科学管理之父--泰勒
科学管理之父
科学管理之父—费雷德里克·泰勒在听了老师的第一节课后，对管理学家费雷德里克·泰勒有了简单的认识，并对其产生了兴趣，在课余时间搜集了以下一些关于他的资料。
费雷德里克·泰勒（1856～1915）是美国著名发明家和古典管理学家，科学管理的创始人，被尊称为“科学管理之父”。
1856年3月20日出生于美国宾夕法尼亚州杰曼顿的一个富有的律师家庭。
泰勒在法国和德国的学校念过书，后来考上哈佛大学法律系。
但由于他十分刻苦，视力和听力受到了损害，所以，最后不得不辍学。
离开哈佛大学后，他进入费城恩特普赖斯水压工厂的金工车间当模型工及机工学徒。
于1878年进入费城米德维尔钢铁厂当一名普通工人。
由于工作努力，泰勒升为职员，后又被提拔为机工班长、车间工长、厂总技师，这中间只经过了六年时间。
工作中，他参加了新泽西州的斯蒂文斯技术学院业余学习班学习，于1883年获得新泽西州斯蒂文斯理工学院的机械工程学学士学位，1884年升任米德维尔钢铁厂的总工程师。
到米德维尔工厂当工人的时候，泰勒已经真正开始观察有关管理方面的问题了。
他发现许多工人在干活时都有磨洋工、工作效率低下的现象，这种现象引起了他的强烈关注。
为了改进管理，他在米德维尔钢铁厂进行各种试验，对工人“磨洋工”造成产量不高的原因进行了研究和分析。
后来他开始进行工时研究的工作，希望为建立工作标准提供可靠的科学依据。
同时，泰勒提出了“差别计件工资制”。
泰勒于1890年担任一家机械制造投资公司的总经理。
1893年，他辞去这家公司的工作，开始独立创业，并亲自从事管理咨询顾问的工作。
1898～1901年期间，他受雇于宾夕法尼亚的贝瑟利恩钢铁公司从事管理咨询方面的工作。
在大量试验的基础上，逐渐形成了他的科学管理的思想。
从贝瑟利恩钢铁公司退休后，泰勒开始通过撰写文章和发表演讲来宣传他的科学管理制度。
从1903年开始，他每周都去哈佛大学讲课。
1915年，泰勒去世，时年59岁。
泰勒的管理思想
泰勒管理思想探析一、泰勒简介弗雷德里克·W·泰勒是美国发明家、工程师、科学管理理论的代表人物，被誉为“科学管理之父”。
他首创的科学管理制度对管理思想的发展有重大的影响.他第一次系统地把科学方法引入管理实践，首开西方管理理论研究之先河，使管理从此真正成为一门科学。
二、泰勒的管理思想泰勒一生致力于科学管理，他的管理思想随着研究的深入而不断演进。
主要经过如下几个阶段：(一）、前期管理思想泰勒的管理思想依据其生活和工作的经历在不断的变动。
从1875年至1901年,泰勒主要从事实际的操作和管理工作，正是在这个时期，奠定了泰勒科学管理思想的基础,并且使得他的思想有了可以实践的场所。
1895年,泰勒出版了他的第一本专著《计件工资制》。
这一时期，泰勒可以说是一个效率中心主义者。
泰勒认为，科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
当时的情况是,一方面美国经济发展快速,企业规模迅速扩大；另一方面，企业中又存在着管理落后、生产混乱、劳资双方管理紧张等问题，工人在工作中存在着大量的磨洋工现象.这些都导致了企业的生产效率低下。
为解决这些问题，泰勒深入实践进行了探索。
他认为这些问题的所有症结所在是因为工人缺少合理的科学的工作定额,并且工人缺少科学的工具和操作方法。
泰勒认为，如果把科学知识和科学研究应用于管理,应用于挑选和培训工人,应用于研究工人的生产过程和环境,并据此制定出严格的规章制度和合理的工作量并贯彻执行，即用科学知识来代替个人的见解或个人的经验知识,那么，企业的效率必然大幅度提高.泰勒所说的管理最初实际上是一种规范化、标准化、制度化的管理。
“最佳的管理是一门实在的科学,基础建立在明确规定的纪律、条例和原则上”。
要用培训教导工人完成工作任务的技能，用科学研究制定标准和规章制度并据此规定和下达任务，用奖惩激励机制保证任务的完成，这样就可以大幅度的提高企业效率。
可以说，在早期，泰勒的管理思想主要是为了解决工作效率和工资问题,而其它一些问题，如舒适的盥洗室、食堂、讲演厅等所谓的福利事业和外在良好的工作生活条件，泰勒认为虽然这些有助于使得工人的生活更加美好，但是,“这些显然是次要的" ，“这些福利应该引入一切企业里，但是只有在工作和工资的大问题得到永久性解决并在双方都感到满意之后，才能引入”.泰勒早期管理思想呈现出一种明显的实用主义。
科学管理之父泰勒对生产作业方法的标准化
科学管理之父泰勒对生产作业方法的标准化科学管理之父弗雷德里克·泰勒是管理学的先驱之一，他的管理理论对现代生产作业方法的标准化产生了巨大影响。
泰勒的科学管理理论的核心原则在于通过系统的科学方法来提高生产效率，以最大限度地利用资源并减少浪费。
以下是关于生产作业方法的标准化方面的泰勒提出的一些相关参考内容。
1. 标准化工作方法：泰勒认为，生产作业应该通过制定标准化的工作方法来提高效率。
这意味着每个工序都应该有明确的步骤和操作规程，工人必须按照这些规程进行操作，以确保作业的质量和效率。
2. 专业化：泰勒主张将工人的工作分解成各个简单的任务，每个工人只负责其中的一部分，从而实现专门化和分工，提高效率和生产能力。
工人可以通过重复性的操作来快速提高技能和效率。
3. 时间与动作的测定：泰勒提出了时间研究法，即通过对每个动作的时间进行测定来确定工序的标准时间。
这样可以确保员工进行合理的时间安排，并避免浪费时间。
泰勒通过时间测定提高了生产效率。
4. 固定工时制度：泰勒主张实行固定工时制度，即规定每天工作时间为固定的八小时，以提高生产效率和员工的工作积极性。
5. 标准化工具和设备：泰勒强调使用标准化的工具和设备，以确保工作的一致性和高效率。
标准化的工具和设备可以提高生产效率，减少操作错误和浪费。
6. 培训与监督：泰勒认为，为了使生产作业方法达到标准化，必须进行员工的培训和监督。
培训可以确保员工掌握正确的工作方法和操作规程，而监督可以确保员工按照标准化的方法进行工作。
7. 科学管理方法的推广：泰勒主张将科学管理方法推广到各个生产企业，以提高整个行业的竞争力和效率水平。
他提倡通过科学研究和实践，不断改进生产作业方法，提高生产效率和质量。
总之，泰勒对生产作业方法的标准化提出了一系列具体的参考内容，包括标准化工作方法、专业化、时间与动作测定、固定工时制度、标准化工具和设备、培训与监督，以及推广科学管理方法等。
这些参考内容为企业实现高效率、高质量的生产作业方法提供了重要的理论支持。
科学管理之父---泰勒
• 实验结果：铲不同的东西拿不同的锹，生产效率得到提高
• 意义：①将实验的手段引进经营管理领域。
•
②计划和执行分离。
•
③标准化管理。
•Байду номын сангаас
④人尽其才，物尽其用，这是提高效率的最好办法。
附3：金属切削实验
标准的工作条件。
• 在米德韦尔公司时，为了解决 工人的怠工问题，和车床效率 问题，在用车床、钻床、刨床 等工作时，要决定用什么样的 刀具、多大的速度等来获得最 佳的加工效率。这项试验非常 复杂和困难，原来预定为六个 月实际却用了26个年头，花费 了巨额资金，耗费了80多万吨 钢材。
附2：铁砂和煤炭的挖掘实验（铁锹实验）
• 实验前:①干不同的活拿同样的锹：工人干活是自己带铲子。铲子的 大小也就各不相同，而且铲不同的原料时用的都是相同的工具。
•
②铲不同的东西每锹重量不一样：在铲煤沙时重量如果
合适的话，在铲铁砂时就过重了。
• 实验目的：提高效率，应当有一个效率最高的重量
• 实验发现：21磅时效率最高
• 这个人就是泰勒，管理思想发 展史中最重要，同时也是最富有争 议的人。
• 一、《科学管理原理》产生的实践基础
• 1.家庭富有，自己学霸，但大学未毕业：出生于美国费城一个富有的律师家庭， 中学毕业后考上哈佛大学法律系，但因眼疾而不得不辍学。
• 2.从最底层做起：1875年，他进入一家小机械厂当徒工（1776年7月4日美国 建国），
• 这项试验还获得了一个重要的 副产品——高速钢的发明并取 得了专利。
• 小结:
• 泰勒的科学管理理论是从多个 工厂实验中总结和升华出来的，对 现代企业有着重要的借鉴作用。虽 然有些实验对于现代企业来说已经 没有现实的意义，但是其精华的方 法部分是永远不会过时的。
管理学之父泰勒
弗雷德里克·温斯洛·泰勒（FrederickWinslowTaylor,1856—1915）一个在死后被尊称为“科学管理之父”的人；一个影响了流水线生产方式产生的人；一个被社会主义伟大导师列宁推崇备至的人；一个影响了人类工业化进程的人。
一个由于视力被迫辍学的人；一个被工人称为野兽般残忍的人；一个与工会水火不容，被迫在国会上作证的人；一个被现代管理学者不断批判的人。
这个人就是泰勒，管理思想发展史中最重要，同时也是最富有争议的人。
弗雷德里克·泰勒的生平简历1856年，3月20日,弗雷德里克·温斯洛·泰勒(FrederickWinslowTaylor)出生于美国费城杰曼顿一个富有的律师家庭。
在接受中学教育后，进入埃克塞特市菲利普斯?埃克塞特专科学校学习。
1874年，考入哈佛大学法律系，不久，因眼疾辍学。
1875年，进入费城恩特普里斯水压工厂当模具工和机工学徒。
1878年，转入费城米德维尔钢铁公司(MidvalesteelWorks)工作。
从机械工人做起，历任车间管理员、小组长、工长、技师等职，他在该厂一直干到1897年。
1881年，泰勒开始在米德维尔钢铁厂进行劳动时间和工作方法的研究，为以后创建科学管理奠定了基础。
同年，在米德瓦尔开始进行著名的“金属切削试验”，经过两年初步试验之后，给工人制定了一套工作量标准米德瓦尔的试验是工时研究的开端。
1883年，通过业余学习，获得新泽西州霍肯博的史蒂文斯技术学院机械工程学位。
1884年，担任米德维尔钢铁公司的总工程师。
同年结婚。
1886年，加入美国机械工程师协会(TheAmericanSocietyofMechanicalEngineers)1890年，离开米德维尔，到费城一家造纸业投资公司任总经理。
1893年，辞去投资公司职务，独立从事工厂管理咨询工作。
此后，他在多家公司进行科学管理的实验。
在斯蒂尔公司，泰勒创立成本会计法。
科学管理之父—泰勒
科学管理之父—泰勒美国发明家、工程师，被称为“科学管理之父”的泰勒(T aylor.F.w，1856一1915)，出身于费城一个律师家庭。
中学时因夜读过度，视力受损，虽考上哈佛大学亦未能就读。
1875年进一家小厂当徒工.三年后转人费城米德瓦尔钢铁公司，先后当过勤杂工、机工、工长、设计室主任等。
1881年25岁时开始进行劳动时间研究，这就是他后来创立的管理科学的基础。
要点是，仔细观察每一名工人，减少他在操作中浪费的时间和多余的动作，即可大幅度提高一个车间乃至一家工厂的生产效率。
他利用晚间自学，于1883年获史蒂文斯理工学院的机械工程学学位。
28岁时任米德瓦尔公司总工程师。
他拥有40多项专利，满可当一名专职卓越发明家，但他醉心于科学管理。
34岁时离开公司独立开业从事工厂管理咨询工作。
45岁退休后，用大部分时间从事写作、演讲，宣传他的一套工厂管理的科学方法，即通常所说的“泰勒制”。
“泰勒制”的要点是(l)研究工人操作的时间和动作构成，制定出标准操作方法和时间定额;(2)实行差别计件工资制;(3)按标准操作方法对工人进行训练;(4)明确划分管理职能和作业职能，使管理工作专业化。
泰勒制以提高作业效率、降低生产成本为目的，它“一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段，另一方面是一系列的最丰富的科学成就”(列宁)。
泰勒的管理原则和泰勒制的出现，促使工厂生产管理从经验管理走上了科学管理的道路。
泰勒于1906年任美国机械工程师学会主席，获得宾夕法尼亚大学名誉科学博士学位。
主要著作有《计件工资制》、《车间管理》和《科学管理原理》。
泰勒及其对科学管理理论的探索。
⑴泰勒是西方古典管理理论的主要代表，科学管理理论的创始人。
1856年，泰勒出生于美国宾夕法尼亚州。
1878年，22岁的泰勒来到费城的米德维尔钢铁厂，在短短的六年时间里，泰勒从一个普通工人升为机工班长、车间工长、总技师，最后成为总工程师。
1890年，泰勒离开米德维尔钢铁厂，先后担任过投资公司总经理，从事过工厂的管理咨询工作，1906年，泰勒担任了美国机械工程师协会的主席，1915年，在一次发表演讲的归途中，泰勒患了肺炎，在刚度过五十九岁生日的第二天于医院病逝。
各管理学派的主要代表人物及其贡献
各管理学派的主要代表人物及其贡献一科学管理理论代表人物弗雷德里克 .W.泰勒<1>人物简介泰勒被称为科学管理之父，他从工人做起，经过不停地努力，最终成为一名优异的工程师。
在他的管理生涯中，他不停地在工厂进行实地试验，系统研究和剖析工人的操作方法和作业所花销的时间，将这些试验逐渐改良发展，成为系统的管理制度，即“泰勒制”。
他一生活的专利 100 多种， 1902 年获“埃利奥特 .克雷森奖章”。
1906 年，他曾任美国机械工程师协会主席，并获取宾夕法尼亚大学和霍巴特学院的荣誉博士学位。
<2>主要贡献A科学管理原则1对工人提出科学的操作方法，以便合理利用工时，提升效率2在薪资制度上推行差异计件制3对工人进行科学的选择，培训和提升4拟订科学的工艺规程，并用文件形式固定下来以利推行5使管理和劳动分别，把管理工作称为计划职能、工人的劳动称为履行职能B精神革命科学管理不单是将科学化、标准化引入管理，更重要的泰勒所倡议的精神革命是实行科学管理的中心问题，很多人以为雇主和雇员的根本利益是对峙的，而泰勒所提的科学管理却恰好相反，它相信双方的利益是一致的。
对于雇主而言，追求的不单是收益，更重要的是事业的发展。
而正是这事业使雇主和雇员相联系在一同，事业的发展不单会给雇员带来较丰厚的薪资，并且更意味着充足发挥其个人潜质，知足自我实现的需要。
只有雇主和雇员双方相互协作，才会达到较高的绩效水平，这类合作看法是特别重要的。
即“将蛋糕做大，而后大家都能多分一点” 。
科学管理是一场重要的精神革命，每一个人都要对工作对同事成立起责任看法；每一个人都要有很强的敬业心和事业心。
<3>限制性泰勒纯真从经济人假定出发，以为公司家的目的不过为了获取最大限度的收益，工人不过为了获取最大限度的薪资收入。
这就忽视了人的动机的多面性。
他一机械的模式对待员工，他们把员工当作进行必定生产作业生产工具——活的机器。
科学管理不是全能的，但没有科学管理倒是千万不可以的。
对泰勒的科学管理理论的再认识
对泰勒的科学管理理论的再认识弗雷德里克·温斯洛·泰勒(1856—1915)是美国著名的工程师和管理学家，科学管理理论的创始人。
他第一次系统地把科学方法引入管理实践，集前人管理思想和实践经验之大成，首开西方管理理论研究之先河，使管理从此真正成为一门科学。
泰勒因此被称为“科学管理之父”而受到世人的尊敬。
本文在对“科学管理”主要内容回顾的基础上, 对“科学管理”做了简要的评析, 希望对我国管理理论和实践的发展提供借鉴。
一、泰勒的科学管理理论的形成（一）泰勒的生平简述1856年，泰勒出生于美国费城杰曼顿一个富有的律师家庭。
青年时代的他因眼疾中途退学，进入一个小机械厂当模具工和机工学徒。
1881年，25岁的泰勒开始在米德维尔钢铁厂进行劳动时间和工作方法的研究。
同年，在米德维尔开始进行著名的“金属切削试验”。
1898-1901年受雇于宾夕法尼亚某钢铁厂进行咨询工作，主要完成了著名的“搬运生铁块实验”和“铁铲实验”，这为科学管理理论的创立提供了坚实的实践基础。
1901年他退休，开始从事无偿地咨询和演讲活动，宣传他的科学管理理论。
泰勒的代表著作有《计件工资制》（1895）、《工厂管理》（1903）、《科学管理原理》（1911）等。
（二）泰勒科学管理理论产生的时代背景泰勒的科学管理思想形成于l9世纪末2O世纪初，其根本内容是提高企业效率。
当时，美国资本主义经济发展较快，企业规模迅速扩大。
但由于管理落后，生产混乱，劳资关系紧张，工人怠工现象大量存在，企业效率低下。
为了改变这种状况, 通过一系列的实践研究,泰勒提出了一套行之有效的管理理论和方法, 即“科学管理”（也被人称作泰勒制）,“科学管理”极大的提高了当时企业的生产效率。
泰勒认为，企业效率低的主要原因是管理部门缺乏合理的工作定额，工人缺乏科学指导。
因此，必须把科学知识和科学研究系统运用于管理实践，科学地挑选和培训工人，科学地研究工人的生产过程和工作环境，并据此制定出严格的规章制度和合理日工作量，采用差别计件工资调动工人的积极性，实行管理的“例外原则”。
被称为“管理学之父”的是谁!？
被称为“管理学之父”的是谁！？
1、科学管理之父：
弗雷德里克·温斯洛·泰勒（FrederickWinslowTaylor，1856（丙辰年）—1915(乙卯年)），美国著名管理学家，经济学家，被后世称为“科学管理之父”，其代表作为《科学管理原理》。
泰勒将管理分为四大职能：计划职能、组织职能、领导职能、控制职能，其理论的核心是管理要科学化、标准化；要倡导精神革命，劳资双方利益一致。
2、现代管理学之父
彼得·德鲁克(PeterF．Drucker，1909.11.19~2005.11.11)，出生于奥匈帝国统治下的维也纳，祖籍荷兰，被人们誉为现代管理学之父，代表作有《德鲁克论管理》，《21世纪的管理挑战》，《九十年代的管理》等。
彼得·德鲁克的十大管理兵法：1.“分权与授权”才能引发学习动机。
2.用成效来管理，用目标来管理，而非用监督来管理。
3.不连续时代的现象：知识产业时代的来临，全球经济取代个别经济，政府魅力式微。
4.不创新的风险，比创新高很多。
5.顾客是企业存在的目的。
6.管理者的三大使命：“达成目的、使工作者有成就感、履行社会责任”。
7.公司经营不能炒短线。
8.化社会问题为商机。
9.组织的目的不在管理人，而是领导人。
10.家族企业妨碍企业进步。
1。
泰勒的管理思想
泰勒的管理思想泰勒的管理思想弗雷德里克·温斯洛·泰勒（Frederick Winslow Taylor）是美国著名的管理学家、经济学家，被誉为“科学管理之父”。
他的管理思想对现代企业管理产生了深远的影响，被视为管理科学的开端。
泰勒的管理思想主要包括以下几个方面。
一、科学管理的核心泰勒认为，科学管理的核心是提高生产效率。
为了实现这一目标，他提出了一系列原则和方法，包括：明确工作任务、挑选和培训工人、制定工作标准和奖励制度、实行差别计件工资制等。
这些原则和方法的目的在于使工人更好地理解工作内容和要求，更加积极地投入工作，从而提高生产效率。
二、工作任务分析泰勒认为，为了提高生产效率，必须首先对工作进行详细的分析。
这包括将工作分解成若干个简单的基本操作，研究每个操作的最佳方法，以及确定完成每个操作所需的时间。
通过分析工作任务，管理者可以更加明确工人的工作内容和要求，为后续的培训和奖励制度奠定基础。
三、挑选和培训工人泰勒认为，工人的能力和态度对生产效率有着至关重要的影响。
因此，他主张挑选具有合适技能和态度的工人，并通过培训使他们掌握最佳的工作方法。
培训的内容包括操作规程、安全知识、技能提升等。
通过挑选和培训工人，可以提高工人的工作效率和质量。
四、制定工作标准和奖励制度泰勒认为，为了激励工人更好地完成工作任务，必须制定明确的工作标准和奖励制度。
工作标准应该包括每个工人每天应该完成的工作量和工作质量，以及完成这些工作所需的时间。
奖励制度应该根据工人的实际表现进行调整，对表现优秀的工人给予额外的奖励，对表现不佳的工人进行惩罚或再培训。
通过制定工作标准和奖励制度，可以激发工人的积极性，提高生产效率。
五、实行差别计件工资制泰勒认为，传统的计时工资制存在很多弊端，无法有效地激励工人提高生产效率。
因此，他提出了差别计件工资制，即根据工人完成的工作量和工作质量来支付工资。
在这种制度下，工人的工资与他们的生产效率直接挂钩，从而激励他们更加努力地工作。
科学管理之父泰勒对生产作业方法的标准化
科学管理之父泰勒对生产作业方法的标准化弗雷德里克·泰勒（Frederick Taylor）被誉为科学管理之父，他提出的理论对生产作业方法的标准化产生了巨大影响。
本文将从泰勒的背景和贡献、标准化的概念和意义、泰勒对生产作业方法标准化的实践和效果等方面进行讨论。
首先，泰勒是一位美国工程师，生活在19世纪末20世纪初的时代。
当时，工业革命使生产规模大幅增加，但管理效率低下，产生了大量浪费和不合理的现象。
泰勒就是在这个背景下，通过对生产作业方法进行科学研究，提出了标准化的概念和实践。
标准化是指根据科学原理和经验总结出的最佳实践方法，用于规范生产作业。
泰勒认为，通过标准化可以提高生产效率、降低成本，创造更高的利润。
他的理论重点关注工人的工作方法和时间管理，通过将工作分解为一系列简单的步骤，然后优化每一个步骤的时间和工具使用，从而达到高效率的目的。
泰勒的实践主要包括以下几个方面：1.分析和测定工作方法：泰勒采用时间测定法，通过观察工人的动作和工具使用情况，精确测量每一个工作步骤所需的时间，以确定最佳的工作方法。
2.精确计算工作标准：泰勒将工作分解为一系列简单的步骤，然后通过实验和数据分析，确定每一个步骤的最佳执行时间和工具使用方式，从而建立起精确的工作标准。
3.培训和监督工人：泰勒强调工人的培训和监督。
他认为，通过培训工人掌握标准化的工作方法，可以最大限度地提高效率；通过监督工人的工作过程，确保他们按照标准化方法进行操作，避免浪费和低效。
通过以上的实践，泰勒实现了生产作业方法的标准化，并取得了显著的效果。
首先，标准化使得生产作业具有了清晰的步骤和规范，减少了工人间的差异和主观操作。
其次，通过精确计算工作标准，工人可以按照最佳方法进行操作，提高了工作效率和质量。
同时，泰勒提倡的培训和监督机制，使得工人能够快速掌握和遵守标准化方法，形成了团队合作和纪律性。
当然，泰勒的理论也存在一些争议。
有人认为，他忽视了工人的人性因素，将他们简单看作为机器一样的工具，缺乏人文关怀。
科学管理之父泰罗(泰勒)的主要观点
科学管理之父泰罗（泰勒）的主要观点泰勒是管理学的先驱,被称为“科学管理之父”,他在管理学上的贡献是无法取代的。
他的主要贡献在于使管理走向科学化, 并为后来的科学管理理论奠定了基础。
泰勒注意将理论学问运用于管理的实践中。
他的“泰勒制”是管理学进展史上的一个里程碑式的理论。
泰勒提倡劳资双方的“精神革命” ,双方必需变相互指责、怀疑、对抗为相互信任与合作,他认为, 这个宏大的精神革命是科学管理的实质”。
科学管理之父的主要观点1 .提高生产率和科学管理原则泰勒的科学管理的根本目的是谋求最高效率,而最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富有的基础。
由于高的工作效率能为雇员带来较高的工资,能降低劳动成本,从而有利于雇主扩大再生产,促进生产的进展。
要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化、标准化的管理方法代替旧的阅历管理。
为此,泰勒提出了科学管理的四项原则。
泰勒认为,科学管理原则假如被正确地运用并有足够时间使它的确生效,会对雇主和员工产生巨大且良好的效果。
由于在科学管理制度下,工人的主动性(他们的勤奋工作、诚意和独创精神)实际上是常常性地发挥出来的。
而企业管理当局则主动地担当起新的、特别巨大的和特殊的责任,这些责任被划分成四种不同的类型,并被叫做“科学管理原则”。
第一项原则是,对工人提出科学的操作方法,代替过去单靠工人的阅历得来的学问与方法。
其次项原则是,科学地选择工人,培训、教育他们并使之成长。
而在过去,则是由工人自己选择工作, 并尽自己的所能进行自我培训。
第三项原则是,与工人们诚心合作,保证一切工作都能根据已经形成的科学原则去办。
由于若不能使工人同科学方法结合起来, 以前所付出的一切劳动都白费了。
第四项原则是,管理当局与工人在工作和职责的划分上几乎是对等的,管理当局把自己比工人更胜任的各种工作都承揽过去。
而在过去, 几乎全部的工作和大部分责任都推到了工人的头上。
2.作业管理作业管理在泰勒的科学管理中占有重要地位, 它也有四项原则: 高的日作业定额; 标准化的作业条件;提高完成作业的工人的工资率付给酬劳; 按低工资率付给未完成作业的工人酬劳。
科学管理之父—泰勒
科学管理之父—泰勒美国发明家、工程师，被称为“科学管理之父”的泰勒(T aylor.F.w，1856一1915)，出身于费城一个律师家庭。
中学时因夜读过度，视力受损，虽考上哈佛大学亦未能就读。
1875年进一家小厂当徒工.三年后转人费城米德瓦尔钢铁公司，先后当过勤杂工、机工、工长、设计室主任等。
1881年25岁时开始进行劳动时间研究，这就是他后来创立的管理科学的基础。
要点是，仔细观察每一名工人，减少他在操作中浪费的时间和多余的动作，即可大幅度提高一个车间乃至一家工厂的生产效率。
他利用晚间自学，于1883年获史蒂文斯理工学院的机械工程学学位。
28岁时任米德瓦尔公司总工程师。
他拥有40多项专利，满可当一名专职卓越发明家，但他醉心于科学管理。
34岁时离开公司独立开业从事工厂管理咨询工作。
45岁退休后，用大部分时间从事写作、演讲，宣传他的一套工厂管理的科学方法，即通常所说的“泰勒制”。
“泰勒制”的要点是(l)研究工人操作的时间和动作构成，制定出标准操作方法和时间定额;(2)实行差别计件工资制;(3)按标准操作方法对工人进行训练;(4)明确划分管理职能和作业职能，使管理工作专业化。
泰勒制以提高作业效率、降低生产成本为目的，它“一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段，另一方面是一系列的最丰富的科学成就”(列宁)。
泰勒的管理原则和泰勒制的出现，促使工厂生产管理从经验管理走上了科学管理的道路。
泰勒于1906年任美国机械工程师学会主席，获得宾夕法尼亚大学名誉科学博士学位。
主要著作有《计件工资制》、《车间管理》和《科学管理原理》。
泰勒及其对科学管理理论的探索。
⑴泰勒是西方古典管理理论的主要代表，科学管理理论的创始人。
1856年，泰勒出生于美国宾夕法尼亚州。
1878年，22岁的泰勒来到费城的米德维尔钢铁厂，在短短的六年时间里，泰勒从一个普通工人升为机工班长、车间工长、总技师，最后成为总工程师。
1890年，泰勒离开米德维尔钢铁厂，先后担任过投资公司总经理，从事过工厂的管理咨询工作，1906年，泰勒担任了美国机械工程师协会的主席，1915年，在一次发表演讲的归途中，泰勒患了肺炎，在刚度过五十九岁生日的第二天于医院病逝。
科学管理之父—泰勒
科学管理之父—泰勒美国发明家、工程师，被称为“科学管理之父”的泰勒(T aylor.F.w，1856一1915)，出身于费城一个律师家庭。
中学时因夜读过度，视力受损，虽考上哈佛大学亦未能就读。
1875年进一家小厂当徒工.三年后转人费城米德瓦尔钢铁公司，先后当过勤杂工、机工、工长、设计室主任等。
1881年25岁时开始进行劳动时间研究，这就是他后来创立的管理科学的基础。
要点是，仔细观察每一名工人，减少他在操作中浪费的时间和多余的动作，即可大幅度提高一个车间乃至一家工厂的生产效率。
他利用晚间自学，于1883年获史蒂文斯理工学院的机械工程学学位。
28岁时任米德瓦尔公司总工程师。
他拥有40多项专利，满可当一名专职卓越发明家，但他醉心于科学管理。
34岁时离开公司独立开业从事工厂管理咨询工作。
45岁退休后，用大部分时间从事写作、演讲，宣传他的一套工厂管理的科学方法，即通常所说的“泰勒制”。
“泰勒制”的要点是(l)研究工人操作的时间和动作构成，制定出标准操作方法和时间定额;(2)实行差别计件工资制;(3)按标准操作方法对工人进行训练;(4)明确划分管理职能和作业职能，使管理工作专业化。
泰勒制以提高作业效率、降低生产成本为目的，它“一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段，另一方面是一系列的最丰富的科学成就”(列宁)。
泰勒的管理原则和泰勒制的出现，促使工厂生产管理从经验管理走上了科学管理的道路。
泰勒于1906年任美国机械工程师学会主席，获得宾夕法尼亚大学名誉科学博士学位。
主要著作有《计件工资制》、《车间管理》和《科学管理原理》。
泰勒及其对科学管理理论的探索。
⑴泰勒是西方古典管理理论的主要代表，科学管理理论的创始人。
1856年，泰勒出生于美国宾夕法尼亚州。
1878年，22岁的泰勒来到费城的米德维尔钢铁厂，在短短的六年时间里，泰勒从一个普通工人升为机工班长、车间工长、总技师，最后成为总工程师。
1890年，泰勒离开米德维尔钢铁厂，先后担任过投资公司总经理，从事过工厂的管理咨询工作，1906年，泰勒担任了美国机械工程师协会的主席，1915年，在一次发表演讲的归途中，泰勒患了肺炎，在刚度过五十九岁生日的第二天于医院病逝。
管理学的代表人物
管理学的代表人物管理学的代表人物有许多，以下是一些在管理学领域有着重要影响和贡献的人物：1.弗雷德里克·温斯洛·泰勒（Frederick Winslow Taylor，1854年3月21日-1915年3月21日）是美国著名管理学家、经济学家，被誉为“科学管理之父”。
泰勒是美国著名管理学家、经济学家，被誉为“科学管理之父”。
他在美国费城米高梅电影公司担任工业经理，对工人的工作进行仔细的观察和实验，并提出了“时间-动作”理论，即以科学的方法研究工人的工作，从而提高生产效率。
这一理论为后来的管理学奠定了基础。
2.亨利·甘特（Henry Gantt，1861年9月4日-1919年8月1日）是美国著名管理学家、经济学家，被誉为“项目管理之父”。
甘特提出了“甘特图”这一项目管理工具，使得项目管理更加直观和可视化。
他还提出了“奖励与惩罚”制度，通过奖励和惩罚来激励员工提高工作效率。
3.卡尔·巴克（Karl E. Barker，1892年9月29日-1973年7月26日）是美国著名管理学家、经济学家，被誉为“质量管理之父”。
巴克提出了“统计过程控制”理论，即通过统计方法来控制生产过程，从而提高产品质量。
他还提出了“全面质量管理”的概念，强调企业全体员工都要参与到质量管理中来。
4.彼得·德鲁克（Peter F. Drucker，1909年11月19日-2005年11月11日）是现代管理学之父，被尊为“大师中的大师”。
德鲁克的思想影响了无数管理者和企业家，他对管理的见解和理念至今仍对全球管理学界有着深远的影响。
德鲁克提出了许多重要的管理理念，例如“目标管理”、“客户导向”、“知识工人”等。
他的著作《管理的实践》被视为管理学领域的经典之作。
5.迈克尔·波特（Michael E. Porter，1947年2月27日-）是哈佛商学院的教授，被誉为“竞争战略之父”。
科学管理之父泰勒
引发工人抵触
严格的标准化和监控可能导致工 人感到被压榨和被剥削,引发反 抗和纠纷。
适用范围有限
科学管理理论主要适用于标准化 的制造业,在创新型和知识型行 业应用受限。
科学管理理论的发展
早期实践
科学管理理论起源于19世纪末20世纪初,泰勒等先驱者在工厂实践中不断探索和总结,为理论 奠定了基础。
理论体系建立
薪酬激励
泰勒倡导将工资与工作效率直接挂钩,给予高效 员工更高的薪酬奖励,激发员工的工作热情和主 动性专业技能的 培养是提高绩效的关键所在。
泰勒与质量管理
质量标准制定
泰勒提出用科学的方法制定严格 的质量标准,确保产品质量的一 致性和可靠性。他强调通过详细 的工艺分析和数据统计来优化生 产过程。
,以提高工人的工作积极性和生产效率。
训工人并监督执行的重要责任。
科学管理理论的核心内容
工作标准化
泰勒提出通过对工作 过程进行时间研究和 动作研究,制定出最 佳的工作标准和标准 工时,以提高劳动生 产效率。
分工专业化
他倡导将工作划分为 更小的单元任务,并 由专业化的工人来完 成,从而实现高效生 产。
泰勒管理思想的现代启示
流程标准化
泰勒提出的科学管理 理论强调工作标准化 ,这一理念在现代企 业中仍然广泛应用, 有助于提高生产效率 和质量控制。
人性关怀
尽管泰勒的理论初期 忽视了工人的心理需 求,但现代管理逐渐 重视人性化管理,关 注员工满意度和工作 动力。
持续改进
泰勒强调持续研究和 优化工作方法,这种 持续改进的思维也成 为现代精益生产和敏 捷管理的核心理念。
通过对工作任务进行系统的时间研究,泰勒制定出了各项具体工作的标准工时。这为实现工作标准化和工资 激励机制奠定了基础。
泰勒-科学管理之父
泰勒-科学管理之父
泰勒1856年出生在美国费城一个富有的律师家庭，1875年因眼疾从哈佛大学辍学，进入一家小机械厂当学徒工，1878年转入费城米德瓦尔钢铁厂当机械工人。
当时在工人中流行“磨洋工”，20个人里有19个人坚定不移地相信，放慢速度更符合自己的利益，付出尽量少的劳力换回所得薪酬是划算的。
造成这种情况的原因是监工不知道完成一项工作需要多长时间，如此厚颜无耻的低效率刺激了泰勒。
泰勒以秒表为武器，详细测量工作的每个环节和每个环节所需时间。
泰勒通过动作研究，编制操作规程和动作规范，确定劳动时间定额。
泰勒认为管理的中心问题是提高劳动生产率：
首先是选择第一流的工人从事工作，第一流的工人是那些最适合又最愿意干某种工作的人，企业管理中就是把合适的人安排到合适的岗位上。
其次是制定科学的工作方法，编制标准的操作方法，并按此培训工人，提高工人操作的熟练程度。
再者是根据定额完成情况，实行差别计件工资制，使工人的贡献大小与工资高低紧密挂钩。
泰勒的定量化管理理论，使企业管理从传统的经验管理进入到科学管理，科学管理的最直接结果是大幅削减了制成品的成本，同时使管理可以衡量。
泰勒科学地分析了工作的本质，把精确和纪律带进职场，发明“管理”这门学科，认为管理的75%是科学，25%是常识。
科学管理之父泰勒思想及对现代管理的影响
科学管理之父泰勒思想及对现代管理的影响泰勒（Frederick Taylor）是一位美国的工业工程师，被誉为“科学管理之父”。
他的思想被称为“泰勒主义”或“科学管理学”，对现代管理产生了广泛深远的影响。
泰勒的思想主要集中在工业生产过程的管理上，他认为通过科学的方法来分析和改进工作流程，可以提高劳动效率和生产效率。
他提出了以下几个核心观点：首先，泰勒主张制定科学准则，通过研究和实验来发现最佳的工作方法。
他着重强调对工作流程进行时间和运动研究，通过观察和测量来确定每个步骤的最佳时间和运动数量。
他认为只有在具备科学准则的基础上，才能制定出最佳工作方法。
其次，泰勒主张将工作任务与工人能力相匹配。
他认为每个人都有自己的特长和能力，通过将工作任务分解成简单、可学习的步骤，可以最大限度地发挥工人的能力，提高工作效率。
泰勒的思想对现代管理产生了深远的影响。
首先，他的科学管理思想引导了工业生产管理的发展方向。
通过对工作流程的科学研究和改进，工业企业能够提高劳动生产力和生产效率，实现更高质量和更低成本的生产。
其次，泰勒的思想也促使了组织管理的。
他提出的分工和激励机制，为组织管理提供了基础。
现代组织管理通常注重任务分工和岗位职责的明确，通过激励机制来激发员工的积极性和创造力，从而实现组织目标的达成。
此外，泰勒的思想还催生了人力资源管理的发展。
他的工资和激励机制，在一定程度上引领了现代的员工薪酬和绩效管理体系。
现代的人力资源管理通常通过建立绩效考核制度，将工资与绩效挂钩，来激发员工的工作动力和积极性。
总而言之，泰勒的思想给现代管理带来了巨大的影响。
他的科学管理思想被广泛应用于工业生产和组织管理中，促进了劳动生产力和生产效率的提高。
同时，他的激励机制和管理原则也为现代组织管理和人力资源管理提供了重要的参考。
泰勒：科学管理之父
1874年，考入哈佛大学法律系，不久因眼疾辍 学。
1878年，转入费城米德维尔钢铁公司工作。从机 械工人做起，历任车间管理员、小组长、工长、 技师等职，他在该厂一直干到1897年。
岁。他的墓碑位于一座能俯视费城钢铁厂烟囱的小 山上，墓碑上刻着：“科学管理之父－－弗雷德里 克•温斯洛•泰勒”。
5
泰勒的科学管理理论
泰勒在他的主要著作《科学管理原பைடு நூலகம்》(1911 年)中提出了科学管理理论。
科学管理理论的核心： •管理要科学化、标准化； •要倡导精神革命，劳资双方利益一致。 实施科学管理的结果是提高了生产效率，而高
3
1883年，通过业余学习，获得新泽西州霍肯博的 史蒂文斯技术学院机械工程学位。
1884年，担任米德维尔钢铁公司的总工程师。 1895年，在美国机械工程师协会发表《计件工资
制》。 1898年，以顾问身份进入伯利恒钢铁公司 ，进行
了著名的“搬运生铁块试验”和“铁锹试验”。 1901年，离开伯利恒钢铁公司，不再同任何工业
•实行计件工资，超额劳动，超额报酬。 •管理和劳动分离。
7
泰勒的做法和主张并非一开始就被人们所接 受，相反还受到包括工会组织在内的人们的抗 议。特别几次发生针对推行泰勒制的工人罢工 风潮 。
泰勒也遇到了来自管理部门以及伯利恒公民的 反对。
美国国会于1912年举行对泰勒制和其他工场管 理制的听证会。泰勒面对多半怀有敌意的国会 议员们，不得不捍卫自己的观点。
效率是雇员和雇主实现共同富裕的基础。
6
科学管理理论的内容
•进行动作研究，确定操作规程和动作规范， 确定劳动时间定额，完善科学的操作方法，以 提高工效。
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生平简历
• 1911年，发表《效率的福音》，同年正式出版《科学管理原理》。在陆军军械部部长克罗 泽的支持下，泰勒在马萨诸塞的沃特顿兵工厂和伊利诺斯的罗克艾兰兵工厂进行科学管理 实验。具体实施科学管理的梅里克在沃特顿兵工厂解雇拒绝配合的工会会员引起罢工，国 会众议院组成特别委员会展开调查。1911年10月至1912年2月，美国国会举行关于泰勒制 和其他工场管理制度的听证会，泰勒出庭作证。
• 泰勒在《工厂管理》一书中曾指出：“经理只接受有关超常规或标准的所有 例外情况的、特别好和特别坏的例外情况、概括性的、压缩的及比较的报告， 以便使他得以有时间考虑大政方针并研究他手下的重要人员的性格和合适 性。” 泰勒提出的这种以例外原则为依据的管理控制方式，后来发展为管理 上授权原则、分权化原则和实行事业部制等管理体制。
贰
生平简历
生平简历
1856年3月20日，弗雷德里克·温斯 洛·泰勒（Frederick Winslow Taylor） 出生于美国费城杰曼顿一个富有的 律师家庭。在接受中学教育后，不 久进入埃克塞特市菲利普斯·埃克塞 特专科学校学习。
生平简历
1874年，考入哈佛大学法律系，不久，因 眼疾辍学。
• 1912年，正式出版《在美国国会听证会上的证词》。
• 1915年，3月21日因患肺炎在费城逝世，终年59岁。
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背景简介
简述
• 弗雷德里克·泰勒是美国古典管理学家、科学管理的主要倡导人。出生于1856年3月20日， 他去世的日期是1915年3月21日。他的墓碑位于一座能俯视费城钢铁厂烟囱的小山上，墓 碑上刻着：“科学管理之父－－弗雷德里克·温斯洛·泰勒”。泰勒是带着郁闷的心情离开这 个世界的。他生前殚精竭虑研究的科学管理原理和方法，由于受到曲解而推行举步维艰。 国会听证会上国会议员和调查人员无休止的盘问，特别是几次发生的针对推行泰勒制的工 人罢工风潮，更是伤透了这位骨子里同情工人并付出了艰巨劳动的思想者的心。为了排除 人们的疑虑，这位不善言辞的人不得不屡屡长途履行，为其理论和方法进行说明和辩护。 而正是一次外出发表演讲的归途中，他在通风的卧铺车厢感染了肺炎，不久被夺去了59岁 的生命。
人物简介
这个人就是泰勒，管理思想发展史中最重要，同时也是最富有 争议的人。 他的著作包括《计件工资制》(1895年)、《车间管 理》(1903年)、《科学管理原理》(其中包括在国会上的证词， 1912年)。但泰勒的做法和主张并非一开始就被人们所接受，相 反还受到包括工会组织在内的人们的抗议。
。例如一位名叫辛克莱的年轻的社会主义者写信给《美国杂志》主
编，指责泰勒“把工资提高了61%，而工作量却提高了362%”。 泰勒也遇到了来自管理部门以及伯利恒公民的反对。美国国会于
1912年举行对泰勒制和其他工场管理制的听证会。在那里，泰勒面 对多半怀有敌意的国会议员们，不得不捍卫自己的观点。
• 泰勒在众议院的委员会作的精彩的证词，向公众宣传了科学管理的原理及其 具体的方法、技术，成为他对其科学管理原理所做的最好说明，引起了很大 的轰动。 泰勒认为，规模较大的企业不能只依据职能原则来组织和管理， 而必须应用例外原则。所谓例外原则，是指企业的高级管理人员把一般的日 常事务授权给下级管理人员去负责处理，而自己只保留对例外事项、重要事 项的决策和监督权，如重大的企业战略问题和重要的人员更替问题等。
贰
一个在死后被尊称为“科学管理学之父”的人；一个 影响了流水线生产方式产生的人；一个被社会主义伟 大导师列宁推崇备至的人；一个影响了人类工业化进 程的人。
人物简介
一个由于视力被迫辍学的人；一个被工 人称为野兽般残忍的人；一个与工会水 火不容，被迫在国会上作证的人；一个 被现代管理学者不断批判的人。
• 于是，随着标准的不断提高，工人的进取 心就永不会停止，生产效率必然也跟着提 高；以人为本原则体现为这个理论是适用 于每个人的，它不是空泛的教条，是实实 在在的，是以工人在实际工作中的较高水 平为衡量标准的，因此既可使工人不断进 取，又不会让他们认为标准太高或太低。 以人为本是科学发展的一个趋势，呆板或 愚昧最终会被淘汰。
挑选头等工人
为了提高劳动生产率，必须为工作挑选头等工人，既是泰勒在《科学管理原理》中提出的一 个重要思想，也是他为企业的人事管理提出的一条重要原则。
泰勒指出，健全的人事管理的基本原则是使工人的能力同工作相适应，企业管理当局的责任 在于为雇员找到最合适的工作，培训他们成为第一流的工人，激励他们尽最大的力量来工作。 为了挖掘人的最大潜力，还必须做到人尽其才。因为每个人都具有不同的才能，不是每个人 都适合于做任何一项工作的，这和人的性格特点、个人特长有着密切的关系。为了最大限度 地提高生产率，对某一项工作，必须找出最适宜干这项工作的人，同时还要最大限度地挖掘 最适宜于这项工作的人的最大潜力，才有可能达到最高效率。因此对任何一项工作必须要挑 选出“第一流的工人”即头等工人。然后再对第一流的人利用作业原理和时间原理进行动作 优化，以使其达到最高效率。
• （3）根据定额完成情况，实行差别计件工资制，使工人的贡献大小与工资高低紧密挂钩。
• 在制定工作定额时，泰勒是以“第一流的工人在不损害其健康的情况下，维护较长年限的速度”为标 准，这种速度不是以突击活动或持续紧张为基础，而是以工人能长期维持的正常速度为基础。通过对 个人作业的详细检查，在确定做某件事的每一步操作和行动之后，泰勒能够确定出完成某项工作的最 佳时间。有了这种信息，管理者就可以判断出工人是否干得很出色。
折叠理论核心
工作定额原理
在当时美国的企业中，由于普遍实行经验管 理，由此造成一个突出的矛盾，就是资本家 不知道工人一天到底能干多少活，但总嫌工 人干活少，拿工资多，于是就往往通过延长 劳动时间、增加劳动强度来加重对工人的剥 削。而工人，也不确切知道自己一天到底能 干多少活，但总认为自己干活多，拿工资少。 当资本家加重对工人的剥削，工人就用“磨洋 工”消极对抗，这样企业的劳动生产率当然不 会高。
后 创 建 科 学
铁 厂 进 行 劳
生平简历
院泽
机西
械州年
工霍，
程肯通
学 位 。
博 的 史
过 业 余
蒂 文 斯 技 术 学
学 习 ， 获 得 新
1884年，担任米德维尔钢铁公司的总工程师。 同年结婚。
1886年，加入美国机械工程师协会(The American Society of Mechanical Engineers)
• 1912年举行对泰勒制和其他工场管理制的 听证会。在那里，泰勒面对多半怀有敌意 的国会议员们，不得不捍卫自己的观点。 泰勒在众议院的委员会作的精彩的证词， 向公众宣传了科学管理的原理及其具体的 方法、技术，成为他对其科学管理原理所 做的最好说明，引起了很大的轰动。
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管理理论
管理理论
主要著作 泰勒在他的主要著作《科学管理原理》（1911年）中提出了科学管理理 论。20世纪以来，科学管理在美国和欧洲大受欢迎。100多年来，科学 管理思想仍然发挥着巨大的作用。
社会反响
• 他的著作包括《计件工资制》（1895年）、 《车间管理》（1903年）、《科学管理原理》 （其中包括在国会上的证词， 1912年）。但泰 勒的做法和主张并非一开始就被人们所接受， 相反还受到包括工会组织在内的人们的抗议。 例如一位名叫辛克莱的年轻的社会主义者写信 给《美国杂志》主编，指责泰勒“把工资提高了 61%，而工作量却提高了362%”。泰勒也遇到 了来自管理部门以及伯利恒公民的反对。美国 国会于
爱
父
科 学
--
金 秀
泰 勒
管 理 之
科学管理之父--泰勒
Frederick Winslow Taylor
目
壹 贰叁肆
录
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人
生
背
管
物
平
景
理
简
简
简
理
介
历
介
论
目
伍陆柒
录
实
理
成
践
论
功
应
内
案
用
容
例
壹
人物简介
壹
弗雷德里克·温斯洛·泰勒（Frederick Winslow Taylor,1856—1915）
• 泰勒认为管理的中心问题是提高劳动生产 率。为了改善工作表现，他提出：
• （1）企业要设立一个专门制定定额的部门 或机构，这样的机构不但在管理上是必要 的，而且在经济上也是合算的。
工作定额原理
• （2）要制定出有科学依据的工人的“合理日工作量”，就必须通过各种试验和测量，进行劳动动作 研究和工作研究。其方法是选择合适且技术熟练的工人；研究这些人在工作中使用的基本操作或动作 的精确序列，以及每个人所使用的工具；用秒表记录每一基本动作所需时间，加上必要的休息时间和 延误时间，找出做每一步工作的最快方法；消除所有错误动作、缓慢动作和无效动作；将最快最好的 动作和最佳工具组合在一起，成为一个序列，从而确定工人“合理的日工作量”，即劳动定额。
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生平简历
• 1906年，正式出版《论金属切削技术》。 同年，当选美国机械工程师协会主席，获 得宾夕法尼亚大学名誉科学博士学位。
• 1910年，洲际贸易委员会举行东部铁路公 司运费听证会，科学管理开始广为传播。