小区门卫值班制度
小区门卫值班制度5篇
小区门卫值班制度5篇小区门卫值班制度1一、门卫实行二十四小时值班制度。
大门开门时间：早上7点至9点，中午12：00至15：00，晚上18：00至22：00，大门关闭后人员出入经由小门通过，车辆进出临时开门。
二、外来人员，必须经门卫登记后方可进入。
院内车辆实行出入证管理。
出租营运车辆未经允许，不得进入院内。
外来车辆未经同意，不得在院内停放过夜。
三、门卫对外来人员、车辆未履行登记职责的，扣发当月工资20元/次。
四、外来人员不得在院内闹事和从事其他违法犯罪行为，否则移送公安机关处理。
五、不准闲杂人员及精神病人进入院内，不准小商小贩入院叫买叫卖。
对外来人员携带大件物品外出的要经门卫核实情况后方可通过。
六、无关人员不得进入门卫值班室闲谈，或者进行打牌、下棋等娱乐活动。
七、值班人员要坚守工作岗位，认真履行职责，文明、热情待人；坚持24小时有人监守，不得擅离职守。
八、任何人不得阻碍、刁难门卫值班员履行职责，否则视情节轻重予以处理或者交由有关部门处理。
小区门卫值班制度2一、值班人员值班时必须衣着整治，佩带袖章上岗，严守岗位，确保社区安全。
二、对外来陌生人员进行询问，检查证件，并搞好登记，对推销人员和收购废旧物品等无关人员要严禁入内；发现可疑情况及时向公安机关报告。
三、熟悉社区内的'基本情况，掌握人员的流动情况，发现住户违反治安管理的行为，要尽责制止和规劝，发现住户有不法行为的，要及时报告公安机关。
四、注意防火安全，出现可疑火光、黑烟或异味，要一查到底弄清原因，遇火灾要及时采取措施并迅速报告公安消防部门。
五、管好车辆的进出、行驶、停放，确保车辆停放有序，保护好花草树木。
积极维护住户的生命和财产安全，敢于同各种不法分子作斗争。
六、严禁无关人员在值班室逗留、闲谈。
值班室内必须整洁有序，各种登记齐全，物品摆放整齐，禁止出现值班室内家庭化、生活化的现象。
小区门卫值班制度3值班、值勤换班交班时要认真做好交接工作，严密交接手续，交代有关未办事宜，明确事宜要求，落实未办事宜。
门卫值班管理制度
门卫值班管理制度门卫值班管理制度（通用10篇）在生活中，制度起到的作用越来越大，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。
想学习拟定制度却不知道该请教谁？以下是小编收集整理的门卫值班管理制度（通用10篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
门卫值班管理制度篇11、遵纪守法，忠于职守、服从命令、听从指挥，按公司各项规章制度的要求，完成各项工作任务。
2、值班室（岗亭）内不准闲杂人员进入，不准存放杂物和作其他使用，随时保持室内外清洁。
3、值班室（岗亭）“车辆出入登记薄”、“来访人员登记薄”、“交接班日志”、“安全巡查记录薄”、“业主反映问题登记簿”均放在值班室办公桌抽屉内，且应摆放整齐。
4、严禁迟到、早退，上岗时严禁打瞌睡，如若发现按照《考勤制度》和《员工奖惩制度》处理。
5、上岗时举止端正，精神振作，不得聚众打闹、吸烟、聊天；仪容严整，值班期间必须统一着装，头发整洁，不准留长发，蓄胡须，维护公司良好形象。
6、文明执勤，礼貌待人，对待来宾态度要热情，做到顾全大局，以公司利益为重。
7、班组长以身作则，不得以权谋私，徇私舞弊，带班期间若发现问题及时督促上岗执勤人员进行整改，如若整改不力将按次对当事人进行考核。
8、上班期间不得饮酒及酒后上岗执勤；不得脱岗，如若发现给予辞退处理。
9、昼夜间的的按规定进行巡逻，发现事故苗头或形迹可疑的人和事，应及时处理并报告有关领导。
发现业主公共部位用电、消防设施未关闭时，应主动关闭，在巡逻过程中发生有安全隐患，应及时通知有关负责人前往现场处理。
10、严格履行交接班制度。
按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位，在接班人员未到达前，当班人员不能离岗。
接班时，要详细了解上一班车辆和人员出入情况和应注意的事项。
向下一班移交第三条规定的登记台账。
门卫岗位值班管理制度（4篇）
门卫岗位值班管理制度门卫岗位是一个很重要的岗位，门卫岗位的值班管理制度对于保障大楼安全和管理有着重要的作用。
为了确保门卫岗位的工作能够顺利进行，我们需要制定一套科学、合理的值班管理制度。
下面是一份门卫岗位值班管理制度的草案，供参考。
一、岗位职责1. 负责大楼入口管理，对进出人员和车辆进行登记并进行安全检查。
2. 维护大楼内外环境的安全和秩序，及时发现并处理各类安全隐患。
3. 提供必要的信息咨询和协助，对来访者进行引导和接待。
4. 协助其他部门完成任务，如接收快递、处理报修等。
5. 严格遵守岗位制度和操作规程，保障工作的顺利进行。
二、值班时间安排1. 值班采用轮班制，一般为12小时一个工作班次。
2. 值班调度按照岗位需要和人员留用情况进行合理安排。
三、值班人员管理1. 门卫岗值班人员应经过严格的培训，掌握基本的安全知识和技能。
2. 值班人员应具备良好的服务意识和沟通能力，能够礼貌、热情地对待来访者。
3. 值班人员每天上岗前应进行身体检查和仪容仪表检查，保持良好形象。
4. 值班人员应按时到岗，严禁迟到早退，必要时进行值班替班和调换，确保岗位不留空。
四、值班安排和交接1. 每天值班人员应准时到岗，并在交接班时与前一班值班人员进行交接。
2. 值班人员交接时应详细通报前一班次的情况，包括来访人员情况、安全隐患、报修情况等。
3. 值班人员交接时应交接工作日志，并留存相应的记录，以备查验。
五、值班纪律1. 值班人员应遵守服务行为规范，保持良好的工作态度和仪容仪表。
2. 值班期间严禁私自离岗，不得在值班时间内进行与工作无关的活动。
3. 值班人员应主动协助其他部门解决问题，如快递接收、报修处理等。
4. 值班人员应保护来访者的合法权益，对涉及隐私的信息应保密。
六、紧急情况处理1. 发生紧急情况时，值班人员要能够及时报警或向上级汇报，协助处理事故。
2. 值班人员应掌握应急处理措施，并参与岗位应急演练和培训。
七、绩效考核1. 按时完成各项值班任务，并保证工作质量，做到事事有回应。
门卫值班及治安保卫制度(4篇)
门卫值班及治安保卫制度1. 引言门卫值班及治安保卫制度是保障一个单位或一个小区的安全运行的重要组成部分。
门卫值班人员是单位或小区的第一道防线，负责管理进出人员和车辆，维护治安秩序，并及时处置突发事件。
一个健全的门卫值班及治安保卫制度有助于实现社区的平安稳定，提高居民的安全感。
2. 门卫值班人员的职责2.1 出勤管理：门卫值班人员根据排班表，按时到岗，并将情况及时汇报给主管领导。
2.2 进出管理：门卫值班人员负责监控出入口的人员和车辆进出情况，严格查验进出人员的身份证件，记录相关信息，确保进出人员的合法性。
2.3 巡逻巡查：门卫值班人员负责对小区或单位的内外环境进行巡查，及时发现和处理违规行为，保持秩序。
巡逻时应注意各种可能的危险因素，如漏水、漏电等，及时汇报并协助处理。
2.4 值班日志：门卫值班人员应认真记录每天的工作情况和遇到的突发事件，并及时交接值班班次的工作情况，保证信息的传递和记录的完整性。
2.5 突发事件处置：门卫值班人员应具备一定的应急处置能力，面对突发事件，能够迅速组织人员撤离、报警，并做好现场保护和协助公安部门处理。
3. 治安保卫制度3.1 安全培训：门卫值班人员应定期接受有关治安保卫知识的培训，提高自身综合素质和应急处置能力。
3.2 值班装备：门卫值班人员应统一配发相应的工作装备，包括无线对讲机、警棍、防护用具等。
3.3 监控设备：小区或单位应配备安全监控设备，包括门禁系统、摄像头等，以及专门的监控室。
3.4 安全防范：小区或单位应加强安全防范工作，如安装防盗门窗、加强照明设备等，提高整体治安水平。
3.5 与公安机关合作：小区或单位应与当地公安机关建立良好的合作关系，定期开展安全活动，共同维护治安秩序。
4. 制度执行与监督4.1 配备人员：小区或单位应根据实际情况合理配置门卫值班人员，确保人员的数量和素质。
4.2 值班表：制定合理的值班表，包括班次、值班人员、值班时间等信息，确保门卫值班工作的连续性和稳定性。
门卫值班及治安保卫制度
门卫值班及治安保卫制度一、门卫值班制度为了保障单位的安全和秩序，提高管理效率，制定门卫值班制度如下：1. 值班时间：(1) 每日24小时全天候值班制；(2) 每班8小时，根据人员数量轮班安排；(3) 值班时间段根据单位实际情况进行合理安排。
2. 值班人员：(1) 负责门卫工作的专职人员；(2) 具备良好的健康状况、职业道德和素质；(3) 严格按照岗位要求进行培训，并定期进行安全防范知识的培训和考核；(4) 值班人员之间可以进行相互补班，但需提前通知值班主管。
3. 值班制度：(1) 值班人员需提前10分钟到岗，进行交接班工作；(2) 值班人员需佩戴好工作证件、统一工作服，并保持整洁；(3) 值班期间需全程保持专注和警惕，不得进行临时离岗；(4) 值班期间需频繁巡视各个区域，特别是重要区域，确保安全和秩序；(5) 值班人员需规范维护来往人员的登记、询问和出入证件查验，确保单位内部人员和外来人员的身份可靠；(6) 值班人员需配合其他相关工作，如接待访客或快递等事宜；(7) 值班人员需按照规定的工作流程，妥善处理紧急事务，遇到突发情况及时向上级报告。
4. 值班记录：(1) 每位值班人员需配备工作笔记本，详细记录当班期间值班情况、异常情况和值班事件等；(2) 换班时需向接班人员进行必要的交接和情况汇报；(3) 值班记录需保存至少一个月，以备需要查证。
二、治安保卫制度为了保障单位的治安和秩序，制定治安保卫制度如下：1. 入口管控：(1) 配备专门门卫室，设置接待窗口和人证比对设备；(2) 所有人员进出单位需出示有效证件，并登记姓名、来访事由、来访单位、车辆信息等；(3) 外来人员需提交有效的授权证明方可进入单位，否则需经过单位负责人批准；(4) 车辆进入单位需进行安全检查，包括车辆内外检查、行李箱检查和车辆底部检查等。
2. 设备监控：(1) 在重要区域部署摄像头，全天候监控；(2) 摄像头监控区域需明确标注，不得存在盲区；(3) 录像资料需保存至少一个月，以备需要查证。
门卫值班及治安保卫制度
门卫值班及治安保卫制度一、门卫值班制度1.1 值班时间门卫值班时间为24小时，每天均有专人负责值班，在值班期间必须全身心地投入工作中，保证安全工作的稳定运行。
1.2 值班人员门卫为小区与外界之间的第一道防线，因此每位门卫值班人员必须经过居委会严格的考核和培训方能参与值班，确保其具备必要的职业素养和安全意识。
同时，小区管理部门会定期为门卫进行安全知识和技能培训，让他们了解室内及室外的突发事件应急处理方法，以保证门卫对小区安全的管控。
1.3 执勤制度门卫在执勤时需要依据小区管理部门的指示和安全保卫制度进行操作，对小区内外的不良人员和车辆进行甄别，并对疑似危险人员和车辆进行进一步核查。
每个门卫值班人员必须保持专注、勤勉和敬业的精神状态，要按照规定的岗位职责和程序进行工作，对于违反相关规定的行为，应及时向主管部门报告。
二、治安保卫制度2.1 小区布控系统小区管理部门建立一套完善的治安保卫制度，其中重要的一环是建立小区布控系统。
该系统覆盖整个小区，可以通过监控探头、门卫巡更等手段，对小区内部的治安状况进行实时监控和分析。
通过有效的数据分析和指挥调度，可以使小区发生的安全事件迅速得到响应和处置，及时有效地提升小区的治安保卫水平。
2.2 安全巡逻小区管理部门组建一支安保巡逻队伍，对小区内部存在的安全隐患进行全面排查和维护。
在日常巡逻中，安保巡逻队伍做好相关记录，并及时对问题进行处理，对于一些危险品或者其他可能导致安全隐患的物品，进行及时处理和限制，防止出现安全事故。
2.3 安全演习小区管理部门定期组织安全演习，提高小区居民的安全知识和应急能力，有效地提升小区的自我保护能力。
同时，也可以发现和解决一些实际问题，及时修改完善治安保卫制度。
三、小区安全意识的培养3.1 安全教育小区管理部门为居民和门卫进行安全教育，定期进行安全知识的普及和安全应急处理方法的演示。
同时也开展了一些小型的讲座，让居民更好地了解到小区的安全状况和相关政策法规。
门卫值班的相关工作制度、门卫制度及门卫岗位职责
千里之行，始于足下。
门卫值班的相关工作制度、门卫制度及门卫岗位职责门卫值班的相关工作制度、门卫制度及门卫岗位职责：一、门卫值班的相关工作制度1.上岗制度：门卫值班按班次上岗，每班次工作时间为8小时，每天24小时值班。
2.交接班制度：门卫在交接班时应当与前一班门卫进行交接工作，包括物品、设备的交接，工作情况的交流，并签署有关记录。
3.考勤制度：门卫应按时上下班打卡，不得迟到早退。
如有特殊情况需要请假，应提前向上级领导请假，并填写请假单。
4.工作纪律：门卫值班期间，应遵守相关工作纪律，如服从上级指挥、保守工作秘密、不得私自离岗等。
5.安全规定：门卫在值班期间应确保门卫岗位的安全，注意巡逻检查，发现异常情况及时报告，并采取相应的措施进行处理。
6.工作任务：门卫值班期间应完成门卫岗位职责，包括进出人员的登记、车辆的登记、保持岗位的整洁等。
7.奖惩制度：对于表现出色的门卫，可以进行奖励，如表扬、奖金等。
对于违反工作纪律的门卫，将依照公司规定进行处罚。
第1页/共3页锲而不舍，金石可镂。
二、门卫制度1.门卫入职要求：门卫应具备相应的业务知识和技能，具备良好的沟通和应急处理能力，经过培训并考核合格方可上岗。
2.门卫服装要求：门卫应统一着装，佩戴公司标识，工作服务必整洁、干净。
同时门卫应佩戴工作证件，方便进出人员和车辆识别。
3.门卫设备要求：门卫应配备必要的工作设备，如门禁、监控设备、手持机等，以确保岗位工作的准确性和高效性。
4.门卫培训要求：门卫入职后应接受培训，包括岗位职责、工作流程、安全操作等方面的培训，以提高门卫的工作技能和服务质量。
5.门卫巡逻要求：门卫应定期进行巡逻检查，检查楼宇内外的安全状况，确保无人闯入或擅自进出。
三、门卫岗位职责1.负责进出人员的登记和车辆的登记，保持相应的登记记录。
2.查验进出人员的证件、行李等物品，确保进出人员和物品的安全性。
3.对进出车辆进行检查，查验车辆的牌照、凭证等，确保车辆的合法性。
小区门卫管理制度(6篇)
小区门卫管理制度一、门卫工作职责(一)负责小区常住人员的出入管理，查验非常住人员临时通行证；(二)负责外界来访小区人员的查问登记；(三)负责监管进出小区的机动及非机动车辆停放秩序，按月收取停车费；(四)负责进出小区的物品的查验登记；(五)负责小区院内、住宅楼的安全巡视、公共区域的消防安全巡查；按时开关照明灯、水泵；二、管理办法１.门卫值班人员要坚守岗位，遵守制度和要求，不得擅离职守，不得从事与值班值勤无关的活动。
白天值班人员每两小时巡查____次，夜间值班人员每小时巡查____次。
违反规定者每次罚款____元。
２.门卫对出入小区人员、车辆有权进行必要的检查。
外来人员一时没有联系上被访人，可在门外等候。
严禁闲杂人员进入小区。
对出入小区车辆进行登记，发现可疑情况应及时报告，特殊情况可直接拨打110电话报警。
对有明显标志的公务人员、车辆(如救护车、消防车、警车、邮车、工商、税务、供电)等可免于登记通行。
对出现的异常情况，保安员要准确及时记录时间、地点、人物、事件等情况。
３.门卫有权对所有搬进(出)小区的物品进行盘查；发现可疑情况及时汇报并妥善处理，当确认搬入物品属危险品时,应拒绝搬入。
小区住户凡有大件、重要的物品搬出本小区，必须由住户本人亲自在小区门卫室申报登记，经值班保安检验确认后准予放行。
４.要熟悉小区安防设备分布情况，按时开启技防设施，技防设施发生故障时要及时报告。
５.认真做好交接班记录，将注意事项交代清楚，并将值班中所发生的重要事项登记在册。
６.保持保安室内部、电动门的卫生清洁和周围环境的干净整洁，室内物品摆放整齐。
保安室严禁吸烟，违反规定者每次罚款____元。
7.凡因门卫人员责任，小区发生盗抢、伤亡、火灾等事件，责任门卫人员应赔偿相应损失。
小区门卫管理制度（2）一、门卫人员____小时坚守岗位，保持高度警惕，认真履行职责，并认真做好值班记录和交接班记录。
二、按时按需开关大门，严格控制车辆、人员在小区出入，对进入小区的外来与暂住人员进行查询。
门卫值班制度
门卫值班制度门卫值班制度是指为了保障单位或者小区安全，维护秩序，确保人员和财产的安全，而设置的门卫值班工作制度。
门卫值班制度的目的是通过合理安排门卫人员的工作时间和职责，确保门卫工作的连续性和高效性，提高门卫工作的质量和效率。
一、值班时间安排门卫值班制度应根据单位或者小区的实际情况，合理安排门卫人员的值班时间。
普通情况下，门卫值班时间应涵盖24小时，以确保门卫工作的连续性。
根据工作量和人员数量，可以采取轮班制度或者分班制度。
轮班制度可以按照白班、夜班、中班的方式进行，每班工作时间普通为8小时，中班可以适当缩短为6小时。
分班制度可以根据实际情况，将值班人员分为两个或者多个小组，每一个小组轮流值班。
二、值班人员职责1. 门卫人员应熟悉单位或者小区的安全管理制度和相关规定，严格执行，确保安全。
2. 值班人员应认真履行门卫工作职责，对进出单位或者小区的人员进行登记、查验身份证件，并登记车辆的进出情况。
3. 值班人员应及时与单位或者小区内部的相关部门或者业主进行沟通，了解相关情况，及时报告异常情况。
4. 值班人员应保持警觉，发现可疑人员或者异常情况时，要及时采取相应的措施，并向相关部门报告。
5. 值班人员应保持工作场所的整洁和安全，定期巡视，确保门卫设施的正常运行。
6. 值班人员应熟悉应急处理程序，能够妥善处理突发事件，保障人员和财产的安全。
三、门卫设施管理1. 单位或者小区应配备完善的门卫设施，包括门禁系统、监控设备等，确保门卫工作的高效性和安全性。
2. 门卫设施应定期维护和检修，确保设备的正常运行，避免浮现故障。
3. 单位或者小区应定期组织门卫设施的培训和演练，提高门卫人员的操作技能和应急处理能力。
四、门卫工作记录与考核1. 值班人员应认真填写门卫工作记录，包括进出人员的登记情况、异常情况的处理等，确保工作的规范和有据可查。
2. 单位或者小区应定期对门卫工作进行考核，评估门卫工作的质量和效果，及时发现问题并进行改进。
门卫值守、值班巡查制度(5篇)
门卫值守、值班巡查制度1、坚守工作岗位，切实做好安全保卫，维持秩序，如遇紧急事情要立即报告有关科室处理。
2、对来访者、就诊及探视人员，要态度和蔼，热情接待，耐心解释。
3、指引车辆有序停放，加强巡查，防止被盗事件的发生。
4、做好信件收发工作，及时送达相关科室，防止遗漏、遗失。
5、各科值班人员以及门卫等所有一线值班人负责辖区内安全巡视巡查，发现异常及时报告。
6、巡视巡查时填写卫生院门卫夜间值班巡查记录表，巡视中发现隐患及时处理、及时报告并登记处理情况。
7、巡视内容：⑴用火、用电有无违章情况；⑵安全出口、疏散通道是否畅通,有无上锁,安全疏散通道指示标志、应急照明是否完好；⑶科室门窗关闭防盗情况；⑷消防设施器材是否在位、完整有效,消防安全标志是否完好清晰;⑸安全重点部位(药库、财务等)的情况;⑹其他消防安全情况。
门卫值守、值班巡查制度（2）门卫值守和值班巡查制度是一种安保管理措施，用于确保建筑物或园区的安全。
下面是一个常见的门卫值守、值班巡查制度的例子：1. 值守时间安排：门卫值守和巡查人员应按照固定的轮班制度进行工作，确保24小时不间断的值守和巡查。
2. 工作任务分配：门卫应在岗位上认真履行职责，包括登记来访人员信息、查验身份证件、携带物品检查等。
巡查人员应按照指定路线巡查建筑物或园区，防止出现异常情况。
3. 安全设施检查：门卫和巡查人员应检查和维护安全设施，如监控摄像头、门禁系统、报警器等。
如发现故障或异常情况，应及时上报并协调维修。
4. 留存记录：门卫和巡查人员应对每一次值守和巡查进行记录，包括时间、地点、检查情况等。
这有助于日后分析和查找安全问题。
5. 应急预案：门卫和巡查人员应熟悉应急预案，如火灾、地震等紧急情况下的应对措施，以保障人员和财产的安全。
6. 安全宣传教育：门卫和巡查人员应定期进行安全宣传教育，提高人员的安全意识和应对能力。
7. 报告和交接：门卫和巡查人员应在交班时进行记录和交接，及时向上级报告重要信息和事件。
门卫岗位值班管理制度范文(五篇)
门卫岗位值班管理制度范文第一章总则第一条为规范门卫岗位的值班管理，提高门卫工作效率和保障单位安全，制定本制度。
第二条门卫岗位是保障单位安全和维护秩序的前沿线，门卫人员必须严格遵守和执行值班管理制度。
第三条门卫岗位值班管理以确保单位的安全、防止不法分子进入单位、防止重要设备、财物的损失和安全事故为基本要求。
第四条门卫岗位值班管理必须做到规范、严密、权威、科学。
第二章值班安排第五条值班安排由单位主管负责，根据门卫岗位值班工作量和人员数量合理安排。
第六条值班时间：门卫岗位以24小时连续值班方式进行，每班8小时。
第七条值班人员在值班尚未结束前，不得随意离岗，如确有特殊情况必须离岗时，必须向领导汇报并找到替班人员。
第八条值班人员必须准时到岗，如因故不能按时到岗必须提前3小时向主管汇报。
第三章值班职责第九条值班人员必须熟悉门卫岗位的工作内容和安全知识，保证正常的值班秩序。
第十条值班人员必须保持岗位清洁整齐，工作时必须按照工作要求配齐标准制服，佩戴正确的工作证件。
第十一条值班人员必须严格按照工作程序和岗位职责进行工作，不得擅自放行未经批准的车辆和人员。
第十二条值班人员必须认真填写值班日志，记录每天的工作情况和遇到的问题，并及时上报给主管。
第十三条值班人员必须具备处理突发事件的能力，能够冷静处理各类紧急情况，并及时向主管汇报。
第四章工作要求第十四条值班人员必须保持良好的精神状态，严禁饮酒、吸烟、打瞌睡等行为。
第十五条值班期间，值班人员禁止与他人闲聊，禁止看电视、玩手机等娱乐活动。
第十六条值班人员必须严格按照规定的工作流程开启门禁系统，不得随意修改系统设置，确保门禁系统的正常运行。
第十七条值班人员必须按照规定检查车辆和人员的出入证件，并及时记录和报告不符合规定的情况。
第十八条值班人员必须按照规定巡视门岗和周边环境，对发现的安全隐患和问题应及时报告。
第五章处理原则第十九条值班人员在值班期间遇到突发情况时，必须根据规定的应急流程进行处理。
小区门卫值班制度小区保安的规章制度
小区门卫值班制度小区保安的规章制度一、小区门卫值班制度1.门卫值班岗位的职责：（1）负责小区门卫工作，维护小区出入口的安全与秩序；（2）登记、检查、放行小区内外来人员、车辆的进出；（3）监控视频监控系统，及时发现异常情况并及时报告；（4）参与小区巡逻，了解小区内外情况，发现问题及时处理；（5）积极配合相关部门完成小区防火、防盗等安全工作；（6）做好门卫设施设备的维护工作，保证设备正常运行；（7）其他相关工作。
2.值班制度：（1）按照岗位轮班制，轮班时间为8小时，每天设有多个班次；（2）每班应由一名值班员全程值守，不得擅离岗位；（3）值班员应保持清醒、精神饱满的状态，认真履行职责；（4）值班员应统一着装，佩戴岗位工作证；（5）值班员应按时换班，交接工作时要进行详细的交接记录；（6）值班员不得违规接受外来礼品、请客等，不得索要和接受财物；（7）迟到、早退、无故缺勤等行为将进行相应的处罚。
3.门卫装备：（1）门卫亭应配备视频监控系统，保证监控设备的正常运行；（3）门卫应配备急救包和常用药品，以备应急情况；（4）门卫应配备灭火器，防范小区火灾风险；（5）门卫应明码标识小区内外的出入口，方便人员辨认。
4.门卫值班记录：（1）值班员每次接班前应详细了解前一班次的工作情况，并进行交接记录；（2）值班员应详细记录每天进出小区的人员、车辆信息，包括姓名、单位、车牌号等；（3）值班员应及时记录小区内的异常情况并及时上报；（4）门卫值班记录应妥善保存，方便后续查阅。
1.保安队员的职责：（1）负责小区安全巡逻工作，发现问题及时处理；（2）维护小区内的治安秩序，防止盗窃、抢劫等犯罪行为；（3）配合相关部门做好小区防火、防洪等工作；（4）做好小区内的出入口管理，对进出人员进行查证、登记等工作；（5）配合小区业主委员会开展各项安全宣传工作；（6）积极参与紧急情况的处置，保障居民的生命财产安全；（7）其他相关工作。
2.保安队员的权限：（1）保安队员有权对小区内的可疑人员进行盘问、查证；（2）保安队员有权制止小区内违法违规行为，并向相关部门报告；（3）保安队员有权拒绝或限制未经允许的车辆进入小区；（4）保安队员应按规定配备和佩戴警棍、防身器具等；（5）保安队员有权配合公安机关开展治安维稳工作。
小区门卫值班制度[1]
![小区门卫值班制度[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/e634532d793e0912a21614791711cc7931b77836.png)
小区门卫值班制度背景随着城市化的不断推动，小区住宅成为人类生活不可或缺的一部分。
而建筑的强大、人口的增多使得小区社区的整治和管理变得愈加多而杂和繁琐。
为保障小区内的安全和稳定，门卫成为小区管理的紧要岗位之一。
规范小区门卫管理，建立门卫值班制度，是保障小区安全和业主生活秩序的必定选择。
制度内容1.值班轮班制度小区门卫应实行三班倒制度，分别是早班、中班、晚班，依次为：7:30-12:00、12:00-17:00、17:00-8:00。
值班人员需按时到岗，严禁打卡卡点和迟到早退。
2.值班人员要求（1）报警处置本领要强门卫应当具备必要的报警处置学问和技能，能娴熟操作相关装置进行实时监控和防备，发觉突发情况适时报警并适时处置。
（2）服务态度要好门卫需要具备良好的服务态度，待人有礼，能热诚解答业主咨询或是反应的问题，对碰到的业主应当适时帮忙。
（3）有良好的业务素养门卫还要有肯定的业务素养，例如谙习小区物业管理规定，谙习物业业主名单，把握小区内的冲突纠纷和常见问题，为日常管理供给有益建议。
3.值班人员收入依照国家规定，门卫工资参照当地的最低工资，保底为最低工资标准。
4.值班情况记录每个值班人员需要编辑值班记录表，上交到工作部门，推动信息的归档并供日后的情况分析。
对于显现的问题和情况要进行认真描述，以便于上级部门和工作人员的数据分析和建议订立。
作用1.维持小区治安秩序小区门卫制度的实施，能够提高小区安全防范意识和本领，确保小区内的治安秩序，降低突发事件的发生。
2.推动小区文明建设门卫不仅是小区安全防范的紧要气力，也是小区文明建设的紧要构成部分。
他们的良好服务态度和业务素养，往往能够深入感染和带动业主的服务精神和文明素养，推动小区文明建设和居民整体素养的提升。
实施方案为了建立好门卫值班制度，需要借助小区物业公司和业主委员会的支持，实施以下计划：•确定门卫值班制度；•建立门卫管理的考核机制；•提高门卫的安全防范意识和本领培训；•供给门卫待遇保障；•加强门卫的道德和业务素养教育；•多渠道了解和收集业主看法。
小区门卫值班制度
小区门卫值班制度小区门卫是小区安全保卫工作的第一道防线，对于小区的安全起着至关重要的作用。
为了确保小区的安全、有序，门卫值班制度必不可少。
下面是小区门卫值班制度的一些要点。
一、值班时间小区门卫应根据实际情况，制定合理的值班时间。
通常情况下，可以将一天分为三个班次：早班、中班和晚班。
具体的值班时间可以根据小区的特点和居民的作息时间制定，确保小区门卫能够覆盖到每个时间段。
二、值班人员小区门卫的值班人员应有一定的安全知识和工作经验。
对于新员工，应进行专业培训，熟悉小区的安全规定和各类应急处理方法。
门卫值班人员的数量应根据小区的规模和居民的数量来确定，以保证人员的专职性和工作的有序进行。
三、工作内容2.监控运行：门卫应熟悉小区的监控设备运行，定期检查监控系统的工作状态，保证监控线路的畅通和录像设备的正常操作。
在发现异常情况时，门卫应及时向相关部门报警，保证小区的安全。
3.巡查维护：门卫应定期巡查小区的各个区域，特别是容易发生安全事故的地方，如停车场、楼道、公共区域等。
对于发现的问题，门卫要及时进行维修或报告相关部门，确保小区的设施设备正常运行。
4.应急处理：门卫在遇到突发事件时，要冷静应对，采取合理有效的措施，确保居民的生命财产安全。
例如在火灾、水漏、停电等紧急情况下，门卫要迅速报警，并参与现场的疏散工作，保护居民的人身安全。
5.其他工作：门卫除了基本的安全工作外，还需负责其他与小区安全相关的事务，如对外联络、接收快递、管理小区停车等。
四、考勤管理小区门卫的考勤管理应严格执行。
门卫应按照规定的时间到岗上班，并在下班时按时完成交接工作。
每个月应对门卫的工作进行考核，评估其工作质量和工作态度，对表现优秀的门卫可以进行奖励，对不按规定执行工作的门卫要进行相应的惩罚。
五、培训与提升小区门卫应定期进行业务培训和技能提升。
通过参加安全知识和技能培训，门卫可以提高自己的工作水平，增强自己处理各种突发情况的能力。
同时，也可以通过定期的考试和评定，对门卫的业务能力进行量化评估，以促进门卫队伍的整体素质提升。
物业小区门卫值班制度
物业小区门卫值班制度物业小区门卫值班制度为保障小区安全，保护企业财富、业主利益。
保护内部次序。
保安部成立值班执勤、交接-班。
推行八小时工作、全天(三班轮换)值班制。
(一)值班执勤制度1、禁止脱岗、睡岗、误岗、饮酒上岗、在岗打、接。
2、禁止在岗会友、看书、看报、抽烟、听音乐、讨论私事、聊天等与做执勤没关的事。
3、禁止搞人情、开方便门、不按规定做事。
4、按规定佩戴装具，精神要饱满。
指摆动作要干脆、正确。
5、文明执勤、礼貌待客、态度平和、语言温和。
不说脏话、俚语。
不得打、骂人。
使用普通话。
6、巡逻人员要按规定路线前进，并填写卡片。
两人以上巡逻时要保持队形齐整。
发现问题时要采用有效举措处理或者控制并实时报告，过后要做好记录。
(二)门岗值班制度1、门岗负责款待来访人员，并进行登记。
2、保持出入口的交通畅达，考证出入车辆并登记存案。
3、对暂时停放的车辆发放、回收暂时停放计费卡，并作好记录存案。
4、阻挡小商、小贩进入或者在门口摆摊叫卖。
5、保持岗亭的整齐、严肃打扫并保持岗亭周围的环境卫生。
6、接收上司的命令、指示。
并作好记录，传达。
(三)监控室值班制度监控中心值班室是火警预告、信息通信的中心，监控值班人员一定树立高度的责任感，严肃子细地做好值班监控工作。
1、监控员应准时上下班，当值时禁止睡觉，不得擅离岗位。
2、监控员一定严格依据规准时间、范围，集中精力严实察看，对异样可疑状况作好记录并录相。
3、监控员应依据别人供给的状况及从屏幕中察看到的可疑状况，进行准时、定位、定人实时录相，并做好记录。
对报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应快速依据程序上报办理。
4、监控员在当班时禁止做与工作没关的事，严守工作纪律。
监控室禁止没关人员入内，其余部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。
5、监控员应保护使用的设备，以延伸机器的使用寿命，不得私自拆装设备。
6、在当班时主动做好监控室的洁净卫生工作，保持整齐。
禁止在监控中心抽烟。
门卫值班制度
门卫值班制度一、值班安排1、门卫值班应实行轮班制，确保 24 小时均有人员在岗。
2、具体的班次安排应根据实际情况合理制定，包括白班、夜班等，每班的工作时长应符合相关劳动法规。
二、值班职责1、人员和车辆的出入管理（1）对来访人员，应主动询问其来意，要求出示有效身份证件并进行登记。
对于无关人员，应礼貌劝阻其进入。
（2）对来访车辆，要引导其有序停放，并检查车内是否有可疑物品。
（3）对于单位或小区内的人员和车辆，应熟悉其基本信息，以便快速确认身份。
2、物品出入管理（1）对携带物品外出的人员和车辆，要检查是否有相关的出门凭证，确认物品的数量和种类与凭证相符。
（2）对于外来物品的进入，要进行必要的检查和登记，防止危险物品进入。
3、巡逻与监控（1）定时在负责区域内进行巡逻，检查安全设施的状态，如门窗是否关闭、消防设备是否完好等。
（2）密切关注监控设备，发现异常情况及时报告并采取相应措施。
4、突发事件处理（1）遇到火灾、盗窃、斗殴等突发事件，应立即报警并采取必要的应急措施，如疏散人员、保护现场等。
（2）在处理突发事件时，要保持冷静，听从上级指挥。
三、工作纪律1、值班期间不得擅自离岗、串岗、睡岗，严禁饮酒、吸烟、吃零食等与工作无关的行为。
2、严格遵守保密制度，不得泄露单位或小区内的机密信息。
3、对待来访人员和内部人员应态度和蔼，不得故意刁难或粗暴对待。
四、交接班制度1、交班人员应在交班前完成各项工作记录，将未完成的工作和需要注意的事项向接班人员详细说明。
2、接班人员应提前到岗，熟悉工作环境和工作情况，与交班人员进行当面交接。
3、交接班时应共同检查值班设备和工具的完好情况。
五、培训与考核1、定期组织门卫人员参加安全知识和技能培训，提高其业务水平和应急处理能力。
2、设立考核机制，对门卫人员的工作表现进行定期考核，根据考核结果进行奖惩。
六、环境与设备维护1、保持门卫室及周边环境的整洁卫生，定期进行清扫和消毒。
2、对值班使用的设备和工具，如对讲机、监控设备、消防器材等，要进行定期检查和维护，确保其正常运行。
小区门卫值班制度
小区门卫值班制度简介小区门卫值班制度，是指小区业主委员会、物业管理公司等管理机构为保障小区安全、维护居民的生产、生活秩序所订立的值班布置和管理规定。
门卫值班制度在小区物业管理中扮演着一种特别紧要的角色，对于保障居民的财产和人身安全，确保小区的平平稳定，具有特别紧要的作用。
小区门卫值班制度的管理1.依据小区的实际情况，管理机构要设定门卫值班制度的管理细则。
这些规定涉及到成员的选派、换班布置、交接班次数、门卫保卫安全岗位的规划和组织等等。
2.管理机构要对门卫的值班情况进行随时监督，并定期召开工作会议，总结现有的阅历和教训，适时地解决显现的问题，做到问题适时发觉、适时处理。
3.门卫应严格依照规定工作，落实安全制度，保障小区安全，维护好小区环境卫生和秩序，为居民供给良好的服务。
小区门卫值班制度的开展1.门卫人员是小区安全的保障，管理机构应当认真思考和设计门卫值班制度，避开漏洞。
2.小区门卫值班制度决不行有漏洞，否则可能引起小区内部的纷争，产生其他的安全问题。
管理机构要加强对门卫安全岗位的培训和教育，提高门卫人员的安保意识和服务品质。
3.小区门卫值班制度定期检查，发觉问题适时矫正，并适时向业主反馈工作结果，提出解决方案，让门卫、居民、物业公司、业主委员会之间形成紧密的联系。
小区门卫值班制度的优点1.很好地促进了小区的稳定和安全。
2.门卫工作严格依照规定、高效、协作，使得小区居民期望门卫服务时不用挂念安全的问题，也不用担忧服务的编排以及询问审查的精准性问题，可以有效地保护小区内居民的生命财产安全。
3.门卫工作运转得当，可以避开犯罪和盗窃事件，削减拥堵、违规停车和大规模举办聚集性活动，使得小区环境卫生得到维护，居民居住质量得到提高；小区门卫值班制度的缺点1.随着小区管理日趋完善，越来越多的工作量会加添门卫的负担。
2.门卫人员的工作环境比较恶劣，长期值班很简单生病。
3.生活环境差，门卫会变得烦躁、压抑、缺乏活力，会波及到整个小区，形成一种负面影响。
门卫值班规章制度
门卫值班规章制度一、值班制度1.值班时间门卫值班时间均为8小时，包括早班、中班、晚班。
具体时间表如下：•早班：7:00-15:00•中班：15:00-23:00•晚班：23:00-7:002.值班流程值班人员按时上下班，上下班需要将上一班次和下一班次的值班人员交接班情况告知，同时检查值班室门窗是否关闭、办公台面是否整理清洁。
门口开放时间为：早上7点至晚上11点；其他时间如有特殊情况，需征得授权方同意方可出入、开门。
二、工作职责门卫的主要职责是维持小区安全与秩序稳定。
门卫值班期间需要完成的工作职责如下：1.登记记录值班时需要记录有关进出小区人员、车辆的信息，包括：车牌号、车型、驾驶员姓名和身份证号、进出时间、来访目的、拜访对象等。
在登记人员信息时，须要核对身份证，如发现有矛盾或情况不明的，需要及时报告给物业管理人员。
2.安保检查门卫需要进行安全检查，如检查人员携带的物品是否违禁、车辆是否有危险品等，并及时进行报告。
在值班过程中，如发现有可疑情况、违法犯罪嫌疑等不安全因素，需要及时报告给物业管理人员或公安机关。
3.服务业主门卫需要主动为业主提供服务，如协助打开小区门禁、指引进出路线、提供附近商家信息等，同时也需要认真接待业主提出的投诉和建议，及时解答纠纷。
4.日常维护门卫需要负责维护小区内部治安情况，对小区内的公共设施和环境进行日常巡视、检查和维护，及时上报和处理发现的安全隐患或其他问题，确保小区设施的正常运行。
三、工作纪律为了保证门卫工作的有序进行，门卫需要遵守以下工作纪律：1.着装规范门卫工作需要穿着统一的制服，保持整洁干净。
夏季需佩戴帽子，并配备相应的防暑用品；冬季需穿戴保暖衣物。
2.文明礼貌门卫需要礼貌待人，有礼貌地解答业主的问题与要求。
在接待来访人员时，需要保持谦虚和耐心，在语言表达上须要细心周到，在为业主和来访人员提供服务的过程中，做到亲切和热情。
3.严禁吸烟门卫禁止在办公室、值班室、门卫室等公共区域吸烟。
门卫夜班值班制度
门卫夜班值班制度一、制度背景为了保障小区的安全和居民的生活安定，维护小区的良好秩序，特订立本门卫夜班值班制度。
二、值班时间1.门卫夜班值班时间为每天晚上10点至次日早上6点。
2.值班周期为1个月，由小区物业负责布置。
三、值班人员1.门卫夜班值班人员由小区物业管理部门布置。
2.值班人员需年满18岁，身体健康，具备良好的职业道德和服务意识。
四、值班内容1.值班人员需按时到岗，按时完成交接手续。
2.值班期间，需穿着乾净的制服，佩戴工作牌，并保持精神饱满。
3.值班期间，需对小区进出的人员和车辆进行严格的查验和登记，确保安全。
4.值班期间，需积极处理居民投诉和紧急情况，适时报告上级领导。
5.值班期间，需定时巡逻，检查小区各个区域的安全情况，确保无异常情况发生。
6.值班期间，需搭配物业部门进行维护和修理和保洁工作，确保小区环境乾净有序。
7.值班期间，禁止值班人员私自离岗、离开门卫室，不得将私人事物带入岗位。
8.值班期间，禁止值班人员饮酒、吸烟等不良行为，不得擅自使用门卫室设备。
9.值班期间，如发生突发事件或紧急情况，需适时实行相应措施，保护居民安全。
五、值班记录1.值班人员需认真填写每日值班记录表，包括时间、人员、巡逻情况、投诉处理等内容。
2.值班记录表由小区物业管理部门统一收集和整理，用于日后参考和总结。
六、考勤管理1.值班人员需按时按点签到签退，不得迟到早退。
2.值班人员请假需提前向上级领导请示，并填写请假表，经批准后方可进行请假。
3.未经批准擅离职守、迟到早退者，将依照规定进行相应惩罚。
七、培训和安全教育1.小区物业管理部门定期组织门卫夜班值班人员进行入职培训和安全教育，提高员工的业务水平和安全意识。
2.门卫夜班值班人员需定期参加小区物业管理部门组织的各类培训和演练活动，提高应急处理本领。
八、违纪惩罚1.发觉门卫夜班值班人员违反本制度的行为，将依照相关规定进行相应惩罚。
2.多次违反值班制度或重点失职的人员，严重者将被调离门卫夜班值班岗位。
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小区门卫值班制度
一、门卫人员24小时坚守岗位，保持高度警惕，认真履行职责，并认真做好值班记录和交接班记录。
二、按时按需开关大门，严格控制车辆、人员在小区出入。
三、认真做好来客来访登记和外来车辆的进出登记，对外出的车辆注意检查，防止居民车辆被盗。
四、收发报刊、函件等应当面点清，并做好登记，要做到及时准确，不积压、不私拆。
五、加强夜间人员、车辆出入控制，夏季晚11:30，冬季晚10:30要锁好大门。
六、搞好门前“四旁三包”，保持环境整洁卫生。
环境卫生管理规定
第一条为保持园区干净整洁，使业主享有一个优美、舒适的居住环境，物业管理公司根据国家法律、法规及公司的有关规定具体实施管理。
第二条园区内的所有人员均应自觉维护园区内的公共卫生，树立"人人爱清洁，个个讲卫生"、"海滨是我家，卫生靠大家"的良好风气。
第三条不得随地吐痰、便溺、随地丢弃瓜皮果核、纸屑、烟头，不乱倒垃圾、污水、污物，不得随意焚烧废弃物。
第四条不得在路面、门前、楼道、平台等公共场所堆放垃圾、杂物。
第五条不得在建筑物、园林小品等范围内的公共设施里乱树广告牌、标志牌、乱贴标语、启事，乱涂乱画。
第六条不得从楼内、高空中向外掷物、泼水。
第七条凡住户的日常垃圾必须袋装放至指定的垃圾桶内。
凡大件的垃圾须自行搬到垃圾房。
第八条不得擅自移动、拆除、占用、损坏、破坏和盗窃环境卫生设施及其附属设施。
第九条不得侮辱、/殴打园区环境卫生工作人员或者阻挠其执行公务，否则，物业公司有权追究其责任，构成犯罪的移交司法机关追究其刑事责任。
违约责任
第十条违反规定第六条，高空掷物造成人身伤害的，移交公安机关追究其刑事责任。
第十一条违反本规定第八条除责令其复原状外，并按重建价处以2倍至10倍违约金。
违法构成犯罪的，交送司法机关追究其刑事责任。
小区车辆停放管理制度
1）小区内停车场为收费停车场，提供车位有偿使用服务，所收费用用于弥补管理费之不足。
任何进入或使用本小区停车场之人士，须严格遵守下列停车场制度：
*车辆进出车场时，外来车辆必须进行登记（录），并由车主及管理员对登录内容核实。
*车辆应按管理员的要求停放于规定位置。
*车辆停放好以后，拉好手闸，关好车窗门，锁好防盗锁,避免使用带报警音的防盗锁，车内请勿存放现金及其它贵重物品。
*车场应按管理员的要求及现场的标识行车，车速小于10公里/小时，禁止鸣笛。
*场内禁止修理车辆、洗车、试刹车、学习驾驶等有安全隐患及影响现场卫生的活动。
*请勿将有可能对其他车辆或人士构成危险的车辆停泊于停车场内。
2）摩托车、自行车
禁止无牌摩托车进入，业户及访客摩托车、自行车请于指定位置存放，并锁好防盗锁。
1）小区内停车场为收费停车场，提供车位有偿使用服务，所收费用用于弥补管理费之不足。
任何进入或使用本小区停车场之人士，须严格遵守下列停车场制度：
*车辆进出车场时，外来车辆必须进行登记（录），并由车主及管理员对登录内容核实。
*车辆应按管理员的要求停放于规定位置。
*车辆停放好以后，拉好手闸，关好车窗门，锁好防盗锁,避免使用带报警音的防盗锁，车内请勿存放现金及其它贵重物品。
*车场应按管理员的要求及现场的标识行车，车速小于10公里/小时，禁止鸣笛。
*场内禁止修理车辆、洗车、试刹车、学习驾驶等有安全隐患及影响现场卫生的活动。
*请勿将有可能对其他车辆或人士构成危险的车辆停泊于停车场内。
2）摩托车、自行车
禁止无牌摩托车进入，业户及访客摩托车、自行车请于指定位置存放，并锁好防盗锁。
小区业主投诉处理和分析制度
一. 凡业主对管理处管理、服务方面的投诉,不论采取何种方式如信函、电话或面谈,均由客服务中心进行接待、记录,然后按照投诉内容反馈给各相关责任部门,各责任部门应做好相应记录。
二. 各责任部门接到投诉后,在预定时间内向业主答复采取何种补救措施,答复时间最长不应超过三天。
三. 各责任部门按照业业投诉的内容,安排相应人员解决问题,并将结果反馈给部调度室。
四. 对重大问题的投诉,各责任部门不能处理的或需统一协调的问题,直接报办公室主任,由主任作出处理决定。
五. 服务中心应采用电话或其他形式跟踪投诉解决后是否仍存在问题,如有,仍需责成有关部门迅速处理。
六. 对业主的投诉,分半年和年终进行分析总结,对反复出现的问题,应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法,防止重复发生。
江南小区物业管理人员培训制度
一、培训内容
（一）企业文化
培训科目授课部门课时（49）
1、入司指引（公司简介、规章制度、劳资政策）综合部2
2、应知应会、物业基本特点综合部3
3、服务理念及管理目标综合部2
4、职业道德综合部1
5、客户识别与沟通技巧综合部2
6、礼仪、礼节综合部6
7、安全常识保安部33
8、军事训练（单兵队列、班队列）保安部
（二）专业知识
培训科目授课部门课时（71）
1、物业管理概论综合部24
2、房屋构造与识图综合部12
3、房屋设备基础知识综合部6
4、计算机应用业余时间自学
5、公文写作与文书处理综合部6
6、物业管理案例分析综合部18
7、ISO9000认证常识综合部5
（三）法律法规、规范标准
培训科目授课部门课时（30）
1、法律基础知识综合部1
2、宪法、国旗法、国微法综合部2
3、民法通则、民事诉讼法综合部3
4、合同法综合部2
5、消防法综合部1
6、国家物业管理条例综合部6
7、治安管理处罚条例综合部1
8、住宅室内装饰装修管理办法综合部1
9、城市住宅小区竣工综合验收管理办法综合部1
10、房屋接管验收标准综合部1
11、国家示范项目考评标准综合部3
12、物业管理合同（范本）综合部1
13、前期物业管理协议（范本）综合部1
14、业主公约（范本）综合部1
15、住宅装修管理办法综合部2
16、其他法律法规（房地产类）综合部3 （四）管理服务体系
培训科目授课部门课时（52）
1、物业部服务规范综合部1
2、物业部岗位职责、规章制度综合部1
3、入伙流程与入伙管理综合部2
4、装修流程与装修管理综合部2
5、接待客户服务流程综合部1
6、业主（住户）户籍管理综合部1
7、绿化管理综合部2
8、环境卫生管理综合部1
9、消防治安管理综合部5
10、设备、设施维修保养综合部5
11、电梯系统运行、保养综合部5
12、楼宇综合布线系统综合部5。