收入管理理论概述
财会类专业知识-财务管理学6(成本、收入与分配管理)
理论攻坚-财务管理学6（讲义）第七章成本、收入与分配管理一、成本管理（一）量本利分析概述1.边际贡献边际贡献是指产品的销售收入减去变动成本后的余额。
计算公式：单位边际贡献=单价-单位变动成本边际贡献总额=销售收入-变动成本边际贡献率=单位边际贡献/单价=边际贡献总额/销售收入2.息税前利润＝销售收入－总成本＝销售收入－（变动成本＋固定成本）＝销售量×单价－销售量×单位变动成本－固定成本＝销售量×（单价－单位变动成本）－固定成本=边际贡献-固定成本【例1】某企业生产甲产品，售价为60元/件，单位变动成本24元，固定成本总额100000元，当年产销量20000件。
试计算单位边际贡献、边际贡献总额、边际贡献率及息税前利润。
【习题演练】1.（单选）甲产品的单位变动成本6元，固定成本300元，单价10元，目标利润600元，则实现目标利润的销售量为（）。
A.200件B.225件C.300件D.100件2.（单选）某产品的单位变动成本为60元，固定成本总额为4000万元，单位售价为90元。
该企业预算年度想要通过该产品实现1050万元的净利润，则年度内至少完成销量（）万件。
（企业所得税率为25%，计算结果取整）A.35B.180C.168D.以上都不对（二）产品量本利分析1.保本分析【注意】降低保本销售量应采取的措施：一是降低固定成本总额；二是降低单位变动成本；三是提高销售单价。
【例2】某企业销售甲产品6000件，单价为100元/件，单位变动成本为50元，固定成本为130000元，假定该企业正常经营条件下的销售量为5000件。
要求计算甲产品的边际贡献率、保本销售量、保本销售额以及保本作业率。
【习题演练】3.（单选）下列各项中，不属于降低保本点途径的是（）。
A.降低固定成本总额B.降低单位变动成本C.提高销售单价D.降低销售单价4.（多选）若企业处于盈亏临界状态，以下说法正确的是（）。
收益管理理论的基础问题及发展研究
收益管理理论的基础问题及发展研究引言收益管理是旅游、酒店、航空等行业中重要的管理手段之一，其在提高效益、优化资源利用、增强竞争力方面具有重要作用。
然而，收益管理理论的基础问题以及其发展研究仍然亟待探讨和研究。
本文将从收益管理理论的基本概念、基础问题及现状发展进行探讨，并对未来的研究方向进行展望。
1. 收益管理理论的基本概念收益管理是指通过对市场需求、产品定价、销售组合等进行综合分析和决策，以最大化企业利润为目标的管理策略。
其核心思想是通过优化资源的利用，实现收入和成本的合理平衡，从而提高经营效益和市场竞争力。
收益管理理论的基本概念包括需求预测、定价策略、销售渠道管理和容量控制等。
需求预测是指通过对历史数据和市场趋势的分析，预测未来市场需求情况。
定价策略则是根据需求预测和竞争情况，确定合理的产品定价。
销售渠道管理涉及到销售渠道选择、渠道合作以及销售促销等方面的决策。
容量控制则是通过对资源容量的管理，确保资源的最优利用。
2. 收益管理理论的基础问题在收益管理理论的研究和实践中，存在一些基础问题需要解决。
2.1 需求预测准确性需求预测是收益管理的基础，准确的需求预测可以为企业提供决策依据。
然而，由于市场环境的不确定性以及需求数据的不完备性，需求预测的准确性常常面临挑战。
因此，如何提高需求预测的准确性成为一个基础问题。
2.2 定价策略的优化定价策略对于企业的收益管理至关重要。
传统的定价策略常常是基于成本和竞争情况进行制定，缺乏针对市场需求和目标客户的个性化定价策略。
因此，如何优化定价策略，实现个性化定价，是一个基础问题。
2.3 销售渠道的选择和管理销售渠道的选择和管理直接影响到产品的销售和市场覆盖范围。
传统的销售渠道常常是线下渠道，随着互联网的快速发展，线上销售渠道的重要性日益凸显。
因此，如何选择和管理适合企业特点的销售渠道，提高销售效率和覆盖范围，是一个基础问题。
2.4 容量控制与资源利用率容量控制是收益管理的重要手段之一。
财务管理制度收入
财务管理制度收入一、收入的来源企业的收入主要来源于销售产品或提供服务，包括销售收入、服务收入、投资收入等。
销售收入是企业最主要的收入来源，它涵盖了各种销售渠道和方式，包括直销、分销、电商平台等。
服务收入通常是指企业提供的一些附加值服务，比如售后服务、定制服务等。
投资收入主要是指企业对外投资的收益，包括股票投资、债券投资、房地产投资等。
二、收入管理方式为了有效管理收入，企业需要建立科学的收入管理制度，包括明确收入的分类、核算和报告标准，制定收入计划和预算，建立收入核算体系和监控机制等。
在收入管理过程中，企业可以采用以下几种方式：1. 销售合同管理：要求销售人员和客户签订正式销售合同，明确产品或服务的数量、品质、价格、交付时间等重要条件，以保证合同的有效性和履行。
2. 收入核算和确认：根据收入确认原则和会计准则，核算和确认实际收入，并及时记录和反映在企业的财务报表中。
3. 收入识别和分配：根据实际销售或服务情况，识别和分配收入到各个部门或项目，确保收入的准确性和公平性。
4. 收入监控和分析：建立有效的收入监控系统，定期分析和评估收入的来源、构成、增长率等指标，及时发现问题和调整经营策略。
三、财务审核程序为了保证收入的准确性和合法性，企业需要建立完善的财务审核程序，包括内部控制、审计检查、财务报表审计等。
在审核过程中，应注重以下几点：1. 收入识别和确认：审计人员应核实销售合同的有效性、收入的真实性和准确性，确保收入的确认和核算符合会计准则和公司政策。
2. 收入分配和分析：审计人员应仔细核实收入的分配和分析过程，检查各项收入指标的真实性和合理性，避免收入的错报或漏报。
3. 收入风险评估：审计人员应识别和评估收入涉及的风险因素，包括市场风险、信用风险、法律风险等，及时提出改进意见和建议。
四、收入风险控制由于收入是企业的生命线，其风险也比较大，企业需采取有效措施进行风险控制，保证经济效益不受损害。
以下是一些常见的风险控制措施：1. 建立健全的内部控制体系，包括收入核算流程、授权程序、审批制度等，确保收入业务的规范性和透明度。
收支管理制度要求包括
收支管理制度要求包括一、收入管理1.收入来源明确制定收支管理制度的首要任务是对收入来源进行明确规定，包括销售收入、投资收益、其他收入等。
在明确收入来源的基础上，要规定收入的确认时间和方法，确保收入的真实性和准确性。
2.收入核算标准收入的核算标准是收支管理制度中最为重要的内容之一。
在进行收入核算时，必须依据国家相关法律法规和财务会计准则进行，确保收入的合规性和准确性。
3.收入预算管理为了有效控制和管理收入，必须制定收入预算。
收入预算应该具体、可行，并要与实际收入进行及时比对，不断修正和完善预算方案，以确保收入的稳定增长。
4.收入分配利用对于收入的分配利用，一定要严格按照相关规定进行。
要注重公平合理，避免出现资源浪费和不当分配现象。
二、支出管理1.支出预算管理支出预算是支出管理的基础工作，要根据收入情况、运营需求和发展规划进行合理预算。
支出预算应包括各项支出内容、金额预算、支付计划等。
2.支出审批制度为了规范支出行为，必须建立严格的支出审批制度。
对于不同金额的支出，要设定不同的审批权限，并确保审批程序的完善和透明。
3.支出结算管理支出结算是支出管理的关键环节，要做到凭证齐全、清晰明细、及时结算。
对于收支流程中的每一笔支出，要按规定程序进行结算，确保支出合规、准确。
4.支出监督检查为了预防支出风险和不法行为，必须建立有效的支出监督检查机制。
要定期对支出情况进行审计检查，及时发现和处理问题，确保支出的合规性和真实性。
三、财务报告管理1.财务报告编制制度制定财务报告编制制度是财务管理工作的关键环节，必须依照国家相关法律法规和会计准则进行规范编制。
财务报告应该真实、准确、完整，体现组织、企业或个人的财务状况和经营成果。
2.财务报告披露规定财务报告的披露是信息透明度的重要表现，必须根据相关规定进行规范披露。
要注重披露内容和方式，确保公开透明，让相关利益相关方了解组织、企业或个人的真实财务状况。
3.财务报告审计监督为了提高财务报告的可信度和透明度，必须进行审计监督。
关于收益管理理论诠释及特性研究
筹学 等理论和计算机信息等 Ｒｏ ｅｔＧ Ｃ ｏｓ认为 收益管理 是微 的一般性定 义为收益管理是将 合适 的 ｂ ｒ ｒｓ 础 上提 出了收益管理 （ ｖ 观 市场 水 平 ， 测 顾 客现 实需 求 ， 优 产品或服务在适合的时间 ，以适合的 ｒ 一 ｅ 预 并
和挤 占市 场进 行 了惨 烈 的价 视 ， 并得到广泛研究和应用。 对于 收益 Ｄ ｗｅｌ ９ ５认 为利润最大 化是收益 ｏ ｌ１９） （ 仅造 成 了 航 空 业赢 利 能 力和 管理的定义有很多种 ，具有 代表性 的 管理 的最高 目标 ，提 出收益管理应考
的下降 ，也使得各 个航 空公 有 ： ｉ ｅｍａ （９ ３定 义收 益 管理 虑到成本的 因素并应从一种收入管理 Ｌｅ ｒ ｎ １９ ） ｂ 巨大损失 。美国航 空界的专 是 通过销售供 给能力 或多或少 固定 、 工具转变为利润管理 工具 。以上是 不 为了解决在有 限资源约束条 生 产收 益能力随时间而减少的产品或 同的学者从不 同的角度对收益管理作
和弄清收益理论的含义和特 的 产品在合适 的时间和合适 的地方 ，
义。
１市 场细分 ： 场是 由产 品或 服 、 市
收益管理的进一步研 究有着 以合适 的价格销售给 合适 的顾客” 并 务 的生产者企业和产品或服务 的承受 ， 由此使企业在其产品销售中获得最大 者 ？费者构成的一个复杂的机 体。由 肖 限度的收 益 ； ｌ ａ （９ ９￣ 认 为 ， Ｒｅ ｈ ｎ １８ ）１ ｉ Ｊ
不同层 次的消费者提供不 同层次和价
理性地 寻求市场 和销售业 绩的扩张 ，
2020年中级财务管理第九章收入与分配管理课件PPT
2020年中级《财务管理》第九章/一节 收入与分配管理概述
二、收入与分配管理的内容(★★)
(三)分配管理（公司净利润分配顺序） 1.弥补以前年度亏损。 2.提取法定公积金：法定盈余公积金的提取比例为税 后利润(补亏后)的10%。当年法定盈余公积金的累积 额已达到注册资本的50%时，可以不再提取。法定盈 余公积金提取后，可用于弥补亏损或转增资本，但 企业用法定盈余公积金转增资本后，法定盈余公积 金的余额不得低于转增前公司注册资本的25%。
二、收入与分配管理的内容(★★)
收入管理 主要是销量和价格的管理
收入 与分 配管 理的 内容
纳税管理
主要内容是纳税筹划:企业筹资纳 税管理、投资纳税管理、营运纳税、 利润分配管理、重组纳税管理
分配 管理
分配 管理
分配 管理
分配 管理
分配 管理
【2018年-单选题】下列各项中，正确反映公司
净利润分配顺序的是（ D ）。
【2010年-多选题】下列各项销售预测分析方
法 中 ， 属 于 定 性 分 析 法 的 是 （ ABD） 。
2020年中级《财务管理》第九章/一节 收入与分配管理概述
二、收入与分配管理的内容(★★)
(三)分配管理（公司净利润分配顺序） 3.提取任意公积金。根据《公式法》的规定，公司从 税后利润中提取法定公积金后，经股东大会决议， 还可以税后利润中提取任意公积金。 4.向股东(投资者)分配股利(利润)。
2020年中级《财务管理》第九章/一节 收入与分配管理概述
2020年中级《财务管理》第九章/第二节 收入管理
收益管理
收益管理收益管理理论起源于美国，运筹学、市场学、经济学、管理科学、信息科学等多学科理论奠定了收益管理的理论基础，逐步形成了以市场和顾客为中心、以市场细分和预测为基础、以价格调节和资源存量控制为优化机制、以组织文化建设为经营保障的收益管理理论体系。
如今，伴随着互联网和计算机技术的快速发展，尤其是大数据时代带来的思维变革和云技术的诞生，进一步推进了收益管理理论与应用方法的延展空间。
众荟信息收益管理高级顾问祖长生先生，为我们深度剖析有关收益管理理论以及落实到实践层面需要注意的问题。
收益管理，提升酒店收益的利器饭店作为有限资源约束下的企业，存在着前期投资额较高、产品具有易逝性等特点，经常会面临着资源闲置或因潜在收益流失而造成收益下降等情况。
通过运用收益管理的理论和方法，能够使企业提高饭店市场竞争力、发挥饭店有限资源的最大效能、挖掘市场中潜在的收益并最终实现收入最大化。
这是饭店业面对汹涌澎湃的技术革新以及与之相关的消费者生活形态变革趋势下的必然走向。
因此许多饭店管理者把收益管理视为是可用来提升饭店收益利器。
收益管理系统的作用收益管理系统的作用主要体现在价格预测、分析和优化控制等复杂数学模型的计算方面，帮助收益经理进行复杂的数据运算，把收益经理从复杂的数字计算中解脱出来，与此同时准确率也有效提升，从而提高工作效率。
诚然，在价格优化或资源组合等方面的计算或配置依靠人工来完成是非常困难的，甚至是不易现实的，需要借助计算机技术来完成。
应用注意事项收益管理是一项系统工程，而不单单是一种工具或者技术。
设立收益经理或者部门组织并与其他部门相配合，且能够共同建立和遵循科学的流程，做到组织化和系统化才能使收益管理发挥其效用。
收益管理工作的开展，最好由饭店总经理亲自挂帅，把控全局并协调好各部门之间的工作。
在这个复杂的过程中，使用适合的收益管理软件能有效的提高效率。
如果能够把人工智慧与计算机智能完美地结合起来，则会使收益管理工作的开展如虎添翼。
超市现金收入管理制度
超市现金收入管理制度一、引言作为零售业的主要形式之一，超市一直是人们购物的主要场所之一。
超市进行线上线下的销售，现金作为一种最基础的支付手段一直都是消费者的首选。
而对于超市来说，现金收入的管理对于企业的经营稳定和发展至关重要。
为了规范现金收入的管理，提高工作效率和减少管理风险，超市需建立健全的现金收入管理制度。
二、制度内容1、收银管理1.1、收银机管理（1）超市应配备安全性能好的收银机，确保其正常运作。
同时定期对收银机进行检查和维护，确保其正常使用。
（2）对于每一台收银机，应由专人负责操作和管理，确保收银操作的准确性和安全性。
1.2、收银员管理（1）超市应对收银员进行专门的培训，确保其熟悉收银流程和操作规程。
（2）收银员在工作中应保持高度的警惕，确保每笔收银操作的准确性。
（3）收银员在收银前应当进行身份验证，确保收银人员的真实身份。
2、现金清点2.1、每日清点（1）每日结束时，应对超市的现金进行清点，确保现金的准确性。
（2）清点现金应由专人负责，清点结果需由主管人员进行确认。
2.2、日结审核（1）超市应根据收银记录制作日结表，确保每日的现金收入的准确性。
（2）日结表应有专人审核，确保审核结果的准确性。
3、现金保管3.1、现金保管点（1）超市应设立专门的现金保管点，确保现金的安全性。
（2）现金保管点应由专人负责，现金保管人员应定期接受安全培训。
3.2、现金箱管理（1）现金箱应定期检查和维护，确保其正常使用。
（2）现金箱应设有密码锁，现金箱密码应每日更换。
4、定期盘点4.1、每月盘点（1）每月底应对超市现金进行盘点，确保财务数据的准确性。
（2）盘点结果需由专人进行确认，盘点结果应与财务记录进行核对。
4.2、季度盘点（1）每季度对超市现金进行盘点，确保财务数据的准确性。
（2）盘点结果需由主管人员进行确认，盘点结果应与财务记录进行核对。
5、异常处理5.1、现金丢失（1）如发现现金丢失的情况，应当立即报警，并进行相关调查。
收入收管理制度
收入收管理制度一、收入的获取1. 收入来源组织的收入来源主要包括销售收入、投资收益、政府补贴、捐赠收入等。
在构建收入管理制度时，首先要明确各个收入来源的性质和规模，以便为后续的收入分配和使用提供准确的数据支持。
2. 收入获取流程针对不同的收入来源，组织需要建立相应的收入获取流程和制度，包括销售流程、投资决策流程、申请补贴流程、筹款活动流程等。
这些流程和制度应当明确规定收入获取的条件、程序和责任人，以及必要的审批、监督和控制机制，确保收入获取的合法性和合理性。
3. 收入风险管理在收入获取过程中，组织需要面对各种风险，例如市场风险、信用风险、政策风险等。
因此，收入管理制度需要包括相应的风险管理措施，包括市场调研、交易结构设计、资产组合优化、政策合规等方面，以防范各类风险对收入获取的影响。
二、收入的分配1. 收入分配机制组织收入的分配主要包括内部分配和外部分配。
内部分配指的是将收入在组织内部不同部门和项目之间进行分配，外部分配指的是将收入在组织和外部利益相关方之间进行分配。
在构建收入管理制度时，需要明确收入分配的原则、方式和程序，保证分配的公平、公正和有效。
2. 收入分配审批和控制在收入分配过程中，组织需要建立相应的审批和控制机制，对收入的分配进行监督和管理。
这包括预算编制、费用核销、业绩评价等方面的审批和监督，以确保收入的合理利用和有效分配。
3. 收入激励机制为了激励员工和团队为组织创造更多的价值，组织可以通过收入激励机制来绩效评价和薪酬分配的环节中引入收入考核和分配因素，确保员工的工作动力和团队的凝聚力。
三、收入的使用1. 收入使用权限组织需要制定相应的收入使用权限制度，规定不同层级和部门对收入使用的权限和责任。
相关制度应当明确规定收入使用的用途、金额限制、审批条件等，以及必要的预算控制和支出监督机制。
2. 收入使用规范组织需要建立收入使用的规范和制度，明确收入的使用范围、方式和标准。
例如，针对不同用途的收入使用，组织可以制定相应的费用支出标准和管理制度，规范各类支出的行为和程序。
国际收支理论
国际收支理论国际收支理论是国际金融理论体系中最为基础和重要的组成部分之一，也是政府调节国际收支，实现宏观经济稳定的重要理论依据。
西方对于国际收支问题关注和研究的历史可以说同资本主义历史一样长久，虽然历代经济学家对国际收支理论进行着不懈的研究和拓展，并且20世纪30年代以后随着国际收支理论体系的逐渐形成，先后出现了诸多不同的理论流派，但是，客观地说，国际收支理论的发展仍然滞后于各国丰富多彩的国际收支实践。
20世纪80年代以后世界银行和国际货币基金组织将它们的工作重心从“促进世界各国经济发展”转移到“解决全球国际收支严重失衡和国际债务危机”上，从一个侧面也说明了这一点。
由于影响国际收支的因素很多，导致国际收支失衡的原因也很复杂，除了一般性的原因外，不同国家其国际收支问题也会有其自身的特点，当前现有的任何一种国际收支理论都只是对国际收支实践提供某一角度或某一侧面的解说，都不足以充分解释和回答各类国家各种性质的国际收支问题，因此，20世纪80年代以后，经济学家们除了对原有国际收支理论流派进行综合和进一步发展外，大量研究开始具体深入地考察不同类型国家在不同时期、不同经济条件下国际收支失衡的原因及调节经验。
本文作为一篇理论综述文献，主要对国际收支理论的主流历史发展脉络进行梳理，对整个国际收支理论体系中比较成熟的研究成果进行概述，并对20世纪80年代后国际收支理论的发展进行介绍。
第一部分国际收支理论的演进脉络国际收支理论是研究国际收支失衡及其调节方式的理论。
虽然西方学者早在15世纪就开始关注国际收支问题，但较为严谨、系统的国际收支理论产生历史并不长。
始于重商主义的相当长时间里，国际收支问题都是从属于国际贸易学说被加以研究，而国际收支理论从国际贸易理论中独立出来，得以繁荣发展并逐渐形成理论体系则是20世纪30年代以后的事。
第二次世界大战后，国际收支的内涵随着世界经济的发展迅速扩充；相关学科发展和不同经济学派交替盛行对国际收支研究的视角、分析方法和观点都产生了重大而直接的影响；与此同时，作为连接一国内部经济和外部经济的纽带，国际收支平衡成为宏观经济政策的主要目标之一，实现其均衡的调节政策及政策配合日益得到各国政府的重视，这些都推动着国际收支理论的不断创新和发展。
公司收入核算管理制度
公司收入核算管理制度公司的收入来源多种多样，包括但不限于产品销售、服务提供、资产租赁等。
为了确保每一笔收入都能准确无误地反映在财务报表上，首先需要明确的是收入确认的原则。
根据会计准则，收入应当在实现控制权转移时确认，即当企业完成了对客户的主要义务，客户接受了商品或服务，并且有权获得相应的报酬时，才能确认为收入。
制度中应详细规定收入的核算流程。
这通常包括以下几个步骤：1. 收入的识别：业务部门应当在交易发生时，及时准确地识别出所有可能产生收入的活动，并将其记录在案。
2. 收入的确认：财务部门根据业务部门提供的信息，结合合同条款和实际履行情况，确认是否符合收入确认的条件。
3. 收入的计量：一旦确认了收入，接下来需要对其金额进行准确的计量。
这包括考虑各种折扣、退货、增值税等因素。
4. 收入的记录：所有确认和计量的收入都应当按照会计准则的要求，记录在相应的会计科目中。
5. 收入的报告：定期将收入情况编制成报表，供内部管理层和外部利益相关者使用。
在制定收入核算管理制度时，还应注意以下几点：- 确保制度的合规性：制度必须符合国家的会计准则和税法规定，避免因违规操作而受到处罚。
- 强化内部控制：通过设置合理的审批流程和监督检查机制，防止收入核算过程中的错误和舞弊行为。
- 提高信息系统的支持：利用现代信息技术手段，如ER系统，可以提高收入核算的效率和准确性。
- 培训和教育：定期对相关人员进行收入核算的培训和教育，提高他们的专业能力和责任意识。
- 持续改进：制度不应该是一成不变的，应根据企业经营环境和管理实践的变化，不断对制度进行评估和优化。
中国财政基本理论的创新与发展
中国财政基本理论的创新与发展中国财政基本理论的创新与发展财政是国家经济管理的重要组成部分，对国家的经济发展和社会稳定起着至关重要的作用。
随着时代的发展和经济的变化，中国财政基本理论也在不断创新与发展。
本文将从以下几个方面探讨中国财政基本理论的创新与发展。
一、财政宏观调控理论的创新与发展在改革开放以来，中国逐步从计划经济转变为市场经济，财政宏观调控理论也随之发生了变化。
传统的财政宏观调控主要注重政府在经济运行中的宏观调节作用，通过财政收支、财政政策等手段来影响经济增长和社会发展。
而在过去的几十年里，中国的财政宏观调控理论发生了一系列创新与发展。
其中一个重要的创新是结合了区域发展的理念，实施差别化的财政政策。
这种政策对不同地区的经济发展特点和问题进行精准分析，然后通过财政政策的差别化调节，促进区域经济的均衡发展。
另一个创新是积极财政政策与稳健财政政策的结合。
在经济周期波动和外部冲击的情况下，积极财政政策可以通过增加财政支出、降低税收等手段，刺激经济增长和就业，稳定市场预期。
而当经济波动过快时，稳健财政政策可以通过适度减少财政支出、提高税收等手段，避免经济过热和金融风险。
二、财政支出管理理论的创新与发展财政支出是财政运作的重要组成部分，对于国家的经济发展和社会公共服务发挥着重要作用。
过去，中国的财政支出管理主要注重财政资金的使用效率，强调资金的规模以及发放方式。
然而，在现代经济中，财政支出不仅仅是一种资源配置方式，更是一种宏观管理手段。
近年来，中国的财政支出管理理论也在不断创新与发展。
其中一个创新是财政支出的规划管理理念。
按照国家发展的需要和民生需求，制定多年财政支出规划，确保财政资金的合理分配和有效使用。
另一个创新是金融手段的运用。
通过债券、基金等金融工具，将财政支出与金融市场相结合，实现财政资金的最大效益和多元化运作。
三、财政收入管理理论的创新与发展财政收入是财政运作的重要来源，对于国家的经济发展和社会公共资源配置起着重要作用。
航空收益管理概述
航空收益管理概述航空收益管理（Revenue Management,RM）是航空公司提高航线中短期运营收入的主要手段。
下面简单介绍收益管理的内涵、收益管理人员的日常工作、收益管理系统的作用及关键技术。
01引言收益管理在二十世纪八十年代起源于美国航空运输业。
美国航空公司（American Airline,AA）通过库存控制来进行收益管理，也就是说通过选择性接受或拒绝旅客的订座来实现收入的最大化。
收益管理的目标通常表述为“五个正确”：在正确的时间、正确的渠道、把正确的产品以正确的价格销售给正确的旅客。
这揭示了实施收益管理的一个重要前提：市场是可以细分的，并且产品或服务的提供方能够针对不同的细分市场提供不同价格的产品与服务，从而通过价格歧视来获取更高的收益。
航空业的特性恰好符合这一要求。
（一）可以细分的旅客市场。
航空旅客出行的目的、行为和要求通常具备多样性。
例如商务旅客可能会在航班离港前才刚刚确定行程，强调航班的时效而不在乎价格；休闲旅客通常出行的预期性很强，对价格非常敏感，为了获取更多折扣，可能提前很久预订机票。
在航空公司的实际运行中，正是基于旅客类别的差异实施多级票价体系，利用价格歧视（price discrimination，对不同旅客类别实施差异化价格）来获取更高的收益。
图：实施多级票价体系能够带来更高收益（二）可规划的可销售座位数。
航班提供的服务具有强烈的“易逝性”。
“易逝性”是指产品一旦过了保质期或某一时间限制就失去所有价值。
航班到达起飞时间后，无论是否还有空座，对航空公司而言都没有任何意义。
航空公司每个航班的总库存通常是固定的，短时间内无法根据实际需求改变产品的数量（例如更换机型或增加航班），这种调整需要付出巨大的成本。
但是航空公司可以在不同的时间段，设定每个票价舱位的可销售数量。
从航班座位的“易逝性”角度考虑，航空公司应尽早将全部座位卖出（休闲旅客），从而提高航班的客座率，实现每个座位的价值；但是，从航班的整体收益水平考虑，航空公司应该为购买时间较晚的商务旅客预留出足够的座位。
公司收入及费用管理制度
公司收入及费用管理制度一、总则为了规范公司的收入及费用管理，促进公司的健康发展，提高公司的运营效能，特制定本制度。
本制度适用于公司内所有部门和员工。
二、收入管理1. 收入来源：公司的主要收入来源包括销售业务收入、投资收益、其他业务收入等。
公司的各部门要根据自身职能和业务范围，积极开拓收入来源，增加公司的收入渠道。
2. 收入核算：公司各部门要按照公司财务制度的要求，及时、准确地核算和报告收入。
收入核算应当按照实际发生的业务交易来确定，不能虚假记账或隐瞒收入。
3. 收入预算：公司每年制定收入预算，各部门要根据预算要求制定具体的收入计划，努力实现收入目标，确保公司整体收入的稳步增长。
4. 收入风险管理：公司要加强收入风险管理，防范各类收入风险，及时采取措施加以应对，保障公司的经营稳定和收入安全。
5. 收入分配：公司的收入分配应当按照公司章程和各项规定执行，严格按照比例和规定进行分配，并提前向员工和股东公布分配计划和方案，确保公平合理。
三、费用管理1. 费用分类：公司的费用包括管理费用、销售费用、研发费用等。
各部门要根据费用的性质和用途将费用进行分类，合理确定费用预算和控制费用支出。
2. 费用预算：公司每年制定费用预算，各部门要结合自身实际情况，制定具体的费用计划和控制目标，加强费用预算的执行和监控。
3. 费用审批：公司的费用支出需要经过审批程序才能执行，各部门要严格按照公司的审批规定进行费用审批，杜绝违规花费。
4. 费用控制：公司的各部门要根据费用预算和费用控制目标，加强费用管理和控制，提高费用使用效率，降低费用支出。
5. 费用监督：公司设立专门的费用监督机构，对各部门的费用支出进行监督和审计，定期对费用支出情况进行分析和评估，及时发现和纠正问题。
四、责任与监督1. 公司财务部门负责全面管理和监督公司的收入及费用情况，对各部门的收入和费用执行情况进行监督和考核。
2. 公司各部门负责具体的收入及费用管理工作，要切实履行相关责任，确保公司的收入合法、费用合规。
幼儿园收入管理制度
幼儿园收入管理制度一、前言幼儿园是承担着儿童保育、教育和服务的机构，为社会培养未来的栋梁和接班人。
在经营幼儿园的过程中，收入的管理是至关重要的一环，它涉及到幼儿园的财务状况、经营状况和发展状况。
因此，幼儿园需要建立完善的收入管理制度，来保证经营的顺利进行。
二、收入来源幼儿园的收入来源主要包括以下几个方面：1. 幼儿园收费。
包括家长交纳的学费、杂费及其他费用。
2. 政府补贴。
幼儿园通常会依据相关政策获得政府的一定补助。
3. 捐赠和赞助。
有些幼儿园会接受企事业单位或个人的捐赠和赞助。
4. 托管服务。
一些幼儿园提供托管服务，并通过收费获得相应的收入。
5. 其他。
还有一些不同的收入来源，如校外活动筹款、教育培训等。
三、幼儿园收费标准幼儿园的收费标准应当合理、公平，根据当地经济水平和幼儿园提供的服务水平来制定。
并且需要在规定的范围内，经过相关部门的审核批准后执行。
此外，幼儿园还需要每年对收费标准进行审议和调整，以适应市场的变化和满足家长的需求。
四、收费管理1. 收费管理部门。
幼儿园需要设立专门的收费管理部门，负责制定和实施收费政策，管理收费工作。
2. 收费流程。
幼儿园需要明确收费流程，包括家长缴费方式、时间和地点等。
同时要建立完善的缴费记录，做到收费明细清晰可查。
3. 收费提醒。
在收费时，要及时提醒家长缴纳费用，可以通过短信、电话或其他方式进行提醒。
4. 收费催缴。
对于逾期未缴费的家长，幼儿园要实施催缴措施，并建立违约金制度。
5. 退费规定。
规定家长因何种原因可以申请退费，并明确退费的流程和标准。
五、财务管理1. 财务部门。
幼儿园需要设立专门的财务部门，负责收支情况的核算和管理。
2. 财务制度。
幼儿园需要建立财务管理制度，规范财务核算流程，严格执行会计原则和政策法规。
3. 资金管理。
幼儿园要合理安排资金的使用，保证资金的安全和流动。
六、政府补助管理1. 申请流程。
幼儿园需要了解相关政策，按照规定的程序、方式和时间申请政府补助。
{财务管理收益管理}国民收入均衡理论
三、均衡价格的变动
一种商品的均衡价格是由该商品的市场需求曲线和市场供给曲线
的交点所决定的。因而，需求曲线和供给曲线的位置移动都会使
•均衡1.需价求格的发变生动变对动均。衡价格的影响
• 需求的变动表现为需求曲线的位 置发生移动。在商品价格不变的
P
D3 D1 D2
前提下，如果其他因素变化引起
需求增加，则需求曲线向右平移， P0
• 用这种核算方法，是从居民户向企业出售生产要素获得收入的角 度看, 也就是从企业生产成本看社会在一定时期内生产了多少最终 产品的市场价值
• 国民生产总值：GNP （GNP=GDP+NFP来自国外的净要素支付） • 国民生产净值：NNP=GNP– 折旧 • 国民收入：
NI=NNP–间接税 NI=劳动收入+所有者收入+租金+公司利润+净利息收入 • 个人收入：PI =NI –公司利润–社会保障金+政府转移支付+红利+ 利息调整
P
供给与需求的变
化引起均衡产量与 均衡价格的变化。
P2
D↑：P↑Q↑
P1
D↓：P↓Q↓
P4
D1
D2
E2 E1
S1
S3 E4
S ↑： P↓ Q↑
P3
E3
S ↓： P↑ Q↓
P
D3 D1 D2
S
PPP132
E3 E1 E2
格和均衡数量都减少，如下图 0 中均数条的衡量件均价由不衡 格 Q变1点由的减由P前少1下E提至1降移下Q3至至，。PE需即33，，求在均相变其衡应动他，
Q3 Q1 Q2
Q
2.供给的变动对均衡价格的影响
供给的变动表现为供给曲线的
单位收入管理制度
单位收入管理制度一、总则为了规范单位收入的管理，保障单位财务安全，提高单位财务效益，特制定本管理制度。
二、收入的分类和来源（一）收入的分类单位的收入主要分为经营收入和非经营收入两大类。
1. 经营收入：指单位在生产经营活动中所取得的收入，主要包括销售商品、提供劳务、出租资产等经营收入。
2. 非经营收入：指单位在经营活动之外所取得的收入，主要包括政府补助、捐赠、利息、投资收益等非经营收入。
（二）收入的来源单位收入的主要来源包括：1. 销售商品和提供劳务所得的收入；2. 出租资产所得的收入；3. 政府补助和专项资金的收入；4. 捐赠和赞助所得的收入；5. 利息和投资收益所得的收入；6. 其他各类收入。
三、收入的管理原则（一）合法合规原则单位收入的取得和使用必须符合国家法律法规和相关规定，严禁以非法手段获取收入。
（二）专款专用原则单位收入必须按照用途划分专款专用，不得挪作他用。
（三）安全稳妥原则单位收入管理必须安全、稳妥，防范各类风险，确保财务安全。
（四）科学管理原则单位收入必须进行科学管理，建立规范的收入管理制度和内部控制制度，确保收入的正常获取和使用。
四、收入的管理流程（一）收入的预算单位每年应当制定收入预算，明确各项收入的来源和金额，以及收入的使用计划。
（二）收入的核算单位每月应当对各项收入进行核算，确保收入的真实、准确和完整。
（三）收入的监督单位应当建立健全的收入监督制度，对收入的来源、取得和使用进行监督和检查，防止收入的滥用和浪费。
（四）收入的使用单位应当根据预算和计划，合理安排和使用收入，确保收入的合理、有效和稳定使用。
五、收入的管理措施（一）加强内部控制单位应当建立健全内部控制制度，对收入的获取、使用和监督进行规范和控制。
（二）严格审批制度单位应当严格执行收入的审批程序，确保收入的合法、规范和正当。
（三）严格财务管理单位应当加强财务管理，对收入的账务核算、资金管理和风险控制进行严格管理和监督。
家庭主妇收入管理制度
家庭主妇收入管理制度一、收入的来源家庭主妇的收入主要来源有以下几个方面：家庭成员的工资收入、家庭投资的收益、家庭经营的收入。
其中，家庭成员的工资收入是主要的来源，家庭投资的收益和家庭经营的收入是辅助性的来源。
因此，家庭主妇需要对这三个方面的收入进行仔细的管理，保证收入的来源和稳定性。
二、收入的管理1. 收入的核算家庭主妇需要对家庭的收入进行详细的核算，包括家庭成员的工资收入、家庭投资的收益、家庭经营的收入等。
对于家庭成员的工资收入，家庭主妇需要仔细了解每个家庭成员的工资收入情况，包括工资的数额、发放时间、发放方式等。
对于家庭投资的收益和家庭经营的收入，家庭主妇需要及时了解投资和经营的收益情况，包括投资收益的数额、经营收入的数额等。
2. 收入的分配家庭主妇需要制定详细的收入分配方案，确保家庭的收入得到合理的分配和使用。
首先，家庭主妇需要确定家庭的固定支出，包括房贷、车贷、水电费、电话费、食品费、教育费、医疗费等。
其次，家庭主妇需要确定家庭的储蓄支出，确保家庭有一定的储蓄水平。
最后，家庭主妇需要确定家庭的生活支出，包括日常生活用品、衣食住行等。
在分配收入的过程中，家庭主妇需要充分考虑家庭成员的需求和家庭的实际情况，确保收入的分配合理、公平、科学。
3. 收入的使用家庭主妇需要对家庭的收入进行详细的使用管理，确保收入的使用合理、透明、有效。
首先，家庭主妇需要确保收入的使用符合家庭的实际需求和计划，避免浪费和奢侈。
其次，家庭主妇需要确保收入的使用符合家庭成员的意愿和需求，避免过度压缩家庭成员的生活水平。
最后，家庭主妇需要确保收入的使用符合家庭的长远发展和目标，避免过度消费和短期行为。
三、收入的预算家庭主妇需要对家庭的收入进行详细的预算，确保收入的使用和管理符合家庭的实际情况和需求。
首先，家庭主妇需要制定详细的收入预算方案，包括收入的来源、收入的数额、收入的时间等。
其次，家庭主妇需要根据收入的预算方案，制定详细的支出预算方案，包括固定支出、储蓄支出、生活支出等。
财务管理制度收入
财务管理制度收入财务管理制度概述财务管理制度是指组织编制的、规定了财务管理活动的各项制度。
企业的财务管理制度在财政法规和会计法规的基础上，建立科学、合理、有效和可操作的制度，完善企业财务管理，保证企业财务的安全、稳定和真实。
财务管理制度是企业的核心管理制度，是企业财务管理工作的基石。
财务管理制度主要包括以下几个方面：•预算管理制度•费用管理制度•资金管理制度•税收管理制度•内部控制制度其中，资金管理制度是企业管理中最基本、最关键的一项。
财务管理制度收入财务管理制度收入，是指企业在财务管理制度的约束下，通过扯实各项工作措施，合理地利用资源，在规定的时间内完成工作任务，并取得的企业各项收入，包括营业收入、投资收入和其他收入。
营业收入营业收入是指企业因销售商品、提供劳务、让渡资产使用权和收取工程勘察、设计、咨询和技术服务等形式获得的收入。
营业收入是企业主要的收入来源之一。
营业收入的核算主要分为现金销售和信用销售两种。
现金销售是指客户在交付商品或接受劳务时，以现金的形式结算交易款项；信用销售是指客户和企业之间达成的信用交易方式，即客户先接受商品或劳务，企业提供赊销服务，客户在规定期限内向企业支付货款。
投资收益企业投资收益包括利息收入、股息收入和资本利得。
利息收入是指企业因应收借款、持有长期债券和短期债券等而获得的利息收入；股息收入是指企业持有的股票分红或转让股票所获得的收益；资本利得是指企业在股票、债券、房地产等资产投资过程中，获得的资本增值所获得的收益。
其他收入其他收入是指企业在经营和管理活动中用于计算营业成本和费用的其他收入及转移价格的确认或者规避相关交易制度而产生的收入。
结语财务管理制度收入是企业在日常经营中重要的组成部分，合理规划和管理会对企业的财务状况和经营结果产生关键影响。
因此，企业应根据企业特点和行业特点，建立灵活、可操作、科学合理的财务管理制度，完善财务管理制度运作机制，确保财务管理制度的有效实施，实现企业财务的可持续发展。
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美洲航空公司收入管理的主要内容
1.座位超售(Overbooking)
（1）座位超售是指有意使销售的票数多于航班实际拥有的 座位数。目的是为了减轻旅客取消订座和No-Show给航空 公司带来的不利影响。AA估计，在没有超售的情况下，如果 航班在离港时销售一空，平均有15%的座位将被虚耗。
（2）AA的决策部门开发了一个旨在使净收益最大化的超售 优化模型。其原理是权衡多销售一个座位的收益和它冒的风 险。当多销售一个座位的边际收益等于实超一个座位的边际 成本时，超售的座位数达到最优。
/courseware5/
❖ INSEAD:MBA programme “Dynamic Pricing and Revenue Management” (Professor Ioana Popescu)(2005)
/popescu/rm/
（3）一脉相承——RM思想是原有运营管理方式的自 然发展和延伸
（4）特殊的市场呼唤特殊的管理方式 从艺术到科学：现在，有高级的RM工具。如果缺少 这样一种RM的方法或工具，没有航空公司能够生存 下来。
❖ 在西方，特别是在美国，起源于航空业的收益 管理已经在酒店、铁路运输、租车服务、旅游 服务、医院管理等众多服务行业领域和高科技 领域得到了较广泛的应用。
❖ 在中国，收益管理开始逐步在航空、酒店、货 运等服务行业开始应用。
案例一 美洲航空公司与收入管理
❖ 参考文献: ❖ B. C. SMITH, J. F. LEIMKUHLER, AND R.
M. DARROW, “Yield Management at American Airlines,” Interfaces 22,8–31 (1992).
第三专题 收入管理理论
第一章 收入管理概述 第二章 单资源与网络存量控制 第三章 动态定价模型 第四章 超售策略 第五章 收入管理在特定行业的应用分析
国外教学情况
❖ Columbia Business School: PhD Seminar on Revenue management (Professors Costis Maglaras and Garrett van Ryzin, Professor Gustavo Vulcano)(2004)
从1979到1984年，新出现了一批航空公司，数量从1978 年的19家增加到1984年的超过400家。其中一些小型的 公司实行低成本低价格的战略。1992年“航空血战”, 共卖4.7亿张折扣票,损失20亿$。
（2）技术基础——计算机订座系统是RM实践的依托 收益管理的发展经过了三个阶段 •利用多级票价结构增加航班收益阶段 •利用流量控制使航线网络收益优化阶段 •利用“剩余座位”增加航班收益阶段
超售策略原理图
（1）1966年世博计算机订座系统完成，为座位控制的优化打下 了基础。
（2）1977年AA向市场推出“超级节省”折扣票，拉开了收入管 理的序幕。
（3）1978年美国航空运输委员会放松了对航班和价格的管制， 为航空公司全面推行收入管理创造了条件。AA的计算机系统进一 步得到优化。
运筹学是解决RM问题的有力工具。AA公司的决策技术部门专门 提供运筹学模型，模型变量约2亿5千万个。
❖ Georgia Institute of Technology: Demand and Revenue Management(Prof. Anton J. Kleywegt)
❖ Standford Univ. :Pricing and Revenue Optimization (Prof. Phillips “Teaching Pricing and Revenue Optimization”)
美洲航空公司收入管理系统开发过程
AA一直致力于其世博计算机系统SABRE（SemiAutomated Business Research Environment)的完善。AA 开发其收益管理系统DINAMO(Dynamic Inventory and Maintenance Optimizer)的过程可分为三个阶段：
第一章 收入管理概述
❖ 收入管理的起源与发展 ❖ 收入管理的内涵与应用特征 ❖ 收入管理的核心观念 ❖ 收入管理的主要内容 ❖ 收入管理的研 收入管理在三角洲航空公司的应用
一、收入管理的起源与发展
（1）宏观环境——航空放松管制是RM产生的导火线 1978年，美国总统卡特签署了航空放松管制的法律，宣 布航空公司可以自己决定航线、起飞时间和价格
收入管理在美洲航空公司的发展
收益管理产生于美洲航空公司（AAAmerican Airline)。在1987年的年度财务报告 中，AA将收入管理概括为“以恰当的价格将恰当 的座位销售给恰当的顾客”。即在航班和票价结构 既定的情况下，航空公司通过座位控制的优化使利 润最大化。据估计，在1989-1991年的三年间， AA从收入管理中获益14亿美元。从1992年至今， 收入管理给美洲航空公司平均贡献是每年5亿美元 。
❖ 专门期刊：《The Journal of Revenue & Pricing Management》
❖ 相关期刊： 《Management Science 》 、《Operations Research 》、 《Transportation Science》……
❖ 罗利、萧柏春，“收入管理理论的研究现状 及发展前景”，发表在《管理科学学报》 2004年第5期。
❖ Talluri, K. and G.J. van Ryzin《The Theory and Practice of Revenue Management》(2004）(academic)
❖ Robert Cross 《Revenue Management》
（1998） (business/entertaining)