国美苏宁SWOT分析

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新 苏宁swot分析

新 苏宁swot分析

对苏宁电器公司的SWOT分析1、外部环境分析(1)机会1)具有扩大客户群的空间及产品细分市场。

目前苏宁进入了不到50%的可销售区域,在已进入区域的市场份额也并未达到应有的水平。

随着中国经济的快速发展,尤其是新农村建设过程中农村经济的快速发展,中国人对家电将有更大的需求,因此公司未来仍有较大的店面及收入扩充空间。

2)出现向其他地理区域扩张,扩大市场份额的机会。

苏宁电器不仅拥有巨大的中国市场,同时也有可能以绝对优势参与今后的国际竞争。

中国家电制造商的低成本以及制造行业的产品日趋国际化,为今后苏宁电器带着中国的产品参与国际竞争积累了一定资本。

(2)威胁1)将出现进入市场的新竞争对手。

随着中国经济的快速发展,中国这一巨大的市场不仅仅苏宁电器及几家中国零售巨头独享的天地,外资巨头随时有可能进入,他们先进的理念、充足的资本将会分享中国零售商的利润,利润的减少将成为企业的最大威胁。

2)某些城市出现饱和现象,市场需求减少。

随着家电行业在某些城市的相对饱和,将导致苏宁电器的部分区域的利润下滑甚至亏损。

家电行业属于耐用品行业,一个空调至少可以使用3-5年,而苏宁电器的利润大部分来自于耐用家电的利润,不能像其他企业有其他方面的获利点,所以苏宁电器必须面对家电行业饱和后的利润继续增长问题。

3)易受到通货膨胀的影响。

伴随中国经济快速发展,通货膨胀导致家电制造商成本不断上升,通过价格传导,导致家电零售上陷入加价导致需求减少和不加价导致利润减少的矛盾中。

2、内部环境分析(1)优势1)有形资产优势①充足的资金。

苏宁电器已经获得了与外资商业巨头以及中国的零售巨头国美等同台竞技的融资平台,用充足的资金可以扼制不停地在追赶苏宁电器的诸多零售商的快速扩充,同时也可以使苏定电器可以通过兼并方式,相对节约成本的方式实现自身的快速扩张。

②具有吸引人的地理优势。

苏宁电器的店面选址一般为比较繁华的地段,如果家电行业出现相对饱和的一天,这使得苏宁电器可以转产到其它更赚钱的行业,为其提供了相应保证。

我国家电零售业SWOT分析国美电器

我国家电零售业SWOT分析国美电器

《零售学》课程论文题目:我国家电零售业SWOT分析———以国美电器为例学号: 200948950721我国家电零售业SWOT分析——以国美电器为例摘要:随着零售业在中国的快速发展的大趋势,中国家电零售连锁业也进入了一个快速发展的时代,呈快速扩张的趋势。

但是过度扩张的过程中,也有各种隐患阻碍了零售业发展的步伐。

客观认识行业自身以及行业所面临的环境有利于家电零售业的良性发展。

本文通过对家电零售连锁行业市场现状的描述,以国美电器为例,结合国美电器家电零售连锁发展的形势及特点,运用相关理论,对我国家电零售业市场进行SWOT分析,以期能为国美电器及其他发展中的家电连锁企业提供一定的参考。

关键词:家电零售业 SWOT分析国美电器营销策略1 引言产品、低廉的价格以及独特的购物环境,使其发展极为迅速。

在许多家电零售连锁企业中,国美电器依靠“薄利多销,服务争先”的营销策略,稳稳占据了家电零售连锁企业的领导地位。

然而,随着中国家电零售连锁企业的纷纷扩张,国美电器应如何调整自己的营销策略,增强竞争优势,来应对其他家电零售连锁企业的挑战?2我国家电零售业现状我们国内家电零售业现在是国美电器、苏宁电器两大巨头和为数众多的地方区域性零售商共存的局面(连玉新,2009)。

从厂商数目看是典型的寡头市场,整个市场看更多的是国美电器与苏宁电器两家主导的市场,其他众多的地方区域性零售商只是跟随者,与两家巨头实力悬殊太大,不可能与其对抗。

在家电零售连锁企业发展模式上,面对不同顾客的消费需求,家电零售企业将进行多元化战略(谢陈平,2008)。

2.1家电零售行业环境分析2.1.1 政治环境在一个稳定的政治法律因素中,家电行业能够真正通过公平竞争,获取正当的权益,并得以长期,稳定的发展。

国家的政策对家电行业的生产经营活动具有控制,调节的作用,同一个政策或法规,可能会给不同的行业带来不同的机会或者制约,政策将进一步完善。

2.1.2 经济环境在国民经济持续发展的背景之下,居民消费将呈现结构性的升级模式。

对国美开展网络销售的SWOT分析

对国美开展网络销售的SWOT分析

优势S 劣势W1. 良好的品牌和知名度信誉2. 实体门店提供的客户体验渠道3. 成熟的供应链系统,货物充足4. 传统的经营模式,销售经验,管理水平,售后服务都具有领先地位5. 低价格优势6. 多零售网点遍布各商圈通过连锁网络获得信息7. 雄厚的资金实力1. 网络营销技术水平不足2. 专业团队欠缺、管理经验不足3. 销售经验不足4. 未有完善网络配送体系和支付渠道单一5. 业务方向和定位不清6. 固定的网络消费人群缺乏7. 快速发展带来的负面舆论机会O SO WO1. 电子商务普及带来的需求2. 物流行业的高速发展3. 国内企业转型风潮带动人才的发展4. 国内市场容量增加5. 经济环境大体稳定,国家大力刺激内需配合传统的经营经验结合新的市场革新网络销售理念(S4 O5 O4O1 )针对不同消费群体设计营销层次(S4 S6 O1 O4)积极在网络上构架电子商务平台(S4 S7 O1 O3)统和线上线下资源,开发线上购买线下试用的体验服务(S2 S4 S6O4 O5)扩大网络销售平台销售量薄利多销(S1 S3 S5 O1 O4 O5)构架电子商务售后服务平台(S4 S6 O2 O1)通过会员制、优秀的售后服务等贴心业务绑定用户占领市场(S4 S7O5 O1)研发网络平台技术(W1 O3)构建专业团队(W2 O3)培训高素质销售人才提升销量(W3 O3)通过合作寻求物流服务合作伙伴并尽快建立属于自己的物流配送系统(W4 O2)快速重新定位市场(W5 O1 O4 O5)利用新型销售理念绑定更多忠实顾客、占领网络需求(W6 W3 O1 O4 O5)结合国家政策,消除影响(W7 O5 O4)风险T ST WT1. 企业内部信息的整合难度大2. 市场竞争压力3. 网络零售缺乏销售现场气氛和销售人员形象的真实表现,脱离了传统零售模式4. 人们对于网上支付缺乏信任感5. 已有网络销售竞争者的规模和品牌影响6. 前期投入的高额成本7. 上游厂商建立网络零售业务8. 线上线下资源难以统和9. 电子商务市场缺乏规范清点会员等老客户信息,重新整合、稳定客户同时便于分析客户消费习惯、成分组成等信息(S4 S6 T1 T9)统和现有商品资源,及时与网络平台交换信息(S4 T8)通过融资方式获得资金缓解前期高额资金成本投入(S1 S4 S7 T6T2)采用低价格战略和大力宣传促销打入市场。

国美swot分析

国美swot分析

国美电器SWOT分析S优势(Strength)1、价格优势——“天天低价”的价格策略吸引着大量的顾客2、信用优势——国美具有较高的品牌知名度,“买东西到国美”的口碑已经逐渐深入人心。

20世纪90年代初就有了强烈的品牌意识。

1993年,黄光裕将北京的几家门店“国豪”、“亚华”、“恒基”等,统一为“国美”,拥有了自己的品牌。

此举为国美今后的扩张奠定了基础,黄光裕可谓是国内企业家中最早有“品牌意识”者之一。

国美品牌已成为一个企业的无形优势,尤其是在股票市场。

2005年8月由世界品牌实验室和世界经理人周刊联合主办的世界品牌大会,公布《中国500最具价值品牌》排行榜位,国美居家电连锁行业第一。

2005年4月荣膺“2005CCTV我最喜爱的中国品牌特别贡献奖”,成为中国家电流通领域惟一获此殊荣的企业。

3、经营理念优势——“坚持零售,薄利多销”的发展之路。

在上世纪80年代末绝大多数国有商家采用“抬高售价、大量批发,以图厚利”的经营方式,而国美就采取了差别化竞争策略,即采取“薄利多销”的原则,从产商那里直接大批量进货,扩大销售规模,增加销售产量,从而提高毛利率,降低单位成本优势。

4、物流销售优势——在全国连锁机构通过网络协调供求关系,拥有超大的规模,遍布全国的进货渠道。

国美采取“直销”的模式,从产家直接进货到直接依靠自己的大型家电卖场零售,中间减少了中间商的不必要环节,从而建立了自己的一套完善的物流销售体系,大大减低了成本。

国美的物流系统可分为三部分:采购、配送、销售,其中的核心环节是销售。

正是在薄利多销、优质低价、引导消费、服务争先等经营理念的指引下,依托连锁经营搭建起来的庞大的销售网络,国美在全国家电产品销售中力拨头筹,把对手远远抛在身后。

同时国美成功完成了ERP技术整合,(企业资源计划(ERP,Enterprise Resources Planning),是指建立在信息技术基础之上,以系统化的供应链管理思想,将企业内部所有可以利用的资源加以整合,这些资源包括人力资源、资金资源、物料资源、设备资源、信息资源等,并进行有效的计划与控制,为企业决策层、管理层的决策和日常管理提供依据,以最大限度地获得收益的集成化系统。

苏宁易购SWOT分析表

苏宁易购SWOT分析表
4、营销渠道灵活多样,如:社会化媒体的方兴未艾,为企业提供了互动营销平台
5、当代高校大学生,追求创新和个性,追求自我价值的实现,对苏宁易购发展意义重大
SO战略
1、依托强大的品牌优势,开拓校园市场
2、合作共赢,充分发挥苏宁“老品牌信得过”及“实体店起步”的优势
3、充分利用社会化媒体,开展互动营销
4、利用校园市场的特点,有针对性的开展营销活动
3、同行的竞争差异小
4、B2C行业缺乏可持续发展的盈利模式
ST战略
苏宁易购只有依靠自身优势,结合校园市场的特点,在大学生普遍关心的价格、品质、服务、物流等方面做的更好,同时推陈出新。
WT战略
着力于自身优势的发展,逐渐将问题优化。同时开拓创新,做其对手所未做,结合校园独有的文化特点,引领校园新的消费理念和潮流,以便后来居上。
行业发展势头良好
校园市场潜力巨大
社会化媒体互动营销
行业内对手竞争激烈
缺乏可持续的盈利模式




1、起步早
2、平台技术经过几年积累相对完善
3、一直重视校园市场,品牌认可度相对高
4、校园营销方式多样
1、通过短期的低价炒作,吸引消费者眼球,提升网站流量,缺乏长远的发展战略和核心竞争力,没有建立起可持续发展的盈利模式。
5、吸取高校创新型人才
WO战略
1、坚持线上线下平衡发展
2、诠释新的营销理念“体验与众不同,彰显个性自我”和校园文化特点结合起
3、完善B2C网上商城的不足
4、针对大学生时尚个性的特点,设计网站页面,完善论坛,加强顾客体验感
威胁T
1、行业内现有企业竞争如:国美、京东等
2、诚信、物流、支付成为B2C市场发展的瓶颈

国美苏宁swot分析

国美苏宁swot分析

国美SWOT分析S优势(Strength)1、国美合并永乐后,网点规模更为庞大,稀缺网点资源得到补充,总部在北京,其销售规模大;2,国美的低成本低价格策略,使得国美在价格导向的消费者中有着很大的吸引力;3、国美在香港上市,有较大的资金调拨能力。

W劣势(Weakness)1、低成本低价格的战略使得消费者过多关注国美的低价格策略,而忽略国美的品牌影响力,另一方面,强势的要求低价,也导致国美与供应厂商之间的关系相对来说过于紧绷,更为重要的是,低价格毕竟是手段,绝非企业长远的核心竞争力。

2、国美的疯狂扩张,对国美企业形象,以及品牌形象带来不好的影响,也更易使上下游渠道成员间产生冲突和矛盾。

O机会(Opportunity)1、大规模的扩张给国美带来了更多的优势与机遇,从国美在并购与门面的扩张,和在香港上市后的融资中,都可以看出国美在积极的寻求外部的机遇。

结合大的环境,网络是国美可以抓住的很好的机遇。

2、国美应该在利用本身的影响力的同时,研发自己的品牌,提升品牌影响力,并利用现有的零售商地位,与常年的合作网络,来努力维系与供应商的合作,改善关系,努力实现双赢。

T威胁(Threat)1、企业自身形象,国美与格力空调之间的风波,曾经闹的相当轰动,从国美封杀格力,到格力自己创建销售模式,都与国美的扩张,野心与强势联系在一起,这无疑对企业形象具有很大的杀伤力。

2、竞争者,如苏宁电器,一直在市值与名气等方面都与国美不相上下,而苏宁在服务以及品牌塑造上似乎更胜一筹,国美必须寻求低价格低成本以外,最能与竞争者相抗衡的企业核心竞争力。

3、如今很多国外的成功大型零售商试图进军中国,国美必须随时做好应对外来竞争者的准备。

苏宁SWOT分析S:1、坚持先练好内功再发展的内生扩张模式,经营稳健;2、有战略眼光,坚持发展思路不动摇;3、主要财务指标优于竞争对手;W:1、执行力差,精细化运营不足,经营理念好但没有切实落地;2、品牌及服务无明显优势;3、自弹自唱,太自以为是,不关注客户,危机意识不强;O:1、国美出事给了苏宁发展以良好机遇;2、家电下乡给了新的市场扩张空间;3、以沃尔玛为目标,可能扩展到其他连锁零售市场,发展潜力大;4、截止2008年,家电连锁渠道商在全国的市场份额占20%左右,发展空间仍然很大:日本家电连锁渠道份额达到75%,西欧家电连锁渠道份额达到50% 。

苏宁SWOT

苏宁SWOT
的优势,或许更多的是稀缺网点资源的占有,及对北京, 的优势,或许更多的是稀缺网点资源的占有,及对北京,上海等标志性重点城 市的占据,从而为后续发展建立其强大的辐射中心.而这便是苏宁的劣势所在. 市的占据,从而为后续发展建立其强大的辐射中心.而这便是苏宁的劣势所在.
资金实力上,首先,国美选择在香港借壳上市,这与苏宁在内地A股中 资金实力上,首先,国美选择在香港借壳上市,这与苏宁在内地 股中
信息管理学
国美三招
第一招是"动摇军心" 国美在新店开张前1 第一招是"动摇军心".国美在新店开张前1~4个月内在 当地媒体多次大幅刊登招聘启事和广告, 当地媒体多次大幅刊登招聘启事和广告,招聘启事允以高薪 厚禄动荡当地家电渠道人员军心,广告则承诺消费者" 厚禄动荡当地家电渠道人员军心,广告则承诺消费者"天天 低价" 低价". 第二招是"开业震慑" 第二招是"开业震慑".国美在开业前均要精心策划推出 特价机" 如市面上29寸平面彩电还是3000元上下时, 29寸平面彩电还是 元上下时, "特价机":如市面上29寸平面彩电还是 元上下时 国美能推出699元的特价机,极端的时候甚至推出过一元的 元的特价机, 国美能推出 元的特价机 特价机" 造成开业人山人海,场面火爆. "特价机",造成开业人山人海,场面火爆.一旦成为当地 新闻后,国美再组织媒体通篇报道, 新闻后,国美再组织媒体通篇报道,围绕这种势头层层击破 消费者心理防线, 震慑" 对手. 消费者心理防线,"震慑" 对手.
信息管理学
国美以激进,勇猛,强悍著称, 风格差异上,国美以激进,勇猛,强悍著称,而苏宁则更体现的是温 和与稳打稳扎;国美管理上重控制,而苏宁电器更倾向于与人分享机会. 和与稳打稳扎;国美管理上重控制,而苏宁电器更倾向于与人分享机会. 苏宁对于厂家施加的压力, 厂商关系上,苏宁对于厂家施加的压力,一般都控制在可接受的限度 内,并且时有妥协,不似国美那样强硬,霸道,厂商关系相对比较融洽. 并且时有妥协,不似国美那样强硬,霸道,厂商关系相对比较融洽 国美和苏宁虽都是根据连锁经营规范化, 管理流程上,国美和苏宁虽都是根据连锁经营规范化,标准化的模式 在运作,但都有属于自己的一套采购,财务,销售,服务, 在运作,但都有属于自己的一套采购,财务,销售,服务,配送等流程及运作体 同时,二者作为中国家电市场的龙头,多年来的捉对厮杀,网点重复率高, 系;同时,二者作为中国家电市场的龙头,多年来的捉对厮杀,网点重复率高, 这也无益于国美对苏宁的收编. 这也无益于国美对苏宁的收编.

苏宁外部环境分析

苏宁外部环境分析

苏宁外部环境分析苏宁电器于1990年创立于中国南京,在中国是家电、电脑、通讯家电连锁零售企业的领先者。

在2011年11月8日公布的2011年中国民营企业500强企业榜单中,苏宁电器有限公司排名第三,在最新2014年中国民营企业500强企业榜单中荣登第一。

服务是苏宁唯一的产品。

以市场为导向,以顾客为中心,苏宁电器不断创新发展,形成了店面零售、定制服务、网上购物、网络分销等多种销售渠道,和超级旗舰店、旗舰店、精品店和邻里店多业态零售店面、立足“专业自营”的服务品牌定位,苏宁电器依托以机械化作业、信息化管理为特征的全球物流网络,实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作,平均日配送半径200公里,日配送能力80多万台,率先推行准时制送货。

遍布城乡的数千家售后服务网络和2万多名专业售后工程师时刻响应服务需求,并有业内最大的全国呼叫中心24小时提供咨询、预约、投诉和回访等服务。

未来十年。

苏宁电器将以“科技转型、智慧再造”为方向,立足国内、开拓国际,实体网络与虚拟网络同步推进,在全国建设60多个物流基地、10个自动仓储拣选配送中心和8个数据中心。

以云服务为构架,打造专业协同型供应链,搭建资源共享型管理模式,提供功能复合型服务集成。

2014年拓展东南亚市场,2016年进军欧美发达市场,2020年海外销售将达到100亿美元,成就全球领先的服务品牌!到2020年,苏宁电器实体店面将达3500家、销售规模3500亿元,网购销售额突破3000亿元。

一、PEST分析1.P政治—法律因素我国是拥有独立主权的国家,目前政治环境较为稳定。

告别改革开放时期,我国步入了以经济建设,构建和谐社会为中心的稳定时期。

这一时期企业政治环境较为理想。

目前国内政治局势稳定,现有经济体制、国家经济发展的宏观政策都有利于企业的发展,而且苏宁电器是江苏省的龙头企业,对江苏省的经济发展起着重要作用,江苏省地方政府也出台了相关政策以促进和保护苏宁及易购的发展。

苏宁SWOT

苏宁SWOT

苏宁电器swot分析一、宏观环境分析(一) PEST分析1、政治法律环境 P政治环境包括了一个国家的社会制度,执政党的性质,政府的方针、政策、法令等.对政治环境的分析是企业经营管理活动的重要依据。

对于苏宁而言,家电下乡补贴政策是最为有利的政策。

为了贯彻落实国务院关于促进家电下乡的指示精神,财政部、商务部在反复调查研究的基础上,提出了财政补贴促进家电下乡的政策思路。

为稳妥推进,自2007年12月起在山东、河南、四川、青岛三省一市进行了家电下乡试点,对彩电、冰箱(含冰柜)、手机三大类产品给予产品销售价格13%的财政资金补贴。

而家电下乡这个政策推广的产品大都是苏宁电器中的产品,对苏宁电器中电器产品的销售是一个极大的促进。

苏宁电器中有很多价格并不贵的产品,从而也很好的满足了农民的需求,家电下乡,是苏宁大卖场的一个绝好的机会.2、经济环境E影响家电卖场和苏宁电器的经济因素包括:消费者的购买力、产品定价以及企业本身的经济实力等。

现在我国国民生产总值不断上升,收入不断增加,说明消费者的购买力也不断加强。

据国信证券关于家电市场价格调查报告显示,网上购买家电的价格优势较明显,均价排序为国美电器、苏宁旗舰店、苏宁精品店、苏宁易购、京东商城,其中,苏宁电器的冰箱和洗衣机较便宜。

由此可以看出,苏宁电器的定价策略稳健,其“价格协同”效用最大.并且苏宁的经济实力很雄厚,其发展势头可谓是如日中天。

3、社会人文环境S随着生活水平的提高,人们的消费心理发生了很大的变化,从过去的精打细算、满足温饱、追求简单实用的消费观念渐渐转向讲究生活质量的享受型生活发展。

随着消费者消费心理的变化,人们家电的要求也随之变革。

以往,人们的对家电的需求大多只停留在日常生活所需要的传统类家电,如彩电、空调冰箱、洗衣机。

现在,消费者对家电的要求更多地投向以数码、通讯和个人电脑为代表与生活享受、娱乐相关的的新兴消费产品,如高素像摄像机、PSP等.我国家庭生活质量的变化,使消费者从完全集中于价格开始转移到产品新兴消费产品需求的快速增长,家电连锁行业应及时调整和扩展商品结构,有效的把握家电商品品类变迁的趋势,应根据消费需求转换的特点,制定销售策略。

苏宁SWOT

苏宁SWOT

宁电器swot分析一、宏观环境分析(一) PEST分析1、政治法律环境 P政治环境包括了一个国家的社会制度,执政党的性质,政府的方针、政策、法令等。

对政治环境的分析是企业经营管理活动的重要依据。

对于宁而言,家电下乡补贴政策是最为有利的政策。

为了贯彻落实国务院关于促进家电下乡的指示精神,财政部、商务部在反复调查研究的基础上,提出了财政补贴促进家电下乡的政策思路。

为稳妥推进,自2007年12月起在、、、三省一市进行了家电下乡试点,对彩电、冰箱(含冰柜)、手机三大类产品给予产品销售价格13%的财政资金补贴。

而家电下乡这个政策推广的产品大都是宁电器中的产品,对宁电器中电器产品的销售是一个极大的促进。

宁电器中有很多价格并不贵的产品,从而也很好的满足了农民的需求,家电下乡,是宁大卖场的一个绝好的机会。

2、经济环境E影响家电卖场和宁电器的经济因素包括:消费者的购买力、产品定价以及企业本身的经济实力等。

现在我国国民生产总值不断上升,收入不断增加,说明消费者的购买力也不断加强。

据国信证券关于家电市场价格调查报告显示,网上购买家电的价格优势较明显,均价排序为国美电器、宁旗舰店、宁精品店、宁易购、京东商城,其中,宁电器的冰箱和洗衣机较便宜。

由此可以看出,宁电器的定价策略稳健,其“价格协同”效用最大。

并且宁的经济实力很雄厚,其发展势头可谓是如日中天。

3、社会人文环境S随着生活水平的提高,人们的消费心理发生了很大的变化,从过去的精打细算、满足温饱、追求简单实用的消费观念渐渐转向讲究生活质量的享受型生活发展。

随着消费者消费心理的变化,人们家电的要求也随之变革。

以往,人们的对家电的需求大多只停留在日常生活所需要的传统类家电,如彩电、空调冰箱、洗衣机。

现在,消费者对家电的要求更多地投向以数码、通讯和个人电脑为代表与生活享受、娱乐相关的的新兴消费产品,如高素像摄像机、PSP等。

我国家庭生活质量的变化,使消费者从完全集中于价格开始转移到产品新兴消费产品需求的快速增长,家电连锁行业应及时调整和扩展商品结构,有效的把握家电商品品类变迁的趋势,应根据消费需求转换的特点,制定销售策略。

对苏宁的SWOT分析报告

对苏宁的SWOT分析报告

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企业发展战略(上海苏宁)
1.连锁发展蓝海战略——大店快车道 2.品牌建设蓝海攻略——时尚、个性、使命、责任 3.经营模式蓝海战略——3C+整合渠道 4.内部管理蓝海战略——从后台谋发展 5.服务建设蓝海战略——专业自营引领行业
对苏宁的SWOT分析报告
• 企业简介
• SWOT分析 (对比国美)
• 五力模型分析 • 企业发展战略
企业简介
苏宁电器是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者。截至 2007年10月1日,苏宁电器在中国28个省、直辖市和自治区,190多个城市拥 有超过600家连锁店,员工人数达90000多名,2006年销售规模近610亿元, 在商务部统计的全国前100家连锁企业中,位居前三甲。 苏Байду номын сангаас电器是国家商务部重点培育的“全国20家大型商业企业集团”之一。 2004年7月21日,苏宁电器(002024)在深圳证券交易所上市,2005年8月4 日,苏宁电器股权分置改革方案获公司股东大会通过,苏宁电器高票进入G股 时代。 公司董事长张近东先生先后被授予“中国青年五四奖章”、“优秀中国特色 社会主义事业建设者”、“全国劳动模范”、“2006CCTV中国经济年度人 物”等国家级荣誉。
主要产品:
一般经营项目:家用电器、电子产品、办公设备、通讯产品及配件的连锁销 售和服务,计算机软件开发、销售、系统集成,百货、自行车、电动助力车、 摩托车、汽车的连锁销售,实业投资,场地租赁,柜台出租,国内商品展览 服务,企业形象策划,经济信息咨询服务,人才培训,商务代理,仓储,微 型计算机配件、软件的销售,微型计算机的安装及维修。
运作,但都有属于自己的一套采购、财务、销售、服务、配送等流程及运作体系; 同时,二者作为中国家电市场的龙头,多年来的捉对厮杀,网点重复率高,这也 无益于国美对苏宁的收编。

苏宁电器发展战略环境分析

苏宁电器发展战略环境分析

苏宁电器发展战略环境分析摘要:苏宁电器股份有限公司是一家家电连锁零售企业,从1990年成立至今,已成为中国最大的家电连锁企业之一。

它改写了家电零售市场的格局,为中国家电连锁业探索出了一种成功的经营模式。

本文主要从苏宁电器发展现状出发,结合战略主题思想,利用五力模型和PEST对苏宁电器所面临的外部环境进行分析,指出其中存在的问题;通过企业资源和核心竞争力的体现来分析内部环境;另外运用SWOT分析方法进一步来找出苏宁电器的优势、劣势、机会和威胁,并制定适合苏宁电器的发展战略,提出措施。

关键词:苏宁电器家电连锁环境分析 SWOT分析零售商作为供应商和老百姓之间的桥梁,经营形式经历了多个发展阶段。

从早期地区性小店发展为综合性的商场,发展为让人们熟知的零售知名品牌。

并采用连锁经营的方式,扩大经营规模。

20世纪90年代初,南京苏宁电器正是抓住这个机会,找到了适合自己发展的战略,走上了一条成功之道。

主要得益于在不同阶段对自身所处战略环境的分析,制定出适合自身的发展战略。

一、苏宁电器的发展战略苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国家电连锁零售企业的领先者。

截止2013年,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市、拥有1500多家连锁店,80多个物流配送中心、3000家售后网点,品牌价值508.31亿元,是中国最大的商业连锁企业。

(一)战略意图苏宁电器的最终战略意图是让苏宁成为中国的沃尔玛,并且超过沃尔玛,跻身世界500强企业前列。

2009年苏宁电器新进城市70个,新开门店至少200家,招聘员工3.6万人。

为配合公司连锁发展扩张计划,启动成熟管理人才招聘计划,引进中高层管理人才至少500人。

09年在国内家电连锁业的市场份额约为7%左右;2010年,市场份额上升至9%左右。

苏宁正在为成为中国的沃尔玛迈出坚实的每一步。

(二)战略使命苏宁电器的使命是“打造民族商业品牌”。

以消费者需求为核心,苏宁电器不断创新店面模式,从第一代空调专营店发展到第七代超级旗舰店,并形成了以超级旗舰店、中心店、社区店、精品店、乡镇店相互补充的店面业态组合,遍布城乡的连锁网络,为中国亿万家庭提供方便、快捷的家电生活服务。

对苏宁电器的SWOT分析

对苏宁电器的SWOT分析

对苏宁电器的SWOT分析对苏宁企业的SWOT分析我们都很熟悉苏宁电器,每每想到要买手机、电脑等物品都会首先想到去苏宁。

由此,我对苏宁企业进行了一些调查和分析。

苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。

经过20年的发展,现已成为中国最大的商业企业集团,品牌价值508.31亿元。

截至2010年,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市,并进入中国香港和日本地区,拥有近1500家连锁店,员工15万人,2010年销售收入近1500亿元,名列中国上规模民营企业前三强,中国企业500强第50位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。

苏宁电器致力于为消费者提供多品种、高品质、合理价格的产品和良好的售前、售中与售后服务,强调“品牌、价格、服务一步到位”。

苏宁电器目前经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码八个品类,近千个品牌,20多万个规格型号。

坚持“专业自营”的服务方针,苏宁电器以连锁店服务为基石,配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心,为消费者提供方便快捷的零售配送服务、全面专业的电器安装维修保养服务和热情周到的咨询受理回访服务。

未来十年,苏宁电器将坚持国内与国际、实体网络与虚拟网络同步拓展,持续保持稳健、高速的发展,依托营销变革与服务优化,不断提升供应链效率与顾客满意度。

誓言“成为中国沃尔玛”。

为此,对苏宁做的SWOT分析如下:一、优势(Strength)1、价格优势在实体店中相对优惠的价格、优先国美抢占3c市场。

不断进行的促销手段和比较高的性价比吸引着大量的顾客。

2、服务优势苏宁建立了自己的售后服务中心和服务队伍,本着“专业自营”的售后服务,苏宁电器不断拓展服务品类和精细服务,依托遍布城乡的数千家售后服务网络,2万多名专业服务工程师时刻响应顾客需求,24小时内快速上门,为顾客提供专业、可信赖的售后保障,成为中国最大的电器服务商。

以苏宁为例的SWOT、五力模型案例分析报告

以苏宁为例的SWOT、五力模型案例分析报告
以苏宁为例的SWOT、五力模型案例分析报告
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以苏宁为例的SWOT、五力模型案例分析报告
一、概况
苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。截至目前,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆30个省,300多个城市、香港和日本地区,拥有1000多家连锁店,80多个物流配送中心、3000家售后网点,经营面积500万平米,员工13万多人,年销售规模1200亿元。品牌价值508.31亿元,是中国最大的商业连锁企业,名列中国上规模民企前三,中国企业500强第54位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。
2、国际巨头的加入,使家电市场竞争更加剧烈,百思买、万得城等等的由于携自身的成功经验,对苏宁、国美构成一定威胁。
3、家电企业的地方诸侯如汇银、日日顺等等盘踞三、四线城市,占据了当地较大市场份额。苏宁在区域竞争中处于相对劣势。
4、电子商务起步晚,京东、新蛋等等早已形成了较大规模,拥有了比较稳定的客户群。国美采取直接收购的方式,也比苏宁易购更具规模。
3、信息化优势。第四代信息化系统SAP/ERP系统,有效降低运营成本,仅在物流方面就可节省3000万以上。这也是在苏宁开发的第三代信息化系统被开发商卖给国美、大中、永乐之后,与开发商签署排他性协议开发的。属苏宁核心竞争力之一。
4、人才储备优势。苏宁电器的人才储备保障了苏宁电器在未来更好的与国内、国际家电巨头的博弈中获胜的几率;自2002年苏宁在不断扩张之初就开始了引进培养大学生的1200工程,到目前大量人力储备已经开始发挥作用。

苏宁电器优劣势分析(最终定稿)

苏宁电器优劣势分析(最终定稿)

苏宁电器优劣势分析(最终定稿)第一篇:苏宁电器优劣势分析苏宁电器优劣势分析摘要:苏宁电器1990年创立于南京,是中国3C(家电、IT、消费类电子)家电连锁零售企业的领先者,中国最大的商业零售企业。

经历十余年的努力拼搏,苏宁已发展成为销售规模120多亿、连锁企业遍布全国24个省市地区的大型零售连锁企业集团。

苏宁电器以空调起家,凭借其优质的服务和良好的品牌定位取得了巨大的发展和成功。

苏宁电器经历二十年的发展,一只处于行业领先位置上,这一品牌已经深入人心。

关键词:苏宁电器选址优势特色劣势解决方法正文苏宁电器大桥北路店地址——近郊大桥北路48号红太阳家居1楼(近泰路)。

在此处选址的优点:①靠近大桥北路站,交通便利,方便了客户的出行,可吸引潜在客户;②附近有弘阳广场、红太阳家居城等,靠近马路,人流量大;③浦口地区的大型家电销售店很少,在此设点可弥补这个空白,吸引有需求的客户。

苏宁的市场营销策略:整合社会资源、合作共赢。

满足顾客需要、至真至诚。

苏宁电器坚持市场导向、顾客核心,承诺“品牌、价格、服务”一步到位,为消费者提供丰富优质的商品。

目前经营商品涵盖空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码、OA办公、厨卫等综合品类,形成了店面零售、对公销售、网上购物、渠道分销等多种销售渠道,实现了对上游供应商、中游分销商和下游消费者的全方位服务。

店面零售方面围绕市场和消费细分,苏宁电器不断创新店面模式,形成了“超级旗舰店、旗舰店、精品店和邻里店”四大类零售店面业态,遍布城乡海外的连锁网络为亿万家庭提供便捷的家电服务。

苏宁的最大竞争对手是国美电器。

相对于国美电器,苏宁的优势主要体现在:一是稳定性,苏宁的发展相对于国美来讲更稳定一些。

二是苏宁直营店装修比国美的要好规模比国美的要大。

三是苏宁电器经历二十余年的发展,已深入人心,深受国人喜爱。

苏宁电器的特色——强大的终端服务。

服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。

国美家电零售业SWOT及五力分析

国美家电零售业SWOT及五力分析

国美家电零售业五力分析(一) 现有竞争者现有的大型家电零售商有苏宁和百思买。

然而,差异化缺失使我国家电连锁业主要处于价格竞争的低层次运作。

国美在接手大中后,门店数达到1020之多,远远多于位居第二的苏宁的632家。

北京发家的国美的战略主要是资本运作方面的,而南京发家,以上海为据点的苏宁则更多的发展自身的门店。

总的说来,家电零售商目前正处在扩大网络的阶段。

作为美国第一家电零售商的百思买还处在适应中国水土的时期,但后劲不可小视。

(二) 潜在进入者日本的著名家电连锁商“小岛”、“山田”,美国家电连锁商“circuit city”等家电零售巨头都觊觎中国市场,但是对于这些潜在进入者,我国的家电零售业的进入门槛具有如下特点:规模经济:家电零售业是个规模效益明显的行业,先动优势。

产品差异:差异化小,资本需要:需要大量资金转换成本:几乎没有销售渠道开拓:难,门店容量有限;渠道难开辟现阶段,国外家电零售商仍然将中国作为采购中心比直接进入中国市场更有利,但仍然不能完全消除可能性。

(三) 替代者1. 百货业的家电部门2. 超市/大卖场的家电部门3. 专业卖场4. 批发商5. 网上零售(电子商务B2C)(四) 供应商议价一般来说,单独的某个品牌的家电厂商并不对大型家电零售商构成强大压力。

但供应商整体对大型家电零售商的压力是复杂的。

(五) 购买者议价大型家电零售商给购买者提供的产品主要在家电的种类、价格、店面环境、位置上存在差异,且这种差异性不大,购买者转换采购的成本较低,对单独一家家电零售商具有一定程度的谈判优势。

家电产品在中国已进入买方市场,市场竞争异常激烈。

随着电子产品更新换代速度越来越快,人们对家电产品价格的预期也是越来越低,价格敏感度高。

消费者5000 亿元的消费能力使得购买者拥有较强的谈判力。

国美电器SWOT分析1、S优势(Strength)价格优势----天天低价的价格策略吸引着大量的顾客信用优势——国美具有较高的品牌知名度,买东西到国美的口碑以逐渐深入人心,信息优势——在全国连锁机构通过网络协调供求关系规模优势——拥有超大的规模,遍布全国的进货渠道、雄厚的资金实力2、W劣势(Weakness)国美近几年的疯狂扩张,也在很大程度上为国美带来了不好的影响,例如媒体过多的关注与描写国美的“圈地扩张”野心,对企业形象,以及品牌形象都会带来不好的影响,也更易使上下游渠道成员间产生冲突和矛盾。

国美电器公司与苏宁电器公司比较研究

国美电器公司与苏宁电器公司比较研究

贵州师范大学09期末结题报告国美电器公司与苏宁电器公司比较研究――基于战略的视角一、国美、苏宁基本情况介绍:国美电器集团简介:国美电器集团成立于1987年元月一日,是中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。

国美电器集团在全国近300个大中型城市拥有直营门店1300多家,旗下拥有国美、永乐、大中、黑天鹅等全国性和区域性家电零售品牌,年销售能力1000亿元。

2003年、2006年国美电器相继在香港、澳门开业,迈出中国家电连锁零售企业国际化第一步;2004年国美电器在香港成功上市;2007年1月,国美电器与中国第三大电器零售企业永乐电器合并,12月,全面托管大中电器;2008年3月,控股三联商社,成为具有国际竞争力的民族连锁零售企业。

目前,集团拥有员工(含门店促销员)近30万人,每年为国家上缴税收达15亿元以上。

国美电器集团坚持“薄利多销,服务当先”的经营理念,依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略,引领家电消费潮流,为消费者提供个性化、多样化的服务,国美品牌得到中国广大消费者的青睐。

本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念,国美电器与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系,成为众多知名家电厂家在中国的最大的经销商。

2009年3月中国连锁经营协会发布“2008年中国连锁百强”经营业绩,国美电器以1045.9亿元位列首位;国美电器集团是中国企业500强之一,被中央电视台授予“CCTV我最喜爱的中国品牌特别贡献奖”;睿富全球最有价值品牌中国榜评定国美电器品牌价值为553亿元,成为中国家电连锁零售第一品牌;中国保护消费者协会连续多年授予国美电器“维护消费者权益诚信满意单位”。

国美电器集团的企业使命是成就品质生活,企业愿景是到2015成为备受尊敬的世界家电零售行业第一。

苏宁电器集团简介:苏宁电器是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。

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