旅游法(64-66条解析)
旅游行业行政处罚法律法规详解
旅游行业行政处罚法律法规详解旅游行业作为一个重要的服务产业，为国家经济的发展做出了重要贡献。
然而，在快速发展的同时，也难免会出现一些不规范、不合法的行为。
为了维护旅游市场的正常秩序，保护游客的权益，我国制定了一系列的法律法规来规范和管理旅游行业，并对涉及的违法行为进行行政处罚。
本文将对旅游行业行政处罚的法律法规进行详细解析。
一、国家旅游行业行政处罚的立法基础1. 旅游法及其实施条例《中华人民共和国旅游法》是我国旅游行业的基本法律，对旅游行政处罚有明确规定。
根据该法，旅行社、导游等旅游经营者应当依法经营，如有违法行为，将面临行政处罚。
《中华人民共和国旅游行业管理条例》进一步对旅游行政处罚进行了详细规定，明确了不同违法行为的处罚种类和标准。
2. 《中华人民共和国治安管理处罚法》旅游行业中存在的一些违法行为，例如扰乱社会秩序、侵害他人人身财产安全等，属于治安管理范畴。
《治安管理处罚法》对此类违法行为进行了明确的规定，旅游行业相关违法行为也适用其中的规定。
3. 地方性法规和规章制度根据我国的法律体系，地方各级政府也可以制定一些地方性法规和规章制度来进一步规范旅游行业的管理和处罚情况。
这些地方性法规和规章制度对旅游行政处罚也具有约束力。
二、旅游行业常见违法行为及行政处罚1. 旅行社违法行为旅行社作为旅游行业的服务提供者，如果存在违法行为，将对游客的合法权益造成损害。
常见的旅行社违法行为包括虚假宣传、违规收费、无合法资质经营等。
对于这些违法行为，依照《旅游法》和《旅游行业管理条例》的规定，相关部门可以采取行政处罚措施，包括罚款、吊销许可证等。
2. 导游违法行为导游作为旅游行业的服务从业人员，负责向游客提供导游服务。
一些导游存在非法收费、导游方式不当、与旅行社勾结等违法行为。
针对这些行为，依照《旅游法》和《旅游行业管理条例》的规定，可以采取行政处罚措施，如吊销导游证、暂停从事导游工作等。
3. 旅游景区违法行为一些旅游景区存在价格欺诈、强制消费、服务质量差等问题。
导游综合知识政策与法律法规一政策与法律法规7
[单选题]1.根据（江南博哥）《导游领队引导文明旅游规范》（LBT039-2015）规定，下列不属于（江南博哥）导游领队在登机（车、船）与出入口岸环节的提醒事项的是（）。
A.引导旅游者提前办理检票、安检、托运行李等手续B.组织旅游者依序候机C.游览过程中，应适时提示卫生间位置D.引导旅游者主动配合检查和指挥参考答案：C[单选题]2.根据《治安管理处罚法》的规定，扰乱公共汽车.电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的，情节较重的，处（）拘留，可以并处500元以下罚款。
A.5日以下B.5日以上10日以下C.10日以上15日以下D.15日以上20日以下参考答案：B[单选题]3.下列不属于经营者应当说明或警示内容的是（）。
A.旅游者应当承担必要的救助费用B.必要的安全防范和应急措施C.不适宜参加相关活动的群体D.正确使用相关设施、设备的方法参考答案：A[单选题]4.小张未经导游考试和办理登记注册手续，即擅自进行导游活动，收取导游费，旅游行政管理部门可以（）。
A.没收其全部非法所得B.处以非法所得3倍以下的罚款C.处1000元以上3万元以下罚款；有违法所得的，并处没收其全部非法所得D.没收其全部非法所得，并处以非法所得3倍以下的罚款参考答案：A[单选题]5.（）是依法治国的实践基础。
A.坚持中国共产党的领导B.坚持人民主体地位C.坚持从中国实际出发D.坚持依法治国和以德治国相结合参考答案：C[单选题]6.（）不属于《宪法》规定的选举权与被选举权的资格限制要求。
A.年龄B.国籍C.居住期限D.政治权利参考答案：C[单选题]7.《宪法》第40条规定，除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由（）依照法律规定的程序对通信进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。
A.公安机关或者纪律检查委员会B.公安机关或者检察机关C.公安机关或者人民法院D.国家安全机关、人民法院或者公安机关参考答案：B[单选题]8.景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的，依据我国《旅游法》的规定，应当（）。
中华人民共和国旅游法（4）
中华人民共和国旅游法（4）第五十四条景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担连带责任。
第五十五条旅游经营者组织、接待出入境旅游，发现旅游者从事违法活动或者有违反本法第十六条规定情形的，应当及时向公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告。
第五十六条国家根据旅游活动的风险程度，对旅行社、住宿、旅游交通以及本法第四十七条规定的高风险旅游项目等经营者实施责任保险制度。
第五章旅游服务合同第五十七条旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立合同。
第五十八条包价旅游合同应当采用书面形式，包括下列内容：(一)旅行社、旅游者的基本信息;(二)旅游行程安排;(三)旅游团成团的最低人数;(四)交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准;(五)游览、娱乐等项目的具体内容和时间;(六)自由活动时间安排;(七)旅游费用及其交纳的期限和方式;(八)违约责任和解决纠纷的方式;(九)法律、法规规定和双方约定的其他事项。
订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者详细说明前款第二项至第八项所载内容。
第五十九条旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供旅游行程单。
旅游行程单是包价旅游合同的组成部分。
第六十条旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的，应当在包价旅游合同中载明委托社和代理社的基本信息。
旅行社依照本法规定将包价旅游合同中的接待业务委托给地接社履行的，应当在包价旅游合同中载明地接社的基本信息。
安排导游为旅游者提供服务的，应当在包价旅游合同中载明导游服务费用。
第六十一条旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。
第六十二条订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者告知下列事项：(一)旅游者不适合参加旅游活动的情形;(二)旅游活动中的安全注意事项;(三)旅行社依法可以减免责任的信息;(四)旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌，依照中国法律不宜参加的活动等;(五)法律、法规规定的其他应当告知的事项。
旅游法全文及解读
旅游法全文及解读旅游法全文及解读一、前言旅游是人们生活中不可或缺的一部分，它不仅是人们放松身心，增长见闻的重要方式，也是经济社会发展的重要推动力量。
为了保障旅游市场的健康有序发展，我国于2013年颁布了《中华人民共和国旅游法》（以下简称旅游法）。
以下是对旅游法全文的介绍和解读。
二、旅游法全文分析1. 旅游条例总则（第1-5条）旅游法第一条提出了旅游的基本定义和旅游市场管理的宗旨，第二条规定了旅游市场管理的基本原则，强调了保护消费者权益和维护正常的市场秩序的重要性，第三条明确了旅游市场主体的身份和权利义务，第四条规定了旅游市场开展的基本方式，第五条提出了旅游市场发展的重要指导思想。
2. 旅游条例的旅游服务者有关规定（第6-15条）旅游法第六条规定了旅游服务者的身份和范围，第七条规定了旅游服务的基本要求，包括提供具体、准确、完整的旅游信息，提供每个旅游产品的来龙去脉、参团人数、成团人数、费用等详细信息，维护团队的集体利益，提供安全的旅游服务等。
此外，第八条到第十一条详细规定了旅游服务者的责任、义务和约束，主要包括：旅游服务者为消费者提供高质量、安全、有序的旅游服务，保证旅游服务的真实性和合法性，为消费者提供有关旅游服务的信息和咨询，规范其行为，在旅游行为中不得侵害消费者合法权益。
3. 旅游条例消费者有关规定（第16-24条）旅游法第十六条的规定，使得消费者在旅游活动中拥有了商家的保护，使得市场发展更加健康。
第十七条规定了消费者的基本权利，包括消费者有权知情、选择、平等、有序参与旅游活动等。
除此之外，第十八条到第二十四条规定了消费者的保护和权利，包括消费者对旅游服务质量和费用的监督、现场报警和求助、旅游行为中的安全等。
4. 旅游条例旅行社有关规定（第25-33条）旅游法第25条规定了旅行社的主体资格和业务范围，第26条到第31条规定了旅行社的业务所涉及的保险、合同、责任等问题，规定服务的质量、安全和保险制度。
中华人民共和国旅游法释义
目录中华人民共和国旅游法释义 0第一章总则 0第一条为保障旅游者和旅游经营者的合法权益，规范旅游市场秩序，保护和合理利用旅游资源，促进旅游业持续健康发展，制定本法。
0第二条在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动，适用本法。
(2)第三条国家发展旅游事业，完善旅游公共服务，依法保护旅游者在旅游活动中的权利。
(3)第四条旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和生态效益相统一的原则。
国家鼓励各类市场主体在有效保护旅游资源的前提下，依法合理利用旅游资源。
利用公共资源建设的游览场所应当体现公益性质。
(4)第五条国家倡导健康、文明、环保的旅游方式，支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传，对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。
(6)第六条国家建立健全旅游服务标准和市场规则，禁止行业垄断和地区垄断。
旅游经营者应当诚信经营，公平竞争，承担社会责任，为旅游者提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务。
(7)第七条国务院建立健全旅游综合协调机制，对旅游业发展进行综合协调。
县级以上地方人民政府应当加强对旅游工作的组织和领导，明确相关部门或者机构，对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调。
(9)第八条依法成立的旅游行业组织，实行自律管理。
(10)第二章旅游者 (11)第九条旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。
旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。
(12)第十条旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重。
(14)第十一条残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。
(15)第十二条旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有请求救助和保护的权利。
(16)第十三条旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。
《合同与旅游服务合同法律制度》习题
第七章《合同与旅游服务合同法律制度》习题您的班级： [单选题] *○18导一○18导二○18管一您的姓名： [填空题] *_________________________________2、当事人既约定违约金又约定定金的，一方违约时，对方（）。
[单选题] *A.可以选择适用违约金或定金条款(正确答案)B.只能选择适用定金条款C.只能选择适用违约金条款D.可以选择同时适用违约金和定金条款答案解析：当事人既约定违约金又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。
详见中国旅游出版社（第三版）教材P153；；中国旅游出版社（第四版）教材P1603、根据《合同法》规定，接受定金的一方不履行约定的，应当（）。
[单选题] *A.将定金抵作价款B.按约定返还定金C.双倍返还定金(正确答案)D.三倍返还定金答案解析：根据《合同法》规定，接受定金的一方不履行约定的，应当双倍返还定金。
详见中国旅游出版社（第三版）教材P153；；中国旅游出版社（第四版）教材P16012、以下情形中，允许当事人依法定解除合同的情形是（）。
[单选题] *A.当事人一方为法人，其法定代表人变更B.当事人一方为法人，该法人与其他企业合并C.当事人一方为法人，该法人发生分立D.由于不可抗力致使不能实现合同目的(正确答案)答案解析：以下情形中，允许当事人依法定解除合同的情形是因不可抗力致使不能实现合同目的；在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合同期限内仍未履行；当事人一方迟延履行或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；法律、法规规定的其他情形。
详见中国旅游出版社（第三版）教材P149-150；；中国旅游出版社（第四版）教材P15613、根据《旅游法》规定，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由（）依法承担赔偿责任。
[单选题] *A.公共交通经营者(正确答案)B.旅游者C.组团社D.地接社答案解析：根据《旅游法》规定，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任。
旅游法名词解释
旅游法名词解释旅游法名词解释1、旅游法：广义指调整旅游活动领域中各种社会关系的法律规范的总称。
狭义指《中华人民共和国旅游法》2、旅游立法：是指有立法权的机关通过法定程序制定、修改或废止旅游法律、法规的活动。
3、法律解释：指由特定的机关、组织或个人，根据国家的统治意识，法理原则和政策观点，对现行法律或法律条文的含义所做的解释和说明。
4、法律实施：指国家机关及其工作人员、社会团体及广大公民在自己的实际活动中，是法律规范得以具体运用和执行。
分为公民实施和国家实施。
5、国家实施：是国家机关及其工作人员依其职权，按照旅游法律、法规对在旅游活动中形成的有关社会关系进行的调整。
6、旅游质量监督管理所：是旅游行政管理部门依据法律、法规设立的，对旅游行业法服务质量进行直接执法监督的机构。
7、法律关系：指在法律规范调整社会关系过程中所形成的人们之间的权利义务关系。
8、旅游法律关系：指由旅游法律规范所确认和调整的，在旅游活动中所形成的当事人之间的权利和义务关系。
9、旅游权利：是指旅游法律关系的主体在旅游法利关系中，依照法律规定或者合同约定享有某种权能或利益。
10、旅游者：指离开常住地到异地，时间不超过一年，进行游览、度假、探亲、访友或其它形式旅游活动个人。
11、旅游行政管理部门：是我国各级政府管理旅游行业的行政机关。
12、旅游行政处罚：是旅游行政机关对违反旅游行政法律规范的相对人实行制裁的具体行政行为。
13、旅游行政复议：是指由作出具体行政行为的旅游行政管理机关或者上级机关，根据行政管理相对人的申请或自己的职权，依法受理行政复议申请，作出行政复议决定，从而解决行政争议的行为。
14、法律事实：指由法律规范所确认的足以引起法律关系产生、变更和消灭的客观情况。
15、无效行为：是指不具备或不完全具备合法行为的有效条件，不能产生行为人预期的法律后果，而是产生于行为人与其法律后果不同的甚至相反的法律后果的行为。
16、违法行为：指行为人作出法律所禁止的行为或不作出法律规定所要求的行为。
旅游政策与法规题库第五章 旅游法
第五章旅游法的基本知识一、判断题(正确的标注“A”,错误的标注“B")1.我国《旅游法》适用于在中国境内参加旅游活动的外国旅游者。
（）A.正确B.错误2.【赛】旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和文化效益相统一的原则。
（）A.正确B.错误旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和生态效益相统一的原则。
旅游法第4条3.为保障旅游业健康发展,国务院建立健全旅游综合协调机制,对旅游业发展进行综合协调。
（）A.正确B.错误4.旅游者有权自自主选择旅游产品和服务并拒绝强制交易。
因此,旅游经营者在旅游活动中任何情形下均不得安排行程外的购物活动。
（）A.正确B.错误与旅游者协商一致或经旅游者要求的除外5.旅游者有任意解除合同的权利,旅游经营者除法定情形外,不得擅自解除合同A.正确B.错误6.旅游者有被尊重的权利和自由。
因此,旅游者可以拒绝提供有关个人的健康信息。
（）A.正确B.错误如实告知健康信息是旅游者的安全配合义务。
7.【赛】旅游主管部门是组织编制旅游发展规划的主体。
（）A.正确B.错误政府是组织编制旅游发展规划的主体8.【赛】景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事餐饮经营的，应当对餐饮经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担补充赔偿责任。
（）A.正确B.错误承担连带责任，旅游法第54条9.【赛】某旅行社导游员小张在带团乘坐火车时，由于火车脱轨导致部分旅游者受伤，那么对于旅游者的人身损害，由铁路运输企业承担赔偿责任，旅行社承担补充赔偿责任。
（）A.正确B.错误由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。
旅游法第71条10.【赛】旅行社在组团时应当为参加团队旅游的旅游者投保人身意外伤害保险。
（）A.正确B.错误旅游法第61条：旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。
11.【赛】导游员小张在带团前往韩国旅游过程中，发现游客老赵擅自脱离团队。
导游基础练习题库与答案
导游基础练习题库与答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、中国古典园林发展的转折点是在()。
A、秦汉B、春秋战国C、魏晋南北朝D、唐宋时期正确答案：C2、楹联俗称对联或对子,是从()的对偶句中演化出来的,是中国一种独特的文学样式,也是中华民族的文化瑰宝A、乐府诗B、诗经C、汉赋D、律诗正确答案：D3、根据《中华人民共和国侵权责任法》规定,因第三人的过错致使动物造成他人损害的,则被侵权人()。
A、可以向动物饲养人或管理人请求赔偿,也可以向第三人请求赔偿B、只能向动物管理人请求赔偿C、只能向第三人请求赔偿D、只能向动物饲养人请求赔偿正确答案：A4、山西剪纸中最常见的是()A、喜花B、礼花C、鞋花D、窗花正确答案：D5、中国古代第一座启闭式桥梁是( )A、泉州洛阳桥B、苏州宝带桥C、安济桥D、潮州广济桥正确答案：D6、辽宁省位于中国东北地区南部,东与()一江之隔,与日本、韩国隔海相望A、吉林B、黑龙江C、朝鲜D、台湾正确答案：C7、《登万里长城•汉时关塞重卢龙》一诗的作者是()A、谭嗣同B、康广仁C、梁启超D、康有为正确答案：D8、宋徽宗所建(),集天下珍禽异兽数以万计A、上林苑B、豹房C、艮岳D、灵囿正确答案：C9、台湾同胞来大陆旅游使用的是()。
A、台湾居民回乡证B、台湾居民来往大陆执照C、台湾居民来往大陆通行证D、护照正确答案：C10、根据《出境入境管理法》规定,中国公民有下列()情形不准出境。
A、持有效出境入境证件B、曾有民事案件但已了结C、拒绝接受边防检查D、属于刑事案件原告人正确答案：C11、根据《自然保护区条例》第11条规定,我国自然保护区划分为()两级。
A、国家级、地方级B、一级、二级C、国家级、省级D、重点级、一般级正确答案：A12、旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的,《中华人民共和国旅游法》第97条规定,由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处5000元以上5万元以下罚款;违法所得5万元以上的,并处违法所得()罚款。
旅行社法律制度详解
旅行社法律制度详解导言：旅行社作为提供旅游服务的机构，其经营活动必然受制于相应的法律制度。
本文将详述旅行社的法律制度，包括旅游法、消费者权益保护法、劳动法等相关法律，在维护旅行社合法权益的同时，保证游客权益，促进旅游市场的良性发展。
一、旅游法及相关规定旅游法是旅行社行业的基本法律依据，该法规定了旅行社经营所需要遵守的原则和规范。
其中，最为重要的规定是旅行社应当获得经营许可证，在法定范围内提供旅游服务。
旅行社在提供服务时，要求明示价格、合理安排行程、提供游客必要信息等。
根据旅游法的规定，旅行社还应当遵守以下规定：1. 组织旅游活动需要有合同：旅行社与游客之间应当签订旅游合同，明确双方的权益和义务。
旅游合同应当包括行程、旅游服务内容、费用、补偿责任等具体内容。
2. 旅行社应当购买旅行社责任保险：为保证游客的权益，在旅行社出现过失时，能够及时给予游客经济赔偿，旅行社应当购买旅行社责任保险。
3. 旅行社应当保证行程的安全：旅行社在组织旅游活动时，应当确保游客的人身安全和财产安全，并按照约定提供相应的服务。
二、消费者权益保护法旅行社的服务直接面向消费者，因此，消费者权益保护法对旅行社的经营活动有着重要的影响。
根据该法的规定，旅行社需要遵守以下原则和义务：1. 提供真实信息：旅行社在宣传推广活动中，应当提供真实准确的信息，不得虚假宣传，误导消费者做出不切实际的选择。
2. 明示价格及标准：旅行社提供服务时，应当明示价格及标准，并将其公示在醒目的位置，以便消费者了解清楚。
3. 不得变相加价：旅行社在提供服务时，不得变相加价或者诱导消费者进行其他费用的消费。
4. 保证服务质量：旅行社提供的服务应当符合国家旅游行业标准，并保证服务的及时性、安全性和质量。
三、劳动法及相关规定旅行社作为一家企业，同样需要符合劳动法相关规定，保护员工的合法权益。
旅行社应当遵守以下规定：1. 签订劳动合同：旅行社与员工之间应当签订劳动合同，并明确双方的权益与义务。
新旅游法标准化涉及的法律赔偿标准
在旅游者符合《旅游法》相关规定的情形下，对于旅游中涉及的相关如下各方面权益，给以相应优先赔付。
一、涉及的法律规定项目涉及层面适用的基本法律旅游法合同法相关项目的特殊法律规定导游法价格法法律具体规定涉及的标准旅游法涉及的责任标准其他相关法律涉及的法律责任旅游法：第三十条旅行社不得岀租、岀借旅行社业务经营许可证，或者以其他形式非法转让旅行社业务经营许可。
第三十一条旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金，用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。
第三十二条旅行社为招徕、组织旅游者发布信息, 必须真实、准确，不得进行虚假宣传，误导旅游者。
第九十五条违反本法规定，未经许可经营旅行社业务的，由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正，没收违法所得，并处一万元以上十万元以下罚款；违法所得十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；对有关责任人员，处二千元以上二万元以下罚款。
旅行社违反本法规定，未经许可经营本法第二十九条第一款第二项、第三项业务，或者岀租、岀借旅行社业务经营许可证，或者以其他方式非法转让旅三、增加一条，作为第五条：“经营者违反价格法第十四条的规定，相互串通，操纵市场价格，造成商品价格较大幅度上涨的，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处10万元以上100万元以下的罚款，情节较重的处100万元以上500万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。
“除前款规定情形外，经营者相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者行社业务经营许可的，除依照前款规定处罚外，并责令停业整顿；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员，处二千元以上二万元以下罚款。
第九十六条旅行社违反本法规定，有下列行为之一的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上五万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款：（一）未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同的；（二）安排未取得导游证或者领队或者消费者合法权益的，依照本规定第四条的规定处罚。
2022年旅游法规试题及答案解析
旅游法规试题及答案解析一、填空题(一)依照《导游人员管理条例》,导游人员是指获得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供(向导)、(解说)及有关服务人员。
(二)导游人员按导游使用语言分为(外国语导游)导游和(中文导游)导游。
(三)依照属地管理原则,旅游行政管理部门对导游人员实行(分级)管理。
(四)导游人员应当严格按照旅行社拟定接待筹划安排旅游者旅行、游览活动,不得(擅自增长、减少旅游项目)或者(中断导游活动)。
(五)旅行社聘任导游人员应当订立(劳动合同)。
(六)导游人员计分办法实行年度(10)分制。
(七)领队人员伪造、涂改、出借或转让领队证由旅游行政管理部门责令改正,处人民币(一万元)如下罚款。
(八)合同是平等主体之间订立(民事权利义务关系)合同。
(九)合同履行原则涉及(全面履行)原则和(协作履行)原则(十)合同解除方式有(商定)解除和(法定)解除二、单项选取题(下列各题所给选项中只有一种符合题意对的答案,多选、错选或者不选均不得分)1.导游证持有人需要在有效期满后继续从事导游活动,应当( )。
A.重新参加导游资格考试B.重新申请导游证C.重新参加导游资格考试合格后申领导游证D.在有效期限届满3个月前申请换发导游证2.下列关于不得颁发导游证情形中,表述对的是( )。
A.曾因过错犯罪受过刑事惩罚B.曾患传染性疾病C.被吊销导游证D.曾因无证带团被惩罚3.导游人员小王在带团时擅自增长筹划外景点,并收取游客每人20元门票费。
依照《导游人员管理条例》有关规定,旅游行政管理部门应对小王做出( )。
A.警告,并处以罚款B.责令改正,并没收违法所得C.警告,暂扣导游证3～6个月D.责令改正,暂扣导游证3～6个月4.导游人员蒋某在带团中向游客强行推销奥运纪念章20套。
依照《导游人员管理条例》有关规定,旅游行政管理部门应责令其改正,处( )以上3万元如下罚款。
A.1000元B.1500元C.元D.3000元5.由于旅行社因素导致游客小王误船,旅行社应补偿游客直接经济损失,并补偿经济损失( )违约金。
旅游法律法规 旅游法律法规有哪些
旅游法律法规旅游法律法规有哪些最新最全的旅游法律法规模板范本：旅游法律法规是包括国家、地方及行业层面的法律、法规、规章、规范性文件以及相关政策等相关法律规范的总称，旨在规范旅游市场秩序，保护旅游者的合法权益，促进旅游业的健康发展。
本文整理了一份最新最全的旅游法律法规相关内容，并对每一个章节进行了详细细化，以供参考。
一、旅游市场管理1.旅行社管理1.1 旅行社经营许可1.1.1 旅行社经营许可的法律依据1.1.2 旅行社经营许可的申请条件1.1.3 旅行社经营许可的程序和办理流程1.1.4 旅行社经营许可的有效期和延续1.2 旅行社执照1.2.1 旅行社执照的颁发和管理1.2.2 旅行社执照的有效期和注销1.3 旅行社经营规范1.3.1 旅行社的日常经营管理1.3.2 旅行社的信息公示和履行义务1.3.3 旅行社的经营合同和责任承担1.3.4 旅行社的财务管理和风险防范1.4 旅行社监督管理1.4.1 旅行社监督检查1.4.2 旅行社违规行为的处理措施1.4.3 旅行社监管部门的权益保护2.导游管理2.1 导游从业资格2.1.1 导游培训的法律依据2.1.2 导游从业资格证书的颁发和管理2.1.3 导游从业资格的有效期和继续教育2.2 导游服务规范2.2.1 导游的行为准则和职责2.2.2 导游服务合同和责任承担2.2.3 导游服务质量监督和投诉处理2.3 导游行为管理2.3.1 导游职业道德和行为规范2.3.2 导游违规行为的处理措施2.3.3 导游管理机构的权益保护二、旅游合同管理1.旅游合同的签订1.1 旅游合同的主要内容和形式要素1.2 旅游合同的订立和生效1.3 旅游合同的解除和变更1.4 旅游合同的履行和违约责任2.旅游合同的权益保护2.1 旅游者的权益保护2.1.1 旅游者的知情权和选择权2.1.2 旅游者的人身安全和财产保护2.1.3 旅游者的合法权益救济2.2 旅行社的责任和义务2.2.1 旅行社的合同履行责任2.2.2 旅行社的不可抗力和免责事由2.2.3 旅行社的违约责任和赔偿标准三、旅游安全管理1.旅游景区安全管理1.1 景区的安全设施和标识1.2 景区的游客服务和安全提示1.3 景区的突发事件应对和救援1.4 景区的安全隐患排查和整改2.旅游交通安全管理2.1 旅游运输的安全规范2.2 旅游交通的安全教育和宣传2.3 旅游交通的事故处理和责任认定2.4 旅游交通的安全监管和督导四、旅游纠纷处理1.旅游纠纷的调解和仲裁1.1 旅游纠纷的调解机构和程序1.2 旅游纠纷的仲裁机构和程序1.3 旅游纠纷的裁判机构和程序1.4 旅游纠纷的执行和强制措施2.旅游投诉和举报处理2.1 旅游投诉的受理和处理2.2 旅游投诉的信息公开和问责2.3 旅游投诉的赔偿和补偿附件：1.相关法律法规及规章制度2.旅行社经营许可申请书样本3.导游从业资格证书申请表格4.旅游合同范本5.旅游景区安全检查表格法律名词及注释：1.旅行社：经国家有关主管部门批准，经营旅游业务的企业组织。
《旅游法》相关认识和理解范文
《旅游法》相关认识和理解一、《旅游法》的主要特色１、将旅游活动中的各种行为规范上升至法律层面来规制。
以往的《旅行社条例》、《导游人员管理条例》以及《中国公民出国旅游管理办法》均属于法的渊源的第三位阶——行政法规，其调整的范围对象仅限于政府行政管理部门及其管理相对人——属地旅游企业，且对旅游活动的主体之一的旅游者以及位于异地的履行辅助人（即服务供应商）则鞭长莫及。
《旅游法》的颁布实施，有效提升了法的位阶（提升到第二位阶——法律），并以其既是促进法、行政法又是民商法的社会经济法特点，实现了对旅游活动中各社会关系的所有主体——政府部门、各类旅游经营者、履行辅助人和旅游者的有效规制，确保了旅游业的可持续发展。
２、将原旅游法规的相关规定提升到法律层面予以强化《旅游法》既是行政法也是民商法。
《旅游法》将原旅游法规中已有的旅行社经营许可的获得和合法使用、有效打击零负团费经营模式、旅游安全、导游领队的上岗资质许可，以及旅行社的诚信经营义务和向有关行政机关报告的义务等规定，提升到了法律层面予以进一步强化和固化，法的效力得到进一步增强。
３、明确了旅游者的义务《旅游法》第二章“旅游者”除了就旅游者作为消费者应享有的各项权利与其他法律法规进行了有机衔接外，还明确了旅游者应尽的责任义务，如：第13 条的公序良俗文明旅游业务、第14 条的依法理性维权义务、第15 条的个人健康信息告知义务以及安全注意和应急配合义务、第16 条的依法随团旅游义务、第67 条的相关费用合理承（分）担义务等。
同时，对旅游者未尽上述义务的后果承担也做了相应的规定，从而是旅游活动中各主体的行为都得到了有效的规制，平衡了旅游活动各主体的权利义务，为旅游活动的合法有序进行提供了有了法制保障。
４、覆盖了对履行辅助人（服务供应商）的要求《旅游法》较原旅游法规来讲，新增了向合格供应商订购产品和服务的要求（第34 条），以及当因供应商原因致旅游者人伤财损时，旅游者有直接追究供应商责任的权利（第71 条第二款）。
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• （一）因不可抗力致使不能实现合同目的； • （二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以
自己的行为表明不履行主要债务；
• （三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期 限内仍未履行；
• （四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使 不能实现合同目的；
旅游法（64-66条解析）
• 第六十四条 旅游行程开始前，旅游 者可以将包价旅游合同中自身的权 利义务转让给第三人，旅行社没有 正当理由的不得拒绝，因此增加的 费用由旅游者和第三人承担。
• 【解读】：本条赋予了旅游者较大的权利，即在 出团前可以自由转让旅游权利，旅行社原则上也 不得拒绝，特殊情况可拒绝。比如预订的机票已 出票。
• 相关联法《合同法》：所谓合同转让，是指合同
当事人一方依法将其合同的权利或者义务或者合 同权利以及义务的全部或者部分转让给第三人， 由第三人享有合同权利或者承受合同义务或者概 括承受合同权利义务的法律制度。合同转让按照 其转让的权利义务的不同，可以分为合同权利的 转让、合同义务的转让及合同权利义务的概括转 让。
• 案例分析 由于债权人转让权利，只需要
通知债务人即可，所以在案例二的出现纠纷 从理论上说非常容易解决, 张先生只要通知 旅行社，自己的合同权利已经转让给了李先 生，旅行社必须无条件接受，不得以任何理 由加以拒绝。假如旅行社不接受张先生的通 知，就意味着旅行社违反合同法，张先生的 投诉也就顺理成章了。
• 第六十五条 旅游行程结束前， 旅游者解除合同的，组团社应 当在扣除必要的费用后，将余 款退还旅游者。
• 【解读】：虽然本条也赋予旅游者在行程结束前可任意解 除合同的权利，但个人认为本条更适合一些特殊的情况， 如旅游者突然犯病而须医治。此种情形，旅行社退还相应 的款项，也体现了民法的公平原则。
必要的费用后，将余款退还旅游者；给旅行社造 成损失的，旅游者应当依法承担赔偿责任。
• 【解读】：旅游者未尽到如实告知义务的， 一旦发生事故，应承担相应的过错责任。
• 相应案例
• （塞班旅游合同中的一项禁令）禁止销售机 票或套票给孕妇。如有客人蓄意隐瞒怀孕的 情况，如在北京机场一经发现，我司将拒绝 为该客人办理登机牌并拒绝登机，且所收费 用一概不退；如在塞班机场被塞班移民局发 现，亦会被即时遣返回国，由此所引起的一 切费用（包括及并不限于旅游团费/机票费 及遣返的机票费用）及法律责任，均由该旅 客全部承担。
•
• 同：
• （一）患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者 健康和安全的；
• （二）携带危害公共安全的物品且不同意交有关 部门处理的；
• （三）从事违法或者违反社会公德的活动的； • （四）从事严重影响其他旅游者权益的活动，且
不听劝阻、不能制止的； • （五）法律规定的其他情形。 • 因前款规定情形解除合同的，组团社应当在扣除
• （五）法律规定的其他情形。
• “国内旅游组团合同范本”第十七条：甲方 (旅游者)在旅程中未经乙方(旅行社)同意自 行离团不归的,视为单方解除合同,不得要求 乙方退还旅游费用。如给乙方造成损失,甲 方应承担赔偿责任。
• 本条是关于旅游者合同解除及其后果的规定。
• 由于包价旅游合同具有旅游者必须亲自 参加才能得到履行的性质，当旅游者出现因 个人原因不能成行，或者已出行却必须终止 行程的情形时，本法赋予了旅游者解除包价 旅游合同的权利。
• 案例：游客张先生和某国际旅行社签订了
出境游旅游合同。由于有重要客户需要接待， 张先生无法按约前往旅游。根据合同约定， 假如张先生就此放弃旅游，损失会很大。张 先生向旅行社提出，由张先生的朋友李先生 顶替该名额。由于时间紧迫，无法及时办理 护照、签证等相关手续，旅行社拒绝了张先 生的要求。在协商未果的情况下，张先生向 旅游管理部门投诉。
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