民航安全检查员晋级培训教学大纲

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民航安全检查员晋级培训教学大纲

民航安全检查员晋级培训教学大纲

民航安全检查员晋级培训教学大纲
(征求意见稿)
二〇〇七年三月
教学大纲
1.培训课时
五级安检员:理论和技能培训总时间不少于300课时;
四级安检员:理论和技能培训总时间不少于200课时;
三级安检员:理论和技能培训总时间不少于200课时。

各级别安检员的培训内容参照《民航安全检查员国家职业标准》有关要求,在不少于总培训时间的范围内,具体鉴定内容的培训时间由各单位依照实际情况自行确定。

2.基础知识
3.五级民航安全检查员专业知识、技能培训3.1证件检查
4.四级民航安全检查员专业知识、技能培训4.1证件检查
4.2物品检查
5.三级民航安全检查员专业知识、技能培训5.1物品检查
5.2勤务管理
5.3业务培训。

安检大纲

安检大纲

民航安全检查员教学大纲一、职业道德1.职业道德基本知识2.安检人员职业道德二、安全技术检查工作的基本知识1.安全技术检查工作的概念、性质和任务2.安全技术检查法规三、航空运输基础知识1.航空器的概念及飞机结构2.航线、航班与班期时刻表知识3.国内主要航空公司概况4.民航客运、货运基础知识四、航空安全保卫法律、法规知识1.航空安全保卫国际公约、法律2.《中华人民共和国民用航空法》的相关知识3.《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》的相关知识4.《中国民用航空安全检查规则》的相关知识5.民用航空危险品运输法律、法规基本知识五、物品检查知识1.禁止旅客随身携带或者托运的物品2.禁止旅客随身携带但可以作为行李托运的物品3.乘机旅客随身携带液态物品及打火机的规定4.爆炸物处置基本原则、程序六、机场运行保安的相关知识1.机场分类及构成2.机场控制区的通行管制3.机场控制区的通行管制4.候机隔离区的安全监控5.民用航空器在地面的安全监控6.安全技术检查各岗位工作职责七、劳动保护知识1.安检工作现场的环境要求2.安全操作与防护3.《中华人民共和国劳动法》的相关知识八、英语知识1.安全技术检查常用工作词汇2.安全技术检查常用工作会话九、服务、礼仪基本知识1.安检人员礼仪礼节基本规范2.主要服务忌语3.称呼、礼貌用语与岗位规范用语4.国内少数民族和外国风土人情常识5.旅客服务心理学基础知识6.涉外工作常识十、机场联检部门工作常识1.公安边防监察部门主要工作职责2.海关的主要任务3.卫生、动植物检疫的主要任务十一、证件检查的实施1.证件检查的工作准备2.乘机有效身份证件、客票、登机牌及机场控制区证件的查验十二、证件检查的情况处置1.变造、伪造及冒用他人居民身份证件的识别2.在控人员的查缉与控制十三、人身检查的设备准备1.通过式金属探测门的测试2.手持金属探测器的测试十四、人身检查的实施1.使用金属探测门和手持金属探测器实施检查2.手工人身检查的方法及程序十五、开箱包检查1.开箱包检查的实施2.常见物品的检查方法3.危险品的国际通用标识十六、开箱包检查的情况处置1.对开箱包检查中危险品、违禁品的处理2.暂存、移交的办理教学培训计划所用教材明细1、安全检查员第五版(上册)。

机场安检人员的培训计划

机场安检人员的培训计划

机场安检人员的培训计划第一部分:基本知识和技能培训1. 机场安检基本知识- 了解安检的定义、目的和重要性- 了解机场安检的法律法规和标准操作流程- 了解机场安检设备的基本原理和使用方法2. 安检设备操作培训- 学习和掌握金属探测器、行李X光机、安检仪等安检设备的操作方法- 学习如何正确使用安检设备,并进行实际操作训练- 学习如何排除安检设备故障,并进行故障排除训练3. 安检检查技能培训- 学习如何对乘客和行李进行安检检查- 学习如何判断可疑物品和行为,并进行案例分析- 学习如何进行安检巡查和排查,并进行实际操作练习第二部分:安检知识和技能提升1. 安检职业道德培训- 学习和掌握安检人员的职业道德要求和行为规范- 学习如何处理乘客投诉和纠纷,并进行角色扮演训练- 学习如何与乘客沟通和协调,确保安检工作正常有序进行2. 安检法规和案例分析- 深入了解与安检相关的法规和政策- 分析安检工作中的典型案例,总结经验教训- 学习如何合理运用法规进行安检工作,并进行案例模拟训练3. 安检技能提升- 学习和掌握最新的安检技术和设备- 学习如何应对不同类型的安检工作和突发情况- 进行安检技能竞赛和实战演练,提升安检技能和应变能力第三部分:应急处理和安全应对能力培训1. 应急处理知识和技能培训- 学习如何应对意外事件和紧急情况- 学习并掌握逃生和自救技能- 进行紧急情况模拟演练,提升应急处理能力2. 安全防范知识培训- 学习如何扫描和识别潜在的安全威胁- 学习如何预防和应对恐怖袭击和非法携带物品- 进行安全防范演练和模拟案例分析,提升安全防范能力第四部分:实操培训和考核1. 安检实操培训- 安排实习和实操机会,让学员亲身参与安检工作- 与老师和资深人员结对,进行实操指导和辅导- 参与安检演练和模拟考核,检验安检能力和水平2. 安检考核和评估- 进行理论和实操考核,检验学员掌握的安检知识和技能- 对学员进行综合评估,并进行个人潜能和发展规划- 通过评估后,认定和颁发安检人员资质证书第五部分:员工心理辅导和服务技能提升1. 员工心理健康培训- 学习如何正确处理工作压力和心理负担- 学习如何维护员工心理健康和团队协作- 进行心理健康测试和心理辅导,维护员工心理健康2. 服务能力提升- 学习并掌握优质服务理念和服务技巧- 学习如何提升服务意识和服务态度- 进行服务技能竞赛和模拟演练,提升服务水平和质量以上是机场安检人员的培训计划,通过系统的知识和技能培训、实操演练和评估考核,将确保培训学员具备扎实的安检知识和技能、良好的职业道德和高度的应急处理和安全防范能力,为机场安检工作提供可靠、高效和优质的服务。

《民航安全检查员考证培训》课程标准

《民航安全检查员考证培训》课程标准

《民航安全检查员考证培训》(课程)标准一、学习领域(课程)基本信息1、课程名称:民航安全检查员考证培训2、课程编码:347533、适用专业:航空服务4、课程学时:128学时5、所属教学单位:国际学院二、学习领域(课程)性质与定位《民航安全检查员考证培训》是高等职业院校航空服务专业的一门专门化方向核心课程,是从事民航安检员岗位工作的专业课程。

其功能是使学生掌握民航安检员的专业知识和技能培训,让学生顺利完成民航安全检查员考证测试并能够学以致用。

三、学习领域(课程)目标通过本课程的学习,使学生了解掌握民航安全检查员的专业知识和操作技能,培养学生诚实、守信、善于沟通、富有爱心、责任心和合作的品质,并树立安全和服务意识,为提高学生航空服务专门化方向的职业能力奠定良好的基础。

1、能力目标通过对民航安全检查员基础知识以及专业知识的学习,能够胜任民航安全检查岗位的工作。

2、知识目标掌握航空运输基础知识,航空安全保卫法律、法规基础知识、物品检查知识等。

3、职业素质目标通过本课程的学习,满足学生职业能力的需求,让学生树立安全和服务意识,同时在教学过程中融合了获取相关职业资格证书对知识、技能、和态度的要求。

四、学习领域(课程)内容及学习任务设计1、课程整体设计知识:1.开箱包检查的程序、方法2.开箱包检查的重点对象3.开箱包检查的注意事项4.常见物品的检查方法5. 危险品的国际通用标识知识技能:1.能按规定程序实施开箱包检查2.能对常见物品进行检查3. 能看懂危险品的国际通用标识五、考核与评价六、教学实施条件1、教学团队1)团队组成基于每届至少两个教学班级的规模,配备专职教师3 人,职称结构合理,互补性强。

2)知识、技能、素质要求(1)具有系统的航空专业知识和地理知识。

(2)课内实践指导教师具备实际工作经历三年以上。

(3)具有较强的驾驭课堂的能力。

(4)具有良好的职业道德和责任心。

2、实践教学条件本课程采用图文并茂、理论练习实际、资源一体化的教学模式。

民航安全检查员职业技能鉴定培训

民航安全检查员职业技能鉴定培训

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安全检查员职业技能教学大纲

安全检查员职业技能教学大纲

安全检查员职业技能鉴定教学大纲
一、培训时间要求
初级安检员:理论和技能培训总时间不少于300课时;
中级安检员:理论和技能培训总时间不少于200课时;
高级安检员:理论和技能培训总时间不少于200课时。

二、培训内容要求
各级别安检员的培训内容参照《安全检查员职业技能鉴定规范》(见附表)有关要求,在不少于总培训时间的范围内,具体鉴定内容的培训时间由各单位依照实际情况自行确定。

初级安全检查员
中级安全检查员
高级安全检查员
盛年不重来,一日难再晨。

及时宜自勉,岁月不待人。

民航安全检查员职业技能鉴定学习教学大纲纲要

民航安全检查员职业技能鉴定学习教学大纲纲要

民航安全检查员职业技术判定教课纲领一、培训时间要求初级安检员:理论和技术培训总时间许多于300课时;中级安检员:理论和技术培训总时间许多于200课时;高级安检员:理论和技术培训总时间许多于200课时。

二、培训内容要求各级别安检员的培训内容参照《安全检查员职业技术判定规范》(见附表)有关要求,在许多于总培训时间的范围内,详细判定内容的培训时间由各单位依如实质状况自行确定。

初级安全检查员项目培训范围培训内容知识要1、民用航空 1.国际民航组织有关反劫机条约的概括求安全捍卫法 2.《民用航空法》对于安全检查工作的规定基本知律、法例基础 3.《民用航空安全捍卫条例》对于安全检查的规定识知识 4.《民用航空安全捍卫条例》对于飞机、隔绝区监护的规定2、航空运输 1.航空器观点及飞机构造基本知识基础知识 2.航线、航班与班期时辰表知识3.客票与登机牌知识4.游客随身携带物件的规定3、文明用 1.言谈、举止与着装规范语、行为规范 2.称号与礼貌用语的基本知识4、初级英语 1.英语语音基本知识知识 2.岗位英语知识专业知1、安全检查 1.《民用航空安全检查规则》对于安全检查工作的识规章制度的基职责、任务、原则等规定本知识 2.民航安检主要工作制度的内容2、证件检查1.考证检查员的职责的基本知识 2.趁机有效身份证的种类护照的种类机场控制区通行证件的种类和使用范围查考证件的程序和方法证件检查的注意事项在控人员的查缉方法居民身份证的有效期和编号规则暂时身份证明的因素3、人身检查1.安全门检查员、前传、指引检查员职责的基本知识 2.人身检查的要领和程序人身检查的要点对象和要点部位人身检查的方法人身检查的注意事项4、物件检查1.X射线机操作程序的基本知识 2.X射线机操作键的功能开箱(包)检查员、X射线机操作员的职责物件检查的范围、方法和要点对象开箱包检查的程序、方法和要点对象常有物件的检查方法枪、管束刀具、利器、钝器的定义和种类违禁物件的种类常有违禁物件的办理方法5、飞机监护 1.飞机监护工作的任务、范围工作知识 2.飞机监护的程序方法、要点航班、要点部位飞机清舱的程序和要点部位6、隔绝区监1.隔绝区监护程序、方法和要点部位护工作知识 2.隔绝区清场内容、方法和要点部位隔绝区内无人认领物件的办理方法有关知1、国内少量1.国内少量民族风土人情识民族和外国风2.外国风土人情土人情知识2、民航游客服务心理学常识3、国内主要航空企业概略技术要1、考证技术求操作技能民航游客服务的一般特色民航游客服务的语言与非语言系统民航游客的心理需要民航游客服务的语言、体态要求民航直属航空企业状况地方主要航空企业状况使用检查、察看、问话三联合方法进行证件检查正确辨别趁机有效身份证件、客票、登机牌、通行证件正确辨别过期、损坏、涂改、假造、滥竽充数的证件合时、正确验放游客正确调试和使用安检验讫章1.正确查缉与有效控制布控人员2、人身检查1.正确使用安全门,手持金属探测器技术 2.正确指引游客经过安全门用规范、精练的语言请游客主动取出身上的金属物件,有次序地经过安全门利用安全门、手持金属探测器查出严禁游客人身携带的金属物件正的确施手工人身检查3、物件检查1.对受检箱(包)能依照规定程序实行开箱(包)技术检查正确处理枪支、弹药、管束刀具等违禁物件正确办理免检、遗留、自弃、移交、暂存物件正确填写暂存、移交物件等各种票据4、飞机监护1.辨别各航空企业的航徽、航班编号、飞翔任务书操作技术2.检验机组携带的物件3.办理无证进入飞机监护区的人员、车辆4.填写飞机监护状况登记表5、隔绝区监1.办理无证人员进入隔绝区护操作技术 2.办理未盖安检验讫章的游客办理外界人员传达未经安检的物件及无人认领的物件对隔绝区要点部位的清场6、岗位英语 1.运用英语进行简洁的岗位工作会话用语工具和安检仪器设施 1.依照操作规程正确使用安全门、手持金属探测器使用的基本操作 2.依照操作规程正的确施X射线机的开、关机正确使用对讲机安全及安全及文明执 1.能正确履行安全技术操作规程其余勤 2.安检设施的安全防备3.文明执勤项目培训范围知识要1.法律一般求知识基本知识2.航空安全捍卫基础知识3.民航客、货运输基础知识4.心理学一般知识专业知1.证件检查中级安全检查员培训内容1.刑法的合用范围及对于挟持航空器罪的规定2.行政处分的种类及实行机关3.《治安管理处分条例》的性质及合用范围4.《居民身份证管理条例》的有关内容5.《国家保密法》的有关规定1.民用航空安全捍卫的工作原则2.民用机场应具备的安全捍卫条件3.威迫民用航空安全的主要方式1.游客运输基础知识2.货物运输基础知识3.游客行李运输基础知识1.心理的观点、实质2.心理现象的主要内容3.注意与察看的特色4.感情与激情5.个性心理6.安检员应具备的注意与意志质量1.居民身份证的式样和一般防伪暗记识知识2.队伍证件的式样3.涂改、假造、滥竽充数、过期证件的办理方法4.游客因故不可以出示居民身份证件的办理方法2.特别游客1.要客的范围及检查方法检查的知识2.对重伤、大病、残疾、保密客人的检查方法3.物件检查1.异样物件的检查方法知识 2.特别物件的检查方法走运转李、货物、邮件的检查方法4.安全检查1.安检仪器的种类仪器基础知识 2.安全检查仪器工作原理与性能特色安全检查仪器的操作规程安检监控设施的作用X射线机的性能指标X射线图象识其余主要方法5.违禁物件1.枪支、警械、管束刀具、雷管的种类及X射线识其余基础知图象特色识2.微型防卫器的种类及X射线图象特色3.利器、钝器的种类及X射线图象特色4.常有易燃、易爆、腐化性、迫害性物件的种类、性状5.放射性物件的种类、危险特征6.强磁物件的辨别方法6.防爆技术1.火工品、点火器械、起爆器械的定义和种类知识2.常有炸药的种类、性能及特色3.雷管、导火索、导爆索的辨别方法4.防爆器械的使用方法5.处理爆炸物的基来源则7.安检状况1.平时工作状况报告的知识报告与处理的2.特别状况报告的知识知识3.安检状况处理的权限、要求8.初级专业英语有关知1.涉外工作识知识2.游客服务心理学3.机场联检部门工作知识技术要1.安全检查求仪器的操作技操作技能能4.安检现场紧迫状况的种类、处理原则与要求1.初级英语听力基础2.简单的工作会话1.涉外工作原则2.涉外纪律3.涉外礼仪礼仪知识1.民航游客的心理差别2.民航运输服务人员的心理质量1.边防检查站的主要工作职责2.海关的主要工作职责3.卫生检疫的主要工作职责1.分辨安全门、手持金属探测器、X射线机的工作状态2.充足利用X射线机、安全门等安检仪器的功能进行工作2.违禁物件1.正确辨别枪支、子弹、管束刀具、雷管、电击的辨别与处理器等违禁物件的X射线图象特色技术2.正确处理易燃易爆等危险物件3.正确辨别强磁物件3.物件检查1.利用X射线机分辨率、穿透力、图象颜色定技术义、灰度级等指标鉴别物件2.正确、娴熟地实行人身检查3.正确、娴熟地实行开箱(包)检查4.正确检查各种异样物件4.证件检查1.正确、快速地查考证件技术2.正确办理涂改、假造、滥竽充数、过期证件3.正确处理因故不可以出示居民身份证件的游客5.安检现场1.正确处理安检现场异样状况各样复杂问题2.正确办理安检查出的毒品、走私物件、假钞、的处理技术小动物等物件3.正确处理飞机监护工作中的特别状况6.英语读写1.会话能力2.工具和安检仪器的维1.使用护和养护2.3.安全及安全生产与文1.其余明执勤2.能运用英语进行工作对话能借助工具书看懂物件的英文说明书正确保护养护安全门正确保护养护手持金属探测器正确保护养护X射线机能对初级安检员进行业务培训正确履行安全技术操作规程3.安检设施的安全防备高级安全检查员项目培训范围培训内容知识要1.国际民航1.求组织有关航空2.ICAO、IATA的基本概略《东京条约》、《海牙条约》、《蒙特利尔条约》基本知安全捍卫的规的产生背景及主要内容识定3.国际民航条约附件十七对于机场安全捍卫举措的规定2.法律基础知识3.犯法心理学基础知识专业知1.证件制作1.法律的实质、作用2.行政诉讼法、民法、国家安全法、枪支管理法、国家补偿法的观点及主要内容3.《爆炸物件管理条例》的主要内容4.《治安管理处分条例》的主要内容1.犯法心理、犯法行为的观点2.犯法行为与犯法心理的关系3.犯法心理形成的主要因素4.利欲型、感情型、崇奉型犯法人的心理特色5.未成年人犯法的一般心理特色6.劫炸机犯法的心理特色1.证件制作的资料知识识与防伪基础知2.证件防伪的技术方法识3.伪假证件的特色4.辨别伪假证件的主要技术方法5.护照的防伪方法6.主要国家的三字母代码表2.网络型行李安全检查系统基础知识3.安检电视监控系统的一般知识4.防爆基础知识5.有关违禁物件的物理、化学知识6.航空安全捍卫管理基础知识7.安检调研工作知识1.行李检查分层管理系统的构成、功能2.行李检查分层管理系统的工作原理、操作规程3.安检培训测试仪的功能、系统软件4.脉冲安全门敏捷度的调试1.电视监控系统的构成2.电视监控系统的主观评论标准3.安检电视监控系统的功能1.炸药爆炸的基本特色2.炸药的感度、猛度、爆速3.爆炸装置的分类、构成、辨别方法4.各样引信的辨别方法5.处理爆炸物的程序方法6.爆炸物探测器的主要种类、工作原理1.各种违禁物件的危险特征2.腐化物件的化学成份、损坏力3.催泪瓦斯的特征1.航空安全捍卫管理的原则、组织机构2.民航机场安全检查工作的性质、特色3.安检工作现场的管理方法4.国内外劫、炸机的特色5.国内反劫机的主要举措1.安检调研工作的任务2.安检调研工作的方法和要点对象3.安检调研工作的原则和注意事项8.中级专业1.中级听力基础英语2.英语基本语法3.民航游客运输服务基本词汇有关知1.计算机应1.DOS、WINDOWS操作系统识用知识2.汉字输入方法3.网络操作系统的操作方法2.公关礼仪1.公共关系概括基础知识2.社会组织与信息流传3.公关礼仪、语言礼仪的特色4.仪表与衣饰的知识5.礼貌礼仪的知识技术要1.违禁物件1.正确剖析枪支、子弹、管束刀具X射线图象求的辨别技术2.正确剖析电击器、雷管X射线图象操作技3.正确剖析微型防卫器的X射线图象特色能2.爆炸物识1.能运用物理、化学、电子方法正确辨别各种爆别与处理技术炸物2.自行制作、清除简略爆炸物3.剖析综合1.能总结业务经验与培训教授能2.对本专业工作做出正确的剖析评论,并提出版力面的合理化建议3.能培训初、中级安检员4.办理各样依照安全检查法律、法例,正确处理安全检查工作中疑难问题的能的各种疑难问题力5.英语会话娴熟进行安检业务会话能力6.计算机操1.能正确使用DOS、WINDOWS操作系统作能力2.能娴熟使用一种中文办理系统工具和安检网络系统1.安检网络系统的使用与保护使用设施与监控设2.安检监控设施的使用与保护备的使用保护安全及安全生产与文1.安检设施的安全防备其余明执勤2.文明执勤,礼貌待客,优良服务。

安全检查员职业技能教学大纲教学教材

安全检查员职业技能教学大纲教学教材
2. 准确、熟练地实施人身检查 3. 准确、熟练地实施开箱(包)检查 4. 正确检查各类异常物品
4.证件检查技 能
5.安检现场各 种复杂问题的 处置技能
1. 准确、迅速地查验证件 2. 正确处理涂改、伪造、冒名顶替、过期证件 3. 正确处置因故不能出示居民身份证件的旅客
1. 正确处置安检现场异常情况 2. 正确处理安检查出的毒品、走私物品、假钞、小动
6.防爆技术常 1.

2.
3.
4.
5.
7.安检情况报 1.
告与处置的知 2.

3.
4.
8.初级专业英 1.

2.
1.涉外工作常 1.

2.
3.
火工品、点火器材、起爆器材的定义和种类 常见炸药的种类、性能及特点 雷管、导火索、导爆索的识别方法 防爆器材的使用方法 处置爆炸物的基本原则
日常工作情况报告的知识 特殊情况报告的知识 安检情况处置的权限、要求 安检现场紧急情况的种类、处置原则与要求 初级英语听力基础 简单的工作会话 涉外工作原则 涉外纪律 涉外礼仪礼节知识
2.法律基础知 识
3.犯罪心理学 基础知识
1.证件制作与 防伪基础知识
2.网络型行李 安全检查系统 基础知识 3.安检电视监 控系统的一般 知识 4.防爆基础知 识
1. 法律的本质、作用 2. 行政诉讼法、民法、国家安全法、枪支管理法、国
家赔偿法的概念及主要内容 3.《爆炸物品管理条例》的主要内容 4.《治安管理处罚条例》的主要内容
精品资料
学习 ————— 好资料
5.有关违禁物 1.
品的物理、化 2.
学知识
3.
各类违禁物品的危险特性 腐蚀物品的化学成份、破坏力 催泪瓦斯的特性

机场安检员培训计划

机场安检员培训计划

机场安检员培训计划一、培训目标机场安检员是保障乘客和机场安全的重要角色。

为了提高机场安检员的专业素质和技能水平,本培训计划旨在全面提升安检员的职业能力和服务质量。

培训目标包括但不限于以下几点:1.掌握安检流程和操作规范;2.熟悉各类安检设备的使用方法和维护技巧;3.学习安全防范知识,提高安全意识和应变能力;4.培养良好的服务态度和沟通能力;5.理解并遵守相关法律法规。

二、培训内容1.安检基础知识1.1 安检工作的重要性和责任1.2 安检员的基本职责和要求1.3 适用的法律法规和规章制度2.安检操作技能2.1 安检流程和各个环节的操作规范2.2 物品禁限携带规定和相关执法知识2.3 X光行李安检设备的基本原理和使用方法2.4 手持金属探测器的使用技巧和注意事项2.5 爆炸品和危险品的识别和处理方法2.6 超声波人身安检仪的使用和操作规范3.服务质量和沟通技巧3.1 服务意识和服务技巧的培养3.2 如何处理突发事件和冲突矛盾3.3 向乘客提供准确的安检信息和解答疑问的技巧3.4 提高安检员的沟通效果和人际关系管理能力4.安全防范知识培训4.1 理解恐怖主义的威胁和机制4.2 辨识可疑人员和物品的标准和方法4.3 应急预案和突发事件处理的基本要求4.4 防火、防爆等安全防范措施的实施和管理5.实战演练和案例分析5.1 安检操作流程的实践演练5.2 案例分析及应对策略讨论5.3 事故模拟演练和应急处置的技巧培训三、培训方法与计划1.培训方法为了实现培训目标,本计划采用多种培训方法,包括但不限于:1.1 课堂讲解:重点讲解理论知识和操作技巧;1.2 模拟演练:通过模拟实际工作场景进行操作技能培训;1.3 讨论交流:组织学员进行案例分析和互动交流;1.4 视频教学:利用多媒体技术进行安检操作演示;1.5 考核评估:定期进行理论和实际操作的考核。

2.培训计划根据培训内容和方法,将培训分为以下几个阶段:阶段一:理论基础知识培训(3天)包括安检工作意义、法律法规、基本职责等理论知识的学习;阶段二:操作技能培训(5天)包括安检流程、设备使用方法、危险品识别和处理等操作技能的培训;阶段三:服务质量和沟通技巧培训(2天)培养学员的服务意识和沟通技巧,提高服务质量和人际关系管理能力;阶段四:安全防范知识培训(2天)学习恐怖主义威胁、标识可疑人员和物品、应急预案等安全防范知识;阶段五:实战演练和案例分析(3天)通过实际操作演练和案例分析讨论,提高应对突发事件和事故处理的能力。

民航安全检查员培训教材

民航安全检查员培训教材

民航安全检查员培训教材第一章安全检查员的角色和职责在民航行业中,安全是最基本的要求之一。

作为一名民航安全检查员,你的角色至关重要,你将负责确保乘客和机组人员的安全。

你的职责包括但不限于以下几个方面:1. 熟悉相关规章制度:作为安全检查员,你需要熟悉并掌握民航行业相关的规章制度,包括国际民航组织的标准和要求。

这些规章制度对于确保航班的安全至关重要。

2. 机场安全检查:你需要进行机场安全检查,包括对乘客的行李和身份进行检查,确保他们没有携带任何危险物品。

同时,你还需要检查飞机的相关设备,确保其处于良好状态。

3. 飞机安全检查:在飞机准备起飞之前,你需要进行飞机安全检查。

这包括检查飞机的各个部位,确保其在技术上符合飞行的要求。

你还需要检查飞机的紧急设备,以确保在紧急情况下能够及时使用。

4. 应急处理能力:作为安全检查员,你需要具备应急处理能力。

在紧急情况下,你需要冷静应对,采取正确的措施并协助乘客和机组人员安全疏散。

第二章安全检查流程和方法在进行安全检查时,有一套流程和方法需要遵循。

以下是简要介绍:1. 乘客安全检查流程:当乘客抵达机场时,你需要按照流程对其进行安全检查。

这包括检查身份证件、行李和手提物品。

你需要善于观察,并对可疑情况进行判断和处理。

2. 飞机安全检查流程:在飞机准备起飞之前,你需要按照一套固定的流程对飞机进行检查。

这包括检查飞机的各个系统、设备和紧急逃生设备。

你需要确保这些设备在良好的工作状态下,可以在需要时提供有效的救援。

3. 安全检查方法:在进行安全检查时,你需要掌握一些方法和技巧。

这包括使用X光机、金属探测器和其他安全设备。

你需要熟练操作这些设备,并正确判断检查结果。

第三章安全检查员的培训和技能要求成为一名合格的民航安全检查员,需要接受系统的培训和具备一定的技能要求。

以下是一些重要的培训内容和技能要求:1. 安全知识培训:你需要接受相关的安全知识培训,包括民航行业规章制度、飞机系统和紧急处理等。

民用航空安全教学大纲

民用航空安全教学大纲

民用航空安全教学大纲
一、前言
随着民航业的快速发展,民用航空安全问题日益受到重视。

为了确保航空运输的安全、高效和可持续发展,制定一份全面系统的民用航空安全教学大纲显得尤为重要。

本大纲将涵盖民航安全的基本知识、常见风险和应急处理等内容,旨在提高民众的安全意识和应对能力,保障航空出行的安全。

二、民用航空基本知识
1.1 民用航空概念及发展历程
1.2 民用航空的分类和组成
1.3 民航安全的重要性和意义
三、风险防范与应对
2.1 飞行安全管理
2.1.1 飞行员资质和操作规范
2.1.2 飞机运行维护和监控
2.2 地面服务安全管理
2.2.1 机场安检和应急预案
2.2.2 航班乘务及旅客安全
2.3 气象和气象预报
四、飞行事故处理和紧急救援
3.1 飞行事故案例分析
3.2 事故发生后的应急处理
3.3 安全疏散和救援流程
五、民用航空安全宣传与教育
4.1 安全宣传活动的重要性
4.2 安全知识普及和教育培训
4.3 飞行安全意识的提升
六、结语
随着航空技术的不断发展和人民生活水平的提高,对民航安全的需求更加迫切。

只有不断加强航空安全教育和宣传,增强全民的安全意识和应急能力,才能有效应对飞行中的各种风险,确保航空出行的安全和顺畅。

希望通过本大纲的学习和宣传推广,更多人了解并关注民航安全问题,共同维护良好的航空秩序。

民航安全检查员五级培训教材讲解

民航安全检查员五级培训教材讲解

民航安全检查员五级培训教材讲解一、导论民航安全检查员是负责保障民航航班安全的重要一环,其职责涵盖了机场安全管理、行李安全检查、旅客安全检查等方面。

为了提高民航安全检查员的专业水平和素质要求,制定了五级培训教材。

二、第一级培训1. 培训目标第一级培训旨在为民航安全检查员提供基础知识和技能,并了解行李和旅客的基本安全规定。

2. 培训内容(1)民航安全管理的概述:介绍民航安全的重要性、国际安全标准和法规、安全责任等内容。

(2)行李安全检查:教授行李的基本安全规定、物品禁限制及其判读等知识。

(3)旅客安全检查:介绍旅客的基本安全规定、身份识别和登机安全程序等。

三、第二级培训1. 培训目标第二级培训旨在加强民航安全检查员的专业知识和技能,使其能够更好地完成安全检查工作。

2. 培训内容(1)危险品识别:教授民航危险品的定义、分类、特征和相关应对措施。

(2)行李安全检查技能:培养民航安全检查员运用X光机、安检仪等设备的技能,熟悉行李安全检查流程。

(3)旅客安全检查技能:指导民航安全检查员执行旅客安全检查的具体方法和技能,包括手持金属探测器的使用、人工行李检查等。

四、第三级培训1. 培训目标第三级培训旨在进一步提升民航安全检查员的专业水平,使其具备应对突发事件和处理紧急情况的能力。

2. 培训内容(1)行李安全检查的高级技能:教授民航安全检查员操作高级安检设备的技巧,如爆破物品识别仪、液体爆炸物识别设备等。

(2)旅客安全检查的高级技能:指导民航安全检查员应对各种挑战性情况的处置方法,如可疑行为判读、紧急撤离等。

五、第四级培训1. 培训目标第四级培训旨在培养民航安全检查员的管理和领导能力,使其能够担任团队管理和协调的职责。

2. 培训内容(1)管理技能:教授民航安全检查员组织和指导工作、人员培训和考核等管理技能。

(2)领导能力:培养民航安全检查员的团队协作和沟通能力,提高应对突发事件的应急应变能力。

六、第五级培训1. 培训目标第五级培训旨在提高民航安全检查员的专业素养和人文素质,使其成为业务能力和综合素质俱佳的专业人员。

安全检查员教学计划与大纲

安全检查员教学计划与大纲

安全检查员教学计划与大纲引言:安全检查员是负责确保工作场所安全的关键人员。

他们通过检查设备、程序和工作环境,预防事故和提高工作场所的安全性。

为了培养和训练优秀的安全检查员,我们制定了一套全面的教学计划与大纲,旨在提供系统性的培训,并帮助学员获得必要的知识和技能。

一、课程目标:本教学计划旨在帮助学员:1.了解安全检查员的重要性和责任;2.掌握安全检查的基本知识和技能;3.熟悉安全检查的程序和方法;4.掌握事故调查和报告的要点。

二、课程设置:1.安全检查员职责和要求:本课程将介绍安全检查员的角色和责任,包括安全管理法规、工作场所安全要求和工作场所特定的安全标准。

学员将了解他们所承担的职责和要求,培养对安全的重视和责任心。

2.安全检查基础知识:为了成为一名合格的安全检查员,学员需要掌握一些基本的安全知识。

本课程将涵盖安全意识、事故预防、安全装备和工具的使用等内容,学员将学会如何辨认和纠正一些常见的安全问题。

3.安全检查程序和方法:本课程将介绍安全检查的具体程序和方法,包括检查计划的制定、检查的实施和记录以及检查结果的分析与整理。

学员将学习如何有效地进行安全检查,识别潜在的危险因素,并提出相应的改进建议。

4.事故调查与报告:安全检查员需要具备事故调查和报告的能力,以便了解事故发生的原因,并采取相应的措施预防再次发生。

本课程将教授事故调查的基本方法和技巧,包括收集证据、采访目击者和分析数据等。

学员将学会如何撰写事故报告,准确、清晰地表达事故的经过和原因。

三、教学方法:为了达到教学目标,我们将采用多种教学方法,包括理论讲授、案例分析、模拟演练和实地考察等。

通过理论与实践相结合的方式,学员将更好地理解和掌握安全检查员的知识和技能。

四、评估与认证:为了确保学员的学习效果,我们将进行系统的评估和认证。

学员需要通过一系列的考试和实践任务,以证明自己掌握了相应的知识和技能。

只有在通过认证后,学员才能获得安全检查员的资格证书。

民航安检培训计划方案

民航安检培训计划方案

民航安检培训计划方案一、培训目的随着民航业的迅速发展,随之而来的是民航安检工作的重要性日益凸显。

而良好的安检工作不仅是航空公司和旅客的需求,更是国家安全和民航事业的重要保障。

因此,为了提高民航安检工作的专业水平和服务质量,建立高素质和高效率的安检队伍,制定一套科学完善的培训计划显得十分必要。

本培训计划旨在通过系统专业的培训,全面提高民航安检工作人员的素质和技能,提高工作效率,保障国家和旅客的安全。

二、培训对象本培训计划的培训对象为民航安检工作人员,包括安检员、安检副队长、安检队长等岗位。

三、培训内容1. 安检知识与规章制度(1)安检基本概念(2)民航安检政策法规(3)安检场所和设备规范使用2. 安检技能培训(1)人身安检技能(2)行李安检技能(3)危险品识别与处理3. 服务技能培训(1)旅客服务礼仪(2)应急处理与救援技能(3)客服能力提升4. 情景模拟演练(1)安检设备使用演练(2)安检工作流程演练(3)模拟实际安检场景演练5. 心理素质培训(1)压力管理(2)危机意识培养(3)团队合作和沟通技巧6. 安全意识教育(1)安全意识培养(2)应急处置演练(3)安全隐患排查与整改7. 业务拓展与创新培训(1)前沿技术应用(2)业务流程优化(3)服务创新与提升四、培训形式本培训计划采取线上线下相结合的培训形式,包括讲座、集中培训、案例分析、模拟操作、实地实训等多种形式。

1. 讲座通过专家学者的讲解,深入浅出地传授安检知识和技能。

2. 集中培训针对性强,有针对性地进行培训。

3. 案例分析借助实际案例,进行分析学习,提高学员的分析和解决问题的能力。

4. 模拟操作通过模拟操作的方式,让学员熟悉安检设备的使用和安检流程。

5. 实地实训安排实际场景的实地实训,让学员在实际操作中提高技能水平。

五、培训周期本培训计划拟定为一个月的培训周期,分为初级、中级和高级三个阶段,每个阶段分别为一周。

1. 初级阶段(1)安检知识与规章制度(1周)(2)安检技能培训(1周)2. 中级阶段(1)服务技能培训(1周)(2)情景模拟演练(1周)3. 高级阶段(1)心理素质培训(1周)(2)安全意识教育(1周)(3)业务拓展与创新培训(1周)六、培训评估本培训计划将采取定期考核与综合评估的方式,通过学员的考核成绩和实际操作表现,全面评估学员的学习情况和能力水平。

民航安全检查人员安全教育培训

民航安全检查人员安全教育培训
序号
步骤
责任岗位
工作内容
工作标准或结果
1
各岗位检查出违禁物品
岗位检查员
检查出旅客随身携带的违禁物品
及时、准确
2
复查
岗位检查员、分队长
分队长安排安全门检查员和X光机检查员对携带违禁物品的旅客及同行人员进行重点复查
仔细、规范
3
报大队值班领勤务队长
大队值班领导、勤务分队长
分队长或勤务队长将不能处理的问题报大队值班领导,大队值班领导将不能处理的问题交部值班领导处理
对需要托运和带回处理的旅客做好引导工作,需要暂存的物品负责移交给内勤办手续,对放弃的物品做好登记
处理时规范、准确,做到有礼有节
4
暂存
内勤
将需要办理暂存旅客的姓名、航班号、目的地、办理时间、物品名称、数量、限期领取时间进行登记在暂存单上,并请旅客签名
规范、准确
安检现场突发事件以及处置的方式方法
违禁物品处理流程简述表:
4
拒绝登机
部值班领导
对违规旅客按规定拒绝登机
规范、准确
5
做好登记
内勤或勤务分队长
将违规旅客的情况进行登记
详细、准确
6
交派出所处理
内勤或勤务分队长
登记后将违规旅客连任带物移交派出所处理
及时
7
放行
验证岗位检查员
对审查无误或派出所处理后开具的放行单的旅客予以放行,同时通知进行重点检查
准确无误
安检现场突发事件以及处置的方式方法
安检现场突发事件处置的原则
1. 以人为本原则。维护广大旅客的根本利益,保护旅客生命财产安全,是机场应急处理工作的出发点和主旨。积极预防和最大限度地减少突发事件危害,是安检的重要职责。

民航安检员在岗培训计划

民航安检员在岗培训计划

民航安检员在岗培训计划一、培训目标本次培训的目标是为民航安检员提供全面系统的在岗培训,帮助他们熟练掌握安检工作流程和技能,提高安检水平和素质,确保安全有序的航空旅行环境。

二、培训内容1. 安检职责和要求- 了解安检员的基本职责和要求- 掌握安检员的工作流程和操作规程- 学习如何处理紧急情况和突发事件2. 安检技能和工具使用- 掌握X光机、金属探测门等安检设备的使用方法- 学习识别危险品和违禁品的技巧和方法- 熟练掌握手工安检的操作步骤和要求3. 安检知识和法规- 了解安检相关的法律法规和政策要求- 学习有关危险品的相关知识和识别方法- 掌握航空安全的基本知识和应急处理常识4. 服务意识和工作态度- 提高安检员的服务意识和责任感- 培养安检员的团队合作精神和工作积极性- 培训安检员的沟通技巧和礼仪规范5. 专业知识和技能提升- 进行X光图像识别训练和模拟演练- 进行实际案例分析和安检技能考核- 提供实际案例和经验分享交流机会三、培训方法1. 课堂教学- 安排专业教师进行安检知识和技能的讲解- 安排专家学者讲解有关法律、法规和政策要求- 利用多媒体教学手段进行案例分析和技能演示2. 模拟演练- 在真实机场环境中进行X光图像识别和手工安检模拟- 进行紧急情况的模拟演练和应急处理训练- 安排实际案例的演练和分析,提高应变能力和处理能力3. 实地教学- 安排实地考察和参观,了解航空安检的实际工作环境- 结合实际工作情况进行现场指导和实际操作培训- 提供机场安检流程的实地指导和实操机会四、培训安排1. 第一阶段(2天)- 培训内容:安检职责和要求、安检技能和工具使用- 培训形式:课堂教学、模拟演练- 培训安排:第一天上午课堂教学,下午进行模拟演练;第二天全天模拟演练2. 第二阶段(2天)- 培训内容:安检知识和法规、服务意识和工作态度- 培训形式:课堂教学、模拟演练、实地教学- 培训安排:第一天上午课堂教学,下午进行模拟演练;第二天全天实地教学3. 第三阶段(2天)- 培训内容:专业知识和技能提升、实地教学- 培训形式:模拟演练、实地教学- 培训安排:第一天上午进行模拟演练,下午进行实地教学;第二天全天实地教学和案例分析五、培训成果评估1. 成绩考核- 进行安检知识和技能的理论考试和操作考核- 对安检员进行成绩评定和后续培训及晋升选拔2. 效果评估- 通过学员满意度调查和反馈,评估培训效果- 对培训实施过程进行总结和改进,为后续培训提供参考六、培训保障1. 师资保障- 择优选派专业教师和专家学者担任培训讲师- 配备专业团队进行模拟演练和实地指导2. 设施保障- 提供现代化的培训场地和设施- 提供各类安检设备和工具供学员实操使用3. 材料保障- 提供培训所需的各类教材、资料和实训用品- 为学员提供相关学习工具和辅助材料七、总结和展望通过本次在岗培训,民航安检员将能够全面掌握安检工作的技能和方法,提高工作水平和素质,确保航空旅行环境的安全和有序。

民航安检培训方案

民航安检培训方案

民航安检培训方案前言民航安检是保障民航领域安全的重要环节,而培训是提高安检人员综合素质的重要手段。

本文将就民航安检培训方案进行探讨,力求为相关从业人员提供有益的参考。

培训目的及内容培训目的1.提升安检从业人员的业务水平,从而更好地保障民航领域的安全;2.提高安检从业人员的服务态度和素质,为旅客创造更好的旅行体验。

培训内容安检培训可以分为基础培训和进阶培训两个阶段。

基础培训基础培训旨在提供安检专业知识,加强学员对民航领域的认识,以及培养学员的服务意识,具体内容如下:1.安检流程和规定–安检流程和标准;–安检文明礼仪;–安检器材的使用方法和注意事项;–安检物品禁止携带、限制携带和放行程序;–各种安检设备的检修和维护;2.安全知识–提高安检人员安全意识;–安检器材的检测原理;–关于武器、爆炸物及其他危险品的认知和判别;3.服务技能–提高安检人员礼仪、沟通等服务技能;–处理突发事件的应急处理能力;–提高安检人员的服务意识和服务质量。

进阶培训进阶培训旨在提高安检人员的工作技能,增加在特殊情况下的处置能力以及危险品的识别和处置能力,具体内容如下:1.安检器材的操作和维护方法–加强学习安检器材的使用和操作方法;–深入了解安检器材的技术原理;–掌握安检设备的日常维护和检修;2.安检技术–加强危险品和危险物的识别、预防和处理能力;–加强爆炸物、化学品等新型犯罪手段的识别和防范;–加强从业人员在工作实践中的实战能力和处置能力;3.安全意识–进一步提高从业人员的安全意识和服务意识;–掌握大规模活动的安全保障工作要领;–提高安检人员处理突发事件、特殊情况下的应急处理能力。

培训形式及培训机构培训形式民航安检培训可以采取集中式培训和分散式培训两种形式。

1.集中式培训:即统一在一个地点,通过集中培训的方式,培训一批安检人员,具有传授知识快、学习氛围好等特点;2.分散式培训:即根据从业人员居住地域的不同,将培训班分批次、分地域地组织,具有培训时间分散、培训教育更加全面等特点。

民航安检培训方案

民航安检培训方案

民航安检培训方案1. 概述民航安检是一项非常重要的工作,它直接关系到航空旅客的安全。

为了保证民航安检工作的有效性和高质量,需要有专门的培训方案。

本文档旨在介绍一套完整的民航安检培训方案,包括培训内容、培训方式和培训评估等方面,以提高民航安检工作人员的素质和技能水平,确保民航安检工作的高效和安全。

2. 培训内容(1) 机场安检基本知识机场安检基本知识是民航安检的基础,包括安检标志、安检流程、行李安检、人员安检等内容。

在培训过程中需要重点讲解安检标志,以便工作人员能够快速准确地辨认安检标志,确保安检工作的有序开展。

(2) 安检技能训练安检技能训练是民航安检培训的重点,主要包括手检、物检、人检等技能训练。

其中手检是指对行李进行手工摸查,物检是指使用X光仪、安检门、爆炸物检测仪等设备对行李进行检查,人检是指对旅客进行人员安检和安检门检查。

在培训过程中,需要对不同的安检技能进行分别讲解和演示,通过反复练习,让工作人员掌握安检技能和方法,提高安检准确率和速度。

(3) 突发事件应对在民航安检工作中,突发事件属于常态,如何应对突发事件是每个民航安检工作人员必须掌握的技能。

因此,突发事件应对培训是民航安检中不可忽视的一部分。

突发事件应对培训内容包括常见突发事件及应对方法,如一旦发现可疑物品如何报告、如何处理旅客或行李遗失等等。

3. 培训方式(1) 课堂培训课堂培训是安全高效的民航安检培训方式之一。

在课堂中,培训讲师可以根据培训内容结合案例进行讲解并答疑。

培训结束后可以进行知识点测试和模拟考试,帮助工作人员检验学习成果。

(2) 实地演练实地演练是口头知识与实际操作的结合。

通过模拟真实的安检现场进行训练,可以让工作人员真正融入到民航安检的工作环境中,更好地掌握安全技能和工作方法。

(3) 培训课程优化根据工作实践的不断发展,民航安检培训的内容和方式也需要不断优化,以适应机场安检工作的需求。

因此,在培训计划中需要定期进行调整和提升,确保培训质量和效果。

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民航安全检查员晋级培训教学大纲
(征求意见稿)
二〇〇七年三月
教学大纲
1.培训课时
五级安检员:理论和技能培训总时间不少于300课时;
四级安检员:理论和技能培训总时间不少于200课时;
三级安检员:理论和技能培训总时间不少于200课时。

各级别安检员的培训内容参照《民航安全检查员国家职业标准》有关要求,在不少于总培训时间的范围内,具体鉴定内容的培训时间由各单位依照实际情况自行确定。

2.基础知识
3.五级民航安全检查员专业知识、技能培训3.1证件检查
4.四级民航安全检查员专业知识、技能培训4.1证件检查
4.2物品检查
5.三级民航安全检查员专业知识、技能培训5.1物品检查
5.2勤务管理
5.3业务培训。

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