2021年银行第四季度工作计划(最新版)
2021年银行4季度工作计划5篇
2021年银行4季度工作计划5篇团队管理已进入成长期,一些深层次问题可能凸显.构建完善的团队管理计划尤为重要,全面计划改革需要完善计划的要求.亲爱的读者,小编已经准备好了银行第四季度的工作计划.请接受!银行4季度工作计划1四季度,是第二届董事会第一年工作的冲刺阶段,针对前三个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够,资产质量优化进度不够,综合盈利能力.资本充足等核心竞争力有待进一步提高等不足,将继续围绕半年度工作会议提出〝份额〞.〝效益〞.〝风险〞和〝形象〞八个字抓好工作,向独立经营周年献礼.⒈突出重点增存款,份额再上新台阶.组织资金始终是银行工作的基础和重点.前阶段的结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把〝结对子.争份额.比贡献.争市场组织资金竞赛〞活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶.⒉紧抓拓展争效益,夯实资本充足率.今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,四季度要继续围绕我市经济发展的热点.重点,紧盯我市临江开发.开发区建设.工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益化.同时,要继续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑.冒.滴.漏,防范各类案件发生,争创效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份满意的答卷.⒊狠抓难点求突破,奋力提高资产质量.信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速发展的根本.四季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降.一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建设,早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具.要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位.三是以控制不良贷款产生为出发点,全面完成对支持类企业.控制类企业.和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好基础.⒋强化宣传树形象,努力营造发展环境.要抓紧我行独立经营周年庆典准备,设计系列宣传方案,大搞舆论宣传,深化.细化.延升形象策划,促使我行办公场所.办公用品.宣传资料.仪表仪容.服务用语等硬件.软件建设上档次.有规格.要拓展优质文明服务新思路,强化行风建设,塑造品牌形象,为__商业银行增添新的活力.银行4季度工作计划2年初以来,我行坚持以业务经营为中心,以支持农民和农村中小企业发展为主要对象,不断完善各项规章制度,强化内部经营管理,狠抓规章制度的贯彻落实,努力从源头上防范和化解金融风险,确保各项业务活动的健康.稳健.安全运行,取得了显著的内部效益和社会效益,为把庄河建成北黄海地区现代化生态型中心城市做出了积极的贡献.一.基本情况(一)贷款情况截至今年九月末,我行各项贷款余额为55,369万元,比年初增加36,_9万元,增加_7.78%.其中:农户贷款30,572万元,占55._%.农村工商业短期保证贷款_,689万元,占26.53%.农村工商业短期抵押质押贷款8,_8万元,占_.55%.农村中长期保证贷款5_万元,占0.90%.农村中长期抵押贷款1,550万元,占2.80%.1至9月累计发放贷款63,573万元,累收回贷款27,444万元.到期贷款回收率1_%.收回贷款利息收入2,887万元,贷款收息率1_%.(二)存款情况九月末,各项存款余额50,923万元,比年初增加24,6_万元,增加93.48%.其中,储蓄存款余额23,476万元,比年初增加_,_8万元,增加47.27%.对公存款余额为26,_0万元,比年初增加_,_9万元,增加87.43%.通知存款1,3_万元,比年初增加1_%.(三)财务情况九月末,我行实现各项业务收入为2,981万元,其中:贷款利息收入2,887万元,金融机构往来利息收入94万元.各项业务支出2,_9万元,税前利润总额1,_3万元,税后净利润8_万元.(四)监管指标情况第一.资产负债状况.一是资产总额为69,974万元,其中:流动资产62,342万元(现金及银行存款554万元,存放中央银行款项6,735万元.存放同业款项2,340万元.短期贷款52,7_万元.其他应收款_万元);长期资产7,5_万元(其中:中长期贷款2,663万元.长期投资3,_0万元.在建工程2,2_万元.固定资产净值_9万元.贷款呆账准备554万元〈减项〉);递延资产_4万元.二是负债及所有者权益总额为69,974万元,其中:流动负债57,778万元(短期对公存款26,_1万元,短期储蓄存款24,557万元,同业存放款项6,_0万元.应解汇款2万元.应付账款_5万元.其他应付款754万元.应缴税金_0万元);长期负债236万元(主要是定期三年以上的储蓄存款236万元).三是所有者权益总额为_,961万元,其中:股本金_,_0万元;盈余公积82万元.一般准备60万元.未分配利润8_万元;本年税前利润1,_3万元.第二.资本构成情况.一是所有者权益为_,961万元.其中:实收资本_,_0万元,盈余公积82万元,一般准备60万元,未分配利润8_万元.二是表内加权风险资产57,8_万元.三是资本充足率为_.64≥8%行业监管标准.四是核心资本充足率为_.69%≥4%行业监管标准.第三.信用风险情况一是不良贷款率.不良资产比率均为零.二是9月末贷款呆账准备554万元.贷款损失准备充足率.资产损失准备充足率.拨备覆盖率均≥1_%,控制在行业监管规定的标准范围之内.第四.流动性风险情况.一是流动性比率1_.90% (流动资产/流动负债).二是存放中央银行款项6,735万元,其中:存款准备金(执行_.5%的存款准备金率)5,856万元,存款备付金879万元,存款拨备率_.23%.三是贷存款比率(不含资本金)1_.73%,含资本金贷存比率为89.42%.第五.盈利性情况.一是资产利润率 1.54% ≥0.6%行业监管标准.二是资本利润率 9.85%,行业标准不低于_%,由于我行成立时间短,贷款规模小,贷款利息收入少,所以资本利润率低于同行业水平.三是利润成本率49.93%≥45%行业监管标准二.主要工作措施(一)积极发放贷款,全力支持〝三农〞经济发展.我行坚持以服务〝三农〞为己任,坚持服务三农.服务中小企业.服务百姓创业的经营方向,以高效.快捷.便利的服务方式,为农业.农民和农村经济组织的发展注入了5个多亿的信贷资金,为促进地区经济发展做出了积极的贡献.第一.坚持以效益为中心,以服务三农为导向,全力做好贷款发放工作.年初以来,我行在确立经营目标和经营方针的基础上,组织信贷部门认真做好贷款的营销工作,确保信贷经营指标的完成.主要做法:一是充分发挥我行贷款审批时间短.贷款方式灵活.办事便捷的办事方式,不断扩大我行在社会上的影响力,营造良好的环境.二是在业务发展上注重自身的优势,以重点盈利业务为中心,重点发放企业贷款和个体经营贷款;以安全.稳定业务为基础,发放房地产抵押贷款;以服务三农为方向,积极探索农业生产项目的贷款;开辟信贷业务新领域,发放汽车消费贷款.三是加强同担保公司积极合作,扩大业务经营领域.我行成立时间短,缺乏客户的积累和客户对我行的认知度,通过担保公司的媒介作用,促进了我行信贷业务的发展.1至9月累计发放贷款63,573万元,累收回贷款27,444万元.到期贷款回收率1_%.收回贷款利息收入2,887万元,贷款收息率1_%,超额完成计划指标.第二.努力防范和化解信贷风险,确保信贷资产安全.快速推动信贷业务的发展是我们的重要工作,确保信贷资产安全运行是前提,是我行赖以生存的基石.为此,我们从贷款受理开始到贷款发放,严格按照信贷管理规定执行,按信贷业务操作规程发放贷款.对信贷业务进行实地调查,坚持双人调查,超百万的贷款项目,行主要领导亲临一线,搞好贷款选项,搞好资产评估.对担保公司提供担保的贷款,如果在生产经营上存在不安全因素,我行也不予受理,有效地保证了信贷资产质量,实现了到期贷款回收率和收息率均达到1_%.第三.坚持我行市场定位和经营方向,积极支持三农经济的发展.我行1至9月共发放贷款63,573万元,全部用于支持地方经济发展的需要,为企业经营和农民融资起到了较好的作用.涉农贷款快速向农村各乡镇推进,在机构网点少,信贷人员不足的情况下,克服各种困难,业务发展到我市_多个乡镇街道,覆盖乡镇面达77%.业务范围涉及农业种养业.林业.设施农业.旅游观光农业.水产业.制造业.商业服务业等领域.不断创新服务方式,不断完善抵押担保方式,采取额抵押循环贷款.担保公司担保.企业联保.机械设备抵押.权利抵押等方式,使不同产业都能得到信贷支持.以灵活.便捷的小额贷款扶持农户发展,积极扶持农业产业化龙头企业做强做大,实现银企双赢.(二)调动一切因素,大力组织存款.为更好支持地区经济发展,不断壮大我行经营势力,全面实现三年经营目标,我们始终坚持〝存款立行.贷款兴行〞的经营理念,使存款业务不断增加.开展存款竞赛活动.新年伊始,我行制定了《庄河汇通村镇银行_年度存款考核办法》和储蓄存款小段竞_年七月九日赛活动.通过竞赛活动掀起组织存款工作的新高潮,形成千斤重担人人挑,人人肩上有指标的新局面,并取得了显著的效果.六月末,各项存款余额为50,923万元,比年初增加24,6_万元,比年初增加62._%.2.提高优质服务水平,加大攻关力度.一是通过各种方式教育职工通过专业服务质量去吸引客户.二是主要领导和专业部门率先垂范,走出庄河引进外地低成本资金累计金额近1亿多元.公存款的增加,不仅降低营业资金成本,而且壮大了我行的信贷资金力量.3.开办通知存款业务,中间业务实现零的突破.一是在存款工作中,我行在搞好传统业务的同时,以市场需求为导向,以开拓资源为目标,认真研究并制定了《庄河汇通村镇银行人民币通知存款管理办法》,并于5月_日,开办了七天通知存款业务,到9月30日,通知存款余额已达1,3_万元.二是我们积极推进以代收代付为主要内容的中间业务,与庄河自来水公司建立了良好的合作关系,并于4月份开始办理了代收水费业务.通过增加业务品种,创新服务功能,不仅有效地拓展了我行业务的辐射触角,开掘了新的存款资源,带来了新的效益增长点,而且产生了良好的社会效应,深受社会各界的好评.(三)加强会计基础工作,提高会计核算质量一是认真测算财务收支状况,编制_年财务收支等方面的财务计划.二是加强会计辅导工作,提高会计核算水平.在会计辅导工作上,根据辅导人员不足的实际,采取集中辅导.现场辅导.个别沟通的方式进行辅导.通过会计辅导工作,督促并规范了会计财务结算操作规程,防范了操作风险,对保障会计核算的正常运行起到了积极的作用.三是对全行固定资产和低值易耗品进行了核查登记,健全了固定资产和低值易耗品台账.四是改进核心系统的操作,使之适合我行业务特点.为了使现在应用的核心系统逐步适应我行业务发展的需要,1至9月我行多次与大连银行科技部沟通,提出了_余项特殊业务改进意见,得到了大连银行科技部的大力支持,已经逐项得到落实.五是开通大小额支付系统,解决结算不畅通的问题.从_年6月份起,我行为了解决结算不畅通的问题,把大小额支付系统上线做为一项重要工作去抓.经过艰苦的努力,人民银行总行批准我行以间接方式加入支付系统.今年5月26日与兴业银行的专线连通.经我行与兴业银行大连分行进行系统技术测试,于6月_日正式开通大小额支付系统.大小额支付系统的顺利开通,不仅解决了我行建行以来全国联行结算不畅的问题,而且提升了我行在金融系统和社会各界的知名度,同时对于加速资金周转起到十分重要的作用.(四)抓好规章制度的贯彻落实,促进各项工作走上规范化在继续不断完善规章制度的同时,我行注重狠抓规章制度的落实,抓好规范化管理,使各项工作都有规可循,有章可依,逐步实现规范化.在原有的84条规章制度的基础之上,我行根据上级部门要求和本行的实际情况增加了相关规章制度,主要有:一是按照银监局的要求,根据贷款新规的规定全面修改了贷款管理办法.8月_日出台了《庄河汇通村镇银行个人信贷业务操作基本流程(试行)》.《庄河汇通村镇银行法人客户信贷业务操作基本流程(试行)》.《庄河汇通村镇银行固定资产贷款管理实施细则(试行)》.《庄河汇通村镇银行项目融资业务管理实施细则(试行)》.《庄河汇通村镇银行个人贷款管理实施细则(试行)》5个信贷管理办法.二是为规范我行从业人员职业操守,提高从业人员职业道德和业务素质,维护银行业信誉,我们制定了《庄河汇通村镇银行从业人员职业操守规范》,具体规定了一般从业人员应当遵守的职业操守9条和董(理)事.监事和高级管理人员还应当遵守的职业操守5条.三是是为进一步提高我行内控和案防制度执行力,扎实推进案防工作有效开展,促进各项业务活动安全稳健运行,制定了《庄河汇通村镇银行开展内控和案防制度执行年活动实施方案》.(五)抓好职工培训工作,迅速提高职工素质.为适应我行业务经营发展的需要,迅速提高员工的综合素质,更好应对市场经济的挑战,打造一支高素质.专业化的员工队伍,先后举办了3期新职工强化培训班.通过强化培训,使新职工基本上了解和掌握涉及金融法律法规知识.业务知识.业务技能等方面的知识.使培训真正收到实效,达到预期目的,收到了预期效果.(六)做好案件防控工作,防范和化解金融风险.1.开展案件风险排查,使业务经营合规合法.根据大连银监局的要求,6月末我行组织有关人员认真开展了案件风险排查工作.在排查中,对4至6月的会计财务业务进行了检查.共检查业务总笔数_,356笔,金额40,_5万元.其中:检查票据_,254笔,金额9,_7万元;大额存款2,_5笔,金额_,462万元;银企对账3_笔,金额_,_7万元.从排查的结果看,未发现违章.违规.违纪.违法现象.通过排查案件风险工作,进一步提高了广大员工的政治.业务素质.道德素养和遵纪守法.防范案件发生的自觉性.2.进一步完善案件防控实施方案.根据大连银监局的要求,结合本行的实际,制定了《庄河汇通村镇银行开展内控和案防制度执行年活动实施方案》,明确开展活动的目的与意义.指导思想.工作目标.基本原则.时间安排及推动方式.通过开展活动,切实解决一些在案防工作中存在的政策传导不及时.理解不深不透.贯彻措施不具体.执行力逐级衰减.被动或应付式执行以及有章不循.违规操作.情面大于制度等突出问题,进一步提高内控和案防制度执行力,扎实推进银行业案防工作有效开展,促进银行业安全稳健运行.(七)加强文秘管理,提高文秘管理水平.根据《庄河汇通村镇银行公文处理办法》.《庄河汇通村镇银行文书档案整理暂行办法》等6个涉及文秘工作的制度,加强规范文秘工作.据统计,1至9月共收文270件,都按规定程序进行签收.登记.催办.1至9月共发文1_件,严格按照规定程序进行办理.在公文处理过程中,坚持实事求是.精简.高效的原则,做到及时.准确.规范.安全.(八)加大宣传力度,树立社会新形象.针对我行成立晚.规模小.辐射半径窄.社会知名度低的自身实际,从年初以来,我行持续以悬挂横幅.张贴标语.电视拜年.电台广告.出动宣传车等多种宣传形式,大力开展〝庄河汇通村镇银行是城乡百姓的银行.是中小企业的银行〞的主题宣传,全面地宣传了我行的业务经营状况,使我行的知名度有了进一步的提高,得到了有关部门和社会各界的高度关注.(九)抓好后勤服务工作,保障全行工作顺利进行.一是强化对固定资产.低值易耗品管理.及时对固定资产的进行维护和保管,时刻保持正常运行状态.二是规范办公用品购买.保管和领用手续,保证业务经营正常运行.三是抓好职工文化业余生活.1至9月多次组织员工开展业余活动:参加庄河市总工会组织的徒步大会;举行《纪念五四青年节我爱汇通村镇银行演讲会》,到步云山进行篝火晚会,到天门山秋游等活动.通过这些活动,进一步增强了员工凝聚力,陶冶了职工的情操,使员工的业余生活丰富多彩.银行4季度工作计划3⒈突出重点增存款,份额再上新台阶.组织资金始终是银行工作的基础和重点.前阶段的结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把〝结对子.争份额.比贡献.争市场组织资金竞赛〞活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶.⒉紧抓拓展争效益,夯实资本充足率.今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,四季度要继续围绕我市经济发展的热点.重点,紧盯我市临江开发.开发区建设.工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益化.同时,要继续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑.冒.滴.漏,防范各类案件发生,争创效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份满意的答卷.⒊狠抓难点求突破,奋力提高资产质量.信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速发展的根本.四季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降.一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建设,早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具.要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位.三是以控制不良贷款产生为出发点,全面完成对支持类企业.控制类企业.和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好基础.⒋强化宣传树形象,努力营造发展环境.要抓紧我行独立经营周年庆典准备,设计系列宣传方案,大搞舆论宣传,深化.细化.延升形象策划,促使我行办公场所.办公用品.宣传资料.仪表仪容.服务用语等硬件.软件建设上档次.有规格.要拓展优质文明服务新思路,强化行风建设,塑造品牌形象,为__商业银行增添新的活力.银行4季度工作计划41.持续做好社区营销.世纪村和华隆国际是中信银行附近的中高端小区,我作为两个小区的社区理财经理,我会不断挖掘获取新客户,通过和物业联合组织活动.业主委员会联合组织活动或主动在小区休闲场所跳广场舞营销等各种方式,增加与客户交流的机会,增进彼此的了解,让客户认可并购买我行的产品,以带来存款的增加.2.做好客户资产配置.目前我的客户购买非担险理财比重较大,根据经济逐渐下滑的大趋势和客户的资产配置构不合理,我会尽力引导客户认识到风险的重要性,把非担险理财逐渐向担险理财转移.3.存量客户提升.建立存量客户档案,了解客户,进而挖掘客户的需求进行电话营销或短信营销等方式,推荐好的理财或通知行里举行的优惠活动,抓住一切能提升存量客户的机会.以出国金融客户为例,梳理之前的老客户和新客户,开始全方位营销.4.抓住〝中信红迎春季〞零售营销活动,拓宽代发工资业务渠道,批量获取收单市场客户……主要是抓住高净值客户,做好客户的经营维护工作.对于作为村镇银行的一名员工,我对九月的工作计划和认识从两大层面来讲: (一)整体大局上首先,要清楚的了解我行成立的背景.意义和发展目标,清楚我行的市场定位,明白我行的主要目标客户群.只有明白了大方针,才能准确找到自己的工作重点,清楚自己的工作方向,这样才能有的放矢,达到事半功倍的效果,使自身发展与全行发展相契合.因为只有在整体上了解自己工作岗位所处的大环境,才能帮助自己迅速找到自己的位置,更快的适应工作,提高工作效率.如果自己根本不清楚自己的工作大环境,不知道单位给予我们的期望,只是一味的做自己认为对的事情,那么自己做的也许一点价值也没有甚至有时候还会有反作用.其次,在开始工作之前以及在工作中,要先对我行的整个机构设置以及部门职责等有一定的了解,因为各个部门之间的工作是相互联系的,是一个整体.你的工作不是独立的,它与其他部门.同事的工作是相互影响.相互作用的.比如说在做柜台工作时,出了要清楚自己的工作性质以外,也要了解一下会计工作,这样才能明白操作流程为什么要这样走,有助于提高业务技能,同时迅速接受自己不熟悉的业务,也清楚了票据.重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等.还有,当你在工作中遇到问题或者有疑惑的时候,就知道应该向谁寻求帮助能够达到自己想要的果,增加了有效沟通的机率.再者,要不断加强理论政治学习,充实自己的头脑,使思想更进一步的成熟进步,这并不是做表面功夫说场面话.因为理论是实践的基石,思想是行动的指引.每个人的思想是在不断变化,而且受外在因素影响的,它有一个不断发展的过程.你的思想会决定你的行动,你的价值观.人生观会左右你对待人和事的态度,同样会改变你思考问题的高度.层面以及角度.。
2024银行第四季度工作计划模板(三篇)
2024银行第四季度工作计划模板四季度,是第____届董事会第一年工作的冲刺阶段,针对前三个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够,资产质量优化进度不够,综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进一步提高等不足,将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作,向独立经营周年献礼。
一、突出重点增存款,份额再上新台阶组织资金始终是银行工作的基础和重点。
前阶段的结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶。
二、紧抓拓展争效益,夯实资本充足率今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,四季度要继续围绕我市经济发展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益最大化。
同时,要继续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创最佳效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份满意的答卷。
三、狠抓难点求突破,奋力提高资产质量信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速发展的根本。
四季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降。
一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建设,早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。
要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位。
三是以控制不良贷款产生为出发点,全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好基础。
四、强化宣传树形象,努力营造发展环境要抓紧我行独立经营周年庆典准备,设计系列宣传方案,大搞舆论宣传,深化、细化、延升形象策划,促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设上档次、有规格。
银行柜员四季度工作计划8篇
银行柜员四季度工作计划8篇篇1一、引言在当前金融市场激烈竞争的态势下,银行柜员面临的服务压力与工作要求越来越高。
作为银行一线服务窗口的柜员,我们需要针对四季度不同阶段的业务需求和市场变化,制定一份严谨的工作计划。
以下是我针对银行柜员四季度工作的详细规划。
二、工作计划总体目标本季度工作的总体目标是提升服务质量,优化客户体验,加强风险防范,提高业务效率。
在此基础上,通过以下具体工作来实现目标。
三、工作计划内容1. 深化客户服务提升(1)学习金融产品和服务知识,提升业务熟练度,为客户提供准确、专业的咨询服务。
(2)定期收集客户反馈意见,针对问题提出改进措施,并及时向上级反馈。
(3)加强与客户的沟通,了解客户需求,提供个性化服务方案。
(4)组织客户活动,增强客户粘性,提升客户满意度。
2. 加强风险防范意识与措施(1)严格执行银行规章制度,防范操作风险。
(2)加强反洗钱和反恐怖融资的学习和培训,提高风险防范能力。
(3)定期对柜面业务进行自查,及时纠正不合规操作。
(4)提高警惕,防范诈骗风险,确保客户资金安全。
3. 提高业务效率与服务质量(1)熟悉各类业务操作流程,提高业务处理速度。
(2)学习使用新系统、新工具,提升工作效率。
(3)加强与后台部门的协作,确保业务处理流程的顺畅。
(4)优化服务流程,减少客户等待时间,提升服务质量。
四、工作计划具体执行步骤及时间表1. 第一季度:(1)完成金融产品和服务知识的更新学习;(2)收集客户反馈意见,分析并改进服务流程;(3)组织第一季度客户活动。
2. 第二季度:(1)完成反洗钱和反恐怖融资的学习和培训;(2)进行柜面业务自查,及时纠正不合规操作;(3)加强与新系统的学习和使用。
3. 第三季度:(1)加强与后台部门的协作,优化业务流程;(2)进一步提升业务熟练度和服务质量;(3)组织柜面业务交流研讨会。
4. 第四季度:(1)总结全年工作成果和经验教训;(2)制定下一年度工作计划;(3)加强风险防范措施,确保年末工作安全顺利进行。
工作计划-银行四季度工作计划
工作计划-银行四季度工作计划
银行四季度工作计划如下:
1. 营销推广计划:在四季度,我们将继续开展各类营销推广活动,以吸引新客户和增
加现有客户的业务量。
我们将制定具体的推广策略,并与市场部门紧密合作,确保活
动的顺利开展和效果的最大化。
2. 业务发展计划:我们将继续加大对存款、贷款、国际业务等方面的发展力度。
我们
将制定具体的目标和策略,并与相关部门合作,确保业务的增长和可持续发展。
3. 客户服务计划:我们将继续提升客户服务质量,加强客户关系管理。
我们将加强培训,提高员工的专业素养和服务意识,并通过客户满意度调查等手段,了解客户需求,及时解决问题,提供更好的服务。
4. 风险管理计划:我们将加强风险管理,防范各类风险。
我们将完善内部控制制度,
加强风险预警和监测,及时应对各类风险,并保障银行的资产安全和运营稳定。
5. 绩效考核计划:我们将制定详细的绩效考核指标和评价体系,根据员工的工作业绩
和贡献情况,给予奖励和激励,并促使员工持续提升自身能力和业绩水平。
6. 技术创新计划:我们将不断推动科技创新,提升银行的数字化和智能化水平。
我们
将开展相关技术项目,引进新的科技应用,提高工作效率和客户体验。
总之,四季度工作计划旨在通过有效的营销推广、业务发展、客户服务、风险管理、
绩效考核和技术创新等方面的工作,实现银行业务的持续增长和提升,提供更好的服
务和体验给客户,并确保银行的可持续发展。
银行四季度工作计划
银行四季度工作计划随着时间的推移,我们即将迎来本年度的第四季度。
在这关键的时期,为了实现银行的业务目标,提升服务质量,加强风险管理,我们制定了以下详细的工作计划。
一、业务目标设定1、存款业务设定四季度新增存款目标为_____万元,通过开展各类存款促销活动,吸引新客户和留住老客户。
针对不同客户群体,设计个性化的存款产品,如针对企业客户的大额定期存款,针对个人客户的灵活储蓄产品。
2、贷款业务计划发放贷款_____万元,重点支持实体经济和小微企业发展。
优化贷款审批流程,提高贷款发放效率,同时加强贷后管理,确保贷款资金安全。
3、中间业务力争实现中间业务收入_____万元,加大对信用卡、理财、结算等业务的推广力度。
开展信用卡促销活动,增加信用卡发卡量和消费额;推出新的理财产品,满足客户多样化的投资需求。
二、客户服务提升1、培训与教育组织员工参加客户服务培训课程,提高服务意识和沟通技巧。
分享优秀服务案例,让员工学习和借鉴成功经验。
2、客户反馈机制建立健全客户投诉处理流程,确保客户的问题能够得到及时、有效的解决。
定期对客户进行满意度调查,根据反馈意见改进服务。
3、个性化服务为重要客户配备专属客户经理,提供一对一的贴心服务。
根据客户的需求和特点,提供定制化的金融解决方案。
三、风险管理加强1、信用风险管理加强对贷款客户的信用评估,严格审查贷款资料,确保贷款质量。
建立风险预警机制,及时发现和处置潜在的信用风险。
2、市场风险管理密切关注市场动态,分析利率、汇率等因素对银行业务的影响,采取相应的风险对冲措施。
优化投资组合,降低市场风险敞口。
3、操作风险管理完善内部操作流程和规章制度,加强对业务操作的监督和检查。
开展员工合规教育,增强员工的风险意识和合规意识。
四、营销活动策划1、线上营销利用社交媒体、官方网站等平台,宣传银行的产品和服务。
开展线上抽奖、优惠活动,吸引客户关注和参与。
2、线下营销举办金融知识讲座、客户答谢会等活动,增强与客户的互动和信任。
全国通用银行第四季度精品工作计划
202021年银行第四季度工作计划年初以来,我行坚持以业务经营为中心,以支持农民和农村中小企业发展为主要对象,不断完善各项规章制度,强化内部经营管理,狠抓规章制度的贯彻落实,努力从源头上防范和化解金融风险,确保各项业务活动的健康、稳健、安全运行,取得了显著的内部效益和社会效益,为把庄河建成北黄海地区现代化生态型中心城市做出了积极的贡献。
一、基本情况(一)贷款情况截至今年九月末,我行各项贷款余额为55,369万元,比年初增加36,129万元,增加187.78%。
其中:农户贷款30,572万元,占55.22%。
农村工商业短期保证贷款14,689万元,占26.53%。
农村工商业短期抵押质押贷款8,058万元,占14.55%。
农村中长期保证贷款500万元,占0.90%。
农村中长期抵押贷款1,550万元,占2.80%。
1至9月累计发放贷款63,573万元,累收回贷款27,444万元。
到期贷款回收率100%。
收回贷款利息收入2,887万元,贷款收息率100%。
(二)存款情况九月末,各项存款余额50,923万元,比年初增加24,604万元,增加93.48%。
其中,储蓄存款余额23,476万元,比年初增加11,098万元,增加47.27%。
对公存款余额为26,130万元,比年初增加12,189万元,增加87.43%。
通知存款1,317万元,比年初增加100%。
(三)财务情况九月末,我行实现各项业务收入为2,981万元,其中:贷款利息收入2,887万元,金融机构往来利息收入94万元。
各项业务支出2,169万元,税前利润总额1,083万元,税后净利润812万元。
(四)监管指标情况第一、资产负债状况。
一是资产总额为69,974万元,其中:流动资产62,342万元(现金及银行存款554万元,存放中央银行款项6,735万元、存放同业款项2,340万元、短期贷款52,703万元、其他应收款12万元);长期资产7,508万元(其中:中长期贷款2,663万元、长期投资3,000万元、在建工程2,217万元、固定资产净值179万元、贷款呆账准备554万元〈减项〉);递延资产124万元。
银行四季度工作计划
银行四季度工作计划第1篇:银行四季度工作计划安排银行四季度工作计划安排四季度,是第二届董事会第一年工作的冲刺阶段,针对前三个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够,资产质量优化进度不够,综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进一步提高等不足,将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作,向独立经营周年献礼。
⒈突出重点增存款,份额再上新台阶。
组织资金始终是银行工作的基础和重点。
前阶段的结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶。
⒈紧抓拓展争效益,夯实资本充足率。
今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,四季度要继续围绕我市经济发展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益化。
同时,要继续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份满意的答卷。
⒈狠抓难点求突破,奋力提高资产质量。
信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速发展的根本。
四季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降。
一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建设,早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。
要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位。
三是以控制不良贷款产生为出发点,全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好基础。
⒈强化宣传树形象,努力营造发展环境。
要抓紧我行独立经营周年庆典准备,设计系列宣传方案,大搞舆论宣传,深化、细化、延升形象策划,促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设上档次、有规格。
银行三季度工作总结及第四季度计划5篇
银行三季度工作总结及第四季度计划5篇篇1一、三季度工作总结在过去的三季度中,我们银行在各级领导和同事的共同努力下,取得了显著的业绩。
以下是对三季度工作的详细总结:1. 业务发展:三季度,我们的银行总交易额达到了XX亿元,较去年同期增长了XX%。
其中,贷款业务增长了XX%,存款业务增长了XX%。
2. 风险管理:我们加强了风险控制,不良贷款率同比下降了XX 个百分点。
同时,我们的员工也提高了风险意识,在日常工作中严格执行风控措施。
3. 服务质量:我们不断优化服务流程,提高了客户满意度。
三季度,我们的客户满意度达到了XX%,较去年同期提高了XX个百分点。
4. 团队建设:我们加强了员工培训,提高了员工的专业素质和团队协作能力。
同时,我们也积极引进优秀人才,优化了团队结构。
在取得成绩的同时,我们也意识到存在一些问题,需要我们在接下来的四季度中加以解决。
1. 市场竞争压力:目前银行业竞争激烈,我们需要进一步提高服务质量,增强核心竞争力,以应对市场的挑战。
2. 客户需求的多样性:随着客户需求的多样化,我们需要进一步优化产品和服务,以满足不同客户群体的需求。
针对以上问题,我们在接下来的四季度中制定了以下计划:1. 加大产品创新力度,推出更多符合客户需求的产品和服务。
2. 优化服务流程,提高客户满意度。
我们将加强对员工的服务培训,提高服务质量。
3. 加强风险控制,确保业务健康发展。
我们将进一步完善风险管理制度,加强风险监测和预警。
4. 推进团队建设,提高员工专业素质和团队协作能力。
我们将定期开展培训和交流活动,增强团队凝聚力。
二、结束语三季度的工作已经告一段落,我们取得了显著的业绩,但也存在一些问题。
在接下来的四季度中,我们将继续努力,加大产品创新力度,优化服务流程,加强风险控制和团队建设。
我相信,在各级领导和同事的共同努力下,我们的银行一定能够取得更好的业绩。
最后,我要感谢所有领导和同事的支持和帮助,让我们一起为银行的未来发展而努力。
银行四季度个人工作计划
银行四季度个人工作计划随着新的一年即将到来,我深感时间的紧迫,需要对自己的工作进行合理的规划和安排。
回顾过去的工作,总结经验教训,对照自己的实际情况,从而凝练出一套适合自己的工作方法和工作计划。
所以,我在此充分调查了过去的工作情况,针对性地制定了第四季度的工作计划,并将其分为以下几个方面来进行详细的说明。
一、工作目标1. 落实银行各项业务政策,完成各项业务指标。
2. 坚持高质量、高效率完成工作任务,提升个人工作业绩。
3. 不断加强自身技能提升,提高个人综合素质和业务水平。
二、工作计划1. 完成个人业务指标(1)积极开拓新客户,保持老客户,努力完成存款、贷款和理财业务指标,提高个人业务水平。
(2)认真负责地完成每日工作任务,及时处理客户的相关业务需求,提高服务质量和满意度。
2. 勤奋学习,提升技能(1)定期参加银行岗前培训,增强业务知识和操作技能,为更好地服务客户打下基础。
(2)关注行业动态,积极学习金融、财经方面新知识,提高自身知识水平和综合素质。
3. 优化工作方案,提高工作效率(1)制定个人每周工作计划,列出每天工作重点,合理安排工作时间,提高工作效率。
(2)加强团队协作,积极与同事交流合作,提高工作效能,提升工作质量。
4. 健全自我管理,保持工作状态(1)合理安排个人生活,保持良好作息习惯,保持良好的身体状态,提高工作效率。
(2)注意心理调节,保持良好心态,做好个人情绪管理,保持积极向上的心态,提高工作质量。
5. 加强风险防范,确保安全工作(1)认真了解各项金融业务风险管控流程,做好风险控制,杜绝违规操作,保障客户资金安全。
(2)认真履行工作职责,遵守相关制度规定,保持良好的岗位纪律,确保工作安全。
三、具体实施步骤1. 制定每周工作计划(1)每周一,制定当周工作计划,明确每天的工作重点,合理安排工作时间和工作任务。
(2)每周五,总结当周工作,查漏补缺,对下周工作进行预估和安排。
2. 提高服务质量(1)严格按照银行相关流程和标准操作,提高服务质量和效率。
银行第四季度工作计划3篇
银行第四季度工作计划3篇银行第四季度工作方案1一、加强内把握度建设,防范风险的发生1、定期召开由行长及网点主管参预的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中消逝的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。
2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、方法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等宝贵物品保管、调运业务的管理。
这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们依据制度规定加强对每一个环节的把握。
3、加强对全行全部网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作,并落实专人负责,发觉问题准时提出并督促对问题的整改落实状况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。
二、加强会计核算工作,提高工作质量1、连续执行柜员绩效考核机制,绩效考核对我行的临柜人员产生了确定的主动作用。
2、对在我们检查中发觉的问题除进行通报处理外,我们将连续执行对临柜人员的经济惩处手段,以及差错人员的业务学习与考试。
促使柜员重视业务差错的发生,努力削减差错。
3、有罚有奖,依据全行临柜人员的差错考核状况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行嘉奖,以促进柜员的工作主动性。
4、定期、精确、准时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。
三、加强业务培训,提高临柜人员的业务处理力气1、制定出培训方案,我们预备对我行股改上市后的会计制度、支付结算方法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务学问以及各种新兴业务进行培训。
准时让柜员吸取新的业务学问,关怀她们跟上我行的变革速度。
2、加强与其他各部门之间的联系,在业务培训上做好互通有无,通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务学问,或讲自己的工作阅历,以加深相互之间的了解,从而相互学习,以提高柜员的业务素养,更好地做好服务。
银行三季度工作总结及第四季度打算9篇
银行三季度工作总结及第四季度打算9篇第1篇示例:银行作为金融行业的重要组成部分,一直承担着促进经济发展、服务客户需求的重要使命。
在经历了前几个季度的努力之后,我们的银行在第三季度取得了一定的成绩,但同时也面临着一些挑战。
为了更好地总结经验、查漏补缺,制定下一步的发展计划,我们制定了以下关于银行三季度工作总结及第四季度打算的文章。
一、三季度工作总结1. 业务发展情况在第三季度,我们的银行在业务发展方面取得了一定的成绩。
各项业务线均保持了稳步增长的趋势,特别是个人贷款和小微企业贷款方面表现突出。
在贷款利率下降的背景下,我们积极拓展贷款业务,同时加强了风险控制,确保了贷款质量。
2. 客户服务情况在第三季度,我们加大了对客户服务的投入,致力于提升客户满意度。
通过多种渠道的沟通和反馈机制的建立,我们不断改进服务流程,提升服务质量,取得了一定的成效。
客户投诉率明显下降,客户满意度明显提升,这对于提升银行声誉和客户粘性具有积极意义。
3. 风险管控情况第三季度,风险管控一直是我们工作的重中之重。
我们加强了对各项业务的风险评估和监控,建立了风险防范机制,及时发现并应对潜在风险。
我们推进了不良资产处置工作,有效降低了风险暴露,保障了银行的资产质量。
4. 团队建设情况在第三季度,我们注重了团队建设的重要性,加强了员工培训和激励机制。
通过不断提升员工的专业素养和服务意识,使团队更加协作高效,积极应对各项挑战,为银行的发展奠定了坚实基础。
二、第四季度打算在第四季度,我们将进一步拓展业务范围,提高服务水平。
加大对小微企业和个人客户的信贷支持,推广金融科技应用,满足客户多样化的需求。
深化与金融机构的合作,开展多元化业务,实现跨界合作,全面提升竞争力。
第四季度,我们将持续提升客户服务水平,进一步优化产品结构,加强风险提示和教育,提高风险防范意识。
借助大数据和人工智能技术,提升客户体验,提高服务效率,不断提高客户满意度。
在第四季度,我们将进一步强化风险管控工作,完善风险管理体系,提高风险识别和评估能力。
四季度工作计划银行
四季度工作计划银行
四季度工作计划主要包括以下内容:
一、业务发展方面:
1. 深入挖掘现有客户资源,开展精准营销,提升存款、贷款等业务规模;
2. 加强与合作机构的合作,拓展业务渠道,促进业务快速增长;
3. 增加金融产品创新,满足不同客户群体的需求,提高竞争力。
二、风险管理方面:
1. 加强对信贷、市场、操作和流动性风险的监控和管理,确保风险控制在合理范围内;
2. 完善内控机制,建立健全风险防范体系,提高风险防范和识别能力。
三、人才培养方面:
1. 组织各类培训活动,提高员工业务水平和综合素质;
2. 搭建良好的职业发展平台,激励员工发挥潜力,提高士气。
四、客户服务方面:
1. 提升服务质量,不断优化客户体验,加强客户关系管理;
2. 加强网点建设和信息化建设,提高服务效率和便利性。
五、支持工作方面:
1. 加强与监管部门的沟通和协调,做好各项合规工作;
2. 做好各项后勤保障工作,确保各项工作有序进行。
银行柜员四季度工作计划_四季度工作计划
银行柜员四季度工作计划_四季度工作计划
一、服务客户
1. 提供更加专业、高效、优质的服务,注重提升客户体验。
2. 积极主动地为客户解决问题和提供解决方案,提高客户信任和满意度。
3. 通过电话、短信、邮件等多种方式,积极跟踪客户需求和反馈,及时提供满意的服务。
二、控制风险
1. 在为客户服务的同时,时刻注意风险控制,严格遵守各项规章制度和流程操作。
2. 对每一个操作环节进行严格管理,防止因操作失误或疏忽造成风险隐患。
3. 对客户交易信息进行严格保密,切实维护客户合法权益。
三、积极学习
1. 扎实学习金融业务知识,特别是重点项目的业务流程和操作方法,提高自身业务素质。
2. 关注行业动态,不断更新对金融行业的理解和认识,以更好地服务客户。
3. 参与各种培训和考试,获得更多的高质量的专业知识和资格证书,为今后的发展打下坚实基础。
四、积极协作
1. 充分了解各部门业务内容和流程,树立“一体化服务”理念,提高合作效率。
2. 积极主动与其他岗位员工沟通和协调,解决工作中出现的问题,共同提高服务质量。
3. 加强与上级领导之间的沟通和联系,及时了解上级领导的工作安排和要求,积极配合完成各项任务。
以上内容是我在四季度的工作计划,希望通过实际行动和努力,不断提高自身素质,更好地为客户服务,为银行的发展做出贡献。
2021年银行三季度工作总结四季度工作计划
Suffering is the most powerful teacher of life.整合汇编简单易用(WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删)银行三季度工作总结四季度工作计划今年以来,××支行进一步解放思想,牢固树立科学发展观,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,取得了丰硕的成果。
一、各项指标完成情况今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的发展态势。
1、储蓄存款业务指标增势明显。
9月20日,各项人民币存款余额为145214万元,较年初新增9286万元,完成市分行下达人民币存款年度计划的96.9%。
其中人民币储蓄存款余额达到104936万元,比年初新增8301万元,完成市分行下达年度计划的231%。
;对公存款余额达到40188万元(不含理财产品),比年初新新增984万元,完成市分行下达年度计划的16.4%.2、授信业务总量略有回落。
在向客户营销、推介理财产品时,着重宣传理财产品的良好的收益,引导客户购买。
在企业获利的同时,增强了客户对我行服务的认同度和信任,且进一步加强了客户的维系。
4、由于业务的发展、柜台服务压力越来越大,中小客户日益增加,现有柜台服务难以满足客户的需求。
为有效改善柜面服务,减少柜台压力,腾出更大的空间服务优质客户,我行瞄准电子回单箱销这一为好帮手,以保密性强,足不出门就可查询、对账为卖点大力向客户推介宣传,使电子回单箱销售取得了良好业绩,同时推广带动网上银行、银行卡等捆-绑销售。
电子回单箱的推广使用,有效缓解柜台压力,为客户提供更优质的服务,同时带动了其他中间业务的.推广。
5、加强培训工作,提高内部员工营销能力。
面向个人客户经理、对公客户经理、大堂经理、网点柜员等一线营销人员深入开展网银业务培训,确保一线营销人员了解网银的各项优势特点,熟悉网银业务开通流程,为网银业务迅速推广普及奠定基础。
2024银行第四季度工作计划模板(3篇)
2024银行第四季度工作计划模板四季度,是第____届董事会第一年工作的冲刺阶段,针对前三个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够,资产质量优化进度不够,综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进一步提高等不足,将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作,向独立经营周年献礼。
1、突出重点增存款,份额再上新台阶。
2、紧抓拓展争效益,夯实资本充足率。
同时,要继续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份满意的答卷。
3、狠抓难点求突破,奋力提高资产质量。
信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速发展的根本。
四季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降。
一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建设,早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。
要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位。
三是以控制不良贷款产生为出发点,全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好基础。
4、强化宣传树形象,努力营造发展环境。
要抓紧我行独立经营周年庆典准备,设计系列宣传方案,大搞舆论宣传,深化、细化、延升形象策划,促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设上档次、有规格。
要拓展优质文明服务新思路,强化行风建设,塑造品牌形象,为____商业银行增添新的活力。
2024银行第四季度工作计划模板(二)根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,第四季度的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在第四季度的工作思路。
一、以客户为中心,做好结算服务工作客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。
2024年银行第四季度工作计划范文(3篇)
2024年银行第四季度工作计划范文上一季度,____银行全体员工在总部年初工作会议精神的指引下,紧紧围绕巩固、完善、改革、发展的工作方针,以双五战略为目标,结合____老工业基地的振兴,鼓足干劲、同心协力,克服不利因素,继续发扬艰苦创业精神,以诚实守信、创新务实为座右铭,不断拓展新的业务领域,开辟广阔的生存空间。
今年第四季度的工作要从以下几个方面考虑和安排:一、适应新形势和股份制银行的要求真正学会在严密的风险控制基础上谋求有效发展,绝不能重复以前粗放的发展。
经过几年的思想准备、组织准备、体制准备,就是为了今后能真正取得长效发展。
我们要学会适应、驾驭和运用这个新的体制,高度防范风险,而不是试图去突破体制。
所以下半年我们要谋求有效的发展,学会在严密风险控制下走向市场。
在当前宏观调控的形势下,不少大企业有一些困难,我们看准了企业,选准时机介入就有营销机会。
营销上要突破旧的信贷文化,学会抓客户、抓结算、抓产品营销,学会经营客户。
二、深入推进安全运行年工作今年提出要实现安全运行,涉及到治理整顿、机构改革等方方面面的工作。
第四季度还要继续落实推进,一定要确保安全运行。
三、积极配合总行做好重组改制工作要落实重组分立工作有关财务重组、剥离后账务处理、机构撤并、财务计划等组织和推进工作。
公告期后,我们要抓紧时间着手完成机构撤并计划、调整结构优化方向。
为此,各分支行要按照总行的要求,加强组织,明确责任进行工作布置。
各二级分支行要实行一把手负责制,从关键环节入手,制定多层次的应急预案,特别要考虑最复杂情况下的应急措施;各级行领导要实行轮流值班制度,非经领导小组批准,不得离开本职岗位。
同时,要确保应急机制和信息渠道畅通,建立严格的工作检查和问责制度。
各分支行在分立公告期间要密切关注:资金备付和现金供应、安全防范和案件防查工作、电子产品和系统运行情况和当地媒体报道,严格遵守答疑纪律,在这个敏感的阶段,要确保万无一失,不能松懈,不能出大的问题。
2024年银行第四季度工作计划范文(二篇)
2024年银行第四季度工作计划范文四季度,是第____届董事会第一年工作的冲刺阶段,针对前三个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够,资产质量优化进度不够,综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进一步提高等不足,将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作,向独立经营周年献礼。
一、突出重点增存款,份额再上新台阶组织资金始终是银行工作的基础和重点。
前阶段的结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶。
二、紧抓拓展争效益,夯实资本充足率今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,四季度要继续围绕我市经济发展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益最大化。
同时,要继续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创最佳效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份满意的答卷。
三、狠抓难点求突破,奋力提高资产质量信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速发展的根本。
四季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降。
一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建设,早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。
要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位。
三是以控制不良贷款产生为出发点,全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好基础。
四、强化宣传树形象,努力营造发展环境要抓紧我行独立经营周年庆典准备,设计系列宣传方案,大搞舆论宣传,深化、细化、延升形象策划,促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设上档次、有规格。
2024年银行第四季度工作计划(4篇)
2024年银行第四季度工作计划银行迎来第四季度的工作,第四季度是银行____年比较重要的一个季度,所以计划一定要制定好,以下就是银行第四季度的工作计划:一、一切以客户为中心是计划的宗旨,做好结算服务工作客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉.1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。
虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
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( 工作计划)
单位:____________________
姓名:____________________
日期:____________________
编号:JH-XK-0328
2021年银行第四季度工作计划The fourth quarter work plan of the bank in 2020
2021年银行第四季度工作计划(最
新版)
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20XX年的工作思路。
一、以客户为中心,做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。
虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情
况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。
银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。
在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
XXX工作计划设计
YuWen Work Plan Design.。