增员面谈流程
增员面谈四步骤范文
增员面谈四步骤范文增员面谈是企业进行招聘和选拔新员工的重要环节,它是面试之前的一道必经程序。
增员面谈的目的是通过与应聘者交流和对话,了解其工作经验、技能、能力、性格特点等方面的情况,从而更全面地评估其是否适合岗位以及是否能够融入企业文化。
下面将详细介绍增员面谈的四个步骤。
第一步:准备工作在进行增员面谈之前,面试官需要进行准备工作。
首先,明确岗位需求,了解该岗位所需的技能、经验和能力等。
其次,研究应聘者的简历,了解其教育背景、工作经验和个人能力等,并对其简历内的细节进行思考和分析。
最后,准备好相关的面谈问题和评估标准,以确保面试过程的有条理性和一致性。
第二步:开场介绍和自我介绍在面谈过程中,面试官首先需要进行开场介绍,包括公司的背景、目标以及该岗位的职责和要求等。
然后,面试官要求应聘者进行自我介绍,以了解其基本情况以及对该岗位的认识和理解。
自我介绍可以包括个人背景、学习经历、工作经验、个人能力和个人性格等方面的内容。
通过开场介绍和自我介绍,面试官可以对应聘者的基本情况进行初步了解,并为后续的面谈内容做准备。
第三步:问题提问和交流在增员面谈的第三步中,面试官会通过提问和交流,进一步了解应聘者的工作经验、技能和能力等方面的情况。
问题的提问可以是开放式的、封闭式的或是组合式的。
开放式的问题可以激发应聘者的思考和表达能力,封闭式的问题可以获取具体的信息和答案,而组合式的问题可以综合考察应聘者的能力和应变能力。
面试官还可以通过与应聘者的交流,了解其沟通能力、团队合作能力和解决问题能力等方面的情况。
同时,在交流过程中,面试官应尽量保持中立和客观,不给予过度干扰和引导,以保证得到真实、准确的信息和判断。
第四步:总结和评估在增员面谈的最后一步中,面试官对面谈过程进行总结和评估。
首先,面试官可以通过自己的观察和了解,对应聘者的能力、技能和适应能力等方面做一个初步评估。
然后,面试官可以对之前设定的评估标准进行评估,通过对应聘者在面谈中的表现和回答问题的情况进行综合评分。
增员面谈技巧
2021/10/10
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我能帮你做什么?
我能帮你很快的熟悉这个行业的工作流程。 我能帮你解答你在工作中的疑惑。我会给 你作业务示范,无论是理论还是实践,使 你能更快成长。我可以帮你引荐同行业的 成功人士,以便你少走弯路。
2021/10/10
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成功的五不要
•不一定要太高的学历,相当于高中同等学历即可; •不一定需要太好的口才,因为保险是用心来做的; •不一定需要很好的外表,因为客户需要的是一份保障; •不一定需要太好的社会背景,因为客户需要的是我们所设计的产品; •不一定需要高超的推销经验,因为客户接受的是你的为人;
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二、这是一个怎么样的公司?
(公司特色)
公司简介
华泰保险公司特色与荣誉
•华泰保险——全国唯一一家拥有集团化架构的保险企业
•华泰财险——全国唯一一家成立10余年连续实现分红和盈利的财险公司
•华泰资产管理公司——投资收益率位于9家资产管理公司第一
•华泰人寿——全国最大的合资寿险
•
工作环境您可以结交这样的朋友吗?
2021/10/10
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4、挑拨式
• 您希望你的孩子长大后做你现在的工作吗? • 您这么努力在单位里收入一定最高吧! • 在您的同龄人中(同事、朋友、亲戚)谁是您最羡慕的?
你应该和他差不多吧!
2021/10/10
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5、危机式
• 您现在的职级再往上升的话,需要多长时间,到时间一定 能升上去吗?
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问: 你若是有企图心,能够勇往直前,以下三种薪资制度,你会选哪 一种?
第一种: 全薪制度(没有佣金)
不论努力或偷懒,每人都6仟
第二种: 底薪+佣金制
保险增员面谈的目的步骤及话术
三、 前景说明
前景说明话术要点:
关于行业: 现在的新闻媒体经常谈到保险这个话题,看得出国家、社会对保险行业挺关注、挺重视的,就连习近平主席、李克强总理也多次提到要大力发展商业保险。随着家庭收入的提高,老百姓也越来越认同保险了。同时,在日本、美国、台湾这些地方,每个人都拥有几张保单。比如像日本人每个人平均就拥有七张保单。我们国家每十个人才有一张保单,所以说,这个行业市场潜力和空间很大,会给很多人提供成功的机会。已经有不少人在这个行业里通过努力取得了很大的成就。
1.增员者需要控制整个面谈过程。 2.在和谐轻松的气氛下进行面谈,应态度友善及具有诚意,使对方不致因过份紧张而影响沟 通。 3.面谈前先留意对方的个人资料及背景。 4.应耐心聆听增员对象的回答,观察其身体语言及外在因素,如外型/衣着、年龄、体格、 表达能力等。 5.尽量向增员对象发问关于他过往曾遇到过的工作或情景,了解他的应付方法,并询问最后 的结果。 6.特别优秀者,要学会借力(优秀的同事、主管经理、内勤老师、公司老总、忠诚客户、工 资单等)
获取重要的背景资料和对其进行人格特质分析(性向测试表)发现增员点 动摇现状,刺激欲求 激发对方产生加入寿险事业的兴趣 促成
第四步 促成
促成时的六大异议处理: 1、我口才不好 一个人做人成功,业务就会成功,口才可以训练,而且您是个很讲信用(真诚,勤奋……)的人,凭着您的信用(真诚、勤奋……),再接受我们专业的培训,完全可以提高您的销售能力。 口才不是简单的能言善辩,口才是可以通过培训和实践来提高的,重要的是您能清楚的将寿险的保障和利益告诉您的客户,好的产品大家都会喜欢,只要说真心话就可以了。 您认为我的口才好吗?我只不过比您先到保险公司,已经了解了保险公司的产品及工作计划,如果要您谈谈您目前从事的工作,您一定比我介绍的更有条理,因为那是您熟悉,因此,只要您熟悉保险公司的产品和计划,别人一定也会说您的口才很好。
如何有效增员面谈ppt课件
我今天只是提供一个事业发展的机会给到你,毕竟多一个机会多一份选 择,周六下午我帮你预定座位,如何?
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第四步:异议处理
异议是很正常的心理反应,可能存在于增员流程的任何 环节
异议处理时请遵循LSCPA原则 无论你对异议处理进行了怎样的处理,都要补充“一招
工作吗? 准增员:好的 业务员: ➢ 你现在的工作是做什么?你做了这个工作多少时间? ➢ 当您的孩子长大后,您希望他们从事和您一样的工作吗? ➢ 您认为您能够从目前所从事的工作中得到真正期望的报酬吗? ➢ 其实大多数人想从工作中得到的不仅仅是金钱,还有自我满足、个人成长的机会、
自信三方面,您目前的工作会在未来几年内向您提供这三项成果吗?
打工
做生意
自雇
投资
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业务员:今天我想跟你介绍保险行业的情况。从事推销保险的工作 可以帮助你增加收入,达到真正的财务自由。 保险生意可以为你 提供三种赚钱的方法。
(1)首先作为保险业务员,你可以向客户推销合适的保险产品赚 取佣金。
(2)你可以建立自己的团队并将自己的销售经验及知识传授给团 队的成员,从而建立第二层的收入。
陈先生,您的脾气怎么这么 好啊?
物
这么豪华的装潢, 看得出来您非常有 艺术品味
回去之后我真想把我 家也布置成这个样子
请问王先生,您当初是怎么 跟装潢公司说的?
陈太太,您的厨艺
物
真是绝了!我还没 有时候自己做的糖醋 请问陈太太,做糖醋鱼应该 吃过这么好吃的糖 鱼就没这么好吃。 注意什么?
醋鱼呢。
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演练
如何进行增员面谈
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面谈步骤
增员五步面谈法话术步骤话术训练(7月18日)
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何邀约事业合伙人
时间:20分钟 要求:一对一角色扮演、互换; 训练脚本: 1、寒暄赞美,拉近距离 2、高估,激发内心不满,了解对方目前现状 3、三问,动摇他留在原行业的想法 4、展示工作内容及盈利模型规划 5、打消顾虑,成功邀约
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04
何邀约事业合伙人
面谈前做好以下准备,增员面谈的成功率会更高。 1、一定要争取当面沟通 2、时间、地点、场合安排的要恰当 3、充分了解增员人的背景 4、展示出成功人士的形象与风范
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谢谢
THANKS
案例三: 张女士,33岁,会计主管
业:(解决方法)那你更应该用成果证 明给他们看。当你成功了,家人一定会 说,你当初的选择是对的,他们会以你 为荣。
(肯定)你是有很大潜力的人,只 要有机会,你可以做得很好。你一定要 了解一下,再做判断。
增:好吧,那我去试试吧。
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课程大纲
1. 五步面谈法 2. 主要职业类别增员话术 3. 增员步骤及话术训练
(解释) 你有这样的顾虑,是因为 你对要干的工作不了解,就像我们常说 的小马过河的故事一样,能不能干试一 试才知道。
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一、五步面谈法
第五步:成功邀约
案例一: 李先生,45岁,私营业主
业:(解决方法)而且公司现在有很多 专业的培训,帮助您了解各类保险知识 (包括社保、商保)、法律知识等。
(肯定)你认真学习,一定可以。
增:我家里人不同意我做保险。
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二、主要职业类别增员话术
第五步:成功邀约
案例三: 张女士,33岁,会计主管
业 (同理)张姐,我很理解你的
想法。其实我刚来平安的时候家里
人也很不支持我,现在,我们家都
非常支持我的。
专业增员流程面谈吸引流程
分析候选人的表现,找出他们 在面试中的优势和不足,以便 针对性地改进面谈策略。
面谈策略调整
01
根据面谈效果评估和反 馈分析的结果,调整面 谈策略和选拔标准。
02
优化面试问题的设置, 提高问题的针对性和有 效性。
03
提升面试官的面谈技巧 ,提高选拔的准确性和 公正性。
04
完善候选人筛选流程, 确保选拔到最合适的人 才。
安排面谈时间和地点
选择合适的时间和地点,确保 面谈环境舒适、安静,以便与 候选人建立良好的沟通氛围。
面谈中的执行
建立良好的第一印象
在面谈开始时,与候选人建立良好的 关系,缓解其紧张情绪,增强其对公 司的认同感。
提问与倾听
提出有针对性的问题,倾听候选人的 回答,了解其背景、技能、经验和职 业期望。
展示公司和职位优势
对于一时无法解答的问题,可以承诺 后续跟进并提供解决方案,以显示诚 意和专业性。
提供证据
为了增强说服力,可以提供相关证据 和案例,如数据、证书、客户评价等 。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
03
吸引潜在增员者的策略
设定目标群体
确定增员对象
根据企业需求和目标,明确增员 对象的具体条件,如年龄、性别 、学历、工作经验等。
实施吸引计划
发布招聘信息
通过选定的宣传渠道发布招聘信 息,吸引潜在增员者的关注。
开展招聘活动
组织各类招聘活动,如线上招聘 会、校园招聘等,以便与潜在增
员者进行互动和交流。
跟进与反馈
及时跟进潜在增员者的反馈情况 ,对吸引计划的效果进行分析和
调整,以提高增员成功率。
优秀人才引进增员面谈流程
优秀人才引进增员面谈流程
一、寿险市场趋势
A、巨大的发展空间与市场现状不匹配
B、中低端市场的同质低水平竞争
C、市场对专业的渴求
D、中低端市场的机遇
二、我为什么到生命
A、在老公司发展的困惑
B、生命是一家什么样的公司(股东、管理团队、经营理念)
C、我认为到生命为什么能成功(更新更高的平台、公司的支
持、自己的改变)
三、鼓励对方走出来,开阔眼界,寻求机会,为进一步了解生命,
约对方到公司或与更高级人员面谈
欢迎来了解生命
对生命的介绍
———股东、管理团队、创新、专业经营被引进对象可能遇到的阻力对生命创业的介绍
———更高的平台(积极与学习运作模式)
———生活水平不下降的支撑
———进一步评估创业成功的可能性
畅想生命创业
创业的具体支撑
———具体职级、财务支援
正确面对创业的机遇与艰辛(敢于改变和挑战自己)
创业的具体支撑:基本法、产品创新、产品说明
会、凤凰社、培训体系等等。
专业化增员流程面谈
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专业化增员流程注意点
1、计划与活动是整个增员过程的灵魂;
计划活动是整个销售过程的灵魂
2、拥有增员的数量体现我们的生命线; 3、晨会、夕会、演练及日常管理等同样是面谈
前准备的重要组成部分 4、通过面谈化解大部分的拒绝问题 5、寻找拒绝本质是做好拒绝处理的核心; 核心
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增员计划与活动
6
你究竟想成为什么样的人
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促成话术
1、我们公司明天下午2:00有一场说明会,将系统阐 述寿险行业和我们公司的具体情况,以及你要付出 什么、又能得到什么。这是特意为你准备的邀请函, 你看到时我来接你还是你自己过去呢?
2、谁都不是一生下来就会的,如何去做你不用害怕。 我们公司有位主管也和你一样,以前并不自信,但 现在做的非常优秀。我特意为你安排了一次和他会 面的机会,现在咱们确定一下时间,你看是下周一 还是周二好呢?
增员流程
面谈吸 引流程
会议经 营流程
新人留存流程
1
增员流程
——面谈吸引流程
2
增员流程
计划活动
计划与活动
成功复制成功
增员名单的积累
跟进
面谈的准备
促成
说明
接触
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专业化增员流程概述
计划与活动 市场开拓 面谈的准备 接触 说明 促成 跟进 成功复制成功
制定增员工作计划与活动目标 寻找符合条件的增员对象 为正式面谈而做的事前准备 动摇—使增员对象对现状不满足 强化增员对象的加盟欲望 鼓励增员对象作出加盟决定 化解阻碍增员促成后可能出问题 简单 坚持 重复 不断的复制
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增员的方法
增员名单积累的方法很多,归纳 起来最常用的有:
1、客户法 2、缘故法 3、转介绍法 4、陌生法
增员辅导面谈的流程
增员辅导面谈的流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!《增员辅导面谈的流程》一、准备工作1. 了解增员对象:在面谈之前,了解增员对象的背景、工作经验、兴趣爱好等信息,以便更好地与他们沟通。
增员面谈流程
了你可以改变自己的一生,赌输了也没有什么损失,
你说是吗?
5、现在做保险太晚了
话术一: 你这个问题提得好,对于一个新生事物来说, 前期是一个开荒阶段(真得很难),而后期往往是 一个收获季节,你知道目前排队准备进入中国保险 市场的外资保险公司有多少家吗?一百多家啊!你 说晚不晚?
话术二:
王先生,你有这样的想法真是太好了!你的意思是如果不是 太晚的话你一定会从事寿险工作对吗?(等待回应) 跟我相比是晚了些,但寿险事业是一个朝阳行业,在世界各 国都经过了几十年都未衰弱,还不断地招聘新人入司。而我国的 寿险只经历了几年。今天的你对5年,10年后入司的新人来说能算 晚吗?正因为你有这样的想法,那就更不应该犹豫了!
有什么行业,即有钱又能闲?
有什么行业,目前市场潜力无限大,需更多的人去开发? 有什么行业,完全依靠自己的能力和绩效而不需背景? 有什么行业,能在三年内接受完整的培训,而使你能力不 断提高年收入由你个人的努力,达到5万、10万?
增员面谈流程(四)
CLOSE 话术
XX先生(女士),我现在并不 要你马上决定,正好X月X日我 们有个说明会,你到时抽空去听 一下,能更详细地了解我们公司 的情况,到时再作决定也不晚, 请你把这几行字填一下。
增员面谈模板(一)
甲:是下岗工人每月250元,我想这种稳定你我都不 会要的,你说是吗? 乙:你讲的蛮有道理,不过我过去没有做过销售, 不会做保险啊! 甲:我们保险公司会对新人进行完善的培训,另一 方面你过去的工作经验、生活经历就是最好的 资本,实际上做保险很简单,只要有爱心,能 吃苦都可以做,你应该知道我过去老是要老师 留下吃批评。现在不是做得不错吗?你一定能 成功的! 乙: 你说的东西很有道理,让我再考虑一下。 甲:阿三头,我现有并不是要你马上决定,正好我 们4月28日有个说明会,你到时去听一听,可以 更详细地了解我们公司的情况,到时候再做决 定也不晚,请你把这几行字填一下,便于我们 进行会务安排。 递程(二)
实战增员面谈话术【精选】
实战增员面谈话术一.增员面谈流程:1.寒暄、赞美,切入主题、挖掘工作需求。
2.这是一份什么样的工作。
3.这是一家什么样的公司。
4.我在公司做哪些事。
5.拒绝处理6.邀约参加创说会范例一:增员家庭主妇家庭主妇背景:王芳,女,30岁,高中毕业,有一6岁男孩。
王芳以前在工厂打工,曾从事服装销售,半年前辞去工作,在家照顾孩子。
先生是一家企业的销售人员,年收入约3万。
已买一套二居室住房,贷款20年,按揭30万。
张平安通过客户转介绍,电话约访后,同王芳在茶楼面谈。
二.寒暄、赞美,切入主题。
业:王芳你好!正如我在电话里讲的,李姐觉得你为人很热情,做事有责任心,所以向我推荐了你,今天我们互相了解一下,看以后有没有缘份在一起工作。
我先作个自我介绍,我叫张平安,家住市中区春华路城市之星二单元15号,这是我的身份证,你看一下。
我的经历是:……..你谈谈你的经历吧.准:我今年30岁,家住上河街56号……..业:你正在找工作,你有没有想过准备找一个什么样的工作?收入要达到什么样的标准?准:如果能找到一个收入能达到每月2500元以上的工作,应该就不错了.找了几个单位,基本都是工厂上班或者服装销售等,每个月就1500元左右,我不太满意.业:确实,作为普通求职者,要找到一个比普通人多50%的收入,不是很容易的,据社保局统计,乐山现在的平均工资就1500元左右,要找一个2500元每月的工作确实不容易。
你有没有考虑过保险公司呢?准:我没接触过保险公司,对保险公司不了解。
业:如果现在要你对保险公司做一个评价,一个正面的,一个负面的。
你将会怎样评价呢?准:电视上、网络上有很多平安的广告,感觉平安是一家很大的保险公司。
至于负面的呢?社会上有一个说法,保险公司拉人做保险好像是传销。
业:我知道社会上有这种说法,保险公司从成立开始,发展模式就是业务员推荐新人来做保险,从另一个角度来看,这也是保险的优势之一,看起来好像和传销拉人参加有点相同。
其实还是大家对保险公司的发展模式不了解造成的。
增员面谈四步骤
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一、接触
步骤一、接触
步骤二、说明 步骤三、异议处理 步骤四、促成
要点一:寒暄赞美 要点二:动摇激发:
挖掘准增员对象工作需求 要点三:自我推销:成功吸引成功
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要点一:寒暄赞美
目的:打破准增员对象沉默的僵局,营造融洽的气 氛,开始交谈。
要点一:行业 要点二:公司 要点三:工作
要点四:职涯规划 要点五:收入福利 要点六:培 训
说明六要点帮我们解决准 增员对象的常见问题!
要点一: 行业
要点二: 公司
要点三: 工作
• 寿险的意义与功用 • 建立风险理念 • 行业的发展前景 • 总结、促成 • 发展历程及前景 • 荣誉及***文化 • ***金融优势 • 总结、促成
四、促成
步骤一、接触 步骤二、说明
步骤三、异议处理 步骤四、促成
把握促成时机,运用促成关 键句,提出邀请,顺利完成 增员!
常见的促成动作
• 面谈中发现合适机会,提出要求邀请加入 • 发放创说会邀请函和入场券,提出邀请 • 邀请参观公司职场、表彰大会、产说会等 • 邀请参加主管面谈或面试
诱人的促成关键句
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增员面谈四步骤
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直接接触增员法
与推销过程中的陌生拜访法一样,随时随地你都可 以抓住机会,采用各种方法对各类人群进行增员的过 程。
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• 把握增员点 • 有针对性 • 灵活应变 • 控制局面 • 随时促成
增员初次面谈
增员初次面谈的艺术
见面三分情,面对面的沟通能促成彼此了解
初次面谈的步骤:
一、
二、 安排后续的性向测验。
三、 取得完整的个人资料。
四、 确认及安排下一个选择程序。
询问方向有四个重点:
1、 谈工作状况-
收集他对工作不满的地方,判断增员时机是否恰当。
若增员对象完全满意目前的工作,表示时机尚未成熟
对未成熟的对象继续追踪,将可发展为客户来源中心2、谈人生方向-
判断其企图心是否强烈,能否担当重责大任?
对自己未来有方向及期待者,表示该员企图心强,是增员的最佳对象。
3、谈过去经验-
以判断其个性、品德及其销售市场?
询问要以聊天的方式轻松自然、顺势切入,请勿用调查员的口气4、谈性格-
以判断其个性、品德及其销售市场?判定新人是否适合从事业务员工作✧询问的话术:
●什么事会让你最快乐、最满足?
●如果有一大笔现金,你打算如何用它?
●你喜欢交朋友与人交谈吗?
●你对行销员有什么看法?
●如果日常生活中你遭受挫折困难你如何应付?
●你对捐血的看法?是否常乐于帮助别人?
✧回应的态度
●无论对方如何回应僅做记录并继续询问为什么?以了解真相。
若对方喜欢与人接触交谈,不排斥业务工作,是准增员对象。
若对保险公司业务人员看法是负面的,不用辩解僅作记录。
想想看
你想增员的五个理由?
1.
2.
3.
4.
5.
若你实在找不出增员他的理由,该员目前不是增员对象。
若你已找出基本理由,恭喜你多了一位最佳增员对象。
增员面谈目的步骤要点注意事项49页
•自己即是老板,需依赖自己进修。 •完整的教育训练体系,提供从寿险新人成长 •无系统性规划,若无自我成长要 求,则容易退步。 为专业经理人所需的各项训练课程,帮助终身 学习与成长。 •公司制度完善,职涯发展可配合生涯规划, 晋升管道明确顺畅。 •自营事业,无晋升机会。 •规划,晋升管道明确顺畅。可成为发展成为
第四步:建立观念
黄金要诀 1. 根据准增员的需求,抛出寿险工作的优势。 2. 紧扣收入性、发展性(行业远景)、成长性(个人成
长)、快乐性(工作特性)。
3. 描述晋升机制,明示升迁的机会。 4. 观念的建立要准确建立在准增员的需求上,同时兼顾 其他方面。
1、与销售业对比
一般销售服务业 XX事业 •所得主要来自初年度佣金与各项津贴等,还有 •淡旺季收入差异大。 收 入 •提成比例低。 •打工本质,老板拿大部分利润 ,自己获得少部分。 增员奖金、季度奖金及福利保障等。 •提成比例高于传统行业。 •成交保单后,有续期佣金,收入属于累积性的 ,做得愈久,领得愈多。收入多少完全由自己决 定,报酬与努力成正比,且没有上限。 •工作时间、地点具弹性,自主性高。 工 •因商品性质而有限定销售对象。 •保险为现代理财必备,已从单纯销售工作提升
收
入
•风险大,盈亏难以姑预计。
•行业若有淡旺季,则收入相差大 。
为风险保障理财规划。
自由业主 行 业 •各行业的远景发展,受社会发展 趋势与经济景气好坏影响甚巨。有 同业竞争因素 。
XX事业 寿险业前景看好,居未来十大热门行业之首。 发展潜力最大的保险公司之一,财务健全、稳 健成长。
远
景 个 人 成
③ 有什么行业优势?钱景与前景,钱力与潜力。理想工作的特点是什么?
④ 有什么团队优势?人本能的有所谓组织与归属感,希望自己有幸能进 入成功的组织,希望自己能发挥作用,希望能和优秀的伙伴和值得信 赖、依靠的领导合作。
增员目的流程方法有效甄选面谈
增员目的流程方法有效甄选面谈引言:在现代企业管理中,增员是保持企业正常运转和发展的重要环节。
一个人负责多项工作、面临过多的压力是不可持续的,因此,掌握有效的增员目的流程方法是企业决策者需要具备的重要能力。
本文将探讨如何有效地甄选面谈增员目的,以提高企业绩效和员工满意度。
一、确定增员目的首先,企业应明确增员的目的和目标。
增员可能有各种原因,例如提高产能、扩大市场、弥补人员缺口等。
明确增员的目的有助于明确招聘的范围和条件,以及未来员工的职责和岗位。
二、制定面谈流程1.招聘需求分析在制定面谈流程之前,企业应进行招聘需求分析。
这包括明确岗位职责、技能要求、学历要求等。
通过招聘需求分析,将有助于筛选面试者,以满足企业的招聘需求。
2.筛选简历企业可以通过招聘网站、招聘平台等渠道收集求职者的简历。
在筛选简历时,企业可以根据预先确定的招聘需求标准进行筛选。
通常,筛选简历时可以根据求职者的相关工作经验、教育背景、技能等进行评估。
3.面试环节准备企业在安排面试环节之前,应先确定面试官以及面试形式。
面试官需要具备一定的面试经验和技巧,对于评估应聘者的能力和素质有一定的了解。
面试形式可以是个人面试、小组面试或者面试模拟,根据不同岗位的要求来决定。
同时,面试官还应准备好相关问题,以评估应聘者是否符合岗位要求。
4.面试过程中的评估在面试过程中,面试官需要针对应聘者的技能、能力、经验、工作态度和人际交往等方面进行评估。
可以通过提问、观察以及与应聘者的交流来获取更多信息。
同时,评估者还可以参考应聘者的简历、推荐信、学历证书等进行综合评估。
5.确定入职条件企业在面试结束后,可以对合适的应聘者进行背景调查等工作。
通过调查,可以进一步核实应聘者的信息真实性和符合性。
同时,企业还应确定入职条件,如薪资待遇、工作时间、福利待遇等。
三、流程方法的有效性采用以上流程方法可以有效地甄选面谈增员目的。
首先,通过明确招聘需求,可以帮助企业精确找到符合要求的应聘者。
增员面谈五步走
增员面谈话术一、展示愿景、激发工作需要目的:让对方认识到自己要在社会上立足,必须要有高收入做基础步骤:寒暄→询问→动摇→引入要点如下:人群一:有过工作经历的(不论是什么经历)★询问对方曾经的职业、收入、福利待遇(注意要问对方最难受的事情)★为什么不干了?(钱的因素、人的因素、家庭的因素)★现在自己不干,靠家里人养活行吗?有孩子(是男是女)如果两个人工作,怎么样满足孩子成长(男买房,女买家具备嫁妆)和自己养老(10×3×365×20=219000)的需要??★什么样的工作所获得的收入能满足比较品质的生活需要?(公务员和事业单位?没那福气;国企?太官僚;私企?太黑太累;做买卖?没有资金,有风险……)★社会上收入高的都是什么人?(公务员、企业高管、私营企业主……)你能做哪一种?如果做不了,你怎么样保证你的收入能满足生活的需要呢?★我为你推荐一个代理项目,自己做老板,但几乎不需要前期投入,不需要租店面、雇员工,也不需要你考虑水电、税务、运营……但是并不代表这些费用没有发生,而是由公司来承担。
而且没有什么风险——如果挣了钱,你自己拿着;如果赔了钱,无非是回到现在的样子,也没有任何的损失。
其实根据我们的经验,只要你能按照公司的要求来经营,就可以保证第一年2-3万的保底利润,第二年会有4-5万的利润;如果经营得好,会达到8-10万,甚至更高。
另外,还可以免费为你提供至少10万的意外加医疗保障,这样的项目您愿意尝试吗?(引入第二段)这类人很多觉得自己挺牛,先打击,再引导,稍加鼓励人群二:刚刚毕业的学生★询问对方在学校有过什么社会实践活动★刚刚踏上社会想找什么工作?(1、随便找个先干着)你父母养活你不容易,你现在毕业了应该找个有前途又能有一定收入的好工作,怎么能说随便找呢?这样对得起你的父母吗?(2、先找一个有前景的工作,慢慢发展)不错,你父母养活你不容易,你现在毕业了应该找个有前途又能有一定收入的好工作。
增员面谈五步曲
第二步:高估
方式:1.行业特征提问(针对他的职业弱势高估他) 2.激发内心不满
准增员1:38岁,干过酒类销售, 当过司机,高中学历。
准增员2:25岁,在私营企业做过 一年的会计,本科学历。
业:你工作经验这么丰富,收入一定 也不低吧?一个月怎么着也得有五六 千的收入吧?
业:你的学历是本科,收入应该不低 吧?每个月收入应该也有五六千吧?
第一步:寒暄赞美
目的:拉近距离,让对方喜欢你
准增员1:38岁,干过酒类销售, 当过司机,高中学历。
业:看来你的工作经验挺丰富的,我 们公司对于像你这样有更多工作经验 的人会优先考虑的,根据你的言谈举 止能感觉到你是一 个不甘平凡的人。
准增员2:25岁,在私营企业做过一 年的会计,本科学历。
业:能看得出来你是一个有追求有目标 的人,年轻人就应该多闯一 闯,你挺适 合做这一行的,又拥有本科学历,我们 公司会优先考虑学历较高的人员,相信 你一定会做的很棒!
应收合计 4891.33
应付减应收 28605.07
继续率奖金
0
管理津贴A版本 9618.18
长期服务奖累计 实发 0
营业税 1875.8 当期应收上期负
佣 0
0
28605 7608.31 20996.76
第四步:提出解决方案
目的:介绍工作模式、解决担扰
业(介绍工作模式):你知道吗在国家政策的支持下现在保险业发展非 常迅速,已经不再是以前的坐卖式和跑街式了,现在我们公司用的是平 台式开发,省时省力还特别有效,能够帮助我们快速提升销售技能丰富 理财知识创造更高的收入,具体来说我们的工作模式是这样的……
增员其他拒绝问题及处理方法
缺乏信心
1.我认识的朋友不多 2.我能力不行,不会讲话 3.我没有销售经验 4.我不敢去做 5.我的个性不适合 6.我怕别人看不起我 7.保险不好做,很多人都做不好
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我们心中的问题
·他们的“不满线索”是什么? ·你喜欢他们吗? ·他们是否非常相信保险的产品和服务? ·他们会持续努力并有产出吗? ·他们有市场吗? ·他们能够被训练吗? ·你能获得承诺吗?
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建设高产能,高收益,永续经营 的营管处的最有效方法是:
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谢 谢!
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报酬是什么
• 我努力的报酬是什么 • 收入有没有发展的潜力 • 单位优秀同仁杰出成就 • 精神上有没有回馈 • 工作上的成就感
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必究
如何评估自己能否成功
• 经理人如何评估我的潜力? • 我被期待完成哪些目标? • 我的主管如何提供支援?
怎样持续的成长
候选人和招募者都必須理性評估彼此是否合适!
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必究
候选人心中的问题
• 我将要作什么? • 怎样才能学会做好保险行业? • 报酬是什么? • 我如何评估自己能否成功? • 我能持续的成长? • 谁来帮助我?
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增员面谈流程
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好的增员系统必须
• 能招募筛选出理想的寿险顾问 • 能凸显出你的专业 • 能让你凌驾与其他的竞争者之上 • 能被其他增員主管所复制使用
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必究
结构性面谈
·候选人需要相当的时间來了解自己的能力是否适合 ·候选人需要相当时间來回答自己的种种疑惑 ·主管需要一定程序來评估候选人的能力是否适合
我将要做什么?
•卖什么产品? •卖给谁? •如何开拓客戶? •如何开拓较高所得的客戶? •每天工作项目是什么? •每天工作量如何?
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必究
怎样学会?
• 接受什么样的训练? • 是否有一套明确而且证明可以成功的销售系统? • 系统如何运作,好用吗? • 如何一开始就做的很好? • 产品体系如何?
• 怎样持续的获得客户名单? • 我会有持续的学习内容吗? • 我的主管如何提供支援? • 在那样才能更好的为客户服务? • 主管会怎样规划我的职业生涯?
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必究
谁会帮我
• 会结合我的实际情况来帮我吗? • 主管会怎样的帮我? • 培训老师会怎样帮我? • 能帮我见客户吗? • 一开始会怎样帮我?