商务文秘写作原则.doc
文秘应遵循规章制度
文秘应遵循规章制度
文秘工作需要遵循一定的规章制度,这是为了保证工作的有序进行和高效完成。
以下是文秘应遵循的一些规章制度:
1. 保守秘密:文秘工作通常涉及到公司的机密信息和文件,文秘应保守秘密,不得泄露或外传相关信息。
2. 严守纪律:文秘应遵守工作纪律,遵循规定的工作时间、考勤规定等,不得私自违规。
3. 守时工作:文秘应按时完成各项工作任务,不得拖延或推卸责任。
并且要准时参加会议、培训等工作安排。
4. 规范书写:文秘应具备良好的书写规范和文字功底,书写文件和汇报材料时要注意语言的准确性和规范性。
5. 文件管理:文秘应按照公司的文件管理规定进行文件的归档、整理和保管,确保文件的安全性和方便查阅。
6. 高效沟通:文秘应与公司内外不同部门的人员进行高效的沟通,包括电话、邮件或会议等方式,传达信息准确、迅速。
7. 保持机密性:文秘应保持对公司涉及的机密信息和文件的机密性,不得将机密信息非法转移或共享给他人。
总之,文秘应认真履行自己的工作职责,遵循相关规章制度,以确保工作的顺利进行和公司的利益最大化。
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商务公文的写作技巧
商务公文的写作技巧商务公文是指用来传达商务信息、沟通商务事务的一种正式文件。
商务公文的写作技巧非常重要,能否准确、清晰地表达所要传达的信息,直接影响到公文的实际效果。
以下是商务公文的写作技巧,希望对您有所帮助。
1. 简明扼要:商务公文的首要原则是简洁明了。
尽量使用简练的句子和精准的词语,避免使用冗长和复杂的表达方式。
将信息表达的核心内容放在句子的开头或结尾,能够增加信息的明确性和可读性。
2. 结构严谨:商务公文的结构应当严谨有序。
公文一般包括标题、正文、附件等部分,各部分之间要有明确的层次关系。
在可以采用段落将不同的观点或主题区分开来,使读者能够更好地理解和把握公文的内容。
3. 具体明确:商务公文的内容要具体明确,不能模棱两可或含糊不清。
使用确切的数据、具体的案例和明确的表达方式,能够增加公文的可信度和可读性。
避免使用模糊的词语或术语,要尽量避免产生歧义和误解。
4. 重点突出:商务公文的写作要突出重点,能够使读者在浏览时能够迅速抓住重点内容。
可以使用标题、加粗、下划线等方式来突出重点信息。
可以通过对关键词、核心句子进行适当的标记和强调,能够帮助读者更好地理解公文的重要内容。
5. 科学规范:商务公文的写作要符合科学规范。
注意使用正确的语法、标点和格式,避免拼写错误和语法错误。
商务公文还应当符合公文写作的规范,包括公文的排版格式、正式用语的使用等,以确保公文的正式性和权威性。
6. 风格统一:商务公文的风格要统一。
不同部门和不同人员的公文风格要求是一致的,要尽量避免个人偏好和偏差。
可以在组织内部制定一套公文写作规范,统一公文的格式、用语和风格,提高公文的统一性和规范性。
7. 客观中肯:商务公文的写作要客观中肯。
在表达观点和意见时,要以事实为依据,并遵循公正、客观的原则。
不要夸大事实、歪曲事实或偏袒某一方面,要尽量保持中立和公正。
8. 精益求精:商务公文的写作要求精益求精。
在写作过程中,要反复斟酌和修改,确保信息的准确性和清晰性。
文秘商务办公 第2章 文书写作:格式、标准、示范
2.2.2管理办法类文书格式
• 管理办法类文书也是经常需要秘书协助领导草拟的。值 得秘书注意的是,管理办法类文书格式分为封面格式和 正文格式。 • 文件正文格式有页眉和正文两个要素。其中页眉是由编 码、标题、页码构成,页眉内容的字体字号要求根据实 际工作需要进行设置。 • 正文是由标题和内容构成。正文内容一般包括目的、适 用范围、管理办法等要素,具体要根据实际工作需要拟 写。
2.4.1贺信类文书格式
• 贺信的格式由标题、称呼、正文、结尾、落款五个要素 构成。 • 1.标题。可只写文种名。 • 2.称呼。区别单位名和个人职称、姓名。 • 3.正文。 • (1)说明成就的背景。 • (2)分析成就的主客观原因。 • (3)表示热烈祝贺。 • 4.结尾。一般都用“此致,敬礼”作结。 • 5.落款。发文单位或个人+时间
2.4.4建议书类文书格式
• 建议书的格式包括标题、称谓、正文、结尾、落款五个 要素,其格式要求与以上各文种大同小异。 • 需要注意的是正文一般包括建议的原因及目的,建议的 内容,建议被采纳的希望。
2.4.5感谢信类文书格式
• 感谢信同样包含标题、称谓、正文、结尾、落款五项要 素。 • 要注意正文往往概括对方给予的帮助,并对其作出正面 评价和表示衷心感谢。
• 公司规定类文书格式同条例格式大同小异,也包括标题、 正文、落款三部分。 • 1.标题:发文单位+内容+文种。
• 2.正文:分条开列,开头写明依据和目的;主体部分写 明《规定》具体内容;结尾写明《规定》实施说明。 • 3.落款:发文单位+发文时间。
2.3 决议型文书格式
决议型文书包括的文书类别比广泛:公函类、通报类、通告 类、决议类、意见类、决定类、公告类、指示类、批复类、 通知类等。 • 2.3.1公函类文书格式 • 2.3.2通报类文书格式 • 2.3.3通告类文书格式 • 2.3.4决议类文书格式 • 2.3.5意见类文书格式 • 2.3.6决定类文书格式
商务写作的原则举例
商务写作的原则举例
商务写作的原则有很多,以下是一些常见的商务写作原则,以及相应的例子:
1.明确性:商务写作需要清晰明确地表达信息,使读者能够
快速理解。
例如,“请在本周五前完成报告”这句话就非常
明确,没有歧义。
2.准确性:商务写作的信息需要准确无误,不能有任何错误
或模糊的信息。
例如,“我们将在下周五举行会议”这句话
就非常准确,没有歧义。
3.正式性:商务写作的语言需要正式、规范,避免使用口语
化或非正式的语言。
例如,“请勿迟到”这句话就非常正式,没有口语化。
4.简洁性:商务写作需要言简意赅,避免冗长和复杂的句子。
例如,“请在明天前回复邮件”这句话就非常简洁,没有多
余的词语。
5.礼貌性:商务写作需要尊重读者,使用礼貌的语言。
例如,
“感谢您抽出时间阅读本邮件”这句话就非常礼貌,尊重读
者的时间。
6.专业性:商务写作需要体现专业性,使用专业的术语和表
达方式。
例如,“请在合同签署后立即支付款项”这句话就
非常专业,没有非专业的表达方式。
以上是一些常见的商务写作原则,遵循这些原则可以使商务写
作更加规范、专业、有效。
商务文书写作的规范礼仪
礼貌用语
使用礼貌、得体的语言,表达 对对方的尊重和感激之情。
邀请回复
在邀请函中留出空白或附上回 执,请对方告知是否接受邀请
。
感谢信
感谢内容
明确表达对对方的感激之情, 感谢对方在某个事件或时期给
予的支持和帮助。
具体事例
提供具体的事例或细节,说明 对方在哪些方面给予了帮助和 支持。
表达敬意
使用尊敬、礼貌的语言,表达 对对方的敬意和感激之情。
再次感谢
在信的结尾再次表达对对方的 感激之情,并表达希望未来能
够继续保持联系的愿望。
道歉信
道歉内容
明确表达对对方的歉意,承认自己在 某个事件或时期犯下的错误或失误。
解释原因
解释导致错误或失误的原因,说明自 己当时的情况和想法。
承担责任
明确表示愿意承担因错误或失误而产 生的后果和责任。
请求原谅
使用诚恳、礼貌的语言,请求对方原 谅自己的过失,并表达希望未来能够 弥补过失的愿望。
数据准确
引用数据、图表等资料时 ,务必核对原始资料,确 保准确性。
简明扼要
语言简练
避免冗长、啰嗦的句子, 尽量使用简洁、明了的语 言表达意思。
重点突出
在阐述观点或描述情况时 ,应突出重点,避免无关 紧要的细节。
条理清晰
段落划分要合理,逻辑关 系要清晰,使读者能够快 速理解文意。
规范得体
格式规范
遵循商务文书的标准格式,如信 函、报告等,不可随意更改。
明确交货方式和时间;
采购合同的写作要点 约定合理的价格和付款方式; 确保合同条款的完整性和准确性。
租赁合同
在此添加您的文本17字
租赁合同:是出租人和承租人之间约定租赁事项的合同, 包括租赁物件、租赁期限、租金和支付方式等条款。
商务公文写作的原则
3.1 日常公文写作
4、案例练习: 通知
3.1 日常公文写作
4、案例练习: 通知
3.1 日常公文写作
4、案例练习: 函
3.1 日常公文写作
4、案例练习: 函
3.1 日常公文写作
4、案例练习: 证明
3.2 会议纪要
1、什么是会议纪要
会议纪要是根据会议记录、会议文件及其他有关材料加工整理而成的,是 会议议定事项和重要精神,并要求有关单位执行的一种文体。
学有所成,快乐学习! 打造职业经理人!
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职业经理人
全球对人才的称谓是“职业经理人”,是一群这样的人群集合: 1、拥有优良品德; 2、掌握了商业以及社会运作与发展基本哲学; 3、并擅于在不同环境下良好应用。
GE前总裁艾尔弗雷德-斯隆这样描述“职业经理人”:
1、职业经理人就是公仆,职位并不能给予你特权和权利,它赋予你的 是责任;
1、不能鲜明有效的表达意思
如:用一句话告知同事开会 1)会议将在客户的会议室里举行 2)客户的会议室是开会的地点
2、写作啰嗦
原因:1)重复词语的使用,如:经常用基本上、实际上 2)过分使用一些陈词滥调,如:简而言之、综上所述 3)不能用简短的词语表达意思,如用“换位思考”表达“站在对方 的逻辑上去理解其希望表达的内容”
4、会议纪要的写作步骤:
1)根据会议记录整理核心内容,即会议中的决议、决定、意见、建议、下 一步安排等;
2)整理出决议、决定、意见、建议等的支持理由、原因、数据等; 3)用思维导图撰写1)和2)中的内容; 3)撰写初稿; 4)进行抬头部分的格式、文字及内容的校正; 5)进行正文部分的格式、文字及内容的校正; 6)精炼正文部分的内容; 7)定稿; 8)找到相应人员签字确认; 9)会议纪要发给与会人员。
文秘写作的原则内容范本
文秘写作的原则内容范本作为一名文秘,良好的写作能力至关重要。
写作是文秘工作中不可或缺的一环,它涉及到各种文本形式,如文件、备忘录、电子邮件、报告和其他文档。
本篇文章将介绍一些文秘写作的原则和建议,帮助你在工作中更好地发挥你的写作技能。
1. 精简和明确文秘写作的目标是能够以简明扼要的方式表达所要传达的信息,在时间上最有效率地完成任务。
精简和明确的写作能够快速传递信息,也有助于提高读者的理解和记忆率。
以下是一些建议:•使用简单的词汇和短语。
•避免使用复杂的句子结构,尽量保持句子简洁,直接。
•采用有效的排版格式,如有条理的段落和有序的项目符号。
•使用简短的标题,突出重点。
2. 尊重语言规则文秘写作应尊重语言规则,符合文法、拼写和标点等方面的规范。
以下是一些值得注意的地方:•单词的正确用法和拼写应该准确无误,同时也要注意大小写规则。
•句子应当遵守基本的语法规则,合理地运用标点符号。
•避免使用不必要的复杂、生僻的单词和短语,容易引起歧义或误解。
3. 目标导向文秘写作的目的是为了达成一个目标,为此我们需要在写作中秉持目标导向,要围绕主题而展开,不应偏离主题,也不应重复冗长。
以下是一些建议:•找到主题,重点和次要的信息,确保表达的信息清晰明了。
•确定所要表达的意图,向读者传递明确的信息并达到预期效果。
•避免不必要的信息泛滥,增加读者的阅读效率。
4. 理解读者作为一位文秘,了解你的读者是十分重要的。
为此,你需要了解他们的背景、经验和工作重点等方面,以确保你的文字被他们理解。
以下是一些建议:•针对读者不同的专业背景,采用不同的表述方式,使其易于理解。
•考虑到读者的需求和工作,通过融入其关注点,增强读者的参与感和信任感。
•尝试使用简单、明了的原则编写文档,避免故意的语言埋葬或混淆概念。
5. 尊重时间在我们繁忙的工作中,时间是很宝贵的。
如果我们要将这种尊重贯穿我们的工作,我们也应该在我们的书写服务中尊重时间。
以下是一些建议:•确保信息清晰明了,避免误解和混乱。
商务公文的写作技巧
商务公文的写作技巧商务公文是商务交流的重要形式,是企业内外沟通的桥梁。
一个好的商务公文可以清晰准确地传达信息,提高工作效率。
下面是商务公文写作的一些技巧:1.明确目的:商务公文的写作目的一般有通知、询问、请求、建议、答复等。
在写作前要明确目的,确保文档内容与目的一致。
2.简洁明了:商务公文应该言简意赅,尽量避免冗长的描述和废话。
要善于用简洁明了的语言表达自己的意思,让读者能够快速理解文档内容。
3.结构清晰:商务公文应当有清晰的结构,包括开头、正文和结尾。
开头要简要说明写作目的,正文要逻辑清晰,结尾要用简明扼要的话语概括文档内容。
4.语言得体:商务公文要使用得体、正式的语言,避免使用太过口语化的词语和表达方式。
要注意用词准确,避免产生歧义。
5.注意格式:商务公文的格式一般包括信头、称呼、正文、落款等。
要按照规范的格式书写,使公文具有正式性和权威性。
6.注意细节:商务公文的写作要注意细节,包括拼写、标点、格式等方面。
要仔细审查文档,确保没有错误或遗漏。
7.注意礼貌:商务公文要注意用语委婉,避免采用过于直接和冷漠的措辞。
要注重礼貌用语,提升对方的阅读体验。
8.注意正式与简洁的平衡:商务公文要尽量保持正式,但也要注意平衡正式和简洁的关系。
过于敷衍和简单的文档可能会影响对方的阅读体验,因此要确保信息足够明确,但又不过于繁琐。
9.注意别人的时间:在撰写商务公文时要尽量避免长篇大论,减少对方的阅读负担。
清晰简洁地表达自己的意思,并且当有必要提供相关的附件或补充材料时,要事先通知对方,以便对方做好准备。
10.注意文档的整体效果:商务公文的整体效果也是需要考虑的。
要注意字体的选择和排版的美观度,使文档整体呈现出一种令人愉悦的感觉。
商务公文的写作是一门技巧活,需要不断的练习和积累经验。
通过运用上述技巧,可以提高商务公文的质量,更好地传达信息,推动工作的顺利进行。
商务文书写作技巧
商务文书写作技巧商务文书是商务沟通中必不可少的工具,它具有规范、准确、简明的特点,能够有效地传达信息和表达观点。
在商务文书写作中,掌握一些技巧是必不可少的,下面将从文体、结构和语言三个方面为大家介绍商务文书写作的技巧。
首先,在商务文书的文体方面,通常应采用正式、客观、中性的文体。
商务文书要体现专业性,因此应避免使用口语化的表达方式,例如俚语、口语词汇等。
商务文书应力求准确、简练,避免冗长的句子和繁琐的词汇,可以使用简洁明了的词语和短句来表达意思,同时要确保句子通顺、语法正确。
商务文书还要注意格式规范,包括字体、字号、间距、对齐等方面的要求,要保持整洁、一致。
其次,在商务文书的结构方面,一般应遵循三段式结构,即引言、正文和结尾。
引言部分应该简洁明了地概括文章的主题和目的,引起读者的兴趣。
正文部分是商务文书的重点,需要详细阐述事实、分析问题、提出建议等。
在正文中,要尽量使用事实和数据来支持观点,提高文章的可信度和说服力。
结尾部分应总结文章的主要内容,强调重点,可以提出进一步行动的建议,或者期待受文者的回复。
同时,在结尾部分,也可以展示自信和积极的态度,增强文章的影响力。
最后,在商务文书的语言方面,应注意遣词造句的技巧。
商务文书要求准确表达,因此应尽量避免模糊、含糊不清的表述,要用确切的词语和准确的数据来说明问题。
同时要注意逻辑性,避免逻辑混乱和表达不清晰。
为了使文书易读易懂,可以适当运用段落分隔、标题和小标题的设置,突出重点和段落之间的逻辑关系。
商务文书还要注意审慎使用修辞手法,不做过多修饰和夸张,以免误导读者和造成歧义。
综上所述,商务文书写作是商务沟通中不可或缺的一部分,准确、简明、规范是商务文书的核心要求。
在写作过程中,我们应注意文体的选择,采用正式、客观、中性的表达方式。
结构上要遵循三段式结构,引言概括主题,正文详细阐述观点和事实,结尾总结并提出建议。
语言上要注意准确表达,避免模糊和含混,注意逻辑性和修辞手法的运用。
商务公文写作法
商务公文写作法一、引言商务公文是在商务场景中传递信息、交流思想和达成协议的重要工具。
为了确保公文的准确、规范和有效传达,本文将介绍商务公文写作的基本法则和技巧,以帮助读者提高商务公文写作的能力。
二、明确目标和受众在撰写商务公文之前,首先要明确写作目标和受众。
明确目标有助于确定公文的语言风格和表达方式,而明确受众则能够让写作更具针对性和说服力。
在明确目标和受众的基础上,选择适当的公文类型和写作策略,确保公文能够达到预期的效果。
三、遵循公文写作规范1. 使用正式的格式和语言:商务公文应采用正式的格式,例如信头、日期、称谓等。
语言应尽量简洁明了,避免使用口语化和模糊的词汇,确保表达准确和专业。
2. 注重段落结构和逻辑连贯:公文需要通过合理的段落结构和逻辑连贯来保证文档的整体逻辑性和可读性。
每一段落应围绕一个主题展开,并使用过渡词汇使得段落之间的关联更加紧密。
3. 使用明确的标题和副标题:标题和副标题应准确概括公文的主要内容,能够让读者迅速了解文档的核心信息。
同时,标题和副标题的字号和字体应与正文保持一致,以统一整个文档的风格。
4. 注意语法和标点符号的正确使用:商务公文要注意语法和标点符号的正确使用,避免出现错误和歧义。
例如,注意主谓一致、时态一致、大小写和标点符号的正确使用等。
四、运用合适的写作技巧1. 利用积极的语气:商务公文需要用积极、肯定的语气来表达,以增强可读性和说服力。
可以使用积极的动词和形容词,例如"建议"、"推荐"、"确保"等。
2. 使用简洁明了的语言:商务公文写作要追求简洁明了,避免冗长的句子和复杂的词汇。
使用简单的句式和常用词汇,以保证读者能够快速理解公文的内容。
3. 强调重点信息:在公文中重点信息的部分可以使用加粗、斜体、下划线等方式进行强调,以吸引读者的注意力。
同时,可以使用重点段落和摘要等方式来突出核心内容。
4. 结构清晰的段落和章节:商务公文的段落和章节应该有清晰的结构,便于读者阅读和理解。
文秘公文写作的注意事项
文秘公文写作的注意事项文秘公文的写作是一个非常重要的部分,需要重视各种注意事项,确保公文的准确和专业性。
以下是一些注意事项,帮助你在文秘公文写作中做到更好。
一、格式规范性1. 采用标准的电子文档格式,如.doc或.pdf等。
2.使用标准的字体和字号,确保文档易读。
例如,宋体或微软雅黑字体,12号字体大小。
二、标题的准确性和简明性1.标题应当准确、明确地概括文档内容,使读者一目了然。
2.避免使用太长的标题,使用简明的措辞,让标题直接传达主旨。
三、段落的结构和衔接1.首先,在文章开头引出主题,并提供相关背景信息。
2.其次,逐一阐述要点,每个要点占据一个段落。
3.最后,总结内容,提供结论或建议。
四、语言表达的准确性和简洁性1.避免使用复杂的词汇和过多的修饰,保持语言简洁明了。
2.使用正确的语法和拼写,避免错误。
五、明确公文的写作目的和对象1.公文的写作目的应当明确,确保文章的逻辑连贯性和连贯性。
2.及时明确文档的收件人和抄送人。
六、采用标准的文书写作格式1.使用常见的公文写作格式,如标题、发文单位、日期、标题等。
2.针对不同的公文类型,采用相应的格式要求,如申请公文、通知公文、报告公文等。
七、确保公文的准确性和真实性1.撰写公文时应当准确描述事件或信息,并提供必要的证据或数据。
2.避免编写虚假的内容,确保公文的真实性。
八、注意公文的风格和语气1.公文应当正式、严谨,使用客观的语言。
2.避免个人情感色彩和个人偏见,确保公文的中立性。
九、审慎使用词语和措辞1.避免使用模棱两可的词语,采用明确、具体的词汇表达。
2.用词得当,避免使用不恰当或不专业的词汇。
十、审查和修改1.在完成文秘公文写作后,进行审查和修改,确保文档的准确性和流畅性。
2.检查拼写、语法和标点错误等,避免疏漏。
在文秘公文写作中,注意以上细节,能够帮助你写出更好的公文,提高专业性和准确性。
写作过程中,还应谨记文秘公文的机密性和保密性问题,确保公文在传递信息的同时,不泄露敏感信息。
现代商务函电的写作原则
现代商务函电的写作原则【摘要】商务信函在国际商务中扮演及其重要的角色。
现代商务信函的写作要严格遵守7“C”原则。
在具体的商务信函写作中,各种商务信函写作原则的灵活运用是顺利完成商务沟通的基础和保证。
【关键词】商务信函写作原则写作风格商务沟通一、引言一封好的商务信函(business letter)能够在促进贸易、增进友谊和获得完全理解方面起到非常重要的作用。
只有完美传达信息的信函才是完美的信函。
因此,在写作时严格遵守并且灵活运用7“C”原则是必不可少的:体贴、正确、完整、具体、简洁、清楚、礼貌。
这七个原则是商务信函写作的最基本的指导原则。
二、商务信函的写作原则1.体贴(Consideration)体谅对发信人和收信人之间保持进一步联系至关重要。
发信人应尽可能从收信人的立场来考虑问题,在分析对方会如何理解信息的基础上,提供其所需要的立场来考虑问题,在分析对方会如何理解信息的基础上,提供其所需要的信息。
简言之,体谅就是要做到为对方着想,移情于对方,在人性层面上来理解对方。
此外,体谅意味着要坚持用肯定而非否定的态度,要强调“你”态度而不是“我”或“我们”态度。
2.正确(Correctness)商务信函必须写的正确,因为其牵涉到双方的权利和义务,而且它还是商业单据的凭证。
正确的商务信函不仅表现为语法恰当、标点符号和词汇拼写正确,还要求叙述正确、提供的事实和数字无误、写作格式规范、技巧运用恰当以及商业术语正确。
3.完整(Completeness)商务信函必须力求完整,要包括写信人希望收信人作出积极反应的一切情况,或是回答来信所提出的全部问题和要求。
一封完整的商务信函不仅可能会带来预期的结果,还可能建立起更好的商务关系。
4.具体(Concreteness)商务信函必须写得生动、具体和明确,要避免采用模糊、大概和抽象的词语和语句。
在写商务信函的过程中,应尽量运用具体的事实和数字,选择形象的及通过想像所创造的字和词语,一般使用主动语态来陈述内容。
商务公文写作的原则
商务公文写作的原则商务公文写作是商务交流的重要形式之一,它对于传递信息、准确表达和建立商业关系都至关重要。
下面是商务公文写作的一些原则,希望对大家有所帮助。
一、准确性商务公文不应有任何模糊的说法或有歧义的表达。
公文的内容应尽可能准确地传达信息,避免造成误解或产生不必要的争议。
因此,在起草公文时,作者要对所要表达的内容进行充分的调研和确认,确保信息的准确性和可靠性。
二、简洁性商务公文要力求简洁明了,使用简练、清晰的表达方式,尽量避免冗长的句子和复杂的词汇。
长篇大论的句子常常会使读者迷失在信息中,缺乏阅读的耐心和兴趣。
因此,在写作过程中,作者要审慎选择单词,精确准确地表达信息,使读者能够迅速理解公文的内容。
三、一致性商务公文的风格和格式要保持一致性,这样可以提高读者的阅读效率和理解能力。
一致性包括使用同一种字体、字号和行距,统一的标题格式和章节结构,以及风格的一致性等方面。
此外,公文的语调和语气也应保持一致,要根据公文的用途和目的选择合适的语气,如正式、中立或亲切等。
四、逻辑性商务公文要有明确的逻辑结构,内容要有层次清晰、条理分明的关联。
在起草公文时,作者要遵循信息的逻辑次序,将重点和次要信息分开,确保逻辑性的连贯性和完整性。
此外,公文的开头应提供简要的概述和背景信息,结尾要以明确的总结和建议结束。
五、正式性商务公文一般都具有一定的正式性,因此,作者要选择合适的词汇、语气和语调。
应尽量避免使用俚语、口语和太过随意的词句,以免产生误解或失礼。
在商务公文中,礼貌和尊重是非常重要的,作者应以正式、敬业的态度撰写公文,展示自己的专业素养和商业背景。
六、客观性商务公文要保持客观中立的立场,表达事实而不是观点或情感。
作者应该使用客观的词汇和句子,避免主观评价和情感色彩。
商务公文的目的是传递信息和建立商业关系,所以客观性是至关重要的,可以增加公文的信任度和可靠性,提升作者和机构的形象。
七、及时性商务公文通常是为了解决特定问题或回应特定请求而起草的,因此,公文的及时性非常重要。
办公文书的常见编写原则有哪些
办公文书的常见编写原则有哪些在日常的工作中,办公文书的编写是一项非常重要的任务。
无论是报告、通知、方案还是合同等,都需要遵循一定的原则,以确保其清晰、准确、有效。
下面我们就来探讨一下办公文书的常见编写原则。
一、明确目的在编写办公文书之前,首先要明确写作的目的是什么。
是为了传达信息、提出建议、请求批准还是解决问题?只有明确了目的,才能有针对性地组织内容和选择表达方式。
例如,如果是向上级汇报工作进展,那么重点应该放在成果、困难和下一步计划上;如果是向同事传达通知,那么就要简洁明了地说明事项、时间和要求。
二、内容准确准确性是办公文书的生命线。
无论是数据、事实还是观点,都必须准确无误。
在引用数据时,要确保来源可靠,并进行核实;对于事实的描述,要客观公正,不夸大、不缩小;表达观点时,要有充分的依据和合理的逻辑。
一旦文书中出现错误的信息,不仅会影响工作的推进,还可能导致严重的后果。
三、语言简洁办公文书应该避免冗长、复杂的表述,力求简洁明了。
要用简单易懂的词汇和句子,让读者能够快速理解核心内容。
避免使用生僻、晦涩的词语和过于复杂的句式结构。
同时,要删除不必要的修饰语和废话,突出重点。
比如,“经过一系列的深入调研和全面分析,我们得出了以下结论”可以简化为“经过调研和分析,我们得出以下结论”。
四、逻辑清晰一份好的办公文书应该具有清晰的逻辑结构。
可以采用总分总的结构,先提出总的观点或结论,然后分别阐述支持的论据和细节,最后再进行总结和强调。
在段落之间,要使用过渡性的语句,使内容衔接自然、流畅。
比如,“首先,我们来看一下市场的现状。
其次,分析一下竞争对手的情况。
最后,探讨我们的应对策略。
”五、格式规范不同类型的办公文书通常有相应的格式要求,如字体、字号、行距、页边距等。
遵循这些格式规范,不仅能够使文书看起来更加整洁、专业,也有助于提高阅读的效率。
此外,标题的设置、段落的划分、标点符号的使用等也要符合规范,避免出现混乱和错误。
2018-商务文秘写作原则word版本 (3页)
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商务文秘写作原则:实事求是的原则公文处理工作必须要发扬深入实际、联系群众、调查研究、认真负责的工作作风,因为公文的出发点和最后的目的就是要解决实际的问题,它是公务活动面对实际问题必须借助的方法、工具之一。
如果不深入实际,调查全面真实的情况,只是闭门造车,必然陷入官僚主义、形式主义和文牍主义的泥沼,使公文成为脱离实际,堆满了官话、套话、空话、假话、大话的垃圾堆,使浮夸虚饰、生搬硬套、本本主义、瞎指挥、妄下结论的官僚主义之风侵害机关和组织的健康肌体,这样公文处理不但无助于组织的管理,发挥不了实际的作用,甚至可能会带来混乱和矛盾等负面效应。
所以公文处理必须是一种有效的信息沟通,公文处理的实践者应该从客观实际出发,倾听群众和基层的呼声,如实地反映真实情况,不先入为主,不任意夸大和缩小问题,不掩饰矛盾,既报喜也报忧。
同时,公文处理的实践者要能对搜集上来的各种情况和材料的性质、真伪、是非、可行性做出准确的分析判断推理,运用科学的方法论从客观事实中得出正确的结论。
能够发现问题,提出问题,分析问题,最终还是要落在能有效地解决问题。
所以在公文处理实践中,最重要的是要能指出解决问题的具体方法、手段、途径、措施。
精简的原则精简是使公文处理活动能够更加准确、便捷、高效的保证。
“繁文褥节”一直是困扰公文处理活动实现高效的突出问题。
党和政府的有关领导曾一再要求“反对党八股”,倡导“搬文山,填会海”,但这些问题始终未能得到很好的解决。
论述商务策划文案的写作原则
论述商务策划文案的写作原则商务策划文案的写作,不同于一般意义上的商务应用文写作,是有一定的原则的。
而这些原则,主要是为商务策划文案作为沟通交流的主要工具服务的。
一定意义上讲,商务策划文案的写作,是“戴着脚镣手铐跳舞”,是受到约束的艺术表现。
不同的商务策划文案写作可能有各自具体的不同要求,但作为沟通和交流工具的商务策划文案,有一些普遍性的必须遵循的要求。
没有这些要求,或者没有能够按照这样的要求来进行写作,就既不能很好地完成商务策划文案的成稿,也不能最终实现沟通和交流的目标,无法传达商务策划的沟通意图。
我们很容易在日常生活中,将“明确”、“准确”和“精确”这三个词混淆。
在表达不够严谨的日常工作和生活中,它们常常被互换。
但是,商务策划文案写作却不得不对她们有明确的区分,并且在写作过程中,体现它们的意义。
1.明确明确,是商务策划文案不容质疑的原则。
商务策划文案的写作目的,是为了向委托方传达策划思考过程和解决问题方案,作为沟通和交流的工具而存在的。
所以,写作目的要明确,写作态度要明确,写作任务和目标要明确。
在商务策划文案中,不得摸棱两可,不得闪烁其辞,不得在文案中让人产生曲解和误解。
传达内容明白晓畅,语言明白易懂,结构符合阅读习惯,言之有物、分析充分、逻辑严密、层次清楚。
2.准确在商务策划文案的写作过程中,表达准确是作为最基础的要求出现的。
一方面,商务策划文案写作的语言使用要准确,根据阅读对象的认知习惯和认识水平,有针对性地使用合适的语词,准确传达自己交流的意图;在引用相关证据佐证自己推理的时候,引用来源要清楚而且准确,例证使用要恰当,不多不少,不偏狭,不空泛。
另一方面,在商务策划文案写作过程中,少不了要进行数据的引用和数据的分析,在数据使用上,准确地使用数据,避免数据滥用,防止数据之间的矛盾。
3.精确精确,是商务策划文案写作中一个基本要求。
这主要体现:在数据的使用上,要真实而且精确,按照要求,数据要精确到小数点后多少位的,不能简单化地进行四舍五入;在图表使用上,要规范,精确,细致地体现数据的意义;在写作中,少不了要使用相应的图片,这些图片的表现也要精确,不得大而化之。
商务信函的写作原则
竭诚为您提供优质文档/双击可除商务信函的写作原则篇一:商务英语信函的写作原则商务英语信函的写作原则商务英语信函是一种常用的商务英语应用文,它是贸易双方相互了解、进行贸易往来的主要手段,在以书面形式沟通商务信息的同时,它也体现着一个公司或机构的商务形象。
因此,商务英语信函的内容固然很重要,但表达方式也同样重要。
商务英语信函的写作是有一定规范的,即应遵循一定的写作原则,从而使商务信函表意准确,语言流畅,更易于贸易双方的沟通与理解。
商务英语信函是商家开展对外业务活动的重要工具,其目的多是处理业务磋商的各种问题,或是与对方建立良好的关系。
因此,在商务英语信函写作中,应遵循7cs原则,即礼貌(courtesy)、体谅(consideration)、完整(completeness)、清楚(clarity)、简洁(concise-ness)、具体(concreteness)和正确(correctness)。
1、礼貌原则。
礼貌是商务场上的重要法则,礼貌周到的信函可赢得对方好感。
所以,在信函中宜多用“please”,“Itwillbehighlyappreciatedthat…”,“Itisourpleasureto…”,“wefeeldreadfullysorrythat…”,“weregretthat…”等礼貌用语。
业务往来难免有争端、摩擦,此时也需要礼貌来作为润滑剂,化解双方对峙的僵局。
信函中在索赔、抱怨、拒绝接受时,措词要力求客气、心平气和、语气委婉;在回复对方信函时,无论对方态度如何,在坚持自己立场的同时,都要有礼貌地作答。
首先,要善于使用被动语句,因为被动语态能使你的请求显得更加温和。
如“Youmadeaverycarelessmistake.”若改成“Averycarelessmistakewasmade.”会更好。
其次,要善于使用疑问句。
向对方提出要求时,陈述句、祈使句与疑问句相比,疑问句较其他两类句式更婉转、更礼貌。
商务公文写作的原则
商务公文写作的原则商务公文是商务沟通中非常重要的一种形式,它直接关系到商务合作的成败。
因此,写好商务公文是每个商务人士都应该掌握的重要技能。
下面将介绍一些商务公文写作的原则。
首先,商务公文的目的要明确。
在写商务公文之前,要明确它的目的是什么。
是要进行商务合作邀约,还是要解释商务合作的细节?不同的目的会对公文的结构和内容有不同的要求。
因此,在写商务公文之前要搞清楚公文的目的。
其次,商务公文的结构要合理。
商务公文一般包括标题、正文、结尾及附件等部分。
标题要简洁明了,能够准确地概括公文的内容。
正文要按照逻辑顺序进行组织,内容要有层次性。
结尾一般是对正文的总结或对读者的期望。
附件可以提供补充的信息,如图表、数据等。
一个合理的结构可以使读者更好地理解公文内容。
第三,商务公文的语言要准确简练。
商务公文的语言要严谨准确,不能模棱两可。
如果有不确定的地方,应该明确指出。
此外,商务公文要尽量避免使用复杂的句子和长篇大论,要尽量用简洁明了的语言表达自己的意思。
因为商务公文的目的是传递信息,而不是展示个人的写作能力。
第四,商务公文要注意礼貌和尊重。
商务公文是商务合作的一种形式,写公文时要注意使用礼貌的语言,尊重对方的权益和观点。
对于商务合作邀约来说,要表达自己的诚意和愿望,而不是强迫对方做出决定。
对于商务合作细节的解释,要尽量避免使用指责或批评的语言。
因为尊重和礼貌能够增进沟通的效果,从而更好地进行商务合作。
第五,商务公文要注重细节和准确性。
商务公文通常涉及到一些具体的信息,如时间、地点、金额等,这些信息要准确无误。
因此,在写商务公文时要慎重处理这些细节,并进行验证。
此外,商务公文要注意表达的一致性,不能出现自相矛盾的情况。
只有细节准确无误,才能保证商务合作的顺利进行。
以上是商务公文写作的一些原则。
通过遵循这些原则,我们可以写出清晰明了、事务准确、具备合作精神的商务公文,从而增加商务合作的成功几率。
希望以上的原则能对商务人士在写商务公文时有所帮助。
商务信函的写作原则及写作特点(准确)
商务信函的写作原则及写作特点(准确)一前言二写作原则三写作特点比如商务信函有格式化的特点,许多套语等等四商务信函写作时应注意的问题(加上你本来的内容,融合你的写作技巧)五结论与体会商务公文文体和公文语言的这些特点以及商务活动本身的特点决定了商务信函的以下特点。
1.正确性(correctness)毫无疑问,这是商务信函最为重要的特点,且是其它特点的基础。
舍此而谈其它特点没有任何意义。
这一点很容易理解。
只有正确了,才可能去谈完整性(completeness ),清晰性(clarity ),简明性(conciseness),具体(concreteness),礼貌(courtesy)等特点。
这里的正确性不仅指使用的语言无拼写、标点、语法等方面的错误,传递的信息(如时间、地点、价格、货号、数量、信用证号码等)准确无误,而且指要使用正确的格式等等。
更有研究者(张彦,李师君2005:171)指出,商务信函的正确还应包括在翻译时译者必须对汉英的不同表达习惯与方式都要有精确的把握。
2.完整性(completeness)商务信函的完整性指的是其必须包含所有必需的事项和信息。
例如,报盘信就必须包括产品名称、数量、质量、价格、装运方式、付款方式等必要的信息。
如果有所欠缺,对方就很难还盘,使商务活动继续下去。
又如,如果写一封投诉信,则必须说明问题所在、为什么要写这封投诉信、给你带来了哪些不便以及你希望见到的结果等,这样对方才能采取相应措施以解决问题。
3.清晰性(clarity)商务信函的清晰指的是所写信函必须清楚明了,让对方很快了解信函所要传递的信息,不会产生歧义。
王晓英,杨靖(2005)指出,为达到这一目的,可以采取以下措施:(1)使用简单的单词和简单的句子结构;(2)避免使用有不同意义的单词;(3)把关系密切的单词放在一起;(4)使用主动语态。
例如,A letter was delivered to the company 和Theydelivered a letter to the company 相比较而言,后者就更清晰明了,不会引起误解。
史上最全商务型公文写作的基本要求和技巧
公文是一种特殊的文章,其写作过程具有一些特殊的规律性,因此,要写好公文,除了必须遵从诸如文字通顺、观点与材料统一、层次分明、结构合理等文章写作规则之外,还必须遵循下列一些基本要求:一、合“法”合“法”,即要求公文的内容与形式以及公文形成的程序过程务必合乎国家法律、法令、方针政策,合乎上级指示和规定,与本机关其他现行有效文件保持一致。
二、实事求是实事求是,即要求公文的内容能从实际情况出发,有切实的客观针对性,有利于解决实际问题;要忠实地反映情况和问题;各种判断要合乎实际;各种解决问题的方法措施应切实可行,具有可操作性。
三、平实得体首先是文体要正确,务使表达合乎公文这种特定式样的文章的特殊要求,其次,语言运用要得体,符合特定场合、对象的需要。
四、简明通顺简明,即要求尽量用最简洁的文字,顺畅而有条理地明确表达充实丰富的内容,做到言简意赅。
五、庄重严谨严谨,即要求公文的结构必须严密有序,用语务必周密确切不生歧义,没有漏洞。
六、表达准确准确,即要求从对公文制发意图与依据的反映到每项具体内容的表达,从文种的选择到概念的使用,以至于每个符号的书写印刷均必须准确无误,不允许有任何欠缺、失当或失真。
七、格式规范规范,即要求公文格式、语言表达、符号使用均应符合有关规定,符合语法规则与逻辑规则,不能“标新立异”。
八、结构完整完整,即要求公文结构完整,不遗漏任何必备的内容,以保证公文能完整有效地消除受文者对特定问题认识上的不确定性,减少沟通次数,提高沟通效率。
九、字迹清晰清晰,即要求各种文稿文本上的字迹要清楚,字体要标准、工整,避免因字迹不清、模糊混乱而造成错漏。
十、材料耐久耐久,即要求公文的制成材料(书面公文主要包括纸张和字迹材料)应持久耐用,以保证公文的有效物质存在,使其既能充分发挥现行的执行效用,又能在转化为档案后,作为历史记录发挥更长远的历史效用。
公文礼仪公文礼仪是指用于公务礼仪交往,针对性、实用性较强的文体礼仪。
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商务文秘写作原则
商务秘书是根据客户的需要为客户度身定做的商务实务服务,从接听电话、传递信息、代收代寄,到信用证、物流等服务,一应俱全,下面请看我为你整理的“商务文秘写作原则”,欢迎阅读,仅供参考,。
商务文秘写作原则:
实事求是的原则
公文处理工作必须要发扬深入实际、联系群众、调查研究、认真负责的工作作风,因为公文的出发点和最后的目的就是要解决实际的问题,它是公务活动面对实际问题必须借助的方法、工具之一。
如果不深入实际,调查全面真实的情况,只是闭门造车,必然陷入官僚
主义、形式主义和文牍主义的泥沼,使公文成为脱离实际,堆满了官话、套话、空话、假话、大话的垃圾堆,使浮夸虚饰、生搬硬套、本本主义、瞎指挥、妄下结论的官僚
主义之风侵害机关和组织的健康肌体,这样公文处理不但无助于组织的管理,发挥不了实际的作用,甚至可能会带来混乱和矛盾等负面效应。
所以公文处理必须是一种有效的信息沟通,公文处理的实践者应该从客观实际出发,倾听群众和基层的呼声,如实地反映真实情况,不先入为主,不任意夸大和缩小问题,不掩饰矛盾,既报喜也报忧。
同时,公文处理的实践者要能对搜集上来的各种情况和材料的性质、真伪、是非、可行性做出准确的分析判断推理,运用科学的方法论从客观事实中得出正确的结论。
能够发现问题,提出问题,分析问题,最终还是要落在能有效地解决问题。
所以在公文处理实践中,最重要的是要能指出解决问题的具体方法、手段、途径、措施。
精简的原则
精简是使公文处理活动能够更加准确、便捷、高效的保证。
“繁文褥节”一直是困扰公文处理活动实现高效的突出问题。
党和政府的有关领导曾一再要求“反对党八股”,倡导“搬文山,填会海”,但这些问题始终
未能得到很好的解决。
今天商品经济社会对于公文处理活动的时效性要求更高,质量要求更严,因此必须要化繁为简,删繁就简。
首先,文章要写得短一些,精一些,公文的格式、结构、种类都要力求简化。
其次,公文的运转处理程序的环节要力求精简,减少不必要的层次和工作环节,合并一些环节和手续,随着逐步改善加工手段,有效地控制程序,减少出现差错的机会,最终实现逐步简化过程。
第三,公文处理的实践者必须从观念上破除那种陈腐的以为繁琐、层次多必有效的旧观念,树立起精简的意识,认识到简便易行的程序、责任到人的工作安排、规范功用强的方法、工具,才是保证公文处理便捷有效的正确方法。
高效的原则
效率和质量是相依相伴的,效率高不仅依赖于快节奏、高时效,更取决于公文处理的高质量,只有将每项工作、每个环节都做到准确、细致、严谨、周到,使公文处理这一系统工程、群体行为能够按质完成,所有人员都能各司其职,公文处理的高效才有可能实现。
公文处理的质量涉及到了公文处理活动构成的各个要素,涉及到了工作过程的每个环节,涉及到了评估审核的指标体系。
首先,质量的高低不仅要依靠设备、物质、材料、工具等硬的因素,也要依靠人的主观努力、信息的保证和制度的完备等很多软的因素,只有在两个方面都达到高的质量,效率才能真正有保证。
否则,只是片面的强调速度,强调快,强调客观设备条件、物质条件是否具备,就有可能“欲速则不达”,出现只重物而不重人的倾向。
商务文书写作要素:
主旨
所谓“主旨”,就是指商务文书的中心思想,即作者所要表达的意思。
商务文书的写作并不是为了写而写,而应该具有一个明确的目的;换而言之,就是应该对方看到该商务文书后产生作者所希望的感受和行动。
在主旨方面,应该遵循“正确,务实,集中,鲜明”的原则。
材料
好的商务文书不是可以一蹴而就的,需要围绕作者的主旨来收集很多相关方面的素材。
例如在政府机关中撰写政策性的通知,就需要查阅很多以前类似的、与之相关的批文、章程等资料,以确保前后建立起必要的联系和呼应。
在材料方面,应该遵循“收集要多,选择要严,使用要巧”的原则。
结构
另外,好的商务文书还应该具有良好的结构,否则会导致在不应该浪费笔墨的地方花费很多不必要的时间,而需要去强调的内容则被相应的弱化。
在结构方面,可以选择“篇段合一式、分层表达式、分条列项式”等方式。
语言
如果说主旨、材料以及结构构成了商务文书的骨骼,那么在其中行文的语言就是对其进行填充和丰富的血肉。
在语言方面,应该做到“风格平直朴实庄重,表达规范准确简练”,最低要求也必须进行拼写检查以保证用词的准确。