携程白金钻石会员专享活动策划书

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携程管理策划书3篇

携程管理策划书3篇篇一携程管理策划书一、策划背景随着旅游业的快速发展，携程作为中国领先的在线旅游服务公司，面临着日益激烈的市场竞争和不断变化的消费者需求。

为了保持携程在行业中的领先地位，提高客户满意度和市场份额，我们制定了本管理策划书。

二、策划目标1. 提高携程的品牌知名度和美誉度，增强客户忠诚度。

2. 优化携程的产品和服务，提升用户体验。

3. 加强携程的市场推广和销售力度，提高市场份额。

4. 提升携程的管理水平和运营效率，降低成本。

三、策划内容1. 产品和服务创新：开发更多个性化、定制化的旅游产品和服务，满足不同客户的需求。

加强与酒店、航空公司、景区等合作伙伴的合作关系，提高产品和服务的质量和竞争力。

推出更多优惠活动和会员制度，提高客户的粘性和忠诚度。

2. 市场推广和销售：加强线上和线下的市场推广，提高携程的品牌知名度和美誉度。

优化销售渠道和策略，提高销售效率和业绩。

加强客户关系管理，提高客户满意度和忠诚度。

3. 技术创新和数字化转型：加大技术研发投入，提高携程的技术水平和数字化能力。

优化网站和 APP 界面设计，提高用户体验和易用性。

加强数据分析和应用，提高决策效率和精准度。

4. 人才培养和团队建设：加强人才培养和选拔机制，提高员工的专业素质和业务能力。

建立激励机制和团队文化，提高员工的工作积极性和凝聚力。

加强团队建设和沟通协调，提高团队的执行力和效率。

四、执行计划1. 第一阶段（1-3 个月）：完成策划书的制定和审批，成立项目组，明确各部门的职责和任务。

2. 第二阶段（4-6 个月）：实施产品和服务创新计划，加强市场推广和销售力度，提高品牌知名度和市场份额。

3. 第三阶段（7-9 个月）：推进技术创新和数字化转型计划，优化网站和 APP 界面设计，提高用户体验和数字化能力。

4. 第四阶段（10-12 个月）：加强人才培养和团队建设计划，提高员工的专业素质和业务能力，建立激励机制和团队文化。

携程营销策划运营方案

携程营销策划运营方案一、市场概况分析1.1 市场背景携程是中国领先的在线旅游服务提供商，为广大消费者提供酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅等全方位的旅游服务。

随着互联网的快速发展，在线旅游市场呈现出高速增长的趋势，携程作为市场的龙头企业，具有强大的品牌影响力和用户基础。

1.2 竞争对手分析目前，携程的竞争对手主要有同程网络、去哪儿网和驴妈妈等。

同程网络作为携程的主要竞争对手，具有一定的市场份额和用户基础。

去哪儿网则通过低价策略和强化服务赢得了一部分用户。

在竞争激烈的市场环境下，携程需要不断创新营销策略，提升品牌形象和用户体验，保持竞争优势。

1.3 用户分析携程的用户主要包括商务差旅用户和个人自由行用户。

商务差旅用户对预订便捷性和服务质量有较高要求，重视航班和酒店的选择和价格优势；个人自由行用户更加注重旅游体验和灵活性，更关注景点、行程规划和特色服务。

通过深入了解用户需求和行为习惯，可以针对不同用户制定个性化的营销策略，提高用户忠诚度和促进二次购买。

二、营销策划方案2.1 品牌推广2.1.1 品牌定位携程作为在线旅游服务提供商，应该强调其提供全方位旅游服务的优势，宣传“您的私人旅行专家”的品牌理念，使消费者认可携程为可靠的旅游服务品牌。

2.1.2 品牌传播渠道通过电视、电台、报纸、杂志等主流媒体进行品牌广告宣传，提升品牌知名度和美誉度。

同时，积极与相关旅游景点、酒店、航空公司等合作，通过合作推广、宣传合作项目等方式扩大品牌影响力。

2.1.3 品牌形象提升优化携程网站用户界面和交互设计，提高用户体验和用户粘性。

加强线下体验店建设，为用户提供更好的预订咨询和维权服务。

同时，加强社交媒体的运营，通过微博、微信等平台与用户互动，提高品牌曝光度和用户参与度。

2.2 分类推广策略2.2.1 商务差旅用户推广针对商务差旅用户，在航班预订的过程中，提供更加方便快捷的预订流程和多种支付方式。

同时，加强与企业客户的合作，提供个性化的差旅服务和优惠政策，增加企业客户的选择携程出行的意愿。

携程营销策划活动方案模板

携程营销策划活动方案模板一、活动背景和目的携程作为中国领先的综合性在线旅游服务提供商，近年来一直致力于为用户提供优质的旅游产品和服务。

为进一步提升品牌影响力和市场竞争力，推出一系列营销策划活动是必不可少的。

本次活动的背景是，携程希望通过开展一系列营销策划活动，吸引更多用户关注，并提高用户转化率和复购率。

活动的目的是：增加用户黏性，提升品牌认知度，促进销量增长。

二、活动主题和时间活动主题：携手携程，快乐出行活动时间：2022年6月1日至6月30日三、活动内容和玩法1. 优惠券发放活动活动期间，携程将通过携程APP和官方网站发放优惠券，用户在预订旅游产品时可以使用优惠券享受折扣优惠。

优惠券分为不同面额，用户根据订单金额的不同可以选择使用相应面额的优惠券。

例如，订单金额在1000元以内可使用50元优惠券，订单金额在1000元以上可使用100元优惠券等。

通过这个活动，可以吸引用户预订产品的积极性，并提高订单金额。

2. 免费升级活动活动期间，携程将推出免费升级活动，用户在预订酒店时选择指定的酒店房型即可享受免费升级到高级房型的待遇。

例如，用户在预订豪华房时，系统将自动为用户免费升级到豪华套房。

通过这个活动，可以增加用户对携程酒店产品的满意度和体验感，提高品牌忠诚度。

3. 分享赢取奖品活动活动期间，用户可以通过携程APP、微信朋友圈、微博等社交媒体渠道分享活动页面，邀请好友参与活动。

成功邀请好友参与活动的用户将有机会赢取丰厚的礼品奖品，如旅行箱、优惠券、酒店代金券等。

通过这个活动，可以扩大携程品牌在社交媒体上的传播力度，吸引更多新用户注册和参与。

4. 旅行分享会活动活动期间，携程将举办一系列线下旅行分享会活动，邀请旅行达人和旅行爱好者分享他们的旅行经验和故事。

通过这个活动，可以提升用户对携程旅游产品和服务的关注度，并增加用户对携程品牌的认知和信任度。

四、活动推广渠道1. 线上推广：通过携程APP和官方网站的首页推荐、弹窗广告、活动页面等方式进行推广；2. 社交媒体推广：通过微信朋友圈、微博、抖音等社交媒体渠道进行宣传和推广；3. 线下推广：通过广告投放、地铁广告、户外大型LED屏幕等方式进行线下宣传；4. 合作推广：与知名旅行达人、旅行博主、酒店合作，通过合作推广的方式扩大活动的传播范围。

携程旅行活动策划方案

携程旅行活动策划方案一、活动背景和目标活动背景：随着旅游业的快速发展，携程作为中国最大的在线旅游平台，已成为大众出行的首选之一。

为了提升用户黏性和忠诚度，加强品牌形象，携程决定举办一系列旅行活动，以给用户带来全新的旅游体验。

活动目标：1. 提升用户黏性和忠诚度：通过丰富多样的旅行活动，吸引用户参与，增加用户与携程的互动次数，提升用户粘性。

2. 加强品牌形象：通过活动的精心策划，塑造携程作为专业、可信赖、创新的旅游平台的品牌形象。

3. 扩大用户基础：通过活动的口碑传播和用户分享，吸引更多潜在用户加入携程用户群体。

二、活动内容和执行计划活动内容：1. 旅行主题活动：携程将定期举办各种主题的旅行活动，如自驾游、户外探险、亲子游等，通过不同的主题满足不同用户的需求。

活动选址将精心挑选，确保景点的美景和丰富的旅行资源。

2. 线上互动活动：携程将开展线上互动活动，如旅行摄影比赛、旅行故事分享等。

通过用户对旅行的热情，增强用户之间的互动，提升品牌认知度和用户忠诚度。

3. 旅行达人分享会：携程将邀请一些旅行达人分享他们的旅行经验和心得，引导用户自发分享旅行故事，并与达人进行互动交流，增加用户参与感和互动次数。

4. 会员特权活动：携程将为会员提供一系列独特的旅行特权，如免费升级机票或酒店、专享旅游线路等，激励用户成为携程会员。

执行计划：1. 活动策划：制定每个活动的具体策划方案，包括活动主题、时间、地点、参与人群、活动形式等。

2. 活动宣传：利用携程平台及其他线上渠道进行活动的宣传推广，如官方网站、官方微博、微信公众号等，同时也可以联合其他相关品牌进行宣传合作。

3. 活动执行：每个活动前期将进行前期准备工作，包括场地布置、活动物资准备、人员安排等，确保活动的顺利进行。

4. 活动后期：活动结束后，进行用户满意度调查，整理用户反馈，并对活动进行总结，为下一次活动的改进提供建议。

三、预算和资源调配活动预算：活动预算将根据每个活动的具体要求进行具体安排。

携程策划书

携程策划书1. 引言携程作为中国领先的在线旅游平台，为广大用户提供了方便快捷的旅游服务。

本文将从策划的角度，介绍携程策划书的编写步骤，帮助读者了解如何有效地进行旅游策划。

2. 确定策划目标在编写携程策划书之前，首先需要明确策划的目标。

例如，目标可以是推广某个旅游景点或旅游线路，提升用户对携程平台的认知度，增加用户的活跃度等。

明确策划目标有助于指导后续的策划工作。

3. 定义目标受众策划书的内容应根据目标受众的特点进行定制。

根据不同的目标受众，可以选择不同的策划方式和内容呈现形式。

例如，如果目标受众是年轻人群体，可以采用时尚、年轻化的设计风格和语言表达。

如果目标受众是家庭出游，可以强调亲子旅游的相关内容。

4. 竞品分析在编写策划书之前，需要对竞争对手进行分析。

了解竞争对手的优势和不足有助于提升策划的针对性和差异化。

可以通过调研市场情况、分析竞争对手的产品特点和市场表现等方式进行竞品分析。

5. 策划方案在编写策划方案时，需要确定推广的具体内容和渠道。

可以根据目标受众的特点选择合适的推广方式，如发起线上营销活动、与合作伙伴进行合作推广、制作宣传视频等。

策划方案应包括推广时间、推广渠道、推广内容、推广预算等详细信息。

6. 策划执行策划书的编写只是策划工作的一部分，实施策划才是最关键的环节。

在实施策划时，需要建立相应的执行团队，并确保团队成员理解策划的内容和目标。

同时，需要制定详细的执行计划，明确各个环节的时间节点和责任人，确保策划的顺利进行。

7. 策划效果评估策划的效果评估是策划工作的最后一步。

通过评估策划的效果，可以了解策划是否达到了预期的目标，并进行相应的调整和改进。

可以通过用户反馈、市场数据分析等方式进行策划效果的评估，从而为下一次的策划工作提供经验和参考。

8. 结论携程策划书的编写需要从明确策划目标开始，根据目标受众的特点进行定制化的策划方案。

在实施策划时，需要建立执行团队，并制定详细的执行计划。

携程全年营销策划方案

携程全年营销策划方案第一部分：市场分析与目标定位1.1 市场分析1.1.1 行业分析旅游行业是一个竞争激烈且充满机遇的行业。

随着经济的发展和人民生活水平的提高，越来越多的人开始重视旅游及休闲活动，使旅游行业呈现出快速增长的趋势。

1.1.2 竞争分析携程作为中国领先的在线旅游平台，面对着众多的竞争对手。

目前，同行业竞争对手主要有美团、去哪儿等在线旅游平台。

这些竞争对手在服务，产品种类及价格等方面都有着一定的优势。

1.1.3 消费者分析消费者是旅游行业的核心，了解消费者的需求和购买行为对于制定营销策略至关重要。

根据市场调研，消费者对于旅游的需求主要包括个性化、高品质、美食、文化及历史遗迹等。

1.2 目标定位携程希望通过全年品牌营销活动，提高品牌知名度和美誉度，同时吸引更多的用户来使用携程的服务。

基于以上市场分析和消费者需求，携程的目标定位如下：1.2.1 主要目标增加用户粘性，提高用户留存率，进一步巩固携程在旅游行业的领先地位。

1.2.2 具体目标- 提高用户注册率和活跃度：通过推出具有吸引力的注册和活动优惠政策，吸引更多用户注册并使用携程平台。

- 提高用户复购率：通过提供个性化、高品质的旅游产品和服务，提高用户对携程的满意度，从而增加用户复购率。

- 拓展用户群体：通过进一步挖掘用户需求，推出针对不同年龄、消费能力等群体的产品和服务，吸引更多潜在用户。

第二部分：营销策略与推广计划2.1 品牌营销策略2.1.1 品牌定位携程的品牌定位是“让旅途更美好”。

通过为用户提供个性化、高品质和便捷的旅游产品和服务，为用户创造美好的旅行体验，提高用户对携程的认知和好感度。

2.1.2 核心竞争力- 丰富的产品和服务：提供包括航班、酒店、旅游团体等一站式旅游产品和服务，满足用户各种旅行需求。

- 手机客户端和网站平台：携程拥有方便快捷的手机客户端和易于操作的网站平台，方便用户随时进行预定和查询。

- 优质的客户服务：提供全天候的在线客服支持，解决用户在旅行中遇到的问题，提高用户对携程的满意度。

携程营销方案

携程营销方案携程是中国领先的在线旅游服务提供商，为广大用户提供机票预订、酒店预订、旅游度假、企业差旅等多项旅游服务。

为了进一步扩大其市场份额并吸引更多用户，携程需要实施一项有效的营销方案。

本文将提出一系列携程营销方案，旨在提高品牌知名度、扩大用户群体和增加销售额。

一、提供个性化推荐服务携程可以通过用户数据分析和人工智能技术，为用户提供个性化的旅游推荐服务。

根据用户的出行偏好、历史预订记录和兴趣爱好，携程可以向用户推荐适合他们的旅游目的地、酒店和旅游活动。

个性化推荐服务既可以提高用户的满意度，又可以增加用户的粘性和忠诚度。

二、开展联合促销活动携程可以与旅游相关企业进行合作，共同开展联合促销活动。

例如与航空公司合作推出机+酒套餐，提供更具吸引力的价格优惠；与景区合作推出门票和酒店套餐，吸引更多用户选择携程预订。

通过联合促销活动，携程可以扩大其合作伙伴网络，增加产品种类，为用户提供更加全面的旅游服务。

三、加强移动端用户体验携程应该重视移动端用户的体验，开发高质量的移动应用程序，并通过不断更新和改进来提高其功能和性能。

携程可以通过移动应用提供更多便利的功能，如实时机票价格监控、行程管理、在线客服等，满足用户随时随地预订旅游产品的需求。

同时，携程还可以通过优惠券和折扣等方式，鼓励用户在移动端完成交易，增加移动端交易量。

四、拓展海外市场携程可以利用其品牌知名度和中国市场的优势，积极拓展海外市场。

通过与国外的旅游服务提供商合作，携程可以向海外用户提供丰富多样的旅游产品。

携程可以开发多语种的网站和移动应用程序，提供便捷的预订和支付方式，吸引更多海外用户选择携程预订旅游产品。

五、开展会员计划携程可以推出会员计划，提供独特的会员权益和服务。

会员可以享受专属的折扣、优先预订、积分奖励等福利，提高他们选择携程的动力。

携程还可以与银行、航空公司、酒店等合作伙伴建立会员互通机制，扩大会员权益的覆盖范围，增加会员的满意度和忠诚度。

携程网营销策划方案

携程网营销策划方案一、市场背景分析随着互联网和移动互联网的发展，旅游行业逐渐从传统的线下渠道转向线上渠道。

携程网作为我国最大的在线旅游服务提供商，以其丰富的产品和高效的服务赢得了广大用户的青睐。

然而，随着竞争的加剧和用户需求的不断变化，携程网需要不断创新和优化营销策略，以保持竞争优势和增加市场份额。

二、目标市场分析携程网的目标市场主要是热爱旅游的消费者群体，包括独立旅行者、家庭旅行者、商务旅行者等。

通过综合分析市场数据和用户行为，可以发现以下特点：1. 特色旅游的需求增长：越来越多的用户希望通过旅行体验不同的文化、风景和美食等，因此特色旅游产品的需求不断增长。

2. 移动端使用习惯：大部分用户会通过移动端访问携程网，因此需要优化移动端的用户体验，提供更加方便快捷的服务。

3. 家庭旅游的兴起：家庭旅游市场潜力巨大，需要针对家庭用户提供更适合的旅游产品和服务。

基于以上市场特点，我们的市场策略将主要以特色旅游产品为重点，并注重移动端和家庭旅游市场的开发。

三、市场推广策略1. 品牌宣传通过在电视、电台、网络等媒体上进行品牌宣传，加强携程网在用户心中的知名度和影响力。

可以通过联合旅游协会、明星代言人等形式进行品牌推广活动，吸引更多用户关注和使用携程网。

2. 特色旅游推广加强特色旅游产品的推广和宣传，开展特色旅游线路的体验活动，并通过社交媒体和旅行博客等渠道分享用户的旅行经验和推荐，提高特色旅游产品的口碑和知名度。

3. 移动端推广加强移动端的推广，通过开展移动端专属的优惠活动和折扣促销，提高用户在移动端的转化率和粘性。

同时，优化移动端的用户体验，提供更方便快捷的服务，提高用户满意度。

4. 家庭旅游推广针对家庭用户推出专门的家庭旅游产品和服务，通过联合儿童乐园、亲子酒店等合作伙伴，提供定制化的旅游套餐和服务。

在母婴网站、育儿论坛等平台进行推广，吸引更多家庭用户关注和选择。

5. 社交媒体营销加强在微博、微信等社交媒体平台的活动推广，通过开展线上有奖问答、线下签到打卡等互动活动，提高用户粘性和参与度。

星级会员策划活动方案模板

一、活动背景随着会员制度的不断完善，为了提升会员的忠诚度和活跃度，增强品牌形象，特制定本星级会员活动方案。

二、活动目标1. 提高会员的活跃度，增加会员在平台上的互动频率。

2. 增强会员对品牌的认同感和归属感。

3. 提升会员的购物体验，促进消费转化。

4. 增加品牌曝光度，扩大品牌影响力。

三、活动主题“尊享星辉，荣耀归来——星级会员尊享盛典”四、活动时间为期一个月，具体活动时间可根据实际情况调整。

五、活动对象本平台所有星级会员（金卡、银卡、铜卡）六、活动内容1. 星级会员专享优惠券（1）活动期间，星级会员可领取不同面值的优惠券，用于购买商品时抵扣现金。

（2）优惠券分为新手优惠券、成长优惠券和专属优惠券，满足不同会员的需求。

2. 星级会员积分翻倍活动（1）活动期间，星级会员在平台消费所得积分翻倍。

（2）积分可用于兑换商品、优惠券、礼品等。

3. 星级会员专属活动（1）活动期间，星级会员可参加线上直播、线下沙龙等活动，与品牌工作人员互动。

（2）专属活动包括新品发布会、会员见面会等。

4. 星级会员排行榜（1）活动期间，根据会员积分、消费金额等因素，评选出星级会员排行榜。

（2）排行榜前三名可获得额外奖励，如现金红包、礼品等。

5. 星级会员专属客服（1）活动期间，为星级会员提供专属客服，解决会员在购物过程中遇到的问题。

（2）专属客服将定期推送会员专属福利信息。

七、活动宣传1. 利用平台官方渠道（官网、APP、公众号等）发布活动信息。

2. 合作社交媒体（微博、抖音、快手等）进行活动推广。

3. 线下宣传：通过实体店铺、合作商家进行活动宣传。

4. 邀请网红、KOL进行活动宣传，扩大活动影响力。

八、活动执行1. 活动筹备：确定活动方案、制定宣传计划、准备奖品等。

2. 活动执行：按照活动方案，有序推进各项活动。

3. 活动监督：确保活动公平、公正、公开，及时处理会员反馈。

4. 活动总结：活动结束后，对活动效果进行评估，总结经验教训。

携程营销策略

携程营销策略携程是中国领先的在线旅游平台之一，为用户提供酒店预订、机票预订、旅游度假等服务。

下面将介绍携程的营销策略。

一、品牌战略携程将“旅行让世界更好”作为品牌核心理念，强调旅行的文化交流和社会价值。

携程积极参与公益活动，并倡导环保旅行，以打造良好的品牌形象。

二、用户体验携程注重用户体验，通过提供便捷的在线服务和精确的搜索结果，满足用户的个性化需求。

同时，携程还提供用户评价和点评功能，让用户可以分享旅行经验和建议，为其他用户提供参考。

三、优惠促销携程通过定期举办促销活动，如双十一、五一等，推出各种打折、返现、团购等优惠方式，吸引用户购买。

此外，携程还与银行、航空公司等合作，提供信用卡优惠、里程兑换等特殊优惠。

四、会员制度携程推出会员制度，注册会员可以享受一系列专属福利，如会员专享价格、额外折扣、积分兑换等。

携程还根据会员等级不同，提供不同的服务和权益，增强用户黏性。

五、数据分析携程利用大数据分析用户行为和旅行偏好，提供个性化推荐和推荐套餐，引导用户购买。

携程还根据用户的历史订单和搜索记录，进行精准营销，为用户提供更具吸引力的产品和服务。

六、移动端发展携程积极发展移动端业务，推出携程App和微信小程序，方便用户随时随地进行预订和查询。

携程还与支付平台合作，提供支付宝、微信支付等多种支付方式，提高用户支付便利性。

七、社交媒体营销携程通过在微博、微信等社交媒体发布旅游攻略、旅行故事等内容，吸引用户关注和参与讨论。

同时，携程还与旅行达人、明星等合作，进行营销推广，提高品牌知名度。

综上所述，携程通过品牌战略、优惠促销、会员制度、数据分析、移动端发展和社交媒体营销等多种营销策略，吸引用户并提供个性化的旅游服务，从而保持其在在线旅游市场的领先地位。

酒店创始会员方案策划书3篇

酒店创始会员方案策划书3篇篇一《酒店创始会员方案策划书》一、策划背景随着酒店市场的竞争日益激烈，为了吸引更多的客户，提高客户忠诚度，我们计划推出酒店创始会员方案。

该方案旨在为会员提供更多的优惠和特权，同时增加会员与酒店之间的互动和沟通。

二、策划目的1. 吸引新客户，提高酒店知名度和美誉度。

2. 增加会员数量，提高客户忠诚度。

3. 促进会员消费，提高酒店收益。

三、策划内容1. 会员等级普通会员：免费注册，享受基本优惠和服务。

金卡会员：消费满一定金额或积分达到一定数量，可升级为金卡会员，享受更多的优惠和特权。

白金卡会员：消费满更高金额或积分达到更高数量，可升级为白金卡会员，享受更多的优惠和特权。

2. 会员权益积分奖励：会员在酒店消费可获得积分，积分可用于兑换礼品、优惠券等。

优惠折扣：会员可享受酒店房价、餐饮、娱乐等方面的优惠折扣。

生日特权：会员在生日当天可享受免费蛋糕、鲜花等特权。

优先预订：会员可享受优先预订房间、餐厅等特权。

专属服务：会员可享受专属的客服服务、免费升级房型等特权。

3. 会员活动会员专享活动：定期举办会员专享活动，如会员日、会员派对等。

积分兑换活动：不定期举办积分兑换活动，如积分兑换礼品、优惠券等。

合作商家活动：与合作商家合作，举办会员专享活动，如购物优惠、旅游优惠等。

4. 会员推广线上推广：通过酒店官网、公众号、微博等渠道进行推广。

线下推广：通过酒店前台、客房、餐厅等渠道进行推广。

会员推荐：鼓励会员推荐新客户，给予一定的奖励。

四、策划执行1. 制定详细的执行计划，明确各部门的职责和任务。

2. 设计会员系统，包括会员注册、积分管理、权益兑换等功能。

3. 培训员工，提高员工对会员方案的认识和服务水平。

4. 定期对会员方案进行评估和调整，根据会员反馈和市场变化进行优化。

五、策划预算1. 会员系统开发费用：[X]元。

2. 会员权益和活动费用：[X]元。

3. 会员推广费用：[X]元。

4. 其他费用：[X]元。

携程促销活动详解

携程促销活动详解讲解人：王斌目录CONTENTS1.携程促销活动分类-付费篇2.携程促销活动分类-免费篇3.携程促销折扣算法说明PART 1 携程促销活动-付费篇携程促销活动-付费篇携程付费促销活动概述携程付费促销活动指酒店通过付费方式使用携程提供的推广工具来为酒店增加流量及曝光率的活动。

携程目前的推广工具包括：1.金字塔2.直通车3.钻石展位携程付费促销活动作用：1.帮助流量差酒店或新酒店获取额外流量，以快速提升订单量和好评分2.挂牌：帮助产量低或体量较低的酒店快速达到收益线，以完成挂牌策略：1.酒店在使用付费推广工具之前，务必优化好酒店的转化率，否则即使有流量产生，也无法转化成订单2.使用推广工具时需考虑投入产出比，过程中需及时观察流量数据和订单变化，只有高效的使用工具才能做到收益最大化1.金字塔简述：金字塔广告是携程推出的在APP和PC端同步展示投放的“酒店搜索列表页”效果广告，相当于花钱买排名。

1）展示位置在酒店搜索列表页，按照四类投放场景（城市、星级、商圈、星级+商圈），位于列表页的第6、11、16、21、26、31，带有“广告”字样。

（如图）2）投放方式A：智能投放：预算默认300元B：定向投放：可创建“城市、星级、商圈、星级+商圈”四类场景推广。

3）计费方式：按每次点击次数计费出价：基于底价设置每次点击的出价，不同城市底价不同（1-5元）预算：设置每日可承受预算范围（100元起）计费：曝光免费，点击付费每次点击价格=下一位的出价*下一位的质量分/自己的质量分+0.01该不该投放金字塔？1）新店开业：金字塔对于需要申请挂牌的新酒店效果明显，有利于快速增加排名或曝光2）帮助挂牌：对于订单少或体量小的酒店，可以快速达到挂牌收益线3）增加曝光：携程排名低，流量少的酒店可以通过金字塔短期内大量曝光投放建议：投放时间：旺季上金字塔，此时流量大，可以通过涨价实现收益管理，投资回报比会更高；投放方式：按照城市投放，会比按照商圈/星级流量更大，效果更好，具体酒店可以按照商圈和城市进行流量测试；出价技巧：单次点击出价，采用整价加0.1元，可以做到排名比竞争酒店高。

会员福利的策划书3篇

会员福利的策划书3篇篇一《会员福利策划书》一、策划背景随着市场竞争的加剧，企业为了吸引和留住客户，纷纷推出了各种会员制度。

会员福利作为会员制度的重要组成部分，对于提高会员的忠诚度和满意度具有重要意义。

因此，我们需要制定一份会员福利策划书，以提高会员的参与度和忠诚度。

二、策划目的1. 提高会员的忠诚度和满意度。

2. 增加会员的参与度和活跃度。

3. 促进会员的消费和购买行为。

4. 提升企业的品牌形象和知名度。

三、策划内容1. 会员等级制度：根据会员的消费金额、消费次数、积分等因素，将会员分为不同的等级，如普通会员、银卡会员、金卡会员、钻石会员等。

不同等级的会员享受不同的福利和优惠，如折扣、积分、赠品、优先购买权等。

2. 积分制度：会员在消费时可以获得积分，积分可以用于兑换礼品、优惠券、现金等。

积分制度可以激励会员的消费行为，提高会员的忠诚度。

3. 生日福利：会员在生日当天可以获得一份特别的礼物或优惠券，以表达企业对会员的祝福和感谢。

4. 节日福利：在重要节日或纪念日，如春节、情人节、圣诞节等，企业可以向会员发送祝福短信或电子邮件，并提供相应的节日福利和优惠。

5. 会员专享活动：企业可以定期举办会员专享活动，如新品发布会、会员日、抽奖活动等，以增加会员的参与度和活跃度。

6. 个性化服务：根据会员的消费记录和偏好，企业可以为会员提供个性化的服务和推荐，如个性化的优惠券、个性化的礼品等，以提高会员的满意度和忠诚度。

7. 会员俱乐部：企业可以成立会员俱乐部，为会员提供一个交流和互动的平台。

会员俱乐部可以举办各种活动，如讲座、培训、旅游等，以增加会员的归属感和忠诚度。

四、策划执行1. 确定会员福利的内容和形式：根据企业的实际情况和会员的需求，确定会员福利的内容和形式。

2. 制定会员福利的规则和流程：制定会员福利的规则和流程，如会员等级的晋升标准、积分的获取和兑换规则、生日福利和节日福利的发放方式等。

3. 宣传和推广会员福利：通过企业的官方网站、社交媒体、电子邮件等渠道，宣传和推广会员福利，吸引更多的客户成为会员。

金店会员活动策划书3篇

金店会员活动策划书3篇篇一金店会员活动策划书一、活动主题“会员专属，感恩回馈”二、活动目的1. 回馈金店会员，提高会员忠诚度。

2. 吸引新客户加入会员体系。

3. 促进金店产品销售。

三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点金店店内及线上平台五、活动内容1. 会员专享优惠提供会员专属折扣、满减、赠品等优惠活动。

设立会员日，在会员日当天购物可享受更多优惠。

2. 积分兑换消费可获得相应积分，积分可用于兑换礼品或现金券。

增加积分兑换的礼品种类和价值，提高吸引力。

3. 增值服务为会员提供免费的珠宝清洗、保养服务。

举办珠宝知识讲座或品鉴活动，邀请会员参加。

4. 互动环节设立抽奖环节，会员购物可参与抽奖，赢取丰厚奖品。

开展会员互动游戏，增加会员参与度和趣味性。

5. 新会员招募在活动期间，新加入会员的顾客可获得额外的优惠和礼品。

提供会员推荐奖励，鼓励老会员推荐新客户加入。

六、活动宣传1. 店内宣传在店内张贴活动海报、悬挂横幅，营造活动氛围。

利用店内广播、电子屏等设备进行宣传。

2. 线上宣传发送活动短信通知给会员。

在金店官方网站、社交媒体平台发布活动信息和宣传海报。

利用会员群、朋友圈等进行推广。

七、活动预算1. 优惠折扣：[X]元2. 礼品及赠品：[X]元3. 宣传费用：[X]元4. 其他费用：[X]元八、活动评估1. 设立专门的评估指标，如会员参与度、销售额、会员满意度等。

九、注意事项1. 确保活动规则清晰明确，避免产生误解。

2. 提前准备好充足的礼品和奖品，确保活动的顺利进行。

3. 培训员工，确保他们能够熟练解答会员的疑问和提供优质的服务。

4. 注意活动期间的安全和秩序，保障顾客和员工的人身财产安全。

5. 活动结束后，及时清理和整理活动现场，保持店内整洁。

篇二金店会员活动策划书一、活动主题“感恩有你，回馈会员”二、活动目的1. 回馈金店会员，提高会员忠诚度。

2. 吸引新客户加入会员体系。

3. 提升金店品牌知名度和美誉度。

携程网的营销策划书3篇

携程网的营销策划书3篇篇一携程网的营销策划书一、策划背景随着人们生活水平的提高和旅游消费的不断增长，在线旅游市场呈现出蓬勃发展的态势。

携程网作为中国领先的在线旅游服务提供商，拥有丰富的旅游产品和优质的服务，在市场中具有较高的知名度和美誉度。

然而，随着竞争对手的不断涌现和市场环境的变化，携程网需要不断创新和优化营销策略，以提高市场份额和用户满意度。

二、策划目的本次营销策划的目的是通过一系列的营销策略和活动，提高携程网的品牌知名度和美誉度，增加用户粘性和转化率，促进业务增长和市场份额的提升。

三、市场分析1. 目标市场：携程网的目标市场主要包括国内旅游市场和出境旅游市场，涵盖了不同年龄段、性别、地域和消费层次的用户群体。

2. 竞争对手：携程网的竞争对手主要包括去哪儿网、飞猪旅行、同程旅游等在线旅游平台，以及传统旅行社和酒店预订平台。

个性化需求增加：用户对旅游产品的个性化需求越来越高，希望能够根据自己的兴趣和需求定制旅游行程。

移动端应用普及：随着智能手机的普及，越来越多的用户通过移动端应用进行旅游预订和查询。

社交化营销兴起：用户越来越倾向于通过社交媒体分享旅游经验和心得，社交化营销成为在线旅游平台的重要营销手段。

四、营销策略1. 品牌建设：通过广告投放、公关活动、社交媒体营销等方式，提高携程网的品牌知名度和美誉度。

2. 产品创新：不断推出个性化、差异化的旅游产品，满足用户的多样化需求。

3. 价格策略：根据市场需求和竞争情况，灵活调整产品价格，提供具有竞争力的价格优势。

4. 渠道拓展：加强与各大旅行社、酒店、航空公司等合作伙伴的合作，拓展销售渠道。

5. 用户体验优化：通过优化网站和移动端应用的界面设计、功能设置和服务流程，提高用户体验。

6. 社交化营销：利用社交媒体平台，开展互动营销活动，增加用户参与度和粘性。

五、营销活动1. 主题营销活动：根据不同的节日、季节和热点事件，开展主题营销活动，吸引用户关注和参与。

会员活动活动策划书3篇

会员活动活动策划书3篇篇一《会员活动活动策划书》一、活动主题“会员专属，精彩无限”二、活动目的1. 增强会员对品牌的忠诚度和归属感。

2. 提升会员的参与度和活跃度。

3. 吸引新会员加入。

三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地址]五、参与人员全体会员六、活动内容1. 会员专享优惠：在活动期间，会员可享受特定商品或服务的折扣优惠。

2. 互动游戏环节：设置有趣的互动游戏，如问答比赛、团队合作游戏等，获胜者可获得精美奖品。

3. 会员分享会：邀请资深会员分享使用产品或服务的经验和心得，促进会员之间的交流与学习。

4. 现场抽奖：准备丰厚的奖品，会员通过参与活动或消费达到一定金额即可获得抽奖机会。

5. 新品体验：展示最新推出的产品或服务，让会员优先体验。

七、活动宣传1. 提前通过会员短信、电子邮件、社交媒体等渠道向会员发送活动通知和邀请。

2. 在门店张贴活动海报，宣传活动内容和优惠信息。

3. 鼓励会员邀请朋友参加活动，给予一定的奖励。

八、活动预算1. 奖品费用：[X]元。

2. 宣传物料费用：[X]元。

3. 其他费用：[X]元。

九、活动执行1. 活动前准备好所需的物资和设备，确保活动场地的布置和装饰符合主题。

2. 安排专人负责活动的组织和协调，确保活动流程的顺利进行。

3. 及时处理会员的咨询和投诉，提供优质的服务。

十、注意事项1. 确保活动现场的安全，设置必要的安全警示标识。

2. 合理安排活动时间，避免过长或过短，影响会员的参与体验。

3. 严格遵守活动规则和纪律，确保活动的公平性和公正性。

篇二《会员活动活动策划书》一、活动主题“会员专属，精彩无限”二、活动目的通过举办会员活动，增强会员的归属感和忠诚度，提高会员的参与度和满意度，同时吸引更多潜在客户成为会员。

三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、参与人员全体会员及受邀嘉宾六、活动内容1. 会员专属讲座邀请行业专家或知名人士进行主题讲座，分享专业知识和经验，提升会员的知识水平和技能。

携程营销活动方案策划

携程营销活动方案策划一、活动简介随着互联网的迅猛发展，旅游行业也逐渐进入数字化时代，携程作为国内知名的在线旅游服务提供商，致力于为广大用户提供全面、便捷、专业的旅游服务。

为了提高品牌知名度和用户黏性，携程计划开展一系列营销活动，增加用户对携程的认知和使用。

二、目标受众1. 潜在用户：对旅游感兴趣但尚未使用过携程服务的人群；2. 现有用户：已经使用过携程服务的用户，希望增加他们对携程的黏性和忠诚度。

三、活动内容1. 携程优惠券活动携程将定期发放优惠券，覆盖不同的旅游产品，如机票、酒店、旅游团等。

潜在用户可以通过注册携程账号或关注携程官方微信获取优惠券，现有用户也可在个人中心查看和领取优惠券。

优惠券具有一定的时效性，鼓励用户尽快使用携程服务。

2. 分享有奖活动携程通过推出分享有奖活动，鼓励现有用户将携程的优势和好处分享给他们的朋友和家人。

现有用户可以通过携程APP或携程官方微信分享个人推荐链接，当被推荐人完成首笔携程订单后，双方均可获得一定的奖励或积分。

此活动旨在扩大携程的用户群体，同时也提高现有用户的活跃度和忠诚度。

3. 城市推广活动携程将在一些旅游热门城市开展推广活动，通过街头宣传、广告投放、线下活动等方式，增加对携程的认知度和关注度。

同时，携程将与当地旅游景点、酒店、餐饮等合作，推出特别优惠活动，吸引用户参与。

此活动旨在提高用户对携程品牌的信任度，促进用户对携程的首选和口碑传播。

四、活动执行1. 资源准备a. 优惠券：携程需要准备一定数量的优惠券，根据活动需求进行分类和整理。

b. 奖励物品：携程需要准备一定的奖励物品，如礼品、纪念品等，作为分享有奖活动的奖励。

c. 宣传物料：携程需要设计和印刷宣传册、海报、展板等物料，用于城市推广活动的宣传。

d. 人力配备：携程需要安排专业的活动策划、设计师、市场推广人员等人员参与活动执行。

2. 活动推广a. 线上推广：携程通过携程官方网站、APP、微信公众号等渠道发布活动信息，并鼓励用户注册、领取优惠券、分享活动链接。

携程营销策划方案设计思路

携程营销策划方案设计思路一、市场背景分析携程作为国内知名的在线旅游平台，公司成立于1999年，目前已经发展成为国内颇具影响力的线上旅游服务商之一。

然而，随着市场竞争加剧和消费者需求的变化，携程面临着新的挑战和机遇。

因此，携程需要制定一套全面的营销策划方案，以增强市场竞争力和提高用户满意度。

二、目标市场分析基于携程现有的用户画像和市场调研数据，可以将目标市场划分为三个主要群体：自由行游客、企业商旅和高端豪华游客。

自由行游客主要是独立旅行者，追求自由和个性化的旅行体验。

企业商旅主要是商务差旅客群，需要高效便捷的预订服务。

高端豪华游客则追求奢华和独特的旅行体验。

三、SWOT分析通过SWOT分析来评估携程的优势、劣势、机会和威胁。

优势：1. 强大的在线平台和用户基础；2. 国内外酒店和航空公司的合作伙伴网络；3. 丰富的旅游资源和产品供应链；4. 先进的技术和用户体验。

劣势：1. 竞争对手众多，市场竞争激烈；2. 不同用户需求的差异化服务能力有限。

机会：1. 增加离线旅行社的合作，提供更全面的服务；2. 拓展海外市场，开拓新的用户群。

威胁：1. 新兴互联网旅游平台的激烈竞争；2. 政策法规的不确定性。

四、目标与策略1. 目标：增加市场份额，提高用户满意度，提高品牌影响力；2. 策略：- 产品策略：推出个性化定制游产品，满足不同用户需求；- 价格策略：提供优惠促销活动，增加用户转化率；- 渠道策略：加强线下门店与线上平台合作，提供更全面的服务；- 宣传策略：增加市场投入，提升品牌知名度；- 售后策略：提供更便捷的售后服务，增加用户粘性。

五、执行计划1. 产品策略：- 推出个性化定制游产品，根据不同用户需求设计不同的行程和活动；- 加强与当地旅行社、酒店合作，提供独特的旅行体验。

2. 价格策略：- 定期推出优惠促销活动，例如打折、套餐优惠等；- 针对不同用户群体制定不同的价格策略，提高用户转化率。

3. 渠道策略：- 加强线下门店与线上平台合作，通过线下门店提供更全面的服务，例如机票酒店预订、签证办理等；- 提高门店服务能力，增加员工培训，提供专业的旅行咨询服务。

携程笔记活动策划方案

携程笔记活动策划方案一、活动背景与目的携程作为中国领先的在线旅游服务企业，致力于为用户提供便捷、快捷的旅行服务。

为了增强用户黏性、提高用户体验，携程计划开展一项名为“携程笔记”的活动。

通过这个活动，携程希望鼓励用户分享自己的旅行经历和心得体会，以及游记等相关内容，为其他用户提供有价值、有参考性的旅行信息，进一步加强携程的用户社区氛围。

二、活动内容与形式1. 活动主题：携程笔记2. 活动时间：活动将从2022年1月1日开始，持续至12月31日止。

3. 活动地点：线上活动，用户可以在携程官方网站或APP上参与活动。

4. 活动形式：(1) 旅行故事分享：用户可以撰写和分享自己的旅行故事，包括对旅行目的地的介绍、景点推荐、美食推荐、住宿体验等内容。

(2) 游记分享：用户可以撰写并分享自己的游记，包括旅行线路规划、行程安排、景点游览、美食体验等。

(3) 照片分享：用户可以上传自己的旅行照片，并添加文字描述，与其他用户分享自己的旅行美景。

(4) 心得体会分享：用户可以分享自己的旅行心得体会，包括旅行中的感悟、思考、经验总结等。

5. 活动奖励：(1) 每周之星：每周从参与活动的用户中选出一位“每周之星”，给予奖励，并在携程官方网站和APP上展示其优秀作品。

(2) 年度之星：根据用户参与度、作品品质和社区互动等综合评定标准，评选出一位“年度之星”，给予更丰厚的奖励，并在官方网站和APP上展示其优秀作品一整年。

(3) 活动奖品：除了奖励，还将设立其他奖品，例如优惠券、旅行基金等。

三、活动推广1. 线上渠道推广：(1) 携程官方网站和APP首页推广：在携程官方网站和APP首页设置活动推广入口，吸引用户参与。

(2) 活动宣传页面：携程建立独立的活动宣传页面，介绍活动内容、规则和奖励，并提供参与入口。

(3) 社交媒体宣传：通过携程官方微博、微信公众号等社交媒体平台宣传活动，吸引更多用户参与。

2. 用户互动推广：(1) 邀请好友参与：携程用户可以通过邀请好友参与活动，并邀请好友点赞、评论等，增加用户互动和参与度。