某空调营销推广方案(doc 8页)
空调推销方案
空调推销方案引言空调是现代家庭生活中必不可少的电器之一,它为人们创造了舒适的居住环境。
因此,空调的市场需求也越来越大。
而如何推销空调,是每个销售人员的关键问题。
本文将介绍一些空调推销方案,希望能够对销售人员有所帮助。
方案一:提供专业的技术支持空调销售人员可以通过提供专业的技术支持来吸引客户。
他们可以针对客户提出的问题,详细解答空调的工作原理、如何安装使用以及保养空调的方法。
这样可以为客户解决疑虑,同时,也可以增强客户对销售人员的信任感。
有了这种基础上的信任,客户更有可能选择购买销售人员所推荐的产品。
方案二:提供现场演示服务销售人员可以提供现场演示服务,向客户展示空调的效果。
他们可以安装一个实际的空调系统,模拟不同环境下的使用效果。
通过清晰、直观的演示,潜在客户可以更好地了解产品的性能和特点。
这样客户就能够更加直观地感受到空调的优点,从而产生购买的欲望。
方案三:提供特别折扣在某些情况下,销售人员可以通过提供特别的折扣来吸引客户。
例如,当销售人员发现某个客户在对比其他品牌时认为某些品牌价格过高,那么他们就可以考虑给客户一个特别的折扣,来吸引客户购买他们所销售的产品。
这种方式可以大大降低客户的购买成本,从而吸引更多的客户购买。
方案四:与其他厂商合作销售人员可以与其他电器厂商合作,在销售其他电器产品的同时,向客户推销空调。
例如,在销售家电产品时,销售人员在介绍电视、冰箱等产品的同时,向客户推销空调。
这种方式可以加强客户对销售人员产品的信任感,同时也可以将空调产品推销给更多的客户。
结论通过提供专业的技术支持、提供现场演示服务、提供特别折扣以及与其他厂商合作,销售人员可以更有效地推销空调产品。
但最重要的,仍然是要提供优质的产品和服务,让客户能够享受到舒适的温馨家居体验。
只有这样,销售人员才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。
空调投放推广方案
空调投放推广方案1. 简介随着气温的升高,空调销量也相应地增加。
本文将针对空调投放推广方案,借助各种营销手段提升销售量。
2. 渠道2.1 线上渠道在这个信息化时代,线上渠道是不可或缺的渠道之一。
以下是几种线上渠道的利用方式:•社交媒体营销:借助社交媒体平台(如微信、微博、抖音、快手等)进行啦啦队推广、微信公众号等的营销、社群互动等方式,通过传播优惠活动、分享用户口碑,让更多人认知品牌,从而引起购买欲;•搜索引擎广告:运用搜索引擎广告,通过关键词、地域等条件来精准触达目标客户群体,增强线上曝光度,提升品牌知名度。
2.2 线下渠道线下渠道对于某些特定人群和区域会更有优势。
以下是几种线下渠道的利用方式:•门店陈列:精心布局门店、窗户和陈列,展示款式多样、质量好的空调产品,吸引路过顾客进店参观;•高端社区推广:在高端社区的派对、活动等场合,现场演示空调现场演示空调,让更多的人了解到产品的在场效果,从而激发购买欲望;•参与活动:委托某一品牌平台进行线下活动推广,在活动中为消费者提供咨询解答服务、赠送礼券或者打折优惠,从而增加用户留存度。
3. 触达除了进行线上、线下的渠道营销以外,还可以通过以下方式提升销售量:•联合促销:与电视机、音响、家居等其他相关行业的品牌商进行合作,通过联合推广的方式,来达到促进销售的效果;•CRM:建立客户关系管理系统,让客户感到受到重视,增加顾客留存度和忠诚度;•增值服务:提供额外的增值服务,例如安装、调试、维护等服务,提升销售者的消费体验。
4. 结论本文提出了空调投放推广方案的多种方式,包括了线上渠道和线下渠道、联合促销、CRM等方面的利用。
相信这些方法能够吸引更多消费者,提升销售额度,同时塑造品牌形象,增加客户留存度和忠诚度。
空调促销策划方案
空调促销策划方案一、背景空调作为家庭电器中不可或缺的一员,受到越来越多消费者的青睐。
然而,市场上空调品牌众多,消费者在购买空调时往往难以选择。
如何在市场竞争激烈的情况下,让自己的产品脱颖而出,成为消费者心中的首选品牌,是摆在所有空调品牌面前的难题。
二、目标本次促销活动的目标是提高品牌知名度和销售额。
通过营造品牌氛围和吸引消费者的优惠政策,提升品牌在消费者心中的形象和认知度,并且吸引更多的消费者选择购买我们的产品,从而提高销售额。
三、方案1. 主题活动本次活动主题为“夏日清凉,空调来袭”。
在市场上推出多款清凉夏日主题的空调产品,并在销售产品的同时,推出相应的清凉夏日活动。
例如,针对炎炎夏日的主题消费者,我们可以推出购买空调即可享受同品牌相同价格的小电扇的活动。
同时推出夏日折扣活动,吸引更多消费者购买空调产品。
2. 促销方案在销售的同时,还可以推出促销方案,吸引更多的用户。
我们可以推出抽奖活动,每购买一台空调就可获得一次抽奖机会,奖品包括品牌周边产品和精美礼品等,充分吸引消费者的兴趣。
同时可以推出分期付款优惠政策,让消费者更加轻松地购买自己心仪的空调产品。
3. 多种销售渠道针对消费者多元化的购物需求,我们可以在独立店面售卖的同时,也应该在电商平台上进行销售推广。
例如在京东、天猫等大型电商平台上专门为这次活动推出的清凉夏日空调产品开设官方旗舰店,并加大在线宣传力度,让更多的消费者了解到本次活动。
四、预期效果通过本次活动,我们预计可以达到以下效果:1.提高品牌知名度和美誉度,在消费者心中树立品牌形象;2.取得较高的销售额,并提高市场份额;3.建立品牌忠实用户群,为后续的促销活动做好基础;4.加深消费者对品牌的印象,增强品牌在市场上的竞争力。
五、总结本次“夏日清凉,空调来袭”主题活动可以有效地提升品牌在市场上的形象和认知度,同时也可以吸引更多的消费者购买空调产品。
我们将通过多层次、多方位的推广活动,让消费者深刻体验到品牌的魅力和价值,为公司未来的发展打下坚实的基础。
空调推介会策划书3篇
空调推介会策划书3篇篇一空调推介会策划书一、活动主题“清凉一夏,畅享舒适生活”二、活动目的本次活动旨在向消费者展示最新的空调产品,提高品牌知名度和美誉度,促进产品销售。
三、活动时间和地点1. 时间:[具体时间]2. 地点:[具体地点]四、活动主体1. 主办单位:[主办单位名称]2. 承办单位:[承办单位名称]五、活动内容1. 产品展示:在活动现场设置展示区,展示最新的空调产品,包括壁挂式空调、柜式空调、中央空调等。
2. 技术讲解:安排专业技术人员对空调产品的技术特点、节能效果等进行讲解,让消费者更好地了解产品。
3. 现场体验:设置体验区,让消费者亲自体验空调产品的制冷效果和舒适度。
4. 优惠政策:推出一系列优惠政策,如购买空调赠送礼品、打折优惠等,吸引消费者购买。
5. 抽奖活动:设置抽奖环节,奖品为空调产品或优惠券,增加活动的趣味性和吸引力。
六、活动宣传1. 电视广告:在当地电视台投放广告,宣传活动时间、地点和优惠政策。
2. 报纸广告:在当地报纸刊登广告,宣传活动内容和优惠政策。
3. 网络宣传:利用社交媒体、网站等平台进行宣传,扩大活动影响力。
4. 户外广告:在活动现场周边设置户外广告,如广告牌、海报等,吸引过往行人的注意。
1. 场地租赁费用:[X]元2. 广告宣传费用:[X]元3. 展示设备租赁费用:[X]元4. 礼品费用:[X]元5. 工作人员费用:[X]元6. 其他费用:[X]元7. 总预算:[X]元八、活动评估1. 销售数据统计:活动结束后,统计销售数据,评估活动效果。
2. 消费者反馈调查:通过问卷调查、现场访谈等方式,收集消费者对活动的反馈意见,了解消费者对产品的满意度和购买意愿。
3. 媒体报道分析:分析媒体对活动的报道情况,评估活动的知名度和影响力。
九、注意事项1. 安全保障:活动现场要设置安全警示标识,确保消费者的人身安全。
2. 人员培训:对参与活动的工作人员进行培训,提高服务质量和专业水平。
空调推广方案
空调推广方案第1篇空调推广方案一、项目背景随着我国经济的快速发展,人们生活水平的不断提高,对生活品质的要求也越来越高。
空调作为现代家庭生活中不可或缺的电器产品,其市场需求日益旺盛。
为进一步拓展市场份额,提高品牌知名度,本次项目旨在制定一套合法合规的空调推广方案。
二、目标市场及客户群体1. 目标市场:以我国一、二线城市为主,辐射三、四线城市及乡镇市场。
2. 目标客户群体:(1)家庭用户:追求生活品质的中高端收入家庭;(2)企事业单位:政府机关、企事业单位、学校等公共场所;(3)商业用户:商场、酒店、餐饮等商业场所。
三、产品定位及优势1. 产品定位:中高端市场,以节能、环保、舒适为核心特点。
2. 产品优势:(1)节能:采用先进的节能技术,降低能耗,节约电费;(2)环保:采用环保制冷剂,减少对环境的污染;(3)舒适:智能化控制系统,精确调节室内温度,提供舒适的居住环境;(4)品质:严格把控产品质量,提供完善的售后服务。
四、推广策略1. 品牌宣传:(1)线上宣传:利用社交媒体、搜索引擎、官方网站等渠道,发布产品信息、案例分享、行业资讯等,提高品牌知名度;(2)线下宣传:开展各类活动(如新品发布、体验活动等),加强与消费者的互动,提高品牌口碑。
2. 渠道拓展:(1)家电卖场:与知名家电卖场合作,设立专柜,展示产品优势;(2)电商平台:入驻主流电商平台,开展线上销售;(3)专卖店:在一、二线城市设立专卖店,提供一站式购物体验。
3. 优惠政策:(1)针对家庭用户:推出限时促销、套餐优惠等活动;(2)针对企事业单位:提供定制化服务,满足个性化需求;(3)针对商业用户:实行优惠政策,降低采购成本。
4. 售后服务:(1)提供免费安装、调试服务;(2)设立售后服务热线,解决用户在使用过程中遇到的问题;(3)定期开展回访活动,了解用户需求,提升用户满意度。
五、推广计划1. 短期计划(1-3个月):(1)完成品牌宣传及渠道拓展工作;(2)开展线上线下活动,提高品牌知名度;(3)收集用户反馈,优化产品及服务。
卖空调的营销策划方案
卖空调的营销策划方案1. 市场分析1.1 目标市场根据空调市场的需求和潜在客户的特点,我们的目标市场主要包括以下三个方面:1)家庭用户:对于家庭用户来说,空调是生活中不可或缺的一部分。
他们重视空调的性能、节能、静音以及操作方便等功能。
2)商业用户:商业用户包括办公楼、商场、酒店、医院等机构。
他们对于空调的需求主要是能够提供舒适的工作或者消费环境,并不关心空调的外观和个性化功能。
3)工业用户:工业用户主要是指工厂、仓库等企业。
他们对于空调的需求主要是能够保持恒定的温度和湿度,以保证生产过程中的正常运作。
1.2 竞争对手分析在空调市场上,竞争对手非常多且激烈。
我们的竞争对手主要包括国内和国际知名的空调品牌,如海尔、格力、美的和松下等。
他们在品牌知名度、技术实力和渠道优势方面具有较大优势。
为了在竞争中脱颖而出,我们需要通过优化产品定位、提升品牌形象和创新销售模式等方式来增强竞争力。
1.3 市场机会尽管竞争激烈,但空调市场仍然存在一定的机遇。
主要机遇如下:1)市场需求增加:随着人们生活水平的提升和气候变暖,空调市场需求不断增加。
2)环保节能导向:环保和节能问题在全球范围内受到越来越多的关注。
销售环保节能的空调产品将具有巨大发展空间。
3)区域市场:一些地区的空调市场还相对较为薄弱,因此在这些地区有可能占领较大市场份额。
2. 营销目标2.1 销量目标我们的销售目标是在销售季度中实现10%的增长。
具体而言,我们计划在今年内销售100,000台空调,销售额达到1亿。
2.2 品牌目标打造知名度高、口碑好的品牌形象。
通过品牌的建设,提升消费者对我们产品的认知度和忠诚度。
3. 营销策略3.1 定位策略我们将通过品牌差异化和产品差异化来进行定位。
品牌差异化:强调我们产品的高性能、高质量和高技术含量。
在消费者的心目中树立我们公司是一个高端品牌的形象。
产品差异化:针对不同市场需求,我们将推出一系列产品线,如家庭空调、商用空调和工业空调等。
空调策划推广方案
空调策划推广方案背景介绍随着我国经济的快速发展,人们的生活水平越来越高,人们对舒适生活的追求也越来越高。
其中一个重要的方面就是室内空气质量和温度的控制。
这就促成了空调行业的迅猛发展。
目前市场上,各种品牌的空调琳琅满目,消费者在购买空调时往往会面临选择困难。
目标群体本次策划针对的是年轻消费者群体,他们注重生活品质,具备较高的消费能力,对新鲜、时尚的产品具有强烈的兴趣,对个性化定制的需求也越来越高。
推广策略1. 创意广告宣传针对年轻消费者群体,我们可以设计一些创意十足的广告宣传,比如适合年轻人口味的广告语和形象,把产品和文化相结合,吸引年轻人的关注和认同。
同时,我们可以在一些热门社交媒体平台进行投放,引导年轻人的购买意愿。
2. 定制服务针对年轻人对个性化定制的需求,我们可以提供一些定制服务,比如在空调外观上提供多种选择,让消费者自行选择颜色、材质、造型等,充分体现个性化。
3. 社交媒体营销随着社交媒体的普及,我们可以在一些热门的社交媒体平台上推出一些互动活动,比如抽奖、答题等,吸引用户参与,增加品牌的曝光度和用户黏性。
同时,我们还可以引导用户在社交媒体上分享个性化空调外观、使用心得等,激发更多人的购买欲望。
4. 视频营销视频是年轻人最喜欢的媒体之一,我们可以制作一些有趣、有创意的视频来宣传我们的空调,并放到一些热门的视频平台上,比如抖音、快手等。
这些视频可以是产品使用介绍、品牌故事、品质检验等,给消费者留下深刻印象,提高品牌知晓度和忠诚度。
结束语以上是本次空调策划推广方案的具体策略。
我们相信,通过这些创新的营销方式和定制化服务,我们一定能够赢得更多年轻人的关注和喜爱,进而成为空调市场的佼佼者。
某空调营销推广方案
某空调营销推广方案某空调营销推广方案一、营销分析随着社会和科技的不断发展,空调产品逐渐成为人们生活必需品之一。
而现在市场上的空调产品种类繁多,竞争也十分激烈,因此,如何制定一个有效的营销推广方案,拓展市场份额,提高品牌知名度,就显得非常关键。
针对目前市场上空调产品现状,我们整理了以下营销分析:1.市场状况:目前市场上的空调品牌众多,市场竞争激烈,而主流品牌在市场上已占大部分份额。
2.目标受众:我们的目标受众主要是家用用户,中高端市场消费群体,他们对于产品的品质,舒适性,环保性有着更高的要求。
3.竞争优势:目标受众对品质、环保性、舒适度等方面有着更高的要求,在这些方面我们的产品具备较强的竞争力,同时我们注重设计与用户需求结合,为用户提供更好的使用体验。
二、营销目标通过本次营销推广活动,我们的目标是:1.提高品牌知名度:通过各种渠道的宣传,让更多的潜在客户对我们的品牌产生兴趣。
2.扩大市场份额:在主流品牌中获得更大的市场份额,让更多的消费群体了解和认可我们的产品。
3.提升销售额:通过推广活动,增加产品的曝光率和销售量,从而达到提升销售额的目的。
三、推广方案根据以上的营销分析和目标设定,我们制定了以下的推广方案:1.通过广告宣传提高品牌知名度通过大力投放广告宣传,扩大我们的品牌知名度,让更多的潜在客户了解我们的品牌与产品,散发出品牌的文化魅力,提升品牌的知名度。
广告宣传方式可以采用电视广告、网络广告、户外广告和报纸广告等多种方式,从而全方位的将产品宣传出去。
2.活动促销提升销售额通过举办各种活动促销活动,吸引更多的消费者关注和购买我们的产品,从而达到提升产品销售额的目的。
例如,在特定时间内,推出降价促销,赠品打折,积分奖励等措施,激励用户购买欲望。
通过活动促销,用户体验到我们高品质的产品,提高他们对我们品牌的信赖度。
3.加强售后服务,提升品牌形象在产品销售过程中,售后服务绝对是至关重要的,懂得用心服务的品牌往往能够赢得更多的用户信任和口碑。
某空调营销推广方案
某空调营销推广方案一、背景介绍随着生活水平的提高,空调已经成为了人们生活中必不可少的一部分。
然而,随着市场上空调品牌的不断增加,竞争也越来越激烈。
因此,制定一套切合实际的空调营销推广方案成为了空调企业必不可少的一环。
二、目标客户在制定空调营销推广方案之前,我们首先需要确定目标客户。
根据市场调研和分析,我们的目标客户群体主要包括以下几类:1.家庭用户,包括有稳定收入的中产阶级家庭和有一定购买能力的白领家庭;2.商业用户,包括酒店、餐饮、写字楼等商业场所;3.政府采购。
针对不同的目标客户群体,我们需要设计不同的推广方案。
三、推广渠道1.线下推广渠道:我们可以通过在家电卖场开展促销活动,为用户提供优惠价格和购买套餐,并且与卖场合作提供技术支持和售后服务;此外,我们还可以与家装公司合作,在用户装修时为其提供空调选购和安装服务,并且提供相关的装修指导和设计方案。
2.线上推广渠道:我们可以通过建立官方网站和社交媒体账号来进行线上推广。
在官方网站上,我们可以展示最新的产品信息、技术参数、用户评价等,为用户提供详细的产品介绍和购买指南。
在社交媒体上,我们可以开展一些互动活动,如线上抽奖、用户评测等,并与用户建立更直接的沟通渠道。
四、品牌宣传1.提升品牌形象:通过在电视、报纸、网站等媒体上投放宣传片和广告,向用户传递品牌理念和核心价值,提升品牌知名度和美誉度。
在广告中,我们可以强调产品的高性能、高能效等优势,让用户对我们的产品有更深入的了解和认知。
2.品牌合作:与知名的家电品牌、家装公司等进行合作,共同举办活动和推广,增强品牌影响力。
我们可以与一些家居电商平台合作,在其网站上开设专区或发起促销活动,扩大品牌的覆盖面和市场占有率。
五、促销活动1.价格优惠:在一些重要的节假日和消费者购买高峰期,我们可以推出打折、满减、折扣券等促销活动,吸引更多用户购买。
2.购买套餐:推出一些空调购买套餐,如赠送空调安装服务、延保服务等,让用户感受到更多的实惠和便利。
空调销策划方案
空调销售策划方案1. 背景随着人们生活水平的提高,越来越多的家庭开始使用空调。
市场上的空调品牌种类繁多,竞争激烈。
如何制定一套高效的销售策略,提高销售额,成为空调市场的领导者,是我们面临的一个重要问题。
2. 目标我们的目标是提高空调市场份额,成为国内空调行业领先的品牌,实现全国市场占比30%以上。
3. 策略3.1 开展满减活动为了提高销售额,我们可以开展满减活动,吸引更多消费者购买我们的产品。
比如,设定一个购买满5000元即立减100元的优惠政策,或是推出“买一送一”等形式的促销活动。
这些活动可以有效地刺激消费者的购买欲望,并提高销售量。
3.2 推出新品不断推出新品也是提高销售的重要策略。
我们可以通过引进新的空调产品来吸引消费者,满足他们对空调品牌多元化的需求。
同时,我们可以推出节能高效、环保健康等新款产品,满足消费者的多重需求,提升品牌形象和市场口碑。
3.3 营销创意营销创意是传递品牌价值的绝佳选择。
通过一系列具有创意性的营销推广活动,可以将自己的品牌文化、理念和产品特色深入人心。
比如,可以我们可以通过社交媒体、广告牌、户外宣传和电视广告等多种渠道进行宣传,同时还可以举办空调DIY比赛、空调体验活动和空调知识讲座等活动,吸引更多消费者了解我们的产品和品牌。
3.4 加强客户关系管理客户关系管理对于企业的销售至关重要。
我们需要建立完善的客户信息管理系统,针对客户的需求和购买行为,实施差异化、个性化的营销策略。
借助互联网技术,实现精细化营销和跟踪服务,在产品质量和服务体验方面保持始终如一的高水平。
不断改善售后服务,提高品牌信誉度和口碑,增强用户忠诚度。
4. 实施以上策略需要在以下方面得到实施:4.1 产品创新研发研发新品是提高企业竞争力的源动力。
我们需要在技术、材料和设计等多个方面持续创新,推出具有差异化特色的新品,助力品牌在市场内获得消费者的认可和喜爱。
4.2 营销团队建设拥有高素质的营销团队是实施营销策略的重要保障。
空调广告营销文案策划
空调广告营销文案策划【导语】:炎炎夏日,让人欢欣鼓舞的同时也难免烦躁不已。
在这个炎热的季节里,一款高效节能的空调产品,不仅可以为您带来清凉舒适的环境,更能让您度过一个愉快无忧的夏日。
【第一部分】:品牌介绍作为空调行业的领军品牌,我们一直致力于为消费者提供高品质的空调产品。
拥有先进的生产技术和丰富的经验,我们的产品不仅在性能方面表现出色,更在节能环保方面受到业内认可。
秉承“质量第一,顾客至上”的宗旨,我们始终坚守品质之路,努力让每一台空调产品都成为您信赖的选择。
【第二部分】:产品介绍1. 高效节能:我们的空调产品采用先进的节能技术,有效降低能耗,节约用电成本。
不仅如此,我们的产品还具有高效制冷制热功能,保证室内温度始终舒适。
2. 智能控制:通过智能手机APP或遥控器,您可以随时随地控制空调的开关和温度调节,让您享受到便捷的生活体验。
3. 空气净化:我们的空调产品配备高效过滤装置,可以有效去除空气中的细菌、病毒和有害物质,确保室内空气清新健康。
4. 安静舒适:采用低噪音设计,我们的空调产品运行时噪音低至30分贝以下,给您一个宁静舒适的居住环境。
【第三部分】:服务承诺1. 售前咨询:我们设立了专业的售前咨询团队,为您提供产品选购建议和解决方案,让您购买适合自己的空调产品。
2. 安装调试:我们有丰富的安装调试经验,保证每一台空调产品都能稳定运行。
我们的售后服务人员会在安装完成后进行调试和指导,确保产品性能达到最佳状态。
3. 售后保障:我们承诺在产品保修期内提供全方位的售后服务,包括故障维修、零部件更换等,让您放心使用我们的空调产品。
【第四部分】:用户口碑“买了这款空调后,家里的温度始终保持在一个舒适的范围,省电又省心!”——张先生“用了这款空调后,家里的空气质量明显改善,再也不用担心孩子患上过敏了!”——李女士“非常满意这款空调的性能和服务,下次换空调还会选择这个品牌!”——王先生【结语】:让我们的空调产品成为您夏日生活的得力助手,为您带来清凉舒适的享受。
空调广告营销文案策划方案
空调广告营销文案策划方案一、市场分析1.1 空调市场概况据统计数据显示,世界各地的空调市场规模达到数十亿美元,并且呈现出逐年增长的趋势。
尤其是在炎热的夏季,人们对于空调产品的需求更加旺盛。
同时,随着人们生活水平的提高和对生活品质的追求,空调产品已经成为了家庭不可或缺的家电之一。
1.2 竞争对手分析在空调市场上,竞争对手众多,主要包括美的、格力、海尔等知名品牌。
这些品牌在产品技术、市场覆盖、品牌知名度等方面都有一定的优势。
因此,我们需要在广告营销中突出产品的优势,吸引更多的消费者。
1.3 消费者需求分析消费者对于空调产品的需求主要包括以下几个方面:舒适度、能效比、智能化、节能环保等。
他们希望通过购买空调产品来改善家庭生活质量,提高生活舒适度。
因此,我们需要根据消费者需求定位产品特点,满足其购买欲望。
二、产品定位2.1 产品优势我们的空调产品主要优势包括高能效比、智能化操作、节能环保等。
通过技术升级和产品创新,使得我们的产品在市场上具有一定的竞争力。
同时,我们还注重产品的品质和服务,力求为消费者提供更好的体验。
2.2 目标用户群体我们的目标用户群体主要包括家庭用户、办公室用户、商业场所等。
他们对空调产品需求较大,且愿意为品质优良的产品付出一定的价格。
因此,我们将主要针对这些用户群体进行广告宣传和营销推广。
2.3 竞争策略针对竞争对手众多的情况,我们将采取差异化竞争策略,突出产品的独特性和优势,吸引更多消费者的关注和选择。
同时,我们还将注重品牌建设和市场宣传,提升产品知名度和美誉度。
三、广告策划3.1 广告宣传内容我们的广告宣传内容主要包括产品介绍、功能特点、使用方法、售后服务等。
通过清晰明了的文字和图片展示,向消费者展示产品的优势和特点,引起其购买兴趣。
3.2 广告宣传渠道我们将通过多种渠道进行广告宣传,包括电视广告、网络广告、户外广告等。
通过不同的渠道传播,扩大产品曝光度,吸引更多潜在消费者的关注。
空调夏季销售促销方案
一、背景分析随着夏季的到来,气温逐渐升高,空调市场迎来销售旺季。
为了抓住这一销售高峰期,提高市场占有率,提升品牌形象,特制定本空调夏季销售促销方案。
二、促销目标1. 提高空调产品销量,实现销售额同比增长20%。
2. 提升品牌知名度和美誉度,提高市场占有率。
3. 拓展销售渠道,增加新客户数量。
4. 提高客户满意度和忠诚度。
三、促销策略1. 产品策略(1)推出夏季专属空调系列,满足消费者对节能、舒适、静音等方面的需求。
(2)针对不同消费群体,推出不同价格段的空调产品,满足不同消费水平。
2. 价格策略(1)实行阶梯价格政策,购买越多,优惠幅度越大。
(2)限时优惠活动,如“抢购日”、“秒杀”等,吸引消费者抢购。
(3)满额赠品活动,购买指定型号空调,赠送价值XX元的赠品。
3. 渠道策略(1)线上渠道:利用电商平台、官方网站、社交媒体等渠道进行宣传和销售。
(2)线下渠道:加强与各大家电卖场、超市的合作,设立专柜,提供专业咨询和售后服务。
4. 促销活动(1)限时抢购:在特定时间段内,推出限量空调产品,价格优惠。
(2)买赠活动:购买指定型号空调,赠送价值XX元的赠品。
(3)优惠券活动:发放优惠券,消费者凭券可享受折扣优惠。
(4)抽奖活动:购买空调即可参与抽奖,奖品包括现金红包、家电等。
5. 宣传策略(1)线上线下联动宣传:通过电视、户外广告、网络媒体等渠道进行广泛宣传。
(2)举办空调知识讲座:邀请专家讲解空调选购技巧、使用注意事项等,提高消费者对品牌的认知度。
(3)开展用户故事征集活动:邀请消费者分享使用空调的心得体会,树立品牌口碑。
四、执行计划1. 促销活动前,组织销售团队进行培训,确保促销活动顺利进行。
2. 确定促销活动的具体时间和地点,提前进行场地布置和宣传。
3. 落实线上线下渠道的促销政策,确保优惠力度和赠品数量。
4. 监控促销活动效果,及时调整策略,确保达成促销目标。
五、效果评估1. 促销活动期间,关注空调销量、销售额、市场占有率等指标,评估促销效果。
空调活动推广方案
空调活动推广方案一、背景介绍近年来,随着经济水平提高和人们生活水平的提升,空调已经成为了许多家庭必备的家电之一、然而,由于市场竞争激烈,各品牌之间的差异化不明显,空调市场的品牌认知度和市场份额存在一定的困境。
因此,推出一系列空调活动促销方案,提高品牌知名度,增加市场份额,是很有必要的。
二、目标设定1.提高品牌知名度:通过举办一系列的活动,将品牌与空调的关联性进行宣传,提高消费者对品牌的认知度。
2.增加销售额:通过活动促销,吸引消费者购买空调产品,提高销售额。
3.培养消费者忠诚度:通过活动促销,让消费者对品牌产生信任感和满意度,培养消费者的忠诚度。
三、推广活动方案1.线上活动:开展线上活动,提高品牌知名度和销售额。
a)在社交媒体平台上开设品牌官方账号,发布空调使用技巧和节能知识等相关内容,提高用户参与度,增加关注度。
b)举办线上抽奖活动,引流用户到品牌官方社交媒体平台,提高品牌关注度。
c)与大型电商平台合作,推出独家促销活动,吸引更多用户购买。
2.线下活动:通过线下活动,加强品牌认知度和用户忠诚度。
a)与大型家电卖场合作,开展空调品牌推广活动,设立品牌形象展示区,展示及演示最新的空调产品。
b)举办空调讲座和技术培训,邀请专家进行现场讲解,提供空调使用技巧和维护知识等。
c)开展“旧换新”活动,提供优惠的换购政策和服务,吸引老用户进行品牌升级。
d)在各大商业中心等热门地点设置品牌展示区,展示品牌形象和最新的空调产品,吸引消费者进行体验。
3.媒体宣传活动:通过各种媒体宣传活动,提高品牌知名度和美誉度。
a)在电视、广播等传统媒体中投放品牌广告,提升品牌知名度。
b)邀请明星代言,成为品牌形象代言人,提高品牌美誉度。
c)发布品牌新闻稿和活动报道,提高品牌曝光度。
d)与家装杂志等相关媒体合作,推出专题报道,介绍品牌形象和空调产品。
四、执行计划1.制定详细的推广策划:包括时间节点、目标任务、人员分工等方面的计划。
空调推销方案
空调推销方案引言随着人们生活水平的提高和气候变化的影响,空调作为一种重要的家电,已经成为人们生活中必不可少的品牌。
然而,市场上的空调品牌和种类众多,如何让消费者选择我们的品牌成为空调推销中最重要的问题。
本文将介绍一些有效的空调推销方案,帮助推销人员提高销售量。
目标受众本文的目标受众是拥有推销工作经验的销售人员和初入空调推销领域的新手。
推销方案1. 提供专业的解决方案消费者购买空调的主要目的是为了在夏季获得更舒适的环境。
因此,空调推销人员需要根据客户的实际需求和家庭环境提供专业的解决方案。
例如,是否需要多个分体式空调,是否需要节能型空调等。
只有根据真实情况提供专业的解决方案,才能让消费者信任我们,从而提高销售量。
2. 提供个性化服务销售人员在进行空调推销时,往往需要面对各种不同的客户需求。
因此,销售人员需要能够提供个性化的服务来满足不同客户的需求。
例如,针对老年人的需求,可以提供语音控制的空调,这样老年人不需要弯腰或者跳起来调整空调了。
针对家庭有小孩的客户,销售人员可以提供安全、舒适、稳定的空调产品。
3. 提供优质的售后服务优质的售后服务是提高销售量的关键。
消费者在购买空调后,可能会遇到很多问题,例如仪表显示问题或者制冷效果不佳等。
此时,销售人员需要及时对客户进行售后服务,解决他们的问题,并且为他们提供满意的解决方案。
如果能够及时、耐心的解决客户的问题,消费者会感到非常的满意,同时也会提高他们对我们品牌的认可度。
4. 提供促销和优惠活动促销和优惠活动吸引消费者的效果非常显著,因此在空调推销过程中,销售人员需要灵活使用这些销售手段。
例如,商家可以为消费者提供特价促销、送货上门服务或者安装服务等等。
结论空调推销需要综合考虑消费者的需求、品牌优势、售后服务和促销优惠活动等方面。
通过提供专业的解决方案,个性化的服务,优质的售后服务和促销优惠活动等手段,能够有效提高销售量,增加品牌认可度,达到销售目标。
空调推销方案
空调推销方案背景空调是现代家庭中不可或缺的电器设备,为打造舒适的居家环境提供了必要的保障。
在今天的消费市场中,空调品牌众多,竞争也日益激烈,因此如何有效推销空调成为了每个销售人员亟待解决的问题。
本文将为你介绍一些有效的空调推销方案。
推销方案1. 客户需求调查在向潜在客户推销空调的过程中,首先需要了解客户的需求和偏好。
可以通过咨询客户的家庭情况、居住面积、使用场所等方式来了解客户的具体需求,这样才能向客户提供最符合他们需求的空调产品,提高销售效果。
2. 提供明确的优势在向客户推销空调时,必须要明确该产品的优势,与其他品牌进行比较。
比如,空调的效果、节能性、使用寿命、安全性等都是需要强调的。
同时,还可以通过与其他品牌的比较来提高产品的竞争力。
3. 提供多种选择提供多种不同款式的空调产品,满足不同客户的需求。
例如,壁挂式、柜式、中央空调等都有不同的产品特点和适用场所,需要根据客户的需求来给出合适的选择,提高消费者的购买决策。
4. 实施营销活动通过实施营销活动来推广空调产品。
例如,举行促销活动、赠品活动或者满减优惠等,让消费者更容易接受该产品,提高购买的热情和意愿。
5. 提供完善的售后服务最后,向客户承诺提供完善的售后服务,以提高客户的购买体验和满意度。
在售前、售中、售后都实施全程服务,让客户感受到售后服务的温暖,这样可以促进客户的忠诚度和回头率。
总结空调推销方案需要依据不同的客户需求和偏好来制定相应的方案,通过提供明确的产品优势、多种选择和完善的售后服务来促进销售效果。
同时,实施营销活动也是提高销售效果的重要途径。
在实施推销方案时,要注意合理使用销售技巧和方法,做好客户沟通和服务,提高推销效果和客户满意度。
空调促销策划方案
空调促销策划方案引言随着气温的不断上升,空调作为夏季必备的家电之一受到了越来越多消费者的青睐。
为了进一步推广我们的空调产品,促进销售,我们针对当前市场需求,制定了以下的促销策略。
目标人群我们将目标人群定位在广大家庭用户,其中以4-6人家庭为主要目标客户。
经市场调研发现,此类家庭或居住环境相对独立,用空调的频率相对较高,且对空调产品的性能要求较高。
促销时间我们将促销时间定在5月初至6月底,目的是尽量避开旺季和淡季,同时也能满足消费者夏季购买的需求。
此外,在此期间,天气的变化非常明显,拥有空调的需求也非常迫切,这可以进一步拉动消费者的购买欲望。
促销内容针对目标客户群体,我们将通过以下促销方式进行推广。
1. 礼品赠送在促销期间,凡是购买我司空调的客户,都将获赠定制的空气净化器或其他生活小物件。
这既可以作为购买的附加价值,也可以作为对客户的感谢回馈。
2. 优惠折扣针对系列新上市的产品,我们将推出优惠价格,同时在购买下单完成后进行返现或满赠优惠,并且在前期促销期内,我们最高可以优惠200元,以刺激潜在客户的购买积极性。
3. 免息分期为了方便客户购买,我们将为部分选购机型提供免息分期付款的服务,并在部分新客户满足一定条件的情况下予以赠送分期的机会,进一步促进消费者的购买欲望。
4. 推广活动暑期是空调销售旺季,我们计划在促销期间策划一些有趣的推广活动,如AKG等音乐节活动、水上运动会活动,在空调产品以外的维度吸引潜在客户,提高公司的知名度和品牌声誉。
促销预算我们计划在此次促销活动中,投入30万元的资金作为促销预算,这笔预算将分别用于礼品赠送、优惠折扣、免息分期、推广活动等方面。
在此次促销活动中,我们希望得到10%左右的市场份额提升,进一步提高我司在空调市场中的竞争地位。
总结对于我们空调产品来说,促销活动是市场营销的重要组成部分。
此次促销活动主要通过礼品赠送、优惠折扣、免息分期、推广活动等方式来吸引广大消费者。
空调销售推广方案
一、方案背景随着夏季的到来,空调市场需求日益旺盛。
为了提高品牌知名度和市场份额,提升销售业绩,特制定以下空调销售推广方案。
二、目标市场1. 目标客户:针对家庭、企事业单位、酒店、商场等场所。
2. 目标区域:全国范围内。
三、推广策略1. 产品策略(1)主打节能、环保、舒适、静音等特点,满足消费者对高品质生活的追求。
(2)推出多款产品,满足不同消费群体的需求。
2. 价格策略(1)实行差异化定价,根据不同产品、不同地区、不同渠道进行合理定价。
(2)开展促销活动,如买赠、满减、优惠券等,吸引消费者购买。
3. 渠道策略(1)线上渠道:充分利用电商平台、官方网站、社交媒体等渠道进行宣传推广。
(2)线下渠道:与各大卖场、家电连锁店、专卖店等合作,设立专柜,提升品牌形象。
4. 推广策略(1)品牌宣传①加大广告投放力度,通过电视、网络、户外广告等形式,提高品牌知名度。
②举办线上线下活动,如新品发布会、产品体验会等,吸引消费者关注。
(2)促销活动①开展“空调节”、“夏日狂欢”等主题活动,营造节日氛围,刺激消费者购买。
②与电商平台、家电连锁店等合作,开展联合促销活动,提高销售业绩。
(3)口碑营销①鼓励消费者分享使用体验,通过口碑传播,提高品牌美誉度。
②设立用户反馈渠道,及时解决消费者问题,提升客户满意度。
四、执行计划1. 制定详细的推广时间表,确保各项活动有序进行。
2. 明确各部门职责,确保推广效果最大化。
3. 定期对推广效果进行评估,及时调整推广策略。
五、预算1. 广告费用:预计投入XX万元。
2. 促销活动费用:预计投入XX万元。
3. 人员培训及差旅费用:预计投入XX万元。
六、预期效果1. 提高品牌知名度和美誉度。
2. 提升市场占有率,实现销售目标。
3. 增强消费者对品牌的忠诚度。
4. 为公司创造良好的经济效益。
通过以上空调销售推广方案的实施,相信我们能够实现销售目标,为公司的持续发展奠定坚实基础。
空调产品上市推广方案
空调产品上市推广方案1. 前言随着夏季来临,空调的需求量也随之增加。
作为一家空调生产商,我们需要制定一套推广方案,将我们的新产品推向市场,提高销售额和品牌知名度。
本文将提供一些推广空调产品的有效方法和策略。
2. 研究市场和目标客户在制定营销策略前,首先需要研究市场和目标客户群体。
通过市场调查和分析,我们可以了解到当前市场空调产品的需求和趋势,竞争对手的销售情况和营销策略。
这些信息可以帮助我们制定合适的推广策略和销售方案。
了解目标客户群体也是非常重要的。
我们可以通过调查和数据分析了解客户的购买行为,如他们最关注哪些因素,是否偏好某些品牌,以及他们的购买预算等。
这些信息可以帮助我们制定更有针对性的推广策略,更好地满足客户需求和增加销售额。
3. 制定营销策略3.1 广告宣传广告宣传是最常用的推广方法之一。
我们可以通过电视、广播、报纸、杂志、互联网等媒体渠道来宣传我们的空调产品。
为了获得更好的效果,我们可以采用一些创新的营销方式,如在社交媒体上发布广告和宣传视频,与网红合作推广等。
选用媒体渠道的时候,需要根据目标客户的购买行为、地域和媒体消费习惯来选择。
例如,如果目标客户主要在城市居住,我们可以考虑选择城市电视台或报纸作为广告宣传渠道。
3.2 网络推广随着互联网的普及,越来越多的客户喜欢通过网上购买空调产品。
我们可以建立一个电子商务网站,提供在线购买空调商品和服务。
此外,我们也可以在各个互联网平台上开设官方账号,发布产品介绍和促销活动信息,增加品牌曝光度。
3.3 促销和特价活动促销和特价活动是吸引客户购买的重要因素。
我们可以在特定节假日或销售淡季举行促销和特价活动,如销售折扣、增加赠品和礼品等。
这些活动不仅可以刺激销售,还可以增加客户满意度和忠诚度。
4. 加强售后服务售后服务是客户满意度和信任度的保证。
我们需要制定完善的售后服务方案,包括产品保修、上门维修、快速响应等。
在销售过程中,我们需要与客户建立紧密的联系,了解他们的使用情况,及时解决问题和提供帮助。
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四川大学培训认证市场营销经理/助理专项作业海乐空调营销推广方案姓名:学院:日期:海乐空调营销推广方案一、前言(一)总体说明空调市场因新品牌与经销商共同发动价格战而进入新的阶段,此阶段的市场特点有:1、市场上的品牌众多。
2、空调的价位混乱,让消费者无从选择。
3、空调的经销商众多,各经销商为了生存与发展,多以买断产品型号(国美、苏宁等大经销商),经营多个品牌(中小经销商),谁售谁提供售后服务(有实力的经销商)等方式来经营。
4、空调的潜在顾客分化为三级,一级是忠诚于品牌,不为价格战所迷乱;一级是偏重于价格,寻求低价位的品牌;一级是偏重于质量,关注于品牌的零部件。
5、各品牌传播自己产品的卖点,但因各品牌空调的功能基本上相似,消费者到售点时已不再明确各品牌的卖点。
6、各品牌忙于树立品牌,以价格战抢市场,而忽略了对消费者关于空调基础知识的培训,致使各销售终端人员对消费者需进行此方面的培训,但培训内容偏重于自己负责的产品,致使消费者身心疲惫。
以上特点充分反映了空调市场竞争异常激烈,这需要海乐空调进行全面创新。
(二)推广实现的目标“海乐”2007年重庆市场销售目标:实现柜机和挂机分别销售400台,窗机销售200台,实现销售额324万元。
二、市场分析(一)公司自身分析海乐是国内一家知名空调生产企业,生产海乐空调系列产品,公司现拥有员工300名,其中高级技术人员36名。
公司采用“四位一体”的先进销售模式开拓市场和为消费者提供更完善的服务。
海乐导入国际先进的管理理念,实行严格的质量管理,一流的设计、先进的生产设备、可靠的检测手段和完善的服务体系,赢得了广大用户的信赖。
海乐人坚信“科技为本”的信念。
2007年5月20日海乐新推出一部空调,主要优点是节能、环保。
海乐节能环保空调机是因应环保、节能、高效而设计的高科技产品,吸收了瑞典﹑澳洲﹑美国先进技术,进而根据我国实际情况加以改进,其生产设备先进﹑选料上乘,整体的生产﹑销售﹑售后服务都经严格而科学的管理及监控,是一种新型高效节能降温增湿高科技设备。
(二)同类竞争者分析:数据来源:ZDC、万维家电网时间:2007由上图我们可得到:种类品牌一类海尔、格力、春兰、美的、海信二类奥克斯、志高、新科、TCL、科龙(华全)、格兰仕、乐华、小鸭、华凌、长虹、新飞、万宝、奥柯玛等;三类国外品牌三菱、日立、松下、LG、夏普、三洋、伊莱克斯等。
2、空调品牌的各类市场运作的特点:一类:广告力度大,价位高,有大量忠诚的顾客;二类:广告力度不大,价位低,顾客群正在组建;三类:广告力度小,价位高,有一定的忠诚顾客。
我们要学习一类品牌的营销策划;学习二类品牌的定价策略;学习三类品牌对品质的宣传。
(三)消费者分析A、消费者特点:1、根据调查显示,消费者最关注的内容是空调质量;其次是空调的服务、价格。
2、消费者对空调新品的认知度色体比较高(1)消费者对于绿色环保空调认知度较高调查显示,近七成的消费者对绿色环保空调给予了肯定的评价,不过也有一成多的消费者对绿色环保空调持否定态度,有近两成的消费者对绿色环保概念理解不够。
(2)消费者对静音空调的认知度最高调查显示,84.1%的消费者对静音空调比较了解和绿色环保、变频空调相比,这个比例都高出许多,另外广州和武汉两地有两成多的消费者认为静音是空调的必须要求。
(3)消费者受影响程度:消费者概念认同和实现消费还存在差异,调查显示,有六成多的消费者表示空调厂家的绿色健康、变频、静音等新品的宣传推广对购买决策存在不同程度影响,但也有两成多的消费者表示不会对自己的购买决策产生影响。
B、消费者对空调的购买类型1、冷暖机和单冷机各有所好,是买单冷机还是购买冷暖机,和气候以及生活消费习惯有关系。
调查显示,有57.7%的消费者将购买冷暖机,有4o%的消费者选择购买单冷机。
2、壁挂机仍然是市场主流。
对于窗机、壁挂机、枢机乃至中央空调的选择来看,消费者最喜欢壁挂机,其次是柜机。
说明了壁挂机仍然是市场的主导空调产品。
窗机作为档次较低的空调类型,由于其噪音以及制冷量的限制,有逐渐被市场淘汰的趋势而柜机作为制冷量高的高档空调已经开始逐步被市场接受。
(四)SWOT分析A、优势1、海乐节能环保空调机具有节能、环保、健康等优点。
2、重视服务,提出多快好省的服务。
B、劣势1、海乐品牌知名度不高2、销售队伍急需加强。
C、机会1、重庆是三大火炉之一,需求较大。
2、随着人们的收入增加,急需生活质量提高。
3、全球气候变暖,为空调的销售提供良好的机会。
D、威胁1、市场上的品牌众多。
2、近几年的价格战不断涌动。
三、产品战略分析(一)市场细分A、消费者分类:1、根据消费者购买时的心态可把消费者分为三类:1)只买自己认可的品牌,不为价格战、概念战所动。
他们是某一品牌的忠诚顾客。
2)只买低价位的品牌,追求实惠。
3)只看重产品的质量,对品牌,价位不敏感。
海乐空调首先要抓住3类群体,其次抓住2类群体,再次是以海乐的品牌影响力来抓1类群体。
2、根据消费者购买时的目的,可把消费者分为三类:1)家中没有空调,买空调解决夏天热,冬天冷(供暖期前后)的问题;2)家中已有空调,想换代或迁新居原空调已不适合新的空间要求;3)家中已有空调,想再买一台,解决另一个房间的热冷问题;海乐空调首先要抓住1类群体,其次是3类群体,再次是2类群体,把2类群体列最后是因为此消费群体对原空调的认知度高,购买时偏重于原品牌或比原品牌更高一类品牌。
B、目标消费群:工薪阶层,心理价位在3000元以下的顾客,追求空调实用的顾客,忠诚于海乐品牌的顾客。
时间选择为5-11月,地点定位于重庆。
(二)产品定位由于消费者对空调的消费追求已经不仅仅局限于空调的制冷、制热的基本功能,而越来越注重产品的衍生特性,如节能、健康、时尚等产品特性。
此外,消费者对品牌的忠诚度逐渐形成,对原使用满意的空调品牌会延续使用,在使用过程中,感觉不好的品牌会过滤,重新选择品牌。
因此海乐将产品定位为海乐节能环保空调机。
海乐节能环保空调机是因应环保、节能、高效而设计的高科技产品,吸收了瑞典﹑澳洲﹑美国先进技术,进而根据我国实际情况加以改进,其生产设备先进﹑选料上乘,整体的生产﹑销售﹑售后服务都经严格而科学的管理及监控,是一种新型高效节能降温增湿高科技设备。
海乐节能环保空调机,投资小,效能大,它集降温﹑通风﹑换气﹑过滤尘埃﹑增加鲜风含氧量、增湿于一身,每小时耗电仅1度,降温则可达4℃-15℃, 每小时送冷风量达18000立方米.产品采用100mm厚5090型“多层波纹纤维叠合物”湿帘,8片机翼型前掠曲叶片及9片环保空调专用全铝质曲叶片风机,严格确保产品的质量及运行性能。
四、营销策略(一)产品策略A、针对需求而实施的策略1)需求:制冷,让房间象春天一样。
消费者提出此需求时,首先想的是质量,能否长久工作而不坏;其次想的是功率,能否让房间温度迅速达到理想的目标,能否为房间各处都一样;再次想的是服务,能否在空调坏时及时维修,免受热冷之苦,能否迅速安装到位,尽快享受。
满足:①提出“春风再现”广告语,得到消费者的内心同感;②推出产品质量,让消费者了解生产场景,空调材料;③推出空调基础知识,让消费者明了1P可满足多大空间需求,1.5P可满足多大空间需要等;④推出即时服务,市内2小时到顾客家,市内每天安装。
2)需求:健康,别得空调病,消费者提出此需求时,首先想到的是室内外空气的互换;其次是立体送风;再次是杀菌。
满足:针对产品型号的功能而重点讲解以上换气、送风、杀菌3点。
3)需求:静音,别太吵。
消费者提出此需求时,首先想的是室内机的静音问题,其次是室外机的静音问题。
满足:针对产品型号的功能而重点讲解以上内外的静音问题。
4)需求:省电,使用成本不要太高。
满足:对产品的省电功能进行详解。
如果消费者对变频有需求,可提出购买变频空调是已把节省的电费先交于厂家。
B、产品卖点1)品牌切入:以海乐品牌让消费者信赖海乐。
提出“海乐,倾力奉献”并以海乐的生产作业现场,海乐的研发专家讲解空调知识,海乐对海乐的选材讲解等实况录像来证明海乐空调是海乐倾力奉献的佳品。
2)品质切入:向消费者告之海乐空调的压缩机真实身份;向消费者展示海乐空调的材质(以裸机形式让消费者感知);向消费者介绍海乐空调的生产车间,研发设备,研发专家,生产员工;向消费者推荐海乐空调的各项功能。
让海乐提供生产厂作业录像,提供裸机,提供空调基础知识录像带,做成光盘,在重点的卖场播放。
3)服务切入:据中国消费者协会统计表明,消费者对空调质量的投诉每年呈20%的增长,其中70%以上是对于安装质量的投诉,主要涉及安装不当导致空调在运转时不制冷、噪音大、漏电、漏水、甚至着火等投诉。
因此海乐尤其重视服务。
一方面,为促进销售,进一步提高安装费。
将进一步落实一系列相关配套措施,通过降低虚高价格,方便包修期外用户维修。
以用户满意为目标,增加售后服务网点操作信心,提高售后服务网络质量。
另一方面,在操作手段上。
将根据实际需要,编制一系列实用性强、直观性好、使用效率高的管理工具,提高企业服务速率,保证服务质量,为售后服务网点提高服务质量,提升服务积极性提供更为广阔的鼓励空间。
推出服务内容:(1)多:除了海尔、海信等到品牌的售后服务项目,还加上基础知识免费培训,新知识跟踪培训等到项目。
(2)快:推出“即时服务”,市内2小时上门,售后当天安装,24小时待命。
(3)好:推出“温心服务”,售前让消费者感到热心;售中让消费者感到暖心;售后让消费者感到温心。
并为消费者提供家中所有电器的维护维修服务。
(4)省:推出“省心服务”,服务中为消费者节省时间;服务时让消费者放心,不必操心;为消费者提供免费搬迁,清洗服务,让消费者省力4)实例切入:以海乐空调在全国、陕西省、西安市的销量为证明材料向消费者展示海乐空调的品质。
以海乐空调使用者的留言来证明海乐空调的品质。
(二)价格策略消费者心理价位调查:消费者对自己所要购买的空调类型做出心理价位判断,调查显示,消费者对空调的心理价位集中在2000-4000元之间。
1、根据消费者购买时的心理价位,把消费者分为两类:1)3000元以上(挂机)4000元以上(柜机)2)3000元以下(挂机)4000元以下(柜机)因消费者对空调的材料不熟悉,但他们转过几家空调售点便会有这样的一个结论:空调销售价低于1600元便是次品,2000原以上是好产品,(一类品牌与二类品牌同款机型差价为1000)。
因此海乐空调应主攻二类品牌群。
(三)促销策略图3:宣传推广满意度调查结果(单位:票)由上图启示我们要重视宣传推广。
调查显示,报纸刊物、电视等仍然是信息传播的主渠道。
有58.6%的被访者表示空调信息的来源是报纸刊物,有47.1%的消费者由电视中得知、另外还有卖场和朋友同事介绍等。