如何提高管理团队的能力共41页
如何打造卓越团队凝聚力ppt(41张)
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打造卓越团队凝聚力 Work As One Qunar Workshop – Part 1, AM
什么才是团队协作?
团队合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的团队中,为了一个共同 的veryone A=accomplishes M=more W=with O=organization R=responsible K=knowledge
么?” • “准备好了!” • “我倒了!”——“你倒吧!” • 中间学员完全倒在队员手中,由队员推着中
间的人顺时针转动两周 • 每名学员体验一次
T=together E=everyone A=accomplishes M=more W=with O=organization R=responsible K=knowledge
T=together E=everyone A=accomplishes M=more W=with O=organization R=responsible K=knowledge
风中劲草
• 每组学员围城一个圆圈 • 其中一个成员站在中央,双手交叉放在胸前 • 所有人伸出双手 • “我叫XXX,我准备好了,你们准备好了
离开病房时,孩子安静的小睡。隔十分钟再进入病房,孩子立 刻睁眼问:「医生说什么?」当告诉孩子,“医生在忙别的病 人,等一会儿来看你”后,孩子安心地睡了。
T=together E=everyone A=accomplishes M=more W=with O=organization R=responsible K=knowledge
如何打造卓越团队凝聚力(PPT41页)
如何打造卓越团队凝聚力(PPT41页)
如何建立信任
• 建立私人关系 • 积极心态 • 同理心 • 与别人分享信息
提高团队管理能力的途径
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提高团队管理能力的途径
一、制定清晰的目标和规划
在团队管理中,制定明确的目标和规划是提高团队管理能力的基础。
通过设定SMART原则的目标,并合理安排资源和工作分配,可以提高团队成员的工作效率
和团队的整体表现。
二、激励团队成员的积极性
激励团队成员的积极性是提高团队管理能力的重要途径。
通过设定奖励机制、
给予表扬和鼓励等方式,可以激发团队成员的工作热情,提高团队的凝聚力和执行力。
三、建立良好的沟通机制
良好的沟通机制是提高团队管理能力的关键。
领导者应该建立透明、开放的沟
通渠道,倾听团队成员的意见和建议,及时解决问题,确保团队成员间的信息互通和团队目标的一致性。
四、培养团队成员的技能和能力
团队管理能力的提升也需要关注团队成员的个人发展。
领导者应该制定培训计划、提供学习机会,帮助团队成员不断提升自身的技能和能力,以适应团队发展和挑战的需求。
五、建立团队文化和价值观
建立积极健康的团队文化和价值观也是提高团队管理能力的重要途径。
通过制
定共同的价值观和行为准则,建立团队间的信任和合作,形成共同的目标和向心力,提高团队的凝聚力和执行力。
以上是提高团队管理能力的几种途径,领导者应该结合实际情况和团队特点,
灵活运用这些方法,不断提升团队管理水平,实现团队和组织的共同发展。
卓越领导力修炼培训课件
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C(完美)型可能具备的领导力
执行力:“我需要不找借口去完成任务的人” 坚持原则,严守纪律:“我就是把刀架在他脖子上,
他也不会多给我一分钱” 精益求精,细节至上:“超前完美主义” 专业权威:“高管的专业能力也需要保鲜” 实事求是:“和真想作对的人都是没有好下场的” 以身作则:“一周前我自己也爱吃糖啊” 公正:“这是我的错” 危机意识:评估风险,抵挡诱惑 系统思维 计划及时间管理:效率来自于计划与时间表
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S(和平)型潜在的硬伤及疗法
优柔寡断:他们已经决定了不做任何决定 不愿交流:认为沟通成本高 被动的鼠标:不拽不动 按部就班,不思变革 安于现状,不愿冒险 过于委婉:“还可以” 难以说不:利他主义者的自我牺牲 固执:“我不是一个容易被说服的人” 心太软 节奏拖沓,效率低下
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领导者五大行为
领导者的行为
以身作则 共启愿景 挑战现状 使众人行 激励他人
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领导者五大行为
领导者的行为
以身作则
1、明确自己 的理念,找 到自己的声 音,宣扬共 同的梦想; 2、使行动与 共同的理念 保持一致, 为他人树立 榜样!
共启愿景 挑战现状 使众人行
3、展望未来, 想象令人激 动的各种可 能;
第Hale Waihona Puke 34 页D(力量)型可能具备的领导力
魄 力:“上级要是追查下来,枪毙我就是了” 驱动力:“你必须不断挥棒球杆” 远见卓识:“计算机将成为人类思维的自行车” 铁腕手段:“和谐是斗争出来的” 赢家心态:“赢不是一切,而是唯一” 胸怀大志:“要玩就玩大的” 快速高效:“先开枪,后瞄准” 引领变革:“只有变才是不变的” 结果导向:“只看功劳,不看苦劳” 不屈不挠:越挫越勇 敢于犯上:“我不签这个字”
如何提升团队能力的措施
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如何提升团队能力的措施提升团队能力是组织和领导者关注的重要议题之一。
以下是一些可以采取的措施,帮助提升团队的整体能力:1.明确目标和愿景:•确保团队对组织的目标和愿景有清晰的理解,以便所有成员能够朝着共同的方向努力。
2.设定明确的任务和角色:•澄清每个团队成员的任务和角色,确保每个人都清楚自己的责任,并能够在整个团队中发挥最大效益。
3.提供培训和发展机会:•投资于团队成员的培训和发展,以提高其专业技能和知识水平,使其更有能力应对复杂的任务和挑战。
4.鼓励知识分享:•创造一个开放的环境,鼓励团队成员分享知识和经验。
可以通过定期的团队分享会议、培训课程等方式促进知识流动。
5.建立有效的沟通机制:•建立透明、高效的沟通机制,确保团队成员之间可以及时共享信息,减少误解和沟通障碍。
6.促进团队合作:•实施团队合作项目,鼓励成员之间协作。
可以通过设定共同目标、奖励制度等方式激励团队成员共同努力。
7.提供有效的反馈:•提供及时、具体的反馈,帮助团队成员了解他们的工作表现,鼓励积极行为,提供改进的建议。
8.建立弹性和适应性:•面对变化和挑战,鼓励团队灵活调整,并学会适应新的工作环境和情境。
9.设立目标和绩效考核:•设定明确的目标,并建立有效的绩效考核机制。
这有助于激励团队成员,并提供一个衡量团队绩效的标准。
10.倡导团队文化:•建立一种积极向上、共享价值观的团队文化,激发团队成员的凝聚力和认同感。
这些措施可以根据团队的特定情况和组织的需求进行调整和定制。
成功的团队提升需要领导者的积极引领和全体团队成员的合作。
华润集团的战略管理实践共41页PPT资料
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考核奖惩,二者均是为了驱动战略的执行
▪ 各体系均以战略为主线,具有很强的整体一致性
华润集团战略管理部 | 6
6S战略管理综述
时间维度--6S战略管理体系的短、中、长期
在时间维度上, 6S战略管理体系是通过五年战略期制定长期方向,
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2019
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2019
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利润中心各自为营,集团难 以有效地把握和指导其战略 方向和执行
集团缺乏统一的管理和评价 利润中心业绩的体系
集团缺乏及时、准确的获取 利润中心业绩完成情况的平 台
华润集团战略管理部 | 2
6S战略管理综述
这些挑战推动了华润管控模式的转型
微循环;
– 年后通过战略审计、战略评价中的业绩打分、经理人评价来完成一整套的管理流程,从而对一个目
标年度实现流程上的管理闭环。
• 中期以三年为单位,称为战略评价期
– 在起始年度战略检讨的基础上,对战略举措进行相应调整,并通过三年战略评价体系来承载与指引
三年战略周期内每个年度的管理循环。
• 长期以五年为单位,称为战略规划期
一、6S战略管理综述 二、战略规划 三、商业计划 四、管理报告 五、战略评价 六、战略审计 七、经理人评价
华润集团战略管理部 | 0
华润集团管理架构
华润集团战略管理部 | 1
6S战略管理综述
90年代中期开始,华润的多元化经营带来了一系列的挑战
年份 1级利润中心 2级利润中心
2019
打造团队核心竞争力PPT课件
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精神激励
精神激励是中药----见效慢,但效力持久,无副作用。 ----有赖于细致的工作。
物质激励是西药----见效快,但效力短暂,副作用大。 ----可以解决紧急事情。
第47页/共60页
关怀激励
• 关怀是上级对下级,长辈对晚辈的关心与爱护。
• 关怀来源于关心 • 关怀有赖于关注 • 关怀要给予关照 • 关怀体现为关爱
D.销售人员的态度决定了一切,只要态度端正或者 有决心者就可以培养.
第53页/共60页
关于营销导向问题
A.提出要求时,一定要规定正确的销售步骤.
B.提出要求时,重在界定正确的结果.而不是 正确的步骤.
C.销售人员只要按照标准化的过程操作,就会有 优秀业绩的保障.
D.制度是用来防止销售人员犯错误的,它并不能保 证优秀业绩的出现.
第39页/共60页
属员的心声四
# 请随时发现我的失误并及时予以修正, 协助我养成定期做计划及总结的习惯。
——监督 # 关怀有赖于对我的关注 # 关注体现在对我的关照 # 关注的是我的活动而不是我的本人
第40页/共60页
属员的心声五
• 请不要把管理的焦点只集中在成果,因为成果不一定能真实反映出我的 活动量。请协助我建立一套有效的行销和行销管理系统及良好的行销和 行销管理习惯。 ——评估
1.要油料
3.踩油门
4.看仪表
2.看地图
第29页/共60页
营销线路校正者
➢销售仪表的控制 ➢销售数据的运用 ➢关键业绩指标的确定
第30页/共60页
本章总结
第31页/共60页
第3模块
9种团队角色 练习和认知
第32页/共60页
2个关键问题
提高执行力培训PPT课件
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三、建立4R模式的执行系统
2、R2(Responsibility)—执行人岗位职责系统
岗位职责系统的目的是“靠业绩用人而不是靠领 导的感觉用人”,如何做到这一点,关键是强调 岗位与业绩的关系
具体步骤: ——根据预算计划明确公司所需的关键岗位 ——设定关键岗位工作职务权限 ——明确部门岗位设置:各个部门设多少职位,
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四、提升执行力的团队建设法则
1、有系统的培训员工
加强岗位培训 ——思想引导:人生意义、价值观、事业心 ——技能培训:专业技术、沟通、礼仪 ——制度约束:西点军校的纪律观 ——精神管理:毛泽东大成奥秘 帮助员工进行职业规划 ——把员工的未来与团队的发展结合起来 采取多样化的培训方式 ——入脑更要入心:开启心灵培训的新时代
决策 制度 执行
制度与措施
监督与绩效
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三、提升执行力的战略运营法则
3、领导者:带动每个人共同负责
领导者要身先士卒 ——两种领导特征的差别 克服事必躬亲与大包大揽 ——怎样才能真正放下该放的事 增强组织内聚力 ——领导者个人的影响力会有持久的价值 发动全体员工 减少下属工作与生活的冲突 倾听来自基层的声音(至关重要)
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二、提升领导执行力的八个原则
2、20/80的聚集原则
遵循“二、八”法则 ——检验的标准看其与利益的相关程度 ——做20%重要的 复杂会导致误解,简洁会排除迷惑 ——用“唯简”思维处理复杂问题 ——做好日常简单事最重要 ——面对众多诱惑,专一对待 ——简约组织层级和会议 ——简洁的设计、简短的距离和简要沟通
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一、提升执行力的组织结构法则
2、动态的组织结构使企业保持活力
管理者必备的八大能力讲义(PPT 41页)
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输入
过程
结果
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四、控制结果和处理问题
过程
结果 (问题表象)
X
问题真因
Y
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《管理者必备的八大能力》
第五章:管理者用人能力
第1章:管理者指挥能力 第2章:管理者组织能力 第3章:管理者规划能力 第4章:管理者控制能力 第5章:管理者用人能力 第6章:管理者沟通能力 第7章:管理者创新能力 第8章:管理者执行能力
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《管理者必备的八大能力》
第三章:管理者规划能力
第1章:管理者指挥能力 第2章:管理者组织能力 第3章:管理者规划能力 第4章:管理者控制能力 第5章:管理者用人能力 第6章:管理者沟通能力 第7章:管理者创新能力 第8章:管理者执行能力
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规划:领导者的战略思维
毛泽为什么打锦州:整体比局部更关键 规划与庙算:
☆ 系统性:以点看面 ☆ 全面性:以近看远 ☆ 针对性:以篇看全
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一、客户需求分析
客户与利益主体需求
1) 内部客户需求 2) 外部客户需求 3) 产品使用者需求 4) 实施组织的需求 5) 团队成员自我需求 6) 其他相关利益主体需求
客户需求分为明示和隐含需求两大部分
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二、自我评估:能力要素分析
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群体与团队的差别
组织名称 水浒 三国 红楼 西游
管理者 宋江 刘备 贾母 唐僧
组织形成 组织关系 组织特征 组织结局 逼上梁山 结盟关系 精英团队 招安受降 桃园结义 君臣关系 兄弟团队 后继无人 趋利附庸 利益关系 家族团队 树倒狲散 知恩图报 师徒关系 任务团队 功成名就
团队管理方案三篇
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团队管理方案三篇篇一:团队管理方案一、核心团队管理的定义指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种团队,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。
基本上,团队是组织的基本单位,各种团队的形成,若是成员能力具有互补性,形成异质性团队,其效果较佳,因为可从不同观点讨论,激发更有创意或独特的问题解决方式。
核心团队管理基础在于团队,其核心成员可从2至25人之间,理想上少于10人较佳。
而团队建立适当与否,直接影响团队管理成效。
一般而言,核心团队建立要能成功,必须具有下列要件:1、核心成员成立有其自然的原因;2、核心成员的经验和能力彼此能够相互依赖;3、核心成员的地位和身分最好相当,不能相差太大;4、核心成员的沟通必须具有开放性,才能有效沟通,以利问题解决。
核心团队管理是运用核心成员专长,鼓励成员参与及相互合作,致力于组织发展,所以可说是合作式管理,亦是一种参与式管理。
随著组织工作复杂性日益增多,很多工作难靠个人独立完成,必须有赖于团队合作才能发挥力量,所以团队管理有时代需求性,成功组织建立各种不同功能性的团队管理。
因此,组织若能善用团队管理,对于激发成员潜能、协助问题解决、增进成员组织认同、提升组织效率与效能,具有一定的功能。
为发挥团队管理的效果,每位成员须先了解团队目标与使命及个人角色和责任;其次成员亦须了解如何完成团队任务,最后要能积极投入团队目标的达成。
由于沟通在团队管理扮演著相当重要角色,如能事先举办讲习会,建立成员有效沟通技巧,更可使团队管理有良好效果。
如何加强成员沟通技巧,增进凝聚力,实属重要课题。
团队管理是未来管理的新取向,惟不能陷入团队管理的迷思,认为所有的团队都是好的,成员在一起就是一种团队、彼此会相互喜欢等,都不是务实的看法,只有在一个开放、沟通顺畅的环境下,才能发挥团队管理的功能。
二、制定良好的规章制度小头目管事,大主管管人。
在团队规模小的时候,团队主管既要是技术专家,善于解决各种各样的技术问题,还要通过传帮带的方式实现人管人;在团队规模较大的时候,团队主管必须通过立规矩、建标准来实现制度管人。
提高团队的问题解决能力
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提高团队的问题解决能力团队的问题解决能力是指成员在面对各种挑战和困难时,能够准确分析问题、寻找解决方案,并有效地解决问题的能力。
一个具备良好问题解决能力的团队,能够迅速应对各种问题,保持工作的顺利进行。
本文将从团队建设、沟通交流和培养问题解决意识三个方面,探讨如何提高团队的问题解决能力。
一、团队建设团队建设是提高团队问题解决能力的基础。
首先,要明确团队的目标和职责,确保每个成员都明白自己的职责和任务。
其次,要根据成员的特长和技能进行合理的分工,形成协作机制,保证每个问题都有专人负责解决。
此外,还需建立积极向上的团队氛围,鼓励成员敢于提出问题和解决方案,建立相互信任和支持的关系。
只有团队成员之间紧密合作,才能有效地解决问题。
二、沟通交流沟通交流是团队问题解决的重要环节。
团队成员应该保持良好的沟通习惯,及时分享信息和意见。
在讨论问题时,成员应该充分发挥自己的意见和建议,多角度思考问题,以便找到最佳解决方案。
在沟通过程中,要倾听他人的观点,尊重不同意见,积极讨论,达成共识。
同时,团队还可以通过定期召开会议、开展团队建设活动等方式,促进成员之间的交流与合作,提高团队的问题解决效率。
三、培养问题解决意识培养问题解决意识是提高团队问题解决能力的关键。
团队成员应该具备主动发现问题和解决问题的意识。
在工作中,成员要积极关注各种潜在问题的存在,学会提出问题,并且有计划地解决问题。
同时,要注重思维的创新和批判性思维的培养,善于从多个角度审视问题,并找到问题的本质和核心。
此外,团队成员还要注重学习和成长,掌握相关的知识和技能,提高自身解决问题的能力。
只有成员具备问题解决意识,团队才能在面对问题时迅速做出反应,高效地解决各种挑战。
综上所述,提高团队的问题解决能力需要团队建设、沟通交流和培养问题解决意识的合力。
在日常的工作和训练中,我们应该注重团队的内部建设,培养良好的沟通习惯和团队合作精神,并激发成员的问题解决潜能。
只有通过不断地磨合和提升,团队的问题解决能力才能得到有效地提高,为实现团队的共同目标提供有力的支持。