莫把江湖骗术当作“体验式营销”
营销必杀技——体验式营销(理论 案例 心得体会)
营销必杀技——体验式营销(一)、体验式营销与传统营销的区别首先,让我们了解一下体验式营销与传统营销的区别。
先举个例子,便于大家理解。
我们大家都有买西瓜的经历。
假如有两个人在卖西瓜,一个卖西瓜的在大声地吆喝:“喂,快来买西瓜啊,我的西瓜不甜不要钱,买回去之后不甜你也可以退给我。
”同样的一个人,他在卖西瓜的时候把西瓜剖开,然后切一片给你尝一下,然后告诉你尝尝看甜不甜,甜了你再买,你遇到这两种卖西瓜的,会买哪一种呢?肯定是第二种吧。
因为既能看到它新鲜的样子,又能品尝到它的味道嘛。
这两种不同的卖瓜方式,第一种就是传统的销售方式,他的西瓜完整地放在那里,只是用语言告诉你,他的西瓜非常好,不甜不要钱;第二种是让你参与其中,剖开他的西瓜让你尝,这时候你会得到两种体验,一种体验你会尝到西瓜很甜,“这是我要的好西瓜的感觉”,第二种带来的感觉是“我看到这个西瓜鲜红的,或者很黄,色彩很鲜艳,非常让我有食欲,我很希望把这个西瓜抱回家”。
这是两种完全不同的卖瓜方式。
今天的市场,产品差异化越来越小,竞争越来越白热化,想要达成销售,不仅要让顾客了解产品的特性,更要顾客对产品产生信任,如果企业想要往前走一步,把一般客户变成忠实客户,如何突破传统的渠道及终端店铺式销售模式?变坐店等客为主动出击,由恶性的价格战、成本战、广告战提升至品质战、服务战、关系营销战等。
这些单纯的传统的营销方法已经难以做到。
珠宝企业在营销转型上要想取得决定性的胜利,除了要有优质的产品作为销售后盾外,还要有取心之法。
即以消费者为中心的营销策略,从消费者心里去做文章,从客户体验的角度去做市场。
体验式营销是以消费者为中心,以消费者的体验为中心,你所告诉消费者的每一种产品的诉求点,是通过消费者能够感知到的这样一种状态去设计一种情景,在情景当中让顾客感受到产品所带来的好处。
“我们珠宝品牌销售的不仅仅是商品,而是为消费者提供全新的时尚观念,更加人性化的购物体验。
“珠宝是有生命力的,它伴随着你生活中的每一天。
商业骗局层出不穷警惕虚假销售
商业骗局层出不穷警惕虚假销售当今社会,各种商业骗局层出不穷,消费者面临着各种欺骗和欺诈的风险。
从所谓的”低价优惠”到”独家特惠”,再到”限时抢购”等各种销售噱头,都可能隐藏着猫腻。
作为消费者,我们必须时刻保持警惕,仔细甄别商家的宣传,远离那些虚假销售,维护自身的合法权益。
识破”低价优惠”的噱头很多商家会大肆宣传他们的商品多么便宜,远低于市场价格。
但实际上,这种”低价”往往只是一种营销策略,目的是吸引消费者,让他们认为自己抓住了一个大便宜。
然而,细究之下,这些商品的质量往往不尽如人意,甚至可能是次品或者山寨货。
我们要明白,真正的低价往往意味着劣质,不能轻易被价格优惠所迷惑。
警惕”独家特惠”的噱头“独家特惠”是另一种常见的销售噱头。
商家会声称他们的商品是独家供应,价格也格外优惠。
但实际上,这种”独家”不过是一种营销手段,商家可能会通过各种渠道大量供应同款商品。
另外,这种”特惠”价格也可能仅限于一个较短的时间,过了这个时间价格就会回归正常。
我们要谨慎对待这种”独家”和”特惠”的说法,仔细对比市场价格,以免上当受骗。
远离”限时抢购”的噱头“限时抢购”是商家另一种常见的销售噱头。
他们会声称商品数量有限,必须在短时间内抢购,营造一种紧迫感和稀缺感。
但实际上,这种”限时”往往只是商家的一种营销手段,目的是促进销售,增加消费者的购买欲望。
我们要明白,即使商品真的数量有限,商家也可能会通过提前囤货或者增加补货等手段来维持所谓的”限时抢购”。
因此,我们不应轻易被这种噱头所打动,而是要冷静理性地进行选择和决策。
保持理性和警惕面对各种噱头和宣传,我们作为消费者必须保持理性和警惕。
我们要仔细甄别商家的宣传,对比市场价格,了解商品的真实情况,远离那些虚假销售。
只有这样,我们才能维护自身的合法权益,避免成为商业骗局的受害者。
如何预防江湖骗术
如何预防江湖骗术江湖骗术是指在社会中存在的各种欺诈行为,它们以不同的形式和手段出现,给人们的生活和财产安全带来了威胁。
为了避免成为骗术的受害者,我们需要提高警惕并采取一些预防措施。
本文将介绍一些预防江湖骗术的方法。
1. 了解常见的江湖骗术第一步是了解常见的江湖骗术,这样可以更好地预防和防范。
以下是一些常见的江湖骗术:(1) 诈骗电话骗子通过打电话冒充公安、银行等机构,以获取个人信息或钓鱼取财。
他们可能会威胁、恐吓,或者说出一些看似真实的信息来骗取你的信任。
(2) 假冒中奖骗子通过短信、邮件或电话通知你中了奖,要求你支付一笔费用或提供个人信息来领奖。
实际上,这种中奖通知都是骗局。
(3) 假冒公益活动骗子打着慈善机构的旗号募捐,利用人们的善良心理骗取钱财。
他们可能在街头、商场等地设立摊位,或者通过网络散布广告。
(4) 网络交易诈骗骗子通过虚假的购物网站或交易平台,以低价格吸引买家,然后欺骗付款后不发货或发假货。
了解这些常见的江湖骗术是预防骗术的第一步。
2. 保持警惕并怀疑一切保持警惕并怀疑一切是预防江湖骗术的关键。
无论是电话、短信、邮件还是面对面交流,如果对方提供的信息或行为让你感到不妥,要随时提高警惕。
(1) 核实身份当接到陌生电话或短信时,不要轻易相信对方提供的身份。
可以通过其它渠道(例如机构官网、客服电话等)核实对方的身份信息。
(2) 不轻易泄露个人信息避免将个人信息(如身份证号码、银行账号、信用卡信息等)随意提供给陌生人,尽量保持个人信息的隐私。
(3) 确认中奖信息的真实性如果接到中奖通知,要谨慎对待。
可以通过联系官方客服或前往中奖机构核实中奖信息的真实性。
(4) 谨慎参与公益活动在捐款之前,要对公益机构进行调查,了解其信誉和运营情况。
如果遇到街头捐款,要主动向机构索要相关证件,以确保是合法的慈善机构。
(5) 确认交易平台的可信度在进行网上交易时,要选择知名的、有良好声誉的交易平台。
在交易过程中,注意核对商品信息和卖家评价等,确保安全可靠。
绝不外传的八大营销“忽悠”秘诀
即在限定的时间,针对固定的品牌,设立奖品的促销方式,以激励消费者积极购买产品。任何人对免费的东西都是感兴趣的,设置适当的中将比例对刺激消费者还是有很大作用的,企业在整个过程中也不会有太多损失。
“忽悠”秘诀之六:无限扩大
抓住一点,无限扩大,旁征博引,云里雾里也要让你心服口服,然后形成产品的核心卖点,让同类其它产品只能望其项背而望尘莫及,让目标消费者闻之则心动,能达到这一点则“忽悠”成功。
绝不外传的八大营销“忽悠”秘诀
我们都知道一个道理,做了几年的业务,接触到无数的客户,各式各样的人,各式各样的要求之后,就开始不断的问自己如何在如此激烈的市场中找到自己的一席之地呢?如何切实的把握住客户呢?除了良好的服务和信誉外,我觉得说话和沟通占据相当大的位置,有时候不是我们的产品不行,不是我们的价格客户实在不能接受,而是我们营销的方法不对,或者说,是我们忽悠的不够........
营销策划中的“忽悠”也是一种能力,一种水平,一种智慧,一种艺术,能“忽悠”成功,达到目的,就营销策划本身而言,就是成功的,“忽悠”也就是值得肯定的。
“忽悠”秘诀之一:师出有名
“正义之师必胜”,古来无论是征战还是讨伐,都须首先找一个理由,战争檄文就是人心倾向的凝聚剂。同样,产品的推广,也必须要有一个让人们信服的理由,让广大民众接受的理由。2002年奥克斯发动空调价格大战的檄文就是——《空调成本白皮书》,并借此大获全胜。
我们总结了下,营销人员最重要的事情在于:第一要不但学会忽悠,还要善于忽悠!第二点就是掌握“忽悠”秘诀,拥有长期“忽悠”的资本,多学学各种吹牛方法,牛年嘛牛气多点是好事!所以营销策划要做好首先会“忽悠”。
营销策划,是为了达到企业经营战略或经营目的而进行的一系经营活动的过程,这个过程需要通过各种方式和手段,有效利用、整合各种资源,充分发挥工作人员的思想和智慧。这些工作,可以是企业内部自身进行的工作,自己进行策划运作,也可以是企业将工作进行外包,交由专业从业者或咨询公司来完成,并协助执行。
卖拐营销分析
忽悠营销第四式:一对一情感销售
情感的力量是巨大的,“赵本山”就充分利用了情感 营销方式。情感一:同病相怜,“赵本山”说自己也是 瘸腿,博得了“范伟”的共鸣,甚至让“高秀敏”不要 瞎搀和,这一招充分利用了“同病相怜”的心理;情感 二,送拐而不卖拐,“范伟”能不感动这番心意吗?感 动得连自行车都送给了“赵本山”。营销就是运用各种 有效的方式与消费者沟通,其中情感营销恐怕是最有效 的方式之一,当今社会,产品同质化和营销同质化越来 越严重,如何突围而出?如何长久立于不败之地?除了 产品本身的品质外,也许就只有在“一对一情感营销” 上更能凸显自己的优势和差异化地位,当然这是建立在 对消费心理的深刻把握和尊重上的,而不是恶意欺诈。
忽悠营销第三式:引导和激发
除了掌握“范伟”的心理运用“恐吓”等方式外, “赵本山”在引导和激发的运用上也是值得玩味。如让 “范伟”走两步试试,让“范伟”跺脚,让“范伟”想想 等,一步一步引导和激发“范伟”跟着“赵本山”的思想 走,这个过程彻底让“范伟”相信了自己“有病”。引导 和激发其实就是一种“体验营销”方式,笔者更愿意把它 称为“近距离营销”或者“贴身营销”,在近距离的沟通 中,在引导和激发的过程中,带领消费者自动进入心理体 验和行动尝试,没有什么比这更具说服力。在营销中,更 应该注重这种沟通方式的运用,它将有效弥补单向沟通的 缺憾,而且更具威力。
忽悠营销第七式:及时成交
销售就是为了“成交”,否则销售就仅仅是一种 “艺术”。“赵本山”的成交方法可以称为“欲擒故 纵”法,从收钱到拿车一气呵成。在营销中,一定要 记住,沟通也罢,广告也罢,促销也罢,这些都是手 段,最终目的都是为了销售,为了“成交”,而且要 把握时机,及时成交,否则就是浪费。
营销需要道义、责任和诚信,作为营销人,我们 能做的就是在营销模式和方法上的不断探讨,细品赵
忽悠营销方案
忽悠营销方案引言忽悠营销是一种以欺骗和误导消费者为手段来推销产品或服务的营销策略。
虽然这种方法经常遭受批评,但仍有许多公司和个人选择使用忽悠营销来获取利益。
本文将介绍忽悠营销的定义、原因以及一些常见的忽悠营销策略。
忽悠营销的定义忽悠营销是一种通过夸大宣传、虚假承诺、误导性广告或其他欺骗手段来吸引消费者购买产品或服务的营销方式。
它通常会利用消费者的困惑、不了解或贪婪心理,通过误导性陈述来创造需求。
忽悠营销的原因忽悠营销在短期内可能会给企业带来一定的经济利益,因此某些企业会选择采用这种策略。
以下是一些常见的忽悠营销的原因:1.利润追求:忽悠营销往往能够制造更高的销售量和利润,尤其在竞争激烈的市场中。
2.市场营销压力:某些企业可能会因为市场竞争而感到压力,为了在竞争中脱颖而出,他们可能会尝试使用忽悠营销来吸引消费者。
3.短期利益优先:在追求短期利益的情况下,某些企业可能会选择忽悠营销,而忽视了长期信誉和客户忠诚度的建立。
常见的忽悠营销策略虽然忽悠营销的策略五花八门,但以下是一些常见的忽悠手段:夸大宣传企业常通过夸大产品或服务的特点而吸引消费者注意。
他们可能会夸大产品的功效,夸大使用效果等。
比如某种产品号称能够在短时间内让用户瘦身,并显示了一系列效果明显的照片作为证据。
虚假承诺有些企业会做出虚假承诺,以吸引消费者购买。
他们可能承诺产品质量优秀,却在实际中交付不符合承诺的产品。
此外,他们可能承诺提供免费试用,却要求消费者支付运费或其他隐藏费用。
误导性广告一些企业会使用误导性广告,以操纵消费者的心理。
他们可能使用引人注目的标题、图片或消息,但实际上与产品无关。
这种广告常常会使消费者感到困惑,误导他们购买与他们原本需求不符的产品。
虚假评论为了提高产品或服务的信誉,某些企业可能会发布虚假评论或评级。
他们可能会聘请人员撰写正面评价和高分评级,以吸引消费者购买。
这种行为不仅违反诚信原则,还误导了消费者的购买决策。
忽悠营销的危害虽然忽悠营销在短期内可能会给企业带来一些经济利益,但它也会带来一定的危害。
体验营销的套路,你懂吗
体验营销的套路,你懂吗体验营销是一种通过让消费者亲身体验产品或服务来提升销售的营销策略。
它的核心理念是让消费者在购买之前能够亲身感受产品或服务带来的好处,从而增加对产品或服务的信任和购买意愿。
体验营销通常通过不同的方式和手段来实施,下面将介绍其中常见的几种套路。
1.免费试用:免费试用是一种常见的体验营销手段。
企业会向消费者提供一段时间的免费试用期,让消费者能够亲身体验产品或服务的好处。
通过试用期,消费者可以切实感受到产品或服务带来的价值,从而增加他们购买的意愿。
免费试用的好处是可以让消费者降低购买风险,同时也提高了产品或服务的知名度和口碑。
2.虚拟体验:虚拟体验是一种通过虚拟现实技术或其他技术手段让消费者体验产品或服务的好处。
虚拟体验可以帮助消费者更加直观地了解产品或服务的特点和优势,从而提高购买意愿。
汽车公司可以通过虚拟现实技术让消费者感受驾驶新款汽车的乐趣和操控性能,从而激发购买欲望。
3.线下展示:线下展示是一种通过在实体店铺或展览会上展示产品或服务的方式来进行体验营销。
线下展示可以让消费者亲身触摸、试用产品,感受产品的实际效果和质量,从而提高购买的决策性信心。
对于一些复杂的产品或服务,线下展示还可以通过专业人员的演示来解答消费者的疑问,提供更全面的产品信息。
4.口碑营销:口碑营销是一种通过消费者口口相传来传播产品或服务的好处。
消费者亲身体验产品或服务后,如果感到满意,就会自愿地向亲友、同事等人介绍,从而增加其他人的购买意愿。
为了引导和激励消费者进行口碑宣传,企业可以采取一些激励措施,例如提供折扣码、返现等优惠活动,让消费者有动力去分享自己的体验。
5.个性化体验:个性化体验是一种根据消费者个体需求和偏好来提供定制化的体验的方式。
通过了解消费者的特点和喜好,企业可以提供个性化的产品或服务体验,从而增加消费者的满意度和忠诚度。
个性化体验可以通过分析消费者的购买历史、浏览行为等数据来实施,然后针对性地推荐产品或提供定制化功能。
营销成功的秘诀
营销成功秘诀:“忽悠”决定市场客源辅路的石子,小而无华,却能通向远方,一滴细雨,细而无力,却能涌向江海。
路在脚下,心在远方,成就在你我手中创造,只要我们大家携起手来,在各自平凡的岗位上尽心尽力、尽职尽责,发扬艰苦奋斗、开拓进取的创业精神,就一定能铸就集团长盛久兴的辉煌。
走近XXX,你会发现他本人朴实无华,个头不高,身着朴素,一个地地道道的沂蒙山人,来自沂蒙山沂水县的一个贫困小山村。
他给人的感觉就是“忙”,整天骑个摩托上下班,忙忙碌碌,不知倦息。
而就是他,做景区销售4年多,一分耕耘,一分收获,硬是从一个不懂旅游销售的门外汉变成了现在的营销好手。
他现在主要负责河南省市场开发和销售工作,与全国有名的河南人打交道,业绩突出,有目共睹。
他不是天才,更不是科班出身,但就是靠着自己的摸爬滚打,靠着自己一股子不服输的韧劲,居然让他形成了自己的一套营销理论!营销部总经理刘中元称之为“超级忽悠、最敬业的营销员”。
问其成功的秘诀是什么?答曰:旅游市场竞争力强,要想站住市场重要领地,“忽悠”才是硬道理!“忽悠大师”赵本山的心得竟如此般有了传人!也许是得到了“忽悠大师”赵本山的真传,也许是受了河南人的传染,XXX发挥和创造出了自己的“忽悠营销论”。
但何为“忽悠”之道呢?首先,一定要掌握透彻“忽悠”对象的心理。
XXX进入2005年集团公司后,一直非常珍惜学习机会,积极学习旅游专业知识,努力完成公司下达的市场目标任务。
心态决定行为,他以其积极向上的心态和习惯,对工作充满激情,做事主动积极,没有抱怨和牢骚,深入体味市场行情、环境等带来的痛苦和不满,谋思路,找路子,坚持不懈的推进市场,起到了很好的业绩效果“忽悠营销”论还要需要持续不懈的贯彻引导,不达目的誓不罢休。
“忽悠”往往不是一撮而就的,更需要的是持续不断的因势利导,让消费者不知不觉中接受和认同你。
面对困难大家都有恐惧的心理,面对挫折谁都会有失落感,如何保持高昂的心态,持续进行“忽悠营销”,却是很难做到的。
形容销售套路幽默句子
形容销售套路幽默句子1. "我们的产品不仅可以破冰,还能给你打造一片滑雪场!"2. "我们的销售套路就像一出精彩的魔术表演,把你的钱从你的口袋里变到我们的口袋里!"3. "我们的销售法宝就是咱们这个笑容,看了都不心疼的!"4. "购买我们的产品,绝对能让你高兴到不想去退货!"5. "不用担心买了后会后悔,我们的销售套路是不给你机会后悔的!"6. "别怀疑我们的销售手段,我们清一色的高级坑爹级别!"7. "我们的售后服务就像天使的拥抱,温柔又舒适!"8. "我们的销售套路如同魔术卡片,你永远猜不透我们的下一步!"9. "买了我们的产品就能拥有无限的好运,绝对是抢到宝了!"10. "我们的销售套路就像跳伞,让你体验一次刺激又忐忑的购物之旅!"11. "我们的销售套路就像一出喜剧,买了产品笑料无限,一点都不亏!"12. "我们的产品不仅能满足你的需求,还能让你变身为超级英雄,手到擒来!"13. "我们的销售套路就像天气预报,准确无比,买了就是阳光明媚!"14. "我们的产品给你的感觉就像吃了一颗幸运糖果,走到哪都是好运连连!"15. "我们的销售套路就像时间机器,买了产品瞬间回到过去,拥有无比美好的回忆!"16. "买了我们的产品,你就是万人迷,再也不用担心单身狗的称号!"17. "我们的销售套路就像一出穿越剧,买了产品就能穿越去欧洲旅游,够刺激吧!"18. "我们的产品就像美食,吃了让你回味无穷,还能减肥!"19. "我们的销售套路就像卧底,买了产品你才能发现隐藏在生活中的惊喜!"20. "我们的产品给你的感觉就像浪漫的约会,让你心动不已,爱上购物!"21. "我们的销售套路就像夏天的冰激凌,让你尽情享受购物的甜蜜!"22. "不用担心购买我们的产品会邂逅狗血剧情,我们的销售套路全程都是高潮迭起!"23. "我们的产品就像一朵美丽的花朵,送给你美好的生活体验!"24. "我们的销售套路就像精心准备的惊喜,让你购物爆笑不断!"25. "购买我们的产品,让你拥有无法言说的成就感!"26. "不要错过我们的销售套路,不然你会后悔一生没能体验到这种快乐!"27. "买了我们的产品,就像中了一注彩票,充满了未知与惊喜!"。
《卖什么都是卖体验》读后感
《卖什么都是卖体验》读后感《卖什么都是卖体验》读后感闲暇之余,拜读了《卖什么都是卖体验》,该书是迪士尼前副总裁40年极致客服体验的总结,揭示了经济时代绝对生存的逻辑,通过一个个真实生动的案例,发掘出客户的心理诉求,激发了客户情感共鸣。
从而对营销工作提出了更加具体的要求,特别是在当今的市场经济大潮中,作为一个职场的人员,深受启发。
读后掩卷沉思,结合本人的认知,谈谈我的一些浅薄的感受。
第一:凡事做细,细节决定成败。
中国道家创始人老子有句名言:天下大事必作于细,天下难事必作于易。
海尔总裁张瑞敏说过,把简单的事做好就是不简单。
伟大来自于平凡,一个企业每天需要做的事,就是每天重复着所谓平凡的小事。
企业有再宏伟英明的战略,没有严格认真细致的执行,再英明的决策,也是难以成为现实。
正所为泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。
作为成功的企业都有一个共同点,时时不忘关注小事。
小到企业的环境卫生,企业文化。
办公室物件的摆放,洗手间的清洁,职员的个人形象及个人卫生等都必须做细,做到简洁明了:公司环境窗明几净;公司文化繁简适度、图文并茂;办公室小盆栽温馨怡人;办公桌上物件摆放有序;洗手间干净清爽;职员举止端庄、衣装得体、精神饱满如此种种,顾客到来,有一种宾至如归的感觉。
第二,顾客至上,做好客户服务。
书中说到:“客户永远是上帝,企业要想赢取客户,留住客户,把忠实的客户转变为企业的支持者和铁杆粉丝,必须遵循一定的原则”。
对于任何一个企业的员工来说,都知道这句漂亮话,但在实际工作中,往往容易忽略这一点,或许是因为当时的思想情绪、家庭因素,抑或是职业倦怠,有些时候对于客户的来访轻描淡写、敷衍塞责、甚至烦躁时偶爆粗口,殊不知“一次成功赢得一个客户,一次疏忽失去全部的客户”,对于信息化的今天,客户轻者会打电话投诉,重者会借助网络媒体大抒特抒我们的客服,指责我们的弱点和缺陷,这样我们会痛失很多客户,网络的负面宣传会把一个企业置之于崩溃的边缘。
暑假兼职诈骗警示语
暑假兼职诈骗警示语1. 不将现金转入陌生帐户,防止电信诈骗案件发生。
2. 家庭情况要保密,不明来电多警惕。
3. 专利受让别轻信,全面检验多核实。
4. 违禁包裹莫惊慌,邮局核实来帮忙;5. 飞去大奖莫惊艳,使你出钱洞无底;6. 电话通知接传票,实为骗钱设圈套;7. 突遇人向你筹钱手机,始终留心别靠近;8. 电信欠费要核实,大额汇款莫着急;9. 家庭情况必须保密,未明发短信多提防;10. 短信诈骗花样多,不予理睬准没错。
1. 人与自然网络你我共享资源,电信诈骗大家共严防。
2. 合法购汇勿贪小,中行网点容易找。
3. 号码陌生勿重直奔,交互式电话设立陷阱。
4. 个人信息顶重要,密码账号保管好。
5. 飞去大奖莫惊艳,使您出钱洞无底。
6. 防范诈骗手牵手,平安常州心连心。
7. 严防诈骗紧抓眼,婉拒欲望心不贪。
8. 多管齐下,多策并举,坚决遏制诈骗犯罪反弹势头。
9. 短信诈骗花样多,不予理睬科东俄要说。
10. 短信说你卡消费,不予理睬最有效。
11. 电信诈骗不难严防,不给不要不上当受骗。
12. 电信欠费要核实,大额汇款绝不能。
13. 电信扣费必须核实,大额汇款必须当心。
14. 代办退税有猫腻,骗取存款是目的。
15. 大吉大荔:莫信天上掉馅饼,财富双手去缔造。
16. 大额支付用转账,现金最好少搬家。
17. 压制电信诈骗犯罪,构筑奈良和谐社区。
18. 不要轻信涉钱信息,严防骗子乘虚得逞。
19. 不信陌生短信,丘壳陌生发短信。
20. 不明电话及时挂,可疑短信不要回。
1. 普及防骗科学知识,提升防骗意识2. 难分电话真与假,请您拨打。
3. 陌生信息不要理,以免害人又害己。
4. 陌生来电要提防,多方确认防上当。
5. 陌生电话勿轻信,银行客服问究竟。
6. 陌生电话勿轻信,对方身份要核清。
7. 陌生电话不牢固,反反复复查阅很关键。
8. 立即行动起来,坚决同电信诈骗犯罪活动作斗争。
9. 卡号密码必须保密,身份信息勿泄漏。
10. 拒绝陌生来电,避免上当受骗。
体验营销之指桑骂槐
体验营销之指桑骂槐原文和出处【古兵法原文】大凌小者,警以诱之。
刚中而应,行险而顺。
【原文今译】强者制服弱者,要用警告的办法来诱导他。
主帅强刚居中间正位,便会有部属应和,行事艰险而不会有祸患。
【出处译文】“指桑骂槐”原本是比喻,比喻指着张三骂李四。
兵书《三十六计》将它演绎成间接训戒部下,以使其敬服的谋略。
《红楼梦》一十六回:“咱们家所有的这些管家奶奶,那一个是好缠的?错一点儿他们就笑话打趣,偏一点儿他们就指桑骂槐的抱怨。
”【案例】以“病毒”占领市场国内著名网络搜索引擎公司推出的“唐伯虎系列小电影广告”,是中国首个真正意义上的互联网指桑骂槐营销案例。
该公司高官曾经开玩笑说:三个视频短片的创作是因为“没有广告预算”而想出来的。
话虽诙谐,却道出了这三个短片以十万级的拍摄费用,达到了近亿元的传播效果的实质。
事实上,相比于目前许多品牌动辄聘请知名导演以千万级的费用拍摄宣传片,XX的三个短片仅仅通过员工给朋友发邮件,以及在一些小视频网站挂出下载链接等方式扩散开来,传播人群超过2000万人次,确乎是一次病毒营销的奇迹。
作为“XX,更懂中文”品牌活动的一部分,三个短篇采用中国武侠电影和周星驰风格的诸多元素构建,诙谐之余且极具意趣。
这充分符合了营销传播的第一定律“传播对用户有价值的东西”。
事件回放很多广告人都认为,最难沟通的目标消费群是网民,因为他们使用互联网的习惯,只会萃取对自己有用的资讯,很容易就会把广告的信息过滤掉。
在这种情况下,一切传统形式的广告对于他们来说,都是不起作用的,因此,把“XX,更懂中文”这个品牌形象灌输给目标人群,必须另辟蹊径。
病毒营销是指那些鼓励目标受众将市场信息像病毒一样传递给他人,使之在曝光率和影响上产生几何级增长速度的一种营销推广策略。
这种策略可以耗费较少的人力、物力,将信息在短暂的时间内快速地、爆炸式地传递给成千上万的消费者。
病毒式营销已经成为网络营销最为独特的手段。
在“XX,更懂中文”之《唐伯虎篇》中,将“XX,更懂中文”阐释得淋漓尽致。
向江湖地摊学营销:圈人、倒插、讲口等到底是骗术还是战术?(精华亦或糟粕,百家争鸣,赶紧扒一下)
向江湖地摊学营销:圈人、倒插、讲口等到底是骗术还是战术?(精华亦或糟粕,百家争鸣,赶紧扒一下)
导读:本平台前段时间先后刊发了几篇关于江湖地摊的营销方法的文章,本来想给全国的会销同仁们提供一些行业外的资讯,没想到获得了强烈的反响,点击人次加起来已经快突破三万了。
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有很多朋友说想从江湖地摊学习营销方法、销售战术和思路,也有小部分朋友们不以为然,认为这些是江湖三教九流的骗术。
不学无以成术,不悟无以得道。
术,本身没有好坏,只看运用者道在何方。
小编其实认识一些做江湖地摊的朋友,他们由小做到大,由一天赚几十元到一天赚几万元,到处都会听到这类故事。
咱们做会销的,尤其是前几年,应该是2012年以前,都是自己埋头苦干,技法都是采用传统平推。
由于后期江湖快销的强力介入,原来不重视花巧之“术”的会销人,对销售方法和套路变得重视起来。
当然,这未必是一件好事,但存在就是合理的,中国保健品市场的未来必须经历这样一段混沌时间,优胜劣汰,大浪退出,谁在裸泳,到时就会清楚。
为了让更多的爱学习的朋友得到更多的学习机会,尤其是外行业的信息,我们为了要不要继续“向江湖地摊学营销”这个专题进行一次投票调查:
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营销江湖的陋习
精心整理营销江湖的陋习营销作为一个职业,几乎遍布所有经济体中。
由于其职能的重要性,在各个单独经济体中占据着重要地位,其重要性近几年的权值还在增加。
甚至一些政府、事业单位也引进具有营销才能的人员进行“政府营销”。
营销行业时间不长,但从业这些人员多数是营销人士,在乘客的鄙视中,拿到票并小心保存。
细想,这些票可二次报销,也可以大充小报销。
住宿,各个公司都有最高标准,陋习的产生是如何少花销多报销,在宾馆前台结账时,多要发票或者给宾馆掏税金购买,更有甚者,想法弄到A地到B地的往返车票和B地的住宿发票,睡在A地,凭空报销。
较文明者不违背自己良心,在住宿标准内吃、住宾馆,一些日常消费也记账在房费上,在不超标的情况下合理报销。
最次者,当属把宾馆配套的洗浴中心小费也记在房费里。
中国各大通讯公司的优惠套餐服务给话费能报销者提供了极大便利,一部电话缴费,几部电话同时消费,还包括宽带等优惠,营销人员的电话费水分便产生了。
如果说,从公司的出差福利中想办法增加自己的收入,倒也能理解,自己并没有超过公司制定的标准,只是委屈自己节约而来的收入。
但是利用职权来谋灰色收100%的,沟通离不开嘴,有嘴就离不开谎言和忽悠了。
经常是满嘴跑火车,不着边,对于市场问题,没有解决能力,却有忽悠经销商的胆量。
在没有把握的情况下,盲目承诺,事后却概不承认,最后以工作调动为由,作为问题留给后来者,后来者接手市场,若前任没有离职,还是继续忽悠,经常的说辞是想办法解决,事实却一拖再拖,若前任离职,则一切责任推给前任,自己倒落个干净,在经销商角度则白受损失,并振振有词:“公司没有签呈,怎么能私自执行?这个损失公司没有办法!”谎言是经常性的陋习,利用谎言对市场棘手问题大多会采取托的原则,他们相信“时间换空间”的原则,相信时间可以解决一切问题,想法方设法采取一切措施拖延,结果贻误战机,使品牌的正常竞争力大打折扣。
还有一部分营销人员人品属因拥有任免权力,下属自然逢迎阿谀,官僚者自我感觉比个省长还要滋润,毫不手软收受下属的礼品贿赂,接受下属的宴请,培养“自己人”,提拔心腹,打击异己。
体验营销之苦肉计
体验营销之苦肉计原文和出处【古兵法原文】人不自害,受害必其。
假真真假,间以得行。
童蒙之吉,顺以巽也。
【原文今译】人不会自己伤害自己,若受到伤害,必然是真。
假作真时真亦假,离间计就可以实行了。
这样,就如同蒙骗幼童一样,蒙骗敌方,使他们为我方操纵。
这是吉祥之兆。
【出处译文】孔明曰:“不用苦肉计,何能瞒过曹操?”(《三国演义》第四十六回)用“苦肉计”最早的记载见《吴越春秋?阖闾内传》中要离断臂刺庆忌的故事。
【案例】1、“万事发”以“亏”引“发”目前国际上有一种品牌名为“MILDSEVEN”(万事发)的日本香烟,据悉其销售总量由默默无闻的跃居世界第二位了。
其能取得这样的成绩,是在建立再灵活使用“苦肉计”的基础上获得的。
由于公司决策者的良好市场策略使得万事发香烟的产销量卒年递增。
“MILDSEVEN”香烟是这样应用“苦肉计”的:其老板在世界主要国家的大城市物色代理商,然后通过代理商向当地一些著名医生、律师、作家、艺人等按月寄赠两条本牌子香烟,并声明对方如果认为不够,还可以再满足。
而每隔一段时间,代理商就会寄来表格,征求对这种香烟的意见。
等到对方对于产品的特性有了前列的依赖感,代理商便停止寄赠,那么消费者则非掏钱购买“MILDSEVEN”香烟不可了。
就这样,使这个牌子的香烟在上流社会树立起形象,消费这个牌子的香烟差不多成为高贵身份的象征。
于是,西方人争相效仿使其销量与日俱增。
“MILDSEVEN”香烟从开始的血本无归的赠送为经营起点,最后达到巨大盈利的目的,看来这种亏本生意不妨多做一些。
做生意的盈亏、赚赔,有些时候是不能用小算盘来计算的,而要用大算盘,甚至要用计算机才能算得清楚的。
当然那种毫无依据,不懂计算的盲目的亏本生意是不能做的。
“万事发”的成功,就在于立意“放长线、钓大鱼”。
一个新商品,它在市场的知名度不高,用户也极少,为了打开销路除了做广告等宣传,印制和寄发目录说明外,降价出售,甚至免费赠送一些样品是必要的。
体验式营销眼见为实耳听为虚管理资料
体验式营销:眼见为实,耳听为虚 -管理资料笔者经常路过一家卖“波西米亚”产品的店铺,体验式营销:眼见为实,耳听为虚。
这家店装修一般,简直不能说一般,而是有点乱。
最让人惊异的是,这家店还开在一家祭祀用品店的隔壁,整天在那些香烛、花圈的周边,也不是滋味吧。
但很奇怪,这家店的生意很好,确切的说,是生意火爆,而其他的“波西米亚”虽不能说门可罗雀,但生意确实一般。
为什么会出现这种反常的现象?原来,很多店铺只是把“波西米亚”挂在墙上,要买就去试试。
而这家店却请了几个漂亮女孩身穿“波西米亚”风格的衣服,几个凳子搭台,现场载歌载舞,吸引了很多路人注目。
这些衣服穿在那些“模特”身上自然风情万种了,引得很多人掏钱购买。
据谭小芳老师最近观察,这个商圈好几家“波西米亚”店铺都请来几个“模特”进行现场表演了。
看来“山寨”的功夫国人还是很擅长啊。
这只是一个简单的促销方式,但从这个简单的促销背后,我们却可以看到,“喊”消费者来掏钱显然已经失去效力了,而通过“体验”,让消费者身临其境,“化身美女”的心理方式,却得到了丰厚的回报。
通过以上案例可以看出,所谓体验式营销,就是企业以消费者为中心,通过对事件和情景的安排和特定体验过程的设计,让消费者在沉浸于体验过程中,引爆他们心中的欲望,产生美妙而深刻的印象,并获得最大程度上的精神满足的过程。
这种全新概念上的体验式营销在很多方面有别于传统营销。
后者在很大程度上仅专注产品或服务的特色,以及给消费者带来物质利益,而体验式营销则把焦点放在顾客的“体验”上,并让顾客在广泛的社会文化背景中检验消费体验。
体验式营销,给顾客更多的是心中的接受,我接受你所说的,那是真的,不用你用很专业的语言给我说我听不懂的话,也不用你给我看那些我看不懂的报告,也不用你给我看那些对我没有任何用的证书,我只要看效果,让我们用事实说话。
体验,让我真的感受到你所说的这些特性,我不想听你用华丽的语言来讲你的专利,你的荣誉,我只想看事实,你说他防水,你就给我放水里看;你说防火,你就给我放火里看;你说磨得细,你就给我过过滤网看;可以说这是一个实验,但对比效果却是真实的,管理资料《体验式营销:眼见为实,耳听为虚》。
防范虚假广告诈骗顺口溜
防范虚假广告诈骗顺口溜
广告虚假骗,要提防罪恶心,
警惕广告假,防止上当寻。
一、查验真实性,
品牌官网真见庐,
广告主信息凭,
信息确认心安舒。
二、寻求用户口碑,
评价真实最可靠,
消费者提供线索,
甄别真假要知道。
三、价格过低要警觉,
虚假宣传要认清,
品质与价格具协调,
价格差异要思考。
四、别轻信奇效承诺,科学依据要有据,
鉴别谣言与事实,
真实性给答案确。
五、综合比较了解,不为一家所迷惑,
广告一面向,
多家对比心会明。
六、如果有疑问,
消费维权当报备,
相关部门投诉行,
保护权益心不灰。
七、广告不当报,
公众媒体可反馈,
曝光曝光还曝光,
打击虚假不姑息。
以上建议请大家,
防范虚假广告骗,
保护自己权益,
法律保护不缺席。
结论
防范虚假广告诈骗,需要我们主动提高警惕,确保广告的真实性和可靠性。
通过查验信息的真实性、寻求用户口碑、警觉过低价格、辨别承诺可信度、综合比较了解和维权投诉等方法,我们可以更好地防范虚假广告带来的损害,保护自己的权益。
同时,如果发现虚假广告,也应该及时向相关部门报备或反馈给公众媒体,共同打击虚假广告,维护广告市场的正常秩序。
让我们共同努力,远离虚假广告骗局,维护我们的合法权益。
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莫把江湖骗术当作“体验式营销”
近年来,在销售终端风行起一种营销手段,业内人士称之为“体验式营销”,如装修公司做样板房、体验馆供客户参观,展示其设计与施工精良;
又如建材商家举办的“地板万人踩踏”、“现场喝油漆”、“酱油泡瓷砖”等展示其建材性能优越;再如电视购物的荧屏演示各种产品的超强性能、餐饮业的免费试吃、医院的免费体检、培训机构的免费试听、化妆品的快速见效等等,“体验式营销”在各行各业都被经营者所看好,甚至街头小贩、哑巴卖刀也都“体验”出得心应手。
难怪美国未来学家阿尔文?托夫勒曾在作客中央电视台《对话》节目现场时断言:服务经济的下一步是
走向体验经济,人们会创造越来越多的跟体验有关的经济活动,商家将靠提供体验服务取胜。
“体验式营销”的确是一种好手段,在许许多多的行业里,消费者通常是缺乏经验的,对产品知识的了解极为欠缺,这种体验无疑是展示产品性能优越的好方法,通过演示往往取得意想不到的效果。
因此,“体验式营销”也被商家纷纷效仿,在市场上形成鱼龙混杂的局面,江湖骗术的本质愈来愈趋明显。
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“地板万人踩踏”活动就是一个江湖骗术的典型例子,在业内已难考证是谁第一个举办这种活动?但只要在网上一搜关键词就
会发现,全国已
有无数的地板品牌做过此类活动。
地板商们通过“万人踩踏”证明自己的地板最抗刮擦,让消费者认为那是最好的地板。
然而,地板质量的好坏决不是通过踩踏就能证实和区分,因为无论是实木地板还是强化地板,人体的重量是微不足道的,甚至水牛牵在上面走也是无所谓的。
实木地板都是较为坚硬的木材加工而成,其密度本身非常好,再经过高温技术处理,其形态就已十分稳定。
再如强化地板,它在生产环节就是经过上千吨级
机械压力压制而成的高密度板,人体的重量怎能让地板遭到破坏?也就是说,只要是地板都可以经受“万人踩踏”甚至“亿人踩踏”。
真正的好地板是多方面指标同时达到相应
的标准,如我国今年五月一日起实施的强化地板新标准,新标准主要对强化地板表面耐磨、基材的静曲强度、检测标准等方面作了新的规定,同时确定了启用国外早已执行的E0标准。
新标准规定,甲醛释放量低于或等于0.5mg/L的即可称为E0级产品。
此外,如地板企口的宽度、厚度等都有关地板的好坏。
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而“万人踩踏”就把消费者的注意力转移到无关紧要的方面,让消费者忽略更多的技术指标。
如甲醛释放量这种重要指标,许多地板是根本达不
到要求的,消费者却在“体验式营销”的误导下作出购买行为。
又如油漆商人的“体验式营销”,有人把
油漆当场喝下、有人用油漆炒菜当众吃下、有人现场喷涂表示干燥快。
而事实上许多油漆本身的确无毒,但他必须与辅料搭配使用,油漆辅料质量的好坏直接到影响装修的最
终结果。
在装修中,一般油漆是用户自己购买,而辅料与施工由装修工人完成。
为降低成本,在辅料的选用上装修队一般不会给用
户使用品牌腻子粉,通常是由油漆工用老粉、石膏粉、107胶水、化学浆剂等现场调配,质量的好坏依赖于油漆工的技术和认真程度,而且所用的胶水、化学浆剂也必须保证甲醛等有毒有害物质符合要求,如果上述辅料本身有缺陷,那么油漆再好对人体健康有都有相当大的危害。
再如装修公司做的样板房或体验馆,做得再好其实与客户都没关系,因为装修是纯属手工活居多的行业,不同的师傅就有不同的结果。
一些
装修公司的样板房和体验馆只是诱饵,最终做出的和让客户事先看到的完全两码事,所以有许多客户在装修后与装修公司反目成仇。
不仅在上述所说的装修建材行业,其他行业的“体验式营销”也五花八门。
但不论来自哪个行业的做法,许多都有一个共同点,那就是操纵者都做得极为夸张,把产品过于美化甚至神化。
通过无限放大某一优点,隐盖产品的真实缺陷,如一些电视购物展示的
手机,都是“功能齐全、性能超强”,而销
费者购买后却发现质量并不好,说的是超长待机的手机,用一天就没电了;有些医院打着免费体检的旗号,哪怕你根本没病,也能检出你潜在着重大疾病,并给你开出大处方,让你买下一大堆的药品;一些电台打着健康知识讲座的旗号,做的是药品买卖,顾起“托儿”拨打热线电话,讲述自己的“康复故事”,诱导其他听众购买药品,等等。
相信还有许多诸如此类的例”体验式营销“子,笔者无法一一列举。
现实中,
暗藏消费陷阱,甚至成为赤裸裸的江湖骗术的现象可谓无处不在。
“体验式营销”被商人们普遍看好,其原因就
在于它的感觉直观,形象生动,极易聚集人流、鼓动人心,促使消费者即时作出购买决定,具有立竿见影的出奇效果。
对消费者而言,真正的“体验式营销”可以帮助他们深入了解产品,掌握产品的知识,使认识模糊变成清晰,起到消费参谋的作用。
因此,可以说“体验式营销”对商家和消费者都有利的,问题这种营销模式该如何操作?伯德?施密特博士在他所写的《体验式营销》一书中主张,“体验式营销是站在消费者的感官、
情感、思考、行动、关联五个方面,重新定义,设计营销的思考方式。
”笔者认为,这
种主张只偏向于商家的营销技巧,对产品本身和对消费者利益的研究缺乏。
对于有长远眼光的商家来说,仅仅一次完成大量的交易是不够的,还应该对交易的后果负责任。
因为交易的职能本身包括品牌美誉度的推广
和深入,以及商家信誉和口碑的宣扬。
每一次促销活动,都是为了往后更多消费者认同这一品牌,而消费者的认同更多在于购买后是以商”体验式营销“由此可见,的使用过程中。
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家的诚信为前提,失去诚信就必然偏离本质。
我们常见的江湖骗术式的“体验式营销”,
就是举办方毫无诚信可言,他们只求眼前利益而不计后
果。
在诚信的基础上,要做好“体验式营销”是不容易的。
因为真正认识产品、善于挖掘产品特色,并了解同类产品市场动态的商家不多,使找到一个客观真实的切入点本身成为困难。
从对商家信用和品牌维护出发,“体验式营销”应做到既展示产品优点,又能使消费者全面了解产品,做到让消费者明白消费才有助于商家自身的长远利益。
也就是说,体验式营销是需要接受消费者的时间考验,
否则,只求昙花一现的做法就是江湖骗术。