自我情绪管理 PPT课件

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2024版情绪管理(终极详细版)ppt课件

2024版情绪管理(终极详细版)ppt课件

情绪管理(终极详细版)ppt课件•情绪管理概述•识别与理解情绪•调节与控制情绪•表达与沟通情绪•应对压力与负面情绪•培养积极心态与习惯•总结与展望目录情绪管理概述情绪定义与分类情绪定义情绪分类促进身心健康提高人际关系质量提升个人成就030201情绪管理重要性表达情绪以适当的方式表达自己的情绪,促进与他人的沟通。

通过适当的方法缓解消极情绪,增强积极情绪。

接纳情绪允许自己体验各种情绪,不抗拒、不压制。

情绪管理目标实现情绪的平衡与稳定,使个体在面对各种情境时能够保持自我认知情绪管理目标与原则识别与理解情绪自我觉察情绪标签身体反应倾听语气观察表情留意他人说话的语气、语速和语调,这些都能反映情绪。

了解背景需求识别分析情绪背后的需求,如需要关注、需要安全感、需要尊重等。

探究原因思考情绪产生的原因,如某个事件、某个人或自己的内心需求。

积极应对根据识别的需求,采取积极的应对措施,如寻求支持、调整心态或改变行为方式等。

理解情绪背后需求调节与控制情绪自我安抚技巧意识到情绪首先,要意识到自己的情绪,并接受这种情绪的存在。

找到安抚物可以寻找一些能够安抚自己情绪的物品,如毛绒玩具、温暖的毯子或舒缓的音乐等。

放松身体通过渐进性肌肉松弛、瑜伽或冥想等方式来放松身体,有助于缓解紧张情绪。

深呼吸与放松训练深呼吸慢慢地深呼吸,将注意力集中在呼吸上,有助于放松身心。

放松训练通过指导语或音频进行放松训练,如渐进性肌肉松弛训练,有助于降低身体的紧张程度。

想象放松场景在脑海中想象一个安静、舒适的地方,让自己身临其境地感受那里的氛围和温暖。

1 2 3自我对话重塑思维模式寻求支持积极心理暗示表达与沟通情绪有效沟通技巧清晰表达保持冷静尊重他人倾听与同理心表达积极倾听01同理心表达02避免指责和攻击03保持冷静寻求共同点妥协和让步寻求第三方帮助避免冲突升级策略应对压力与负面情绪压力来源分析工作任务繁重、时间紧迫、职业发展压力等。

家庭关系、同事关系、朋友关系等带来的压力。

情绪管理(终极详细版)PPT课件

情绪管理(终极详细版)PPT课件

憤怒
悲傷 恐懼
怨恨
壓力
羞恥
自觉的快乐 生活在当下
让自己变得明亮:可采取的方式 过去现在未来:一个人的历程 让忧虑有结果:生命各阶段的目标 用心活在当下:人际和协生活快乐 处在至乐里,不论不舒适或愉悅,同样欣然接受; 不执着结果,能享受和体验充实的人生 对於幸福安适与种种经验,充满了感恩的心,而 能心平气和地对待他人和自己
情绪涉及四个层面:
心理感受、认知评价、生理变化、行为反映
刺激物
(老虎)
感知
(对刺激物老虎 的认识)
身体唤醒
(心跳)
情绪
(害怕)
对刺激物的感知先引起身体唤醒,然后产生情绪.
3、了解自己的情绪状态
回顾自己今天所经历的情绪体验,将它们写出来
时间
情绪事件
情绪类型
4、心理压力导致不良情绪
最近压力好大,心情 特烦躁,怎么都提不
心理健康标准
1. 有充分的安全感; 2. 充分了解自己; 3. 生活目标、理想切合实际; 4. 与现实环境保持接触; 5. 能保持个性的完整和谐; 6. 具有从经验中学习的能力; 7. 能保持良好的人际关系; 8. 适度的情绪发泄与控制; 9. 在不违背集体意志的前提下有限度地发挥个性; 10. 在不违背社会道德规范的情况下能适当满足个人基本需要。
<情绪管理>
社会是由我们的所说、所想、所感和所为的总 和。思想的过程是行为的开始,而支配人的思想的 因素是情绪和情绪经历。
——(英)希尔维亚·克莱尔
情绪的价值
❖ 情绪就是我们的生命力 ❖ 情绪绝对的真实 ❖ 情绪从来不是问题 ❖ 情绪是让我们在事情中有所学习 ❖ 情绪是为我们服务的 ❖ 情绪是经验记忆的必须部分 ❖ 情绪就是能力的体现

情绪管理PPT课件

情绪管理PPT课件
你在分享他的感受, 但是並沒有同意他的行為
耐心倾听
80/20 法则: 80% 聆听, 20% 说服 关注对方: 集中注意力,有助於细心聆听; 注意语言表达: 适当地回应可以表示你有把对方的話
听进去; 适时地提出问题加以反驳: 可使对方感到你全神贯注
地倾听, 如: “然后呢?”,反驳欠款人捏造的拖欠理由, 并适当提出解释方案,要求对方必须执行; 最佳表达者通常是最佳聆听者
《不气歌》
他人生气我不气, 我本无心他来气。 倘若生气中他计, 气出病来无人替。 请来医生将病治, 反说气病治非易。 气之为害太恐惧, 诚恐因气将命废。 我今尝过气中味, 不气不气真不气!
不要让情绪掌控你, 要掌控你的情绪!
பைடு நூலகம்
电话催收的沟通秘诀以及态度控制
1、积极的态度和正面的心情; 2、讲究对话交流的基本礼仪; 3、审慎掌握用语,调和客户的情绪; 4、信任,这里的信任包含两个方面; 5、寻找说话的时机; 6、让电话催收产生最高的效益,正确地响应客户的 抱怨。
积极的态度和正面的心情
打催收电话时,最忌讳的事情,就是用负面的 语气、措词去破坏别人的心情,甚至伤害了别 人的自尊心,这样可以会让你错失最佳的沟通 机会,所以当心情不佳时,请你先设法把你负 面的情绪转换成正面的情绪,再开始拿起电话 去催帐。
情绪管理
情绪管理
一、情绪的认识 二、情绪的表达 三、情绪的作用 四、情绪与健康 五、情绪控制的技巧 六、情绪控制与催收技巧
情绪的认识
是指人们在内心活动过程中所产生的心理体验, 或者说,是人们在心理活动中,对客观事物是 否符合自身需要的态度体验。
情绪的表达
语言的表达
非语言表达
面部表情 姿势语言 语音语调

心态决定成败自我情绪管理培训PPT演示课件

心态决定成败自我情绪管理培训PPT演示课件
19
EQ情商测试
5. 您是一个经理,提倡在公司中不要搞种族歧视。一天您偶然听到有人正 远近模板专业制作
在开有关种族歧视的玩笑。您会怎么办呢?
A. 不理它--这只是一个玩笑而已。 远近模板专业制作
B. 把那人叫到办公室去,严厉斥责他一顿。
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C. 当场大声告诉他,这种玩笑是不恰当的,在您这里是不能容忍的。
例如: 远近模板专业制作
小明收到清华大学录取通知书的时候激动得跳了起来。
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其中:主观感受是激动(或者高兴),生理唤醒是肾上腺素升高, 行为表达是跳起来
认识情绪
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情绪是一个连续体,从激动到低落,从紧张到放松,从欢喜到悲伤,这些都不是非此即彼的
I love you more than I've ever loved any woman
认识情绪
情绪是个体受到某种内在或外在的刺激所产生的一种身心激动状态远近模板专业制作 。
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• 主观感受
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情绪的表现方式: • 生理唤醒
• 行为表达
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快乐
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六种普遍存在的情绪
惊讶
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愤怒
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厌恶
害怕
你能用表情来说明这些情绪吗?
悲哀
6
认识情绪
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掌控情绪做情绪的主人PPT课件(74页)

掌控情绪做情绪的主人PPT课件(74页)

看问题的角度不
同,结论往往也大相 径庭。
第二节 不良情绪及其调整
情绪冲动性
情绪丰富性
情绪层次性
大学生一般 情绪特征
情绪心境化
情绪内隐性
能够积极适应环境 能够有效地进行学习和工作 能够正确评价自我 能够保持良好、稳定的情绪状态 能够建立良好的人际关系
焦虑
冷漠
自卑
抑郁
易怒
一、大学生常见的情绪困扰
②对自身某些不足的不满意。包括身高、 长相、体态、肤色或严重疾患、缺陷等。
③感觉自己的社会条件(如家庭出身、生 活环境、能力及专业等方面)不如别人 理想。
一、大学生常见的情绪困扰
抑郁症
抑郁症又叫忧郁症,是最常见的一类情绪障碍。该症主要是对痛苦经历的抑郁反 应,但抑郁的适度常与其痛苦经历不相称。通常表现为情绪低落,焦虑不安,凄 凉悲哀,暗自伤心落泪,对任何事都不感兴趣,不愿与人交往,感到处处不如意, 总觉得有什么不幸的事情要发生,甚至悲观厌世,觉得活着没意思,想以死来寻 求解脱。此外,他们常伴有身体不适感,如食欲减退,失眠等。
发育好,活泼伶俐促进智 力的发展
表情呆滞,性情孤僻, 阻碍智力的发展。
容易发挥出自己的正常水 平。 判断分析能力下降,失去理 智和自制力。
情绪是可以转变的
大雄被一顆球击中頭 想找出凶手讨回公道
若出現的人 → 静香 大雄的反应是什么?
若出現的人 → 胖虎 大雄的反应是什么?
情绪是可以转变的,你也具有能力可转变情緒。
认知合改理变认法知,情绪健康
美国心理学家艾利斯的“情绪ABC理论”认为, 诱发性事件(客观刺激)只是引起情绪反应的间接 原因,而人们对诱发性事件所持的信念、认知才是 引起情绪反应的更直接原因。其理论可以简单地表 示 为 : A→B→C , 在 这 里 A 代 表 诱 发 性 事 件 (Activating event),B代表信念(Belief),即我 们对A的认知、评价或看法,C代表结果 (Consequence)。根据他的理论,我们可以改变对 诱发性事件所持的信念、认知来调控情绪。通过改 变认知来调控情绪,主要是使我们对自己和周围的 事物的认知变得更加客观、自信和辩证点。

情绪管理(PPT54页)

情绪管理(PPT54页)
发泄的方法,如大哭、做 剧烈的运动(跑步、打球等 )、放声大叫或唱歌、向他 人倾诉等等。
治标:B、适度宣泄
情绪管理的第二步:采取相应的行动
2
一天,美国前陆军部长斯坦 顿来到林肯那里,气呼呼地说一 位少将用侮辱的话指责他偏袒一 些人。林肯建议斯坦顿,写一封 内容尖刻的信回敬那家伙。
斯坦顿立刻写了一封措辞强烈 的信,然后拿给总统看。“对了, 对了。”林肯高声叫好,“要的就 是这个!好好训他一顿,真写绝了 ,斯坦顿。”
• L小姐和M先生是一对恋人,两人隔河而居,那条河不宽,也不阔。 • 有一天,M先生得了重病,L小姐知道了,心急如焚,但是那一天出现了暴风雨,
河水暴涨,风急雨劲,M先生叫她不要过去探望他,可L小姐还是不顾一切去看看 他。 • 于是她去找B先生,因为B先生有一条船,有能力送她过河。可是,B先生却要收 过河费一百万,即使她向他解释M先生的情况,他也一样不为所动。 • L小姐当然没有那么多钱,于是她去找S先生,因为S先生也有一条船。岂料,S先 生竟是无耻之徒。他要求L小姐献上她的肉体,方才载她渡河。L小姐为了爱情, 最后牺牲了自己。。。。最后,S先生也载了她过河。 • M先生的急病,最后也没有恶化,化险为夷了。但当他知道L小姐居然牺牲了自己 的贞节,他很生气,因为他早已吩咐了她不要过来,何况还因此牺牲了肉体!于 是,M先生和L小姐就这样分手了。L小姐很伤心,不久之后,她结识了年纪较大 的F先生。 • 当他知悉了她的过去后,不但不介意,还向她示爱。然而L小姐并不太爱F先生, 他也不太勉强。。。。 • 问题来了: • 参考故事内容,然后从故事的五位人物,L、M、B、S、F五位人物,按照你喜欢 他们的程度,由好至坏排上一个等次。
人情绪不好时,体内会分泌出一种 毒性荷尔蒙,这些荷尔蒙聚集起来,形 成和漂白粉一样的分子结构,对人体产 生不利的影响。极度恐惧的情绪还能导 致机体死亡。

第3章 自我情绪管理《情绪管理》PPT课件

第3章 自我情绪管理《情绪管理》PPT课件

很显然,不同的人基于不同的社会现实,会形成不同的、甚至是风格迥异的人生观。纵观人生观的历史 演变,我们看到人生观有如下特点:
(1)时代性。每一个时代的人生观,都是该时代政治、经济和文化的反映,处于不同时代的人,由于 对人生问题认识的深度广度和正确程度不同,而拥有不同的人生观。因此,人生观是随着时代的发展而 发展的,没有超越社会历史生活的永恒的人生观。
(6)共产主义人生观。它是无产阶级的科学地人生观。它把人的生命活动历程 看作是认识和改造客观世界的过程,把消灭资本主义,实现共产主义,为绝大多数人 谋利益,看作是人生的崇高目的和最大的幸福。人生的价值和意义在于对社会所尽的 责任和所作的贡献,人生的最大价值和意义,在于努力为人民服务,无私地把自己的 一切精力贡献给共产主义事业。 (7)孔子入世有为的人生观。作为儒家思想的创始人,孔子主张人来到世间就 应该刚健有为,积极入世来施展人生的抱负。孔子特别强调事人、人事的重要性,要 从人事活动中去体认天命(自然),积极有为,而不是消极顺命。从这一立场出发, 孔子强调“修己安人”,即通过自觉的自我修养,使别人得到安乐。因此,理想的人 生就是将主体道德修养和“济世”结合起来,这才符合“礼”和“仁”的要求。孔子 的人生观为他之后的儒家所继承,逐渐形成了“修身、齐家、治国、平天下”的处世 原则和“内圣外王”的理想人格模式。
跟踪研究的结果显示:那些能等待并最后吃到两颗软糖的孩子,在青少 年时期,仍能等待机遇而不急于求成,他们具有一种为了更大更远的目 标而暂时牺牲眼前利益的能力,即情绪的自我控制能力。而那些急不可 待只吃1颗软糖的孩子,在青少年时期,则表现得比较固执、虚荣或优柔 寡断,当欲望产生的时候,无法控制自己,一定要马上满足欲望,否则 就无法静下心来继续做后面的事情。换句话说,能等待的那些孩子的成 功率,远远高于那些不能等待的孩子。

《情绪管理》PPT课件

《情绪管理》PPT课件
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情绪管理
1
一、为什么需要管理情绪 二、情绪与情绪管理概述 三、如何进行情绪管理 四、情商知识概论
2
为什么需要管理情绪
3
1、能够控制情绪是一个人成熟的标志
不能很好的调节自己的心情、 控制自己的情绪,会给人不成熟 的感觉,有时甚至会伤害到人, 让人望而生畏
因此,我们要经常提醒自己注意
我现在的情绪是什么?
18
2、采取相应的行动
治标与治本的主要方法
治标
治标
1、回到目标中来 2、转移注意力 3、适度宣泄 4、自我安慰和暗示
1、冷静三思 2、改变思维,调整心态 3、长期坚持,形成习惯
19
情商知识概述
20
情商的概念
情商 (emotional quotient简写 成EQ)是表示 认识、控制和 调节自身情感 的能力。情商 的高低反映着 情感品质的差 异。情商对于 人的成功起着 比智商更加重 要的作用。
把脾气拿出来,那叫本能 把脾气收回去,那叫本事
4
2、情绪的失控容易导致行为的冲动
情绪的失控容易导致失去理智 而失去理智,则冲动难免发生
您曾受强烈情绪的驱使而产生冲动的行为吗?
5
3、控制不了情绪,会造成不可挽回的后果
你生气的时候说的话就像这些钉 子一样留下疤痕,不管你说了多少次 对不起,那个伤口将永远存在。话语 的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法
22
Thanks
23
承受。
倘若我们常在他人面前任由负面情 绪决堤,乱发脾气,丝毫不加控制, 久而久之,别人就会视我们为难以相 处之人, 甚至不再与我们往来。
6
4、恶劣的情绪具有传染性,会产生连锁反应

《如何调节情绪》课件

《如何调节情绪》课件

参考资料
• 情绪调节的普及资讯 • 情绪调节方法的更多信息
总结不同情绪调节方法的优缺点,以及在不同情境下的适感的重要因素,对个人和社交生活具有积极影响。
需要掌握的情绪调节方法
掌握健康的生活方式、积极思考和放松技巧等多种情绪调节方法,以提高情绪管理能力。
实践情绪调节方法的时机
根据情境和个人需要,选择合适的时机和方法来实践情绪调节技巧。
《如何调节情绪》PPT课件
情绪调节是管理和平衡个人情感状态的过程,有助于提高生活质量和心理健 康。
什么是情绪调节
情绪调节是指掌握技能和方法来处理、管理和调整个人的情绪,以达到内心平静和积极生活的目标。
情绪调节的定义
• 意识情绪的存在和影响 • 采取积极的行动来处理和调整情绪 • 建立健康的情绪应对机制
放松技巧
学习和实践各种放松技巧,如深呼吸、冥想和 放松音乐。
社交支持
寻求他人的理解和支持,分享快乐与困扰,以 减轻情绪压力。
情绪调节方法的应用
1
实际操作
学习不同情绪调节方法的具体步骤和技巧,根据个人需要进行选择和实践。
2
举例说明
通过实际情境和案例分析,展示情绪调节方法在现实生活中的应用和效果。
3
总结
情绪调节的意义
• 增强心理韧性和应对压力的能力 • 促进积极情绪的发展 • 改善人际关系和品质
常见的情绪调节方法
健康的生活方式
养成良好的作息和饮食习惯, 参与有助于释放情绪的运动 和休闲活动。
改变负面思维
培养积极的思维习惯,对负 面情绪进行合理解读和转变。
正面思考
通过正面的思考和自我对话 来提升情绪状态,塑造积极 的自我形象。

我的情绪我做主PPT课件

 我的情绪我做主PPT课件
2.宣泄:可以找一个合适的地方大哭一 场,也可以运动,唱歌,跟大人、朋友 谈心。
3.自我暗示:在心里默念——不要生气, 不要生气。 4.宽容:原谅对方。
5.深呼吸。
解决问题我能行
1.小明在排队时故意推了小青一把,小青险些摔
倒,他特别愤怒。如果你是他,你会怎么做?
2.小红发现班里的同学在孤立她,不和她交
朋友,很难过。如果你是她,你会怎么做?
3.小兰数学考试只得了63分,她特别伤心,又
特别害怕父母打她。如果你是她,你会怎么做?
4.小童每次考试时都很紧张,如果你是他, 你会怎么做?
解决问题我能行
1.小明在排队时故意推了小青一把,小青险些摔
倒,他特别愤怒。如果你是他,你会怎么做? 宽恕;跟老师汇报、谈心。
2.小红发现班里的同学在孤立她,不和她交
朋友,很难过。Βιβλιοθήκη 果你是她,你会怎么做?唱歌;跟家长、老师谈心,查找自己的原因。
解决问题我能行
3.小兰数学考试只得了63分,她特别伤心,又
特别害怕父母打她。如果你是她,你会怎么做?
找一个合适的地方哭一场;跟家长谈心, 找出失败的原因。
4.小童每次考试时都很紧张,如果你是他, 你会怎么做? 自我暗示:放松、放松;深呼吸。
我的情绪我做主
——心理健康教育主题班会
摸球小游戏规则:
摸到黄球可得到奖励,摸 到蓝球罚做一个表情。
在游戏过程中体验
到的好奇、紧张、高兴 等都是情绪。
我的情绪我做主 ——心理健康教育主题班会
我的情绪我做主 ——心理健康教育主题班会
卢少娜
情绪宣泄的方法:
1.转移:当我们出现愤怒等消极情绪时,要 学会转移自己的注意力,把自己的注意力转 移到能让我们开心的事情上。例如听音乐、 看动画片、看书等。

自我情绪管理ppt课件

自我情绪管理ppt课件
精品课件
EQ入门秘诀
一、情绪自主权 人有选择快乐不快乐的权力
二、寻找情绪的原点 鼓励自我探索,寻找情绪的原点 (即找出引发情绪问题的原因,释放负面的 情绪包袱,才能治标又治本)
精品课件
把握情绪心理
情绪是源于个体的想法、态度、价值。 引起个体种种情绪的,不是事情本身; 而是个体对事件的看法或其自我对话。
精品课件
于是,他干脆用筷子叉,可是鸡蛋还是很狡 猾,就是让他又叉不到。王述连续试了几次都不成功 。这下他可发脾气了,再也没有耐心去夹鸡蛋。怒气 冲冲的把整盘鸡蛋都掀到了地上。鸡蛋在地上滚来滚 去还是没有停,看着鸡蛋不停的在地上打滚,他的火 气更大了,慌忙穿上术屐下地去碾,可还是没碾到。
精品课件
他气的要命,口中不住的念叨: “气死我了 ,跟我过不去,看我不宰了你。”说着一把从地上捡起 一个鸡蛋放进嘴里,狠狠的嚼碎了立即又吐了出来。
精品课件
谢奕肆无忌惮在王家大骂,王述始终不敢正面 看谢奕,他知道昨晚酒喝得多了,是不该和他发生争执 ,毕竟谢奕是谢安的哥哥,得罪了他们兄弟可不是闹着 玩的。于是任凭谢奕大骂,一句也不还。谢奕骂了足足 有半个时辰,嗓子都哑了。又命身边的仆人继续骂,仆 人们也喊累了,声音越来越小,谢奕这才罢休,带着人 走了。
换句话说,EQ的基本内涵实际上包括两个部分:第一 部分是要随时随地认识、理解并妥善管理好自身的情 绪;第二部分是要随时随地认识、理解并妥善管理好 他人的情绪。
精品课件
“我们的学习动态是向外扩展的,只会向外攫 取知识,却忽略了向内探讨自我。
一直以来,我们听到的是‘控制’情绪,这 个动词含有恐惧的意思,说明了人类在情绪面 前是多么的被动。
这是一切成就的动力;
②通过自我约束以克制冲动和延迟满足,这是获

情绪管理与自我调节培训教材PPT(共 72张)

情绪管理与自我调节培训教材PPT(共 72张)

一代球王离完美仅一步之遥
情绪控制至关重要,同时情绪控制也很难。我们应该对各种
情绪持有警觉意识,并且视其对心态的影响是好是坏而接受或拒
绝。积极的我们就接受,消极的我们就拒绝并提醒自己这些情绪
正是你人生计划成功或失败的关键所在。
弱者任情绪控制行为,强者让行为控制情绪。
工作使人生更精彩!
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对待压力的错误方法
崔永元让“抑郁症”被全国人民认知
张国荣不堪忍受压力,跳楼自杀
压力是什么
压力就像一根小提琴弦,没有压力,就不会产生 音乐。但是如果弦绷得太紧,就会断掉。你需要将 压力控制在适当的水平——使压力的程度能够与你 的生活相协调。
压力是什么 定义:压力是当我们去适应由周围环境引起 的刺激时,我们的身体或者精神上的反应。
压力来源
影响我们前进步伐的因素不 是遥不可及的目标,而是我们 鞋中的那些小石粒。
生活压力指数评估
生活事件
平均压力值
配偶死亡
100
和配偶离婚
73
和配偶分居
65
判刑入狱
63
亲属死亡
63
受伤或疾病
53
结婚
50
失火
47
复婚
45
退休
45
家庭成员健康不佳
44
பைடு நூலகம்怀孕
40
性生活障碍
39
新的家庭成员出生
39
工作变动
工作使人生更精彩!
17
二、情绪管理
案例“踢猫效应”
公司总经理
销售部王经理
所以说——压力会产生不良情绪,情绪不加以
控制又会带来压力。
工作使人生更精彩!
18
什么是情绪
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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
换句话说,EQ的基本内涵实际上包括两个部分:第一 部分是要随时随地认识、理解并妥善管理好自身的情 绪;第二部分是要随时随地认识、理解并妥善管理好 他人的情绪。
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“我们的学习动态是向外扩展的,只会向外攫取 知识,却忽略了向内探讨自我。 一直以来,我们听到的是‘控制’情绪,这个动词 含有恐惧的意思,说明了人类在情绪面前是多 么的被动。
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但是……
一次,王述和谢奕同时参加一个大臣举办的筵席 ,席间大臣们为了一件小事发生了争论,以王述为首 的一派和以谢奕为首的一派意见相左,各派都坚持自 己的观点,谁也不肯让步。
6
谢奕是谁呢?他是东晋著名大臣谢安的哥哥。谢奕的 性情粗暴蛮横,因为他弟弟谢安的缘故,他更加的有恃 无恐,自己虽然没有什么本事,但是凭借他弟弟在朝中 的地位,在整个京城也是个说一不二的人物,如果有谁 敢惹他,鄢准没有好下场。
20
把握情绪心理
艾里斯“A-B-C”理论 A:缘起事件 B:一个人对缘起事件的信念 C:情绪的结果
A并不能导致C,而是B,它是一个人对A 的信念,是B导致了情绪反应C。
21
如果一个人在离婚后感到沮丧,这不是离婚本 身引起沮丧反应的,而是这个人对于失败、被 拒绝或失去配偶所持的信念所引起的。艾里斯 认为被拒绝与失败的信念(在B点)才是导致 沮丧(在C点)的主要原因,而不是离婚这一 实际事件(在A点)。
12
所以,那些性情暴躁的人,一定要控制好自 己的情绪,遇事不要轻易发火,要学会容忍, 否则就舍得罪很多人,日后必将不利于自己 的发展。
成功的人一定是一个情绪管理的高手!
13
情绪管理学的功能
群体是由个人组成的,每一个人都是社会的一 部分,如果我们能处理好自己的情绪,就会产 生比较积极的群体情绪。
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王述过了很长时间才转过身来,偷偷的问身边的仆 人:“他们走了吗?”仆人说:“走了。”王述这才回到自 己的坐位上。此后,人们都称赞王述虽然性情急躁,却 能够有所容忍。
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星星点灯:
性情暴躁,遇事不能控制自己的惑情,是阻碍个人发展 的一个很不利的因素。王述就是一个性情很急躁ห้องสมุดไป่ตู้人,从他 吃鸡蛋这件事情我们就能够看得出。但是当谢奕大骂王述的 时候。他并没有丧失理智,而是能够从容面对。其实这里的 道理很简单,对鸡蛋发脾气,鸡蛋不会报复自己,而如果对 谢奕发脾气,那日后必定遭到报复。
1
火遮眼
原意:大火在自己面前烧,感到非常的不 舒服,很刺眼。 今解:因某事或某物使自己恼火,从而做 出不理智的行为。
2
晋人王述吃蛋生气,对人理智
王述,东晋大臣,性情极其急躁。 王述喜欢吃卤鸡蛋:就是把煮熟的鸡蛋去皮,再在 卤汤中煮,其味道香极了。这天,厨房又特意为他准备 了卤鸡蛋。看到又香又太的卤鸡蛋,王述口水都要流下 来了。他追不及待得拿起筷子就夹,可是鸡蛋太滑了, 怎么夹也夹不上来,这可气坏了王述,脑门上不禁渗出 几滴细汗。
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谢奕肆无忌惮在王家大骂,王述始终不敢正面看谢 奕,他知道昨晚酒喝得多了,是不该和他发生争执,毕 竟谢奕是谢安的哥哥,得罪了他们兄弟可不是闹着玩的 。于是任凭谢奕大骂,一句也不还。谢奕骂了足足有半 个时辰,嗓子都哑了。又命身边的仆人继续骂,仆人们 也喊累了,声音越来越小,谢奕这才罢休,带着人走了 。
8
第二天一大早,谢奕就来到王述家,王述家的大门还 没开呢。谢奕就命人拼命的撞门,差点把门给撞坏。王家 的仆人吓得不得了,慌忙打开大门,并去禀报王述。王述 匆忙穿上衣服,准备去迎接谢奕。可还没等王述出门,谢 奕已经气冲冲的闯了进来,见了王述劈头盖脸的一顿臭骂 :“王述,你个不知天高地厚的东西,竟然在昨晚的筵席 上和我顶撞,你不知道给我留点面子吗?你是什么东西, 读了那么多圣贤书,都喂狗吃了……”
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于是,他干脆用筷子叉,可是鸡蛋还是很狡猾, 就是让他又叉不到。王述连续试了几次都不成功。这 下他可发脾气了,再也没有耐心去夹鸡蛋。怒气冲冲 的把整盘鸡蛋都掀到了地上。鸡蛋在地上滚来滚去还 是没有停,看着鸡蛋不停的在地上打滚,他的火气更 大了,慌忙穿上术屐下地去碾,可还是没碾到。
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他气的要命,口中不住的念叨: “气死我了,跟我过 不去,看我不宰了你。”说着一把从地上捡起一个鸡蛋放 进嘴里,狠狠的嚼碎了立即又吐了出来。
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最后还是在主人的劝说下,两派才善罢甘休,各自回 到自己的坐位上,继续喝酒。王述很快就把这件事忘了, 继续和朋友们喝酒聊天,而且喝的十分尽兴。而谢奕就没 那么健忘了,他越想越气,心想:死王述,你不想活了, 竟然在别人家的筵席上和我发生争执,而且一点也不知道 让着我.搞得我一点面子都没有……谢奕越想气就越不打一 处来.那天晚上的筵席也没尽兴,心里总在骂王述。
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艾里斯认为人的情绪在本质上是一种态度与认知的过 程。
情绪源于个人的哲学信念,且会因为不改变这些观念 而使情绪持续下去。所以我们可以经由改变我们的想 法,来改变与控制情绪。
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EQ入门秘诀
一、情绪自主权 人有选择快乐不快乐的权力
二、寻找情绪的原点 鼓励自我探索,寻找情绪的原点 (即找出引发情绪问题的原因,释放负面的情 绪包袱,才能治标又治本)
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把握情绪心理
情绪是源于个体的想法、态度、价值。 引起个体种种情绪的,不是事情本身; 而是个体对事件的看法或其自我对话。
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EQ的基本内涵
“EQ是人类最重要的生存能力”,人生的成就至 多20%可归诸于IQ,另外80%则要受其它因素 (尤其是EQ)的影响。
EQ即“情绪智力”
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EQ的定义
1、认识自身的情绪 2、妥善管理情绪 3、自我激励—自我激励包含两方面的意思: ①通过自我鞭策保持对学习和工作的高度热忱,这
是一切成就的动力; ②通过自我约束以克制冲动和延迟满足,这是获得
任何成就的保证。 4、理解他人情绪 5、人际关系管理
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在这五个方面中,前三个方面只涉及“自身”--是对自身 情绪的认识、管理、激励与约束;
后两个方面则涉及“他人”--要设身处地理解他人情绪 (心理学家把这种心理能力定义为“同理心”),并通过妥 善管理他人情绪来达到人际关系的和谐。
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