信息管理概论期末复习一

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(完整版)信息管理概论期末复习参考题与答案

(完整版)信息管理概论期末复习参考题与答案一、选择题1. 以下哪项不是信息管理的基本要素？（）A. 信息B. 数据C. 系统D. 管理答案：D2. 信息管理的主要目的是（）。

A. 提高信息的价值B. 提高信息的安全性C. 提高信息处理的效率D. 所有以上选项答案：D3. 信息管理的关键技术不包括以下哪项？（）A. 数据库技术B. 人工智能技术C. 互联网技术D. 核能技术答案：D二、填空题1. 信息管理是指对信息资源进行有效的______、______、______、______和______。

答案：收集、加工、存储、传递、利用2. 信息管理的核心是______，目的是实现信息的______和______。

答案：信息资源，有效整合，高效利用三、判断题1. 信息管理只涉及技术层面，与组织管理和人员管理无关。

（）答案：错误2. 信息管理是现代社会的重要支柱，对国家经济发展具有重要意义。

（）答案：正确四、简答题1. 简述信息管理的原则。

答案：信息管理的原则包括：（1）目标原则：信息管理应明确目标，以满足用户需求为出发点。

（2）系统性原则：信息管理应将信息视为一个整体，实现信息的有效整合。

（3）动态性原则：信息管理应关注信息的变化，及时调整管理策略。

（4）安全性原则：信息管理应确保信息的安全，防止信息泄露和损坏。

（5）效益原则：信息管理应追求高效、低成本，提高信息资源的利用效率。

2. 简述信息管理的重要性。

答案：信息管理的重要性体现在以下几个方面：（1）提高信息资源利用率：通过信息管理，可以更好地整合和利用信息资源，提高信息价值。

（2）促进组织决策：信息管理为组织提供及时、准确的信息，有助于决策者做出明智的决策。

（3）提高工作效率：信息管理有助于提高信息处理的效率，降低组织运营成本。

（4）增强组织竞争力：信息管理有助于提高组织的核心竞争力，适应市场变化。

（5）保障信息安全：信息管理可以确保信息的安全，防止信息泄露和损坏。

信息管理期末复习知识点

信息管理项目一1.信息定义：信息是主体对客观的认识和揭示,它包括数据，字符，文字,图形等等;2.信息的特征:1准确性2时效性3不完全性4等级性5再生性6价值性；3.信息的生命周期中5个主要阶段：信息的生成与收集、传输、加工、存储、使用和维护；4.连锁企业信息构成：由内部信息源，外部信息源构成;【1】内部信息源包括：企业内部各机构，各类经营现场【2】外部信息源包括：1与企业管理、经营、决策等工作有关的机构2各种文献资料3广告和新闻媒体4各类数据库系统5广泛的社会关系;5.信息技术按表现形态分：硬技术（物化技术）和软技术(非物化技术)；6.按工作流程中基本环节分：信息获取技术,传递技术，存储技术，加工技术,标准化技术；按使用的信息设备分:电话技术，广播技术，都因技术，卫星技术，网络技术；按技术的功能层次分:基础层次信息技术,支撑层次，主体层次，应用层次,自动化等；7.系统的分类：按形成来源分：自然系统，人造系统;按存在的形式分：实体系统，抽象（概念）系统；按系统与环境的关系分：开放系统，封闭系统；8.系统的基本特性：①整体性（基本）：例收录机是收音机和录音机的结合而构成的一个系统；②相关性：指系统内各要素相互依赖和制约，例导弹系统，农业区的生态系统；③目的性：系统存在有特定目的，是系统间区别的标志，例企业实现利润最大化，高等学校培养人才，科学研究取得成果，电脑供娱乐，工作等；④动态性：系统有从孕育,产生，发展，消亡的过程，例人的出生到死亡，太阳系变化,长江口变化；⑤环境适应性:系统之外一切事物的总和,不变适应环境而变化,例飞机飞行,变色龙；9.管理信息系统定义：即MIS，是一个利用计算机硬件、软件、手工作业步骤和分析、计划、控制、决策模型以及数据库的集成的用户—机器系统,它能够向企业或组织提供信息以支持其运行、管理以及决策支持功能。

10.管理信息系统的功能：一是与信息处理相关的作用，如信息收集，加工处理,信息存储，利用等；二是与管理信息系统的目的相关，包括支持决策,管理,计划，执行，反馈控制；11.管理信息系统对企业的作用？①提高了企业的无形资产和形象的知识含量;②通过对企业管理人观念、常规管理活动的作用，提高了企业的竞争力和利润水平；③是促进内部革新的催化剂,其效益将在不断建设、不断应用的过程中逐步产生和增强,最终会给企业带来极大的经济效益；12.连锁企业信息系统的应用:（1）.自动补货系统AR （2).POS系统＋MIS系统（前台＋后台)(3）.电子自动订货系统EOS (4).电子数据交换技术简称EDI (5）。

信息管理概论期末复习（科学出版社柯平,高洁主编）

信息管理概论复习俊杰语录：结合书本，ppt还有少部分自己归纳。

第一章信息环境1.2信息化的特征(以PPT为主)①信息数量的激增②信息应用的泛化:信息服务的多样化（信息加工程度、信息服务对象、信息服务手段、信息服务途径等）信息工具的大众化(e.g.博客，微博)信息传递的网络化③信息意识的强化（e.g.通过网络学习的人数激增）④信息职业的扩大信息职业包括：• 从事信息市场工作的劳动者（信息商品生产和销售）• 提供市场信息的劳动者（信息加工和服务）• 从事信息基础设施工作的劳动者（信息技术开发和操作）第二章信息与信息媒介2.1信息的定义（名，选，判）掌握一种定义，了解其他的定义书p36国外学者维纳：信息就是用于适应外部世界，并且在使这种适应外部世界所感知的过程中，同外部世界进行交流的内容的名称。

阿贝希：信息是集合的变异度我国定义理论角度：信息是客观世界上各种事务的变化和特征的最新反映，是客观事物之间联系的表征，也是客观事物状态经过传递后的再现。

总之：客观事物经过感知和认识后的再现实用角度：作为消息、数据、情报、资料、知识等的同义词，或作为它们的统称。

信息的特征：（选择，判断）书p38• 普遍性：信息充满于客观世界，人类存在于信息的汪洋大海之中，即事事有信息，时时有信息，处处有信息。

• 寄载性：信息必须要依附在一定的实物上。

• 动态性：信息的内容和数量是不断变化的。

• 客观性：信息存在的客观性，主观信息（决策、判断、指令、计划、目标等）也有客观实际背景• 传递性：也称转移性，是指信息可在空间上从某一地点转移到另一地点，或在时间上从某一时刻保存到另一时刻。

（通信理论）• 时效性：脱离了母体的信息因不再能反映母体的新的运动状态及其状态变化方式，其效用将会降低，乃至完全丧失。

（军事情报、网络新闻、试题答案等）• 不完全性：任何有关客观事物运动状态及其变化方式的认识都不可能包揽无余，在实际工作中人们所获得和运用的信息不可能绝对完整。

信息管理概论1（重点）

信息管理概论1（重点）1、古代、近代和现代时期的信息管理活动各有何特点？古代封建社会的信息资源主要以文献信息资源为主，信息管理对象以纸制手抄本以及印刷本为主，我国也有着良好的信息管理传统，个朝代都有专门记录和管理档案文书的官员，但其倡导的信息管理方法—四部分类法；近代信息管理除了图书这种信息载体类型外，报纸、杂志等新型载体也大量涌现，还有藏书楼式的藏书制度彻底被打破，保存文献信息资源的责任义无反顾地选择了这一时期新型的信息存储机构—图书馆，这种专门化的信息管理人员在这个阶段主要集中于图书馆中，被称为图书馆员，同时还出现了针对信息收集、处理、利用等过程的解释；现代信息管理时期世界上第一台计算机室在1945年研制成功的，接着信息传播与交流方式发生了翻天覆地的变化，广播、电视、网络三大媒介形式出现，随之信息资源类型不断多样化除了文献信息资源外，还出现了微缩型、电子型、网络型等新型媒体，信息管理的手段充分利用信息技术，图书馆在这一时期继续扮演着社会信息流整序的职能，但它已经不再是唯一具有此类社会职能的信息管理机构，如咨询公司、企业管理公司、调查公司等，它们共同承担着不同领域。

2、信息管理的层次角度是从信息的组织、加工、整理3、现代信息管理的含义：是借助于现代信息技术，充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种类型的信息资源及信息活动加以管理，以求最大限度地发挥它的作用，实现它的价值，并带来效益，在这里，管理包括对信息资源进行规划、组织、配置、传递、利用、反馈和评估。

4、信息管理的名词解释：信息指的是事物运动的状态和（状态改变的）方式。

具体地讲，是事物内部结构和外部联系运动的状态与方式，认识主体所感知或所表述的事物运动的状态及其变化的方式，包括状态及其变化方式的形成、含义和效用，认识论层次信息还衍出另一组有用的概念，即实在信息、先验信息和实得信息。

实在信息是指某个事物实际所具有的信息，实得信息是某主体在观察该事物的过程中实际获得的关于该事物的信息。

信息管理概论复习题

一、名词解释〔4个，20分〕1〕信息资源：包括信息生产者、信息与信息技术三个组成局部，是人工生成的资源。

2〕信息管理：一种意见认为，信息管理就是对信息的收集、整理、存储、传播与利用的过程，也就是信息从开展到集中，从无序到有序、从存储到传播、从传播到利用的过程。

另一种意见认为，信息管理不只是对信息的管理，而是对涉及信息活动的各种要素，如信息、人员、技术、机构等进展管理，实现各种资源的合理配置，满足社会对信息需求的过程。

3〕信息技术：是收集、处理存储的传递信息的技术，是扩展人的信息器官功能的技术。

4〕信息政策：是政府对信息进展指导的方针与行动规则，是推动信息事业开展的行动纲领，是信息资源管理的行政手段。

5〕信息法律：是国家立法机构制定或认可的信息活动中的各种行为标准。

6〕信息市场：狭义上就是指信息商品交易的场所，广义上就是信息商品交换关系的总与。

7〕信息组织：利用一定的规则、方法与技术对信息的内外部特性进展一定的提醒与描述，并按给定的参数与序列进展排列，使信息从无序集合转化为有序集合，将信息转化为信息资源或将潜在的信息资源转化为显性的信息资源。

8〕信息检索：从已存储的信息资源中搜索出与用户提问相关的文献、事实、数据的逻辑运算技术操作过程的总与。

9〕信息资源开发：是在了解信息市场的热点需求与承受用户信息委托的前提下，制定相应的研究课题，通过信息资源收集、提炼、归纳、整理、分析、综合、演绎、推理形成能够满足用户需求的信息产品。

10〕知识产权：是随着商品经济的开展与科学技术进步产生的一种无形财产权。

传统的知识产权主要是指工业产权与著作权两大类，工业产权包括专利权、商标权、著作权又称作者权或版权。

11〕信息素养:指的是在信息社会具备信息意识、信息交流与获取、运用信息的能力。

12〕网络伦理:或称网络道德是指在网络信息活动中被普遍认同的道德观念与应遵守的道德标准。

13〕网络文化:是以人为主体，信息为客体，网络为中介的文化，是“人—网络—信息〞三位一体的物质与精神的总与。

信息管理学考试复习资料

信息管理学考试复习资料一．名词解释1. 什么是信息和信息管理信息：本体论层次将信息定义为事物存在的方式和运动状态的表现形式。

认知论层次将信息定义为主题所感知或表达的事物存在的方式和运动状态。

信息管理：狭义上认为信息管理就是对信息本身的管理，即采用各种技术方法和手段对信息进行组织，控制，存贮，检索和规划等，并将其引向预定目标。

广义认为信息管理不单单是对信息的管理，而是涉及信息活动的各种要素进行合理的组织和控制，以实现信息及有关资源的合理配置，从而有效地满足社会的信息要求。

2. 信息传递模式多向主动传递：这种方式是S（信息生产者）或A（专业信息服务机构）针对整个社会的需要将自己生产或收集到的信息主动传递给事先未确定的接受者（R）如网站对信息的选择和发送。

单向主动传递：这种方式是S或A 将信息传递给事先确定的接收者（R），这是专业信息服务中的高级阶段，所传递的信息具有针对性和及时性，能充分发挥其效用。

多向被动传递：这种方式事先也没有确定的接收者，是A面向整个社会开展的信息服务，信息的用户是主动的，而信息传递本身是被动的，也称无向被动传递。

单项被动传递：这种方式主要指由S或A开展的信息咨询服务，信息是由R提出问题，对S或A来说是被动的，而信息传递的对象又是特定的咨询者（R），也称有向被动传递3. 网络实名，技术中立，文献著录，文献标引网络实名:是建立在自然语言基础上的全新互联网访问技术，是继域名之后最具有发展潜力的互联网访问技术。

技术中立:在政策法律体系中包括技术规范。

在具体的政策法律制定中排出技术的影响。

文献著录：文献是记录有知识的一切载体，著录是指在编制文献目录时，对文献内容和形式特征进行分析，选择和记录的过程。

文献标引：是指分析文献的内容属性（特征）及相关外表属性，并用特定语言表达分析出的属性或特征，从而赋予文献检索标识的过程。

主题组织法：所谓主题法，也称词汇控制组织法，是以语言为基础，用表达概念的词或词组来揭示文献内容的一种方法。

信息管理学概论复习题

填空1、按管理层次分, 在一个组织中, 有信息、信息与业务信息。

2、信息管理经历了传统管理、技术管理到资源管理三个时期。

3、通常认为, 信息资源管理由信息源、信息系统与信息效劳三局部(3S 组成。

4、钟义信提出的信息技术四基元是感测 _技术、 _通信技术、计算机与智能技术与控制 _ 技术。

5、诺兰模型把信息系统分为计算机时代的信息系统与信息时代的信息系统。

6、从概念上看, 管理信息系统由信息源、信息处理器、 _信息用户与信息管理者四大部件组成。

7、如果以组织边界为界限, 可将信息源分为内部信息源与外部信息源。

8、就组织信息传递的方向看,有水平流与垂直流。

9、一般来说,信息管理部门可下设系统运行部、系统开发部与 _信息资源部。

10、伴随着层次从低向高开展,信息管理人员相应地经历了数据库管理员、经理、三个阶段。

11、情报检索系统对情报资料进展收集、整理、编辑、存储、检索与传输的系统。

12、信息资源的三要素是信息生产者、信息与信息技术13、计算机检索有四种形式单机检索、脱机检索、联机检索与网络检索。

14. 根据信息系统需要维护的原因,系统维护工作分成四种类型更正性维护、 _适应性维护、完善性维护与预防性维护。

15、一般来说,信息系统的开发策略有三种分别为自上而下的开发策略、自下而上的开发策略与综合发开策略。

16、客户关系管理是一种旨在改善企业及客户之间关系的新型管理机制名次解释1、信息资源管理( ,是 70年代末 80年代初在美国首先开展起来然后渐次在全球传播开来的一种应用理论, 是现代信息技术特别是以计算机与现代通信技术为核心的信息技术的应用所催生的一种新型信息管理理论。

信息资源管理有狭义与广义之分。

狭义的信息资源管理是指对信息本身即信息内容实施管理的过程。

广义的信息资源管理是指对信息内容及及信息内容相关的资源如设备、设施、技术、投资、信息人员等进展管理的过程。

2、供给链管理( , 是围绕核心企业,主要通过信息手段, 对供给的各个环节中的各种物料、资金、信息等资源进展方案、调度、调配、控制及利用, 形成用户、零售商、分销商、制造商、采购供给商的全部供给过程的功能整体。

2021年信息管理概论期末复习一

《信息管理概论》期末复习（一）一、填空题1、依照人类信息管理活动所采用手段与办法，基本上可以将其分为时期、时期和时期。

2、人们普通对信息管理结识与把握至少表达出五种不同含义是：，，计算机信息管理，管理信息系统，信息产业或行业。

3、从信息管理发生源角度来看，信息管理来源于它们三个领域是：领域、领域、领域。

4、从信息管理层次角度看，可以将信息管理分为对信息管理、对信息管理和对信息管理三个不同层次。

5、从信息管理思想构成来看，信息管理可以分为信息管理、信息管理和信息管理三个基本信息管理模式。

6、国外学者关于信息管理思想中，泰勒“信息过程说”以为，信息管理工作是组织中信息解决一种办法，其核心内容环绕着信息收集与整顿、、成本及效果等问题展开；欲实现信息管理目的，必要编制，以拟定组织目的和方向，拟定台信息资源、工作人员和信息系统方面投资，明确获取信息办法以及管理体制等方面问题。

7、国内学者信息管理思想涉及：、、信息资源管理层次论和。

8、知识管理发展始终环绕着、和这三个要素。

9、知识管理技术就是可以协助人们、、以及创新知识基于计算机当代信息技术。

10、知识管理技术可以分为、、层次分类以及四个不同类型。

11、关于知识管理与信息管理关系，到当前为止重要不同看法有：、、、。

12、从人们结识信息层次上可以把关于信息诸多定义划分为在、在以及在三个层面。

13、信息资源与物质资源相比其具备特殊性为：、时效性、生产和使用中、不同一性和。

14、信息资源功能重要体当前、、选取与决策功能以及四个方面。

15、按内容划分，政务信息可分为、、科技信息、经济信息和等。

16、信息科学办法化体系涉及一种办法两个准则，这个办法就是、两个准则是和。

17、形成一项管理活动必要具备五个要素是：、、管理目、管理职能与办法以及。

18、从广义上讲，信息技术就是可以扩展人类信息器官功能各种技术总称，是涉及信息生产、获取、检测、、、传递、解决、、显示、控制、运用和反馈等信息活动所有技术集合。

信息资源管理概论复习

信息资源管理概论一、单项选择题1. 微观信息资源管理基于（）A.社会层面B.技术层面C.组织层面D.系统层面2. 1984年开始实施“综合业务数字网”建设计划的是（）A.日本B.美国C.中国D.欧盟各国3. 按照信息工作的基本流程，信息加工技术和信息传递技术是现代信息技术的（）A.基础B.支撑C.主体D.核心4. 霍顿提出的“三E”目标是指高效、实效和（）A.有效B.长效C.多效D.经济5. 开发、利用信息资源的主要法律制度是（）A中华人民共和国著作权法 B 信息资源管理制度C 中华人民共和国专利法D 知识产权制度6.下列不属于信息资源的选择标准的是（）A.信息质量B.特殊性C.易用性D.信息的广度和深度7. MARC即（）A.机器可读目录B.资源描述框架C.可扩展的标识语言D.都柏林核心集8. 网络信息安全的防范的主要手段是（）A.法律B.道德C.技术D.政策9. 在政府和非信息企业中为了内部消费而创造出的一切信息服务属于（）A.第一信息部门B.第二信息部门C.第三信息部门D.非信息部门10. 宏观信息资源管理基于（）A.社会层面B.技术层面C.组织层面D.系统层面11. 信息要能够表现出来，要能为人们所感应和接受，必须借助于（）A.时间B.空间C.载体D.大脑12.第一代计算机是（）A.电子管计算机B.大规模集成电路计算机C.集成电路计算机D.晶体管计算机13. 二次文献的主要来源是（）A.行业性期刊B.评论性期刊C.检索性期刊D.通信性期刊14.下列哪一个不属于信息政策的制订原则（）A.税收减免B.有限管制C.保护知识产权D.差异化15.“新三论”通常是指突变论、协同理论和（）A.系统论 B.信息论C.耗散结构论D.控制论二、简答题1. 如何理解广义的信息资源。

2. 简述系统维护的对象。

3. 简述个人信息源的特点。

4. 谈谈信息的时效性。

5. 谈谈企业系统规划法的优点。

三、论述题1. 试述为管理服务的信息系统的层次结构。

管理信息系统期末考试复习资料

管理信息系统复习资料第一章：管理信息系统的基本概念1、管理信息来源于数据，是对数据进行加工处理的产物。

管理信息是对实际社会经济活动中的物质、人员、业务、资金、组织实体、变动关系等事实状态的真实反映，是极为重要的社会资源，是管理者进行各种决策的重要依据，也是人们彼此联系的纽带。

随着决策环境变得越来越复杂，人们对管理信息的要求也不断提高(选填空题）。

2、信息对经济发展社会进步的作用越来越大。

信息正与物质、能量共同成为人类社会赖以生存和发展的三大资源要素。

3、管理信息是决策的基础。

现代管理的核心任务是制定决策。

管理决策的一般过程包括以下三个步骤：（1)、基本信息收集：发现和明确决策问题,寻找机遇认知后果和风险.（2)、方案制定：拟定可能的解决方案，并明确各种方案对决策者的价值。

（3）、通过评价和比较选定方案，得到决策结果。

信息的本质属性-—--—增值性4、如果反馈信息与控制信息的差额倾向于加剧系统偏离目标的运动，称为正反馈信息，它会使系统波动增大并趋向于不稳定状态;反之。

削弱则是负反馈信息,波动减小并趋向于稳定。

5、管理信息的特点（1)、原始数据来源广泛。

既有分布在企业内部各生产、作业环节和职能部门的原始数据，也有来自有业务往来的单位、供应商、用户、国内和国际市场、竞争对手的信息等。

（2)、信息量增长迅速。

管理活动中要接触处理的信息量巨大。

（3)、信息具有共享性。

管理信息一经收集,就可以多次使用，供更多的组织和用户共享,而不会影响内容本身。

它能够提高信息利用的总价值.(4)、信息的处理方法多样。

管理信息以多种方式存在，不同载体承载信息的方法和特点不同，处理的方法也就不一样.(5）、信息具有可变形.也可以说具有可伪性.在复制与共享的过程中信息内容有可能会发生变化。

6、信息的分类：按信息来源分:内部和外部信息;按信息流向：输入、输出、反馈信息；按管理对象即资源类型:人事、物资信息、技术信息、资金信息。

按信息稳定性：固定（静态）和流动(作业统计)信息按决策层次：战略(高层)、战术（中层）、业务（基层管理者)信息7、企业的管理信息都要经历捕获、组织、加工、使用直至消亡这样的生命周期，管理信息的处理主要围绕信息的生命周期进行。

《信息管理概论》期末复习指导

《信息管理概论》期末复习指导一．单项选择题1．（ C ）是将经过加工整理序化后的信息按照一定的格式与顺序存储在特定的载体中的一种信息组织活动。

A、信息采集B、信息揭示C、信息存储D、信息分析2．（ B ）是信息管理的最终目标与归宿A、信息采集B、信息服务C、信息揭示D、信息分析3．现代通信技术按其传输媒介可分为有线通信和（B ）A、模拟通信B、无线通信C、数字通令D、卫星通信4、信息道德的三个层次是指（ B ）、信息道德关系、信息道德活动。

A．信息道德认识B．信息道德意识C．信息道德理论D．信息道德实践5．报纸、广播、电视和（D ）被称为四大媒体A、图书馆B、期刊C、计算机D、网络6、按照性质划分，信息资源可分为( C )和社会信息资源两类。

A．书本信息资源B．电子信息资源C．自然信息资源D．网络信息资源7．对网络信息资源的评价标准有：准确性、权威性和（ C ）A、精确性B、空间性C、时效性D、传播性8．网页的链接结构通常可以分为两种基本形式，树状结构和( A )。

A．网状结构B．单一结构C．多重结构D．顺序结构9．（A ）是指用以调节信息搜集、加工、存储、处理及传播等信息活动的指导原则、法令、指南、规则、条例、手续等所构成的相关的政策群体。

A、信息政策B、信息道德C、信息法律D、信息理论10．（B ）是描述和检索网络资源的结构化数据。

A、数据库B、元数据C、信息D、数据项11．信息管理活动进入现代信息管理时期的标志是（ B ）A．第一次世界大战结束B．第二次世界大战结束C．第一台计算机诞生D．计算机网络的出现12．（C ）通常是由不参与交易的第三方为广大消费者提供一个平台，供买卖双方24小时自由交易，并通过广告以及对交易收取一定的手续费来获利。

A、B2BB、B2CC、C2CD、C2G13．（ B ）是指在信息的采集、加工、存贮、传播和利用等信息活动各个环节中，用来规范其间产生的各种社会关系的道德意识、道德规范和道德行为的总和。

信息管理导论期末复习

《信息管理导论》期末复习第一章名词解释：信息定义：（1）信息是我们适应外部世界并且使这种适应为外部世界所感知的过程中，同外部世界进行交换的内容名称。

（2）信息是使人们对事物不确定性的减少或消除的东西;信息是与外界相互交换的内容;信息是事物变化和差异的表现;信息是系统的组织程度和有序程度信息资源定义：（1）信息资源是在社会发展中可以创造物质财富和精神财富的达到一定数量的信息集合，是各种社会活动中产生和积累具有潜在或现实价值的有序化信息及相关要素的集合。

（2）是信息本身或信息的集合:是包括信息生产者,信息和信息技术三个组成部分(分别了解这三部分的含义)简答信息类型：（1）○1按信息内容区分：社会化信息和非社会化信息○2按获取方式区分：直接信息和间接信息○3按存在方式分：内存信息和外化信息（也可称个人信息和社会信息）外化信息又分记录信息和非记录信息。

记录信息指记录在延时性物质载体上如纸张、石碑、光盘、磁带等上的信息，非记录信息是指通过自然语言或表情、手势等身体语言等即时性物质载体表现的各种信息。

记录信息一班可以称之为文献信息，尤指可以比较方便利用和存取的记录信息。

非记录信息的具体种类则非常复杂。

内存信息和非记录信息不易于传递和把握，必须转化为记录信息才能更好的发挥其信息内涵的作用○4按传播范围划分:公开信息和非公开信息。

公开信息即传递和利用范围几乎没有任何限制的信息，非公开信息则指传递和利用范围较小的内部信息和严格限制传递范围的秘密、机密和绝密信息，以及几乎不传递的如日记等信息。

也可以分为：白色信息（公开信息）灰色信息（内部信息）黑色信息（秘密信息和几乎不传递的信息）○5按加工程度划分：零次信息（未经加工、零散不系统原始信息，第一手资料）、一次信息（初加工信息）、二次信息（信息组织的结果）和三次信息（分析综合形成的高层次组织信息）○6其他：按组织有序性，系统化、非系统化信息；按反应面，宏观、中观、微观信息；按产生时态，历史、即时、未来……………………P13（2）信息特征：（1）○1广泛性和普遍性○2可识别性和计量性○3可储存性和转换性○4传递性和相对中立性○5可处理性和再生性○6共享性和可开发性○7价值相对性和绝对性○8不完全性和不对称性○9时效性和滞后性○10有机性和差异性（2）可存储性、可传递性、可共享性、可开发性、价值的不确定性信息资源类型：口语信息资源、文献信息资源、体语信息资源、实物信息资源信息资源特征：（1）一般经济学特征，需求性、稀缺性（时间形势上的稀缺性）、可选择性；信息资源的特殊性，相对共享性、不可分性（信息生产者为一个用户生产一组信息与许多用户生产同一组信息，在信息使用中，组成信息资源的各个要素具有不可分性）、不同一性、驾驭性（信息资源具有开发驾驭其他资源的能力）（2）无穷尽、可共享、对象的选择性、价值增值的间接特性、智能性、有限性第二章：什么是信息社会：形成条件：观念条件、技术条件、实践条件；基本特征：信息数量的激增、信息应用的广泛化、信息意识的强化、信息职业的扩大、信息经济的存在、信息功能的硬化；信息化社会来临的标志——1，1956美国“白领”数字超过了“蓝领”；2，1957前俄罗斯发射第一颗人造卫星，开辟了全球卫星通信时代；信息社会五大标准：技术、社会、经济、政治、文化。

信息管理概论期末复习题参考答案.doc

信息管理概论期末复习题参考答案一、填空题1、古代信息管理活动时期、近代信息管理活动时期、现代信息管理活动时期2、第二次世界大战3、图书馆领域、工商企业管理领域、政府行政管理领域4、管理理念5、保存人类文化遗产，社会信息流整序，传递情报，启发民智的文化教育6、信息内容管理，信息媒体管理，计算机信息管理，管理信息系统，信息产业或行业的队伍管理。

7、1）传统管理阶段，2）信息系统管理阶段，3）信息资源管理阶段，4）知识管理阶段8、组织、人和信息技术9、语法信息，语义信息，语用信息10、11、信息，信息科学12、经济功能，管理与协调功能13、泰勒14、印刷媒介，电子媒介15、公关宣传，广告宣传，16、内部，外部17、传播信息，教育人众18、计算机技术通信技术、计算机技术收集/感测技术，通信技术，计算机技术，控制技术系统软件，应用软件无线，有线模拟局域网，广域网，城域网TCP/IPftp,电子邮件，远程登录，WWW等。

评价、预测分析综合法、推理法释疑解惑、保值增值信息策略与方法、信息服务者、信息服务内容基础通讯层、信息增值服务层报道服务、检索服务、咨询服务、网络信息服务教育信息、政府信息、文化信息目录、索引准确性、权威性信息处理、信息存储、信息管理、信息检索知识、知识管理网关模型、关系模型39、Access、Orcale> Sybase40、管理信息系统MIS、办公自动化系统OAS、决策支持系统DSS、企业资源规划ERP41、B2B、企业对消费者、消费者对消费者、企业对政府42、地区信息政策、组织信息政策、国际信息政策43、社会信息道德、信息道德意识、信息道德关系二、名词解释1、人际信息交流:P952、组织信息交流:P963、大众信息交流:P994、知识管理:P325、信息组织:P1546、信息服务::P1867、信息检索服务P1928、咨询服务:P1939、信息系统:P245-24610、管理信息系统:P25511、CRM:P25812、电子商务:P28513、信息道德:P33314、信息政策:P319二、思考题答案1、试描述现代信息管理的含义，特征。

信息管理概论总复习题

信息管理概论总复习题1、下面哪项不属于信息资源作为经济资源的共通特性。

（）A．共享性2、下面的说法哪项是先验信息的含义。

（）B．主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息；3、下面的说法哪项是语义信息的含义。

（）B．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义；4、下面的说法哪项是语用信息的含义。

（）D．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的效用价值。

5、下面的信息类型中，哪项属于一次信息。

（）A．游记；6、下面的信息类型中，哪项属于二次信息。

（）C．文摘；7、下面的信息类型中，哪项属于三次信息。

（）D.述评8、信息科学的研究对象是：（）B．全信息；9、著名的“经济人”理论提出者是：（）B．泰勒10、梅奥提出的管理学思想称为：（）C．人际关系理论11、施拉姆的循环模式有何特点：（）A．没有固定的传播者和受者12、第二传媒是指：C．广播13、下面的选项哪些不属于支撑技术。

（）D．感测技术14、下面的选项哪项属于主体技术。

（）D．控制技术15、晶体管计算机使用的存储器是。

（）B．磁芯和磁盘16、集成电路计算机使用的逻辑元件是。

（）C．集成电路17、将数据、程序和各种操作信息直接转换成计算机能接收到的电信号的硬件系统是。

（）A．输入设备18、在计算机主机中起记忆功能的部件称为：（）。

C．存储器19、负责对控制信息进行分析，在全机中起指挥中心的作用的部件是：（）。

A．控制器20、将计算机运行的结果由电信号转换成人们能够识别的语言、文字、声音等形式的部件是：（）。

B．输出设备21、计算机的软件系统分为系统软件和应用软件，如下选项哪项属于应用软件。

（） D．Excel22、在一个城市内部的两个不同区域间搭建的网络称为：（）A．城域网23、信息单元、数据依据逻辑方法再现和重组的过程是一个序化增值的过程是信息组织的哪项功能：（）B．增值优化功能24、有效减除或减少信息之间的干扰，准确控制信息的运动方向，使之与特定用户需求相结合，从而方便有效地为用户提供服务是信息组织的哪项功能：（）C．目标功能25、规范、控制信息流向的社会目标是信息组织的哪项功能：（）D.社会功能26、从信息实体中直接抽取未加规范化的能代表该信息主题概念的若干词作为主题标识，称为：（）B．抽词标引27、根据规范化的主题词表即一种语词型人工语言将主题概念转化为主题标识，称为：（） C．赋词标引28、根据专门的分类表将主题概念转化为主题标识，这时的主题标识以分类号或代码的形式出现称为：（）D．分类标引29、下面的信息分析方法，哪一项不属于定量分析方法。

2012年广州电大信息概论考试复习资料

《信息管理概论》复习资料一、填空题：1、信息管理的发展历程经历了三个时期：古代信息管理活动时期、近代信息管理活动时期、现代信息管理活动时期2、古代信息管理方法——四部分类法的代表是隋书。

经销志，其主要方法是将文献分成经、史、子、集四大类。

3、图书馆四大职能：保存人类文化遗产、社会信息流整序、传递情报、启发民智的文化教育4、信息管理可以分为三个层次：语法信息、语义信息、语用信息5、亚里士多德将知识划分为：理论(思辨)的知识、实践的知识、创制的知识6、罗素将知识划分为：直接的经验、间接经验、省内的经验7、信息资源具有经济功能、管理与协调功能、选择与决策功能、研究与开发功能8、信道复用分为：时分复用、频分复用、码分复用、波分复用。

9、TCP/IP协议的五层模型将网络分为：概念层次、应用层、传输层、网际层、网络接口层。

10、计算机网络的类型按范围分：局域网、广域网、城域网、互联网。

11、网页采用链接的方式组织，分为树状结构、网状结构、混合结构三种结构。

12、办公自动化系统按层次分为：事务型OA系统、管理型OA系统、决策型OA系统三种。

13、电子商务的支持的服务类型有：广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、商品传递、客户调查、交易管理等。

14、电子商务具有信息管理、协同处理、交易服务三大功能。

15、信息组织的目的：甄别信息、精化信息、重组信息，方便用户对各种类型信息的检索和利用。

16、信息采集的方法：采购法、交换法、调查法、网络法17、元数据的类型（欧洲标准）：简洁化格式、复杂化格式、结构化格式。

18、信息揭示的语言有自然语言、人工语言。

19、网络信息服务的三个层次：基础通讯层、网络增值服务层、信息增值服务层20、咨询服务的类型：企业投资贸易信息咨询、企业管理咨询、人力资源信息咨询、人力资源管理服务、人才信息咨询服务、职业发展咨询、人才中介、市场调研、商务咨询、财务咨询、文化教育信息咨询、健康保健咨询21、网络信息资源从内容范围上可以分为五个大类：分别是学术信息、教育信息、政府信息、文化信息、有害和违法信息等。

信息管理概论复习题及参考答案

第一章信息与信息管理1.不定项选择题（1）广义的信息资源包括：（）A. 信息劳动的场所B. 信息劳动的对象C. 信息劳动的设备D. 信息劳动的技术E. 信息劳动者（2）从信息管理的层次角度，可将其分为（）。

A. 中观层次的信息管理B. 微观层次的信息管理C. 宏观层次的信息管理D. 战略层次的信息管理E. 战术层次的信息管理（3）信息管理具有两方面的特征，分别是（）。

A. 载体特征B. 技术特征C. 经济特征D. 效应特征E. 管理特征（4）古代信息管理活动时期的信息资源以（）形式的信息资源为主。

A. 电子信息资源B. 文献信息资源C. 数据库D. 模型库E. 图画（5）古代信息管理活动时期的信息管理重点在于（）。

A.传播B. 利用C. 收藏D. 开发E. 执行（6）近代信息管理活动时期的信息管理目的是（）。

A. 收藏与使用结合B. 收藏C. 开发D. 传播E. 分类（7）近代信息管理活动时期，信息管理的主体是（）。

A. 信息资源的所有者B. 政府信息官员C. 信息资源使用者D. 专门的信息管理专业人员E. 政府管理人员（8）联合国教科文组织认定的图书馆的 4 项智能是（）。

A. 保存人类文化遗产B. 社会信息流整序C. 传递情报D. 辅助决策E. 启发民智的文化教育（9）现代信息管理活动时期，信息管理的主体是（）。

A.CIOB. 信息使用者C. CKOD. 更加技术化、专门化、专业化的人才E. 政府信息官员2.填空题（1）狭义的信息资源包括：。

（2）古代信息管理活动时期，信息管理的主体是。

（3）近代信息管理活动时期在时间上是从开始的。

（4）现代信息管理活动时期在时间上是以为标志开始的。

3. 名词解释（1）信息（2）信息资源（3）信息管理4.简答题（1）信息具有哪些属性？（2）简述信息资源的功能。

（3）微观、中观、宏观层次的信息管理有何区别？（4）简述信息管理的特征。

（5）我国古代信息管理活动时期的信息管理有哪些特点？（6）近代信息管理活动时期的信息管理有哪些特点？（7）简述现代信息管理活动时期的特点。