欧洲迪斯尼乐园失败的教训
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在香港迪士尼乐园建立以前,美国迪士尼公司还拥有两家海外迪士尼乐园,它们分别是东京迪士尼乐园和巴黎迪士尼乐园,它们在东道过遭遇到的两种截然不同的境况或许就是文化因素对主题公园影响的最生动事例。从经济上看,这两大区域是当今世界上除美国以外最为发达的、消费水平最高的地区,但二者的文化背景却大相径庭。日本作为二战的战败国,战后在美国的经济“援助”下发展起步,在日本的年轻一代中普遍存在着一种崇美心理,对于美国文化有较强的认同感。因此,当东京迪士尼乐园一开业,立马就受到了日本国民尤其是青年人的欢迎。据统计,日本迪士尼接待的游客中97%是本国人。良好的经济效益使日本投资方又在2001年的9月在东京迪士尼旁边又建起了一座海上迪士尼。相比之下建在巴黎的欧洲迪士尼就又是另一番景象了。巴黎不仅是法国的首都,更是近代欧洲文化的发源地和荟萃之地,作为历史较短的美国文化想打破欧洲的传统思想文化并在巴黎立足确实非常有难度,在欧洲迪士尼的兴建过程中,法国各界的一些知识界人士纷纷反对迪士尼。
总的来说,现有的5个迪斯尼乐园最成功当属东京,年接待人数在1700万左右。巴黎略逊色于日本。而且,东京迪士尼乐园基础上增加了东京迪士尼海洋游乐园,其内充满冒险与创想,也是迪士尼之首度以“海”为主题的主题乐园。近来研究主题公园,希望这些内容能帮到你~1982年,在日本东京都以东的千叶县(新东京国际机场【成田机场】也在该县)浦安市舞滨,建成了引起全球性话题和注目的世界性主题公园—东京迪斯尼乐园。东京迪斯尼乐园是由美国迪斯尼公司和日本梓设计公司合作建造的。建成后,日本曾一度出现过“迪斯尼热现象”,比方说,迪斯尼服装热、迪斯尼游乐热等,这成功的“迪斯尼热现象”同时也扩大了美国迪斯尼公司的实力。
因欧洲人对自己的文化的优越感强烈且自尊心极强,所以巴黎迪斯尼的失败是必然的。
而日本人的文化是吸收他国先进文化,发展本国文化,所以日本人都去“借鉴”啦。
邓宁的“OLI”理论抽象出三个最基本的决定跨国公司行为和外国直接投资的因素是:所有权优势、区位优势和市场内部化优势。即一国企业是否应从事国际生产和对外直接投资,应当全面研究和评价它是否具备企业优势、内部优势和区位优势。邓宁认为,上述三个因素各有各的重要性,又相互结合,形成企业对外经营的整体优势。所有权优势是基础,是企业对外直接投资的必要条件;内部化优势是实现这两种优势的载体,所有权优势越大,实现内部化的可能性也就越大;区位优势是实现上述两个优势的充分条件。企业在拥有所有权和内部优势的基础上,可以根据区位优势决定选择参加国际经济活动的方式。总之,任何一类优势都不能单独用来解释国际生产和对外直接投资的倾向,只有同时具备这三类优势时才可以进行对外直接投资。欧洲迪斯尼拥有迪斯尼先进的管理经验又有49%股权带来的经营上的控制力,即拥有了企业优势和内部化优势。我个人认为,欧洲迪斯尼失败的原因在于没有区位优势。邓宁所讲的区位优势包括两个方面的内容:一是要素禀赋性优势,包括自然资源、地理位置、气候条件、土地和劳动力资源及价格等;二是制度政策性优势,包括政治经济制度、贸易金融政策、法律法规的建立与执行情况、行政机构的效率情况以及对外资的优惠条件等。例如,第一,价格策略的失败。欧洲迪斯尼的经营者在经营初期认为,其欧洲的竞争对手无法和迪斯尼的声望和规模相比拟,所以把门票价格定的比竞争对手高了两倍左右,并且很少进行价格优惠和季节性的调整。他们还假设游客在欧洲迪斯尼的二次消费水平会和美国迪斯尼相当。但是和大多数美国人开车到乐园游玩的情况不同,欧洲旅游市场上长途客车和旅游经营商担任着重要的角色,欧洲迪斯尼没有认识到这一点,因而很少在定价、订票系统上做出让步。第二,美国消费者的假期较多而短,所以重复旅游的几率大;欧洲消费者的假期少而长,重复游玩迪斯尼的几率低;另一方面,迪斯尼公司认为欧洲人会和美国人和日本人一样度假,他们会在主题公园呆上几天而感到高兴.但是欧洲中产阶级度假时只想"远离周围的一切"而到海岸或山区去,而欧洲迪斯尼缺乏这种吸引力.第三,选址错误。欧洲迪斯尼乐园距巴黎只有不到70 英里,而巴黎却是世界上最著名的旅
游胜地之一,这样一来迪斯尼乐园就成了人们巴黎游的其中一站而已。只有很少的游客需要或者愿意在迪斯尼公园停留过夜。与美国相比,法国的公共交通更为便利,因此游客很自然地选择在公园进行一日游,省去一笔昂贵的酒店住宿费用。这个迪斯尼乐园并没有给欧洲游客带来全新的体验,而是重复了过去的一贯风格,其中很多文化理念已经广受质疑。迪斯尼公司的决策层确实降低了投资风险,但是他们却没有能够在公园风格上适应欧洲文化,因而没能创造出足够的收益来收回成本。第四,文化因素, 例如,一项不准在乐园内饮酒的规定使得欧洲人很为不满,因为他们把在午餐与晚餐时喝酒视为一种习惯(这项规定不久就被废除了)。迪士尼公司原以为星期一游客会少一些,而星期五则会多一些,并为此相应地安排了员工,但情况却恰好相反。迪士尼公司还发现游客人数有高峰期与低谷期,高峰期每天的游客人数要比低谷期的人数多出10 倍。因此,在淡季时公司就需要解雇一定数量的员工,而这又违反了法国严格的劳动法律。以外,过去雇佣的是干净利索,重视工作的美国和日本人,而现在懒散又不听话的欧洲雇员使迪斯尼公司始料未及.还有一件令人不快的事情与早餐相关。“我们听说欧洲人不吃早餐,因此缩小了餐馆的规模,”一位管理人员回忆道,“结果怎样?每个人都要吃早餐,我们不得不努力在仅有350 个座位的餐馆里为 2 500 人提供早餐,排队买早餐的人实在是太多了。”这件事引起了法国人的愤怒。综上所述,根据邓宁的“OLI”理论,迪斯尼不具备对外直接投资的三个因素,所以欧洲迪斯尼失败是必然的。
巴黎迪斯尼乐园第一个两年的窘况
1992年4月在巴黎郊外建成,选址错误
当时欧洲正值严重的经济衰退,人们都在节约开支。门票价格设定过高
宾馆价格高于巴黎最高档宾馆的价格。
迪斯尼公司认为周一游客少而周五游客多,而实际情况则恰恰相反
欧洲人有饮酒习惯,而迪斯尼乐园规定在乐园内不准饮酒。
早餐设计很小的餐馆规模,使游客排起了长长的队伍…
开办者本以为在法国开设的迪斯尼乐园一定会大获成功,可结果却是令人大失所望,到1993年9月巴黎的迪斯尼乐园亏损额高达9.6亿美元,陷入困境。
15-30天长假
1.去世界各地旅游
2.侧重于文化旅游、观光旅游、家族出游
周末短假
1.电子游戏
2.家庭聚会
3.足球联赛
4.公园休闲游
香港主题公园令人失望有多重原因,其中一些上海也有可能碰到.香港迪士尼是其在全球规模最小的乐园,因此显得过于拥挤,娱乐项目不多,也不值得再次参观.当地人对历史悠久的海洋公园的认同感更强 ,它不仅门票便宜,园内还有熊猫和鲨鱼等各种珍稀动物.此外香港
迪士尼公园的公众形象也受到种种打击,比如餐厅食物中毒,鱼翅出现在菜单上,还有媒体指责公园虚报游客人数,等等.