住房公积金业务管理信息系统建设指引
住房公积金信息化建设导则
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4.5.1 应通过应用中间件支持应用系统的快速部署、实 时发布。
4.5.2 应通过组件化设计和工作流管理平台实现功能组 件复用和灵活配置,能够有效满足业务变化的需求。
4.5.3 应通过报表工具提供灵活的统计查询功能,满足 日常管理、统计、查询相关的各类报表需求。
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5.4.2 运行维护管理制度应包含以下内容: 1 建立日常检查制度,明确责任人和检查内容,检查情 况应及时记录、签字。 2 建立常规巡检制度,每月进行一次系统运行情况检查, 每季度进行一次专项检查。 3 建立运行维护应急机制,明确应急工作流程,每年至 少进行一次应急演练并持续改进。 4 建立运行维护监控系统,辅助运行维护管理,编制运 行维护手册,明确运行维护工作事项和内容,对系统运行状况 进行 7×24 小时监控,及时发现异常并自动告警。 5 持续改进运行维护管理制度,及时更新运行维护手册。 5.4.3 运行维护资金应列为专项费用。
4.5.4 应通过商业智能工具,支持数据分析处理功能, 满足辅助决策支持的功能需求。
4.5.5 应通过统一对外接入平台提供与外联单位的对接 服务,包括外联渠道管理、联网协议管理、接入安全管理等。
4.6 数据资源层应包含管理数据库、生产交易数据库、 历史生产交易数据库、综合服务数据库、查询数据库、数据仓 库等。
4.4.4 应按照《住房公积金信息系统技术规范》“5 资 金结算”的规定,通过全国统一的结算应用系统接口,实现与 银行联网结算。
4.4.5 应按照行业统一标准接入异地转移接续和贷款系 统。
4.4.6 外部系统联网接口应实现与当地房产交易、产权 产籍、质量监督、工商、税务、社保、公安、民政等相关部门 进行信息资源共享。
住房和城乡建设部通知要求建立健全住房公积金综合服务平台
News新闻资讯·要闻2针对住房公积金综合服务平台建设中存在的思想认识不到位、服务平台建设滞后、综合管理系统不健全等问题,近日,住房和城乡建设部印发《关于建立健全住房公积金综合服务平台的通知》(以下简称《通知》),要求各地充分认识建设服务平台的重要意义,从全面加强组织领导、合理确定资金投入、严格规范线上服务、统一管控各类渠道、妥善对接政务平台、强化安全保障机制和加大监督指导力度7个方面建立健全服务平台。
住房公积金综合服务平台建设是落实国务院“放管服”改革要求、全面提升住房公积金服务水平的基础性工作,对满足缴存职工多样化需求、充分发挥住房公积金制度作用具有重要意义。
住房和城乡建设部要求,各地要充分认识建设服务平台的重要意义,切实转变观念、增强服务意识、增强紧迫感,加快服务平台建设、完善服务平台功能、丰富线上业务办理种类、有效提高离柜率。
《通知》还以附件的形式发布了《建立健全住房公积金综合服务平台工作指引》,从梳理服务事项、优化服务流程、明确岗位职责等8个方面,对住房公积金综合服务平台的建设予以指引。
(中国建设报)住房和城乡建设部通知要求 建立健全住房公积金综合服务平台市政公用设施智慧化管理信息技术与应用培训班在合肥召开为深入贯彻落实中央城市工作会议和全国住房城乡建设工作会议精神,进一步加强市政设施运行管理,充分发挥现代信息技术优势,积极推进市政公用设施管理数字化、信息化、智能化发展,用统筹的方式、系统的方法加强和改进城市基础设施建设管理工作。
住房和城乡建设部信息中心于5月21日至23日在安徽省合肥市举办了市政公用设施智慧化管理信息技术与应用培训班。
授课专家培训内容丰富,包括宣贯中央城市工作会议精神,解读城市执法体制改革“3+1”模式,以及依托现有的数字城管平台,创新城市治理方式,加强城市精细化管理,实现新技术、新模式与城市管理服务的有效融合;市政公用设施综合信息化管理平台建设及应用成果介绍;地下管网智能化管理和智慧化运营平台建设及应用成果介绍;“互联网+”等模式在垃圾分类回收系统中的建设及应用成果介绍;物联网、移动互联网、大数据、云计算技术在市政设施协同化、一体化中的应用成果介绍;城市地下空间及综合管廊管理信息化平台应用成果介绍;海绵城市规划建设管理成果及信息技术应用介绍;城市供热、供水、燃气、供排水、道路、桥隧、城市照明、环境卫生等市政公用设施管理和运行监控系统及应用成果介绍等八个方面,来自住建领域近200名学员参加了培训。
重庆市住房公积金管理中心 着力打造智慧公积金系统 全面提升管理
特别报道全国住房和城乡建设工作会议经验交流重庆市住房公积金管理中心着力打造智慧公积金系统全面提升管理服务水平近年来,重庆市住房公积金管理中心(以下简称“公积金中心”)认真贯彻落实国务院“放管服”工作要求,紧紧围绕“以大数据智能化为引领的创新驱动发展战略”,全力推进住房公积金智能彳匕发展。
历时3年时间,完成了全市智慧公积金系统建设,先后攻克了贷款模式转换等多项技术难题,在业务不中断的情况下新系统上线运行,实现了住房公积金“管理更加规范、运营更加高效、服务更加便捷、风险更加可控”。
一、聚焦业务标准化,切实提高规范化管理水平(一)全面理清历史基础数据。
按照住房和城乡建设部《住房公积金基础数据标准》要求,统一规范了基础数据采集方式,对4万多个缴存单位、350多万缴存职工的历史数据进行全面清理和修复勘验,彻底纠正了过去基础信息不全、多账户和空账户的问题,建成完整规范的住房公积金基础数据库。
(二)全面规范委托贷款业务。
以往存在住房公积金贷款受托银行业务标准不统一、数据接口不一致的问题。
通过全面规范业务标准的数据采集,公积金中心实现贷款集中统一审核、核算,自主掌握了贷款业务数据明细,做到对贷款资产心中有数。
(三)全面精简银行账户开设。
对36个分中心(办事处)的缴存业务存款专户、委托贷款专户、增值收益专户等银行账户进行了全面清理,全市住房公积金账户从400个精简为23个,资金管理运作效率大幅提升。
(四)全面优化业务模式和流程。
所有业务流程均按照住房公积金行业标准进行设计,全面梳理了各类业务的事项内容,推进了业务系统的整合,统一了业务办理标准和服务标准。
20杯炕二、聚焦管理信息化,大幅提升运营管理能力(-)实现了业务管理自主化模式。
公积金中心实现了住房公积金缴存、提取、贷款全业务自主审核和核算,资金在线管理、业务实时结算、财务自动入账,业务、服务、财务数据全部实时汇聚。
公积金中心住房公积金贷款业务的审核、放款等关键环节实行系统自动排序,自动派件,避免了人工干预,同一笔贷款业务由双入分别审核,動口公平、公正。
住房公积金用户手册-用户手册-网上办事大厅系统(个人登录)
深圳市住房公积金网上办事大厅系统用户手册建设单位:深圳市住房公积金管理中心监理单位:深圳市艾泰克信息工程监理有限公司总集成商:广州华南资讯科技有限公司承建单位:大连华信计算机技术股份有限公司二○一○年六月七日1目录目录 (2)1概述 (3)2功能简介 (3)3公共说明 (3)4操作说明 (4)4.1登录页面 (4)4.2控件/驱动安装 (4)4.2.1密码控件下载 (4)4.2.2打印控件下载 (7)4.3系统登录 (13)4.4辅助功能 (15)4.4.1修改个人密码 (15)4.4.2暂存任务 (16)4.4.3凭证补打 (20)4.4.4申报预约 (22)4.4.5预约管理 (26)4.4.6申报管理 (29)4.4.7退件箱 (34)4.5公积金业务 (37)4.5.1非住房消费提取 (37)4.5.2个人信息变更 (41)4.5.3联名卡 (46)4.5.4查询 (47)1 概述深圳市住房公积金系统网上办事大厅系统是新一代公积金网上业务系统,是对中心网上业务进行的高质量优化和整合,实现网上与中心业务管理、办结的“一体化”模式。
本操作手册编制目的为规范深圳市住房公积金管理中心(以下统称“公积金中心”)和公积金中心委托的承办公积金业务的网上办事大厅业务操作流程。
本操作手册是基于现阶段的规程进行编制,为已注册登记成功企业单位下的职工个人,在持个人账号及密码登录系统后,对网上业务办理提供的流程及操作说明,包括公积金业务,业务申报、申报预约等。
2 功能简介深圳市公积金网上办事大厅可分为‘辅助功能模块’和‘公积金业务功能模块’。
公积金业务功能模块:销户提取、个人备案类信息变更、个人核准类信息变更、个人信息查询、个人明细账信息查询。
其中可直接办结的为:个人备案类信息变更、个人信息查询、个人明细账信息查询。
辅助功能模块:修改个人密码、暂存任务、凭证补打、申报预约、预约管理、申报管理、退件箱。
其中一类为流程类辅助,对于无法在网上直接办结的业务交易,需要做网上申报,然后预约到对应的机构做柜面复核,需要辅助功能协助完成,如申报预约、退件箱等功能;另一类为业务类辅助,比如中途暂停的办理业务,而又不想丢失此交易,可保存于‘暂存任务’内。
完善住房公积金信息化管理的几点建议
完善住房公积金信息化管理的几点建议随着信息化技术的迅猛发展,住房公积金管理也逐渐朝着信息化方向迈进。
信息化管理的优势在于提高工作效率、减少人为错误、便利用户操作等方面都有显著的效果。
目前住房公积金的信息化管理还存在一些不足之处,因此本文将从几个方面提出完善住房公积金信息化管理的建议。
一、提高信息化管理平台的稳定性和安全性二、优化用户体验,提高办理效率目前不少地区的住房公积金管理仍然存在着“纸质化”管理模式,导致用户办理业务需要到柜台排队,效率低下。
建议相关部门应加快推进住房公积金业务的线上办理,提高用户的办理便利性和效率。
通过建立网上申报、自助办理等多种方式,让用户可以随时随地通过互联网、手机APP等渠道进行公积金业务的办理,避免了用户排队等待、耗费时间的问题。
也应加强对用户的培训和指导工作,帮助用户更好地利用信息化平台进行业务办理。
应加强对信息化平台的后续维护和更新,及时修复平台bug,提高系统的稳定性和用户体验。
三、加强信息共享,提高管理效率随着信息化技术的普及和发展,不同地区的公积金管理部门应加强信息共享,实现数据的互通互联。
通过建立标准化的数据交换协议和接口,实现公积金信息在不同地区之间的共享和对接,避免了用户迁移或跨地区办理业务时重新提交资料的问题。
也可以通过信息共享,实现跨地区的风险提示和监管,提高管理效率和监管水平。
四、加强信息化管理的监督和评估完善住房公积金信息化管理,也需要加强对信息化管理工作的监督和评估。
应建立健全的信息化管理工作考核机制,对信息化管理工作进行年度或定期的考核评估,发现问题及时整改。
也应加强对信息化管理人员的培训和管理,提高信息化管理人员的专业水平和责任意识,确保信息化管理工作的顺利开展。
随着信息化技术的不断发展,完善住房公积金信息化管理已经成为当前的一项重要任务。
通过加强稳定性与安全性、优化用户体验、加强信息共享和加强监督与评估等方面的努力,可以提高住房公积金信息化管理工作的水平,为用户提供更加便捷高效的服务。
全国住房公积金监督管理信息系统技术实施方案
对所有使用监管系统的用户,建立一套严格的权限管理机制, 为每个授权用户设置用户名和口令,并赋予不同的访问权限, 使其只能使用与该访问权限相符的功能模块。
系统安全解决方案
2、市公积金业务系统的数据安全:
数据访问隔离 网段隔离 应用隔离 安全认证
只读访问 监管系统对设区城市业务数据库的访问为只读权限。 口令加密
❖ 软件系统的技术与功能 ❖ 主机平台的技术设计 ❖ 系统安全保障体系 ❖ 系统建设的相关问题
VPN网络的技术实现
住房公积金监管系统为部、省、市三级结构。在广域网连 接上,采用VPN(虚拟专网)连接方式。 采用静态路由协议,以保证有效、快速地实现路由转发; 在监管系统所有路由器上开辟Private Network模式,确保 只接收公积金监管系统内的数据; 在链路层,采用IP SEC技术对数据加密传输, 在网络层,采用防火墙技术来保证网络系统的安全。
数据库访问口令管理 系统访问口令管理 数据交换安全
全国住房公积金监督管理信息系统
❖ 概述 ❖ 网络系统的规划与设计 ❖ 软件系统的技术与功能 ❖ 主机平台的技术设计 ❖ 系统安全保障体系
❖系统建设的相关问题
系统建设相关问题
网络规划与实施统一 地址混乱问题、通讯串扰问题
安全策略的保障统一 安全漏洞问题
❖ 系统安全保障体系 ❖ 系统建设的相关问题
部级主机平台系统构架
部级主机平台—设备选择
数据库服务器:
主机:小型机 操作系统:小型机自带UNIX操作系统 数据库软件:Oracle 8i
应用服务器:
主机:PC服务器 操作系统:Windows 2000 Server
省级主机平台—设备选择
数据库服务器:
建立健全住房公积金综合服务平台工作指引
建立健全住房公积金综合服务平台工作指引一、建设准备阶段(一)梳理服务事项。
1.对住房公积金服务事项全面梳理,规范查询、缴存、提取、贷款等服务事项的表单、数据项、申请要件等,形成服务事项清单,通过网络、媒体等渠道对外公布。
依据服务事项清单,编制服务事项知识库,为线上服务提供支撑。
2.制订线上服务规范、服务平台操作规程、监督考核办法等一系列服务相关制度,建立线上投诉、服务平台应急事件等快速处理机制。
3.完善缴存单位和缴存职工基本信息。
通过前台核对、单位专管员协查、部门信息比对等方式,确保缴存单位情况、职工姓名、身份证号、手机号、银行账号等信息准确无误。
(二)优化服务流程。
4.梳理业务审核环节、流程和要件,根据线上服务特点,明确需精简的环节和要件,重新确定办理时限。
通过系统自动审核比对,实现汇(补)缴和提取等业务的实时办理。
5.制订并完善服务平台使用手册,规范管理、操作与运行维护。
管理中心应建立完善的工单处理机制,咨询、建议和投诉类服务通过服务平台即时受理,及时处理。
(三)明确岗位职责。
6.根据优化后的流程,重新明确内设机构和相关岗位在线上服务方面的职责。
明确负责服务工作的部门或机构,规范管理线上线下服务,对服务质量实施监督考核,统筹改进服务工作。
7.设定业务审核与平台管理人员权限,对信息发布、参数修改、服务渠道启停、服务事项增删等操作建立严格的审核机制。
(四)提出建设需求。
8.基于明晰的线上服务事项和流程,研究提出平台建设需求,包括平台功能、服务平台与业务系统对接方式、数据存储和传输方式、操作界面等内容。
9.由业务、技术、服务等相关人员组成专门工作组,会同软件开发公司,深入研读导则,明确目标要求,对服务工作现状进行分析,设定线上服务场景,形成建设方案。
二、平台建设阶段(五)建设电子服务渠道。
10.重点建设移动互联服务渠道,可根据业务需要选择建设手机APP、微信公众号,对接政务服务APP,选用其他可信度高、受众广的第三方服务渠道。
单位公积金网上业务办理系统(网页版)操作手册说明书
单位公积金网上业务办理系统(网页版)操作手册上海市公积金管理中心2021年11月目录一、使用对象 (3)二、运行环境 (3)(一)证书驱动如何安装(公积金专用证书及法人一证通) (3)(二)常见问题 (8)三、用户登录界面 (11)(一)单位用户登录 (11)(二)单位住房公积金账户设立 (18)四、单位账户信息 (21)(一)单位账户信息 (21)(二)单位账户明细信息 (22)(三)职工账户信息 (22)(四)职工账户明细信息 (24)(五)职工封存状态查询 (25)五、单位业务 (25)(一)个人账户设立 (27)(二)启封 (31)(三)转入 (34)(四)转出 (35)(五)封存 (36)(六)待销户停缴 (40)(七)待转出停缴 (42)(八)年度基数调整 (44)(九)缴存比例变更 (53)(十)单位补充公积金账户设立 (54)(十一)单位缴存证明 (55)(十二)单位缴存网点变更 (57)(十三)单位住房公积金账户注销 (59)六、资金业务 (60)(一)汇缴 (61)(二)补缴 (64)七、单位信息修改 (68)(一)单位基本信息修改 (68)(二)单位联系信息修改 (69)八、建行委托扣款 (71)(一)委托扣款申请 (71)(二)委托扣款联系信息修改 (72)(三)委托扣款终止 (73)(四)委托扣款信息查询 (75)九、网上业务查询 (75)(一)职工变更业务查询 (75)(二)单位汇缴书、变更清册及补缴清册下载 (75)(三)汇缴查询 (79)(四)补缴查询 (81)(五)单位账户设立结果查询 (82)(六)单位缴存证明结果查询 (83)(七)缴存网点变更结果查询 (84)(八)单位住房公积金账户注销查询 (84)(九)单位信息修改结果查询 (84)(十)缴存比例变更查询 (84)十、单位设置 (85)(一)部门设定 (85)(二)工号账号对照表 (85)(三)员工部门对照表 (87)(四)部门统计 (87)十一、用户管理 (91)(一)卡权限设置 (91)(二)卡业务管理 (92)(三)查看服务协议 (93)一、使用对象本系统的主要使用者,通常为单位公积金经办人、财务或人事工作者。
南京公积金网上服务大厅操作手册
.南京住房公积金管理中心(网上服务大厅操作手册)目录一、登录与控件安装向导 (6)1.1 浏览器设置 (6)1.1.1 关于浏览器版本 (6)1.1.2 浏览器设置 (7)1.1.3 禁用保护模式 (11)1.2控件安装 (12)1.3证书用户登录 (13)二、归集业务 (14)2.1 单位基本资料变更 (14)2.1.1 功能描述 (14)2.1.2 操作流程 (14)2.1.3 办理规定 (16)2.2单位比例变更 (16)2.2.1 功能描述 (16)2.2.2 操作流程 (16)2.2.3 办理规定 (19)2.3 基数调整 (19)2.3.2 操作流程 (20)2.3.3 办理规定 (22)2.4 打印年度基数调整单 (22)2.4.1 功能描述 (23)2.4.2 操作流程 (23)2.5 个人开户 (24)2.5.1 功能描述 (24)2.5.2 操作流程 (25)2.5.3 办理规定 (27)2.6 个人开户取消 (28)2.6.1 功能描述 (28)2.6.2 操作流程 (28)2.6.3办理规定 (29)2.7 个人资料变更 (30)2.7.1 功能描述 (30)2.7.2 操作流程 (30)2.7.3 办理规定 (32)2.8 个人封存 (32)2.8.1 功能描述 (32)2.7.3 办理规定 (35)2.9 个人启封 (35)2.9.1 功能描述 (35)2.9.2 操作流程 (36)2.9.3 办理规定 (38)2.10 个人补贴开户 (38)2.10.1 功能描述 (39)2.10.2 业务流程 (39)2.10.3 办理规定 (41)2.11 个人转移 (41)2.11.1 功能描述 (41)2.11.2 业务流程 (41)2.11.3 办理规定 (44)2.12 个人转移撤销 (45)2.12.1 功能描述 (45)2.12.2 业务流程 (45)2.12.3 办理规定 (47)三、缴存业务 (47)3.1 单位汇缴登记 (47)3.1.2 业务流程 (48)3.1.3 办理规定 (50)3.2 个人补缴登记 (51)3.2.1 功能描述 (51)3.2.2 业务流程 (51)3.2.3 办理规定 (55)3.3 打印汇缴入账凭证 (56)3.3.1 功能描述 (56)3.3.2 业务流程 (56)3.3.3 办理规定 (58)四、查询业务 (58)4.1 单位明细查询 (58)4.1.1 功能描述 (58)4.1.2 操作流程 (58)4.1.3 办理规定 (60)4.2 单位分户查询 (60)4.2.1功能描述 (60)4.2.2 操作流程 (60)4.2.3 办理规定 (62)4.3 单位下个人分户查询 (62)4.3.1 功能描述 (62)4.3.2 操作流程 (62)4.3.3 办理规定 (63)4.6 单位汇缴试算 (63)4.6.1 功能描述 (64)4.6.2 操作流程 (64)五、单位改密 (66)5.1 单位改密 (66)5.1.1 功能描述 (66)5.1.2 操作流程 (66)5.1.3 办理规定 (68)六、凭证重打 (69)6.1 凭证重打 (69)6.1.1 功能描述 (69)6.1.2 操作流程 (69)6.1.3 办理规定 (70)6.2 个人明细信息查询 (70)6.2.1 功能描述 (70)6.2.2 操作流程 (71)6.2.3 办理规定 (72)一、登录与控件安装向导1.1 浏览器设置1.1.1 关于浏览器版本为了确保系统功能正常使用,请使用IE8或以上版本的浏览器。
住房公积金管理中心管理信息系统建设方案
住房公积金管理中心管理信息系统建设方案住房公积金管理中心新一代住房公积金业务管理信息系统项目项目建议书建设单位:住房公积金管理中心编制单位:编制日期:联系人:目录1 项目简介 (1)1.1 项目名称 (1)1.2 项目建设单位和负责人、项目责任人 (1)1.3 项目建议书编制依据 (1)1.4 项目概况 (2)1.5 主要结论与建议 (2)2 项目建设单位概况 (5)2.1 项目建设单位与职能 (5)2.2 项目实施机构与职责 (5)3 项目建设的必要性 (6)3.1 项目建设的背景和依据 (6)3.2 现有信息系统装备和信息化应用状况 (7)3.3 现有信息系统存在的主要问题和差距 (8)3.4 项目建设的意义和必要性 (9)4 需求分析 (11)4.1 与政务职能相关的社会问题和政务目标分析 (11) 4.2 业务功能、业务流程分析 (14)4.3 系统功能和性能需求分析 (15)5 项目建设方案 (19)5.1 建设原则与建设目标 (19)5.2 总体架构 (21)5.3 模块功能概述 (22)5.4 系统功能模块初步划分 (25)5.5 银行的数据接口 (30)5.6 数据要求 (31)5.7 数据移植需求 (31)5.8 数据文档安全解决方案 (31)6 项目组织机构和人员 (37)6.1 项目领导、实施和运维机构及组织管理 (37) 6.2 人员配置 (37)6.3 人员培训需求和计划 (37)7 项目实施进度 (39)8 投资估算和资金筹措 (40)9 效益与风险分析 (41)9.1 效益分析 (41)9.2 项目风险与风险对策 (41)9.3 结论 (42)10 附表 (43)10.1 项目投资估算表 (43)10.2 工程费投资情况 (45)1 项目简介1.1 项目名称项目名称:住房公积金新一代管理信息系统项目周期:年月至年月投资估算:万元1.2 项目建设单位和负责人、项目责任人项目建设单位:住房公积金管理中心单位负责人:项目责任人:1.3 项目建议书编制依据本项目建议书编制依据以下国家、省及相关的政策、技术、经济资料。
住房公积金信息系统问题的分析
住房公积金信息系统问题的分析摘要住房公积金的监督和管理工作正面临着前所未有的挑战,而应对这场挑战的最好办法就是借助信息科技手段,不断的提升公积金信息系统的管理和防范风险的能力,逐步解决现行公积金信息系统所存在的各种问题,更好的服务于我国房地产市场和经济的发展。
关键词公积金监管预警业务信息系统中图分类号:f293.3 文献标识码:a住房公积金制度是我国住房保障和公共住房政策的重要组成部分,是解决中低收入者购房需求的政策性住房金融工具。
这项制度促进城镇的住房消费,改善居民住房条件,为我国的房地产市场和国民经济的发展起到了积极作用。
住房公积金管理中心经历了10 多年的发展,已经走过了简单的电子化和系统网络化的阶段。
随着全球经济环境的复杂变化,以及我国政府对房地产政策的调整,住房公积金的监督和管理工作也面临着前所未有的挑战,而应对这场挑战的最好办法就是借助信息科技手段,不断的提升公积金信息系统的管理和防范风险的能力,逐步解决现行公积金信息系统所存在的各种问题,更好的服务于我国房地产市场和经济的发展。
近年来宏、微观经济环境变得相对复杂,现有公积金制度设计也存在诸多的缺陷,各地管理中心以及国家监管机构在公积金管理方面都遇到了各种各样的问题,比如管理中心的定位问题、配贷机制不公问题、决策和监督机制问题、资金流动性问题、投资渠道与增值收益分配问题等。
这些问题的存在都将制约住房公积金制度在住房保障体系和公共住房政策中所发挥的积极作用,这些问题也是我国住房公积金管理过程中所面临的潜在风险来源。
住房公积金信息系统的定义从表面上看,是以城镇职工、居民住房公积金个人信息为主信息系统,但作为住房制度改革的配套制度信息系统,它不仅指职工个人住房公积金信息系统,还包括了除住房公积金相关的信息系统外,国家的方针政策的信息系统、住房制度深化改革制度的信息系统、房地产市场的信息系统、金融融资的信息系统等,即包括政策规定、资金归集、资金借贷、资金支出等4个主要方面的信息系统和房地产开发、商业银行信贷等辅助方面的信息系统。
【管理】公积金网上管理系统登陆详细说明
【关键字】管理欢迎使用住房公积金网上管理系统目录一、欢迎使用住房公积金网上管理系统,各单位加QQ入群后请先到“群共享”中下载U盾驱动注:其他插件也请按此方法下载U盾驱动也可登陆进行下载各单位所发U盾为“住房公积金网上管理系统”身份识别U盾,不具备金融功能,和银行U盾不同,更不是U盘。
二、U盾安装及使用说明1.下载解压缩后,找到图标,双击安装U盾驱动程序2.弹出U盾驱动安装画面,单击“下一步(N)”继续安装3单击选中“支持智能卡登陆操作系统或者VPN”选项,然后单击“安装(I)”按钮继续安装4.驱动安装中,请稍后……5.单击“完成(F)”按钮,完成驱动安装6.安装完成后,桌面右下角出现U盾软件图标,此时插入U盾7.鼠标左键双击U盾软件图标,加入软件。
首次登陆软件要求用户修改密码8.默认当前用户PIN码为“1234”,新密码用户自行设置,新密码位数不限,尽量以数字与字母组合为宜9.密码修改后,软件自动显示证书10.若证书管理工具中显示“没有证书”,此为U盾未被电脑识别,请更换U口,尽量使用机箱后置U口三、Internet Explorer(即IE)设置注:本设置以IE6.0为例,IE其他版本请参照修改1.如何查看IE版本,点击图标打开IE浏览器,选择“帮助”——“关于Internet Explorer”2.在弹出窗口中可以看到IE版本。
3.选择“工具”——“Internet选项”对进行IE设置4.选择“安全”——“受信任的站点”——“站点(S)”添加信任网址5.输入,并取消“对该区域验证”选项,然后单击“添加(A)”加入网址6.单击确定后自动返回“安全”选项卡,直接点击“自定义级别(C)”7.将所有带“ActiveX”字样的控件都启用,标记提示的也改为启用,剩余项不用设置8. 设置完确定返回,如有提示,选择确定更改9. 选择“隐私”——取消“阻止弹出窗口”——单击“确定”完成设置继续往下↓^_^四、登陆住房公积金管理系统网站1.在浏览器地址栏内输入网址:,然后回车加入。
完善住房公积金信息化管理的几点建议
完善住房公积金信息化管理的几点建议随着信息技术的不断发展,住房公积金管理也迎来了信息化的时代。
信息化管理可以提高工作效率、加强监管能力、方便缴存和提取住房公积金等方面有着诸多好处。
但是在实际操作中,还存在一些不足和问题,需要不断完善和改进。
本文将从几个方面提出完善住房公积金信息化管理的建议,以期能够更好地发挥信息化管理的作用,更好地服务广大职工。
一、加强信息保障和安全信息化管理下,住房公积金涉及到大量的个人隐私信息,如姓名、身份证号码、工作单位等,这些信息的安全性和保障性是至关重要的。
建议在信息化管理下,加强数据加密和安全技术的应用,建立完善的信息保护体系,确保职工个人信息的安全和隐私。
在信息化管理下,还需要建立健全的信息安全管理制度,加强对信息安全的监管和管理,定期对系统进行安全审计和漏洞修复,预防信息泄露和恶意攻击等安全问题的发生。
二、提高信息化管理的便利性信息化管理的初衷是为了提高管理效率和提供更便利的服务,因此在完善住房公积金信息化管理的过程中,需要注重提高系统的使用便利性和用户体验。
可以优化系统界面,简化操作流程,提供多种便捷的办理方式等,方便职工缴存和提取住房公积金。
可以借助互联网和移动端技术,开发住房公积金APP,让职工可以随时随地通过手机进行缴存、查询、提取等操作,提高办理效率,方便职工的使用。
三、加强信息共享和互联互通住房公积金信息化管理需要与各个相关部门和机构进行信息共享和互联互通,以提高管理的效率和服务的质量。
建议加强与社保、公安等部门的信息共享,实现信息数据的互通互联,提高信息化管理的综合效能。
在信息化管理下,还可以建立完善的信息查询系统,让职工可以方便地查询到自己的缴存记录、提取记录等信息,增强信息的透明度和可查性,提高服务的质量。
四、加强信息化管理的监督和评估信息化管理的实施需要有专门的监督和评估机制,用以监督各项管理工作的落实情况和效果,并及时发现和解决问题。
建议建立完善的信息化管理监督机制,明确责任部门和监督程序,加强对信息化管理工作的监督和检查。
杭州市住房公积金单位网上业务用户操作手册
杭州市住房公积金单位网上业务用户操作手册杭州住房公积金管理中心2010年10月杭州住房公积金网于2006年1月1日正式对外开放,系杭州住房公积金管理中心的官方网站,为杭州住房公积金管理中心[含高新(滨江)管理部]和铁路分中心缴存单位和职工提供公积金网上对账、政策指南、政务信息公开等内容,亦是广大缴存客户办理网上对账、网上业务及其他操作的网络平台。
网络正在成为公积金中心向缴存单位和职工提供服务以及公众及时、方便地获取公积金信息的重要渠道。
为了向单位客户提供更优质便捷的服务,我中心于2009年年底开始研发杭州市住房公积金单位网上业务系统(以下简称网上业务系统),经过半年多时间的开发测试,定于2010年10月底正式对外推出。
网上业务系统主要包括职工登记、减少、补缴、调整等业务功能,通过该系统,单位足不出户就能为职工申报办理相关缴存业务。
希望网上业务系统的开通,能够给客户办理公积金业务提供更多的方便,同时欢迎广大单位和职工提出宝贵的意见与建议,让我们的公积金网上业务更好地于服务大家。
一、住房公积金单位网上业务系统介绍 (1)(一)网上业务系统简介 (1)(二)网上业务办理时间 (1)(三)网上业务申请流程 (1)二、系统安装 (2)(一)获取网上业务系统安装程序 (2)(二)准备好程序安装的系统环境 (2)(三)安装网上业务系统和建行网银外联平台 (2)三、系统登录 (2)(一)启动外联平台 (2)(二)启动网上业务系统 (5)四、系统简介 (5)(一)主界面 (5)(二)相关功能简介 (6)五、系统管理 (8)(一)单位网上对账 (8)(二)职工信息同步 (9)(三)批量业务文本格式下载 (11)六、变更登记——职工登记 (12)(一)职工登记 (13)(二)批量职工登记 (16)七、变更登记——职工减少 (18)(一)职工减少 (19)(二)批量职工减少 (20)八、变更登记——漏缴补缴 (22)(一)漏缴补缴 (22)(二)批量漏缴补缴 (24)九、变更登记——少缴补缴 (26)(一)少缴补缴 (26)(二)批量少缴补缴 (28)十、综合查询 (30)(一)职工登记信息查询 (30)(二)职工补缴信息查询 (32)(三)职工减少信息查询 (33)(四)职工缴存明细查询 (34)十一、网上业务操作注意事项 (35)(一)单笔业务 (35)(二)批量业务 (36)十二、常见问题及处理方法 (37)一、住房公积金单位网上业务系统介绍(一)网上业务系统简介住房公积金单位网上业务(以下简称网上业务)是杭州住房公积金管理中心面向缴存单位推出的业务办理网上申报系统,主要包括:职工登记、职工停缴、各类补缴以及年度调整等业务功能。
住房公积金单位网上业务用户操作手册培训资料
住房公积金单位网上业务用户操作手册培训资料一、登录网上办理系统1. 打开浏览器,输入住房公积金单位网上办理系统网址。
2. 点击登录按钮,进入登录界面。
3. 输入用户名和密码,点击登录按钮。
二、单位信息管理1. 点击“单位信息管理”菜单,进入单位信息管理界面。
2. 点击“单位基本信息维护”按钮,填写单位基本信息。
3. 点击“单位银行账号维护”按钮,填写单位银行账号信息。
4. 点击“法人代表信息维护”按钮,填写法人代表信息。
三、职工信息管理1. 点击“职工信息管理”菜单,进入职工信息管理界面。
2. 点击“职工基本信息维护”按钮,填写职工基本信息。
3. 点击“职工缴存账户维护”按钮,填写职工缴存账户信息。
4. 点击“职工职务履历维护”按钮,填写职工职务履历信息。
四、缴存清单查询1. 点击“缴存清单查询”菜单,进入缴存清单查询界面。
2. 输入查询条件,点击查询按钮,即可查看缴存清单。
五、员工贷款办理1. 点击“员工贷款办理”菜单,进入员工贷款办理界面。
2. 点击“申请贷款”按钮,填写贷款申请表。
3. 点击“提交申请”按钮,提交贷款申请。
4. 审核人员审核通过后,点击“放款”按钮,办理贷款放款手续。
六、异地缴存转接1. 点击“异地缴存转接”菜单,进入异地缴存转接界面。
2. 点击“发起缴存转接”按钮,填写缴存转接申请表。
3. 点击“提交申请”按钮,提交缴存转接申请。
4. 接收地住房公积金管理中心审核通过后,点击“确认接收”按钮,办理缴存转接手续。
七、账户变更申请1. 点击“账户变更申请”菜单,进入账户变更申请界面。
2. 点击“申请变更”按钮,填写账户变更申请表。
3. 点击“提交申请”按钮,提交账户变更申请。
4. 相应处理人员审核通过后,点击“确认变更”按钮,办理账户变更手续。
八、密码管理1. 点击“密码管理”菜单,进入密码管理界面。
2. 点击“修改密码”按钮,输入原密码、新密码和确认新密码。
3. 点击“确定”按钮,即可修改密码。
北京住房公积金网上业务系统操作指南
北京住房公积金网上业务系统操作指南
一、登录网上业务系统
1.打开电脑或移动设备的浏览器,进入北京住房公积金管理中心官方网站。
2.在官方网站首页找到网上业务系统入口,点击进入。
二、注册账号
1.进入网上业务系统后,点击“注册账号”按钮。
2.根据页面提示,填写个人手机号码,并选择“获取验证码”。
3.输入手机收到的验证码,并设置登录密码。
4.确认密码后,点击“注册”按钮。
三、登录系统
1.在首页点击“登录”按钮。
2.输入注册时设置的手机号码和密码,点击“登录”按钮。
四、申请贷款
1.登录系统后,在主页面点击“贷款申请”。
2.填写个人基本信息,包括姓名、证件类型、证件号码等。
3.填写贷款信息,包括贷款金额、还款方式等。
4.提交贷款申请。
五、查询公积金余额
1.登录系统后,在主页面点击“公积金余额查询”。
3.点击“查询”按钮,系统将显示您的公积金余额。
六、提取公积金
1.登录系统后,在主页面点击“公积金提取”。
2.选择提取类型,如购买住房、装修住房等。
3.填写相应信息,包括提取金额、申请原因等。
4.提交提取申请。
七、公积金转移
1.登录系统后,在主页面点击“公积金转移”。
3.确认转移信息,点击“确认转移”按钮。
八、修改个人信息
1.登录系统后,在主页面点击“个人信息修改”。
2.根据需求选择修改项,如手机号码、密码等。
3.根据页面提示填写新的个人信息,并点击“确认修改”。
公积金网上营业厅建行客户端安装操作指南【模板】
公积金网上营业厅建行客户端安装操作指南温馨提示1、下载安装前请务必退出360安全卫士等系统安全软件!2、本程序只能在32位操作系统上运行,请先确认电脑配置。
(检查方法:我的电脑/计算机-右键“属性”)3、请严格按照本说明逐步进行,勿漏掉其中步骤。
4、安装涉及的密码共有以下几类:(1)网银盾密码:网银盾无初始密码。
在您初次插入主管和操作员网银盾时,电脑会提示您设置,设置两遍确认。
请您务必牢记该密码,一旦输错6次,网银盾将被锁定,必须携带公章、法人章至原柜台免费更换。
修改方式,插入对应网银盾,点击右下角建行图标,点击“修改网银盾密码”按钮进行修改,或点击“开始”-“程序”-“USBKEY管理工具”。
(2)主管登录密码和主管交易密码:系统均默认为********。
修改方式:插入主管网银盾,进入企业高级版网上银行,进入操作界面,点击“全部功能”→“服务管理”→“修改密码”,逐一修改登录密码和交易密码。
(3)操作员交易密码(操作员不涉及登录密码):在插入主管网银盾新增操作员时设置。
修改方式:点击“全部功能”→“服务管理”→“外联平台管理”,选中操作员,点击密码维护。
(4)网厅登录密码:改密码为客户在公积金柜台签约时设置,修改方式:在进入网厅后修改。
强烈建议:将上述四个密码设置为统一密码,防止遗忘!一、客户端安装(一)客户端下载登录“青岛市住房公积金管理中心网站(【网址】)”→“网上营业厅单位版”→“建行认证版”→“青岛市住房公积金客户端”→“青岛公积金网厅建行CCB认证安装文件(32位操作系统).rar”,点击下载“jianhang”压缩包。
(二)客户端安装1、解压“jianhang”压缩包,点击安装程序,自动安装所有驱动(请勿修改安装目标文件夹!)注意事项:(1)安装包会自动安装软件,过程中只需协助确认。
(2)由于电脑配置不同,安装时间有所不同,请耐心等待。
(3)若系统以文本方式打开setup.vbs此文件,则需要手动安装基础软件,目录位于安装目录下soft文件夹,默认为:(C:\Program Files\qdgjj\software),需要依次安装文件。
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住房公积金业务管理信息系统建设指引第一章总则第一条为进一步指导住房公积金业务管理信息系统建设和管理,提高各地住房公积金中心的信息化管理水平,有效控制技术风险,促进信息系统规范化与标准化建设,依据《住房公积金管理条例》、《住房公积金行政监督办法》(建金管2004]34号)、《人民币利率管理规定》的通知(银发[1999]77号)、《计算机信息系统安全保护等级划分准则》、《电子计算机机房设计规范》等制定本技术指引。
第二条本技术指引中的住房公积金管理中心指的是中华人民共和国境内依法设立的设区城市住房公积金管理中心、以及机构暂时未调整到位的分中心; 本技术指引中的《条例》指的是《住房公积金管理条例》。
第二章管理组织体系第三条住房公积金管理中心应建立健全对住房公积金归集、提取、贷款业务的管理的组织体系和配套的业务体系,业务与技术有机结合,相互支持。
第四条住房公积金管理中心应加强内控管理,推荐引入ISO9000质量管理体系对中心进行管理。
第五条住房公积金管理中心应设立信息主管(或同等职责)岗位,信息主管负责住房公积金管理系统建设项目的规划、论证、实施以及其它与业务管理系统相关的业务需求设计、系统开发、运营管理、技术审计、安全保障等工作的管理与组织协调。
第六条住房公积金管理中心应对业务管理信息系统及其安全管理进行合规性审核、技术审计及定期风险评估。
第七条住房公积金业务管理信息系统应实现业务运作与技术支持之间的相互隔离,信息技术人员、财会人员之间与其它业务人员之间职责不得相互交叉。
第八条对各重要岗位的人员上岗要有相应的资质要求和必要的上岗培训,对重要岗位人员建立轮岗制度和定期培训制度。
第三章机房和运行环境第九条实施住房公积金信息化管理应建设相应的中心机房。
机房建设、机房环境、供电系统等应符合《电子计算机机房设计规范》(GB50174)。
第十条中心机房监控应达到以下要求:1. 机房进出口和重要通道应安装监视系统和门禁系统;监视资料应完备、清晰,妥善存放,便于检查且保存足够长的时间;2. 安装环境监控系统和设备监控系统,对环境和设备的异常情况及时报警。
第十一条中心机房管理应达到以下要求:1. 建立人员和设备的进出管理制度;2. 实施7x24小时安全保卫值班;3. 建立机房设备管理制度,并根据设备的运行状况定期对其进行更新和保养,提高设备的可靠性,降低故障隐患;4. 机房供电系统由专人负责管理,定期进行检修和维护;5. 对机房的照明、空调、防火、门禁等机房环境系统进行定期检查,确保其处于正常工作状态;6. 严禁易燃、易爆、强磁及其它与机房工作无关的物品进入机房。
第四章网络和通信第十二条用于住房公积金管理系统的核心网络应做好统一规划。
对于核心网络的建设应遵循高可靠性、高安全性、高性能、可扩展性、可管理性、标准化等原则。
第十三条核心网络的建设应达到以下要求:1. 网络承建集成商应具有国家有关部门颁发的二级以上(含二级)计算机信息系统集成资质证书。
2. 网络设备的性能和通信带宽应保证满足业务需求;3. 网络不应存在单点故障,其交换机、路由器和防火墙应有热备份;4. 针对不同业务或应用应采取适当技术手段,以提高网络安全性;5. 与互联网、外联单位的连接应采用可靠的技术隔离手段(如防火墙、安全网关等),以确保网络的安全。
第十四条核心网络的管理应达到以下要求:1. 建立健全网络管理制度,采用统一的网络管理策略;2. 设置专职、双岗网络管理员,实行网络分级管理;网络管理员应具备相应的素质和技能,持有相应的资格证书;3. 配备网管系统,对网络进行监控、管理和维护,重要网络设备开启日志和审计功能;4. 建立完整的网络技术文档,定期对网络设备和线路进行巡检和维护,详细记录网络故障处理过程。
第十五条核心网络的安全应达到以下要求:1. 建立健全网络安全体系,统一制定网络安全策略,网络安全策略遵循技术保护和管理保护相结合的原则;2. 应设置专门的安全管理岗位,配备专业的安全管理人员;3. 利用成熟的网络安全技术,防止非法访问、攻击和破坏计算机网络等活动;4. 所有可配置的网络设备按最小安全访问原则设置访问控制权限,关闭不必要的端口及服务,妥善保管和定期更换网络设备的远程访问口令;5. 对于来自互联网的访问采用可靠的身份认证、访问控制和安全审计措施,防止非法接入和非法访问;6. 建立完善的计算机病毒防范制度:(1)设置专人负责计算机病毒防范工作,统一组织和实施网络的计算机病毒防范工作;(2)建立计算机病毒预警机制,严格执行病毒检测及报告措施;(3)应安装经国家安全部门认证的正版网络防病毒软件;(4)应及时更新防病毒软件版本、杀毒引擎和病毒库;(5)建立病毒监控中心,对网络内计算机感染病毒的情况进行监控。
7. 定期对网络进行安全检查,发现问题,及时解决, 并记录存档。
第五章系统建设第十六条按照《条例》第十三条的规定住房公积金管理中心应该为缴存人建立住房公积金个人明细帐户;同时,推荐建立以中心为核算主体的个人贷款管理系统。
第十七条住房公积金业务系统的数据应符合《住房公积金基础数据标准》的要求。
第十八条住房公积金管理中心自建业务管理信息系统时,应实现业务数据与财务数据一体化无缝接口,保障业务数据与财务数据的一致性。
第十九条按照《条例》第三十六条的规定,职工有权查询本人的缴存、提取情况。
住房公积金管理中心应该提供有效的服务渠道供职工查询核对帐户信息。
推荐提供网站查询、呼叫中心查询和住房公积金银行联名卡查询系统。
第二十条住房公积金业务管理信息系统应提供统计报表自动生成功能,满足上级部门报表报送的要求。
第二十一条住房公积金业务管理信息系统在建设过程中,应提供数据接口,满足稽核、审计及监控等要求。
第二十二条住房公积金业务管理信息系统应实现一人只能开立一个公积金帐户,一人只能有一笔未还清贷款。
第二十三条住房公积金业务管理信息系统建设过程中,应提供贷款风险防范功能,推荐实现贷款机器自动审批,避免人为因素违规放贷。
第二十四条住房公积金业务管理信息系统的个人归集帐户的结息算法应符合中国人民银行印发《人民币利率管理规定》的通知(银发[1999]77号)的要求,职工个人住房公积金存款,当年归集的按结息日挂牌公告的活期存款利率计息,结息后转入上年结转户;上年结转的按结息日挂牌公告的三个月定期整存整取存款利率计息。
公积金存款的结息日为每年的6月30日。
第二十五条住房公积金管理系统建设总体上至少还应达到如下要求:1. 项目管理过程应符合国家有关法规规定;2. 系统功能应符合国家颁布的法律法规、业务规则和住房公积金管理中心的内控要求;3. 核心部分与外围系统之间的接口定义应清晰明确、整体技术架构及数据库结构设计应便于维护;4.核心业务系统至少应按照99.99%可用性和7x8小时连续性指标对住房公积金管理系统进行整体设计;5. 系统最大处理能力应达到日常实际处理量的5倍以上;6. 应建立灾难备份系统,主备系统实际切换时间应少于60分钟,灾备系统处理能力应不低于主用系统处理能力的50%,通信线路应分别接入主备系统。
有条件时可采用主、备系统处理能力相同、轮换交替使用的双系统模式;7. 应配备独立的测试系统。
测试系统应具有与主用系统相同的技术架构,物理上应具有与主用系统完全独立的通讯、主机及操控系统;8. 安全等级应达到《计算机信息系统安全保护等级划分准则》(GB17859-1999)二级以上(含二级)。
第二十六条系统的性能和功能应达到以下要求:1. 在系统构架和功能上,保证客户端操作与数据库服务端的物理无关性;2. 具有完备的操作日志和错误报告;3. 业务数据在通信网络上以加密方式传输;4、客户口令等关键数据不得以明码存放;5. 防止异常中断后非法进入系统;6. 能防止强力试探口令,并具有超时自动锁定功能;7. 具有防止数据的重发攻击、篡改和伪造等功能;8. 建立工作站点与功能操作相关联的全面安全控制机制;9. 保证系统的可扩展性与可维护性。
第二十七条系统建设过程中,应实行第三方项目监理和项目审计。
在系统交付使用前,应组织公司相关部门进行项目验收。
第二十八条系统的功能设计与技术实现要最大限度地符合规范化业务发展的实际需求,禁止对违规业务功能的设计与实现。
第六章运行管理第二十九条应建立系统运营管理组织,负责系统的运行和管理。
第三十条有条件的中心可以设置专职的应用管理员、系统管理员、网络管理员、数据管理员和安全专员,分别负责系统的应用管理、系统管理、网络管理、数据管理和安全管理。
没有条件的至少设置信息系统管理员岗位。
第三十一条系统安全管理应达到以下要求:1.在系统构架上支持前台操作与后台数据的分离;2.在系统管理和业务操作的各层面建立相应的操作权限制约机制:(1)实行权限集中管理,统一授权;(2)在权限体系中支持前台业务操作、中台业务管理与后台业务支持的分离;3.帐户和口令专人专用,加强对缺省帐户和口令的管理;4.禁止为客户设置统一的、有规律的、易猜测的初始口令;5.所设置的管理员口令应具有足够的强度,由字母、数字、特殊字符等混合组成,并定期更换;第三十二条应建立系统运行管理考核体系,设立考核指标,完善奖惩制度。
第三十三条应制定规范化的系统上线流程:1. 未经严格、完备测试,系统不得上线运行;2. 评估系统上线风险,做好相应的应急和备份计划;3. 系统通过规定流程审批后,才能获准上线。
第三十四条系统的软件升级和变更、系统设置变更等操作应建立规范的流程;应建立完整、规范的系统测试操作流程,对测试工作的计划、实施及总结做出详细的规定。
对于在生产系统上进行的测试工作,必须制定详细的系统及数据备份、测试环境搭建、测试后系统及数据恢复、生产系统审核等计划,确保生产系统的安全。
第七章灾难备份第三十五条设区城市住房公积金管理中心应建立灾难备份中心,灾难备份中心与中心机房应有足够的安全距离。
第三十六条灾备机房的等级应达到《电子计算机机房设计规范》(GB50174-93)B类以上(含B类);第三十七条应制定完善的灾难备份中心管理制度、应急预案和应急计划。
第三十八条应定期组织灾难备份应急预案和应急计划的演练,至少每年二次,并根据演练的结果和发现的问题进行总结,对系统和应急方案进行优化及完善。
第三十九条灾难备份中心应配备足够的运行管理人员。
第四十条没有能力建立灾难备份中心的城市至少要建立t+1天的数据异地备份机制。
第八章技术委托与外包第四十一条住房公积金管理中心在保障安全的前提下,可以将系统集成、应用开发、运营维护、设备托管、网络通信、技术咨询等专业服务按市场公平竞争的原则外包给具有国家相应资质的专业服务商(包括产品提供商、系统开发商、运行服务商)。