国家公职人员的礼仪有哪些出入境管理人员城管人员
国家公职人员出境管理制度
一、总则为加强国家公职人员出境管理,维护国家利益和形象,保障国家安全和社会稳定,根据《中华人民共和国出境入境管理法》等相关法律法规,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于各级国家机关、事业单位、国有企业中担任公职的人员,以及参照公务员法管理的其他单位中具有公务员身份的人员。
三、出境管理原则1. 坚持依法管理,严格按照法律法规和本制度规定进行出境管理。
2. 坚持公开、公平、公正,确保出境管理的严肃性和权威性。
3. 坚持从严控制,严格控制公职人员因私出境,确保国家利益不受损害。
4. 坚持教育引导,加强对公职人员的爱国主义教育、纪律教育和法制教育。
四、出境管理职责1. 公职人员因私出境,需向所在单位提出申请,经单位审核同意后,向公安机关出入境管理部门申请办理护照。
2. 公职人员因公出境,需按照单位规定,履行审批手续,向公安机关出入境管理部门申请办理护照、签证等相关证件。
3. 公职人员出境前,应向所在单位报告行程、停留时间、联系方式等信息。
4. 公职人员出境后,应遵守我国法律法规和所在国家法律法规,维护国家利益和形象。
五、出境管理审批1. 公职人员因私出境,需提供以下材料:(1)因私出境申请书;(2)身份证、户口簿等有效证件;(3)所在单位出具的因私出境证明;(4)其他相关材料。
2. 公职人员因公出境,需按照单位规定,履行审批手续,提供以下材料:(1)因公出境申请书;(2)身份证、户口簿等有效证件;(3)单位出具的因公出境任务批准文件;(4)其他相关材料。
六、出境管理监督1. 公职人员出境后,所在单位应定期了解其出境情况,确保其遵守法律法规和本制度规定。
2. 公职人员出境期间,如有违反法律法规和本制度规定的行为,所在单位应及时报告有关部门,依法予以处理。
3. 公职人员出境回国后,应向所在单位报告出境期间的情况,接受单位监督检查。
七、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由各级国家机关、事业单位、国有企业负责解释。
公务人员礼仪规范
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公务员礼仪规范要求解读
公务员礼仪规范要求解读公务员作为国家机构的代表,承担着重要的职责和使命。
在履行工作职责的过程中,遵守礼仪规范是公务员应当遵循的基本要求。
本文将对公务员礼仪规范要求进行解读,帮助公务员增进职业形象和业务能力。
一、仪容仪表公务员在工作场合应保持整洁、庄重的仪容仪表,以展现出良好的职业形象。
具体要求包括:1. 服装:公务员应穿着整齐合体的职业装或西装革履。
服装颜色应以深色系为主,避免过于鲜艳夸张的颜色。
2. 发型:男性公务员应保持头发整齐干净,不宜过长或过短;女性公务员应将头发盘起或整齐地梳理,不宜有过多的饰物。
3. 妆容和饰品:女性公务员的妆容应素雅得体,不宜过于浓重;饰品宜简约、克制,避免过于夸张或过于花哨。
二、言谈举止公务员在与他人交流时,应注意自己的言谈举止,塑造出得体的沟通形象。
具体要求包括:1. 语言表达:公务员应使用规范、得体的语言进行交流,避免使用粗俗、不雅或歧视性的言论,做到言之有物、言之有礼。
2. 互动礼仪:公务员应注重与他人的互动礼仪,包括微笑、握手等,展现出真诚友好的态度。
3. 座位礼仪:在会议室、办公室等场合,公务员应遵守座位次序,礼让他人,在有需要时主动让座给需要的人。
三、会议礼仪作为公务员,参加会议是日常工作中常见的场景。
遵守会议礼仪有助于提高工作效率和工作质量。
具体要求包括:1. 准时到场:公务员应提前准备好会议资料,并准时到达会议现场,以示对会议的重视。
2. 注意礼貌:在会议期间,公务员应保持注意力集中,避免做出分散注意力的行为,如玩手机、聊天等。
3. 表达观点:公务员在发表自己观点时,应遵循逻辑和事实,言简意赅并尊重他人的观点。
四、对外交往礼仪公务员在对外交往过程中,代表了国家机构和国家形象。
因此,遵守对外交往礼仪显得尤为重要。
具体要求包括:1. 接待礼仪:公务员在接待来访人员时,应主动问候、引导和接待,使对方感受到热情和尊重。
2. 外事礼仪:参与外事活动时,公务员应了解并遵守外交礼仪,包括宴会礼仪、礼品赠送等。
公务员的工作礼仪
公务员的工作礼仪引言:公务员是服务于社会、服务于人民的重要职业群体,担负着维护国家、社会运行和公共利益的重要责任。
良好的工作礼仪是公务员工作的基本要求,它不仅能提升公务员的形象和服务质量,更能有效地维护社会秩序和公共利益。
本文将从仪容仪表、言谈举止、公共场合行为等方面,详细阐述公务员的工作礼仪。
一、仪容仪表:1.1 着装整洁得体:公务员应该遵守岗位着装规定,穿着剪裁合身的职业装或制服,注意衣着整洁,避免过于花哨和暴露的服饰。
女性公务员应避免过多的妆容和饰品。
1.2 着装色彩稳重:公务员应选择适合职业和场合的衣物颜色,避免过于鲜艳或夸张的色彩,以保持正式和稳重的形象。
1.3 仪容整洁端庄:公务员应保持清洁的面容,修饰整洁的发型,注意个人卫生,不留胡须。
同时,要保持微笑和自信的态度,与人交往时保持适当的眼神接触。
二、言谈举止:2.1 礼貌待人:公务员应以礼貌、真诚的态度对待每一位前来咨询或办理业务的人员,包括主动问候、微笑、适度称呼等。
2.2 语言规范准确:公务员应熟练掌握业务知识,遣词用语应准确、规范,语言表达要简明扼要、清晰易懂,避免使用行业术语或大量的外来词汇。
2.3 保守秘密:公务员在处理公务时,应严守机密,妥善保管涉密文件和信息,不得泄露国家秘密和个人隐私。
三、公共场合行为:3.1 车内礼仪:公务员在公共交通工具中应尽量避免座位上的独占行为,若有老人、孕妇、残障人士等需要帮助的乘客,主动让座以示尊重。
3.2 不打扰他人:公务员在公共场所应注意维持良好的秩序,不大声喧哗、不吸烟、不随地吐痰等,尊重他人的正常工作和生活。
3.3 礼让行人:公务员作为公众形象的代表,应在人行道上礼让行人,不乱穿马路、不闯红灯,示范文明行为。
结语:公务员的工作礼仪是践行价值观、展现职业形象的重要环节,它不仅关乎个人形象与信誉,更体现了公务员的责任感和担当精神。
通过遵守仪容仪表、言谈举止、公共场合行为等方面的规范,公务员能够确保高效而有序地履行职责,赢得社会的认可和尊重。
国家公务人员礼仪规范
国家公务人员礼仪规范作为国家公务人员,他们在执行公务的过程中必须遵守一定的礼仪规范。
国家公务人员的礼仪规范既是对其个人形象的要求,也是对其职业行为的规定,能够提高其工作效率和形象,维护公务形象,增强国家公务人员的专业能力和公信力。
首先,国家公务人员应当注重仪表仪容。
他们应穿着整洁、得体的职业装或正式服装,不得穿着不雅、夸张或暴露的服饰。
男性应保持干净整洁的面容和头发,不得留长发或长胡须,不得擦口红或化妆。
女性应注意妆容适度,不得化浓妆或佩戴过多的饰品。
此外,国家公务人员应当严守社交礼仪。
在社交活动中,他们应遵守礼节,与他人保持适当的距离,不得触犯他人的隐私和个人空间。
他们应礼貌地与他人交换名片,并在公务和社交场合主动介绍自己的身份和职务。
同时,国家公务人员应当遵守商务宴请礼仪。
在接受商务宴请时,他们应尊重主人的安排和规定,服从主人的安排座位,并主动与他人交流。
他们应遵守就座礼仪,使用餐具时应使用正确的方式和次序。
与他人交流时,他们应注意礼貌用语和谦恭的态度,不得以身份高傲或轻视他人。
最后,国家公务人员在公务活动中应当严守机密和保密规定。
他们不得随意透漏或泄露机密信息,不得使用不当的手段获取或利用他人的机密信息。
他们应当严守保密义务,确保国家和人民的利益不受损害。
总而言之,国家公务人员的礼仪规范是他们执行公务、代表国家形象时应该遵守的一系列规定。
这些规范能够提高国家公务人员的形象和素质,增强其职业能力和公信力。
因此,国家公务人员应当认真学习和遵守这些礼仪规范,将其作为一种准则来指导自己的行为,以更好地履行公务,并树立良好的国家公务形象。
公务员要注意的日常礼仪规范_礼仪知识_
公务员要注意的日常礼仪规范_礼仪知识_公务员是国家公务岗位上任职的人员,他们代表政府与公众打交道,因此需要遵守一定的礼仪规范,以确保工作的顺利进行并保持良好形象。
本文将为您介绍一些公务员在日常工作中应该注意的礼仪规范。
一、仪表端庄整洁公务员应该注重仪表的整洁与端庄。
他们的形象直接反映了政府的形象。
工作时,公务员应该穿着干净整洁的职业装,衣着得体、色彩协调。
衣着要避免过于花哨和暴露,暴露和杂乱的服装会给人不专业的印象。
此外,还要注意个人卫生,保持清洁的头发、干净的面容和整洁的指甲。
整洁的仪表体现了公务员的专业素养和形象。
二、言谈得体公务员在与公众沟通时,应该用文明、礼貌的语言表达自己的观点。
避免使用粗俗、低级的词汇,不应说出冒犯别人的话语。
公务员在工作中应保持自我控制,冷静地对待问题,不应有过激或情绪化的言辞。
此外,应尽量避免使用方言或地方口音,以确保语言的准确性和清晰度。
三、尊重他人公务员应该尊重每个与之接触的人,并给予他们足够的重视。
在与公众、同事或上级交流时,应尽量保持目光接触,并给予对方充分的注意和关注。
尊重他人意味着倾听对方的观点,理解对方的需求,并根据实际情况做出正确的回应。
对于可能出现的观点不同或批评,应以平和、冷静的态度接受,并适当予以回应。
四、遵守会议礼仪在参加会议时,公务员应该遵守会议礼仪,遵循会议的组织和规定。
在会议上提问或发表意见时,应先向主持人示意,并等待主持人点名后再发言。
在发言时,应遵循讲话秩序,不得打断他人发言或嘲笑他人意见。
同时,公务员应注意自己的表情和姿势,尽量保持正直、自信的姿态。
五、正确使用办公设备公务员在使用办公设备时,应妥善使用并保持设备的整洁。
在使用电脑时,应注意合理安排工作时间,不应与其他无关的事物分散注意力。
公务员还应了解并遵守办公室内部的网络安全规定,不得随意更改系统设置或违规使用网络资源。
正确使用办公设备不仅有助于提高工作效率,还能体现公务员的专业素养和责任心。
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本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除== 本文为word格式,简单修改即可使用,推荐下载! ==国家公职人员的礼仪有哪些(出入境管理人员、城管人员)出入境管理人员(1)查验规范。
按照规定着装上岗,警容严整。
接收和检验证件、申请材料等要规范。
完毕后把证件、材料递还工作对象或轻放于台面由工作对象取回。
严禁抛、甩证件、材料等不文明行为。
(2)平等待人。
接待群众耐心细致,神情专注,用词准确,语调平和。
严禁与申请人争吵。
(3)作风严整。
在接待场所不吸烟,不阅读报刊、书籍,不接打非公务电话。
工作期间不闲聊、不吃零食、不玩电脑游戏。
执行公务时,不在身上系挂外露的钥匙、手机、腰包以及与执行公务无关的物品和饰品。
当工作对象无理取闹时,当事工作人员要冷静克制,作必要的解释后,不予纠缠,由领导和其他工作人员出面处理。
城管人员(1)规范执法。
加强学习,端正执法理念,提高执法能力和执法水平,提高执法效率和质量。
改进执法方式,杜绝不规范执法行为。
(2)文明执勤。
服装整洁,用语文明,谈吐检点,举止得体,避免使用不当肢体语言。
禁止态度蛮横、作风粗暴。
(3)服务群众。
在严格执法的同时,增强服务意识,积极主动地为服务对象提供服务和帮助,以取得人民群众对执法的理解和支持。
以下文字仅用于测试排版效果, 请使用时删除!“山不在高,有仙则灵。
”晋江的万石山,因有摩尼光佛而香客、游人接踵而至。
你若来过晋江草庵,或许会知道摩尼光佛就趺坐在这古寺中。
它一眼望去,小小的庵门亮起一个小世界,那两株为陪伴它而等候数百年的圆柏,于沧桑中潜生奇崛、苍劲的虬枝,照焕岁月的光芒。
春冬之时,等风来,等小雨飘洒,一股梅花的香迎了过来,拂过行人的肩,贴着它,泛出温润的笑意和光,让人也心生端庄与慈祥。
还有那古井、亭子、石径、山石、果树等交叉环绕,似乎只有赞叹才能应景了。
设若携一身惶灼而来,在这幽僻之处清凉,沉潜时光,再轻松而去,应是畅然。
机关单位工作人员文明礼仪规范
机关单位工作人员文明礼仪规范为进一步规范机关单位工作人员的文明礼貌行为和工作秩序,营造良好的工作环境,提高办公质量与效率,树立良好的机关新形象,制定如下规范。
一、文明礼貌用语规范1、不讲粗话,不使用蔑视或污辱性语言,不开粗俗不雅、侮辱他人的玩笑。
2、注意称呼,对不知姓名和职务者应称呼先生、女士、同志。
3、注意语言艺术,多使用敬语(1)接过他人递来的物件时应说“谢谢”;(2)请人做事,应使用“请”、“麻烦您”等词语;(3)表示歉意,应使用“对不起”、“不好意思”等词语;(4)表示感谢,应使用“谢谢”、“多谢合作”等词语;(5)他人讲“谢谢”时,要回答“不用谢”,不能毫无反应。
4、有人来访时要主动问好,来访者走时要讲“再见,您慢走”等。
5、同事之间见面、外单位办事人员来访见面,要主动向对方问好,知道姓氏和职务的,尊称“您好XX”。
6、遇到外来单位前来参观或上级领导检查时,应说“欢迎光临,欢迎指导”。
二、日常仪表仪态规范1、仪表规范(1)整洁、美观、得体是着装的基本礼仪规范。
机关单位工作人员在上班时间着装要符合常规的审美标准,要以庄重大方、素雅整洁、朴实得体、合乎身份为原则,表现出稳重、大方、干练、富有内涵的工作人员形象。
出席正式、隆重、严肃场合应着正装。
(2)工作时间严禁穿奇装异服。
着装不得过于炫耀,要保持服饰整洁、无过多褶皱,不穿无袖装,不穿拖鞋。
女同志不穿低胸、露背、露脐服装,不穿超短裙、吊带装、透明装、紧身装;男同志不穿无领T恤、背心、短裤。
(3)注重仪容仪表,讲究个人卫生。
在办公和公务场所,要保持良好的形体,做到举止文明、姿态端庄,服装要保持干净整洁,不披衣、挽袖、卷裤腿,不佩戴过于张扬的饰物。
女同志发型、发色适宜,化妆要素、淡、雅,不涂彩色指甲油;男同志不留长发,要适时理发,经常梳理,不留奇异发型,男士注意刮净胡须。
(4)服装口袋不装过多的物品,保持外表的整洁美观。
(5)上班时党员须佩带党徽。
公务人员基本礼仪六个基本原则
公务人员基本礼仪六个基本原则
公务人员基本礼仪有六个基本原则:
1. 尊重和礼貌:公务人员应该对待他人时展示出尊重和礼貌。
无论对待上级、同事还是公众,
都应当保持和谐、友好的态度,并使用适当的语言和表达方式。
2. 注重形象和仪容:公务人员应该注意自己的形象和仪容,保持整洁、得体的外表。
穿着应该
整齐干净,遵守相关的服饰要求。
3. 语言文明:公务人员在工作交流中应该遵守言辞文明的原则。
不使用粗俗、侮辱或冒犯他人
的语言,保持语言的温和、客观和准确。
4. 保守秘密:公务人员有责任保守机密信息和个人隐私。
不泄露涉及工作的机密信息,也不乱
传他人的隐私。
5. 注意礼节和规矩:公务人员应该遵守相关的礼节和规矩,包括礼仪准则、行为规范等。
比如,在公务活动中应该遵守座位次序,不插队、不争抢等。
6. 公正和诚信:公务人员应该保持公正和诚信的原则。
在处理事务时要公正无私,不偏袒任何
一方,同时要诚实守信,履行承诺。
公职人员必备的基本礼仪
公职人员必备的基本礼仪在日常工作中,公职人员往往需要会见各式各样的客人。
在会见他人时,尤其是当公职人员以主人的身份在工作岗位上会见正式来访的客人时,既要对对方热情友好,又要讲究基本的会面礼节。
今天就来讲一讲,公职人员必须知道的基本职场常用礼仪~目光礼仪见面时要目光对视,与人交谈时目光注视对方,讲话时目光环视全场。
不长时间集中一个部位,不要上下来回打量对方,不以动作伤人,避免居高临下。
接待礼仪1.施礼:握手、迎接、倒茶,做到热情、周到。
与客人进行封闭式问答,给出具体选项请客人选择。
2.引导:身份对等原则,内侧高于外侧,客人居右,主人居左前方,主人先进后出,客人后进先出。
公职人员职场上称呼习惯称呼,一般是指人们在交往应酬中彼此之间所采用的称谓语。
选择正确的、适当的称呼,既反映着自身的教养,又体现着对他人的重视程度,有时甚至还体现着双方关系所发展到的具体程度。
公职人员在正式场合所使用的称呼,主要应注意如下两点。
称呼的正确打开方式在工作岗位上,人们所使用的称呼自有其特殊性。
下述正规的五种称呼方式,是可以广泛采用的。
1.称呼行政职务。
在人际交往中,尤其是在对外界的交往中,此类称呼最为常用。
意在表示交往双方身份有别。
2.称呼技术职称。
对于具有技术职称者,特别是具有高、中级技术职称者,在工作中可直称其技术职称,以示对其敬意有加。
3.称呼职业名称。
一般来说,直接称呼被称呼者的职业名称,往往都是可行的。
4.称呼通行尊称。
通行尊称,也称为泛尊称,它通常适用于各类被称呼者。
诸如“同志”、“先生”等,都属于通行尊称。
不过,其具体适用对象也存在差别。
5.称呼对方姓名。
称呼同事、熟人,可以直接称呼其姓名,以示关系亲近。
但对尊长、外人,显然不可如此。
称呼禁忌以下四种错误称呼,都是基层公务员平日不宜采用的:1.庸俗的称呼。
基层公务员在正式场合假如采用低级庸俗的称呼,是既失礼,又失自己身份的。
2.他人的绰号。
在任何情况下,当面以绰号称呼他人,都是不尊重对方的表现。
公务人员礼仪
公务人员礼仪公务人员礼仪是指在公务活动中,公务人员应该遵循的一系列规范和行为准则。
公务人员是国家机关和政府机构中从事行政管理和公共事务的人员,他们的言行举止直接代表着政府形象和工作效率。
因此,公务人员应该具备良好的礼仪素养,使其服务质量更加专业、高效,并赢得公众的尊重和信任。
一、仪容仪表公务人员作为国家机关的代表,仪容仪表是他们与公众接触的第一印象。
因此,在公务活动中,公务人员应该始终保持整洁、得体的仪表形象。
衣着要干净整洁,不宜过于华丽和夸张;发型要整齐干净,不宜过于潮流和个性化;妆容要自然得体,不宜浓妆艳抹。
此外,公务人员还应该保持良好的体态举止,站立时保持笔直的姿势,坐下时保持稳健端庄的姿态。
二、礼貌待人礼貌待人是公务人员不可或缺的素养之一。
无论是与领导、同事还是与公众接触,公务人员都应该尊重对方,保持良好的沟通和关系。
在对待领导时,要恭敬有礼,遵守机关规章制度,服从领导安排;与同事相处时,要团结友好,积极协作,共同完成工作任务;对待公众时,要热情有礼,主动解答问题,提供服务。
通过礼貌待人,公务人员能够建立良好的人际关系,提高工作效率。
三、语言规范公务人员的语言应该规范准确,避免使用粗俗语言和方言,不使用含有侮辱、歧视和攻击性的言辞。
在与公众沟通时,公务人员应该使用通俗易懂的语言,避免使用专业名词和术语,确保信息传达的准确性和清晰度。
此外,公务人员还应该保持语速适中、语调稳定,避免语速过快或过慢、语调过高或低沉,以便于对方理解和接受。
四、座谈礼仪公务人员在座谈会议中的举止和礼仪也是非常重要的。
在座位上,公务人员应该坐直身体,保持专注的姿态;在发言时,要先询问主持人以示尊重并等待合适的发言机会;发言时要注意控制时间,不得长篇大论、离题乱说,要结合会议主题进行简洁明了的发言。
同时,公务人员还应该尊重他人的发言,不打断、不嘲笑、不抢白,并在适当的时候进行回应和互动。
五、会客礼仪公务人员在会客接待中的礼仪也是需要重视的。
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国家公职人员的礼仪有哪些(出入境管理人员、城管
人员)
出入境管理人员
(1)查验规范。
按照规定着装上岗,警容严整。
接收和检验证件、申请材料等要规范。
完毕后把证件、材料递还工作对象或轻放于台面由工作对象取回。
严禁抛、甩证件、材料等不文明行为。
(2)平等待人。
接待群众耐心细致,神情专注,用词准确,语调平和。
严禁与申请人争吵。
(3)作风严整。
在接待场所不吸烟,不阅读报刊、书籍,不接打非公务电话。
工作期间不闲聊、不吃零食、不玩电脑游戏。
执行公务时,不在身上系挂外露的钥匙、手机、腰包以及与执行公务无关的物品和饰品。
当工作对象无理取闹时,当事工作人员要冷静克制,作必要的解释后,不予纠缠,由领导和其他工作人员出面处理。
城管人员
(1)规范执法。
加强学习,端正执法理念,提高执法能力和执法水平,提高执法效率和质量。
改进执法方式,杜绝不规范执法行为。
(2)文明执勤。
服装整洁,用语文明,谈吐检点,举止得体,避免使用不当肢体语言。
禁止态度蛮横、作风粗暴。
机关人员文明礼仪规范细则
机关人员文明礼仪规范细则一、举止文雅:1、举止温文得体,一举一动,一言一行,不失公务员风度。
2、遵守社会公德,遵纪守法,遵守公务员各项规章制度。
3、在遇到各种冲突时,以礼相待,不做失礼之事。
4、注意卫生,办公室物品按要求摆放整齐,室内清洁,不乱扔废弃物。
5、不在办公室内、楼道及开大会时吸烟,不乱丢烟头。
6、按时到岗,不迟到、不早退。
二、仪表端庄:1、仪表端庄典雅,潇洒大方。
2、衣着整洁、美观大方,不追求奇装异服,不穿露透和过短服装。
3、头发整齐光洁,男同志不留长发,不蓄胡须;女同志不披头散发、不浓妆艳抹。
三、语言文明:1、语言恭谦,表情友善和气,待人热情。
2、谈吐文雅,不用粗俗语言,不恶语伤人。
3、谈话语气得体,语调适中,谈话时要注视对方,以示尊重。
4、多用“请”、“谢谢”、“对不起”等尊重性语言。
四、礼貌待人:1、真诚待人,尊重别人,接待来访和客人时,笑容可掬,主动让座,待人热情,不可不不睬。
2、上级来访,接待要周到。
对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。
领导告辞时,要起身相送,互道‘再见‘。
3、下级来访,接待要亲切热情。
对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复。
来访结束时,要起身相送。
4、在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门时应用手指关节轻叩,不可用力拍打。
5、电话铃一响,拿起话机首先自报家门,然后再询问对方来电的意图等;电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈;应备有电话记录本,重要的电话应做记录;电话内容讲完,应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。
6、同事间相互尊重别人,和睦相处,不猜忌。
7、按时参加会议、活动或其它集会,做到专心听,细心记录。
公务员礼仪规范
公务员礼仪规范礼仪,作为一种社会行为规范和文化传统,在人际交往中起着至关重要的作用。
对于公务员而言,良好的礼仪规范不仅是个人素养的体现,更是代表政府形象、服务人民群众的重要窗口。
一、仪表仪态公务员的仪表仪态是给人留下第一印象的关键。
首先,在着装方面,应保持整洁、得体、大方。
男士宜穿着深色西装、衬衫配领带,皮鞋要干净光亮;女士着装应庄重、简约,避免过于花哨或暴露的服装。
同时,要注意服装的搭配与场合的适宜性。
在仪容方面,保持面部干净清爽,头发整齐干净。
男士不宜留过长的头发或胡须,女士的妆容应淡雅自然,避免浓妆艳抹。
仪态方面,要做到举止优雅、自信大方。
站立时挺直腰杆,双臂自然下垂;行走时步伐稳健,抬头挺胸;坐姿端正,不跷二郎腿。
与人交流时,眼神要真诚、专注,面带微笑,展现出亲和力。
二、办公礼仪在办公场所,公务员应遵守一系列的礼仪规范。
首先,要保持办公环境的整洁、有序,文件资料摆放整齐,不随意堆放。
在接待来访人员时,要热情主动,起身相迎,礼貌问候,并及时为其提供所需的帮助。
接听电话时,要使用文明用语,如“您好,这里是_____单位”,语气亲切温和,耐心倾听对方的需求并给予准确的答复。
与同事相处时,要尊重他人,团结协作。
不搬弄是非,不搞小团体。
在交流工作时,语言表达清晰、准确,避免使用模糊不清或带有歧义的词汇。
三、会议礼仪参加会议时,要提前到达会场,遵守会议纪律。
关闭手机或将其调至静音状态,不随意走动、交头接耳。
发言时,要简明扼要,突出重点,尊重他人的意见和观点,不打断别人的发言。
认真倾听他人的发言,并做好记录。
如果是主持会议,要提前做好充分的准备,明确会议的主题、议程和时间安排。
在会议过程中,要掌控好节奏,引导与会人员积极参与讨论,确保会议的顺利进行。
四、社交礼仪在社交场合,公务员的言行举止同样代表着政府的形象。
在宴请活动中,要遵循座次安排的礼仪,尊重主宾和长辈。
用餐时注意文明用餐,不大声喧哗,不浪费食物。
公务人员礼仪规范
公务人员礼仪标准在公务场合,公务人员的言行举止是非常重要的,它不仅代表个人形象,也代表了政府机关的形象。
因此,公务人员需要遵守一定的礼仪标准,以表达其职业素养和专业形象。
下面是公务人员礼仪标准的一些建议:首先,公务人员应注意仪表端正。
仪表是社会交往中的重要组成局部,它可以直接影响别人对公务人员的印象。
因此,公务人员应注重仪表的整洁与修养,穿着要得体、整洁,不宜过于时髦或暴露。
在穿着上,男性公务人员应穿着整洁的西装、衬衫、领带等服饰,女性公务人员那么应穿着得体的工作服、套装等,注意妆容得体。
另外,公务人员还应保持良好的仪容仪表,注意修剪指甲、蓄须胡须等。
其次,公务人员应注意言行举止。
在公务场合,公务人员应有礼貌、谦和的言行,对待别人要热情、耐心,不要出现傲慢、冷漠的态度。
在交流中,公务人员应注重语言的使用,要求文明、标准,尽量防止口头禅、方言和口头语的使用。
同时,公务人员在沟通中要注重尊重对方的意见,听取别人的建议,防止咄咄逼人的态度。
另外,在公共场合,公务人员要注重维护秩序,遵守公共规那么,不得随意吐痰、乱扔垃圾等行为。
再次,公务人员应注重职业道德。
职业道德是公务人员的一项重要标准,它表达了公务人员对职责的承诺和忠诚。
公务人员应遵守职业操守,坚持廉洁奉公、效劳群众的原那么,维护公平公正的工作环境。
公务人员还应保守机密,妥善处理涉及个人隐私的信息,不得泄露机密,并且要遵守相关法律法规,不得滥用职权,不得搞权钱交易、徇私舞弊等。
最后,公务人员应注重个人修养和自我提升。
个人修养是公务人员综合素质的重要组成局部,它包括思想修养、知识程度、情感修养等。
公务人员应注重思想的修养,树立正确的人生观、价值观,坚持正确的政治方向。
公务人员还要不断学习、提升自己的专业才能,通过培训、学习来进步自己的业务技能和素质程度。
此外,公务人员还应注重文化修养,广泛涉猎文化知识,培养自己的审美情趣,提升自己的综合素质。
总之,公务人员礼仪标准是公务人员工作中非常重要的一局部,它直接关系到公务人员的形象和信誉。
公务员的工作礼仪
公务员的工作礼仪
作为公务员,工作礼仪对于建立良好的形象和有效的沟通至关重要。
以下列举几点公
务员的工作礼仪:
1. 穿着整洁:公务员应该穿着得体、整洁,避免穿着过于花哨或随意。
男性可以选择
穿着西装或正式的职业装,女性可以选择职业装或得体的服饰。
2. 言谈举止:公务员在工作场合应注意自己的言谈举止,避免使用粗俗或冒犯性的语言。
同时,要注意声音的音量和语速,保持适当的节奏和清晰的发音。
3. 礼貌待人:公务员应该对待每个人都要有礼貌和尊重,无论他们的身份或地位如何。
在与他人交流时,要注意面带微笑、保持良好的眼神接触和意识到他人的感受。
4. 自律纪律:作为公务员,要遵守相关的法律和规定,保持自律和纪律,严格按照工
作流程和程序进行工作。
5. 保守秘密:公务员需要对工作中涉及的机密信息保密,避免泄露重要的信息和数据。
6. 遵循工作时间和工作地点规定:公务员需要准时上班,并遵守工作地点的规定和规
定的工作时间安排。
7. 文明用语和行为:在与他人交流时,要避免使用粗鲁或冒犯性的语言和行为。
要注
意控制自己的情绪,保持冷静和客观。
总之,作为公务员,工作礼仪是体现自己职业形象和专业素养的一种方式,要时刻注
意和遵守相关的规范和要求。
机关工作人员文明服务规范用语和禁忌语
机关工作人员文明服务规范用语和禁忌语一、文明行为准则1.精神饱满,举止端庄,态度和蔼,语言文明。
2.衣着整洁,朴素大方,上班时间不得穿背心、拖鞋、短裤、超短裙等。
3.男同志不留长胡须,不留长发;女同志发型适宜整齐,饰物大方适当,符合职业特点,不浓妆艳抹。
4.严禁工作时间嬉笑、聊天、打闹、喧哗或搞其他娱乐活动。
5.严禁利用单位电脑上网炒股、聊天、打游戏或从事非公务活动。
6.有客来访,要起身微笑迎接,不得坐着不动,表情冷漠,漫不经心,敷衍了事。
7.严禁酗酒,工作日中午一律不准喝酒。
8.进入办公室不准用脚踢门,上班时间不得坐在或把脚跷在办公桌上。
9.做客或陪客要文雅,不劝酒,不逼酒,保持宴席热情文明的良好气氛。
10.同事之间文明相处,以诚待人,不粗言秽语,不随意起绰号、喊绰号。
11.不在公共场所吸烟,提倡戒烟,共同营建无烟办公室。
12.不随地吐痰,不乱堆垃圾,保持公共场所清洁卫生。
13.爱护公物,不损坏花木和公共设施,共同营造良好的环境。
二、常用文明礼貌用语(一)接听电话文明用语1.您好!这里是⋯⋯,请问您找谁?2.我就是,请问您是哪一位? XXX请讲。
3.请问您有什么事?(需要我帮忙吗?)4.请稍等,我记录一下。
5.您放心,我会尽力办好这件事。
6.不用谢,这是我们应该做的再见。
7.XXX同志不在,我可以替您转告吗?(请您稍后再来电话好吗?/有什么事情我可以帮您解决吗?)8.对不起,这件事情请您向 XXX 处室咨询,他们的电话号码是⋯⋯ (XXX同志不是这个号码 , 他的电话号码是⋯⋯ )9.对不起,您打错号码了,我是 XXX,⋯⋯没关系。
10.他(她)有事儿,请稍等。
11.我这会有点事,一会打电话给您好吗?12.好的,我马上给您咨询一下。
13.对不起,我不太清楚,请您问问 XXX好吗?14.再见。
(二)打电话文明用语1.您好,我是 XXX,麻烦您,请 XXX接电话。
2.能麻烦您转告他(她)给我回话吗?3.您好!请问你是 XXX单位吗?4.我是 XXX,请问怎样称呼您?5.请帮我找一下 XXX同志,谢谢。
政府公务员的形象与仪容仪表要求
政府公务员的形象与仪容仪表要求在现代社会,政府公务员作为行政机关的重要组成部分,承担着推动国家发展和服务民众的重要职责。
作为公众形象的代表,政府公务员的形象与仪容仪表要求非常重要。
本文将从正装、仪容仪表规范以及形象修养等方面进行探讨。
一、正装与仪容仪表规范首先,政府公务员在工作场所应注重正规正装。
男性公务员应穿着整洁的西装,领带需搭配合适的衬衫,鞋子需干净整洁。
女性公务员应穿着得体的套装或衬衫裙装,避免过于暴露或过于花俏的服装。
无论男女,衣服应准确地适应身体尺寸,在任何时候都不应过于紧身或过于宽松。
其次,政府公务员应保持良好的仪容仪表。
无论面对谁,在任何场合下,政府公务员都应保持整洁的形象。
面容要保持干净清爽,牙齿要洁白整齐,发型要整齐得体。
公务员们还应妥善修剪指甲,保持手指干净整洁。
此外,个人卫生也是体现仪容仪表的重要方面,政府公务员应始终保持良好的口腔卫生和个人卫生习惯。
二、言行举止及礼仪规范政府公务员的形象不仅仅体现在外表,言行举止和礼仪的规范同样重要。
首先,公务员要注意自己的谈吐举止,言辞文雅得体,避免使用不文明或不得体的语言。
在与上级、同事和民众交流时,公务员应保持和善、礼貌的态度,待人接物要尊重他人,不得对他人进行人身攻击或歧视。
其次,政府公务员应遵守礼仪规范。
在公务活动中,公务员应懂得礼仪知识,并能够正确使用。
例如,在接待来访的人员时,应站立起身,并主动伸出握手以示问候;在会议上应遵循主持人的指示,积极参与并遵守会议纪律。
此外,在社交场合,公务员应注意餐桌礼仪和社交礼仪等方面的修养。
三、形象修养与发展政府公务员的形象修养还与其个人品质和发展息息相关。
公务员应注重自身的综合素质培养,不断提高自己的业务能力和沟通能力。
通过积极参加培训、学习和进修,不断更新知识,提高自身的专业水平,以更好地服务于社会和公众。
此外,政府公务员应具备良好的公德心和职业道德。
要遵守法律法规,坚守职业操守,不受贿赂,不徇私舞弊,对待工作要有高度的责任心和敬业精神。
公务人员礼仪规范
公务人员礼仪规范机关公务人员礼仪规范,有广义和狭义之分。
但是要注意什么礼仪规范吗?下面是店铺为大家准备的公务人员礼仪规范,希望可以帮助大家!公务人员礼仪规范一、注重服饰美一般来说,公务人员的服装应当合乎身份,庄重、朴素、大方。
在工作中,机关公务人员的打扮穿着是不宜完全自行其事的,因为机关公务人员的服饰直接关系到人民群众对其所产生的第一印象的好坏,并且在一定程度上体现着其自身的教养与素质,所以对它不能不有所规范。
注重服饰美,便是工作礼仪对基层公务人员服饰所做的具体规范。
所谓机关公务人员的服饰美,则又分为下述三点要求。
(一)服饰素雅机关公务人员在工作中所选择的服饰,一定要合乎身份,素雅大方。
切不可令其有悖于常规的审美标准,进而有损机关公务人员队伍的名声。
1.色彩少。
机关公务人员在工作场合所选择的服饰,其色彩宜少不宜多,其图案宜简不宜繁。
切勿令其色彩鲜艳抢眼,令其图案繁杂不堪。
2.质地好。
在经费允许的条件下,机关公务人员的服饰应尽量选用质地精良者。
如其正装一般应选用纯毛、纯棉或高比例含毛、含棉面料,而忌用劣质低档的面料。
3.款式雅。
机关公务人员的服饰,应以其款式的素雅庄重为基本特征。
若其款式过于前卫、招摇,则与机关公务人员自身的身份不符。
4.做工精。
机关公务人员的服饰虽不必选择名牌货、高档货,但对其具体做工应予以重视。
若其做工欠佳,则必定会有损于机关公务人员的整体形象。
5.搭配准。
搭配准,在此特指机关公务人员的服饰应注重搭配之道。
从某种意义上讲,一个人的服饰之美关键在于和谐,而服饰的和谐则又主要有赖于精心的搭配。
(二)服饰庄重在讲究美观的同时,机关公务人员在选择服饰时也不应对雅致有所偏废。
机关公务人员如果要打算做到服饰高雅脱俗,一方面应以其朴素大方取胜,另一方面则应要求其文明得体。
具体来说,主要应注意避免以下五忌。
忌过分炫耀。
机关公务人员在工作之中所佩戴的饰物,应当以少为妙。
不提倡机关公务人员在工作场合佩戴高档的珠宝首饰,或是过多数量的金银首饰,不然便有张扬招摇之嫌。
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国家公职人员的礼仪有哪些出入境管理人员城
管人员
LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】
国家公职人员的礼仪有哪些(出入境管理人员、城管人员)
出入境管理人员
(1)查验规范。
按照规定着装上岗,警容严整。
接收和检验证件、申请材料等要规范。
完毕后把证件、材料递还工作对象或轻放于台面由工作对象取回。
严禁抛、甩证件、材料等不文明行为。
(2)平等待人。
接待群众耐心细致,神情专注,用词准确,语调平和。
严禁与申请人争吵。
(3)作风严整。
在接待场所不吸烟,不阅读报刊、书籍,不接打非公务电话。
工作期间不闲聊、不吃零食、不玩电脑游戏。
执行公务时,不在身上系挂外露的钥匙、手机、腰包以及与执行公务无关的物品和饰品。
当工作对象无理取闹时,当事工作人员要冷静克制,作必要的解释后,不予纠缠,由领导和其他工作人员出面处理。
城管人员
(1)规范执法。
加强学习,端正执法理念,提高执法能力和执法水平,提高执法效率和质量。
改进执法方式,杜绝不规范执法行为。
(2)文明执勤。
服装整洁,用语文明,谈吐检点,举止得体,避免使用不当肢体语言。
禁止态度蛮横、作风粗暴。
(3)服务群众。
在严格执法的同时,增强服务意识,积极主动地为服务对象提供服务和帮助,以取得人民群众对执法的理解和支持。