操作系统基础及常见问题处理
操作系统的错误处理与异常处理技巧
操作系统的错误处理与异常处理技巧在计算机领域中，操作系统是一种关键的软件，负责管理和控制计算机硬件和软件资源，使各种应用程序能够高效地运行。
然而，由于各种原因，操作系统在运行过程中可能会遇到各种错误和异常情况。
为了保证系统的稳定性和可靠性，操作系统必须具备相应的错误处理和异常处理技巧。
本文将介绍一些常见的操作系统错误处理与异常处理技巧。
一、错误处理技巧错误处理是指操作系统如何识别、报告和解决发生的错误。
操作系统应该具备以下的错误处理技巧：1. 错误检测和诊断：操作系统需要能够及时检测到各种错误，包括硬件故障、软件错误和用户操作错误等。
一旦发现错误，操作系统应该能够准确诊断出错误的类型和原因，并报告给用户或管理员。
2. 错误恢复：当发生错误时，操作系统应该能够及时采取措施进行错误恢复，以避免系统崩溃或数据丢失。
常见的错误恢复技巧包括重新启动受影响的进程或服务、关闭异常的应用程序、回滚错误的操作等。
3. 错误日志记录：操作系统应该能够将发生的错误记录到错误日志中，以便管理员和开发人员能够及时获取错误信息并进行相应的处理。
错误日志应该包含错误类型、错误代码、错误发生的时间和地点等重要信息。
二、异常处理技巧异常处理是指操作系统如何应对各种异常情况，如访问非法内存、除零错误等。
操作系统应该具备以下的异常处理技巧：1. 异常检测和响应：操作系统需要能够及时检测到各种异常情况，并进行相应的响应。
例如，当访问非法内存时，操作系统应该能够及时检测到并终止受影响的进程，避免对系统造成更大的损害。
2. 异常处理机制：操作系统应该具备一套完善的异常处理机制，以便能够处理各种异常情况。
常见的异常处理技巧包括触发异常处理程序、中断正在执行的进程、保存现场信息等。
3. 异常恢复：当发生异常时，操作系统应该能够及时采取措施进行异常恢复，以避免系统崩溃或数据丢失。
异常恢复的技巧包括重新启动受影响的进程、回滚异常操作等。
三、错误处理与异常处理的实例为了更好地理解错误处理与异常处理技巧，以下是一些实例：1. 内存错误处理：当应用程序发生内存访问错误时，操作系统可以通过检测到异常并终止受影响的进程，避免对系统造成更大的影响。
【大副干货】压载处理系统原理，组成，操作与注意事项
【大副干货】压载处理系统原理，组成，操作与注意事项BalClor® BWMS对压载水的处理过程分为“过滤”、“电解海水产生次氯酸钠杀菌”、“中和”三步：第1步：“过滤”--压载时，利用过滤精度为50um的自动反冲洗过滤器对所有压载水进行过滤，该步骤可以过滤掉尺寸大于50um 的大部分的海生物及固体颗粒；第2步:“电解海水产生次氯酸钠杀菌”--从压载水主管路取一个小流量的海水流过电解装置，电解产生高浓度的次氯酸钠溶液，该溶液经过除气后，回注入压载水主管路，同主管路压载水混合稀释至特定浓度。
该浓度的次氯酸钠能够有效杀灭经过滤后的残余的浮游生物、病原体及其幼虫或孢子等，达到规定的杀菌效果（D-2以及其他标准），压载水管路中活性物质的浓度由TRO分析仪和控制系统自动控制；第3步：“中和”--压载水排放时，启动中和系统，向排水管中注入中和剂，中和残余的氧化剂，中和剂的流量由控制系统根据TRO检测仪反馈的浓度信息自动控制。
二.BalClor的系统基本组成1.2.1电解单元（EDU）通过海水升压泵从压载水主管路取一个小流量的海水流过电解装置，电解产生高浓度的次氯酸钠溶液，该溶液经过除气后，再通过加药泵将产生的高浓度次氯酸钠注入压载主管路进压载舱。
1.2.2 自动反冲洗过滤器（AFU）压载时，利用过滤精度为50um的自动反冲洗过滤器对所有压载水进行过滤，过滤掉尺寸大于50um的大部分的海生物及固体颗粒。
当过滤器进出口压差到一定值时，过滤器启动自动反冲洗。
反冲洗过程中，过滤器排污阀打开，排污泵开启，过滤器电机开始旋转冲洗。
为了保证过滤器反冲洗效果，会自动调节滤器出口阀门，保证过滤器出口有2bar压力。
1.2.3 中和单元（ANU）中和单元注入中和剂，中和残余的氧化剂，中和剂的流量由控制系统根据TRO检测仪反馈的浓度信息自动控制。
中和单元在排载过程中使用，使用前确认中和液已配置好，并高于液位报警值（20cm）。
操作系统常见故障解决办法
操作系统常见故障解决办法操作系统是计算机硬件与应用软件之间的桥梁，它的正常运行对于计算机的稳定性和效率至关重要。
然而，由于各种原因，操作系统可能会发生各种故障。
本文将介绍一些操作系统常见故障的解决办法。
1. 蓝屏错误（Blue Screen of Death，BSOD）：蓝屏错误是操作系统发生严重错误时的一种保护机制，它使得计算机无法继续正常运行。
解决蓝屏错误的办法包括重启电脑、检查硬件是否完好、升级或重新安装驱动程序、修复操作系统或恢复系统备份等。
2. 死机（Freeze）：死机是指计算机无法响应任何操作，通常是由于系统资源耗尽、软件冲突或硬件故障等原因引起的。
解决死机的办法包括使用组合键强制关机、更新或卸载可能引起冲突的软件、修复操作系统或恢复系统备份等。
3.病毒感染：病毒是一种潜在的致命威胁，它可以损坏文件、窃取个人信息、操纵系统等。
为了解决病毒感染，可以使用杀毒软件进行全面扫描和清除，同时保持杀毒软件的最新更新。
4. 软件冲突：由于不同软件之间的不兼容性或软件本身的bug，可能导致操作系统崩溃或运行异常。
解决软件冲突的办法包括升级软件至最新版本、卸载冲突软件、重置软件设置或重新安装软件等。
5.文件丢失或损坏：文件丢失或损坏可能是因为误删除、存储介质故障、电源故障等原因。
解决文件丢失或损坏的办法包括使用数据恢复软件进行数据恢复、备份和恢复重要文件、修复文件系统或恢复系统备份等。
6.系统速度缓慢：操作系统运行速度缓慢可能是因为系统资源不足、磁盘空间不足、病毒感染、应用程序过多等原因。
解决系统速度缓慢的办法包括清理磁盘、关闭无用的后台进程、更新硬件或升级操作系统、使用优化工具等。
7.蓝牙或Wi-Fi连接问题：连接问题可能导致无法正常使用蓝牙或Wi-Fi功能。
解决连接问题的办法包括重新启动设备、检查设备之间的距离和障碍物、确保设备已打开并正常工作、更新或重新安装驱动程序等。
8.更新问题：操作系统的更新可能引起系统稳定性问题、应用程序不兼容等。
DCS控制系统中常见故障及处理（详细讲解）
DCS控制系统中常见故障及处理（详细讲解）DCS控制系统中常见故障及处理（分五部分讲解）第一部分1分散控制系统(dcs)概述DCS具有通用性强、系统组态灵活、控制功能完善、数据处理方便、显示操作集中、人机界面友好、安装简单规范化、调试方便、运行安全可靠的特点，在国内外电力、石油、化工、冶金、轻工等生产领域特别是大型发电机组有着较为广泛的应用。
目前国内应用较多的的品牌主要有：(1)国外品牌：霍尼韦尔、ABB、西屋、西门子、横河等；(2)国内：国电智深、和利时、新华、浙大中控等。
DCS的安全、可靠与否对于保证机组的安全、稳定运行至关重要，若发生问题将有可能造成机组设备的严重损坏甚至人身安全事故。
所以非常有必要分析DCS运行中出现的各类问题，采取措施提高火电厂DCS的安全可靠性。
2DCS在生产过程中的故障情况每个厂家的DCS都有其各自特点，因此其故障的现象分析和处理不尽相同，但归纳起来由DCS引起机组二类及以上障碍可划分为三大类：(1)系统本身问题，包括设计安装缺陷、软硬件故障等。
(2)人为因素造成的故障，包括人员造成的误操作，管理制度不完善及执行环节落实。
(3)系统外部环境问题造成DCS故障。
如环境温度过高、湿度过高或过低、粉尘、振动以及小动物等因素造成异常。
2.1DCS本身问题故障实例此类故障在生产过程中较为常见，主要包括系统设计安装缺陷、控制器(DPU或CPU)死机、脱网等故障，操作员站黑屏，网络通讯堵塞，软件存在缺陷，系统配置较低，与其他系统及设备接口存在问题等。
2.1.1 电源及接地问题(1)某电厂DCS电源系统采用的是ABB公司Symphony III型电源，但基建时仍按照II型电源的接地方式进行机柜安装，与III型电源接地技术要求差异很大。
机组投产以来发生多次DCS模件故障、信号跳变、硬件烧坏的情况，疑与接地系统有关。
同样，某电厂在基建期间DCS接地网设计制作安装存在问题，DCS系统运行后所有热电阻热电偶温度测点出现周期波动。
Windows-7操作系统基础知识
按钮
。
（2）如果窗口中显示了“文件”菜单， 则选择“文件”|“退出”。
2021/2/4
71
（3）右击窗口对应的任务栏按钮，然 后在弹出菜单中选择“关闭窗口”。
（4）双击窗口左上角的“控制菜单”。
2021/2/4
72
6．窗口位置的调整
用鼠标拖动窗口的标题栏到适当 位置即可。
2021/2/4
73
7．多窗口的操作
2021/2/4
13
3 Windows 7使用基础
3.1 Windows 7的安装
1．Windows 7安装硬件要求
表2-1中的内容共分为两部分，分 别为：
（1）推荐配置 （2）最低配置
2021/2/4
14
2021/2/4
15
Windows 7系统安装方法
目前，Windows 7的安装盘有很多 版本，不同安装盘的安装方法也不一样。
2021/2/4
78
2021/2/4
79
（3）导航窗格。 （4）细节窗格。 （5）预览窗格。
2021/2/4
80
（6）工具栏。
2021/2/4
81
（7）资源管理窗格。
2021/2/4
82
5.2 执行应用程序
（1）对Windows自带的应用程序，可 通过“开始”|“所有程序”，再选择相 应的菜单项来执行。
1．文件的含义
文件是一组按一定格式存储在计 算机外存储器中的相关信息的集合。
一个程序、一幅画、一篇文章、 一个通知等都可以是文件的内容。
2021/2/4
85
文件的类型
不同类型的文件在显示时的图标 也不同，如图2-19所示。
2021/2/4
操作系统必备基础知识
操作系统必备基础知识今天给大家推荐两份大佬们总结的PDF，一份是计算机基础知识，一份是操作系统，反正帅地看完之后，和面试官聊天，都有点飘了，废话不多说,下面就让小编带你去看看哪些操作系统必备基础知识，希望能帮助到大家!操作系统基础知识操作系统是计算机体系中必不可少的核心系统软件，其他软件(如编辑程序、汇编程序、编译程序、数据库管理系统等系统软件，以及大量应用软件)是建立在操作系统的基础上，并在操作系统的统一管理和支持下运行。
操作系统是用户与计算机之间的桥梁，用户可以通过操作系统提供的功能访问计算机系统中的软硬件资源。
操作系统的作用是通过资源管理提高计算机系统的效率，改善人机界面，为用户提供有好的工作环境。
有效地组织和管理系统中的各种软硬件资源，合理的组织计算机系统工作流程，控制程序的执行，并且向用户提供一个良好的工作环境和友好的接口。
简单的说，操作系统就是运行在计算机硬件和软件(其他系统软件和应用软件)之间的一个系统软件，它的主要作用就是让计算机能够运行的很好的同时让你觉得也不错。
操作系统分为这么几种：批处理操作系统、分时操作系统、实时操作系统、网络操作系统、分布式操作系统、嵌入式操作系统、微机操作系统(这个我们就比较常见了，比如Linux、Windows、Unix、手机上的基于Unix的安卓系统等等)。
操作系统的功能可分为5大部分：处理机(CPU)管理、文件管理、存储管理、设备管理和作业管理。
下面说说处理机管理中的一些基础知识。
三态模型五态模型在多道程序环境的系统中，存在多个可以一起进行(并发执行)的进程，因此必然会存在进程之间的通信问题。
进程间的通信主要有同步、互斥、调度、死锁、信号量机制等问题进程间的同步多个进程都是独立进行的，有的时候需要在某些地方协调一下，比如进程A在生产一个原件，进程B要加工这个原件，这时候就需要进程B等待进程A完成后才能开始进行，这就是进程之间的同步。
进程间的互斥这就是指两个进程都想用同一个资源，但是这个资源同时只能被一个进程使用。
了解计算机操作系统的常见问题和解决方案
了解计算机操作系统的常见问题和解决方案计算机操作系统是计算机硬件与应用软件之间的桥梁，它负责管理和控制计算机的各种资源，提供给用户一个良好的工作环境。
然而，在使用计算机操作系统的过程中，常常会遇到一些问题。
本文将介绍一些常见的计算机操作系统问题，并提供解决方案，以帮助读者更好地了解和解决这些问题。
问题一：蓝屏错误蓝屏错误是指计算机操作系统发生严重错误导致系统崩溃的情况。
当计算机发生蓝屏错误时，会出现蓝色的屏幕，并显示错误信息。
造成蓝屏错误的原因可能是硬件故障、驱动程序问题、系统文件损坏等。
解决方案：首先，重启计算机。
如果蓝屏错误仍然存在，可以尝试通过更新驱动程序、修复系统文件、检查硬件连接等方式来解决问题。
如果以上方法无效，建议查阅相关的技术文档或寻求专业的技术支持。
问题二：系统启动慢系统启动慢是指计算机操作系统在启动过程中耗时较长的情况。
造成系统启动慢的原因可能是系统启动项过多、启动项冲突、磁盘空间不足等。
解决方案：可以通过禁用不必要的启动项、清理磁盘空间、升级硬件等方式来缩短系统启动时间。
此外，定期进行系统维护和清理也有助于提高系统启动速度。
问题三：应用程序崩溃应用程序崩溃是指在计算机操作系统中打开或运行应用程序时，突然停止工作或出现错误的情况。
造成应用程序崩溃的原因可能是软件Bug、系统不兼容、硬件问题等。
解决方案：首先，尝试重新启动应用程序。
如果问题仍然存在，可以尝试升级应用程序，或者卸载并重新安装应用程序。
如果问题仍然无法解决，建议查阅相关的技术支持文档或联系软件开发商获取帮助。
问题四：磁盘空间不足磁盘空间不足是指计算机操作系统的磁盘存储空间不足的情况。
磁盘空间不足会导致系统运行缓慢、无法安装新软件等问题。
解决方案：可以通过删除不必要的文件、清理回收站、移动文件到其他存储设备等方式来释放磁盘空间。
此外，定期清理磁盘和使用磁盘清理工具也有助于释放磁盘空间。
问题五：驱动程序问题驱动程序问题是指计算机操作系统中硬件设备的驱动程序出现错误或不兼容的情况。
用友NC用户操作手册及常见问题处理
目录第一章、应用准备.............................................................................................................. - 3 -一、客户端系统环境要求.................................................................................. - 3 -二、IE设置......................................................................................................... - 4 -三、插件安装...................................................................................................... - 5 -四、系统登录...................................................................................................... - 7 -五、修改密码...................................................................................................... - 7 - 第二章、集团参数设置及统一基础数据录入................................................................ - 10 -一、参数设置.................................................................................................... - 10 -二、公司目录.................................................................................................... - 10 -三、新建公司账................................................................................................ - 11 -四、地区分类.................................................................................................... - 11 -五、客商基本档案............................................................................................ - 12 -六、项目类型.................................................................................................... - 13 -七、项目基本档案............................................................................................ - 13 -八、会计科目.................................................................................................... - 14 -九、凭证类别.................................................................................................... - 15 -十、现金流量项目............................................................................................ - 15 -十一、资产类别.................................................................................................... - 16 - 十二、固定资产账簿信息.................................................................................... - 16 - 十三、设置资源权限控制.................................................................................... - 17 - 十四、增加操作员................................................................................................ - 18 - 十五、增加角色.................................................................................................... - 19 - 十六、角色权限分配............................................................................................ - 20 - 十七、如何取消用户锁定.................................................................................... - 20 - 十八、如何查询在线用户.................................................................................... - 21 - 十九、如何查询用户上机操作记录.................................................................... - 22 - 二十、数据字典.................................................................................................... - 22 - 二十一、协同凭证设置........................................................................................ - 23 - 二十二、对账控制规则设置................................................................................ - 23 - 二十三、科目对应关系设置................................................................................ - 24 - 第三章、各会计主体应用部分........................................................................................ - 24 -一、公司参数设置............................................................................................ - 24 -二、增加部门档案............................................................................................ - 25 -三、增加公司内部员工.................................................................................... - 25 -四、项目基本档案............................................................................................ - 26 -五、会计科目.................................................................................................... - 26 -六、期初余额录入............................................................................................ - 27 -七、填制凭证.................................................................................................... - 28 -八、凭证审核.................................................................................................... - 28 -九、凭证记账.................................................................................................... - 29 -十、结账............................................................................................................ - 30 -十一、账簿查询.................................................................................................... - 30 -第四章、报表系统............................................................................................................ - 31 -一、报表系统登录............................................................................................ - 31 -二、公司编码规则............................................................................................ - 32 -三、新建公司.................................................................................................... - 33 -四、增加角色及权限分配................................................................................ - 33 -五、增加操作人员及权限设置........................................................................ - 34 -六、新建报表.................................................................................................... - 34 -七、增加任务及分配任务................................................................................ - 35 -八、设置当前任务............................................................................................ - 35 -九、报表计算上报和请求取消上报................................................................ - 36 -十、报表汇总.................................................................................................... - 37 -十一、分公司报表查询........................................................................................ - 38 - 第五章、常用应用流程：................................................................................................ - 38 -一、银行对账应用流程.................................................................................... - 38 -二、总账应用流程............................................................................................ - 39 -三、集中报表流程............................................................................................ - 39 -四、报表数据采集流程.................................................................................... - 40 -五、报表查询和分析流程................................................................................ - 41 -六、固定资产应用流程.................................................................................... - 43 -七、合并报表应用流程.................................................................................... - 43 -八、日常凭证管理............................................................................................ - 45 -九、往来核算与管理........................................................................................ - 46 -十、内部往来及对账........................................................................................ - 47 -十一、现金流量分析............................................................................................ - 47 - 十二、总账多账簿................................................................................................ - 48 - 第六章账簿打印............................................................................................................ - 52 -一、打印设置过程............................................................................................ - 52 -二、常见套打问题............................................................................................ - 59 -第一章、应用准备一、客户端系统环境要求IE6.0以上版本。
电脑操作系统基础知识大全
电脑操作系统基础知识大全这是一本现代操作系统介绍的电子书，虽然看上去很专业，但是还是很通俗，略有电脑基础的人可以读一读，会从更加底层一些的角度全面认识电脑。
下面就让小编带你去看看电脑操作系统基础知识吧，希望能帮助到大家!操作系统基础解析：Windows和Linu__ 到底有何不同?计算机操作系统是基础软件，分为闭源和开源两类。
广义的操作系统包括：计算机(PC、工作站、服务器)系统、移动端系统(例如鸿蒙)、嵌入式系统等。
本文只涉及计算机操作系统。
计算机操作系统的功能角色：作为用户和计算机硬件资源之间的交互，管理调度硬件资源，为应用软件提供运行环境。
操作系统属于基础软件，是系统级程序的汇集，为用户屏蔽底层硬件复杂度，并提供编程接口和操作入口。
操作系统控制处理器(CPU)调度系统资源，控制应用程序执行的时机，决定各个程序分配的处理器时间(CPU time)。
操作系统需要兼容底层硬件和应用软件，才能实现计算机的功能。
根据核心代码是否向开放，操作系统可划分为两类：开源系统、闭源系统。
1. 闭源操作系统：代码不开放，以微软 Windows 系统为代表微软公司内部的研发团队开发Windows 操作系统，并开发配套的应用软件，比如 Office。
在生态建设方面，Intel 和 Windows 长期合作形成 Wintel 体系，在 PC 端市占率全球领先Windows 系统的访问分为User mode(用户模式)和Kernel mode(内核模式)。
用户级的应用程序在用户模式中运行，而系统级的程序在内核模式中运行。
内核模式允许访问所有的系统内存和 CPU 指令。
Windows 系统从最早期的 16 位、32 位到现在流行的 64 位，系统版本从最初的Windows 1.0 到Windows 95、Windows 98、Windows 2000、Windows 2003、Windows __P、Windows Vista、Windows 7、Windows 8、Windows 8.1、Windows 10 和Windows Server 服务器企业级操作系统，不断持续更新。
操作系统常见问题解决方案集
操作系统常见问题解决方案集一、系统启动问题问题1：系统无法正常启动，出现蓝屏或不断重启。
解决方案：首先检查硬件是否正常，如内存、硬盘等。
然后尝试进入安全模式，卸载最近安装的软件或驱动，修复系统文件。
如果问题仍然存在，可能需要重装操作系统。
二、程序兼容性问题2：某些程序无法在操作系统上正常运行。
解决方案：检查操作系统版本和程序版本是否匹配，如果不匹配，尝试升级操作系统或寻找替代程序。
另外，可以尝试以兼容模式运行程序，如右键单击程序图标，选择“属性”，然后在“兼容性”选项卡中选择合适的兼容模式。
三、内存管理错误问题3：系统经常出现内存泄漏或内存不足的错误提示。
解决方案：首先关闭不必要的程序，释放内存资源。
如果问题仍然存在，可以尝试更新操作系统或驱动程序，因为某些旧版本的操作系统或驱动程序可能存在内存管理问题。
四、磁盘空间不足问题4：系统提示磁盘空间不足，无法保存文件。
解决方案：清理不必要的文件和程序，释放磁盘空间。
另外，可以定期进行磁盘碎片整理，以提高磁盘使用效率。
五、网络连接故障问题5：无法连接到网络，或网络连接不稳定。
解决方案：首先检查网络设备和线路是否正常，如网线、路由器、调制解调器等。
然后检查网络设置，如IP地址、DNS服务器等。
如果问题仍然存在，可以尝试修复网络连接，或者联系网络服务提供商。
六、用户权限问题问题6：无法访问某些文件或目录，因为权限不足。
解决方案：首先确认用户账户类型，如普通用户、管理员等。
然后检查文件或目录的权限设置，如有必要，可以修改权限设置，以便访问文件或目录。
另外，可以尝试以管理员身份登录系统，然后执行需要访问操作。
了解电脑操作系统的常见问题及解决方法
了解电脑操作系统的常见问题及解决方法电脑操作系统是我们日常使用电脑时必不可少的一部分。
然而，在使用电脑操作系统的过程中，我们经常会遇到一些问题。
本文将探讨电脑操作系统的常见问题，并提供一些解决方法，以帮助读者更好地了解和应对这些问题。
问题一：电脑启动缓慢电脑启动缓慢是一个常见的问题，它可能是由于系统资源的分配不当、启动项过多或者硬盘碎片化等原因导致的。
针对这个问题，我们可以通过以下方法进行解决：1. 清理启动项：打开任务管理器，禁用不必要的启动项，以减少系统启动时的负担。
2. 硬盘碎片整理：使用系统自带的磁盘碎片整理工具或第三方软件，对硬盘进行碎片整理，提升系统的读取速度。
3. 更新硬件驱动程序：检查并更新硬件驱动程序，确保其与操作系统的兼容性，提升系统的性能。
问题二：系统崩溃或蓝屏系统崩溃或蓝屏是电脑操作系统遇到的另一个常见问题。
这可能是由于软件或硬件的冲突、系统文件丢失或损坏等原因引起的。
为解决此类问题，我们可以采取以下措施：1. 更新系统和驱动程序：确保操作系统和硬件驱动程序都是最新版本，以修复可能存在的兼容性问题。
2. 检查硬件故障：排除硬件问题，如内存、硬盘等，通过硬件检测工具或者更换硬件来解决问题。
3. 执行系统还原：如果问题发生在最近安装的软件后，可以尝试通过系统还原将系统恢复到问题出现之前的状态。
问题三：病毒感染病毒感染是一个严重的问题，它可能导致电脑运行缓慢、系统不稳定甚至信息泄露等风险。
为了防止和解决病毒感染问题，我们应该采取以下措施：1. 安装杀毒软件：选择一款可信赖的杀毒软件并定期更新，用于检测和清除电脑中的病毒。
2. 维持系统更新：及时安装系统补丁和更新，以弥补安全漏洞，提升系统的安全性。
3. 谨慎下载和访问：不要轻易下载和安装来历不明的软件，避免访问不安全的网站，以减少病毒感染的风险。
问题四：文件丢失或损坏文件丢失或损坏是另一个常见的问题，可能是由于误操作、病毒感染、硬件故障或电源中断等原因引起的。
计算机系统常见故障处理
计算机系统常见故障处理第十五章计算机系统常见故障处理15.1 计算机系统死机故障分析及处理一、计算机系统死机故障原因死机是计算机最常见故障之一，其故障率要达到70%之多。
死机可分为开机时死机和运行中死机，而运行中死机所占的比例较大。
死机时的表现多为无法启动系统、蓝屏、画面“定格”无反应、用鼠标，键盘无法输入等。
引起死机的原因很多，从软件方面来看，主要有：感染病毒、BIOS 设置不正确、文件被误删、注册表被破坏、应用软件损坏或有瑕疵、操作不当、资源大量被占用等。
从硬件方面来看，主要有：硬件损坏、配置不合理、接触不良、电源不正常等。
尽管造成死机的原因是多方面的，但其原因脱离不了硬件与软件两方面。
二、计算机系统死机故障分析及处理1．由硬件原因引起的死机1）散热不良计算机显示器、电源和CPU在工作时会产生大量的热，特别是CPU，过热就产生死机或不能启动。
电子元件的主要成分是硅，在温度升高的时，其表面将发生电子迁移现象，从而改变当前工作状态。
处理方法：应保证计算机的运行环境温度不要太高；CPU采用大体积的散热器和强力风扇。
2）灰尘杀手计算机内灰尘过多也会引起死机故障。
如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后，会导致读写错误，严重的会引起电脑死机。
过多的灰尘会引起接触不良和线路板中的导线短路，引起电脑死机。
处理方法：计算机每运行一年，应进行一次清扫灰尘和硬盘的整理工作。
3）内存条故障主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致，此时喇叭会发出间歇性的“嘟”。
处理方法：应根据具体情况排除内存条接触不良故障和内存插槽故障。
内存条质量存在问题，则需更换内存条。
对于接触不良，可拆下硬件后，用纸或橡皮擦拭金手指，擦亮为止。
4）硬盘故障硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区也会在计算机运行时发生死机。
处理方法：可用专门的硬盘检测软件对硬盘进行测试和检查。
轻微坏道可用低级格式化处理，如损坏严重则只能更换硬盘了。
5）内存容量不够内存容量越大越好，应不小于硬盘容量的0.5～1％，如出现这方面的问题，就应该换上容量尽可能大的内存条。
操作系统常见驱动故障和解决方法
操作系统常见驱动故障和解决方法重点知识：很多时候驱动出问题后，我们都是选择重新安装驱动，但有些故障你不会想到是驱动程引起的。
驱动程序是我们使用操作系统的一个基础，没有它，我们听不到声音，看不清图片，上不了网。
如果驱动程序出了故障怎么办呢?我们很多时候选题重装驱动，但是有些故障可能你根本就不会想到是驱动程序引起的。
下面小编就给大家讲一些常遇的驱动程序故障分析。
基础知识：如何实别设备管理器的问题符号在Windows操作系统中，设备管理器是管理计算机硬件设备的工具，我们可以借助设备管理器查看计算机中所安装的硬件设备、设置设备属性、安装或更新驱动程序、停用或卸载设备，可以说是功能非常强大。
在桌面上右击“我的电脑”，打开“属性”窗口，切换到“硬件”选项页，然后点击其中的“设备管理器”按钮即可进入窗口，这里显示了本地计算机安装的所有硬件设备，例如光存储设备、CPU、硬盘、显示器、显卡、网卡、调制解调器等。
这里，笔者向朋友们介绍一下设备管理器中的一些问题符号。
1.红色的叉号在上图窗口中可以看到“IEEE 1394总线主控制器”和“PCMCIA卡”中的硬件设备显示了红色的叉号，这说明该设备已被停用，事实上这是由于笔者的笔记本电脑并不经常使用1394设备和PCMCIA卡，从节省系统资源和提高启动速度方面考虑，才禁用了这些设备。
解决办法：右键点击该设备，从快捷菜单中选择“启用”命令就可以了。
2.黄色的问号或感叹号如果看到某个设备前显示了黄色的问号或感叹号，前者表示该硬件未能被操作系统所识别;后者指该硬件未安装驱动程序或驱动程序安装不正确。
解决办法：首先，我们可以右键点击该硬件设备，选择“卸载”命令，然后重新启动系统，如果是Windows _P操作系统，大多数情况下会自动识别硬件并自动安装驱动程序。
DCS控制系统常见问题及处理
DCS控制系统常见问题及处理1、分散控制系统(dcs)概述DCS具有通用性强、系统组态灵活、控制功能完善、数据处理方便、显示操作集中、人机界面友好、安装简单规范化、调试方便、运行安全可靠的特点，在国内外电力、石油、化工、冶金、轻工等生产领域特别是大型发电机组有着较为广泛的应用。
目前国内应用较多的的品牌主要有：(1)国外品牌：霍尼韦尔、ABB、西屋、西门子、横河等；(2)国内：国电智深、和利时、新华、浙大中控等。
DCS的安全、可靠与否对于保证机组的安全、稳定运行至关重要，若发生问题将有可能造成机组设备的严重损坏甚至人身安全事故。
所以非常有必要分析DCS运行中出现的各类问题，采取措施提高火电厂DCS的安全可靠性。
2、DCS在生产过程中的故障情况每个厂家的DCS都有其各自特点，因此其故障的现象分析和处理不尽相同，但归纳起来由DCS引起机组二类及以上障碍可划分为三大类：(1)系统本身问题，包括设计安装缺陷、软硬件故障等。
(2)人为因素造成的故障，包括人员造成的误操作，管理制度不完善及执行环节落实。
(3)系统外部环境问题造成DCS故障。
如环境温度过高、湿度过高或过低、粉尘、振动以及小动物等因素造成异常。
2.1DCS本身问题故障实例此类故障在生产过程中较为常见，主要包括系统设计安装缺陷、控制器(DPU或CPU)死机、脱网等故障，操作员站黑屏，网络通讯堵塞，软件存在缺陷，系统配置较低，与其他系统及设备接口存在问题等。
2.1.1 电源及接地问题(1)某电厂DCS电源系统采用的是ABB公司Symphony III型电源，但基建时仍按照II型电源的接地方式进行机柜安装，与III型电源接地技术要求差异很大。
机组投产以来发生多次DCS模件故障、信号跳变、硬件烧坏的情况，疑与接地系统有关。
同样，某电厂在基建期间DCS接地网设计制作安装存在问题，DCS系统运行后所有热电阻热电偶温度测点出现周期波动。
(2)某厂因电源连线松动而导致汽机侧控制系统失效。
计算机应用基础课程第2章 操作系统基础
在树形目录结构中，树根结点称为根目录（一个卷只 能有一个根目录，它是磁盘格式化时系统生成的），以反斜 线“\”表示。根目录下可以有子目录和文件 。
大学计算机基础
操作系统基础
24
\
DOS
WINDOWS
⑴ 用户界面美观、靓丽 ⑵ 易用性更好 ⑶ 稳定性和可靠性提高 ⑷ 强大的网络功能 ⑸ 多媒体功能更加突出 ⑹ 帮助和支持中心 ⑺ 多用户管理 ⑻ 系统还原 ⑼ 激活功能
大学计算机基础
操作系统基础
23
⑷ 文件目录结构
① 目录。为方便文件的统一管理，实现对文件的共享， 提高查找、访问文件的速度，将相关文件组织到一起，便够 成了文件目录。在Windows XP中目录被称为文件夹。
每一个目录本质上是一个文件，称为目录文件，因此， 目录可以当作一种特殊文件来管理。像文件一样，每个目录 都有一个名字，称为目录名。
④ 内存扩充。由于物理内存空间有限，难以满 足程序的需求，内存管理将部分外部存储空间模 拟成内存空间，借以扩大内存空间。这种从逻辑 上扩大物理存储空间的技术称之为虚拟存储技术。
大学计算机基础
操作系统基础
18
3) I/O设备管理
在计算机系统中除CPU与内存外，其它大部 分硬件称为外部设备，主要包括输入输出设备、 外存设备以及终端设备。
1) 处理机管理
处理机管理的主要功能就是解决如何合理分配 处理机的时间，如何调度不同的程序使用处理 机，使得不同程序在运行时不会互相发生冲突， 它的管理方法的优劣关系到整个系统的吞吐量 和系统运行的质量。
处理机管理以进程为单位，因此有的书籍中也 称处理机管理为进程管理。进程与程序关系为： 进程是程序及其相关数据在某一台计算机的一 次执行，可以简单的理解为进程是正在运行的 程序，程序没有执行或执行完毕，也就不存在 进程，因此进程是有生命期的。
挖掘机作业常见问题及操作解决方案
挖掘机作业常见问题及操作解决方案挖掘机作业是建筑施工中常见的一项工作，它在土方开挖、土石方运输、基础施工等多个阶段都扮演着重要的角色。
然而，在挖掘机作业过程中，常常会遇到各种问题，如挖掘机操作不灵活、设备故障等。
本文将探讨挖掘机作业中的常见问题和相关操作解决方案。
首先，挖掘机作业常见问题之一是操作者对设备操作不熟悉。
由于挖掘机作业需要操作复杂的机器设备，如果操作者对设备的功能和使用方法不熟悉，就容易造成操作不当，导致工作效率低下甚至发生事故。
解决这个问题的方法是加强操作者的培训和技能提升，让其熟练掌握挖掘机的操作要领和安全规范，确保工作的顺利进行。
其次，挖掘机作业中常见的问题是挖掘机斗的下沉。
当挖掘机在作业过程中挖掘的土方较硬时，斗出现下沉的情况。
下沉不仅会影响挖掘机的作业效率，还会增加设备的磨损。
针对这个问题，操作者可以采取一些解决方案，如提前将挖掘机斗以较大的角度斜入土方，通过倾斜来减小土方硬度对斗的影响；或者调整挖掘机的工作参数，例如提高挖掘机的工作速度和转速，增加挖掘机斗的下压力，从而提高挖掘机作业的效率。
另外，挖掘机作业过程中常见的问题是挖掘机斗的打滑。
当挖掘机在作业中遇到较湿滑的土方时，斗容易发生打滑的情况。
这不仅会减缓挖掘机的工作效率，还会增加设备的磨损。
解决这个问题的方法是适当调整挖掘机的工作参数，如调整挖掘机斗的下压力和倾斜度，增加斗与土方的摩擦力；或者在斗底部添加一层防滑胶条来增加斗与土方的摩擦力。
此外，挖掘机作业中还常见的问题之一是挖掘机的位置控制困难。
在作业现场，经常需要将挖掘机按照特定的位置进行移动和定位，但由于作业环境复杂以及视线受限等因素，操作者往往难以准确控制挖掘机的位置。
为解决这个问题，可以安装位置传感器和摄像头等设备，辅助操作者掌握挖掘机的位置信息，提高位置控制的准确性；另外，操作者也可以通过多次实践和积累经验来提高自己的定位能力，减少位置控制困难带来的影响。
操作系统常见问题及解决方案
操作系统常见问题及解决方案操作系统是计算机系统中最核心的一部分，它负责管理和控制计算机的硬件和软件资源。
然而，由于操作系统的复杂性和多样性，用户在使用操作系统时常常遇到各种问题。
本文将详细列举一些常见的操作系统问题，并给出相应的解决方案。
一、计算机启动问题1. 问题描述：计算机无法启动，出现黑屏或出现提示错误信息。
解决方案：- 检查电源是否连接正常，电源插头是否松动。
- 检查电脑硬件组装是否正确，如内存条、显卡等是否插好。
- 如果有外接设备，如打印机、手机等，请先拔出，然后尝试启动。
- 如果仍无法解决问题，可以尝试进入安全模式进行修复。
- 如果以上方法都无效，可能是硬件故障，建议联系专业人员维修。
二、系统运行缓慢1. 问题描述：计算机开机后运行缓慢，各种操作都很慢。
解决方案：- 清理磁盘空间，删除无用的文件和程序。
- 关闭自启动项，减少开机启动程序的数量。
- 升级电脑硬件，如增加内存、更换固态硬盘等。
- 执行病毒扫描，查杀可能存在的病毒或恶意软件。
- 关闭一些不必要的系统服务和特效。
三、无法安装或运行软件1. 问题描述：无法安装或运行某个软件，出现错误提示。
解决方案：- 检查软件的兼容性，确认该软件是否与操作系统版本匹配。
- 检查系统是否缺少必要的运行库或驱动程序，一并安装或更新。
- 尝试以管理员权限运行软件。
- 如果软件来源不可信，可能是病毒或恶意软件，建议不要安装或运行。
四、蓝屏错误1. 问题描述：计算机突然出现蓝屏，并显示错误提示。
解决方案：- 记下蓝屏提示的错误码或关键信息，通过搜索引擎查找解决方法。
- 检查硬件是否正常工作，如内存、硬盘等是否插好。
- 检查最近是否安装了新硬件或驱动程序，尝试卸载或更新。
- 进入安全模式，卸载最近安装的软件，确认是否与蓝屏错误相关。
- 如果以上方法无效，建议重新安装操作系统。
五、网络连接问题1. 问题描述：计算机无法连接互联网或局域网，无法访问网页或共享文件。
SAP系统操作流程及常见问题
SAP系统操作流程及常见问题在当今的企业管理中，SAP 系统因其强大的功能和高效的集成性而被广泛应用。
然而，对于初次接触或使用不熟练的用户来说，可能会在操作过程中遇到一些问题。
下面将详细介绍 SAP 系统的操作流程以及常见问题的解决方法。
一、登录 SAP 系统首先，打开 SAP 登录界面，输入用户名和密码。
在输入用户名时，要确保准确无误，区分大小写。
密码要注意保密，定期修改以保障系统安全。
二、主界面介绍成功登录后，进入 SAP 系统的主界面。
主界面通常包含菜单栏、工具栏、快捷按钮等。
菜单栏提供了各种功能模块的入口，如财务、采购、销售等。
工具栏上则有一些常用的操作按钮，如新建、保存、查找等。
三、基础操作流程1、创建新文档以创建采购订单为例，在菜单栏中找到“采购”模块，点击“创建采购订单”。
填写相关信息，如供应商代码、采购物料、数量、价格等。
确认无误后保存订单。
2、查询和修改文档如需查询已创建的采购订单，在相应模块中使用查找功能，输入订单编号或其他相关条件进行搜索。
找到订单后，可对其进行修改，但修改后要再次保存。
3、审批流程某些文档可能需要经过审批才能生效。
例如，采购订单可能需要上级领导审批。
系统会自动将待审批的文档发送给相应的审批人员，审批人员在其工作列表中进行处理。
四、常见问题及解决方法1、登录问题用户名或密码错误：仔细核对输入的用户名和密码，若忘记密码，可通过系统提供的密码重置功能进行重置。
网络连接问题：检查网络连接是否正常，确保能够与 SAP 服务器正常通信。
2、操作缓慢系统性能问题：可能是同时使用系统的用户过多，导致服务器负载过高。
可稍等片刻再进行操作。
本地电脑性能问题：清理本地电脑的内存和垃圾文件，关闭不必要的程序。
3、数据错误输入错误：在输入数据时要认真仔细，避免错误。
若发现错误，及时修改。
数据不一致：可能是系统数据同步出现问题，联系系统管理员进行处理。
4、权限不足某些操作无法进行：可能是当前用户的权限不够，联系管理员授予相应的权限。
(完整版)常见的操作系统及其优缺点比较
android
Android是一种以Linux为基础的开放源代码操作系统，主要使用于便携设备。
开放性强、挣脱运营商的束缚，具有丰富的硬件选择
1个人隐私难得到保守。
2系统自带广告太多。
3过分依赖开发商缺少标准配置。
2很多设备的大部分程序都不能在DOS环境下执行。
Windows
发行于2001年10月25日，原来的名称是Whistler。2011年7月初，微软表示将于2014年春季彻底取消对Windows xp的技术支持。
1图形界面良好，拥有良好的集成开发环境，操作简单。
提供了一个可伸缩的高性能平台。
2整合常见应用软件，简单，快捷，方便。适合电脑城销售人员及维修商快速装机。
常见的操作系统及其优缺点比较
系统名称
简介
优点
缺点
DOS
DiskOperating System又称DOS（简写），中文全名“磁盘操作系统”。
1快捷，熟练的用户可以通过创建BAT或CMD批处理文件完成一些烦琐的任务。
2速度快，安全，价格便宜。
1日常应用功能不丰富，（没有图形界面）命令行操作不直观，对设备的支持比较少
1.系统更新落后，漏洞较多，不稳定，易受病毒和木马的攻击；
2.自带软件版本较低，需要自行卸载升级；
3.所有软件和程序预装在C盘，加重系统负担，即使卸载，仍有残余大量垃圾碎片文件，容易拖慢系统。
UNIX
UNIX是一个强大的多用户、多任务操作系统，支持多种处理器架构，按照操作系统的分类，属于分时操作系统。
1操作系统固有化
2相对固定的硬件组成
3较低的研发成本
车险三代承保系统操作提醒及常见问题解决办法
车险三代承保系统操作提醒及常见问题解决办法（一）一、系统登录问题1、生产环境的地址答：生产环境地址：http://50.2.32.1662、何时需要清理IE缓存？答：由于车险三代承保系统是用JAVE开发的，使用缓存可提高运行速度，但也会带来一些问题，因此在以下情况下需要清理缓存：（1）系统进行升级后，首次登录；（2）更换操作员，此时应关闭所有打开的IE窗口，并清理缓存；（3）每天首次登录；（4）操作时出现莫明其妙的问题，应清理缓存，重新再试。
3、如何IE清理缓存？答：双击IE，打开网页--点击工具-Internet选项--在常规项下，点击删除点击“删除Cookies”和“删除文件”两个按钮--在内容项下，点击“清除SSL状态”并确定。
4、同一操作员代码能否在不同机器上同时使用？答：目前允许同一操作员代码在不同机器上同时使用（以后将不允许），但不允许同一台机器上同时使用两个及以上操作员代码，也就是一台机器只能允许一个操作员进行操作。
二、签单操作提醒1、车辆信息非常重要，必须准确录入由于单车的交强险费率浮动、商业车险的续保及无赔款优待系数，均需与行业车险平台交互，因此车辆信息页的“是否新车”、“是否外地车”、“是否已上牌照”、“是否未还清贷款”、“是否为过户车”标志要准确录入，才能保证平台返回的系数正确。
2、签单时，要先录入归属机构、归属人、经办人、业务来源、渠道代码信息，否则系统会提示“商业险保费无法厘定”或“此条款没有配置”。
3、预借发票的打印在见费出单系统中操作，不要在承保系统中打印，容易出现问题。
4、取消核保和撤销核保都是由签单人员操作。
取消核保：是在核保通过之后的操作。
撤销核保：是投保单已到核保系统，处于待核保状态，没有任何核保员（包括自动核保）进行过处理，此时可以撤销核保。
三代中的撤消核保与取消核保操作均由出单员主动发起，无需核保员操作。
取消核批：撤消核批与取消核批功能类似于撤消核保与取消核保功能，但由于大部分批单不涉及保费变化或退保费的，无需见费处理，因此一旦通过核批是无法取消的，只能在此基础上再做批单，所以批单提交一定要慎重。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
7、浏览器主页被更改
7.1很简单的一种方法.那就是打开IE→工具→internet 选项 点击使用空白页. 确定 如果以上方法不行 .那你试试下面的方法. 1、解开被禁用的注册表编辑工具 用记事本建立一个以REG为后缀名的文件，文件名可自定义，内容如下： REGEDIT4 （注意这里要空一行） [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersi on\Policies\System] "DisableRegistryTools"=dword:00000000 要注意的是，在“REGEDIT4”一定要大写(如果你是Windows 2000或 Windows XP用户，请将“REGEDIT4”写为“Windows Registry Editor Version 5.00)”，且后面要空一行，并且“REGEDIT4”中“T”和“4”之间一 定不能有空格，否则…… 双击打开该reg文件，当询问您“确实要把*.reg内的信息添加到注册表吗?”， 选择“是”，即可将信息成功输入注册表中。 注册表解开了，下面就要对症下药，对注册表进行修改了。
8、部分网站打不开问题解决
相信很多朋友都遇到这个问题.就是安装了某一些软件或者经过一些特 殊的网络软件设置后一些经常用的网站或者某一些网站打不开了!更有 甚者访问后自动跳转到别的网站上.出现这种问题就要手动排查了. 第一步:排除网站出现故障.也就是说在其它机器上可以正常访问的在 本机上就不行. 第二步:查看本机HOST文件是否被修改.方法如下 本案例以XP系统为准.依次打开.系统所在盘->Windows>system32->drivers->etc 找到文件HOSTS.右键选择 记事本 打开. 第三步:Ctrl+A->Delete 删除所有文本内容 保存后重新打开IE . 如果问题还不能得到解决.查看自己的机器是否后台运行了某些软件或 防火墙等.删除最近安装的软件. 清理一下IE.扫除流氓软件.推荐使用瑞星卡卡安全助手.
2、1 根据进程名查杀
这种方法是通过WinXP系统下的taskkill命令来实现的，在使 用该方法之前，首先需要打开系统的进程列表界面，找到病毒 进程所对应的具体进程名。 接着依次单击“开始→运行”命令，在弹出的系统运行框中， 运行“cmd”命令；再在DOS命令行中输入“taskkill /im aaa” 格式的字符串命令，单击回车键后，顽固的病毒进程“aaa”就 被强行杀死了。比方说，要强行杀死“conime.exe”病毒进程， 只要在命令提示符下执行“taskkill /im conime.exe”命令， 要不了多久，系统就会自动返回结果。
1、如何查看电脑配置
如果您不知道如何查看自己的电脑配置，请 您按以下方法来识别 首先，点击 开始->运 行在对话框中敲入dxdiag然后回车 等待一会，就出现direct的配置界面，在这 个界面中会显示你的CPU类型 点击该对话框的"显示"标签，可以查看到显 卡的类型以及显存的大小
2、系统进程停止方法
6、关闭开机启动项
在开始菜单里,输入"msconfig",选择"启动 项",把不需要开机启动的前面勾去掉即可 但需要注意的是如果遇到自己不熟悉或者不 了解的启动项不要随便禁止.这样可能导致 你无法进入系统. 如果遇到设置以后无法进入系统. 重新启动 机器后按"F8"进入安全模式就可以了.
清空密码确 实是一个很好的方法。但如果是在XP里呢？网上很多人说不行。 我试了一下，删除重新启动进入到登陆画面实时，系统提示： “安全帐户管理器初始化失败”，点“确定”后又重新启动。 难道这种方法在XP里真的不行吗？按照下面的几步做了后在下 结论吧。 用启动盘进入DOS，依次输入： del c:windowssystem32configsam copy c:windowsrepairsam c:windowssystem32config 再重新启动后，就可以发现不用输入密码直接登陆了。
3、安装驱动程序
3.1、计算机只有把硬件和软件各方面都安 装好了才可以正常使用，而正确的安装你的 驱动程序是机器正常运行的基本保障。那么 我们要怎样的安装，才是正确的安装呢。首 先，安装你希望安装的硬件驱动；其次，驱 动程序安装后全部可用，没有资源冲突。
3、安装驱动程序
3.2驱动存放的位置 系统驱动通常存放在WINDOWS系统文件的以 下文件夹下面 C:\WINNT\INF C:\WINNT\SYSTEM32 C:\WINNT\SYSTEM32\DRIVERS C:\WINNT\SYSTEM
5、设置光盘启动
设置光盘启动的顺序如下： 1.当开机进入硬件自检屏幕的时候.迅速按几下DEL键.[硬件自 检就是我们开机看到的黑底白字的那个屏幕.多按几下是因为自 检过程非常快.为了一次进入BIOS成功.故多按几下] 2.这时候我们通常看到的是蓝底白字的屏幕.通过上下键控制光 标的移动.一般只需要向下移动光标一次.也就是第一个选项下 边的那个.Advanced BIOS Features 确定键进入. 3.移动光标到First Boot Device 选项.按键盘上的Page Up或 Page Down 键将该项设置为CD-ROM. 4.保存设置.一般只需按一下键盘.F10选择.yes.即可. 5、很多笔记本是按F2键进入BIOS。
2、系统进程停止方法
2、2 根据进程号查杀 上面的方法，只对部分病毒进程有效，遇到一些更“顽固”的病毒进程，可能 就无济于事了。此时你可以通过Win2000以上系统的内置命令——ntsd，来 强行杀死一切病毒进程，因为该命令除System进程、SMSS.EXE进程、 CSRSS.EXE进程不能“对付”外，基本可以对付其它一切进程。但是在使用 该命令杀死病毒进程之前，需要先查找到对应病毒进程的具体进程号。 考虑到系统进程列表界面在默认状态下，是不显示具体进程号的，因此你可以 首先打开系统任务管理器窗口，再单击“查看”菜单项下面的“选择列”命令， 在弹出的设置框中，将“PID（进程标志符）”选项选中，单击“确定”按钮。 返回到系统进程列表页面中后，你就能查看到对应病毒进程的具体PID了。 接着打开系统运行对话框，在其中运行“cmd”命令，在命令提示符状态下输 入“ntsd -c q -p PID”命令，就可以强行将指定PID的病毒进程杀死了。例 如，发现某个病毒进程的PID为“444”，那么可以执行“ntsd -c q -p 444” 命令，来杀死这个病毒进程。