综合管理部人员绩效考核方案1
综合管理部绩效考核方案
综合管理部绩效考核方案对于综合管理部来说,绩效考核是一种实施绩效管理的重要措施,旨在提升组织的整体运营水平和管理水准,营造一个人人尽职尽责的管理绩效环境。
为完善综合管理部绩效监督考核,提高管理部门绩效,指导管理部门实施绩效管理,根据有关绩效管理制度和部门实际情况,特制定本方案。
一、考核环节1、指定考核组:由综合管理部领导指定考核组,包括考核人、被考核部门,具体考核要求由考核组明确,并将考核结果报请相关领导进行审批和完善。
2、考核内容:本考核方案主要考核以下内容:(1)工作计划完成情况:对比计划考核任务的完成情况,以及部门的各项改进与创新工作,评价管理水平,并给予相应的评价。
(2)绩效实绩:按照期望达标标准,考核管理部门按计划完成下达工作,并给予相应奖惩。
(3)服务质量:对部门接受评价,检查服务质量,对服务质量提出改进意见,以完善管理服务。
二、考核方法(1)量化考核:根据考核标准,采用百分制或五星制,对考核成绩进行量化评价,以把握考核进程。
(2)定期考核:每年定期考核一次,对管理上存在的问题,及时发现和解决。
(3)实地考察:实地参观管理工作,了解实际情况,找到薄弱环节,指出存在的问题,提出有关建议。
三、考核结果(1)考核结果证明:考核组根据考核标准,评定出合格、优秀、不合格三类考核结果,评优、评不合格人员应经考核组同意,报请综合管理部领导进行审批。
(2)考核成绩保存:将考核成绩记录单存放到党政机关工作部门,以便日后复查,避免人员变动等可能造成的不准确。
(3)奖惩措施:考核得优秀者,可给予表扬奖励;考核得不合格者,可按有关规定给予相应的处分。
四、考核组职责(1)组织实施考核:按照规定组织考核环节,细化考核标准和标准,就考核结果给出评价必要性。
(2)收集考核材料:收集被考核部门和管理人员提交的相关考核资料,以供评审参考。
(3)及时完成考核:按照规定的时间完成考核,准确评价管理者的绩效,及时反映便于领导进行监督。
综合管理部绩效考核方案
综合管理部绩效考核方案根据企业的发展目标和战略规划,综合管理部董事会决定制定本综合管理部绩效考核方案(以下简称“本方案”)以促进综合管理部的绩效提高。
一、核内容(一)业务管理:关注综合管理部的工作完成情况,以及业务执行情况。
(二)管理工作:关注综合管理部管理工作(例如政策及程序的制定及执行、人员指标考核、流程改善及指导等)的完成情况。
(三)绩效改善:关注综合管理部绩效持续改进的推进情况,包括内容上的完善、过程中的协调和持续改进等。
(四)绩效体系的建立:关注综合管理部绩效体系的建立,包括考核内容的详细设计、指标的设定、考核执行及评分规范等。
二、核方式(一)分层考核:根据综合管理部的部门划分,采用分层考核的方式,(如果部门设置不规范,则考虑采用分类考核的方式),以确保每个部门的考核内容、考核程序和考核方式一致。
(二)考核时间:每年考核一次,根据机构业务发展及考核结果,对考核时间予以调整。
(三)考核评分:根据综合管理部的工作完成情况,给出相应的考核评分,即管理等级分值,综合评判出最后的考核结果。
(四)考核调整:根据考核结果,对综合管理部管理工作进行调整,以提升综合管理部的绩效水平。
三、核激励(一)提供执行考核结果的表扬或者奖励,以激励综合管理部成员聚焦于目标完成;(二)表彰综合管理部成员在工作中出现的突出表现,以及在绩效改善上取得的成就;(三)鼓励发明创新,支持革新思维,并对领导力、职业发展提高及团队协作等方面取得的成就予以表彰。
四、他(一)考核结果将作为下一阶段绩效改善的依据;(二)本方案有权在不事先通知的情况下作出调整;(三)本方案将每年更新,以保持绩效考核和改善的连续性及有效性;(四)考核内容及考核方式可根据机构业务发展及考核结果予以调整;(五)本方案的解释权归综合管理部董事会所有。
以上就是根据企业的发展目标和战略规划,为促进综合管理部的绩效提高,综合管理部董事会制定的《综合管理部绩效考核方案》,该方案全面了解了考核内容、考核方式、考核激励,以及对其他方面的规范性要求。
综合管理部月度绩效考核方案
综合管理部月度绩效考核方案一、背景介绍二、目标与原则1.目标:通过绩效考核,激励员工积极工作,提高综合管理部的工作效率和质量。
2.原则:(1)公平公正:制定考核标准公平公正,避免任何形式的歧视行为。
(2)客观公正:考核指标要具备可量化和可核实性,尽可能减少主观因素的干扰。
(3)精简高效:考核流程简化,尽量减少不必要的环节,确保考核的高效性。
三、考核指标根据综合管理部的工作职责和目标,确定以下考核指标:1.工作质量:包括完成任务的准确性、规范性和效率。
2.团队合作:包括与他人的沟通协作能力、团队意识和共享资源。
3.创新能力:包括提出改进意见的能力和解决问题的能力。
4.岗位素质:包括专业知识的掌握、学习能力和自我提升能力。
5.工作态度:包括积极主动、责任心和工作积极性。
四、考核流程和权重分配1.月度工作计划制定:绩效考核周期开始时,综合管理部负责人将与每位员工讨论制定月度工作计划,明确目标和任务,并进行目标量化。
权重分配:工作质量(30%)、团队合作(20%)、创新能力(20%)、岗位素质(20%)、工作态度(10%)。
2.工作过程评估:每周、每月综合管理部负责人与员工进行工作过程评估,反馈工作进展,指导和协助员工解决遇到的问题。
权重分配:工作质量(30%)、团队合作(20%)、创新能力(20%)、岗位素质(20%)、工作态度(10%)。
3.月度绩效考核会议:绩效考核周期结束后,召开绩效考核会议,由综合管理部负责人与员工共同评估达成的绩效结果,并形成月度绩效报告。
权重分配:工作质量(30%)、团队合作(20%)、创新能力(20%)、岗位素质(20%)、工作态度(10%)。
五、奖惩机制根据绩效考核结果,对员工给予相应的奖惩措施:1.优秀绩效奖励:综合管理部将根据考核结果,对绩效优秀的员工给予奖金、荣誉证书等奖励措施。
2.良好绩效肯定:对绩效良好的员工进行肯定和表彰,激励其继续努力工作。
3.低绩效警示:对绩效低下的员工进行警示和指导,并进行绩效提升培训。
部门绩效考核方案(精选10篇)
部门绩效考核方案(精选10篇)1. 绩效考核方案一:目标管理法在部门绩效考核中,目标管理法是一种常见的方法。
通过设定具体可量化的目标,例如销售额或客户满意度提升率,可以明确全体员工需要完成的任务。
考核过程中,可以根据员工实际完成情况进行评估,并设置奖惩机制激励员工。
2. 绩效考核方案二:360度评估法360度评估法是一种综合评估方法,旨在获取全方位的反馈意见。
该方案要求员工收集来自上级、同事和下属的评价,并结合自我评估,形成一个全面的绩效考核报告。
通过多角度的评估,可以更准确地了解员工的绩效表现。
3. 绩效考核方案三:关键绩效指标法关键绩效指标(KPI)法是基于关键业绩指标的绩效评估方法。
每个岗位都需要设定明确的KPI,并在考核过程中对其进行评估。
例如,对于销售岗位,可以设定销售额或新客户数量等作为KPI,通过对KPI 的达成情况评估绩效。
4. 绩效考核方案四:行为评估法行为评估法注重员工在工作过程中的行为表现。
通过观察和记录员工的工作行为,包括沟通能力、团队合作和问题解决等方面,来评估员工的表现。
行为评估法能够更全面地了解员工的工作方式和态度。
5. 绩效考核方案五:项目评估法项目评估法适用于部门中有明确项目任务的情况。
在每个项目结束时,对参与项目的员工进行评估,包括项目进度、质量和团队合作能力等方面。
通过项目评估法,可以评估员工在具体项目中的绩效表现。
6. 绩效考核方案六:平衡计分卡法平衡计分卡法是一种综合型绩效考核方法,将绩效评估分为四个维度:财务、客户、内部流程和学习与成长。
通过在不同维度设定关键指标,并对指标进行评估,可以全面了解部门整体绩效情况。
7. 绩效考核方案七:时间管理法时间管理法主要关注员工在工作中的时间利用情况。
通过记录员工的工作时间、任务完成情况和工作效率等因素来评估员工的绩效。
时间管理法可以帮助发现时间管理不善或工作效率低下的问题,并提出改进措施。
8. 绩效考核方案八:对比评估法对比评估法是一种相对评估方法,通过对比员工之间的绩效表现,评估其相对优劣。
综合管理部绩效考核
综合管理部绩效考核管理制度一、目的为客观公正、合理有效地评价员工的工作业绩和素质能力,充分调动和激发部门员工爱岗敬业的积极性和主动性,推进员工队伍建设性和主动性,推进部门队伍建设。
同时,为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能作意识,特制定本绩效考核管理制度。
二、适用对象综合管理部全体员工。
三、部门组成及编制序号岗位名称编制人数工作内容1 总经办主任 1 统筹综合管理部全部工作2 总经办助理 1 市场部工作、资质管理3 人事行政专员 1 人事行政事务工作合计: 3四、部门各岗位职责及重要工作点五、原则采取公平、公正、公开原则,以业绩/结果为导向原则、沟通改进的原则。
六、考核组织采取季度考核,4月、7月、10月、12月10号前提交《季度考核表》;七、考核方式7.1 考核指标:绩效考核指标分为定量指标和定性指标。
7.1.1 定量指标:指员工的实际工作成绩,主要考核员工季度/年的工作业绩(含计划及目标达成情况)、工作质量情况、工作效率情况等。
7.1.2 定性指标(1)能力指标:指员工个人的素质和基本技能与所在岗位的适应程度,主要考核员工的知识、技能、计划管理能力、独立完成工作的能力以及全局观和价值观等方面的能力与本岗位任职要求的匹配度。
(2)行为指标:指员工在工作中的主观能动性,主要考核员工工作积极主动、认真负责、诚实守信、协同合作的程度及遵守劳动纪律的情况等。
7.2 考核等级评定7.2.1 考核采用百分制评价,考核结果以分数区间对应的考核等级的划分,考核结果统一分为A、B、C、D四个等级,A等为优秀,B等为良好,C等为合格,D等为差。
7.2.2 连续2个月绩效为差,薪资降级或者直接辞退。
7.2.3 各等级比例分布如下:7.3 绩效工资的核定规则7.3.1 部门经理以上人员绩效工资与基本工资比例为5:5部门主管级人员绩效工资与基本工资比例为4:6职员级人员绩效工资与基本工资比例为3:77.3.2 例:部门经理工资总额为8000元,基本工资=4000元,绩效工资=4000元;当月绩效得分95分,A等系数为1.2,故绩效工资=4000*1.2=480元。
综合管理部人员绩效考核管理制度
综合管理部人员绩效考核管理制度综合管理部人员绩效考核管理制度第一章总则为了规范综合管理部人员的工作,提高工作效率和工作质量,制定本人员绩效考核管理制度。
本制度适用于所有综合管理部人员。
第二章工作目标综合管理部人员的工作目标应根据公司的业务和发展需要确定,且应在年度工作计划中得到体现。
综合管理部人员的工作目标应当满足以下要求:1.明确性:工作目标应当明确具体,包括年度任务、考核要求等。
2.可操作性:工作目标应当能够被明确的操作方法和方式实现。
3.足够挑战性:工作目标应当能够推动综合管理部人员的工作进步和成长。
第三章绩效评估标准为了评估综合管理部人员的工作绩效,制定了以下评估标准:1. 任务完成情况:主要考核综合管理部人员在年度工作计划中的任务完成情况,以及完成的效果。
2. 工作质量:主要考核综合管理部人员完成任务的工作质量,包括工作文档、会议纪要、准确率等。
3. 团队合作:主要考核综合管理部人员的协作能力和团队合作精神。
4. 创新能力:主要考核综合管理部人员在工作中的创新能力和创新思维。
第四章绩效考核流程1. 年度绩效考核计划:每年年初,综合管理部门制定绩效考核计划,明确年度工作目标和绩效考核标准。
2. 工作计划制定:综合管理部人员根据年度绩效考核计划,制定个人工作计划。
3. 评估流程:年度绩效考核分为中期考核和年终考核两个阶段。
中期考核主要考察综合管理部人员在上半年的工作情况,年终考核则考察综合管理部人员在整年的工作情况。
4. 评估结果反馈:评估结果将通过个人面谈的形式反馈给综合管理部人员,包括工作成绩评价、工作成绩排名、奖惩措施等。
第五章奖惩制度综合管理部人员的工作绩效与奖惩制度如下:1. 工作绩效优秀者将会获得高额奖金和升职机会。
2. 工作绩效表现良好者将会得到适当的升职和晋级机会。
3. 工作绩效合格者将维持原有的职务和待遇。
4. 工作绩效表现不佳者将会受到惩罚,可能会丧失晋升机会,甚至会被解雇。
综合管理部绩效考核方案
综合管理部绩效考核方案综合管理部绩效考核方案范文(通用5篇)综合管理部绩效考核方案范文(通用5篇)1一、考核原则1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3、考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。
2、销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
(5)其他。
其中:当月行为表现合格者为06分以上,行为表现良好者为0、8分以上,行为表现优秀者为满分1分。
如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以加到1、2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标1、考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分新客户开发15%每新增一个客户,加2分定性指标市场信息收集5%。
在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分2、每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分报告提交5%。
在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分3、报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分工作能力分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力5%1分:能较清晰的表达自己的思想和想法2分:有一定的说服能力3分:能有效地化解矛盾4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施工作态度员工出勤率2%1。
综合部绩效考核方案
2.人力资源规划方案提交及时率
人力资源规划方案提交及时率=本期按时提交的方案数/本期应提交的方案数×100%
3.核心员工:(定义)
考核等级
本次考核实行百分制,分为A、B、C、D、E等
A等:90-100分
B等:80—89分
C等:70—79分
D等:60-69分
7
薪酬调查方案 提交及时率
10%
考核期内薪酬调查方案提交及时率达100%
8
员工任职转正率
5%
考核期内企业员工任职资格达标率达100%
9
核心员工流失率
5%
考核期内企业核心员工流失率不得高于%
10
员工绩效考核达标率
5%
考核期内部门员工绩效考核平均得分在分以上
本次考核总得分
等级
考核指标说明
1。人力资源成本预算控制率
25%
严禁超速行驶、严禁疲劳驾车,车辆按时定期保养、做到有问题早发现、早修理,不开野蛮车,不开故障车。
考评得分
等级
考核等级
本次考核实行百分制,分为A、B、C、D、E等
A等:90-100分
B等:80-89分
C等:70-79分
D等:60-69分
E等:60分以下
被考核人
考核人
复核人
签字:日期:
签字:日期:
10%
人力资源部(调查测评)
公章管理、文字把关和文件归档管理
非常满意□ 满意□ 不满意□
5%
人力资源部(调查测评)
服务态度(包括后勤保障)
很好□ 好□ 较好□ 一般□ 差□
20%
人力资源部(调查测评)
综合管理部绩效考核办法
综合管理部全员绩效考核暂行办法为了激发全体员工的工作积极性,全面推进公司规范化、精细化、标准化管理进程,促进公司各项安全生产经营指标的顺利完成,经总经理办公会议研究决定:从九月份起,继续深化公司全员绩效考核办法,对综合管理部全体工作人员的工作业绩进行严格考核,并将企业效益与员工收入直接挂钩,做到奖罚分明。
根据综合管理部各部门工作性质和实际情况,本着突出重点、稳步推进、奖勤罚懒、提高效率的原则,特制定本办法。
一、考核指标考核指标采用百分比的方法计算:(一)办公室1、V2O5生产量:20分,其中:(1)V2O5质量:占20%;(2)V2O5产量:占80%.2、工作任务:60分,其中:(1)工作任务:占60%;(2)工作质量:占40%;3、安全指标:10分,其中:发生一起重伤及以上事故,本项不得分,发生一起轻伤事故扣20%(即2分),发生一般事故扣10%(即1分),直至扣完为止。
4、文明建设:10分。
其中:发现所负责的工作区域环境卫生脏、乱、差一次扣10%(即1分);发现个人着装不达标的一次扣10%(即1分);直至扣完为止。
(二)保卫科1、V2O5生产量:20分,其中:(1)V2O5质量:占20%;(2)V2O5产量:占80%.2、工作任务:60分,其中:(1)工作任务:占60%;(2)工作质量:占40%;3、安全指标:10分,其中:发生一起重伤及以上事故,本项不得分,发生一起轻伤事故扣20%(即2分),发生一般事故扣10%(即1分),直至扣完为止。
4、文明建设:10分。
其中:发现所负责的工作区域环境卫生脏、乱、差一次扣10%(即1分);发现个人着装不达标的一次扣10%(即1分);直至扣完为止。
(三)食堂1、V2O5生产量:20分,其中:(1)V2O5质量:占20%;(2)V2O5产量:占80%.2、工作任务:60分,其中:(1)工作任务:占60%;(2)工作质量:占40%;3、安全指标:10分,其中:发生一起重伤及以上事故,本项不得分,发生一起轻伤事故扣20%(即2分),发生一般事故扣10%(即1分),直至扣完为止。
综合部绩效考核方案
综合部绩效考核方案一、引言随着公司业务的快速发展,综合部作为公司内部重要支持部门,承担着保障公司运营顺畅的重要职责。
为了进一步激发员工的工作积极性,提高部门整体绩效,特制定本绩效考核方案。
本方案旨在建立公平、公正、科学的评价机制,以衡量员工的工作表现,为员工的职业发展提供有力支持。
二、考核目标1. 提高员工工作效率,确保工作任务按时完成;2. 提升员工综合素质,促进个人职业发展;3. 优化部门资源配置,提高部门整体绩效;4. 激发员工工作积极性,增强团队凝聚力。
三、考核原则1. 公平公正:考核标准统一,评价过程公开透明;2. 科学合理:考核指标与岗位职责紧密结合,权重分配合理;3. 可操作性:考核方法简便易行,便于操作和执行;4. 激励性:考核结果与员工薪酬、晋升等挂钩,激励员工积极进取。
四、考核内容1. 工作业绩:完成工作任务的数量和质量,以及在项目中的贡献度;2. 工作能力:包括沟通能力、团队协作、问题解决、创新能力等;3. 工作态度:工作责任心、工作主动性、职业精神等;4. 综合素质:包括学习能力、执行力、抗压能力等。
五、考核方法1. 目标管理法:根据部门和员工个人目标完成情况进行考核;2. 360度反馈法:通过上级、同事、下级等多维度评价员工表现;3. 关键绩效指标法:以量化的方式评价员工在关键工作领域的表现;4. 自我评价法:员工对自己的工作表现进行自我评价和反思。
六、考核周期与流程1. 考核周期:每季度进行一次考核,年终进行总评;2. 考核流程:a) 制定考核计划,明确考核目标、指标和权重;b) 公布考核标准和计划,让员工充分了解考核内容;c) 收集考核数据,包括工作业绩、能力、态度和综合素质等方面的信息;d) 进行考核评价,根据考核数据和标准进行评价打分;e) 进行反馈沟通,将考核结果与员工进行沟通,肯定成绩,指出不足,并制定改进计划;f) 结果应用,根据考核结果对员工的薪酬、晋升、培训等方面进行决策和应用。
综合办公室员工绩效考核制度管理办法5篇
综合办公室员工绩效考核制度管理办法5篇在发展不断提速的社会中,制度起到的作用越来越大,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
大家知道制度的格式吗?下面是由我给大家带来综合办公室员工绩效考核制度管理办法5篇,让我们一起来看看!综合办公室员工绩效考核制度管理办法篇1一、总则1.1目的制定本方案的目的是为了公司全体员工能一起分享公司经营带来的收益,提高员工工作的积极性、主动性和能动性,并将短期收益和中长期收益与持续发展相结合,把薪酬管理合理化、标准化、制度化。
考核不以惩罚、禁锢员工为目的,而是激励员工的一种手段,增加团队战斗力,凝聚力。
通过考核,让每位员工把工作做得更精细,充分展示自身才华,提高工作效率,杜绝偷奸耍滑,“事不关己高高挂起”的工作态度,勇于承担责任,从而取得合理的回报,推动项目更好的发展。
1.2制定原则:竞争性原则;公平性原则;经济性原则;可操作性原则。
1.3考核对象:项目部全体员工(保洁员、炊事员、驾驶员、保安、试用人员等不参与考核)1.4负责部门:由综合部负责考核,财务部负责统计发放。
1.5薪酬与绩效的关系:1、全体员工的薪酬与项目收益相关;2、一般员工的薪酬与日常工作考核及相应的部门考核结果相关;3、部门负责人的薪酬与项目收益、管理能力及部门业绩考核结果相关。
1.6保密原则:全体员工不得以任何形式对外透露自己或询问他人的薪酬状况。
二、员工薪酬制度2.1薪酬体系1、年薪制:适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特殊人才。
包括基本工资、其他津贴、季(年)终绩效考核奖。
2、提成工资制:适用于从事业务经营的员工。
薪资包括基本工资、职务工资,岗位工资,工龄工资,其他津贴,提成工资、年终绩效考核奖。
3、结构工资制:适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员等。
薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。
4、固定工资制:工作量易于衡量的部分专业技术人员、后勤服务人员等,薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。
综合管理部人员绩效考核管理制度
综合管理部人员绩效考核管理制度一、目的为了加强综合管理部员工的自我管理,提高工作绩效,发掘潜能,为薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切依据,强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效,加强员工的工作计划和目标明确性,从粗放管理向可监控考核的方向转变,契合公司企业文化,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,自2017年二季度起,综合管理部试行本绩效考核制度。
二、考评方式1、综合管理部考评周期为季度考评和年度考评。
每季度末,员工对自身工作情况进行总结,分析、评估,填写季度考核表,打自评分。
每季度末,公司总经理、分管副总及其他业务部门领导根据公司整体绩效考评制度对综合管理部进行整体考评。
每季度初10号前,综合管理部负责人针对上一季度工作表现情况,结合各员工自评及公司考评情况,对下属各员工及主管考评。
年度考评以公司年度考评时间节点及考评要求为准。
2、综管部员工的得分应用是基于部门得分的基础上进行的,以公司绩效考评体系为基础。
3、考评重点以部门年度工作计划为主线,以签订的年度目标责任书为重点,完成计划目标任务。
4、年度奖金是否发放及发放比例,根据公司年度整体业务指标达成情况及员工年度考评结果来确定。
三、考评分类及考评内容:部门主任对综管部员工进行统一考评。
考评分为品行考评和业绩考评,部门员工实行一致的品行考评,业绩考评根据各个岗位不同,考核范围和侧重点不同。
现有考核组织架构体系如下:(略)四、考核实施说明1、品行考评(占绩效考评成绩的30%)品行考评表【通用】被考评人:考评人:(3)业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)见附表。
3、特殊情况下的直接评定(1)有下列情形之一者,其季度考核直接划入B级以下:①当季受通报、警告等公司处分者。
②当季迟到或早退累计10次以上者。
③当季累计旷工3天以上者。
④未按公司规定请假或假期结束未及时请示告假者。
(2)有下列情形之一者,其季度考核直接划入B级及以上:①当季受通报表彰等公司表扬或取得社会表彰者。
行政综合部绩效考核方案
行政综合部绩效考核方案1.1 综合部定性指标确定1.1.1综合部定性指标设计定性指标是指需要对评价对象进行客观描述和分析来反映评价结果的指标,当考核指标无法量化,或量化成本过高时,可采用定性指标进行评价。
综合部作为企业的综合管理部门,主要负责企业日常行政管理、人力资源、后勤服务及法务等工作。
综合部性质决定部门内部并非所有的考核项目都能用数据来衡量,也需要部分定性指标予以配合。
1.1.2综合部定性指标的使用综合部定性指标根据性质不同,可分为行政事务类定性指标、人力资源类定性指标、后勤保障类定性指标、法务档案类定性指标、工作态度类定性指标、工作能力类定性指标等。
1.行政事务类定性指标行政事务类定性指标是指综合部在会议管理、办公用品管理、固定资产管理、客人来访接待、文件资料管理、印章管理等工作中所使用的定性指标。
表1.1.2-1行政事务类定性指标2.人力资源类定性指标人力资源类定性指标是指综合部在招聘管理、培训管理、绩效薪酬管理、员工日常管理等工作中使用的定性指标。
表1.1.2-2 人力资源类定性指标3.后勤保障类定性指标后勤保障类定性指标是指综合部在车辆管理、食宿管理、安全管理、环境卫生管理工作中使用的定性指标。
表1.1.2-3后勤保障类定性指标4.法务档案类定性指标综合部法务档案类定性指标主要包括:合同起草及时性、合同条款正确性、普法学习满意度、.............5.工作态度类定性指标综合部员工工作态度类定性指标主要包括:主动性、服务意识、进取心团队意识等。
6.工作能力类定性指标综合部员工工作能力类考核指标主要包括:执行力应变力、文案写作能力、关注细节能力、资产管理能力、安全管理能力、问题解决能力、谈判能力等。
1.2综合部定量指标确定1.2.1综合部定量指标设计定量指标是可以进行精确衡量并能设计绩效目标的考核指标。
定量指标具有客观、公正、准确和易衡量的特性。
1.2.2综合部定量指标使用综合部定量指标既可用于综合部各项工作落实情况的考核,也可以用于不同岗位人员业绩水平的考核,可在实施过程中进行适当改进。
综合管理部门绩效考核方案
综合管理部门绩效考核方案综合管理部门在企业中扮演着至关重要的角色,对于企业的运营和发展起着决定性的作用。
因此,建立科学合理的绩效考核方案对于确保综合管理部门的有效运行至关重要。
本文将介绍一种综合管理部门绩效考核方案,旨在提高绩效评估的准确性和公正性。
1. 背景和目的绩效考核是对综合管理部门工作绩效进行量化评估的过程,旨在确认绩效目标完成情况,评估个人和团队贡献,并为奖惩和晋升提供依据。
该考核方案的目的是促进综合管理部门的发展,激励员工的积极性和创造力,提供公正的评价依据。
2. 考核指标(1)工作目标完成情况:评估综合管理部门在规定时间内完成的工作目标,包括项目进展、文件管理、流程改进等方面的成果。
(2)服务水平和客户满意度:通过客户反馈和调查问卷,评估综合管理部门提供的服务质量和客户满意度。
(3)团队协作能力:评估综合管理部门人员间的协作能力、团队建设和知识共享情况。
(4)专业知识和技能:评估综合管理部门人员的专业知识水平和技能能力,包括业务知识、信息技术应用等方面。
(5)自我发展和学习能力:评估综合管理部门人员的自我学习和发展能力,包括参加培训、学习新知识等方面。
3. 考核流程(1)目标设定:根据企业发展战略和综合管理部门的职责,确定年度工作目标和绩效指标。
(2)数据收集:通过绩效管理系统、问卷调查、客户反馈等方式,收集员工的工作数据和客户满意度等信息。
(3)评估和打分:根据考核指标和标准,对员工进行绩效评估,并给予相应的打分。
(4)绩效面谈:面谈员工,详细讨论其绩效评估结果,提供反馈和发展建议,并制定个人绩效改进计划。
(5)奖惩和晋升:根据绩效评估结果,给予员工相应的奖励、奖金或晋升机会,并依据结果进行正当的处罚和激励措施。
4. 绩效考核结果的运用(1)绩效薪酬:根据绩效评估结果,结合薪酬管理政策,进行绩效薪酬调整。
(2)晋升和晋级:通过绩效考核结果,确定优秀人才,提供晋升和晋级机会。
(3)个人发展:根据绩效考核结果,制定个人发展计划,为员工的职业发展提供指导和支持。
综合管理部绩效考核制度
综合管理部绩效考核制度1. 背景综合管理部是公司运营管理的核心部门之一,为了提高综合管理部的绩效,建立一套科学有效的绩效考核制度是必要的。
本文档旨在制定综合管理部的绩效考核制度,以确保员工的工作成果与公司的整体目标相契合,提高综合管理部的工作效率和质量。
2. 考核目标- 确保综合管理部员工的工作成果与公司整体目标相一致。
- 提高团队协作和协调能力,促进综合管理部内部工作的高效性。
- 激励综合管理部员工持续提升自身专业能力和技能。
- 建立绩效考核数据的准确性和公正性,作为绩效评价和激励的依据。
3. 考核内容综合管理部的绩效考核内容包括但不限于以下几个方面:3.1 工作目标达成情况根据员工的工作岗位和职责,制定具体的工作目标,并对其完成情况进行评估。
工作目标可以包括业务目标、项目进度、工作质量等。
3.2 团队协作与协调能力评估员工在团队合作中的表现,包括与他人的沟通协调、资源共享、互助合作等方面。
3.3 专业能力与技能提升考核员工在专业领域内的能力和技能的提升情况,包括参加培训、掌握新技术、创新思维等方面。
3.4 工作态度与自律能力评估员工在工作中的积极态度、责任心和自律能力,包括工作积极性、工作纪律、工作效率等方面。
4. 考核方式综合管理部绩效考核采用综合评价的方式进行,具体包括:- 日常表现评价:通过日常观察和沟通,对员工的工作表现进行评估。
- 绩效目标评价:根据工作目标的完成情况,给予相应的评价和奖励。
- 绩效指标评价:通过量化的指标对员工的绩效进行评估,如工作质量、工作效率等。
- 用户反馈评价:收集用户对综合管理部工作的评价和意见,进行绩效评估。
5. 绩效考核周期综合管理部绩效考核周期为一年,从每年的1月1日至12月31日。
6. 绩效考核结果及激励根据绩效考核结果,将员工分为不同绩效等级,如优秀、良好、一般和需要改进等。
根据绩效等级的不同,给予相应的激励,包括奖金、晋升、培训机会等。
7. 监督与改进定期对绩效考核制度进行监督和评估,收集员工的反馈意见,对制度进行改进和完善,以确保制度的公正性和科学性。
综合部人员绩效考核
综合部人员绩效考核一、目的为进一步规范我公司的人力资源管理制度,建立一支高素质、高品质、高度团结的员工队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人体制,为公司的快速成长和高效运作提供保障,特制度本方案。
二、考核周期及细节1、考核执行自然月度考核,次月兑现。
2、考核采取百分制的计分办法进行。
3、次月1日前将个人本月书面述职报告及下月工作计划交直接上级,直接上级及上级主管领导于下月5前完成上级评价并交人事行政部汇总,经总经理审核后,报人事行政部备案。
4、工作计划编写分日常工作类、阶段工作及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;5、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
三、考核等级A级(优秀级)95—100分工作成绩优异,有创新性成果。
B级(良好级)80—94分工作成果达到目标任务要求标准,且成绩突出。
C级(合格级)65—79分工作成果均达到目标任务要求标准。
D级(较差级)60—64分工作成果未完全达到目标任务要求标准,但经努力可以达到。
E级(极差级)59分以下工作成果均未达到目标任务要求标准,经督导而未改善的。
四、评分标准负责人力资源资源的部门将员工绩效考核期间所有奖惩记录汇总评分,评分标准如下(满分为100分):1)凡是违反公司相关管理制度的,违反一次扣10分,以此类推;2)没有按期编写当月工作计划和填报绩效考核表,每逾期一天扣10分,以此类推;3)以公司管理制度为依据,奖励以此加20分,以此类推;4)公司考勤考核:a.迟到,15分钟内警告,15分钟以上,没迟到一次扣15分;b.早退,每早退一次扣15分;c.因私外出每超过20分钟一次扣15分;d.无姑缺席旷工按公司相关制度处罚人力资源部的评分=(总分+奖励分-惩罚分)×15%五、总体得分计算公式月度考核得分=工作业绩总得分×50%+岗位职责总得分×35%+人力资源部门的评分六、考核工资的设定公司额外拿出员工工资的10%作为考核的工资,员工最后的考核工资需根据月度考核得分的比率进行发放。
公司绩效考核方案(综合部)
**公司综合部绩效考核方案
一、综合部绩效考核总原则
为公正评定研发部的业绩,特制订本制度。
综合部下属部门:财务、人事、仓库
下属各部绩效基数:财务(主管500元/月、组员300元/月)、人事500元/月、市场专员300元/月、仓库(组长500元/月、组员300元/月、司机300元/月)
每月绩效金额=绩效总金额×本人绩效得分
二、财务绩效方案
1、关键绩效指标
2、财务主管绩效考核指标量化表
2、财务人员绩效考核指标量化表
三、人事绩效方案
1、关键绩效指标
2、人事绩效考核指标量化表
四、市场专员绩效方案(一)关键绩效指标
(二)市场专员绩效考核指标量化表
四、仓库绩效方案
(一)关键绩效指标
(二)仓库绩效考核量化表
1、仓库主管绩效考核指标量化表
2、仓库员工绩效考核指标量化表
3、仓库司机绩效考核指标量化表
本制度自**年**月起试行。
总经理审批:。
综合管理部年终总结及绩效考核方案
综合管理部年终总结及绩效考核方案综合管理部是公司的重要部门之一,负责协调和管理各个部门的运营活动。
年终总结和绩效考核是公司评估和激励员工的重要环节。
本文将针对综合管理部的年终总结和绩效考核方案进行详细阐述。
一、年终总结1. 综合管理部的工作概述在年终总结中,首先需要对综合管理部的工作进行全面概述。
概述应包含部门的组织架构、人员配置、工作职责、主要工作成果等内容。
通过概述,可以帮助其他部门和公司高层了解综合管理部在过去一年的工作表现和贡献。
2. 工作重点和成果综合管理部应详细介绍过去一年的工作重点和所取得的成果。
工作重点可以按照时间顺序或者类别进行分述,具体列举并说明各项工作的目标、实施过程和结果。
同时,还可以对取得的成果进行量化分析,并与年初设定的目标进行对比和评估。
3. 难点和问题在年终总结中,应客观地反思和总结综合管理部在过去一年中遇到的难点和问题。
可以针对每个问题进行分析,并提出改进和解决方案。
同时,也需要展示综合管理部在解决问题方面的努力和成效。
4. 员工贡献和团队协作综合管理部年终总结需要对员工的贡献和团队协作进行充分肯定和表彰。
可以根据绩效评估、工作表现、创新能力等方面进行客观评价,并对表现优秀的员工进行特别表扬。
同时,还可以分享团队协作的经验和成功案例,以激励团队成员继续努力。
5. 改进和发展方向年终总结的最后,综合管理部还需要提出改进和发展方向。
根据过去一年的工作经验和问题总结,可以对下一年的工作目标和计划进行展望,并提出相应的改进措施。
这些改进和发展方向应该具体、可行,并与公司整体发展目标相一致。
二、绩效考核方案1. 考核指标设定综合管理部绩效考核方案需要明确具体的考核指标,这些指标应与综合管理部的工作职责和目标相一致。
常见的考核指标可以包括:部门工作质量、工作效率、绩效目标达成情况、员工表现与能力等方面。
每个考核指标都应有相应的评价标准和权重。
2. 考核方法和频率综合管理部绩效考核方案应明确考核方法和频率。
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1..要求每个月1号交本月工作计划到综合管理部经理处,如不交的当月绩效工资取消。
3.总评得分为两项得分的平均值=两项得分相加/2
4.本岗位月绩效工资1000元,每月绩效工资金=1000*总评分数*100%一、考核目的
2 全面评价员工的工作表现,为薪资调整、职务变更、人员培训等人力资源决策提供依据。
1 通过考核,对综合管理部人员在一定时期内担当的职务工作所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析。
综合管理部经理的绩效考核方案
二、考核内容与标准
3 促使各个岗位的工作成果达到预期的目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标的实
现。
对综合管理部人员的考核主要从每个不同岗位的几个重要指标、及工作能力态度、每月工作完成情况三方面进行。
其具体考核内容与考核标准,主要要求如下:。