在线学习考试系统操作步骤说明书--考生版
考试系统操作说明
考试系统操作说明必须使用电脑端浏览器登陆系统进行考试，其他方式将不能正常考试。
1、终端访问方式使用带摄像头的电脑进行考试，请使用谷歌浏览器（下载地址：https:///chrome/）。
2、平台地址https://登录用户密码统一为学生学号3、电脑端操作说明第一步：登录打开考试系统地址：https://，输入账号、密码（账号密码为学生学号），点击“登录”。
第二步：查看考试信息登录后，系统显示需要练习或考试的科目，点击“开始作答”,完成每门科目的练习或考试。
第三步：人脸识别验证（练习时不开启）进入人脸识别，点击“允许”使用摄像头，进行身份验证。
第四步：作答鼠标单击选项即可选择答案，已经填写答案的题目显示为蓝色，点击对应的题号，考试题目会自动跳转，如图所示：第五步：交卷。
点击右上侧交卷按钮，即可提交试卷，完成考试流程。
如图所示：4、常见问题人脸识别问题如学生在人脸识别过程中遇到摄像头无法打开或无法调用，按以下步骤进行操作：1)按照考试系统提示步骤设置摄像头以及麦克风访问权限。
2)检查设备摄像头是否能正常使用，可以通过其他软件设置，如使用QQ发起视频通话，如QQ视频通话不能正常使用，请更换设备。
3)摄像头是否被其他应用软件占用，如正在使用QQ视频通话导致摄像头被占用，此种情况需要将其他占用软件关闭。
4)更换浏览器或者更换机器进行尝试。
第四步：作答鼠标单击选项即可选择答案，已经填写答案的题目显示为蓝色，点击对应的题号，考试题目会自动跳转，如图所示：第五步：交卷。
点击右上侧交卷按钮，即可提交试卷，完成考试流程。
如图所示：4、常见问题人脸识别问题如学生在人脸识别过程中遇到摄像头无法打开或无法调用，按以下步骤进行操作：5)按照考试系统提示步骤设置摄像头以及麦克风访问权限。
6)检查设备摄像头是否能正常使用，可以通过其他软件设置，如使用QQ发起视频通话，如QQ视频通话不能正常使用，请更换设备。
7)摄像头是否被其他应用软件占用，如正在使用QQ视频通话导致摄像头被占用，此种情况需要将其他占用软件关闭。
入学考试网考端考生操作说明
入学考试网考端考生操作说明1、考前准备根据考试纪律要求，考生作答应安装专用的防作弊平台，本说明将会引导用户从安装到使用的全过程操作，基于本平台的使用特性，请确保您的计算机或周边设备具备摄像头功能。
在学院网站（）-招生工作-模拟题模块下载入学考试应用程序、操作说明（Word文件）、演示视频。
2、登陆系统（1）双击下载的“天津大学-网考客户端-1.9.0.exe”，即可进入考试系统注意●进入考试前要关闭QQ、微信、teamview等通讯应用，建议暂时关闭杀毒或者防火墙软件，避免出现冲突或者误报。
●进入考试前确保计算机本地时间与北京时间保持一致（3）考生使用报考时预留的手机号码作为账号登录系统，默认密码为身份证号的后6位注意：*考生端窗口进行了防作弊处理，考生端启动后，窗口全屏显示，且通过键盘操作无法切换到其它窗口。
登录界面可通过“关闭操作”退出考试。
*如在登录时开启了QQ、teamview等远程协助工具，系统会弹出提示，请点击“关闭”系统，关掉所有提示中的软件，再登录系统。
3、在线考试1.在登陆本平台后，系统呈现“在线考试--待考考试列表”界面●待考考试列表中显示考生可参加的待考课程相关考试信息和剩余考试次数，只有在考试时间段内的考试才会显示；●如果在考试时段内考试课程显示不全，可联系学习中心老师处理；●剩余考试次数为本课程可进行在线考试的次数，每完成一次考试，剩余次数将减少一次；2.点击“进入考试”，会进入人脸识别界面。
请按操作提示要求进行摄像头、坐姿的调整。
3.人脸识通过后，会进入“考试概览说明”界面，页面左侧为本次考试要求说明，此页面有强制阅读时间，为10秒，右侧为试卷结构；强制阅读时间结束后，可以点击“开始答题”即正式进入答题页面。
注意：点击“进入考试”即意味着学生知晓考试要求并参与了考试，除特殊情况中断考试或自动提交试卷，将无法退出考试；中途如若因为特殊情况导致答题中断，在规定时间内重新登陆后仍可继续考试（考试时长会在中断处重新开始计时），若中断时间超过规定的重连时间，系统则会为本次考试自动交卷；4.答题页面会显示考试剩余时间、全部题目数量（黑色）、已答题数量（绿色）、标记题数量（黄色）、未答题数量（深红），以此提示考生考试进度（1）每道题目序号前有标记按钮，可用来标记有疑虑的题目（2）重置按钮可用来重置本题答案（3）右侧答题导航区根据标号色块显示答题进度，点击标号则会显示切至该题（4）作答完成后点击“交卷”弹出确认界面，点击确定即可交卷完成本次考试注意：系统有冻结时间，在冻结时间内，交卷会无效，只有当考试时间超过冻结时间后，方可正常交卷。
网上考试学习系统使用说明书
网上考试学习系统使用说明书
1、打开浏览器，在地址栏中输入：60.2.168.237，然后回车，如下图所示。
2、使用上面所提到的网址访问系统，如果是第一次访问系统，需要安装控件(该控件是为了实现客户端实现评分，绝非恶意插件，可以放心下载。
)，浏览器出现如下图提示，单击“确定”开始安装。
3、出现如下图窗口，点击“下载安装”，下载完成后安装控件。
4、安装完毕后，使用浏览器重新登录，再次输入网址60.2.168.237，即可打开系统的登录页面, 至此，安装过程全部完成。
5、进入登录界面后，在“用户名”文本框中输入学员代码，密码为空，在“用户选择”列表中选择“学员登陆”，然后单击“登陆”按钮。
6、登陆后进入系统的初始页面如图，在此网页中列出了该用户所能看到的系统消息。
在左侧的菜单中列出了学员所有的权限，包括考试项目、网上学习、作业练习、正式考试和
历史成绩查询，用户可以根据需要点击其中项目，如点击作业练习即可开始练习。
正式考试页面列出了试卷名称、考试项目和考试成绩等信息。
如果学员尚未参加考试，则点击“点击答题”，先生成试卷，就可以开始答题；。
课程网络考试系统操作说明
由于网速过慢或者初次登录，电脑可能会出现10—20秒白屏，考生需要耐心等待； 如果白屏时间过长，请查看电脑网络是否正常，或将电脑360杀毒功能关闭；考生 也可选择按“ALT+F4”键操作，退出系统，然后再重新进入
陌生人进入
光线不足
中途离开
未打开摄像头
三、注意事项
7、网络课程考试的问题及馈
（1）在课程网考期间，如有任何问题，请随时与所在学习中心的老师联系。 （2）请学习中心老师们及时了解和反馈学生的考试情况，以便学院及时有效地解决相关 问题，有助于学生顺利完成考试。 （3）请学生在考试期间按照要求完成课程考试。
硬件 能联网的电脑（不支持苹果系统） 摄像头：与电脑连接的普通摄像头，或者电脑自带的摄像头 自然环境：光线充足，避免逆光操作
一、网络考试前的准备工作
软件
畅通的网络，WIN7及以上windows操作系统 摄像头要求200万像素（或以上） 网络考试系统 下载安装考试系统：
学院官网（）—点击“我要考试”—“下载考生端”
二、网络考试系统操作（学生端）
1. 进入网络考试系统界面——
出现此页面学生登录学院官网（）—点击“我要考试”下载最 新考试端！
二、网络考试系统操作（学生端）
1. 进入网络考试系统界面——
考生端加入双屏显示控制，当考生通 过显示器进行分屏考试时，系统在登录 时会弹出提示，直到学生关闭双显示器， 才可进行正常考试。
三、注意事项
6、关于考试系统的监控过程
在每次考试过程中，系统会随机出现一次指令动作识别考生身份。要求学生必须按照系统提示 指令做出相应的动作，系统自动判定学生是否诚信考试。如果系统判定非学生本人，则自动退出考 试系统，当次考试自动取消，并扣除一次考试机会。
课程网络考试系统操作说明
中国石油大学（北京）网络与继续教育学院
一、网络考试前的准备工作
硬件 能联网的电脑（不支持苹果系统） 摄像头：与电脑连接的普通摄像头，或者电脑自带的摄像头 自然环境：光线充足，避免逆光操作
一、网络考试前的准备工作
软件
畅通的网络，WIN7及以上windows操作系统 摄像头要求200万像素（或以上） 网络考试系统 下载安装考试系统：
二、网络考试系统操作步骤（学生端）
9.提交答卷后，给定课程成绩
说明：在 “确定”交卷后，系统可能会出现两种情况：
第一种：系统直接显示客观题分数。 第二种：系统不显示成绩，提示“成绩待审核”。如果出现这种情况，学生需要等待后续的进一步 审核和判定。如果审核通过，系统将显示客观题分数；如果审核不通过，本次考试没有成绩。
陌生人进入
光线不足
中途离开
未打开摄像头
三、注意事项
7、网络课程考试的问题及反馈
（1）在课程网考期间，如有任何问题，请随时与所在学习中心的老师联系。 （2）请学习中心老师们及时了解和反馈学生的考试情况，以便学院及时有效地解决相关 问题，有助于学生顺利完成考试。 （3）请学生在考试期间按照要求完成课程考试。
考生端加入防远程控制，当考生电脑 登录qq时，系统在登录时会弹出提示， 学生需关闭qq，等待两分钟才可进行正 常考试。
二、网络考试系统操作（学生端）
2. 在考试列表页，点击右上方的考试姓名，可以看到个人信息列表，如果问 题及时与学习中心老师联系
二、网络考试系统操作（学生端）
3. 进入考试系统后，点击“在线练习”——进入到练习界面
（4）右侧答题导航区根据标号色块显示答题进度，点击标号则会显示切至该题。
考试系统考生使用手册
考试系统考生使用手册
本手册为服务器地址为http://192.168.5.222/Exam为例。
另外注意，需要关闭弹出窗口阻挡程序，考试过程不允许关闭窗口，如果关闭了，表示交卷。
1、打开浏览器，在地址栏上，输入服务器地址（http://192.168.5.222/Exam）．出现登陆界面：
在学号中，输入考生学号，密码中输入密码（密码和学号相同）
在科目中选择考试科目。
点击“开始考试”
2、考试界面：
右边栏目包括考试信息和考试科目，以及考生照片（如果有），请考生和教师核对。
考试时间和剩余时间。
点击“单选”，“多选”，等相关题型。
完成考试。
“实做题”操作单独在下面叙述。
点击“交卷”完成考试。
3、实做题上交
题目的要求后，保存在本地磁盘中，关闭ＷＯＲＤ文件。
点击“实做题”，滑动滚动条到最后，点击红色线框的“点击开始上传文件”，出现新的窗口。
点击图１中浏览按钮，找到前面已经做好并保存的文件，点击打开，图２。
点击图３，的上传
（１）
（２）
（３）●上传文件管理
删除原来的文件，可以从新上传
●上传完毕后，关闭上传窗口。
（必须）。
在线考试系统操作指南
在线考试系统操作指南本指南用于指导学生如何使用学院“在线考试系统”进行入学考试及在线课程考试，文档内容分为选择浏览器、考试登录及系统设置、在线考试三部分。
1、选择浏览器系统暂不支持Google chrome、Firefox、Opera、Safari、Netscape等非ie内核的浏览器及移动终端。
请用户使用计算机上的IE内核浏览器进行在线考试，推荐使用IE浏览器、360浏览器、QQ浏览器及搜狗浏览器的兼容模式。
2、考试登录及系统设置使用推荐的浏览器访问在线考试系统（点击中南大学网络教育学院网站首页右侧的“在线考试平台”按钮，如图1），输入用户名及密码（课程考试用户名及密码同学习平台，招生考试用户名及密码为准考证号及身份证号），登录在线考试平台。
登录成功后会弹出图2所示考试环境检测页面，点击图中的“是”按钮同意检测系统环境，检测结果如图3所示。
如检测结果存在“失败”项，可选择“下载自动设置工具”按钮，下载自动配置工具自动修改浏览器配置；或者点击“查看解决方法”按钮，了解如何手动进行配置。
配置后重新检测，直到状态已经修改为“成功”后可以自动进入考试系统。
图1 在线考试入口图2考试环境检测另外，搜狗浏览器（兼容模式）设置方法如下：打开浏览器后，点击浏览器页面地址栏左侧的“闪电”图标，在弹出的对话框中点击“切换到兼容”链接即可，操作如图4所示。
图3 考试环境检测图4搜狗浏览器兼容模式设置3、在线考试在线考试系统主页如图5所示。
系统左侧为菜单栏，其中“我的考试”中显示本次安排的全部在线考试课程列表，具体包括课程名称、考试时间、考试时长、允许的考试次数等信息，点击“参加”按钮可以进入考试；考试完成后点击“考试成绩”菜单查询在线考试的成绩及答卷信息；点击“模拟练习”菜单可以对考试进行针对性复习，提交练习后在出现的页面中点击“查看详情”按钮可以查看练习的答题情况和参考答案。
图5考试系统首页值得注意的是：开始考试以后，应在规定的时长内完成考试，图6所示页面为进入考试后的页面，右上角的五个图标分别表示“考试剩余时长”、“保存试卷”、“检查试卷”、“暂停答卷”及“交卷”。
在线笔试考生操作指南说明书
在线笔试考生操作指南2023年一、考前准备 (1)1.硬件准备 (1)2.软件准备 (1)3.考试环境 (1)二、考试操作指引 (2)1.准考证查看 (2)2.进入考试系统 (3)3.身份识别 (4)4.双监控操作 (5)5.完成信息确认 (7)6.正式进入考试 (7)7.监考意外中断 (8)附件.考试客户端安装运行说明 (10)1.客户端软件下载途径 (10)2.W INDOWS下安装说明 (11)3.M AC电脑下安装说明 (14)一、考前准备1.硬件准备1)考试设备：考生须准备笔记本电脑或台式机（不支持移动设备作答，台式机须外接摄像头、麦克风及扬声器）、确保考试用电脑的摄像头、麦克风及扬声器等可以正常使用，保持电量充足、持续；2)监考设备：智能手机（已安装微信，建议微信更新至最新版）；3)手机支架：方便第二视角监控的摆放（如无手机支架，需准备支持手机的物品）。
2.软件准备1)在笔记本电脑或台式机上『下载考试客户端』，下载方式：首次点击准考证界面的【模拟考试】按钮或正式考试网址时会提醒下载（具体安装方式参照【考试客户端安装运行说明】）；2)请使用Win7，Win10，Win11或者Mac10.15以上的操作系统进行软件安装，确保电脑已安装chrome或360极速浏览器，以便更好的调用考试客户端；3)模拟考试阶段务必按照要求在考试系统主观题作答区域测试电脑自带输入法是否可以正常切换中英文，选词等，建议下载搜狗输入法备用；4)请确保手机已安装微信，建议微信更新至最新版。
3.考试环境1)考试要求20Mbps以上宽带，实际上传和下载速度需达到2MB/s；2)考试过程中笔记本电脑或台式机需全程关闭微信、QQ、Team Viewer等无关软件；3)确保考试环境安静、整洁。
二、考试操作指引1.准考证查看按要求输入个人信息和验证码后，勾选相关协议，点击【查看准考证】模拟考试阶段：点击准考证界面的【模拟考试】按钮，首次点击需先下载考试客户端，具体方式参照【考试客户端安装运行说明】正式考试阶段：正式考试当天，点击准考证界面的蓝色的正式考试网址链接唤起考试客户端（需在模拟考试阶段已完成客户端安装）2.进入考试系统打开考试客户端后，会进行环境检测，请提前关闭微信、QQ、Team Viewer 等无关软件，如提示检测不通过，先彻底关闭对应软件，再点【重新检测】，检测通过后点击【下一步】。
云考场考生操作手册（电脑端）说明书
云考场考生操作手册（电脑端）驻马店幼儿师范高等专科学校2022年单独招生考试通过线上考试平台--云考场进行。
考生请使用“云考AI”客户端登录参加考试，并按照以下流程进行操作，否则可能影响考试顺利进行。
有任何问题，请联系技术支持（王老师183****7270；张老师183****1102；冯老师134****6603）一、考前准备1、物品：1台带摄像头的电脑（考试软件安装仅支持win10、win7（64位）操作系统，win8系统不支持，苹果电脑也支持云考场）和1部手机（手机操作系统：苹果手机需为iOS11.0以上，安卓手机android5.0以上），1个手机支架（用于固定手机），一张宽约1米、长约1.5米以上的平面桌子，中性笔和空白草稿纸。
2、环境：选择一处相对独立、安静的房间，防止其它因素影响考试。
注意：电脑和手机的云考场APP都要保证正常运行。
考生需提前下载云考场APP：电脑和手机可通过以下网址链接进行下载：https:///电脑：用谷歌浏览器输入以上网址链接，点击“windows下载”手机：方式一：点击以上网址进入页面，根据自己手机型号选择点击“Android下载”或“iOS下载”安装。
Android下载iOS下载安装时，请授权允许云考场使用您的摄像头、麦克风、扬声器、存储空间、网络等权限，以保证正常考试。
云考场仅提供手机IOS和安卓版本，不支持iPad和各种安卓平板。
二、机位摆放考试采取坐姿笔试、双机位同时监考的方式进行。
开考后，考生应坐到合适位置，须显示出上半身，双手要放在桌面。
考试期间，电脑（或手机）（第一机位）用于考试答题。
电脑摄像头要垂直能拍到考生本人人脸以及上半身，考生桌面上的草稿纸和考生身体上半身要完整的呈现在摄像头内；手机（第二机位）用于监考，该手机放在考生右（或左）后上方(45度角)支架上，手机要横放，与水平面垂直（详见摆放示意图）。
考生本人身体上半身和电脑（手机）屏幕必须完整的呈现在该手机的监控范围内。
在线考试系统学生使用手册
在线考试系统学生使用手册目录1. 登录 (3)2. 首页 (4)3. 注销 (5)4. 个人事务 (5)4.1.我的测评 (6)4.1.1. 参加考试 (6)4.1.2. 闯关竞赛 (9)4.1.3. 在线作业 (11)4.1.4. 模拟练习 (11)4.2.我的档案 (12)4.2.1. 我的积分 (12)4.2.2. 考试成绩 (13)4.2.3. 练习成绩 (13)4.3.我的知识库 (14)4.3.1. 学习论坛 (14)4.3.2. 共享资料 (14)4.4.个人设定 (14)5. 附件： (15)图表图表1-1 (3)图表2-1 (4)图表2-2 (5)图表2-3 (5)图表4-1 (6)图表4-2 (6)图表4-3 (7)图表4-4 (7)图表4-5 (7)图表4-6 (8)图表4-7 (8)图表4-8 (8)图表4-9 (9)图表4-10 (9)图表4-11 (10)图表4-12 (10)图表4-13 (10)图表4-14 (11)图表4-15 (11)图表4-16 (12)图表4-17 (13)图表4-18 (13)图表4-19 (14)图表4-20 (14)1.登录用户可以通过学院网站的链接进入系统，也可以直接在浏览器地址栏中输入考试系统的网址，网址为：，出现登录页面后，在账号一栏输入学生的学号，密码一栏输入登录学院网站的密码，然后选择登录即可进入。
本系统采用基本角色的权限管理模式进行权限验证，属于不同角色的用户登录后所看到的菜单不尽相同，默认情况系统管理员拥有全部权限，可以看到所有功能选项。
图表1-1系统管理员登录后，可以新建各种系统角色并分配相应权限（例如：题库管理员，考试管理员，普通用户等）。
2.首页登录系统后,可看到首页信息，如下图所示：图表2-11．新闻、公告：在新闻、公告栏可看到待阅的新闻、通知、法律法规及公告信息。
点击信息标题即可查看信息详细内容；2．待阅信息：待阅信息中可查看考试通知，面授、在线培训通知；3．今日统计：查看考试统计，作业统计，闯关竞赛统计，练习统计，课程统计等统计信息。
在线考试系统使用手册-Xidian
在线考试系统使用手册（学生端）2019-04第一章系统简介 (3)第二章考试硬件要求 (3)1. 电脑端考试应具备 (3)2. 移动端考试应具备 (5)第三章具体操作说明 (8)1. 在线考试访问地址 (8)2. 登录 (9)3. 课程列表 (10)4. 在线答题 (11)5. 答题完成 (17)6. 大作业课程考试 (18)第一章系统简介西安电子科技大学网络与继续教育学院在线考试系统。
适用于学院各种类型的教学活动中以考试作为考核形式的课程。
考试形式为在线考试，试卷随机抽取，试题顺序置乱，随机抓拍考生的答题照片，教师在线阅卷和试卷管理，实现考试过程可信、考核结果可信，为改进教学方式方法提供可用的参考。
第二章考试硬件要求1.电脑端考试应具备◆网线已连接并正常访问网络；◆浏览器要求谷歌浏览器 Chrome 69.0以上版本。
◆需安装摄像头，并为开启状态。
◆可拍照、可上网的手机一台，用于拍照上传主观题答案；◆手机操作系统版本为Android6.0及以上版本，ISO12.0及以上版本。
◆如果已安装谷歌浏览器，可按照下图查看浏览器的版本号，版本号＞69.0均可正常考试。
查看谷歌浏览器版本方法，打开谷歌浏览器，点击右上角，选择帮助→关于Google Chrome即可查看当前浏览器版本号，如下图：◆谷歌浏览器下载方式一：64位下载地址：https:///examonline/userfiles/71.0.3578.80_x64_chrome_installe r.exe32位下载地址：https:///examonline/userfiles/71.0.3578.80_x32_chrome_installe r.exe◆谷歌浏览器下载方式二：（登录页下方点击下载安装，当前电脑装的是windows 32位操作系统请点击【谷歌浏览器下载（32位）】链接下载安装，装的是windows 64位操作系统请点击【谷歌浏览器下载（64位）】链接下载安装。
考试系统使用说明
考试系统使用说明
1. 考⽣登录，输⽣考⽣报名证件号（若使用护照、台湾居民来往大陆通行证报
名，请对应选择证件类型登录）。
注意：每位考生只有一次试考机会。
2. 登陆成功显示考⽣信息确认页，点击“正确”按钮进入设备调试页面。
正式考试当天，如果显示信息有误，请及时上报现场监考人员
3. 依次查看须知、签署承诺书（先勾选再点承诺）、设备调试、进入面试（考
试）
请注意：
1）考试期间不可切换考试界面，若考中离开考试页面，系统将会记录，并可能被认定作弊，并终止考试！
2）一旦跳转下一题，将无法返回，确认后视为放弃此题跳转下一题
4. 进⼊答题页面开始答题
5. 如果提前完成答题，可手动结束考试。
（1）若全部题答完确认交卷后跳转考试结束成功页。
（2）若有题未答完，点击交卷时则弹框提示，“一旦交卷将不可返回，请确认继续交卷”确认放弃提交后考试结束成功页。
在线教育平台在线考试系统操作手册
在线教育平台在线考试系统操作手册第一章概述 (3)1.1 系统简介 (3)1.2 功能概述 (4)1.2.1 考试发布与维护 (4)1.2.2 考试安排与监控 (4)1.2.3 考试评分与统计 (4)1.2.4 考试数据分析与导出 (4)1.2.5 学生端功能 (4)1.2.6 安全保障 (4)1.2.7 系统维护与升级 (4)第二章用户注册与登录 (4)2.1 用户注册 (4)2.1.1 注册流程 (4)2.1.2 验证邮箱 (5)2.2 用户登录 (5)2.2.1 登录流程 (5)2.2.2 快速登录 (5)2.3 忘记密码 (5)2.3.1 密码找回流程 (5)2.3.2 手机短信验证 (6)第三章考试安排与报名 (6)3.1 查看考试安排 (6)3.1.1 登录在线教育平台 (6)3.1.2 考试安排查询 (6)3.1.3 考试详情查看 (6)3.2 报名参加考试 (6)3.2.1 考试报名条件 (6)3.2.2 考试报名操作 (6)3.2.3 考试报名确认 (7)3.3 考试座位安排 (7)3.3.1 座位分配原则 (7)3.3.2 座位查询 (7)3.3.3 座位调整 (7)第四章考试准备 (7)4.1 考试环境设置 (7)4.2 考试设备检查 (7)4.3 考试登录验证 (8)第五章考试操作流程 (8)5.1 考试界面布局 (8)5.2 考试开始与结束 (8)5.2.1 考试开始 (8)5.3 考试时间管理 (9)第六章考试监控与防作弊 (9)6.1 监控方式介绍 (9)6.1.1 视频监控 (9)6.1.2 屏幕监控 (9)6.1.3 键盘监控 (10)6.2 防作弊策略 (10)6.2.1 身份认证 (10)6.2.2 考试环境检测 (10)6.2.3 考试时间控制 (10)6.2.4 题库随机组卷 (10)6.2.5 考试过程监控与记录 (10)6.3 异常情况处理 (10)6.3.1 网络故障 (10)6.3.2 设备故障 (10)6.3.3 考生作弊行为 (10)6.3.4 考试系统异常 (11)第七章考试成绩管理 (11)7.1 查询考试成绩 (11)7.1.1 登录系统 (11)7.1.2 选择考试 (11)7.1.3 查询成绩 (11)7.1.4 成绩排序 (11)7.2 成绩复查申请 (11)7.2.1 提交复查申请 (11)7.2.2 申请理由 (11)7.2.3 提交申请 (11)7.2.4 审核过程 (11)7.2.5 复查结果通知 (11)7.3 成绩证明打印 (11)7.3.1 选择考试 (12)7.3.2 打印按钮 (12)7.3.3 预览成绩证明 (12)7.3.4 打印成绩证明 (12)7.3.5 保存成绩证明 (12)第八章考试数据统计与分析 (12)8.1 考试数据统计 (12)8.1.1 数据概述 (12)8.1.2 数据统计方法 (12)8.2 考试数据分析 (12)8.2.1 数据分析概述 (12)8.2.2 数据分析方法 (13)8.3 数据导出与备份 (13)8.3.2 数据备份 (13)第九章用户反馈与售后服务 (13)9.1 意见反馈提交 (13)9.1.1 提交途径 (13)9.1.2 提交内容 (13)9.1.3 反馈处理 (14)9.2 常见问题解答 (14)9.2.1 考试系统登录问题 (14)9.2.2 考试过程中遇到问题 (14)9.2.3 考试成绩查询与申诉 (14)9.3 售后服务联系方式 (14)9.3.1 客服邮箱：serviceexample (14)9.3.2 客服电话：400xxxxxxx (14)9.3.3 客服工作时间：周一至周五，9:0018:00（法定节假日除外） (14)第十章系统维护与升级 (14)10.1 系统维护操作 (14)10.1.1 定期检查 (15)10.1.2 数据备份 (15)10.1.3 系统优化 (15)10.1.4 故障处理 (15)10.2 系统升级通知 (15)10.2.1 提前通知 (15)10.2.2 升级方案 (15)10.2.3 升级执行 (15)10.2.4 升级后测试 (15)10.3 系统兼容性调整 (15)10.3.1 跟进新技术 (16)10.3.2 调整系统参数 (16)10.3.3 更新驱动程序 (16)10.3.4 优化系统代码 (16)10.3.5 测试兼容性 (16)第一章概述1.1 系统简介在线教育平台在线考试系统是一套集成了现代网络技术与教育理念的高效、便捷的考试管理系统。
考生使用说明(等级考试版)
全国大学生计算机等级考试(河南考区)考试系统使用说明一、本系统对计算机的要求操作系统要求使用Windows 98/2000/XP/2003，安装TCP/IP协议，浏览器要求使用Internet Explorer 5.0以上版本，显示分辨率应在800×600以上，显示色彩256色以上。
二、考试步骤典型的考试过程分为四步：建立个人文件夹-->登录-->做题-->交卷。
整个考试过程全在浏览器中进行。
第1步、建立个人文件夹打开主机电源, 由本机硬盘启动计算机，等待Windows启动成功。
在用户盘区用自己的考号建立一个个人文件夹。
请一定要记住这个文件夹的名字，该文件夹将用来存放你在考试过程中用到的源程序、数据文件和临时文件。
第2步、考生登录在浏览器的地址栏中输入考试系统的地址（监考教师负责将此地址在考试开始前告知考生），然后敲回车键即可进入考试系统的登录界面。
如果输入IP地址后未看到【插图1】所示界面，请与监考老师联系。
注：考试系统使用http协议，8869号端口，假设考试系统服务器的IP地址为“192.168.10.12”，那么访问考试系统的完整地址就为“http://192.168.10.12:8869/”。
注意：“http://”不能省略，8869前为冒号而非一个点。
此时考生需要将自己的考号和姓名按界面上的要求各输入两遍(考号为9位）。
若你的考号和姓名输入完全正确，单击“登录”按钮，系统将显示一个确认界面。
如果你确认考号和姓名正确，单击“正确，开始考试”即可进入考试系统，显示答卷界面。
成功登录考试系统后，考生将看到试卷界面。
若看不到此界面，请单击浏览器的“回退”返回登录界面重新登录。
第3步、做题考生可在试卷界面下答题。
在做题过程中，需要使用相应的语言环境调式程序时，请将浏览器窗口最小化后，进入相应语言环境。
如无必要，尽量不要退出考试系统。
若必须退出，请一定要先存盘再退出，并在调试完程序后（不要忘了存盘），打开浏览器重新登录考试系统，将源程序粘贴（或上载）到答卷中。
在线课程考试系统操作指南
在线课程考试系统操作指南一、客户端浏览器设置用户在使用本系统前，首先需对用户电脑上的浏览器进行相关设置。
浏览器推荐IE 6.0 或以上版本。
具体操作：1．打开客户端浏览器，选择“工具”菜单下的“Internet 选项”命令，弹出“Internet 选项”对话框，如图1-1所示。
然后在“Internet 选项”对话框中，选择“安全”标签。
2．在“安全”标签中，选择“受信任的站点”项。
然后点击“站点”按钮，弹出“可信站点”对话框，如图1-2所示。
图1-1 “Internet 选项”对话框图1-2 “可信站点”对话框图1-3 “安全设置”对话框图1-4 “Internet 选项”对话框3．在“可信站点”对话框中，输入本系统所在的服务器名（电信：/test，教育网：/test网通：http://58.20.53.40/test），添加到“网站”栏内，最后按确定按钮（注意：对话框下方的复选框不要选择）。
4．回到“安全”标签中，点击“自定义级别”按钮，弹出“安全设置”对话框，如图1-3所示。
在“重置为”选择框中，选择“安全级-低”选项，点击“重置”按钮。
然后再将“对没有标记为安全的Active X控件进行初始化和脚本运行”项设置为“启用”，最后按确定按钮。
5．用户必须确保浏览器允许使用cookie。
浏览器默认是允许使用cookie，但如果用户更改过浏览器设置，致使出现无法登录的情况，请检查“隐私”设置，选择允许cookie的隐私级别，一般为“中高”或按以下步骤操作：打开客户端浏览器，选择“工具”菜单下的“Internet 选项”命令，弹出“Internet 选项”对话框，并在“Internet 选项”对话框中，选择“隐私”标签，如图1-4所示。
二、考生登陆1．输入网址（电信：/test ，教育网：/test, 网通：http://58.20.53.40/test ），或者点击：网站首页在线考试栏目的“课程考试”链接，显示界面如图2-1所示。
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目录封面 (1)目录 (2)在线学习考试系统使用说明书 (3)1、用户登录................................................. 3.1.1、系统登录........................................................ 3.1.2、系统最新提示信息................................................ 5.2、个人信息管理............................................ 5.2.1、个人资料修改.................................................. 5.2.2、学习进度查询................................................... 6.2.3、考试历史查询................................................... 6.2.4、系统消息提醒................................................... 7.3、在线交流平台............................................. 9.3.1、信息公告浏览................................................... 9.3.2、在线调查中心.................................................. 9.3.3、在线答疑中心.................................................. .104、在线学习中心............................................ 1.14.1、学习任务中心.................................................. 1.14.2、电子教材中心................................................. .124.3、电子课件中心.................................................. .135、在线考试中心 (15)5.1、正规考试中心.................................................. .155.2、模拟考试中心.................................................. .15在线学习考试系统使用说明书1、用户登录1.1、系统登录在IE浏览器的地址栏中输入本系统所在的服务器地址，确定后将出现系统登录界面。
1、输入“职工帐号”和“职工密码”点击“登录”按钮即可进入系统的主界面：®南昌铁路局职工在线培训考试信息管理系统忘记帐号啦!2、若不记得职工帐号，可点击“忘记帐号”进行查询，如下:选择单位部门和职工姓名后自动出现相对应职工账号，职工只要输入密码点击“登陆”按钮即可进入系统主界面，界面如下图所示：说明：左侧为系统的功能菜单栏，右侧是功能菜单具体的操作区域。
1.2、系统最新提示信息进入后考生应首先关注系统消息提示，点击界面上方系统信息提示栏，获取 相应的考试消息和学习任务安排，如下图所示：崛学R 任吳:您育顽的学刀枉务信急?2、个人信息管理2.1、个人资料修改点击左边的个人信息管理栏目下的“个人资料修改”，在其右侧显示了个人 资料修改相应的操作，其操作界面如下：功能菜单B*匚手亠汁汁* 最新考试试卷最新电子课件jj 申翎t*呻右j ］出Win 切缶 j 配¥(|曲味£ f ；疋直FEPt(J )南昌铁蜡處职工我低轄诃龙试件息營理糸統201 瞬r 那旦 it e £H~ 巴£年件)蛊畐咚十之耒旺 最新学习任务空廿衲事'最新电子书籍A 虫咨也芳5t3?阳五t 口土袒出袒旺口 在线调查中心⑪在炸首射右公告信息中心________________：■ r/WMHtK T-SWilt Mire.e^w©nfliEO.[di u-di'u M2.2、学习进度查询点击左边的个人信息管理栏目下的“学习进度查询”，在其右侧显示了职工学习任务进度表，可查看相应的学习进度情况，其操作界面如下：9 TH•谜R査竿n髯亍龄扁蟹祥TF帶評Mil0 I〔厚日宵车纽弟一舉应手刁 D BBi•301专库仝舄MM D D0«丑ME耳齐一•孚G5手习口DDE.fett 4 弃商I w rtw i > 冲r上一即f-jr ssr2.3、考试历史查询点击左边的个人信息管理栏目下的“考试历史查询”，在其右侧显示了考试历史查询相应的操作，其操作界面如下:協财：詆族樋a 1昏前j*i3ZvS**20血舉4f訐if/M It 22 20r~------- —JQ；53；590吝嫗Jtt爲碱崔翩嗤磯考试状态厂—10 43 <2n U:4!0ajj£t 冃壬■ J L J23 41 M23i2：D450逍耐匕例韭巷JJ333S J'3t：l：叩鎂皿踌庶当赫I耳弄卫上T下-更匪西考生可以通过此栏目查询自己的历史考试情况，包括考试名称、考试开始时间、结束时间、考试得分和考试状态。
点击考试名称可以查看具体考卷，如点击“2009年4月考试”可查看此试卷，如下图所示：2009年4月考试坏：觀匕脇丘謝：m吩I、蛊隊正幫礙朋魄L测尅用矗豌G外亡脅讥设吕不廿it吕考三碌1^:0h胡邊备，阳内昶\ Wjf*iS=f?isiG 5H赭內齡祁瘀卅拿.=J耐正躺御翻隸h曲懑4冉加强K刖內歸-再升脸G楓咖砂EK叭4诰轟和貞涉百邑匿：三AW：02.4、系统消息提醒点击左边的个人信息管理栏目下的“系统消息提醒”，在其右侧显示了系统消息提醒相应的操作，其操作界面如下:当匸即廉:A矗白左蘇、述就謝朋1盟未霑世制朽1r鮎悄中心葩腳潍曲朋粗dhLJ.]5.5S.lfi r区考陌慮冑忌雑伸习吗佢帥融范砂咖导1】IT: IE. 05 r淞盛申心w蓟渔即睢即41111OTft-5-： 23.3535r tdiiiL3JUSH-NI U'jq U0 r存建试* “龙勺董■底磚試債启！ftdiiB.i(O4-W 危血91r穴泾牛』：腮寺翩工为讥直匕丫■>■山Mfif 1 J9 恂li：汕r住丐试T-嗨帀辆佛卫育妃f SO炉卜怡13:E2:1Br肝试中亠丹融丙试風Bf«bin30UH 町宕11：2T;14r松中必丹尉佛试后宦辛idiin SCOT * ISIS;45;55r氏寺丘中'.闫有寿新曲疋信且辛vdiu B0m-15 20:35:40逵片浙召利躺速簷空所可an I J?至一一吨上-爻T-K eejn1、查询系统提醒信息：系统提醒信息可根据“信息标题”或“信息来源” 进行关键字的模糊查询，点击“查询”按钮，在下面的“系统信息提醒列表”里将会显示符合查询条件的提醒信息。
2、系统消息提醒列表：职工可以通过此列表查看系统信息提醒，点击要查看提醒信息，系统自动转到到相应模块3、在线交流平台3.1、信息公告浏览进入系统主界面后，点击左侧功能菜单的“信息公告浏览”，在其右侧显示了公告浏览相应的操作，其操作界面如下：a舌匪丸:•.片鬥定帕侣蕾诬金拿心农啊刖M 讹4阪—摭环妊gifEEEfad. 甘靈亨amm吕E一描册e気河丸卜阳s1.怎共£寮记录1 JI当施弟I艮畀一为上一口T-® SLS5T1、查询公告信息：公告信息可根据“公告标题”或“公共内容”进行关键字的模糊查询，点击“查询”按钮，在下面的“信息公告管理列表”里将会显示符合查询条件的公告信息。
2、查询公告信息提醒列表：职工可以通过此列表查看系统公告信息提醒，点击公告信息，可以查看公告具体相应内容，如点击“测试信息公告”，查看结果如下图所示:脱健篦編胃髓割BS娉駅腿诸1难融剖鹉融罰隱懿gas瞬岛鼻as融翔i傩涮捅驕號鳩脱僦莒馬般恳洒題姑術齟猎需牆鳩衆鶴盤3.2、在线调查中心点击左侧功能菜单的“在线调查中心”，在其右侧显示了在线调查中心相应的操作，其操作界面如下：O it幽喪N耳防QI#静克1*fee.^LCSI^fr-oS罚uw-肉Efita[C9-n&-05ZD 09-6-4E>訶£DD^C-»鬥斗今•1.71 di iiid^LOy<l&-OS巴M■lixiFzd?EO9-a5-1&3KI9-S-XIW1F-E£0309-5-'!直共1芟花示1方当B1巽1 T 第一质上一武T-T是启庁点击相应主题的调查可以参与在线调查，点击查看调查栏下面“查看”按钮，可以对调查结果进行查看。
3.3、在线答疑中心点击左侧功能菜单的“在线答疑中心”，在其右侧显示了在线答疑分类列表, 其界面如下：在线提问：点击右上角红色“在线提问”按钮，系统将定位到提问的操作区域，输入问题标题、问题内容然后点击“提交”按钮即可完成提问操作，操作界面如下：El •确蔔竝書詡列茬■Hina2楚0 去•込m 0 应iilJE 1 4一二Jh-B F—7!呈•匕卫■HJQ由总-應•*!有人可首0应自己舌说明：若在显示设置中选择“所有人可看”，则该问题被管理员回复后，其他的用户对其都可见，若选择“仅自己看”则该问题对其他非管理员用户不显示。
4、在线学习中心4.1、学习任务中心点击左侧功能菜单的“学习任务中心”，在其右侧显示了学习任务中心相应的操作，其操作界面如下：当歸:判在站县I [ail9衽任罪翱表M 土2D>5-1]IM轴出紀0.血2»>K2 2D 18 】4 IM轻4報翱〕.沏2»^K2 20 IT tOGLOW2X»-t-：2 19 15ITsir加卜：2 IM 19言共5臺礫皿当誰I @ A贸上T下我金訂1、学习任务的查询：学习任务信息可根据“学习任务名称”或“学习任务简介”进行关键字的模糊查询，点击“查询”按钮，在下面的“学习任务信息列表”里将会显示符合查询条件的学习任务信息。
2、在线学习：点击相应的学习任务名称即可进入在线学习，如点击“2009 年全局学习”进入学习，系统自动记录时间时长，如图：4.2、 电子教材中心点击左侧功能菜单的“电子教材中心”，在其右侧显示了相应的电子教材, 其界面如下:空鄭：宅礒冲L目•麗劇圈 g|删翻二出Xi.-理必自U5曲土避1页当謡1頁第T?上T 下T 甌頁1、电子教材的查询：电子教材信息可根据“编制单位”、“编著作者”、“教 材编号”或“教材名称”进行关键字的模糊查询，点击“查询”按钮，在下面的“电子教材中心列表”里将会显示符合查询条件的电子教材。