渠道政策培训课件PPT
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《渠道基础理论》课件
覆盖能力。
渠道成本与利润贡献
分析渠道的运营成本、利润贡献率等 财务指标,以评估渠道的经济效益。
客户满意度
通过调查和反馈机制了解客户对渠道 的满意度,包括产品、服务、价格等 方面的满意度。
市场覆盖与渗透
评估渠道的市场覆盖范围和渗透率, 了解渠道在目标市场的竞争地位和影 响力。
渠道绩效评估的方法与流程
总结词
随着经济的发展和技术的进步,渠道的发展历程经历 了多个阶段,未来也将呈现出新的发展趋势。
详细描述
在传统经济时代,渠道主要是以实体店铺和直销为主 。随着互联网的普及,电子商务和网络营销逐渐成为 主流渠道。未来,随着人工智能、大数据、物联网等 新技术的应用,智能渠道和数字化渠道将成为主流趋 势。智能渠道能够实现精准营销和个性化服务,提高 用户体验和销售效率;数字化渠道则能够实现线上线 下融合,提高渠道的透明度和可控性。
案例分析
成功案例一:华为的渠道策略与管理
总结词
华为作为全球领先的通信技术公司,其渠道 策略与管理经验值得借鉴。
详细描述
华为注重建立多元化的渠道体系,包括直接 销售、代理商、增值经销商等,以满足不同 客户的需求。同时,华为对渠道商进行严格 的筛选和培训,确保渠道商具备专业能力和 良好的商业道德。此外,华为还通过渠道政 策、技术支持和激励机制等手段,加强与渠
仲裁与法律手段
在协商和调解无效的情况下,可以考虑通过仲裁或法律手段解决冲突 。
建立预防机制
通过建立预防机制,预防渠道冲突的发生,例如制定明确的渠道规则 和政策,加强与渠道成员的沟通与合作等。
CHAPTER 03
渠道绩效评估
渠道绩效评估的标准与指标
销售量与销售额
评估渠道在一定时期内实现的销售量和 销售额,以衡量渠道的总体表现和市场
渠道成本与利润贡献
分析渠道的运营成本、利润贡献率等 财务指标,以评估渠道的经济效益。
客户满意度
通过调查和反馈机制了解客户对渠道 的满意度,包括产品、服务、价格等 方面的满意度。
市场覆盖与渗透
评估渠道的市场覆盖范围和渗透率, 了解渠道在目标市场的竞争地位和影 响力。
渠道绩效评估的方法与流程
总结词
随着经济的发展和技术的进步,渠道的发展历程经历 了多个阶段,未来也将呈现出新的发展趋势。
详细描述
在传统经济时代,渠道主要是以实体店铺和直销为主 。随着互联网的普及,电子商务和网络营销逐渐成为 主流渠道。未来,随着人工智能、大数据、物联网等 新技术的应用,智能渠道和数字化渠道将成为主流趋 势。智能渠道能够实现精准营销和个性化服务,提高 用户体验和销售效率;数字化渠道则能够实现线上线 下融合,提高渠道的透明度和可控性。
案例分析
成功案例一:华为的渠道策略与管理
总结词
华为作为全球领先的通信技术公司,其渠道 策略与管理经验值得借鉴。
详细描述
华为注重建立多元化的渠道体系,包括直接 销售、代理商、增值经销商等,以满足不同 客户的需求。同时,华为对渠道商进行严格 的筛选和培训,确保渠道商具备专业能力和 良好的商业道德。此外,华为还通过渠道政 策、技术支持和激励机制等手段,加强与渠
仲裁与法律手段
在协商和调解无效的情况下,可以考虑通过仲裁或法律手段解决冲突 。
建立预防机制
通过建立预防机制,预防渠道冲突的发生,例如制定明确的渠道规则 和政策,加强与渠道成员的沟通与合作等。
CHAPTER 03
渠道绩效评估
渠道绩效评估的标准与指标
销售量与销售额
评估渠道在一定时期内实现的销售量和 销售额,以衡量渠道的总体表现和市场
渠道初级认证培训课件
点击线路名称, 修改优先级
网关多线路部署案例
多线路优先级的含义: • a) 一般情况下设置同等优先级即可。两条线路选择相同的优先级会直接
对比从两条线路下载图片的耗时,选择耗时小的线路接入 。
设备部署培训
培训内容 部署模式介绍 网关模式
单臂模式
培训目标 1. 掌握 支持的各种部署模式的特点。 1. 掌握网关模式适用环境及支持的功能。 2. 掌握网关单线路和多线路的配置步骤。
1. 掌握单臂模式适用环境及支持的功能。 2. 掌握单臂单线路和多线路的配置步骤。
部署模式介绍 部署模式配置 部署案例 动动深手信服公司简介
部署模式介绍
• 部署模式_简介
•
1、部署模式是指设备以什么样的工作模式部署到客
户网络中去,不同的部署方式对客户的网络影响各有不同,
具体以何种部署方式需要综合客户具体的网络环境和客户
的功能需求而定。
•
2、 支持网关(单线路和多线路)模式、单臂(单线路
和多线路)模式部署。
部署模式介绍
➢ 网关模式特点
• 3. 多线路设置:[系统配置]-[网络配置]-[多线路],勾选[启用多线路传输],并且新 建好两条线路。勾选[启用 多线路],选择[ 用户直接接入本设备],并且新增两条 线路。
网关多线路部署配置步骤
1. 设置网关模式,口和1,2口地址。
网关多线路部署配置步骤
2. 设置系统路由
网关多线路部署配置步骤
• 3、配置 多线路
部署配置(单臂多线路模式)
➢ 单臂多线路模式配置截图(与单臂单线路设置相同)
部署配置(单臂多线路模式)
➢ 单臂多线路模式多线路配置截图
填入公网出口 线路的真实公
网IP地址。
网关多线路部署案例
多线路优先级的含义: • a) 一般情况下设置同等优先级即可。两条线路选择相同的优先级会直接
对比从两条线路下载图片的耗时,选择耗时小的线路接入 。
设备部署培训
培训内容 部署模式介绍 网关模式
单臂模式
培训目标 1. 掌握 支持的各种部署模式的特点。 1. 掌握网关模式适用环境及支持的功能。 2. 掌握网关单线路和多线路的配置步骤。
1. 掌握单臂模式适用环境及支持的功能。 2. 掌握单臂单线路和多线路的配置步骤。
部署模式介绍 部署模式配置 部署案例 动动深手信服公司简介
部署模式介绍
• 部署模式_简介
•
1、部署模式是指设备以什么样的工作模式部署到客
户网络中去,不同的部署方式对客户的网络影响各有不同,
具体以何种部署方式需要综合客户具体的网络环境和客户
的功能需求而定。
•
2、 支持网关(单线路和多线路)模式、单臂(单线路
和多线路)模式部署。
部署模式介绍
➢ 网关模式特点
• 3. 多线路设置:[系统配置]-[网络配置]-[多线路],勾选[启用多线路传输],并且新 建好两条线路。勾选[启用 多线路],选择[ 用户直接接入本设备],并且新增两条 线路。
网关多线路部署配置步骤
1. 设置网关模式,口和1,2口地址。
网关多线路部署配置步骤
2. 设置系统路由
网关多线路部署配置步骤
• 3、配置 多线路
部署配置(单臂多线路模式)
➢ 单臂多线路模式配置截图(与单臂单线路设置相同)
部署配置(单臂多线路模式)
➢ 单臂多线路模式多线路配置截图
填入公网出口 线路的真实公
网IP地址。
渠道建设与管理培训ppt课件
4
第一章 渠道 销售
1 企业战略发生转变 2 企业发展了一个新的产品或产品线
3 现有的产品要瞄准一个新的目标市场
4 将已有的产品投放到新定位的目标市场
5
第一章 渠道 销售
我们知道经销商守着一方市场,有充足的社会关系,有健全的销售网络,有经过市场考验 的销售队伍。他的短期利益是要赚钱,长期利益是要发展,目标和厂家的不尽相同。
•
• • • • •
1:收集所在区域的信息。(包含:客户信息,学校信息,竞争产品信
息,当地国家政策信息等等。) 2:及时与客户取的联系,并且把公司产品,以及渠道政策介绍给客户。 3:对意向客户的实际情况进行背景调查,了解客户的人脉资源情况, 以及经济情况。 4:与客户签订合同,合同谈判,收回,跟踪。 5:协助,指导加盟代理商高效的开发当地市场,培训代理商业务人员 对产品的基本操纵流程,以及谈判技巧。 6:制定,管理,指导代理商年度业绩任务,分解任务目标等。
简言之,最终产品和服务的消费用户不是从原制
造厂商处得到 对产品来说,它不对产品本身进行增值,而是
通过服务,增加产品的附加价值;对企业来说,
减少成本。企业不同的规模和发展阶段,销售渠 道的形态都不相同,绝大多数销售渠道都要经过 由经销商到零售店的这两个环节。很少有经销商 只代理一家的产品,而是有自己的产品组合。
6
第一章 渠道 销售
• • • • (一)渠道不统一引发厂商之间的矛盾 1:统一的渠道政策。 2:多个代理商按合同严格管理。 3:建立奖惩措施。
•
(二)渠道冗长造成管理难度加大
建设成本
1:硬件厂商会遇到的问题,缩短了渠道链条,减少了渠道环节,极大地降低了渠道 • • (三)渠道覆盖面过广 (四)企业对中间商的选择缺乏标准 题,比如实力大的经销商同时也会经营竞争品牌,并以此作为讨价还价的筹码,
第一章 渠道 销售
1 企业战略发生转变 2 企业发展了一个新的产品或产品线
3 现有的产品要瞄准一个新的目标市场
4 将已有的产品投放到新定位的目标市场
5
第一章 渠道 销售
我们知道经销商守着一方市场,有充足的社会关系,有健全的销售网络,有经过市场考验 的销售队伍。他的短期利益是要赚钱,长期利益是要发展,目标和厂家的不尽相同。
•
• • • • •
1:收集所在区域的信息。(包含:客户信息,学校信息,竞争产品信
息,当地国家政策信息等等。) 2:及时与客户取的联系,并且把公司产品,以及渠道政策介绍给客户。 3:对意向客户的实际情况进行背景调查,了解客户的人脉资源情况, 以及经济情况。 4:与客户签订合同,合同谈判,收回,跟踪。 5:协助,指导加盟代理商高效的开发当地市场,培训代理商业务人员 对产品的基本操纵流程,以及谈判技巧。 6:制定,管理,指导代理商年度业绩任务,分解任务目标等。
简言之,最终产品和服务的消费用户不是从原制
造厂商处得到 对产品来说,它不对产品本身进行增值,而是
通过服务,增加产品的附加价值;对企业来说,
减少成本。企业不同的规模和发展阶段,销售渠 道的形态都不相同,绝大多数销售渠道都要经过 由经销商到零售店的这两个环节。很少有经销商 只代理一家的产品,而是有自己的产品组合。
6
第一章 渠道 销售
• • • • (一)渠道不统一引发厂商之间的矛盾 1:统一的渠道政策。 2:多个代理商按合同严格管理。 3:建立奖惩措施。
•
(二)渠道冗长造成管理难度加大
建设成本
1:硬件厂商会遇到的问题,缩短了渠道链条,减少了渠道环节,极大地降低了渠道 • • (三)渠道覆盖面过广 (四)企业对中间商的选择缺乏标准 题,比如实力大的经销商同时也会经营竞争品牌,并以此作为讨价还价的筹码,
《用友渠道政策》课件
分析渠道政策对传统销售渠道和新兴销售渠道的影响,评估政策的创新
性。
03
渠道政策对销售业绩的贡献
量化渠道政策对销售业绩的提升程度,评估政策的实际效益。
渠道政策对市场覆盖率的影响
1 2
渠道政策对市场覆盖范围的扩大
分析渠道政策实施后市场覆盖范围的变化情况, 评估政策的拓展效果。
渠道政策对市场占有率的提升
目的
确保企业产品能够快速、有效地 覆盖市场,提高销售效率,扩大 市场份额,提升品牌影响力。
渠道政策目标
建立完善的销售网络
维护企业形象和品牌价值
通过制定合理的渠道政策,企业可以 建立起覆盖面广、结构合理的销售网 络,提高产品的市场覆盖率。
通过统一的渠道管理和规范,企业可 以维护自身的形象和品牌价值,增强 消费者对品牌的信任和忠诚度。
完善激励机制
制定更具吸引力和激励性的渠 道政策,提高渠道积极性。
提升渠道能力
加强渠道培训和技能提升,提 高渠道专业性和竞争力。
针对未来渠道政策的规划建议
创新渠道模式
探索新的渠道模式和合作方式,以适应市场 变化和客户需求。
加强数字化转型
利用数字化手段优化渠道管理和运营,提高 效率和客户满意度。
拓展国际市场
个性化营销推广
根据不同消费者的需求制 定个性化的营销策略,提 升品牌知名度和用户粘性 。
THANKS
感谢观看
机遇
随着经济的发展和消费升级,企业可 以通过制定更加精准的渠道政策来满 足市场需求,同时还可以借助新技术 提升渠道效率和用户体验。
未来渠道政策的战略规划
01
02
03
强化数字化转型
加大数字化转型的投入, 利用新技术提升渠道效率 和用户体验。
《渠道管理》课件
渠道冲突的解决
01
02
03
04
识别冲突类型
了解冲突的性质和原因,判断 是价格冲突、区域冲突还是产
品冲突等。
沟通与协商
与冲突方进行沟通,了解其立 场和需求,寻求共同的解决方
案。
制定策略与措施
根据冲突类型制定相应的解决 策略,如调整价格、划分销售
区域或调整产品策略等。
监督与调整
对冲突解决过程进行监督,根 据实际情况及时调整策略和措 施,确保冲突得到有效解决。
与渠道成员建立长期、稳定的合作关系,通过沟通、协调和利益共享,增强渠道 凝聚力。
合作机制
建立有效的合作机制,包括激励机制、约束机制和解决纠纷机制等,以保障渠道 合作的顺利进行。
04
CHAPTER
渠道管理与优化
渠道成员的管理
渠道成员的选择
选择合适的渠道成员,确保其具有良 好的信誉、实力和经验,能够有效地 推广和销售产品。
长渠道与短渠道选择
根据产品流通需要,选择较长的分销渠道或较短的直销渠道 。
制定渠道政策与流程
渠道政策
制定明确的渠道政策,包括价格策略 、促销策略、区域保护策略等,以规 范渠道成员的行为。
渠道流程
设计合理的渠道流程,包括订单处理 、物流配送、售后服务等,以提高渠 道效率。
建立渠道关系与合作
渠道关系建立
03
CHAPTER
渠道策略制定与实施
确定目标市场与定位
目标市场分析
深入研究目标市场的需求、购买 行为、竞争态势等因素,以确定 产品的目标市场。
市场定位
根据产品特点和市场竞争情况, 确定产品的市场定位,如高端、 中端或低端市场。
选择合适的渠道模式
渠道推广培训PPT课件
网站结构优化
确保网站导航简单明了,页面加载速 度快,合理使用图片和视频。
优质内容创作
定期发布有价值的内容,吸引和留住 用户,提高网站权重。
社交媒体营销
总结词
利用社交媒体平台发布 有价值的内容,建立品 牌形象,吸引目标受众
关注和互动。
确定目标受众
内容创作
互动与回应
了解目标受众的特点和 喜好,选择合适的社交
培训对象和内容
对象:企业内负责销售和市场推广的员工。
01
02
内容
渠道推广的基本概念和原理
03
04
渠道推广的方法和技巧
成功案例分享与剖析
05
06
实践操作与问题解答
02
渠道推广概述
渠道推广的定义和重要性
定义
渠道推广是指通过各种销售渠道和平 台,将产品或服务推广给目标客户的 过程。
重要性
在竞争激烈的市场环境中,有效的渠 道推广是提高品牌知名度、扩大市场 份额、促进销售增长的关键。
媒体平台。
制作有趣、有吸引力的 内容,包括文字、图片、
视频等。
及时回复用户评论和问 题,增强用户粘性。
内容营销
01
02
03
04
总结词
通过创作高质量的内容吸引潜 在客户,提高品牌知名度和信
誉。
确定目标受众
了解目标受众的需求和兴趣, 创作有针对性的内容。
内容类型
包括博客文章、电子书、白皮 书、案例研究等。
解决方案4
建立有效的数据监控体系,定期 评估渠道推广的效果,及时调整
营销策略,提高推广效果。
03
渠道推广的技巧和方法
搜索引擎优化(SEO)
总结词
渠道基本知识培训PPT课件
零售商/终端商角色
商品销售
直接向消费者销售商品,提供 购物场所和购物体验。
顾客服务
提供优质的售前、售中和售后 服务,满足消费者需求。
商品陈列
负责商品的陈列和展示,营造 良好的购物环境。
市场信息反馈
收集并反馈市场信息,帮助制 造商和批发商了解市场动态和
消费者需求。
04 渠道拓展与运营管理
渠道拓展方法论述
渠道在市场营销中地位
营销组合要素之一
渠道作为市场营销组合的四个基本要 素之一,与产品、价格、促销等要素 相互作用,共同影响着企业的市场营 销活动。
实现销售目标的关键
提升品牌形象的重要途径
通过与优质渠道商的合作,企业可以 提升品牌形象和知名度,增强消费者 对品牌的信任度和忠诚度。
渠道是实现企业销售目标的关键环节, 一个高效、稳定的渠道网络能够帮助 企业快速占领市场、提高销售额。
供应链协同优化
加强与供应商、物流等合作伙伴的协同合作,优化供应链运作,降 低成本并提高效率。
06 总结回顾与展望未来
关键知识点总结
01
渠道定义与分类
详细阐述了渠道的概念、作用及不同类型渠道的特点和适用场景。
02
渠道策略制定
介绍了如何根据产品特性、市场需求和竞争态势制定有效的渠道策略。
03
渠道管理与优化
作用
渠道在商品流通中扮演着桥梁和 纽带的角色,它连接着生产者和 消费者,实现了商品的价值和使 用价值的转移。
渠道类型与特点
类型
根据商品流通环节的不同,渠道可分 为直接渠道和间接渠道;根据渠道成 员关系的不同,可分为传统渠道和整 合渠道。
特点
不同类型的渠道有着不同的特点,如 直接渠道具有流通环节少、价格透明 等特点,而间接渠道则具有流通环节 多、市场覆盖面广等特点。
渠道政策培训课件
03
渠道政策核心内容解读
价格政策
价格体系
包括产品出厂价、批发价、零售 价等,确保渠道利润和市场竞争
力。
价格调整机制
根据市场变化、成本变动等因素, 适时调整价格,保持价格稳定。
价格保密措施
对价格信息进行严格保密,防止泄 露和滥用。
销售支持政策设定
与渠道合作伙伴共同制定 销售目标,确保任务明确 、可执行。
实现共赢。
销售技巧与服务意识
培训销售人员掌握基本销售技巧,如客户 需求分析、产品展示与演示、异议处理等 ,并强化服务意识,提升客户满意度。
培训方式
采用线上+线下相结合的方式,包括课堂 讲授、案例分析、角色扮演、团队讨论等 多种形式,确保培训效果。
渠道政策考核标准与方法
考核标准
制定明确的考核标准,包括销售人员 对渠道政策、产品知识、销售技巧及 服务意识等方面的掌握情况。
强化政策执行与监督
建议加强政策执行力度,建立有效的监督机制,确保政策落地。
优化政策协同与沟通
期待加强部门间协同,提高政策沟通效率,形成合力推动渠道发 展。
THANKS
谢谢您的观看
进行政策解读和传达。
目标设定与任务分配
根据政策要求,设定明确的执 行目标,并为渠道成员分配具 体的任务。
执行方案制定
制定详细的执行方案,包括时 间表、责任人、资源投入等, 确保政策的顺利执行。
执行过程监控
通过定期的检查和汇报,对执 行过程进行监控,确保执行不
偏离政策要求。
渠道政策执行情况跟踪与反馈
渠道政策调整与优化建议
市场环境变化应对
政策效果持续优化
密切关注市场环境的变化,及时调整政策 以适应新的市场形势和竞争态势。
渠道管理-渠道激励(激励管理)PPT课件
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
间接经济激励
融资支持
为渠道成员提供贷款、担保或信用支持,解决资金周转问题。
优先权与排他性协议
确保渠道成员在特定区域或市场获得独家经营权或优先供货权。
培训与技术支持
提高渠道成员的销售技巧、管理能力或技术水平,增强竞争力。
非经济激励
品牌推广
协助渠道成员提升品牌形象,扩 大知名度。
参与决策
给予渠道成员一定的决策参与权, 提高其归属感和参与度。
检查是否与渠道成员保持了有 效的沟通,确保他们了解并接
受激励方案。
市场变化
考虑市场变化是否影响了激励 措施的效果,如竞争对手的策
略调整。
优化渠道激励策略和措施
调整激励方案
根据评估结果和原因分析,对 激励方案进行调整,以更好地
满足渠道成员的需求。
加强执行力度
优化执行流程,确保激励方案 得到有效执行。
根据销售业绩、市场情况等因素,设定合理的奖 励额度。
3
考虑长期和短期激励的平衡
既要考虑短期销售目标,也要关注长期合作关系 的发展。
实施持续的激励管理
01
定期评估和调整激励计划
根据实际情况,定期评估和调整激励计划,确保其有效性和公平性。
02
建立有效的沟通机制
建立有效的沟通机制,及时了解销售人员的反馈和建议,优化激励管理。
信息共享与沟通
加强与渠道成员之间的信 息共享和沟通,及时了解 其需求和反馈,提高其对 企业的满意度。
提升企业品牌形象和市场竞争力
统一的市场营销策略
01
通过统一的渠道激励策略,提高企业在市场上的知名度和品牌
形象。
渠道管理政策ppt课件
➢渠道高级培训课程(提高、巩固)
渠道支持:培训
➢培训方式: ➢总部组织:新签代理总部培训班、高级培训 ➢大区或分公司组织:初级、中级、普及培训 ➢视频培训:普及培训、补充培训 ➢上门培训
➢培训内容: ➢销售、咨询、技术、实施
渠道支持:人员外派政策
➢人员由xxx分公司在当地负责招聘,在xxx公司实习3个月, 经培训考试合格,发给xxx销售或实施工程师证书,然后外 派到渠道工作;
3区
4区
5区
渠道总监、渠道经理、 渠道技术经理、渠道助理
渠道经理、渠道技术经理、 渠道助理
渠道价格管理
➢1、qq公开报价 ➢qq报价为全国统一报价,由xxx股份有限公司制定。以 xxx印刷公布的最新qqqqq报价单为准。 ➢任何授权渠道合作伙伴均不得随意提高qqq公开售价;
➢2、渠道qq提货价 ➢渠道合作伙伴提货价根据根据渠道不同级别而不同; ➢提货价分为正常提货价和特殊提货价两种; ➢首次签约的渠道提货价为代理协议上双方签订的价格。 ➢对渠道半年考核一次,渠道进货价格随之调整。
渠道奖惩管理
➢ 各渠道合作伙伴的年度累计出货额完成总部确定的 考核指标,可获得一定奖励,具体方法详见签订合 作协议时同时签订的考核任务书;
➢ xxxxxx公司总部市场营销中心在年底将根据渠道合 作伙伴的业绩完成情况、综合考评结果及客户服务 质量,评选年度优秀渠道合作伙伴,颁发奖牌并给 予一定的物资奖励;
➢ 任何事先未书面上报xxxxxx各大区审批的项目,不 管成交价格如何,在进货时将不予特价支持,仍按 协议规定进货价格执行。
冲突管理:项目报备
➢项目报备是避免冲突管理的重要方法; ➢严格执行项目申报制度,先报备先保护原则; ➢渠道已经报备的项目和渠道的老用户,将获得公司的优先 保护和支持。
渠道支持:培训
➢培训方式: ➢总部组织:新签代理总部培训班、高级培训 ➢大区或分公司组织:初级、中级、普及培训 ➢视频培训:普及培训、补充培训 ➢上门培训
➢培训内容: ➢销售、咨询、技术、实施
渠道支持:人员外派政策
➢人员由xxx分公司在当地负责招聘,在xxx公司实习3个月, 经培训考试合格,发给xxx销售或实施工程师证书,然后外 派到渠道工作;
3区
4区
5区
渠道总监、渠道经理、 渠道技术经理、渠道助理
渠道经理、渠道技术经理、 渠道助理
渠道价格管理
➢1、qq公开报价 ➢qq报价为全国统一报价,由xxx股份有限公司制定。以 xxx印刷公布的最新qqqqq报价单为准。 ➢任何授权渠道合作伙伴均不得随意提高qqq公开售价;
➢2、渠道qq提货价 ➢渠道合作伙伴提货价根据根据渠道不同级别而不同; ➢提货价分为正常提货价和特殊提货价两种; ➢首次签约的渠道提货价为代理协议上双方签订的价格。 ➢对渠道半年考核一次,渠道进货价格随之调整。
渠道奖惩管理
➢ 各渠道合作伙伴的年度累计出货额完成总部确定的 考核指标,可获得一定奖励,具体方法详见签订合 作协议时同时签订的考核任务书;
➢ xxxxxx公司总部市场营销中心在年底将根据渠道合 作伙伴的业绩完成情况、综合考评结果及客户服务 质量,评选年度优秀渠道合作伙伴,颁发奖牌并给 予一定的物资奖励;
➢ 任何事先未书面上报xxxxxx各大区审批的项目,不 管成交价格如何,在进货时将不予特价支持,仍按 协议规定进货价格执行。
冲突管理:项目报备
➢项目报备是避免冲突管理的重要方法; ➢严格执行项目申报制度,先报备先保护原则; ➢渠道已经报备的项目和渠道的老用户,将获得公司的优先 保护和支持。
《中国移动渠道》课件
强化客户服务:提供优质的客户 服务,提高客户满意度和忠诚度, 促进客户重复购买。
营销效果评估与优化
营销效果评估 指标:包括销 售额、市场份 额、客户满意
度等
营销效果分析: 对各项指标进 行深入分析, 找出优势和不
足
营销策略优化 建议:根据分 析结果,提出 针对性的优化
建议
实施优化措施: 将优化建议付 诸实践,持续 改进营销策略
未来发展策略规划与建议
渠道多元化发展: 拓展线上渠道, 加强与电商平台、 社交媒体等合作
提升服务质量: 加强客户关怀, 提高服务质量和 满意度
创新业务模式: 探索新的业务模 式,满足客户需 求,提高竞争力
加强人才培养: 培养专业人才, 提高团队素质和 执行力
YOUR LOGO
THANK YOU
汇报人:PPT 汇报时间:20X-XX-XX
YOUR LOGO
《中国移动渠道》 PPT课件
PPT,a click to unlimited possibilities
汇报人:PPT
汇报时间:20X-XX-XX
添加目录标题
中国移动渠道运 营与管理
中国移动渠道概 述
中国移动渠道营 销策略与技巧
中国移动渠道类 型
中国移动渠道客 户服务与支持
单击添加章节标题
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
渠道优化:对现有渠道进行优化, 提高渠道效率
渠道管理:对渠道进行规范化管 理,确保渠道稳定和可持续发展
渠道管理规范
渠道规划:明确 渠道目标、策略 和布局
渠道拓展:寻找 和吸引优质渠道 合作伙伴
渠道激励:制定 合理的激励政策 ,激发渠道积极 性
渠道工作计划PPT
调研市场
深入了解目标市场和潜在渠道 合作伙伴,包括行业趋势、竞
争对手和目标客户等。
制定计划
根据市场调研结果,制定详细 的新渠道开发计划,包括目标 渠道、合作方式、预期效果等 。
推进合作
积极与潜在渠道合作伙伴进行 沟通和协商,达成共识并推进 合作。
评估效果
定期对新渠道开发计划进行评 估和调整,以确保计划的实施
3
合规性审查
定期对公司业务进行合规性审查,及时发现并纠 正潜在的法律风险。
06
总结与展望
本季度工作成果回顾
01
02
03
04
渠道拓展成果
成功开发了50家新的合作伙 伴,实现了全国范围内的渠道
覆盖。
销售目标达成
完成了本季度销售目标的 120%,实现了业绩的稳步增
长。
市场推广活动
组织了10场线下推广活动, 提高了品牌知名度和曝光率。
定期更新培训材料
根据市场变化和产品更新,定期更新培训材料, 确保渠道合作伙伴掌握最新信息。
服务团队建设与管理
组建专业服务团队
招募具备专业知识和服务经验的人员,组建高效、专业的服务团 队。
制定服务流程与规范
明确服务团队的工作职责、服务流程和规范,确保服务质量稳定可 靠。
建立服务监督机制
设立服务质量监督岗位,定期对服务团队进行质量检查和评估,及 时发现问题并改进。
效果符合预期。
现有渠道优化措施
分析问题
制定方案
对现有渠道进行全面分析,找出存在的问 题和瓶颈,如渠道覆盖面不够广、渠道利 润率低等。
针对现有渠道存在的问题,制定具体的优 化方案,包括拓展渠道覆盖面、提高渠道 利润率、加强渠道管理等。
实施方案
深入了解目标市场和潜在渠道 合作伙伴,包括行业趋势、竞
争对手和目标客户等。
制定计划
根据市场调研结果,制定详细 的新渠道开发计划,包括目标 渠道、合作方式、预期效果等 。
推进合作
积极与潜在渠道合作伙伴进行 沟通和协商,达成共识并推进 合作。
评估效果
定期对新渠道开发计划进行评 估和调整,以确保计划的实施
3
合规性审查
定期对公司业务进行合规性审查,及时发现并纠 正潜在的法律风险。
06
总结与展望
本季度工作成果回顾
01
02
03
04
渠道拓展成果
成功开发了50家新的合作伙 伴,实现了全国范围内的渠道
覆盖。
销售目标达成
完成了本季度销售目标的 120%,实现了业绩的稳步增
长。
市场推广活动
组织了10场线下推广活动, 提高了品牌知名度和曝光率。
定期更新培训材料
根据市场变化和产品更新,定期更新培训材料, 确保渠道合作伙伴掌握最新信息。
服务团队建设与管理
组建专业服务团队
招募具备专业知识和服务经验的人员,组建高效、专业的服务团 队。
制定服务流程与规范
明确服务团队的工作职责、服务流程和规范,确保服务质量稳定可 靠。
建立服务监督机制
设立服务质量监督岗位,定期对服务团队进行质量检查和评估,及 时发现问题并改进。
效果符合预期。
现有渠道优化措施
分析问题
制定方案
对现有渠道进行全面分析,找出存在的问 题和瓶颈,如渠道覆盖面不够广、渠道利 润率低等。
针对现有渠道存在的问题,制定具体的优 化方案,包括拓展渠道覆盖面、提高渠道 利润率、加强渠道管理等。
实施方案
渠道策略PPT课件
渠道策略ppt课件
目录
• 渠道策略概述 • 渠道选择与布局 • 渠道拓展与优化 • 渠道管理与维护 • 渠道策略实施与评估 • 案例分析与讨论
01 渠道策略概述
定义与重要性
定义
渠道策略是企业为实现销售目标 ,选择和运用各种销售渠道的策 略组合。
重要性
有效的渠道策略能够降低销售成 本,提高市场份额,增强品牌竞 争力。
高的渠道。
渠道稳定性
优先选择稳定性强、合 作意愿高的渠道,确保
长期合作的可能性。
竞争态势
分析竞争对手的渠道策 略,选择有利于自身发
展的渠道。
渠道布局规划
01
02
03
04
区域布局
根据不同区域的市场需求和竞 争状况,合理规划渠道布局, 实现区域市场的有效覆盖。
渠道类型选择
根据产品或服务的特点,选择 适合的销售渠道类型,如直销
协商沟通
通过协商和沟通,寻求双方都能接受的解决方案,化解冲突。
制度规范
建立完善的渠道管理制度和规范,明确各方权责利,减少冲突发生 的可能性。
渠道忠诚度培养
利益共享
与渠道成员建立利益共享机制,激发其积极性和忠诚度。
服务支持
为渠道成员提供全方位的服务支持,包括技术支持、市场推广等, 提高其满意度和忠诚度。
渠道策略类型
01
02
03
直接渠道策略
企业通过自有销售团队或 在线平台直接向消费者销 售产品。
间接渠道策略
企业与经销商、代理商等 合作,通过其销售网络将 产品推向市场。
混合渠道策略
企业综合运用直接和间接 渠道,以最大化销售效果。
渠道策略发展趋势
数字化与智能化
随着互联网技术的发展, 数字化和智能化的销售渠 道正在崛起,如社交电商、 直播带货等。
目录
• 渠道策略概述 • 渠道选择与布局 • 渠道拓展与优化 • 渠道管理与维护 • 渠道策略实施与评估 • 案例分析与讨论
01 渠道策略概述
定义与重要性
定义
渠道策略是企业为实现销售目标 ,选择和运用各种销售渠道的策 略组合。
重要性
有效的渠道策略能够降低销售成 本,提高市场份额,增强品牌竞 争力。
高的渠道。
渠道稳定性
优先选择稳定性强、合 作意愿高的渠道,确保
长期合作的可能性。
竞争态势
分析竞争对手的渠道策 略,选择有利于自身发
展的渠道。
渠道布局规划
01
02
03
04
区域布局
根据不同区域的市场需求和竞 争状况,合理规划渠道布局, 实现区域市场的有效覆盖。
渠道类型选择
根据产品或服务的特点,选择 适合的销售渠道类型,如直销
协商沟通
通过协商和沟通,寻求双方都能接受的解决方案,化解冲突。
制度规范
建立完善的渠道管理制度和规范,明确各方权责利,减少冲突发生 的可能性。
渠道忠诚度培养
利益共享
与渠道成员建立利益共享机制,激发其积极性和忠诚度。
服务支持
为渠道成员提供全方位的服务支持,包括技术支持、市场推广等, 提高其满意度和忠诚度。
渠道策略类型
01
02
03
直接渠道策略
企业通过自有销售团队或 在线平台直接向消费者销 售产品。
间接渠道策略
企业与经销商、代理商等 合作,通过其销售网络将 产品推向市场。
混合渠道策略
企业综合运用直接和间接 渠道,以最大化销售效果。
渠道策略发展趋势
数字化与智能化
随着互联网技术的发展, 数字化和智能化的销售渠 道正在崛起,如社交电商、 直播带货等。
渠道政策
售后服务:实行“一、二、三、四模式。即:
一个结果:服务圆满; 二个理念:带走用户的烦恼,留下海尔的真诚; 三个控制:服务投诉率小于10ppm,服务遗漏率 小于10ppm,服务不满意率小于10ppm; 四个不漏: 一字不漏地记录客户反映的问题; 一字不漏地处理客户反映的问题; 一字不漏地复查处理结果; 一次不漏的将复查结果反映到设计、生产、经 营部门。
2、区域差别化政策 不同区域市场通常因为文化差异、经济发 展水平及现实经济形式的差异、商业环境 与习惯的差异,对商品分销渠道存在着不 同的要求。 3、销售价格、 4、差价与折扣、 5、货款支付 6、转售定价权政策
7、备货水平政策
商品包装职能的确定、包装物的制作、印刷 及相关成本的补偿问题 产品配送中必要设备与场地的投资问题、使 用租金问题、人员工资及管理费用、配送程 序、损失责任等问题 规定门店存货水平应考虑的因素:防止缺货、 规范供应方货物配送、均衡利用生产能力与 物流能力。
2、专家力:帮助渠道其他成员进行市场 开拓、产品推介、现场促销的能力,专家 力越强,控制渠道的能力也越强。 3、奖赏力:渠道成员在另一成员完成特 定工作任务后能给予某种有价值的东西的 能力。 4、产权力:企业以产权为纽带,实施纵 向一体化战略,实现供、产、销一条龙。
案例—泰国正大集团的产权力
(3)选择分销 它是指制造商在某一地区仅仅通过少数几个 精心挑选的、最合适的中间商推销其产品。 这样,既可以使产品取得足够的市场覆盖面, 又可以比密集分销更易控制和节省成本。 它的营销渠道比独家分销宽,比密集性分销 窄,这是企业较普遍使用的一种策略。
渠道战略及行业渠道拓展ppt课件
渠道战略及行业渠道拓展
国内市场管理部 邓文俊
2019
-
1
培训目的:理解公司渠道化战略,了解渠道政策与工作
流程(内部协同,外部拓展、加深,维系),在达一线办事
处后能够按业务模式顺利开展工作。
课程大纲:
1、深信服公司业务模式,渠道化战略 2、渠道的价值,渠道体系与渠道政策 3、内部如何协同进行渠道建设工作 4、外部如何选择渠道、拓展渠道、加深合作、维系渠道 PPT之外,开展学习与交流,参考两份材料。
-
18
以产品为中心的行业渠道(一)
一、特点: • 一个或几个产品的核心合作伙伴
• 公司发展前期主要靠销售人员拓展和老总的资源和厂商支持
3. 如果只是一个普通的市场人员:了解其所负责的行业或者 区域,介绍相关成功案例及利润点。
2019
-
11
交流时需要了解的内容
1.尽可能全面的了解对方的优质行业或客户。 2.了解对方的公司架构(规模,人数)及市场规划。 3.对同类产品的了解程度。 4.了解行业渠道对我公司的行业需求分析的观点,了解行业 渠道眼中的行业特色。
2019
-
10
针对对象不同,介绍主要内容的不同
1.针对市场总监或者系统集成部总经理:重点讲解我们已有 的同行业成功案例,公司的渠道政策和市场规划,利润点 与同类厂商的优势(偏重与市场)。 2.针对技术总监:同行业成功案例的详细介绍,解决了客户 的什么问题,行业需求分析的共享与验证,与同类厂商的 优势(偏重于技术)。
2019
-
16
公关及日常维系
1. 单点的公关,吃饭,日常的活动。 2. 以月为单位,固定频率的拜访,沟通最近公司在同行业取 得的突破。
3. 与行业渠道的接触不但要纵向也要横向的接触,关键人在 行业渠道中往往不只一个。
国内市场管理部 邓文俊
2019
-
1
培训目的:理解公司渠道化战略,了解渠道政策与工作
流程(内部协同,外部拓展、加深,维系),在达一线办事
处后能够按业务模式顺利开展工作。
课程大纲:
1、深信服公司业务模式,渠道化战略 2、渠道的价值,渠道体系与渠道政策 3、内部如何协同进行渠道建设工作 4、外部如何选择渠道、拓展渠道、加深合作、维系渠道 PPT之外,开展学习与交流,参考两份材料。
-
18
以产品为中心的行业渠道(一)
一、特点: • 一个或几个产品的核心合作伙伴
• 公司发展前期主要靠销售人员拓展和老总的资源和厂商支持
3. 如果只是一个普通的市场人员:了解其所负责的行业或者 区域,介绍相关成功案例及利润点。
2019
-
11
交流时需要了解的内容
1.尽可能全面的了解对方的优质行业或客户。 2.了解对方的公司架构(规模,人数)及市场规划。 3.对同类产品的了解程度。 4.了解行业渠道对我公司的行业需求分析的观点,了解行业 渠道眼中的行业特色。
2019
-
10
针对对象不同,介绍主要内容的不同
1.针对市场总监或者系统集成部总经理:重点讲解我们已有 的同行业成功案例,公司的渠道政策和市场规划,利润点 与同类厂商的优势(偏重与市场)。 2.针对技术总监:同行业成功案例的详细介绍,解决了客户 的什么问题,行业需求分析的共享与验证,与同类厂商的 优势(偏重于技术)。
2019
-
16
公关及日常维系
1. 单点的公关,吃饭,日常的活动。 2. 以月为单位,固定频率的拜访,沟通最近公司在同行业取 得的突破。
3. 与行业渠道的接触不但要纵向也要横向的接触,关键人在 行业渠道中往往不只一个。
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不足:经销商数目众多,企业控制渠道难度大; 企业维护渠道费用大;分销商竞争会异常激烈。
适 用:
它适合于价格低廉、差异性不大 的日用消费品,如烟酒糖茶、小五 金等。因为顾客购买这类商品主要 的要求是购买方便。
(2)独家分销
独家分销。指企业在某一地区仅选择一家中 间商销售区产品。
优势:控制渠道容易;分销商竞争程度低; 渠道费用省。
引导案例
某家具制造商以往只是通过特许经销商销售其产品,
当其市场占有率降低后,该制造商才发现其竞争者已采
取了许多创新措施,如:
①主要品牌已通过折扣商店销售;
②与建筑企业结盟,建筑企业直接向制造商大量采购;
③很多竞争者采取挨门挨户访问推销的方式,主动出击;
上述竞争者渠道策略的改变,使该制造商也必须考 察各种可行的渠道策略,并做必要的修正与改进。
①可以避免竞争,加强对分销商的控制。 ②便于生产商对销售的管理。与中间商保持长
期独家交易的关系,可以使供应商较为容易地 预测未来的销售情况。 ③可以降低流通体系费用。 ④分销商可以获得供应商提供的促销支持和其 他帮助,同时避免经营多品牌所带来的存货成 本的增加。
第3章 渠道政策
1、基本的渠道政策 2、销售价格政策 3、产品线经销政策 4、渠道一体化政策
第3章渠道政策
[教学目的] 通过本章的学习了解分销渠道的各种政策,掌握
分销渠道3种基本政策及其利弊。掌握渠道一 体化政策及其利与弊。理解销售价格政策与产 品线经销政策。 [基本要求] 重点掌握分销渠道3种基本政策及其利弊 [教学时数] 2学时
案例2:亚洲啤酒的固定价格策略
亚洲啤酒(苏州)有限公司啤酒零售价为每瓶2.5 元,要求经销商不能降低一分钱,谁违反了规则, 就取消谁的经销商资格。
为了加强监督,他们特地招聘了45名“价格监察 员”,每天的任务就是在各个商店内转,监督经销 商是否遵守公司的价格政策。通过这种方式来保 证全市大小商店价格一个样。
3.1 基本渠道政策
基本的渠道政策表现为渠道宽度,也就是 指渠道中对于同一层次的中间商数量的选择。 一般有三种选择:
(1)密集分销 (2)选择分销 (3)独家分销
(1)密集分销
密集分销。指企业在某一地区尽可能多通过的批 发商、零售商来销售其产品。
优势:市场覆盖提升销售量。
3.2 销售价格政策
价格是影响生产商、经销商和消费者行为的重 要因素,因此,合理而准确的价格政策既能保障 生产商利益,调动经销商的积极性,又能吸引消 费者,战胜竞争对手,是保证市占有率的关键。
价格策略可以分为两种基本类型: 价格维持策略和价格差别化策略
1、价格维持策略
价格维持策略是指企业通过控制产品 价格,使得渠道成员不能以低于或高 于企业制定的价格销售产品。这种政 策也称“固定价格策略”。
案例1:金龙鱼的固定价格策略
生产“金龙鱼”食用油的南海油脂工业有限公司 在全国有400多个一级经销商,为了保证价格体系 的稳定,其分销网络的任何一环都是“一口价”。 公司实行全国统一报价制,距离远的由公司补贴运 费,防止产品在区域间窜货行为。
同时,为了保证经销商的利益不受损害,公司规定 非经销商客户到公司拿货的价格比在当地向经销 商直接拿货的价格还要高。
不足:市场覆盖面小;顾客接触率低;过分 依赖中间商,易受中间商支配,会因中间商 选择不当或关系恶化而失去市场。
适 用:
是最窄的分销渠道,适用于一些特 殊的消费品。尤其是一些品牌服装、 高档家具以及一些机器设备等。
(3)选择分销
选择分销。指企业在某一地区仅仅使用少数几个 精心挑选的、最合适的中间商销售其产品。
优势:企业控制渠道较易;市场覆盖面较大; 顾客接触率较高。
不足:选择中间商难;分销商竞争较激烈。
适用:
适用于各类商品,尤其是那些选 择性较强的消费品。如家用电器、 服装、电子设备等。
案例:IBM、苹果等个人电脑 的渠道政策转变
在20世纪80年代末,IBM、苹果等公司极力扩 张他们的销售网络,选择了大量的分销商来销售 其电脑产品。使得分销商之间竞争激烈,价格大 战频发。当净利润随着价格的下跌而减少时,分 销商为顾客提供的服务也每况愈下,消费者抱怨 连天,同时销量也停滞不前。后来公司认识到了 问题的所在,大大减少了经销商的数量,加强对 经销商的管理,经过多方努力,重新获得了顾客 满意。
43度飞天茅台(500ml)
¥1050元
38度飞天茅台(500ml)
¥750元
3.3 产品线经销政策
产品线是指企业将生产、销售的多种产品按照一定 标准进行同质组合而成的综合产品群。
产品线其实就是指密切相关的产品,这些产品功能 相同,售给同类顾客群,通过同一各类渠道销售出 去。
如宝洁公司旗下就有多条产品线(洗发护发、护肤 美容、婴儿用品、纸巾、牙膏等),每个产品线中 又包含了多个品牌的产品产品。如洗护发产品线中 就包括了飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣,伊卡璐等多 个品牌。
渠道产品线策略主要有:
☆ 排他交易 ☆ 搭售
(1)排他交易
排他交易是指卖方(供应商)要求它的中间商 只能经营其产品或品牌,或者最起码不能经营 其直接竞争对手的产品和品牌的交易行为。
排他交易使中间商更为依赖其供应商,供应 商因此能使得中间商对其忠诚。
具体说来,排他交易的策略具有以下 几个方面的好处:
优点:
①可以控制价格竞争,维护价格体系的稳定; ②可以保护经销商的利益; ③能够保证客户得到更多的产品信息; ④支持品牌的“价格-质量”形象;
2、差异化策略
差异化策略是企业对不同的细分市场采取不同的 价格策略的行为。
企业之所以能够采取价格差异化政策,主要是因 为市场本身存在差异化。由于市场存在着不同的 需求,成本、价格敏感度和竞争等因素通常会因 细分市场的不同而显著不同。此时,采取单一价 格的销售策略不利于获得利润。
茅台酒的国内外差异价格策略
茅台酒,被尊称为“国酒”。它具有色清透 明、入口柔绵、回香持久的特点,人们把茅台酒 独有的香味称为“茅香”,是我国酱香型风格最 完美的典型。
53度茅台五十年 500ml ¥28800元
53度茅台三十年 500ml ¥16800元
53度飞天茅台(500ml)
¥2280元
适 用:
它适合于价格低廉、差异性不大 的日用消费品,如烟酒糖茶、小五 金等。因为顾客购买这类商品主要 的要求是购买方便。
(2)独家分销
独家分销。指企业在某一地区仅选择一家中 间商销售区产品。
优势:控制渠道容易;分销商竞争程度低; 渠道费用省。
引导案例
某家具制造商以往只是通过特许经销商销售其产品,
当其市场占有率降低后,该制造商才发现其竞争者已采
取了许多创新措施,如:
①主要品牌已通过折扣商店销售;
②与建筑企业结盟,建筑企业直接向制造商大量采购;
③很多竞争者采取挨门挨户访问推销的方式,主动出击;
上述竞争者渠道策略的改变,使该制造商也必须考 察各种可行的渠道策略,并做必要的修正与改进。
①可以避免竞争,加强对分销商的控制。 ②便于生产商对销售的管理。与中间商保持长
期独家交易的关系,可以使供应商较为容易地 预测未来的销售情况。 ③可以降低流通体系费用。 ④分销商可以获得供应商提供的促销支持和其 他帮助,同时避免经营多品牌所带来的存货成 本的增加。
第3章 渠道政策
1、基本的渠道政策 2、销售价格政策 3、产品线经销政策 4、渠道一体化政策
第3章渠道政策
[教学目的] 通过本章的学习了解分销渠道的各种政策,掌握
分销渠道3种基本政策及其利弊。掌握渠道一 体化政策及其利与弊。理解销售价格政策与产 品线经销政策。 [基本要求] 重点掌握分销渠道3种基本政策及其利弊 [教学时数] 2学时
案例2:亚洲啤酒的固定价格策略
亚洲啤酒(苏州)有限公司啤酒零售价为每瓶2.5 元,要求经销商不能降低一分钱,谁违反了规则, 就取消谁的经销商资格。
为了加强监督,他们特地招聘了45名“价格监察 员”,每天的任务就是在各个商店内转,监督经销 商是否遵守公司的价格政策。通过这种方式来保 证全市大小商店价格一个样。
3.1 基本渠道政策
基本的渠道政策表现为渠道宽度,也就是 指渠道中对于同一层次的中间商数量的选择。 一般有三种选择:
(1)密集分销 (2)选择分销 (3)独家分销
(1)密集分销
密集分销。指企业在某一地区尽可能多通过的批 发商、零售商来销售其产品。
优势:市场覆盖提升销售量。
3.2 销售价格政策
价格是影响生产商、经销商和消费者行为的重 要因素,因此,合理而准确的价格政策既能保障 生产商利益,调动经销商的积极性,又能吸引消 费者,战胜竞争对手,是保证市占有率的关键。
价格策略可以分为两种基本类型: 价格维持策略和价格差别化策略
1、价格维持策略
价格维持策略是指企业通过控制产品 价格,使得渠道成员不能以低于或高 于企业制定的价格销售产品。这种政 策也称“固定价格策略”。
案例1:金龙鱼的固定价格策略
生产“金龙鱼”食用油的南海油脂工业有限公司 在全国有400多个一级经销商,为了保证价格体系 的稳定,其分销网络的任何一环都是“一口价”。 公司实行全国统一报价制,距离远的由公司补贴运 费,防止产品在区域间窜货行为。
同时,为了保证经销商的利益不受损害,公司规定 非经销商客户到公司拿货的价格比在当地向经销 商直接拿货的价格还要高。
不足:市场覆盖面小;顾客接触率低;过分 依赖中间商,易受中间商支配,会因中间商 选择不当或关系恶化而失去市场。
适 用:
是最窄的分销渠道,适用于一些特 殊的消费品。尤其是一些品牌服装、 高档家具以及一些机器设备等。
(3)选择分销
选择分销。指企业在某一地区仅仅使用少数几个 精心挑选的、最合适的中间商销售其产品。
优势:企业控制渠道较易;市场覆盖面较大; 顾客接触率较高。
不足:选择中间商难;分销商竞争较激烈。
适用:
适用于各类商品,尤其是那些选 择性较强的消费品。如家用电器、 服装、电子设备等。
案例:IBM、苹果等个人电脑 的渠道政策转变
在20世纪80年代末,IBM、苹果等公司极力扩 张他们的销售网络,选择了大量的分销商来销售 其电脑产品。使得分销商之间竞争激烈,价格大 战频发。当净利润随着价格的下跌而减少时,分 销商为顾客提供的服务也每况愈下,消费者抱怨 连天,同时销量也停滞不前。后来公司认识到了 问题的所在,大大减少了经销商的数量,加强对 经销商的管理,经过多方努力,重新获得了顾客 满意。
43度飞天茅台(500ml)
¥1050元
38度飞天茅台(500ml)
¥750元
3.3 产品线经销政策
产品线是指企业将生产、销售的多种产品按照一定 标准进行同质组合而成的综合产品群。
产品线其实就是指密切相关的产品,这些产品功能 相同,售给同类顾客群,通过同一各类渠道销售出 去。
如宝洁公司旗下就有多条产品线(洗发护发、护肤 美容、婴儿用品、纸巾、牙膏等),每个产品线中 又包含了多个品牌的产品产品。如洗护发产品线中 就包括了飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣,伊卡璐等多 个品牌。
渠道产品线策略主要有:
☆ 排他交易 ☆ 搭售
(1)排他交易
排他交易是指卖方(供应商)要求它的中间商 只能经营其产品或品牌,或者最起码不能经营 其直接竞争对手的产品和品牌的交易行为。
排他交易使中间商更为依赖其供应商,供应 商因此能使得中间商对其忠诚。
具体说来,排他交易的策略具有以下 几个方面的好处:
优点:
①可以控制价格竞争,维护价格体系的稳定; ②可以保护经销商的利益; ③能够保证客户得到更多的产品信息; ④支持品牌的“价格-质量”形象;
2、差异化策略
差异化策略是企业对不同的细分市场采取不同的 价格策略的行为。
企业之所以能够采取价格差异化政策,主要是因 为市场本身存在差异化。由于市场存在着不同的 需求,成本、价格敏感度和竞争等因素通常会因 细分市场的不同而显著不同。此时,采取单一价 格的销售策略不利于获得利润。
茅台酒的国内外差异价格策略
茅台酒,被尊称为“国酒”。它具有色清透 明、入口柔绵、回香持久的特点,人们把茅台酒 独有的香味称为“茅香”,是我国酱香型风格最 完美的典型。
53度茅台五十年 500ml ¥28800元
53度茅台三十年 500ml ¥16800元
53度飞天茅台(500ml)
¥2280元