秩序维护部个人述职报告
秩序维护部个人述职报告范文
尊敬的领导:我是秩序维护部的一名员工,在过去的一年中,我认真履行职责,努力工作,取得了一定的成绩。
在此,我向您汇报我的工作情况。
一、工作目标我们秩序维护部的工作主要是维护社会秩序,并保障人民群众的生命财产安全,保障社会的稳定和谐。
在过去的一年里,我将个人的工作目标定为:1.提高维护社会秩序的能力和技能;2.加强沟通和配合能力;3.发挥团队协作的重要性;4.提高服务水平。
二、工作任务在过去的一年中,我主要完成了以下四项工作任务:1.组织并参与各种维护社会秩序的工作,包括安保工作、治安巡逻工作、运动会维护工作等,取得了良好的成果。
2.提高沟通和配合能力,加强与其他部门的配合,进行各种层面的沟通和协商,使工作得以顺利完成。
3.通过不断练习,提高自身的能力和技能,加入多项技能学习及实践活动,加强自己的各项技能。
4.加强服务水平,亲近群众,关心群众生活,并通过各种方式及时反馈意见和建议,提高社会公众满意度。
三、工作成果在这一年中,我通过不断努力,取得了一些实实在在的工作成果。
主要包括:1.在各种维护社会秩序的工作中,我积极参与,严格按照流程和要求,认真履行职责,在工作中发挥出色。
我们的工作成果得到了良好的评价和肯定。
2.我通过更多的沟通和协调工作,以及与其他部门的配合,能够适应各种工作情况,并及时处理各种问题。
同时,更好地发挥团队协作的优势,共同完成维护社会秩序的工作。
3.在技能学习和实践活动中,我努力学习各种新技能,增强自己的实际能力,更好地服务社会公众。
我也带领一些新同事一起学习和交流,取得了良好的效果。
4.我关心群众生活,及时反馈意见和建议,并在工作中积极采纳,来改善我们的服务水平。
这样能够进一步提高社会公众满意度,增加居民幸福感。
四、不足和改进在过去的一年中,我也存在不足之处,主要表现在:1.个人理论知识储备不足,需要加强学习。
2.沟通技巧和表达能力还需要进一步提高,以更好地和团队配合。
3.对一些维护社会秩序的复杂案件处理方式还有待进一步探索和研究。
物业秩序部班长述职报告5篇
物业秩序部班长述职报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业秩序维护部述职报告
物业秩序维护部述职报告物业秩序维护部述职报告范文(通用7篇)物业秩序维护部述职报告1尊敬的领导:您好!保安的工作,也是这个月告一段落,要结束了,回头看这月的工作,自己其实也是积极的把日常工作去做好,和同事一起配合做好小区的安保,确保小区的安全,同时自己也是有所收获,得到成长,在此也是对个人的保安工作来做好总结。
在小区的保安工作之中,自己也是积极的做好该做的工作,无论是巡查,站岗,出入登记检查等,同时自己也是感受到的确保安的工作每日比较的单调,但是在这和单调里面也是需要我们严谨认真的去做好才行的,同时也是在这工作里头清楚,保安的工作是要对小区去负责,这个月小区也是没有发生什么大事,虽然也是有业主们有一些冲突矛盾,但是我们也是及时的去发现,并进行了制止,让小区是安全的,对于出入的人员也是做好确认,避免陌生人进入,或者可疑的人员,同时在巡查的过程之中,也是确保了消防设施是可以使用,去做好了检查,确保消防设施当有紧急情况下,是不会出问题的,这月也是天气炎热,我们也是在门卫处准备了一些凉茶,对于出入的人员予以消暑,特别是一些出入维修相关的人员更是如此,炎热的天气也是需要做好工作。
个人来说,除了工作,自己也是每天回去之后会去反思,看看一天工作里头是否有还要改进的地方,特别是看是否有遗漏没做好的,时刻的提醒自己,作为保安,只有严谨细心才能确保工作做得更好一些。
这月工作不是那么的多,所以我们也是参加了关于消防的培训学习,在这学习里面也是更了解了关于消防的相关知识,对于一些技巧,一些安全方面的了解更加的清楚了,多去学习,对于自己的保安工作也是可以更好的做好,虽然自己仅仅只是在小区的基础保安工作,但是我也是清楚,无论是在什么样的'岗位上,学习都是非常重要,只有自己不断的成长,去进步,那么当有机会到来,自己才能去抓住,同时也是感受得到,的确收获到的,也是让自己对于以后的工作更有信心去做好。
自己的工作也是要继续的来做,同时要不断的进步让自己把自身一些还不足的地方去提升,改进之后才能让保安工作做得更为出色,为小区的安全做好自己该尽的责任。
物业秩序员述职报告(优质18篇)
物业秩序员述职报告(优质18篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2023秩序员述职报告(范例9篇)
2023秩序员述职报告(范例9篇)秩序员述职报告【篇1】自从我20xx年7月份来到香槟城物业公司,20xx年7月接任秩序维护部主管一职以来,在公司领导的正确领导和指引我带领部门员工,紧紧围绕公司的部署全力做好小区的安全保卫工作,按照公司的目标牵引,经过一段时间的努力使保安队伍的形象,保安的服务意识有了较大的提高,各项工作开展情况良好。
下面我就将任职以来的工作情况向领导和同事们做以汇报。
一、积极主动适应自己的角色的变化物业保安队伍是一个特殊的行业,人员流动大,员工年龄相对比较大,想要求军事化管理有点难,怎样带好保安这支队伍,对我来说是挑战性的工作!自从担任部门领导以来,我积极主动的适应自身角色的变化,熟悉部门业务,为了理清工作思路,我针对小区的每一岗位都亲自走到,了解清楚,认真的听取员工提出的建设性工作意见,主动找部门员工谈心,交心熟悉具体情况针对刚来公司我们部门存在的员工在岗不负责,上岗不操心,员工服务意识差,个人形象差等突出的一些问题,从抓带班队长做起,针对存在的问题,召集部门员工集体会诊谈,制定整改的具体措施,并积极的组织员工进行培训,从提高员工的个人形象,内在素质抓起,关心员工的日常生活,积极主动的和公司领导协调员工宿舍,解决了员工的入住环境,在公司领导的大力支持下,创建了良好的栓心留人的环境,在我的带动下,开始转变了以往不好的工作作风,员工的岗上形象有了明显的提高。
二、爱岗敬业强化责任保安全作为我们部门,是核心最重要的工作就是确保小区的安全,确保公司制定的各项规章制度落到实处,确保公司的良好外在形象,每个进入小区的业主访客以及其他人员第一个接触的就是我们的岗上人员,岗上人员的形象也直接影响着公司形象,岗上人员的责任心也直接关系着小区的安全环境为此我要求每一个在岗人员都把自己的岗位当成是公司对外的形象窗口,当成保证小区安全的防洪堤坝,在员工中积极倡导我的岗位请放心,我的工作创一流的活动,时刻保持着高度的警觉意识和责任意识,并着手从新规划了部门的规章制度,创新管理措施及管理手段,稳步提升了工作效率及工作质量,自接手以来,公司为了“创建幸福家园”活动,我带领部门员工加班,加点对小区的安全隐患进行了彻底的检查和排查,清除了存在的安全隐患,完成了公司领导赋予的接待迎检任务,确保了小区无重大安全事故的发生,确保了小区的安全和公司的各项规章制度的具体落实。
秩序维护部个人述职报告
秩序维护部个人述职报告尊敬的领导:您好!我是秩序维护部的一名员工,现在我向您汇报我在近一年内的工作情况和成绩。
一、工作情况1. 工作内容:我负责秩序维护部的日常工作,主要包括场地巡查、秩序维护、安全检查等工作。
我每天按照安排巡查各个区域,及时发现并解决存在的问题。
同时,我还负责处理来自员工和客户的投诉,并及时报告给上级领导。
2. 工作流程改进:在工作中,我积极主动地发现并解决存在的问题。
针对工作中出现的一些矛盾和难题,我积极与其他部门进行沟通,协调解决,并提出了一些改进意见。
例如,在日常巡查中发现工作区域清洁不达标的问题,我组织了一次专门的清理活动,加强了对员工的培训和管理,取得了良好的效果。
3. 安全检查和风险防范:作为秩序维护部的一员,我非常重视安全工作。
我定期组织安全检查,对各个工作区域进行巡查,查找安全隐患,并及时采取措施加以改善。
同时,我也注重做好风险防范工作,定期组织员工进行安全培训,并加强对员工的安全意识教育。
二、工作成绩1. 现场秩序改善:通过我和团队的共同努力,我所负责的区域的秩序得到了很大的改善。
例如,在过去的一年里,我组织了多次秩序整治行动,对区域内存在的乱扔垃圾、乱停车等问题进行整治,使得区域的环境整洁有序,受到了员工和客户的一致好评。
2. 安全意识提升:我不仅关注工作区域的日常秩序,还注重加强员工的安全意识。
在过去的一年里,我组织了多次安全培训活动,通过讲解案例和分享经验,提高了员工对安全工作的重视程度,有效降低了事故发生的风险。
3. 与其他部门的协作:秩序维护部是与其他部门密切合作的部门之一。
我积极与其他部门进行沟通和协作,共同解决工作中的问题。
通过与其他部门的良好合作,我所负责的区域的秩序得到了进一步改善,实现了各个部门的协同效应。
三、存在的问题与改进计划1. 工作量大,时间紧迫:尽管我尽力保证工作的高效完成,但由于工作量较大,时间比较紧张,导致有时工作进度不能跟上计划。
《秩序维护部个人述职报告[5篇材料]》
《秩序维护部个人述职报告[5篇材料]》第一篇:秩序维护部个人述职报告尊敬的各位领导、同仁们:大家好。
感谢公司领导的信任,我全身心地投入工作,深入一线了解队员工作、思想情况、熟悉小区周边的治安情况,根据小区实际情况,调查工作思路采取一系列有效措施,取得了一定的成绩,同时也存在许多不足之处。
现将工作述职如下:一、成绩带着队员走出失败的阴影。
到公共秩序维护部后,发现队伍由于多方面的原因,工作积极性不高、责任心不强、缺乏激情,队伍被一种无形的压力笼罩着,队员压力过大导致身心疲惫,针对这一情况,及时与队员交心、谈心,多次开展文体活动(如橡棋比赛、乒乓球比赛等)让队员在娱乐中放下思想包袱,同时以身作则加强对队员、对班长的监督检查力度,提高队员、班长的责任心。
通过培训与周末例会,我主动承担责任,让队员在无思想包袱下工作、生活,通过一段时间努力队伍恢复了往日的生机。
充分利用智能化系统,监督队员履行职责情况。
公司给配备了巡更系统和车辆管理系统,为了发挥两大系统的作用。
我根据小区的具体情况现场查勘,对巡更点作了全面、有效的布置,使巡更不留任何空隙与死角,并同时执行巡更管理制度,使队员履行职责情况有较大的改善,车辆管理系统实施以前,业主多次投诉门岗队员对车辆把关不严,并有业主以此要胁不交物业费。
车辆管理系统安装时,及时跟进,学习系统的操作,为更好地管理门岗收费,防止费用外留,及时检查电脑收费与实际收费是否相符,并主动管理门岗费用与财务对接,8月1日对小区所有车辆执行刷卡进出,门岗的工作得到业主的充分肯定。
xx年社会治安形势比较混乱,小区的治安环境也较差,根据不同时期确定不同的重点区域采取不同的巡逻方式和巡逻路线,如采取围墙外围巡逻、用自行车巡逻等;采取补“洞”的方式,防止事故的发生(如围墙边安装铁刺、增强照明等);并与公共秩序维护部队长轮留值夜班,多次把挡在门外,并在9月份、11月份分别抓获1名小偷,交公安机关处理,根据公司的安排今年创“全国物业管理示范住宅”小区,此事困难大、任务重,我带领队员积极配合管理处的各项工作。
秩序维护主管述职报告
秩序维护主管述职报告尊敬的领导:我作为秩序维护部门的主管,怀着诚挚的心情向您提交本份述职报告。
在过去的一年里,我带领团队全力以赴,不断努力提升秩序维护工作水平,取得了一定的成绩。
以下是我对过去一年工作的回顾和总结。
一、工作职责及目标作为秩序维护主管,我负责组织协调部门内的工作,确保社区的秩序和安全。
根据领导要求,去年我们的主要工作目标有:1. 提升社区秩序,构建和谐安全的居住环境;2. 加强社区管理,完善各项规章制度;3. 加大安全巡逻力度,防范各类违法犯罪行为;4. 加强与居民的联系和沟通,提升服务水平。
二、工作进展和成果在过去一年中,我和团队一起努力工作,取得了以下进展和成果:1. 加强社区巡逻:我们在社区增加了巡逻频次,加大了对重点区域和时段的巡逻力度。
通过及时发现并处置安全隐患,成功阻止了多起违法犯罪行为的发生。
2. 完善规章制度:我们对社区的规章制度进行了全面审查和修订,确保其与社区实际情况相适应。
同时,我们通过开展宣传活动,提高了居民的法律意识,促进了社区的和谐发展。
3. 加强居民服务:我们建立了定期的居民座谈会,听取居民的意见和建议,并根据反馈及时调整工作方向。
我们还组织了一系列文体活动,增进了社区居民之间的交流和邻里关系。
4. 强化培训和提升团队能力:我重视团队的培训和能力提升,组织团队成员参加了相关的专业培训和学习活动,提高了他们的综合素质和工作能力。
三、存在的问题和改进措施在工作中,我们也遇到了一些问题,主要有:1. 人员不足:由于工作量增加,现有人员已经难以满足要求。
在未来,我将积极争取部门的人员配备,确保工作的顺利开展。
2. 社区投诉较多:社区居民对一些问题有较多的投诉,如噪音扰民、违建等。
我们会继续加大宣传力度,引导居民遵守社区规章制度。
3. 技术设备更新:为了更好地开展工作,我们需要更新一些设备和技术手段。
我将提出购置设备的提案,并争取相应的支持。
四、展望未来未来一年,我将继续积极履行职责,不断提升工作质量和效率。
秩序维护部个人述职报告
秩序维护部个人述职报告尊敬的领导:您好!本人是秩序维护部的一名员工,在这里向您汇报我个人工作情况和成绩。
一、岗位职责作为秩序维护部的一员,我的主要工作职责是维护和管理场所内的秩序,保障公司员工和客户的安全。
具体包括:1. 监控摄像设备的运行和日常维护工作,及时发现和排除故障;2. 定期巡视公司场所,确保各个区域的秩序和安全,发现并及时解决存在的问题;3. 协助安保人员维持场所的秩序和安全,处理突发事件,保障员工和客户的安全;4. 协助公司的紧急演练和应急预案的制定与实施;5. 协助处理涉及员工或客户纠纷的事务,维护公司的正常运营秩序。
二、工作内容与成果1. 摄像设备运行维护:我定期检查公司的摄像设备,并参与部门组织的培训,增强自身的维修能力。
在过去一年里,没有发生较大的摄像设备故障,我及时发现并处理了一些小问题,并做好了记录工作,为日后的维护工作提供参考。
2. 巡视工作:我每天按照规定的路线巡视公司不同区域,发现并处理了一些存在的问题,如消防通道被堵塞、安全通道被占用等。
同时,我也及时向领导汇报了一些潜在的安全隐患,并提出了改善建议,为公司的安全工作做出了努力。
3. 应急处理:在过去的一年中,公司发生了一起突发火灾的事故,我迅速与安全部门取得联系,并协助了疏散员工的工作,保障了员工人身安全。
此外,在其他涉及员工或客户纠纷的事件中,我也积极参与了处理工作,尽力维护了公司的正常秩序。
4. 演练与应急预案:我参与了公司组织的紧急演练活动,在模拟情景中,我能够按照预案快速反应,并有条不紊地完成各项任务。
同时,我也与岗位上其他员工共同完善了应急预案,确保了在应急情况下能够有效地展开工作。
三、心得体会在过去一年的工作中,我认真履行自己的工作职责,努力做到细致入微,时刻保持警惕。
通过不断学习和实践,我深感作为秩序维护部的员工,我需要维护和保障的不仅是公司的秩序与安全,更是员工和客户的人身安全。
为此,我随时保持清醒的头脑和敏锐的观察力,在工作中严密把关,尽力发现和解决问题,并积极改进工作方法和流程。
秩序维护部年终述职
一、前言时光荏苒,岁月如梭,转眼间一年又即将过去。
在过去的一年里,秩序维护部在公司领导的正确指导下,紧紧围绕公司发展大局,认真履行职责,不断提高服务质量,为保障公司内部秩序和员工安全做出了积极贡献。
现将本部门一年来的工作情况进行总结汇报。
二、工作回顾1. 安全防范工作(1)加强安全意识教育。
本年度,我们组织全体秩序维护员参加了安全知识培训,提高安全防范意识,确保各项安全措施落实到位。
(2)强化巡逻检查。
我们严格执行巡逻制度,对重点区域进行重点巡查,确保公司内部安全稳定。
(3)加强消防安全管理。
定期对消防设施进行检查和维护,确保消防通道畅通,消防设施完好。
2. 内部秩序维护(1)加强门卫管理。
严格执行门卫制度,认真查验出入人员,确保公司内部秩序井然。
(2)加强停车场管理。
规范车辆停放秩序,确保车辆安全有序。
(3)加强环境卫生管理。
定期清理公司内部垃圾,保持环境卫生。
3. 优质服务(1)提高服务意识。
我们始终坚持以客户为中心,提高服务质量,为员工提供便捷、高效的服务。
(2)加强沟通协调。
积极与各部门沟通协调,解决工作中遇到的问题,确保各项工作顺利开展。
4. 团队建设(1)加强员工培训。
定期组织员工参加各类培训,提高业务能力和综合素质。
(2)关心员工生活。
关注员工生活需求,积极开展各类文体活动,增强团队凝聚力。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分秩序维护员安全意识有待提高。
(2)个别区域存在安全隐患。
(3)部分服务流程不够优化。
2. 改进措施(1)加强安全意识教育。
定期组织安全知识培训,提高员工安全意识。
(2)加大安全隐患排查力度。
对存在安全隐患的区域进行整改,确保公司内部安全。
(3)优化服务流程。
简化办事流程,提高工作效率。
四、展望未来在新的一年里,我们将继续紧紧围绕公司发展大局,以更加饱满的热情、更加务实的作风,努力做好以下工作:1. 深入推进安全防范工作,确保公司内部安全稳定。
2. 不断提升服务质量,为员工提供更加优质的服务。
物业秩序维护部述职报告(通用7篇)
物业秩序维护部述职报告物业秩序维护部述职报告(通用7篇)时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,我们的工作又将告一段落了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,不妨坐下来好好写写述职报告吧!来参考自己需要的述职报告吧!以下是小编为大家收集的物业秩序维护部述职报告(通用7篇),欢迎阅读与收藏。
物业秩序维护部述职报告1xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务。
现将一年来具体工作情况述职如下:一、治安防范工作1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序;2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定;3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患;4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况;5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作;7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口;8、消防管理工作方面。
对新入职员工进行常识技能培训,有效保障了小区的利益和安全。
二、停车场管理工作1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐;2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;4、保安队在本年度维护好了停车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的`安全和良好秩序。
秩序维护部个人述职报告
秩序维护部个人述职报告
秩序维护部个人述职报告
尊敬的领导和各位同事:
自今年7月我担任*****秩序维护部代理中队长以来,我部门在公司各级领导的大力支持和关心下,与其他部门的亲密配合,在工程全体员工的共同努力下,团结协作,任劳任怨,较好的完成了工程开盘工作以及部门所承当的日常工作和一些临时性任务。
部门的工作也获得了一定的进步,部门工作已逐步迈向正规化、常态化。
但是在工作中还存在着一些缺乏之处。
现将近期工作做以总结,以便扬长避短,为下一步工作打下坚实的根底。
一、售楼部的秩序维护工作
秩序维护部在日常工作中始终坚持平安第一的原那么。
因我工程是前期物业的特殊性不同于其他的一些成熟楼盘,每天出入的看房客户非常多。
为了确保客户的人身财产平安,除了在一些容易出问题的地方放置戒备线和提示牌外,还通过24小时不连续巡逻来提醒客户注意平安。
另外在售楼部外围特别是A、C区停车场,由于场地大间隔远,遇上周末营销活动期间车辆往往乱停乱放,不仅影响美观且不方便车辆进出,而且
有时会出现车辆擦挂、物品遗失情况,存在一定的平安隐患。
我部门在此期间增加岗位人员负责车辆的指挥停放、看护,最大限度的利用停车空间,减少了活动期间的平安隐患,确保营销活动正常开展。
二、做好售楼部的消防平安工作
消防平安是部门工作中的重点。
部门员工牢记“预防为主,防消结合”的宗旨。
发现隐患及时排除。
除了每天巡逻检查园区内的防火栓和灭火器外,还在今年10月份组织了1次售楼部物业全体员工的消防演练,及定期对部门员工进展消防培训。
物业秩序维护员述职报告
物业秩序维护员述职报告
尊敬的领导:
本人担任物业秩序维护员已有一段时间,通过不懈努力,为小区的秩序维护做出了一些贡献。
在职期间,我主要从以下几个方面履行职责:
1. 定期巡逻:我认真履行巡逻任务,按照规定的时间和路线对小区进行巡视。
在巡逻过程中,我密切注意小区的秩序情况并及时处理突发事件,如纠正居民乱扔垃圾、违规停车等行为。
同时,我与居民保持良好的沟通,倾听他们的需求并提供必要的帮助。
2. 维护小区公共设施:我积极参与小区公共设施的维护工作,如绿化、游乐场等。
我时常巡查公共设施的状况,及时发现问题并与相关部门联系解决。
同时,我也向居民宣传保护公共设施的重要性,提醒他们注意使用和维护。
3. 组织社区活动:为了加强小区居民的凝聚力和融合度,我主动提出并组织了一系列社区活动。
例如,开展健康知识讲座、社区清洁日等。
这些活动不仅提升了居民的生活质量,也加强了他们之间的交流与互动。
4. 与相关部门协作:我与小区物业管理部门、公安局等相关部门保持密切联系,及时反馈情况并妥善处理存在的问题。
在处理突发事件时,我能迅速与相关部门沟通并协作,确保问题能够得到及时解决。
总结来说,作为一名物业秩序维护员,我严格履行工作职责,时刻保持良好的工作态度。
通过与居民的互动和合作,我努力为小区提供舒适、安全的居住环境。
同时,我也不断自我提升,参加相关培训并学习相关法规政策,以便更好地服务居民。
我将一如既往地努力工作,不断改善小区的秩序和环境,为居民创造一个和谐的社区。
谢谢!。
秩序维护部转正述职报告
您好!我是一名秩序维护部员工,自从加入公司以来,在领导的关心和同事的帮助下,我始终以饱满的热情投入到工作中,努力提高自己的业务能力和综合素质。
现将我在秩序维护部的工作情况进行述职,以便领导对我的工作进行评价和指导。
一、工作职责及完成情况1. 负责公司内部秩序维护,确保公司办公环境安全、有序。
(1)严格执行公司各项规章制度,对违反规定的行为进行制止和处理。
(2)加强巡逻,提高对突发事件的应对能力,确保公司财产安全。
(3)协助相关部门处理突发事件,保障公司正常运营。
2. 负责外来人员管理,确保公司形象。
(1)对来访人员进行登记、核实身份,确保来访人员符合公司规定。
(2)引导来访人员到指定地点,维护公司秩序。
(3)处理外来人员投诉,提高服务质量。
3. 负责公司内部消防设施检查,确保消防安全。
(1)定期检查消防设施,发现问题及时上报并整改。
(2)组织消防演练,提高员工消防安全意识。
(3)对违规使用消防设施的行为进行制止和处理。
二、工作亮点及创新1. 优化巡逻路线,提高巡逻效率。
通过对公司内部环境、人员分布进行调研,调整巡逻路线,实现重点区域全覆盖,提高了巡逻效率。
2. 建立突发事件应急预案,提高应对能力。
针对可能发生的突发事件,制定应急预案,并定期组织演练,提高应对能力。
3. 开展消防安全知识培训,提高员工消防安全意识。
定期组织消防安全知识培训,使员工掌握消防安全知识和技能,提高消防安全意识。
三、不足及改进措施1. 工作中存在沟通不畅的问题。
针对这一问题,我将加强与同事、部门的沟通,提高工作效率。
2. 部分工作细节处理不够到位。
在今后的工作中,我将更加注重细节,提高工作质量。
3. 业务知识储备不足。
为了提高自身业务能力,我将加强业务知识学习,不断提升自己的综合素质。
四、下一步工作计划1. 深入了解公司业务,提高秩序维护工作的针对性和实效性。
2. 加强与各部门的协作,提高工作效率。
3. 持续学习业务知识,提高自身综合素质。
秩序维护述职报告
秩序维护述职报告秩序维护述职报告1秩序维护部个人20__年度工作总结 20__年即将过去,新的一年即将到来,自今年10月份担任公司秩序维护部主管一职以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面我将任职以来的工作情况汇报如下:一、自觉加强学习,努力适应工作。
我是初次接触物业管理秩序维护工作的,秩序维护管理与我以前所工作的保安管理差异较大,对秩序维护管理工作的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法现已基本胜任本职。
一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,较快地进入角色。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在公司领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中基本情况,找到了切入点,把我住了重点和难点。
二、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。
秩序维护部是公司的形象和窗口,需要人员有较强的责任心和一丝不苟的工作态度。
我们的一言一行、仪表仪容都代表公司的形象。
这就要求我们要努力钻研秩序维护服务知识,服务技巧,熟悉岗位操作流程,保持旺盛的精力。
我积极参加了公司组织的各项培训,学习了公司所提供的培训材料,通过领导以及同事的传、帮、带,使我在业务技能方面得到了很大的提高。
我也通过各种渠道加强了对道闸系统、监控系统、消防系统、围墙防护系统、巡更系统等知识的学习。
同时利用业余时间阅读相关物业方面的书籍,通过网络查看有关知识,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。
只有这样才能适应公司发展的需要,适应形势任务的需要,适应完成正常工作的需要。
三、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量。
我自担任秩序维护部主管一职至今能做到以身作则,严格要求自己。
在各级领导的正确领导下我能以公平、公正、公开的方式处理好每件事情,坚持原则,秉公办事,不让感情、人情渗透工作,干扰原则虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却保证了日常工作的正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
秩序维护部个人述职报告范文
秩序维护部个人述职报告范文尊敬的领导:您好!我是秩序维护部的一名成员,非常荣幸能够向您提交个人述职报告。
在过去的一年里,我全身心地投入到工作中,不断提高自己的综合素质和业务水平,取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
在接下来的报告中,我将详细总结和分析自己的工作情况,并提出改进措施,以期不断提升自己的能力和工作水平。
一、工作总结1.部门绩效作为秩序维护部的一员,我积极参与各项工作任务,始终把维护单位内部秩序作为重要任务。
通过与同事的密切合作和协调,我始终保持部门的工作积极性和创造性。
我们通过加强对每个区域和门岗的巡查,增加巡查频次,及时发现和处理各类违规行为,有效地维护了单位的整体秩序。
2.突发事件应对在过去的一年里,单位发生了一些突发事件,如火灾、游行示威等。
作为秩序维护部的一员,我及时行动,迅速组织同事和相关部门,有效维持了单位的正常秩序,并保证了单位的正常运转。
在处理突发事件的过程中,我始终保持冷静、果断的态度,认真履行职责。
3.协调与沟通能力在日常工作中,我与其他部门的工作人员保持密切的联系,经常与他们进行沟通和交流,以便更好地配合完成工作任务。
通过与其他部门的合作,我积极推动了单位内部各项工作的顺利进行,并为单位提供了良好的服务。
二、不足之处1.业务能力有待提高尽管在过去的一年中,我积极参与各项工作任务,但在一些具体的细节问题上,我还存在一些不足之处。
比如在处理一些纠纷时,我有时会显得缺乏耐心,不能够完全站在对方的角度思考问题,导致工作效果不理想。
因此,我认为我需要加强对相关法律法规的学习,提高自己在相关业务上的素质和能力。
2.应急处理能力有待提高在处理一些突发事件时,尽管我能够迅速行动,但在极端情况下的应急处理能力还有待提高。
在训练时,我会利用模拟场景进行练习和演练,提高自己的反应能力和处置问题的能力。
三、改进措施1.加强学习,提高能力我将加强对维护单位秩序的法律法规的学习,提高自己在相关业务上的素质和能力。
秩序维护部个人述职报告
秩序维护部个人述职报告尊敬的领导:我是秩序维护部的一名成员,在过去的一年里,我深入贯彻党的路线方针政策,牢记职责使命,努力工作,勇于担当,为维护社会秩序作出了自己的努力和贡献。
在此,我向领导汇报一下我个人的工作情况。
一、工作概述在过去的一年里,我所在的秩序维护部共处理了1000余起各类案件,有效维护了社会秩序,确保了人民群众的生活安宁。
我的主要工作职责包括参与社会秩序巡逻,处理各类案件,开展宣传教育活动等。
二、参与社会秩序巡逻作为秩序维护部的一员,我积极参与社会秩序巡逻工作。
每天按照工作安排,我和同事们分工合作,对辖区内的各个重点区域进行巡逻。
通过巡逻,我们及时发现并处理了一些违法乱纪行为,维护了社会安全和秩序,让人民群众感受到了社会的大安全。
三、处理各类案件在过去的一年里,我积极参与了各类案件的处理工作。
每当接到案件,我都严格按照相关法律法规进行调查取证,并与同事们共同商讨制定处置方案。
在处置过程中,我始终坚持公正廉洁的原则,依法对当事人进行处理并及时报告相关部门。
这些案件包括各类违法犯罪案件,如盗窃、诈骗等,以及治安案件,如扰乱社会秩序、交通违法等。
通过处理这些案件,我不仅提高了自己的法律素养和办案能力,也为社会安定做出了贡献。
四、开展宣传教育活动作为秩序维护部的一员,我也积极参与了各类宣传教育活动。
在过去的一年里,我们开展了不少宣传教育活动,主要包括举办座谈会、发放宣传资料、开展法制教育等。
我不仅参与了活动的策划和准备工作,还主动参与了讲解和辅导工作,向广大群众宣传法律法规,普及安全知识,提高了群众的法律意识和安全意识。
五、不足之处及改进措施在过去的工作中,我也存在一些不足之处。
首先,我在案件处理中有时会遇到复杂情况,缺乏处理经验和技巧,导致一些案件处置不够及时和精细。
其次,我在宣传教育活动中,还需要提高自己的表达能力和组织能力,以更好地向群众宣传法律和安全知识。
为了改进工作,我将从以下几个方面出发:一是加强学习,提高自身素质和专业能力;二是加强与同事的沟通协作,共同促进工作的进展;三是积极争取培训机会,提高处理案件的能力和技巧;四是不断探索创新,策划和开展更多形式多样的宣传教育活动,使群众更加积极地参与进来。
秩序部班长述职报告6篇
秩序部班长述职报告6篇运用述职报告可以评估工作绩效和提升职业发展,述职报告能够准确地反映出我们的工作态度和专业能力,让领导对我们的能力有更全面的认知,下面是本店铺为您分享的秩序部班长述职报告6篇,感谢您的参阅。
秩序部班长述职报告篇120XX年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,XX小区就是我的家,领导是我的家长。
同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。
我明白作为一个家庭成员,一名保安员守卫小区、守卫我家的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。
卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。
我们只能在业绩中提升自己。
因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。
坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。
当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂。
对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。
坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥养兵千日、用在一时没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累,直坚持。
维护秩序个人述职述廉报告
维护秩序个人述职述廉报告尊敬的领导:我:XXX,按照组织要求,我向您递交维护秩序个人述职述廉报告,并希望能够得到您的指导和反馈。
述职部分:在过去的一段时间里,我在维护秩序的工作中勤勉尽责。
我充分认识到维护秩序对于创建良好的工作环境以及提升整体效能的重要性,并积极投入到推动秩序工作的各项任务中。
在岗位上,我始终遵守岗位纪律和规章制度,严格执行各项工作流程和程序。
我注重自身素质的提升,通过加强学习和研究,不断提高业务水平和专业能力。
同时,我积极与其他部门进行良好的协作,加强信息沟通和资源共享,以便更好地完成各项任务。
在维护秩序的过程中,我做到了:1. 停车场管理:确保停车位的合理利用,对停放车辆进行登记和管理,并严格执行停车场的规定,以减少混乱和冲突的发生。
2. 入职流程:负责新员工的入职流程,包括人员登记、证件审核等,保证入职手续的规范和及时性。
3. 办公区域维护:定期检查办公区域的整洁度和卫生状况,及时协调相关部门进行维修和清洁,提供一个良好的工作环境。
4. 会议管理:协助组织会议,并确保会议的顺利进行,包括场地预定、材料准备、会议记录等,提高会议效率和质量。
5. 其他秩序维护工作:根据实际需要,积极参与其他秩序维护工作,包括安全检查、文明办公宣传等,努力提升整体秩序水平。
述廉部分:在维护秩序工作中,我注意到存在以下问题,并且已经采取了相应的整改措施:1. 注意力分散:由于工作内容繁杂,我有时会出现注意力不集中的情况,导致某些细节的疏漏。
为了改进这一问题,我制定了详细的工作计划和提醒事项,并且加强自我约束,提高工作效率和准确性。
2. 沟通不畅:由于工作涉及多个部门的协作,有时沟通不畅或者信息传递不及时。
我已经与相关部门建立了更密切的联系,并且加强了信息的交流和共享,以提高沟通效果。
3. 个人素质提升:维护秩序工作需要具备较高的责任心和业务水平。
我将继续通过学习培训等方式,不断提升自己的综合素质和能力,以更好地完成维护秩序的各项任务。
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秩序维护部个人述职报告
尊敬的各位领导、同仁们:
大家好!
感谢公司领导的信任,我全身心地投入工作,深入一线了解队员工作、思想情况、熟悉小区周边的治安情况,根据小区实际情况,调查工作思路采取一系列有效措施,取得了一定的成绩,同时也存在许多不足之处。
现将工作述职如下:
一、成绩
带着队员走出失败的阴影。
到公共秩序维护部后,发现队伍由于多方面的原因,工作积极性不高、责任心不强、缺乏激情,队伍被一种无形的压力笼罩着,队员压力过大导致身心疲惫,针对这一情况,及时与队员交心、谈心,多次开展文体活动(如橡棋比赛、乒乓球比赛等)让队员在娱乐中放下思想包袱,同时以身作则加强对队员、对班长的监督检查力度,提高队员、班长的责任心。
通过培训与周末例会,我主动承担责任,让队员在无思想包袱下工作、生活,通过一段时间努力队伍恢复了往日的生机。
充分利用智能化系统,监督队员履行职责情况。
公司给配备了巡更系统和车辆管理系统,为了发挥两大系统的作用。
我根据小区的具体情况现场查勘,对巡更点作了全面、有效的布置,使巡更不留任何空隙与死角,并同时执行巡更管理制度,使队员履行职责情况有较大的改善,车辆管理系统实
施以前,业主多次投诉门岗队员对车辆把关不严,并有业主以此要胁不交物业费。
车辆管理系统安装时,及时跟进,学习系统的操作,为更好地管理门岗收费,防止费用外留,及时检查电脑收费与实际收费是否相符,并主动管理门岗费用与财务对接,8月1日对小区所有车辆执行刷卡进出,门岗的工作得到业主的充分肯定。
XX年社会治安形势比较混乱,小区的治安环境也较差,根据不同时期确定不同的重点区域采取不同的巡逻方式和巡逻路线,如采取围墙外围巡逻、用自行车巡逻等;采取补“洞”的方式,防止事故的发生(如围墙边安装铁刺、增强照明等);并与公共秩序维护部队长轮留值夜班,多次把犯罪分子挡在门外,并在9月份、11月份分别抓获1名小偷,交公安机关处理,
根据公司的安排今年创“全国物业管理示范住宅”小区,此事困难大、任务重,我带领队员积极配合管理处的各项工作。
国优期间到处都是维护员身影,刷墙漆、清下水沟、刷马路等,协助管理处完成大量工作,据初步统计国优期间维护员共出动500人次,共计1800小时。
通过努力,使小区的面貌焕然一新,各项工作基本达到“国优”标准。
二、不足
XX年是多灾多难的一年,大到全球、国家,小到公司、管理处、部门,虽然公共秩序维护维护部取得以上成绩,但
也存在诸多不足之处:
1、招聘渠道不畅通,队员不稳定。
公共秩序维护部一直都是缺编,人员一直不够。
主要原因是:一方面招聘途径较少,主要是熟人介绍、火车站介绍所介绍,招聘途径没多样化、没有积极想办法采取有效措施,应聘人员来源较少,从而导致没有按公司人力资源的规定把好人员的入口关,招聘时没有选择余地,有时招聘的队员根本不符合公司要求,给以后的工作带来诸多不便。
队伍不稳定是导致缺编的另一方面,公共秩序维护部队伍比较大,队员来自五湖四海,思想工作没及时跟上,再加上酬金制度、平面小区等原因,使大部分队员在这里工作时间比较短,导致部门流动性较大,队伍不稳定。
2、思想麻痹、安全意识不强。
今年在社会大环境治安形势较差的情况下,小区也出现多起业主家中被盗现象。
据统计今年小区共出现家中进人、被盗20余起,虽然被盗事件后及时分析原因、采取措施,但平静一段时间后,上到部门主管下至队员,思想上没有使终把紧“安全”这根弦,工作中放松了对自己的要求,责任心下降没有一如既往地工作,是导致下一起安全事故发生的导火线。
没有按公司的规定,从严管理、按规范管理,叫想麻痹,从而导致出现今年轰动整个公司的7·7事件的发生,这一系列的事件发生使业主
财产受到损失,给公司、管理处造成很大影响,与部门主管思想上没有高度重视,管理不规范、安全意识较差有关。
3、队员责任心较差、监督力度不够。
今年虽然部门的培训、训练照常进行,但培训的随意性较大,队员没有经过系统的培训,导致新队员进来很长一段时间还不知道岗位职责和公司的各项规章制度,给部门整体工作带来很大影响。
部门主管对班长、队员监督力度不够,虽然晚班有部门主管人监督,但中班的监督力度不够,从而使中班出现安全事故。
部门主管、班长以身作则、模范带头作用不强,特别是班长,巡逻过程中,有偷懒、不能及时发现问题与解决问题,平时管理没按规定从严管理队员,部门没有严格执行“公共秩序维护部奖惩制度”,队员作好作坏一个样,是队员责任心不强的另一方面。
4、系统操作不规范、处理问题不灵活。
门岗车辆管理系统未充分全发挥作用,队员没按规范操作,实行刷卡以来,小区还有许多车辆未办理智能ic卡,照常出入小区,而门岗队员凭经验也没给发卡直接开门,系统对这部分业主形同虚设。
监督力度不够,临时卡管理混乱,值班人员大部分时间坐在岗亭,有时利用电脑做与工作无关的事,未及时收回临时卡,多次出现车辆冲岗现象,到至今为止临时卡丢失的40余张。
队员在执行制度时处理问题不灵活,解释问题不到位,服务意识不强,导致两起撞杆冲岗现象发生。
5、公用物品管理不当,损坏程度严重。
今年初虽采用集中管理,实行领用登记制度,但没有采取强有力的措施,没有执行公用物品管理制度。
虽没有出现丢失情况,但出现对讲机进水、手电筒摔坏等现象,出现这些现象只是口头批评,没有追究当事人的责任,从而导致公司财产受损。
未来工作
XX年工作已结束,XX年工作即将来临,为了更好地开展XX年的各项工作,更好地为业主服务,决定XX年工作从以下几个方面开展:
1、拓宽招聘途径,招聘新队员,补充队伍力量,严格执行“末位淘汰制”以提高队员责任心和忧患意识。
2、加强内部管理,抓好队员、骨干的培训、训练、思想工作,提高队伍集体形象和综合能力,以高标准、严要求开展各项工作。
3、充分利用车辆管理系统,严格执行收发卡制度,加强车辆管理,针对小区车辆乱停乱放现象,及时采取上门、贴建议函等措施解决,确保小区车辆停放有序,并严格对车辆实行收费制度,为管理处创造一定利润。
4、加强公用物品集中管理,实行责任到人,采用定期检查、不定期抽查,谁损坏谁赔偿并追究责任的原则,确保公用物品的正常良好使用。
5、立足部门窗口形象,加强与各部门的团结协助,积极配合管理处各项工作,提高办事效率。
新年新气象,在新的一年中公共秩序维护部本着“持续改进”的原则,将以优质服务、饱满的热情、昂扬的斗志、过硬的业务技能展开各项工作,为公司、管理处增添新的活力,争取工作再上一个新的台阶。