让心靠近学会沟通

让心靠近——学会沟通

设计理念：

马斯洛认为人的需要分为五个层次，从低到高依次为：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重和自尊的需要以及自我实现的需要，只有实现低级需要才能满足高级需要。中学阶段学生对归属的需要日益增长，如果学生在班集体团体中没有感受到接纳感，很容易产生焦虑。

同时，青少年时期正处在“心理断乳期”，这是一个幼

稚与成熟、冲动与控制、独立性和依赖性自相矛盾、冲突的时期。一方面，这个阶段是价值观、人生观开始形成时期；另一方面，这个阶段又是生理迅速成熟，而心理发展跟不上生理发育的时期，这种心理上成长的“危机”表现在人际交往上的矛盾和冲突是，一方面容易发生人际交往困扰，如自我封闭、敌意、不合群；另一方面又喜欢结交朋友，注重友谊，因此，帮助学生建立良好的人际关系，应从协助学生形成正确的人际交往态度、获得有效的人际沟通技能开始。

活动目标：

1、了解人与人之间是需要沟通的；

2、在情境中体验，理解、掌握人际沟通中正确的态度和方

法技巧。

课前暖身（1分钟）

暖身活动：请同学们站起来，我们一起做运动：伸出你的双手

1.左手掌放在右手掌上面

2.左手放回原位

3.右手掌放在左手掌上面

4.右手放回原位。请跟着节奏一起做，1、2、3、4……（节奏越来越快）。大家加快点，发现其实这是一个鼓掌运动。好，让我们一起来鼓掌，欢迎大家来上心理健康活动课。教学过程

一、故事导入

小故事：误会了五十年

（音乐导入：爱尔兰画眉）

一对老夫妻，在她们结婚五十年后，准备举行金婚纪念。就在这天吃早饭的时候，老太太想：“五十年来，每天我都为丈夫着想，早餐吃面包圈时，我都把最好吃的面包圈的头让给他吃。今天，我该自己好好享受这个美味了。于是，她切下了带奶油的面包圈的头给自己，把剩下的给丈夫。不料，她丈夫很高兴，吻了吻她的手，说：“亲爱的，你今天给了我最大的享受。五十年来，我从没有吃过面包圈的底部，那是我最爱吃的，我一直想你也一定喜欢吃那个。”

师：听了这个故事你有什么体会？怎样才能避免这样的是发生呢？

学生谈谈自己的体会、看法

师总结：我们今天的的主题就是沟通。与人沟通是最重要的就是把双方的意见、想法和观点相统一，再达成一致，这就是成功的沟通。今天咱们就来学学沟通的技巧。

二、游戏深入，体会沟通的重要

1、折纸游戏

游戏规则：请大家拿出一张长方形的纸，然后根据教师的提示进行。操作过程中第一组学生面对面，可以商量，也可以询问教师；其它六组学生背对背，不能相互商量，也不能询问教师，独立完成。

游戏过程：

★折一折：①把这张纸上下对折；②再把它左右对折；③在右上角撕掉一个等腰三角形；④然后把这张纸左右对折；

⑤再上下对折；⑥在左下角撕掉一个等腰三角形。

★看一看：做完后，请将这张纸展开来看一下，它的形状是什么？比较第一组与其它六组学生撕的“作品”，发现第一组学生的作品形状一样或接近，而其它6个组的学生撕出来纸的形状差别很大。

★议一议：为什么同样的材料、同样的指令，其它6个组的学生撕出来的“作品”形状会如此千差万别？

学生讨论。教师概括学生的讨论结果，如“没有交流”、“不

能问老师”、“不能看别人的”等，肯定学生的看法。

2、教师小结：一个小小的游戏尚且因为理解不同又无法沟通而出现了这么多的结果，要是我们的人际交往中缺乏理解交流或者理解偏差可能会造成什么后果。可见人际沟通是双向的只有这样才能实现人际交往愉快,人际关系融洽。

一、人际沟通的方法与技巧

（一）互相理解，真诚交往

1、故事体悟

钥匙

一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将他撬开。钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就”啪”的一声打开了。铁杆奇怪的问：“为什么我费了那么多力气也打不开，而你却轻而易举就把它打开了呢？”钥匙说：“因为我最了解它的心。”

①分享：读了这个故事你有什么感想？

②小结：

每个人的心都像上了锁的大门，任你再粗的铁杆也撬不开。唯有关怀，才能把自己变成一把细腻的钥匙，进入别人的心中，了解别人。所以沟通时，一定要为别人着想，以心换心，以情动人。

（二）相互信任，主动交往

1.游戏活动——信任大跌倒（信任背摔）

这是一个很小的身体活动游戏，但是它需要你们彼此有足够的信任才能完成。你信任你的同伴吗？你相信你有这个能力能接住对方吗？游戏说明：五人一组，一人向后倒，四人在后面接住，并用指导语相互交流以保证安全。

要求：尽可能多的学生参加这个游戏（加强内心真实感受）。

2.教师导语

（1）倒下的那一刻你害怕吗？你相信其他同学会稳稳地托住你吗？倒下的时候你的身体是弯曲的还是挺直的？

（2）你现在的感觉是什么？

（3）你从这个游戏中学到了什么？

3.学生分享感受

4.教师归纳

通过刚才活动的体验和亲身感受，我们可以悟出一个道理——人与人之间要互相信任。能放心倒下去的人是信任别人的人，而接住别人的人是被人信任的人。要想被人信任，首先应信任别人。这种相互信任还可以延伸到与人交往的方方面面。对于交往的同学，我们首先主动敞开心扉，接纳、肯定、喜欢他们，保持在人际关系的主动性，这样别人才会接纳、肯定、支持、喜欢我们。

5.教师引导：“人际交往中可以通过哪些方式来主动表达对

别人的喜欢和肯定？”

6.学生讨论

7.教师总结

根据学生的讨论和小组发言，教师概括出若干与人主动交往的方式，如主动向别人问好、打招呼，主动向别人点头、微笑，主动关心别人，主动约别人一起出去玩等等。

（三）学会倾听，尊重对方

1.角色扮演

情境创设：请一位学生讲讲在班上哪位同学最受欢迎，他哪些方

面值得自己学习？学生在讲话时，老师东张西望，似乎在寻找什么物品，或打断对方说话，或是到学生中间处理问题，学生讲完了，老师追着问：“你刚才讲什么？

问题讨论：刚才我扮演的这个角色是不是一个合格听众？为什么不是一个合格听众？有哪些地方做得不对？

分析引导：请这位学生谈谈自己的感受。引导学生分析不合格听众的表现。如：不看对方、不感兴趣、做其他事情、不断插嘴、不耐烦等。指出在倾听时，除了耳朵之外，还要学会用眼睛、表情、动作、语言告诉对方你在真诚、认真地倾听。

2、课件展示：倾听的技巧