最新组织行为学复习小结
组织行为学总结
组织行为学总结组织行为学是一门研究组织中人的行为与心理规律的学科，它旨在提高组织的绩效和员工的满意度。
通过对个体、群体和组织层面的行为分析，我们能够更好地理解和预测人们在工作中的行为，并采取相应的管理策略。
在个体层面，组织行为学关注个体的人格、能力、价值观、态度和动机等因素对工作行为的影响。
每个人都具有独特的人格特质，例如外向性、神经质、开放性等，这些特质会在一定程度上决定其在团队中的角色和与他人的互动方式。
个体的能力也各有差异，包括认知能力、体能和情绪管理能力等，管理者需要根据员工的能力来分配工作任务，以实现人岗匹配。
价值观和态度对于员工的工作投入和绩效同样具有重要意义。
积极的工作态度能够提高员工的工作满意度和忠诚度，而消极的态度则可能导致工作效率低下和离职倾向。
动机是驱使人们行动的内在力量，了解员工的动机需求，如成就动机、权力动机和归属动机等，可以通过有效的激励措施来激发员工的工作积极性。
在群体层面，组织行为学研究团队的形成、发展、沟通、冲突和决策等方面。
一个高效的团队通常具有明确的目标、合理的角色分工、良好的沟通机制和相互信任的氛围。
团队成员之间的沟通方式和效果会直接影响团队的协作效率，而冲突在团队中也是不可避免的，关键在于如何有效地管理和化解冲突，使其转化为团队发展的动力。
决策是群体活动中的重要环节，不同的决策方式和过程会产生不同的结果。
群体思维和群体偏移等现象可能导致决策失误，因此需要引入多元化的观点和有效的决策方法，以提高决策的质量。
在组织层面，组织行为学探讨组织结构、组织文化、组织变革和组织发展等议题。
合理的组织结构能够明确职责分工，提高工作效率，而组织文化则是组织成员共同遵循的价值观和行为准则，它对员工的行为和组织的绩效有着深远的影响。
组织变革是组织适应内外部环境变化的必然选择，但变革往往会遭遇阻力，了解变革的阻力来源并采取有效的应对策略，是成功推动组织变革的关键。
组织发展则侧重于通过一系列的干预措施来提高组织的效能和员工的发展。
管理学组织行为学重要知识点总结
管理学组织行为学重要知识点总结管理学组织行为学是管理和组织研究的重要分支，它关注的是个体在组织中的行为、个体与组织的互动以及组织内外部环境对行为的影响。
本文将总结管理学组织行为学的重要知识点，以帮助读者更好地理解和应用这些概念。
一、个体行为个体行为是指组织成员在组织中的行为表现。
个体行为研究可以从以下几个方面展开：1. 个体动机与满足个体在组织中表现出的行为受动机和满足程度的影响。
有三种主要的动机理论：马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论和维尔德的期望理论。
这些理论揭示了人们在工作中追求满足的动机来源，有助于组织管理者理解和激发员工的工作动力。
2. 个体决策与判断个体在组织中需要做出各种决策和判断。
决策过程中存在认知偏差和决策错误的风险。
个体决策行为可以通过启发式和评估思维等策略来改进，提高组织决策的效果。
3. 个体情绪与情绪劳动个体在工作中会产生情绪，并将其传递给他人。
情绪劳动是指个体在工作中主动管理情绪的能力，对组织绩效和员工幸福感有着重要影响。
管理者可以通过情绪智力和情绪劳动策略来促进员工情绪的积极表达和管理。
二、组织行为组织行为是指组织内成员之间的相互作用和组织整体的行为表现。
以下是组织行为的重要知识点：1. 组织结构与设计组织结构是组织中不同个体之间相互关系的安排方式。
组织设计是为了实现组织目标而制定的组织结构和工作流程。
组织结构和设计的合理性对组织的高效运作至关重要。
2. 组织文化与认同组织文化是组织中共享的价值观、信念和行为规范。
组织认同指组织成员对组织的认同和归属感。
组织文化和认同可以促进员工凝聚力和组织承诺，提高员工的绩效和满意度。
3. 领导与权力领导是指影响他人行为、管理组织的过程。
权力是领导者在组织中影响他人的资源和能力。
不同的领导风格和权力类型对组织绩效和成员满意度产生不同的影响。
三、组织环境组织环境是指组织外部对组织行为的影响因素。
以下是组织环境的重要知识点：1. 组织变革与适应组织在外部环境变化的压力下需要进行变革和适应。
组织行为学知识小结
第一章1.组织看法：是一种存心协调的社会单元，由两个以上的人构成，一个相对连续的基础上运作，以达到共同目标或系列目标。
2.行为看法：指人或动物表现的和生理、心理有关的运动动作或活动。
3.组织行为看法：指各种组织的每位成员在工作过程中表现出的全部行为。
第二章1.能力的看法：是个体达成某一活动所必备的心理特色的总和。
2.能力种类：①一般能力。
随意活动都要求具备的能力，往常指智力。
②特别能力。
指某一详细活动要求具备的能力，如数学能力，音乐能力等。
③创建力。
指个体产生独到的新思想、新产品的能力。
3．群要素论：以为智力是由7 种基本能力构成，包含计算、词语流利，语言理解，记忆，推理，空间知觉，知觉速度。
4.能力与工作般配性：做好以下工作：1、员工的选拨与布置。
应该以员工的能力能否与职位相匹配为独一依照，经过实行能力测试仔细做好工作剖析来发现员工能力能否与工作般配2、人力资源开发。
方法： a 教练与指导 b 商务对策 c 事例研究 d 会议方法 e 行为模拟 f 角色饰演等等3、创新管理。
员工的创建力是最可贵的资源，管理者应该努力创建创建力有效发挥的气氛，清除影响创建力发挥的各样阻碍，采纳各样方法激发员工的创建力。
5.人品的定义：是个体特有的稳固的心理特色的总和，它决定了一个人的行为方式与他人的差别。
6.理解人品与管理：人品的知识可用于组织管理的各个方面，比如掌握每位员工的人品特色有益于与人交流，有益于促使其事业发展，更有益于工作布置第三章1.工作动机理论：①需求理论：需求层次论——生理、安全、社会、尊敬和自我实现。
② ERG 理论：克莱顿?P?阿德弗把马斯洛的需要种类减少为三个，即生计、关系和成长，并以为三种需要能够共存，假如高层次需要不可以知足，个领会倒退而更看重低层次的需要。
③成就动机论：成就、合群和权利2.双要素理论：即激励要素（惹起工作满意的要素）和保健要素（惹起工作不满意的要素）。
赫茨伯格以为只有激励要素才能起激励作用。
组织行为学复习小结
第一章什么是组织行为学1．阐释人际技能在工作场所中的重要性P4人们的行为决定着管理者的效用有助于组织吸引和留住高绩效的员工在当今竞争日益激烈、要求日趋提高的工作环境中，管理者单凭技术不可能取得成功。
他们还需要具备良好的人际技能。
2．描述管理者的职能、角色和技能P6管理者：通过他人来完成工作组织的定义：组织是一种人们有目的的组合起来的社会单元，它由两个或多个个体组成，在一个相对连续的基础上运作,以实现一个或一系列共同目标。
管理者的职能:计划、组织、领导、控制管理者的角色(明茨伯格)：人际角色头面人物领导者联络人信息传递者角色监控者传播者发言人决策角色创业者混乱处理者谈判者管理者的技能：技术技能人际技能概念技能3．界定组织行为学是什么组织行为学OB是一个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织行为的影响，目的是应用这些知识改善组织绩效。
4．解释在组织行为学中进行系统研究的价值行为总体上是可预测的,对行为进行系统性的研究是做出精确预测的一种方法。
询证管理EBM是对系统研究的补充.对于“人们做事的动机”这一问题,系统研究和EBM可以完善我们的直觉。
5．了解其他主要的行为科学分支对组织行为学的贡献心理学、社会心理学、社会学、人类学P116．阐释为什么组织行为学中没有绝对的真理人类是复杂的，几乎没有……P137．使用组织行为学的概念,列举管理者面对的主要挑战和机遇（1）回应经济压力（2）回应全球化：日益增多的海外任务与不同文化背景的人一起工作关注地劳动力成本国家的就业趋势（3）管理劳动力多元化（4）改善顾客服务（5）改善人际技能（6）激发创新和变革（7）应对临时性（8）在网络化组织中工作（9）帮助员工平衡工作与生活的冲突（10）创造积极的工作环境（11）改善道德行为8．明确本书中提到的组织行为学模型的三种分析水平个体水平，群体水平，组织系统水平P219．因变量：生产率,缺勤率，流动率，工作满意度工作场所中的偏常行为组织公民行为自变量：个体水平的变量、群体水平的变量、组织系统水平的变量第二篇个体第二章组织的多元化。
组织行为学总结
组织行为学总结组织行为学是一门研究个人和团队在组织内部的行为、互动和决策等问题的学科。
通过学习组织行为学，我们可以深入了解个体的行为动机和工作态度对组织绩效的影响，进而有效地管理和提升组织的整体绩效。
本文将从个体行为、团队行为和组织行为三个方面对组织行为学进行总结。
首先，个体行为是组织行为学研究的重要内容之一。
个体行为研究着眼于个人在组织中的行为动机、态度和职业满意度等因素。
在个体行为方面，有几个重要的模型和理论可以帮助我们更好地理解个体行为。
其中之一是马斯洛的需求层次理论，该理论认为个体的需求可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。
组织应该根据员工的需求提供相应的激励措施，以提高员工的工作动力和满意度。
此外，个体行为的研究还包括个人特质、人格与行为的关系，以及个体行为对组织绩效的影响等方面。
其次，团队行为是组织行为学研究的另一个重要方面。
团队行为关注的是组织中的小组或团队如何协同工作、决策和解决问题。
在团队行为方面，有几个重要的理论可以帮助我们更好地理解团队的行为。
其中之一是塔克曼的团队发展阶段理论，该理论将团队的发展过程分为形成、冲突、规范和执行四个阶段。
组织在发展团队时，可以根据不同的阶段采取相应的管理策略，以促进团队的成熟和高效工作。
此外，团队行为的研究还包括团队动力学、团队决策和团队冲突等方面。
通过深入研究团队行为，组织可以更好地培养高效团队，从而提升整体绩效。
最后，组织行为是组织行为学研究的核心内容。
组织行为关注的是整个组织内部的结构、文化和决策等方面。
在组织行为方面，有几个重要的理论可以帮助我们更好地理解组织的行为。
其中之一是麦克勒兰的理论X和理论Y，该理论认为管理者对员工的管理态度决定了员工的行为和绩效。
理论X认为员工天性懒惰和厌恶工作，需要通过严格的控制和惩罚来激励；而理论Y则认为员工善于工作，只需要适当的激励就可以发挥潜力。
此外，组织行为的研究还包括组织结构、权力与政治和领导力等方面。
组织行为学总结
组织行为学总结组织行为学是研究组织中个体与集体行为的学科，它关注着如何有效地管理和激励员工，以实现组织的目标。
随着社会和经济的不断发展，组织行为学的重要性也越来越被人们所认识和重视。
本文将对组织行为学的相关理论和研究进行总结，并探讨其对提高组织绩效和员工幸福感的作用。
一、组织文化与组织价值观组织文化是指在组织中共享的信念、价值观、行为规范和工作方式等。
良好的组织文化有助于形成共同的认知和价值取向，提高组织成员的凝聚力和士气。
而组织价值观则是组织对于什么是重要和正确的信念和观念的集合，它指导着组织内部的决策和行为。
组织应该明确和传递自己的核心价值观，并通过激励机制等手段来促使员工与之保持一致，增强员工的归属感和认同感。
二、领导与管理领导与管理是组织行为学中的重要课题。
领导者应具备一定的领导能力和管理技能，能够合理分配资源、激发员工的潜力并有效地协调和管理团队。
有效的领导力可以提高员工满意度和工作绩效，同时也能够提升组织的竞争力。
研究表明，鼓励员工自主决策和参与决策是有效的领导方式，有效的沟通和反馈机制也是提高领导效能的重要因素。
三、员工动机与激励员工动机与激励是组织行为学的核心内容之一。
员工动机是指驱使员工行为和努力的内部或外部力量。
通过合理的激励机制，组织可以激发员工的工作动力，提高工作积极性和工作效率。
赏罚并重、激励个体差异化、提供发展机会等都是常见的激励手段。
此外，组织文化和团队氛围对于员工的动机也起着重要的作用。
员工在积极的工作环境中更易产生积极的动机和情绪状态。
四、群体与团队协作团队协作能力对于组织的成功至关重要。
通过调动团队成员的积极性和发挥每个成员的潜力，团队可以更好地完成任务并创造更大的价值。
建立一个良好的团队氛围、明确每个成员的角色与职责以及加强沟通和合作可以提高团队的协作效能。
此外，团队建设和团队绩效评估等也是团队协作的重要环节。
五、员工发展与绩效管理员工发展和绩效管理是组织行为学中的重要议题。
组织行为学总结
组织行为学总结组织行为学是一门研究组织内部个体和集体行为的学科。
通过对组织成员的动态行为及其对组织目标的影响进行分析和探讨，可以帮助组织了解和解决在运营过程中所面临的问题。
本文将从个体行为、集体行为和领导行为等方面对组织行为学进行总结。
一、个体行为在组织中，个体行为是组织行为学关注的重点之一。
个体行为的研究不仅涉及个体自身的性格、价值观和动机等内在因素，还包括组织环境对个体行为的影响。
个体行为的表现形式多种多样，例如员工的工作态度、情绪和动机等。
一方面，个体行为对组织的效益具有重要的影响。
积极的个体行为可以提高组织的工作绩效和创新能力。
而消极的个体行为则会影响团队合作氛围，降低组织的运作效率。
因此，组织应该关注员工的工作态度和情绪，通过提供良好的工作环境和激励措施，激发员工的积极行为。
另一方面，个体行为也受到组织环境的影响。
组织文化、领导风格和工作条件等因素都会对员工的行为产生一定的塑造作用。
例如，开放自由的组织文化可以激发员工的创造力和创新能力，而过于严苛的文化则可能约束员工的表现。
因此，组织应该根据自身的需求和特点，塑造一种积极的组织文化，为员工的个体行为提供有利条件。
二、集体行为集体行为是指组织内部的群体行为，它影响着组织的整体绩效和氛围。
集体行为的研究对于组织的有效运作至关重要。
集体行为通常表现为团队合作、决策和沟通等方面的活动。
团队合作是组织中常见的集体行为形式。
团队合作分为任务性合作和社交性合作。
任务性合作是为了完成特定的工作目标而展开的合作，而社交性合作则是为了构建和增强团队成员之间的关系而进行的合作。
团队合作需要成员之间的相互信任、互补和沟通，通过团队合作可以充分发挥个人潜力，完成更加复杂的任务。
决策是组织中的另一个重要集体行为。
决策的结果会影响到组织的发展方向和战略选择。
组织应该鼓励开放式的决策过程，充分听取各方意见，避免集中决策的弊端。
同时，组织应该提供一套科学的决策方法和工具，以提高决策的质量和效率。
组织行为学知识点总结
1.组织行为学是综合运用心理学方法和技术，研究组织中人的心理和行为的规律，从而预测、引导和控制人的行为，以实现组织既定目标的科学。
2.正确理解“组织行为学”概念的含义:研究对象：人的心理和行为的规律性，即人研究范围：一定组织中人的心理与行为的规律性主要关心：人的积极性如何调动方法手段：综合运用心理学的方法和技术研究目的：提高对人的行为的预测、引导和控制的能力；提高组织及其成员的行为效能。
3.组织行为学研究的内容:个体心理与行为,群体心理与行为,领导心理与行为,组织行为与组织绩效,4.组织行为学的学科性质和特色:跨学科性,层次性,两重性：自然属性、社会属性 ,实用性跨学科性:组织行为学是以行为科学（主要指心理学、人类学、社会学）、管理学（主要指人力资源管理学、组织管理学）的概念、理论、模式和方法为主要知识基础，同时吸收了政治资源管理学、经济学、历史学、生物学、生理学等社会科学和自然科学中有关论述人类行为、心理的内容，充分体现了这门科学的跨学科性。
层次性:从系统观来分析，组织行为学的研究对象可分为三个层次：组织中的个体行为、群体行为、组织行为。
两重性：自然属性、社会属性 (学科、研究的对象、管理的性质)实用性:相对于理论性科学，如心理学、社会学、人类学等，组织行为学不仅要研究分析人的心理和行为规律，还要通过这些的分析，评价人的行为，提出改变人心理行为的方法。
也就是说要经受实践的检验。
5.,西方组织行为学的历史沿革:组织行为学的发展大体上分为四个阶段：组织行为学的思想萌芽,代表人物亚当.斯密，查尔斯.巴比奇，罗伯特.欧文组织行为学的理论准备,代表人物：科学管理之父泰勒，管理理论之父法约尔，组织理论之父马克斯.韦伯组织行为学的诞生代表人物霍桑，梅奥组织行为学的发展代表人物莫尔斯和客什，菲德勒，卡曼6.霍桑实验1924--1932年，梅奥从1927年开始加入第二阶段的实验内容：照明实验，福利实验，大规模访谈实验，群体实验7.20世纪60年代末，组织行为学逐步从行为科学中独立出来，成为一门独立的学科8.组织行为学的研究方法：观察法，实验法，调查法，定量研究法，个案研究法，模型法9.马克思主义的人性论：一、关于人的本质二、关于人的价值三、关于人的需要具体内容看课本10.一、“经济人”假设：由约翰·穆勒提出的，该理论的基本观点 1.大多数人天性懒惰，不喜欢工作，并尽可能逃避工作；2.多数人没有雄心大志，不愿负任何责任，而心甘情愿地受别人指挥；3.人们多数喜欢以自我为中心而忽视组织；4.多数人安于现状，习惯于抵抗变革；5.人们易受欺骗，常有盲从举动。
组织行为学总结
组织行为学总结组织行为学是研究组织内部成员行为的学科，它主要关注组织内部成员的行为、态度、价值观、沟通、决策等方面的问题。
组织行为学的研究对象是组织内部的个体、小组和组织整体，它的研究目的是为了提高组织的效率和效益，促进组织的发展和进步。
组织行为学的研究内容非常广泛，主要包括以下几个方面：1.个体行为：个体行为是组织行为学的基础，它主要研究个体在组织中的行为特征、动机、态度、价值观等方面的问题。
个体行为对组织的效率和效益有着重要的影响，因此组织需要关注和管理个体行为。
2.小组行为：小组是组织中最基本的单位，它对组织的效率和效益有着重要的影响。
小组行为主要研究小组的形成、发展、决策、沟通等方面的问题，以及小组对组织的影响和作用。
3.组织整体行为：组织整体行为是组织行为学的核心内容，它主要研究组织的结构、文化、领导、决策、变革等方面的问题。
组织整体行为对组织的效率和效益有着决定性的影响，因此组织需要关注和管理组织整体行为。
4.组织变革：组织变革是组织行为学的重要研究内容，它主要研究组织变革的原因、过程、影响等方面的问题。
组织变革是组织发展的必然要求，因此组织需要关注和管理组织变革。
组织行为学的研究方法主要包括实证研究和理论研究两种。
实证研究是通过实证数据来验证和检验理论假设，它主要采用问卷调查、实验研究、案例分析等方法。
理论研究是通过理论分析和推理来探讨和解决问题，它主要采用文献研究、逻辑分析等方法。
组织行为学的研究成果对组织管理和组织发展有着重要的指导意义。
它为组织提供了许多有效的管理方法和策略，如激励机制、沟通技巧、决策方法、变革管理等。
同时，它也为组织发展提供了许多有益的思路和方向，如组织文化建设、人才培养、创新发展等。
组织行为学是一门重要的学科，它对组织管理和组织发展有着重要的影响和作用。
组织需要关注和管理组织行为，以提高组织的效率和效益，促进组织的发展和进步。
组织行为学小结_轻生行为工作总结
组织行为学小结_轻生行为工作总结一、轻生行为的定义及影响轻生行为是指个体通过自我毁灭行为来解决生活中所遇到的问题或痛苦的行为，通常表现为自伤或自杀行为。
轻生行为不仅对个体本身有极大的危害，也对其所在的组织和社会产生严重的负面影响。
在组织中，员工的轻生行为不仅会造成人力资源的流失，还会对同事的情绪和工作产生负面影响，甚至导致整个团队的失衡。
二、轻生行为的危机干预针对轻生行为，组织需要进行危机干预，及时发现、干预和处理员工的轻生行为，防止不可逆的后果发生。
危机干预需要全员参与，包括领导者、同事和专业机构，共同建立起一套完善的轻生行为干预机制。
在危机干预中，需要重点关注以下几个方面：1.建立健全的心理健康支持体系组织需要建立健全的心理健康支持体系，为员工提供良好的心理健康环境和支持服务。
这包括心理咨询服务、心理健康教育、心理疏导和心理治疗等服务。
员工在遇到问题或痛苦时，可以及时寻求帮助和支持，避免将问题积压在心中，导致轻生行为的发生。
2.加强员工关怀领导者和同事需要加强对员工的关怀和关注，定期与员工沟通交流，了解员工的心理状态和工作情况。
在发现员工情绪异常或出现问题时，需要及时关怀和帮助，发挥团队的力量，让员工感受到组织的温暖和支持。
3.培训危机干预技能组织需要为领导者和员工提供危机干预技能的培训，使他们具备及时发现、干预和处理轻生行为的能力。
领导者需要了解心理健康的基本知识和技能，可以在员工出现问题时及时进行干预和处理，避免问题的恶化。
同事也需要具备一定的心理健康知识和技能，可以在发现同事出现异常情况时进行有效的帮助和支持。
三、组织文化和氛围的塑造组织文化和氛围对员工的心理健康和工作情绪有着重要的影响，建立积极向上、和谐稳定的组织文化和氛围，有利于预防和减少员工的轻生行为。
为此，组织需要重视以下几个方面：1.倡导积极健康的生活方式组织可以通过开展健康促进活动、康复保健项目等方式，倡导员工积极健康的生活方式，提高员工的身心健康水平。
最新组织行为学完全版知识点复习考点归纳总结
一、单选题1.“熵”能测量环境的什么特性？（有序性）。
2.当一个人在爱情问题上受到挫折后位消沉而更努力这种行为反应是（升化的行为反应）3.在管理方格图中“乡村俱乐部似的管理”是那种领导方式（1。
9型）4.公司为了为了更好的开展业务。
与中央数据库联网意味着（分权化）5.艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的？（对成员的控制方式6.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：（晕轮效应）。
7.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（霍桑试验）。
8.组织设有一管理岗位连续几任，难以胜任被免职，从管理角度看其原因（组织设计忽视了对于干部特点与能力要求）9.公司经营扩大，总经理直营队伍3人增加100人，公司营销人员散漫，问题原因（总经理投入的管理时间不够，使管理人员产生看法）10.如果你是公司的总经理，你将授予那种人以决策和行动的权利？（直线人员）11.企业管理者对待非正式组织的态度应该是（善加引导）12.组织发展活动的基本价值观念包括（权利均等：正视问题）13.大型组织拥有的成员一般在多少人左右？（1000～45000人）。
[3～30人——小； 30～1000人——中； 45 000人以上——巨型。
]14.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：（本我）。
15.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（自然消退）。
如对喜欢拍马屁者冷脸相待16.完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，（异质群体）将会达到最高的工作绩效17.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（同质群体）可能达到最高的工作绩效。
18.当群体目标和组织目标协调一致时凝聚力与生产率会出现如下关系（高凝聚力高生产率）19.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而异的人属于：（天才）。
20.谈话法，属于组织行为学研究方法的：（调查法）。
组织行为学小结
组织行为学小结第一篇：组织行为学小结早就想写一遍结果的收获小结，就是一直没有时间，其实时间都是挤出来，还是懒吧！昨天领导教育我说，每结一门课都要写收获，要善于总结，我想也有道理，现在不写，等再过些日子就更不知道什么是组织行学了，呵呵~~昨天我们领导问我，能否用三句话总结这门课我的收获，忘了当时我怎么答的了，大概回忆回忆，再归纳归纳，就算我这门课的小节吧！谈到这门课，是我们开学第一天的第一节课，也巧了，怎么就安排了这门课做开门红，呵呵，这门课对我们来讲，是一门颠覆性的课程，老师是一个相对比较极端的老师，充分让我们体会大学教师的社会功能，就是唯一敢说话的并且夹在百姓与政府之间的人。
这段时间老师提出的某些颠覆性理论，的确对我个人来讲有所收获。
以下按照在我印象由深到浅的顺序来总结本人的收获：1.人都是利已。
这句话我记得最深，的确，真正的无私在如今这物欲横飞年代，已经犹如恐龙般只见骇骨不见肉身了。
假如你发现某些人做了些利已的事，那么可千万不要大惊小怪，这是正常的。
2.管理建立在相对平等之上，差距太大就没办法管理。
3.连工人最低生活保障都不能提供的企业，如长虹，工人工资就400块钱，诸如此类企业等同于社会没有价值，这种企业没有必要存在，马克思要活着，资本论就不用在英国的资本主义工厂去写了，直接来中国长虹看看，比资本家可狠多了。
马克思这是死了，要活着，也得气死。
4.女同学不适合读mba,女人的天地就是在家里，为什么要和干和男人一样的事，成就和男人一样的事业，会付出不知多少倍的代价，干嘛跟自已过不去？（此观点本人不赞同，女人同样有追求自我价值的需求）5.真正无私的人是没有的，那些为了追求无私所带来的荣誉，而放弃个人的利益，实际上心都是异常的，扭曲的。
如为了学校的20几个学生，让自已的孩子病死在家的青年女教师，不应该评什么先进，精神都不正常。
6.不要总拿狗来形容人，如人们经常说：“你这狗东西！”，实际上，人还不如狗，因为狗有忠诚有品质，而人却没有，假如狗能听的懂人说的话，一定不开心，它们也一定会说：“人们这些人东西，还不如我呢”7.凡是买脑白金的人都不应该来读mba，读了也没有出息，因为那东西是哄弄60岁老太太的，如果同学中有买脑白金的，那么大家一定要好好劝劝他，还是退学吧，大家凑点学费，省了他毕业后没有出息，说是我们同学，丢人，搞的mba更不值钱了~8.我们这些mba学生都是”好人“，因为成功的途迳有很多，而我们选择了花5万4老老实实求学成材的道路，足以证明我们都是好人，这句话我给翻译一下就是：“我们花5万4来读个mba,就是傻子~”9.心理学应该应用于我们生活中的每一个角落，如设置某些岗位的时候，接受别人礼物的时候。
组织行为学小结
领导行为
具体来讲，其一是规划目标，在现代管 理中，规划目标的核心，是决策工作。 其二是制定规范，是指合理与有效的组 织机构及有关全局性的管理方法，以便 保证组织目标的实现。其三是对下属的 激励，是指领导者正确的运用物质和精 神的动力，激发其下属为实现组织目标 的态度和其行为效率。激励的方式，主 要有目标激励、强化激励、支持性激励 、榜样激励、评比竞赛激励和领导行为 激励。其四是领导的正确用人，正确用 人是事业成功的前提，这就要求领导者 要具有正确的人才观，这种人才观，要 求领导者要出于公心的爱才、识才和举 才、用才。因此，也就要求领导者，必 须不断地提高自身的素质和加强修养。
领导行为
现代领导，是指能带领、指引和影响下属或组织，在一定条件下，来 为实现某种目标的行动过程的人。这种领导，强调的是领导是一个过 程和一种行为，究其核心是一种影响力。并强调领导的社交式，做自 己下属的核心和朋友，身居于其下属之中，凭借其影响力，带领下属 去完成组织目标。领导的成效，是一个综合性的因素。这种因素，取 决于领导者与被领导者的水平及客观环境条件。实践证明，没有永恒 不变的领导方法和领导经验。在以上三种因素中，领导者是主体，被 领导者与环境是客体。因此，在承认客观条件存在着区别或差异的同 时，就要充分发挥领导者的主观能动作用。领导的职对其中的“领 导”一章节非常的感兴趣，他主要 讲我们注意到激励机制理论中有一 条是“使用影响人的心理、行为活 动及绩效的手段和方法”。其实就 是领导阶层的言行对下属员工或整 个团体的影响。我认为，这种影响， 比之那些人事考核制度、评比制度、 奖金制度等激励机制，虽不那么显 明那么“硬”，但绝对不可忽视。 一旦把握不好，后果非常严重。这 缘于我所听到的一件事和看到的一 则新闻。
组织行为学考点总结
一、名词解释1态度：态度是指个体对外界事物的一种较为持久而又一致的内在心理和行为倾向。
2知觉：知觉是直接作用于人们感觉器官的客观事物的个别属性或个别部分在人脑中的反映3实践智力：主要指的是有效解决实际问题的适应性能力。
4学习型组织：是指组织成员在共同目标的指引下，在工作过程中注重对知识的学习、传播、运用和创新，具备高度凝聚力、旺盛生命力和进取精神，通过组织成员的学习能够不断增强组织的创造能力，或者说是一个拥有知识并能对其进行管理和运用，善于根据新知识和远景目标调整自己行为的组织。
5文化资本是指持续投资于企业文化建设而形成的一种能给企业带来潜在收益的资本形式6动机：心理学上把引起个人行为、维持该行为并将此行为导向满足某种需要的欲望、愿望、信念等心理因素叫动机。
7价值观：价值观代表了一系列基本的信念：从个人或社会的角度来说，某种具体的行为类型或存在状态比之于相反的行为类型或存在状态更为可取。
8组织承诺：第一，是一种稳定的心理束缚力；第二，对个体行为起指导作用。
是指一种束缚力，他把个体约束到与保持组织成员身份相关的行动上。
9非正式组织：是一种关于个人与社会的关系网络，这种关系网络不是由法定的权力机构所建立，也不是出于权力机构的要求，而是在人们彼此交往的联系中自发形成的。
10团队情商：是指一个团队的综合情绪控制调节能力。
由以下诸因素决定：a，该团队成员的个人情商平均水平；b，该团队领导管理层成员特别是一把手的情商水平；c，该团队成员之间的协调水平。
11人格：人格有两层含义：一层含义是指外在的，公开的自我，即一个人在人生舞台上表现出的行为和扮演的角色；另一层含义是指真实的、内在的、内隐的自我，这往往是人们处于某种原因而不愿展示的自我。
12自尊：人们喜爱自己的程度各有不同，这一特质成为自尊。
13群体：群体是指具有以下特征的一群人：a，他们拥有一定的规范，在行为上互相制约；b，他们互相影响、互相依赖、彼此感到互相联系在一起，是一个整体；c，为完成共同的目标，他们分工协作，贡献自己的力量。
2024年组织行为学读书心得总结
2024年组织行为学读书心得总结____年，我作为组织行为学的学习者，在这一年中持续地探索和学习，获取了许多关于组织行为学的新的见解和洞察力。
在此，我将总结和分享我的读书心得。
首先，我学习到了组织行为学的重要性。
在竞争激烈的商业环境中，组织行为学能够帮助组织了解和应对员工行为和动机，提高组织绩效。
通过组织行为学的学习，我认识到了有效的组织行为可以促进员工的工作满意度和工作效果，进而提高组织的竞争力。
其次，我深入研究了组织行为学的基本理论和模型。
我学习了关于个体行为和动机，团队行为和动力，以及领导力等方面的理论和模型。
我深刻认识到了一个组织的成功与否取决于组织中个体的行为和团队的合作。
同时，作为组织的领导者，能够运用适当的领导理念和方法，对组织的发展起到至关重要的作用。
此外，我也了解到了组织的文化对于组织行为的影响。
组织的文化是一种共享的信念、价值观和行为模式的系统，可以对员工的行为进行引导和影响。
在组织行为学的学习过程中，我了解到了不同的组织文化对员工的激励和效能有着不同的影响。
因此，作为一个组织的管理者，了解和塑造组织的文化非常重要。
此外，我还学习了一些关于组织行为学的应用和实践。
例如，如何进行有效的员工招聘和选拔，如何设计和管理团队，如何进行有效的沟通和冲突解决等。
这些实践方法对于组织的运营和管理起着重要的作用。
通过学习组织行为学的应用和实践，我深刻认识到了一个高效的组织需要合适的人才，良好的团队合作和有效的沟通。
最后，我还学习了一些关于组织行为学的最新研究和趋势。
例如，我了解到了组织行为学在数字化时代的重要性和应用。
随着科技的迅猛发展，组织行为学需要与时俱进，关注数字化工作环境下的个体行为和团队协作。
通过学习最新的研究和趋势，我认识到了组织行为学的学习是一个持续的过程，需要不断更新和适应新的挑战和机遇。
综上所述，在____年的组织行为学的学习中，我深入研究了组织行为学的基本理论和模型，了解了组织行为学对于组织的重要性和应用。
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第一章什么是组织行为学
1．阐释人际技能在工作场所中的重要性P4
人们的行为决定着管理者的效用
有助于组织吸引和留住高绩效的员工
在当今竞争日益激烈、要求日趋提高的工作环境中，管理者单凭技术不可能取得成功。
他们还需要具备良好的人际技能。
2．描述管理者的职能、角色和技能P6
管理者：通过他人来完成工作
组织的定义：组织是一种人们有目的的组合起来的社会单元，它由两个或多个个体组成，在一个相对连续的基础上运作，以实现一个或一系列共同目标。
管理者的职能：计划、组织、领导、控制
管理者的角色（明茨伯格）：
人际角色头面人物领导者联络人
信息传递者角色监控者传播者发言人
决策角色创业者混乱处理者谈判者
管理者的技能：技术技能人际技能概念技能
3．界定组织行为学是什么
组织行为学OB是一个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织行为的影响，目的是应用这些知识改善组织绩效。
4．解释在组织行为学中进行系统研究的价值
行为总体上是可预测的，对行为进行系统性的研究是做出精确预测的一种方法。
询证管理EBM是对系统研究的补充。
对于“人们做事的动机”这一问题，系统研究和EBM可以完善我们的直觉。
5．了解其他主要的行为科学分支对组织行为学的贡献
心理学、社会心理学、社会学、人类学P11
6．阐释为什么组织行为学中没有绝对的真理
人类是复杂的，几乎没有……P13
7．
8．使用组织行为学的概念，列举管理者面对的主要挑战和机遇
（1）
（2）回应经济压力
（3）
（4）回应全球化：日益增多的海外任务
与不同文化背景的人一起工作
关注地劳动力成本国家的就业趋势
（5）
（6）管理劳动力多元化
（7）改善顾客服务
（8）改善人际技能
（9）
（10）激发创新和变革
（11）应对临时性
（12）
（13）在网络化组织中工作
（14）
（15）帮助员工平衡工作与生活的冲突
（16）创造积极的工作环境
（17）改善道德行为
9．明确本书中提到的组织行为学模型的三种分析水平
个体水平，群体水平，组织系统水平P21
9．因变量：生产率，缺勤率，流动率，工作满意度工作场所中的偏常行为组织公民行为自变量：个体水平的变量、群体水平的变量、组织系统水平的变量
第二篇个体
第二章组织的多元化。