市场营销概念题教学文案
《市场营销基础》教案
《市场营销基础》教案一、教学目标1. 了解市场营销的基本概念和原理。
2. 掌握市场细分、目标市场和市场定位的基本策略。
3. 理解市场营销组合的四个要素及其作用。
4. 学会运用市场营销知识分析市场环境和市场需求。
二、教学内容1. 市场营销概述市场营销的概念市场营销的特点市场营销的作用2. 市场细分与目标市场市场细分的概念和依据目标市场的选择与评估市场定位的策略与方法3. 市场营销组合产品策略价格策略渠道策略促销策略4. 市场营销环境分析市场环境的概念和构成宏观环境分析微观环境分析5. 市场营销调研市场营销调研的意义和目的市场营销调研的程序和方法市场营销调研的运用三、教学重点与难点1. 教学重点：市场营销的基本概念、市场细分与目标市场、市场营销组合、市场营销环境分析、市场营销调研。
2. 教学难点：市场细分的依据、目标市场的选择与评估、市场营销组合的策略运用、市场营销环境的分析方法、市场营销调研的程序和方法。
四、教学方法1. 讲授法：讲解市场营销的基本概念、原理和策略。
2. 案例分析法：分析典型市场营销案例，提高学生运用市场营销知识解决问题的能力。
3. 小组讨论法：分组讨论市场细分、目标市场和市场定位等问题，培养学生的团队合作意识。
4. 实践操作法：引导学生运用市场营销调研方法，进行实际的市场调研活动。
五、教学安排1. 第1-2课时：市场营销概述2. 第3-4课时：市场细分与目标市场3. 第5-6课时：市场营销组合4. 第7-8课时：市场营销环境分析5. 第9-10课时：市场营销调研教案仅供参考，具体实施时可根据实际情况进行调整。
六、教学评价1. 课堂参与度：观察学生在课堂上的发言和讨论情况，评估学生对市场营销知识的兴趣和理解程度。
2. 案例分析报告：评估学生在案例分析中的表现，包括分析的深度和广度，以及提出的解决方案的创意性和实用性。
3. 小组讨论报告：评估学生在小组讨论中的参与度和团队合作能力，以及他们对市场细分、目标市场和市场定位等问题的理解。
市场营销基础理论教案
市场营销基础理论教案第一章：市场营销概述1.1 教学目标了解市场营销的定义和重要性掌握市场营销的核心概念和原则理解市场营销的功能和目标1.2 教学内容市场营销的定义和重要性市场营销的核心概念和原则市场营销的功能和目标1.3 教学方法讲授法：讲解市场营销的定义和重要性，市场营销的核心概念和原则案例分析法：分析市场营销的实际案例，理解市场营销的功能和目标1.4 教学评估课堂讨论：学生参与课堂讨论，分享对市场营销的理解和观点第二章：市场调研与分析2.1 教学目标理解市场调研的重要性和目的掌握市场调研的基本方法和技巧分析市场数据，提炼市场机会和威胁2.2 教学内容市场调研的定义和重要性市场调研的基本方法和技巧市场数据的分析方法和工具2.3 教学方法讲授法：讲解市场调研的定义和重要性，市场调研的基本方法和技巧实践操作法：学生分组进行市场调研实践，掌握调研技巧和数据分析方法2.4 教学评估第三章：市场细分、目标市场和市场定位3.1 教学目标理解市场细分的概念和作用掌握目标市场的选择和评估方法学习市场定位的策略和技巧3.2 教学内容市场细分的概念和作用目标市场的选择和评估方法市场定位的策略和技巧3.3 教学方法讲授法：讲解市场细分的概念和作用，目标市场的选择和评估方法，市场定位的策略和技巧小组讨论法：学生分组进行市场细分、目标市场和市场定位的讨论和实践3.4 教学评估第四章：市场营销组合策略4.1 教学目标理解市场营销组合的概念和重要性掌握产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略的基本内容学习市场营销组合的优化和调整方法4.2 教学内容市场营销组合的概念和重要性产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略的基本内容市场营销组合的优化和调整方法4.3 教学方法讲授法：讲解市场营销组合的概念和重要性，产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略的基本内容案例分析法：分析市场营销组合的实际案例，学习市场营销组合的优化和调整方法4.4 教学评估第五章：市场营销计划与实施5.1 教学目标理解市场营销计划的概念和重要性掌握市场营销计划的编制方法和步骤学习市场营销计划的实施和控制策略5.2 教学内容市场营销计划的概念和重要性市场营销计划的编制方法和步骤市场营销计划的实施和控制策略5.3 教学方法讲授法：讲解市场营销计划的概念和重要性，市场营销计划的编制方法和步骤实践操作法：学生分组进行市场营销计划的编制和实施，掌握实施和控制策略5.4 教学评估第六章：服务市场营销6.1 教学目标理解服务市场营销的特点和重要性掌握服务市场营销的战略和策略学习服务市场营销的实施和评估方法6.2 教学内容服务市场营销的特点和重要性服务市场营销的战略和策略服务市场营销的实施和评估方法6.3 教学方法讲授法：讲解服务市场营销的特点和重要性，服务市场营销的战略和策略案例分析法：分析服务市场营销的实际案例，学习服务市场营销的实施和评估方法6.4 教学评估第七章：数字营销与网络营销7.1 教学目标理解数字营销与网络营销的概念和重要性掌握数字营销与网络营销的基本策略和工具学习数字营销与网络营销的实施和评估方法7.2 教学内容数字营销与网络营销的概念和重要性数字营销与网络营销的基本策略和工具数字营销与网络营销的实施和评估方法7.3 教学方法讲授法：讲解数字营销与网络营销的概念和重要性，数字营销与网络营销的基本策略和工具实践操作法：学生分组进行数字营销与网络营销的实践，掌握实施和评估方法7.4 教学评估第八章：国际市场营销8.1 教学目标理解国际市场营销的定义和重要性掌握国际市场营销的环境和机会学习国际市场营销的策略和进入模式8.2 教学内容国际市场营销的定义和重要性国际市场营销的环境和机会国际市场营销的策略和进入模式8.3 教学方法讲授法：讲解国际市场营销的定义和重要性，国际市场营销的环境和机会，国际市场营销的策略和进入模式案例分析法：分析国际市场营销的实际案例，学习国际市场营销的策略和进入模式8.4 教学评估第九章：绿色营销与可持续发展9.1 教学目标理解绿色营销的概念和重要性掌握绿色营销的战略和策略学习绿色营销的实施和评估方法9.2 教学内容绿色营销的概念和重要性绿色营销的战略和策略绿色营销的实施和评估方法9.3 教学方法讲授法：讲解绿色营销的概念和重要性，绿色营销的战略和策略案例分析法：分析绿色营销的实际案例，学习绿色营销的实施和评估方法9.4 教学评估第十章：市场营销伦理与社会责任10.1 教学目标理解市场营销伦理的概念和重要性掌握市场营销伦理的原则和规范学习市场营销社会责任的实践和评估方法10.2 教学内容市场营销伦理的概念和重要性市场营销伦理的原则和规范市场营销社会责任的实践和评估方法10.3 教学方法讲授法：讲解市场营销伦理的概念和重要性，市场营销伦理的原则和规范案例分析法：分析市场营销伦理的实际案例，学习市场营销社会责任的实践和评估方法10.4 教学评估重点和难点解析1. 市场细分、目标市场和市场定位市场细分、目标市场和市场定位是市场营销中的重要概念。
市场营销概念教学设计方案
市场营销概念教学设计方案市场营销概念教学设计方案一、教学目标1. 理解市场营销的概念及其重要性。
2. 掌握市场营销的基本理论和方法。
3. 能够运用市场营销的理论和方法解决实际问题。
4. 培养学生的市场营销思维和创新能力。
二、教学内容1. 市场营销的概念和基本原理2. 市场分析和市场调查3. 市场定位和目标市场选择4. 产品策划和品牌建设5. 价格策略和定价方法6. 渠道管理和销售策略7. 促销和广告传播8. 客户关系管理和服务营销三、教学方法1. 讲授法：通过课堂讲解，向学生介绍市场营销的相关理论和方法，如讲解市场分析的方法和步骤，讲解产品策划的原则和步骤等。
2. 实例分析法：通过分析实际市场案例，引导学生思考如何运用市场营销理论和方法解决实际问题。
3. 小组讨论法：将学生分成小组，让每个小组选择一个产品或服务进行市场分析和策划，然后在课堂上进行交流和讨论，从中学习和分享经验。
4. 案例教学法：选取一些成功的市场营销案例，向学生介绍案例背景、关键问题和解决方法，让学生能够从中汲取经验和教训。
四、教学流程设计1. 第一课时：引入市场营销概念- 课堂引入：向学生提出一个问题，如何使一个新产品在市场上获得成功？- 讲解市场营销的概念和重要性，让学生了解市场营销是什么，为什么它对企业成功至关重要。
- 分析一个市场营销成功的案例，让学生了解市场营销的价值和影响力。
2. 第二课时：市场分析和市场调查- 课堂讲解市场分析和市场调查的方法和步骤，如市场规模和增长率的估计、目标市场的划分和特征评估等。
- 通过分析一个产品的市场调查报告，让学生了解市场分析和市场调查的实际应用。
- 分组讨论：每个小组选择一个产品进行市场调查，并制作市场调查报告。
3. 第三课时：市场定位和目标市场选择- 课堂讲解市场定位和目标市场选择的原则和方法，如差异化定位、目标市场的选择和定位陷阱的避免等。
- 学生展示小组制作的市场调查报告，并讨论如何确定产品的市场定位和目标市场。
市场营销基础教案
市场营销基础教案教案标题：市场营销基础教案教案目标：1. 了解市场营销的基本概念和原理。
2. 掌握市场营销的基本策略和方法。
3. 能够应用市场营销知识解决实际问题。
教学重点：1. 市场营销的定义和作用。
2. 市场分析和市场定位。
3. 市场营销的四个P：产品、价格、渠道和促销。
教学难点：1. 理解市场营销的综合性和复杂性。
2. 掌握市场分析和市场定位的方法和技巧。
3. 能够灵活运用市场营销的四个P进行策划和实施。
教学准备：1. 教材：市场营销基础教材。
2. 多媒体设备：投影仪、电脑等。
3. 教学资源：案例分析、市场调研报告等。
教学过程：一、导入（5分钟）1. 利用一个市场营销案例或问题引起学生的兴趣，激发他们对市场营销的思考。
二、知识讲解（15分钟）1. 介绍市场营销的定义和作用，强调市场营销在企业发展中的重要性。
2. 解释市场分析的概念和方法，包括市场规模、市场需求、市场竞争等内容。
3. 介绍市场定位的概念和方法，包括目标市场选择、差异化定位等内容。
4. 介绍市场营销的四个P：产品、价格、渠道和促销，详细解释每个P的含义和作用。
三、案例分析（20分钟）1. 提供一个市场营销案例，让学生运用所学知识进行分析和解决问题。
2. 引导学生思考如何进行市场分析和市场定位，以及如何制定合适的产品、价格、渠道和促销策略。
四、小组讨论（15分钟）1. 将学生分成小组，让他们在小组内讨论并分享自己的分析和策略。
2. 每个小组选择一名代表进行汇报，其他小组成员提出意见和建议。
五、总结归纳（10分钟）1. 对案例分析和小组讨论的结果进行总结归纳，强调市场营销的重要性和实践性。
2. 提醒学生在今后的学习和工作中灵活运用市场营销知识，不断提升自己的能力。
六、课堂作业（5分钟）1. 布置课堂作业，要求学生根据所学知识，选择一个实际的产品或服务，进行市场分析和市场定位，并制定相应的市场营销策略。
教学延伸：1. 鼓励学生在实践中应用市场营销知识，例如进行市场调研、制定市场营销计划等。
市场营销教案模板
一、教案基本信息1.1 课程名称：市场营销1.2 课时安排：45分钟1.3 教学目标：1.3.1 知识目标：使学生了解市场营销的基本概念、原则和流程。
1.3.2 技能目标：培养学生运用市场营销知识分析和解决实际问题的能力。
1.3.3 情感目标：激发学生对市场营销的兴趣和热情。
二、教学方法2.1 讲授法：讲解市场营销的基本概念、原则和流程。
2.2 案例分析法：分析市场营销的实际案例，让学生更好地理解市场营销的知识。
2.3 小组讨论法：分组讨论市场营销问题，培养学生的合作和沟通能力。
三、教学内容3.1 市场营销概述3.1.1 市场营销的定义3.1.2 市场营销的重要性3.2 市场营销环境分析3.2.1 宏观环境分析3.2.2 微观环境分析3.3 市场营销组合策略3.3.1 产品策略3.3.2 价格策略3.3.3 渠道策略3.3.4 促销策略四、教学过程4.1 导入：通过引入实际案例，引发学生对市场营销的兴趣。
4.2 新课导入：讲解市场营销的基本概念、原则和流程。
4.3 案例分析：分析市场营销的实际案例，让学生更好地理解市场营销的知识。
4.4 小组讨论：分组讨论市场营销问题，培养学生的合作和沟通能力。
4.5 总结与反思：总结本节课的市场营销知识，布置作业，让学生进行深入思考。
五、作业与评价5.1 作业：要求学生结合所学内容，选择一个实际案例进行分析，写一篇短文。
5.2 评价：通过学生的作业，评价学生对市场营销知识的掌握程度以及分析和解决问题的能力。
六、市场营销调研6.1 调研目的与方法6.1.1 了解消费者需求和偏好6.1.2 收集市场信息6.1.3 调研方法：问卷调查、深度访谈、焦点小组等6.2 数据分析与解读6.2.1 数据整理与描述性统计6.2.2 数据分析：趋势分析、交叉分析等6.2.3 解读结果：发现市场机会与挑战七、市场细分与目标市场7.1 市场细分变量7.1.1 人口统计特征7.1.2 地理分布7.1.3 心理特征与消费行为7.2 目标市场选择7.2.1 评估细分市场潜力7.2.2 选择目标市场策略7.2.3 确定目标市场细分八、产品策略8.1 产品组合管理8.1.1 产品组合的宽度、深度与关联性8.1.2 产品组合分析：市场占有率、利润贡献等8.2 产品生命周期策略8.2.1 引入期：创新与定位8.2.2 成长期：扩大市场份额8.2.3 成熟期：差异化与细分市场8.2.4 衰退期：退出或转型九、价格策略9.1 定价目标9.1.1 覆盖成本9.1.2 实现利润最大化9.1.3 竞争导向9.2 定价方法9.2.1 成本加成定价9.2.2 市场需求导向定价9.2.3 竞争比较定价9.3 价格调整策略9.3.1 促销折扣9.3.2 弹性定价9.3.3 心理定价十、渠道策略10.1 渠道类型与选择10.1.1 直销渠道10.1.2 间接销售渠道10.1.3 选择渠道成员10.2 渠道管理10.2.1 渠道冲突管理10.2.2 渠道合作关系建立10.2.3 渠道绩效评估10.3 电子商务与网络营销10.3.1 互联网渠道特点10.3.2 网络营销策略10.3.3 社交媒体营销十一、促销策略11.1 促销组合要素11.1.1 广告11.1.2 销售促进11.1.3 公共关系11.1.4 人员销售11.1.5 直接营销11.2 促销策略制定11.2.1 确定促销目标11.2.2 选择促销工具11.2.3 制定促销预算11.3 促销效果评估11.3.1 设定评估指标11.3.2 数据分析与反馈11.3.3 改进促销策略十二、整合营销传播12.1 整合营销传播概念12.1.1 整合营销传播的定义12.1.2 IMC的核心思想12.2 整合营销传播策略12.2.1 制定IMC策略12.2.2 选择传播渠道12.2.3 创造一致性信息12.3 IMC案例分析12.3.1 分析成功案例12.3.2 提取经验教训12.3.3 实践IMC原则十三、市场营销计划13.1 市场营销计划概述13.1.1 市场营销计划的作用13.1.2 市场营销计划的内容13.2 市场营销计划制定13.2.1 环境分析13.2.2 目标市场确定13.2.3 营销策略制定13.2.4 营销预算13.2.5 营销行动计划13.3 市场营销计划评估与控制13.3.1 营销绩效评估指标13.3.2 营销控制方法13.3.3 营销计划调整十四、国际市场营销14.1 国际市场营销环境14.1.1 政治法律环境14.1.2 经济环境14.1.3 文化社会环境14.1.4 技术环境14.2 国际市场营销策略14.2.1 进入国际市场的模式14.2.2 产品与服务适应性14.2.3 定价策略14.2.4 渠道与促销策略14.3 国际市场营销案例分析14.3.1 分析国际市场营销成功案例14.3.2 讨论国际市场营销挑战与机遇14.3.3 学习国际市场营销的最佳实践十五、市场营销伦理与社会责任15.1 市场营销伦理15.1.1 伦理在市场营销中的重要性15.1.2 市场营销中的伦理问题15.1.3 制定伦理营销策略15.2 社会责任营销15.2.1 社会责任营销的概念15.2.2 企业社会责任（CSR）15.2.3 可持续发展营销15.3 市场营销伦理与社会责任案例分析15.3.1 分析市场营销伦理案例15.3.2 讨论社会责任营销的影响15.3.3 探索提高市场营销伦理和社会责任的方法重点和难点解析本文档涵盖了市场营销的基本概念、原则、流程以及各个方面的策略，旨在为学生提供一个全面的市场营销知识框架。
市场营销基础教案
市场营销基础教案一、教学目标1. 让学生了解市场营销的定义、作用和重要性。
2. 让学生掌握市场细分、目标市场和市场定位的基本概念。
3. 让学生了解市场营销环境、市场营销组合和市场营销过程。
4. 培养学生运用市场营销知识分析和解决实际问题的能力。
二、教学内容1. 市场营销概述市场营销的定义市场营销的作用市场营销的重要性2. 市场细分、目标市场和市场定位市场细分的概念和作用目标市场的选择市场定位的策略三、教学方法1. 讲授法：讲解市场营销的基本概念、原理和策略。
2. 案例分析法：分析具体的市场营销案例，让学生深入理解市场营销的实际应用。
3. 小组讨论法：分组讨论问题，培养学生的合作意识和团队精神。
四、教学准备1. 教材：市场营销基础教材。
2. 案例材料：市场营销案例。
3. 投影仪、白板等教学设备。
五、教学过程1. 导入：通过引入实例或问题，引发学生对市场营销的思考，激发学习兴趣。
2. 教学内容讲解：讲解市场营销的基本概念、原理和策略。
3. 案例分析：分析具体的市场营销案例，让学生深入理解市场营销的实际应用。
4. 小组讨论：分组讨论问题，培养学生的合作意识和团队精神。
5. 总结与展望：总结本节课的重点内容，布置课后作业，预告下一节课的内容。
6. 课堂互动：鼓励学生提问、发表观点，增强课堂氛围。
7. 课后作业：布置与本节课内容相关的作业，巩固所学知识。
六、教学评价1. 课堂参与度：观察学生在课堂上的发言和互动情况，评估学生的参与度和兴趣。
2. 小组讨论：评估学生在小组讨论中的表现，包括观点阐述、合作意识和解决问题能力。
3. 课后作业：检查学生完成的课后作业，评估学生对课堂所学知识的掌握程度。
4. 期中期末考试：设置相关考试，全面测试学生对市场营销基础知识的掌握和应用能力。
七、教学拓展1. 组织学生进行市场调研，让学生亲身体验市场营销的过程。
2. 邀请企业专家进行讲座，分享市场营销的实战经验。
3. 安排学生参观企业市场营销部门，了解企业市场营销的实际情况。
(完整版)市场营销教案
第一章绪论［教学目的］：1、了解市场、市场营销的含义2、了解学习市场营销的目的［教学重点］：1、市场、市场营销的概念2、什么是现代营销观念3、如何运用营销观念指导营销工作（案例）［教学难点］：如何运用营销知识［教学时间］：4课时［教学方法］：1、讲授2、讨论［教学内容］：一、市场（市场的几种涵义）产生于原始社会中期第1次社会大分工时期1、市场是商品交换的场所2、市场是有支付能力的需求3、市场是商品交换关系的总和4、市场是人口、购买力和购买意向的有机组合市场=人口×购买力×购买意向市场容量大小是三个因素制约：（1）人口：人口越多、市场容量越大，（2）购买力：有货币支付能力的需求才能构成市场需求（人均国民收入、个人收入）（3）购买意向：是购买行为得以实现的关键因素，它也是影响市场容量的最关键因素。
二、市场营销的概念市场营销：是指通过一定的交易程序，满足消费者现实需求和潜在需求，并实现企业营销目标的综合性经营销售活动。
对这一概念的理解可以从以下几方面进行：1、营销的目的：达成交易，并取得良好的经济效益2、营销的中心：满足消费者现实需求和潜在需求3、营销的内容：（1）市场调查（2）选择和确立目标市场（3）产品开发和产品定价（4）分销渠道（5）促销（6）储存、运输（7）售后服务二、市场营销的核心核心概念4P与4C1、市场营销组合是指企业根据目标市场消费者的需要，综合运用企业可以控制的市场营销因素并进行优化组合以实现企业营销目标。
2、市场营销组合的特点可控性动态性复杂性统一性3、市场营销组合理论的新发展（与4P’S的区别）（1）处理企业市场营销管理与外部市场营销环境的方式不同。
（2）企业市场营销目标有所不同。
（3）市场营销手段不同1 2 3旧：企业内部的可变因素与外满足目标市场消4P’S部环境不可控因素相适应费者需求新：适应外部一半并适时改变创造目标市场消6P’S外部环境费者需求4、市场营销组合的运用综合运用，发挥组合的最大效用；密切配合，互相协调；突出重点，重视一般；反馈信息，及时调整三、市场营销学1、概念：是以研究消费者为中心的，企业全方位的方位的市场营销活动和发展变化规律的一门学科。
市场营销基础教案
市场营销基础教案一、教学目标本教案旨在使学生了解市场营销的基本概念、原则和策略，并能够应用这些知识解决实际营销问题。
具体教学目标包括：1. 理解市场营销的定义和作用；2. 掌握市场营销的基本原则和策略；3. 能够运用市场营销的工具和方法分析市场，制定营销策略。
二、教学重点和难点1. 教学重点：市场营销的定义、作用、原则和策略；市场分析和营销策略制定的方法和工具。
2. 教学难点：如何应用市场营销的理论知识解决实际问题；如何运用市场分析和策略制定的工具和方法。
三、教学内容和教学步骤1. 基础知识讲授1.1 市场营销的定义和作用（300字左右）市场营销是指企业根据市场需求，通过市场调研、产品开发、价格定位、促销和渠道管理等手段，满足顾客需求并实现企业利润最大化的一种管理活动。
市场营销的作用主要包括：满足顾客需求、提高企业和产品形象、创造竞争优势、实现企业利润最大化等。
1.2 市场营销的基本原则（300字左右）市场营销的基本原则包括：（1）市场导向原则：把顾客需求放在首位，根据顾客需求来制定产品和服务；（2）综合营销原则：采用多种手段和渠道，全方位、全过程地开展营销活动；（3）差异化原则：通过产品差异化、服务差异化等方式来获得竞争优势；（4）长期思维原则：注重长期发展，建立持久的市场竞争优势。
1.3 市场营销的基本策略（400字左右）市场营销的基本策略包括产品策略、价格策略、推广策略和渠道策略。
（1）产品策略：确定产品的特征、品牌、定位和包装等，以满足市场需求。
（2）价格策略：根据产品成本、市场需求和竞争状况确定合理的价格。
（3）推广策略：通过广告、促销和公关等手段，提高产品在市场中的知名度和美誉度。
（4）渠道策略：选择适当的渠道模式，确保产品能够顺利地流通到消费者手中。
2. 实例分析2.1 市场分析（300字左右）以某公司电子产品为例，运用市场分析的方法，对其市场进行分析，包括市场规模、市场增长率、顾客需求、竞争状况等。
《市场营销》教案
《市场营销》教案第1章市场营销概述教案1、学习目标：知识目标：掌握市场营销的基本概念；了解市场营销观念的形成与发展；掌握市场营销的内容、原理；了解市场营销的特点与作用。
能力目标：能够对市场营销活动过程做出说明；能够对市场营销环境做出说明；具有分析企业市场营销组合方案的能力。
2、重点难点：重点：市场营销的基本概念、内容。
难点：市场营销观念的形成与发展。
3、教学安排：教学在第1周，理论教学2学时，布置作业。
第1学时1.1市场营销的概念（P2）引入问题思考1-1西游记人物思考？1.1.1市场营销定义（P2）引入案例1-2：达瑞的故事！1、市场——含义例1商品买卖的场所小商品市场、超市、农贸市场2商品买卖的活动/行为市场经济3商品的购买者/集团市场容量、市场看好播放视频1-1：智能达复读机的市场品牌创立2、市场营销——原文：marketing的译法，又称市场学、行销学等。
定义：市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
注意区别：（1）推销：是企业市场营销活动的一个组成部分但不是最重要的部分；是企业营销人员的职能之一，但不是最重要的职能。
（国家的职业工种名称由“推销员”改为“营销员”再改为“营销师”，分为5个级别）（2）市场营销全过程质的规定和市场营销的核心观念是商品交换。
1.1.2市场营销观念（P3）任何企业的营销活动都包含着一定的指导思想，即市场营销观念。
先后推出以下5种观念：1、生产观念——生产中心论引入案例1-3：福特“T型车”企业以改进、增加生产为中心，生产什么产品，就销售什么产品。
2、产品观念——产品中心论只要提高产品质量，做到价廉物美，产品就不悉销路。
3、推销观念——推销中心论如果不努力推销，消费者就不会大量购买。
企业只要努力推销什么产品，消费者不会更多购买什么产品。
4、市场营销观念——需求中心论企业考虑问题是从市场上的消费者需求出发，按照消费者的需求去组织生产和销售。
《市场营销基础》教案
《市场营销基础》教案一、教学目标1. 了解市场营销的基本概念、原则和过程。
2. 掌握市场细分、目标市场和市场定位的基本策略。
3. 理解消费者购买行为和市场营销组合的要素。
4. 学会运用市场营销原理分析市场情况和制定市场策略。
二、教学内容1. 市场营销概念与原则：市场营销的基本定义、市场营销的特点、市场营销的核心原则。
2. 市场营销过程：市场调研、市场分析、市场细分、目标市场选择和市场定位。
3. 消费者购买行为：消费者购买决策过程、消费者行为的影响因素。
4. 市场营销组合：产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略。
5. 市场营销案例分析：分析具体企业市场营销案例，理解市场营销策略的实施和效果。
三、教学方法1. 讲授：讲解市场营销的基本概念、原则和策略。
2. 案例分析：分析具体的企业市场营销案例，让学生深入理解市场营销的实践应用。
3. 小组讨论：分组讨论市场营销相关问题，培养学生的思考和团队合作能力。
4. 角色扮演：模拟市场营销场景，让学生亲身参与，提高实际操作能力。
四、教学评估1. 课堂参与度：评估学生在讨论、提问等方面的积极性。
2. 案例分析报告：评估学生对案例分析的深度和理解程度。
3. 小组讨论：评估学生在团队合作中的表现和市场营销知识的应用能力。
4. 期末考试：测试学生对市场营销基础知识的掌握程度。
五、教学资源1. 教材：《市场营销基础》教科书。
2. 案例资料：提供一些企业的市场营销案例，用于分析和讨论。
3. 投影仪和课件：用于讲解和展示市场营销的相关内容。
4. 网络资源：提供一些市场营销的相关网站和文章，供学生自主学习。
六、教学安排1. 第1-2周：市场营销概念与原则2. 第3-4周：市场营销过程3. 第5-6周：消费者购买行为4. 第7-8周：市场营销组合5. 第9-10周：市场营销案例分析七、教学重点与难点1. 教学重点：市场营销的基本概念、原则、过程、消费者购买行为和市场营销组合。
2. 教学难点：市场营销策略的制定和实施，消费者购买行为的分析，市场营销案例的解读。
市场营销 教案
市场营销教案教案标题：市场营销教学目标：1. 理解市场营销的概念和重要性。
2. 掌握市场营销的基本原理和策略。
3. 能够应用市场营销知识解决实际问题。
教学内容：1. 市场营销的定义和概念。
2. 市场营销的基本原理和策略。
3. 市场调研和分析。
4. 市场定位和目标市场选择。
5. 产品策划和定价策略。
6. 渠道选择和分销策略。
7. 促销和广告策略。
8. 客户关系管理和售后服务。
教学步骤：引入：1. 利用一个实际的市场营销案例或问题引发学生对市场营销的兴趣和思考。
知识讲解：2. 讲解市场营销的定义和概念，强调其在企业成功中的重要性。
3. 介绍市场营销的基本原理和策略，包括市场调研、市场定位、产品策划、定价策略、渠道选择、促销和广告策略等。
案例分析：4. 提供一些实际的市场营销案例，让学生分组进行分析和讨论。
5. 引导学生运用所学知识，分析案例中的问题，并提出解决方案。
练习与实践：6. 分发练习题，让学生运用所学知识解答问题，加深对市场营销理论的理解。
7. 安排学生进行市场调研，选择一个产品或服务，进行定位、策划和促销方案设计。
总结与评价：8. 总结市场营销的要点和关键步骤。
9. 对学生进行个人或小组作业的评价，鼓励学生提出改进建议。
教学资源：1. PowerPoint演示文稿，包括市场营销的基本概念、原理和策略。
2. 市场营销案例，用于分析和讨论。
3. 练习题和答案，用于巩固学生对知识的理解。
4. 市场调研相关工具和模板。
评估方式：1. 练习题的成绩评定。
2. 对学生市场调研和策划方案的评估。
3. 学生对课程的反馈和改进建议。
教学扩展：1. 鼓励学生参与实际市场营销项目，提升实践能力。
2. 组织学生参观企业，了解实际市场营销运作。
3. 鼓励学生参加市场营销相关的比赛和活动，提高专业素养。
教学建议：1. 结合实际案例和问题进行教学，增强学生的实际操作能力。
2. 引导学生进行团队合作，培养他们的沟通和协作能力。
《市场营销》教案
《市场营销》教案一、教学目标1. 了解市场营销的基本概念、原则和流程。
2. 掌握市场细分、目标市场选择和市场定位策略。
3. 学会运用市场营销组合策略进行产品、价格、渠道和促销的管理。
4. 培养分析市场营销问题和制定市场营销计划的能力。
5. 提高学生的团队协作和沟通能力。
二、教学内容1. 市场营销基本概念与原则1.1 市场营销的定义1.2 市场营销的重要性1.3 市场营销原则2. 市场细分、目标市场选择和市场定位2.1 市场细分概念和依据2.2 目标市场选择策略2.3 市场定位策略3. 市场营销组合策略3.1 产品策略3.2 价格策略3.3 渠道策略3.4 促销策略4. 市场营销计划与实施4.1 市场营销计划流程4.2 市场营销计划内容4.3 市场营销计划案例分析5. 市场营销案例分析与讨论5.1 市场营销案例选取5.2 市场营销案例分析方法三、教学方法1. 讲授法：讲解市场营销基本概念、原则和策略。
2. 案例分析法：分析市场细分、目标市场选择、市场定位和市场营销组合策略的实例。
3. 小组讨论法：分组讨论市场营销案例，培养学生的团队协作和沟通能力。
4. 互动教学法：提问、回答、讨论等方式，激发学生的学习兴趣和积极性。
四、教学资源1. 教材：市场营销相关教材。
2. 课件：市场营销基本概念、原则和策略的PPT。
3. 案例资料：选取具有代表性的市场营销案例。
4. 网络资源：查询市场营销相关的文章、视频等资料。
五、教学评价1. 平时成绩：课堂参与度、提问回答、小组讨论等。
2. 期中考试：考查市场营销基本概念、原则和策略的理解。
3. 案例分析报告：分析给定案例，提出市场细分、目标市场选择和市场定位等策略。
4. 小组项目：制定一个市场营销计划，并进行展示和评价。
六、教学安排1. 第1-2周：市场营销基本概念与原则2. 第3-4周：市场细分、目标市场选择和市场定位3. 第5-6周：市场营销组合策略4. 第7-8周：市场营销计划与实施5. 第9-10周：市场营销案例分析与讨论七、教学活动1. 课堂讲授：讲解市场营销基本概念、原则和策略。
市场营销教案
市场营销教案教案一：市场营销导论【导言】市场营销是现代商业运作中必不可少的一环。
本教案将介绍市场营销的基本概念、重要性以及市场营销的基本过程和策略。
【一、市场营销的概念】1.1 定义市场营销是指通过研究市场需求和消费者行为，以及制定合适的产品、定价、促销和分销策略，以实现企业利润最大化的一种管理活动。
1.2 历史背景市场营销起源于工业革命后的产业发展，随着竞争加剧和消费者需求多样化，市场营销才逐渐成为商业运作的重要组成部分。
【二、市场营销的重要性】2.1 推动经济发展市场营销促进产品和服务的需求与供给之间的平衡，推动经济的健康发展，并带动相关行业的发展。
2.2 建立品牌形象通过市场营销策略的运用，企业能够塑造自己的品牌形象，树立良好的企业声誉，增加消费者对产品的认知和信任。
2.3 提高市场竞争力市场营销能够帮助企业了解市场需求和竞争对手情况，制定相应的竞争策略，提高企业在市场上的竞争力。
【三、市场营销的基本过程】3.1 市场研究通过对市场需求、消费者行为和竞争对手的调研和分析，了解市场环境和市场需求，为后续的市场营销策略制定提供基础数据支持。
3.2 目标市场选择在市场研究的基础上，确定适合企业定位和资源的目标市场，以便更有针对性地开展市场营销活动。
3.3 产品定位与品牌策略根据目标市场需求和竞争对手情况，确定产品的差异化定位和品牌策略，以赢得消费者的认可和选择。
3.4 促销和销售通过广告、促销活动和销售渠道的选择与管理，提高产品的曝光度和销售量，增加市场份额。
3.5 客户关系管理建立和维护与消费者的良好关系，提供优质的客户服务，促进客户满意度和忠诚度的提升。
【四、市场营销的策略】4.1 产品策略包括产品定价、产品设计和产品功能等方面的决策，以满足市场需求并提高产品竞争力。
4.2 价格策略通过合理定价，平衡成本、竞争和市场需求，实现企业利润最大化。
4.3 促销策略通过广告、促销活动和公关等手段，提高产品知名度和销售量。
《市场营销》教案
《市场营销》教案一、教学目标1. 了解市场营销的基本概念、特点和作用。
2. 掌握市场营销环境分析、市场细分、目标市场和市场定位等基本策略。
3. 熟悉市场营销组合策略，包括产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略。
4. 培养学生的市场营销思维和实际操作能力。
二、教学内容1. 市场营销基本概念：市场营销的定义、目标、原则等。
2. 市场营销环境分析：宏观环境、微观环境、市场机会和威胁。
3. 市场细分、目标市场和市场定位：市场细分标准、目标市场选择、市场定位策略。
4. 市场营销组合策略：产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略。
5. 市场营销案例分析：分析实际市场营销案例，总结成功经验和不足之处。
三、教学方法1. 讲授法：讲解市场营销的基本概念、理论和策略。
2. 案例分析法：分析实际市场营销案例，引导学生思考和讨论。
3. 小组讨论法：分组讨论市场营销问题，培养学生的团队合作能力。
4. 情景模拟法：模拟市场营销场景，让学生实际操作和体验。
四、教学准备1. 教材：市场营销相关教材。
2. 案例资料：市场营销案例及相关数据。
3. 教学工具：投影仪、电脑、白板等。
4. 课外阅读材料：市场营销相关文章和报告。
五、教学进程1. 第一课时：市场营销基本概念和环境分析。
2. 第二课时：市场细分、目标市场和市场定位。
3. 第三课时：产品策略。
4. 第四课时：价格策略。
5. 第五课时：促销策略和渠道策略。
6. 第六课时：市场营销案例分析。
7. 第七课时：小组讨论和情景模拟。
8. 第八课时：总结和复习。
9. 第九课时：考试和评估。
10. 第十课时：课外实践活动。
六、教学评估1. 课堂参与度：观察学生在课堂讨论、提问和小组活动中的积极参与程度。
2. 作业和测验：评估学生的作业和测验成绩，检查对市场营销知识的理解和应用能力。
3. 案例分析报告：评估学生对市场营销案例的分析能力和思考深度。
4. 情景模拟表现：评价学生在情景模拟中的表现，包括团队合作、沟通能力和解决问题的能力。
市场营销概念教学设计（合集5篇）
市场营销概念教学设计（合集5篇）第一篇：市场营销概念教学设计第一章市场营销概述第一节市场营销概念一、教材及教学内容分析1、使用教材：高等教育出版社出版的中等职业教育国家规划教材《市场营销知识》（冯金祥张再谦主编）2、教学内容：市场营销概念3、教材分析及处理：市场及市场营销的概念是学习《市场营销知识》这门课的基础，本教材对市场营销概念的介绍比较简单，理论性较强，中职学生全面理解教材内容有一定的难度，根据学生的实际情况，采取多列举案例的方法，让学生对市场营销概念的理解更容易、深刻、更牢固。
二、教学对象分析高一学生对市场营销知识不了解，但有一些兴趣，对中职学生而言，文化基础较差，自控能力较弱，不喜欢纯理论的学习方式，喜欢表现自我及容易融入轻松愉快的学习氛围。
三、教学目标及要求1、认识目标：记忆理解市场及市场营销的概念。
2、能力目标：树立基本的营销理念，提高学以致用能力。
3、情感目标：学会沟通、学会合作。
四、教学重点、难点1、教学重点：正确理解市场和市场营销的基本概念。
2、教学难点：调动学生的学习兴趣。
五、教学过程1、讲授4P策略，这是市场营销核心的知识。
4P——Price——价格策略 Product——产品策略 Promotion——促销策略 Place——分销渠道策略2、通过案例导入新课【给和尚卖梳子】学生讨论：①销售=营销？②先开市场？先开工厂？3、讲解市场营销的概念市场营销概念的发展历程：（1）最初的时候，美国市场营销协会定义委员会在1960年把市场营销定义为“市场营销是引导商品和劳务从生产者流转到消费者或用户所进行的一切企业活动”。
（流通领域）（2）市场营销是指以顾客需求为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动（包括市场调查和预测，产品构思和设计，产品生产，定价，分销，促销和售后服务等内容），旨在满足市场需求，实现企业的经营目标。
①思想指导：以顾客需求为中心②经营活动：企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动。
市场营销教案
市场营销教案教案标题：市场营销教案教案目标：1. 理解市场营销的基本概念和原理。
2. 掌握市场营销的实施步骤和策略。
3. 能够在实际情境中应用市场营销的知识和技巧。
教学重点：1. 市场营销的定义和重要性。
2. 市场调研和分析。
3. 市场定位和目标市场选择。
4. 市场营销的组合策略，如产品、定价、渠道和促销策略。
教学难点：1. 如何进行有效的市场调研和分析。
2. 如何选定目标市场和进行市场定位。
3. 如何制定适合产品、定价、渠道和促销策略的组合。
教学准备：1. 教师：准备市场营销相关的教学资料和案例。
2. 学生：提前阅读与市场营销相关的基础知识。
教学过程：一、导入（5分钟）1. 教师引入市场营销的概念和重要性，介绍市场营销在企业成功中的角色和作用。
二、概念讲解（15分钟）1. 教师详细介绍市场营销的定义和基本原理，包括市场需求、产品定位和差异化、目标市场选择等内容。
2. 教师以案例的方式向学生展示市场营销的实际应用，并引导学生思考市场营销对企业的重要性。
三、市场调研和分析（20分钟）1. 教师讲解市场调研和分析的步骤和方法，并与学生分享相关案例。
2. 学生分组进行市场调研实践活动，选择一个产品或服务，在实际情境中进行市场调研和分析，并撰写报告。
四、市场定位和目标市场选择（15分钟）1. 教师介绍市场定位和目标市场选择的概念和方法。
2. 学生根据前面的市场调研和分析结果，讨论并确定适合产品的市场定位和目标市场。
五、市场营销的组合策略（20分钟）1. 教师讲解市场营销的组合策略，包括产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略。
2. 学生分组讨论并制定适合自己产品的市场营销策略，并向全班做出汇报。
六、总结与展望（5分钟）1. 教师对本节课的内容进行总结，并回顾学生的学习成果和收获。
2. 教师展望下一节课的内容，如市场营销计划和评估。
教学延伸：1. 鼓励学生独立开展市场营销项目，模拟实际市场环境。
2. 建议学生多关注市场营销案例和行业动态，不断更新市场营销能力。
市场营销基础全教案
课题4：第二章第一节市场营销环境含义和特征
授课班级
授课时间
教学方法
讲授法、设问发、讨论法等
教具
多媒体设备、粉笔
教学目标
了解市场营销环境的含义；熟悉市场营销环境构成；掌握市场营销环境的特征
教学重点
市场营销环境的构成和特征
教学难点
市场营销环境的特征的分析理解
教学过程：
教学环节
教学内容
教师活动
学生活动
课题
课题5：第二章第二节微观营销环境（1）
授课班级
授课时间
教学方法
讲授法、讨论法、设问法等
教具
多媒体设备、粉笔
教学目标
正确理解微观市场营销环境的含义与其内容有哪些？正确理解分析微观营销环境营销环境中的企业内部、供应商、营销中介。
教学重点
掌握微观市场营销环境的内容（企业内部、供应商、营销中介）
教学难点
2、传播阶段（1983—1985年）：“市场学教学研究会”成立，大大促进营销理论在全国范围内的传播；
3、应用阶段（1985—1992年）：企业开始运用现代营销原理来指导自身经营；
4、扩展阶段（1992–）：研究重点从过去的单纯教学与研究，改变为结合企业营销实践的研究。
听讲
课件演示
课件演示
课件演示
３．课堂作业
课题
课题2：第一章第二节市场营销学的产生和发展
授课班级
授课时间
教学方法
讲授法、演示法、设问法、讨论法等
教具
多媒体设备、粉笔
教学目标
熟悉市场营销学的创立、形成、发展和成熟的四个阶段
教学重点
市场营销学的创立、形成、发展和成熟的四个阶段
教学难点
市场营销学教案80
市场营销学教案80一、教学目标本教案旨在帮助学生掌握市场营销的基本概念、原理和方法，培养其市场分析、市场策划和市场运营的能力，使其能够运用市场营销知识解决实际问题，提高企业的市场竞争力。
二、教学内容1.市场营销概述（1）市场营销的定义与功能（2）市场营销观念的演变（3）市场营销过程与战略2.市场分析（1）市场细分（2）目标市场选择（3）市场定位3.市场策划（1）产品策划（2）价格策划（3）渠道策划（4）促销策划4.市场运营（1）市场营销组织（2）市场营销执行（3）市场营销控制三、教学方法1.讲授法：讲解市场营销的基本概念、原理和方法。
2.案例分析法：分析实际市场营销案例，提高学生的分析能力和应用能力。
3.小组讨论法：分组讨论市场营销问题，培养学生的团队协作能力和沟通能力。
4.实践操作法：模拟市场营销活动，让学生实际操作，提高其市场运营能力。
四、教学安排1.课时安排：本教案共80课时，其中理论教学60课时，实践教学20课时。
2.教学进度：每周2课时，共40周。
五、教学评价1.课堂表现：考察学生的出勤、课堂参与度和作业完成情况。
2.期末考试：闭卷考试，考察学生对市场营销知识的掌握程度。
3.实践报告：评价学生在实践操作中的表现和收获。
六、教学资源1.教材：《市场营销学》（第5版），吴健安、聂元昆等编著，中国人民大学出版社。
2.参考资料：《市场营销学案例集》，吴健安、聂元昆等编著，中国人民大学出版社。
3.网络资源：市场营销相关网站、论坛、在线课程等。
七、教学建议1.强化理论与实践相结合，注重培养学生的实际操作能力。
2.鼓励学生积极参与课堂讨论，提高其沟通能力和团队协作能力。
3.定期组织学生参加市场营销实践活动，如市场调研、策划比赛等。
4.关注市场营销领域的最新动态，及时更新教学内容和教学方法。
5.鼓励学生自主学习，提供丰富的教学资源和辅导资料。
八、教学总结本教案以市场营销的基本概念、原理和方法为主线，结合实际案例和实践操作，帮助学生系统掌握市场营销知识，提高其市场分析、策划和运营能力。
市场营销基础理论教案
市场营销基础理论教案第一章：市场营销概述1.1 市场营销的定义1.2 市场营销的重要性1.3 市场营销的核心概念1.4 市场营销的发展历程1.5 市场营销的基本原则第二章：市场营销环境分析2.1 市场环境的概念2.2 宏观环境分析2.3 微观环境分析2.4 市场营销环境分析的步骤2.5 市场营销环境分析的案例应用第三章：市场细分与目标市场3.1 市场细分的概念与作用3.2 市场细分的依据3.3 目标市场的选择3.4 目标市场的策略3.5 市场细分与目标市场的案例应用第四章：市场营销策略4.1 市场营销策略的概念与重要性4.2 产品策略4.3 价格策略4.4 促销策略4.5 渠道策略4.6 市场营销策略的案例应用第五章：市场营销计划与实施5.1 市场营销计划的概念与流程5.2 市场营销计划的编制5.3 市场营销计划的实施与控制5.4 市场营销计划的评估与反馈5.5 市场营销计划的案例应用第六章：市场调研与分析6.1 市场调研的重要性6.2 市场调研的流程6.3 市场调研的方法6.4 市场数据分析6.5 市场调研案例分析第七章：产品策划与开发7.1 产品策划的概念与流程7.2 产品开发策略7.3 产品生命周期理论7.4 产品组合策略7.5 产品策划与开发的案例分析第八章：定价策略与价格调整8.1 定价的重要性8.2 定价策略的类型8.3 成本定价法8.4 竞争定价法8.5 需求定价法8.6 定价策略的案例分析第九章：促销策略与推广活动9.1 促销策略的概念与目标9.2 促销组合策略9.3 广告策略9.4 公共关系与口碑营销9.5 促销活动的策划与实施9.6 促销策略的案例分析第十章：渠道策略与分销管理10.1 渠道策略的概念与重要性10.2 渠道类型的选择10.3 渠道成员的管理10.4 渠道冲突与协调10.5 电子商务与网络营销渠道10.6 渠道策略的案例分析第十一章：客户关系管理与顾客满意度11.1 客户关系管理的概念与重要性11.2 顾客满意度的测量11.3 顾客忠诚度的培养11.4 客户关系管理策略11.5 客户关系管理案例分析第十二章：服务营销与服务质量12.1 服务营销的特点与策略12.2 服务质量的概念与重要性12.3 服务质量的评估方法12.4 服务营销案例分析第十三章：网络营销与数字营销13.1 网络营销的概念与特点13.2 数字营销的工具与策略13.3 社交媒体营销13.4 搜索引擎营销13.5 网络营销案例分析第十四章：市场营销道德与社会责任14.1 市场营销道德的重要性14.2 市场营销道德规范14.3 社会责任营销的概念与实践14.4 市场营销道德与社会责任案例分析第十五章：市场营销的未来趋势与挑战15.1 市场营销的发展趋势15.2 大数据与在市场营销中的应用15.3 市场营销面临的挑战与应对策略15.4 市场营销未来案例分析重点和难点解析本文档涵盖了中国市场经济发展过程中的主要阶段，从市场营销的概述到市场营销环境分析，再到市场细分与目标市场，市场营销策略，市场营销计划与实施，市场调研与分析，产品策划与开发，定价策略与价格调整，促销策略与推广活动，渠道策略与分销管理，客户关系管理与顾客满意度，服务营销与服务质量，网络营销与数字营销，市场营销道德与社会责任，以及市场营销的未来趋势与挑战。
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概念题第一章1市场营销是个人和集体通过创造、提供出售，并同他人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程2需要：未得到基本满足的感受状态，即感受到的贫乏状态，包括物质需要、社会需要和个人需要。
欲望：指想得到基本需要的具体满足物的愿望。
需求：有购买力作后盾的人类需求第二章一、市场的含义狭义的市场：市场是在一定时间进行商品交换的场所。
广义的市场：买者和卖者实现商品交换关系的总和。
营销中的市场：指某种产品的现实购买者和潜在购买者需求的总和。
二、市场的构成要素市场=人口+购买力+购买欲望人口：人口多少及目标群体多少购买力：货币支付能力购买欲望：购买该商品的要求和愿望三、市场营销观念市场营销观念也称为市场营销管理哲学，是企业经营活动的基本指导思想，是一种理念、态度或思维方式，是企业在进行市场营销管理过程中制订营销方案组织和从事营销活动的指导思想。
1生产观念消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本已扩展市场。
2产品观念消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高附加值产品，并不断开发新产品。
3、推销/销售观念消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大量购买本企业的产品。
3、市场营销观念是一种以消费者的需要和欲望为导向的市场营销管理哲学，它以整体营销为手段，来取得消费者的满意，从而实现企业的长期利益。
4社会营销观念企业提供的产品不仅要满足消费者的需求与欲望，而且要符合消费者和社会的长远利益。
要将企业利润、顾客的合理需要和社会利益三方面统一起来。
生产观念、产品观念、推销观念都属于传统营销观念，市场营销观念和社会营销观念是现代营销观念。
六、绿色市场营销要求企业尽可能地采用符合环保标准的生产技术、原材料、制造工艺，生产符合环境要求的绿色产品，使用可以自动降解的包装材料，并指导人们合理使用，以降低对环境的不利影响；在分销和促销过程中应积极引导消费者在产品售前、售中和售后服务总，注意节省资源，减少污染。
生态市场营销观念：任何企业都如同生物有机体一样要同其生存环境相适应、相协调。
工商企业的一切活动，都应向生物适应自然环境那样，与市场环境相适应。
七4Ps到4Cs4P:产品（product）价格（price）渠道（place）促销（promotion）4C :顾客（customer）成本（cost）便利（convenience）沟通（communication）大市场营销观念基本内容：6ps=4ps+power of government + public relations八、市场营销管理是指为了实现企业的营销目标、创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系，而规划和实施的理念、产品和服务构思、定价、促销和分销的过程，它包括分析、计划、执行和控制，目标是满足各方面的需要。
九、消费者让渡价值是消费者总价值与消费者总成本之间的差额。
消费者总价值是指消费者购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。
消费者总成本是指消费者为购买某一产品或服务所耗费的时间、精神、体力及所支付的货币资金等，包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等第三章一、1市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向，包括宏观市场营销环境和微观市场营销环境。
2宏观环境是指给企业造成市场机会和环境威胁进而能够影响公司运作和绩效的自然及社会力量的总和。
3微观环境是指企业服务其消费者的能力构成直接影响的各种力量，包括企业本身及其竞争者、市场营销渠道企业、顾客和各种公众。
4.环境威胁，是指环境的变化形成或可能形成的对企业现有经营的冲击和挑战。
市场机会，是指由于环境变化形成的对企业营销管理富有吸引力的领域。
Swot分析第四章一、市场营销战略规划：企业根据外部营销环境和内部资源条件而对营销活动制定的较长时期的全局性的行动方案。
战略业务单位是指具有单独的任务和目标，并可以独立于其他各业务单位单独制定计划的一个企业单位。
市场营销计划是在研究目前市场营销状况，分析企业所面临的主要机会与威胁、优势与劣势以及存在问题的基础上，对财务目标与市场营销目标、市场营销战略、市场营销行动方案以及预计损益表的确定和控制。
二、1.密集性增长机会：是指一个特定市场的全部潜力尚未达到极限时存在的市场机会。
2.一体化增长机会，是指一个企业把增加的营销活动伸展到供、产、销不同环节而使自身得到发展的市场机会。
后向一体化：收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。
前向一体化：收购或兼并若干商业企业，拥有和控制其分销系统，实行产销一体化。
水平一体化：收购兼并同类产品生产经营企业，或者在国内外与其他同类企业合资设国内厂经营等。
3.多角化增长机会多角化也称为多元化或多样化，即企业向本行业以外发展，扩大业务范围，向其他行业投资，实行跨行业经营。
同心多角化：企业利用原有的技术、特长、经验等发展新产品，增加产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围。
水平多角化又称横向多角化，是企业向现有市场提供与现有产品不相关的其他产品，来满足现有市场消费者的其他方面消费者需求的一种多角化方式。
集团多角化，是指企业通过投资或兼并等形式，把经营范围扩展到多个行业或部门，开发与现有产品、现有技术和现有市场毫无关联的新业务的一种增长方式。
第五章一、消费者市场是由那些为满足自身及家庭成员的日常生活需要而购买商品和服务的人们组成组织市场是是由所有非个人消费者的团体组织构成，包括生产企业、服务企业、中间商、政府机构和民间机构及各种非盈利组织。
二、组织市场的分类产业市场：指一切购买产品和服务并将之用于生产其他产品和服务，以供销售、出租、和供应给他人的个人和组织。
中间商市场:指那些通过购买商品和服务并将之转售给他人以获取利润为目的的个人和组织。
政府市场:指那些为执行政府的主要职能而采购或租用商品的各级政府单位，也就是说，一个国家的政府市场上的购买者是该国各级政府的采购机构。
第六章1市场营销信息系统是指由人员、计算机程序及相关数据所构成的相互作用的复合体，它为营销决策者收集、挑选、分析、评价和分配需要的、及时的和准确的信息。
2市场营销调研或市场研究，是指以市场为对象的调查研究活动或调查工作过程，是利用科学的方法系统地、客观地对市场活动过程的事实进行收集、筛选与鉴别、分类与汇总、整理分析，以发现问题和解决问题的一种经济调查。
第七章市场细分是指企业通过市场调研，根据顾客对产品或服务不同的需要和欲望，不同的购买行为与购买习惯，把某一产品的整体市场分割成需求不同的若干个市场的过程。
无差异性市场营销是指企业不考虑细分市场的差异性，对整个市场只提供一种产品。
差异性市场营销是指企业决定以几个细分市场为目标，为每个目标市场分别设计产品及营销方案。
集中市场营销是指企业集中所有力量，以一个或几个性质相似的子市场作为目标市场，在较小的子市场上实现较大的市场占有率。
市场定位是一种对公司供应品和形象进行设计，从而使其能在目标顾客心目中占有一个独特位置的行动。
市场营销组合（Marketing Mix）是企业根据目标市场的需求特点将各种可能的营销策略和手段有机结合起来，以系统的整体策略优化，形成企业的经营特色，达到企业的营销目标。
“4PS”是市场营销组合通俗经典的简称。
第八章一、1产品是指能够提供给市场从而引起人们注意、供人取得使用或消费，并能满足某种欲望或需要的任何东西。
2产品整体概念核心产品：产品向消费者提供的基本效用或利益形式产品：产品组合中能被消费者直接观察和识别到的外在特征和内在质量。
附加产品：消费者购买产品获得的附加利益3. 产品组合。
)是指一个企业生产经营的全部产品的结构，它由几条产品线组成。
产品线（产品大类）是由满足同类需求，而规格、款式、档次不同的一组产品构成的。
产品项目：同一产品线内各种品种、规格、质量、形式、颜色和价格的具体产品。
二、品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的综合运用，其目的是借以辨认某个销售者，和某群消费者的产品及服务，并使之与竞争对手的产品和服务区别开来。
品牌延伸是指企业利用已经取得成功的品牌名称推出改良产品或新产品。
商标，即已获得专用并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。
三、1.产品寿命周期（product lifecycle, PLC）是指产品的市场寿命周期，即产品从进入市场到退出市场的全过程。
通常包括导入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段。
四、包装有两层意义：第一层是指某种盛放产品的容器；第二层是指对某种产品的容器或包装物的设计和制造活动。
五、1、新产品是指同老产品相比在结构、性能、材料、制造工艺等方面有显著改进或提高，或因科学技术的重大发展、发现所推出的产品。
2. 所谓新产品扩散，是指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过程。
即新产品上市后逐渐地扩散到其潜在市场的各个部分。
第九章1. 价格是指对产品或服务所收取得金额，也指消费者用于拥有、使用产品或服务利益的价值量。
价格是市场营销组合中产生收入的唯一因素，是企业资金的主要来源之一。
2成本导向定价法是以产品成本为基础的一种定价方法，包括；成本加成定价法、目标利润定价法、可变成本定价法等感受价值定价法也称认知价值定价法，是以消费者对商品价值的感受及理解程度作为定价的基本依据。
竞争导向定价法是以竞争者的价格为主要依据来确定本企业的价格，包括：领导定价法、挑战定价法、随行就市定价法等第十章1.分销渠道：指某种货物或劳务从生产者向消费者转移时取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人。
2市场营销渠道：指那些配合起来生产、分销和消费某一生产者的某些货物或劳务的一整套的所有企业和个人。
3. 零售是将商品和劳务直接销售给最终消费者的一系列的商业活动。
零售商是指以零售活动为基本职能的商人或机构。
第十一章1促销是指营销者将有关企业企业及产品的信息通过各种方式传递给消费者（用户），促进其了解、信赖并购买本产品的营销活动2广告是指广告主以付费的方式，有计划地通过媒体向所选定的消费对象宣传有关商品或劳务的优点和特色，唤起消费者注意，说服其购买使用的促销方式。
3. 人员推销由企业派出推销人员或委派专职推销机构向目标市场的顾客介绍和销售商品的经营活动。
4营业推广是指在一个较大的目标市场中，为了刺激需求而采取的能够迅速产生激励作用的短期促销措施。
5公共关系是指企业为取得社会、公众的了解与信赖、树立企业及产品的良好形象而进行的各种活动。
6促销组合也称营销沟通组合就是企业把广告、人员推销、营业推广、公共关系等几种促销方式有目的、有计划地组合在一起，巧妙运用，以求达到最佳的促销效果。