项目监理机构工作质量评价标准及评分细则
监理工作质量考核办法及考核标准
监理工作质量考核办法及考核标准
监理工作质量考核办法及考核标准可以根据具体的监理工作内容和业务特点进行制定。下面是相关的考核办法及考核标准供参考：
一、考核办法：
1. 考核周期：一般以项目或阶段为单位进行考核，可以根据需要设定不同的考核周期。
2. 考核方式：可以采用综合考核、定期考核和随机考核相结合的方式进行。
3. 考核内容：包括但不限于下列考核内容：
- 监理工作计划的制定和执行情况
- 监理工作报告的撰写和提交情况
- 监理工作中发现的问题的整改跟踪情况
- 监理工作中协调解决的问题及效果
- 监理工作中与业主、承包方等相关方的沟通和协调情况
- 监理工作中的技术指导和质量验收情况
- 监理工作中的合同履行和费用管理情况
4. 考核评分：根据考核内容的重要性和难易程度，可以制定相应的考核评分标准。
5. 考核结果：根据考核得分，评定相应的考核结果，例如优秀、合格、待改进和不合
格等，并根据考核结果按照一定幅度进行考核奖惩。
二、考核标准：
1. 监理工作计划的制定和执行情况：
- 按时制定和更新监理工作计划
- 确保监理工作计划与项目实际进展相符
- 做到监理工作计划的严格执行
2. 监理工作报告的撰写和提交情况：
- 按时撰写和提交监理工作报告
- 报告内容准确、清晰、完整
3. 监理工作中发现的问题的整改跟踪情况：
- 发现问题及时记录、上报和跟踪整改情况
- 确保问题的整改措施得到有效执行
4. 监理工作中协调解决的问题及效果：
- 积极主动协调解决项目中的问题
- 确保问题的解决能够达到预期效果
5. 监理工作中与业主、承包方等相关方的沟通和协调情况： - 建立良好的沟通渠道，与相关方保持密切联系
监理机构工作质量评分细则
监理机构项目管理评分细则
资料管理
一．项目监理机构（5分）
1.现场备有公司营业执照和资质证书；项目章启用函、现场监理人员资格证、
人员配备表、总监任命书、法人授权书、质量终身责任制承诺书齐全；现场有《委托监理合同》原件或复印件。（5分）
2.监理办公室环境及上墙资料纳入考核。（2分）
二．开工资料（5分）
1.施工合同文件、设计文件、地勘报告、图审报告、图纸会审纪要、施工许可证、施工单位资质及人员证件、开工报审资料、开工令（5分）
三．监理规划（5分）
1.监理规划内容不齐全，不符合规定，扣 2分
2.监理规划中监理工作内容、程序、方法和措施、制度与建设工程项目实际不
符，指导性和针对性不足，扣 2分
3.监理规划中未明确各监理岗位人员姓名及职责分工，扣 2 分
4.监理规划中无各阶段人员进退场计划，扣 2 分
5.监理规划中无安全生产监理工作的相关内容，扣 2分
6.监理规划编审程序不符合要求，扣 2 分
7.监理规划的编制时间不符合要求，扣 2 分
四．监理细则（10分）
1.监理实施细则的内容不齐全（内容主要包括：专业工程特点，建设工程监理
工作流程，建设工程监理工作要点，建设工程监理工作方法及措施），扣 3分
2.监理实施细则中监理工作内容、程序、方法和措施、制度与建设工程项目实
际不符，指导性和针对性不足，扣 2分
3.监理实施细则编审程序不符合要求，扣 2 分
4.未对专业性较强的分部分项工程编制监理实施细则，每缺一项扣 2 分
5.建设工程项目采用新材料、新工艺、新技术、新设备时，未编制相应的监理
实施细则，每缺一项扣 2 分
项目监理机构工作质量评价标准及评分细则
项目监理机构工作质量评价标准及
评分细则
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项目监理机构工作质量评价标准及评分细则
表一：监理机构与人员单项评定表
评分人员：检查日期：年月日
表二：工程施工准备阶段监理工作单项评定表
评分人员：检查日期：年月日
表三—1：工程施工阶段监理工作单项评定表
评分人员：检查日期：年月日
表三——2：工程施工阶段工作单项评价表续表
评分人员：检查日期：年月日
表四：工程验收和工程实况单项评定表
评分人员：检查日期：年月日
表五：监理资料工作单项评定表
年月日
监理工作质量考核办法及考核标准
监理工作质量管理办法及考评标准
1.编制目的
1.1通过规范、督促监理作为，提高监理工作质量、最终实现项目管控质量和产品质量；
1.2衡量到岗监理人员从业素质，激发责任；体现在岗人员价值、价格；
1.3量化监理工作绩效。
2.为确保监理工作质量，体现优质优价，结合公司及项目的具体情况，
特制定本考核办法（以下简称“办法”）。本“办法”与《监理工作质量考核标准》配套执行。
3.本“办法”作为监理施工过程、《监理委托合同》协议约定之一。
4.在监理委托合同中应约定以下内容——
4.1监理机构组成人员资质、资格，未满足招标条件、合同约定的，建设单位有权拒付当月监理费用；并承担由此产生的质量安全事故责任；
4.2从监理合同总价中单列10%～15%作为监理工作绩效‘考核金’，与本“办法”考核挂钩；
4.3项目完成既定节点计划目标、质量目标、安全文明施工目标、监理工作质量月度绩效考核分值≥95分时，建设单位给予监理费总价×%‘奖励金’；
4.4考核兑现部分的‘考核金’、建设单位的‘奖励金’由监理单位委托建设单位直接发放到监理部个人。
5.监理工作质量的监督、控制、考评第一责任人为项目部分管专业工
程师；
6.考核以监理单位派驻现场的监理机构（或监理部）为对象；
7.考核由建设单位现场工务部负责，经项目工务负责人及总经理审核
后生效。
8.监理工作每月考核一次，在次月5号前完成。
9.监理工作考评采用扣分制，满分为100分；每一分项的扣分不超过
本分项的满分。考核以60分为合格。当月考核不合格不能取得合同约定的当月‘考核金’。考核合格的，应得‘考核金’＝‘考核金’×考核得分％。当月考核分大于等于95分时，当月考核分按100分计算，当月考核费按全额计取。
监理工作质量考核办法及考核标准
合同附件：1
监理工作质量管理办法及考评标准
1.编制目的——
1.1通过规范、督促监理作为，提高监理工作质量、最终实现项目管控质量和产品质量；
1.2衡量到岗监理人员从业素质，激发责任；体现在岗人员价值、价格；
1.3量化监理工作绩效。
2.为确保监理工作质量，体现优质优价，结合公司及项目的具体情况，特
制定本考核办法（以下简称“办法”）。本“办法”与“合同附件：2”
《监理工作质量考核标准》配套执行。
3.本“办法”作为监理招标条件、《监理委托合同》协议约定之一。
4.在监理委托合同中应约定以下内容——
4.1监理机构组成人员资质、资格，未满足招标条件、合同约定的，建设单位有权拒付当月监理费用；并承担由此产生的质量安全事故责任；
4.2从监理合同总价中单列10%～15%作为监理工作绩效‘考核金’，与本“办法”考核挂钩；
4.3项目完成既定节点计划目标、质量目标、安全文明施工目标、监理工作质量月度绩效考核分值≥95分时，建设单位给予监理费总价××%‘奖励金’（‘奖励金’比例、金额在合同中另行约定）；
4.4考核兑现部分的‘考核金’、建设单位的‘奖励金’由监理单位委托建设单位直接发放到监理部。
5.监理工作质量的监督、控制、考评第一责任人为项目部分管专业工程师；
6.考核以监理单位派驻现场的监理机构（或监理部）为对象；
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7.考核由建设单位现场项目部（或工程部）负责，经项目部（或工程部）
监理工作评价标准
江苏省项目监理机构工作评价标准
江苏省住房和城乡建设厅
二O一一年十月
目录
1、总则
2、评价程序
3、单项评分表的评价方法
4、评价等级
表A 项目监理机构前期筹备工作单项评分表
表B 施工准备阶段的监理工作单项评分表
表C 工程施工阶段的监理工作单项评分表
表D 工程竣工验收阶段的监理工作单项评分表表E 施工合同管理单项评分表
表F 监理资料的管理工作单项评分表
表G 项目监理机构工作评价总表
1 总则
1.1 为加强江苏省建设工程监理工作的标准化、规范化管理，提高项目监理机构的工作水平，科学、客观、公正地评价建设工程项目监理机构的工作质量和监理单位的履约能力，依据《建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》、《建设工程监理规范》及《关于进一步加强我省建设工程监理管理的若干意见》（苏建工[2007]168号）等法律、法规和规范性文件，并结合我省建设工程监理工作实际，制定本标准。
1.2 本标准适用于江苏省建设工程项目监理机构工作的评价与考核。
1.3 本标准对项目监理机构工作的评价，包括了组织机构与人员配备、监理服务情况、工作质量、工作绩效等内容，从而形成对项目监理机构工作水平的综合评价。评价的内容分为6个单项，分别是项目监理机构的前期筹备工作、施工准备阶段的监理工作、工程施工阶段的监理工作、工程竣工验收阶段的监理工作、施工合同管理、监理资料的管理工作。本标准使用时，可根据委托监理的范围、工作内容、监理责任以及工程进度的不同，组合部分单项或全部单项，也可以调整各单项和各细目的评价内容。
2 评价程序
监理考核评分标准
监理考核评分标准
监理考核评分标准是指针对监理工作进行评价和打分的一套规范和
方法，旨在客观评估监理人员的工作表现和业绩，为监理队伍的提升
和发展提供依据。监理考核评分标准通常包括多个方面的内容，如专
业知识、责任心、工作态度、沟通能力等，以全面反映监理人员的素
质和绩效。下面将详细介绍监理考核评分标准的各个方面。
一、专业知识
专业知识是监理人员必备的基本素质，包括建筑工程相关法规法规
和标准、工程管理知识、监理技术等方面的知识。监理人员应具备扎
实的专业知识储备，能够准确把握工程质量、安全和进度等关键节点，及时发现和解决工程问题，确保工程顺利进行。在考核评分中，专业
知识的掌握程度和应用能力将成为关键指标。
二、责任心
监理人员的责任心是评价其工作表现的重要指标之一，体现了监理
人员对工程质量和安全的重视程度。责任心包括对项目的热爱和主动性，对工程问题的关注和解决能力，以及承担工作责任的意识和能力
等方面。监理人员应具备高度的责任心，对工程工作尽职尽责，做到
心中有责、言行合一。
三、工作态度
良好的工作态度是监理人员必备的品质，体现了监理人员对工作的
热爱和认真程度。工作态度包括工作积极性、工作细致性、工作耐心
性等方面，表现在对待工作的态度上。监理人员应保持良好的工作态度，对待每一个工程细节认真负责，严谨努力，不马虎草率。
四、沟通能力
监理人员的沟通能力直接关系到监理工作的顺利开展和工程质量的提升。监理人员需要与业主、设计单位、施工单位等多方沟通协调，及时了解和解决工程问题，确保工程各方顺利合作。沟通能力包括表达能力、倾听能力、协调能力等方面，监理人员应具备良好的沟通能力，才能有效推动工程进展。
江苏省项目监理机构工作评价标准
江苏省项⽬监理机构⼯作评价标准
江苏省项⽬监理机构⼯作评价标准
（试⾏）
江苏省住房与城乡建设厅
2010.11.江苏南京
⽬录
1、总则
2、评价⽅法
3、单项评分表的评分⽅法
4、评价等级
表A 项⽬监理机构前期筹备⼯作单项评分表表B 施⼯准备阶段的监理⼯作
表C ⼯程施⼯阶段的监理⼯作
表D ⼯作竣⼯验收阶段的监理⼯作
表E 施⼯合同管理
表F 监理资料的管理⼯作
表G 项⽬监理机构⼯作评价总表
5、江苏省项⽬监理机构⼈员基本配备标准
1 总则
1. 1 为加强江苏省建设⼯程监理⼯作的标准化、规范化管理，提⾼项⽬监理机构的⼯作⽔平，科学、客观、公正地评价建设⼯程项⽬监理机构的⼯作质量和监理单位的履约能⼒，依据《建筑法》、《建设⼯程质量管理条例》、《建设⼯程安全⽣产管理条例》、《建设⼯程监理规范》及《关于进⼀步加强我省建设⼯程监理管理的若⼲意见》（苏建⼯[2007]168号）等法律、法规和规范性⽂件，并结合我省建设⼯程监理⼯作实际，制定本标准。
1. 2 本标准是对在江苏省从事监理活动的项⽬监理机构必须遵守和履⾏的法定职责和规定义务提出的评价准则。
1. 3 本标准对项⽬监理机构的⼯作评价，包括了组织机构与⼈员配备、监理服务情况、⼯作质量、⼯作绩效等内容，从⽽形成对项⽬监理机构⼯作⽔平的综合评价。
1. 4 本标准适⽤于江苏省建设⼯程⽰范监理项⽬的检查考核、有关建设主管部门或建设单位对施⼯现场监理⼯作的监督检查活动；也⽤于⼯程监理单位对项⽬监理机构⼯作的综合考核与评价及项⽬监理机构对⾃⾝监理⼯作的检查。
1. 5 本标准的评价内容分为6个单项，分别是项⽬监理机构的前期筹备⼯作、施⼯准备阶段的监理⼯作、⼯程施⼯阶段的监理⼯作、⼯程竣⼯验收阶段的监理⼯作、⼯程合同管理、监理资料的管理⼯作。本标准使⽤时，可根据委托监理的范围和⼯作内容以及监理⼯作阶段、责任的不同，组合部分单项或全部单项，也可以调整各单项和各细⽬的评价内容。
监理工作质量考核办法及考核标准
监理工作质量考核办法及考核标准
一、引言
随着社会经济的发展和工程建设的快速推进，监理工作质量的提高和监理人员的职业素养成为确保工程质量和项目安全的关键。为了评估监理工作质量，制定监理工作质量考核办法及考核标准，对监理人员进行考核和评价具有重要意义。
二、监理工作质量考核办法
2.1 考核主体
监理工作质量的考核主体为监理机构或相关监管部门。
2.2 考核内容
监理工作质量的考核内容应包括以下方面： - 工程质量监控 - 工程变更管理 - 工程进度控制 - 工程安全管理 - 工程造价控制
2.3 考核方式
监理工作质量的考核方式可以包括以下几种： - 现场考核：监督人员对监理现场进行实地考察，观察工程进展、安全措施等情况，并填写考核表进行评分。 - 文件审核：对监理机构提交的相关文件进行审核，包括监理报告、监理记录等，评估监理人员的工作质量和专业水平。 - 客户满意度调查：通过调查问卷或面对面访谈的方式，获取业主或项目相关方对监理工作质量的评价和反馈。
2.4 考核周期
监理工作质量的考核周期可以根据具体项目情况而定，一般可设定为每个工程阶段结束后进行考核评估。
三、监理工作质量考核标准
3.1 工程质量监控
•是否按照相关质量标准和要求进行工程监理，对工程质量进行有效控制。
•是否及时发现和纠正工程施工过程中存在的质量问题，并记录和报告相关部门。
3.2 工程变更管理
•是否及时评估工程变更的影响，并进行变更管理和控制。
•是否合理审核和审批工程变更申请，确保工程变更符合规范和要求。
3.3 工程进度控制
•是否进行工程进度计划和进度控制，并及时监督施工单位按计划进行工程建设。
项目监理机构检查评分表
项目监理机构检查评分表表1
监理基础工作检查评分表表2
质量控制工作检查评分表表3
主要质保资料控制工作检查评分表表4
安全控制工作检查评分表表5
进度控制工作检查评分表表6
投资控制工作检查评分表表7
合同管理及其他工作检查评分表表8
监理资料管理工作检查评分表表9
项目监理机构专项检查评分记录表表10
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检查人（签字）检查日期：
11 / 11
监理工作质量考核办法及考核标准
合同附件： 1
监理工作质量管理方法及考评标准
1.编制目的——
经过规范、敦促监理作为，提升监理工作质量、最后实现项目管控质量和产质
量量；
权衡到岗监理人员从业素质，激发责任；表此刻岗人员价值、价钱；
量化监理工作绩效。
2.为保证监理工作质量，表现优良优价，联合企业及项目的详细状况，特拟订
本考查方法（以下简称“方法”）。本“方法”与“ 合同附件： 2”《监理工作质量查核标准》配套执行。
3.本“方法”作为监理招标条件、《监理拜托合同》协议商定之一。
4.在监理拜托合同中应商定以下内容——
4.1监理机构构成人员资质、资格，未知足招标条件、合同商定的，建设单
位有权拒付当月监理花费；并肩负由此产生的质量安全事故责任；
4.2从监理合同总价中单列10%～15%作为监理工作绩效‘查核金’，与本“办
法”查核挂钩；
4.3项目达成既定节点计划目标、质量目标、安全文明施工目标、监理工作
质量月度绩效查核分值≥ 95 分时，建设单位赐予监理费总价×× %‘奖赏金’（‘奖赏金’比率、金额在合同中另行商定）；
4.4查核兑现部分的‘查核金’、建设单位的‘奖赏金’由监理单位拜托建设
单位直接发放到监理部。
5.监理工作质量的监察、控制、考评第一责任人为项目部分管专业工程师；
6.查核以监理单位派驻现场的监理机构（或监理部）为对象；
7.查核由建设单位现场项目部（或工程部）负责，经项目部（或工程部）负责
人及企业分管领导审察后奏效。
8.监理工作每个月查核一次，在次月 5 号前达成。
9.监理工作考评采纳扣分制，满分为 100 分；每一分项的扣分不超出安分项的
项目检查评分标准
项目监理机构检查评分标准
被查项目机构：检查人：
项目监理机构检查评分标准
被查项目机构：检查人：检查日
表号：FCPM/MD-08-01
项目监理机构检查评分标准
被查项目机构：检查人：检查日期：
项目监理机构检查评分标准
被查项目机构：检查人：检
项目监理机构检查评分标准
被查项目机构：检查人：检
表号：FCPM/MD-08-01
项目监理机构检查评分标准
被查项目机构：检查人：检
注：
项目监理机构工作质量评定表及评分
项目监理机构工作质量评定表及评分
评定表介绍
项目监理机构工作质量评定表是对项目监理机构进行绩效评估的重要指标之一。它是通过对监理机构在工程管理、技术服务、质量控制、物资管理等方面的绩效表现进行考核，对其工作质量进行评定，并给出相应的评分。评定表包括评定指标、评定标准、评定方法和评定等级等方面。
评定指标
项目监理机构工作质量评定指标主要包括以下几方面：
1.项目管理：该指标主要考核监理机构是否能够全面开展项目计划、合
同管理，以及工期控制等方面工作的能力。
2.技术服务：该指标主要考核监理机构的技术能力。包括技术咨询、技
术服务和技术评审等方面。
3.质量控制：该指标主要考核监理机构是否能够对工程质量进行有效控
制和监督，保障工程质量稳定提高。
4.物资管理：该指标主要考核监理机构是否具备统筹协调、物资采购和
供应管理的能力。
综上，评定指标涵盖了项目管理、技术服务、质量控制和物资管理等方面，全
面衡量了监理机构的工作质量。
评定标准
为了保证评定结果的公正与客观性，评定标准必须尽可能具体、明确、可操作、可比较和可验证。下面是项目监理机构工作质量评定标准的具体介绍：
1.项目管理：该部分的评定标准包括项目计划、合同管理和工期控制三
个方面。具体指标包括：项目计划编制的完整性、合同履行的规范性和工期
控制的有效性。
2.技术服务：该部分的评定标准包括技术咨询、技术服务和技术评审三
个方面。具体指标包括：技术专业能力、技术咨询服务的专业性、技术服务的专业性和技术评审的专业性。
3.质量控制:该部分的评定标准包括质量计划、设计管理、施工质量控
监理单位及其监理项目部的评价考核
附件：
监理单位及其监理项目部的评价考核
1.评价方法：业主项目部负责对监理项目部标准化工作开展情况及其取得的实际效果进行综合评价，按照工程施工的具体情况，在工程建成投运后一个月内完成量化评价。
2.评价标准：对监理项目部标准化工作开展情况及其实际效果综合评价主要有项目部组建及资源配置、项目管理、安全管理、质量管理、造价与技术管理等方面内容，满分100分，具体评价指标及评价标准见附表。检查表内各检查子项的标准分是该项工作评价的最高得分，同时也是检查扣分的上限。
3.评价结果应用
3．1 工程结算方面。按照本工程合同相关条款（详见通用条款和专用条款中关于违约责任的规定执行），可将评价结果作为工程结算的依据。最终结算金额在监理合同约定的结算基价基础上，按照“附表监理项目部综合评价表”评价考核的打分结果确定，即：
工程监理费结算金额＝监理费结算基价－综合评价考核金额。
3．2 资信评价方面。按照《国家电网公司输变电工程设计、施工、监理承包商资信管理通用办法》相关规定，监理项目部综合评价得分即为监理承包商本工程指标评价得分，将评价结果与承包商资信评价予以挂钩落实。
附表监理项目部综合评价表
2.本表一式三份，被考核参建单位、委托建设管理单位、省公司工程主管部门各存一份。
监理工作质量考核办法
监理工作质量考核办法
1、业主对监理工作的质量（成效）实行月度、季度评价考核制度，考核分为对监理机构的考核及对监理人员的考核两级进行。
2、业主对监理评价考核是根据工程项目的状态（安全、质量、进度、投资、文明施工、接口管理）、监理工程师提交的工作成果及其工作效率与效果作出的综合评价。
3、考核按工程建设监理的安全操纵、质量操纵、进度操纵、投资操纵、合同管理、信息管理与工程协调等项目，采取100分制法打分考核。
4、百分制法打分考核以分项检查得分分乘以上所占总分的百分比为分项检查实际得分，分项检查实际得分之与，即为检查考核得分。得分在90~100分为优；得分在70~90（不含90）分为良；得分在50~70（不含70）分为合格；得分在40~50（不含50）分为较差；得分在40分下列为差。
5、对评价结果为优良的，业主对监理单位（机构）、监理人员提出物质或者精神奖励；对评价结果为合格或者不合格的，业主对监理单位（机构）、监理人员的不良工作项目提出整改通知，监理单位（机构）、监理人员务必限期整改，同时业主按合同条件的约定进行处罚。如情节严重，业主能够将监理行为通报政府建设主管部门直至中止监理服务合同。
6、评分方法。
（1）每个事项按“好”、“较好”、“合格”、“较差”、“差”五组评定。
（2）凡达到本规定要求，全面较好的评为好，给予该项标准分值的100%。
（3）凡达到本规定要求，基本完好的评为较好，给予该项标准分值的90%。
（4）凡符合本规定要求，达到合格要求的，有一定的缺陷但没有造成不良后果的评为合格，给予该项标准分值的70%。.
监理服务质量评价标准(100分制)
19
新材料、工艺、技术和 设备的审查
1.内容完整，手续齐全，得1分； 2.内容较完整，手续较齐全，得0.5分； 3.没有提供资料，不得分
20
测量交桩及初始施工测 量放线审查
1.内容完整，手续齐全，得1分； 2.内容较完整，手续较齐全，得0.5分； 3.没有提供资料，不得分
21
工程报验、隐蔽检查、 混凝土浇灌审批
1.内容完整，手续齐全，得2分； 2.内容较完整，手续较齐全，得1分； 3.没有提供资料，不得分
Βιβλιοθήκη Baidu
1.各项内容完整，手续齐全，符合工程特点和实际，得2分；
22
工程开工、暂停令和复 2.各项内容较完整，手续较符合，能结合工程特点，得1分；
工审查
3.各项内容不够完整，或手续不符合，未能结合工程特点，得0.5分；
方案编制
3.内容不符合工程项目的实际特点，可操作性不强，得1分；
2
4.没有提供资料，不得分
施工单位资质、体系、 1.各项手续齐全，内容完整，审查意见明确的，得3分；
9 人员及分包单位资格审 2.审查手续有缺项，内容不够完整，或有审查意见但不够明确的，得1-2分；
3
查
3.没有提供资料，或手续不齐全，内容不完整，不得分；
1.总监具有国家级注册监理工程师资格，其他专业监理工程师和监理员具有广东省