14-《人际关系学》课程标准
《义务教育英语课程标准(2022版)》—— 课程内容、学业质量
词汇知识内容要求
一级
1.知道单词由字母构成；2.借助图片、实物理解词汇的意思；3.根据视觉或听觉提示，如图片、动作、动画、声音等，说出单词和 短语；4.根据单词的音、形、义学习词汇，体会词汇在语境中表达的意思。
二级
1.在语境中理解词汇的含义，在运用中逐步积累词汇；2.在特定语境中，运用词汇描述事物、行为、过程和特征，表达与主 题相关的主要信息和观点；3.能初步运用500个左右单词（见附录3）,就规定的主题进行交流与 表达，另外可以根据实际情况接触并学习三级词汇和相关主题范围 内100-300个单词，以及一定数量的习惯用语或固定搭配。
1.良好的人际关系与人际交往；2.和谐家庭与社区生活；3.志愿服务与公共服务；4.交流与合作，团队精神；5.家乡和社会的变迁，历史的发展，对未来的 畅想；6.跨文化沟通与交流，语言与文化；7.中外影视、戏剧、音乐、舞蹈、绘画、建筑等艺 术形式中的文化价值和作品赏析，优秀的艺术家 及其艺术成就；8.日常体育活动，重大体育赛事，体育精神；9.中外文学史上有代表性的作家和作品；10.世界主要国家的文化习俗与文化景观、节假日 与庆祝活动；11.对世界、国家、人民和社会进步有突出贡献的 人物；12.公共秩序与法律法规，个人信息安全与国家安 全意识；13.身份认同与文化自信；14.社会热点与国际事务；15.科学技术与工程，人类发明与创新。
课程内容-内容要求
01
物质文化知识饮食、服饰、建筑、交通、发明创造等
非物质文化知识价值观、道德修养、审美情趣、劳动意识、社会规约、风俗习惯等
知己知彼、求同存异
不限于了解和记忆具体知识点发现、判断其背后的态度和价值观
级别
文化知识内容要求
一级
1.人际交往中英语与汉语在表达方式上的异同，如姓名、称谓、问 候等；2.不同国家或文化背景下的学校生活、家庭生活、饮食习惯等的异同；3.中外典型文化标志物和传统节日的简单信息。
人际关系学教学大纲
《人际关系学》教学大纲课程编码: 学分: 参考学时: 78 实验学时:上机学时: 适用专业：大纲执笔人: 徐维东系（教研室）主任:蒋家宁一、课程目标通过本课程的学习，掌握各种类型的人际关系的特点，人际交往的原则、方法和技巧，人际关系的有关理论和方法，研究人际交往及其相互作用规律，着重从人际心理和人际交往方面探讨正确处理人际关系的原则，方法技巧，培养和提高学生处理人际关系的能力。
二、基本要求人际关系的对象、任务和方法、理论、特征；正确处理人际关系的基本原则与方法；人际关系的形成和发展；人际关系的类型，人际关系存在的基本形式，人际关系的测量和分析；人际关系的情绪和情感机制，态度与人际关系，行为与人际关系；人际关系与年龄发展阶段；人际关系与个性心理和群体心理；情爱心理，异常人际心理；人际沟通的结构与功能，人际沟通的工具；人际交往与自我意识、自我表露、自我辩解；人际认知的内容、结构和特点，印象的形成，人际认知偏差和归因理论；人际之间的影响：说明、暗示、感染、模仿、同感与理解；特殊的人际交往形式：异性交往、代际交往、跨文化的人际交往；现代西方人际关系理论简介等。
三、教学内容第一章概论[教学目的] 通过对人际关系基本知识、基本理论的学习，使学生了解人际关系学的特点、作用、任务、方法，明确人际关系学的重要意义和作用。
[教学重点与难点] 学习人际关系学的重要性，人际关系的特点。
[教学时数] 10[教学方法与手段]讲授法第一节人际关系与人际关系学第二节人际关系的特点和作用第三节人际关系的理论与模式第四节人际关系的继承与变革第二章人际关系的功能[教学目的] 了解人际关系的各种功能，提高学生对人际关系重要性的认识。
[教学重点与难点] 联系实际，体会人际关系的各种功能在现实生活中的运用。
[教学时数] 10[教学方法与手段] 讲授法第一节产生合力第二节形成互补第三节互相激励第四节联络感情第五节交流信息第三章人际关系的形成与发展[教学目的] 了解人际关系产生的根本原因，人际关系的历史发展过程，体会人际关系的发展趋势。
(精确版)人际联系主题班会教学大纲
(精确版)人际联系主题班会教学大纲
1. 班会背景与目的
为了加强学生之间的相互了解，提高人际交往能力，培养学生
良好的团队协作精神，我们特组织本次以"人际联系"为主题的班会。
通过本次活动，使学生了解人际关系的的重要性，掌握人际交往的
基本技巧，提升沟通能力。
2. 班会主题
"构建和谐人际关系，共享美好校园生活"
3. 班会时间
时长：约 1 小时
4. 班会地点
学校多功能厅
5. 班会参与人员
全体师生及学生代表
6. 班会内容
6.1. 开场介绍
- 班会主题及目的介绍
- 主持人致辞
6.2. 主题讲座
- 邀请心理学专家进行主题讲座
- 讲座内容：人际关系的定义、重要性及影响因素；人际交往的基本技巧；如何建立和谐的人际关系等。
6.3. 学生代表发言
- 邀请几名学生代表分享自己在人际交往中的经验和感悟
6.4. 互动环节
- 组织一些与人际关系相关的互动游戏或活动，让学生在实践中学习和体验
6.5. 老师总结
- 老师对本次班会进行总结，强调人际交往在学习和生活中的重要性，并对学生提出期望和要求
6.6. 班会结束
- 主持人宣布班会结束，鼓励大家积极参与和实践所学知识
7. 班会准备
- 邀请专家、准备讲座PPT
- 准备互动游戏或活动材料
- 布置会场
- 宣传和动员学生参与
8. 班会效果评估
- 对参与班会的学生进行问卷调查，了解他们对班会的评价和意见
- 对学生的日常行为进行观察和评估，看其在人际交往方面是否有明显的改善。
人际关系与沟通课程标准.pdf
《人际关系与沟通》课程标准课程编码：课程类别：公共基础课适用专业：学院各专业授课单位：旅游艺术系学时：32学时编写执笔人及编写日期：陈洁静 XXXX年7月16日审定负责人及审定日期：1．课程定位和课程设计1.1课程性质与作用《人际沟通与社会交往》是一门职业技能学科，是高等院校的学生应该提高和训练的一项基本素质，它关系到学生将来的求职、升迁等具体问题。
若不具备这一素质，会影响学生的前途发展。
通过课程的学习，学生掌握基本的的社会沟通技能、提升社会交往能力，培养学生掌握沟通的理念、知识，学会运用沟通的技巧。
通过本课程的学习，学生能获得一定的社会能力、方法能力和专业能力，为学生的可持续发展奠定了基础。
该学习领域对学生职业能力培养起重要支撑作用，通过教学过程的组织实施，对学生职业素质养成起明显促进作用。
1.2课程设计基本理念课程开发遵循就业导向的现代职业教育指导思想，紧紧盯住市场需求，牢牢贴近一线服务，以培养学生的职业能力为本位。
坚持以职业活动为导向，以技能为核心，确保本课程整体设计突出职业能力培养，体现职业性、实践性和开放性。
课程设计中不仅要充分考虑完成岗位需要的专业技能和知识应用能力的培养，还要充分考虑学生的身心发展特点，将学生的职业素养的养成贯穿于整个教学活动中。
为实现本课程教学目标，主要遵循以下设计理念：（1）建构主义的知识观建构主义强调教学不是通过教师向学生单向传递知识就可以完成的，知识也不是通过教师传授而得到的，而是学习者在一定的情境即社会文化背景下，借助于其他人（包括教师和教学伙伴）的帮助，利用必要的教学资料，通过意义建构的方式而获得的。
其核心思想可以概括为：以学生为中心，强调学生对知识的主动探索、主动发现和对所学知识意义的主动建构。
因此《人际关系与沟通》的专兼职教师要创设适宜的学习情境，采取项目导向和角色扮演的教学方法，让学生主动建构自己的经验和知识，完成从初学者到“技能专家”的职业能力发展。
开学第一课人际关系教育主题班会教案
开学第一课人际关系教育主题班会教案一、教学目标1. 了解人际关系的重要性及对研究和生活的影响；2. 掌握培养良好人际关系的基本原则和技巧；3. 提高学生的沟通能力和团队合作能力。
二、教学内容1. 什么是人际关系- 人际关系的定义和概念；- 人际关系对研究和生活的重要性。
2. 培养良好的人际关系- 基本原则：尊重、信任、理解、包容；- 技巧：积极沟通、倾听、表达自己、尊重他人。
3. 提高沟通能力- 非言语沟通：肢体语言、眼神交流；- 言语沟通：语言表达、声音语调；- 在日常生活和研究中进行有效的沟通练。
4. 发展团队合作能力- 团队合作的重要性；- 分工合作、相互支持、共同目标。
三、教学步骤1. 导入环节- 激发学生对人际关系的思考，引出本节课的主题。
2. 了解人际关系- 通过案例分析或小组讨论，让学生思考人际关系的定义和概念，以及对研究和生活的影响。
3. 培养良好的人际关系- 讲解培养良好人际关系的基本原则和技巧，引导学生进行角色扮演或小组活动。
4. 提高沟通能力- 介绍非言语沟通和言语沟通的重要性，进行相关练和讨论。
5. 发展团队合作能力- 引导学生了解团队合作的重要性，进行团队合作活动和讨论。
6. 总结和评价- 对本节课的内容进行总结，并让学生进行自我评价和反思。
四、教学资源1. PowerPoint演示文稿：包括课程导入、教学内容、案例分析等；2. 角色扮演活动材料；3. 小组讨论指导问题；4. 团队合作活动材料。
五、教学评价1. 学生参与度：观察学生在课堂中的积极参与程度；2. 学生反馈：收集学生对本节课内容的反馈和意见；3. 小组讨论和角色扮演表现评价；4. 教案实施过程的评价。
六、教学延伸1. 配套作业：要求学生在日常生活中实践培养良好人际关系的技巧，写一篇心得体会；2. 继续关注和引导学生在学校中发展良好人际关系，定期评估和反馈。
参考资料1. 《人际关系心理学》（教材）；2. 《人际沟通技巧与方法》（教材）；3. 《团队合作与领导》（教材）。
人际关系与沟通课程标准
《人际关系与沟通》课程标准课程编码：适用专业：学院各专业课程类别：公共基础课授课单位：旅游艺术系学时： 32 学时编写执笔人及编写日期：陈洁静2013年 7 月16 日审定负责人及审定日期：1．课程定位和课程设计1.1 课程性质与作用《人际沟通与社会交往》是一门职业技能学科，是高等院校的学生应该提高和训练的一项基本素质，它关系到学生将来的求职、升迁等具体问题。
若不具备这一素质，会影响学生的前途发展。
通过课程的学习，学生掌握基本的的社会沟通技能、提升社会交往能力，培养学生掌握沟通的理念、知识，学会运用沟通的技巧。
通过本课程的学习，学生能获得一定的社会能力、方法能力和专业能力，为学生的可持续发展奠定了基础。
该学习领域对学生职业能力培养起重要支撑作用，通过教学过程的组织实施，对学生职业素质养成起明显促进作用。
1.2课程设计基本理念课程开发遵循就业导向的现代职业教育指导思想，紧紧盯住市场需求，牢牢贴近一线服务，以培养学生的职业能力为本位。
坚持以职业活动为导向，以技能为核心，确保本课程整体设计突出职业能力培养，体现职业性、实践性和开放性。
课程设计中不仅要充分考虑完成岗位需要的专业技能和知识应用能力的培养，还要充分考虑学生的身心发展特点，将学生的职业素养的养成贯穿于整个教学活动中。
为实现本课程教学目标，主要遵循以下设计理念：（1）建构主义的知识观建构主义强调教学不是通过教师向学生单向传递知识就可以完成的，知识也不是通过教师传授而得到的，而是学习者在一定的情境即社会文化背景下，借助于其他人（包括教师和教学伙伴）的帮助，利用必要的教学资料，通过意义建构的方式而获得的。
其核心思想可以概括为：以学生为中心，强调学生对知识的主动探索、主动发现和对所学知识意义的主动建构。
因此《人际关系与沟通》的专兼职教师要创设适宜的学习情境，采取项目导向和角色扮演的教学方法，让学生主动建构自己的经验和知识，完成从初学者到“技能专家” 的职业能力发展。
2024年人际关系与社交能力培训资料
社交能力强的个体往往更容易获得他人的信任和支持，从而在工作和生活中取得更 好的成绩。
培训目标与意义
培训目标
通过培训使学员了解人际关系与社交能力的重要性，掌握基本的人际交往技巧和社交能力提升方法，提高学员在 日常生活和工作中的人际关系和社交能力。
06
提升个人魅力，增强吸引 力
XX
自信心培养方法分享
01
正确认识自己
了解自己的优点和不足，接受并欣 赏自己的独特性。
积极自我暗示
通过积极的自我暗示，调整心态， 提升自信。
03
02
设定合理目标
根据实际情况设定目标，逐步实现 ，增强自信心。
勇于尝试新事物
勇于挑战未知领域，拓展自己的能 力和视野。
04
04
沟通技巧与策略应用
XX
语言沟通技巧及方法论述
善于倾听
有效倾听是建立良好人际关系 的基础，要掌握倾听的技巧， 如保持眼神交流、给予反馈等
。
清晰表达
准确、清晰地传达自己的想法 和意图，避免使用模糊、含糊 的语言。
恰当提问
学会提问是获取信息和引导对 话的关键，要掌握开放式和封 闭式提问的技巧。
语言风格
人际关系的好坏直接影响着个体的社 交质量和生活质量，因此提升人际关 系处理能力是每个人都需要关注的重 要课题。
良好的人际关系对于个人成长、工作 发展、心理健康等方面都具有重要意 义，能够帮助个体更好地适应社会环 境，实现自我价值。
社交能力概念及作用
社交能力是指个体在社交场合中表现出来的能力，包括与他人建立联系、维持关系 、处理冲突、增进友谊等方面的技能。
《护理礼仪与人际沟通》课程标准
《护理礼仪与人际沟通》课程标准第一部分课程概述一、课程性质《护理礼仪与人际沟通》是我校护理、助产专业学生必修的公共人文课。
为学生未来走向工作岗位形成良好的职业行为和人际关系奠定重要的基础。
本课程以现代医学模式和整体护理模式从护理人员的要求为出发点，紧紧围绕“以服务为宗旨，以就业为导向、以岗位需求为标准”的职业教育指导思想，力求符合我校中职学校学生生源特点和就业需求，贴近社会生活、贴近专业岗位，力求结合“以人为本，人文护理”模式，突出护理专业教育特色，强化护理岗位礼仪与沟通的学习和训练。
二、课程基本理念本课程从我校护理学生发展的现实和可能出发，因地制宜地营造有利于学生品德和行为习惯养成的学习环境，采用学生乐于接受的生动活泼的形式，帮助他们认识和解决现实生活和临床护理过程中的礼仪与人际沟通的问题，使教学成为学生体验生活、道德成长的有效过程。
以培养护理专业学生的职业能力为本位。
坚持以职业活动为导向。
本课程整体设计突出职业能力培养，体现职业性、实践性和开放性。
充分考虑学生的身心发展特点，将学生的职业素养的养成贯穿于整个教学活动中。
三、课程设计思路在教学模式、方法设计上突出能力培养，通过教、学、演、练等方式从单纯传授知识向技能培养方向转变，利用互动式，参与式教学，提升学生在课堂中的主体地位。
《护理礼仪与人际沟通》课程发挥教师的主动性，以教材为工具，拓展课程内容。
教学过程强调基本知识理论学习与实际训练相结合，突出“理论够用，培养能力”的特色，通过虚拟行业课堂，着重培养、训练学生的基本礼仪规范、职业口语风范、从业规范和人际沟通能力。
第二部分课程目标一、总体目标通过本课程各个环节的学习，使学生掌握护理职业形象的规范要求、护理工作中的基本礼仪知识及礼仪的要求、了解并掌握人际沟通的基本内涵、功能、原则、基本技能和训练方法。
掌握护理工作中的交流技巧，并能融洽的践行护患沟通。
培养良好的职业素质和行为习惯，具有良好的职业礼仪修养。
培智学校各科课程标准
二、培智学校各科课程标准1. 生活语文课程领域次领域项目教学目标生活语文学段一 1 智力发展1.3认知能力1.3.1 记忆 1.3.1.4 能回忆刚刚经历过的事件1.3.5 概念形成 1.3.5.1 能理解物品名称1.4语言能力1.4.1语前能力1.4.1.1 能进行有意注意1.4.1.2 能对指定的刺激有探索的精神1.4.1.3 能静坐或等待至得到下一个指示1.4.1.4 能主动模仿动作1.4.1.5 能主动积极配合各项指示1.4.2 语用能力1.4.2.1 愿意用语言表达需求1.4.2.2 能用各种方式表达自己的意思1.4.2.3 能结合情境理解语言或图片讯息1.4.2.5 能与人交流1.4.2.6 能用适当的烟瘾、语速和语调进行表达1.4.3 非语言沟通1.4.3.1 能对他人的目光有反应1.4.3.2 能对他人的表情有反应1.4.3.3 能对他人的身体动作有反应1.4.3.4 能对他人发出的语音、语调有反应1.4.3.5 能对他人出示的图片有反应1.4.3.6 能用表情表达情绪和需求1.4.3.7 能用肢体语言表达需求1.4.3.8 能用语音、语调表达需求1.4.3.9 能用图片表达需求1.4.5 言语理解1.4.5.1 具有聆听能力1.4.5.2 能理解常用具体名词课程领域次领域项目教学目标生活语文学段一 1 智力发展 1.4语言能力 1.4.5 言语理解 1.4.5.3 能理解抽象名词1.4.5.4 能理解代词1.4.5.5 能理解常用动词1.4.5.7 能理解常用形容词1.4.5.9 能理解简单句1.4.5.10能理解禁止、否定的词句1.4.5.16能理解儿歌、童谣，获得语感和美感1.4.6 语言表达 1.4.6.1 能模仿发音1.4.6.2 能说常用物品名称1.4.6.4 能说代词1.4.6.5 能说具体动词1.4.6.8 能说陈述句1.4.7 识字与阅读 1.4.7.1 前阅读能力1.4.7.2 能注意环境中的视觉信息1.4.7.4 能认读常用汉字1.4.7.5 能认读常用词汇1.4.7.6 能认读句子1.4.7.7 能朗读课文1.4.8写字与习作 1.4.8.1 写前准备1.4.8.3 能书写简单汉字2 社会适应 2.2人际关系 2.2.1 角色认识 2.2.1.1 能认识自己在不同情境中的角色2.2.1.2 能认识不同情境中他人的角色2.4 社会责任 2.4.1 遵守规则 2.4.1.1 能有规则的概念2.4.1.2 能了解生活中的各种规则课程领域次领域项目教学目标生活语文学段二 1 智能发展 1.3 认知能力 1.3.5 概念形成 1.3.5.2 能描述个别对象的特征1.3.5.3 能描述某类物品的共同特征1.3.5.5 能说两类以上事物的上位概念1.3.5.6 能以一个简单的记号来代表某物1.4 语言能力 1.4.2 语用能力 1.4.2.1 愿意用语言表达需求1.4.2.2 能用各种方式表达自己的意思1.4.2.3 能结合情境理解语言和图片讯息1.4.2.4 能使用合乎情境的语言1.4.2.5 能与人交谈1.4.2.6 能用适当的语言、语速和语调进行表达1.4.2.7 能与人维持交谈1.4.3 非语言沟通 1.4.3.2 能对他人的表情有反应1.4.3.3 能对他人的身体动作有反应1.4.3.5 能对他人出示的图片有反应1.4.3.6 能用表情表达情绪和需求1.4.3.7 能用肢体语言表达需求1.4.3.8 能用语音、语调表达需求1.4.3.10能使用沟通辅具与人沟通1.4.5 言语理解 1.4.5.3 能理解抽象名词1.4.5.6 能理解抽象动词1.4.5.7 能理解形容词1.4.5.8 能理解副词课程领域次领域项目教学目标生活语文学段二 1 智能发展 1.4 语言能力1.4.5 言语理解1.4.5.9 能理解简单句1.4.5.11能理解常用疑问句1.4.5.12能理解含有介词的句子1.4.5.13能理解含有连词的句子1.4.5.14能理解含有助词的句子1.4.5.15能理解别人叙述的一段话1.4.5.16能理解简短儿童文学作品，获得语感和美感1.4.6 语言表达1.4.6.3 能说抽象名词1.4.6.4 能说代词1.4.6.5 能说具体动词1.4.6.6 能说抽象动词1.4.6.7 能说含形容词、副词的短句1.4.6.8 能说陈述句1.4.6.9 能说否定句1.4.6.10能说疑问句1.4.6.11能说复杂句1.4.6.12能说一段话1.4.6.15能描述生活经验1.4.7 识字与阅读1.4.7.3 能认读拼音1.4.7.6 能认读句子1.4.7.7 能朗读课文1.4.7.8 能认识常用标点符号课程领域次领域项目教学目标生活语文学段二1 智能发展 1.4 语言能力1.4.7 识字与阅读1.4.7.9 能结合上下文和生活实际了解课文中词句的意思1.4.7.10能阅读图文结合的文章1.4.7.11能阅读记叙文1.4.7.15能使用字典、词典等工具1.4.7.16能有良好的阅读习惯1.4.8 写字与习作1.4.8.2 能书写汉语拼音字母1.4.8.3 能书写汉字1.4.8.4 能书写词语1.4.8.5 能写句子1.4.8.6 能写一段话2 社会适应2.2 人际关系 2.2.1 角色认识2.2.1.1 能认识自己在不同情境中的角色2.2.1.2 能认识不同情境中他人的角色2.2.1.3 能认识各种觉得的权利义务2.4 社会权责2.4.1遵守规则2.4.1.1 能具有规则的概念2.4.1.2 能了解生活中的各种规则2.4.2 认识权责 2.4.2.2 能了解自己的权利2.6使用常识 2.6.1 自然常识 2.6.1.1 能了解实用的自然常识课程领域次领域项目教学目标生活语文学段三1智能发展 1.3认知能力 1.3.5概念形成 1.3.5.2 能描述个别对象的特征1.3.5.3 能描述某类物品的共同特征1.3.5.4 能为某类物品下操作性定义1.3.5.5 能说两类以上事物的上位概念1.3.5.6 能以一个简单的几号来代表某物1.3.6推理 1.3.6.1 能做文字推理1.3.7解决问题 1.3.7.3 能一句原理原则解决问题1.4语言能力 1.4.2语用能力 1.4.2.2能用各种方式表达自己的意思1.4.2.3能结合情节理解语言图片信息1.4.2.4能使用合乎情境的语言1.4.2.5能与人交谈1.4.2.6 能用适当的语言。
人际关系学培训课件
人际关系学培训课件随着社会不断的发展，人际关系已经成为了我们生活中不可避免的一部分。
无论是在工作、学习甚至日常生活中，我们都需要与人相处。
而如何建立良好的人际关系，是我们必须面对和解决的问题。
因此，人际关系学培训课件应运而生。
一、人际关系学培训的定义人际关系学培训是指针对个人或团队，通过课程、培训、讲座等形式，提高其个人和团队的沟通能力、协作能力、情绪管理能力和人际交际能力，从而在工作和生活中更加自信、积极、有效地与他人交流和合作。
二、人际关系学培训的目的1.增强沟通能力：人际关系学培训旨在提高个人和团队的沟通能力，让学员们可以更准确、清晰、有效地表达自己的观点和想法，减少沟通的误解和阻碍，避免因为沟通问题导致的冲突和矛盾。
2.加强协作能力：人际关系学培训旨在帮助学员更好地合作，强化个人和团队实现目标的意识，提高团队协作的效率和质量，使团队拥有更好的凝聚力。
3.增强情绪管理能力：人际关系学培训还可以帮助学员们更好地掌控自己的情绪，提高情绪管理能力，处理好工作和生活中的各种情绪，如激动、紧张、压力等，从而更积极地投入到学习、工作和生活中。
4.提升人际交往能力：人际关系学培训还可以提高学员的人际交往能力，让他们更好地理解和应对他人的需求和期望，建立良好的人际关系，在交往中更好地发挥自己的优势，克服自己的缺点。
三、人际关系学培训内容1. 沟通技巧：包括了解沟通的基本原则、识别和解决沟通问题、有效听取和提出建设性的意见和反馈等。
2. 团队协作：包括加强团队意识、完善工作协作机制、建立有效的工作流程和沟通渠道、促进团队凝聚力等。
3. 情绪管理：包括管理和调整自己的情绪、理解他人的情感诉求、处理和化解矛盾和冲突等。
4. 人际交往：包括提高人际交往技巧、了解个人和团队的特点和优势、建立和维护积极的人际关系等。
四、人际关系学培训的好处1.提高个人和团队的效率和质量，促进个人和团队发展和壮大。
2.加强团队凝聚力，促进团队协作和工作效率。
人际关系课程设计
人际关系课程设计一、教学目标本课程旨在帮助学生理解人际关系的重要性，掌握建立和维护良好人际关系的基本技巧。
通过学习，学生应能识别和理解不同的人际关系类型，分析影响人际关系的因素，运用有效的沟通策略和解决冲突的方法。
在知识目标方面，学生将学习人际关系的基本概念、理论及其发展历程。
在技能目标方面，学生将培养自我认知、同理心、倾听和表达的能力。
在情感态度价值观目标方面，学生将树立积极的人际交往态度，尊重他人，培养合作精神。
二、教学内容本课程的教学内容主要包括三部分：第一部分是人际关系的基本概念，包括人际关系的定义、类型和影响因素；第二部分是人际沟通的技巧，包括有效沟通的要素、倾听和表达的技巧；第三部分是解决人际冲突的方法，包括冲突识别、处理和调解的策略。
三、教学方法为了提高教学效果，本课程将采用多种教学方法。
包括讲授法，以向学生传授基本概念和理论；案例分析法，以提供实际案例，让学生运用所学知识分析和解决问题；小组讨论法，以培养学生的合作精神和批判性思维；角色扮演法，以提高学生的沟通和解决冲突的技巧。
四、教学资源为了支持教学内容的实施，我们将选择和准备一系列教学资源。
教材将是主要的教学资源，我们将选择具有权威性和实用性的教材，以保证教学的科学性和系统性。
此外，我们还将利用多媒体资料，如视频和音频材料，以丰富教学手段，提高学生的学习兴趣。
同时，我们将准备一些实际案例和角色扮演的道具，以支持案例分析和角色扮演的教学方法。
五、教学评估本课程的评估方式将包括平时表现、作业、考试等多个方面，以全面客观地评价学生的学习成果。
平时表现将根据学生在课堂上的参与度、讨论和小组活动中的表现进行评估。
作业将包括练习题、案例分析报告和小组项目等，以巩固学生对知识的理解和应用。
考试将包括期中和期末考试，以检验学生对课程知识的掌握。
评估方式将力求公正客观，确保学生的学习成果得到全面反映。
六、教学安排本课程的教学安排将紧凑合理，确保在有限的时间内完成教学任务。
人际关系学培训教材
人际关系学培训教材MBA学堂《人际关系学》许多企业老总不惜花费巨资去名校上MBA，其要紧目的就是为了培养更高层次的人脉。
为什么要学习关系学人常说：人脉是一种无形的财富。
不断扩大自己的人脉网络已经成为提高自身竞争力、开拓事业版图的一种重要手段，许多企业老总不惜花费巨资去名校上MBA，其要紧目的就是为了培养更高层次的人脉。
的确如此，人际关系事实上就是资源网。
拥有良好的人际关系，能够为人制造种种机遇，能够让你从容完成鲤鱼跃龙门的升级，也能够让你在英雄落难时有重新开始的资本。
假如我们不可能处理关系，那么我们就可能被孤立，既没有友谊的援助，也品尝不到幸福的滋味，甚至还可能与成功无缘！阿尔伯特·爱德华·威根关系学是研究人际关系或者社会关系的社会学理论。
我们每一个人都会活在盘根错节的关系网中，每一件事都明里暗里交织在错综复杂的关系网中。
就像是鱼离不开水一样，人离不开关系。
善于利用关系，则会扩大自己的资源，遇事能化繁为简；不善于利用关系，会让资源大大折损，简单的情况也会变得复杂起来。
美国人际关系学家阿尔伯特·爱德华·威根在他的研究报告《探索你的心理世界》一书中指出：“在一年内失去工作的4000名职工中，只有400人即总数的10％是因不能胜任工作而被开除的。
其余的90％则是由于不能很好地处理人际关系而被解雇。
”无独有偶，美国技术协会在对一万人的情况记录作分析研究后，得出结论：90％的人由于不能成功地交往而失败了。
认真分析一下就会发现，有很大一部分怀才不遇者，他们脾气古怪，很难与人相处，总是以自我为中心。
这样的人，即使确实有些才，也会因不可能处理关系而成为无用之才，由于人的价值表达在对他人对社会的奉献上，假如与他人相处都难，那么何谈价值？另外，人是通过相互学习而进步的，假如不能与人正常交往，那么又谈何进步呢？假如没有价值、没有进步，那么人活着也就成了行尸走肉，没有任何意义。
人的一辈子要扮演诸多的角色：为人子女，为人父母，为人配偶，为人下属，为人上级；与人为友，与人竞争，与人合作，一刻都离不开与人交往，自然也就离不开由此而产生的关系。
人际关系学 课件 PPT
第一节 人际关系的发展历程 一、人际关系的历史起源 1、猿猴社会 2、人类起源和人际关系产生 二、人际关系的发展历程 1、原始社会-血缘关系 2、奴隶社会-依附关系 3、封建社会-宗法关系（以血缘关系为基础、
以等级差别为准则、以土地占有为标准） 4、资本主义社会-金钱关系 5、社会主义社会-平等关系
半年后销售部经理调职，公司考虑让销
售业绩一直突出的小张继任，但在征求 基层意见时，遭到了一致的反对。最后， 公司任用了业绩虽不是最好，但人缘极 好的小明继任经理。
在家里： 爸爸对儿子说：“今天下午我们出去散散 步吧。” 儿子说：“不行，我没有空。” 爸爸很生气：“你没有空，我就有空了？ 我是陪你散步，你竟然还说没有空……”
公共汽车上： 乘客甲：瞎眼啦，踩我的脚。 乘客乙：又不是故意的，车上这么挤。 乘客甲：挤就该踩我的脚，我也踩你一下看
看。 乘客乙：敢！
……
大家应该也有点累了，稍作休息
大家有疑问的，可以询问和交流
★人际关系与公共关系的区别：
公共关系研究的是：组织与组织、组织 与社会、组织与消费者或服务对象（包 括媒体）、组织与员工的关系。
渴望自由与独立、获得知识与能力，从 而感到自信与自豪的需要，又包括对权 力、地位、荣誉的向往和追求。 （5）自我实现的需要（被称为创造性的 需要） （6）认识与理解的需要 （7）追求完美的需要
2、舒兹的人际需要理论
假设每个人都有三种人际需要：沟通的 需要（包容的需要）、支配的需要（控 制的需要）和爱的需要（情感的需要）。
关系的实质开始。 （1）人际关系的建立受利益的驱使。马
克思主义认为，利益是一种客观存在的社 会现象。 （2）利益是建立人际关系的基础。利益 是生产关系的基础。人类最基本的关系是 生产关系。 利益是生产关系的基础（人类最基本的关 系—是生产关系）；利益是政治关系的基 础；利益是法律关系的基础；利益是道德 关系的基础。 （3）利益对人际关系的性质起决定作用。
《人际关系的协调导学案-2023-2024学年高中通用技术苏教版》
《人际关系的协调》导学案第一课时导学目标：1. 了解人际关系的重要性和协调的必要性。
2. 掌握在人际关系中如何协调自己的情绪和行为。
3. 学习有效的沟通技巧，解决人际关系中的冲突。
导学内容：一、人际关系的重要性人是社会性动物，人际关系对于每个人来说都是至关重要的。
良好的人际关系可以给人带来愉快和幸福的生活，而不良的人际关系则会给人带来痛苦和困扰。
如何处理好人际关系，成为每个人都必须学会的技能。
二、协调的必要性协调是指在人际关系中保持平衡和和谐的能力。
在人际关系中，经常会遇到各种各样的矛盾和冲突，只有通过协调，才能够妥善解决问题，维护好人际关系的稳定和健康。
三、如何协调自己的情绪和行为1. 学会自控情绪：在人际关系中，情绪的失控往往会导致冲突的产生。
因此，我们需要学会控制自己的情绪，避免情绪的爆发，保持冷静和理智。
2. 尊重他人：在与他人交往的过程中，尊重对方的意见和感受是非常重要的。
只有尊重他人，才能够建立良好的人际关系。
3. 灵活变通：在处理人际关系中，往往需要灵活变通，不要固执己见，要学会妥协和包容，才能够保持人际关系的和谐。
四、有效的沟通技巧1. 善于倾听：在与他人沟通时，要善于倾听对方的意见和感受，不要一味地发表自己的看法，要尊重对方的意见。
2. 表达清晰：在与他人沟通时，要清晰地表达自己的观点和想法，不要含糊不清，以免引起误会和冲突。
3. 适时沟通：在解决问题和处理矛盾时，要选择适当的时间和方式进行沟通，避免在冲动和情绪激动的时候做出错误的决定。
五、解决人际关系中的冲突1. 冷静分析：在发生矛盾和冲突时，要保持冷静，客观地分析问题的根源，找出解决问题的最佳方案。
2. 寻求妥协：在处理冲突时，要尽量寻求双方都能接受的妥协办法，避免强加自己的意志，让双方都能够得到满足。
3. 寻求帮助：如果自己无法解决人际关系中的冲突，可以寻求第三方的帮助，比如家人、朋友或专业人士，他们可能会给出一些有益的建议。
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《人际关系学》课程标准
一、适用对象
普通高考和对口高考升学学生
二、适用专业
护理专业
三、课程性质
本课程是护理专业的限选课，在第二学期开设。
本课程前导课程为《基础护理学》同步课程为《外科护理学》、《内科护理学》、《妇产科护理学》、《儿科护理学》，后续课程为《护理管理学》。
四、设计思路
《人际关系学》设计思路突出以学生为主体，紧紧围绕护理的人才培养目标，准确把握本课程在护理专业课程体系中的定位和作用，强调打牢护理理论基础，科学安排各种教学活动和教学形式，有效利用案例教学、信息化教学等多种启发式教学方法与手段，建立科学有效的课程考核办法，确保课程教学的有效性、先进性和创新性。
强化实践教学，重点培养学生的职业能力。
五、课程目标
1.知识与技能目标
（1）了解人际关系的发生发展规律；
（2）理解人际关系的理论和交往原则；
（3）理解人际关系的概念和意义；
（4）具有人际关系的基本技能；
（5）运用人际关系对病人进行护理；
2.过程与方法目标
（1）学生会分辨外科常见疾病；
（2）学生会做临床病例分析。
（3）学生学会护患关系冲突的调式及护理人员与其他义务工作者之间的伦理规范。
3.情感态度与价值观目标：
（1)通过学习外科护理学理论课，充分意识到人际关系在临床工作中的重要性。
能够把所学的知识和技能初步应用具体的操作中去；
(2)培养实事求是的科学态度和敢于创新的科学精神，具备用于钻研、善于合作、交流的协作意识；
(3)树立爱岗敬业的崇高使命感和责任感。
六、参考学时30 ，参考学分 2
七、课程内容
1.课时分配表
2.项目/单元设计
八、课程实施
1.教学方法建议
本专业采用的教学方法是课堂教学，实训室教学相结合。
课堂教授基本理论和知识，发展学生的理论与知识视野。
课堂教学要以学生为本，启发学生独立思考与批判的精神，使学生能够在将来的工作中学以致用。
实训室教学主要目的：一是帮助学生更好地掌握医学基本理论知识；二是培养学生较强
的动手能力与护理技能；三是直接为实习及将来的工作做准备。
重点掌握护理的基本理论知识与技能，同时知道基础护理的基本理论知识与技能。
2.师资条件要求
本课程需要实践能力强的“双师”型教师担任,专业专任教师具有相关专业本科及以上学历，具备先进的职教理念，良好的职业道德和较强的教学科研能力，具有高等学校教师资格证书。
3.教学条件基本要求
完成本课程需要教学教案、授课PPT课件、实际人际关系问题案例、课程试题库、人际关系学案例视频资料，校外实习基地运营资料。
4.教学资源基本要求
（1）教材选用
《人际关系学》，主编:谭昆智杨力，出版社：首都经济贸易大学出版社，时间：2010年06月，版次：第2版。
（2）其它教学资源的开发与利用：
《人际交往心理学》，人民教育出版社，1999年版。
《人际交往心理字》，中国社会科学出版社，1990年版。
《人际交往心理学》，光明白报出版社，1989年版。
九、教学评价
理论考核以掌握内容为主，熟悉内容为次，关注当前社会关注的人际关系问题。
考试为闭卷，题型主要有名词解释、填空、选择、简答等。
平时成绩主要考虑学生的出勤、课堂表现（如课堂讨论与回答问题等）、分析和解决问题的能力。