面试的含义、特点及作用
名词解释面试的含义
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名词解释面试的含义面试是一种常见的用于选拔人才的方式。
在人力资源管理中,面试被广泛应用于企业招聘、选拔以及评估员工的能力和素质。
面试以一种对话形式进行,由雇主或招聘方主持,目的是通过与面试者交流和提问,了解其背景、工作经验、技能和潜力,以确定是否适合特定的职位。
面试可以分为不同的类型,如个人面试、小组面试、结构化面试、非结构化面试等,每种类型都有其独特的适应场景和方式。
面试通常会包含一些常见的问题,例如对个人的自我介绍、关于过往的工作经历、对特定职位的理解、解决问题的能力以及团队合作能力的评估等。
同时,面试也可以根据特定的职位要求和组织需求,在问题和流程上进行个性化定制。
面试的目的是通过与面试者的互动来获取更多信息,进一步评估其能力、素质和适应性。
通过面试,雇主可以更好地了解面试者的职业目标、动机、沟通能力、人际关系技巧以及解决问题和思考的方法。
这些信息对招聘决策至关重要,能够帮助雇主预测被面试者在工作场所中的表现和成功潜力。
在面试过程中,雇主不仅会根据面试者的回答来评估其能力和素质,还会观察其非言语表达,如面部表情、姿态、语速和语调等。
这些细节能够提供更多关于面试者个性特征和情绪稳定性的线索。
因此,面试者需要注意自己的形象、表达方式和信息传递能力,以便在面试中给雇主留下良好的第一印象。
对于面试者来说,准备是成功面试的关键。
在面试前,面试者应该了解相关职位的要求和岗位描述,将自己的背景、经验和技能与之对应起来,以便在面试中能够有针对性地回答问题。
此外,面试者还应查阅公司或组织的信息,了解其文化和价值观,以便在面试中展示自己与之匹配的素质和能力。
面试的结果取决于面试者在面试过程中的表现以及与职位要求的契合程度。
雇主通常会综合考虑面试者的回答、表达能力、解决问题的能力、沟通交流的效果以及在非言语方面的表现。
对于某些职位,面试者还可能会需要通过其他形式的考核,如实际操作、技能测试、小组讨论等,以更全面地评估其适应性和能力。
半结构化面试解析、流程、注意事项
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半结构化面试解析一、半结构化面试的含义与特点半结构化面试是指面试官在面试过程中有一定的灵活性,可以根据应聘者的回答情况随时调整问题顺序或提出追问。
相对于结构化面试而言,半结构化面试更加注重面试官与应聘者之间的互动,可以更好地了解应聘者的能力、性格和思维方式。
二、半结构化面试的流程1. 确定面试题目和问题范围在进行半结构化面试之前,面试官需要确定面试的题目和问题范围。
这些问题应该涵盖应聘者所申请岗位的相关知识、技能和工作经验,以及与公司文化和价值观相关的内容。
2. 设计面试问题面试官需要设计一系列能够全面了解应聘者能力和潜力的问题。
这些问题可以包括开放性问题、行为问题、情境问题等不同类型的问题,以便更好地评估应聘者的能力和适应能力。
3. 进行面试在进行半结构化面试时,面试官需要在尊重并保持应聘者舒适的情况下,灵活调整问题顺序或提出追问,以便更全面地了解应聘者的能力、性格和工作经验。
4. 分析面试结果面试结束后,面试官需要对应聘者的回答进行分析和评估,对其综合能力和适应能力进行综合评定。
三、半结构化面试的注意事项1. 尊重应聘者在面试过程中,面试官需要尊重并关注应聘者的情绪和感受,让应聘者在一个舒适的环境中展现真实的自我。
2. 把握问题和追问的度面试官需要在追问或调整问题顺序时把握好度,避免过多干扰应聘者的思维,保持面试的流畅性和连贯性。
3. 注意交流技巧面试官需要具备良好的交流技巧,包括倾听能力、提问能力、表达能力等,以便更好地引导面试的进行,获取真实的信息。
4. 结合实际岗位需求面试官需要根据实际岗位需求,设计并选取与岗位相关的问题,以便更好地评估应聘者的适应能力和工作能力。
半结构化面试是一种灵活、交互式的面试方式,能够更全面地了解应聘者的能力和潜力。
在进行半结构化面试时,面试官需要充分准备、尊重应聘者、把握好问题和追问的度,以及具备良好的交流技巧,以便更好地评估和筛选应聘者。
在半结构化面试中,面试官需要准备一个合适的面试题库,这个题库应该覆盖应聘者所申请的岗位所需的知识、技能和工作经验。
面试的含义
![面试的含义](https://img.taocdn.com/s3/m/7388f679f46527d3240ce074.png)
面试是最古老而又最重要的一种人才测评选拔方法,从有文字的记载来看,其历史可以追朔到西周天子的“试射”人才测评选拔方法。
在现代企业的人员的招聘中,几乎所有的企业都使用面试方法,有的兼有笔试,多数只使用面试一种方法来决定取舍。
在国外一次调查中,56%的被调查者认为在人才的选拔过程中面试是最重要的,90%的企业在人员选拔中使用了面试的方法。
在英文中,常用interview表示面试。
interview的本意是接见、会见、会谈、采访等,在我国的测评界,对面试的定义有如下几种观点。
一种观点认为,面试就是面对面的考试(face-to-face test);另一种观点认为,面试是通过面试官与应聘者双方面对面对观察、交谈等双向沟通方式,了解应聘者的素质状况、能力特征及求职应聘动机的一种人员测评技术;还有一种观点是,面试是面试官通过与应聘者直接交谈或者置应聘者于某种特定情景中进行观察,从而完成对其适应职位要求的某些能力、素质和资格条件等方面的一种测评方法。
由此可见,除第二种观点与interview的含义相同外,其余两种面试观均已超出了interview的含义,不仅有面试的含义,而且包括情景模拟和现场测评等方法。
面试给公司和应聘者提供了进行双向交流的机会,能使公司和应聘者之间相互了解,使双方都可以更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。
面试官技能培训
![面试官技能培训](https://img.taocdn.com/s3/m/37410605c5da50e2524d7f37.png)
第二章 面试的误区及原则
• 面试的误区
• 面试的原则
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第一节 面试的误区
第二章
误区 原则
自古以来,识人是一件很难的事儿。诸葛亮还要“挥泪斩马谡”呢,何况你我凡人,更何况仅仅通过一 两次面试就要做出判断?因此,面试是一个技术活儿。如果未能掌握面试的技能,我们很可能会出现下面这 些误区,看看您有没有这些情况?
1
疏于准备,仓促上阵
既不了解待招聘岗位的岗位职责和任职资格,或也没有提前(至少15分钟)看阅应聘者简历或准备面 试问题。不了解岗位要求的面试者只能选出他/她自己认为合适的人,而不是真正适合招聘岗位的人。
2
跟着感觉走,不够专业
不懂得胜任素质模型及相应的面试问题,提问缺乏针对性,或没有做任何面试记录,面试后对应聘者的
第一章
面试概述
常言道:“百闻不如一见”,就是说,即使你听人家一直讲,也不如你亲眼看到一次体会更深或更现实。 判断一件事物,亲身体会是非常重要的,同样,一个企业在招聘新职员时,通过面试作出的判断最直观。 面试(Interview)是一种面试人与求职者之间相 互交流信息的有目的的会谈,它使招聘方和受聘方都
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第二节 面试问题
第三章
素质模型 面试问题
二级类别
岗位理解
面试问题
测试点
你是怎样理解你所应聘的 通过其对岗位的理解来判 岗位?其主要职责是? 断是否的确有相关经验 你认为自己在这个岗位上 将应聘者所述与其面试中 的竞争优势是什么? 反应出来的情况进行对比
综合胜任力
聘用价值
为什么要聘用你?如果你 自信、自我认知、岗位能 被录用,你能给我们带来 力匹配度 什么?
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第一节 素质模型
3.1.3 胜任素质模型(Competency Model)
结构化面试的含义及特点
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结构化面试的含义及特点结构化面试是面试的主要形式之一.中公教育研究与辅导专家提醒广大有机会进入面试的优秀考生,对于结构化面试要引起足够的重视.因为面试仅仅是选调生生涯的开始,是迈进大门的第一步。
在此,中公教育的专家将为您做一些专业性的指导,祝您一臂之力。
结构化面试是当前面试实践中应用最广的一种面试方法,公务员录用考试、公开选拔党政领导干部面试、竞争上岗等都把它作为一种主要的方法。
这种方法在被广泛的使用过程当中也被命题人仔细认真的研究过,相对于其他的面试形式成熟很多。
结构化面试具有严谨的面试流程,和配套的方法。
为了能够自如的应对面试,中公教育专家建议考生,要从根源上了解结构化面试的特点。
一、结构化面试含义结构化面试,亦称标准化面试,是一种对试题构成、测评要素、评分标准、时间控制、考官组成、实施程序和分数统计等各环节,事先按要求进行规范性设计的面试方法.考官按照预先设定好的一套试题以回答方式同应试者当面交谈,根据应试者的言语、行为表现,对其相关能力和个性特征作为相应的评价。
面试中,一个题目可能包括一个或几个测评要素,考官按照考生在回答问题中反映出的各种能力也就是测评要素打分,最后将所有测评要素的得分相加得出考生的面试分数。
二、结构化面试的特点结构化面试的特点,主要表现为“结构化”、“标准化"。
第一、测评要素结构化首先,测什么、用什么题目来测试要根据测试前所做的工作来分析确定,即不同类型的题目与测评要素相适应.并按一定的顺序及不同分值比重进行结构设计。
其次,还要在测评要素下面明确测评要点即观察要点。
最后,测评要点下面是测试题目,测验题目是基于职位职责的,即要从岗位的职责、职能、职权中引申出问题.问题是是系统编制出来的,目的是考察具体的资格条件,即能力、素质的水平;问题能根据已确定的标准来对应试者的反应进行评分.每个测试题目都有出题思路或答题参考要点,供考官评分时参考。
第二、测评标准结构化它突出地表现在要素评分的权重系数有结构,每一测评要素内的评分等级有结构,应试者最后的面试成绩是经过科学方法统计处理的。
面试的含义和特点
![面试的含义和特点](https://img.taocdn.com/s3/m/197c5b24a22d7375a417866fb84ae45c3b35c221.png)
⾯试的含义和特点⾯试的含义和特点⾯试是测量和评价⼀个⼈的知识、能⼒、品德、性格等⽅⾯状况的⼀种⼿段和⽅法。
因其具有科学性、客观性、公平性与灵活性等优点,能够从不同⾓度对应试者的素质进⾏⽐较鉴别,进⽽客观地评价出应试者的优劣,从⽽在社会上得到极为⼴泛的运⽤。
⽬前,在公务员录⽤、事业单位公开招聘、领导⼲部公开选拔、竞争上岗等⽅⾯普遍引⼊了⾯试这⼀测评⽅式。
对于社会上来说,相对于⼈们从⼩就开始参加的学历考试、升学考试,⾯试则是⼤多数⼈所不熟悉的。
什么是⾯试?通俗⼀点讲,⾯试就是“⾯对⾯的考试”。
⾯试的⽬的是为了测评应试者的综合素质。
⾯试虽然在各类组织的⼈员筛选中获得了极为⼴泛的应⽤,但⼈们对⾯试的确切定义,⾄今众说纷纭。
有⼈认为,⾯试就是见见⾯、谈谈话;有⼈认为,⾯试就是⼝试,⼝试就是主考官与应试者交谈,应试者以⼝头回答问题的考试形式;有⼈认为,⾯试是通过外部⾏为(语⾔的与⾮语⾔的)的观察与评价,来实现对应试⼈员内在⼼理素质进⾏评价的考试⽅式,等等。
如果把⾯试定义为⾯对⾯的交谈,那么⾯试就⽆法与⼀般性的⽇常交谈区别开来,没有反映出⾯试的素质测评特点。
若把⾯试定义为⼝试,它⼜没有反映出⾯试仔细察看和推理判断的特点。
所以,以上⼏种看法都很⽚⾯,同时也反映了⼈们对⾯试本质特点概括认识的不确定。
⾯试的含义⼀、⾯试的含义⾯试是⼀种在特定场景下,经过精⼼设计,通过考官与应试者双⽅⾯对⾯地观察、交谈等双向沟通⽅式,科学测评应试者能⼒素质、个性品质等要素的⼈员甄选⽅式。
⾯试的概念包括以下⼏层含义:(⼀)⾯试是“在特定场景下”进⾏的,使它有别于⽇常的观察、考查等测评⽅式。
⽇常的观察、考查虽然也少不了⾯对⾯的观察与交谈,但那是在⾃然场景下进⾏的。
(⼆)⾯试是⼀种“精⼼设计”的考试活动,使它与简单的或⼀般性的没有什么明确⽬的的交谈、⾯谈、谈话⾏为相区别。
⼀般性的⾯谈与交谈,强调的只是⾯对⾯的直接接触形式与情感沟通的效果,它并⾮经过精⼼设计。
招聘与面试
![招聘与面试](https://img.taocdn.com/s3/m/673b0e41be1e650e52ea993f.png)
一、招聘面试的含义二、招聘面试工作的困难与对策三、基于战略的招聘工作体系一、招聘面试的含义1、招聘面试的含义:♦所谓招聘就是企业为了生存和发展,采用一定的方法吸纳或寻找具有任职资格和条件的求职者,并采用科学适用的方法,筛选出合适的人员予以聘用的工作过程。
♦面试是指直接与应聘者见面的过程中通过谈话、观察等方式对应聘者的基本能力和基本情况进行了解并进行筛选的方法。
2、招聘原因:因业务发展或企业扩大、部门增加等原因需要引进人才。
企业内部人员晋升、调配或人员流失造成的职位空缺。
企业转产或结构调整需求新的专业人员。
引进特殊人才以期赢得市场竞争优势。
3、招聘面试的历史沿革♦战国时期,秦孝公招贤于天下,卫鞅入秦,孝公经多次面试,委以重任。
遂施变法,强秦威诸西汉侯。
西汉时期,“萧何月下追韩信”,三国时期著名的“三顾茅庐”成了现今高端人才招聘的典范。
韩愈的“千里马常有,而伯乐不常有”,伯乐成了善于发现和选拔人才的代名词。
♦招聘面试作为一种科学管理方法,却只能追溯到泰罗的科学管理时代。
招聘面试活动是伴随着资本主义工业大生产对人力资源大量和集中的需要而出现的,因此欧美西方国家在人员招聘面试技术发明的研究和应用都比较早。
而招聘面试工作在我国企业中得到普遍重视,还是近十几年的事。
♦招聘面试工作发展趋势之一,就是这项工作越来越得到广大企业的普遍重视。
人是一切组织存在和发展的前提和必要条件。
企业的竞争就是人才的竞争。
♦招聘面试工作发展的第二个趋势就是招聘面试技术体系和工作方法的不断发展和完善。
3、做好招聘面试工作的意义(1)人员招聘是企业人力资源开发与管理中最重要的一个环节首先,招聘工作是与其他人力资源管理活动密切相关的工作过程,对其他人力资源工作都会产生重大影响。
其次,招聘是企业获取人力资源最直接、最有效的手段。
(2)招聘工作的好坏可以关系到企业的生死存亡首先,招聘工作直接关系到企业能否获得竞争优势。
其次,企业的招聘工作还关系到企业在公众心目中的形象。
面试在找工作过程中的重要性
![面试在找工作过程中的重要性](https://img.taocdn.com/s3/m/c74019735acfa1c7aa00cc1e.png)
面试在找工作过程中的重要性面试就是你与面试官面对面的一种交流,更是你施展才能与特点的好时机,即要让他们了解你,还要让他们相信你才是最理想的人选。
与此同时,也是你认识,揣测与了解你面前的主考官的时候,而他很有可能就是你即将的上司或老板。
面试的总目标就是给对方一个好印象,那么你就要预先作好充分准备,通过各种方法去了解所面试公司单位的一些基本情况,猜测可能会被问到的问题,这样回答时思路就会比较清晰,有针对性。
面试时需要做自我介绍,这个时候不要细致地谈自己的生活情况或者工作经验,而是要想方设法地让面试官对你有所了解,告诉他一些事情,这些事情应该使你在招聘过程中具有优势。
或许你想选取一些有人情味的故事讲给他听,但这么做,你要有把握与面试官的想法吻合。
或者可以概述一下最近你干的工作和你正在申请的工作有什么联系,有怎样的帮助,以及你为什么要到这家公司工作等等。
特别值得提的是,要举例子,这样你的回答才更具真实性,更容易被接受,才能给对方留下深刻的印象。
或者当面试官让你做自我介绍的时候,你可以主动问一下对方想知道自己哪方面的情况,这样也便于你的回答更加有针对性。
但是这种做法的前提是你对面前的这个面试官有一定的把握,确信这样追问不会引起对方的反感才行。
自我介绍必做的内功:自我认识想一矢中的,首先必须认清自我,一定要弄清以下三个问题。
你现在是干什么的?你将来要干什么?你过去是干什么的?这三个问题不是按时间顺序从过去到现在再到将来,而是从现在到将来再到过去。
其奥妙在于:如果你被雇用,雇主选中的是现在的你,他希望利用的是将来的你,而这将来又基于你的历史和现状。
所以,第一个问题,你是干什么的?现在是干什么的?回答这个问题,要点是:你是你自己,不是别的什么人。
除非你把自己与别人区别开来,在共同点的基础上更强调不同点,否则你绝无可能在众多的应征求职者中夺魁。
对于这第一个问题,自我反省越深,自我鉴定就越成功。
随后,着手回答第二个问题:你将来要干什么?如果你申请的是一份举足轻重的工作,雇主肯定很关注你对未来的自我设计。
公务员考试必看:公务员面试技巧及攻略
![公务员考试必看:公务员面试技巧及攻略](https://img.taocdn.com/s3/m/d17aa4835022aaea988f0f2c.png)
面试概述及其要求《中华人民共和国公务员法》第二十八条规定:“公务员录用考试采取笔试和面试的方式进行,考试内容根据公务员应当具备的基本能力和不同职位类别分别设置。
”面试是测评应试者能力素质最直接、最有效的途径,也是目前我国公务员录用考试测评应试者能力素质的一个主要方法。
因此,面试是公务员录用考试中一个至关重要的环节,要想成功地被录用为公务员,应试者就必须在面试巾取得好成绩。
一面试的含义面试是测查和评价人员能力素质的一种考试活动。
具体地说,面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里地测评考生的答题要、能力、经验等有关素质的一种考试活动。
二面试的构成要素面试要素,是指构成面试的一些基本的必要因素。
面试要素有十个,即面试目的、面试内容、面试方法、面试考官、面试考生、面试试题、面试时间、面试考场、面试信息、面试评定。
这些要素是任何一项面试活动都是不可缺少的,它们的有机构成是面试活动成立的前提条件。
在不同的面试活动中,这些要素的表现形式和作用是不同的。
合理地配置和使用这些要素,是做好面试工作的基础。
1.面试目的面试目的,是指面试想要达到的境地,希望实现的结果。
在公务员录用考试中,面试的目的是从职位需求出发,实现对考生素质的有效测评,选拔出德才兼备的高素质人才。
2.面试内容面试内容,也叫测评项目或测评要素,指面试需要测评的考生的基本素质内容。
在面试时一般把考生的素质结构划分为许多具体的素质指标,施测时,只选择部分重要的和相关的素质指标进行测评。
因此,如何恰当地有针对性地选择与岗位要求密切相关的素质进行测评,是十分重要的问题。
3.面试方法面试方法,是指面试活动的组织方式,是影响面试效果的重要因素之一。
不同的面试方法对考生素质测评的侧重点也不同,在面试时存在一个面试方法的选择问题。
常见的面试方法很多,如面谈法、情景模拟法、无领导小组讨论法等。
4.面试考官面试考官,是面试的直接组织者,在面试中扮演着十分重要的角色,面试考官的素质如何对面试结果有很大影响。
面试类型和案例
![面试类型和案例](https://img.taocdn.com/s3/m/cbb87d52af1ffc4ffe47acbc.png)
面试类型及案例一、标准化面试二、非标准化面试三、无领导小组讨论四、情景面试五、压力面试一、标准化面试1. 基本概念标准化面试(Structured Interview)又称结构化面试,它通过设计面试所涉及的内容、试题评分标准、评分方法、分数等对面试者进行系统的结构化的面试。
其主要目的是评估应聘者工作能力的高低及是否能适应该岗位工作,同时也是对工作情况的预先介绍,进行企业形象宣传。
所谓结构化,包括三个方面的含义:一是面试过程把握(面试程序)的结构化。
在面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段,主考官要做些什么、注意些什么、要达到什么目的,事前都会相应策划。
二是面试试题的结构化。
在面试过程中,主考官要考察考生哪些方面的素质,围绕这些考察角度主要提哪些问题,在什么时候提出,怎样提,在面试前都会作出准备。
三是面试结果评判的结构化。
从哪些角度来评判考生的面试表现,等级如何区分,甚至如何打分等,在面试前都会有相应规定,并在众考官间统一尺度。
2. 测评要素标准化面试测评要素一般包括以下三大类:(1)一般能力,包括逻辑思维能力、语言表达能力。
(2)领导能力,包括计划能力、决策能力、组织协调能力、人际沟通能力、创新能力、应变能力、选拔职位需要的特殊能力等。
(3)个性特征,包括个人的气质风度、情绪稳定性、自我认知等。
每个企业都应根据企业自身的特点确定面试的具体要求,如面试达到的目的、职位的具体要求等。
3.进行标准化面试的意义(1)对应聘者工作能力进行评估对应聘者工作能力的高低进行评估,是面试环节中很重要的一环。
企业通过标准化面试,收集应聘者的信息,有助于正确判断应聘者的技能和能力,以及其是否能胜任此项工作。
(2)判定应聘者能否胜任该岗位工作标准化面试的优势就是可以对应聘者的个性与今后的工作内容是否吻合进行判定,从而确定该应聘者和公司的文化氛围、工作环境以及其他人员是否适应。
(3)对工作情况进行预先介绍标准化面试的目的之一就是对公司的工作进行预先的介绍,使应聘者有机会了解工作情况,同时鼓励合适的人来争取应聘,并打消那些不合适的人应聘的念头。
简述面试的概念和特点
![简述面试的概念和特点](https://img.taocdn.com/s3/m/76723e795627a5e9856a561252d380eb629423d5.png)
简述面试的概念和特点
面试是主考官通过与考生直接交谈或置考生于某种特定情境中观察,从而对考生的知识、能力、经验、气质和性格等基本素质进行测评,并为人员录用提供重要依据的考试活动。
以下是面试的特点:
1. 直观性:面试是对应试者的直观性考核,通过观察应试者的表现来评估其能力和素质。
2. 互动性:面试是主考官和应试者之间的相互沟通、了解的过程,需要双方进行有效的交流。
3. 综合性:面试是对应试者的综合性考核,不仅考察应试者掌握的知识及思维,还可以考察到应试者的口头表达能力、为人处世能力、独立处理问题的能力,也可以考察那些通过笔试不能考察到的应试者的举止仪表、气质风度、自信心等。
4. 过程性:面试是对应试者的过程性考核,不仅重视结果,也注重面试者的过程表现。
5. 灵活性:面试内容对于不同的应试者来说是相对变化的、灵活的,具体表现在以下几个方面:第一,面试内容因应试者的个人经历、背景等情况的不同而无法固定;第二,面试内容因工作岗位不同而无法固定;第三,面试内容因应试者在面试过程中的面试表现不同而无法固定。
希望以上信息可以帮到你。
结构化面试
![结构化面试](https://img.taocdn.com/s3/m/a92977c04028915f804dc213.png)
扣最高分 扣最低分 要素得分 A B 主考官 评语 记分员签字: 记分员签字: 年 C D E F G H 主考官签字: 主考官签字: 月 日
(3)考场规范化
特点:封闭式、 特点:封闭式、审问式
考官席 记 分 席 考生席 door 监 督 席
(4)考务规范化
统一严格的考试组织管理 统一的面试程序 统一的评分标准和评定量表 每个应试者面试时间大体相同, 每个应试者面试时间大体相同,最好不少 30分钟 于30分钟
二、结构化面试的操作流程 (一)结构化面试的准备
• • • • 多为社会热点问题 有一定政策性和理论深度 较为抽象、思辨性强 主要测查综合分析、逻辑思维等能力
题例: 题例: 1、某女士在某商店购买一条项链,定价为 元, 、某女士在某商店购买一条项链,定价为78元 她付给商店100元支票一张,当时商店没有零钱 元支票一张, 她付给商店 元支票一张 找回,只好向另一家商店把该支票换成现金100 找回,只好向另一家商店把该支票换成现金 并把22元找给该女士 元找给该女士, 元,并把 元找给该女士,但后来另一商店发现 该支票有问题,被银行退回, 该支票有问题,被银行退回,因而把支票退还原 来的那家商店,要他们退回100元现金,同时还 元现金, 来的那家商店,要他们退回 元现金 要多付出15元手续费 元手续费。 要多付出 元手续费。卖项链这家商店在进货时 实际价格为39元 问该店实际损失了多少钱。 实际价格为 元。问该店实际损失了多少钱。 2、随着经济的发展,环境污染也日益成为百姓关 、随着经济的发展, 注的问题。 注的问题。有人认为目前还是要把精力主要放在 迅速发展经济上, 先发展后治理”的道路。 迅速发展经济上,走“先发展后治理”的道路。 你如何评价这种观念? 你如何评价这种观念?
面试的含义、特点及作用
![面试的含义、特点及作用](https://img.taocdn.com/s3/m/92e75c9addccda38366bafba.png)
面试的含义、特点及作用面试的含义:面试是在特定的场景下,由组织者精心策划的,通过招聘主持着与应聘者双方面对面的接触,采用边提问边观察的方式了解应聘者素质情况、能力特征及应聘者动机等信息,以确定应聘者是否符合岗位要求的一种人员甄选方法。
面试的具体内容包括应聘者的仪表风度、求职动机与工作期望、专业知识与特长、工作经验、工作态度、语言和文字表达能力、综合分析能力、反应能力、自我控制能力、人际交往能力、兴趣爱好等。
一般情况下,面试可以反应求职者的各方面素质,所以面试是公司及各部门挑选员工的重要方法。
(但是也有例外,在接下来面试面试注意事项详细讲解)面试向公司和求职者提供了在入职之前的一个双方面交流的机会,使公司于求职者提前了解,以便更准确判断是否招聘和入职。
面试的特点:首先面试分结构化面试,非结构化面试。
结构化面试的特点:1.面试测评要素的确定要以工作分析为基础。
2.面试的实施过程对所有的应考者相同。
3.面试评价有规范的、可操作的评价标准。
4.考官的组成有结构。
非结构化面试的特点:1.对面试人的技能要求高。
2.可靠性和准确性比较高。
3.对考官的知识与经验要求很高。
面试的作用:为招聘单位提供多角度观察应聘者的机会,如应聘者的仪表特征,了解骑知识、能力、经验,推断其个性特征、动机,预测其未来实际工作的情形等。
给应聘者提供了解工作信息的机会。
面试是一个双向交流的过程,通过沟通,应聘者可以了解应聘单位的基本情况,应聘职位的工作信息等。
为招聘单位提供介绍宣传企业及听取应聘者对工作设想、见解的机会。
面试和笔试是互补关系,面试可以考察笔试中难以考察到的内容,可以综合地考查应试者的知识、能力、工作经验及其他素质特征,可以测评应试者的多方面现象等。
论面试技巧及应用
![论面试技巧及应用](https://img.taocdn.com/s3/m/476581c8aa00b52acfc7cabc.png)
论面试技术及其应用专业:音乐表演学号:06090403姓名:管洪斗论面试技术及其应用大纲内容摘要 (1)关键词 (1)一、面试技术的基本概念 (1)(一)面试简介 (2)(二)面试的作用 (3)二、面试前的准备 (4)(一)确定面试目标 (4)(二)编制面试试题 (4)(三)培训面试考官 (5)(四)筛选应聘简历 (5)三、面试的类型 (5)(一)个人面试与集体面试 (6)(二)结构化面试与非结构化面试 (6)(三)常规面试与情景模式 (7)四、面试的过程 (7)(一)面试的礼仪 (7)(二)避免面试的误区 (7)五、面试技术建议 (8)参考文献 (9)摘要:面试是最古老而又最重要的一种人才评价选拔方法,从有文字的记载来看,其历史可以追溯到西周天子的“试射”人才测评选拔方法。
在现代企业的人员招聘中,几乎所有的企业都使用面试方法。
面试已成为招聘和甄选的不可或缺的一个环节和有效的方法。
关键词:面试面试技术面试技术及应用一、面试技术的基本概念(一)面试简介1.面试的含义面试是指通过招聘主试者与应聘者双方面对面地接触,采用边提问、边观察的方式了解应聘人员素质状况、能力特征及应聘动机等信息,以确定应聘者是否符合岗位要求的一种甄选方法。
2.面试的特点与其他测评形式相比,面试具有的相对独特之处在于:1)面试测评的手段、内容灵活,针对性强。
2)能够充分调动考官与应试者的主观能动性。
3)测评的主观性面试的判断带有一种直觉性,往往包括很大程度的印象性、情感性,它对人的评价与判断,包括成绩的评定容易受主观因素影响。
4)评价的主观性面试的评价标准往往带有较强的主观性。
面试评价的主观性是面试的一大弱点。
面试官的评价往往受个人主观印象、情感、知识、经验等许多因素的影响,使不同的考官对同一位应考者的评价往往会有差异,而且可能各有各的评价依据。
由于人的素质评价是一项十分复杂的工作,考官可以把自己长期积累的经验运用到面试评价中。
人员甄选技术—面试
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常见的面试错误
• 刻板效应: 刻板效应: 主试者根据某人所在的团体知觉为基础看待应试 者。比如看见牛仔裤就认为是思想开放等。这种 程式化的思想往往会影响面试者客观准确的评价 应试者。 • 类我效应: 类我效应: 当主试者听到应试者的某种背景和自己相似,就 会对他产生好感和同情,以至最后是面试失去公 允和客观。
人员ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ选技术 ——面试 ——面试
课程内容
一、面试的含义及特点 二、面试的基本类型 三、面试中常见的误区和错误
概述
• 面试是人员甄选的技术之一。 面试是各种组织中应用的最为广泛的一种 甄选方法。一项研究表明,70%的美国企 业在招聘过程中使用了某种形式的面试技 术或方法。
一、面试的含义及特点
• 面试的含义 面试是指在特定的时间、地点进行的,有 着预先精心设计的明确目的和程序的谈话 ,通过主试人与应试人面对面的沟通,了 解应试人的素质特征、能力状况以及求职 动机等方面情况的一种人员选拔与测评技 术手段。
面试的含义及特点
面试的特点
※ 以谈话和观察为手段 ※ 面试是一个双向沟通的过程,这一过程是 双方的互动过程,应试人并不是完全处于 被动状态。 ※ 面试不同于其它形式的交谈: 明确的目的性; 谈话是预先设计的; 主试者相对处于较主动的、较高的地位
二、面试的基本类型
根据面试的结构化程度可将面试分为 以下三类: 以下三类: 1、非结构化面试 、 2、结构化面试 、 3、半结构化面试 、
• 晕轮效应: 晕轮效应:
晕轮原指月亮被光环笼罩时产生的模糊不清的现象。
晕轮效应又称光环效应。是指由于主试者对应试者 的某个品质或特点形成深刻或鲜明印象后,会不加 分析地扩展到其他方面去,从而影响到对应试者总 体素质方面的客观评价。
招聘面试的含义
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招聘面试的含义招聘面试的含义仪表风度这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。
像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位,对仪表风度的要求较高。
研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。
专业知识了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试补充。
面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。
所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。
工作实践经验一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表,作些相关的提问。
查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验,通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。
口头表达能力面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。
考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。
综合分析能力面试中,应试者是否能对主考官所提出的问题,通过分析抓住本质,并且说理透彻、分析全面、条理清晰。
反应与应变主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等。
对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。
对于意外事情的处理是否得当、妥当等。
人际交往能力在面试中,通过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色,可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。
自我控制自我控制能力对于国家公务员及许多其他类型的工作人员(如企业的管理人员)显得尤为重要。
一方面,在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时,能够克制、容忍、理智地对待,不致因情绪波动而影响工作;另一方面工作要有耐心和韧劲。
工作态度一是了解应试者对过去学习、工作的态度;二是了解其对现报考职位的态度。
在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏者无所谓的人,在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。
情景面试名词解释
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情景面试名词解释一、情景面试的含义情景面试是一种常见的面试形式,它通过模拟实际工作场景,评估应聘者的应变能力、沟通技巧、团队协作等综合能力。
情景面试通常设置一定的场景和问题,要求应聘者给出合理的解决方案,以此判断其是否符合岗位的要求。
情景面试的目的是评估应聘者在特定情境下的行为反应和思考方式,帮助招聘者选拔出最适合的人才。
二、情景面试的优势1.真实模拟:情景面试通过模拟实际工作场景,使应聘者能够更好地理解岗位的要求和挑战,同时也能够帮助招聘者更准确地评估应聘者的能力和适应性。
2.综合评估:情景面试不仅考察应聘者的专业技能和知识,还关注其沟通技巧、团队协作、问题解决等方面的能力,能够全面评估应聘者的综合素质。
3.针对性强:情景面试的问题设计可以根据岗位的需求和特点进行定制,从而更加准确地评估应聘者是否符合该岗位的要求。
4.预测绩效:情景面试能够预测应聘者在未来工作中的表现和绩效,帮助招聘者做出更加准确的录用决策。
三、情景面试的流程1.准备阶段:在准备阶段,招聘者需要确定面试的场景和问题,制定评分标准和评价表。
同时,还需要确定面试的时间、地点和参与人员。
2.面试阶段:在面试阶段,招聘者向应聘者介绍面试的流程和要求,然后开始进行情景面试。
招聘者根据预设的场景和问题提问,应聘者给出解决方案。
在此过程中,招聘者需要观察应聘者的表现并记录评分。
3.评估阶段:在评估阶段,招聘者根据预设的评分标准和评价表对所有应聘者的表现进行比较和评估,确定最合适的人选。
4.反馈阶段:在反馈阶段,招聘者向应聘者提供面试结果反馈,告知其是否被录用。
如果应聘者未被录用,招聘者也需要给出相应的建议和反馈。
四、情景面试的注意事项1.设立合理的场景和问题:在准备阶段,招聘者需要设计出符合实际工作情况的场景和问题,以保证情景面试的有效性和准确性。
2.注意控制面试时间:在面试过程中,招聘者需要注意控制面试的时间,确保每个应聘者都有足够的时间来回答问题。
面试教会我们什么知识
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面试教会我们什么知识面试是许多人在求职过程中必经的一道关卡,它不仅是机会也是挑战。
通过面试,我们可以了解到很多有关行业、职位和公司的信息,同时也能够从中获得一些宝贵的经验和教训。
本文将就面试教会我们什么知识展开讨论。
1. 自我认知面试是一个了解自己的过程。
我们需要对自己的技能、经验和优势有一个清醒的认识,以便能够在面试中准确地展示自己的能力和价值。
通过面试,我们可以了解自己在不同职位和行业中的竞争力,进一步明确自己的职业定位和发展方向。
2. 沟通和表达能力面试是一个沟通的过程。
在面试中,我们需要通过语言、肢体语言和表情等方式与面试官进行有效的沟通。
良好的沟通和表达能力是面试中很重要的一个方面,它能帮助我们清晰地表达自己的想法和观点,同时也能够更好地理解面试官的问题和意图。
3. 分析和解决问题的能力面试中,面试官通常会提出一些与职位相关的问题,考察我们的分析和解决问题的能力。
通过面试,我们可以锻炼这一能力,学会从不同角度和维度思考问题,并提出合理的解决方案。
这种能力在职场中也是非常重要的,它能够帮助我们更好地应对工作中的各种挑战和问题。
4. 个人品牌和形象管理面试是一个展示自己的机会,也是一个个人品牌和形象管理的过程。
我们需要通过面试展示出自己的实力和潜力,与面试官建立积极的形象和印象。
通过面试,我们可以学会如何打造个人品牌和形象,包括仪表仪容、言谈举止、自我介绍等方面。
这些都对我们在求职过程中的成功与否有着重要的影响。
5. 行业和职位相关知识面试是一个了解行业和职位相关知识的机会。
通过面试,我们可以了解到不同公司和行业的工作环境、文化和要求。
同时,在面试过程中,我们也会遇到一些与职位相关的问题,这些问题可以帮助我们加深对职位的理解,了解职位所需的技能、经验和素质。
6. 自信和应变能力面试是一个考验我们自信和应变能力的过程。
在面试中,我们可能会遇到意想不到的问题或者突发状况,我们需要在短时间内做出回应或者应对。
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面试的含义、特点及作用
面试的含义:
面试是在特定的场景下,由组织者精心策划的,通过招聘主持着与应聘者双方面对面的接触,采用边提问边观察的方式了解应聘者素质情况、能力特征及应聘者动机等信息,以确定应聘者是否符合岗位要求的一种人员甄选方法。
面试的具体内容包括应聘者的仪表风度、求职动机与工作期望、专业知识与特长、工作经验、工作态度、语言和文字表达能力、综合分析能力、反应能力、自我控制能力、人际交往能力、兴趣爱好等。
一般情况下,面试可以反应求职者的各方面素质,所以面试是公司及各部门挑选员工的重要方法。
(但是也有例外,在接下来面试面试注意事项详细讲解)面试向公司和求职者提供了在入职之前的一个双方面交流的机会,使公司于求职者提前了解,以便更准确判断是否招聘和入职。
面试的特点:
首先面试分结构化面试,非结构化面试。
结构化面试的特点:1.面试测评要素的确定要以工作分析为基础。
2.面试的实施过程对所有的应考者相同。
3.面试评价有规范的、可操作的评价标准。
4.考官的组成有结构。
非结构化面试的特点:1.对面试人的技能要求高。
2.可靠性和准确性比较高。
3.对考官的知识与经验要求很高。
面试的作用:
为招聘单位提供多角度观察应聘者的机会,如应聘者的仪表特征,了解骑知识、能力、经验,推断其个性特征、动机,预测其未来实际工作的情形等。
给应聘者提供了解工作信息的机会。
面试是一个双向交流的过程,通过沟通,应聘者可以了解应聘单位的基本情况,应聘职位的工作信息等。
为招聘单位提供介绍宣传企业及听取应聘者对工作设想、见解的机会。
面试和笔试是互补关系,面试可以考察笔试中难以考察到的内容,可以综合地考查应试者的知识、能力、工作经验及其他素质特征,可以测评应试者的多方面现象等。
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