现代企业管理理论与实务 (1)
(现场管理)现代企业管理方法第一次作业
1.管理学是一门科学,不存在决策艺术、用人艺术等等。(×) 2.泰罗主张细致地挑选工人并进行专门的培训。(√) 3.只要事前进行周密的计划,执行过程就会非常顺利,不需要控制了。(×) 4.计划是对未来的规划,对企业非常重要,所以一旦制定就不应该更改(×) 5.计划在管理的各种职能中处于主导地位(√) 6.滚动计划法可以将短期、中期和长期计划有机结合起来,根据前期计划执行的情况和环
四、名词解释
1.管理 2.计划评审技术 3.目标管理 4.组织
五、简答题
1.如何理解管理是科学性与艺术性的统一? 2.简述零预算法的基本思想。 3.简述组织文化的构成。
六、综合分析题
1.某公司生产某产品的固定成本为 50 万元,单位可变成本为 80 元,产品单位售价为 120 元,若企业目标利润为 30 万元,问企业应完成多少产销量? 2.结合组织文化的影响因素,试分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用。
四、名词解释
1.领导 2.授权 3.控制 4.现场控制
五、简答题
1.按照生命周期理论,如何根据下属的成熟度确定领导方式? 2.简述相互作用的冲突观点。 3.什么是前馈控制,它有什么显著的优点?
六、综合分析题
1.如何开发有效的授权技能?
《现代企业管理方法》第三次作业
(第六至七章)
一、单项选择
1.在人力资源管理中,员工被认为是(D)。 A.企业重要的费用支出 B.和机器一样的生产要素 C.企业沉重的负担 D.有价值的、难以模仿的资源 2.在人力资源管理者所扮演的角色中,比重不断缩小的是(B) A.公司的战略伙伴 B.行政管理的专家
《现代企业管理方法》第二次作业
(第四至五章)
一、单项选择
1.由于上级具有高尚的品德和人格魅力,下级对他崇拜并愿意跟从。上级的这种权利是(B) A.合法权 B.模范权 C.专长权 D.奖惩权 2.领导行为理论研究的是(A) A.领导者的外在行为 B.领导的环境因素
现代企业管理概论
3生产过程:生产技术准备过程 基本生产过程—核心部分 辅助生产过程 生产服务过程 基本问题:流程是否最短 时间是否最少 耗费是否最省
4生产过程包括空间组织和时间组织两项基本内容
5一批工件在工序间存在三种移动方式,顺序移动,平行移动,平行顺序移动
分级法 调整 习惯 明码 顾客定价法
新产品定价策略:高,低,适中 心理:零数,整数,声望 折扣:现金,数量,交易 差别定价 产品组合定价
2绿色营销对策:第一、必须加大教育宣传引导的力度,尽快培育全社会的绿色意识。 第二、转变企业的生产经营观念,培育绿色企业文化。第三、大力推行清洁生产,强化绿色质量管理。第四、树立绿色营销组合观念,实施企业的营销组合策略创新第五、强化政府的宏观调控职能,确保绿色营销的健康发展。
4人本原理:以人为中心的管理,核心是人 一种全员参与的管理,主体是全体员工 以组织的目标与组织成员的个人目标都能实现作为企业成功的目标
5泰勒 科学管理之父 工作定额研究 能力与工作相适应原理 标准化原理 差别计件付酬制 工人和雇主双方都必须来一次“心理革命” 计划和执行相分离原理 实行职能工长制 在管理控制上实行例外原理
8人力资源的特点:生物性,能动性,时效性,再生性,社会性
9智力构成:思维力,智力材料,劳动技能,思想性
10员工招聘程序 编制招聘程序 培训招聘人员 确定招聘方式 接待应聘者的来信,来访和报名 测试 录取
11进行工作分析:明确规定与要求,确定完成工作所需什么样的行为过程包括工作描述,工作说明书
5核心能力是指企业独有的,能为顾客带来特殊效用,使企业在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力
现代管理实务
现代管理实务一、单项选择题1.管理的核心是整合资源2. 在管理学发展史上,被称为“现代经营管理之父”的是法约尔3. 下列表述中,不属于菲德勒“权变领导”理论内容的是最优的领导方式是固定的4.Y理论认为人能够实行自我控制5. 良好激励的基本前提是实现组织目标6. 柔性管理的最终目标是让员工自觉行动7. 效益管理原理的评价标准是效益8. 下列选项中,对组织产生间接影响的环境因素是自然环境9. 新经济时代条件下,为提高应变能力,组织结构应趋向于扁平化10. 要素大幅度改变的环境被称为 c动态环境11. 高层管理者所需的见识、协调、技术这三类才能的结构比例应当是47:35:1812.将管理者划分为集权型、分权型、放任型的标准是管理者对权力的控制程度13. 把组织目标、组织内部部门目标、人员目标的实现情况,与事先确立的组织目标及其分解的情况进行比较,判断是否完成所设置的目标,以确定组织绩效的方法是目标管理评估法14. 协助主管人员决策和领导的职权是参谋职权15. 有效的控制标准必须是可观察可衡量的16.绩效管理过程的起点是绩效计划17. 行政方法有效实施的前提是强制性18.下列选项中属于现代法律方法的是仲裁19.从根本上说,管理活动是效率的管理20. 电子商务的核心是人21. 推动现代管理技术进一步发展的重要手段是电子计算机技术的产生与广泛应用22. 从创新与环境的关系来分析,管理创新可分为积极攻击型创新与消极防御型创新23. 下列选项中,属于管理创新外部动因的是科学技术的发展24. 管理创新的根本保证是制度创新25. 管理现代化的关键在于管理的科学化1.对某一具体社会单位进行全面、深入研究的方法是个案研究法2.在管理学发展史上,被称为“现代管理之父”的是德鲁克3.泰罗“科学管理”的核心目的是提高工厂的工作效率4.孔子管理思想的核心是“仁政”5.现代管理中,管理的核心问题是人的管理6. 权变原理对管理影响最大的方面表现在领导方式7.责任管理的理论基础是契约理论8. 适合于复杂管理的管理原理是模糊管理原理9. 下列属于组织内部环境的因素是组织文化10. 当组织面临良好的外部机会,但内部存在劣势时,可采取的战略是扭转性战略11. 下列不属于管理者职权的是信息控制权12. 将管理者划分为重人型、重事型、人事并重型的标准是管理者对权利的控制程度13.管理者集体年龄结构的组合比例大体上应保持中年占50%-60%,老年和青年各占20%-30%14. 要成功地运用目标管理方法,应该避免目标缺乏长期性15. 适合于较为稳定的外部环境的组织管理形态是激励型管理16. 一般而言,能够随组织发展战略的变化而变化的领导特征是协调措施与目标17. 实现管理目标、提高管理绩效的手段是管理方法18. 面对突然变化的市场环境或国际形势,可以采用的管理方法是数量分析方法19. 下列选项中属于正激励方法的是参与激励20.衡量企业综合实力的重要标志是企业的经营管理水平21.下列不属于电子商务独特之处的是交易成本高22.下列选项中属于管理创新内在动因的是利益回馈23.管理创新的基础和前提是观念创新24.高度最高、难度最大的一种创新活动是首创性创新25.下列选项中属于民主管理特点的是重视人、尊重人1.对现实组织资源进行有效整合的过程称为管理2.马克思主义关于管理问题的基本观点是管理的二重性3.管理就是实行计划、组织、指挥、协调、控制。
北大《现代企业管理》(全套课件90P)
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二 企业类型的主要划分方法
(一)基于企业所在经济部门的类型划分
1 农业企业(种植 饲养 采集 林木 放牧 渔猎) 2 工业企业(采掘 加工 煤炭 石油开采 钢铁 制药企业 等) 3 交通运输企业 5 商品流通企业 4 建筑安装企业 6 邮电通讯企业
7 金融保险企业
8 餐饮服务企业
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五 霍桑试验
1924 年开始,美国西方电气公司在芝加哥附近的霍桑工 厂进行了一系列试验。最初的目的是根据科学管理原 理,探讨工作环境对劳动生产率的影响。试验结果出 乎研究者预料,不论照明程度提高还是降低,产量都 增加了。当时试验者无法对此作出合理解释。从1927 年起,梅奥和罗特利斯伯格参加到该项试验中,研究 心理和社会因素对工人劳动过程的影响。1933年出版 了《工业文明的人类问题》,总结霍桑试验研究工作。
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三
马克斯·韦伯—组织理论之父
马克斯· 韦伯(Max Weber,18641920),著名德国思想家、社会学家。 马克斯· 韦伯提出的通常称作“官僚 制”、“科层制”、或“理想的行政 组织”的理论,对工业化以来各种不 同类型组织产生了广泛而深远的影响, 成为现代大型组织广泛采用的一种组 织管理方式。
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在市场经济条件下,企业与环境最基本的关系是 交换关系。企业与资本市场、劳动力市场、原 材料和设备市场、商品销售市场的交换关系构 成企业与环境关系的主要部分。此外,企业与 政府之间本质上也是一种交换关系。是一种特 殊的关系。竞争者是唯一不与企业发生交换关 系,但又与企业行为有较强相关性的对象。因 此,企业与环境的关系可概括为: 1 、总体上 的交换关系;2、与政府的特殊交换关系;3、 竞争者的竞争关系。
(现场管理)现代企业管理方法第一次作业
《现代企业管理方法》第一次作业(第一至三章)一、单项选择1.从管理的定义可以看出(D)A.管理要把目光集中在企业内部B.管理的最终目标是组织成员之间的协调一致C.提高组织的管理水平是组织的最终目标D.管理的基本职能是计划、组织、领导和控制2.泰罗的科学管理理论提出(B)A.管理的五大职能是:计划、组织、指挥、协调与控制B.实行“差别工资制”C.重视调动人的积极性D.通过精神激励提高生产效率3.营利企业追求的目标是(C)A.最大限度地向社会提供产品或服务B.尽可能满足市场需求C.利润最大化和资本保值增值D.提高组织运行的效率4.权变理论认为(C)A.管理研究要寻找普遍适用的管理方法B.要提高劳动生产率就必须进行分工C.管理应根据组织所处的环境条件的变化而变化D.不应该接受任何其它的管理理论5.从计划的含义中我们可以知道,计划的前提是(C)A.领导B.组织C.预测D.决策6.在完整的计划工作程序中,(B)是计划工作的起点。
A.确定目标B.机会分析C.制定计划的条件D.确定方案7.(D)用线条图描述了项目在计划期内计划和实际的工作进程的对比,简单实用。
A.滚动计划图B.PERT网络图C.线形规划图D.甘特图8.在计划评审技术(PERT)中,关键线路是指(D)A.PERT网络中最重要的活动组成的序列B.PERT网络中最不重要的活动组成的序列C.PERT网络中花费时间最短的活动组成的序列D.PERT网络中花费时间最长的活动组成的序列9.把需要决策的问题以发函的方式反复征求专家意见的决策方法是(B)。
A.头脑风暴法B.德尔菲法C.决策树法D.环比法10.组织是为实现某一共同目标,由分工与合作及不同层次的权力和责任制度构成的系统或人的集合。
这个含义是(A)。
A.作为名词的组织的含义B.作为动词的组织的含义C.组织的综合含义D.组织的动态含义11.组织设计和运转的根本目的是实现组织的战略任务和经营目标,这是对组织工作原则中(C)的表述。
01511现代管理实务---自考重点
现代管理实务课程代码:01511第一章现代管理学导论(一)现代管理的含义与特征(重点)现代管理的含义1.包含的类别:决策说;协调活动说,工作说,资源说,器官说,程序说。
现代管理的核心是实现组织资源的有效整合2.现代管理的特征(理解)二重性、动态性、创造性、统一性(二)现代管理学的研究对象与体系(次重点)3.现代管理学的研究对象:管理学所涉及的一切领域4.现代管理学的研究体系(三)现代管理学研究方法包括以下几种:历史比较法是一种基于时间序列、纵向的研究纵向方法,是从纵向的、历史的角度考察和研究管理的起源和发展、管理的历史类型和经验、不同时代管理的特点等,从中总结出规律性的东西。
系统研究法可以应用以下方法:信息方法、功能模拟法、黑箱法个案研究方法是对某一具体社会单位进行全面、深入的研究的方法。
心理研究方法是属于行为主义的研究方法。
归纳演绎法是属于逻辑分析方法的具体形式之一,具体分为归纳法和演绎法(四)现代管理在治国中的地位与作用(一般)1、现代管理在治国中的地位与作用:首先管理处在一切生产领域中;其次,管理存在于人类社会的各个领域;再次,管理作为一门学科处于诸学科的综合地位。
最后现代管理组突出的特点在于它的应用性。
2、如何发挥现代管理在治国中的作用答:现代管理是国家经济腾飞的增效力。
现代管理师促使整体功能充分发挥的催化剂。
现代管理师培养现代管理人才的大学校。
现代管理师兴国之道。
第二章中西方管理思想(一)东方管理思想(次重点)一、中国传统管理活动中国传统管理活动主体的正当性基础表现在:1.德性 2.能力 3.身份等级中国传统管理活动的有效性保障:1.德治教化2.法律规制3.权数运用中国传统管理活动的作用对象:1.君 2.臣 3.民二、中国近代管理思想的嬗变(1.洋务运动:近代管理模式的试验2.清末新政“近代管理体制的蜕变3.辛亥革命:近代管理理念的飞跃)三、中国现代管理思想的两种路向:后孙中山时代的国民独裁统治;人民民主管理思想的理论与实践(二)西方古典管理思想(次重点)1、泰罗的科学管理理论:泰罗被称为“科学管理之父”,其倡导的科学管理核心目的是为了提高工厂的生产效率。
现代企业管理重点知识总结
现代企业管理知识点总结现代企业管理绪论▪一、什么是管理?•条件:①共同劳动亦是研究管理的起点②规范性即在一定的组织中中•管理的价值链:管理活动的逻辑过程▪①价值的分析明确组织生存发展的要求▪②管理目标的指定要求+组织的优势资源▪③安排管理职能计划、组织、领导、控制•定义:在社会组织中,为了实现预定的目标以人为中心进行的协调活动▪二、《现代企业管理》的研究对象▪研究企业在生产经营过程中的各种管理关系及其发展规律▪三、《现代企业管理》的体系结构▪建立有中国特色的《现代企业管理》体系结构的要求▪1总结历史经验,发扬民族的优良传统▪2学习借鉴国外的先进的管理方法▪3具体的结合我国的国情▪指导思想――马列主义▪四、《现代企业管理》的主要内容:管理理论和管理实务▪五、学习的方法和要求第一章第一章现代企业概论第一节现代企业概述▪一、企业的形成与发展▪二、现代企业的概念▪1企业是一个经济组织。
(盈利组织)▪2企业是自负盈亏。
▪三、现代企业的基本特征▪(一)业务上经营的独立性:自主经营▪(二)组织上的完整性▪(三)财务上独立核算▪(四)具有法人资格▪四、现代企业的主要类型▪(一)经营范围▪(二)企业规模▪(三)企业所有制▪(四)生产要素的密集程度第二节企业组织结构▪一、现代企业组织机构的设计原则▪(一)精简原则▪(二)统一领导、分级管理▪(三)责、权、利对等原则▪(四)有效的管理幅度▪(五)弹性的原则二、组织机构的形式▪一)直线制早期的企业组织形式▪(二)职能制按职能实行专业分工的管理方法的一种全能式管理。
▪(三)直线职能制以直线制为基础,并设立职能部门从事管理工作▪(四)事业部(五)矩阵制第三节现代企业素质一)现代企业素质的概念企业素质是一个综合的概念企业素质是一个动态的概念企业素质是外在表现为企业的各种能力企业经济效益来源于企业素质(二)影响企业素质因素▪企业外部因素(不可控因素)▪企业内部因素(可控因素)三)提高企业素质的途径(讨论)▪1、提高人员素质▪2、改进企业设备▪3、提高适应“外部环境”能力第四节现代企业制度▪(一)企业制度三种模式▪1、个人独资企业制度▪2、合伙企业制度▪3、公司企业制度▪(二)现代企业制度内涵与特征▪含义▪特征:产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学第二章管理理论及其发展第一节管理二重性理论和管理职能一、经营与管理的关系(一)经营与管理区别(二)经营与管理的联系二、企业管理的性质——管理的二重性理论▪同一管理活动具有二重性,一个是自然属性,一个是社会属性。
(完整版)现代企业管理试题及答案详细整理版
(完整版)现代企业管理试题及答案详细整理版现代企业管理考试重点(整理版)⼀、名词解释:1、企业:指集合着各种⽣产要素,为社会提供产品或服务,以盈利为⽬的,具有法⼈资格,实⾏⾃主经营,⾃负盈亏、独⽴核算的盈利性的经济组织或经济实体。
2、管理幅度:是指⼀名上级管理者直接管理的下级⼈员的⼈数3、法⼈:是社会组织的⼈格化,是相对于⾃然⼈⽽⾔的,是指依法成⽴,并能独⽴⾏使法定权⼒和承担法律义务的社会组织。
1、现代企业制度:指适应社会化⼤⽣产需要,符合市场经济规范,具备现代企业特征的企业基本制度体系。
2、企业治理制度:指维护以股东为核⼼的权益主体的利益,对企业的权⼒制衡关系和决策系统所做出的制度安排。
1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制,协调企业中以⼈为中⼼的资源与职能活动,以有效实现企业经营⽬标的活动。
2、企业⽂化:指在⼀定的社会政治、经济、⽂化背景条件下,企业在⽣产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、⾏为准则、作风和团体氛围的总和。
1、⽬标管理:是以制定和实现⽬标为中⼼的,被管理者⾃主控制达标过程,管理者实⾏最终成果控制的⼀种现代管理思想与管理⽅法。
2、决策:是指在明确问题的基础上,为未来的⾏动确定⽬标,并在多个可供选择的⾏动⽅案中,选择⼀个合理⽅案的分析判断过程。
3、管理控制:指管理者为保证实际⼯作与计划⼀致,有效实现⽬标⽽采取的⼀切⾏动。
1、⼈⼒资源(微观):指企业可以利⽤的且能够推动企业发展的具有智⼒劳动和体⼒劳动能⼒的劳动者数量的总和。
2、⼈⼒资源管理:是对企业所从事的⼈⼒资源规划、招聘、培养、使⽤及组织等各项管理⼯作的总称。
3、激励:管理者运⽤各种管理⼿段,刺激被管理者的需要,激发其动机,使其朝着所期望的⽬标前进的⼼理过程。
1、公共关系:社会组织运⽤双向信息传播⼿段,遵循社会利益之上、平等互惠原则,协调与公众的关系,以树⽴良好组织形象的⼀种现代管理职能。
2、企业的总体形象:企业通过其经营和社会活动在其公众⼼⽬中形成的综合化、系统化印象。
现代管理学理论与实务
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2、目标
组织目标指组织活动最终所要寻求的结果,它是组 织一切活动的出发点和归宿点。 组织一般有整体目标,组织各部门和单位也应有分 目标,由此构成组织的目标体系。
产品品种、产量、质量目标 销售收入目标 利润目标 产品开发目标 成本、财务目标 人力资源选拔、培训目标
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工厂经理
工程 经理
会计 经理
制造 经理
人事 经理
采购 经理
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2、产品型部门化
产品型部门化是把生产一种产品或产品系列的所有必需的活动组织在 一起。 在多品种大规模的企业中,按产品系列对企业活动进行分组日益普遍, 把那些战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大 类归在同一个部门,称为产品部门化。 优点:有利于专用设备使用,最大限度发挥个人技能和专门知识,有 关产品的某些活动易于结合和协调,从而提高决策速度和有效性。对于 产品部门的经理来说,能切实地承担利润的责任。而对于总经理来说, 能更清楚地评价每一系列产品对总利润所做的贡献。 缺点:各产品部门分别须配备各类职能专家,管理成本上升;每一产 品经理都处在相对独立的地位,需要具备综合经营的能力,然而他们关 心的是本部门的产品,所以,总部必须掌握足够多的决策权和控制权, 才能使整个企业不分化。
就本质而言,程序和规章旨在约束行为。
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6、规划或计划
规划或计划是目标、政策、程序、规章、任务分配、 所采取的步骤、所用资源以及其他要素的综合体现。
规划或计划一般需要有预算支持。 规划与计划就其性质而然,二者是相同的;但一 般来讲,规划比计划涉及的时间更长、范围更广。 ——通常人们所谓的计划(名词)就是这个意义上 的计划。
2024年《现代企业管理学》技能及理论知识考试题库与答案
2024年《现代企业管理学》技能及理论知识考试题库与答案一、单选题1.哪种类型的沟通方式适合传达正式且需要长期保存的信息?A、口头沟通B、书面沟通C、即时通讯D、社交媒体试题答案:B2.在市场营销中,哪项是产品定价的主要考虑因素?A、生产成本B、市场需求C、竞争状况D、以上都是试题答案:D3.自古到今许,多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道,这种市场营销管理哲学属于()。
A:推销观念B:产品观念C:生产观念D:市场营销观念试题答案:B4.哪种类型的战略关注「在特定市场细分中提供低成本的产品或服务?A、成本领先战略B、差异化战略C、集中化战略D、蓝海战略试题答案:C5.在变革管理中,哪项是评估变革实施效果的关键步骤?A、变革规划B、变革实施C、变革监控D、变革反馈试题答案:CA:信息存储B:信息传播C:信息利用D:信息反馈试题答案:A12.企业信息管理的主要对象是信息和O.A:从业人员B:信息活动C:决策者D:信息内容试题答案:B13.下列关于现代企业的作用描述错误的是()O A:企业是市场经济活动的主要参加者B:企业是社会生产和流通的直接承担者C:企业是社会经济技术进步的主要力量D:企业具有独立的经济利益,自主经营,自负盈亏试题答案:D14.下列关于企业定义的描述中,正确的是()。
A:企业是指集聚一定数量的劳动者,为共同的生产目的组成的特殊的生产经营组织B:企业是指依法设立的以营利为目的、从事商品的生产经营和服务活动的独立核算经济组织C:企业是指以创造财富,满足人民不断增长的物质文化生活需要为目的的经济组织D:企业是指拥有独立的经济权益,能够满足一定的社会需要并构成社会经济力量基础的经济组织试题答案:B15.在财务管理中,哪项指标用「评估企业的短期偿债能力?A、资产负债率B、流动比率C、净资产收益率D、总资产周转率试题答案:B16.哪种类型的沟通方式适用于紧急情况下的快速沟通?A、电子邮件B、即时通讯C、电话D、社交媒体试题答案:C17.在客户关系管理中,哪项是建立和维护长期客户关系的关键?A、产品质量B、售后服务C、客户关系管理系统D、营销活动试题答案:B18.哪种类型的战略强调通过创新来开辟新的市场或业务领域?A、成本领先战略B、差异化战略C、蓝海战略D、多元化战略试题答案:C19.()指的是信息从信源开始,经信道流向信宿的一个过程。
第一章 现代企业管理概述 《现代企业管理》PPT课件
——人的动力大小取决于活动目标对他的价值乘以目标的预期概率 激励力(M)=效价(V)×期望值(E)
● 亚当斯的公平理论(社会比较理论)
重在研究工资报酬的合理性,员工收入与收益关系,公平性与工作 情绪关系
——自己与他人比 ——现在与过去比
● 麦格雷戈的“X—Y”理论 ——X理论:把人当作物,以控制为主,忽视人的精神要
● 人员
● 资金
● 设备
● 物料
● 方法
● 市场
● 工作精神
2、企业管理的四个阶段
● 诞生:注册公司,项目投资与融资,项目管理等
● 成长:发展速度,运营管理,人力资源,企业形象
● 稳定:技术创新,管理创新,市场创新,战略变革
● 退出:组织整合,资本整合,策略调整,策略转型
三、企业管理的基本理论
(一)古典管理理论
(二)管理组织现代化
——组织流程再造,内部组织团队化,组织扁平化、柔性化、网络化、 小型化、分立化、虚拟化、战略联盟等。
(三)管理方法现代化
——预测技术、决策技术、目标管理、价值工程、系统工程、ABC分析 法、看板管理、量本利分析等等。
(四)管理手段现代化
——计算机管理信息系统
(五)管理人才现代化
(二)系统管理原理
企业系统管理的五大原则 ● 整体性原则 ● 联系性原则 ● 动态性原则 ● 层次性原则 ● 综合性原则
(三)能级管理
能级管理的两大原则 ● 管理岗位的能级对应原则 ● 专业岗位的能级对应原则
(四)激励管理 1、激励的含义
所谓激,就是激发人的行为动机,让他想干,愿意干,喜欢干,有 信心去干(行为之前)
综合能力素质,分析能力素质,协调能力素 质,激励能力素质,意志品质素质等
现代企业管理概论教学
有限责任公司
⑶公司的全部资产不分为等额股份,也不发行股票, 其设立方式只能是发起设立,不能采取募集设立。我 国《公司法》规定,有限责任公司成立后,须向股东 签发出资证明书。
国有独资公司
国有独资公司是指由国家单独出资、由国务 院或地方人民政府委托本级人民政府国有资产监 督管理机构履行出资人职责的有限责任公司。
我国《公司法》的规定,国有独资公司的设 立和组织机构适用特别规定,没有特别规定的, 适用有限责任公司的相关规定。这些特别规定决 定了国有独资公司的主要特点,主要包括以下几 个方面。
二、现代企业制度的概念
(一)现代企业制度的概念
现代企业制度是指以完善的企业法人制度为 基础,以有限责任制度为保证,以公司制企业为 主要形态,以产权清晰、权责明确、政企分开、 管理科学为条件的新型企业制度。
二、现代企业制度的概念
(二)现代企业制度的组织形式
公司制企业是现代企业制度的主要组织形式, 而现代公司制企业又主要包括股份有限公司和有 限责任公司,因此,建立现代企业制度从组织形 式上就是要公司化。
(二)现代企业制度的组织形式
有限责任公司 有限责任公司是指股东人数在50人以下,股
东以其出资额为限对公司承担责任,公司则以其 全部资产为限对公司债务承担有限责任的企业法 人。
有限责任公司具有以下特点:
有限责任公司
(1)股东人数有严格的数量限制。 根据我国《公司法》的规定,有限责任公司的
《现代企业管理》参考标准答案
《现代企业管理》参考答案————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:《现代企业管理》课后练习参考答案第一章一、名词解释企业:现代企业是通过向社会提供产品或劳务,获取经济利益的独立的经济实体。
企业生命周期:企业生命周期是指企业初创、成长、成熟、衰退,直至死亡的过程。
企业核心竞争力:企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。
企业风险:企业风险是指企业在生产经营过程中所面临的各种不确定性以及由此而可能给企业造成的危害或损失。
二、选择题(单项或多项)1.C 2.B 3.B 4.A、B、C 5.A、B、C、D6.A、B、C 7.A、B、C、D 8.A、B、C、D、E 9.C三、简述或论述题(答题要点):1.如何理解现代企业的基本特征?(1)大规模采用先进的生产手段,系统地将最新科学技术成果用到生产经营活动中。
(2)企业制度从业主制、合同制到股份制逐步演变。
(3)生产经营专业化、一体化不断深入。
(4)随着信息革命和知识经济时代进程的加快,现代企业正走向知识化、信息化、电子化、网络化和虚拟化。
2.如何理解现代企业的基本性质?(1)现代企业是以市场为导向、以盈利为主要目的、专门从事商品生产和经营活动的经济组织(2)现代企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算,自我发展的独立的经济实体(3)现代企业是依法设立、依法经营的法人组织(4)企业是社会系统中的生命有机体。
3.如何理解企业在国民经济中的地位和作用?(1)企业是国民经济的基层组织,处在社会再生产的基础地位(2)企业是市场经济的主体4.企业系统的构成要素有哪些?(1)从国民经济系统看,企业是一个开放的子系统(2)从社会系统角度看,企业系统的基本构成要素有:环境、组织、个人、矛盾与发展。
(3)从企业经营管理的资源系统看,企业系统要素包括:人力资源、知识资源、财力资源、物力资源、技术资源、信息资源、组织管理和市场资源。
企业管理实务课程标准
《企业管理实务》课程标准一、课程概述(一)课程性质本课程是电子商务专业的职业拓展课程,通过本课程的学习,使学生成为既有专业知识又有经济头脑,既懂技术又懂经营和管理基本知识的应用型、复合型人才。
通过该课程的学习,让学生在自己的技术工作中了解所要涉及的管理、成本、质量、市场、效益等方面的问题。
学会用企业管理理论、方法分析和解决企业以及自己的实际问题,培养学生综合素质能力,成为具有创造性、实用性、竞争性、开拓性的应用型人才,为毕业后成功地走上社会参加企业经营管理实践打下基础。
(二)课程理念1、基础性、先进性和创新性相结合;必须掌握本课程普遍适用的基本原理,坚持以形成共识的课程基本体系为主体。
在坚持基础性的同时,及时将现代企业管理领域的前沿理论引入课堂,如现代企业管理发展的新趋势,网络化的现代企业管理等;同时注意现代教学手段的运用,如多媒体教学、录像片、网上辅导答疑等。
2、网络教学与现场教学、实践教学相结合网络教学是利用学院网站平台,由任课教师定期发布教学课件,并通过EMAIL接收学生作业,并每周两次对学生进行QQ 在线辅导。
现场教学是安排专职教师到人数较多(10人以上)的企业进行课程辅导;实践教学指定企业兼职指导老师进行课程指导。
(三)课程设计思路本着高职教学特点:理论与社会实践需要相结合的总原则,遵循“以实践教学提升教学质量”的教改思路,形成理论教学与实践教学互动的机制,从而有力地促进本课程的建设。
1、现代企业管理的基本概念、基本原理、基本方法及其发展动态的讲授和研究,通过讲授,使学生把握现代企业管理观念及理论的演变和新发展;并对现代企业管理理论和实践中的某些新问题进行研究和探讨。
2、现代企业管理实践现状及其案例分析,了解和借鉴现代企业管理现实,加强感性认识;运用理论知识进行分析,培养和提高学生的综合分析能力和语言表达能力。
在已有的案例库资料的基础上追踪典型案例企业的新发展,通过对其不断完善筛选形成案例库更新;同时选择具有一定影响力和代表性的新案例引入课堂。
《现代企业管理》测试题及参考答案(1)
现代企业管理[测试题]及参考答案第一章管理与企业管理一、单项选择题1.当计划由于受到外部干扰因素而偏离原来方向时,为了计划保证目标的实现而采取的管理职能是(D )。
A.计划B.组织C.协调D.控制2.根据麦格雷戈的理论,(A )认为人的本性是坏的,一般都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性,因此必须进行强制、监督、惩罚等才能使他们努力完成给定的工作。
A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论3.管理的首要责任是(D )。
A.管理一个组织B.管理管理者C.管理工作和工人D.制定计划4.下列叙述正确的是( A )A.管理是市场经济的产物B.管理萌芽于商品经济C.经营是经济法人独有的概念D.经营是解决效率的问题5.泰罗的科学管理理论出现在(A )A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代6.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( D )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命7.有“经营管理之父”称号的古典管理学家是( B )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥8.现代管理理论中,决策理论学派的代表人物是( C )A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.巴纳德9.管理的首要职能是( A )A.计划B.组织C.领导D.控制10.马斯洛认为每个人都有五个层次的需要,依次是(A )。
A.生理-安全-社交-尊重-自我实现B.生理-安全-尊重-社交-自我实现C.自我实现-尊重-社交-生理-安全D.社交-尊重-自我实现-安全-生理11.认为“管理就是决策”的学者是(A )A.赫伯特•A•西蒙B.小詹姆斯•H•唐纳利C.弗里蒙特•E•卡斯特D.托尼•布洛克特12.管理的载体是(D )A.管理者B.技术C.工作D.组织13.管理的主体是(D )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者14.管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的(B )A.氛围B.环境C.制度D.体制15.管理是一种艺术,这是强调管理的(C )A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性二、名词解释1、管理:管理是通过计划、组织、指挥、协调、控制、激励等环节,有效地争取和使用人力、物力、财力、信息、时间等资源,以期达到组织目标的过程。
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(二)现代企业管理的任务 1.合理地组织生产力 2.追求经济效益与 社会效益
三.企业管理的基本理论及其发展
(一)早期的 (二)传统 管理思想 管理理论 阶段
(三)现代 管理理论
阶段
(四)企业管理 的
新发展
管理活 动源远流长, 自从有了人 类社会就有 了管理。
1.泰勒的科 学管理理论
2.法约尔的 一般管理理论
引导案例
公司到底多大为宜?
第一节 现代企业管理的内涵
一.现代企业及其特征 (一) 企业的含义
依法设立的、以盈利为目的的、 从事生产经营活动的独立核算的经 济组织。
1.依法设立
2. 经济组织
(二)
企 业
3.盈利为目的
的
基 本
4. 实行独立核算
特
征 5. 企业具有风险性
(三) 现 代 企 业 的 特 点
3.直线职能混合型组织结构
总经理
人事部 财务部
供销科
车间1 班组1
车间2
检验科
车间2
车间3
班组2
班组3
直线职能混合型组织结构示意图
班组4
4. 事业部制组织结构
总经理
人事部
财务部
事业部A 事业部B 事业部C
开发部
投资部
工厂A
工厂B
技术部
销售部
采购部
事业部制组织结构示意图
5.矩阵型组织结构
医院院 长
内科
老年病科
艾滋病 项目
帕金森 项目
老年病 研究
矩阵型组织结构示意图
神经内科
第四节 创办企业的基本程序
一、申办企业的基本要求
(一)注册资本、出资形式与出资额
1.注册资本的规定 2. 出资形式 3.出资额的认定
(二)法人及特点 法人是具有民事权利能力和民事行
为能力,依法独立享有民事权利和承担 民事义务的组织。
⑴定性分析法
通过收集有关资料并结合以往的经验进行综 合分析、判断,从而找到解决问题的方法。
⑵定量分析法
在收集数字资料的基础上,运用数学模型, 以数学结论来说明事物现象的一种方法。
2.按管理的职能不同划分 ⑴决策的方法 ⑵计划的方法 ⑶组织的方法 ⑷控制的方法 ⑸分析的方法
第三节 管理职能与组织设计 一. 现代企业管理的职能 1.计划职能 2.组织职能 3.领导职能 4.控制职能
二.企业组织结构设计的原则 (一)建立组织机构的基本要求 1.目标明确 组织规范 2.讲究效率 追求利润 3.处理好管理层次与管理幅度间
的关系 4. 稳定性与适应性相统一
(二) 组织 机构 设计 原则
1.追求效益的原则
2.统一指挥、分工协作原则
3.集权与分权的原则 4.机构精简的原则 5.责权对等的原则
——独立性 ---独立的组织 ---独立的财产 ---独立的责任
(三)法人的分类
1.根据法人设立的宗旨和活动性质的不同划分 (1)企业法人 (2)非企业法人 2.根据企业组织形式的不同划分
(1)公司法人 (2)非公司企业法人 3.根据法人设立是否以社员的存在为基础划分 (1)社团法人 (2)财团法人
1、运用高新技术知识组织大规 模的机器体系进行生产。
2、现代企业是一个严密分工、 高度协作的统一体。
3、生产过程具有高度的比例性 和连续性
4、与外部联系更加广泛
二.现代企业管理
(一)现代企业管理的含义
对企业的经济活动过程 进行计划、组织、领导、控 制,以提高经济效益,实现 盈利这一目的的活动的总称。
王 丹 主编
现代企业管理理论 与实务
2013-6
1
现代企业管理概论
2
现代企业制度
3
现代企业战略管理
4 现代企Байду номын сангаас市场营销管理
5
现代企业生产管理
6
现代企业物流管理
7
现代企业质量管理
8
现代企业财务管理
9 现代企业人力资源管理
第一章
现代企业管理概论
引导语
现代企业机构复杂如同一部汽车一样。汽车 由发动机、底盘、车身和电气设备四大部分组 成,每个大部分又包括若干小部件,它们缺一 不可,相互作用否则就无法正常行驶。现代企 业包含人力资源部、财务部、市场营销部、生 产运作部、物流部等,每个部门都有其不同的 职能,它们相互配合,相互支持,企业才得以 生存和发展。
二、企业登记审批的程序
审受告 核发公 查理知 准照告
课堂案例 讨论
提高管理效率 取决于组织结构
经典案例
思考 与练习及实操
见本章课后
工作 导向标
老师可以参考本章后的工作 导向标设计本章的实操小环节, 以便同学对本章的内容有一定的 感性认识。
(三)影响组织设计的因素 1.环境的影响 2.组织规模的影响 3.经营战略的影响 4.文化技术的影响技术
三、企业组织结构的类型
1.直线型组织结构
工厂经理
车间主任
车间主任
班组长
班组长
直线型组织结构示意图
车间主任 班组长
2.职能型组织结构
工厂经理
职能科室
职能科室
车间主任
车间主任
职能制结构示意图
车间主任
3.梅奥的人 际关系理论
1.系统管理 学派
2.决策理论 学派
3.权变理论 学派
1.流程再造 2.虚拟企业 3.学习型
组织
第二节 现代企业管理方法
一.企业管理的一般方法
权威性
1.行政命令法 2.物质激励法
客观性、多样性、 灵活性和激励性。
随机性、感化性和弹性。
3.情感激励法
二.企业管理具体的方法 1.按管理的性质不同划分