14-钱并不是最重要的激励措施-陈春花老师

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陈春花管理的常识

陈春花管理的常识管理的常识如何带领员工每天做好每一件事前言管理就是把理论变为常识第1章什么是管理管理的理解对绩效负责的管理观管理解决的三个效率如何能管理有效企业组织的管理内容第2章什么是组织组织的理解组织因目标而存在组织内的关系是奉献关系组织处在不确定的商业世界中第3章什么是组织结构组织结构是自我约定的关系组织结构的功效组织结构设计原则组织结构需要配合企业发展的需要组织结构特殊效能常用组织结构优劣势分析第4章什么是领导领导的理解领导者和管理者领导的技能经典领导理论的应用理解应该适应领导者的风格而非改变他没有不好的士兵只有不好的将军找到途径满足需求目标就会达成对职业经理人的管理方式核心人才的管理方式如何让授权有效利用环境向上管理第5章什么是激励人为什么工作涨工资并不会带来满足感最低层次的需求如果得不到满足影响力最大人不流动也许是因为安于现状不求发展不要满足需求而是引导需求满足感并不一定带来高绩效激励不发挥作用的情况不公平是绝对的人会成为他所期望的样子金钱是最重要的激励措施成本最低而且最有效的四种激励措施第6章决策如何有效决策的目的是为了执行重大决策必须是理性决策集体决策个人负责个人决策的局限性快速而有效决策的五种方法群体决策不是最好的决策第7章什么是计划目标是不合理的一定要在意行动计划管理如何推动企业发展制定计划的关键计划的有效性目标管理为什么“计划没有变化快” 结束语员工的绩效由管理者决定向下负责为下属提供机会参考文献陈春花◎集教授、总裁与政府咨询顾问于一身的传奇女性。

◎华南理工大学工商管理学院教授、博士生导师广州市政府决策咨询专家《北大商业评论》副主编广东省青年科学家协会副会长◎新加坡国立大学企业管理研究生院、中国人民大学商学院、南京大学商学院、厦门大学管理学院客座教授◎曾任山东六和集团总裁先后出任康佳集团、科龙集团、TCL集团、美的家电、南方航空、广东电信等公司管理顾问◎代表作《管理的常识》、《手比头高》、《冬天的作为》、《中国企业的下一个机会》什么是管理相信很多人对于管理的定义并不陌生。

听陈春花说关于领导力的秘密

听陈春花说关于领导力的秘密作者：陈春花来源：《农经》2017年第09期学会接受问：关于信任，台湾《商业周刊》创始人金惟纯说过一段话：一个人不可能不相信命运而能相信自己，也不可能不相信自己而相信别人，更不可能不相信别人而得到别人的信任。

追根究底，信任最终的源头，来自对命运的“臣服”。

陈春花：这段话是在讲接受，因为接受了就不那么难受。

我鼓励家里的孩子看《老人与海》这本书，选择这本书是本着“境由心生”的理念，帮助大家从历史、精神、环境和现实几个角度审视自身，审视自己与环境、自己与他人、自己与现实的关系，从而更深地去了解自己、环境与现实。

这本书围绕着6个话题展开：第一生命力。

“人可以失败，但不可以被击败。

”“肉体可以接受折磨，但内在的意志神圣不可侵犯”。

第二环境。

大海就是大海，天气就是天气，鲨鱼就是鲨鱼；一切事物都会按照自己的逻辑运行，没有侥幸而言。

第三现实。

一方面要有面对现实的勇气，另一方面也要有放弃面对现实的勇气，两者常常交织在一起。

比如现实是北京有雾霾，我必须得接受它，但我也放弃接受，我就跑到地下车库去跑步。

放弃接受就是我得找一个别的出路。

第四运气。

所有人都嘲笑老人圣地亚哥运气不好，于是他就走得更远一点，他相信走得更远一些，会实现自己的目标。

在老人看来，不屈从于“运气”而去追求自己的目标更重要；接受“运气”而让自己内心强大。

第五自我管理。

整部小说都在讲自我管理和自我激励，设立远大的目标（一条大鱼）；自我激励，遇到大鱼怎么办，遇到鲨鱼怎么办，一只手伤了怎么办，桅杆断了怎么办，海上没有别人，全靠自我激励；接受失败（只剩下鱼骨）；再出发（梦见狮子）。

第六不安于现状。

老人去找大鱼；去更远的地方；锲而不舍。

“忙”与“累”问：平时你靠什么“把心安住”？这里面有多少是天赋？陈春花：我觉得一个人排在第一位的应该是你的使命跟责任，使命和责任一旦明确，其实会影响到你很多行为选择。

我给自己的使命和责任就是要去解答别人在管理当中的困惑，在解答过程中，推到你身上的其实全是问题，所以你必须得有办法把自己从另外一个角度释放出去，有人去跑步，有人去唱歌、打球、聊天，女生更喜欢买东西，我的方法是安静下来，营造一个属于我的空间。

陈春花的经典语录

陈春花的经典语录陈春花的经典语录推荐陈春花的经典语录1、产品的质量是由顾客来评定的，而不是由专家来评定的。

2、战略最重要的有两点：一个是培育核心能力，另一个是资源整合。

3、管理是不会有效益产生的，管理一定是花钱的，管理只会产生效率，得到最恒定的质量，所有的管理必须靠恒定的质量，恒定的质量来源于最基本员工的稳定性，所以，当大家做管理创新的时候，一定要想一想是不是伤了你的员工？4、如何提高普通员工的素质：不断竞赛、在岗、学习与奖励制度。

对年轻员工只要两句话：机会、待遇；对有能力的人要搭平台，有能力的人是否能干，取决于老板搭平台的能力。

5、知识改变命运，没错。

但知识要转化为能力才能改变命运。

6、保险公司最成功之处就是激发员工的激情。

今天的竞争者必须年轻，年轻是指人的心态。

7、对待顾客要象上帝一样，可中国人偏偏不信上帝；对待顾客要象家人一样，可中国人其实对家人并不好，总是吼三吼四，似乎得罪最亲密的人没关系。

中国人对谁最好？对朋友。

所以，对顾客要象对待朋友一样，这个提法才对。

8、产品不需要最好的，只是需要稳定。

如果不能保持产品的一贯性，就是对产品最大的伤害，而产品的质量是由顾客的需求来评定的。

满足顾客需求的产品就是质量最好的产品，而绝不是由企业本身的质量标准来衡量的。

9、企业一定要记住产品的最大作用是和顾客有一个直接的沟通作用。

我总结的一个类似于宗教一样的话就是："我唯一和顾客说话的机会就是我的产品。

你最重要的是你的产品，不能把你的服务看得重过你的产品。

"10、产品对于企业而言，第一是使用功能，第二才是附加功能（例如品牌）。

11、应该让你的员工在所有的情况下表现出简单的姿态，以做人的方式来超越交易。

能够实现个性化的企业，就是以朋友的方式做事，企业就一定能超越交易。

12、企业要做到两个改变一个并重。

经营重点的改变：整个经营的重点由公司转向了价值链；概念的转变：从以人为本到以能力为本。

对企业而言，重要的不是有很多人，而是这些人具有很强的能力，并能够转化这种能力为企业人力资本；速度和成本并重：既要降低成本，也要加速增长。

《管理的常识》的读后感范文（精选11篇）

《管理的常识》的读后感《管理的常识》的读后感范文（精选11篇）细细品味一本名著后，相信大家一定领会了不少东西，需要写一篇读后感好好地作记录了。

那要怎么写好读后感呢？以下是小编帮大家整理的《管理的常识》的读后感范文，希望对大家有所帮助。

《管理的常识》的读后感篇1通过学习这本书我获益匪浅，一个人不仅仅要有能力，更要有让人服从你的能力，这个能力则是管理。

管理学教材的作者斯蒂芬·P·罗宾斯指出：管理是通过别人或者和别人一起使活动完成得更有效的过程。

这本《管理的常识》主要从沟通、激励、领导、决策、计划执行等方面讲述如何能成为一位优秀的管理者。

一、发现才干，因才适应。

每一个人都有优点和弱点，而我们不要把注意力只集中在改变人的弱点上，应该发现他们的优点并使其发挥到最好。

通过制定管理制度和规范来限制人的不良倾向，又通过培训来教人掌握各种技能。

但要知道一个人的能力是有限的，他不可能将所有的事情都完成。

所以与其把时间精力用于改造一个人，还不如顺应人的天性，尊重人与人天性的差异，让其发挥各自独特的优势，让合适的人才在合适的岗位上工作，从而提高工作效率。

二、目标明确，与之沟通没有一个明确的目标，就没有方向，目标不一定要多远大，只要够明确就可以了。

把一个大目标分化成一个个小目标，一个一个的去完成，那样可以激发员工的兴趣，从而工作更加有效率。

完成目标后会有一定的成就感，而使员工更加积极的去完成其他的目标。

所以目标必须存在的。

是可以衡量的，是可以判断的。

管人重在沟通，沟通可以消除隔阂，沟通可以激发积极性，沟通可以提高效率。

沃尔玛公司总裁沃尔顿曾说过：“如果必须将管理体制浓缩成一种思想，那就是沟通。

”只有通过沟通才能发现问题，解决问题。

通过沟通去传递信息，增进相互交流，了解真实情况。

如果你不与员工沟通，又怎么能发现其中是否有什么问题？没有发现又如何来解决？三、化解问题，培养干将无论是哪里有存在着不同的问题，而这些问题正是需要我们灵活化解的。

《管理的常识》读后感

《管理的常识》读后感在总公司的三天培训过程中，我只是粗略的把陈春花教授《管理的常识》通读了一下，回家的10多个小时的路上，我又重新的读了一次，心中的感慨又深了一步，陈教授厉害之处在于，他把管理总结的就像生活中的小常识一样，就像数学中的公式和定理一样，我们可以直接拿来用到我们日常的管理工作中，现将从书中学到的一点小皮毛总结如下：一、管理就是让下属明白什么是最重要的管理是一种决策，管理所要求的合格决策就是让下属明白什么是最重要的。

管理中最怕的就是下属去揣摩领导的意图，这说明领导的指令不清，往往忙了半天，工作结果却不一定符合标准。

好的管理是靠指令去做更多的事。

只有上下岗位都做相同的事，说明这个单位的管理是合格的，但现在很多公司都是做不到的，所谓的没有执行力和效率就是这个原因。

领导有时喜欢把自己变得复杂和不易理解，以显示自己卓尔不群，真正的管理只能凭指令做事，不能凭经验、情绪和情感做事。

二、管理没有对与错，只是面对事实，解决问题。

管理是以结果评价，不是以对错评价，一定要追根到底能否解决问题、获得结果，而中国人的思维习惯是喜欢评判对错。

作为管理者最重要的是取得绩效，如果让企业亏损，没有任何理由可以解释。

不管有什么委屈，有多大约束，有多少无奈，这个责任给了你，你就得承担。

在我们的管理中，为什么效率非常低，陈教授认为，原因在于很多人做出决定，不是马上去执行，而是去评判对错。

人会犯错误，但对错在管理中不是最重要的，即使你证明自己是正确的，领导是错误的，也于事无补，最重要的是做事情的结果。

三、管理是管事而不是管人管理的重点是管事，同时也要理解人和尊重人。

管理不是管人，如果你不懂得理解人和尊重人，那么你一定不懂得管理。

很多管理的问题就出在管理者只关心人们的态度和表现，并没有地界定必须要做的事情，以及做事的标准。

对于大多数员工来说，他们并没有清晰的指引应该做什么事情，所以只有凭着兴趣、情绪或者感情做事，这样的做事方法一定是无法评级以及无法控制结果的。

陈春花-《管理的常识》

管理没有对错，只有面对事实解决问题；1、管理就是让下属明白什么是最重要的2、管理不谈对错，指示面对事实，解决问题3、管理是“管事”而不是“管人”4、衡量管理水平位的唯一是能否让个人目标与组织目标合二为一5、管理就是让一线员工得到并可以使用资源管理只对绩效负责管理是一种分配（利益、权益、责任）管理始终为经营服务（经营：做正确的事）（管理：把事做正确）1、管理做什么必须由经营来决定2、管理水平不能超越经营水平管理是一种分工权利归属于组织而非个人激励要以团队精神为导向有效管理的第一个特征：时间管理第二个特征：系统思考（认知到个人和组织的关系、整体和局部的关系）第三个特征：培养人企业组织的管理内容企业的管理内容包括：计划管理、流程管理、组织管理、战略管理和文化管理计划管理：回答资源与目标是否匹配的问题目标管理实现的三个条件：1、高层强有力的支持2、目标要能够检验3、使目标清晰计划管理的对象是资源，资源是目标实现的条件；流程管理：解决人与事是否匹配的问题流程管理：1、打破职能习惯2、培养系统思维习惯3、形成绩效导向的企业文化组织管理：回答权利与责任是否匹配的问题关键：专业化、分权战略管理：解决企业核心能力的问题战略管理包括：有利于学习和创新的组织管理机制，创造充满活力的创新激励机制，以市场为导向，以顾客价值追求为中心的企业文化氛围，依赖既开放又相互信任的合作环境。

文化管理：解决企业持续经营的问题一家企业的文化之根源，是企业领导人的思维因果和管理方式的体现。

人事制度——人的管理——企业管理方式——核心价值观——企业文化什么是组织：组织是为目标存在的，组织里的人与人是不平等的组织的存在时为了实现目标，组织管理的存在时为了提升效率1、公司不是一个家（组织中我们是用目标、责任、权利来连结，而不是以情感来连结的）正式组织：运用权力、责任和目标来连结人群的集合非正式组织：用情感、兴趣和爱好来连结人权的集合2、组织必须保证一件事是同一组人在承担（是否存在同一个事情有两组人在做，同一个责任由两组人在承担）3、在组织中人与人公平而非平等（组织强调服从，而非平等）4、分工是个人和组织连结的根本方式组织因目标而存在组织的目标应该明确而且单纯，特别要强调的是时间。

陈春花：用收费服务提升企业竞争力

虽然看上去很荒谬，但公司确实可以从顾客投诉中获利。不同意见者并不仅仅只是一个不满的顾客。如果你不收费，大多数顾客都不愿意告诉公司他们什么时候感到失望，相反，他们会告诉其它顾客。付了钱的客户会来公司投诉，这一点很重要，投诉的顾客给了公司改正的机会，并减少负面传播。
顾客满意度与股东价格相关联，这是一个真理。问题是企业中大多数人都不是股东，所以你需要一个办法强迫他们持续、始终如一地关注客户满意度。最简单的办法就是迫使他们不断寻找能让客户买单的机会，客户买单的同时也就清楚地告诉了你，你做错了还是做对了。
其次，公司能够透过清晰的制度表达并积极实现服务承诺，来让客户认识你。
当提到承诺时，很多公司通常会走进一些误区。例如有时候，公司认为让顾客高兴非常重要，因此试图为顾客做所有事情。但这个目标是不现实的，因为“方便”、 “一致”、“便宜”，不可能全部都满足的。如果想增加超过期望值的机会，公司就不应该集中于“顾客想要什么”，而应该是“顾客最重视什么”。
总的来说，服务与产品之间不是相互提升价值的关系，而是为顾客创造价值的两个同等重要的方面，两者不是互补关系，而是平行关系。产品的价值须由产品自己来解决，服务的价值须由服务自己来解决。决不能把服务当作弥补产品不足的手段，服务必须是能够带来增值的。如果服务没有增值，服务就没有意义。
PIVOT 021
顾客满意往往被等同于顾客服务，但顾客满意比顾客服务的范围更广，它包含很多因素，例如提供服务类型、产品质量、价格可达成性等。如果你不对自己的服务收费，就没有压力迫使企业明确自己的承诺，也决不会有人关心客户最需要的到底是什么。
了解并且对顾客满意度做出反馈，需要企业的眼光超出历史，超出表面现象，公司应该观察顾客对公司所作所为的反映（例如每个顾客的投资回报率），以及什么因素影响顾客满意度（例如员工流失率）。客户愿意对你的服务付费，这就是最清楚的肯定，比任何市场调查都更加清楚有效。

陈春花--管理的常识

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◎华南理工大学工商管理学院教授、博士生导师广州市政府决策咨询专家《北大商业评论》副主编广东省青年科学家协会副会长◎新加坡国立大学企业管理研究生院、中国人民大学商学院、南京大学商学院、厦门大学管理学院客座教授◎曾任山东六和集团总裁，先后出任康佳集团、科龙集团、TCL集团、美的家电、南方航空、广东电信等公司管理顾问◎代表作《管理的常识》、《手比头高》、《冬天的作为》、《中国企业的下一个机会》什么是管理？相信很多人对于管理的定义并不陌生。

陈春花：永远比别人多做一点

陈春花：永远比别人多做一点作者：姜赫来源：《妇女》2017年第05期陈春花是大学教授，也是成功的企业管理者，同时还是作家。

在当今的中国商界，她是一个特立独行的存在。

她不忘初心，无论在商界如何呼风唤雨，始终不离三尺讲台。

她喜欢自由洒脱的生活，但永远不忘为人师表。

她所做的事情，几乎都取得了成功，对此她说，她并不比别人聪明，只是永远比别人多做一点。

理想是人生的起点陈春花在齐齐哈尔市一座名叫昂昂溪的偏僻小镇里长大。

小时候她没有看过电视，上大学前没见过自来水。

在闭塞的成长环境里，一位老师为陈春花的世界打开了一扇窗，对她的一生产生了积极的影响。

这位老师叫宁齐堃，是陈春花初中时的班主任。

宁老师多才多艺，书法绘画无所不通。

她教育学生，任何事都要做到最好，相信努力就有回报。

宁老师的悉心培育和无尽关爱，让陈春花意识到，人生有一位好老师，是多么重要。

从那时起，她就立志要做一名教师。

1982年陈春花进入华南理工大学无线电系学习，毕业后留校任教。

当时无线电系没有教师编制，学校特批她到社会科学系任教。

她去听社科系相关课程的老师们的课程，全力以赴去学习补充这个领域的知识。

1986年9月，她走上讲台开始她的第一堂课。

由于“专业不对口”，她十分紧张。

结果，课间休息时，学生们在黑板上写了一句话：“陈老师，这个星期五结束，我们等待下个星期五的到来。

”她当时就愣住了。

从那天站上讲台，一直到今天，她从未想过离开。

后来，陈春花到北京师范大学研读伦理学，并从那时起开始写作。

对企业研究产生兴趣后，她又到新加坡国立大学和爱尔兰欧洲大学攻读工商管理硕士和博士，转向管理研究领域。

进入到上世纪90年代，珠江三角洲经济开始迅速发展，中外合资企业大量兴起，很多企业的经理人与管理者进入高校去学习。

麦科特摩托公司是陈春花第一个“手术案例”。

当时企业库存太大，产品销不出去。

陈春花对公司老总说，“如果你信我，我们俩一起来改”。

她把从销售副总到所有的销售人员都换了一遍，重建了一支队伍，几个月后，库存下降了。

陈春花《管理的常识》读书笔记

陈春花《管理的常识》读书笔记在工作的过程中，我阅读了陈春花教授的《管理的常识》这本书。

这本书以深入浅出的方式，系统地介绍了管理的各个方面，包括管理的基本概念、管理者的角色、管理的基础、管理的过程、以及管理的关键，让我对管理有了更全面、更深入的理解。

这本书让我了解了管理的定义和目的。

管理是通过协调资源，使组织能够更有效地实现目标的过程。

管理的目的并不是单纯地追求效率或者利润，而是通过协调资源，使组织能够更好地实现其使命和目标。

这让我意识到，管理不仅仅是一种技术，更是一种艺术，需要在实践中不断摸索和提升。

这本书让我认识到管理者的角色和职责。

管理者是组织中负责制定决策、分配资源、协调活动和实现目标的人员。

他们的职责包括规划组织的目标和战略，制定预算和计划，招募和培训员工，监督和评估工作绩效，以及与外部环境保持。

这让我意识到，作为管理者，我们需要承担起领导和指导员工的责任，同时也要对组织的整体绩效负责。

这本书还介绍了管理的基础和过程。

管理的基础包括组织结构、规章制度、流程和系统等。

管理的过程则包括计划、组织、指挥、协调和控制等五个阶段。

这些阶段相互关联、相互影响，构成了管理的基本框架。

这让我意识到，管理需要建立在坚实的基础之上，同时也要遵循一定的过程和步骤。

这本书强调了管理的关键在于人。

在组织中，人是最大的资源，也是最重要的资产。

管理的关键在于如何激发员工的积极性和创造力，以及如何满足员工的需求和期望。

这让我意识到，作为管理者，我们需要员工的成长和发展，与员工建立良好的关系和沟通渠道，激发员工的潜力和创造力，从而实现组织的整体目标。

《管理的常识》这本书让我对管理有了更深入的理解和认识。

管理不仅仅是一种技术，更是一种艺术，需要在实践中不断摸索和提升。

作为管理者，我们需要承担起领导和指导员工的责任，同时也要对组织的整体绩效负责。

管理的关键在于人，我们需要员工的成长和发展，激发员工的积极性和创造力。

这本书的阅读让我受益匪浅，我相信这些知识和经验将对我未来的工作和生活产生积极的影响。

陈春花管理著作经典笔记之《从理念到行为习惯》

陈春花《成为价值型企业》推荐语：企业发展的下一个机会关于文化的问题，应该是属于我很长时间研究的一个话题。

我最早转入管理领域的研究实际上是从文化开始，我记得那应该是在1992年前后，然后很长时间的去理解文化，很长时间的去感受文化，让我发现这个领域的研究的挑战是非常巨大。

后来我就开始介入到非常多的企业实践，特别是在珠江三角洲，我直接参与和主持的企业文化工程和项目，应该超过二十个。

在直接参与和主持的过程中让我很深的感受到，文化所具有的这种力量其实是我们很多人没有真切的去挖掘出来的。

如果我们一旦能够把它挖掘出来的时候你就会发现我们称之为文化软实力是有它的道理的。

我就不断的把这些研究案例，这些思考积累留在我自己的内心当中，而且我也花了很长时间来主讲这门叫企业文化管理的课，也编写有关企业文化管理的教材，持续的讲授，持续的实践，持续的交流以及持续的思考，终于让我在这个时间点给大家呈现一本书，这本书叫做《从理念到行为习惯》。

那我用这样一个书名可能大家已经明白我们在文化领域应该是有两个最重要的东西，一个东西就是你的理念，还有一个更重要的就是你的理念是否可以变为行为习惯。

因为一旦它是行为习惯的时候，文化就被确认下来。

坦白讲大部分的情况下，人们都会认同企业文化具有巨大的作用，但是我自己跟大家在一起互动的过程当中，发现对于企业文化如何产生，如何发挥作用，甚至对于什么是企业文化这些最基本问题的认识都是非常模糊的。

比如说我举个例子我曾经在课程当中很多次的问大家，每上一次课我就会问一次这个问题，是不是我们有企业的地方就会有企业文化？然后我就会发现大部分的同学都会同意说是的，可是当我问是真的吗？有企业的地方就会有企业文化吗？大家又会犹豫。

然后就会有很多同学摇头说那不一定。

那为什么大家会一开始很笃定的说有，当我再持续反问的时候又会摇头，我想这就是对企业文化一些最基本的认识界定不是很清楚，这就使得我们会出问题。

再比如说大家最习惯说的一句话，一个老板就是一家公司的文化，有什么样的老板就会有什么样的企业文化，好像这句话是所有人都同意的。

14-钱并不是最重要的激励措施-陈春花老师

2、激励要与幸福感相关，激励需要创意
授权和信任是最大的激励
五、几点建议
1、所有的激励必须跟工作相关 2、要保障激励的有效性：重要性、可见度和公平感 3、激励需要灵活性跟成本 4、管理者的个人激励影响力很大 5、授权和信任是最大的激励
钱，并不是最重要的激励措施
共勉！
四、有效激励-激励措施有效的三个条件
1、薪资体系、股权体系、奖金体系，可由专业设计
2、金钱在激励上是否非常重要？
3、激励措施有效的三个条件
• 重要性 • 可见度 • 公平感
成本最低而且最有效的4种激励措施
1、鼓掌 2、鲜花 3、赞美 4、隆重的仪式
• 新员工入职 / 公司的周年庆 / 新产品发布之类 / 每一个突破性的里程碑的时间
4、有效激励
• 激励措施有效的三个条件 • 成本最低而且最有效的4种激励措施 • 激励不发挥作用的三种情况 • 激励需要灵活性跟成本
一、三个激励理论-公平理论
1、公平只是个感觉，不公平是绝对的，公平是相对的 2、想要获得公平感，最好的方法是：比付出，不要比所得
案例：年底奖金怎么发，能达到激励的效果？
3、期望理论的运用需要三个基本的条件
• 期望价，也就是设定的目标，必须让成员相信这个绩效目标是可以实现的 • 媒介，需要有获得信任的载体和措施，我们称之为媒介 • 对于期望目标的评估，确信这个目标
4、让年轻人很快成长起来，组织变得正向
强化理论
1、行为和结果的关系：强化一种行为，就会得到一种结果
2、强化理论与法律手段的共性与区别
2、角色不清，任务冲突，有三个东西要慎用：
• 慎用助理头衔 • 慎用特殊任务小组 • 新业务，要匹配角色
3、不公平的待遇

陈春花目标管理心得体会

陈春花目标管理心得体会目标管理是企业管理中非常重要的一部分，对于一位优秀的管理者来说，目标管理不仅是自己工作的重要工具，更是对整个企业发展的关键。

陈春花，是一位出色的企业管理者，她在多年的从业经历中，积累了许多目标管理的心得体会，这些心得体会不仅能够帮助她自己更好地完成工作，还能够指导其他人更好地实现目标。

下面，我将结合我自己的理解和陈春花的实践经验，来分享一下陈春花目标管理心得体会。

一、设定明确的目标设定目标是目标管理的第一步，目标必须要具有明确性、可度量性、量化性和可验证性，只有这样才能真正地发挥目标管理的效果。

针对每个具体的目标，需要设定明确的时间节点、参与者、工作量和实际达成情况，并设置有效的监控机制，随时跟踪目标完成情况，及时做出调整。

例如，某企业的销售目标是每月增长10%，那么具体的目标可以是：在截止日期内，每个销售人员要完成100万元销售额；要在每周五提交销售报告，同时落实并调整销售策略。

二、有效的沟通和分享在实施目标管理的过程中，沟通和分享是非常重要的一环节。

为了让目标的实施更加顺利，需要让所有参与者都能够理解清楚目标设定的背景、目标的意义和实现的重要性。

同时，也需要及时地与所有人分享已经实现的目标和成果，这样可以帮助大家更好地把握目标进度，调整策略和加强协作。

三、适时的反馈和激励在实现目标的过程中，及时的反馈和激励是非常重要的。

目标的反馈可以帮助人们发现问题，及时进行调整和补救措施，避免陷入无限延期和浪费时间的局面。

目标的激励则可以有效地调动员工的积极性，让他们更有动力地投入到工作中来，并进一步提高工作效率。

四、持续的改进和升级目标管理并不是一蹴而就的事情，它需要持续不断的改进和升级。

随着企业的不断发展，目标也需要及时调整，以适应不断变化的市场环境。

类似地，目标管理的方式和方法也需要不断改进和升级，以更好地满足企业的需要和要求。

五、总结和分享经验经验总结是目标管理的重要环节之一。

陈春花《领导力的常识》读后感

陈春花《领导力的常识》读后感
这本书为我提供了关于领导力的深入了解和启示。

作者陈春花通过实际案例和理论知识，探讨了领导力的核心要素和实践技巧。

首先，我认识到领导力是一项重要的能力，不仅仅适用于组织和企业，也适用于日常生活中的各个领域。

领导力不仅仅是指领导者的能力，而是每个人都可以具备的技能。

在书中，作者提到了自我领导力的重要性，即管理和激励自己去实现目标并影响他人。

这让我意识到，领导力不仅仅是指导他人，更是影响自己和他人的变革和发展。

其次，该书强调了领导者应具备的一些核心要素。

作者提到了坚定的信念和目标、积极的态度、良好的沟通和人际关系能力以及正确的决策能力等。

这些要素可以帮助领导者有效地激励和激发团队成员的潜力，并有效地解决问题和处理挑战。

我意识到，领导力不是一种固定不变的状态，而是一个动态的过程，需要不断地研究和提升。

此外，作者还提供了一些实用的领导力技巧和策略。

例如，建
立良好的沟通渠道、培养团队合作精神、鼓励员工的参与和创新等等。

这些技巧可以帮助领导者更好地管理人际关系、提高团队的工
作效率和创造力。

对我来说，这些技巧不仅适用于组织和团队领导，也适用于我个人与他人的互动和合作。

总而言之，陈春花的《领导力的常识》给我提供了一份宝贵的
启示。

通过深入了解领导力的核心要素和实践技巧，我能够更好地
理解并应用领导力概念。

我相信，对领导力的不断研究和提升将有
助于我在各个领域中取得更好的成果和影响力。

陈春花：企业持续领先的五个要素

陈春花：企业持续领先的五个要素另外一个非常好玩的东西，就是成本可能不再是行业里面最需要关心的问题，因为按照我们看到的互联网的技术，或者是新技术带来的最大的改变就是可以重组成本，所以成本就变成一个你可以组合的东西了。

更大的挑战是相关行业会对你产生直接影响，以前是我们自己所在的行业对我们产生影响，但是在一个新的不确定的年代当中，其实是相关行业对你产生影响。

就像我今天，我们以前农牧行业影响最大的实际上是原料，可是今天影响最大的实际上是食品安全，也就是消费端对农牧业的影响最大，原料对我们的影响已经不是最大了。

所以，你会发现，不是你这个行业的人对你的影响，是行业外的人对你的影响。

更可怕的是什么，像我们今天当老师，最大的难题不是你的同行对你有多大的挑战，最可怕的是在互联网技术帮助下，一个会讲课的人可以替代所有人，你就被下岗了。

你会发现，不确定环境下你对行业的认识角度全变，你一定不能在你这个行业里面看这个行业，一定要跳出这个行业，你才会有机会。

接着下来一个很大的变化就是看技术。

技术在这个不确定的年代里面带来的作用是非常可怕的，它是一种前瞻性的，或者决定性的，或者战略性的作用。

像我跟杨壮老师，如果线上的教学成为事实，如果线上教学的学分被全球公认，就一个老师上课就行了，我估计所有的老师都被下岗了，这就是技术带来的，就是所有东西都给你变。

就是我们对企业自己的认识也变了，今天作为一个企业的组织来讲，你对很多东西都要有认识，比如你企业的知识资产是什么，要有一个很明确的认识。

我们为什么讲像苹果这样的公司，或者像IBM这样的公司，有很强的对环境的适应能力，因为它有很强大的知识库，这种知识库使得它能够面对所有的变化。

比如你今天你要不要讨论员工的满意度，或者幸福感，你恐怕就得讨论，以前不用，只要你给钱就行了。

你发现员工和以前要的东西不太一样，我之前跟人家开玩笑说，我以前从来没有想过，我在企业里面开家长会，我辅导过一个企业90后，85后，你不要管他，只要把他的家长管好就行了，所以我们在企业里面开家长会，因为这些孩子来工作的主要原因是因为他父母让他来，他本来不想工作，他觉得他不工作也可以，他父母怕他不工作会废掉，他父母说，你去吧，我一个月给你开一万块钱，单位给他开3000，你不上班就罚。

陈春花：2024年计划怎么定,如何落地？的读后感

陈春花：2024年计划怎么定，如何落地？的读后感摘要：1.引言：阐述陈春花文章的主题和重要性2.制定2024年计划的步骤和方法3.落地计划的策略和注意事项4.总结：强调计划实施的重要性及对个人和企业的价值正文：在过去的一段时间里，我阅读了陈春花的文章《2024年计划怎么定，如何落地？》，这篇文章为读者提供了一个关于如何制定和实施有效计划的实用指南。

作为一名职业写手，我根据这篇文章的内容，为大家详细阐述如何制定2024年的计划，并确保计划能够顺利落地。

首先，我们需要明确制定2024年计划的步骤。

陈春花在文章中提到，制定计划的关键在于目标明确、策略合理、执行有力。

具体来说，我们可以分为以下几个步骤：1.分析当前形势：了解自己所处的行业、市场环境以及竞争态势，为制定计划奠定基础。

2.设定目标：根据分析结果，明确2024年的具体目标，如业绩增长、市场份额提升等。

3.制定策略：分析达成目标所需的资源、能力和策略，确保计划的可行性。

4.分解任务：将目标分解为可操作的任务，明确时间表、责任人和预期成果。

5.评估风险：识别潜在风险，制定相应的应对措施，确保计划的稳健推进。

接下来，我们要关注如何将计划顺利落地。

陈春花在文章中强调了以下几点：1.营造积极氛围：激发团队成员的积极性和创造力，为计划实施奠定基础。

2.建立高效沟通机制：确保信息畅通，促进团队协作，提高执行效率。

3.跟踪进度：定期检查计划实施情况，对照时间表和预期成果，及时调整策略。

4.培育执行力：培养团队的责任心、担当精神和执行力，确保计划稳步推进。

5.激励与奖励：设立合理的激励机制，对达成目标的团队成员给予奖励，激发工作热情。

最后，我们要认识到计划实施的重要性。

陈春花在文章中指出，一个好的计划能够为企业和个人提供明确的方向和动力。

通过科学合理的计划，我们能够更好地应对未来的挑战，实现持续成长和发展。

总之，制定和实施2024年计划需要我们遵循一定的步骤和方法，关注计划落地的策略和注意事项。

钱并不最重要的激励措施

专业设计
成本最低而且最有效的四种激励措施
最大的激励
有效的激励措施
工作指数
工作满足感来源于工作本身
工作满足感来源于工作本身
01 晋升
03 工作本身
兴趣本身是最好的激励
05 同事之间的关系
02 薪资结构
最核心的是外部比较
04 内部的信任程度
士为知己者死
有效的激励措施
专业设计
薪资体系
股权体系
奖金体系
01
05
用梦想，使命
可以让年轻
02 人很快成长
起来，组织变得正向
04
03
期望理论运用的三个基本条件
人会成为你所期望的样子
期望理论
对于年轻员工比较好的一个好的管理理论或工作方法
期望理论
可以让年轻人很快成长起来，组织变得正向
期望理论
人会成为你所期望的样子
期望理论可以让所有人有绩效结果
期望理论运用的三个基本条件
期望价
设定目标，必须让成
员相信这个绩效目标
1
可以实现的
评2
媒介
建立公信度需要有获得信任的载体和措施
期望理论
用梦想，使命
如果你强化一种行为，就会得到一种后果
负强化
七大激励理论
强化理论
正强化
强化理论
如果你强化一种行为，就会得到一种后果
公平感的来源
需要注意的三件事
公平理论
需要注意的三件事
管理者认为公平者，员工不见得看法相同，因比较的对象不一致
公平感决定工作代价与行为不患穷，只患不均；不平则鸣
公平是一种感觉
不公平是绝对的公平是相对的