5S管理百题问答

“5S"知识百题问答1．什么是“5S”？答：“5S”管理是现场管理，即整理、整顿、清扫、清洁、素养。

2．什么是整理？答：找出有用和无用的东西，将无用的物．锗扔掉．3．整理的目的是什么？答：腾出空间，空间活用；防止误用、误送；塑造洁爽的工作场所。

4．什么是整顿？答：将有用的东西有秩序地放在应该放置的地方，以便随时取用。

5．整顿的目的是什么？答：工作场所一目了然；清除找寻物品的时间；整整齐齐的工作环境；消除过多的积压物品。

6.什么是清扫？答：将工作场所彻底的清扫，并经常维持，使它一尘不染。

7.什么是清洁？答：经常保持高水准的现场整洁和组织良好的工作场所．8．素养的含义是什么？答：训练每个员工养成良好的习惯，并遵守规则做事。

9．员工穿着不整齐或仪容不整洁有什么坏处？答：①影响工作场所气氛；②缺乏一致性，不易塑造团队精神；⑨看起来懒散，影响工作士气；④不易识别，妨碍沟通协调。

10.如果你和同事共同使用机器和工具，应怎样清洗？答：轮流或共同清洗，也可专人负责．1 1．在决定东西应放在什么地方时，应该考虑什么？答：在符合通常的安全和工艺规定要求的前提下，应考虑是否经常被使用。

1 2．简述报废卡的内容？答：检查员姓名；物件详况；通告张贴日期，要求回答截止日期．13.你的工作环境决定，你是否可以迅速有效率地完成工作.这句话对吗？答：对．14.现场整洁的重要性，现场整洁如何对你的工作起重大影响？怎样组织协助、维持工作场所的干净？上述与现场管理有密切联系的内容，在何处可以了解到？答：本公司专门印发的员工教育系列丛书中（小册子）．15.从“5S”管理角度来看第一流的工作场所应是什么样子？答：在我们的工作场所里，没有人乱丢东西，每个人都协助维持场所的清洁。

16.当你所使用的工具和机器不被经常清洗时，这些设备会告诉你吗？怎样告诉？答：会的。

它们将以关节不灵活，使你更费力．有的还将吹“口哨”（异常声音）．17．当有专职人员做清扫工作时，你应该做哪些清洁工作？答：你和你的同事都必须负责卫生责任区的清洁，而清洁工人就可以集中清扫公共场所。

18．当你发现已经整理、清扫过的工作场所又重新肮脏起来，当你已有前功尽弃的感觉时，那么问题在哪里呢？符：有的人可能还没有意识到维持清洁的工作场所的重要性，自然仍须努力哟。

19.为了维持整洁的工作环境，首先应采取什么措施？俗：为现场清洁制订出一套保养制度。

20．把工作场所当成你的家（第二个家）是否无什么意义呢？为什么？答：不是，有确切实在的意义，因为除了睡眠外你生活在工作场所里的时间比在家里更长，所以维持工作场所的清洁和维持家里的清洁一样重要。

2 2．当人们看到你的工作场所和设备非常肮脏时，是责怪清洁工人的失职呢？还是对你产生很坏的印象．答：当然会对我印象很坏。

22．看起来微不足道的清洁工作，值得公司如此专门大动干戈吗？答：值得。

23.“5s”中的修养，对你自己来说，首先应着重哪点？答：首先必须了解自己的态度和习惯。

24.在已达到了基本整洁时，尚有一条可充分表现你们的聪明才智和审美情趣的工作，它是什么呢？如何做？答：就是如何美化自己的工作场所，比如一盘花草、一张适宜且美丽的海报、一束花等等。

25.“5S”仅仅使你的现场工作环境清洁，整齐有利于高效率的工作。

这句话全面吗？答：不仅仅是这些．更重要的是：实行“5S”计划实际上是在确保自己和同事的安全．26.实行“5S”计划，除了使你更加喜欢你的工作场所，可更有效地完成任务，可确保你和你的同事的安全时，它还有哪项使你及你的公司可以获益呢？答：在干净和整洁的工作场所可制造出更加完美品质的产品，降低废品率，公司效益提高，而最终受益者就是我(收入增加！27.由于实行“5S”计划，使员工在很多方面都获益了，甚至可以使人更加能忍受炎热的天气．这样说是否过份呢？答：一点也不过份l因为它是人们的切身感受。

28.实行“5S”计划，其中最困难的一步是什么？答：使员工有维持良好整洁的工作场所的“修养”．29.当你的工作场所已被制定为第三流的工作场所时，应该怎么办？答：毫不气馁，认真动手改善工作环境，迅速改掉坏习惯。

30，公司推行“SS”活动的基本口号之一是什么？答：工厂就是我的家，整齐清洁靠大家．31.物品（包括原材料、辅助材料、成品：半成品、在制品，返修品、废品等）随意摆放有什么害处？答：①容易混料；②增加寻找时间：⑨不易识别数量和品质；，④增加无效劳动；⑤浪费场所。

32.若操作一台不整洁的机器你会有什么感觉？答：不舒服，影响工作士气。

33．如果对机器设备保养不讲究的人，对产品的品质会怎么样？答：对产品的品质也一定不会讲究．34.机器设备保养不良，对其本身有什么害处？答：影响使用精度和寿命。

35.机器设备保养不良，对企业管理有什么影响？答：故障多，减少开机时间及增加修理成本。

36.什么是“五品”？答：成品、半成品、在制品、返修品、废品。

37为什么说“五品”随意摆放会影响工作效率和品质？答：要花时间去找要用的东西，容易混料。

38.为什么说：“五品”随意摆放不利于管理？答：不容易看出物品到底有多少，现状如何。

39.有人说“五品”随意摆放易造成堆积，请问这有什么不好？答：浪费场所与资金．40.工具用后随意摆放有何坏处？答：增加找寻时间；工具易损坏和丢失。

41.工具乱摆放为什么说会影响工作效率？答：用时要去寻找，增加作业时间和无效劳动．42.寻找工具时会增加人员走动，对工作场所有什么影响？答：影响工作场所的秩序。

43．有人说工作人员座位或坐姿不当与“5S”管理无关，同意吗？为什么？答：不对，影响工作场所土气，易产生工作场所秩序问题．44.要成为一个有效率、高品质、低成本的企业，第一步重视什么工作？答：应重视“整理、整顿、清洁”工作，并彻底把它做好。

45．“5S”活动的“三化”是什么？答：是实施“5S”的个阶段，即形式化→行事化→习惯化。

46．“5S”活动到了习惯化会怎么样？答：一切事情就变成了那么自然，也成了企业内部活动的一种准则（标准）r。

47．在整理阶段，如果找出了一些不能用或不再使用的物品怎样处理？答：清出工作场所，人废品库或扔进垃圾箱里。

48.对现场很少用的物品怎样处理？答：清出工作场所，放在储存室或库房里。

4 9.对经常用的物品怎样处理？答：留在工作场所最合理的地方。

50．在生产现场发现的堆积物品怎样处理？答：分不用、不常用、经常用三种情况处理（见47、48、49题）。

51.过期的表格、单据文件、资料是否都要扔掉？答：不，应装订好放储存室（或资料柜里）以备查看，或按文件管理规定进行销毁．52.物品进行分类、编号或颜色管理有什么好处？答：一目了然，便于取用。

53.“清扫”只是对工作场地的彻底打扫干净，对吗？答：不全对，还应包括机器、工具、物品等。

54.为什么说“5S”活动始于素养、终于素养？答：一切的活动靠人，如果“人”缺乏遵守规则的习惯或缺乏自觉自发的精神，推行“5S”将会流于形式，不能持续。

55.高素养靠什么？答：靠平时经常的教育训练，认属企业，参与管理，才能收到效果。

56.“整理”时，首先应具有什么观念？答：要有“应有与不应有”的区分和把不应有的去除的观念。

57.“整顿”时，应有一个重要的想法，是什么想法？答：“将应有的定位”的想法。

58.“清扫”时应有的想法是什么？答：有“彻底清理干净，不整洁的工作环境是耻辱”的想法。

59.“清洁”时，应有的想法是什么？答：心中随时保持清洁，保持做人处理干净的想法。

60.“素养”应有一个什么想法？答：心中不断地追求完美的想法。

61.“5S”要求你工作时应保持应保持良好状况，你能举例说明？答：不随意聊天说笑、不脱岗、不打瞌睡、小眈零食、代着整洁、待人礼貌等。

62.对待公物应怎么做？答：爱护公物，用完归位。

63．穿工作服、戴胸卡与“SS”有关吗？为什么7．答：有关。

统一仪表，易于识别．64．“SS”容易做，但不容易彻底或持久，原因是什么？答：主要是“人”对它的认识障碍。

65．目视管理是很有效的管理方法，其定义是什么？答：一看便知。

66.目视管理有什么好处？答：不必浪费时间寻找，工作效率进一步提高．67.马路上的行车线是运用了什么方法？答：目视管理方法。

68．定置管理的颜色有什么含义7 ．．答：绿色和蓝色代表合格（放行），黄色代表不合格待处理，红色代表禁止和消防，黑色代表废品。

69.餐厅经理与服务生的制服有区别是为了什么7答：方便顾客辩认．70.如果工作地点油腻和湿滑，这意味着什么？答：工作场所不安全，马上开展“5S”．71．物品放在有清楚标志的地方有什么益处？答：便于管理、利于监督。

72．开展“5S”活动以来，你每到工作岗位有什么感受？答：很舒适，工作很有兴趣，很喜欢上班。

73.“清扫”要求人们有一个好习惯是什么？答：每天抽出三分钟来清扫你的工作场所；不能等“明天”。

74．库房点货与“5S”有什么关系？答：推行“5S”后点货的速度增快．75.生产现场区域划上道线，它有什么意义？答：划上通道线，一看便知是供物品运送的通道，不可堆放物品。

76.部门标识牌有什么作用？答：“一看便知”是什么部门，接洽事情方便。

77生产线看板一般有什么内容（如总装部的显示屏）?答：标识当天生产品种、数量，并有实际进度情况。

78.生产线看板有什么作用？答：每位员工“一看便知”，易于激发参与感．79．表示产量、妓翠、品质等状况的图表有什么作用？答：一看就知道起伏状况，是否在控制中，易于管理。

80.定置管理中的“五有、五必”指的是什么？答：有图必有物、有物必有区、有区必有牌、有牌必有量、有量必有人。

81.怎样实施定置管理？答：按图定置，按区存放，按图、物、区、牌相符的原则组织实施。

82．定置图标识的内容与实际不相符对吗？应该怎么办？答：不对，应对现场进行诊断分析，按图重新整理或修改定置图。

83.定置图管理有哪三种？答：基准图、效果图，管理图板，84．推行定置管理的作用是什么？答：有利于改善作业环境；有利于生产现场管理标准化；有利于提高工作质威和效率，保证安全生产；有利于培养员工良好的行为规范。

85.推行定置管理，应贯彻什么方针？答：好的开始，贵在坚持。

86.如今公司推行的定置管理是新花样对吗？为什么？答：不是，生产车间的通道、库房的四号定位以前都有，现在是生产现场管理方法和手段的丰富和发展，是标准化、规范化的具体表现．87.定置管理是不是只对物的“定置”？答：不完全是，定置”加上“管理”还应包括入和场所的规范管理。

88.什么是定置管理？答：狭义的是只物品按规定的位置摆放，广义的内涵式研究企业生产活动中的人、物、场三者关系的一门科学。

89.“人”的定置管理的主要内容是什么？答：①生产现场的操作者几台工作地的定位；②对操作者进行技术培训，使每人的技术水平都能达到岗位技术素质的要求。