销售人员销售能力测试与答案解析
三级营销员测试题及答案
三级营销员测试题及答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、（）是指销售人员通过请顾客帮忙来解答疑难问题,从而接近顾客的方法。
A、调查接近法B、求教接近法C、问题接近法D、好奇接近法正确答案：B2、既重视销售的商品本身,又重视销售人员对待他们的态度和服务,这种顾客属于A、防卫型B、软心肠型C、干练型D、漠不关心型正确答案：C3、利用折光计测定植物油脂的折光指数,这是（）的实例。
A、机械性能检验法B、热学检验法C、度量衡检验法D、光学检验法正确答案：D4、消费者对产品的判断大都是建立在（）基础之上。
A、理性和主观判断B、感性和主观推断C、自觉和感性D、自觉和理性正确答案：D5、（）几乎对所有的商品都是必要的。
A、实际试用观察法B、现代仪器检测法C、理化检验法D、感官检验法正确答案：D6、（）是利用机械仪器测定商品体机械性能的检测法。
A、机械性能检验法B、热学检验法C、度量衡检验法D、光学检验法正确答案：A7、“存货有限,欲购从速”、“三周年片庆,降价三天”等广告,都是典型的（）的实例。
A、限期成交法B、保证成交法C、从众成交法D、优惠成交法正确答案：A8、（）是指销售人员在成交的关键时刻退让一步来促成交易的方法A、最后成交法B、饥饿成交法C、激将成交法D、让步成交法正确答案：D9、（）是指同一类商品中，不同品种之间的价格差额。
A、式样差价B、品种差价C、规格差价D、花色差价正确答案：B10、推销员贴出了这样一则广告：“该大衣惟一的缺点是：将使你不得不忍痛扔掉以前购买的内衣。
”这是一种逆反心理广告的（）方式。
A、以短比短B、以短揭长C、以长托短D、以长托长正确答案：B11、（）最早产生于美国，在日本得到迅速、成功的发展，成为日本主要的形式。
A、直营连锁B、自由加盟连锁C、批发商连锁D、合同连锁正确答案：B12、（）方法常用来研讨某种销售促进工具抵消费者的影响。
A、消费者调查B、消费者固定样本数据剖析C、销售绩效剖析D、实验研讨正确答案：A13、( )是选择分销商最关键的因素A、声誉B、中间商的历史经验C、市场D、合作意愿正确答案：C14、（）是资助的现代形式。
销售人员能力测试题及答案
销售人员能力测试题及答案完成时间：60分钟答题人：一、职业素质、修养（每题10分，共40分）1、优秀的销售人员应该具备什么样的优良服务素质1、以诚为本2、善待客户——百问不厌，百陪不厌3、高度的挫折忍受力4、建立职业荣誉感5、对工作充满激情6、团队合作精神2、优秀的销售人员应该具备什么样的素质与能力1、积极的人生态度 6、灵活的应变能力2、持久力 7、有熟练的社交能力3、敏锐的洞察力 8、语言表达能力高超，简洁扼要4、服务意识强烈 9、自我控制能力5、挖掘需求的能力 10、丰富的业余知识，了解其他楼盘的价格、设计、配套、相比优劣势，以及房地产的基本知识。
11、服饰的基本要求 12、帮助精神3、地产销售人员具备什么样的品质1敬业 2韧性 3勇气热情、真诚、有感染力 4真实、有可靠性5尊重客户 6客观、果断、有智慧、有想像力 7克服懒惰、苛刻、过于争论、不耐心4、地产销售人员工作前后的工作安排是什么的1提前5分钟到场2要整理好好的心情3对镜看自己的仪表4上班前要有一个静思的过程5做好每一天的业务统计6客户资料要自己记录清楚7每天工作日志一定要做好，做全二、专业知识（每题10分，共40分）1、什么是房地产什么是房地产业两者之间的区别是什么房地产：房屋建筑及其建筑地块所组成的有机整体。
房地产业：进行房地产投资、开发、经营、管理、服务的行业，属于第三产业。
两者之间的区别是：房地产业属于第三产业。
2、房地产有那些方面的特性1、房地产位置的固定性2、房地产地域的差别性3、房地产的高值耐久性4、房地产的保值增值性3、房地产业有那些方面的特征1基础性 2先导性 3对金融的依赖性4高回报性 5高风险性4、房地产行业与建筑业的关系是什么区别：建筑业是物质生产部门，属于第二产业；房地产业因为兼有经营、生产、管理、服务等多种性质，属于第三产业。
联系：业务对象均是房地产，一般来讲，从事房地产开发和经营的企业和组织称为开发商；从事房屋建设和设备安装的企业称为建筑商和承包商。
销售性格测试题及答案
销售性格测试题及答案导言：销售是一门需要良好性格特质和技巧的职业。
了解自己的性格特点以及如何运用这些特点在销售过程中取得成功至关重要。
本文将介绍一些常见的销售性格测试题，并提供相应的答案，帮助读者更好地认识自己的性格，并提供一些指导以优化销售技巧。
一、销售性格测试题1. 当与客户面对面交流时，你通常是：A. 充满自信且积极主动B. 内向而沉默寡言C. 风趣幽默并善于引导话题D. 非常细致并注重细节2. 你认为一个成功的销售人员应该具备的最重要品质是：A. 态度积极、乐观向上B. 良好的沟通与人际关系能力C. 成功的产品知识与专业技能D. 细致入微的组织与计划能力3. 在处理客户抱怨或问题时，你会：A. 耐心倾听并寻求解决方案B. 迅速转移话题，避免过多讨论C. 以幽默的方式化解尴尬局面D. 仔细记录问题并承诺尽快解决4. 当你面对一位固执的客户时，你会：A. 试图说服客户并寻找共同点B. 尊重客户的观点，但坚持自己的立场C. 利用幽默来缓解紧张气氛D. 对客户的观点进行详细分析并提出合理解释5. 在销售组织中，你更喜欢：A. 追求个人业绩和奖励B. 与团队合作共同取得成功C. 帮助他人并分享经验D. 精确监控销售数据和细节二、销售性格测试答案分析1. 当与客户面对面交流时，不同的性格特点会有不同的优势。
自信且积极主动的人更容易赢得客户的信任和好感，而内向的人可以通过认真倾听客户的需求并提供针对性解决方案来赢得信任。
风趣幽默的人通常能够营造愉快的氛围，而细致注重细节的人则能给客户留下深刻印象。
2. 一个成功的销售人员需要综合运用多种品质。
态度积极、乐观向上的人能够给客户带来积极的影响，良好的沟通与人际关系能力能够建立并维持良好的客户关系，成功的产品知识与专业技能能够提供准确的解决方案，而细致入微的组织与计划能力能够帮助销售过程更加高效。
3. 处理客户抱怨或问题需要耐心倾听并寻求最佳解决方案。
避免过多的讨论或转移话题可能导致客户的不满，而以幽默的方式化解尴尬局面有时可以缓解紧张气氛。
三级营销员测试题(含参考答案)
三级营销员测试题（含参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、（）是指借助于人的感觉器官对商品体的外形、色泽、气味、滋味、透明度、在外力作用下商品体发出的声音和软硬感觉等的审査,来判断商品质量的方法。
A、现代仪器检测法B、实际试用观察法C、理化检验法D、感官检验法正确答案：D2、职业用语的基本要求是（）A、语言得体B、不用忌语C、礼貌用语D、语言规范正确答案：D3、（）是指纯粹造成损失却没有任何受益机会的风监,经A、价格风险B、投机风险C、利率风险D、纯风险正确答案：D4、某些商务谈判往往要经过几个回合的谈判,每一回合的开始阶段都被称（）。
A、开场B、开始C、开会D、开幕正确答案：A5、中间商决定经营种类繁多、范围广泛但尚未超出行业界限的产品，这属于（）决策。
A、杂乱配货B、广泛配货C、独家配货D、专深配货正确答案：B6、政府机构及经济管理部门的有关方针、政策、法令、经济公报、统计公报等属于（）。
A、内部资料来源B、直接资料来源C、电子资料来源D、外部资料来源正确答案：D7、（）是组织销售人员就某一专门议题进行讨论，培训过程由主讲老师或销售专家组织。
A、模拟培训法B、会议培训法C、课堂培训法D、实地培训法正确答案：B8、王某听说自己的好朋友小李正在做“小灵通”的代理，他对“小灵通”已经在北京上市感到非常惊奇，向小李进行了多方面的咨询，最终决定购买。
则王某获取信息的途径属于（）。
A、商业来源B、个人来源C、大众来源D、经验来源正确答案：B9、卖主先出低价来引起买主的兴趣,再假装发现一个错误,撒回低价,这属于（）方法A、错误试探B、替代试探C、仲裁试探D、开价试探正确答案：A10、交叉销售的本质是（）A、沟通B、销售服务定制化C、交叉各种因素，提供完美解决方案，满足客户整体需求的过程D、产品的交互搭售正确答案：C11、A把X给B同时收获了Y，此时，在A与B之间所发生的行为属于（）A、交换活动B、交易活动C、买卖活动D、协商活动正确答案：B12、( )是在多长时间内给予客户折扣优惠。
销售型人才入职性格测试题及答案
销售型人才入职性格测试题及答案一、个人性格测试题1. 你在人际交往中更偏向于：A. 喜欢主动与人交流，热情开朗，容易和他人建立亲密关系。
B. 相对内向，喜欢独自思考，不太擅长和陌生人交谈。
C. 对待陌生人保持着中立和冷漠的态度，不容易敞开心扉。
2. 在面对挑战时，你的倾向是：A. 性格乐观积极，勇于迎接挑战并努力克服困难。
B. 对于挑战持保守态度，喜欢稳定和可预测的工作环境。
C. 倾向回避挑战，不愿意承担过多的风险和压力。
3. 在工作中，你更喜欢：A. 扮演领导者的角色，喜欢指导和影响他人的决策。
B. 以合作和团队为导向，善于协调和促进团队合作。
C. 更喜欢独立工作，不善于与他人进行密切合作。
4. 当遇到困难或者发生错误时，你的反应是：A. 积极寻找问题的解决方案，勇于面对错误并从中学习。
B. 对错误感到不安和焦虑，希望尽快摆脱困境。
C. 倾向于逃避和回避问题，希望避免面对错误的结果。
5. 在处理客户投诉时，你更倾向于：A. 充分倾听客户的意见和需求，并提供积极解决方案。
B. 试图直接解决问题，而不做过多倾听客户的情感需求。
C. 不愿意与客户互动，希望尽快解决问题后结束该交互。
二、个人性格测试答案1. 主动型销售人才答案：A你具备与人沟通和建立亲密关系的能力，善于传递积极的情绪和态度。
你是一个热情、开朗而乐观的销售型人才，能够主动与客户建立良好的合作关系，通过积极主动的沟通和推销策略获得客户的信任和支持。
2. 稳定型销售人才答案：B你倾向于保守和稳定，注重工作环境的可预测性和稳定性。
你喜欢具备明确目标和规则的销售工作，通过稳定的表现和可靠的服务来实现个人和团队的销售目标。
3. 独立型销售人才答案：C你更倾向于独立工作，不善于与他人进行密切合作。
你独立思考和决策的能力较强，更善于通过个人努力和自我推销来实现销售目标。
4. 解决型销售人才答案：A你是一个乐于面对困难和错误的销售型人才。
你能够积极主动地寻找问题的解决方案，并从中学习和成长。
销售人员能力测试题及答案
销售人员能力测试题及答案Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】销售人员能力测试题及答案完成时间：60分钟答题人：一、职业素质、修养（每题10分，共40分）1、优秀的销售人员应该具备什么样的优良服务素质？1、以诚为本2、善待客户——百问不厌，百陪不厌3、高度的挫折忍受力4、建立职业荣誉感5、对工作充满激情6、团队合作精神2、优秀的销售人员应该具备什么样的素质与能力？1、积极的人生态度6、灵活的应变能力2、持久力7、有熟练的社交能力3、敏锐的洞察力8、语言表达能力高超，简洁扼要4、服务意识强烈9、自我控制能力5、挖掘需求的能力10、丰富的业余知识，了解其他楼盘的价格、设计、配套、相比优劣势，以及房地产的基本知识。
11、服饰的基本要求12、帮助精神3、地产销售人员具备什么样的品质？1敬业2韧性3勇气热情、真诚、有感染力4真实、有可靠性5尊重客户6客观、果断、有智慧、有想像力7克服懒惰、苛刻、过于争论、不耐心4、地产销售人员工作前后的工作安排是什么的？1提前5分钟到场2要整理好好的心情3对镜看自己的仪表4上班前要有一个静思的过程5做好每一天的业务统计6客户资料要自己记录清楚7每天工作日志一定要做好，做全二、专业知识（每题10分，共40分）1、什么是房地产什么是房地产业两者之间的区别是什么？房地产：房屋建筑及其建筑地块所组成的有机整体。
房地产业：进行房地产投资、开发、经营、管理、服务的行业，属于第三产业。
两者之间的区别是：房地产业属于第三产业。
2、房地产有那些方面的特性？1、房地产位置的固定性2、房地产地域的差别性3、房地产的高值耐久性4、房地产的保值增值性3、房地产业有那些方面的特征？1基础性2先导性3对金融的依赖性4高回报性5高风险性4、房地产行业与建筑业的关系是什么？区别：建筑业是物质生产部门，属于第二产业；房地产业因为兼有经营、生产、管理、服务等多种性质，属于第三产业。
(完整版)销售人员销售能力测试及答案解析
销售员基本能力测试题一、请你在三分钟内，从A、B、C、D四个答案中选择一个1、假如您的客户询问您有关产品的问题，您不知道如何回答，您将（）：A、以您认为对的答案，用好像了解的样子来回答B、承认您缺乏这方面的知识，然后去找正确答案C、答应将问题转呈给业务经理D、给他一个听来很好的答案2、当客户正在谈论，而且很明显，他所说的是错误的，您应该（）：A、打断他的话，并予以纠正B、聆听然后改变话题C、聆听并找出错误之处D、利用反问以使他自己发觉错误3、假如您觉得有点泄气时，您应该（）：A、请一天假不去想公事B、强迫您自己更卖力去做C、尽量减少拜访D、请示业务经理和您一道去4、当您拜访经常吃闭门羹的客户时，您应（）：A、不必经常去拜访B、根本不去拜访他C、经常去拜访并试图去改善D、请示业务经理换人试试5、您碰到对方说“您的价格太贵了”，您应该（）：A、同意他的说法，然后改变话题B、先感谢他的看法，然后指出一分钱一分货C、不管客户的说法D、运用您强有力的辩解6、当您回答客户的相反意见之后，您应该（）：A、保持沉默并等待客户开口B、变换主题，并继续销售C、继续举证，以支持您的观点D、试行订约7、当您进入客户的办公室时，正好他在阅读，他告诉您一边阅读，一边听您的话，那么您应该（）：A、开始您的销售说明B、向他说您可以等他阅读完了再开始C、请求合适的时间再访D、请求对方全神聆听8、您正用电话去约一位客户以安排拜访时间，总机小姐把您的电话，转给他的秘书小姐，秘书问您有什么事，您应该（）：A、告诉她您希望和他商谈B、告诉她这是私事C、向她解释您的拜访将带给他莫大的好处D、告诉她您希望同他谈论您的商品9、面对一个激进型的客户，您应该（）：A、客气的B、过分的客气C、证明他错了D、拍他马屁10、对付一位悲观的客户，您应该（）：A、说些乐观的事B、对他的悲观思想一笑了之C、向他解答他的悲观外表是错误的D、引述事实并指出您的论点是完美的11、在展示印刷的视觉辅助工具时，您应该（）：A、在他阅读时，解释销售重点B、先销售视觉辅助工具，然后再按重点念给他听C、把辅助工具留下来，以待待查之后让他自己阅读D、希望他把这些印刷物张贴起来12、客户告诉您，他正在考虑竞争者的产品，他征求您对竞争者的产品意见，您应该（）：A、指出竞争者产品的不足B、称赞竞争者产品的特征C、表示知道他人的产品，然后继续销售您自己的产品D、开个玩笑以引开他的注意13、当客户有购买的征兆，如“什么时候可以送货”您应该（）：A、说明送货时间，然后继续介绍您的产品特点B、告诉他送货时期，并请求签订单C、告诉他送货时期，并试做销售提成D、告诉他送货时间并等候客户的下一步骤14、当客户有怨言时，您应该（）：A、打断他的话，并指责其错误之处B、注意聆听，虽然您认为自己公司错了，但有责任予以否认C、同意他的说法，并将错误归咎于您的业务经理D、注意聆听，判断怨言是否正确，适时答应立予纠正15、假如客户要求打折，您应该（）：A、答应回去后向业务经理要求B、告诉他没有任何折扣了C、解释贵公司的折扣情况，然后热心的推介产品的特点D、不予理会16、当零售店向您说：“这种产品销售不好”时，您应该（）：A、告诉他其他零售店销售成功的实例B、告诉他产品没有照应该陈列方法陈列C、很技巧地建议他商品计划的方法D、向他询问销路不好的原因，必要时将货取回17、在获得订单后，您应该（）：A、高兴地多谢他后才离开B、略为交谈他的嗜好C、谢谢他，并恭喜他决定，扼要的再强调产品的特征D、请他到附近去喝一杯18、在开始做销售说明，您应该（）：A、试图去发觉对方的嗜好，并交换意见B、谈谈气候C、谈论今早的新闻D、尽快的谈些您拜访他的理由，并说明他可获得的好处19、在下列的情况，哪一种是销售员充分利用时间的做法（）：A、将客户资料更新B、当他和客户面对面的时候C、在销售会议学习更好的销售方法D、和销售同事谈论时20、当您的客户被第三者打岔时，您应该（）：A、继续销售不予以理会B、停止销售并等候有利时间C、建议他在其他时间再来拜访D、请客户去喝一杯咖啡二、以下各题，你只需回答“是”或“否”。
销售素质水平能力测试
销售素质水平能力测试（单选题）部门：姓名：日期：1、在一次销售拜访中，偶然听到客户提到他的朋友使用的产品，而这件产品恰好就是你负责销售的。
事后，你肯定会做如下那件事：（）（1）想办法接触到他的朋友；（2）想办法搜集一些他朋友的信息；（3）想办法将他们两个都约到一起；（4）看情况再说。
2、客户对后续的服务不是非常满意，作为销售顾问，你认为自己的责任是：（）（1）督促售后服务人员按时为客户解决设备使用的问题；（2）拜访客户，详细记录每次设备服务的细节，并详细记录一线技术人员、中层技术主管以及高层技术工程师的服务要求；（3）销售顾问的主要职责是签单，服务问题已经超出了销售顾问的职责；（4）只要在客户与售后服务人员之间进行协调，并安排他们见面就可以了。
3、在结束第一次陌生拜访两周后，你会最先做如下哪件事：（）（1）与客户约见，在客户聊天时提到的风味餐厅订好晚宴；（2）给客户电话，约见提交初次的产品方案；（3）跟客户企业其他人联系，争取上门拜访；（4）看情况再说。
4、设想一下，你在目前的产品领域从事销售工作已经三年了，如下的哪个方面你肯定会具备的：（）（1）只要拜访过的企业客户，至少都认识三个人以上；（2）主要竞争对手同区域的销售顾问，至少认识三个人以上；（3）自己企业内、售后服务、财务以及物流部门的人员至少都认识两个个人以上；（4）公司新来的销售，进来三个月以后，至少认识一半以上。
5、一个客户已经接触多次了，每次你都是一个人前往，这次去仍然是一次例行的联络感情拜访。
这时你看到办公室内另外一个销售顾问也在，如果你考虑邀请这个同事与你一起去拜访这个客户，你会首先考虑如下哪个方面：（）（1）反正同事也没事，一起去还能有个呼应和关照；（2）同事一起去肯定有好处，至少他能够帮助我招呼对方其他人，也好维护感情；（3）同事一起去最大的好处是，万一下次临时有事无法回应客户，至少同事还比较了解情况，可以顺利接手；（4）公司内部有规定，不许随便邀请同事一起拜访与他不相关的客户。
disc销售性格测试题及答案
disc销售性格测试题及答案在销售领域，了解自己以及与他人的相互作用方式对于取得成功至关重要。
DISC销售性格测试通过分析个人性格特点，帮助销售人员更好地理解自己以及与顾客之间的互动方式，从而提高销售效果。
本文将介绍一些常见的DISC销售性格测试题及其答案，帮助销售人员更好地了解自己。
1. 你在与客户交谈时倾向于：a) 直截了当，关注问题的解决方案b) 和蔼可亲，关注客户的情感需求c) 详细且系统，关注客户的具体要求d) 逍遥自在，关注建立友好的关系答案分析：a) D型人格 (Dominance，支配型)b) I型人格 (Influence，影响型)c) S型人格 (Steadiness，稳定型)d) C型人格 (Compliance，顺从型)2. 当你遇到难以解决的问题时，你倾向于：a) 直接行动，寻找出路b) 找人倾诉并听取建议c) 仔细思考，找到最合理的解决方案d) 不着急解决，寻找外部帮助答案分析：a) D型人格b) I型人格c) C型人格d) S型人格3. 当你面对挑战时，你会怎么做：a) 迅速行动，以最快的速度面对挑战b) 找到其他人一起面对挑战c) 谨慎行动，确保每个步骤都准确无误d) 先观察一段时间，然后采取行动答案分析：a) D型人格b) I型人格c) C型人格4. 当你与客户沟通时，你更注重：a) 快速达到目标，解决问题b) 吸引并保持他们的兴趣c) 全面了解他们的需求d) 建立信任和友好的关系答案分析：a) D型人格b) I型人格c) C型人格d) S型人格5. 你认为在销售中最困难的部分是：a) 取得客户的信任b) 保持与客户的良好关系c) 理解客户的需求d) 推销产品并达成交易答案分析：b) S型人格c) C型人格d) I型人格通过以上几个测试题，你可以初步了解自己的DISC销售性格类型。
在实际销售工作中，每种类型的人格都有其优势和需要改进的地方。
了解自己的性格特点，可以更好地发挥自身潜能，提升销售技巧。
销售人员销售能力测试及答案
销售人员销售能力测试及答案Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】销售员基本能力测试题一、请你在三分钟内，从A、B、C、D四个答案中选择一个1、假如您的客户询问您有关产品的问题，您不知道如何回答，您将（）：A、以您认为对的答案，用好像了解的样子来回答B、承认您缺乏这方面的知识，然后去找正确答案C、答应将问题转呈给业务经理D、给他一个听来很好的答案2、当客户正在谈论，而且很明显，他所说的是错误的，您应该（）：A、打断他的话，并予以纠正B、聆听然后改变话题C、聆听并找出错误之处D、利用反问以使他自己发觉错误3、假如您觉得有点泄气时，您应该（）：A、请一天假不去想公事B、强迫您自己更卖力去做C、尽量减少拜访D、请示业务经理和您一道去4、当您拜访经常吃闭门羹的客户时，您应（）：A、不必经常去拜访B、根本不去拜访他C、经常去拜访并试图去改善D、请示业务经理换人试试5、您碰到对方说“您的价格太贵了”，您应该（）：A、同意他的说法，然后改变话题B、先感谢他的看法，然后指出一分钱一分货C、不管客户的说法D、运用您强有力的辩解6、当您回答客户的相反意见之后，您应该（）：A、保持沉默并等待客户开口B、变换主题，并继续销售C、继续举证，以支持您的观点D、试行订约7、当您进入客户的办公室时，正好他在阅读，他告诉您一边阅读，一边听您的话，那么您应该（）：A、开始您的销售说明B、向他说您可以等他阅读完了再开始C、请求合适的时间再访D、请求对方全神聆听8、您正用电话去约一位客户以安排拜访时间，总机小姐把您的电话，转给他的秘书小姐，秘书问您有什么事，您应该（）：A、告诉她您希望和他商谈B、告诉她这是私事C、向她解释您的拜访将带给他莫大的好处D、告诉她您希望同他谈论您的商品9、面对一个激进型的客户，您应该（）：A、客气的B、过分的客气C、证明他错了D、拍他马屁10、对付一位悲观的客户，您应该（）：A、说些乐观的事B、对他的悲观思想一笑了之C、向他解答他的悲观外表是错误的D、引述事实并指出您的论点是完美的11、在展示印刷的视觉辅助工具时，您应该（）：A、在他阅读时，解释销售重点B、先销售视觉辅助工具，然后再按重点念给他听C、把辅助工具留下来，以待待查之后让他自己阅读D、希望他把这些印刷物张贴起来12、客户告诉您，他正在考虑竞争者的产品，他征求您对竞争者的产品意见，您应该（）：A、指出竞争者产品的不足B、称赞竞争者产品的特征C、表示知道他人的产品，然后继续销售您自己的产品D、开个玩笑以引开他的注意13、当客户有购买的征兆，如“什么时候可以送货”您应该（）：A、说明送货时间，然后继续介绍您的产品特点B、告诉他送货时期，并请求签订单C、告诉他送货时期，并试做销售提成D、告诉他送货时间并等候客户的下一步骤14、当客户有怨言时，您应该（）：A、打断他的话，并指责其错误之处B、注意聆听，虽然您认为自己公司错了，但有责任予以否认C、同意他的说法，并将错误归咎于您的业务经理D、注意聆听，判断怨言是否正确，适时答应立予纠正15、假如客户要求打折，您应该（）：A、答应回去后向业务经理要求B、告诉他没有任何折扣了C、解释贵公司的折扣情况，然后热心的推介产品的特点D、不予理会16、当零售店向您说：“这种产品销售不好”时，您应该（）：A、告诉他其他零售店销售成功的实例B、告诉他产品没有照应该陈列方法陈列C、很技巧地建议他商品计划的方法D、向他询问销路不好的原因，必要时将货取回17、在获得订单后，您应该（）：A、高兴地多谢他后才离开B、略为交谈他的嗜好C、谢谢他，并恭喜他决定，扼要的再强调产品的特征D、请他到附近去喝一杯18、在开始做销售说明，您应该（）：A、试图去发觉对方的嗜好，并交换意见B、谈谈气候C、谈论今早的新闻D、尽快的谈些您拜访他的理由，并说明他可获得的好处19、在下列的情况，哪一种是销售员充分利用时间的做法（）：A、将客户资料更新B、当他和客户面对面的时候C、在销售会议学习更好的销售方法D、和销售同事谈论时20、当您的客户被第三者打岔时，您应该（）：A、继续销售不予以理会B、停止销售并等候有利时间C、建议他在其他时间再来拜访D、请客户去喝一杯咖啡二、以下各题，你只需回答“是”或“否”。
销售人员招聘测试答案
销售人员招聘笔试答案第一部分：推销能力评分评分标准：如果一百分，您是专业的推销员；如果分数在九十一九十九分，您是很优秀的推销员；分数在八十一八十九，您是良好的推销员；分数在七十一七十九，您是一般的推销员；分数在六十一六十九，您是待训练的推销员；分数在五十九分以下，您需要自问：“我第二部分EQ总体状况测评185-200：情商天才160-180：情商优秀130-155：情商良好110-125：情商中上95-105：情商中等80-90：情商中下55-75：有轻微的情绪问题55以下：有严重的情绪问题，需要看心理医生第三部分语言应变能力答对八题以上，语言应变能力及格；七题以下，须再研究一下说话的技术。
第四部分心理适应性测评测评分析15-29分：心理适应性强生活中的各种压力常能化之于无形，心情愉快、万事如意，这种精神品质有利于心理平衡与健康，是个生命力强的人；30-57分：心理适应性中等事物的变化及刺激不会是其失魂落魄，一般情形都能作出相应适度的反应，可是如果事件比较重大、变得比较突兀，适应期就要拖长。
最好预先准备，锻炼快速适应能力；58-75分：适应能力差对世界的变化、生活的摩擦很不习惯，如此磨损会过早的“断裂”的。
不过，只要意识到了，还是有希望改善此状况的。
首先要从思想上对那些总是看不惯的东西冷静地剖析一番，它们真是十分难以忍受吗？其次，要在心理上具备灵活转移、顺应时变的快速反应能力，不要拘禁在惯有的固定模式中。
第五部分：为测试者自选，主要测试性格是否符合销售工作，销售人员比较理想的类型大部分集中在ESFJ。
第六部分：累计得分后，统计出最高得分项是否和第五部分相符，并是否偏向于ESFJ的类型。
检查被测试的人员是否有严重的逻辑判定前后不一致情况，如在第5部分选择情感型F,而在第6部分的测试题中思考型T的得分明显高于情感F的得分。
E 外向型，I 内向型；N 直觉型，S 察觉型；F感情型，T 思考型；P感知型，J 判断型（性格的组合请详细参见提供的投影片资料）。
团队业务员营销能力测试题
团队业务员营销能力测试题一、营销竞争实力能力测试1、企业产品的市场份额主要由以下哪个因素决定A具有共同特征的客户数量B企业产品价格竞争力C企业产品特性优异程度D企业投放广告数量2、企业产品的市场表现优于（劣于）主要竞争对手的核心原因是A产品价格低于（高于）主要竞争对手产品B产品功能好于（劣于）主要竞争对手产品C本企业市场宣传优于（劣于）主要竞争对手企业D对主要客户群偏好的掌握优于（劣于）主要竞争对手3、你认为目前你所在企业产品的主要客户更在意如下哪个A产品的价格B产品价格所对应的价值C企业的品牌D使用该产品后对客户的社会影响和作用4、你观察到主要竞争对手近期扩大了渠道覆盖，加强了广告投放，同时宣传超低的价格，你认为该对手的主要营销目标是什么（任选两项）A清理库存B竞争性市场扩张C树立品牌D渠道战略E提高销售效率F扩大知名度G提高客户忠诚度5、如果委托你为企业实现提高客户忠诚度的营销目标，你是否可以制订一个营销方案，至少要包括4个阶段性步骤：________________。
6、如果委托你在卖场外搞一次促销活动，目的是提高销售量，如下哪个建议是最有效的Ａ在活动中抽奖，中奖者可以在3小时内以半价购买产品Ｂ在活动中由最知名的影星表演并讲解示范产品Ｃ现场发放赠品和产品说明书Ｄ组织销售人员为客户进行详细的产品介绍，或提供试用机会7、作为一个营销经理，当推动一个营销方案时，你需要高效使用现有资源，你最擅长使用哪类资源Ａ资金Ｂ人员Ｃ人脉Ｄ营销管理能力8、当执行了一段时间的营销方案后，结果并不如预期，你认为如下哪种情况最容易发生并影响营销结果Ａ相关人员执行不力Ｂ产品效果不理想，资金不够Ｃ竞争对手的手段不正规Ｄ方案本身的设计不符合市场情况9、当市场中客户出现比较明显的规模性向主要竞争对手转移时，你认为最主要的原因是Ａ我方产品存在质量问题Ｂ对手产品大幅度降价Ｃ对手渠道大肆扩张Ｄ对手有显著技术突破的产品问世10当客户出现有规律的投诉时，你认为应该优先从哪个环节着手系统性解决问题Ａ售后服务人员的素质和严格规范的流程Ｂ营销方案的调整Ｃ制订完善的索赔、补充计划Ｄ产品研发二、销售实战测试（单选）１、销售人员如何为客户创造价值Ａ丰富的产品、价格、安装知识Ｂ为客户发掘额外的利益C降低客户获得利益的成本D根据客户定义的价值提供服务2、因市场因素而签单困难时，销售人员为取得成功最应该做的量什么A增加销售活动来提高签约的可能性B说服管理层为强化你的销售技能而追加投资C集中在签约的努力上D要求经理协助你签约3、当你的潜在客户处在选择供应商的时期，你应该A发掘他们目前最好困难、最具体的需求B确定他们选择供应商的主要依据C讨论他们的预算D解释为何你的解决方案比竞争对手的好4、当你明确了客户的需求，而且客户也承认你公司的确可以帮助他们解决问题时，用什么方法实现最终签约A总结你提供的服务，产品对客户的利益，以及在之前会谈中没有指明的服务或产品额外的特征B总结给客户的利益，并提交现实的承诺C告诉客户，如果今天签约，就给予10%的折扣D征求对方安排一个与客户的CEO见面的机会5、一个优秀的专业销售人员成功地完成销售以后，你认为客户会如何描述这个销售人员？A解决了我不知道如何处理的问题B改变了我的策略C令人信服地描述了他们的解决方案和产品D告诉了我行业和竞争情况的发展6、你的销售经理关注销售的效率还是销售的效果？以下哪个是关注效果的举措A在俱水平上鼓励销售人员使用技能和技巧来提高销售的可能性B衡量突破市场的能力，如访销电话成功率、单一电话的成本等C通过强化时间管理和活动管理、电话总结报告和激励措施提升销售业绩D直接管理7、客户为机构采购，要求回扣。
销售人员考试试题测评销售人员面试试题
销售人员考试试题测评销售人员面试试题测评销售人员面试试题篇1营销沟通能力测试：1、在说明自己的重要观点时，别人却不想听你说，你会：()A、马上气愤的走开。
B、不说，但很生气。
C、等等看还有没有说的机会。
D、仔细分析对方不听和自己的原因，找机会换一个方式去说。
2、去参加老同学的婚礼回来，你很高兴，而你的朋友对婚礼的情况很感兴趣，这时你会告诉她(他)：()A、详细述说从你进门到离开时所看到和感觉到的以及相关细节。
B、说些自己认为重要的。
C、朋友问什么就答什么。
D、感觉很累了，没什么好说的。
3、你正在主持一个重要的会议，而你的一个下属却在玩弄他的手机并有声音干扰的会议现场，这时你会：()A、幽默地劝告下属不要玩手机。
B、严厉地叫下属不要玩手机。
C、装着没看见，任其发展。
D、给那位下属难堪，让其下不了台。
4、你正在跟老板汇报工作时，你的助理急匆匆跑过来说有你一个重要客户的长途电话，这时你会：()A、说你在开会，稍后再回电话过去。
B、向老板请示后，去接电话。
C、说你不在，叫助理问对方有什么事。
D、不向老板请示，直接跑去接电话。
5、去与一个重要的客人见面，你会：()A、象平时一样随便穿着。
B、只要穿得不要太糟就可以了。
C、换一件自己认为很合适的衣服。
D、精心打扮一下。
6、你的一位下属已经连续两天下午请了事假，第三天上午快下班的时候，他又拿着请假条过来说下午要请事假，这时你会()A、详细询问对方因何要请假，视原因而定。
B、告诉他今天下午有一个重要的会议，不能请假。
C、你很生气，什么都没说就批准了他的请假。
D、你很生气，不理会他，不批假。
7、你刚应聘到一家公司就任部门经理，上班不久，你了解到本来公司中就有几个同事想就任你的职位，老板不同意，才招了你。
对这几位同事你会：()A、主动认识他们，了解他们的长处，争取成为朋友。
B、不理会这个问题，努力做好自己的工作。
C、暗中打听他们，了解他们是否具有与你进行竞争的实力。
销售性格测试题及答案大全解析
销售性格测试题及答案大全解析销售性格测试题:1. 你在面对陌生人时，通常会感到:答案:A. 害羞和不自信B. 愉快和兴奋C. 冷静和淡定2. 你对于拒绝的反应是:答案:A. 感到沮丧和受挫B. 继续努力并不放弃C. 轻松面对，快速调整策略3. 你的沟通风格是:答案:A. 直接坦率，直截了当B. 圆滑委婉，喜欢暗示C. 灵活变通，根据情况调整4. 在面对困难问题时，你通常会:答案:A. 寻找他人帮助和建议B. 自己承担并努力解决C. 谨慎思考和分析5. 你在销售过程中更注重:答案:A. 建立信任和长期关系B. 快速达成目标并取得成果C. 提供专业知识和解决方案销售性格测试答案大全解析:问题1的答案:A. 害羞和不自信这种性格特点可能使你在与陌生人交流时感到不自在和紧张。
建议你参加一些社交活动，通过扩展社交圈子来提高自信心。
B. 愉快和兴奋这种性格特点使你在与不同人群交流时感到愉快和兴奋。
你可以利用这种积极的心态来与客户建立长期关系。
C. 冷静和淡定你通常能够保持冷静和淡定的态度，并从容应对各种情况。
这种性格特点使你在处理客户问题时能够保持稳定和清晰的思维。
问题2的答案:A. 感到沮丧和受挫面对拒绝时，你可能感到沮丧和受挫。
要学会将拒绝看作是一次学习的机会，从中总结经验，不断提升自己的销售技巧。
B. 继续努力并不放弃你有积极的态度去面对拒绝，并会继续努力以达到目标。
这种韧性和毅力是成功销售人员的重要品质。
C. 轻松面对，快速调整策略你习惯灵活应对拒绝，并快速调整销售策略。
这种能力使你能够迅速适应客户需求，并找到更好的销售方法。
问题3的答案:A. 直接坦率，直截了当你在沟通中非常直接坦率，不喜欢拐弯抹角。
这种直接的沟通风格有助于保持良好的沟通透明度，并建立客户信任。
B. 圆滑委婉，喜欢暗示你倾向于使用圆滑委婉的方式进行沟通，并喜欢通过暗示来传达信息。
这种沟通风格使你在与客户交流时能够更好地控制情绪。
C. 灵活变通，根据情况调整你有灵活变通的沟通方式，在不同的情况下可以调整自己的沟通风格。
销售人员职业素养测试题及答案
销售人员职业素养测试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 销售人员在与客户沟通时，以下哪项行为是不恰当的？A. 保持微笑，态度友好B. 耐心倾听，不打断客户C. 直接否定客户的观点D. 用专业术语解释产品特性答案：C2. 以下哪项不是销售人员的职业素养？A. 诚信B. 责任心C. 过度自信D. 团队协作答案：C3. 销售人员在面对客户投诉时，应该采取的正确做法是：A. 立即反驳B. 保持冷静，积极解决C. 忽视客户的感受D. 推卸责任答案：B4. 销售人员在进行产品介绍时，以下哪项不是必要的？A. 突出产品优势B. 强调价格低廉C. 了解客户需求D. 展示产品使用效果答案：B5. 以下哪种情况，销售人员应该主动放弃推销？A. 客户对产品感兴趣B. 客户明确表示不需要C. 客户犹豫不决D. 客户对价格敏感答案：B6. 销售人员在与客户建立关系时，以下哪项不是关键因素？A. 了解客户背景B. 建立信任C. 过度推销D. 保持专业形象答案：C7. 销售人员在进行市场调研时，以下哪项不是必要的？A. 收集竞争对手信息B. 了解市场趋势C. 忽略客户需求D. 分析消费者行为答案：C8. 以下哪种情况，销售人员需要及时调整销售策略？A. 产品销量稳定B. 市场环境发生变化C. 客户反馈积极D. 销售目标达成答案：B9. 销售人员在团队中应该扮演的角色是：A. 领导者B. 执行者C. 旁观者D. 以上都是答案：D10. 以下哪项不是销售人员在职业发展中需要提升的能力？A. 沟通能力B. 谈判技巧C. 个人兴趣D. 市场分析能力答案：C二、多选题（每题3分，共15分）11. 销售人员在面对客户时，以下哪些行为是正确的？A. 穿着得体B. 准时赴约C. 随意打断客户D. 尊重客户的选择答案：A、B、D12. 销售人员在制定销售计划时，需要考虑哪些因素？A. 产品特性B. 市场定位C. 个人兴趣D. 竞争对手策略答案：A、B、D13. 销售人员在进行客户服务时，以下哪些做法是可取的？A. 主动提供帮助B. 及时回应客户问题C. 忽略客户反馈D. 定期回访客户答案：A、B、D14. 销售人员在团队协作中，以下哪些行为是积极的？A. 分享销售经验B. 互相学习C. 推卸责任D. 支持团队决策答案：A、B、D15. 销售人员在职业发展中，需要提升哪些技能？A. 产品知识B. 客户服务C. 个人爱好D. 时间管理答案：A、B、D三、判断题（每题1分，共10分）16. 销售人员在与客户沟通时，应该使用复杂的专业术语以显示专业性。
销售人员潜能测试分析
销售人员潜能测试（试卷纸）一、在这份测验小册子上，不要任何字或划任何记录，你的答案，都要划在答案纸上，请不要翻开二、说明：这份测试测试包括许多要处理的情况与问题。
请你仔细阅读每种情况，然后从拟定的四个答案中选择一个你认为最合适的答案例：你是儿童福利院的顾问，社内有一个儿童，不服从你的领导与忠告，因而破坏了这个团体的良好风气，在这种情况下，你应该怎么办？A、这个儿童转移到另一个地方的福利社B、社内其他儿童商讨此问题C、和这个儿童商谈这个问题，并设法得到他的合作D、这件事告诉他的父母作答方法；在以上已拟定的四个答案中，C是最适合的答案，那么就在下面的方格内打“√”□A □B □C □D三、现在，请你将答案的第一道题找到，预备开始作答这份测验，限时30分钟，请尽量地做，不但要快，并且要避免错误，等你要停止的时候，就不要再做下去请翻开测验小测，从第一题作起。
预备，开始四、注意：每个情况只要选一个答案1．一个多月来，学校走廊的衣柜存放柜里遗失了好多东西，后来老师在放大衣的存放柜旁捉到了杰民。
他承认了偷窃的事，这位老师知道杰民的家庭很穷，他没有零用钱，吃的东西也不够营养。
这个老师应该怎么办？A．借给他够用的一星期的零用钱，并且可能的话，再给他一个苹果，一个面包或一些糖果。
B．帮助他找到一份工作，使他有能力自己满足这些需要。
C．告诉他做贼是常被捉到的，假如他在犯，必须从严处理。
D．以他为例，告诉其他学生，他曾偷了那些失窃的东西。
2．阿强是一年级的学生，他在操场上很活跃，但是他在教室里不肯参加活动，当老师 硬要他参加活动时，他常常大声哭叫，假若你是他的老师，你应该怎么办？你会A．想他大概是害怕，劝他参加 。
B．要他父母把他留在家里一年，因为你相信他尚未到上学的年龄。
C．为使教室的气氛和谐，允许他只参加他愿意参加的活动。
D．鼓励他逐渐地参加。
3．建平是六年级的学生，他喜欢用工具做东西，并很高兴帮忙整理图书室的书籍和布置阅览室。
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销售员基本能力测试题
一、请你在三分钟内，从A、B、C、D四个答案中选择一个
1、假如您的客户询问您有关产品的问题，您不知道如何回答，您将（）：
A、以您认为对的答案，用好像了解的样子来回答
B、承认您缺乏这方面的知识，然后去找正确答案
C、答应将问题转呈给业务经理
D、给他一个听来很好的答案
2、当客户正在谈论，而且很明显，他所说的是错误的，您应该（）：
A、打断他的话，并予以纠正
B、聆听然后改变话题
C、聆听并找出错误之处
D、利用反问以使他自己发觉错误
3、假如您觉得有点泄气时，您应该（）：
A、请一天假不去想公事
B、强迫您自己更卖力去做
C、尽量减少拜访
D、请示业务经理和您一道去
4、当您拜访经常吃闭门羹的客户时，您应（）：
A、不必经常去拜访
B、根本不去拜访他
C、经常去拜访并试图去改善
D、请示业务经理换人试试
5、您碰到对方说“您的价格太贵了”，您应该（）：
A、同意他的说法，然后改变话题
B、先感谢他的看法，然后指出一分钱一分货
C、不管客户的说法
D、运用您强有力的辩解
6、当您回答客户的相反意见之后，您应该（）：
A、保持沉默并等待客户开口
B、变换主题，并继续销售
C、继续举证，以支持您的观点
D、试行订约
7、当您进入客户的办公室时，正好他在阅读，他告诉您一边阅读，一边听您的话，那么您应该（）：
A、开始您的销售说明
B、向他说您可以等他阅读完了再开始
C、请求合适的时间再访
D、请求对方全神聆听
8、您正用去约一位客户以安排拜访时间，总机小姐把您的，转给他的秘书小姐，秘书问您有什么事，您应该（）：
A、告诉她您希望和他商谈
B、告诉她这是私事
C、向她解释您的拜访将带给他莫大的好处
D、告诉她您希望同他谈论您的商品
9、面对一个激进型的客户，您应该（）：
A、客气的
B、过分的客气
C、证明他错了
D、拍他马屁
10、对付一位悲观的客户，您应该（）：
A、说些乐观的事
B、对他的悲观思想一笑了之
C、向他解答他的悲观外表是错误的
D、引述事实并指出您的论点是完美的
11、在展示印刷的视觉辅助工具时，您应该（）：
A、在他阅读时，解释销售重点
B、先销售视觉辅助工具，然后再按重点念给他听
C、把辅助工具留下来，以待待查之后让他自己阅读
D、希望他把这些印刷物X贴起来
12、客户告诉您，他正在考虑竞争者的产品，他征求您对竞争者的产品意见，您应该（）：
A、指出竞争者产品的不足
B、称赞竞争者产品的特征
C、表示知道他人的产品，然后继续销售您自己的产品
D、开个玩笑以引开他的注意
13、当客户有购买的征兆，如“什么时候可以送货”您应该（）：
A、说明送货时间，然后继续介绍您的产品特点
B、告诉他送货时期，并请求签订单
C、告诉他送货时期，并试做销售提成
D、告诉他送货时间并等候客户的下一步骤
14、当客户有怨言时，您应该（）：
A、打断他的话，并指责其错误之处
B、注意聆听，虽然您认为自己公司错了，但有责任予以否认
C、同意他的说法，并将错误归咎于您的业务经理
D、注意聆听，判断怨言是否正确，适时答应立予纠正
15、假如客户要求打折，您应该（）：
A、答应回去后向业务经理要求
B、告诉他没有任何折扣了
C、解释贵公司的折扣情况，然后热心的推介产品的特点
D、不予理会
16、当零售店向您说：“这种产品销售不好”时，您应该（）：
A、告诉他其他零售店销售成功的实例
B、告诉他产品没有照应该陈列方法陈列
C、很技巧地建议他商品计划的方法
D、向他询问销路不好的原因，必要时将货取回
17、在获得订单后，您应该（）：
A、高兴地多谢他后才离开
B、略为交谈他的嗜好
C、谢谢他，并恭喜他决定，扼要的再强调产品的特征
D、请他到附近去喝一杯
18、在开始做销售说明，您应该（）：
A、试图去发觉对方的嗜好，并交换意见
B、谈谈气候
C、谈论今早的新闻
D、尽快的谈些您拜访他的理由，并说明他可获得的好处
19、在下列的情况，哪一种是销售员充分利用时间的做法（）：
A、将客户资料更新
B、当他和客户面对面的时候
C、在销售会议学习更好的销售方法
D、和销售同事谈论时
20、当您的客户被第三者打岔时，您应该（）：
A、继续销售不予以理会
B、停止销售并等候有利时间
C、建议他在其他时间再来拜访
D、请客户去喝一杯咖啡
二、以下各题，你只需回答“是”或“否”。
请以你的第一反应作答。
1.你是否一向准时赴约？是（），否（）
2.和配偶或朋友比，你是否更易和同事沟通？是（），否（）
3.是否觉得周六早晨比周日傍晚容易放松？是（），否（）
4.无所事事时，是否感觉比忙着工作时自在？是（），否（）
5.安排业余活动时，是否向来都很谨慎？是（），否（）
6.当你处在等待状态时，是否常常感觉懊恼？是（），否（）
7.你多数娱乐活动是否都和同事一同进行？是（），否（）
8.你的配偶或朋友是否认为你随和、易相处？是（），否（）
9.有没有某位同事让你感觉很积极进取？是（），否（）
10.运动时是否常想改进技巧，多赢得胜利？是（），否（）
11.处于压力之下，你是否仍会仔细弄清每件事的真相，才能做出决定？
是（），否（）
12.旅行之前，你是不是会做好行程表的每一个步骤，而当计划必须改变时，会感觉不自在？是（），否（）
13.你是否喜欢在一场酒会上与人闲谈？是（），否（）
14.你是否喜欢闷头工作躲避处理人际关系？是（），否（）
15.你交的朋友是不是多半属于同一行业？是（），否（）
16.当你生病时，你是否会将工作带到床上？是（），否（）
17.平时的阅读物是否多半和工作相关？是（），否（）
18.你是否比同事要花更多的时间在工作上？是（），否（）
19.你在社交场合是不是三句话不离本行？是（），否（）
20.你是不是在休息日也会焦躁不安？是（），否（）
评分标准：红色5分，蓝色3分，绿色2分，黑色1分
1、A2 B 5 C3 D1
2、A1 B3 C5 D2
3、A1 B5 C1 D3
4、A1 B1 C5 D3
5、A1 B5 C3 D2
6、A2 B1 C2 D5
7、A1 B5 C3 D2
8、A1 B1 C5 D2
9、A5 B1 C1 D1
10、A3 B2 C1 D5
11、A1 B5 C1 D1
12、A1 B3 C5 D1
13、A1 B3 C5 D1
14、A1 B2 C1 D5
15、A2 B3 C5 D1
16、A1 B1 C5 D2
17、A3 B1 C5 D1
18、A3 B1 C1 D5
19、A3 B5 C2 D1
20、A1 B2 C5 D3
如果100，您是专业的销售员，如果分数在90-99分，你是很优秀的销售员；分数在80-89分，您是良好的销售员，分数在70-79分，您是一般的销售员，分数在60-69分，您是待训练的销售员；分数在59分以下，您需要自问“我选择了销售这个行业是对的吗？”
4、8、13题答“非”得1分，其他题答“是”得1分。
请统计总分。
12—20分：A型性格。
0—9分：B型性格。
10—11分：介于两者之间
-A型特征
喜欢过度的竞争，喜欢寻求升迁与成就感;在一般言谈中过多强调关键词汇，往往愈说愈快并且加重最后几个词;喜欢追求各种不明确的目标;全神贯注于截止期限;憎恨延期;缺乏耐心;放松心情时会产生罪恶感。
-B型特征
神情轻松自在而且思绪很密;工作之外拥有广泛兴趣;倾向于从容漫步;充满耐心而且肯花时间来考虑一个决定。
A型性格较之B型性格，对压力更敏感，也比较容易过激，对压力的心理承受能力也差一些。
因此A型性格的人要避免陷入焦躁状态，不要被突发事件打乱阵脚，更不要时刻让自己处于紧X状态。