旅游景区的目标市场与定位
xxx红色旅游景区营销策划方案
xxx红色旅游景区营销策划方案一、市场分析与定位1.1 市场分析红色旅游是中国特色旅游资源的重要组成部分,凭借其独特的历史元素和文化内涵,正逐渐成为近年来国内外游客趋向的旅游方式。
目前,国内红色旅游市场规模逐年扩大,市场潜力巨大且竞争较为激烈。
同时,随着人们国家认同感和历史文化知识的提升,越来越多的游客开始关注红色旅游,并对其有一定的期待和需求。
1.2 目标市场与定位针对目标市场的细分与定位是制定营销策划方案的核心内容。
我们的目标市场主要包括两个方面:(1)国内游客:大陆地区的游客是我们的主要目标市场,主要吸引中小学生、大学生、家庭游、社会团体等。
他们对中国历史文化有强烈的兴趣,同时具有较强的消费能力。
(2)国际游客:海外游客对中国红色旅游有一定的关注度,通过巧妙的市场推广和产品设计,吸引国际游客也是我们的目标。
二、品牌建设2.1 品牌定位XXX红色旅游景区将定位为一座具有丰富历史文化背景的旅游胜地,注重历史研究和文化传承,力求打造具有高知名度和高度认同感的品牌形象。
2.2 品牌形象设计(1)命名与标志:选择带有象征意义的名称,并设计简洁、独特、富有辨识度的标志。
(2)宣传语:制定具备品牌特色和文化内涵的宣传语,让游客能够迅速理解并对景区产生兴趣。
(3)形象推广:通过广告、社交媒体平台、旅游展览等多种形式推广,将品牌形象传递给更多的潜在游客。
三、产品开发与策划3.1 产品特色定位(1)深入红色历史:打造多个红色旅游景点,让游客了解国家历史和革命文化。
(2)互动体验:通过引入互动性的游戏、VR等科技手段,使游客能够身临其境感受历史。
3.2 产品规划(1)景点开发:根据市场需求和目标市场的特点,对景区内的现有景点进行优化,同时开发历史文化主题的新景点。
(2)文化活动:定期举办具有红色文化特色的展览、演出、讲座等文化活动,增加游客的参与度和互动性。
(3)旅游线路:设计多样化的旅游线路,满足不同游客的需求,如亲子游、学生游、文化寻根游等。
景区品牌定位
景区品牌定位一、背景介绍随着旅游业的快速发展,景区品牌定位成为了景区经营管理中的重要环节。
景区品牌定位是指通过对景区的核心价值、目标市场和竞争优势的分析,确定景区在市场中的定位和形象,以提升景区的知名度和竞争力。
本文将针对某虚拟景区进行品牌定位,以提供参考和指导。
二、核心价值1. 自然体面:该景区位于山水交融的地理位置,拥有壮丽的山川景色、清澈的湖泊和瀑布等自然体面,是一处天然的旅游胜地。
2. 文化底蕴:景区内有丰富的历史文化遗产,包括古建造、传统手工艺品和民俗文化等,展现了当地独特的文化底蕴。
3. 休闲娱乐:景区提供多种休闲娱乐设施和活动,如徒步旅行、划船、露营等,满足游客的多样化需求。
三、目标市场1. 家庭旅游者:针对家庭旅游市场,景区将推出亲子活动和儿童游乐设施,吸引家庭游客,提供全家共同度过夸姣时光的机会。
2. 自然爱好者:针对喜欢大自然的游客,景区将提供丰富的自然探索活动,如生态导览、野外摄影等,满足他们对自然的热爱和探索的需求。
3. 文化寻觅者:针对对历史文化感兴趣的游客,景区将推出文化体验活动,如传统手工艺制作、民俗表演等,让游客亲身感受当地的文化魅力。
四、竞争优势1. 独特的自然环境:景区所处的地理位置独特,拥有壮丽的自然体面,这是其他景区无法复制的竞争优势。
2. 丰富的文化资源:景区内有丰富的历史文化遗产,如古建造、传统手工艺品等,这些文化资源为景区的品牌定位提供了独特的优势。
3. 完善的旅游设施:景区内配备了现代化的旅游设施,如交通便利、酒店、餐饮等,为游客提供舒适便捷的旅游体验。
五、品牌定位策略1. 自然与文化的结合:景区将以自然体面和文化底蕴为核心,打造一个自然与文化相结合的旅游目的地,吸引游客体验独特的人文自然之美。
2. 家庭休闲度假胜地:将景区定位为家庭休闲度假胜地,提供丰富多样的娱乐设施和活动,满足家庭游客的需求,打造一个全家共同度过夸姣时光的场所。
3. 生态旅游目的地:将景区打造成生态旅游目的地,注重保护和开辟景区的生态资源,提供生态导览、生态农业等活动,吸引对自然热爱的游客。
景区品牌定位
景区品牌定位引言概述:景区品牌定位是指为了在竞争激烈的旅游市场中脱颖而出,景区需要明确自己的核心竞争力和目标市场,并通过合适的市场定位策略来塑造自己的品牌形象。
本文将从五个方面详细阐述景区品牌定位的重要性和实施方法。
一、明确核心竞争力1.1 优质景点资源:景区应明确自己独特的景点资源,如自然风光、人文历史等,以吸引游客的注意力。
1.2 丰富的旅游体验:景区应提供多样化的旅游体验,如观光、户外活动、文化交流等,以满足不同游客的需求。
1.3 专业的服务团队:景区应培养一支专业素质高、热情周到的服务团队,为游客提供优质的服务体验。
二、确定目标市场2.1 定位目标游客群体:景区应明确自己的目标游客群体,如家庭游客、年轻人、老年人等,以便更好地满足他们的需求。
2.2 研究目标市场的需求:景区应通过市场调研等方式,了解目标市场的需求,从而提供更加精准的服务和产品。
2.3 分析竞争对手:景区应对竞争对手进行分析,了解他们的品牌定位和市场策略,以便找到自己的差异化竞争优势。
三、构建品牌形象3.1 设计独特的标识和标志:景区应设计具有独特性和辨识度的标识和标志,以便让游客能够快速识别和记住品牌。
3.2 建立品牌故事:景区应通过宣传和营销手段,讲述景区的故事,强调其独特性和魅力,以吸引游客的兴趣和好奇心。
3.3 提供一致的品牌体验:景区应确保游客在不同的接触点都能够获得一致的品牌体验,如网站、社交媒体、导览服务等。
四、制定市场推广策略4.1 多渠道宣传:景区应通过多种渠道进行宣传,如广告、公关活动、社交媒体等,以扩大品牌的知名度和影响力。
4.2 与旅行社合作:景区可以与旅行社建立合作关系,将自己的品牌纳入旅行社的推荐行程中,以增加游客的到访量。
4.3 制定促销活动:景区可以制定各种促销活动,如打折、套餐等,以吸引更多游客前来游览。
五、定期评估和调整5.1 监测市场反馈:景区应定期监测市场反馈,了解游客的满意度和需求变化,以便及时调整品牌定位和市场策略。
旅游景区定位的方法
旅游景区定位的方法一、概述旅游景区定位是指在旅游市场中,对于一个景区进行准确定位,明确其目标客群、特色和优势,以便更好地进行市场推广和管理。
本文将从市场分析、目标客群、特色和优势四个方面探讨旅游景区定位的方法。
二、市场分析1.了解目标市场:首先要确定该景区所处的目标市场,包括国内外游客的年龄、性别、职业等基本信息,以及他们的旅游需求和偏好。
可以通过问卷调查、网络搜索等方式获取相关信息。
2.分析竞争对手:了解同类景区的规模、设施、服务质量等情况,以及其在市场中的定位和口碑。
可以通过实地考察或者网络调查等方式获取相关信息。
3.评估市场需求:根据目标市场和竞争对手情况,评估该景区所处市场的需求状况,并预测未来发展趋势。
可以通过统计数据或者专业机构报告等方式获取相关信息。
三、目标客群1.确定核心客群:根据市场分析结果,确定该景区最具吸引力的核心客群,并制定相应营销策略。
比如,如果该景区主要吸引年轻人,那么可以采用社交媒体等渠道进行宣传。
2.考虑多元化客群:除了核心客群外,还需要考虑其他潜在客群的需求和偏好。
比如,如果该景区主要吸引家庭游客,那么可以增加亲子活动等服务。
3.实行差异化服务:根据不同客群的需求和偏好,提供差异化的服务。
比如,对于老年游客可以提供导游讲解服务,对于年轻人可以提供音乐演出等活动。
四、特色和优势1.明确景区特色:通过市场分析和目标客群确定景区的特色和卖点,并进行突出宣传。
比如,如果该景区有自然风光优势,则可以强调其环保性、自然美感等方面。
2.提高服务质量:通过提高员工素质、改善设施设备、完善管理制度等方式提高景区的服务质量。
只有在服务质量上下功夫,才能赢得游客口碑和信任。
3.注重品牌建设:通过品牌宣传、网站建设、社交媒体推广等方式打造具有影响力的品牌形象。
只有在品牌建设上下功夫,才能在市场中占据一席之地。
五、总结旅游景区定位是一个复杂而又关键的过程。
只有通过深入市场分析、准确把握目标客群、明确景区特色和优势等方式,才能成功进行定位,并实现市场推广和管理目标。
旅游景区品牌策划书3篇
旅游景区品牌策划书3篇篇一旅游景区品牌策划书一、前言随着旅游业的快速发展,旅游景区的竞争也日益激烈。
为了在市场中脱颖而出,提升景区的知名度和美誉度,制定一份全面、科学的品牌策划书至关重要。
本策划书旨在为[旅游景区名称]提供一个系统的品牌建设方案,通过明确品牌定位、塑造品牌形象、加强品牌传播等手段,打造具有核心竞争力的旅游景区品牌。
二、品牌诊断1. 景区现状分析:对[旅游景区名称]的资源禀赋、市场地位、游客需求等进行深入调研,全面了解景区的现状和问题。
2. 竞争对手分析:研究周边旅游景区的品牌策略、产品特色、营销手段等,找出差距和竞争优势。
3. 品牌 SWOT 分析:综合分析景区的优势、劣势、机会和威胁,为品牌定位提供依据。
三、品牌定位1. 目标市场定位:根据市场需求和景区特点,确定目标市场,包括客源地、年龄层次、消费能力等。
2. 品牌形象定位:明确景区的品牌形象,如独特的主题、文化内涵、自然景观等。
3. 品牌核心价值定位:提炼景区的核心价值,如独特性、吸引力、体验性等,作为品牌传播的核心诉求。
四、品牌建设1. 品牌名称和标志设计:设计简洁、易记、富有特色的品牌名称和标志,体现景区的品牌形象和核心价值。
2. 品牌口号和宣传语:制定简洁明了、富有感染力的品牌口号和宣传语,便于品牌传播和记忆。
3. 品牌体验设计:从游客的角度出发,设计独特的品牌体验项目,如主题活动、演艺表演、互动体验等,提升游客的满意度和忠诚度。
五、品牌传播1. 品牌传播渠道建设:选择适合的传播渠道,如网络、广告、公关、活动等,进行品牌传播和推广。
2. 品牌形象宣传:通过制作宣传资料、举办宣传活动、利用社交媒体等方式,提升景区的知名度和美誉度。
六、品牌评估与调整1. 品牌评估指标体系建立:建立科学的品牌评估指标体系,定期对品牌进行评估和监测。
2. 品牌调整策略制定:根据品牌评估结果,及时调整品牌策略,保持品牌的竞争力和活力。
七、品牌营销1. 产品策略:优化景区的产品结构,推出特色旅游产品,满足不同游客的需求。
旅游景区形象策划书3篇
旅游景区形象策划书3篇篇一《旅游景区形象策划书》一、景区概述[景区名称]是一处拥有独特自然风光和丰富历史文化的旅游胜地。
景区内有壮丽的山脉、清澈的溪流、古老的建筑和独特的民俗风情,具有极高的旅游价值。
二、目标市场1. 主要目标群体为中青年游客,他们追求个性化、体验式的旅游方式。
2. 家庭游客,注重亲子互动和休闲娱乐。
3. 老年游客,对历史文化和自然风光有浓厚兴趣。
三、景区形象定位1. 打造“自然与文化交融的心灵栖息地”的形象定位。
2. 强调景区的独特性、生态性和文化底蕴。
四、形象塑造策略1. 提升景区的硬件设施,包括道路、标识牌、游客服务中心等,打造整洁、舒适的旅游环境。
2. 加强景区工作人员的培训,提高服务质量和服务意识。
3. 举办各类特色活动,如民俗文化节、户外运动挑战赛等,吸引游客参与。
4. 利用社交媒体、网络平台等进行广泛宣传,提高景区知名度。
五、品牌传播策略1. 制作高质量的宣传资料,包括宣传册、海报、视频等,展示景区的特色和魅力。
2. 与旅行社、旅游网站等合作,进行联合推广。
3. 邀请旅游达人、网红等进行实地体验和宣传。
4. 参加各类旅游展会、推介会,拓展市场渠道。
六、景区标识系统1. 设计具有景区特色的标识牌,包括景区全景图、景点介绍牌、道路指示牌等。
2. 标识牌的材质、颜色、字体等要与景区整体风格相协调。
七、游客服务体系1. 建立完善的游客咨询、投诉处理机制,及时解决游客问题。
2. 提供多样化的旅游服务,如导游服务、餐饮服务、住宿服务等。
3. 开展游客满意度调查,不断改进服务质量。
八、危机管理预案1. 制定应对突发事件的预案,如自然灾害、安全事故等。
2. 建立应急救援队伍,配备必要的救援设备和物资。
3. 加强与相关部门的沟通与协作,确保危机得到及时有效处理。
篇二《旅游景区形象策划书》一、前言随着人们生活水平的提高和旅游消费的增加,旅游景区的竞争也日益激烈。
一个具有独特、鲜明形象的旅游景区能够吸引更多的游客,提高游客的满意度和忠诚度。
景区的运营方案
景区的运营方案一、总体规划1.1 目标市场:本景区主要面向国内外游客,以提供各种丰富多彩的旅游体验为主要目标。
特别是在节假日和假期等旅游高峰期,可以吸引更多的游客。
1.2 定位和特色:本景区定位为生态文化旅游景区,可展示当地的自然风光和历史文化遗产,以及提供一系列具有当地特色的旅游项目和活动。
1.3 规划布局:景区主要包括自然景观区、文化遗产区、游乐娱乐区等不同的功能区域。
各个区域的规划布局需要体现出景区整体的统一性和协调性。
1.4 品牌建设:景区需要建立自己的品牌形象,形成独特的文化氛围和特色的旅游产品,提升景区的知名度和美誉度。
1.5 客户体验:为了吸引更多游客,景区需要提供优质的服务和丰富多彩的旅游体验。
让游客在景区内度过一个愉快的时光,是景区运营的根本目标。
二、市场营销2.1 市场调研:在景区开业前,需要对目标市场进行深入的调查和分析,了解游客的需求和偏好,为今后的市场营销工作做好充分准备。
2.2 销售渠道:通过线上平台和线下渠道,开展各种促销活动和广告宣传,引导更多的游客来到景区参观游玩。
2.3 合作伙伴:在开展市场营销工作时,需要与各类合作伙伴建立密切的合作关系,比如景区周边的酒店、旅行社等,共同推广景区。
2.4 品牌推广:通过各种渠道和方式,提升景区的品牌知名度和美誉度,吸引更多的游客前来参观游玩。
2.5 客户服务:在游客到访景区后,需要提供周到的服务和热情的接待,让他们始终感受到景区的独特魅力和温暖。
三、产品开发3.1 旅游线路:景区需要设计和开发一系列丰富多彩的旅游线路,包括自然风光观赏、文化遗产探访、体验活动等不同的内容。
3.2 文化展示:在景区内设置各种文化展示点,展示当地的历史文化和传统技艺,让游客深入了解当地的风土人情。
3.3 体验项目:景区需要开发一系列具有当地特色的体验活动,比如农家体验、手工艺制作等,提供更多的旅游选择。
3.4 活动项目:在适当的时机,可以组织各种专题活动和节庆庆典,丰富景区的旅游产品内容,吸引更多游客。
旅游景点市场营销策划书6篇
旅游景点市场营销策划书旅游景点市场营销策划书精选6篇(一)市场营销策划书 - 旅游景点1. 概要:- 目标市场:确定目标市场,包括年龄、性别、职业等细分人群。
例如,青年旅行者、家庭游客、商务旅行者等。
- 竞争分析:对竞争对手进行详细分析,包括他们的定价策略、推广活动和目标市场。
- 售价策略:确定合理的价格策略,考虑成本、竞争对手的定价和目标市场的购买力。
2. 定位:- 定义独特的卖点:确定景点的独特之处,如美景、历史背景、文化价值等。
- 品牌形象:建立景点的品牌形象,包括标志、口号和品牌价值观。
3. 推广活动:- 数字营销:在搜索引擎上优化景点的网站,进行关键词广告和社交媒体宣传,吸引潜在游客。
- 合作推广:与旅行社、OTA(在线旅行代理商)等合作,共同推广景点,提供特殊折扣、套餐等。
- 口碑营销:鼓励游客在社交媒体上分享他们的旅行经历,提供奖励和促销活动。
4. 服务提升:- 培训员工:提供专业培训,确保员工能够提供优质服务和丰富的知识。
- 改善设施:检查和改进景点的设施,以提高游客的舒适度和满意度。
- 个性化服务:提供个性化的旅行建议和定制服务,满足不同游客的需求。
5. 客户关系管理:- 数据收集:建立游客数据库,收集游客的个人信息和旅行偏好。
- 定期联系:通过电子邮件、短信等方式与游客保持联系,提供个性化的推荐和促销信息。
- 反馈管理:建立反馈机制,收集游客的意见和建议,及时解决问题和改进服务。
6. 成果评估:- 销售数据分析:分析销售数据,了解销售趋势、客户购买习惯以及营销活动的效果。
- 客户满意度调查:定期进行客户满意度调查,了解客户对景点的体验和服务的评价。
- 市场份额分析:与竞争对手进行市场份额比较,了解景点在市场中的地位。
通过以上市场营销策划书的步骤,您可以制定具体的营销计划,以吸引更多的游客并提升景点的知名度和竞争力。
旅游景点市场营销策划书精选6篇(二)尊敬的领导:我根据市场调研和消费者需求,特制定了旅游景点市场营销策划书,希望能够得到您的批准和支持。
旅游景区项目策划方案
旅游景区项目策划方案一、项目背景随着人们生活水平的日益提高,旅游已经成为人们休闲娱乐的重要方式之一。
在众多的旅游选择中,具有独特魅力和特色的旅游景区备受游客青睐。
为了满足游客的需求,提升旅游体验,我们计划开发一个全新的旅游景区。
二、景区定位(一)目标市场本景区主要面向国内的中高端游客,包括家庭出游、情侣度假、商务旅行以及对文化和自然景观有浓厚兴趣的游客。
(二)主题定位以“生态与文化融合”为主题,打造一个集自然风光观赏、文化体验、休闲度假于一体的综合性旅游景区。
三、景区选址经过充分的调研和考察,我们选择了_____地区作为景区的建设地点。
该地区拥有丰富的自然资源和独特的文化底蕴,交通便利,周边配套设施相对完善。
四、景区规划(一)自然风光区保留原始的自然风貌,建设观景台、徒步道等设施,让游客能够近距离欣赏山川、河流、森林等美景。
(二)文化体验区1、修建传统建筑,展示当地的民俗文化和手工艺制作过程。
2、设立文化表演场所,定期举办民俗表演和传统节庆活动。
(三)休闲度假区1、建设高品质的度假酒店和民宿,提供舒适的住宿环境。
2、配套温泉、游泳池、健身房等休闲设施。
(四)餐饮购物区1、开设特色餐厅,提供当地的美食。
2、设立纪念品商店,销售与景区相关的特色商品。
五、项目设施(一)交通设施1、完善景区内部的道路系统,确保游客能够安全、便捷地游览。
2、提供观光车、自行车等交通工具,满足不同游客的需求。
(二)服务设施1、建设游客服务中心,提供咨询、售票、休息等服务。
2、合理设置垃圾桶、公共厕所等卫生设施,保持景区的整洁。
(三)安全设施1、安装监控系统,保障游客的人身和财产安全。
2、设立警示标识,提醒游客注意安全。
六、项目活动策划(一)主题活动定期举办如“生态文化节”“民俗风情周”等主题活动,吸引游客参与。
(二)亲子活动设计亲子游乐项目,如亲子农场、亲子手工坊等,增进家庭亲子关系。
(三)团建活动为企业团队提供拓展训练、团队建设等活动项目,增强团队凝聚力。
旅游景区运营策划书3篇
旅游景区运营策划书3篇篇一《旅游景区运营策划书》一、景区概述1. 景区名称:[景区名称]2. 景区位置:[景区具体位置]3. 景区特色:[简要描述景区的独特之处,如自然风光、历史文化、娱乐设施等]4. 目标市场:[确定景区的主要目标客户群体,如家庭、年轻人、老年人等]二、市场分析1. 市场需求:分析目标市场对旅游景区的需求,包括旅游动机、偏好、消费能力等。
2. 竞争分析:研究周边景区的竞争情况,了解其优势和劣势,找出本景区的竞争优势。
3. 市场趋势:关注旅游市场的发展趋势,如旅游方式的变化、消费者需求的变化等,以便及时调整运营策略。
三、运营目标1. 提高景区知名度:通过各种营销手段,提高景区在目标市场中的知名度。
2. 增加游客数量:吸引更多的游客前来景区游玩,提高景区的游客接待量。
3. 提高游客满意度:提供优质的服务和体验,提高游客对景区的满意度。
4. 增加景区收入:通过门票销售、餐饮、住宿、购物等多种渠道,增加景区的收入。
四、运营策略1. 产品策略:优化景区设施:不断完善景区的基础设施和娱乐设施,提高景区的吸引力。
开发特色产品:根据景区的特色,开发具有独特性的旅游产品,如主题活动、特色美食等。
提升服务质量:加强员工培训,提高服务水平,为游客提供优质的服务体验。
2. 价格策略:制定合理的门票价格:根据景区的定位和市场需求,制定合理的门票价格。
灵活定价:根据不同的季节、节假日等因素,灵活调整门票价格。
推出优惠套餐:针对不同的客户群体,推出相应的优惠套餐,如家庭套餐、情侣套餐等。
3. 渠道策略:加强线上营销:通过社交媒体、旅游网站等渠道,进行线上宣传和推广。
拓展线下渠道:与旅行社、酒店、景区等合作,拓展线下销售渠道。
举办促销活动:定期举办促销活动,如打折、满减等,吸引游客前来购买。
4. 促销策略:广告宣传:在电视、报纸、杂志等媒体上进行广告宣传,提高景区的知名度。
公关活动:通过举办新闻发布会、公益活动等,提升景区的形象和知名度。
旅游景区定位的策略有哪些
旅游景区定位的策略有哪些旅游景区定位的策略有哪些引言:旅游业是一个快速发展的行业,各地都在竞相打造吸引游客的旅游景区。
而要成功吸引游客,旅游景区需要有明确的定位和策略。
本文将探讨旅游景区定位的策略,让我们一起来深入了解吧。
一、地域特色定位地域特色定位是指将景区定位在特定地区所具有的独特特色上。
比如,一个位于丽江的景区可以定位为世界文化遗产,强调丰富的纳西族文化和古城风貌;一个位于长白山的景区可以定位为自然保护区,突出其丰富的生物资源和壮丽的景色。
通过打造与地域特色相关的旅游产品和体验,景区可以吸引到对该特色感兴趣的游客。
二、目标市场定位目标市场定位是指将景区定位在特定的游客群体上。
景区可以通过对游客基本信息的分析,明确自己的目标市场,然后为这一特定市场提供适合的旅游产品和服务。
比如,针对年轻人的景区可以提供刺激和富有活力的项目,而针对老年人的景区可以提供安静和舒适的休闲环境。
通过与目标市场的精准匹配,景区可以提高吸引力和竞争力。
三、主题定位主题定位是指将景区定位在特定的主题上。
一个成功的主题定位可以帮助景区形成独特的品牌形象,并吸引对该主题感兴趣的游客。
比如,一个以历史文化为主题的景区可以打造丰富的文化体验项目和展览,吸引热爱历史的游客;一个以自然生态为主题的景区可以提供丰富的自然观赏和生态保护项目,吸引热爱大自然的游客。
通过有针对性的主题定位,景区可以在市场上形成差异化竞争优势。
四、服务质量定位服务质量定位是指将景区定位在提供高品质服务上。
一个细致入微、周到贴心的服务体验可以极大提升游客满意度和忠诚度。
景区可以通过培训员工、提升设施设备、完善服务流程等方式提升服务质量。
在服务质量定位中,景区需要注重游客需求的多样性,以提供个性化的服务体验。
五、市场定位市场定位是指将景区定位在特定的市场竞争位置上。
在市场竞争激烈的情况下,景区需要找准自己在市场上的独特定位,从而脱颖而出。
比如,在一个拥有众多景区的城市中,一个新建的景区可以通过提供创新的旅游产品和服务来与其他景区区隔开来。
旅游行业中的目标市场定位与营销策略
旅游行业中的目标市场定位与营销策略随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强,旅游行业正逐渐成为一个蓬勃发展的行业。
然而,要在竞争激烈的市场中脱颖而出,旅游从业者需要制定明确的目标市场定位和有效的营销策略。
本文将探讨旅游行业中的目标市场定位与营销策略,帮助旅游从业者更好地把握市场机遇。
一、目标市场定位目标市场定位是指企业在市场中选择一个或多个特定的目标市场,并为这些目标市场的消费者提供独特的产品和服务。
在旅游行业中,目标市场定位的重要性不言而喻。
通过明确目标市场,企业可以更好地了解消费者需求,提供个性化的旅游产品和服务,从而提高市场竞争力。
1. 定位细分市场在旅游行业中,细分市场是目标市场定位的关键。
旅游从业者可以根据消费者的年龄、性别、收入水平、兴趣爱好等因素,将市场细分为不同的群体。
例如,针对年轻人的背包客旅游、针对家庭的亲子旅游、针对老年人的养生旅游等。
通过针对不同细分市场的定位,旅游从业者可以更好地满足消费者的需求,提高市场占有率。
2. 确定目标市场在细分市场的基础上,旅游从业者需要确定适合自己企业的目标市场。
这需要综合考虑企业的资源、能力和竞争优势。
例如,如果企业拥有丰富的自然景区资源,可以将目标市场定位为热爱自然风光的旅游者;如果企业在文化旅游方面有独特的优势,可以将目标市场定位为对历史和文化感兴趣的旅游者。
通过确定目标市场,企业可以更加精准地制定营销策略,提高市场反应速度。
二、营销策略目标市场定位只是旅游行业成功的第一步,营销策略的制定和实施同样重要。
以下是一些旅游行业常用的营销策略。
1. 建立品牌形象在旅游行业中,品牌形象非常重要。
通过建立独特的品牌形象,企业可以在激烈的市场竞争中脱颖而出。
建立品牌形象需要从产品、服务、宣传等多个方面入手,打造独特的旅游体验。
例如,提供个性化定制的旅游线路、提供专业的导游服务、通过社交媒体和旅游博客进行宣传等。
2. 制定差异化策略在竞争激烈的旅游市场中,差异化策略是企业获得竞争优势的关键。
景区规划方案策划书3篇
景区规划方案策划书3篇篇一《景区规划方案策划书》一、项目背景随着人们生活水平的提高和旅游需求的不断增长,打造一个具有特色和吸引力的景区显得尤为重要。
本景区拥有独特的自然景观和人文资源,具备巨大的发展潜力。
通过科学合理的规划,将其打造成一个集观光、休闲、娱乐、文化体验等多种功能于一体的综合性景区,以满足不同游客的需求。
二、景区定位1. 目标市场:以本地及周边地区游客为主,逐步拓展到全国乃至国际市场。
2. 景区特色:突出自然景观与人文景观的融合,打造独特的旅游体验。
3. 功能定位:集观光游览、休闲度假、文化体验、户外运动等功能于一体。
三、规划原则1. 生态优先:保护景区的自然生态环境,实现可持续发展。
2. 以人为本:充分考虑游客的需求和体验,提供便捷、舒适的服务。
3. 特色突出:彰显景区的独特魅力,打造具有吸引力的旅游产品。
4. 合理布局:科学规划景区内的功能分区和设施布局。
四、功能分区1. 入口服务区游客中心:提供咨询、售票、导游等服务。
停车场:满足游客停车需求。
商业街区:提供餐饮、购物等配套服务。
2. 自然景观区核心景观区:展示景区独特的自然风貌。
生态步道:让游客亲近自然,欣赏美景。
3. 人文景观区历史文化遗迹:进行保护和修复,展示景区的历史文化底蕴。
民俗文化村:体验当地的民俗风情。
4. 休闲娱乐区游乐场:设置各种游乐设施。
水上活动区:开展水上运动项目。
5. 度假养生区度假酒店:提供高品质的住宿服务。
温泉浴场:打造养生休闲场所。
五、项目建设1. 基础设施建设道路系统:建设景区内的主次干道和步行道。
水电设施:保障景区的水电供应。
污水处理设施:确保景区的环境质量。
2. 景观建设打造标志性景观节点。
提升景区的绿化水平。
3. 服务设施建设建设高标准的游客中心。
完善餐饮、购物等商业设施。
六、营销推广1. 品牌建设:打造独特的景区品牌形象。
2. 宣传推广:利用各种媒体渠道进行宣传。
3. 活动策划:举办各类主题活动,吸引游客。
厦门某某旅游景区策划书3篇
厦门某某旅游景区策划书3篇篇一厦门[景区名称]旅游景区策划书一、景区概述[景区名称]位于厦门市[具体地点],是一处集自然风光、历史文化、休闲娱乐为一体的综合性旅游景区。
景区内有山、有水、有古迹,还有丰富的动植物资源,是旅游度假的好去处。
二、市场分析1. 目标市场:以厦门市及周边地区的游客为主,同时吸引国内其他地区和国外游客。
2. 市场需求:随着人们生活水平的提高,越来越多的人开始注重休闲度假,对旅游的需求也越来越多样化。
[景区名称]作为一处集自然风光、历史文化、休闲娱乐为一体的综合性旅游景区,具有很大的市场潜力。
三、景区规划1. 景区入口:设置游客服务中心,提供景区介绍、门票销售、导游服务等。
2. 景区内道路:进行拓宽和硬化,设置路标和指示牌。
3. 景点建设:建设登山步道,方便游客登山游览。
建设观景台,让游客欣赏美丽的风景。
建设游客休息区,提供休息和餐饮服务。
建设文化广场,展示历史文化。
建设儿童游乐区,满足家庭游客的需求。
4. 景区绿化:进行景区绿化,种植花卉、树木,营造优美的环境。
5. 景区服务设施:建设停车场、公共厕所、垃圾桶等。
四、活动策划1. 主题活动:根据不同的季节和节日,举办主题活动,如春季赏花节、夏季水上活动、秋季采摘节、冬季温泉节等。
2. 文化活动:举办文化活动,如民俗表演、文化展览等,展示景区的历史文化。
3. 体育活动:举办体育活动,如登山比赛、徒步旅行、骑行比赛等,增强游客的体验感。
4. 亲子活动:举办亲子活动,如儿童绘画比赛、亲子游戏等,吸引家庭游客。
五、宣传推广1. 传统媒体:在报纸、杂志、电视、电台等传统媒体上投放广告,宣传景区。
2. 网络媒体:在网站、微博、等网络媒体上进行宣传,提高景区的知名度。
3. 活动宣传:通过举办主题活动、文化活动、体育活动等,吸引游客,提高景区的知名度。
4. 合作推广:与旅行社、酒店、汽车租赁公司等合作,进行联合推广。
六、运营管理1. 人员管理:招聘专业的管理人员和服务人员,对员工进行培训,提高服务质量。
旅游市场发展定位
旅游市场发展定位在旅游市场发展定位过程中,需要考虑以下几个要点:1.目标市场选择:旅游企业或旅游目的地需要选择适合自身资源和竞争实力的目标市场,明确自己的消费者定位。
可以从国内外游客、年龄段、经济水平等多个维度来进行划分。
2.竞争优势的确定:旅游企业或旅游目的地需要明确自身的竞争优势,即自身相对于竞争对手的独特特点和核心竞争力。
例如,景区可以依托自然风景、历史文化等资源来形成差异化竞争优势;旅行社可以通过自身的服务品质和专业性来脱颖而出。
3.差异化策略的制定:在旅游市场发展定位过程中,旅游企业或旅游目的地需要制定差异化策略,以使自己在市场中具有竞争力。
差异化策略可以从产品、价格、推广、渠道等多个方面进行考虑。
例如,旅游目的地可以通过推出特色主题旅游产品来吸引特定的游客群体;旅行社可以通过提供高品质的服务和个性化定制行程来吸引高端客户。
4.品牌建设和推广活动:旅游企业或旅游目的地需要加强品牌建设和推广活动,提升品牌影响力和市场知名度。
可以通过制定有效的市场营销策略,如广告宣传、网络推广、合作推广等来提升品牌的知名度和美誉度。
5.顾客体验的改善:在旅游市场发展定位过程中,旅游企业或旅游目的地需要重视顾客体验,不断改善服务质量和旅游环境,以满足消费者的需求。
可以通过培训员工、提升服务水平、改进旅游环境等措施来提高顾客的满意度。
6.市场调研和分析:旅游企业或旅游目的地需要进行市场调研和分析,了解目标市场的需求和竞争格局,及时调整市场定位和战略策略。
可以通过调查问卷、市场数据分析、竞争对手情报收集等方式来获取市场信息,从而做出准确的决策。
综上所述,旅游市场发展定位是旅游企业或旅游目的地为了满足特定消费者需求和市场竞争状况而确定的营销目标和位置。
在制定旅游市场发展定位时,需要考虑目标市场选择、竞争优势的确定、差异化策略的制定、品牌建设和推广活动、顾客体验的改善以及市场调研和分析等要点,以实现市场竞争的优势和持续发展。
旅游景区运营策划书3篇
旅游景区运营策划书3篇篇一旅游景区运营策划书一、前言随着旅游业的快速发展,旅游景区的运营和管理变得越来越重要。
本策划书旨在为[旅游景区名称]提供一个全面的运营方案,以提高景区的知名度、吸引力和经济效益。
二、景区概述[旅游景区名称]位于[地理位置],拥有独特的自然景观和丰富的人文历史资源。
景区面积[占地面积],主要景点包括[列举主要景点]等。
三、市场分析1. 目标市场:根据景区的定位和特色,确定目标市场为[目标市场类型],如国内游客、国际游客、学生、家庭等。
2. 市场需求:分析目标市场的需求,包括对自然景观、文化体验、休闲娱乐等方面的需求。
3. 竞争对手分析:研究周边旅游景区的竞争情况,找出差异化竞争优势。
四、运营策略1. 产品策略:丰富景区的旅游产品,推出特色线路和项目。
加强与周边旅游资源的合作,实现资源共享。
不断提升景区的服务质量,提高游客满意度。
2. 价格策略:根据市场需求和成本,制定合理的门票价格。
推出优惠政策,如淡季折扣、套票等。
积极与旅行社等合作伙伴合作,争取更有利的价格。
3. 渠道策略:加强与在线旅游平台的合作,提高线上曝光率。
与旅行社、企业等建立合作关系,拓展线下渠道。
举办旅游推广活动,提高景区知名度。
4. 促销策略:制定全年促销计划,包括节假日促销、主题活动等。
利用社交媒体、广告等渠道进行宣传推广。
提供会员制度、积分兑换等优惠措施,增加游客粘性。
五、景区管理1. 人员管理:招聘和培训专业的景区管理人员、导游、服务人员等。
2. 设施管理:定期维护和更新景区的设施和设备,确保游客的安全和舒适。
3. 环境保护:加强景区的环境保护,推行绿色旅游理念。
4. 安全管理:建立健全的安全管理制度,确保游客的人身安全。
六、营销计划1. 品牌建设:通过品牌定位、品牌传播等手段,打造独特的景区品牌形象。
2. 宣传推广:利用各种渠道进行宣传推广,包括广告、公关、活动等。
3. 游客服务:提供优质的游客服务,包括咨询、投诉处理等,提高游客满意度。
旅游景区定位策划书3篇
旅游景区定位策划书3篇篇一《旅游景区定位策划书》一、项目背景随着人们生活水平的提高,旅游已经成为一种重要的休闲方式。
本策划书旨在为某旅游景区进行定位策划,通过深入分析市场需求和竞争态势,为景区的发展提供科学合理的建议。
二、景区概述[景区名称]位于[地理位置],拥有独特的自然风光和丰富的人文景观。
然而,目前景区面临着知名度不高、游客体验不佳等问题,需要进行重新定位和策划,以提升景区的竞争力和吸引力。
三、市场分析1. 目标市场国内游客:主要包括周边城市居民和国内长线游客。
国际游客:重点开拓东南亚、欧美等地区市场。
2. 市场需求游客对自然风光和文化体验的需求不断增加。
对旅游品质和服务的要求越来越高。
喜欢参与互动性强、富有特色的旅游项目。
3. 竞争态势周边景区的竞争压力较大。
新兴旅游目的地的崛起对传统景区构成威胁。
四、景区定位1. 定位策略突出特色:打造独特的自然景观和文化品牌。
差异化竞争:与周边景区形成差异,提供与众不同的旅游体验。
目标市场定位:以中高端游客为主要目标市场,兼顾大众市场。
2. 定位描述[景区名称]将定位为集自然风光、文化体验、休闲度假、科普教育为一体的综合性旅游景区。
五、产品策划1. 自然风光区优化景观布局,提升游客观赏体验。
开发徒步、骑行等户外活动项目。
2. 文化体验区保护和传承当地传统文化,建设文化博物馆、民俗村落等。
举办文化节庆活动,增加游客参与度。
3. 休闲度假区完善度假设施,提供高品质的住宿和餐饮服务。
开发温泉、养生等休闲项目。
4. 科普教育区建立科普教育基地,开展生态环保、地质科普等教育活动。
与学校合作,开展研学旅行活动。
六、营销策略1. 品牌建设制定品牌形象策略,提升景区知名度和美誉度。
利用社交媒体、网络广告等渠道进行宣传推广。
2. 产品营销推出特色旅游产品,如主题套餐、定制化旅游线路等。
与旅行社、在线旅游平台等合作,拓展销售渠道。
3. 活动营销举办大型主题活动,如音乐节、文化节等,吸引游客关注。
旅游项目的市场定位
旅游项目的市场定位随着人们生活水平的提高和休闲旅游的兴起,旅游项目的市场需求也越来越大。
然而,在众多旅游项目中,如何准确地定位自己的市场,满足目标消费群体的需求,成为了每个旅游项目都需要面对的重要问题。
本文将从目标市场的选择、产品定位和市场推广等方面探讨旅游项目的市场定位。
一、目标市场的选择在进行市场定位之前,首先需要明确自己的目标市场。
目标市场的选择是基于对自身旅游项目的特点和竞争环境的分析来确定的。
例如,如果是一家提供高端奢华旅游服务的旅行社,那么目标市场可能是高收入人群或商务旅行者;如果是一家专注于自然风光的旅游景区,那么目标市场可能是喜爱户外运动和大自然的年轻人群体。
选择目标市场时,还需要考虑市场规模和增长潜力。
市场规模越大,竞争压力就越大,但也意味着有更多的机会和潜在客户。
而增长潜力则是指目标市场未来的发展趋势和潜在需求,选择具有较高增长潜力的市场可以为旅游项目的长期发展提供更好的保障。
二、产品定位产品定位是指通过产品的特点和差异化来满足目标市场的需求。
在旅游项目中,产品定位包括了旅游线路、服务质量、价格和品牌形象等方面。
首先,旅游线路的选择是产品定位的重要组成部分。
不同的目标市场对旅游线路的需求有所差异,有的人喜欢文化遗产游,有的人喜欢探险旅行,有的人喜欢度假休闲。
因此,根据目标市场的需求,选择适合的旅游线路,提供丰富多样的旅游体验,能够吸引更多的目标客户。
其次,服务质量是产品定位的关键要素之一。
无论是旅行社还是景区,都应该注重服务质量的提升,提供优质的导游服务、舒适的交通工具和便捷的住宿条件,以满足目标市场对旅游体验的要求。
再次,价格是产品定位的重要考虑因素。
不同的目标市场对价格的敏感度有所不同,有的人更注重价格的实惠性,有的人更注重品质和体验。
因此,根据目标市场的需求和消费能力,合理定价,既要保证利润,又要满足目标市场的需求。
最后,品牌形象是产品定位的重要组成部分。
建立良好的品牌形象可以增加消费者对产品的认知和信任度,提高产品的市场竞争力。
景区发展发展策划书3篇
景区发展发展策划书3篇篇一《景区发展策划书》一、引言景区作为旅游的重要载体,对于推动地方经济发展、提升地区形象具有至关重要的作用。
本策划书旨在深入分析景区的现状与优势,结合市场需求和发展趋势,制定出切实可行的发展策略,以促进景区的可持续发展,提升其竞争力和吸引力。
二、景区概况(一)地理位置与周边环境详细描述景区所处的具体地理位置、周边的自然景观、交通条件等情况。
(二)景区资源特点分析景区内的自然资源、人文资源、历史文化遗产等特色资源,明确其独特性和价值。
三、市场分析(一)目标市场定位确定景区的主要目标客源市场,如国内游客、国际游客、特定年龄段群体等,并分析其需求特点和消费行为。
(二)市场竞争态势调研周边同类景区的发展情况,评估景区在市场中的竞争优势和劣势,找出差异化竞争的切入点。
(三)市场趋势预测四、发展目标与战略(一)短期目标(1-2 年)明确短期内景区要达到的具体目标,如游客数量增长、收入提升、知名度扩大等。
(二)中期目标(3-5 年)设定中期阶段的发展目标,如提升景区的服务质量和管理水平、打造特色旅游产品等。
规划景区的长远发展愿景,如成为具有国际影响力的知名景区、实现可持续发展等。
(四)发展战略提出实现发展目标的战略举措,包括产品创新战略、市场营销战略、品牌建设战略、合作与联盟战略等。
五、产品开发与提升(一)优化现有产品对景区现有的旅游产品进行梳理和评估,找出存在的问题并进行改进和优化。
(二)开发新产品根据市场需求和资源特点,开发具有吸引力的特色旅游产品,如主题活动、体验项目、文化演艺等。
(三)提升产品品质加强对产品的质量管理,提升服务水平,营造舒适、安全的旅游环境。
六、市场营销策略(一)品牌建设制定品牌定位和形象策略,通过宣传推广提升景区的品牌知名度和美誉度。
(二)营销渠道拓展建立多元化的营销渠道,包括线上线下相结合的方式,如旅游网站、社交媒体、旅行社合作等。
(三)促销活动策划定期策划各类促销活动,如优惠门票、主题节庆活动等,吸引游客前来。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
旅游景区的目标市场与定位
一、旅游景区市场细分管理概述
1、旅游景区市场细分的概念旅游景区市场细分是从旅游消费者的需求差异出发,根据旅游消费者消费行为的差异性,将整个旅游景区市场划分为具有类似性的若干消费群体。
2、旅游景区市场细分的原则
(1)实效性原则旅游景区市场细分的范围大小必须合理,即细分市场的规模大小应该适当,既要保证有利可图,又要具有相当大的发展潜力。
(2)可衡量性原则用来划分旅游景区市场的标准必须是可以确切衡量的,因此必须对游客各方面的旅游消费需求作全面、准确的了解,以使划分标难的确定能够准确合理。
(3)稳定性原则旅游景区市场细分必须在一定的时期内保持相对稳定,不能经常变化,以便能在较长的时期内制定有效的营销策略。
(4)可接受性原则在进行旅游景区市场细分时,应根据旅游景区的具体情况选取调研活动的范围,选择有效的目标市场。
(5)差异性原则
按照不同标准进行的分类结果中,不同细分类之间要存在一定性质的差别。
(6)相似性原则分类结果中的同类市场之间要体现性质的相关性、类似性。
3、旅游景区市场细分标准
(1)按地理环境细分所谓按地理环境细分,就是按照旅游消费者所在的地理位置作为细分市场的基础,然后选择其中的一个或几个作为目标市场。
从国内看,主要有华东旅游区、华南旅游区、华中旅游区、华北旅游区、东北旅游区、西北旅游区、西南旅游区。
从国际来看,世界旅游组织将全世界划分为六大区域,即欧洲旅游区、美洲旅游区、东亚及太平洋旅游区、南亚旅游区、中东旅游区。
(2)按人口特征细分人口特征包括性别、职业、年龄、收入、宗教、家庭结构、受教育程度等,其所包含的变量十分明确,因此按人口特征进行细分的方式是市场细分中最流行的。
以年龄为标准来划分,有儿童旅游市场、青年旅游市场、中年旅游市场、老年旅游市场等;按职业、文化程度划分,有商务旅游市场、职工旅游市场、科教旅游市场等。
(3)按购买行为细分按照旅游者出游时间、旅游目的以及旅游后的感受来划分;按旅游目的可分为度假旅游市场、观光旅游市场、教育旅游市场和探亲访友旅游市场等;按旅游购买方式可分为团体旅游市场、散客旅游市场;按旅游消费者所追求的利益细分,可分为经济型、享受型、时髦型等。
(4)按心理因素细分
按心理因素细分就是按照旅游者的个性、爱好、兴趣等心理因素来划分市场。
心理因素属于旅游消费者主观心态,比较复杂难测。
根据旅游消费者不同的心理需求,细分市场主要有安逸者市场、冒险者市场、廉价购物者市场。
如果按照旅游消费者的生活方式进行划分,可以细分为基本需求者市场、自我完善者市场和开拓扩张者市
场。
表1.旅游景区市场细分标准及细分因素
(5)旅游景区市场细分步骤
根据景区特点再结合美国市场学家麦卡锡提出的一套逻辑性强、直观而有价值的市场细分程序,整理如下:
(6)依照需求选定产品市场范围
景区产品的市场范围一般是在区域旅游业总体市场分析的基础上,针对景区产品的特点确定。
这个范围一般是地理范围的概念,即首先根据区域旅游业的市场状况确定境外市场和国内的一级市场、二级市场和机会市场的大致范围,然后根据景区所能提供的旅游产品和旅游服务对以上市场范围做出必要的调整。
例如,如果该景区时世界级的资源禀赋和发展条件,则可以把市场吸引半径足够放大来考虑;但如果该景区只具备地方级的吸引力,则应该聚焦于周边区域的市场拓展,然后再根据各方提供的情况进行动态调整。
表2:不同级别景区吸引半径
(7)分析现有和潜在顾客的不同需求
针对选定的景区产品的市场范围,列举该市场范围内旅游者现实的和潜在的旅游需求状况,它是景区市场细分的原始依据。
而有关旅游者现实的和潜在的旅游需求情况的基础资料可以采用前面提到的景区市场调研过程和方法获得,掌握了这些资料以后再对旅游者的不同需求进行细致地分析,确定旅游者的基本需求和最重要的基本需求,作为市场细分的基础。
(8)根据一定的细分标准确定细分市场在以上分析的基础上,
分析对旅游者消费行为的差异具有重要营销的因素,选出更具
有现实性且更能反映市场需求特点的因素,作为景区市场细分
的主要标准,然后根据这些标准对市场进行细分。
这些标准主
要就是指以上在市场细分变量中提到的各相关变量,如按旅游
动机进行细分、按地理位置进行细分、按收入状况进行细分、
按年龄进行细分,等等。
(9)进一步认识各细分市场的特点进一步认识细分市场的特点就是在确定细分标准并对市场进行初步细分的基础上,按照细分变量的特征,仔细深入地分析具有这种细分变量特征的旅游者的消费特征和消费习惯,将其与景区产品进行对照,对于景区产品能否满足这些旅游者的需求形成一定的判断,并对细分市场进行重新筛选。
(10)测量不同细分市场的规模
一般情况下,对细分市场规模的测量可以有两种思路:第一
种,首先要根据地方旅游市场发展状况、景区的历史数据、景区外部环境变化等,对景区总体市场规模进行预测,然后,需要根据各种细分市场发展的规律和趋势赋予其相应的权重,比如景区是以接待高档游客为主,以接待中低档游客为辅;或者是以接待团队游客为主,以接待散客为辅等。
对于这样一些不同的细分市场,就需要景区营销人员对其各自景区总体市场规模中所占的比重做出判断,然后根据各自的比重进行测算。
第二种,是根据景区所在区域各种细分市场的总体规模,景区营销人员对景区自身在这种细分市场上的竞争力状况和景区历史数据推断景区将可能在市场上占据多大的份额,并据此对景区细分市场规模做出测算。
二、旅游景区目标市场
1、旅游景区目标市场的涵义
市场细分的目的在于有效地选择目标市场。
一般来说,景区的目标市场是景区准备在其中从事经营活动的一个或几个特定的细分市场。
旅游景区的市场细分与目标市场的选择既有联系,又有区别。
景区的市场细分是按一定标准划分不同旅游者群体的过程;而目标市场的选择是旅游景区选择细分市场的结果和做出经营对象决策的过程。
景区目标市场的选择是在市场细分的基础上进行的。
2、选择目标市场的策略
(1)无差别市场策略
这种策略不考虑旅游者的需求差别,而只强调他们的共性。
即景区只推出一种类型的旅游产品,或只用一套市场营销办法招徕游客。
当景区营销人员经过市场分析后发现各个细分市场之间的差异比
较小的时候,就能采用这种市场营销策略。
优点:不必对市场进行细分,不但可降低景区营销和管理成本而且容易形成垄断性旅游产品的声势和地位,所以容易形成一定的品牌。
发展初期用,可先发制人。
劣点:景区只针对最大的细分市场提供单一的旅游产品和服务,当几个旅游企业同时参与竞争时必然会加大竞争的激烈程度,最终导致利润降低。
所以,此策略不能满足目前日益增长的旅游多样化要求。
这种方法适合于资源种类较多、规模较大、资源特色突出、资源品位较高、区位条件较好、竞争对手较弱、服务能力较强的旅游景区选用,这种旅游景区往往以生产大众旅游产品为主。
(2)密集性市场策略指景区将一切市场营销努力集中于一个或几个有利的细分市场,采用不同的市场营销策略组合的过程。
这种策略对于经济实力不够强、处于市场开拓的初级阶段的景区更为实用。
优点:占用景区的资金比较少,资金周转相对比较快,有利于提高景区的投资收益率和利润率;市场针对性强,景区可以更加深入地了解这部分旅游者的需求,从而在景区产品设计上能更好地、更有针对性地满足旅游市场的需求;景区将所有的营销精力集中于少数几个市场,使得景区得以充分发挥自身的优势,在这些市场上形成比较强劲的竞争力和比较高的市场占有率。
劣点:这种策略由于过分依赖少数几个市场,景区将来的经营会比较脆弱,一旦这些市场出现危机,都会对景区造成致命的打击。
(3)差异性营销策略
指景区根据各个细分市场的特点,增加旅游产品的种类,或制定不同的营销计划和办法,以充分适应不同消费者的不同需求,吸引
各种不同的购买者,从而扩大景区产品的销售
优点:在景区产品设计或宣传推销上能有的放矢,分别满足不同地区消费者的需求,增加产品的总销售量,同时可使景区在细分市场上占有优势,从而提高市场占有率,在消费者中树立良好的景区形象,有利于降低景区的经营风险。
由于景区同时经营多费细分市场,即使部分市场的旅游者消费偏好发生变化,也不会造成太大的损失。
缺点:这种策略将增加景区的各种费用,如产品规划设计和开发的成本、管理费用等;另外,要同时满足不同细分市场的需求,总会在景区的经营管理过程中出现这样或那样的问题和矛盾,对景区的管理能力将会是一个非常大的考验,因此采用差异性市场营销策略的景区一般都是具有比较强的经济实力和比较丰富的管理经验的景区。