检测交换机端口好与坏
交换机常见故障和排障方法
交换机常见故障和排障方法交换机是计算机网络中常见的网络设备，用于将网络中的数据包转发到目标地址。
然而，交换机也可能会遇到各种故障，影响网络的正常运行。
本文将介绍交换机常见的故障，并提供排障方法。
1.网络无法正常连接：-检查交换机的电源是否正常，确认电源是否插好，电源灯是否亮起。
-检查交换机的网线连接是否正确，确认网线是否插好，网线是否损坏。
-检查交换机的端口是否正常，确认端口是否灵活，端口是否损坏。
-检查交换机的网络配置是否正确，确认交换机的IP地址、子网掩码等是否设置正确。
2.网络延时或丢包：-检查交换机的带宽是否满负荷，确认是否需要升级交换机的带宽。
-检查交换机的内存使用情况，确认是否需要增加交换机的内存。
-检查交换机所连接的主机或设备是否有病毒、恶意软件等，确认是否需要进行安全清理。
-检查交换机的固件版本是否最新，确认是否需要升级交换机的固件。
3.交换机出现断电或重启：-检查交换机的电源供应情况，确认电源是否稳定，是否需要更换电源。
-检查交换机的散热情况，确认散热器是否正常工作，是否需要清洁或更换散热器。
-检查交换机的固件版本，确认是否存在已知的故障或漏洞，是否需要升级固件。
4.交换机配置错误：-检查交换机的配置文件，确认配置是否正确，是否有遗漏或错误的配置项。
-检查交换机的日志文件，查找是否有错误或警告信息，以帮助定位配置错误的原因。
-检查交换机的端口配置，确认端口是否正确配置为访问端口或支持VLAN等特性。
5.交换机的硬件故障：-检查交换机的指示灯，查看是否有异常闪烁或无法亮起的指示灯。
-检查交换机的风扇，确认风扇是否正常工作，是否需要清洁或更换风扇。
-检查交换机的内存模块，确认内存模块是否插好，是否需要更换内存模块。
-检查交换机的接口模块，确认接口模块是否插好，是否需要更换接口模块。
在排障过程中，可以使用以下方法：1.重新启动交换机：有时候交换机可能会由于临时故障导致不能正常工作，重新启动交换机可能有助于解决问题。
5.华为交换机故障定位及处理方法
常用的调试命令（二）
– display task 该命令必须在隐藏模式下执行，占用CPU时间CPU Time ： 10/135 ，分子10为当前占用的时间，分母135为启动以来占 用CPU最长的时间；如果在CPU占用率高的情况时当前占用CPU 时间最长的任务就是有问题的任务。 [Quidway-hidecmd]display task ID Name Priority Status CPU Time 1 WEIL 10 Ready 3/10 2 STmr 225 Ready 1/4 3 SYST 180 Ready 0/2
案例1：速率不匹配导致链路时断时 通（二）
• 可能原因分析 – 网线问题，需检查网线的好坏； – 检查Sun E450网卡的好坏和3026E 接口的好坏； – 从告警可以估计到与传输速率有关，需进行配置分析。因 为3026E以太网口默认情况是自适应的，而SUNE450的网 卡也是自适应的，两者很可能因为速率不匹配，造成网络 的物理连接时通时断。 • 处理过程 – 监测网线，正常 – 监测Sun E450网卡，正常
常用的调试命令（四）
– display hwfib 该命令在系统模式下执行，显示硬件中的最长匹配转发表， 即配置或学习的缺省路由、间接网段路由和虚接口网段 （路由较多时，只有部分虚接口网段写入最长匹配转发 表）。 [Quidway]display hwfib Hardware fib entry information: Destination/Mask RtIf VTag Port Mac 0.0.0.0/1 2 2 Ethernet0/2 00e0-fc05-07c0 128.0.0.0/1 2 2 Ethernet0/2 00e0-fc0507c0 这时，要注意3526e的规格，3526e硬件路由表项只有16 条，超过16条则未解析的报文上cpu处理。
光电转换器故障判断小常识
光电转换器故障判断小常识Sample Text Sample Text Sample Text现在市场上的光电转换器的品牌、价格都不一样，但在使用的中发现，国产烽火的质量还是不错的，光电转换器按光纤分为：单模和多模，按照接口不同，又可以分为：SC、FC、LC等几种接口，按照工作模式分为：双纤和单纤，（双纤工作在全双工模式、单纤工作在半双工模式）通常的故障现象描述以及处理办法：（以双纤光电转换器为例）通常的光电转换器有六个指示等，一个为POWER电源指示、一个为光纤连路指示LINK （靠近光纤侧）、一个为光纤数据交换指示ACK ，一个为RJ45接口指示LINK，一个为RJ45接口工作模式指示10/100M ，一个为RJ45数据交换指示。
在出现故障以后，首先插上电源看POWER指示灯是否亮，如果不亮说明电源工作不正常需要更换光电转换器，如果电源指示正常，看光纤LINK灯是否正常，如果灭，说明光路不通，这时及时检查光路问题，如果光路LINK灯也正常亮起，那么看RJ45LINK等是否亮，如果不亮，看看是否连接交换机的口损坏，或者端口DOWN掉，或者看看网络连接线是否完好，如果RJ45LINK等也工作正常，看两个ACK数据灯是否频繁闪动，如果闪动速度过慢说明网络数据交换不正常，这时候，你看看工作模式是否匹配，光纤是否插好，这样，遇到的光电转换器的故障问题就基本上可以解决。
如果光路的LINK灯不亮不一定就是光路不好，也有可能是光电转换器里的光模块不好，可以用一根确定是可以用的光纤对其自环，看看光路状态有没有起来，如果这样都不起来那就是光模块坏了。
1) 光电转换器加电后指示灯无一个亮。
处理方法：检查电源输入是否正常。
如果不正常，解决电源问题；如果正常，说明光电转换器本身故障，需要更换。
(2)光电转换器加电后，在以太网端口连接有信号的网线，但是网络端口指示灯不亮。
处理方法：查看插入网络端口网线的RJ45插头压线是否正确。
ZTE中兴售后初级试题
1.路由器的主要功能不包括速率适配子网协议转换七层协议转换报文分片与重组1、以下为广域网协议的有：Pppx.25Ethernet IIFreamRelayIEEE802.2/802.3；2、TraceQouter的功能是：用于检查网管是否正常用于检查网络连接是否可达用于分析网络在哪里出了问题；3、下面是基于TCP的协议有：pingTftptelnetftpospfsnmpwww4、解决路由环路问题的方法是：定义路由权的最大值（可以挽救但不可以避免）路由保持法水平分割路由器重启；5、与动态路由相比较，静态路由有哪些优点？带宽占用少简单路由器能自动发现拓扑变化路由器能自动计算新的路由；6、浮动静态路由的作用是？提供备份路由提供负载分担路径为业务提供可靠性保护保障出现故障时能尽快恢复业务为用户提供浮动的网关7、在VRRP的配置过程中，可命令行配置的有效优先级包括：1101002558、下面关于ospf的叙述正确的有：ospf是一种基于D-V算法的动态单播路由协议为了节省路由开销，在广播网络ospf以广播地址发送报文将自治系统划分为不同的区域之后，为了保证区域之间能够正常通讯，ospf定义了骨干区域，并规定骨干区域必须保持联通其他区域直接环绕在骨干区域周围一个广播网中priority最大的那台路由器不一定是DR；9、静态路由是否出现在路由表中取决于下一跳是否可达、即此路由的下一跳地址所处的网段对本路由是否可达？对10、默认情况下，vrrp组中的master何slave路由器每个1秒钟发送“keep alive”消息，判断组中其他成员是否存在。
错11、39系列和G系列交换机不支持NAT功能，错12、D类地址缺省子网掩码是255.255.255.240 错13、ospf协议生成的路由分为四类，按优先级从高到低顺序来说：区域内路由、区域间路由、第一类外部路由、第二类外部路由对14、在配置SuperVLAN和P-Vlan的时候，两者的相同点是用户所用的IP地址可以是同一网段的，不同点是SuperVLAN不能配置隔离用户之间的通信用户而P-VLAN可以实现。
华为交换机端口安全详解--端口隔离、环路检测与端口安全
华为交换机端口安全详解--端口隔离、环路检测与端口安全一、端口隔离--port-isolate组网需求如图1所示，要求PC1与PC2之间不能互相访问，PC1与PC3之间可以互相访问，PC2与PC3之间可以互相访问。
配置端口隔离功能# 配置端口隔离模式为二层隔离三层互通。
<Quidway> system-view[Quidway] port-isolate mode l2# 配置Ethernet0/0/1和Ethernet0/0/2的端口隔离功能。
<Quidway> system-view[Quidway] interface ethernet 0/0/1[Quidway-Ethernet0/0/1] port-isolate enable group 1[Quidway-Ethernet0/0/1] quit[Quidway] interface ethernet 0/0/2[Quidway-Ethernet0/0/2] port-isolate enable group 1[Quidway-Ethernet0/0/2] quitethernet 0/0/3 无需加入端口隔离组，处于隔离组的各个端口间不能通信查看当前配置disp cur#sysname Quidway#interface Ethernet0/0/1port-isolate enable group 1#interface Ethernet0/0/2port-isolate enable group 1#interface Ethernet0/0/3#return验证配置结果：PC1和PC2不能互相ping通，PC1和PC3可以互相ping通，PC2和PC3可以互相ping通。
实现了需求。
二、端口防环--port-security适用与华为交换机，防止下级环路，自动shutdown下级有环路的端口。
<Huawei>system view#loopback-detect enable 全局模式下，启用环路检测功能# interface GigabitEthernet0/0/1loopback-detect action shutdown 如果下级有环路，shutdown本端口# interface GigabitEthernet0/0/2loopback-detect action shutdown# interface GigabitEthernet0/0/3loopback-detect action shutdown#……那如何检测与识别环路并定位呢？详见这个：https:///view/1599b6a22cc58bd63086bd5d.html三、端口安全--port-security在网络中MAC地址是设备中不变的物理地址，控制MAC地址接入就控制了交换机的端口接入，所以端口安全也是对MAC的的安全。
交换机故障详细解决方法
交换机故障详细解决方法交换机设备是局域网中的重要设备之一，它的工作状态与局域网的工作状态息息相关。
可是，质量再好的交换机，持续运行的时间长了，也会出现这样或那样的故障，这些故障要是不能被快速解决掉，显然会影响局域网的运行稳定性。
为了帮助各位朋友快速、有效地发现和解决交换故障，店铺现在就对交换机各类常见故障现象进行解读，并将相关故障排除方法与大家分享一下。
解决交换端口故障一般来说，交换端口故障往往是由于交换机与其他连接设备在传输模式和传输速度等方面的参数无法保持匹配造成的，毕竟型号不同的网络设备，它们的默认端口参数可能会设置成不一样，或者是同一品牌不同型号的设备由于使用了不同的硬件芯片，造成交换端口与其他连接端口之间的协商能力不强，或者是交换端口与其他连接端口由于参数设置不匹配，造成端口通信时无法自动协商成功，从而引发了交换端口工作不正常、无法正常传输数据的故障现象。
对待由模式和速度不匹配引起的交换端口故障，我们只需要采用手工方法，进入交换机后台管理系统，进入对应交换端口视图配置界面，修改交换机的工作模式和传输速度等参数，让其与对端连接端口的工作模式和传输速度保持匹配，就能解决网络故障了系统之家。
当然，有的交换机不支持后台系统管理功能，在这种情形下，我们可以尝试修改对端设备的相关参数，来让该设备的端口参数与交换端口保持匹配;例如，要是网卡与交换机之间相连时，我们可以在客户端系统修改网卡端口的工作模式参数;在进行这种操作时，我们可以依次单击"开始"/"设置"/"网络连接"命令，弹出网络连接列表窗口，右击与交换机直接相连的本地连接图标，并点选快捷菜单中的"属性"命令，打开本地连接属性设置对话框，选中目标网卡设备，单击"配置"按钮，进入目标网卡设备的配置界面，继续单击"高级"标签，在对应标签设置页面中，我们就能修改网卡设备的工作模式和传输速度了。
交换机故障分析与排除方法
交换机故障分析与排除方法交换机故障的现象是多样的，其原因也随而多种。
交换机故障一般可分为硬件故障和软件故障两大类。
本文将根据这两大类故障针对性地进行分析，逐类排除。
一、交换机的硬件故障：硬件故障主要指交换机电源、背板、模块、端口等部件的故障，可以分为以下几类。
（1）电源故障：由于外部供电不稳定，或者电源线路老化、静电或者雷击等原因导致电源损坏或者风扇停止，从而不能正常工作。
由于电源缘故而导致机内其他部件损坏的事情也经常发生。
针对这类故障，首先应该做好外部电源的供应工作，通过引入独立的电力线来提供独立的电源，并添加稳压器来避免瞬间高压或低压现象。
一般来说，有两路电供电，但由于各方面的原因，不可能为每台交换机提供双路供电，可以添加UPS（不间断电源）来保证交换机的正常供电，最好使用提供稳压功能的UPS。
另外还要在机房内设置专业的避雷措施，来避免雷电对交换机的伤害。
（2）端口故障：这是最常见的硬件故障，无论是光纤端口还是双绞线的RJ-45端口，在插拔接头时一定要小心。
如果不小心把光纤插头弄脏，可能导致光纤端口污染而不能正常通信。
我们经常看到很多人喜欢带电插拔接头，理论上讲是可以的，但是这样也无意中增加了端口的故障发生率。
在搬运时不小心，也可能导致端口物理损坏。
如果购买的水晶头尺寸偏大，插入交换机时，也容易破坏端口。
此外，如果接在端口上的双绞线有一段暴露在室外，万一这根电缆被雷电击中，就会导致所连交换机端口被击坏，或者造成更加不可预料的损伤。
一般情况下，端口故障是某一个或者几个端口损坏。
所以，在排除了端口所连计算机的故障后，可以通过更换所连端口，来判断其是否损坏。
遇到此类故障，可以在电源关闭后，用酒精棉球清洗端口。
如果端口确实被损坏，那就只能更换端口了。
（3）模块故障：交换机是由很多模块组成，比如：堆叠模块、管理模块（也叫控制模块）、扩展模块等。
这些模块发生故障的机率很小，不过一旦出现问题，就会遭受巨大的经济损失。
网络故障诊断和排除
一、局域网常见故障及排除方法同其他电脑故障一样，局域网故障的成因无非是硬件和软件两个方面，解决故障的方法也是从软件设置和硬件损坏两个方面来考虑。
1、网络不通这是最常见的问题，解决问题的基本原则是先软后硬。
(1)先从软件方面去考虑，检查是否正确安装了TCP/IP协议，是否为局域网中的每台计算机都指定了正确的IP地址。
(2)使用Ping命令，看其他的计算机是否能够Ping通。
如果不通，则证明网络连接有问题；如果能够Ping通但是有时候丢失数据包，则证明网络传输有阻塞，或者说是网络设备接触不大好，需要检查网络设备。
(3)当整个网络都不通时，可能是交换机或集线器的问题，要看交换机或集线器是否在正常工作。
(4)如果只有一台电脑网络不通，即打开这台电脑的“网络邻居”时只能看到本地计算机，而看不到其他计算机，可能是网卡和交换机的连接有问题，则要首先看一下RJ-45水晶头是不是接触不良。
然后再用测线仪，测试一下线路是否断裂。
最后要检查一下交换机上的端口是否正常工作。
2、连接故障(1)检查RJ45接口是否制作好，RJ45是10BASE-T网络标准中的接口形式，现在被广泛使用，其内部有8个线槽，线槽含义遵循EIA/TIA568国际标准，在10BASE-T网络中1、2线为发送线，3、6线为接收线。
在双机进行连接的时候，其中的1、3、2、6线需要对调。
否则也会造成网络的不通。
(2)检查HUB或者交换机的接头是否有问题，如果某个接口有问题，可以换一个接口来测试。
3、网卡故障(1)网卡的问题不太明显，所以在测试的时候最好是先测试网线，再测试网卡，如果有条件的话，可以使用测线仪或者万用表进行测试。
(2)查看网卡是否正确安装驱动程序，如果没有安装驱动程序，或者驱动程序有问题，则需要重新安装驱动程序。
(3)硬件冲突。
需要查看与什么硬件冲突，然后修改对应的中断号和I/O地址来避免冲突，有些网卡还需要在CMOS中进行设置。
4、病毒故障互联网上有许多能够攻击局域网的病毒，如红色代码、蓝色代码、尼姆达等。
数据交换机测试方法和标准
数据交换机测试方法和标准
数据交换机测试方法包括以下几种：
1. 功能测试：测试交换机的各项基本功能，如端口的开关、速度设置、VLAN的创建和管理、MAC地址学习和转发、静态路由设置等。
2. 性能测试：测试交换机的吞吐量、转发延迟、数据包丢失率等性能
指标。
可以使用负载生成器或者网络压力测试工具进行测试。
3. 安全测试：测试交换机的安全性能，包括对未授权访问的防护、DDoS攻击等安全测试。
4. 背靠背帧测试：测试被测设备在无帧丢失的情况下，最大能处理的
突发帧个数。
5. 帧丢失率测试：测试交换机在不同帧长时的帧丢失率。
6. 数据帧丢失率及存储转发时延测试：测试交换机在特定负载流量下
的数据帧丢失率及存储转发时延。
以上方法仅供参考，实际测试标准可能会因设备和应用场景的不同而
有所差异，建议根据实际情况选择合适的测试方法和标准。
交换机常见故障处理
1.1调度交换机常见故障处理1.1.1故障分析交换机出现故障后,检修人员也应做到‘望、闻、问、切’几步骤,用户应先观察故障现象,是单一是整体还是局部有没有规律询问故障发生时工作环境和工作状态,分析故障原因、及故障大致所在方位,自己不能处理的打电话到售后服务中心咨询,尽量把故障现象和工作状况描述清楚,便于判断;用户自己维修时,修理人员必须具备电子方面知识,应在专业维修人员指导下进行;1.电源指示灯不亮1．保险管熔断,电压无输出,更换保险即可;2．指示灯故障,机器能正常工作;3．机器不能正常工作,电源部分故障;2.死机微机工作不正常1.复位A.总线板复位开关是否短路B.总线板复位电路上电阻阻值、电容容量是否变动C.复位线与其它线是否短路2.工作电压是否正常C5V电压必须在～之间,否则维修电源3.主板、分控板、中继板的微机灯工作是否正常按照故障检查排除3.用户摘机主机板、分机控制板对应的指示灯没有反应1．测试其它用户,一路或一块板不好查该用户板的电路；都不好查其它2．检查电源指示灯,按照‘3.2.13电源板’章节检查交换机电源输出电压是否正常,不正常时检查保险管是否融断,否则更换交换机电源或修复电源;3．主机板或分机控制板故障;检查交换机主机板、分控板指示灯是否正常,否则对主机板、分控板进行更换或维修4．更换交换机总线板上74238器件和4051器件总线板上两组74238、4051分别控制前4块和后4块用户板的收发检测74238：用户板发送数据4051：用户板接收数据4.分机提机无音1．测试其它用户,一路或一块板不好查该用户板的电路；都不好查其它2．检查电源指示灯,按照‘3.2.13电源板’章节检查交换机电源输出电压是否正常,不正常时检查保险管是否融断,否则更换交换机电源或修复电源;3．检查交换机主机板指示灯是否正常,检查交换机分控板指示灯是否正常,否则更换主机板或分控板;4．若分机能呼叫和报号码,应该是交换机主板450HZ音源部分故障5．关电后重新开电恢复正常,应是交换机主时钟晶振停振无时钟输出;多为环境温度骤降等因素引起;6. 更换交换机总线板上74125器件及74238器件和4051、74244器件总线板上两组74238、4051分别控制前4块和后4块用户板的收发检测74238：用户板发送数据4051：用户板接收数据74125、74244：信号放大5.分机话机提机噪音1．全部话机噪音时,A检查电源电压及交换机接地情况,B内部时钟晶振是否不震荡,音板7400、时序分配交换电路MT2003是否损坏2．单部话机噪音时,检查分机话机及分机线是否有接地或串线;3．交换机用户板分机电路故障;6.分机话机呼出呼入单向通话1．话机故障;2．控制板或用户板未插紧;3．分机电路输出输入变压器断路；或中继电路故障;7.本组内通话不正常一个分控板控制内有规律,可能是分控板或主板上的74244故障、方片故障8.上下层不能通话1．上下层之间的PCM线断线、插座松动2．分机控制板或主机板上的MT8980损坏;9.交换机与电脑不能正常连接1．电脑串口故障;更换电脑串口或电脑;2．交换机串口与电脑连线短路或断路,用万用表测量判断或更换交换机和电脑连接线3．交换机串口保护性闭锁,复位交换机即可恢复;4．交换机串口故障,更换主机板或专业人员维修;10.交换机话务台不能连接交换机1、更换交换机主机板2、更换交换机母板话务台串口隔离光耦器件3、检查交换机话务台连线4、更换交换机话务台11.单分机话机提机无音1．分机用户板指示灯不亮,分机引出线断路;2．分机用户板指示灯长亮,分机引出线短路;3．电话机故障;4．用户板分机电路损坏,维修或更换用户板;12.分机不振铃可以呼出及通话1．单部话机不振铃：a 话机故障;b 分机电路振铃继电器触点吸合,不能正常跳起,用手指敲击用户板继电器即可恢复,更换振铃继电器;2．一块板或8路前后不振铃：a 用户板继电器控制芯片IC4094、IC2004、三极管9013b 总线板74238芯片;3．所有分机不振铃：a 铃流电源输出线与母板对插接触不良,关电后重新插入即可恢复;b 电源箱或电源板的铃流电路、模块故障;13.分机不能呼出1．分机线路短路或断路;2．分机话机不能正常发号;3．分机级别为6 级,只能呼入,不能呼出;4．分机用户使用了密码锁;5．分机受‘能拨号码’限制6．外线限用号码起作用7．内外线分组时设置问题8．有些话机拨号少于3 位数不发号,要大于2 位数才向外发号,检查话机是否此种情况; 9．分机拨号切不断拨号音,挂机重新摘又可以,有可能是某一路双音频收号器故障,检查分控板14.分机不能呼入1．分机A 级别为7 级;只能呼出,不能呼入;2．分机线路短路或断路;3．分机话机不会振铃4．分机号码重复,每次呼叫分机时,序号在前的分机振铃;5．分机设置离位转移功能；设置免打扰功能;6．分机检测电路故障;15.分机占用环路外线无音1．外线断路或短路;2．用内线分机代替中继线,用分机作呼出模拟试验,如果一样,则为交换机中继板故障;16.外线直拨分机时会转总机1．外线用户拨通交换机中继号码后,超过一定时间外线直拨间隔时间不拨号;2．外线用户拨分机号用脉冲发号;3．外线用户线路故障、线路衰减太大;4．外线用户呼叫分机正忙;5．外线用户所呼分机设有免打扰功能；分机设为呼入管制;6．外线用户话机音频发号频偏大于±3%,超出交换机正常接收范围;17.环路中继呼入交换机不接收1．检查中继线是否良好接至交换机;2．检查交换机中继开关是否打开;3．环路中继振铃铃流频率非国标25HZ,可调节本机收铃频率参数4．环路中继振铃断续比非国标1:4,可调节本机收铃响铃时长参数;5. 中继板检测电路故障;18.交换机内部用户通话正常,通过数字中继、、PRI通话中有“啪啪”声由信令时钟同步引起,检查总线板时钟同步开关：EP4、KC41.1.2维修总结1.故障现象：总机不能拨号,其他分机正常,更换用户板故障仍存在.电脑检测双音频接收器第8个有故障.接收器是总机专用一个其他分机共用其他7个.排除方法：更换双音频接收器第8个的8870后故障消除2.故障现象：128门分机有后64不振铃,呼出正常,打进时可以接听;只有后64门不振铃,说明电源铃流正常.排除方法：母板后238更换后交换机正常;3.故障现象：少量用户使用时交换机正常,用户有30个左右时交换机会复位或死机;故障分析：用户少时能正常使用说明交换机各种电路板工作正常,用户多时交换机复位、死机,则说明应该与交换机电源有关;用户增多时因为交换机功率增大,导致电源电压下降产生以上故障现象;经测量电源电压发现在用户使用量大时;交换机电源输出至母板上电压+5V下降,-5V电压上升,但两组5V之间的10v压降不变；交换机电源箱端口+5v、-5v电压输出正常,分析原因应该与电源箱无关,可能与5v电压参照点地线有关;排除方法：测量母板与电源箱之间地线,更换地线后,故障排除;4.故障现象：交换机来电显示不正常,时有时无故障分析：来电显示号码由交换机主机发码电路以双音频号码形式发送至分机话机,交换机发码电路检测无故障,使用高阻听筒监听话机a,b线时,监听发现交换机发双音频来电显示码位数正确,但话机显示时不显示或少显示,分析可能与话机馈电电压有关,因话机来显电路使用交换机馈电电压供电;排除方法：提升交换机馈电电压升至49v,话机来显故障排除5.故障现象：交换机某一模块128用户全部不能拨号,带电拔插此模块分机控制板后128用户恢复正常使用,使用一段时间后,此模块用户又出现以上不能拨号故障;故障分析：交换机分机用户不能拨号与分控板收号电路有关,分机用户不能拨号时检测交换机分控板双音频接收器,显示此分控板收号器故障;排除方法：分控板音频接收器处的7400更换后,故障排除;6.故障现象：交换机出现几门分机无声音,用户灯一直长亮,所有用户不能从交换机环路中继正常呼出;故障分析：用户反映交换机原使用正常,下雨打雷后出现以上故障现象,分析原因是交换机由雷击引起故障,交换机雷击时压敏电阻保护击穿短路所致;排除方法：更换交换机无音用户压敏电阻,更换交换机外线板压敏电阻,更换外线电路板检测电路17324运算放大器后故障排除;7.故障现象：环路中继不能正常呼入交换机,分机用户呼出正常,内部分机用户户互相呼叫正常;故障分析：环路中继呼出正常证明交换机中继电路无故障,中继线路正常;中继线呼入时铃流信号不能启动交换机中继监测电路,表明中继线铃流频率两边外线参数不统一;环路中继只有铃流电压和铃流频率两项可调参数,经测量铃流电压正常,铃流频率只有15Hz,超出交换机25±5Hz的范围;故障排除：调整铃流频率后交换机正常;8.故障现象：2M有时打不通,有时正常,不通时打不出打不进,直接送忙音,占不上2M,没有出现复位或光路不通现象,没有规率;故障排除：倍频电路处510P有一个坏,更换后排除;9.故障现象：2M有时正常,有时打不通,不通时打不出打不进,能占上等一段时间后断开,监测光路也没有断掉,没规率;故障排除：更换89790后正常;10.故障现象：2M经常不通,没有规律,2M看不到复位;故障分析：挂分析仪后经常看到有初始定位现象,马上又恢复正常;估计是光路有故障,后仔细观查光端机发现对端告警灯有时会闪,同时分析仪出现初始定位,由此可以说对端有问题;故障排除：对端更换光端机后故障消除;-08H定压功放单元及防爆电话介绍2.1防爆电话使用方法接听电话当外线有电话打进来时,电话机振铃,将手柄从手柄卡上向上提起取下后,即可通话;通话完毕,将手柄放回手柄卡座上,电话即挂机;拨打电话将手柄从话机上向上提起后摘机,听到拨号音后即可拨号;当听到回铃声时等待对方回答;如果听到忙音,按一下“重拨”键,话机自动进行挂断,重拨上次的号码;如果要拨新的号码,按一下“挂断”键,听到拨号音后拨号;通话完毕,将手柄放回手柄卡座上,话机自动挂断;注意：在通话或叫人接电话时,手柄不可放在手柄卡座上,否则电话将自动挂机;通话完毕,必须将手柄放回手柄卡座上,以便下次通话;2.2功放电源及防爆电话常见故障排除。
网络维护基础知识-
光纤测试仪、网线测试仪使用方法大致相同 唯一不同的是，光纤测试仪有单向和双向之分
单向测试仪
通过测试仪将强光源通过光纤传向对端，光纤首端和尾端 只选一端连接测试仪即可，如果光纤通畅的话，测试时未 连接测试仪的光纤将可以看到很强的光线
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网络检测仪器使用方法
双向测试仪
光纤双向测试仪与网络测试仪的使用方法相同,首尾 两端都需要连接至测试仪，如果光纤通畅，测试仪将 通过光源的强弱显示出该光纤的损耗，这也是它与单 向测试仪不同之处
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ARP攻击故障排除操作实例
1. 点击开始运行里输入CMD回车，重复操作打开两个DOS窗口,并按下图排列 2. 一个窗口执行arp –a 做好记录工作,另一个窗口ping 网关地址 3. 下面借助周博老师的电脑给大家演示下——杨锑
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ARP攻击故障排除操作实例
1. arp –d [网关地址] 删除正在使用的网关(需要执行多次) 2. 如果是受ARP攻击的话，这时应该是可以ping 通网关或远程网关的
当设备故障或网络中存在环路的时候，也会引起广播风暴
.
了解广播风暴危害与解决方案
广播风暴形成范围
网络上的设备数量与广播风暴的产生密切相关。据统计资料表明， 网络上的设备数量在150~200台时，网络运行正常，且可以达到很 高的利用率；当设备数量大于400台后，网络效率将急速下降，容 易形成广播风暴。
2. Ping 网关 –t
3. arp –d 删除网关（连续），如能ping通网关
4. 立即用arp –a命令获取正确的网关和MAC地址
5. 用arp –s进行静态绑定即可
6. 可判断为ARP攻击，将做好的记录发往网管小组备档处
理
交换机测试点测试
配置过程：
1、将测试仪表的port1:1、port1:2分别与两台交换机的两个端口相连。
2、两台交换机中间连接100米的长网线。
测试步骤：
1、port1:1向prot1:2发送数据
预期结果：
1、prot1:2接收到prot1:1端口发送的所有数据。
测试结果：
1、通过
测试说明（含经验、教训、建议、小技巧、注意事项）：
3、打开文件管理页面，点击下载，完成后更改流控开启，关闭生成树。
4、打开文件管理页面，点击上传。完成后查看web界面中流控及生成树界面。
预期结果：
1、文件能被下载并保存。
2、文件能被上传，web配置中流控关闭，生成树界面关闭。
测试结果：
通过
测试说明（含经验、教训、建议、小技巧、注意事项）：
注意：电脑中不能装迅雷下载器，用ie浏览器打开web界面。
4、拔出万兆光纤后端口指示灯灭，插入万兆光模块端口指示灯亮、
测试结果：
通过
测试说明（含经验、教训、建议、小技巧、注意事项）：
测试参考数据：
（没有，不输入）
测试环境恢复：
重启
价值呈现：
（没有，不输入）
1.2交换测试
1.3
测试编号
1.3
测试模块
交换机性能
测试项
测试交换机的背压测试
功能简述描述
交换机两个端口线速通过交换机向测试仪表的另一个端口发包，开启流控（半双工被压）没出现丢包、关闭流控（半双工背压）丢包50%
测试拓扑：
拓扑描述：
将测试仪表分别与交换机的各个电口及光口相连。
配置过程：
1、确认交换机的ip不相同，否则更改为不一样。
网通宽带网络中客户端常见故障及处理
1.1检查方法：一般从楼道交换机开始，这样可以快速判断室内与室外故障，缩小故障范围。楼道交换机一般使用s4108、串口s1916、普通s1916这三种交换机。首先观察交换机设备指示灯是不是正常，交换机的指示灯有电源指示灯、端口模式指示灯、端口状态指示灯。电源指示灯的亮灭代表电源的通断。端口模式指示灯表示端口工作在全双工或半双工状态不亮，就只能是端口损坏了，可以把跳线接到正常使用的端口上排除其它原因，确定是端口的问题。知道这些我们可以对楼道交换机有了一个初步判断。
1.5在接入线好的情况下对有路由的用户进行路由检测，查看路由tp-link和电脑重启，再重新连接好，看tp-link面板上的指示灯的情况，system灯：应该一直闪烁，表示系统运行正常。 lan灯：应常亮，表示已连接。power灯：应常亮，表示电源供应正常。wan灯：应常亮，表示无线连接正常。如果还是不能上网，可能软件设置有问题，检查软件情况，重新设定路由。打开windows控制面板的本地连接，查看本地连接是否为“已连接”。请点击属性，将属性中所有的信息全部（如ip地址、子掩网地址、dns等...)改为“自动”（不要遗漏“高级”里面的信息，总之让windows全部重新获取，应用并保存。
2．错误代码691
错误代码691指的是账号或密码错误，需打网通的客户热线要求账号解防护，还有可能密码错误，需打网通的客户服务热线，修改密码。
出现此问题所产生的原因有用户账号到期，用户账号预开通暂停，用户账号虚挂用户名输错，用户密码输错，是否有人在用同一帐号。
解决方法：一般先打营业厅查询用户账号是否到期和预开通暂停。如果正常则到用户家中检查用户账号是否虚挂，一般是用户下网时不断开网络连接或异常吊线所导致，可以让用户电脑的电源关闭10分钟以上再进行连接，一般可以解决。如有人在用同一帐号需打网通的客户服务热线，修改密码解决。用户名和密码是否输错（大小写和感叹号）非常重要。
宽带点播及传输业务常见故障分析
数据业务、点播业务、网络传输常见故障处理方法数据业务常见故障查处理方法故障处理流程图一、ONU侧故障判断分析1.首先在ONU管理界面中检查ONU是否能正常注册。
如果无法正常注册，请测量ONU接收的光功率，检查光链路是否有问题,造成光功率不够，光衰减过大。
2.如果可以注册，仍然无法上网，检查ONU上的VLAN 配置是否正确。
3.如果无法上网，是上联网络出了问题。
请检查上联口的端口状态，VLAN配置是否正确等。
4.如果可以上网，说明上联网络正常，在PON口接一台新的ONU，注册通过后，设置好ONU的VLAN号，然后测试是否能上网。
5.如果某ONU下连接的是局域网或多根网线，可断开后单独接一台电脑测试，排除局域网问题。
二、数据终端故障判断与维修帮助指南：当用户来电反映宽带不能上网，首先应该有效倾听，搜集信息。
然后查看用户申报的区域是否有片区故障，如果有，直接为其解释；如果没有，在故障处理时限内进行派单；如果超过了故障处理时限，应进行催单。
常见故障判断：1.不能上网，错误691：1.1 出现此故障时一定要仔细判断，尤其是帐号前与后的空格，很难分辨出来。
所以当出现691错误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。
1.2 帐号欠费：宽带用户欠费后，计费服务器会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。
1.3 电脑硬件原因：当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。
导致MAC地址绑定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一块网卡。
1.4 电脑禁用网卡后或网卡未驱动或驱动错误拔号也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作。
1.5 有时在电脑突然断电时，也会有此错误，在开机后，只需等待5分钟后，就可能会自动解决。
2.错误提示678：导致错误678报错的原因有很多，在网络中只要一个环节出现故障，都会出现错误678，如：交换机、EOC、ONU、路由器设备死机、停电等问题，用户电脑网卡问题，用户电脑系统问题等等，都有可能导致错误678。
计算机网络常见故障处理及维护方法
计算机网络常见故障处理及维护方法随着计算机的广泛应用和网络的日趋流行，功能独立的多个计算机系统互联起来，互联形成日渐庞大的网络系统。
计算机网络系统，就是利用通讯设备和线路将地理位置不同的、信息交换方式及网络操作系统等共享，包括硬件资源和软件资源的共享，因此，如何有效地做好本单位计算机网络的日常维护工作，确保其安全稳定地运行，这是网络运行维护人员的一项非常重要的工作。
在排除比较复杂网络的故障时，我们常常要从多种角度来测试和分析故障的现象，准确确定故障点。
一、分析模型和方法(一)七层的网络结构分析模型方法从网络的七层结构的定义和功能上逐一进行分析和排查，这是传统的而且最基础的分析和测试方法。
这里有自下而上和自上而下两种思路。
自下而上是：从物理层的链路开始检测直到应用。
自上而下是：从应用协议中捕捉数据包，分析数据包统计和流量统计信息，以获得有价值的资料。
(二)网络连接结构的分析方法从网络的连接构成来看，大致可以分成客户端、网络链路、服务器端三个模块。
1、客户端具备网络的七层结构，也会出现从硬件到软件、从驱动到应用程序、从设置错误到病毒等的故障问题。
所以在分析和测试客户端的过程中要有大量的背景知识，有时电脑的发烧经验也会有所帮助。
也可以在实际测试过程中询问客户端的用户，分析他们反映的问题是个性的还是共性的，这将有助于自己对客户端的进一步检测作出决定。
2、来自网络链路的问题通常需要网管、现场测试仪，甚至需要用协议分析仪来帮助确定问题的性质和原因。
对于这方面的问题分析需要有坚实的网络知识和实践经验，有时实践经验会决定排除故障的时间。
3、在分析服务器端的情况时更需要有网络应用方面的丰富知识，要了解服务器的硬件性能及配置情况、系统性能及配置情况、网络应用及对服务器的影响情况。
(三)工具型分析方法工具型分析方法有强大的各种测试工具和软件，它们的自动分析能快速地给出网络的各种参数甚至是故障的分析结果，这对解决常见网络故障非常有效。
交换机端口安全防护与配置方法技巧
交换机端口安全防护与配置方法技巧交换机的主要功能包括物理编址、网络拓扑结构、错误校验、帧序列以及流控。
交换机还具备了一些新的功能，如对VLAN(虚拟局域网)的支持、对链路汇聚的支持，甚至有的还具有防火墙的功能。
今天我们来介绍一下交换机端口安全的配置内容，主要防止公司内部的网络攻击和破坏行为，详细的教程，请看下文介绍，需要的朋友可以参考下方法步骤1、配置交换机端口的最大连接数限制。
Switch#configure terminalSwitch(config)#interface range fastethernet 0/3 进行0模块第3端口的配置模式Switch(config-if)#switchport port-security 开启交换机的端口安全功能Switch(config-if)#switchport port-secruity maximum 1 配置端口的最大连接数为1Switch(config-if)#switchport port-secruity violation shutdown 配置安全违例的处理方式为shutdown2、验证测试：查看交换机的端口安全配置。
Switch#show port-security3、配置交换机端口的地址绑定Switch#configure terminalSwitch(config)#interface f astethernet 0/3Switch(config-if)#switchport port-securitySwitch(config-if)#switchport port-security mac-address 00 06.1bde.13b4 ip-address 172.16.1.55 配置IP 地址和MAC 地址的绑定4、验证测试：查看地址安全绑定配置。
Switch#show port-security address5、查看主机的IP 和MAC 地址信息。
程控交换机的管理与维护(三篇)
程控交换机的管理与维护程控交换机作为电力通信网的核心部分和中心枢纽，其地位和作用相当重要，如果程控交换机发生故障，必然会造成通信网处在瘫痪状态，对电力系统的安全生产、设备运行、管理等各方面工作带来威胁。
由于电力系统的生产工作对通信联络保障要求高，所以对程控交换机也格外重视，通常配备行政交换机和调度交换机。
对程控交换机的管理维护，可在硬件和软件上进行。
1硬件上需注意的方面(1)机房温度和环境。
程控交换机对机房的温度和环境要求较高。
用户量越多，能耗也越大，散发出来的热量也越大，因此需要在恒温、干净的环境中运行。
机房温度要保持在20℃左右，如果温度太高，会造成机器散热困难，使机器的元器件参数发生变化，电路的稳定性降低，严重时还会损坏设备。
注意温度的同时还要保持机房的一定湿度，如机房太潮湿，会使机器的金属部件生锈，腐蚀设备，甚至会造成线路绝缘降低，电路短路等现象。
机房过于干燥，则容易产生静电，直接威胁到交换机的安全。
按规定，机房的湿度应保持在40%～60%。
温度和湿度可通过温度计等监视，必要时，可以安装空调、加湿机或抽湿机等进行调节。
此外，机房还要求有防火、防尘措施，电缆管道施工完毕后要认真堵塞，以防止小动物进入。
(2)防静电措施。
程控交换机的电路采用大规模和超大规模集成电路运行。
集成化程度越高，耐电压和耐冲击的水平相应也就越低。
而静电产生的电压有时会高达几十，几百，几千或是上万伏，如此高的静电电压足以击毁或击伤芯片，所以静电效应对程控交换机威胁极大。
因此，机房地板要求铺设防静电地板，机务人员进入机房工作时要换防静电拖鞋，在触摸设备，插拔电路板时要戴上防静电手套。
在机房工作时不宜来回反复走动奔跑，以防止摩擦产生静电。
(3)接地设施。
一般认为数字通信的抗干扰能力强，但对程控交换机来说，接地设施的好坏，将直接影响设备的运行质量，如果接地设施不良，则会造成地电位起伏波动，有可能使交换机的数字电路运算出现逻辑错误。
交换机环回检测功能的研究和应用
交换机环回检测功能的研究和应用作者：邱海啸来源：《科学与技术》2018年第08期摘要：交换机的环回检测功能主要用来检测交换机的用户端口是否发生了环路，及时上报环路告警，并通过关闭产生环路的端口来防止产生MAC地址漂移，导致其他用户业务受到影响。
特别是在QINQ业务时，造成业务不通。
本文主要介绍了一种新的环回检测方法，简称CTC环回检测法，这种新的环回检测法与传统的环回检测法相比，更加简单，易于实现，且降低了维护成本，并且能够兼容不同类型的交换机，具备极大的推广性。
关键词：环回;地址漂移;CTC环回检测法一、问题的提出环回即交换机下接的网络形成环的拓扑结构，环路会造成内网广播风暴，会消耗交换机设备大量的CPU处理时间或者线路带宽，严重时甚至可以造成设备死机，网络瘫痪。
为避免网络中出现环路，造成对业务的影响，需要设备具备环回检测的功能。
一般的环回检测方法采用的是BPDU报文格式，而这类报文属于一种比较特殊的报文，其目的mac一般为01-80-C2-00-00-00，我们简单的将其称为传统模式的环回检测法。
但有些设备，特别是一些简单的家庭网关终端设备无法识别该种报文，直接将该种类型的报文丢弃，造成环回检测失败。
另外，一些设备在发环路检测报文的时候，并没有按照vlan来检测，这样同样会造成环路检测的失败，因此一种新的环回检测法应运而生，简称ctc模式环回检测法。
该方法简单实用，几乎在所有类型的交换机上都可以推广，有一定的借鉴意义。
二、解决方法为了提供一种能够检测网络中各种环路的方法，本文的CTC模式环回检测法在原来传统模式环回检测法的基础上做了如下几点改动：（1）环回检测报文的目的mac由原来的BPDU格式改为了现在的广播mac，在没有其他规则的影响下，所有的交换机都可以转发广播报文，可以防止环回检測报文被交换机下挂的家庭网关设备丢弃;（2）环回检测报文的以太网类型（ethernet type）由原来的0x8901改为可配置的任意类型，这样可以有效防止某些以太网类型的报文被cpu截取以作他用;（3）CTC模式环回检测法，发送的环回检测报文既可以是untag类型（不带vlan标签），也可以是tag类型（带vlan标签），而原来传统模式下只支持untag类型的报文发送，因此CTC模式环回检测法可以更好地检测线路中的环路情况。
交换器日常运行检查总结记录
交换器日常运行检查总结记录交换器是计算机网络中一种重要的网络设备，用于实现数据的交换和转发。
为了保证交换器的正常运行，需要进行日常的运行检查和维护。
本文将对交换器日常运行检查的总结记录进行详细介绍。
一、硬件检查1.交换机电源检查：检查交换器的电源是否正常供电，并确保电源插头连接稳固。
2.交换机风扇检查：检查交换器前后风扇是否正常运转，并及时清理风扇上的灰尘。
3.交换机指示灯检查：检查交换器的指示灯是否亮起，有无异常显示。
4.交换机线缆检查：检查交换器与其他设备连接的线缆是否松动或损坏。
二、软件检查1.交换机固件版本检查：查看交换器当前的固件版本，并检查是否存在新的固件版本。
2.交换机配置文件检查：检查交换器配置文件的完整性和正确性。
3.交换机端口状态检查：检查交换器的各个端口的连接状态和带宽使用情况。
4.交换机日志检查：查看交换器的日志，检查是否有异常事件或错误信息。
三、网络连接检查1.与上级设备的连接检查：检查交换器与上级设备（如路由器）的连接是否正常，以及连接是否稳定。
2.与下级设备的连接检查：检查交换器与下级设备（如服务器、终端设备）的连接是否正常，以及连接是否稳定。
3.VLAN配置检查：检查交换器上的VLAN配置是否正确，确保不同VLAN之间的网络互通。
4. STP（Spanning Tree Protocol）状态检查：检查交换器上使用的STP协议的状态，确保网络的冗余路径正确配置和开启。
四、性能检查1.带宽利用率检查：检查交换器的带宽利用率，以及是否存在带宽拥塞的情况。
2. 网络延迟检查：通过ping命令或专门的网络延迟测试工具，检查交换器与其他设备之间的延迟情况。
3. 数据包丢包率检查：通过ping命令或专门的数据包丢包率测试工具，检查交换器的数据包丢包率。
4.网络流量监测：使用网络流量监测工具，对交换器的网络流量进行实时监测。
五、安全检查1.访问控制列表（ACL）配置检查：检查交换器上的ACL配置是否正确，确保网络的安全性。
交换机端口不亮的原因
交换机端口不亮的原因在网络设备中，交换机是一种常用的局域网设备，用于连接多个网络设备，实现网络设备之间的通信。
然而，有时我们会遇到交换机端口不亮的情况，这会导致网络设备无法正常工作，给我们的网络带来一定的困扰。
那么，交换机端口不亮的原因是什么呢？一、网线故障网线是连接交换机和网络设备的纽带，如果网线出现故障，就会导致交换机端口不亮。
网线故障的原因有很多，比如网线接口松动、网线断裂、网线接头损坏等。
当我们发现交换机端口不亮时，首先应该检查网线是否正常连接，是否有损坏或者松动的情况。
二、交换机端口故障交换机端口故障是导致端口不亮的另一个常见原因。
交换机端口故障的原因有很多，比如端口损坏、端口配置错误、端口受电磁干扰等。
当我们发现交换机端口不亮时，可以尝试将设备连接至其他端口，如果其他端口正常工作，那么很可能是当前端口出现故障。
三、电源故障交换机是需要电源供电的，如果交换机的电源故障，就会导致交换机端口不亮。
电源故障的原因有很多，比如电源线松动、电源插座故障、电源线断裂等。
当我们发现交换机端口不亮时，可以检查一下交换机的电源是否正常连接，是否有供电。
四、网络设备故障除了上述原因外，交换机端口不亮还可能是由于网络设备本身出现故障所致。
网络设备故障的原因有很多，比如网卡故障、设备配置错误、设备受损等。
当我们发现交换机端口不亮时，可以尝试将其他设备连接至当前端口，如果其他设备也无法正常工作，那么很可能是当前网络设备出现故障。
交换机端口不亮的原因主要有网线故障、交换机端口故障、电源故障和网络设备故障等。
当我们遇到交换机端口不亮的情况时，应该逐一排查可能的原因，并采取相应的措施进行修复。
在排查故障时，可以通过检查网线连接、更换端口、检查电源供电和检查其他设备等方式来解决问题。
同时，我们也应该做好日常的维护工作，定期检查交换机和网络设备的状态，及时发现并解决问题，保证网络的正常运行。