ISO9001年度管理评审总结报告
管理评审报告-(ISO9001、TS16949)
及时提供判定依据,同时建立了与客户沟通品质相关的平台,避免了不确定性或模糊性而产生的分歧,展现了我司良好的品质保证基础。
品质监控进一步扩大范围,扩大监管深度。
品质课品质监管主要分为供应商管控、工程内品质监管、客户投诉处理,2016年度起将以数据化形式、不断推进的方式进行原因分析、制定改善对策以及改善效果的验证。
具体措施如下:1.针对供应商管控在原来只进行反馈,要求改善的基础上,追加对供应商的改善措施进行分析其合理性以及有效性,改善效果需持续验证,将其验证结果形成记录,制成推移表更直观确认改善效果。
对于频发不良的供应商,可在适当的时候进行工程全面审核,以确保供应商品质保证能力。
2.工程内安排专人进行品质监控,第一时间反馈并解决工程内不良问题,并形成记录。
每月将其记录进行汇总整理,针对工程内前三项不良分析不良原因,制定有效的改善措施。
3.客户投诉处理均以8D报告形式提交,改善措施尽量以制程管控为主,员工检查为辅,并将其追加到相应的SOP或文件中,实施标准化作业。
在工程内设立“客诉投诉展示区”将客户投诉的不良内容、原因分析、改善对策进行汇总,便于各部门确认以往客诉不良,避免不良再发。
对于不良频发的工程,进行重点管控。
d 纠正预防和改进措施的实施情况:本次内审中共发现9项不符合项,其中有5项为一般不符合项,4项为观察项;各部门针对不符合项提出了相应的纠正预防措施,通过验证已经全部关闭。
详见各部门不符合项改善报告。
针对工程内不良较高的项目,每月由品质课提出纠正预防措施,目前通过验证结果确认改善良好;针对客退品,每月由品质课针对产品别制定纠正预防措施,虽仍有不良发生,但是不良明显呈下降的趋势,改善效果良好。
e 以往管理评审跟踪措施的执行情况及其有效性:上次管理评审发出的措施均已完成。
f 实际和潜在的市场失效的分析以及对质量、安全或环境的影响;根据目前的失效模式分析结果来看,暂无严重度超出9或者10的情况。
失效模式(PPN)总分均在100分以内,整体情况良好!针对PPN分值较高的项目,各相关部门作好预防控制措施,减少发生频率。
ISO9001管理评审报告范例
管理评审报告评审目的:对公司质量管理体系进行评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
评审组织:主持:总经理出席:管理者代表、各部门负责人评审情况总结:本公司各级管理人员于2019年2月20日召开管理评审会议,对质量管理体系的适宜性、有效性进行评价,包括质量方针和质量目标的适宜性。
各部门/人员就质量管理体系运行以来各过程或活动的进展情况进行了总结,用客观实际或数字说明各种变化。
1.内部审核的结论:本公司于2018年5月18日进行了1次内部质量审核,认为质量管理体系符合标准要求,运行有效。
2.船东投诉和返修情况:自质量管理体系运行以来,未发生船东投诉事件.3.组织架构的运作完全正常,职责分配合理,满足目前的需要。
4.资源配置基本合理,满足基本生产需求。
5.培训的开展是成功有效的。
培训计划的执行力度需加强。
6.供应商的产品质量和服务表现总体上可以接受。
7.在现有的厂房条件之下,工厂的布局基本合理。
8.目前的质量管理体系文件已经能够满足需要,在今后的体系运行过程中,根据实际需要再考虑增加或修订相应的文件。
9.质量方针和质量目标能够满足ISO9001:2015的要求且持续适用,无需更改。
10.内外部环境和相关方均经过评价,对风险和机遇进行了分析和评价。
评审结论:本次管理评审会议对质量管理体系的所有要求进行了讨论,认为:本公司文件化的质量管理体系得到了有效保持,内外部环境适宜公司发展,体系运行以来的内部不符合都已经得到解决,公司能够通过方针目标管理、纠正预防措施、过程监测等手段持续改进质量管理体系。
公司的质量目标已经达到,方针目标适宜。
就目前的情况来看,体系文件基本符合公司实际。
本次管理评审确认:质量管理体系是适宜的,是充分且有效的。
本次管理评审的决定和措施:综合管理部组织全体人员进一步学习质量体系文件,加深理解、提高认识。
2019年2月20日。
ISO9001管理评审报告
c)下列有关质量管理体系绩效和有效性的信息,包括其趋势:
1)顾客满意和相关方的反馈:7月份进行的顾客满意度调查所有客户的满意度得分均达到80分以上的目标,最近3月没有客户抱怨,服务品质稳定;
评
审
结
论
1.公司各业务开展资源配置充分,暂时不需要新增资源配置。
2.公司质量管理体系运作基本有效,各部门依照管理体系要求持续改进,暂不需要对体系进行变更。
3.改进机会:各部门依照质量管理体系要求,特别是过程方法和基于风险的思维的要求加强学习,并努力应用到实际工作中,进一步提升质量管理体系的有效性。
编制:AAA审批:CCC日期:2022.3.10
2022年质量管理体系管理评审报告
评审
目的
评价公司质量管理体系建立、实施以来,管理体系充分性、适宜性、有效性,包括评价管理体系改进的机会和变更的需要。
主持人
总经理:CCC
参加
人员
公司领导、各部门负责人
时间地点
2022年3月10日上午在会议室召开管理评审会议
评
审
综述
a)以往管理评审所采取措施的情况:不适用,新版体系导入第一次管理评审;
2)目标指标的实现程度:所有部门和公司的品质目标全部达成;
3)过程绩效以及产品和服务的符合性:公司质量务全部符合客户要求;
4)不合格以及纠正措施:我公司于2022年3月1日进行的内部审核发现一项不符合,已于2022年3月2日完成纠正;
5)监视和测量结果:各项过程参数和检验结果均合格;
6)审核结果:内部审核发现1个不符合项,已整改完成,体系符合标准要求;
ISO管理评审报告
ISO管理评审报告一、引言本报告是针对公司进行ISO管理评审的结果汇总和分析,旨在提供对公司管理体系的全面评估和改进建议。
二、评审目的本次评审的主要目的是对公司的ISO管理体系进行审核,检查其是否符合ISO标准的要求,并提供改进建议以推动公司管理水平的提升。
三、评审范围本次评审主要涵盖了公司的质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系,并以ISO9001、ISO14001和ISO45001为评审依据。
四、评审过程及结果1. 评审准备阶段在评审准备阶段,评审团队对公司的ISO管理体系文件进行了全面审查,并确定了评审计划和评审标准。
2. 评审实施阶段评审团队按照计划对公司组织架构、流程和程序进行了详细调查,并与相关人员进行了访谈和交流,以了解公司管理体系的实施情况。
3. 评审结果基于对公司的评审结果,评审团队得出以下结论:- 公司已建立了一套较为完善的ISO管理体系,符合ISO标准的要求,并且在一定程度上能够有效地实施。
- 在质量管理方面,公司能够确保产品的符合性,并已建立了相应的质量控制机制。
- 在环境管理方面,公司已采取措施降低环境污染,并积极履行环境保护的责任。
- 在职业健康安全管理方面,公司已建立了一系列的安全措施和培训计划,以确保员工的安全和健康。
五、改进建议鉴于公司目前管理体系的实施情况,评审团队提出以下改进建议:- 进一步加强与供应商的合作,确保原材料和产品的质量可控。
- 加强对员工的培训和意识提升,以提高安全生产和环境保护的意识。
- 定期进行内部审核,及时发现和解决潜在问题,持续改进管理体系的有效性。
- 设立关键绩效指标,提高管理决策的科学性和精准性。
六、结论本次ISO管理评审显示,公司已经具备了一套符合ISO标准的管理体系,并取得了一定的成效。
然而,仍然存在改进的空间。
公司应积极采纳上述改进建议,并不断完善管理体系,以进一步提高效率和竞争力。
七、参考文献[这里列出参考的标准或相关文件,可用 MLA 或 APA 格式]以上是本次ISO管理评审的报告,目的在于帮助公司了解目前管理体系的情况,并提供改进方向。
质量管理体系运行年度总结
质量管理体系运行年度总结总结前言本年度,我司在质量管理体系的运行上,持续遵循ISO 9001国际标准,坚持追求卓越、客户至上的原则,通过全体员工的共同努力,取得了显著的成效。
本总结旨在梳理过去一年的质量管理体系运行情况,分析存在的问题,为下一年的持续改进提供依据。
一、质量管理体系运行概况1. 组织结构与职责明确:根据质量管理体系要求,公司明确了各级质量管理职责,确保各部门、各岗位人员了解并履行各自的质量管理职责。
2. 文件与记录管理:本年度,我们加强了对质量管理体系文件的管控,确保文件的适宜性、充分性和有效性。
同时,对各类质量记录进行了妥善保存,便于追溯和持续改进。
3. 内部审核与管理评审:定期开展内部审核,以确保质量管理体系的有效运行。
此外,进行了一次管理评审,对体系进行了全面的评估和调整,以适应公司发展的需求。
4. 过程控制与改进:通过持续的过程控制和数据分析,我们发现并解决了一系列过程问题,进一步优化了流程,提高了产品质量。
5. 客户满意度提升:本年度,我们通过改进产品和服务,以及加强与客户的沟通,客户满意度得到了显著提升。
二、存在的问题与改进措施1. 问题分析:在质量管理体系运行过程中,我们发现了一些问题,如部分员工对质量管理体系的理解不够深入,过程控制中仍存在一些漏洞等。
2. 改进措施:针对上述问题,我们将加强员工的质量培训,提高其对质量管理体系的认识和执行力。
同时,对过程控制流程进行再次梳理,确保无遗漏。
三、下一年度工作计划1. 深化质量管理培训:下一年度,我们计划加大质量管理的培训力度,确保全体员工深入理解并有效执行质量管理体系。
2. 优化过程控制:持续优化过程控制流程,降低过程中的风险和缺陷,提高产品质量。
3. 提升客户满意度:通过改进产品和服务,以及加强与客户的沟通,进一步提升客户满意度。
4. 定期进行内部审核和管理评审:确保质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,不断适应公司发展的需求。
2023iso管理评审报告模板范文
2023iso管理评审报告模板范文全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:2023 ISO管理评审报告模板范文评审组成员:评审组长:XXX评审组员:XXX、XXX、XXX评审目标:本次ISO管理评审的目标是对公司在2023年度内实施的ISO管理体系进行全面评审,确保公司的质量管理、环境管理和其他管理体系符合ISO标准要求,为公司的持续改进提供有力的支持。
评审范围:本次评审的范围涵盖了公司在2023年度内实施的ISO管理体系,包括质量管理体系、环境管理体系等。
评审方法:本次评审采用文件评审、现场核查和访谈等方法进行,以确保评审结果的客观性和可靠性。
评审结果:1. 质量管理体系评审结果根据评审组的查核和评价,公司的质量管理体系在2023年度内运行良好,各项指标符合ISO9001标准的要求。
但在实施过程中发现了一些问题,例如某些部门对质量管理体系认知不足,流程文件更新不及时等。
建议公司加强对员工的培训和质量管理体系的宣传,及时修订相关流程文件。
3. 其他管理体系评审结果评审组还对公司的其他管理体系进行了综合评估,发现在员工培训、危险源识别和风险评估等方面存在一些不足。
建议公司加强对员工的定期培训,加强危险源的识别和风险评估,做好相关管理工作。
本次ISO管理评审结果整体良好,但也发现了一些问题和不足之处。
评审组将提出相关建议和改进措施,以帮助公司持续改进管理体系,提高绩效和服务质量。
评审建议:1. 加强对员工的培训和管理体系的宣传,提高员工对管理体系的认识和参与度;2. 加强对环境管理体系的监督和控制,优化资源利用和废弃物处理,提高环境绩效;3. 加强危险源的识别和风险评估,做好相关管理工作,确保员工和企业安全。
评审报告编制人:XXX评审报告审核人:XXX评审日期:XXXX年XX月XX日评审报告编号:XXX以上是关于2023 ISO管理评审报告的模板范文,希望能对您有所帮助。
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ISO9001管理评审报告
管理评审材料清单
1.管理评审计划
2.管理评审报告
3.相关措施及见证材料(各部门体系运行报告)
4.管理评审记录
5.(管理评审)会议签到表
6.文件发放表
管理评审计划
评审目的:
确保本公司质量管理体系具有持续的适宜性、充分性、和有效性,识别本公司质量管理体系改进的机会和变更的需要。
评审依据:□ISO9001:2008;□公司质量体系文件;
□适用的法律法规;□顾客投诉。
评审时间及地点:
参加评审人员:
总经理;管理者代表;人力资源部;销售部;物流部;制造部;
质量检测中心;项目部;财务部;
评审内容:
1.本公司质量管理体系各相关过程是否有效运行和所需的改进;
2.为满足顾客要求应对产品及服务进行的改进;
3.新的资源需求,包括人力资源和基础设施。
2.对内部质量管理体系审核结果及采取措施的有效性进行评估;
3.组织结构(包括人员和资源配置)是否适宜;
4.产品质量的符合性及顾客投诉信息分析和处理;
5.改进的合理化建议;
6.质量管理体系文件的修改与完善。
主要问题点:(重新评估)
1.培训力度不够,要加强人的意识、能力、责任的培训,质量管理人的因素第一。有高质量的人才团队,才能实现持续改进。并应保存培训记录档案;
在本次管理评审中,通过对质量管理体系充分性、有效性和适宜性的全面分析和评价,一致确认公司目前的质量活动基本处于受控状态,质量管理体系符合标准及公司当前的实际情况,得到了员工的理解,也适应公司近期发展的需要,质量方针、目标得到了很好的贯彻执行。公司员工树立了以顾客为关注焦点的质量意识,产品质量能够满足法律法规以及顾客的需求。
2.销售部对合同评审、合同的修订不规范,应近一步规范合同管理;
ISO9001-14001管理评审报告
另外,2018年度环境目标、指标考核,已正常依要求进行中,目前所监测的项目符合要求。
4.5纠正预防措施执行情况:
品管部的IQC岗位、IPQC岗位和OQC岗位,在检验中发现品质异常问题后开出的“品质异常处理单”和“8D报告”,各责任部门均采购了相应的原因分析和纠正及改善对策,纠正预防措施有效执行。
4.6质量方针:
4.6.1现状分析或建议:2018年度目标值适用,暂不变更
4.6.2结论和纠正措施:
经讨论认为:目标值仍旧适用,2018年维持不变。
4.7体系文件的符合性、适宜性评价:
通过体系2018年的运行、内部审核,通过不断地学习对标准的进一步理解,我们认为公司的体系文件基本符合标准,适宜公司的管理。
d. 工程部目标为:模具及时处理率达成目标,详见汇总表。
e. 资材部/采购目标为:供应商准时交货率和供应商评价,达成目标,详见汇总表。
f. 生产部目标为:生产计划达成率和产品直通率,其中3月份和7月份没有达成目标,工程部采取相应的改进措施,详见汇总表。
g. 资材部/货仓目标为:库存盘点准确率,达成目标,详见汇总表。
1.评审目的:
对公司的质量和环境管理体系的符合性、适宜性、持续有效性进行评价,对体系运行中存在的主要问题提出决策性整改意见,使公司的管理体系切实能够按照标准的要求建立和运行并为企业的发展奠定坚实的管理基础。
2.评审依据:
2.1 ISO9001:2015和IS14001:2015标准
2.2 本公司的体系文件
2.3 有关适用的法律、法规
3.评审说明:
《管理评审控制程序》要求公司在每次管理评审时,将ISO9001:2015和ISO14001:2015整合在一次会议中召开。
iso9001-2015管理评审报告(5篇范例)
iso9001-2015管理评审报告(5篇范例)第一篇:iso9001-2015管理评审报告管理评审报告(ISO9001-2015)一、目的:通报及总结公司2016年ISO9001:2015质量管理体系内审情况和纠正预防措施实施情况,检查文件化的质量管理体系运行后的工作,评估公司ISO9001:2015质量管理体系持续的适宜性、有效性及充分性,并对不合格情况及时进行改进。
二、评审内容:1、内部、外部审核情况;2、上次管理评审的追踪;3、质量方针适宜性及质量目标达成情况讨论;4、顾客投诉的处理、客户满意度调查情况分析;5、产品质量状况及过程业绩的讨论;6、预防及纠正措施实施情况及其效果性;7、资源的充分性。
8、风险和机遇措施的有效性。
9、企业内外部环境变化影响。
10、体系的变更及任何改进的建议等。
三、时间和地点:时间:2016年12月30日15:00-17:00时;地点:茶水间会议室。
四、参加人员:副总经理(主持)、管理者代表、各部门主管。
五、具体内容:内部审核情况。
内审小组于2016年11月对公司进行了内审,内审过程发现的各项不符合项(共15项),均已采取了相应的纠正及预防措施,纠正措施已经验证,并取得了较好的效果。
本次内审,存在的主要问题如下:1.文件管理制度不到位。
如:工程课在发放设变图纸时,未能及时对作废文件回收。
2.装配课抽屉组2016年9月2日报表修改没有修改人签名。
3.装配课执行体组2016年11月1日在生产时,没有及时更换作业指导书,导致生产的机型和现场悬挂的指导书不一致。
4.装配课抽屉组的2016年9月份设备点检表出现9月31日点检5.装配课未能提供本部门KPI报废率统计的依据。
6.研发课质量目标中“工程打样一次合格率“未做统计。
7.生产,采购、管理课、研发和仓库未提供本部门的风险评估及应对措施。
8.采购课合格供应商管理目录包含美勒供应商,需重新整理9.XXX新增为供应商,无相关管理评审信息;供应商管理评审表无调查日期,无品管、工程签字(泰琛实业)10.采购课质量目标不完善 11.仓管课设备无相关保养维护计划、记录12.仓管课退料单版本有2种,正确表单编号FM-ZC-001;领料单1500634无仓管员、领料员签字 13.生管课文件未归档、整理14.生管课、业务部内销课无明确风险评估及应对措施15.品管课DH501543游标卡尺无暂停使用标示。
ISO90012015管理评审报告
ISO90012015管理评审报告ISO 9001:2015管理评审报告一、引言ISO 9001:2015是国际标准化组织(ISO)制定的一项质量管理体系标准,广泛应用于各个行业中。
本报告旨在对公司在质量管理方面的运行情况进行评审,并提出相关改进建议。
二、组织概述1. 公司背景公司名称:XXX有限公司设立日期:xx年xx月xx日公司规模:xx名员工经营范围:xxxx2. 质量管理体系概述公司于xxxx年通过ISO 9001:2015认证,建立了完善的质量管理体系。
该体系的目标是持续改进及提供符合客户要求的产品和服务。
三、评审结果1. 资料评审针对公司的质量管理文件及相关记录进行了评审,发现如下问题:b. xxxc. xxx2. 现场评审我们对公司的现场运营进行了综合评审,包括以下方面:a. 组织结构和职责b. 运营流程及控制c. 内部沟通与协调d. 质量目标与绩效考核在现场评审中,我们发现了以下问题:a. xxxb. xxxc. xxx四、改进建议1. 资料评审改进建议根据资料评审的结果,我们建议公司采取以下措施改进:a. xxxb. xxx2. 现场评审改进建议在现场评审中,我们提出以下建议以改善质量管理体系:a. xxxb. xxxc. xxx五、总结本次ISO 9001:2015管理评审旨在评估公司的质量管理体系,并提出改进建议。
通过评审,我们发现了一些问题,并针对性地提出了改进方案。
公司应认真对待评审结果,并积极实施相关改进建议,以进一步提升质量管理水平。
六、致谢我们衷心感谢公司及相关人员对本次ISO 9001:2015管理评审的支持与配合。
希望我们的评审报告能对公司的质量管理工作有所帮助,并为公司的发展做出贡献。
附:评审人员签名:______________日期:___________________。
ISO9001质量管理体系管理评审报告
年度管理评审报告拟制:批准:目录2017年11月24日.................................................................................................. 错误!未定义书签。
一管理评审综述.. (3)(一)管理评审的主要内容 (3)1.质量方针和质量目标 (3)2.组织结构、人员配置及职责权限基本满足目前运作的要求。
(4)3质量体系结构及实施情况 (4)4.客户满意度调查及客户投诉处理 (4)5.内部质量审核 (4)6.内部信息沟通 (5)(二)管理评审决议 (5)二、管理评审会议纪要 (6)一管理评审综述本次管理评审是本公司按照ISO9001:2015标准建立质量体系后的首次管理评审。
对2017年8月1日体系试运行以来,颁布的质量方针和目标、组织结构、人员配置和职责权限、质量体系结构及实施情况、客户投诉及满意度调查情况、内部质量审核情况、纠正和预防措施的有效性等进行了评审。
评审认为,本公司自制定并开始试行ISO9001质量体系以来,各部门的质量管理逐步走上正轨。
特别是通过第一次内审,管理层修订了质量方针和目标,各部门完成了大量改进工作,完善后的体系基本符合公司的实际情况,能够覆盖和满足各项质量工作要求;质量方针是适宜的,体现了本公司的宗旨以及努力的方向;质量目标基本合理,大多数指标可以达到,各部门应继续贯彻执行既定的质量目标。
本次管理评审按照会议议程完成了既定的各项事宜,并一致通过了对公司质量体系运行状态的决议。
整个过程是规范的,达到了预定的评审目的。
(一)管理评审的主要内容1.质量方针和质量目标质量方针合适,质量目标多数可以实现。
针对第一次内审,公司增加了中长期目标,补充了年度质量目标,使质量目标更全面、充分体现质量方针的要求。
由于公司第一次制定质量目标,一些目标的历史参考数据不足,使一些目标的统计方法不适宜,评审决定对五项目标出纠正和预防措施报告。
iso9001管理评审报告.doc
管理评审报告(ISO9001-XXXX)一、目的:通报及总结公司XXXX年ISO9001:XXXX质量管理体系内审情况和纠正预防措施实施情况,检查文件化的质量管理体系运行后的工作,评估公司ISO9001:XXXX 质量管理体系持续的适宜性、有效性及充分性,并对不合格情况及时进行改进。
二、评审内容:1、内部、外部审核情况;2、上次管理评审的追踪;3、质量方针适宜性及质量目标达成情况讨论;4、顾客投诉的处理、客户满意度调查情况分析;5、产品质量状况及过程业绩的讨论;6、预防及纠正措施实施情况及其效果性;7、资源的充分性。
8、风险和机遇措施的有效性。
9、企业内外部环境变化影响。
10、体系的变更及任何改进的建议等。
三、时间和地点:时间:XXXX年12月30日15:00-17:00时;地点:茶水间会议室。
四、参加人员:副总经理(主持)、管理者代表、各部门主管。
五、具体内容:内部审核情况。
内审小组于XXXX年11月对公司进行了内审,内审过程发现的各项不符合项(共15项),均已采取了相应的纠正及预防措施,纠正措施已经验证,并取得了较好的效果。
本次内审,存在的主要问题如下:1.文件管理制度不到位。
如:工程课在发放设变图纸时,未能及时对作废文件回收。
2.装配课抽屉组XXXX年9月2日报表修改没有修改人签名。
3.装配课执行体组XXXX年11月1日在生产时,没有及时更换作业指导书,导致生产的机型和现场悬挂的指导书不一致。
4.装配课抽屉组的XXXX年9月份设备点检表出现9月31日点检5.装配课未能提供本部门KPI报废率统计的依据。
6.研发课质量目标中“工程打样一次合格率“未做统计。
7. 生产,采购、管理课、研发和仓库未提供本部门的风险评估及应对措施。
8. 采购课合格供应商管理目录包含美勒供应商,需重新整理9. XXX新增为供应商,无相关管理评审信息;供应商管理评审表无调查日期,无品管、工程签字(泰琛实业)10.采购课质量目标不完善11.仓管课设备无相关保养维护计划、记录12. 仓管课退料单版本有2种,正确表单编号FM-ZC-001;领料单1500634无仓管员、领料员签字13.生管课文件未归档、整理14.生管课、业务部内销课无明确风险评估及应对措施15. 品管课DH501543游标卡尺无暂停使用标示。
ISO9001管理评审报告
ISO9001管理评审报告
一、报告概述
本次ISO9001质量管理系统评审是对公司现有ISO9001质量管理系统的一次全面评估。
本次评审重点对公司ISO9001质量体系的范围、程序、责任、资源、文件管理及不断改进等内容进行了检查、分析和审核,以评定公司的ISO9001质量管理系统是否符合ISO9001:2024标准要求。
二、评审活动
1.准备阶段:本次ISO9001管理评审活动前,我们进行了详细的准备工作,根据公司现有ISO9001质量管理系统,制定评审计划,确定评审的范围、部门和技术方法,为进一步的评估工作做好充分准备。
2.执行阶段:该阶段的工作主要是进行实地调研、现场审查、参与现场活动等,以期对公司ISO9001质量管理系统的流程、责任和资源等内容进行深入了解,并监督、观察实施情况。
3.报告阶段:本次ISO9001质量管理系统评审完成后,我们将总结本次评审活动的主要内容、结论和合理建议,并就审核结果向公司全体员工报告。
三、评审结果
1.公司现有ISO9001质量管理体系满足了有关法规要求,且符合ISO9001:2024标准的要求;
2.公司的内部检查、管理评审、未来规划等的活动实施到位,措施针对性强,实施到位;
3.公司在ISO9001质量管理体系的责任、资源和文件管理方面。
2023年管理评审总结(通用4篇)
2023年管理评审总结(通用4篇)2023年管理评审总结篇1自本公司20xx年10月30日正式实施iso9001:20__质量管理体系以来,严格按质量管理体系文件的要求开展各项质量管理活动,并取得了一定成效,在此,将行政部的管理评审材料作如下汇报:一、工作业绩通过定期的教育培训以及日常的工作指导等方式,所有员工均熟练掌握质量方针及本岗位的工作职责,并能把质量方针和目标所包含的具体要求落实到本部门的实际工作中去(附表)。
项目推行iso前推行iso后培训 iso知识无培训培训后,作业规范、职责、权限分明生产管理有培训,效果不大组织生产、采购、物控、品质、内审等培训,效果显著。
员工礼仪有培训,效果不大员工素质提高培训合格率80%不格率合格率达100%(附件1:培训分析表) 人力资源管理人员40人增至47人(附件2:人员状况统计表) 设备设施有设备设施增加了电脑、投影机等一批先进设备工作环境增大办公区域,同时建有配套、仓库等办公室,质量方针、目标不明确明确,并能运用到实际工作中去二、存在的问题本公司20xx年2月26日进行的首次内审工作中,本部门审查出两项不合格项(附后表),针对不合格项,本部门及时做了原因分析,并采取了相应的纠正、预防措施。
到目前为止,所有不符合项在规定时间内已纠正完毕,并在近期工作中未发现类似不符合项。
不合格项原因分析纠正、预防措施目标达成培训效果未做分析人手不足增加人手培训效果分析100%5s检查无记录人手不足增加人手 5s检查及记录100%三、对公司管理改进的建议;1. 资源管理:员工应穿工作服;2. 管理职责:加强员工与员工、上级与下级的交流与沟通,树立团队精神。
各部门负责人切实加强对本部门人员素质的教育,包括技能方法的培训,提高自身休养素质,为本公司更好的服务、对社会作出更大的贡献!3. 加强企业文化建设,塑造优良的企业文化。
四、下一步1. 培训计划,以年度培训计划为依据,对新进厂员的工及在职员工进行分批培训,主要培训内容有iso知识、厂规厂纪、员工手则、消防知识、安全知识、岗位技能等(附件3:20__年度培训计划)。
iso9001质量管理体系运行情况管理评审报告
评审目的
评价ISO9001:2015质量管理体系的持续性、适宜性、有效性和充分性,并寻求持续改进。
评审依据
ISO9001:2015标准;公司质量管理体系文件;相关法律法规要求及顾客有关要求。
评审时间
******年6月27日下午
评审地点
******
评审主持人
*****
评审
情况
概述
我司于******年1月开始试行ISO9001:2015 idt GB/T19001:2016《质量管理体系-要求》标准,并于2019年6月接受***第一次内部审核,质量管理体系经审核符合ISO9001:2015标准的要求,运行有效,对试行过程中发现的问题能及时采取纠正,坚持持续改进。
五、2019年第1次内审情况
*****年6月21日***内审小组对我司ISO质量管理体系运行情况进行了第1次内部质量审核,覆盖了公司最高管理者、办公室、运营部、安技部、***,经审核,没有发现不合格项,质量管理体系总体运行有效。
评审
结论
一、本公司的质量管理体系已经达到了ISO9001:2015的要求,质量管理体系的运行也是充分的、有效的和适宜的。质量方针是符合公司的发展方向的,与公司的经营宗旨相符合,在短时间内也不用进行更改,但在细节上还需进一步加强管理,达到逐步提高。
四、质量管理体系绩效和有效性
(一)2019年各***质量目标均按文件的要求进行统计,目标的总体达成情况如下:
序号
项目
目标值
99.80%
2
顾客意见处理率
100%
100%
3
4
5
6
7
(二)外部供方的跟踪监督
公司主要识别外部供方为******公司、*****公司,公司通过服务的及时性、有效性、准确性对外部供方进行了评价,两家外部供方2019年度服务均符合要求,充分有效。
2024年ISO9001质量管理体系评审报告
一、评审目的和背景为了确保公司质量管理体系的有效运行和持续改进,对公司的ISO9001质量管理体系进行了定期的评审。
本次报告是对2024年度质量管理体系的评审总结,主要评估了系统的运行效果和存在的问题,并提出了改进的建议。
二、评审内容和方法1.评审内容本次评审主要包括对质量管理体系文件和记录的审核、过程评审和管理评审。
文件和记录审核主要关注体系文件的合规性和完整性;过程评审侧重于对实际操作流程的评估,确认其与文件要求的一致性;管理评审重点考察对质量管理体系的持续改进和风险管理的实施情况。
2.评审方法评审采用以文件审核为基础,结合查看实际操作的方法。
评审小组成员通过对文件和记录的详细审核,获得了对质量管理体系的全面了解,并在现场观察中进一步验证和确认。
三、评审结果1.文件和记录审核评审小组针对文件和记录的审核,确认质量管理体系文件的完善性和一致性。
但在文件版本控制和更新及时性方面存在不足,需要加强改进。
2.过程评审通过对生产和管理过程的评估,发现有几个关键过程的控制存在不足。
尤其是在原材料采购和产品出厂前的检验方面,存在一些操作与文件要求不一致的情况。
此外,一些过程指标的监控和数据分析工作也需加强。
3.管理评审在管理评审中,评审小组发现公司对质量管理体系改进和风险管理的落实不够,缺乏有效的PDCA循环。
管理层在质量目标的制定和监控方面缺乏明确的责任和控制措施。
四、改进建议基于对质量管理体系的评审结果,评审小组提出以下改进建议:1.文档控制方面:a)建议加强文件版本控制,并及时更新文件,确保操作人员使用的是最新版本;b)提出建立文件的易读和易理解性。
2.过程控制方面:a)强调原材料采购和出厂前检验的重要性,并提出建立明确的工作指导和记录;b)强化过程指标的监控和数据分析工作,形成有效的控制和改进措施。
3.管理改进方面:a)确定质量管理体系改进的负责人和时间表,并建立有效的监控措施;b)加强对质量目标的制定和监控,建立明确的责任和控制措施。
iso管理评审报告
管理评审报告公司于2015年9月20-21日根据ISO9001:2008和 ISO14001:2004,OHSMS18001:20 11国际质量环境职业健康管理标准的要求完成了2015年度的第1次内部审核后,进行了管理评审活动,以确保质量环境职业健康管理体系的适宜性、充分性和有效性。
现将管理评审情况报告如下:一、评审的目的、内容:1、评审目的:由总经理对质量环境职业健康体系现状进行评审,对所选定的质量环境职业健康体系持续的适宜性、有效性及充分性做出综合评价,以保证标准的要求以及实现规定的质量方针和目标、与环境职业健康方针、目标与指标及其管理方案。
2、评审内容:2.1、质量管理体系方面:a)2015年第一次内审结果b)顾客满意度,顾客投诉及其处理情况,以及顾客反馈的其他信息。
c)产品质量状况(包括重大的质量问题)d)过程控制情况及其趋势e)纠正和预防措施实施情况f)有无影响质量管理体系的变化环境g)质量方针.目标实施情况及其适宜性.h)组织结构,管理职能是否合适和协调。
i)资源配置情况是否得当j)管理手册,程序文件等体系文件是否需要修改k)改进的建议2。
2、环境,职业健康管理体系方面:a)2015年第一次内部审核的结果和合规性评价b)内外部信息交流包括相关方投诉、评价及其变化的信息c)环境职业健康管理体系满足环境方针和目标的程度及其有效性和环境绩效分析d)环境职业健康目标、指标、管理方案的执行情况评价e)体系运行时的纠正和预防措施的执行情况;f)客户、市场对产品的环境要求g)纠正和预防措施的状况h)改进的建议二、评审方式:本次管理评审采用讨论会的形式进行。
由总经理主持,各参加会议管理人员根据评审内容准备了相应材料.三、评审计划的实施:管理者代表制定了评审计划,并得到总经理确认。
评审计划提前下发至公司管理层及各部门相关人员,由责任人准备所需评审资料,按计划参加管理评审会议。
四、评审主持人、参加人员、时间及地点:1、由总经理主持管理评审2、参加人员:管理者代表、各部门主管及相关人员、办公室3、评审时间:2015年10月8日4、评审地点:公司会议室五、评审结果1、内部质量,环境,职业健康审核结果以及改进措施的实施效果人事行政部(及其他部门)按照年度内审计划,对各部门进行了审核,审核思路由按部门相关质量环境事务出发,于9月20—21日组织了各部门进行2015年第一次内审,对各部门所有的要求进行的审查,确保内审工作的有效性、符合性.审核检查出的不符合项均为一般不符合项有0 个,轻微不符合项有 3 个,并且不具有共性;这些不符合项均得到相关部门的认可,相应的纠正预防措施均已制定,这些纠正预防措施在严格的后续监督下,正在实施或已经完成。
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2012年度管理评审总结报告
尊敬的总经理、各位主管:
按本公司2012年度管理评审会议计划的要求,于2012年9月30日顺利召
开了2012年度管理评审会议。
会上各部门按照相关文件的要求,汇报了本部门
近几个月来按ISO9001:2008质量管理体系要求所开展的各项主要工作,总经理
针对各部门汇报的工作情况做出了相关的评审。
在此,将总经理所做的评审内
容作如下总结,希望各部门在今后的工作中遵照执行:
一、质量管理体系及其过程有效性的改进
自2006年本公司开始推行ISO9001:2008质量管理体系以来,各部门基本
上能按照公司制定的质量管理体系文件的要求开展各项工作,并取得了较好的
效果(体系审核基本无严重不符出现)。
这说明本公司建立的质量管理体系基本
有效,基本符合ISO9001:2008标准的要求。
但鉴于本公司的质量管理体系难
免存在一些不足,特别在一些具体的作业内容方面可能还显得比较粗疏,对相
关作业的控制还不是十分的严格和细致,如2012年9月27日的内审发现下列
不符合:
序
ISO条款不符合内容描述所属部门备注
号
抽查到XX供应商没有登记于《合格供应
1 7.4.1
资材部措施已完成商名录》中
因此,各部门在今后的工作中,一定要进一步领会ISO9001:2008质量管
理体系的管理理念和要求,从发现问题解决问题的角度出发,多检讨各自工作
中存在的不足,以此作为完善质量管理体系的基点,不断健全本公司现有的质
量管理体系,以便更好地促进本公司各方面工作的健康发展。
二、与客户要求有关的产品和服务的改进
目前,通过推行ISO9001:2008质量管理体系,本公司的产品和工作质量
较之过去确实有了较大的提高,虽然客户目前对公司的产品没有提出特别的新
要求,但毕竟我们的产品还可能存在一些缺陷,我们的工作还可能存在一定不
足,客户对公司潜在的不满意可能还存在。
因此,希望各部门特别要在提高产
品和工作质量方面继续不断地努力和改善,通过开展有效的质量管理活动,使
公司的产品、工作质量有进一步的提高和飞跃,使公司的质量方针和质量目标
切实的得到贯彻和落实,以此真正实现客户满意。
三、资源需求
从各部门管理评审报告中反映目前各部门的相关资源均能满足质量管理体
系运行的要求,但随着今后公司业务发展,相关部门在人员、设备等使用方面
可能会存在一些不足。
为了使本公司建立的质量管理体系能够持续不断的保持
和发展,管理层在此做出如下承诺:凡有利于本公司产品质量的提高、有利于
健全质量管理体系的各项资源,公司均会尽现有的最大努力来予以满足。
四、质量方针及质量目标的评审:
7月8月9月达成状部门目标内容
目标值
况
公司/业
客户满意度≥92分务部
采购部进料检验≥95%。