【美容院运营】美容操作流程
美容护理操作流程及话术
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美容护理操作流程及话术(总3页)本页仅作为文档封面,使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March美容护理操作流程及话术操作前准备工作1.在最短的时间内准备好所需的美容产品才可开始操作,不浪费顾客的时间,不可怠慢顾客。
2.所需仪器全部备好放在美容室,切记不可跑进跑出,除上厕所外不可离开顾客。
3.为顾客做面部美容治疗前,美容师应预先清洁自己的双手,当着顾客的面和发出声音,让顾客感觉到双手已消毒4.请勿留长指甲,以免划伤客人的皮肤。
双手冰凉时,不能给客人做,应用热水洗手,待手部温度完全与体温相近时,方向开始为顾客服务。
流程操作一.清洁皮肤话术:“X小姐,我现在为您做清洁,在用洗面奶之前我先为您用卸妆液先行卸妆,卸妆液能够深层清洁皮肤上的油污、化妆品的殘留还有汽车的尾气,不堵塞毛孔,所以不管是否化妆都要进行先卸妆后用洗面奶的习惯。
您的皮肤油脂分泌比较多所以现在帮你用清爽控油的洁面乳。
”二.调理补水话术:“皮肤经过卸完妆和清洁之后虽然很干净,但是想皮肤能够更好的接受下面的营养就一定要不断的补充水份,就象养花一样在长期缺少营养和水分时一定要先浇水先补充营养,如果先补充营养它不仅吸收不到反而会因接受不了而死去所以在护理的过程中我会不断给你的皮肤补充水份,我建议你平时也要多备几支,一支放包包,一支放家里。
可以及时给皮肤所需的营养。
三.去角质话术:“现在帮你去角质,适度的祛除老去死皮能够使你皮肤细腻光滑,防止暗疮的生长和增加皮肤的吸收功能。
X小姐有多长时间没去角质这种是嗜喱状的角质膏比较温和,对皮肤毛孔内的污垢进行深层清洁。
正常皮肤每个星期可去一次角质。
”祛角质注意事项:应避开痤疮部位。
敏感性。
敏感性皮肤慎用祛角质产品。
四.喷雾蒸面话术:"X小姐,你的皮肤有些黑头我用黑头导出液帮你导出,不会伤害你的皮肤的毛孔。
喷雾的热度觉得合适吗”当洗面奶开始时,就预先将喷雾机打开,待喷出水雾后将喷头对准客人的面部,进行热喷雾以达到软化角质层畅通毛孔、促进血液循环的目的。
美容行业服务标准操作流程
![美容行业服务标准操作流程](https://img.taocdn.com/s3/m/7fa6f45e86c24028915f804d2b160b4e767f81d6.png)
美容行业服务标准操作流程第1章客户接待与咨询 (5)1.1 客户预约流程 (5)1.1.1 预约方式 (5)1.1.2 预约信息确认 (6)1.1.3 预约时间安排 (6)1.1.4 预约确认与提醒 (6)1.2 接待礼仪与沟通技巧 (6)1.2.1 接待礼仪 (6)1.2.2 沟通技巧 (6)1.2.3 语言表达 (6)1.2.4 情绪管理 (6)1.3 客户需求分析 (6)1.3.1 了解客户基本信息 (6)1.3.2 掌握客户需求 (6)1.3.3 识别客户敏感点 (6)1.4 咨询建议与服务推荐 (7)1.4.1 咨询建议 (7)1.4.2 服务项目推荐 (7)1.4.3 服务方案制定 (7)1.4.4 价格说明 (7)第2章美容环境与设施准备 (7)2.1 美容院环境卫生管理 (7)2.1.1 环境卫生要求 (7)2.1.2 通风换气 (7)2.1.3 垃圾处理 (7)2.1.4 卫生间管理 (7)2.2 设施设备检查与维护 (8)2.2.1 设施设备检查 (8)2.2.2 设备维护 (8)2.2.3 仪器校准 (8)2.3 工具材料准备与消毒 (8)2.3.1 工具材料准备 (8)2.3.2 工具材料消毒 (8)2.4 舒适环境营造 (8)2.4.1 色彩搭配 (8)2.4.2 音乐氛围 (8)2.4.3 香氛调节 (8)2.4.4 舒适座椅 (8)2.4.5 饮品提供 (8)第3章皮肤分析及诊断 (9)3.1 客户皮肤类型识别 (9)3.1.2 观察皮肤外观 (9)3.1.3 皮肤测试 (9)3.2 皮肤问题诊断 (9)3.2.1 检查皮肤问题 (9)3.2.2 分析皮肤问题原因 (9)3.2.3 评估皮肤问题严重程度 (9)3.3 个性化护肤方案制定 (9)3.3.1 根据皮肤类型制定护肤方案 (9)3.3.2 针对皮肤问题制定护肤方案 (9)3.3.3 考虑客户需求与期望 (9)3.4 护肤品选择与搭配 (10)3.4.1 选择适合的护肤品 (10)3.4.2 搭配护肤品 (10)3.4.3 注意护肤品的使用顺序 (10)第4章护肤服务操作流程 (10)4.1 面部清洁 (10)4.1.1 客户咨询与评估 (10)4.1.2 面部清洁步骤 (10)4.1.3 清洁后续处理 (10)4.2 面部按摩 (10)4.2.1 按摩准备 (10)4.2.2 面部按摩流程 (10)4.2.3 按摩结束处理 (11)4.3 面部护理 (11)4.3.1 护理前准备 (11)4.3.2 护理流程 (11)4.3.3 护理后续处理 (11)4.4 面部特殊护理 (11)4.4.1 去角质 (11)4.4.2 蒸汽面膜 (11)4.4.3 导入仪操作 (11)4.4.4 面膜护理 (11)第5章彩妆服务操作流程 (11)5.1 妆前基础护理 (11)5.1.1 客户咨询与需求分析 (11)5.1.2 肌肤清洁 (12)5.1.3 肌肤保养 (12)5.1.4 防晒隔离 (12)5.2 彩妆技巧与步骤 (12)5.2.1 底妆 (12)5.2.2 定妆 (12)5.2.3 眼妆 (12)5.2.4 眉毛 (12)5.2.6 唇妆 (12)5.3 个性化妆容设计 (13)5.3.1 分析客户需求 (13)5.3.2 色彩搭配 (13)5.3.3 妆容调整 (13)5.4 卸妆与护肤 (13)5.4.1 卸妆 (13)5.4.2 肌肤清洁 (13)5.4.3 肌肤保养 (13)第6章身体护理服务操作流程 (13)6.1 身体磨砂与去角质 (13)6.1.1 客户咨询与评估 (13)6.1.2 操作前准备 (13)6.1.3 操作流程 (13)6.1.4 操作后护理 (14)6.2 身体按摩 (14)6.2.1 客户咨询与评估 (14)6.2.2 操作前准备 (14)6.2.3 操作流程 (14)6.2.4 操作后护理 (14)6.3 身体包裹与护理 (14)6.3.1 客户咨询与评估 (14)6.3.2 操作前准备 (14)6.3.3 操作流程 (14)6.3.4 操作后护理 (14)6.4 足部护理 (14)6.4.1 客户咨询与评估 (14)6.4.2 操作前准备 (15)6.4.3 操作流程 (15)6.4.4 操作后护理 (15)第7章美甲服务操作流程 (15)7.1 手部护理 (15)7.1.1 客户接待 (15)7.1.2 手部清洁 (15)7.1.3 手部去角质 (15)7.1.4 手部按摩 (15)7.1.5 手部护理 (15)7.2 指甲修整与造型 (15)7.2.1 指甲修剪 (15)7.2.2 指甲打磨 (15)7.2.3 指甲形状设计 (15)7.2.4 指甲边缘修整 (16)7.3 指甲油选择与涂抹 (16)7.3.2 涂抹底胶 (16)7.3.3 涂抹指甲油 (16)7.3.4 晾干 (16)7.4 指甲护理与保养 (16)7.4.1 指甲加固 (16)7.4.2 指甲保养 (16)7.4.3 指甲护理建议 (16)第8章美容仪器操作规范 (16)8.1 常用美容仪器介绍 (16)8.1.1 激光仪器:用于皮肤祛斑、祛痣、脱毛等治疗。
体验店(美容院)标准护理流程及手法
![体验店(美容院)标准护理流程及手法](https://img.taocdn.com/s3/m/bde10bd0763231126fdb1102.png)
体验店项目标准护理流程及手法一、眼唇部卸妆1、用温热的湿面片热敷眼部及唇部,软化眼唇部的彩妆2、用卸妆产品将棉片打湿垫在下眼部3、用棉签沾取卸妆产品剥离睫毛膏及眼线。
4、再用卸妆产品打湿棉片进行整个眼唇部的卸妆。
二、面扑(洁面巾)的使用手法1、用毛巾将客人的头发束起并固定2、再用湿的洁面巾(从下巴至耳垂,嘴角至耳根,鼻沟至耳中,额头至太阳穴)将面部打湿三、洗面奶清洁手法(3min 以内)1、提取洗面奶黄豆大小在手心打起泡,均匀拉抹涂于双手。
2、双手交替拉抹清洁下巴3、双手分三线清洁下巴及脸颊4、双手美容指清洁嘴周5、双手美容指清洁鼻翼6、双手美容指清洁鼻沟7、双手美容指清洁鼻梁8、双手四指清洁眼周9、双手分三线打圈清洁额头10、双手掌安抚额头11、重复:9、8、7、6、5、4、3、2、112、双手清洁颈部(前面)13、双手前颈打圈过渡14、双手清洁耳部(耳廓、耳蜗、耳垂)15、清洁结束,收势。
四、按摩手法1、打开按摩膏:重复清洁手法1-14 将按摩膏均匀的涂抹于面部、按摩脸颊2、双手美容指点按廉泉穴3、双手拇指点按承浆穴、人中穴、地仓穴、颊车穴——听会穴——翳风穴4、双手美容指点按迎香穴——巨髎穴——听宫穴5、双手美容指点按鼻通穴——颧髎穴——耳门穴6、双手美容指点按睛明穴——承泣穴——四白穴——球后穴——瞳子髎穴——太阳穴7、双手美容指点按睛明穴——攒竹穴——鱼腰穴——丝竹空穴——太阳穴8、双手拇指按压印堂穴至发际、攒竹穴至发际、压鱼腰穴至发际、压丝竹空穴至发线、瞳子髎穴至发际9、双手拇指按压太阳穴至发际10、双手掌按压额头11、双手大拇指至太阳穴滑压耳前三穴双手美容指点按廉泉穴——耳后神经区收势12、双手大安抚、13、按摩额头:双手横拉;双手竖拉14、按摩眼部双手大安抚双手眼部打圈滑压太阳穴双手眼部打8 字按摩,压太阳穴双手单边呈剪刀手提升眼部15、双手美容指下眼睑排毒,一手按压太阳穴。
一手顺耳前排至颈部淋巴.双手四指从睛明穴拉抹眉骨至太阳穴并滑至太阳穴,一手按压太阳穴一手顺耳前排至淋巴。
美业门店系统运营流程
![美业门店系统运营流程](https://img.taocdn.com/s3/m/4fedf965cdbff121dd36a32d7375a417866fc1dd.png)
美业门店系统运营流程美业门店系统运营流程是指美容美发、美甲、美睫等美业门店的日常运营管理流程。
下面是一个简单的美业门店系统运营流程的介绍。
第一步:前期准备美业门店的系统运营首先需要进行前期准备工作。
这包括确定店面的经营策略和目标、制定运营计划、确定人员岗位职责等。
此外,还需要建立门店的客户数据库并收集客户信息。
第二步:市场推广市场推广是美业门店系统运营的重要环节。
门店可以通过线上和线下渠道进行推广。
线上推广包括建立门店的官方网站和社交媒体账号,进行在线推广活动和广告投放。
线下推广可以通过分发传单、举办活动和合作推广等方式进行。
第三步:预约与接待美业门店的系统运营离不开预约和接待工作。
客户可以通过电话、在线预约系统或者直接到店面进行预约。
门店需要保证顾客能够及时预约到自己想要的服务项目,并在预约当天准时接待客户。
第四步:服务流程服务流程是美业门店系统运营中最核心的一环。
服务流程包括接待客户、提供所需服务、表达关怀和问候、解答客户疑问、推销其他产品或服务以及结算费用等。
门店需要培训员工的专业技能和服务技巧,确保顾客获得满意的服务体验。
第五步:售后服务门店的系统运营不仅仅包括服务过程,还需要提供良好的售后服务。
门店应及时与顾客建立联系,了解顾客的满意度和需求,并对客户提出的意见或投诉进行及时处理。
良好的售后服务能够让顾客满意,并提高客户的忠诚度和口碑。
第六步:维护客户关系客户关系维护是美业门店系统运营中的重要环节。
门店可以通过定期发送客户关怀短信或邮件、提供会员福利、举办客户活动等方式来维护客户关系。
此外,门店还可以通过客户满意度调查等方式了解顾客的需求和偏好,根据客户的需求调整经营策略。
第七步:数据分析和改进美业门店的系统运营需要进行数据分析和改进。
门店可以通过对销售数据、服务质量数据和客户反馈数据的分析来评估门店的运营情况,并进行相应的改进。
例如,根据客户的喜好调整服务项目和价格,提高服务质量,改进员工培训等。
SOP美容店务营运服务标准作业流程手册
![SOP美容店务营运服务标准作业流程手册](https://img.taocdn.com/s3/m/280eec57b6360b4c2e3f5727a5e9856a57122612.png)
SOP美容店务营运服务标准作业流程手册第一部分:服务准备1. 接待客户- 客户到店后,礼貌地迎接客户,并引导他们到座位上。
- 为客户提供舒适的环境和待遇,如提供饮料和杂志等阅读材料。
- 为客户提供洗手间等基本设施。
2. 诊断和咨询- 与客户进行面部和皮肤诊断,了解他们的需求和目标。
- 向客户提供专业建议和咨询,介绍适合他们的美容方案。
3. 服务计划- 根据客户的需求和目标,制定个性化的美容计划。
- 向客户介绍服务的内容、步骤、耗时和费用等细节。
- 确保客户对服务计划有清晰的了解和预期。
4. 安全和卫生措施- 准备好所有必要的工具和产品,并确保其安全和卫生。
- 消毒和清洁所有工具和设备,以确保客户的健康和安全。
- 遵守相关卫生和安全标准。
第二部分:服务执行1. 执行美容服务- 根据客户的需求和美容计划,按照标准的操作程序提供服务。
- 使用适当的产品和工具,以实现最佳效果。
- 确保技术和手法的专业性和准确性。
2. 与客户沟通- 在执行过程中,与客户保持良好的沟通和互动。
- 关注客户的需求和感受,并在必要时进行调整。
- 提供专业化建议和指导,以帮助客户达到预期的效果。
3. 营销和推销- 向客户介绍我们店内的其他美容服务和产品。
- 提供相关的信息和建议,以帮助客户做出明智的购买决策。
- 促销和推销优惠活动,以吸引客户的关注和兴趣。
第三部分:售后服务1. 咨询和反馈- 向客户提供售后服务,解答他们的疑问和问题。
- 了解客户的意见和反馈,以不断改进我们的服务和运营。
2. 跟进和回访- 在一定时间内跟进客户的服务效果,并促进他们的满意度和忠诚度。
- 进行回访,以确认客户的满意度,并解决任何问题和不满意。
3. 客户关怀- 发送感谢信或电子邮件,以表达对客户的关怀和感谢。
- 提供特别优惠和折扣,以激励客户再次光顾。
第四部分:店内管理1. 员工培训- 提供员工培训,以熟悉和掌握标准的服务流程和技术。
- 定期组织培训和工作坊,以更新员工的知识和技能。
医学美容机构SOP标准化:面部美容标准服务流程
![医学美容机构SOP标准化:面部美容标准服务流程](https://img.taocdn.com/s3/m/41eddc561fb91a37f111f18583d049649b660ebb.png)
医学美容机构SOP标准化:面部美容标准服务流程---1. 引言医学美容机构是在医疗领域提供面部美容服务的专业机构。
为确保服务的质量和安全性,制定和执行标准操作程序(Standard Operating re,简称:SOP)是至关重要的。
本文档旨在标准化医学美容机构面部美容的服务流程,并提供操作指南,以确保客户满意度、安全性和机构形象的提升。
---2. 概述本文档适用于医学美容机构所有面部美容服务,包括但不限于护肤、注射美容、激光美容等。
通过制定标准化的服务流程,提高美容师的操作水平和专业化程度,保障客户的安全和满意度。
---3. 服务流程3.1 客户咨询与沟通- 美容师应主动接待客户并进行初步咨询。
- 了解客户的需求和期望,对服务的效果和可能风险进行详细解释。
- 建立客户档案,包括基本信息、健康状况、病史等,以便后续服务的评估和随访。
3.2 皮肤评估与分析- 美容师应使用专业仪器对客户的面部皮肤进行全面评估和分析。
- 根据皮肤类型、问题、病史等因素,制定个性化的美容方案。
3.3 准备与预处理- 美容师应按照操作规程进行消毒、清洁和准备工作。
- 对需要进行准备的器械、仪器和药品进行检查和准备。
3.4 美容操作- 美容师应根据客户需求和方案进行美容操作,包括但不限于清洁、护理、注射、激光等。
- 操作过程中应严格按照规程执行,确保操作准确、安全并符合法律法规要求。
- 必要时,美容师应与客户保持沟通,关注客户的感受和需求,及时调整操作方式。
3.5 后处理与随访- 美容师应完成美容操作后的清理和处理工作。
- 对客户进行必要的后处理和护理指导,确保操作区域的舒适和恢复。
- 建立随访机制,记录客户的术后恢复情况,并及时与客户沟通和调整。
---4. 安全与风险控制- 医学美容机构应建立安全管理体系,明确各种操作的安全措施和应急处理方案。
- 美容师应经过专业培训,熟悉使用美容设备和器械,并能正确处理紧急情况。
- 定期对设备和器械进行维护和检验,确保其正常和安全使用。
美容院操作方法流程
![美容院操作方法流程](https://img.taocdn.com/s3/m/3c8b6ffef021dd36a32d7375a417866fb84ac0a0.png)
美容院操作方法流程
1.迎接顾客:美容师首先要与顾客互动,微笑并友好地接待顾客进入美容院。
2.咨询需求:美容师与顾客交流,询问顾客的需求和期望,帮助顾客选择适合的美容项目。
3.分析肤质:美容师使用专业的仪器或肉眼检查顾客的肤质,了解其特点、问题和需求。
4.提供建议:根据顾客的需求和肤质分析结果,美容师向顾客提供专业的建议,推荐最适合的美容项目和产品。
5.协商价格:美容师与顾客协商项目和产品的价格,并就服务费用和付款方式达成一致。
6.安排预约:美容师与顾客确定具体的预约时间和日期,确保顾客能够按时享受美容服务。
7.洗脸准备:美容师帮助顾客清洁脸部,卸妆或洗面,为后续的美容步骤做好准备。
8.美容护理:根据预约项目的不同,美容师进行相应的美容护理,如面部护理、
头发护理、指甲护理等。
9.按摩推拿:美容师可以为顾客进行按摩或推拿,帮助顾客放松身心。
10.装扮造型:根据顾客需求,美容师可以为顾客进行化妆或造型,让顾客更加漂亮和自信。
11.产品销售:美容师可以向顾客推荐和销售与其需求相匹配的美容产品,提供个性化的购买指导。
12.收款结算:美容师帮助顾客结算费用,收取款项,并提供发票或收据。
13.道别送客:美容师提醒顾客注意事项,如保持面部清洁、防晒等,并友好地送客,以保证客户满意度。
14.清洁卫生:美容师在顾客离开后,对使用的工具和环境进行清洁和消毒,确保下一位顾客的使用安全。
以上是一般美容院的操作方法流程,不同美容院可能有不同的具体步骤和流程安排。
美容连锁SOP标准化作业流程
![美容连锁SOP标准化作业流程](https://img.taocdn.com/s3/m/290a056a492fb4daa58da0116c175f0e7cd119cb.png)
美容连锁SOP标准化作业流程1. 概述SOP(Standard Operating Procedure)是指根据一系列标准化步骤和规范进行操作的一种标准化作业流程。
美容连锁店通过制定SOP标准化作业流程,可以提高工作效率,确保服务质量的一致性,并提升顾客满意度。
本文将介绍美容连锁店SOP标准化作业流程的具体内容。
2. 预约与接待流程2.1 预约美容连锁店可以通过电话、在线预约系统或者客户经理进行预约。
预约流程如下:•客户提出预约需求•客户经理了解客户需求,查询可用时间•客户经理与客户确认预约时间,并记录在系统中•系统自动发送预约确认短信给客户2.2 接待•客户到店后,前台接待人员向客户确认预约信息,并提供测量体验•工作人员根据客户预约情况,安排具体服务项目3. 服务流程3.1 客户需求评估•美容顾问与客户进行需求评估,了解客户期望和要求•根据客户需求,提供个性化的服务方案3.2 清洁准备•工作人员按照SOP标准化清洁准备流程,清洁工作场所和设备•检查设备是否正常工作3.3 服务执行•根据客户需求和个人特点,进行专业的美容服务,包括洁面、修眉、护肤等•工作人员按照SOP标准化流程执行服务,确保操作规范和高效率3.4 产品销售•在服务过程中,工作人员根据客户需求介绍相关美容产品,并提供专业建议•工作人员按照销售SOP标准化流程进行产品销售,包括产品展示、提醒客户使用方法和效果等3.5 客户沟通与反馈•美容顾问在服务过程中与客户保持沟通,了解客户对服务的满意度和需求•接受客户的反馈和建议,及时解决问题和提升服务质量4. 结算与离店流程4.1 结算•前台收银员根据服务项目和产品销售情况,计算消费金额•向客户提供详细的消费清单,并收取款项4.2 离店•工作人员向客户道别,并邀请客户填写满意度调查表•提供感谢和回访信息,保持与客户的联系5. 进店清洁与设备维护5.1 工作人员入店前•工作人员入店前按照SOP标准化流程进行清洁准备,包括更换消毒巾、清洗橱窗等5.2 设备维护•工作人员定期对设备进行检查和维护,确保设备的正常运行•如发现设备问题,及时修复或更换6. 培训与考核6.1 培训计划•美容连锁店制定培训计划,包括新员工入职培训、岗位培训和进修培训•培训内容包括SOP标准化流程、技能提升和客户服务等方面6.2 考核制度•美容连锁店制定考核制度,对员工进行定期考核和绩效评估•根据考核结果,进行奖惩措施,激励员工提高工作效率和服务质量通过对美容连锁店SOP标准化作业流程的规范制定和执行,可以提高美容服务的质量和效率,提升顾客满意度,为美容连锁店的发展提供有力支持。
专业美容院17步护理流程
![专业美容院17步护理流程](https://img.taocdn.com/s3/m/07e1ab33f56527d3240c844769eae009581ba205.png)
11
防晒霜涂抹
为顾客涂抹防晒霜
01
涂抹防晒霜是专业美容院护理流程的重要一步,有助于保护顾 客的皮肤免受紫外线伤害。
02
在涂抹之前,美容师应确保顾客的皮肤清洁,无残留物,以便
防晒霜更好地发挥作用。
涂抹时,应均匀涂抹在顾客的面部、颈部和手臂等暴露部位,
03
避免遗漏。
注意防晒指数和使用量
防晒指数(SPF)是衡量防晒霜保护能力的指标,选择合适的 SPF值是关键。一般来说,SPF值越高,保护能力越强。
用。
12
妆容整理
为顾客整理妆容
清洁面部
使用温和的洁面产品彻底清洁面部,去除多余油脂和污垢。
去角质
定期去除角质,以促进皮肤新陈代谢和后续护肤品的吸收。
爽肤
使用温和的爽肤水或化妆水,平衡皮肤PH值,为后续护肤步骤 做准备。
提供妆容建议和技巧
推荐适合顾客肤质的化妆品
根据顾客的皮肤类型和需求,推荐适合的底妆、眼妆、唇妆等化 妆品。
打圈按摩
使用指腹以打圈的方式轻柔按摩脸部,帮助洁面 产品彻底清洁毛孔。
清洁双手和工具
使用洗手液清洁双手
确保双手彻底清洁,以免污染脸部皮 肤。
清洁美容工具
使用消毒剂或酒精清洁美容工具,如 洁面刷、洁面球等,确保工具在使用 前已经彻底清洁干净。
05
去角质
为顾客去角质
准备去角质产品
选择适合顾客肤质的去角质产品, 如磨砂膏、酵素等。
其他效果
除上述效果外,面膜还可能具 有抗衰老、紧致肌肤、舒缓肌 肤等效果。
10
精华素导入
为顾客涂抹精华素
涂抹精华素
01
ห้องสมุดไป่ตู้
美容师会根据顾客的皮肤类型和需求,选择适合的精华素,均
专业美容院规范操作流程
![专业美容院规范操作流程](https://img.taocdn.com/s3/m/27bc3c2e3069a45177232f60ddccda38376be1b9.png)
美容院规范操作流程美容院命脉:产品、文化、制度“服务创造价值”一句话道出了服务的重要性,美容院服务的好坏直接影响到美容院的业绩与生存,所以,美容院的每个服务环节就显得尤为重要,很多美容院的美容师不是不想做好,而是不知道怎样去做,如何让我们的美容师象大酒店,宾馆的服务员一样为客人提供五星级标准的服务呢?一、十三个程序1、接待服务→2、入座奉茶→3、填写咨询表格(客户档案)→4、肌肤测试(仪器)→5、问题(需求)咨询→6、护理建议→7、肌肤护理→8、效果与感受的确认→9、居家保养建议(配家居产品)→10、服务流程缔结→11、预定下次护理时间→12、送客出门→13、电话回访二、具体说明1 接待服务顾客进门的第一程序,第一影响感觉十分重要,好不好,关系到你是否留住这位顾客,一般大型美容院专设迎宾小姐,而中、小型美容院为节省费用可不专设接待员,可由美容师负责,美容师排班排到谁了,谁就做接待,美容师都在工作时,可就由前台负责接待,接待时更要面带微笑说“您好,欢迎光临!请进"等日常礼貌用语。
2 入座奉茶老顾客来了后要问一下是不是喝杯茶再做护理,新顾客来了就一定要让她先坐下来,再奉上一杯茶水,让她感到亲切、温暖、有宾至如归的感觉,只要顾客愿意坐下来和你谈一谈(交流),你才会有为她服务的机会.3 填写咨询表格(客户档案)新顾客光临,要详细填写客户档案,如∶姓名、年龄、生日、工作单位、皮肤种类、以前做过何种护理或治疗等等,填写要详细(这就好比医生填写病人的病历,可以为你提供诊断的依据)。
给客人做完护理后,要填写护理程序及注意事项,因每个客人不可能下次来都是一个美容师接待,以供下次接待的美容师做参考。
4 肌肤测试(电脑皮肤测试仪亚健康检测仪)有条件的美容院都必备一台皮肤测试仪,增加权威性和说服力,判断准,好对症下药。
5 问题(需求)咨询了解顾客所急待解决的问题,找出客人的需求,如∶护理、丰胸、减肥、美体等等。
专业美容院规范操作流程
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美容院规范操作流程美容院命脉:产品、文化、制度“服务创造价值”一句话道出了服务的重要性,美容院服务的好坏直接影响到美容院的业绩与生存,所以,美容院的每个服务环节就显得尤为重要,很多美容院的美容师不是不想做好,而是不知道怎样去做,如何让我们的美容师象大酒店,宾馆的服务员一样为客人提供五星级标准的服务呢?一、十三个程序1、接待服务→2、入座奉茶→3、填写咨询表格(客户档案)→4、肌肤测试(仪器)→5、问题(需求)咨询→6、护理建议→7、肌肤护理→8、效果与感受的确认→9、居家保养建议(配家居产品)→10、服务流程缔结→11、预定下次护理时间→12、送客出门→13、电话回访二、具体说明1 接待服务顾客进门的第一程序,第一影响感觉十分重要,好不好,关系到你是否留住这位顾客,一般大型美容院专设迎宾小姐,而中、小型美容院为节省费用可不专设接待员,可由美容师负责,美容师排班排到谁了,谁就做接待,美容师都在工作时,可就由前台负责接待,接待时更要面带微笑说“您好,欢迎光临!请进”等日常礼貌用语。
2 入座奉茶老顾客来了后要问一下是不是喝杯茶再做护理,新顾客来了就一定要让她先坐下来,再奉上一杯茶水,让她感到亲切、温暖、有宾至如归的感觉,只要顾客愿意坐下来和你谈一谈(交流),你才会有为她服务的机会。
3 填写咨询表格(客户档案)新顾客光临,要详细填写客户档案,如∶姓名、年龄、生日、工作单位、皮肤种类、以前做过何种护理或治疗等等,填写要详细(这就好比医生填写病人的病历,可以为你提供诊断的依据)。
给客人做完护理后,要填写护理程序及注意事项,因每个客人不可能下次来都是一个美容师接待,以供下次接待的美容师做参考。
4 肌肤测试(电脑皮肤测试仪亚健康检测仪)有条件的美容院都必备一台皮肤测试仪,增加权威性和说服力,判断准,好对症下药。
5 问题(需求)咨询了解顾客所急待解决的问题,找出客人的需求,如∶护理、丰胸、减肥、美体等等。
6 护理建议根据3、4、5点的了解,综合考虑,结合客人的消费水平,提供一套最合理,最科学的护理建议给客人。
美容操作流程和美容操作内容
![美容操作流程和美容操作内容](https://img.taocdn.com/s3/m/1f20556dae45b307e87101f69e3143323968f5c5.png)
美容操作流程和美容操作内容美容操作流程:
1. 咨询及评估
- 与顾客沟通,了解其需求和期望
- 评估顾客肌肤状况和特征
- 为顾客制定合适的美容方案
2. 准备工作
- 准备所需工具和产品
- 为顾客准备舒适的环境
- 指导顾客做好必要的准备工作
3. 操作步骤
- 按照制定的美容方案,逐步进行操作
- 注意操作细节,确保质量
- 适时与顾客沟通,了解感受
4. 后续护理
- 为顾客提供合适的后续护理建议
- 解答顾客的疑问
- 预约下次美容服务
美容操作内容:
1. 面部护理
- 深层清洁
- 面膜
- 按摩
- 精华液/面霜护理
2. 身体护理
- 身体磨砂/去角质 - 身体按摩
- 身体涂抹护理产品
3. 手部/足部护理
- 手足浴
- 修剪指甲
- 磨砂/去角质
- 手足按摩
- 涂抹护理产品
4. 美容彩妆
- 肌肤保养
- 化妆技巧指导
- 妆容设计与施术
5. 美发护理
- 洗发
- 护发
- 造型设计与施术
以上是美容操作的一般流程和常见内容,具体操作时需因人而异,并结合专业知识和经验进行调整。
医学美容机构SOP标准化:面部美容标准服务流程
![医学美容机构SOP标准化:面部美容标准服务流程](https://img.taocdn.com/s3/m/6f0efee8dc3383c4bb4cf7ec4afe04a1b071b0e2.png)
医学美容机构SOP标准化:面部美容标准服务流程一、背景医学美容机构提供面部美容服务的标准化流程是确保客户得到高质量服务的重要基础。
面部美容服务包括但不限于护肤、化妆、注射美容和手术美容等项目。
本文档旨在建立医学美容机构面部美容标准服务流程(Standard Operating Procedure, SOP),确保每个客户都能够享受到一致的专业、安全、舒适和满意的美容体验。
二、SOP流程概述1. 咨询与评估1.1 客户预约咨询和评估服务。
1.2 就诊前,客户需要填写面部美容服务的健康问卷,并签署知情同意书。
1.3 医生或美容顾问进行形象分析和皮肤评估,与客户讨论其需求和期望。
1.4 提供详细的面部美容项目解释,包括可行性、风险、效果和费用等。
1.5 客户与医生或美容顾问共同确定最适合的面部美容方案和服务内容。
2. 术前准备2.1 落实客户预约面部美容服务,并安排术前准备。
2.2 为客户提供面部美容服务前的准备指南,包括护肤、饮食和生活惯等方面的建议。
2.3 客户需要遵循准备指南,并如有需要提前进行相关检查或测试。
3. 面部美容服务3.1 客户按照预约时间前来接受面部美容服务。
3.2 服务人员根据面部美容方案执行相应的服务操作,确保按照标准程序进行。
3.3 面部美容过程中,服务人员需要与客户保持有效的沟通,并根据客户的反馈进行相应的调整。
3.4 注射美容或手术美容项目中,医生或专业人员需要严格遵守消毒、无菌操作等相关规范。
4. 术后护理4.1 面部美容服务结束后,客户将得到相应的术后护理指导,包括药物使用、护理方法和注意事项等。
4.2 如有需要,约定客户复诊或回访时间,以跟踪效果和解决客户的疑问或问题。
4.3 完成服务后,医学美容机构应妥善保管客户的相关资料,并确保信息安全和隐私保护。
三、SOP实施与管理1. SOP培训1.1 医学美容机构需对参与面部美容服务的医生和服务人员进行SOP培训,确保他们了解并能正确实施标准流程。
美容养生店面运营流程
![美容养生店面运营流程](https://img.taocdn.com/s3/m/929fd677a22d7375a417866fb84ae45c3b35c2ae.png)
美容养生店面运营流程美容养生店面运营流程700字美容养生店面运营流程主要分为开业前准备、日常运营和营销推广三个阶段。
一、开业前准备阶段1. 市场调研:了解当地市场需求和竞争情况,确定店面定位和服务内容。
2. 商店装修:根据店面定位和服务内容进行装修设计,使店面环境与服务相匹配。
3. 产品准备:根据店面定位和服务内容策划产品种类,选择合适的产品供应商,并进行采购和库存管理。
4. 人员招聘与培训:招聘合适的工作人员,进行岗位培训,使员工熟悉产品和服务流程,提高服务质量。
二、日常运营阶段1. 接待与咨询:接待客户,提供专业的咨询和建议,根据客户需求推荐适合的产品和服务。
2. 服务与操作:根据客户需求提供相应的美容养生服务,完成各项操作流程,确保服务质量。
3. 库存管理:对产品进行有效管理,保持库存充足,并及时补充缺货商品。
4. 会员管理:建立会员制度,提供会员优惠和积分服务,保持和会员的良好沟通和关系维护。
5. 技术培训与更新:定期进行技术培训,以保持员工的专业素质,并及时跟进行业新技术和产品。
三、营销推广阶段1. 产品展示与推广:通过店面陈列和宣传推广,吸引顾客注意,提高店面知名度。
2. 客户关系管理:与顾客保持良好关系,通过电话、短信等方式进行跟进,邀请顾客参加店面活动。
3. 社交媒体运营:通过微信公众号、微博等社交媒体平台开展在线宣传和活动,吸引更多粉丝和顾客。
4. 优惠活动与礼品赠送:定期推出优惠活动和礼品赠送,吸引新顾客,增加复购率。
5. 合作与联盟推广:与相关行业企业建立合作关系,进行联合推广,互相增加知名度和客流量。
以上是美容养生店面运营流程的主要环节,每个环节都需要细致的管理和操作,才能确保店面的顺利运营和盈利。
此外,店面运营还要不断总结和改进,与时俱进地跟踪市场需求,提高服务质量和顾客满意度。
美容院美容护理流程模板
![美容院美容护理流程模板](https://img.taocdn.com/s3/m/030b5e6bbc64783e0912a21614791711cc7979ba.png)
美容院美容护理流程模板一、前台接待1. 客户到达美容院后,前台工作人员应热情接待,并询问客户的需求和预约情况。
2. 根据客户的需求,前台工作人员向客户介绍不同的美容护理项目,并提供相关的资讯和建议。
3. 前台工作人员协助客户填写相关的健康问卷和个人信息表格。
二、皮肤分析1. 美容院的专业皮肤分析师与客户进行面对面的沟通,了解客户的皮肤状况、需求和健康情况。
2. 通过使用皮肤分析仪器,对客户的皮肤进行全面的评估,包括皮肤类型、油脂分泌情况、皮肤问题等。
3. 皮肤分析师根据分析结果,为客户制定个性化的美容护理方案,并向客户解释方案的内容和预期效果。
三、洁面净化1. 美容师为客户提供洁面区域,确保环境整洁、舒适。
2. 美容师使用适合客户皮肤类型的洁面产品进行彻底清洁,去除表面污垢和彩妆。
3. 洁面过程中,美容师轻柔按摩客户的面部,促进血液循环和淋巴排毒。
四、去角质1. 美容师根据客户的皮肤状况,选择适合的去角质产品。
2. 美容师将去角质产品均匀涂抹于客户的面部,并进行温和的按摩,去除死皮细胞。
3. 清洗去角质产品后,美容师使用温水和柔软的毛巾轻轻擦拭客户的面部。
五、按摩护理1. 美容师根据客户的需求和皮肤状况,选择适合的按摩护理产品。
2. 美容师使用专业的按摩手法,按摩客户的面部、颈部和肩部,促进血液循环和淋巴排毒。
3. 按摩护理过程中,美容师可以根据客户的喜好进行不同的按摩手法和力度。
六、面膜敷护1. 美容师根据客户的皮肤类型和需求,选择适合的面膜产品。
2. 美容师将面膜均匀涂抹于客户的面部,并按摩面部,促进面膜的吸收。
3. 面膜敷护过程中,美容师可以为客户提供舒适的环境,如放松音乐和舒缓的香氛。
七、眼部护理1. 美容师为客户进行眼部护理,包括清洁眼部、去除眼部浮肿、淡化黑眼圈等。
2. 美容师使用适合眼部护理的产品,并采用专业的手法进行按摩和护理。
3. 眼部护理过程中,美容师可以为客户提供舒适的眼罩和眼部按摩仪器。
美容院营业流程
![美容院营业流程](https://img.taocdn.com/s3/m/5e48902cf08583d049649b6648d7c1c708a10bed.png)
美容院营业流程
1. 接待客户
- 欢迎客户进入美容院,并问候客户。
- 了解客户需求和预期,并记录在客户档案中。
- 介绍美容院的服务项目和价格。
- 安排客户进入等候区等待服务。
2. 服务咨询
- 由美容师进行咨询,了解客户想要的具体服务。
- 根据客户的需求,提供相应的服务建议。
- 说明服务项目的内容、过程、时长和价格。
3. 预约服务
- 根据客户的选择和可用时间,安排预约服务。
- 确认服务时间、服务项目和费用。
- 预约信息记录在预约表中,并提醒客户。
4. 服务执行
- 根据预约时间,美容师按照客户需求进行服务。
- 执行服务项目,并确保服务过程中的客户安全和舒适。
- 在服务过程中与客户保持良好的沟通,解答客户疑问。
5. 结算付款
- 服务结束后,客户前往前台结算。
- 根据服务项目和费用清单,计算应付款项。
- 提供多种支付方式供客户选择,并打印。
6. 离开美容院
- 客户离开前与客户道别,并感谢他们的光临。
- 将客户的服务记录更新到客户档案中。
- 整理服务区域,保持卫生和整洁。
7. 后续跟踪与回访
- 对于新客户,进行后续跟踪,了解服务效果和客户满意度。
- 根据需要,进行回访,关注客户的意见和建议。
- 提供客户跟进,建立良好的客户关系和信任。
以上是美容院的营业流程,希望对您有所帮助。
如有任何疑问,请随时与我们联系。
美容师日常的营运工作流程
![美容师日常的营运工作流程](https://img.taocdn.com/s3/m/cfe6fe90f021dd36a32d7375a417866fb84ac0a0.png)
美容师日常的营运工作流程(讨论稿)(一)营业前的检查工作:1 、参加晨会:听取汇报、布置当天的工作、同时解决昨天工作中出现的问题;2 、检查当天员工的出勤情况,做到人员及时补充;3 、检查环境卫生,员工的仪容仪表是否按符合标准;4 、检查设备、设施是否能正常使用;5 、检查当天邀约到店的顾客资料是否准备妥当;6 、检查当天所需物品的准备是否到位(包括货品、样品及赠品);7、检查当天顾客的邀约名单及当天的计划目标;8、检查当天美容师的技术培训安排是否正常进行;9、检查美容房间的物品整洁、消毒,毛巾、浴袍等物品是否按规定摆放;10、检查当天老师到店的准备工作是否就绪;11、查阅并处理昨日晚班交办的紧急事项;所有的准备工作检查就绪,开门营业。
(二)营业中的营运工作:1 、检查美容院各岗位的顾客服务接待过程中是否按标准进行;(包括接听电话、端茶倒水、与顾客沟通的话术等服务细节)2 、督促顾客的邀约到店情况;3 、回访前一天未回访完的顾客;4 、审核前一天未审核完的单据;5 、不定时到房间巡查:检查美容师的护理操作是否按标准执行,以及各房间是否随时保持整洁等细小事务,检查美容师是否有遗漏的和不完善的,及时纠正;6 、不定时到房间巡查时,杜绝在护理过程中对顾客进行任何形式的销售;7、不定时到配料间巡查:检查后台的配料是否按规定配料,物品的摆放是否整洁,以及配料房的清洁卫生等;8 、随时跟进会员制顾客的服务、技术手法是否按标准执行;9 、每天找2 名顾客进行面对面的沟通,了解顾客的感受,对美容师的评价,以及顾客对美容院有什么要求或合理的建议,发现工作中的不足,及时改进;10 、及时处理美容院临时发生的事务,并上报上级领导;11 、随时跟进每个员工的工作状态,出现问题及时调整。
(三)下班前的核对检查工作:1、检查员工的《工作日志》填写是否完善;2 、检查当天所有的单据是否按规定填写;3 、检查当天的顾客资料(前台、顾问及美容师填写的)是否按单据上下帐,以及上账的数据是否准确;4 、检查当天的营业收入是否准确,支出是否合理;5 、评估员工当天的业绩与计划差距;6 、评估当天顾客消费和实耗,是否按进行进行;7 、下班前的巡房工作检查:房间的整理、清洁卫生、物品准备、灯光等;8 、当天未处理的工作,及时在笔记本中记录下来,第二天必须处理,处理不了,及时上报上级领导;9 、对当天的数据进行分析、总结,发现问题及时汇报。
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美容操作流程
XX基础护理 2小时
洁面—爽肤—喷雾{修眉清黑头}—面部按摩—爽肤—面膜{软膜粉}—全身按摩—卸膜—眼霜面霜防晒霜—敲背
XX精华素护理 2个小时
洁面—爽肤—喷雾{修眉清黑头}—水膜{5分钟}—面部按摩—爽肤—精华素导入—面膜{底膜水膜软膜粉}—全身按摩—卸膜—眼霜面霜防晒霜—敲背
XX精油护理 2个小时
洁面—爽肤—喷雾{修眉清黑头}—水膜{5分钟}—面部按摩{加精油}—爽肤—面膜{软膜粉加精油}—全身按摩—卸膜—眼霜面霜防晒霜—敲背
XX基础单眼护 1个半小时
洁面—爽肤—喷雾{修眉清黑头}—眼部按摩—爽肤—眼部精华素导入—眼膜—全身按摩—卸膜—眼霜面霜防晒霜—敲背
XX尊贵单眼护 1个半小时
洁面—爽肤—喷雾{修眉清黑头}—眼部水膜舒缓{2分钟}—眼部按摩—爽肤—眼膜—全身按摩—卸膜—精华素导入—眼霜面霜防晒霜—敲背
*注:面护加眼护2个半小时
汉方御医 1个半小时
洁面—爽肤—喷雾{修眉清黑头}—面膜{药膜粉加蜂蜜加保鲜膜}—全身按摩—卸膜—爽肤—精华素导入—眼霜面霜防晒霜—敲背
*注:如做补水就换海藻膜
汉医御颜基础护理 2个小时
洁面—爽肤—喷雾{修眉清黑头}—面部按摩—爽肤—面膜{底膜加水膜}—全身按摩—卸膜—眼霜面霜防晒霜—敲背
汉医御颜尊贵护理 2个小时
洁面—爽肤—喷雾{修眉清黑头}—水膜{5分钟}—面部按摩—爽肤—精华素导入—面膜{底膜水膜软膜粉}—全身按摩—卸膜—眼霜面霜防晒霜—敲背
汉医御颜逆时空拉皮护理 2个小时
背部推油—洁面—爽肤—喷雾{修眉清黑头}—底膜加水膜{8分钟}—肩护(洁肤按摩上膜)—卸面膜—爽肤—面部按摩{10-15分钟}—爽肤—精华素导入—面膜{膜粉加蛋清}—全身按摩—卸面膜加肩膜—眼霜面霜防晒霜—敲背
御颜小套盒单眼护 1个半小时
洁面—爽肤—喷雾{修眉清黑头}—眼部按摩—爽肤—眼膜—全身按摩—卸膜—爽肤—精华素导入—眼霜面霜防晒霜—敲背
曦微普护一个半小时
打湿—涂卸妆凝胶—热毛巾正反面吸附—擦拭—洗颜液打泡泡洁面
—热毛巾正反面吸附—擦拭—保湿液—修眉—复合面膜加水做点穴提升{8分钟}—擦拭—保湿液—面膜—全身按摩—卸膜—热毛巾吸附—保湿液—脂质防晒霜—敲背
*注:曦微特护在防晒霜之前有三分钟细胞活化仪
*迪欧普操作流程同曦微特护
曦微单眼护 1个半小时
洁面—爽肤—喷雾{修眉清黑头}—眼部按摩—爽肤—眼膜—全身按摩—卸膜—爽肤—眼部精华眼霜面霜防晒霜—敲背
美肌补水护理 1个半小时
打湿—涂卸妆凝胶—热毛巾正反面吸附—擦拭—洗颜液打泡泡洁面—热毛巾正反面吸附—擦拭—保湿液—修眉—面膜—全身按摩—卸膜—擦拭—热毛巾正反面吸附—保湿液—脂质—细胞活化再生仪—脂质隔离—敲背
*注:做美肌提升和疏通在细胞活化仪之前时间2个小时
水氧嫩肤操作流程
时间一个半小时
先洁面
第一:水氧笔(开F2加开关)
利用强压氧将灭菌盐水(生理盐水)和氧同时通入空压设备,将颗粒型的水珠转化为极小的分子量作用皮肤(5—200微米),微小的水滴会以喷雾形式用每秒200米的速度(超音波)由特殊设计而成的喷嘴喷出,极速将水和氧注入人体皮肤底层,从而达到祛疤、祛痤疮、除黑眼圈、眼袋、除皱嫩肤、生发的功效。
第二:BIO细胞活化棒(开F3 。
加专用按摩膏)
通过输出模仿人体生物电流,经过皮肤进入肌肉细胞刺激细胞内蕴含的能量ATP,让细胞恢复正常运作和功能,塑造面部轮廓、瘦脸、减双下巴、淡化皱纹、收细毛孔等。
第三:淋巴引流治疗仪(开F2)
通过吸引力,让淋巴管及血液循环畅通,将异物及毒素排出。
第四:擦脸——拍保湿液
第五:喷枪(开F2F3 。
加原液)
通过无针头压力注氧,把纯氧及特殊的美容原液注入表皮基底
层,强化细胞,增加其抵抗力,使废物容易排出,促进新陈代谢,治疗及改善因缺氧而引起的肤色暗淡、皱纹、松弛、色素沉着等皮肤问题。
第六:注氧仪(开F1F2)
用氧气配合活性浓缩成分的精华液做皮肤纯氧按摩,治疗各种瘙痒症、敏感皮肤、神经性皮炎、接触性皮炎、湿疹、暗疮皮肤、日光症等。
第七:敷上面膜
第八:吸氧面罩(开F2加水压罐调到2-3)
各种皮肤问题,提高细胞活化,延缓细胞衰老,改善促进血液循环和新陈代谢,收紧皮肤、祛皱、改善色斑、美白皮肤、改善暗疮、平衡油脂分泌、改善敏感皮肤。
还可改善神经衰弱、失眠、偏头痛、咽喉炎及鼻窦炎等。
第九:全身按摩
第十:卸膜—眼霜面霜防晒霜—敲背
日常工作制度表
亲爱的家人大家好:
为了大家能够有一个舒适的工作环境及给顾客提供一个更好的服务环境,请大家自觉遵守以下店内日常工作制度。
1.每位家人每月有4天休息时间,不能连休、休息提前两天申请假
条、经领导批准后方可休息。
2.上班时间为9:00提前到店做上班前准备(如:早餐、化妆、换
工、洗发及一系列与工作无关的事)
9:00开始打扫自己的卫生区,打扫完各自卫生区需请示店长检查,如不合格继续打扫,检查合格立刻亮牌。
9:20晨操,早会9:30投入工作。
3.上班时一律淡妆上岗,头发盘起、男生不能留胡子,工服、工鞋
整齐干净、统一。
4.第一时间做好接待及预约顾客的工作,如有顾客的应提前10分
钟在门口迎接,要做到:热情迎接、认真服务、不挑活、不拒活,
达到服务一位顾客就满意一位。
5.因特殊原因,在店内用餐请随时保持房间的卫生,注意地面及桌
子的整洁。
用餐时关好门,以免饭菜味飘出,影响顾客消费感觉。
6.上班后第一时间上交手机,不能在美容室及足疗室内玩手机及充
电,如有需要和顾客联系时请到休息间。
7.门口站岗每小时更换一次,请提前了解自己的站岗时间,以便及
时交替上一个人的岗,要做到:客来有迎客声,客入店有介绍声,客走有送客声。
自觉站岗,不能无故缺岗,微笑面对每一个客人,
8.上班时间在没有通知有午休的时候,不能在美容室睡觉。
可在休
息间。
上班时间不能在美容室内,足疗室内,大声说话及打闹,出门随手轻声关门。
9上班时间如有事需要外出,请在外出单上登记外出原因及时间方便随时能找到。
10。
晚上下班前,一切都要保持上班状态,不能提前换鞋子,工服,在有顾客时不能大声喧哗,
*注:以上任何一条规定请自觉遵守,如有违规者将不再另行通知,直接从工资扣除罚款。
*如以上任何一条涉及到每一位家人,请给予积极的配合。
愿每一位
家人开心快乐每一天。