《个人与团队管理》模拟试题及答案
个人与团队管理模拟试题与答案
个人与团队管理模拟试题及答案
一、单选题
第1题: B 是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向.
A.认知
B.态度
C.智慧
D.谦虚
第2题: C 是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向. A.工作成就 B.工作绩效 C.工作满意度 D.工作态度
第3题: 最早提出组织承诺的是 D .
A.科特
B.梅耶
C.阿伦
D.贝克尔
第4题: B 与缺勤率和流动率成负相关.
A.组织效率
B.组织承诺
C.工作绩效
D.工作分析
第5题: B 是指个体对其他个体的知觉.
A.个人感知
B.社会知觉
C.归因
D.群体知觉
第6题: C 是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响.
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
第7题: A 是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性.
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
第8题: D 是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特征.
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
第9题: C 就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程.
A.内因
B.外因
C.归因
D.知觉
第10题: B 是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素,包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等.
A.归因
B.内因
C.外因
D.知觉
第11题: C 包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等.
个人及团队管理模拟试题及参考答案
个人与团队管理模拟试题〔二〕及参考答案
一、单项选择题：〔每题1分，共50分〕
1.*经理为了提高时间管理的效率，他可以排除一些与工作无关的事情，不能帮助他的是〔〕。
A、把更多操作性的工作分配出去
B、相信团队成员
C、工作时间拒绝接听任何
D、学会授权
2.提高工作效率的方法不正确的选项是〔〕。
A、预见并及时处理问题
B、根据工作优先级，确定自己每天的实际目标和工作方式
C、确保在做重要工作时不被打搅
D、工作时间拒绝接听任何
3.提高工作效率的方法有很多，不正确的选项是〔〕。
A、为重要的工作选择最正确时间
B、养成并坚持良好的工作习惯
C、确保在做重要工作时不被打搅
D、不受任何方案约束
4.高总为了提高工作效率采用了很多方法，不能够帮助他的是〔〕。
A、把更多操作性的工作分配出去
B、工作时间拒绝接听任何
C、学会授权
D、相信团队成员
5.在安排每天的重要工作时，为了提高工作效率，做法适宜的是〔〕。
A、把重要工作安排在工作效率最高的时间
B、把每天的重要工作都安排在固定的时间段
C、不做事先安排，什么时候有重要工作什么时候做
D、把重要工作安排在每天工作的开场阶段
6.辛总为了提高工作效率采用了很多方法，能够帮助他的是〔〕。
A、独揽所有的工作
B、工作时间拒绝接听任何
C、根据时间管理矩阵制订每天的方案
D、废除规章制度，使自己的工作不受限制
7.在安排每天的重要工作时，为了提高工作效率，做法不适宜的是〔〕。
A、把重要工作安排在工作效率最高的时间
B、什么时候有重要的工作，什么时候就开场做
C、确保在做重要工作时不被打搅
D、确保重要工作符合任务优先级
《个人与团队管理》模拟试题及答案
《个人与团队管理》模拟试题及答案
一、判断题（10个，每个2分，共20分）
1.不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守SMART原则。（√）
2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。（√）
3.一个成功的演讲，它必须是一个双向沟通的过程。（×）
4.演讲就是向人们灌输信息的过程。（×）
5.任何一种谈判，都是为了寻求一种双赢的结果。（×）
6.员工中出现了一些不满和抱怨，最好的方法是不去理睬。（×）
7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。（√）
8.领导的行为会影响团队整体的激励水平。（×）
9.在团队交流的过程中，其中最重要的是倾听。（√）
10.所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。（×）
二、单项选择题（10个，每小题2分，共20分）
1.根据Kolb学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的机会，下面哪些情况称得上是学习的机会？（D）
A.培训
B.工作中学习
C.轮岗制度
D.以上都可以
2.无论哪一种类型的谈判，在谈判前需要做下面哪些方面工作？（A）
A.清楚你的意图
B.所希望的结果
C.接受的程度
D.以上答案都对
3.一位男士和一位女士同时应聘一家公司，两人都符合公司的要求，但是公司最后留下了男士，女士被拒绝。这种情况属于发生在招聘中的（A）。
A.性别歧视
B.年龄歧视
C.种族歧视
D.残疾歧视
4.在演讲的过程当中，下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心理？（ D ）
A.运用视觉辅助手段
B.适时提问
C.经常做阶段性的总结
D.演讲的语速快
5.得到“赢—输”谈判结果的双方在谈判前的状态是（ A ）
个人与团队管理模拟试题及答案
《个人与团队管理》模拟试题及答案
一、判断题（10个，每个2分，共20分）
1.不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守SMART原则。（√）
2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。（√）
3.一个成功的演讲，它必须是一个双向沟通的过程。（×）
4.演讲就是向人们灌输信息的过程。（×）
5.任何一种谈判，都是为了寻求一种双赢的结果。（×）
6.员工中出现了一些不满和抱怨，最好的方法是不去理睬。（×）
7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。（√）
8.领导的行为会影响团队整体的激励水平。（×）
9.在团队交流的过程中，其中最重要的是倾听。（√）
10.所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。（×）
二、单项选择题（10个，每小题2分，共20分）
1.根据Kolb学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的机会，下面哪些情况称得上是学习的机会？（D）
A.培训
B.工作中学习
C.轮岗制度
D.以上都可以
2.无论哪一种类型的谈判，在谈判前需要做下面哪些方面工作？（A）
A.清楚你的意图
B.所希望的结果
C.接受的程度
D.以上答案都对
3.一位男士和一位女士同时应聘一家公司，两人都符合公司的要求，但是公司最后留下了男士，女士被拒绝。这种情况属于发生在招聘中的（A）。
A.性别歧视
B.年龄歧视
C.种族歧视
D.残疾歧视
4.在演讲的过程当中，下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心理？（ D ）
A.运用视觉辅助手段
B.适时提问
C.经常做阶段性的总结
D.演讲的语速快
5.得到“赢—输”谈判结果的双方在谈判前的状态是（ A ）
《个人与团队管理》模拟试题及答案
《个人与团队管理》模拟试题及答案
一、判断题（10个，每个2分，共20分）
1.不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守SMART原则。（√）
2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。（√）
3.一个成功的演讲，它必须是一个双向沟通的过程。（×）
4.演讲就是向人们灌输信息的过程。（×）
5.任何一种谈判，都是为了寻求一种双赢的结果。（×）
6.员工中出现了一些不满和抱怨，最好的方法是不去理睬。（×）
7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。（√）
8.领导的行为会影响团队整体的激励水平。（×）
9.在团队交流的过程中，其中最重要的是倾听。（√）
10.所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。（×）
二、单项选择题（10个，每小题2分，共20分）
1.根据Kolb学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的机会，下面哪些情况称得上是学习的机会？（D）
A.培训
B.工作中学习
C.轮岗制度
D.以上都可以
2.无论哪一种类型的谈判，在谈判前需要做下面哪些方面工作？（A）
A.清楚你的意图
B.所希望的结果
C.接受的程度
D.以上答案都对
3.一位男士和一位女士同时应聘一家公司，两人都符合公司的要求，但是公司最后留下了男士，女士被拒绝。这种情况属于发生在招聘中的（A）。
A.性别歧视
B.年龄歧视
C.种族歧视
D.残疾歧视
4.在演讲的过程当中，下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心理？（ D ）
A.运用视觉辅助手段
B.适时提问
C.经常做阶段性的总结
D.演讲的语速快
5.得到“赢—输”谈判结果的双方在谈判前的状态是（ A ）
《个人与团队管理》模拟试题及答案
《个人与团队管理》模拟试题及答案
一、判断题（10个，每个2分,共20分）
1。不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守SMART原则。(√)
2。专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。（√）
3。一个成功的演讲，它必须是一个双向沟通的过程。( ×）
4。演讲就是向人们灌输信息的过程。（×）
5。任何一种谈判,都是为了寻求一种双赢的结果。（×)
6.员工中出现了一些不满和抱怨,最好的方法是不去理睬.（×）
7。授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来,去执行更重要的任务。（√)
8。领导的行为会影响团队整体的激励水平。（×）
9.在团队交流的过程中，其中最重要的是倾听。（√）
10.所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。（×)
二、单项选择题（10个，每小题2分，共20分)
1。根据Kolb学习循环,学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的机会，下面哪些情况称得上是学习的机会？（ D ）
培训
工作中学习
轮岗制度
以上都可以
2.无论哪一种类型的谈判，在谈判前需要做下面哪些方面工作？( A ）
清楚你的意图
所希望的结果
接受的程度
以上答案都对
3.一位男士和一位女士同时应聘一家公司,两人都符合公司的要求，但是公司最后留下了男士，女士被拒绝。这种情况属于发生在招聘中的（ A ）。
性别歧视
年龄歧视
种族歧视
残疾歧视
4.在演讲的过程当中,下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心理？（ D ）
运用视觉辅助手段
适时提问
经常做阶段性的总结
演讲的语速快
5。得到“赢—输”谈判结果的双方在谈判前的状态是（ A ）
《个人与团队管理》模拟试题及答案
《个人与团队管理》模拟试题及答案
一、判断题（10个，每个2分，共20分）
1.不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守SMART原则。（√）
2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。（√）
3.一个成功的演讲，它必须是一个双向沟通的过程。（×）
4.演讲就是向人们灌输信息的过程。（×）
5.任何一种谈判，都是为了寻求一种双赢的结果。（×）
6.员工中出现了一些不满和抱怨，最好的方法是不去理睬。（×）
7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。（√）
8.领导的行为会影响团队整体的激励水平。（×）
9.在团队交流的过程中，其中最重要的是倾听。（√）
10.所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。（×）
二、单项选择题（10个，每小题2分，共20分）
1.根据Kolb学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的机会，下面哪些情况称得上是学习的机会？（D）
A.培训
B.工作中学习
C.轮岗制度
D.以上都可以
2.无论哪一种类型的谈判，在谈判前需要做下面哪些方面工作？（A）
A.清楚你的意图
B.所希望的结果
C.接受的程度
D.以上答案都对
3.一位男士和一位女士同时应聘一家公司，两人都符合公司的要求，但是公司最后留下了男士，女士被拒绝。这种情况属于发生在招聘中的（A）。
A.性别歧视
B.年龄歧视
C.种族歧视
D.残疾歧视
4.在演讲的过程当中，下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心理？（ D ）
A.运用视觉辅助手段
B.适时提问
C.经常做阶段性的总结
D.演讲的语速快
5.得到“赢—输”谈判结果的双方在谈判前的状态是（ A ）
{团队建设}个人与团队管理模拟试题与答案
（团队建设）个人与团队管理模拟试题与答案
《个人和团队管理》模拟试题及答案
壹、单选题
第1题:(B)是人对某种事物或特定对象所持有的壹种肯定或否定的心理倾向。
A.认知
B.态度
C.智慧
D.谦虚
第2题:(C)是人对某种事物或特定对象所持有的壹种肯定或否定的心理倾向。
A.工作成就
B.工作绩效
C.工作满意度
D.工作态度
第3题:最早提出组织承诺的是(D)。
A.科特
B.梅耶
C.阿伦
D.贝克尔
第4题:(B)和缺勤率和流动率成负关联。
A.组织效率
B.组织承诺
C.工作绩效
D.工作分析
第5题:(B)是指个体对其他个体的知觉。
A.个人感知
B.社会知觉
C.归因
D.群体知觉
第6题:(C)是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
第7题:(A)是指当对壹个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
第8题:(D)是指对某个群体形成壹种概括而固定的见法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
第9题:(C)就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。
A.内因
B.外因
C.归因
D.知觉
第10题:(B)是指导致行为或事件的行为者本身能够控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。
A.归因
B.内因
C.外因
D.知觉
第11题:(C)包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作和人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
《个人与团队管理》模拟试题及答案
《个人与团队管理》模拟试题及答案
一、判断题（10个，每个2分，共20分）
1.不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守SMART原则。（√）
2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。（√）
3。一个成功的演讲，它必须是一个双向沟通的过程.（×）
4。演讲就是向人们灌输信息的过程.（×)
5.任何一种谈判，都是为了寻求一种双赢的结果。（×）
6。员工中出现了一些不满和抱怨，最好的方法是不去理睬。（×)
7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务.（√)
8.领导的行为会影响团队整体的激励水平。（×）
9.在团队交流的过程中,其中最重要的是倾听。（√）
10.所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。（×）
二、单项选择题（10个，每小题2分，共20分）
1。根据Kolb学习循环,学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的机会,下面哪些情况称得上是学习的机会？（ D ）
培训
工作中学习
轮岗制度
以上都可以
2.无论哪一种类型的谈判，在谈判前需要做下面哪些方面工作？（ A ）
清楚你的意图
所希望的结果
接受的程度
以上答案都对
3。一位男士和一位女士同时应聘一家公司,两人都符合公司的要求,但是公司最后留下了男士，女士被拒绝。这种情况属于发生在招聘中的（ A ）。
性别歧视
年龄歧视
种族歧视
残疾歧视
4。在演讲的过程当中，下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心理？（ D ）
运用视觉辅助手段
适时提问
经常做阶段性的总结
演讲的语速快
5.得到“赢—输”谈判结果的双方在谈判前的状态是（ A ）
《个人与团队管理》模拟试题及答案
《个人与团队管理》模拟试题及答案
一、判断题（10个，每个2分，共20分）
1.不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守SMART原则。（√）
2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。（√）
3.一个成功的演讲，它必须是一个双向沟通的过程。（×）
4.演讲就是向人们灌输信息的过程。（×）
5.任何一种谈判，都是为了寻求一种双赢的结果。（×）
6.员工中出现了一些不满和抱怨，最好的方法是不去理睬。（×）
7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。（√）
8.领导的行为会影响团队整体的激励水平。（×）
9.在团队交流的过程中，其中最重要的是倾听。（√）
10.所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。（×）
二、单项选择题（10个，每小题2分，共20分）
1.根据Kolb学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的机会，下面哪些情况称得上是学习的机会？（D）
A.培训
B.工作中学习
C.轮岗制度
D.以上都可以
2.无论哪一种类型的谈判，在谈判前需要做下面哪些方面工作？（A）
A.清楚你的意图
B.所希望的结果
C.接受的程度
D.以上答案都对
3.一位男士和一位女士同时应聘一家公司，两人都符合公司的要求，但是公司最后留下了男士，女士被拒绝。这种情况属于发生在招聘中的（A）。
A.性别歧视
B.年龄歧视
C.种族歧视
D.残疾歧视
4.在演讲的过程当中，下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心理？（ D ）
A.运用视觉辅助手段
B.适时提问
C.经常做阶段性的总结
D.演讲的语速快
5.得到“赢—输”谈判结果的双方在谈判前的状态是（ A ）
个人与团队管理模拟题汇总(有答案)
一、单项选择题
1、小米的新工作需要录入大量文件,可他对打字不是很在行。他给自己制定了一个目标,每天午休抽出半小时练习打字，争取每月把速度提高15字,最终达到每分钟2000字的速度,从而提高自己的计算机办公能力。他的这个目标不符合SMART原则中的 (D）原则。（D）可达到的和可实现的
2.的大部分工作是为他人服务，或者在需要的时候做一些应急的事务。对于李明的这种情况，下面说法正确的是（D）。（D）对一些重复出现的事情可以做计划
3.关于反馈的说法不正确的是（D）。（D）尖锐的反馈是对个人的一种人身攻击
4、每个人都有自己的目标和愿望，目标思考有助于人们明确自己的方向，下面关于目标思考的说法错误的是（A）。（A）目标思考是空想，不如踏踏实实做些事
5、小齐准备进行一次自我评估，他在评估中有一个（A）的态度最重要。（A）实事求是
6.员工都需要有一定程度的压力，但压力过大会让人出现问题，下面因素不太可能导致过度压力的是（D）。（D）缺乏热情
7.关于头脑风暴法的第二个阶段，下面说法不正确的是（A）。（A）对那些提出荒谬想法的人进行批评教育
8.张总在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上，对其他事都不太关心，结果导致下属员工对他很不满。张总的问题在于他没有注意好（B）之间的平衡。（B）任务、团队和个人
9.活动跟踪表可以帮助我们提高时间的利用率，下面关于它的描述不正确的是（B）。（B）不能帮我们找到细节问题
10、小陈明年7月份就毕业了，他准备作个职业生涯规划，职业生涯规划的核心是（D）。（D）制定自己的职业目标和选择职业发展道路
个人与团队管理模拟试题及答案
个人与团队管理模拟试
题及答案
TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-
《个人与团队管理》模拟试题及答案
一、判断题（10个，每个2分，共20分）
1.不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守SMART原则。（√）
2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。（√）
3.一个成功的演讲，它必须是一个双向沟通的过程。（×）
4.演讲就是向人们灌输信息的过程。（×）
5.任何一种谈判，都是为了寻求一种双赢的结果。（×）
6.员工中出现了一些不满和抱怨，最好的方法是不去理睬。（×）
7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。
（√）
8.领导的行为会影响团队整体的激励水平。（×）
9.在团队交流的过程中，其中最重要的是倾听。（√）
10.所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。（×）
二、单项选择题（10个，每小题2分，共20分）
1.根据Kolb学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的机会，下面哪些情况称得上是学习的机会（ D ）
培训
工作中学习
轮岗制度
以上都可以
2.无论哪一种类型的谈判，在谈判前需要做下面哪些方面工作（ A ）
清楚你的意图
所希望的结果
接受的程度
以上答案都对
3.一位男士和一位女士同时应聘一家公司，两人都符合公司的要求，但是公司最后留下了男士，女士被拒绝。这种情况属于发生在招聘中的（ A ）。
性别歧视
年龄歧视
种族歧视
残疾歧视
4.在演讲的过程当中，下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心理（ D ）运用视觉辅助手段
《个人与团队管理》模拟试题及答案
《个人与团队管理》模拟试题及答案
一、判断题（10个，每个2分，共20分）
1.不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守SMART原则。（√）
2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。（√）
3.一个成功的演讲，它必须是一个双向沟通的过程。（×）
4.演讲就是向人们灌输信息的过程。（×）
5.任何一种谈判，都是为了寻求一种双赢的结果。（×）
6.员工中出现了一些不满和抱怨，最好的方法是不去理睬。（×）
7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。（√）
8.领导的行为会影响团队整体的激励水平。（×）
9.在团队交流的过程中，其中最重要的是倾听。（√）
10.所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。（×）
二、单项选择题（10个，每小题2分，共20分）
1.根据Kolb学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的机会，下面哪些情况称得上是学习的机会？（D）
A.培训
B.工作中学习
C.轮岗制度
D.以上都可以
2.无论哪一种类型的谈判，在谈判前需要做下面哪些方面工作？（A）
A.清楚你的意图
B.所希望的结果
C.接受的程度
D.以上答案都对
3.一位男士和一位女士同时应聘一家公司，两人都符合公司的要求，但是公司最后留下了男士，女士被拒绝。这种情况属于发生在招聘中的（A）。
A.性别歧视
B.年龄歧视
C.种族歧视
D.残疾歧视
4.在演讲的过程当中，下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心理？
（ D ）
A.运用视觉辅助手段
B.适时提问
C.经常做阶段性的总结
D.演讲的语速快
5.得到“赢—输”谈判结果的双方在谈判前的状态是（ A ）
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《个人与团队管理》模拟试题及答案
一、判断题（10个，每个2分，共20分）
1.不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守SMART原则。（√）
2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。（√）
3.一个成功的演讲，它必须是一个双向沟通的过程。（×）
4.演讲就是向人们灌输信息的过程。（×）
5.任何一种谈判，都是为了寻求一种双赢的结果。（×）
6.员工中出现了一些不满和抱怨，最好的方法是不去理睬。（×）
7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。（√）
8.领导的行为会影响团队整体的激励水平。（×）
9.在团队交流的过程中，其中最重要的是倾听。（√）
10.所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。（×）
二、单项选择题（10个，每小题2分，共20分）
1.根据Kolb学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的机会，下面哪些情况称得上是学习的机会？（D）
A.培训
B.工作中学习
C.轮岗制度
D.以上都可以
2.无论哪一种类型的谈判，在谈判前需要做下面哪些方面工作？（A）
A.清楚你的意图
B.所希望的结果
C.接受的程度
D.以上答案都对
3.一位男士和一位女士同时应聘一家公司，两人都符合公司的要求，但是公司最后留下了男士，女士被拒绝。这种情况属于发生在招聘中的（A）。
A.性别歧视
B.年龄歧视
C.种族歧视
D.残疾歧视
4.在演讲的过程当中，下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心理？（ D ）
A.运用视觉辅助手段
B.适时提问
C.经常做阶段性的总结
D.演讲的语速快
5.得到“赢—输”谈判结果的双方在谈判前的状态是（ A ）
A.双方都想赢
B.一方想赢，一方想失败
C.双方都没有能力打败对方
D.双方都想打败对方
6.当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（C）。
B.双因素理论
C.效用理论
D.公平理论
E.强化理论
7.学习是（D ）的重要组成部分。
A.训练
B.培训
C.计划
D.发展
8.一般来说，计划进度的安排主要包括（D）内容。
A.任务进度
B.人员安排
C.资源计划
D.以上答案都对
9.一个支持性的团队环境应该具备（D ）方面的特点。
A.了解团队中的每一个人
B.显示出你的信任
C.相互尊重
D.以上都是
10.对于在事业上取得成功的人士来说，智商高是必备的，但是更重要的是（ A ）
A.情商
B.人际关系
C.交往能力
D.与政府是否有关联
三、多项选择题（5个，每小题3分，共15分）
1.SWOT分析是一种分析方法，这种分析方法是用下面哪些方面的分析？（ABCD）
A.个人分析
B.组织竞争环境分析
C.企业开发新业务分析
D.企业投资分析
E.没有正确答案
1. 下面哪些选项能够帮助人们培养自信？（ABCE）
A.如果你很忙，别人又将事情推托给你的时候，果断的说“不”
B.恰当的表达出你的需求
C.对各种干扰你工作的事，要妥善的处理
D.对别人请求你的事，不理不睬里
E.预留出一定的时间处理各种来访电话
2. 如果能够平衡生活和工作的关系，那么它会对员工带来下面哪些方面的好处呢？（ABC）
A.员工矿工的现象减少
B.员工的士气大增
C.生产率提高
D.把工作带回家去做
E.员工的技能得到提高
4．对于没有办理离职手续，擅自离开公司的员工，公司针对具体情况可以有下面哪些方面的权利？（AD）
A.解除合同
B.对该员工支付一定费用
C.扣除该职工当月的工资
D.起诉该员工可以散布该员工的在其公司内的一些资料
5.（ABC）方式对建立团队同一性不利。
A.交接班制
B.兼职工作
C.弹性工作制
D.团队工作
E.团队会议
四、问答题（5个，每小题5分，共25分）
1.假如你现在面对职业或工作的选择，你会采用什么手段来面对这些选择？
答案要点：具体情况具体对待。面对不同的情况，应该有不同的方法。一般来讲包括：（1）改变境遇
积极进取——使自己更加适应；
面对其他挑战，如参加训练和培训；
改善工作环境；
授权给其他人，让他们承担一些日常事务。
（2）改变自己
检查自己的真实想法——嘴上说的和心中想的是否一致；
改变行为；
发展在其他领域技能和能力；
（3）改变个人与工作之间的关系
适应工作；
将工作看作达到目标的方法；
通过降低问题的重要性来改变看法——更注重工作之余的生活。
（4）离开
2.在实际生活中，哪些想法通常成为我们行动的障碍？
答案要点：
（1）认为自己应该是某一种人。
（2）认为别人应该按照自己的想法去做。
（3）认为事情应该是这种模式等。
3.可以通过哪些方法来防止和解决员工的申诉程？
答案要点：
（1）平时注意员工的言行；
（2）定期调查；
（3）投诉记录；
（4）采取行动解决问题等。
4.领导与管理有什么区别？
答案要点：
（1）管理者往往比被管理者的职位高，这就意味着他有发号施令的权利，而位居其下的人有义务按照他的命令去做事。管理者的主要目的是完成工作任务，所以他们着重的是任务计划和控制；
（2）领导者的范围不一定都是要向他直接汇报工作的集体，在这种情况下，他不具备管理者所拥有的发号施令的权利。此时，领导者必须凭借自身的影响力和技能使人们去做他想做的事情。