车队司机绩效考核办法

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司机绩效考核方案

司机绩效考核方案

司机绩效考核方案

(实用版)

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编制时间:__年__月__日

序言

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公司的司机绩效考核方案

公司的司机绩效考核方案

公司的司机绩效考核方案

司机绩效考核方案篇一

为充分调动公司司机的工作积极性,保证安全行驶和工作效率,体现

多劳多得的分配原则,特制定如下方案:

一、薪酬结构

司机实施月薪制。月工资=底薪+里程提成+补贴+考核

其中:

基薪:按照工资标准的XX%核算,只与出勤挂钩。每月按照25天核算,超出25天的按25天计算。

绩效:实施月度行驶里程提成,提成标准见下表。

补贴:见细则。

考核:若司机有重大突出贡献,或违反公司规章制度,按照《员工奖惩条例》进行通报奖惩,在当月工资内兑现。

二、绩效考核细则

1、司机凭综合管理部派车单出车,每次出车前须做好出车登记,填写

出车日期、时间、发车时公里数、使用部门、驾驶员、目的地、原因等,

如加油需在备注一栏写明加油金额;返程须填写返程时间、公里数,车辆负

责人负责收集车辆行驶记录表汇总至司机班长处。

2、司机班长根据车辆行驶记录表和加油记录表每月X日前统计出上月

的部门车辆使用情况和司机行驶公里数。

3、司机里程提成标准

4、综合管理部按照司机月度有效行驶里程和提成系数核算提成金额。

5、司机未经公司允许私自开车,或弄虚作假、违规多行驶里程,取消

提成,并按公司相关规定进行通报处理。

四、司机补助标准

1、司机晚上值夜班超出2个小时时,一次性补助\d{2,3}元;

2、司机随从领导外出就餐时,需自己单独就餐的,按\d{2,3}元/餐标

准补贴;

3、司机休息日、法定节假日加班的,原则上换休,不单独支付加班费。

4、班长负责司机人员管理、工作分配,车辆管理、维修等管理职责,

每月补贴\d{2,3}元。

五、管理要求

车队考核制度

车队考核制度

车队考核制度

篇一:车队绩效考核办法

一、考核目的

为加强本公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保

障工作,特制定本办法。

二、考核范围

适用于百泰实业车队全体驾驶人员。

三、考核周期

季度考核,下季度15号之前完成上季度的绩效考核。

四、考核内容:(1)考勤情况(2)无派车时表现情况(3)车辆保养情况(4调配情况(5)客户服务,验货签单情况(6)交通安全情况(7

五、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下:(1)考情情况(5分)

标准:1、迟到、早退扣11分;

2、旷工一天2分、两天5分,

(2)无派车时表现情况(10分)

标准:15分。

25分。

(3)车辆保养情况(15-20分)

标准:1,保养不到位或保养效

率差,扣绩效5分;

25分;

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分—10分。

(4)服从调配情况(20分)

标准:1、司机在接受任务指令后,因个人主观原因影响出车任务或拒绝配合出车,扣

绩效5分;

2、司机在完成出车任务后除因特殊情况外,不得借故在外逗留或直接下班,

否则一经发现属实,扣绩效5分;

3、司机在出车/返程途中或完成任务过程遇到紧急或其它特殊情况,无法按预

计时间完成或送达、返司之情况,须及时与车队负责人及任务指派人取得

联系,并告诉事情原委,否则因未及时知会,造成客户投诉或其它经济损

失,扣绩效5分;

4、月度出车任务中出现少送、3即季度不得超过10次,否则扣绩效5分。

(5)客户服务,验货签单情况(10分)

标准:1

2扣绩效5分;

(6)交通安全情况(25分)

标准:1,除公司相关规

定承担相应损失外,扣绩效102者扣绩效10分;

车队司机绩效考核办法(完整版)

车队司机绩效考核办法(完整版)

车队司机绩效考核办法

一、考核目的

为了使车队司机进一步提高工作绩效,更好地为公司的经营做好服务保障工作,特制定本办法。

二、考核范围

适用于公司车队所有驾驶人员(试用期人员除外)。

三、考核周期

月度考核,每月5号之前由车队报送考核数据,公司12号之前完成上一月度的绩效考核汇总上报。

四、考核原则

公开、公平、公正、客观原则。统一考评标准及程序,科学制定考评表及指标,多渠道收集考评信息,及时处理考评投诉。

五、考核形式

(一)考核形式:

定量管理和定性管理相结合,所占分值比例分别为70%和30%。其中定量管理考核主要由行驶里程数、出车趟数、点数、吨位数4指标另加额定自卸付费构成;定性管理考核主要由时效指标、质量指标、成本指标和安全指标4指标另加创新奖励构成。鉴于目前车队实际,从2014年4月1日起暂实行定量管理考核,考核分值暂时按100%计算。定性管理考核待条件成熟并通过实际运营测算和完善考核方案后,再配套实施,具体实施时间另行通知。

(二)考核周期:每月一次;

(三)计算公式:司机定量管理绩效=【公里数+趟数+点数+吨位】提成+装卸费;

(四)指标概念:

公里数:即车辆每天行驶的实际公里数或累加的里程数;

趟数:车辆每天从始发地承运又回到始发地为一趟即单趟,单趟只按公里数提成,不算趟数提成;车俩只有第二次重新从始发地起又回到始发地才算一趟(即从始发地第二次承运开始起算),并类推。

点数:每趟均从第二个点位开始起算,即:每趟的总点数-1;

吨位数:即车辆每次承载的货物重量;

装卸费:指不带装卸工,属司机自己装卸的才可以计算。

司机绩效考核方案12篇

司机绩效考核方案12篇

司机绩效考核方案

司机绩效考核方案12篇

为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,我们需要事先制定方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。那要怎么制定科学的方案呢?以下是小编收集整理的司机绩效考核方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

司机绩效考核方案1

为了树立公司良好的企业形象,贯彻落实安全责任制,做到是非分明赏罚分明,充分调动起驾驶员安全驾驶积极性,保障公司安全生产顺利进行,特制定本制度。各位驾驶员应认真阅读,严格遵守。

一、驾驶员守则

1、服从领导,遵守公司的各种规章制度,并认真执行。树立良好的主人翁精神,要有厂兴我兴、厂衰我耻、敬职敬业的工作态度。

2、爱护车辆、勤于保养,主动配合汽修工检修保养汽车,同时努力学习,提高汽车驾驶的理论水平和实际操作技能。及时报告车辆运行中存在的问题,保证车辆各种设备的完好。

3、在生产过程中,必须看清送料单,及时调换送料标识牌,不得误送。

4、服从队长和生产调度的指挥,保质保量按时的完成好运输任务,严格遵守作息时间,不得擅自将车辆交与他人驾驶。严禁酒后驾车,禁止在车内下棋打牌,禁止搭载非公司人员。

5、按时参加每个月一次的安全学习,遵守道路行驶交通法规。严格执行:车时速不得超过60公里,跨道时速不得超过30公里,空车时速不得超过70公里的规定。

6、注重车容车貌,随时保持车内车外的清洁卫生,配合公司对车容车貌进行检查评比。

二、奖惩办法

我公司实行安全业绩考核奖惩制度,必须坚持把思想政治工作同经济手段结合起来,在奖励上,坚持精神奖励和物质奖励相结合,以

2023司机绩效考核方案

2023司机绩效考核方案

2023司机绩效考核方案

2023司机绩效考核方案 1

(一)总则

第一条指导思想

为提高项目管理水平,进一步推进驾驶员业绩考核工作,建立和完善有效的考核激励机制,激发驾驶员的工作积极性,更好地促进项目发展,结合实际,特制定本办法。

第二条考核范围

本办法适用于本项目所有驾驶员的绩效考核。

第三条考核原则

公平、公开、公正、客观

第四条考核组织

综合办和车辆使用部门负责对驾驶员进行考核,每月组织考核一次。

(二)考核办法

第五条考核时间

考核以一季度为考核范畴,采取月度考核为主,日常监督检查为辅的考核方式。

第六条考核内容

1、出勤率

2、车辆油耗

3、车辆卫生

4、维修保养

5、行驶里程

6、工作表现

第七条评分标准和评分结果

评分标准:绩效考核每月度考核,总分为100分。

评分结果:

分为:优秀(95分以上);良好(80分-94分);中等(65分-79分);及格(60分-64分):差(60分以下)五个档次。

第八条考核流程

1、驾驶员由综合办和具体使用部门以不少于两人的方式组织考核。其中综合办占60%的考核比重,具体使用部门占40%的考核比重。

2、考核评分最终结果由考核小组审定,项目经理同意签字后生效。

第九条绩效奖金

1、绩效奖金标准为100元/天。分别为:差(90元/天),及格(100元/天),中等(120元/天),良好(130元-140元/天),优秀(150元/天)。

2、驾驶员连续两个月考评为差的,项目直接辞退。

第十条请假管理

1、请假必须写请假条,签字后交综合办留存。

2、请假时间3天以内(含3天)由综合办批准;超过3天由项目经理审批,并要及时通知车辆使用部门和使用人。

车队考核管理制度

车队考核管理制度

车队考核管理制度

第一章绪论

随着社会的发展和交通运输行业的不断壮大,车队的规模和数量不断增加,车队管理也变

得越来越复杂。为了保障车队安全运营,提高车辆和驾驶员的运营水平,加强对车队的管

理和监督,制定车队考核管理制度,已成为必不可少的工作之一。本车队考核管理制度是

为了加强车队的管理,规范车队运营行为,促进车队的持续健康发展而制定的。

第二章考核管理的基本要求

1. 考核的基本原则

1.1 客观性原则。考核必须客观公正,不偏不倚,不得有任何形式的歧视。

1.2 公开公平原则。考核必须公开公平,被考核对象有权了解考核标准和内容。

1.3 奖罚分明原则。考核必须奖罚分明,对优秀的车辆和驾驶员给予表彰和奖励,对问题

车辆和驾驶员给予严肃处理和处罚。

1.4 制度性原则。考核必须有明确的制度依据,不得搞特殊化和随意性。

1.5 连续性原则。考核必须有连续性,对车辆和驾驶员的考核必须是持续的、系统的过程。

2. 主要内容

2.1 考核的主体

车队考核的主要内容包括车辆和驾驶员两个主体。对车辆的考核主要包括车辆的技术状况、安全性能、运营状态等;对驾驶员的考核主要包括驾驶员的驾驶技术、工作纪律、服务态

度等。

2.2 考核的指标

考核的主要指标分为定性指标和定量指标两大类。其中定性指标主要包括车辆外观、车况、安全设备等;驾驶员的工作态度、服务质量等;定量指标主要包括车辆的行驶里程、安全

事故次数、违章次数等;驾驶员的行车工时、超速次数、疲劳驾驶情况等。

2.3 考核的程序

考核的程序包括制定考核计划、组织考核、实施考核、考核结果评定四个环节。其中制定

车队绩效考核方案

车队绩效考核方案

车队绩效考核方案

(经典版)

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司机绩效考核方案11篇

司机绩效考核方案11篇

司机绩效考核方案

司机绩效考核方案11篇

为确保事情或工作顺利开展,就常常需要事先准备方案,方案是在案前得出的方法计划。怎样写方案才更能起到其作用呢?下面是小编收集整理的司机绩效考核方案,希望能够帮助到大家。

司机绩效考核方案1

为充分调动公司司机的工作积极性,保证安全行驶和工作效率,体现多劳多得的分配原则,特制定如下方案:

一、薪酬结构

司机实施月薪制。月工资=底薪+里程提成+补贴+考核

其中:

基薪:按照工资标准的60%核算,只与出勤挂钩。每月按照25天核算,超出25天的按25天计算。

绩效:实施月度行驶里程提成,提成标准见下表。

补贴:见细则。

考核:若司机有重大突出贡献,或违反公司规章制度,按照《员工奖惩条例》进行通报奖惩,在当月工资内兑现。

二、绩效考核细则

1、司机凭综合管理部派车单出车,每次出车前须做好出车登记,填写出车日期、时间、发车时公里数、使用部门、驾驶员、目的地、原因等,如加油需在备注一栏写明加油金额;返程须填写返程时间、公里数,车辆负责人负责收集车辆行驶记录表汇总至司机班长处。

2、司机班长根据车辆行驶记录表和加油记录表每月5日前统计出上月的部门车辆使用情况和司机行驶公里数。

3、司机里程提成标准

4、综合管理部按照司机月度有效行驶里程和提成系数核算提成金额。

5、司机未经公司允许私自开车,或弄虚作假、违规多行驶里程,取消提成,并按公司相关规定进行通报处理。

三、司机补助标准

1、司机晚上值夜班超出2个小时时,一次性补助20元;

2、司机随从领导外出就餐时,需自己单独就餐的,按30元/餐标准补贴;

司机的绩效考核标准

司机的绩效考核标准

司机的绩效考核标准

司机的绩效考核标准可以从以下几个方面来进行评估。

1. 安全驾驶:司机在行驶过程中必须严格遵守交通规则,确保车辆安全稳定。评估司机的安全驾驶水平可以通过事故率、违章记录、超速行驶等指标来衡量。

2. 行程效率:司机应根据行程计划合理安排时间,保证行程按时完成。评估行程效率可以通过对司机的准时率、行驶里程、平均速度等指标进行考核。

3. 乘客服务质量:司机在接送乘客的过程中应友善、礼貌,并且乐意提供帮助。评估乘客服务质量可以通过乘客评价、投诉率、服务态度等指标来衡量。

4. 维护车辆:司机应保持车辆的良好状态,定期洗车、保养,并及时报修任何故障。评估车辆维护质量可以通过车辆故障率、保养记录、车内清洁度等指标来考核。

5. 工作积极性:司机应积极主动地完成上级交代的任务,并且能够灵活应对各种工作变动。评估工作积极性可以通过工作完成情况、工作备忘录、上报工作汇报等指标来衡量。

6. 职业道德:司机应具备良好的职业道德,如保守乘客隐私、遵守公司规章制度等。评估职业道德可以通过投诉记录、乘客满意度、纪律考勤等指标来考核。

基于以上考核标准,可以为司机制定不同的评分规则,如事故率低于一定标准得分10分,行驶里程超过一定标准得分5分等。通过对不同指标的评分,可以综合评估司机的绩效,对优秀的司机进行奖励,对绩效较差的司机进行督促或惩罚,以提高司机的工作积极性和工作质量。同时,对于表现良好的司机,还可以考虑晋升或给予一定的奖金激励,以进一步激发司机的工作动力。

驾驶员绩效考核方案

驾驶员绩效考核方案

驾驶员绩效考核方案

第一篇:驾驶员绩效考核方案

驾驶员绩效考核方案

为充分调动聘用驾驶员工作积极性,提高机关公务用车效率和服务水平,规范车辆管理和驾驶员岗位工作纪律,根据区里要求,结合社区有关文件精神,特制订本办法。

一、考核的指导思想及原则

坚持实事求是、公平、公正原则,建立与车辆驾驶岗位职责、工作业绩、实际贡献紧密联系的激励机制,充分调动聘用驾驶人员的工作积极性。

二、考核对象:公司聘用的所有驾驶员

三、驾驶员的基本要求

1.驾驶员应做好车辆的日常维护保养,保持车辆内外整洁,做到“三勤三不漏”即:勤保养、勤检查、勤擦洗;不漏油、不漏气、不漏水,使车辆处于良好状态;

2.驾驶员要牢固树立安全第一的思想,自觉遵守交通规则,服从交警管理,谨慎驾驶、安全文明行车,杜绝酒后开车,确保行驶安全;

3.驾驶员必须自觉执行规章制度,服从调配,做到执行任务及时、准确、无误,不擅离工作岗位,有事需提前请假;

4.驾驶员不得私自出车,严禁擅自将车辆借与他人驾驶;

5.驾驶员因公、因病、因事请假和休假,按规定程序办理有关手续后须将车钥匙交给车辆使用的分管领导;

6.驾驶员要坚持勤俭节约,节省开支,避免浪费。

四、考核内容及评分细则

(一)考核内容:根据安全行驶、车辆保养、服务态度、工作纪律四个方面情况进行综合考核评分,拉开档次,评定等级。(二)评分细则

(三)安全行驶情况:驾驶员应依法依规安全行驶

1.违反交通规则的,按交通部门罚单每一起扣1分;

2.乱停乱放或违章停车的,按交通、城管等部门罚单每一起扣1分;

3.若发生安全事故,视其承担的责任而定。无责任的不扣分,负次要责任的扣1分,负同等责任的扣2分,负主要责任的扣3分,负全部责任的扣5分,情节严重的另行处理。

司机绩效考核方案

司机绩效考核方案

司机绩效考核方案

司机绩效考核方案范文(精选5篇)

为了确定工作或事情顺利开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是小编帮大家整理的司机绩效考核方案范文(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

司机绩效考核方案范文(精选5篇)1

为了加强机动车和驾驶员的管理,贯彻车辆使用、维修、安全管理责任制,提高车辆使用率,提高车辆保养标准,提高司机安全意识,提高司机服务水平,规范司机工作纪律,使所有的车辆能更好地服务于生产工作,满足生产第一线的需要,确保行车安全。根据管理处车辆管理规定要求,结合实际情况,特制订本方案。

一、评比小组

为加强管理处车辆的管理力度,成立考核评比工作领导小组,组长由车队长xxx担任,副组长由车队安全管理员xxx担任。驾驶员由评比工作领导小组组织考核评比,参加考核人员为各科室管理人员。被考核人员为纳入管理处管理的所有驾驶员。

每次考核由评比工作领导小组统一组织,分发表格由参加考核人员不记名填写,考核结果由评比工作领导小组在规定时间内上报,将汇总最终评比结果并予以通报。

二、评比时间

原则上每季度对驾驶员进行一次综合考核评比,时间为每季度最后一个月下旬,每年12月份将把四个季度考核评比成绩汇总,年终评比出“红旗车“、“年度优秀驾驶员“,并给予奖励。

三、评比依据

近来管理处车辆安全形势不好,少数驾驶人员安全观念淡薄。为进一步加强车辆管理工作,从源头上预防事故的发生,确保司乘人员的人身安全和车辆安全,特制订驾驶员评比方案。

司机绩效考核方案精品(14篇)

司机绩效考核方案精品(14篇)

司机绩效考核方案精品(14篇)

司机绩效考核方案1

第一条为加强公司出租汽车管理,提高驾驶员服务质量,促进公司管理规范化、制度化、人本化,根据国家有关法律法规和《临沂市出租汽车企业服务质量信誉考核评分标准》、《临沂市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》等规定,结合实际,制定本办法。

第二条本办法适用于本公司对所属驾驶员的考核奖惩。

第三条公司考核奖惩驾驶员遵循依法管理、公开透明、客观公正、权责一致和奖优罚劣的原则。

第四条公司考核奖惩驾驶员接受出租汽车管理机构的监督。

第五条公司根据《临沂市交通客运有限公司出租汽车驾驶员综合考核评分标准》(见附件),对驾驶员实行综合考核管理,建立驾驶员动态管理考核档案,考核情况由公司如实记录在档,驾驶员在更换服务单位应聘时,交由新聘用单位管理。

第六条在拟聘用驾驶员时,公司除按规定查验驾驶员从业资格证件外,还通过登录《临沂市出租汽车驾驶员诚信考核查询系统》、查看动态管理考核档案等方式进行查询,优先聘用诚信度高

的驾驶员。

第七条公司考核驾驶员基准分值为100分,其中出租汽车管理机构对驾驶员服务质量信誉考核分值占40分,另外加分分值为20分。公司考核驾驶员周期为一年,考核周期结束后,扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。

第八条公司通过民主选举成立由公司管理人员、驾驶员代表组成的公司综合考评小组,负责本公司驾驶员的综合考核工作。

第九条驾驶员违反运营规范或公司规章制度,公司将按照《临沂市交通客运有限公司出租汽车驾驶员综合考核评分标准》进行扣分。

第十条驾驶员违反有关规定,按照出租汽车客运管理服务合同交纳违约金,并作出以下处理:

车辆运营绩效考核方案

车辆运营绩效考核方案

车辆运营绩效考核方案

1. 概述

随着社会经济的发展,车辆运营业务也越来越具有实际意义。而车辆运营绩效考核是指对车辆运营过程中的各项指标(如安全运营、运输效率、服务态度等)进行量化、评估和改进的过程。本文将介绍一种车辆运营绩效考核方案,以提高车辆运营效率和服务质量。

2. 考核指标

(1)安全运营:包括交通事故发生率、违规率、违章率等指标。

(2)运输效率:包括车辆平均行驶速度、车辆满载率、运输时间等指标。

(3)服务质量:包括客户满意度、投诉率、服务质量评价等指标。

3. 考核流程

(1)定期制定考核计划和方案,以及考核标准和指标权重。

(2)车队领导和驾驶员填写考核表格,将车辆运营指标录入表格中。

(3)将考核表格提交至考核部门进行统计和评估,将结果反馈给车队领导和驾驶员。

(4)车队领导和驾驶员根据反馈结果,进行车辆运营绩效的分析和改进。

4. 激励与惩罚机制

针对车辆运营绩效考核,可以建立激励和惩罚机制,以推动车辆运营业务的发展。

(1)激励机制:对表现优秀的车队和驾驶员进行奖励,如提高绩效工资、免费培训机会等。

(2)惩罚机制:对表现不佳的车队和驾驶员进行处罚,如降低绩效工资、暂停服务资格等。

5. 预期效果

建立科学、合理的车辆运营绩效考核方案,对提高车辆运营效率和服务质量、规范车辆运营行为、降低事故率等方面都有促进作用。特别是通过建立激励和惩罚机制,可以有效地激发车队和驾驶员的积极性和主动性,提高车辆运营整体水平。

6. 总结

本文提供了一种车辆运营绩效考核方案,建立科学、合理的考核机制,可以有

效地提高车辆运营效率和服务质量,并且可以激励车队和驾驶员的积极性和主动性。同时,在考核过程中,也可以规范车辆运营行为,减少不安全因素,从而降低车辆运营过程中的事故率和风险,为社会的安全运营和服务质量贡献一份力量。

司机绩效考核方案3篇

司机绩效考核方案3篇

司机绩效考核方案3篇

为充分调动公司司机的工作积极性,保证安全行驶和工作效率,体现多劳多得的分配原则,特制定如下方案:

一、薪酬结构

司机实施月薪制。月工资=底薪+里程提成+补贴+考核

其中:

基薪:按照工资标准的60%核算,只与出勤挂钩。每月按照25天核算,超出25天的按25天计算。

绩效:实施月度行驶里程提成,提成标准见下表。

补贴:见细则。

考核:若司机有重大突出贡献,或违反公司规章制度,按照《员工奖惩条例》进行通报奖惩,在当月工资内兑现。

二、绩效考核细则

1、司机凭综合管理部派车单出车,每次出车前须做好出车登记,填写出车日期、时间、发车时公里数、使用部门、驾驶员、目的地、原因等,如加油需在备注一栏写明加油金额;返程须填写返程时间、公里数,车辆负责人负责收集车辆行驶记录表汇总至司机班长处。

2、司机班长根据车辆行驶记录表和加油记录表每月5日前统计出上月的部门车辆使用情况和司机行驶公里数。

3、司机里程提成标准

4、综合管理部按照司机月度有效行驶里程和提成系数核算提成金额。

5、司机未经公司允许私自开车,或弄虚作假、违规多行驶里程,取消提成,并按公司相关规定进行通报处理。

四、司机补助标准

1、司机晚上值夜班超出2个小时时,一次性补助20元;

2、司机随从领导外出就餐时,需自己单独就餐的,按30元/餐标准补贴;

3、司机休息日、法定节假日加班的,原则上换休,不单独支付加班费。

4、班长负责司机人员管理、工作分配,车辆管理、维修等管理职责,每月补贴300元。

五、管理要求

1、以上考核由综合管理部实施,报公司分管领导审批。

司机绩效考核指标

司机绩效考核指标

司机绩效考核指标

1.安全性考核指标:

-事故率:司机在工作期间发生的交通事故数量。

-违章率:司机在驾驶过程中犯下的交通违章行为数量。

-安全培训参与率:司机参与安全培训活动的频率。

2.服务质量考核指标:

-服务评分:乘客对司机提供的服务满意度得分。

-投诉率:乘客对司机服务投诉的数量。

-司机礼仪:司机在服务过程中的仪表、态度及言辞。

3.工作效率考核指标:

-准时到岗率:司机按时到达工作岗位的频率。

-准点率:司机在安排的行程中准点到达目的地的频率。

-载客率:司机在规定时间内的有效载客时间占比。

4.可持续发展考核指标:

-节能减排:司机在驾驶过程中的燃油消耗和二氧化碳排放量。

-资源利用效率:司机在工作中的车辆利用率和巡逻路线优化程度。

-社会责任:司机参与公益活动和社区服务的频率。

此外,还可以根据具体的工作性质和岗位要求,制定一些特定的考核指标。例如,物流司机可以考核的指标包括货物损坏率、交货准确率和运

输时间等;客运司机可以考核的指标包括乘客满意度、安全驾驶技巧和旅

行时间等。

以上仅是一些常见的司机绩效考核指标,具体的绩效评估应根据企业

的实际情况和业务需求进行量化指标的设定,并配合相应的绩效管理机制,以体现司机的个人能力和业绩水平,同时激励员工提升自身综合素质和工

作业绩。

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车队司机绩效考核办法

一、考核目的

为了使公司车队司机进一步提高工作绩效,更好地为公司的经营做好服务保障工作,特制定本办法。

二、考核范围适用于集团车队及下属公司车队全体驾驶人员。

三、考核周期月度考核,每月三号之前完成上一月度的绩效考核。

四、考核原则定量管理和定性管理相结合,所占分值比例为70%和30% 。其中定量管理由行驶里程与出车数量构成

五、组织机构

1、公司车队负责司机的日常管理、工作记录、数据统计及年末考核评分;

2、总裁办负责对车队的相关记录、数据和司机的工作表现进行检查和抽

查,以及车队司机绩效考核结果的备案。

3、车队队长负责对车队司机绩效考核结果进行审核。

4、公司审批确定。

六、考核程序

(一)考核周期每月1次

(二)考核内容:行驶里程、出车次数、司机油料、修理费用、安全行驶、车辆使用、工作态度和服务质量等。

(三)考核程序:

1、车队对司机进行日常管理、监督、检查和记录,并填写车辆行驶里程、

油料消耗、修理费、路桥及其他费用统计表,公司各部门、项目用车表,油料消耗指标及车辆情况不定期抽查表,作为每月考核的依据。

2、每月车队根据各项数据记录和统计对司机进行考核评分。

3、考核结果经主管经理审核后,报公司领导审批,报人力资源部部备案。

七、车队相关数据:

(一)编制人数:现编制人数 4 人,2011 年编制拟增加 1 人至 5 人

(二)岗位工资:朱耀君调整后工资为2500 元,汤吾林调整后工资2500 元,

潘德财调整后工资为3000 ;陆驰翔目前为试用期,现考虑与新增编制人员暂定同为2500 元

(三)月工资总额:13000 元

(四)年工资总额:156000 元

(五)绩效工资分配:以岗位工资划出30% 作为绩效工资,车队年绩效工资为46800 元。

(六)里程数据:车队10 年4-10 程合计57700 公里;人均月里程为2747 公里,并以此计算11年里程数据,以5人满编制计算,车队11 年月里程合计13735 公里,年里程合计164820 公里。(此数据为10 年平均数据,介于量化考核为不可控因素较多,建议11 年采用平均数可适当放大)

(七)出车次数:车队10 年4-10 月份共计出车739 车次,月均出车为106 车次,人均月出车42 车次。并以此计算11 年车队出车车次,以 5 人满编制计算,车队11 年月出车合计210 车次,年出车合计2520 车次。(此数据为10 年平均数据,介于量化考核为不可控因素较多,建议11 年采用平均数可适当放大)

八、考核内容

(一)定性考核管理目标硬性评分考核标准:油料、修理费用设定额,实行奖罚制(油料消耗标准,另行规定)。满分100分,7项关键事项根据重要性设置不同分值。

1 、安全行驶:发生事故,造成人身或车辆伤损害的,每一成责任扣5分。

违反交通法规,受到罚款等处罚的,进行相应扣分。

2、及时出车:保障各部门的业务用车,因主观原因,影响出车任务的,进

行相应扣分。

3、车辆维护:按各类车辆保养计划组织开展保养工作,保养计划按时完成

率达到100% ;是否及时组织检查车辆隐患、进行车辆维修,无因此而发生重大交通事故。

4 、油耗:限定各类车辆油耗,车辆购置年限每增加1年相应调整油耗,超

出油耗标准进行相应扣分。

5、车辆卫生:定期清扫车辆,保持车辆整洁。

6 、制度遵守:未经批准,将车辆转借给他人,或公车私用的,一次扣2分,

未认真填写《行车记录表》,一次扣 1 分,无《派车单》私自出车一次扣2分,公司内乱停、无序停车,每次扣2分,违反《车辆管理制度》其他条

款,一次扣1一分。

7、服务质量:服务态度不好、质量不高,接到投诉,调查属实的,一次扣2

分。个人卫生和仪表邋遢,一次扣一分。

(二)量化考核管理目标量化考核标准:行驶里程、出车数量,该 2 项指标以根据2010 年车队平均数值来预测2011 年车队全年数值。全年车队绩效工资为46800 元,以此推算出里程系数。

1、里程系数:46800/164820=0.284

九、考核计算方式

(一)月绩实际效工资:量化绩效考核工资+ 定性绩效考核工资。

(二)个人月里程转化绩效工资:个人当月实际里程数X里程系数。

(三)当月绩效工资:个人月出车量转化绩效工资

(四)当月量化绩效工资:量化权重70% X当月绩效工资。

(五)当月定性绩效工资:定性权重30% X当月绩效工资。

(六)定性考核绩效计算:关键项指标共占30% 权重,每项指标根据重要程度设置分值不等,计算指标之和。

例 1 :车队某驾驶员月工资2500 元,以划出30% 为绩效,即不变工资为1750 元,预期绩效工资为750 元。当月月终数据统计该员工全月行车里程2700 公里,里程系数设定为0.284 ;计算该员工当月绩效工资=2700 X0.284=767 ;当月量化绩效工资为= 量化权重70% X当月绩效工资=766.8 X70%=537 ,当月该员工定性考核在7项目中有8分扣分共计得分92分,当月定性绩效工资为定性权重30% X当月绩效工资=767 X92% X30%=212 ;月绩实际效工资:量化绩效考核工资+定性绩效考

核工资=537+212=749

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