入院流程图
患者出入院及突发状况处理流程图
患者出入院及突发状况
处理流程图
一、患者入院流程
二、患者转科流程
三、患者出院流程
四、手术室与病房交接流程
五、急诊室与病房交接流程
六、患者入院宣教指导流程
七、患者住院期间健康教育指导流程
八、患者出院健康教育指导流程
九、腕带识别操作流程
一、患者突然发生病情变化时的处理流程
二、患者突然发生猝死时的处理流程
三、患者有自杀倾向时的处理流程
四、患者自杀后的处理流程
五、跌倒事件评估及处理流程
六、坠床事件评估及处理流程
七、压疮事件评估及处理流程
八、患者外出或外出不归时的处理流程
九患者发生输液反应时的处理流程
十、患者发生输血反应的处理流程
十一、患者发生静脉空气栓塞的处理流程
十二、输液过程中出现肺水肿的处理流程
十三、药物外渗的处理流程
十四、消化道大出血的处理流程
十五、突发窒息的处理流程
十六、患者发生误吸时的处理流程
十七、患者发生躁动时的处理流程。
一般病人住院流程图
目录一般病人入院服务规范1一般病人住院流程图2患者入院三分钟服务流程3急、危重病人入院服务流程5危/急重病人住院流程图6病人转床/科服务规范7院内病人转科交接流程图8院内病人转科交接记录单9病人出院服务规范10病人出院流程图11静脉输液及肌肉、皮内、皮下注射服务规范12静脉输液及肌肉、皮内、皮下注射流程图13输液服务规范14输血流程图16口服给药服务规范17口服药给药流程图18围手术期服务规范19围术期护理流程图20病人接受特殊检查服务规范21病人接受特殊检查流程图22卧床病人更换床单法―――――――――――――――――――――――－3 静脉输液―――――――――――――――――――――――——――――5 备用床―――――――――――――――――――――――——―――――6 麻醉床―――――――――――――――――――――――——―――――7大量不保留灌肠―――――――――――――――――――――――——―8静脉取血―――――――――――――――――――――――--――――9口腔护理―――――――――――――――――――――――——――――10穿脱隔离衣―――――――――――――――――――――――-—―――11皮内注射与皮试液的配制――――――――――――――――――――――12肌肉注射法―――――――――――――――――――――――-—―――13皮下注射法―――――――――――――――――――――――——―――14手术室刷手规则―――――――――――――――――――――――—-―15无菌技术操作―――――――――――――――――――――――——――16女病人导尿术―――――――――――――――――――――――--――17心肺复苏抢救护理程序――――――――――――――――――――-――18心肺复苏术―――――――――――一般病人入院服务规范一、规范要求:根据病人的需要，提供主动热情的服务及安静舒适的住院环境。
入院护理流程图
办理住院手续危重病人通知医生，做好抢救准备一般病人护士负责安排床位、建立病历、通知医生穿上病人服安置病人，与护送护士做好交接班配合抢救，检测生命体征病情稳定做好入院介绍：介绍主管医生、护士介绍病区环境介绍入院须知测T、P、R、BP并记录完成护理评估和健康教育执行医嘱按分级护理要求及专科护理对病人进行观察及护理准确记录无床位有床位预约登记待有床位，打电话通知病人护士接到入院通知后护士接到入院通知后无床位有床位预约登记，待有床位，打电话通知病人办理住院手续，护士安排床位、建立病历一般病人危重病人通知医生，测量体重、T、P、R、BP并记录，做好入院介绍：介绍科室主任、护长、主管医生、护士介绍病区环境、介绍住院须知通知医生，做好抢救准备，安置病人，与护送护士做好交接班完成护理评估和健康宣教，执行医嘱，按分级护理要求及专科疾病护理常规进行处理，并做好护理文件的书写执行医嘱，配合抢救，监测生命体征，密切观察病情变化并做好记录。
病情稳定，做好入院介绍：介绍科室主任、护长、主管医生、护士介绍病区环境、介绍住院须知，完成护理评估和健康教育。
下面是诗情画意的句子欣赏，不需要的朋友可以编辑删除！！谢谢1. 染火枫林，琼壶歌月，长歌倚楼。
岁岁年年，花前月下，一尊芳酒。
水落红莲，唯闻玉磬，但此情依旧。
2. 玉竹曾记凤凰游，人不见，水空流。
3. 他微笑着，在岁月的流失中毁掉自己。
4. 还能不动声色饮茶，踏碎这一场，盛世烟花。
5. 红尘嚣浮华一世转瞬空。
6. 我不是我你转身一走苏州里的不是我。
7. 几段唏嘘几世悲欢可笑我命由我不由天。
8. 经流年梦回曲水边看烟花绽出月圆。
9. 人生在世，恍若白驹过膝，忽然而已。
然，我长活一世，却能记住你说的每一话。
10. 雾散，梦醒，我终于看见真实，那是千帆过尽的沉寂。
11. 纸张有些破旧，有些模糊。
可每一笔勾勒，每一抹痕迹，似乎都记载着跨越千年万载的思念。
12. 生生的两端，我们彼此站成了岸。
养老院老人入院流程图
养老院老人入院流程图
流程如下：
1.填写入住申请表并缴纳入住定金，由监护人或担保人登记老人信息。
2.发送预入住通知单给XXX和后勤部门。
3.通知医护和介护部门进行初步目测评估并开具体检单，签署“风险告知书”。
4.安排老人体检，如体检合格，开始办理入院手续。
如果体检不合格，暂不宜入院。
5.进行入院首次评估，确定护理等级，并通知有关部门做好相关准备。
签订“入住协议书”并出具入院通知单。
6.家属凭入院通知单交费给财务部门，安排老人正式入住并进行7天的入院观察。
7.根据老人状况进一步确认护理等级，如有变更，前台通知家属办理。
如果出现协议中不宜继续入住情况，则出院。
8.完成入院手续后，老人或家属提前通知前台，开具出院通知单。
9.做好出院准备，包括介护部门的准备工作。
10.财务部门、医护部门和后勤部门进行结账并办理出院手续。
人民医院患者就诊、入院、出院流程图
患者住院、住院、出院（死亡）连续流程图患者门诊就诊向就诊人群发放健康教育宣传资料门诊咨询服务台及分诊台门诊挂号各科门诊医师诊治交费挂号收费处白天有10 个窗口，夜间有 1个窗口，并代办就诊住院手续白天门诊药房开放3个窗口配药，夜间住院部药房21 点今后按门铃取药急诊科120 接回的分诊室病人根据病情分诊绿急急急色诊诊诊生抢观儿命救察科病情较重者分诊至急诊科急急诊诊外内科科住院收费室办理一般患者分流到内、外、妇、儿、五官、口腔、康复、皮肤等科室就诊（专家门诊）对疑似感老、弱、病、染性疾病残、孕由护的患者由士护送至就护士分诊诊科室和辅检科室检查、治疗、取药将病人排队时间控制在 10 分钟以内内镜室夜间急诊随叫随到感染性疾病科（发热、腹泻门诊）通室室道抢留救观需要住的病人，先电话通知相关科室，准备床单元检验（血库）影像（ B 超、 CT、放射）快速检测，24 小市价班应诊HIV 初筛、细菌培养、快速血型判断等病区住院ICU 重症监护手术室手术如需住院手术或抢救，电话通知二线会诊，并通知病区（手术室）做相关准备相关住院手续护送病员至相关科如确诊为感染室护士站与当班护性疾病，就地士进行病情交接，隔断，报疾病并双签字控制中心办理患者病区护士依照病情准备好床单元及用物、通知医生迎接病人、作自我介绍、病情赞同称体重佩戴腕带、测量生命体征、认识患者病情完成住院见告、住院评估及干净护理与医生沟通确定护理级别、遵医嘱推行相关治疗与护理病情控制（好转）病员或家属（监护人）提出申请出院医生见告自动出院的不良结果入院医生咨询病史、检查病员初步诊断见告、签署协议开医嘱检查治疗病员病情严重吻合转院指针/ 病员或家属（监护人）要求转院上报医务科（节假日报行政值班）病人或家属（监护人）坚持自动出院申请人签字注明：自动出院，结果正常出院自负医生依照病情开出院医嘱开出院带药、出院证明医师、护士出院指导住院处办理出院手续、完清住院花销病员离院门诊（电话）随访与转入医院联系医生见告转院相关事项，家属签字医生出具病情说明办理转院手续住院处完清住院住院费用（特别情况下可先转院再完清）病员自行前往转入医院监护人陪同前往转入医院医院医护人员特意护送病员前往转入医院转入医院接收患者死亡护工（秦师）对遗体进行衣着移送至太平间对无名氏或家属不清楚遗体办理的，由病房护士通知殡仪馆。
医院住院流程图
医院住院流程图一、患者入院准备阶段：1. 患者预约住院：患者通过电话或者线上平台预约住院，提供个人基本信息、病情描述和预期入院日期。
2. 病案复印：患者在预约成功后，需准备身份证、社保卡、病历本等相关材料的复印件，以备入院时使用。
3. 住院押金缴纳：患者需按照医院规定的标准缴纳住院押金，可以通过现金、银行卡或者第三方支付平台进行缴纳。
4. 住院准备指导：医院会向患者提供住院准备指导，包括禁食禁水时间、携带物品和注意事项等。
二、患者入院登记阶段：1. 登记手续办理：患者到达医院后，前往住院部前台办理入院登记手续，提交身份证、社保卡等相关证件，并填写入院登记表。
2. 医生接诊：患者完成登记后，由医生进行初步问询、体格检查和病情评估，了解患者的病情和需求，并制定住院治疗方案。
3. 病房分配：根据患者的病情和医院床位情况，住院部会将患者分配到相应的病房，并告知患者病房号和床位号。
4. 护理评估：护士会进行患者的护理评估，了解患者的生活习惯、过敏史、疼痛程度等，以便提供个性化的护理服务。
三、住院治疗阶段：1. 医疗护理：医生根据患者的病情制定治疗方案，包括药物治疗、手术治疗、物理治疗等，护士会按照医嘱进行相应的护理操作和监测患者的生命体征。
2. 营养膳食：医院会根据患者的病情和营养需求提供相应的膳食，如普食、流质食或者特殊膳食，以满足患者的营养需求。
3. 疼痛管理：医院会根据患者的疼痛程度进行疼痛评估，并赋予相应的镇痛治疗，包括口服药物、静脉镇痛等，以保证患者的舒适度。
4. 康复护理：对于需要康复的患者，医院会提供相应的康复护理，包括物理治疗、职业治疗、言语治疗等，以匡助患者尽快康复。
四、出院准备阶段：1. 医生查房：医生会定期查房，评估患者的病情和治疗效果，并制定出院计划。
2. 出院医嘱：医生会根据患者的病情和康复情况编写出院医嘱，包括药物处方、注意事项、复诊时间等，交由护士进行解读和交待。
3. 费用结算：患者在出院前需到住院部前台进行费用结算，医院会提供详细的费用清单，患者可通过现金、银行卡或者第三方支付平台进行结算。
医院住院流程图
医院住院流程图一、患者入院前准备1. 患者在就诊医生的建议下决定住院治疗。
2. 医生向患者提供住院手续和费用等相关信息。
3. 患者确认住院意愿后，与医院预约入院时间。
二、患者入院登记1. 患者按照预约时间到达医院住院部。
2. 患者前往住院部前台，提交身份证明、医保卡、住院费用预交款等相关资料。
3. 接待人员核对患者信息，办理住院登记手续，并提供住院号和病房号。
三、患者入院体检1. 患者根据指引前往住院部指定的体检区域。
2. 医护人员进行入院体检，包括测量体温、血压、脉搏等基本生命体征。
3. 医护人员问询患者病史、过敏史、用药情况等，以便制定个性化治疗方案。
四、患者入住病房1. 患者根据病房号前往指定的病房。
2. 护士介绍病房设施和注意事项，并匡助患者安排床位。
3. 患者将个人物品整理好，放置在指定的存放位置。
五、医生评估和制定治疗计划1. 主治医生或者责任护士进行患者初步评估，了解患者病情、病史、症状等。
2. 医生根据评估结果，制定个性化的治疗计划，并告知患者及家属。
3. 医生与患者及家属沟通治疗方案，解答疑问，并征得患者允许后开始治疗。
六、治疗和护理1. 医生根据治疗计划进行相应的医疗操作，如给药、输液、手术等。
2. 护士根据医嘱进行护理工作，如测量患者生命体征、更换敷料、协助患者活动等。
3. 患者需按医生和护士的指导进行个人卫生、饮食、活动等方面的配合。
七、医疗检查和检验1. 医生根据患者病情需要，安排相应的医疗检查和检验。
2. 患者按照医生安排前往指定的检查科室进行相应检查，如血液检查、影像学检查等。
3. 检查结果出来后，医生会解读结果，并根据结果调整治疗方案。
八、康复和护理1. 医生根据患者康复情况，制定相应的康复计划。
2. 康复治疗包括物理治疗、职业治疗、言语治疗等，旨在匡助患者尽快康复。
3. 护士提供必要的护理，如翻身、按摩、营养补充等，确保患者身体状况良好。
九、出院准备1. 医生根据患者病情和康复情况，决定出院时间。
人民医院患者就诊、入院、出院流程图
诊
诊
诊
皮肤等科
观
儿
外
内
室就 诊
察
科
科
科
住院收费室办理
（专家门
室
需要住的病
诊）
查、治疗、 取药
感染性疾 病科（发 热、腹泻门 诊）
道
抢
留
人，先电话通
检验（血库）影像
救
观
知相关科室，
（ B 超、CT 、放射）
准备床单元
快速检测，
24 小时值班应诊
HIV 初筛、细菌培养、
.
快速血型鉴定等
病区住院 ICU 重症监护
患者入院、住院、出院（死亡）连续流程图
患者门诊就诊
向就诊人群发放健 康教育宣传资料
门诊咨询服务台及分诊台
门诊挂号
精品文档
挂号收费处白天有 10 个窗口， 夜间有 1 个窗口， 并代办就诊 住院手续
各科门诊医师诊治 交费
白天门诊药房开放 3 个窗口配药，夜间住 院部药房 21 点以后 按门铃取药
120 接回的 病人
正常出院
申请人签字注明：自动出院，后果 自负
医生根据病情开出院医嘱
开出院带药、出院证明
医师、护士出院指导 住院处办理出院手续、完清住院费用
病员 离院 门诊（电话）随访
与转入医院联系 医生告知转院相关事项， 家属签字
医生出具病情说明 办理转院手续
住院处完清住院住院费 用（特殊情况下可先转 院再完清）
病员自行前往转入医院 监护人陪同前往转入医院 医院医护人员专程护送病员前往转入医院
手术室手术
如需住院手术或抢救， 电话通知二线会诊， 并 通知病区 （手术室） 做 相关准备
相关住院手续
人民医院患者就诊、入院、出院流程图
1 / 4患者入院、住院、出院（死亡）连续流程图患者门诊就诊挂号收费处白天有10个窗口，夜间有1个窗口，并代办就诊住院手续向就诊人群发放健康教育宣传资料门诊咨询服务台及分诊台门诊挂号各科门诊医师诊治白天门诊药房开放3个窗口配药，夜间住院部药房21点以后按门铃取药交 费急诊科分诊室根据病情分诊 120接回的病人对疑似感染性疾病的患者由护士分诊普通患者分流到内、外、妇、儿、五官、口腔、康复、皮肤等科室就诊（专家门诊）病情较重者分诊至急诊科老、弱、病、残、孕由护士护送至就诊科室和辅检科室检查、治疗、取药将病人排队时间控制在10分钟以内急诊内科急诊外科 急诊儿科 急诊观察室留观 急诊抢救室抢救 绿色生命通道 内镜室夜间急诊随叫随到 感染性疾病科（发热、腹泻门诊）检验（血库）影像（B 超、CT 、放射）24小时值班应诊 需要住的病人，先电话通知相关科室，准备床单元 快速检测， HIV 初筛、细菌培养、快速血型鉴定等住院收费室办理2 / 4相关住院手续如需住院手术或抢救，电话通知二线会诊，并通知病区（手术室）做相关准备病区住院 ICU 重症监护 手术室手术如确诊为感染性疾病，就地隔离，报疾病控制中心处理护送病员至相关科室护士站与当班护士进行病情交接，并双签字患 者 入 院病区护士根据病情准备好床单元及用物、通知医生医生询问病史、检查病员迎接病人、作自我介绍、病情允许称体重 初步诊断 佩戴腕带、测量生命体征、了解患者病情告知、签署协议完成入院告知、入院评估及清洁护理 开医嘱 检查治疗与医生沟通确定护理级别、遵医嘱实施相关治疗与护理 病情控制（好转） 病员病情严重符合转院指针/病员或家属（监护人）要求转院病员或家属（监护人）提出申请出院 医生告知自动出院的不良后果 上报医务科（节假日报行政值班）3 / 4病人或家属（监护人）坚持自动出院与转入医院联系医生告知转院相关事项，家属签字申请人签字注明：自动出院，后果自负 医生出具病情说明正常出院 医生根据病情开出院医嘱患者死亡办理转院手续开出院带药、出院证明护工（秦师）对遗体进行穿戴住院处完清住院住院费用（特殊情况下可先转院再完清）医师、护士出院指导 移送至太平间对无名氏或家属不清楚遗体处理的，由病房护士通知殡仪馆住院处办理出院手续、完清住院费用 病员自行前往转入医院 监护人陪同前往转入医院 医院医护人员专程护送病员前往转入医院 病 员 离 院 转入医院接收 门诊（电话）随访（专业文档是经验性极强的领域，无法思考和涵盖全面，素材和资料部分来自网络，供参考。
病人入院与出院流程
理工作，严密观察与记录病员的情况变化，发现异常及时报告。 ❖ 6、认真执行各项规章制度和技术操作常规，做好查对和交接班工作；努力学习
业务技术，不断提高分诊业务能力和抢救工作质量，严防差错事故发生。 ❖ 7、准备各项急救所需药品、器材、敷料。 ❖ 8、护送危重病员及手术病员到病房或手术室。
❖ 2.门、急诊患者的身份识别：门、急诊护士在对患者进行评 估时需核对患者姓名、年龄、性别、病历号等基本信息。
❖ 3.住院患者身份识别
❖ （1）入院患者到达病区时，接诊护士应核对科室、患者姓 名、住院号、性别、年龄、诊断、报销类别等信息是否与 患者就诊卡、住院证上的信息相符。
❖ （2）建立和执行住院患者手腕带标识管理制度。
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接诊前准备 1 根据通知，通知值班或管床医师，确认床位
2
通知责任护士准备床位
3责任护士根据病人病情做好准备工作
一般病人：暂空床 危重病人：暂空床；心电监护；吸引装置及用物、 吸氧装置及用物、一次性尿垫等
2021/10/10
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接诊时流程
接待病人
• 办公班（主班）护士站立热情迎接病人 （你好，这里是 病区，我是办公班护士小唐，请您把门诊病历及住院证
包括床头牌信息、饮食标识、药物过敏卡、安全标识等，并做好 相关指导 及时佩戴腕带，并做好使用腕带的告知
2021/10/10
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接诊时流程
• 鼓励病人表达自己的心理需求，做好心理护理 • 根据评估结果，做好相关健康教育 • 完成病人“三短六洁”等清洁护理 • 协助或指导病人更换病员服 • 与医生沟通确定护理级别 • 正确执行医嘱，做好检查、用药指导 • 关心病人第一口饭，必要时通知食堂订餐 • 做好相关书面、口头、床边交接班
入院流程图
入院流程图入院流程是指患者因病情需要住院治疗时所需要经过的一系列步骤。
下面是一个入院流程的简单示意图：1. 患者就诊：- 患者到医院门诊或急诊就诊，告知医生症状和病情。
- 医生根据患者病情判断是否需要住院治疗。
- 如需要住院治疗，医生会开具入院医嘱。
2. 病案登记：- 医院登记处会为患者开立病历号码和住院号码。
- 患者提供个人身份证明和医保信息。
- 医院登记处会将患者信息录入系统，并打印出住院通知单。
3. 患者等待：- 患者在等候区等待床位安排。
- 医院会根据患者病情和床位情况进行安排。
4. 床位安排：- 医院护士会将患者安排到适合的病房。
- 护士会告知患者病房的位置和床位号。
5. 基本检查：- 患者进入病房后，护士会进行基本检查，包括测量体温、血压、脉搏等。
6. 医疗护理：- 护士会对患者进行入院讲解，介绍病房的设施和注意事项。
- 护士会负责患者的日常护理和生活照料。
7. 医生查房：- 医生会定期查房，了解患者的病情和治疗进展。
- 医生会根据患者的病情调整治疗方案。
8. 治疗和护理：- 患者会按照医生的嘱托接受相应的治疗和护理。
- 医生会开具相应的处方和检查项目。
9. 患者饮食：- 医院会根据患者的病情制定相应的饮食方案。
- 患者可以通过医院的餐厅或者配餐服务获得饮食。
10. 病情观察：- 医院会监测患者的病情，如体温、血液检查等。
- 医生会根据监测结果调整治疗方案。
11. 康复治疗：- 患者病情好转后，医生会安排康复治疗。
- 医院可能安排物理治疗、康复训练等。
12. 出院：- 医生根据患者的病情评估，决定出院时间。
- 患者需要结算费用，并与医院完成出院手续。
以上是一个入院流程的简单示意图，实际情况可能因医院和患者的具体情况而有所差别。
医院会根据患者的病情和治疗需要进行相应的安排和操作。
入院流程的目的是为了确保患者能够顺利接受治疗和护理，促进病情的好转和康复。
患者入院流程图
患者入院流程图错误!门(急)诊就诊，医生开入院证持有晓证件(身份证、医保证)，携必要生活用品，到住院处交纳住院押金，办理入院手续(保存好有关收据)持住院证等到病房办公室护士为病人安排床位办公室护士接待患者，介绍入院管床护士组长或管床护士带患者到病床，须知和有关制度，并请患者或家介绍有关床位设施的使用和注意事项属在入院须知上签名测量生命体征及体重，进行入院评估及入院宣教通知管床医生收病人协助患者整理用物，耐心回答患者及家属提出的问题医生开写医嘱，护士遵医嘱进行各种治疗，加强巡视，重点交班(危重病人可直接送病房抢救)患者出院流程图医生通知或患者要求出院，医生开出院医嘱，书写出院记录，出院证明交患者办公班护士办理出院手续，通知相关护士记账班护士将出院手续办好后，通知患者到住院处办理结账手续管床护士组长或管床护士为患者进行出院指导，患者整理物品若有医保病人告知应拿诊断证明、出院小结，到医保办核算后方可结账。
外地医保病人结账后到医保办打印清单，持清单和出院小结及诊断证明到住院处盖章。
看到患者手续办好后，管床护士组长或管床护士送患者离开病房腹部手术后注意事项,1,保持术后的良好体位:全身麻醉的病人～此时尚未清醒～取平卧位～不垫枕头～头偏向一侧。
以防唾液或呕吐物吸入呼吸道～导致窒息或引起呼吸道感染。
硬膜外麻醉或腰麻的病人。
术后要平卧6-12小时～以防术后头痛的发生。
,2,请家属协助医护人员观察体温、脉搏、呼吸和血压,即生命体征,:术后3-5天～体温常在38?左右～叫术后反应热～或吸收热～对此不必紧张。
,3,加强饮食配合:腹部手术的病人～要待肠蠕动恢复～肛门排气,放屁,后～方可进液状流食。
肠功能未恢复就进食～严重者可能导致肠梗阻。
,4,严格术后的伤口管理:请家属协助医护人员不要随意揭开覆盖伤口的纱布～更不能用手去触摸或用水清洗伤口。
要保持伤口的清洁和干燥。
,5,术后要早期活动:根据手术的大小和术后的病情。
在经过医生准许的条件下。
出入院制度及流程图
入院制度及流程一、入院制度1、病人入院须持本院医师签发的入院通知单、门（急）诊病历等到住院处办理手续，住院处再通知病区。
急危重病人由门急诊医生或护士送入病房。
急诊病员可先住院后补办手续。
2、危重病人在护送时应密切观察病情，注意保暖，防止输液或用氧中断，注意外伤者体位，以保证安全。
3、病房护士接到病人入院通知后，即准备床位及用物，对急诊手术或危重病人，须立即做好手术或抢救的准备工作。
4、病房护士应与护送人员做好病人交接工作，并主动热情接待病人，向病人介绍住院规则和病房有关制度，协助病人熟悉环境。
护士需主动了解病人病情，心理状态和生活习惯等，危重病人除了解病情外要检查病人的皮肤及全身状况，及时测量体温、脉搏、呼吸、血压。
5、通知负责医师检查病人，并及时执行医嘱。
二、服务流程专人接待入院患者→通知负责医生及责任护士→责任护士自我介绍、核查患者信息、做好入院介绍、了解患者需求，予以帮助→责任护士测量患者生命体征及完成各项评估→为患者提供必要的清洁、照护和心理支持→遵医嘱完成标本采集，协助医生实施及时、有效的治疗性措施。
山店乡卫生院出院制度及流程一、出院制度1、护士应将医师决定病人出院日期预先通知病人及其家属，以便做好出院准备。
2、病区护士按医嘱根据医嘱给病人办理出院手续。
3、病人办理完出院结算清单后，协助其整理用物，清点被服和其他用物，将出院后需服药品、门诊病历等交给病人及家属，并说明用药方法。
4、做好卫生宣教或出院指导工作。
征求病人或家属对医疗、护理工作的意见。
5、清洁病人床单位用物，传染病人用物需进行终末消毒，注销各种卡片，整理病历。
二、服务流程根据出院医嘱，责任护士通知患者及家属→告知出院流程及注意事项→结合出院患者健康情况和个体需求，做好出院指导和健康教育→提供必要帮助和支持→完成出院患者床单位的整理、清洁消毒等工作→根据医院实际条件做好延续性护理服务。
山店乡卫生院。
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出院流程图
医师会提前一天或当天通知您出院 ↓次日上午请到病区护士来自确认您的病历已递送到住院处↓ ↓
核对出院结账清单 ↓
有疑义请与病区护士联系 ↓
无疑义在住院收费处结账 ↓
领取疾病证明书、门诊病历及出院带药
入院流程图
门诊或急诊医师开据住院证 ↓
病友持住院证、门（急诊病历）、医保卡或现金到门诊大厅或 住院收费处交住院押金（请保管好住院押金收据办出院时用）
↓ 病友持住院证到病区护士站安排病床住院
↓ 护士进行生命体征检查、交待住院的有关事宜
↓ 主管医生（或值班医生）检查、诊治
↓ 护士执行医嘱进行治疗或送病人去医技科室检查