医药业务员个人工作总结范文五篇
医药业务员工作总结8篇
医药业务员工作总结8篇医药业务员工作总结篇1回首这过去的一年，收获颇丰。
去年公司业绩突飞猛进飞速进展，与部门的进步同步，我通过不绝向领导、同事和客户学习，以及在实际工作中不绝的总结摸索，在工作和学习上都取得了较明显的进步。
新的工作阶段就要开始的时候，有很多事情需要坐下来认真的思考一下，需要很好的进行总结和回顾。
回首过去的12个月里，领导给了很多机会，再加上自身的努力，做了很多事情，感觉特别的充实。
特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自身也感觉到些许的欣慰，觉得自身这一件并没有虚度。
第一、积极参加公司开展的各项活动。
今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目，3月8日，是三八妇女节，公司组织了两厂之间的办公室文员去长隆欢快世界一日游；5月1日前一个晚上，公司组织了番禺的全部管理人员去k歌；7月29日，和番禺办公室的同事们去清远黄腾峡漂流，28日入住清远新银盏温泉酒店泡温泉；9月29日，国庆前的两天，和办公室的同事去长隆水上乐园一日游。
加上每个月都有不同的活动，都积极参加，这是自身进公司三年来，最多活动的一年。
这代表着公司在不绝的进步，不绝强大，挂念员工的利益和身心健康所得来的成绩。
第二、认认真真，做好本职工作。
1、责任心和奉献精神。
这是我们华迅公司中很紧要的一点，可以说是精髓之一、每个人的经过和学问水平都不相同，这决议了每个人在做事情的本领上也会存在差异，但很多时候，工作能否做好，起决议作用的并不是本领。
在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠本领来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自身的一种猛烈的责任心来完成来做好的。
奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的.人。
可以说，猛烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是业务跟单员应当具备的最基本素养。
2、勤快，团结互助。
跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特别是外贸跟单工作，辅件多，工序烦，略微偷懒就可能给错误的显现留下隐患。
医药业务员工作总结5篇
医药业务员工作总结5篇总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成状况，包括取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以提升我们发觉问题的力量，为此我们要做好回顾，写好总结。
下面是我给大家带来的医药业务员工作总结范文5篇，以供大家参考!医药业务员工作总结范文1我于20年7月25日起成为医院一名试用期员工。
在各位领导和同事的关心下，已经几本把握了各项本职工作，初到医院，我作为客服部门的一员，主要负责的工作有：1、服务部在院总经理的领导下，负责全院客户服务工作的打算支配、组织实施，保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。
2、负责医院总机的管理工作。
3、负责全部来院客户和院外客户的询问工作。
4、负责医院全部客户回访和满足度调查工作。
5、负责受理和调查处理客户投诉工作。
6、负责关爱卡的销售和管理工作。
7、负责网上回贴和网上在线询问工作8、完成总经理和院领导交办的其他工作在工作初始阶段，部分工作中消失的缺憾或不完善的方面，在医院领导的指导及同仁的帮助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果。
我个人的工作力量，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。
这个岗位上两个多月的工作经受，使我清晰的看到了在与客户接触的实际工作状况，为我日后的工作，打下了坚实的基础。
在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了医院从起步推向稳定进展的不易。
一个新事物在一个城市中获得接受和支持，需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。
在磨合期中，客户群必定会将各种各样的问题及冲突反应到客户服务工作中，其中一部分的冲突能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。
假如这个岗位做的好，就可以减轻医院所承受的一部分压力，使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的稳固、扩展工作中;反之，假如这个岗位做的不抱负，不仅会在与客户的沟通中破坏医院的形象及声誉，也会铺张很多人力物力，分散攻坚力气，对医院的顺当进展造本钱可避开的延缓。
医药业务员个人年终工作总结范文8篇
医药业务员个人年终工作总结范文8篇篇1一、背景本年度，本人担任医药业务员，承担药品市场拓展、客户关系维护及销售业绩达成等任务。
以下是我个人全年工作的总结报告，旨在回顾一年的工作成果与经验，为下一年的工作提供指导与参考。
二、工作内容及成果1. 市场调研与分析本年度，我深入开展了医药市场的调研与分析工作。
针对公司的药品线、目标客户群体、竞争对手情况进行了系统研究，并根据市场趋势提出了针对性的营销策略。
通过市场调研，共完成了XX份市场分析报告，为公司决策提供了有力的数据支持。
2. 销售业绩达成今年我成功拓展了XX家新的客户资源，完成了公司制定的年度销售任务。
销售额与去年同期相比增长了XX%，超额完成了年初设定的业绩目标。
在销售过程中，我注重与客户的沟通与服务，确保客户满意度高，为后续合作打下了坚实基础。
3. 客户关系维护本年度我深化了与老客户的关系维护，定期回访客户，了解客户的需求变化，及时提供解决方案。
通过组织客户座谈会等形式，加深了与客户的交流与合作。
全年客户满意度保持在XX%以上，有效促进了客户忠诚度及长期合作的可能性。
4. 产品推广与渠道拓展我积极参与各类医药行业展会与研讨会，借此机会推广公司的药品线，寻找新的合作伙伴。
通过与行业内的专家交流，不仅提高了产品的市场知名度，还成功引入了XX个新的销售渠道。
5. 团队合作与培训在团队中，我积极参与业务知识与技能的分享与交流，提升团队整体业务水平。
同时，我还参加了公司组织的销售技巧培训、产品知识培训等多方面的培训活动，提高了自身的专业素养和业务能力。
三、工作不足及改进措施1. 市场敏感性待提高在市场调研与分析中，我对市场变化的敏感性还有待提高。
接下来需要更加关注行业动态及政策变化，及时调整营销策略。
2. 数据分析能力需加强虽然我已经完成了市场调研报告，但在数据分析的方法和深度上还有提升空间。
未来我将学习更多数据分析技巧，提高报告的准确性。
3. 服务水平待优化升级针对部分客户反映的问题和服务短板问题。
医药业务员个人工作总结5篇
医药业务员个人工作总结医药业务员个人工作总结精选5篇（一）作为医药业务员，个人工作总结应包括以下内容：1. 销售业绩：总结自己在一定时间内的销售业绩，包括销售额、销售量、市场份额等。
分析销售业绩的增长与下降原因，并提出改良的意见和建议。
2. 客户拓展：总结自己在拓展客户方面的工作成果，包括新增客户数量、重要客户的维护和开展等。
评估客户满意度，并提供客户反应和建议。
3. 客户关系管理：总结自己在客户关系管理方面的工作情况，包括客户沟通与回访频率、客户问题解决率等。
评估客户满意度，并提供客户反应和建议。
4. 市场调研：总结自己对市场和竞争对手的调研情况，包括市场规模、市场趋势、竞争态势等。
分析市场时机和挑战，并提出改良的意见和建议。
5. 产品知识和培训：总结自己对公司产品知识的理解和应用情况，包括产品特点、使用方法、适应症等。
评估自己的培训需求，提供培训反应和建议。
6. 团队合作：总结自己在团队中的合作情况，包括与同事的协作、团队活动的参与等。
评估团队合作效果，并提出改良的意见和建议。
7. 自我反思和提升：总结自己在工作中的优点和缺乏，反思工作中的挑战和不满意的地方。
提出自我提升的方案和目的，包括学习新知识、进步销售技巧等。
个人工作总结应详细、客观、有针对性，并提出改良的建议和措施，以便更好地提升自己的工作才能和业绩。
医药业务员个人工作总结精选5篇（二）我的个人工作总结可以总结为以下几个方面：1. 客户拜访：作为医药代表，我每周定期拜访医生、药店和医院，介绍和推广公司的产品，理解并满足客户的需求。
我积极寻找新的潜在客户，维护和开展现有客户，建立了良好的业务关系，并获得了一定的销售业绩。
2. 市场调研：我不断关注市场动态，研究竞争对手的产品和市场拓展情况。
我定期进展市场调研，搜集客户反应和市场需求，及时向公司汇报，并根据市场需求制定合理的销售策略。
3. 销售报告和分析：我每周提交销售报告，记录拜访客户的情况和销售进展，并及时进展数据分析，发现问题和时机，并提出改良和优化的建议。
2024年医药业务员工作总结范文7篇
2024年医药业务员工作总结范文7篇第1篇示例：2024年医药业务员工作总结一、工作内容和情况在2024年，我所负责的医药业务员工作主要包括以下几个方面：1. 客户拜访：根据公司布置的客户拜访计划，按时走访医院、诊所等潜在客户，了解客户的需求和情况，推荐公司的产品并与客户进行沟通和洽谈。
2. 销售业绩：根据公司的销售任务和目标，制定合理的销售计划，并通过不懈努力，完成公司下达的销售业绩指标。
3. 产品推广：参加公司组织的产品推介会和展会，向医生和客户介绍公司的产品特点和优势，促进产品的销售和推广。
4. 客户关系维护：及时回访客户，了解客户对产品的使用情况和反馈，同时通过建立良好的客户关系，提升客户的满意度和忠诚度。
在这一年的工作中，我坚持以客户为中心，努力开拓市场，不断挖掘客户需求，加强了与医院、诊所等客户的合作，取得了一定的销售业绩和客户口碑。
但同时也面临着市场竞争加剧、客户需求变化等挑战，这也促使我不断学习和提高自己，以更好地适应市场环境和客户需求。
二、工作中的收获和成就在2024年的医药业务员工作中，我取得了一些成绩和收获：2. 客户关系持续深化：通过与客户的长期合作和交流，建立了一批忠诚的客户群体，得到了他们的信任和支持，为公司的产品推广和销售打下了良好的基础。
3. 销售技能提升：在实践中，不断总结和改进自己的销售技能，提高了沟通能力和洽谈技巧，更好地与客户进行沟通和合作。
通过这一年的工作，我深刻认识到了医药业务员的工作要求和挑战，也加深了对医药行业的了解和认识，对未来的工作充满信心和期待。
我也意识到了自己的不足之处和需要改进的地方，希望在未来的工作中能够不断提升自己，成为一名更优秀的医药业务员。
三、工作中的不足和改进方向在工作中，我也发现了一些不足和需要改进的地方：1. 技能不够精湛：在与客户沟通和洽谈中，有时因为技巧不够娴熟，还不能完全掌控沟通的节奏和方向，需要加强销售技能的训练和提升。
医药销售业务员工作总结（精选10篇）
医药销售业务员工作总结医药销售业务员工作总结（精选10篇）不经意间，一段时间的工作已经结束了，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，让我们对过去的工作做个梳理，再写一份工作总结。
那么你有了解过工作总结吗？以下是小编整理的医药销售业务员工作总结（精选10篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
医药销售业务员工作总结1一、目前的医药市场情况全国都正在进行着医药行业的整改阶段，目前。
但只是一个刚刚开始的阶段，所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下，市场过于凌乱。
要在整改之前把现有的企业规模做大做强，才干立足于行业的大潮之中。
但我应该有一个明确的发展方向。
现在各医药公司对待新产品上，现在各地区的医药公司和零售企业较多。
不是很热衷。
而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。
但是有一个特点就是要么做医院的品种买的好，要么就是同类品种上价格极低，这样才干稳定市场。
抓住市场上的大部分市场份额。
各地区没有一个统一的销售价格，现在医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱。
同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。
使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心，认同感和依赖性。
各自做各自的业务，以前各地区之间穿插。
业务员对相连的区域销售情况不是很了解，势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。
药品的销售价格方面，同等比例条件下，利润和销货数量是成正比的也就是说销量和利润是息息相关。
二、xx年工作总结可以说是自己的学习阶段，总结这一年。
和给了这个机会，单位大家都当我一个小老弟，给予了相当大的厚爱，这里道一声谢谢。
可以说和把这两个非常好的销售区域给了对我有相当大的期望，自从做业务以来负责和地区。
可是对于我来说却是一个相当大的考验。
这过程中我学会了很多很多。
包括和客户之间的言谈举止，自己的口才得到锻炼，自己的胆量得到很大的提升。
自己对自己都不是很满意，可以说自己在这一年中。
首先没能给公司发明很大的利润，其次是没能让自己的客户对自己很信服，有一些客户没能维护的很好，还有就是对市场了解不透，没能及时掌握市场信息。
医药业务员个人工作总结(7篇)
医药业务员个人工作总结(7篇)医药业务员个人工作总结1在将近2个的光阴中，颠末我们团队的配合的尽力，使我们公司的产品知名度在湘潭市场上垂垂被客户所认识，优越的售后办事加上精良的产品品质得到了客户的一致好评，也取得了名贵的贩卖经验和一些胜利的客户案例。
这是我觉得我们做的对照好的方面，但在其他方面在工作中我们做法照样存在很大的问题。
特对个人贩卖工作阐发如下：一、下面是我们新聘团队近2个月的贩卖环境：从近2个月的贩卖业绩上观，我们的工作做的是欠好的，可以说是贩卖做的十分的失败。
在湘潭市场上产品品牌浩繁，由于对照早的进入湘潭市场，产品价格凌乱，这对付我们开展市场造成很大的压力。
二、客看上的一些因素固然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：1）贩卖工作最基础的客户访问量太少。
新聘团队是今年5月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有纪录的客户访问记录有200个，加上没有记录的概括为270个，总体盘算__贩卖人员一天拜访的客户量__个。
从上面的数字上观我们基础的访问客户工作没有做好。
2）沟通不敷深入。
贩卖人员在与客户沟通的历程中，不能把我们公司产品的环境十分清晰的转达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反映。
在转达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接收的什么水平。
3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。
贩卖人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，贩卖工作处于放任自流的状态，从而引发贩卖工作没有一个统一的治理，工作光阴没有合理的分配，工作场所场面凌乱等各类不良的效果。
4）新业务的开发不敷，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务才能还有待进步。
三、市场阐发现在湘潭市场__许多，但主要也便是__公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。
市场是优越的，形势是严峻的。
在湘潭九华市场可以用这一句话来概括，在技巧成长飞快地本日，下半是大有作为的半年，假如在下半年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做九华这个市场。
医药业务员个人年终工作总结范文5篇
医药业务员个人年终工作总结范文5篇篇1尊敬的领导：您好！我是XX公司的医药业务员，今天非常荣幸能够向您提交我的年终工作总结。
在这个充满挑战和机遇的一年里，我在公司领导的指导下，在同事们的帮助和支持下，取得了一定的成绩。
下面我将从几个方面对今年的工作进行详细总结。
一、工作目标和任务完成情况在年初，我根据公司的发展规划和业务目标，制定了相应的工作计划和目标。
在销售方面，我主要负责XX地区的医药产品销售工作，目标是提高销售额和市场占有率。
通过一年的努力，我取得了以下成绩：1. 销售额方面：今年我实现的销售额为XX万元，比去年同比增长了XX%。
其中，新客户的销售额占比达到了XX%，老客户的复购率也保持在了较高的水平。
2. 市场占有率方面：通过积极的市场开拓和客户维护，我在XX地区的市场占有率由去年的XX%提升到了今年的XX%。
3. 产品推广方面：我成功推广了公司的新产品XX，目前在市场上的反响非常好，已经有一批忠实的用户群体。
二、工作方法和思路在今年的工作中，我注重以下几个方面的工作方法和思路：1. 客户为中心：我始终以客户需求为中心，注重客户需求的分析和满足。
通过与客户保持密切沟通，我能够及时了解客户的反馈和需求，并针对性地提供解决方案。
2. 数据分析：我注重对销售数据的分析，通过对销售额、市场占有率、客户流量等数据的综合分析，我能够更好地把握市场趋势和客户需求，为后续工作提供指导。
3. 团队协作：我积极与团队成员协作，共同完成公司的销售目标。
在团队协作中，我注重沟通和协调，能够充分发挥各自的优势，共同解决问题。
三、个人能力和素质提升在今年的工作中，我注重个人能力和素质的提升。
一方面，我通过学习医药行业的最新知识和产品特点，提高了自己的专业素养；另一方面，我也注重提高自己的销售技巧和沟通能力，以便更好地服务客户和完成销售任务。
此外，我还参加了公司组织的多次培训和学习活动，不断提升自己的综合素质。
四、存在的问题和改进措施在今年的工作中，我也遇到了一些问题和挑战。
医药业务员工作总结范文5篇
医药业务员工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中，作为医药业务员，我经历了许多挑战和学习。
本报告将对我过去一年的工作进行总结，分析我在工作中的表现、成果、需要改进的地方以及未来的工作计划。
二、工作内容概述1. 产品推广：在过去一年中，我主要负责推广公司的医药产品，包括药品、保健品等。
通过参加学术会议、拜访医生、撰写报告等方式，我向潜在客户介绍了产品的特点、优势和适用范围，提高了客户对产品的认知度和认可度。
2. 市场调研：为了更好地了解市场需求和竞争情况，我定期进行市场调研。
通过收集和分析竞争对手的产品信息、价格策略、销售渠道等数据，我为公司提供了有价值的市场信息，为公司的产品定位和销售策略提供了参考。
3. 客户关系维护：作为医药业务员，客户关系维护至关重要。
我通过定期拜访客户、及时解决客户问题、提供优质服务等方式，与客户建立了良好的合作关系，提高了客户满意度和忠诚度。
三、工作成果与亮点1. 销售额增长：在过去一年中，我通过不断努力和客户维护，实现了销售额的稳步增长。
其中，某些重点产品的销售额有了显著的提升，为公司做出了贡献。
2. 市场份额提升：通过市场调研和产品推广，我在目标市场中提高了公司的市场份额。
特别是在某些细分领域中，公司的产品成为了市场领先者，为公司带来了更多的商机。
3. 客户满意度提高：我注重客户关系维护，通过提供优质服务和及时解决客户问题，客户满意度得到了提高。
许多客户都愿意继续与我们合作，并推荐给其他潜在客户。
四、工作不足与改进方案1. 产品知识有待提高：虽然我已经具备了较为丰富的产品知识，但仍然需要不断学习和更新。
在未来的工作中，我将继续加强产品知识的学习，以提高自己的专业素养。
2. 销售技巧需要提升：虽然我已经掌握了一定的销售技巧，但仍然需要进一步提升。
我将通过参加培训、阅读相关书籍和向同行学习等方式，提高自己的销售能力和技巧。
3. 工作时间管理需要改进：在过去的工作中，我有时会因为工作安排不合理而导致工作效率低下。
医药业务员工作总结8篇
医药业务员工作总结8篇篇1尊敬的领导：您好！我是某某医药公司的业务员，今天非常荣幸能够向您提交我的工作总结。
在这个充满挑战和机遇的一年里，我通过不断努力和学习，取得了一些成绩，但也深知自己还有很多需要改进和提高的地方。
一、工作成绩在过去的一年里，我主要负责某某地区的医药销售业务。
通过我的努力，成功完成了公司下达的销售任务，销售额相比去年有所增长。
其中，我在某某医院成功开拓了新市场，与该医院的医务人员建立了良好的合作关系，为公司的产品在该医院的使用提供了有力保障。
此外，我还积极参与公司的市场推广活动，通过举办健康讲座、参加医疗展览等方式，提高了公司产品的知名度和美誉度。
二、工作亮点1. 成功开拓某某医院新市场，并与医务人员建立了良好的合作关系，为公司的产品在该医院的使用提供了有力保障。
2. 通过举办健康讲座、参加医疗展览等方式，提高了公司产品的知名度和美誉度，取得了良好的市场效果。
3. 在工作中注重客户需求的满足，积极与客户沟通，及时解决客户问题，提高了客户满意度。
三、工作不足虽然在工作中取得了一些成绩，但我也深知自己还有很多需要改进和提高的地方。
首先，在客户维护方面，我有时过于依赖传统的工作方式，缺乏创新和拓展思维。
其次，在市场推广方面，我还需要进一步加强学习和了解最新的市场动态和竞争对手的情况，以便更好地制定销售策略。
此外，我还需要提高自己的产品知识和销售技巧，以更好地满足客户需求和提高销售业绩。
四、下一步工作计划针对以上不足之处，我制定了以下工作计划：1. 加强客户维护工作，积极与客户沟通，了解客户需求和反馈，提高客户满意度。
同时，注重创新和拓展思维，探索新的客户维护方式和方法。
2. 加强市场推广工作，密切关注市场动态和竞争对手的情况，制定更加合理的销售策略。
通过举办更多的健康讲座、参加医疗展览等方式，提高公司产品的知名度和美誉度。
3. 提高产品知识和销售技巧，通过参加公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的专业素养和销售能力。
医药销售业务员工作总结（通用5篇）
医药销售业务员工作总结医药销售业务员工作总结销售技巧技巧之一销售人员需要对客户做出的真实决定，以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解。
技巧之二提出正确的问题。
大多数销售人员没有问正确类型的问题，应事先准备好问题，提问技巧很糟糕的影响是巨大的。
这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。
技巧之三商业头脑。
如果你要帮助你的客户变得更加成功，你需要了解企业通常如何运行，你的客户的行业如何运作，你的客户如何实现其市场目标，以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户，具备销售所需要的信誉。
技巧之四积极倾听。
销售专业人士因一直对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的倾听。
更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。
是的，你应该引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。
技巧之五提出有意义的解决方案。
大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。
事实上，作为经理，我们倾向于雇佣“能说会道”之人。
在现实中，当谈到做演示，质量远比数量重要。
当销售人员针对先前商定的需求，将重点放在呈现具体的解决方案上时，他们很少失败。
技巧之六管理你的情绪。
销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要。
形成一种风格，将逆境看作是暂时的，建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性，以便从挫折中振作起来，并在适当的时候积极主动。
技巧之七诚信，诚信是属于道德范畴，诚信推销既是对推销人员的素质与道德水准的要求，也是对推销人员的职业规范的要求医药销售业务员工作总结（通用5篇）时光如流水般匆匆流动，一段时间的工作已经结束了，过去这段时间的辛苦拼搏，一定让你在工作中有了更多的提升！制定一份工作总结吧。
那么写工作总结真的很难吗？下面是小编帮大家整理的医药销售业务员工作总结（通用5篇），欢迎大家分享。
医药销售业务员工作总结1xx年已经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售情况，能更好的为明年的工作做好准备。
医药业务员工作总结范文6篇
医药业务员工作总结范文6篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中，我作为一名医药业务员，致力于在竞争激烈的市场环境中脱颖而出，为公司创造更大的价值。
我的主要工作目标是推动公司产品的销售，同时建立并维护与客户的良好关系。
二、工作进展与成果1. 销售目标达成情况：在过去一年中，我成功完成了公司下达的销售任务，实现了销售目标的稳步增长。
通过不断开拓新市场和优化销售策略，我成功吸引了多家知名医药企业的合作，为公司带来了稳定的订单和销售额。
2. 客户关系维护与发展：在与客户的关系维护方面，我始终坚持诚信、互利的原则，与客户建立了长期、稳定的合作关系。
通过定期拜访和沟通，我及时了解客户的需求和反馈，并根据市场需求调整销售策略，实现了客户满意度的持续提升。
3. 市场开拓与创新：在市场开拓方面，我积极寻找新的增长点，通过参加行业展会、举办产品推介会等方式，成功拓展了新的销售渠道。
同时，我还注重产品创新和研发，推动公司产品的升级换代，以更具竞争力的产品抢占市场份额。
三、工作亮点与特色1. 团队建设与培训：在团队建设方面，我注重培养员工的团队协作精神和创新意识。
通过定期组织团队活动和分享会，我提升了团队成员之间的凝聚力和执行力。
此外，我还组织了多次销售培训和学习活动，提高了团队成员的销售技能和专业知识。
2. 营销策略优化：在营销策略方面，我注重数据分析和市场调研，根据市场需求和竞争情况，不断优化销售策略。
通过制定更具针对性的销售方案和推广计划，我成功提高了产品的市场占有率和品牌知名度。
3. 客户服务质量提升：在客户服务方面，我始终坚持客户至上的理念，通过提高服务质量和响应速度，赢得了客户的信任和好评。
我定期对客户进行满意度调查，并根据调查结果改进服务流程和产品质量。
四、存在的问题与改进措施1. 产品知识更新速度较慢：随着医药行业的快速发展，新药品种和治疗方法不断涌现。
然而，我在产品知识更新方面存在一定滞后，需要进一步加强学习和培训，以更好地为客户提供专业的咨询和服务。
医药销售业务员工作总结5篇
医药销售业务员工作总结5篇篇1一、引言本年度，作为医药销售业务员，我肩负着公司赋予的重要使命，致力于拓展医药销售市场，提升品牌知名度及市场占有率。
在此，我将对过去一年的工作进行细致总结，旨在梳理经验、发现问题并确立未来的工作方向。
二、工作内容概述1. 市场调研与策略制定- 对目标市场进行深入的调研分析，了解行业动态及竞争对手情况。
- 根据市场趋势，制定切实可行的销售策略和行动计划。
2. 客户关系维护与拓展- 定期拜访客户，建立良好的客情关系，提升客户满意度。
- 发掘潜在客户，积极开拓新的销售渠道。
3. 产品推广与宣传- 组织并参与医药产品学术推广活动，提高产品认知度。
- 利用线上线下多种渠道进行产品宣传，扩大品牌影响力。
4. 团队管理与协作- 带领销售团队，完成既定销售目标。
- 与公司内部其他部门紧密合作，确保业务流程顺畅。
三、重点成果1. 市场拓展成效显著- 成功打入多个新市场，拓宽公司产品的销售领域。
- 与多家大型医疗机构及药店建立合作关系，实现销售网络的覆盖。
2. 销售业绩稳步提升- 销售额连续数月实现增长，超额完成年度销售目标。
- 客户满意度显著提升，复购率及口碑传播效果显著。
3. 团队建设与培训- 组建高效的销售团队，提升团队成员的专业素质和销售技能。
- 开展多次内部培训，提高团队凝聚力和战斗力。
4. 推广活动策划与执行- 成功举办多次医药学术推广会议，得到业内人士的认可和支持。
- 创新宣传方式，利用社交媒体及网络平台提升产品知名度。
四、遇到的问题和解决方案1. 市场竞争激烈- 应对策略：加大市场调研力度，准确把握客户需求，提供差异化服务。
2. 产品推广难度增加- 解决方案：创新宣传方式，利用线上平台及社交媒体进行精准推广。
3. 团队协作中的沟通障碍- 改进措施：加强内部沟通，定期组织团队建设活动，提高团队凝聚力。
五、自我评估/反思过去一年，我在工作中取得了一定的成绩，但也存在诸多不足。
医药公司业务员个人工作总结报告（通用13篇）
医药公司业务员个人工作总结报告（通用13篇）医药公司业务员报告篇1时间飞逝，岁月如梭，20____年不知不觉已经过去，20____年已经来临。
回望过去，我们在过去的一年我们取得了一定的成绩，也存在一定的不足，展望未来，我们相信我们会在新的一年有一个更大的突破和挑战。
下面是我对我20____年的总结和对20____年做的一个规划。
20____年是一个奔波的一年同时也是一个收获的一年，在这一年里，我先是由丽水调往宁波，然后又由宁波调往丽水。
由于从乐清调往宁波是公司当时的一个战略计划，宁波市场对于温州公司是一个空白市场，之前没有任何基础，所以主要是过去开发新市场，后来由于种.种原因，公司还是放弃了宁波这片市场，在宁波的这段时间没有做出很好的成绩。
下面我主要就我在丽水工作的一段时间做一个总结。
自从5月份从宁波调往丽水，已经在丽水待了7个月。
刚来丽水的时候，丽水的业务正处于最萧条的状况，业务销量一度降到了20____年的状况。
由于人员调动过于频繁，客户对我们也产生了质疑，形势相当严峻。
在这期间，我也好几次想过放弃，我们的激情和信心也极度受挫。
针对这种情况，张总给我们丽水区的所有人员做了思想工作和悉心指导，我们丽水区人员的激情再次被点燃，团队氛围也很融洽，大家紧密团结齐心协力，业务终于开始有所提升，到了11月份，我们终于突破丽水，销售达到了历史新高。
在丽水工作的这段时间，我们的客情关系也较之前的一段时间有了一个很好的提高。
我们丽水区不仅销售达到了一个新高，我们的客户开发，客户流失控制的还是比较好的，中药器械也是增量了不少，京丰总代销售也是比较好，这跟我们丽水区的每个业务精英是离不开的，正是他们把客情关系做的比较融恰才有的成绩。
总之，20____年我觉得我还是得到了一个很好的锻炼，我的销售技巧和销售方法得到了一个比较大的提升，承压能力也较之前更强，团队建设和管理也有所进步，责任心也更大。
20____年新的一年也是一个很具有挑战的一年，我想在新的一年我应该要从以下几点出发，争取把丽水的业务更上一层楼。
医药业务员个人工作总结（通用18篇）
医药业务员个人工作总结（通用18篇）医药业务员篇1时光如梭!转眼间我来到连锁健康药房有限公司工作已经10各月的时间了。
在这10个月的时间里，自己学习到了很多有关药品销售的知识。
为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的专业知识和销售技能，现将工作情况总结以及20xx年工作计划汇报如下：一、工作汇报自20xx年3月12日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。
在投入到新的工作岗位后，我也开始了新的工作――药店销售。
这项工作使自己掌握了很多药品专业知识。
所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于是新的工作，无论从销售能力，还是从思想上都存在许多的不足，在这些方面我都得到了公司领导、部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我的工作能力提高，方向明确，态度端正。
我相信对我的未来发展打下了良好的基础。
二、工作感想踏入新的工作岗位后，经过三个月的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。
对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。
对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。
有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。
具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己的努力。
我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。
我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我的力量。
可以说，懂得享受工作，才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。
对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。
药品业务员工作总结报告范文6篇
药品业务员工作总结报告范文6篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中，我作为药品业务员，致力于推动公司药品的销售业绩，提高市场份额，同时加强与客户的合作关系，提升客户满意度。
通过不懈努力，我实现了既定的工作目标，并取得了一定的成绩。
二、工作总结1. 销售业绩与市场份额在过去的一年中，我通过积极的销售策略和良好的客户服务，成功实现了销售业绩的提升。
根据统计数据，我的销售额相较于去年同比增长了约20%，市场份额也有所扩大。
这得益于公司产品的质量和疗效得到了广大客户的认可，同时也得益于我不断的努力和开拓市场的能力。
2. 客户关系与维护在客户关系方面，我始终坚持“以客户为中心”的原则，积极与客户保持沟通，及时解决客户在使用产品过程中遇到的问题。
通过不断的努力，我与客户建立了长期稳定的合作关系，提高了客户满意度和忠诚度。
同时，我也积极收集客户反馈，为公司产品的改进和优化提供了有价值的建议。
3. 市场调研与分析为了更好地了解市场情况和客户需求，我定期进行市场调研和分析。
通过收集和分析竞争对手的信息、了解市场趋势和客户需求，我为公司制定更加合理的销售策略提供了有力支持。
同时，我也将市场调研结果及时反馈给公司内部其他部门，为公司整体决策提供了参考依据。
4. 个人能力提升与培训在工作的过程中，我始终注重个人能力的提升和培训。
通过参加公司组织的各种培训和学习活动，我不断丰富自己的专业知识、提高业务能力和开拓市场的能力。
此外，我还积极向公司内部其他优秀业务员学习、交流经验，以便更好地适应工作岗位和提高工作效率。
三、存在的问题与改进措施虽然在过去的一年中我取得了不错的成绩，但仍然存在一些问题需要改进：一是销售策略仍需进一步优化和完善；二是客户维护和服务水平有待提高；三是市场调研的深度和广度需进一步加强。
针对这些问题，我提出以下改进措施：一是进一步完善销售策略，提高销售效果；二是加强客户维护和服务培训，提高客户满意度；三是深入开展市场调研工作，为公司制定更加合理的销售策略提供有力支持。
医药业务员工作总结11篇
医药业务员工作总结11篇医药业务员工作总结 (1) 时光如天上流星一闪即过，我期望自己能抓住这一短暂的一刹那。
不知不觉中已来x医药公司一个月了，回顾这段时间的工作，我作如下总结。
一：观念的转变观念能够说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，务必要经过长时间的思想斗争。
虽然销售是大同小义的事。
但是，不同的产品应对的适应人群不一样，消费群体也不同。
不同的公司销售模式也有差别。
务必由原先的被动工作转变为此刻的主动开发客户等很多观念。
二：落实岗位职责。
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的各项手续;4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守公司的各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，用心着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
三、明确任务目标，力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在理解任务时，一方面用心了解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要用心思考并补充完善。
四、目前市场分析：云在昆明只有一个客户在x作。
3月份拿三件货;8月份拿三件货。
硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。
但是市场潜力巨大，从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。
医药业务员工作总结范文
医药业务员工作总结范文（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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医药业务员个人工作总结范文五篇医药业务员个人工作总结范文一一、加强学习，不断提高思想业务素质。
“学海无涯，学无止境” ，只有不断充电，才能维持业务发展。
所以，一直以来我都积极学习。
一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。
通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。
随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。
通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新，认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。
2020 年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。
我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端业务的客户（来自:我爱: 这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的业务，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足; 选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。
三、任劳任怨，完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场业务协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。
对于公司交待下来的每一项任务，我都以我最大的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思，及时总结工作得失。
反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。
不足有以下几点：1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。
“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。
在21 世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
医药业务员个人工作总结范文二一、加强学习，不断提高思想业务素质。
“学海无涯，学无止境” ，只有不断充电，才能维持业务发展。
所以，一直以来我都积极学习。
一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。
通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。
随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。
通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新，认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。
2020 年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。
我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端业务的客户（来自:我爱: 这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的业务，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足; 选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。
三、任劳任怨，完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场业务协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。
对于公司交待下来的每一项任务，我都以我最大的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思，及时总结工作得失。
反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。
不足有以下几点：1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。
“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。
在21 世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之总结2020 年,总体工作有所提高, 其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业, 完满的完成公司交给的任务。
医药业务员个人工作总结范文三我于2020年7月25日起成为医院一名试用期员工。
在各位领导和同事的帮助下，已经几本掌握了各项本职工作，初到医院，我作为客服部门的一员，主要负责的工作有：1. 服务部在院总经理的领导下，负责全院客户服务工作的计划安排、组织实施，保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。
2. 负责医院总机的管理工作。
3. 负责所有来院客户和院外客户的咨询工作。
4. 负责医院所有客户回访和满意度调查工作。
5. 负责受理和调查处理客户投诉工作。
6. 负责关爱卡的销售和管理工作。
7. 负责网上回贴和网上在线咨询工作8. 完成总经理和院领导交办的其他工作在工作初始阶段，部分工作中出现的缺憾或不完善的方面，在医院领导的指导及同仁的协助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果。
我个人的工作能力，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。
这个岗位上两个多月的工作经历，使我清楚的看到了在与客户接触的实际工作情况，为我日后的工作，打下了坚实的基础。
在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了医院从起步推向稳定发展的不易。
一个新事物在一个城市中获得接受和支持，需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。
在磨合期中，客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。
如果这个岗位做的好，就可以减轻医院所承受的一部分压力，使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的巩固、扩展工作中; 反之，如果这个岗位做的不理想，不仅会在与客户的交流中破坏医院的形象及声誉，也会浪费许多人力物力，分散攻坚力量，对医院的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。
在工作初期，我与其他相关部门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流程，不同的建议或投诉，均有了相应的处理流程及登记入档程序。
新的受理流程，不仅方便了客户，同样也使工作趋向规范化。
在日常工作中，我严守公司制度规定，按时到岗，并对每一起建议投诉，都按类型分类并进行了详细登记记录在案。
对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧，给予客户满意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。
对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的，为了避免今后出现类似投诉，在报公司领导后，我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足，比如处理投诉的经验有限，解决问题时有时缺乏果断，偶尔也会被小的挫折影响工作信心。
认识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提。
在今后的工作中，我将努力弥补不足，用自己尽心的工作，为医院的顺利开展，尽一名员工所能做的最大努力。
时光流转间，我已到公司工作5 个多月。
非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。
这 5 个多月的试用期工作经历，使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
转眼间试用期已接近尾声。
这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了医院员工“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。
在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为医院的一份子而惊喜万分。
一年前，一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上，开始了艰难的旅程，而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。
我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼，将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。
医药业务员个人工作总结范文四时间飞快，不停的脚步还在寻找奋斗的港湾，至高的信念还在寻找市场的开端，四月，五月悄悄溜走，没留下惊人的成绩，没创出欣慰的战果，时间虽去，带走了工作的疲惫，带走了工作的沧桑，带去了工作的压力，留下的是历经沧桑的自己!四月，业绩非常一般的我，只能面对现实，只能按照一般的工作方式，没有突破新的方法，只能在镇上的药店和少的可怜诊所卫生站转转的操作模式，不能下到真正的终端去，找不到真正需要的市场，找不到真正的客户，导致自己的业绩提升不上，业绩少的可怜，不堪入目，无地自容。
看着市场激烈竞争和市场的千变万化，自己有时措手不及，有时束手无策，有时郁闷心烦，看着各厂家更新方法和随机应变，发现自己有很多很多的不足。
四月份，四个医药公司调货情况不佳啊总的算起来是一万多啊，广东八方医药公司串货有 3 千多，广东康民医药公司和广东慧恒医药公司销售不多，主要是没有好好跟进终端，主要心思放到阳春一片天，四月后期领导交接，带来工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程!在这里的操作模式是自己下去，没有跟着医药公司的车下去，虽然可借着他们的优势，但是没有充足的时间和送货员与客户的关系不熟，难订货，跟车下去费用高，效率低，成果小，收获少! 广东一片天主要是药房，而对我的药，药房难消，药房卖药多配药少的趋势让自己难以置信，不容置疑的效果，对于处方药来说药房不是生命，卫生站和诊所才是我们的最大的市场和注入市场的活力，才是我销售的最大市场。
广东八方医药公司主要做卫生站，卫生院和诊所这一块，八方的发展模式正是我们发展的有力对象，符合我们的发展，在八方我的冲剂买的很好（利巴韦林，阿奇霉素颗粒等），每个月能销售五六百盒，客户要货量也大。
阳江市场竞争激烈，对于这块市场难以置信，广东慧恒和广东康民医药公司同类品种多，医药公司多，客户的忠诚度低，开票员和业务员做了工作，销售成长速度依然不快，主要是没有好好跟进客户和自己下去终端少。