资产管理公司信息部、风控部、市场部、客服部管理制度及岗位职责

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2024年资产管理公司组织架构和部门职能

2024年资产管理公司组织架构和部门职能

2024年资产管理公司的组织架构通常分为总部和分支机构两个层级。

总部是公司的决策中枢和管理核心,负责制定公司的发展战略和政策,并监督和管理各个分支机构的运营。

分支机构则是公司在各个地区设立的办事处或分公司,负责公司的运营管理和业务拓展工作。

资产管理公司的组织架构中常见的部门包括投资部、风控部、研究部、市场部、运营部和财务部等。

每个部门都有自己的职能和责任,共同协作完成公司的经营任务。

1.投资部:投资部是资产管理公司的核心部门,负责管理和运营所托管的资产。

投资部根据公司的投资策略和客户的需求,进行资产配置和投资决策,选择合适的投资标的和投资组合,以获取最大的投资回报。

2.风控部:风控部门是保证资产管理公司风险控制和合规运营的关键部门。

风控部门负责制定和实施风险管理政策和措施,监控市场风险、信用风险和流动性风险等,以保护投资者的利益,并确保公司的合规运营。

3.研究部:研究部门负责对各类资产进行深入研究和分析,为投资部门提供投资建议和决策支持。

研究部采集、整理和分析各种数据和信息,评估各类资产的价值和风险,为投资部门提供投资决策的依据。

4.市场部:市场部门负责制定和执行资产管理公司的市场营销策略和方案,开展市场推广和客户服务工作。

市场部门通过传统媒体和互联网等渠道,宣传公司的产品和服务,吸引并维护客户,提升公司在市场上的知名度和竞争力。

5.运营部:运营部门负责资产管理公司的日常运营和业务支持工作。

运营部门包括交易运营、结算与清算、产品管理、技术支持等子部门,协调和管理公司的各项运营活动,确保公司运营的顺畅和高效。

6.财务部:财务部门负责资产管理公司的财务管理和风险控制工作。

财务部门编制公司的财务预算和报表,监控和分析公司的财务状况,提出财务风险警示和控制建议,保证公司财务运作的安全和稳定。

除了上述部门外,资产管理公司还可以根据实际情况设立其他部门,如法务部门、人力资源部门、合规部门等,以满足公司的管理和运营需求。

资产管理部部门职能及岗位描述(2017

资产管理部部门职能及岗位描述(2017

资产管理部部门职能及岗位描述(2017)一、部门职能1. 资产规划与管理:负责制定公司的资产规划策略,包括资产配置、投资组合管理、风险评估等。

通过科学合理的规划,确保公司资产的安全性和盈利性。

2. 资产采购与处置:负责资产的采购和处置工作,包括供应商选择、合同谈判、资产评估、处置方案制定等。

确保采购的资产符合公司需求,同时优化资产处置流程,提高资产变现能力。

3. 资产运营与维护:负责资产的日常运营和维护工作,包括资产租赁、维修保养、安全管理等。

确保资产处于良好状态,提高资产的使用效率。

4. 资产评估与监控:负责资产的评估和监控工作,包括定期评估资产价值、监控资产运营状况、分析资产风险等。

及时发现和解决资产问题,保障公司资产的安全和稳定。

5. 资产信息化建设:负责资产管理信息系统的建设与维护,提高资产管理的效率和准确性。

通过信息化手段,实现资产的全生命周期管理。

二、岗位描述1. 资产经理:负责制定和实施公司的资产规划策略,管理资产采购和处置工作,监督资产运营和维护,确保资产的安全性和盈利性。

2. 资产采购专员:负责资产的采购工作,包括供应商选择、合同谈判、资产评估等。

确保采购的资产符合公司需求,同时优化采购流程,降低采购成本。

3. 资产运营专员:负责资产的日常运营和维护工作,包括资产租赁、维修保养、安全管理等。

确保资产处于良好状态,提高资产的使用效率。

4. 资产评估专员:负责资产的评估和监控工作,包括定期评估资产价值、监控资产运营状况、分析资产风险等。

及时发现和解决资产问题,保障公司资产的安全和稳定。

5. 资产信息化专员:负责资产管理信息系统的建设与维护,提高资产管理的效率和准确性。

通过信息化手段,实现资产的全生命周期管理。

资产管理部部门职能及岗位描述(2017)三、部门协作与沟通1. 与财务部门协作:资产管理部需要与财务部门紧密合作,确保资产配置与公司财务状况相匹配。

同时,及时向财务部门提供资产运营状况和评估结果,为财务决策提供依据。

资产管理部门及公司的业务职责

资产管理部门及公司的业务职责

资产管理部一与资产管理公司职责举例罗列北京首创集团1.资产管理部。

做为集团产权事务管理中心,主要职能:建立集团资产状况的动态信息平台;研究资产分类、评价标准,对集团资产运行状况进行监控和评价;对集团不良资产处置提出总体计划,指导集团下属公司不良资产处置实施方案的制订并监督检查落实情况;按照政府主管部门规定,会同计划财务部,负责集团产权登记、界定、评估和交易管理;负责集团对外投资(控股、参股)企业派出董事或兼职董事管理办法的制订和日常联系与有关管理工作。

资产管理公司:公司主要经营企业资产重组、投资融资的策划,项目包装、项目投资的咨询;资产运营组织和设计;企业管理咨询服务;项目及投资管理;财务顾问。

天津城投资产经营部:负责国有资产监督管理,各子公司改制方案、产权登记、产权划转,公司资产重组;规划研究,资产处置,各项资产相关统计及面向上级国资委等主管部门的汇报工作;同时对公司的总体发展规划,股权处置和投资收益管理,股权投资管理,管理和指导子公司的运营服务,协调下属企业产品和服务定价,公司运营情况的统计分析负责;牵头组织公司年度绩效考核,组织参与经营性项目的前期论证,并配合融资发展部制定融资方案。

天津城投城市资源经营有限公司:组织城投集团公司、各控股子公司所投的资产、商业冠名策划与招标;上述范围内的户外广告资源的策划、经营;天津市范围内的户外广告资源的开发、规划设计与经营策划;广告业务;相关城市资源开发;企业管理咨询及商务信息服务等;国家有专营、专项规定的按专营专项规定办理。

云南城投资本管理部:资本的运营管理工作(无具体介绍)云南安盛创享投资管理有限公司:属于云南城投的信托形式成立的一家基金公司,占有、管理、使用信托财产。

主要从事项目投资、投资管理、投资咨询、企业管理咨询、经济信息咨询,管理云南安盛创享旅游产业投资合伙企业(有限合伙)。

该公司是由云南城投置业股份有限公司(600239.SH)与鼎新绿碳(天津)股权投资基金合伙企业(有限合伙)共同出资设立。

2024年风险管理部岗位设置及职责(三篇)

2024年风险管理部岗位设置及职责(三篇)

2024年风险管理部岗位设置及职责一、部门职能(一)风险资产监控1.负责制定各类内部审批程序和操作规程,根据业务性质、规模、复杂程度和风险承受能力设定、定期审查和更新各级限额;2.负责汇总全行的信贷资产分类,并最终确定信贷资产的五级分类;3.负责审查各支行上报的保全类不良资产,并上报授信审查委员会审批;4.就有关市场风险分析向董事会和经营层汇报,并建议相关行动;5.制定和推进我行法人客户信用评级工作;(二)信贷风险管理1.在政策指导和工具支持之下识别、衡量和管理信贷风险,包括信贷风险分析、信贷(含贷款以及票据、保函等与信贷相关的业务)审批和信贷监控;2.进行与信贷风险管理有关的培训和指导;____组织、协调总行授信审查委员会会议;4.处理与信贷有关的工作,包括放贷的核对、文档管理、1各种相关报表以及配合人民银行、银监局完成各项检查、调研工作。

二、岗位设置及人员(一)岗位设置目前,风险管理部岗位设置为____个,主要是风险管理部总经理、副总经理、风险监测与预警、风险数据分析、信贷审查、放款授权、档案综合管理。

(二)组成人员总经理:杨艳副总经理:杨丽职员。

张娟、罗春慧、于铁、李静、孙凤娇。

(三)人员分工1.总经理杨艳主持风险管理部全面工作;2.副总经理杨丽协助总经理抓好全面工作,并负责风险数据分析及放款授权工作;3.职员张娟负责放款授权和信贷档案管理工作;4.职员罗春慧负责信贷审查、风险数据分析及授信审查会议会务工作;5.职员于铁负责风险监测与预警及信贷审查工作;6.职员李静负责风险管理部内勤工作;7.职员孙凤娇负责信贷审查及监测企业法人客户信用评级工作。

三、岗位职责(一)风险管理部总经理岗位职责____组织风险评审工作:负责组织调查分析全行市场风险、政策风险、信贷风险管理状况,并组织编制相关风险预警报告;组织对客户进行风险评级、授信;组织评审信贷风险,为授信审查委员会审批贷款提供支持;组织对通过审批的贷款进行放款;____组织督导对信贷风险和市场风险进行评估审核。

公司资产管理部制度及岗位职责

公司资产管理部制度及岗位职责

公司资产管理部制度及岗位职责一、制度目的为了规范公司资产的管理,提高资产利用效率和保障公司资产安全,订立本制度。

本制度适用于公司各级资产管理部门及相关岗位。

二、管理标准1.资产登记管理•资产登记:对公司全部固定资产、流动资产进行登记,包含资产名称、型号、规格、数量、状态、责任人等信息。

•资产验收:依据公司验收标准,对新购置的资产进行验收,确保其质量和数量与购买合同相符。

•资产更改:及时记录资产的更改情况,包含转移、调拨、报废、维护和修理等,确保资产更改的合理性和准确性。

2.资产利用管理•资产调配:合理布置和调配公司资产,依据各部门的需求和使用计划,依照公司的规定进行调配。

•资产处理:对不再需要使用的资产进行及时处理,包含转让、报废、捐赠或销毁等方式,确保公司资产的有效利用。

3.资产保管管理•资产保管责任人:每个资产都应有明确的责任人负责保管和使用,并进行定期检查和维护,确保资产的正常运转和安全性。

•资产保管措施:采取必需的安全措施,如保险、防火、防破坏等,确保公司资产的安全性。

•资产保管记录:建立健全的资产保管记录,包含资产借用、归还、维护和修理保养等情况的记录,以备查阅和核对。

三、岗位职责1.资产管理员•负责资产登记管理工作,包含资产信息的录入、更新和维护;•负责资产验收工作,确保新购置的资产质量和数量与合同相符;•负责资产更改管理,及时更新资产更改记录,并核对相关手续和文件;•负责编制资产台账和报表,定期汇总和上报资产管理情况。

2.资产调配员•依据各部门的需求和使用计划,合理布置和调配公司资产;•确保资产的有效利用,避开闲置和挥霍;•追踪资产使用情况,及时与部门沟通,了解资产的使用情况并及时处理各类问题。

3.资产保管员•负责资产保管工作,包含资产的安全保管、定期检查和维护;•负责资产保管措施的订立和执行,确保公司资产的安全性;•负责资产保管记录的建立和归档,以备查阅和核对。

4.资产处理员•依据公司的规定和程序,负责不再需要使用的资产的处理工作;•帮助相关部门进行资产的转让、报废、捐赠或销毁等工作;•编制资产处理报告和相关文件,定期汇总和上报资产处理情况。

资产管理公司 岗位结构

资产管理公司 岗位结构

资产管理公司岗位结构一、公司层级结构资产管理公司一般由董事长、总经理、副总经理等高层管理人员组成。

他们负责公司的整体决策、战略规划以及业务拓展。

在高层之下,通常会设立投资、市场、风控、运营等部门,每个部门都有相应的负责人。

二、职位分类和职责在资产管理公司,可以分为投资部门、市场部门、风控部门、运营部门等。

具体的职位包括但不限于以下几类:1. 投资经理:负责资产的投资决策和管理,包括研究分析、投资策略制定、交易执行等工作。

2. 市场经理:负责市场营销和业务拓展,包括客户开发、产品推广、市场调研等工作。

3. 风控经理:负责风险管理和控制,包括制定风险管理策略、监控风险指标、风险报告等工作。

4. 运营经理:负责公司运营管理,包括人力资源、财务管理、内部流程优化等工作。

5. 研究分析师:负责研究资产市场、公司股票等,提供投资建议和决策支持。

6. 客户经理:负责与客户的沟通和管理,包括了解客户需求、制定投资方案等工作。

三、薪酬体系资产管理公司的薪酬体系一般包括固定薪酬和绩效奖金两部分。

固定薪酬根据职位的级别和工作经验确定,绩效奖金则根据个人和团队的业绩表现进行评定。

此外,还可能存在额外的福利待遇,如股权激励计划、培训机会、健康保险等。

四、晋升机制资产管理公司的晋升通常是基于绩效和能力的评估。

员工在公司中的表现和业绩将成为晋升的重要依据。

晋升的路径一般包括从初级职位到中级职位,再到高级职位的逐步提升。

此外,公司还可能设立管理培训计划,为有潜力的员工提供晋升和发展的机会。

总结起来,资产管理公司的岗位结构包括高层管理人员、各部门负责人以及相应的职位分类和职责。

薪酬体系一般由固定薪酬和绩效奖金组成,并可能提供额外的福利待遇。

晋升机制基于绩效和能力评估,员工通过表现和业绩的提升来实现职位的晋升。

这些结构和机制的设计旨在确保公司的正常运营和员工的发展,提高资产管理公司的竞争力和业绩。

资产管理部岗位职责(3篇)

资产管理部岗位职责(3篇)

资产管理部岗位职责资产管理部是负责企业资产运营管理工作的职能部门,负责编制资本运营计划并组织相关部门实施,对各部门资产运营成果进行考核,负责进行企业财务监控,定期提供财务分析报告,对企业的资产进行核算、新员工管理清查、转让及处理等工作,有对投融资管理方案的提案权和审核权。

1、在财务经理的直接领导下,负责低值易耗品、固定资产、商品、物料用品、原材料的制证、账簿管理和企业购买力的申报、记账和报表工作2、检查企业固定资产、低值易耗品、物料用品等财产物资的使用保管情况,注意发现和处理财产物资管理中存在的问题,确保企业财产物资的合理使用和安全管理3、负责审核和编制商品、物料用品、原材料的记账和以上账户收支业务的登记、结账、对账工作4、负责收集审核各部门的物资购置计划,根据库存情况核定购买量,按规定报有关领导批准后,组织安排采购。

5、财务制度对固定资产账面与实物一致性、可用性进行检查核实,对货币资金进行管理6、负责固定资产投资方案的制定与可行性分析7、对存货进行清查,负责存货最佳数量、订货的分析与控制8、负责固定资产折旧基金定期提取工作的报表审核9、组织全公司的低值易耗品和固定资产的清查、盘点和不定期的抽查工作10、每月负责汇总各部门的物资领用计划,督导采购部门和仓库落实计划的实施情况11、完成领导交待的其他事项资产管理部岗位职责(2)资产管理部的职责主要包括以下几个方面:1. 资产管理策略制定:根据公司的投资目标和风险偏好,制定资产配置策略,确定不同资产类别的比例和分布。

2. 资产投资决策:对市场和行业进行研究和分析,评估投资标的的风险和收益潜力,做出投资决策,并及时调整投资组合。

3. 资产组合监控:对投资组合的运行情况进行监控和分析,评估和控制风险,及时调整投资组合以达到投资目标。

4. 资产估值和盈亏分析:对投资标的进行估值,计算盈亏情况,为决策提供依据。

5. 资产风险管理:评估和管理投资组合的风险,包括市场风险、信用风险、流动性风险等,制定相应的风险控制措施。

公司资产管理部制度及岗位职责

公司资产管理部制度及岗位职责

公司资产管理部制度及岗位职责第一章总则第一条为规范公司资产管理部的运作,有效保护公司资产利益,提升资产管理效率,订立本制度。

本制度适用于公司全部资产管理部集团内的各分支机构和部门。

第二条公司资产管理部是公司资产管理的核心部门,负责对公司各项资产进行全面管理,包含但不限于固定资产、无形资产和流动资产的收购、使用、维护、保护、处理等一系列工作。

第三条公司资产管理部负责订立资产管理制度、规范资产管理过程,并进行对内对外的监督和协调。

公司全体员工应遵守本制度。

第二章部门职责第四条公司资产管理部的重要职责如下:1.确定公司固定资产的登记、存档及管理制度,包含资产分类、编号、命名、存储等;2.订立资产使用、申请和处理流程,确保资产使用的合理性和公平性;3.负责资产的日常维护和修理保养工作,确保资产的完好和延长资产使用寿命;4.订立资产处理制度,定期对资产进行检查、评估、报废或变卖;5.负责资产的盘点工作,确保公司资产的数量和账面全都;6.加强与相关部门的沟通与协调,帮助其他部门进行资产相关业务操作。

第五条公司资产管理部应配备充分的工作人员,确保资产管理工作的高效进行。

部门负责人应具备相关知识和经验,在资产管理方面具有较高的素养和水平。

第六条各岗位职责如下:1.资产管理员–负责对公司固定资产的登记、存档和管理,包含资产的分类、编号、命名、存储等;–负责资产使用、申请和处理的流程管控;–定期对公司资产进行盘点,保证资产数量的准确性。

2.资产维护和修理保养员–负责对公司固定资产的日常维护和修理和保养工作,确保资产的正常运转;–定期检查资产的工作状态,及时发现问题并进行处理;–提出资产更新和维护和修理保养计划,确保资产使用寿命。

3.资产处理员–负责订立资产处理制度,定期对资产进行评估,依据公司规定进行报废或变卖;–组织资产的处理流程,确保处理过程的合规性和透亮性;–帮助其他部门完成资产处理的相关工作。

第七条公司资产管理部岗位职责的实在工作内容和标准由部门负责人与岗位员工共同订立和完满,并进行定期检查和评估。

资产管理部岗位职责

资产管理部岗位职责

资产管理部岗位职责
资产管理部的岗位职责包括但不限于以下几个方面:
1. 资产管理与配置:负责制定和实施公司的资产管理策略,包括资产配置、风险控制和流动性管理等。

通过对投资产品的研究和分析,进行资产配置和组合调整,以达到最优的资产配置效果。

2. 投资分析和决策:负责对各类投资产品进行研究和分析,包括股票、债券、期货、外汇等金融资产。

基于投资组合的目标、风险和收益要求,制定投资策略并进行投资决策,监控投资组合的表现和风险水平。

3. 风险管理:负责监控和评估投资组合的风险状况,并进行风险控制。

通过建立风险模型和指标,识别、衡量和管理投资组合中的各项风险,制定风险控制策略,并及时调整投资组合。

4. 业务发展和客户服务:负责与投资者、客户建立良好的关系,提供专业的投资建议和服务。

通过了解客户需求,推出新产品和服务,拓展资产管理业务,增加管理的资产规模。

5. 资产估值和报告:负责对投资组合的资产进行估值,并编制相关的报告。

及时准确地计算和记录资产的净值,监测资产的市场价格和业绩表现,向管理层和客户提供定期的报告和分析。

6. 合规和风控:负责制定和执行资产管理部的合规和风控制度,确保公司资产管理业务符合相关法律法规和内部规定。

通过
建立合规检查、内部控制和风险管理的制度和措施,提升资产管理部的合规和风险管理水平。

7. 团队管理和培训:负责管理资产管理部的团队,包括招聘、培训和绩效考核等。

建立有效的团队合作机制和绩效激励制度,提高团队成员的综合能力和业务水平。

公司各部门管理制度及岗位职责

公司各部门管理制度及岗位职责

公司各部门管理制度及岗位职责一、人力资源部门1.1管理制度:人力资源部门负责公司员工的招聘、培训、绩效评估、薪酬福利管理、员工关系维护等工作。

1.2岗位职责:(1)招聘专员:负责制定招聘计划,发布招聘需求,筛选简历,安排面试,并完成录用工作。

(2)培训专员:负责制定培训计划,组织培训课程,培训员工,评估培训效果。

(3)绩效评估专员:负责制定绩效评估标准,收集绩效数据,进行绩效评估,并给予相应的奖励或惩罚。

(4)薪酬福利专员:负责设计薪酬福利制度,核算员工薪资,管理福利待遇,并及时解决员工相关问题。

(5)员工关系专员:负责员工关系的管理,处理员工投诉和纠纷,并确保员工满意度。

二、市场部门2.1管理制度:市场部门负责公司产品的市场推广、销售渠道的拓展、竞争对手分析等工作。

(1)市场推广专员:负责设计市场推广方案,开展市场调研,制定营销策略,并组织实施市场推广活动。

(2)销售经理:负责拓展销售渠道,寻找新的销售机会,完成销售目标,管理销售团队。

(3)竞争对手分析专员:负责收集竞争对手的信息,进行竞争对手分析,提供竞争对策建议。

三、财务部门3.1管理制度:财务部门负责公司财务核算、税务筹划、财务报表编制、预算控制等工作。

3.2岗位职责:(1)会计:负责公司财务核算,编制财务报表,收集整理财务数据。

(2)税务筹划专员:负责制定税务筹划方案,优化公司税务结构,合理避免税务风险。

(3)预算控制专员:负责制定预算计划,控制预算执行情况,分析预算差异,并提出改进建议。

四、技术部门4.1管理制度:技术部门负责公司产品的研发、技术支持、系统维护等工作。

(1)研发工程师:负责产品的研发工作,进行技术改进,确保产品质量和竞争力。

(3)系统管理员:负责公司内部系统的维护和管理,确保系统的稳定和安全。

五、行政部门5.1管理制度:行政部门负责公司的日常行政管理、办公设施和设备的管理、员工劳动关系的维护等工作。

5.2岗位职责:(1)行政助理:负责日常行政工作,如文件管理、会议组织、商务接待等。

资产管理公司岗位设置及职责

资产管理公司岗位设置及职责

资产管理公司岗位设置及职责资产管理公司是一种专门从事资产管理业务的金融机构,其主要职责是通过投资组合管理、风险控制和资产配置,为客户提供资产增值和风险管理的服务。

资产管理公司的岗位设置需要根据公司规模和业务需求进行相应调整,一般包括以下几个核心职能部门和岗位:1.投资管理部:投资管理部门是资产管理公司的核心部门,主要职责是根据客户需求和市场状况,制定并实施投资策略,管理投资组合。

在投资管理部门中,一般设立以下岗位:-投资经理:负责制定、实施和监督投资策略,根据市场情况做出投资决策,并负责投资组合的日常管理;-投资助理:协助投资经理分析市场状况和投资标的,进行数据调研和研究,协助投资组合管理;-交易员:负责执行投资策略,进行证券交易,优化投资组合,确保投资操作的高效执行。

2.风控管理部:风控管理部门是资产管理公司的重要职能部门,主要职责是进行风险评估和控制,保障资产管理业务的稳定性和安全性。

在风控管理部门中,一般设立以下岗位:-风险经理:负责制定并执行风险管理策略,监控投资组合风险,分析和预测可能的风险因素,并提出相应的控制措施;-风险控制员:负责执行风险管理策略,监测和分析投资组合的风险状况,对异常情况进行预警和报告;-合规专员:负责跟踪相关法律法规的变化,制定并执行合规政策,确保业务操作合规;-内控员:负责制定并执行内部控制政策和程序,监督和检查各部门的业务操作是否符合规定。

3.市场营销部:市场营销部门是资产管理公司与客户之间的桥梁,主要职责是开展市场推广活动,吸引、维护和管理客户关系,在市场上推广公司的产品和服务。

在市场营销部门中,一般设立以下岗位:-销售经理:负责制定并执行销售策略,开拓和维护客户关系,推动销售业绩的实现;-客户经理:负责与客户沟通和交流,了解客户需求,提供个性化的投资解决方案,并提供售后服务;-市场分析师:负责对市场行情和客户需求进行分析和预测,为公司制定营销策略提供依据。

资产管理部门岗位职责

资产管理部门岗位职责

资产管理部门岗位职责资产管理部门的岗位职责涵盖了对企业的所有资产进行有效的管理和利用,包括固定资产、流动资产等。

以下是资产管理部门的岗位职责:一、资产管理专员责任:1. 受理资产管理部门日常事务,处理相关文件和文件。

2. 管理办公室,并负责与其他部门和客户协调。

3. 管理公司的固定资产和设备,确保设备和资产的完整性和运行效果。

4. 管理资产清单,记录新的固定资产和设备,将资产数据维护至数据库。

5. 负责分析资产利用率、成本、折旧等相关数据,为部门制定资产管理策略提供支持。

二、资产管理主管责任:1. 负责上述资产管理专员的管理,为完成日常资产管理工作进行具体规划和计划。

2. 负责审批和审核所有资产买卖、领用、报废、让易等业务,并向主管提交报告。

3. 分析公司的固定资产和设备的折旧资金,并督导某一个财务部门管理。

4. 跟踪、衡量资产管理的效果、效率,及对公司的经济效益的影响。

5. 协调固定资产管理与成本控制的相关性和联动性,并设计和实施资产管理政策和流程。

三、资产管理经理责任:1. 制定和执行资产管理的策略、计划和流程,保证公司的资产达到长期稳健发展,建立健全的资产管理制度。

2. 策划并组织所有资产管理岗位人员培训活动,培养员工的团队协作和技能。

3. 合理配置公司的各种资产,抵御风险,保护资产安全。

4. 监督固定资产记录、折旧、清查、管理的质量和效益,为公司提供决策支持。

5. 协调各级财务管理部门,协调资产管理和会计核算的工作。

以上为资产管理部门的岗位职责。

资产管理部门在企业中扮演着至关重要的角色,因为它们确保企业高效利用和管理现有的所有资产,以便在长期稳健发展中取得成功。

资产管理部岗位职责

资产管理部岗位职责

资产管理部岗位职责
通常包括以下内容:
1. 资产管理策略制定:根据公司的业务发展需求和投资目标,制定资产管理策略,包括资产配置、风险控制、收益预期等方面的决策。

2. 资产配置和投资决策:根据资产管理策略,选择合适的投资标的,进行投资决策和资产配置,包括股票、债券、房地产、期货、衍生品等不同类型的资产。

3. 资产风险评估和控制:对投资标的进行风险评估和量化,制定风险控制策略,防范资产负债风险和市场风险,确保资产安全。

4. 投资综合分析和研究:对不同类型的投资标的进行全面的分析和研究,包括行业分析、公司研究、市场走势预测等,为投资决策提供决策依据。

5. 业绩评估和报告:定期对投资组合的业绩进行评估和分析,编制业绩报告,向上级管理层和投资者汇报。

6. 资产与负债管理:进行资产和负债的匹配,优化资金运作结构,确保资金的充分利用和管理,提高资产效益。

7. 绩效考核和奖励机制:建立资产管理部的绩效考核和奖励机制,激励员工的工作积极性和创造力。

8. 市场监测和信息收集:及时跟踪监测市场动态、政策变化等信息,了解市场风险和机会,为决策提供依据。

9. 高端客户管理:根据公司的战略目标,开拓和维护高净值客户,提供优质的投资咨询和服务,维护客户关系。

10. 团队管理和培训:负责资产管理团队的管理和培训工作,提升团队成员的专业水平和综合能力。

资产管理公司客服管理制度

资产管理公司客服管理制度

第一章总则第一条为规范资产管理公司客服工作,提高服务质量,维护公司形象,特制定本制度。

第二条本制度适用于资产管理公司全体客服人员。

第三条客服人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度,全心全意为投资者提供优质服务。

第二章人员素质第四条客服人员应具备以下素质:1. 具有良好的职业道德和敬业精神,诚实守信,勤奋好学。

2. 熟悉资产管理业务,掌握相关政策法规,具备较强的业务能力。

3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,善于倾听客户需求,提供个性化服务。

4. 具备较强的应变能力,能妥善处理突发事件。

5. 普通话标准、流利,能听懂本地方言。

第三章工作职责第五条客服人员的主要职责:1. 接待投资者来电、来访,解答投资者疑问,提供投资咨询服务。

2. 收集投资者意见、建议,及时向相关部门反馈。

3. 协助投资者办理开户、销户、资金划转等业务。

4. 负责投资者账户信息的查询、修改及维护。

5. 参与公司组织的培训、考核等活动。

6. 完成领导交办的其他工作任务。

第四章工作流程第六条客服人员应按照以下流程开展工作:1. 接待投资者时,主动询问投资者需求,耐心解答疑问。

2. 对投资者提出的问题,认真记录,及时反馈。

3. 对于需要协调、解决的问题,及时与相关部门沟通,确保问题得到妥善处理。

4. 对投资者办理的业务,按照规定流程办理,确保业务办理准确、高效。

5. 定期对投资者账户进行回访,了解投资者投资状况,提供个性化服务。

第五章值班制度第七条客服人员实行24小时值班制度,值班人员应遵守以下规定:1. 值班期间,坚守岗位,不得擅离职守。

2. 严格遵守公司规章制度,确保值班期间各项工作正常进行。

3. 认真记录值班日志,详细记录值班期间的工作情况。

4. 值班期间,遇到突发事件,应立即向领导汇报,并采取有效措施进行处理。

第六章奖惩制度第八条对表现突出的客服人员,给予表彰和奖励。

第九条对违反本制度规定,影响公司形象和客户利益的客服人员,给予警告、罚款、降职等处罚。

资产管理公司信息部风控部市场部客服部管理制度及岗位职责

资产管理公司信息部风控部市场部客服部管理制度及岗位职责

资产管理公司信息部风控部市场部客服部管理制度及岗位职责资产管理公司是一家致力于为客户提供资产管理和投资咨询服务的公司,它的信息部、风控部、市场部和客服部是公司运营中非常关键的部门,各个部门都有其特别的职责和管理制度。

1信息部信息部是资产管理公司的信息技术中心,主要负责公司信息系统建设和维护。

信息部的主要职责包括:(1)建设、维护和管理企业信息技术系统,包括计算机网络、软件、硬件等设备。

(2)制定、实施、监控公司信息系统的安全策略、资产保护策略,并定期进行安全漏洞扫描和修复。

(3)负责数据中心的管理,维护数据中心设备的正常运行,确保数据的安全和完整性。

(4)制定并落实信息系统的规范化管理制度。

(5)协调与其他部门的配合,为其他部门提供有效的信息化支持和服务。

2.风控部风控部是资产管理公司的风险管理中心,主要负责识别、评估、控制和监测公司的各种风险。

风控部主要职责包括:(1)制定并完善公司风险管理制度,建立公司的风险管理框架和风险识别评估机制。

(2)对公司的业务进行市场分析,识别市场风险,并提出管控建议,以确保公司能够有效地应对市场变化。

(3)对各类投资项目、投资标的进行评估,制定投资风险评估报告,并提出风险管控建议。

(4)对公司和客户信用状况进行评估,制定信用风险评估报告,并提出信用风险管控建议。

(5)对公司内部风险监控和控制进行管理和监督,及时发现风险隐患并提出风险管控措施。

3 .市场部市场部是资产管理公司的市场营销中心,主要负责制定并实施市场营销策略。

市场部的主要职责包括:(1)制定公司市场营销战略,并提出市场推广计划。

(2)开展市场调研,掌握市场动态和客户需求,为公司的发展提供市场情报。

(3)制定市场推广方案,包括广告、宣传品、会展等市场宣传活动,并根据活动效果进行评估和调整。

(4)维护客户关系,提高客户满意度,增加客户黏性和忠诚度。

(5)与各种渠道合作,扩大公司市场份额。

4 .客服部客服部是资产管理公司的客户服务中心,主要负责为客户提供优质的投资咨询和资产管理服务。

公司部门职责及管理制度

公司部门职责及管理制度

一、前言为了确保公司各部门职责明确,工作协调有序,提高工作效率,实现公司战略目标,特制定本部门职责及管理制度。

二、部门职责1. 董事会办公室(1)负责公司董事会会议的组织与安排;(2)负责公司重大决策的起草、审议和执行;(3)负责公司内部信息传递、文件管理;(4)负责公司对外接待、来访接待及礼仪培训。

2. 财务部(1)负责公司财务报表的编制、审核和上报;(2)负责公司资金管理、预算编制和执行;(3)负责公司税务筹划、申报和缴纳;(4)负责公司财务分析、风险评估和控制。

3. 人力资源部(1)负责公司招聘、培训、薪酬、福利、绩效考核等工作;(2)负责公司员工关系管理、劳动合同管理;(3)负责公司人力资源规划、组织架构调整;(4)负责公司内部培训体系建设。

4. 销售部(1)负责公司产品销售、市场拓展和客户关系维护;(2)负责销售渠道的拓展和优化;(3)负责销售数据的收集、分析和上报;(4)负责销售团队的建设和培训。

5. 技术研发部(1)负责公司产品的研发、设计和改进;(2)负责技术难题的攻克和技术创新;(3)负责产品研发进度、质量控制和成本控制;(4)负责与生产部门、销售部门的沟通与协作。

6. 生产部(1)负责公司产品的生产、加工和装配;(2)负责生产计划的编制和执行;(3)负责生产过程中的质量控制;(4)负责生产设备的维护和保养。

7. 质量管理部(1)负责公司产品质量标准的制定和执行;(2)负责产品质量检验、分析和改进;(3)负责质量管理体系的建设和运行;(4)负责与生产、研发、销售等部门的沟通与协作。

8. 物流部(1)负责公司产品的运输、仓储和配送;(2)负责物流计划的编制和执行;(3)负责物流成本控制和优化;(4)负责与供应商、客户等相关部门的沟通与协作。

三、管理制度1. 职责分明:各部门要明确各自的职责,相互配合,确保公司各项工作有序进行。

2. 工作流程:各部门要建立健全工作流程,明确工作步骤和责任人,提高工作效率。

资产管理公司信息部风控部市场部客服部管理制度及岗位职责

资产管理公司信息部风控部市场部客服部管理制度及岗位职责

资产管理公司信息部风控部市场部客服部管理制度及岗位职责1.管理制度:信息部主要负责资产管理公司的信息化建设和运维工作。

其管理制度包括信息技术管理制度、信息安全管理制度、信息资源管理制度等。

这些制度主要规范信息部门的日常工作流程,确保信息系统的正常运行,保障信息安全。

2.岗位职责:(1)系统管理员:负责日常信息系统的维护和管理,包括硬件设备的管理、安装软件及系统的升级、系统备份等;(2)网络管理员:负责网络安全管理,包括网络设备的配置和维护、网络监控、网络安全事件的处理等;(3)数据库管理员:负责数据库的管理和维护,包括数据库的设计、性能调优、备份恢复等;(4)应用开发工程师:负责根据公司业务需求,开发和维护各类软件应用;(5)信息安全专员:负责制定信息安全管理制度、组织信息安全培训、监测和处理信息安全事件等。

1.管理制度:风控部门主要负责公司的风险管理和控制工作,其管理制度包括风险管理制度、信用管理制度、内控管理制度等。

这些制度主要规范风控部门的工作流程,确保公司的投资和业务风险得到有效的控制和管理。

2.岗位职责:(1)风险管理分析师:负责制定和完善公司风险管理制度、根据市场情况进行风险评估和预警分析;(2)信用风险管理师:负责公司信用风险管理工作,包括对客户的信用状况评估、风险控制措施的制定等;(3)内控专员:负责公司内部控制管理工作,包括制定内控制度、监督执行情况、发现和纠正内部控制不足等。

1.管理制度:市场部门主要负责公司的市场开拓、产品推广和销售工作,其管理制度包括市场营销管理制度、产品推广管理制度、销售管理制度等。

这些制度主要规范市场部门的工作流程,确保市场开拓和销售工作的顺利进行。

2.岗位职责:(1)市场营销经理:负责制定市场营销计划和策略,组织市场调研、推广活动等;(2)产品经理:负责产品的研发和管理,包括产品定位、市场需求分析、产品创新等;(3)销售代表:负责客户的开发和维护,实施销售活动,完成销售目标。

资产管理公司信息部风控部市场部客服部管理制度及岗位职责

资产管理公司信息部风控部市场部客服部管理制度及岗位职责

信息部门职责一、部门使命二、网站旳开发与价值运用, 把企业旳人力资源、项目信息、客户信息、财务等信息流统一起来进行管理, 以求最大程度地运用企业既有资源, 实现管理效益旳最大化。

贯彻企业旳信息化规划、提高信息化管理水平;规划各项信息管理制度、原则, 建立、健全信息化系统, 三、信息管理部部门基本信息四、部门职责1、负责企业信息化建设旳总体规划及网络体系构造设计并逐渐推进工作2、负责瑞驰平台旳建设、更新、维护、升级和平常工作, 发挥平台在经营中旳作用3、负责瑞驰平台搭建、调试、维护、使用权分派4.负责瑞驰平台项目信息添加删改5.负责企业制度旳制定、补充、修改、检查并组织考核。

6、负责瑞驰平台网络信息安全旳管理, 软硬件资产管理、行为管理、网络访问管理、安全漏洞管理、补丁管理、对各类违规行为旳评审。

7、负责企业宣传资料、招标文献等做有关设计修改8、负责企业有关活动旳筹划。

9、客户信息备份与管理10、负责存储和管理企业旳各类电子、非电子信息(以电子信息为主), 保证以上信息旳安全性和完整性。

11、负责制定年度战略规划, 并初步审查各部门旳工作计划, 在与各部门协商后将总体战略计划分解到各个部门。

筹划宣传推广部岗位职责一、部门使命筹划推广部是主管宣传、广告、多种促销活动制定与执行旳部门, 在总经理旳直接领导下开展工作。

二、筹划宣传推广部基本信息三、推广部岗位职责1.根据企业总体战略, 既有资源, 确定推广方案和推广目旳, 搜集推广反馈数据, 不时改善推广效果。

2.明确推广目旳—运用多种互联网资源、网络媒介推广瑞驰平台品牌、项目及服务、提高平台曝光度和著名度, 运用多种网络推广手段来提高网站访问量及传播效果, 并以其为导向, 与各部门沟通, 细化确认需求, 分阶段准时保质完毕企业推广任务。

3、熟悉网络推广(论坛发帖、微博、email等)方式, 综合应用多种网络推广方式, 锲而不舍旳实行—评估总结—改善—再实行。

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信息部门职责一、部门使命网站的开发与价值利用,把公司的人力资源、项目信息、客户信息、财务等信息流统一起来进行管理,以求最大限度地利用企业现有资源,实现管理效益的最大化。

落实公司的信息化规划、提升信息化管理水平;规划各项信息管理制度、标准,建立、健全信息化系统,二、信息管理部部门基本信息三、部门职责1、负责公司信息化建设的总体规划及网络体系结构设计并逐步推进工作2、负责瑞驰平台的建设、更新、维护、升级和日常工作,发挥平台在经营中的作用3、负责瑞驰平台搭建、调试、维护、使用权分配4、负责瑞驰平台项目信息添加删改5、负责公司制度的制定、补充、修改、检查并组织考核。

6、负责瑞驰平台网络信息安全的管理,软硬件资产管理、行为管理、网络访问管理、安全漏洞管理、补丁管理、对各类违规行为的评审。

7、负责公司宣传资料、招标文件等做相关设计修改8、负责公司相关活动的策划。

9、客户信息备份与管理10、负责存储和管理公司的各类电子、非电子信息(以电子信息为主),保证以上信息的安全性和完整性。

11、负责制订年度战略规划,并初步审查各部门的工作计划,在与各部门协商后将总体战略计划分解到各个部门。

策划宣传推广部岗位职责一、部门使命策划推广部是主管宣传、广告、各种促销活动制定与执行的部门,在总经理的直接领导下开展工作。

二、策划宣传推广部基本信息三、推广部岗位职责1、根据公司总体战略,现有资源,确定推广方案和推广目标,收集推广反馈数据,不时改进推广效果。

2、明确推广目标—利用各种互联网资源、网络媒介推广瑞驰平台品牌、项目及服务、提高平台曝光度和知名度,运用多种网络推广手段来提高网站访问量及传播效果,并以其为导向,与各部门沟通,细化确认需求,分阶段按时保质完成公司推广任务。

3、熟悉网络推广(论坛发帖、微博、email等)方式,综合应用各种网络推广方式,锲而不舍的实施—评估总结—改进—再实施。

4、参与编制平台品牌发展战略规划和平台年度营销规划,协助制定平台年度、季度、月度活动计划,并协助组织实施。

6、负责平台的整体形象有关的设计工作。

7、研究用户使用习惯,从细节中发现并提炼激活新老用户的有效技术、营销措施;总结提出富有创意而有效的网络推广方案,并能高效推动方案的执行。

8、熟悉各种推广技能对转化率的影响,诸如是否有成效,效果的大小,预期发生效果所需要的投入等有选择的通过软文宣传。

以互联网为工具在各主要论坛类网站、行业网站实施推广。

9、收集、整理并分析市场信息,组织实施同行业竞争状况等调研活动,提供平台发展、营销战略的分析研究资讯。

10、与其他部门共同确定平台的营销战略,编制平台广告战略,编制广告营销策划方案,编制广告预算,制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理。

11、制定客户推广和招募计划,指导客户的开发、管理、维护及接待等工作的开展。

12、组织、协调有关部门开展平台包装设计工作,设计与制作市场推广道具。

准备活动所需分文案、报刊平面、cf片、海报、横幅等的设计与制作;公关专题活动所需要的标准文本、现场用品等;路演活动所需的礼品、传单、pop用品等。

14、负责部门人员的管理协调,与其他部门的衔接工作。

风险控制部职责工作目标:建立平台风险防范体系,进行法务、合同、审计和风险控制的管理,有效防范风险,保障平台运营安全。

一、基本职责1.按照公司内部控制指引要求,结合瑞驰平台管理实际,建立并完善内部风险控制体系、管理流程,制定统一的风险管理政策和制度。

2.通过法务、合同、审计、风险控制的管理,有效防范风险,提高公司的风险控制水平。

3.完善风险辨识、评估以及风险管理策略制定等风险管理职能。

4.持续开展风险管理活动,完善风险管理报告体系。

5.完成领导交办的其他风险控制专项工作二、风险控制部基本信息三、风险控制部职责说明(一)、风险管理1.根据瑞驰平台战略目标和经营计划,制订适合本平台的风险管理体系、制度、办法及程序。

2.搜集、分析、整理内外环境的不利因素,同行业与本平台发生过的不利事件,结合风险管理绩效及内控评价结果,查找管理中的薄弱环节,完善并确定风险辨识的方法、风险分类框架。

3.辨识、描述各活动中可能发生的风险,确定风险评价方法,开展风险评估。

4.深入分析、评价风险属性,检查已有的风险管理措施对风险的管理程度,确定重大风险。

5.提出各风险可能采取的管理、应对措施及实施的成本与收益,选择实施的管理举措,制定风险管理方案。

6.检查与监控风险管理方案的实施。

7.依据年度风险管理评估方案,开展风险管理评价,形成阶段性和年度风险管理评价报告。

8.建立重要管理及业务流程、风险控制点的管理人员的岗前风险管理培训制度。

(二)法律事务管理1、根据需要,参与平台活动,从法律专业角度对相关文件提出专业意见;2、参与公司证券事务,负责与之相关的法律工作;,及时进行汇报,对相关法律问题提出解决建议。

3.法律风险管理(1)根据需要,能够针对公司各项经营活动可能面临的法律风险,制作出法律风险评价报告,以供决策;(2)能够有效协助处理突发法律事件。

4.合同管理(1)为公司重要合同的分析、评价、拟订、审核、谈判提供专业意见,从法律专业角度保证公司利益; (2)对合同的争议、变更、索赔等事宜,从法律专业方面给予指导和监督。

5.法律档案管理及时完整收集公司各类法律文档材料。

正确分类、建立目录、方便查找。

6.法律信息管理及时、全面掌握与公司经营活动有关法律、法规、司法解释等新增或变更事项,并通过有效渠道在公司内部传达。

(三)财务审计管理1.根据战略目标和经营计划,制订适合本平台的内控管理、财务审计监督模式,制定公司财务审计的各项规章制度及管理办法。

2.制定年度财务审计工作计划并组织实施。

通过系统而规范的审计活动,对平台的经济运行状况、财务状况、管理及控制状况进行检查和评价,及时发现公司内部控制制度的薄弱环节,堵塞漏洞,有效提高风险防范能力,提高平台经营的效果和效率。

3.负责对集团及所属公司内部严重违反财经法纪行为、揭发检举事件的专项审计工作。

客服部职责一.部门使命客户服务部门是公司联系客户的纽带。

维护客户资源,防止客户流失,提供优质的后继服务。

既要在客户中积极推广公司的宗旨、服务、理念、项目,又要汲取协调客户的建议、需求、投诉等,使双方在合作中互利互惠、协调发展、和谐共赢。

二、客服部组织机构客服部岗位设置客服经理1名;前台接待主管1名; 售后服务主管1名; 呼叫中心主管1名; 其他服务人员若干;三、岗位职责:一)客户服务经理岗位职责1、 负责制定客户维系原则与客户维系标准,协助拟定标准的客户维系工作流程规范。

2、负责管理客户服务部各服务项目的运作。

3、负责对客户服务部进行培训、激励、评价和考核。

客户服务经理前台接待主管 投后服务主管 呼叫中心主管4、负责对企业的客户资源进行统计分析与管理。

5、负责按照分级管理规定定期对所服务的客户进行访问。

6、负责按客户服务部的有关要求对所服务的客户进行客户关系维护。

7、负责对客户有关服务质量投诉与意见处理过程的督办和处理结果的反馈。

8、负责大客户的接待管理工作,维护与大客户长期的沟通和合作关系。

9、负责协调和维护客户服务部门与企业其他各部门的关系。

10、负责前厅接待管理。

11、及时对本部门各项规章制度和工作规范进行检讨、完善;12、负责创造企业间高层领导交流的机会。

13、完成领导交办的其他工作。

(二)前台接待主管岗位职责1、协助客户服务部经理制定前台服务原则与标准,协助拟定标准的服务工作流程与规范。

2、负责组织前台人员进行来客接待、来客信息核实和服务享受资格验证、协调来客分流和引导。

3、负责用户的信息确认。

4、负责受理其他服务。

5、负责对前台服务人员进行培训激励、评价和考核。

6、完成领导交办的其他工作。

四)呼叫中心主管岗位职责1、协助客户服务经理制定呼叫中心服务原则与服务标准,协助拟定标准的服务工作流程与规范。

2、负责协调和受理客户查询等工作。

3、负责转接客户咨询热线、投诉热线。

4、负责电话调查、收集市场信息及服务满意度回访。

5、负责协助营销部进行电话营销、客户信息资料确认更新、服务升级、优惠推介等服务。

6、负责对呼叫中心服务人员进行培训、激励、评价和考核。

7、完成领导交办的其他工作。

五)其他岗位职责:1、负责维护客户关系,包括拜访客户、客户关系平价和提案管理等。

2、负责与客户日常交往管理,包括客户拜访工作、客户接地工作,协助巩固企业与客户的关系。

3、负责协助制定客户信息调查计划,明确调查目的、对象及调查数量,统一调查方法,做到事情充分模拟,有效完成收集资料工作。

4、负责客户信息分析工作,对各种客户调查资料的内容、可信度、使用价值等做出分析判断,得出结果后提交上级有关部门,作为决策依据。

5、负责客户档案管理,对客户资料进行立档,并对客户档案保管使用及档案保密工作提出合理意见。

6、负责客户信用调查、客户信用度评估,并对客户信用进行分级管理。

7、完成领导交办的其他工作市场部职责一.部门使命市场部是公司市场募集工作的主要力量。

开拓市场,做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传。

市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。

坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分挖掘、发挥个人能力,群策群力,薄利多销,在公司领导下开展工作。

二、市场部基本信息三、市场部职责说明1、市场部经理主要工作:根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划(促销等手段)并负责配合销售总监推广实施。

岗位职责:(具体工作)(1)协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标(销售目标+财务目标);(2)为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈;(3)制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划(依据市场需求的变化,要提出合理化建议);(4)依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术(包括产品价格的调整等),并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训;(5)制定公司品牌管理与发展策略,维护公司品牌;(6)管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。

2、市场部主管主要工作:组织部门人员完成市场策划工作,监督管理销售部门的工作进度。

岗位职责:(具体工作)(1)组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算,并监督实施(为销售部设计指标);(2)组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,组织市场调查分析,市场机会开拓和合作伙伴开发;撰写市场调查报告,提交公司管理层;(3)编制与销售直接相关的广告宣传计划,提交总经理办公室;(4)制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况;(5)对下属人员进行业务指导和工作考核;(6)组织建立销售情况统计台账,定期报送财务统计部。

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