HR测评名词荟萃

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HR专业词汇

HR专业词汇

HR专业词汇B部分:bargin unit: 谈判单位——工会被授权代表的雇员群体。

behavior modeling:行为模拟——受训者进行管理者角色扮演,并提供反馈与评价。

BARS(behaviorally anchored rating scale):关键时间描述法与量化评价技术相结合的绩效评价技术。

benchmark job:基准职位——用于确定工资等级的工作。

benefits:福利。

bias: 偏见——由于员工的非绩效因素而影响对其绩效评价的不良取向。

BFOQ(bona fide occupational qualification):合法职业资格。

boycott:联合抵制——雇员及其他一些利益集团拒绝购买或者使用雇主产品的做法。

bumping/layoff procedures:工作替换/临时解雇程序:淡季时谁将被解雇的程序性规定,这有助于保护资历深的员工。

burnout:过劳死——爱护生命,当心!!!business necessity:经营必需——对种种雇佣程序、工具是必要、有效的证明。

C部分:candidate-order error:候选人次序错误——大家都明白的了,假如你前面的候选人很强,那你就很惨啦。

由于次序影响主考官推断形成的错误。

capital accumulation programs:资本积存计划——就是针对高层经理人的股权激励。

career anchors: 职业锚career cycle:职业周期career planning and development:职业规划与职业进展。

case study method:案例研究法central tendency:居中趋势——大家的激效评价都趋向与中的一种情况。

citations: 传讯——当事人违反法律,对他发出的通知。

classes:等级——按工作的不一致要求划分等级。

classification (or grading) method:归类(或者分级)法——将工作划分为不一致群体类别的方法。

hr方面的专业术语

hr方面的专业术语

AC:assessment centers Attendence评价中心BE: behavior events行为事件法Competency--胜任力Core competence--核心竞争力Core values: 核心价值观Cohensiveness--凝聚力Collaborating--协作Compensation and welfare--薪酬福利Employee Handbook--员工手册Employee involvement--员工参与Employment relationship--员工关系Flexible working time--弹性工作时间High-commitment HRM--高承诺HRMHR practices--HR实务HR outsourcing--人事外包Incentive--激励ILM-internal labor market内部劳动力市场Job internal--内部招聘JD--工作说明书Job rotation--工作轮换Mandated benefits--法定福利organizational structure组织结构OD--组织发展organization's culture组织文化Performance Evaluation绩效评估Reward--奖励Salary and Wage: 两者的主要区别在于后者的工资是严格按照工作时间/数量给付的。

Salary survey--薪资调查Screeing--筛选Self-actualization--自我实现现Staffing and recruitment--配置和招聘Skill and knowledge--技能和知识Talent pool--人才库Team building--团队建设Top exectuives--高层workforce diversity--劳动力多样化16PF卡特尔16种人格因素测试360-degreeappraisal360度评估360-degreefeedback360度反馈7S7S原则/模型New7S新7S原则/模型80/20principle80/20法则AAR-AfterActionReview行动后学习机制AbilityTest能力测试AbilityofManager管理者的能力AbsenceManagement缺勤管理Absencerate缺勤率Absentwithleave因故缺勤(被)许可缺勤AbsentwithoutLeave无故缺勤擅离职守Absenteeism缺勤AcceleratingPremium累进奖金制AccidentFrequency事故频率AccidentInsurance意外伤害保险AccidentInvestigation事故调查AccidentLoss事故损失AccidentPrevention事故预防AccidentProneness事故(频发)倾向AccidentSeverity事故严重程度AccidentSeverityRate事故严重率AccidentWorkInjury工伤事故AchievementNeed成就需求AchievementTest成就测试ActionLearning行动(为)学习法ActionResearch行动研究ActivePractice自动实习Adjourning解散期解散阶段Administer管理者AdministrativeLevel管理层次AdministrativeLine直线式管理ADR-AlternativeDisputeResolution建设性争议解决方法Adventurelearning探险学习法AdverseImpact负面影响AdvertisementRecruiting广告招聘AffectiveCommitment情感认同AffiliationNeed归属需求AffirmativeAction反优先雇佣行动AgeComposition年龄结构AgeDiscrimination年龄歧视AgeRetirement因龄退休AgreementContent协议内容ALIEDIM费茨帕特里克出勤管理模型Allowance津贴AlternativeRankingMethod交替排序法AmoebaManagement变形虫式管理AnalyticApproach分析法AnnualBonus年终分红AnnualLeave年假Annuity/Pension退休金Applicant-InitiatedRecruitment自荐式招聘ApplicationBlank申请表AppraisalFeedback考评反馈AppraisalInterview考评面谈AppraisalStandardization考评标准化AppraiserTraining考评者培训ApprenticeshipTraining学徒式培训Arbitration/Mediation仲裁AssessmentCenter评价中心ATS-ApplicantTrackingSystem求职跟踪系统Attendance考勤AttendanceIncentivePlan参与式激励计划AttendanceRate出勤率AttitudeSurvey态度调查AttributionTheory归因理论AudiovisualInstruction视听教学Authority职权AvailabilityAnalysis可获性分析。

HR术语+(自动保存的)

HR术语+(自动保存的)

招聘类常用术语1、结构化面试所谓结构化面试就是首先根据对职位的分析,确定面试的测评要素,在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准,面试过程遵照一种客观的评价程序,对被试者的表现进行数量化的分析,给出一种客观的评价标准,不同的评价者使用相同的评价尺度,以保证判断的公平合理性。

2、人才测评就是以现代心理学和行为科学为基础,通过心理测验、面试、情景模拟等技术手段对人员的素质状况、发展潜力和个性特点等特征进行客观地测量和科学地评价。

3、评价中心测评法评价中心测评法将各种不同的素质测评方法相互结合,通过创设一种逼真的模拟管理系统和工作场景,将被试人纳入该环境系统中,使其完成该系统环境下对应的各种工作。

在这个过程中,主试人采用多种测评技术和方法,观察和分析被试人在模拟的各种情景压力下的心理、行为、表现以及工作绩效,以测量评价被试人的管理能力和潜能等素质。

评价中心最主要的特点之一就是它的情景模拟性,所以又被称为情景模拟测评。

4、无领导小组讨论无领导小组讨论是指由一组应试者组成一个临时工作小组,讨论给定的问题,并做出决策。

由于这个小组是临时拼凑的,并不指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者。

5、文件框测验将实际工作中可能会碰到的各类信件、便笺、指令等放在一个文件筐中,要求被试者在一定时间内处理这些文件,相应地作出决定、撰写回信和报告、制订计划、组织和安排工作,以考察被试者的敏感性、工作独立性、组织与规划能力、合作精神、控制能力、分析能力、判断力和决策能力等。

6、心理测量是通过科学、客观、标准的测量手段对人的特定素质进行测量、分析、评价。

这里的所谓素质,是指那些完成特定工作或活动所需要或与之相关的感知、技能、能力、气质、性格、兴趣、动机等个人特征,他们是以一定的质量和速度完成工作或活动的必要基础。

7、天花板效应指测验题目过于容易,致使大部分个体得分普遍较高的现象。

人力资源测评期末复习资料

人力资源测评期末复习资料

?人力资源测评?期末考试复习资料一、名词解释1、履历分析履历分析又称资历评价技术,是通过对评价者的个人背景、工作与生活经历进行分析,来判断其对未来岗位适应性的一种人才评估方法。

2、STARSTAR是进行行为描述的一种原那么,分别对应为:Situation,Task,Action,Result.3、结构化面试是指根据职位分析,确定面试的测评要素,在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准,在面试过程中遵照一种客观的评价程序,对被试者的表现进行量化的分析,给出一种客观的评价。

4、人格人格又称个性,定义很多,因为人格是一个多面体,各人观点不同,而给出各种不同定义。

有的侧重可见行为,有的侧重动机和态度,还有的侧重人性。

5、投射测验投射测验是给受试者提供一些意义模棱不清的刺激〔S〕,让受试者在不受限制的情况下表达他的反响〔R〕。

6、胜任力胜任力模型是指在岗位情景中员工个体潜在的、深层次的特征,它可以是动机、个性特质、自我形象、态度或价值观、某领域的知识、认知方式、行为技能等。

7、情景测试是指根据被试者可能担任的职务,编制一套与该职务实际情况相似的测试工程,将应试者置于特定情境下,考官通过言语交流并观察应试者的行为表现,从而判定其心理素质、评价其相关的实际能力。

8、智力智力就是一个人的抽象思维能力,判断、理解、推理能力和环境适应能力的总称。

二、简答题1、人力资源测评的特征。

1〕人力资源测评主要针对心理属性2〕人力资源测评属于间接测量3〕人力资源测评的结果不是绝对的2、面试官在评估过程中常犯的五种错误?第一:印象错误在面试开始后的最初几分钟内,对求职者进行评估;第二:比照效应前一个求职者素质影响面试者对后一个求职者的评估效果第三:晕轮效应求职者身上一两个好的或者坏的特征,影响面试者对其他特征的评估结果第四:同我效应由于求职者在某些方面与面试者有共同之处,从而评估时给他打高分或者低分。

第五:评估结果趋于一致要么都为“优秀〞〔仁慈错误〕,要么为“一般〞〔中心趋势错误〕,要么都为“较差〞〔严格错误〕3、试述能力的概念及其特点。

人力资源评测术语及其理解

人力资源评测术语及其理解

人力资源评测术语及其理解人力资源评测术语及其理解在现代企业管理中,人力资源评测扮演着至关重要的角色。

通过对员工进行评测,企业能够了解员工的能力水平,为员工提供适当的培训和发展机会,以提高员工整体素质和业绩。

本文将介绍一些常见的人力资源评测术语,并对其进行解读与理解。

一、绩效评估(Performance Appraisal)绩效评估是指对员工在工作中实际表现的评估和分析。

通过绩效评估,企业可以了解员工在工作中的强项和不足,并为员工提供适当的反馈和改进的机会。

绩效评估是管理者和员工之间进行有效沟通和协作的重要手段。

二、360度评估(360-Degree Evaluation)360度评估是一种多角度对员工进行综合评估的方法。

不仅仅由直接上级进行评估,还包括同事、下属和客户的评估。

通过360度评估,可以全面了解员工在不同方面的表现,避免单一角度评估的偏差。

同时,360度评估也鼓励员工之间的互相评估和反馈。

三、能力测评(Competency Assessment)能力测评是对员工的相关能力进行评估和分析的过程。

能力包括知识、技能、经验和潜力等方面。

通过能力测评,可以了解员工在不同领域的专业能力和发展潜力,为企业制定培训和发展计划提供依据。

四、工作满意度调查(Job Satisfaction Survey)工作满意度调查是评估员工对工作的满意程度的一种方法。

通过调查问卷、面谈等方式,了解员工对工作内容、工作环境、薪资福利等方面的满意度水平。

工作满意度调查可以帮助企业了解员工对工作的态度和观点,从而采取措施提高工作环境和员工福利。

五、人才管理(Talent Management)人才管理是指企业通过合理的人力资源管理措施,吸引、培养和留住优秀人才的过程。

人才管理包括人才招聘、人才培养、绩效管理和激励机制等方面。

通过有效的人才管理,企业可以提高员工的工作积极性和效率,持续提高企业整体竞争力。

六、绩效奖金(Performance Bonus)绩效奖金是根据员工在一定时期内的工作绩效发放的奖金。

HR必知的人力资源专业术语大全

HR必知的人力资源专业术语大全

HR必知的人力资源专业术语大全规划模块战略地图、平衡计分卡、MBO、甘特图、结构化思维(思维导图)、组织发展、组织进化、组织变革、组织结构优化(直线制、直线职能制、模拟分权制、事业部制、分子公司、矩阵制、委员会、多维立体),基于效率提升的流程再造(优化)、职能再分配、三支柱模型、运营流程图、盈利模式、需求预测、人才供给、基于战略规划的人才盘点、人才对称图、波特价值链、洛克希德法、战略实施模型、决策树、蒙特卡罗模拟技术、SWOT、帕金森效应。

招聘模块工作分析(观察法、实践法、问卷调查法、访谈法、工作日志分析法、文件筐分析法、关键事件分析法)、职位说明书、素质模型、素质辞典、任职资格、工作描述、岗位操作指引、基于任职资格的结构化面试、非结构化面试、BEI行为面试法、情景模拟法、限定式问答、压力面试法、集体面试法(含无领导小组讨论)、面试题库、面试评价标准、人才甄选、人才测评技术(各种测评工具DISC\PDP\16PF\MBTI\九型啥的)、招聘渠道扩张、招聘分析报告、人才库、科尔伯格两难故事测验。

培训模块培训需求分析(九个维度)、TTT、PTT、讲师团队建设、讲师级别管理、讲师激励、讲师考核、课程体系构建、课程管理、课程优化、柯氏四层评估、学习路径图、基于职业生涯规划的培训体系、素质训练卡、培训八步法、NLP教练技术、情景模拟训练、ADDIE循环、沙盘推演。

课程分类:职前培训、岗前培训、在岗技能优化系统班、基础素质提升班、高中基层管理技能提升班、专项培训、企业文化宣导、新规范新制度宣导、知识竞赛、技能竞赛、专访座谈会、专题论坛、户外拓展、室内拓展、沙盘模拟课程。

绩效模块MBOBSCKPICPIKRAKPAOKRIPI360SMART,PDCA循环,汉堡原则,指标库,绩效指标提取,绩效计划,绩效实施,绩效监控与跟进,绩效面谈,绩效支持与辅导,数据统计,绩效总结,绩效改善计划,绩效推广培训,基于绩效结果的培训需求分析,目标责任书,绩效激励(正激励与负激励)、赫茨伯格双因素理论,马太效应,摩尔定律,罗密欧与朱丽叶效应,倡导行为的积分制、赋权分析矩阵。

人事测评考试常见名词解释

人事测评考试常见名词解释

人事测评以现代心理学和行为科学为基础,通过心理测验、面试、情景模拟等技术手段对各类人员的知识水平、能力及其工作技能、工作倾向、个性特征和发展潜力,进行客观地测量,从而对其素质状况、发展潜力、个性特点等心理特征作出科学的评价。

选拔性测评一种以选拔优秀人员为目的的素质测评配置性测评以人事合理配置为目的的一种素质测评。

使人事相匹,人适其事,事宜其人,人尽其才,才尽其用。

开发性测评利用素质具有可塑性与潜在性的特点,以开发人员素质为目的的测评。

诊断性测评以服务于了解素质现状或素质开发中的问题为目的的素质测评。

考核性测评以鉴定与验证某种素质是否具备或者具备程度大小为目的的素质测评。

定性分析包括考虑内容、题目编写的恰当性和有效性等(经验和训练)定量分析量的分析是通过计算项目的一些统计量作为项目质量高低的指标,主要是难度和区分度分析。

难度指项目的难易程度。

区分度是指测验项目对被试心理素质水平差异的区分能力或鉴别能力。

误差测量中与目的无关的因素所产生的不准确或不一致的结果。

是变量测量值和真实值之间的差距。

真分数就是一个测量工具在测量没有误差时,所得到的纯正值。

其操作定义是:经过无数次测量所得到的平均值。

信度指的是测量数据的可靠性程度,即在类似条件下重复测量能否给出一致的和稳定的测量结果。

重测信度同一量表,同一被试群体,在不同时间,两次施测,求其相关。

复本信度又称为等值性系数,它是以两个测验复本(功能等值但题目内容不同)来测量同一对象,然后求得被测者在这两个测验上得分的相关系数。

复本信度反映了两个测验复本在内容上的等值性程度。

折半信度在测验没有复本且只能实施一次的情况下,可将测验项目分成对等的两半,计算这两半项目的相关系数,最后用斯皮尔曼-布朗公式校正,求得整个测验的信度系数。

效度就是指测量的有效性和正确性,即一个测验或量表实际能测出其所要测的心理特质的程度。

效度的高低只有程度上的差别,不存在完全没有或完全有的情况。

人力资源专业术语汇总

人力资源专业术语汇总

人力资源专业术语汇总一、招聘与选拔1、招聘:指企业为了满足其人力资源需求,通过各种渠道和方式吸引并选拔合适的人才的过程。

2、校园招聘:指企业通过在校园内举办招聘会、宣讲会等形式,直接从在校学生中选拔优秀人才的一种招聘方式。

3、社会招聘:指企业通过在社区、网络等渠道发布招聘信息,吸引具备相关技能和经验的求职者的一种招聘方式。

4、内部推荐:指企业通过员工推荐、内部人才挖掘等方式,选拔现有员工中具备潜力的人才的一种招聘方式。

5、面试:指企业通过与求职者进行面对面的交流,了解其个人素质、能力和潜力的一种选拔方式。

6、背景调查:指企业在面试过程中,对求职者的工作经历、教育背景等信息进行核实的一种选拔方式。

二、培训与发展1、培训:指企业为了提高员工的知识、技能和能力,通过各种方式和手段进行的有目的的教育和训练。

2、在职培训:指企业在员工在职期间,通过各种方式和手段对其进行的知识、技能和能力的教育和训练。

3、脱产培训:指企业将员工离开工作岗位,送至专门的教育培训机构进行的知识、技能和能力的教育和训练。

4、职业生涯规划:指企业根据员工的个人特点和职业需求,为员工制定的个人职业发展计划和路径。

5、继任计划:指企业为了确保关键职位的空缺能够得到及时填补,而制定的关于内部人才的选拔和培养计划。

三、绩效管理1、绩效管理:指企业通过对员工的工作表现、业绩和贡献进行评估和管理,以达到企业目标的一种管理方式。

2、绩效评估:指企业对员工的工作表现、业绩和贡献进行定量和定性的评估过程。

3、360度反馈:指企业通过上级、同事、下级等多个角度对员工的工作表现进行评估的一种绩效评估方式。

4、KPI(关键绩效指标):指企业根据战略目标和业务重点,制定的关键绩效指标的一种绩效评估方式。

5、PBC(个人绩效承诺):指企业要求员工根据岗位职责和公司战略目标,制定个人绩效目标并承诺达成的一种绩效管理方式。

四、薪酬福利1、薪酬:指企业为了回报员工的工作表现和贡献,支付给员工的工资、奖金和其他形式的报酬。

人员素质测评名词解释-赢在路上

人员素质测评名词解释-赢在路上

《人力资源开发与管理》名词解释复习汇总1.人力资源:是指在一定区域范围内,可以被管理者运用产生经济效益和实现管理目标的体力、智力与心力等人力因素的总和及其形成基础,包括知识、技能、能力与品性素质等。

P72.人力资源管理:是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、绩效考评、合同管理与薪资报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。

P183.战略人力资源管理:是指组织为能够实现目标的行为所采取的一系列有计划、有战略意义的人力资源部署和管理行为。

(选:这个定义突出了四个含义:重要性;系统性;战略性;目标性)P284.职能人力资源管理:根据组织的任务目标,按照既定的人力资源配置职能进行的管理活动,其特点在于他的规范性、专业性、从属性。

5.人力资源开发:是指开发者通过学习、教育、培训、管理、文化等有效方式为实现一定的经济目标与发展战略,对既定的人力资源进行利用、塑造、改造与发展的活动。

P456.人力资源开发战略:是指组织为了一定的组织目标,通过培训、职业开发、组织开发等多种形式,促进员工与组织共同成长,提高组织绩效,进而实现组织可持续发展的过程。

(人力资源开发战略的特点:前瞻性;服务性;全局性;系统性;弹性;动态性。

)(和在一起可能出简答题)P507.工作设计:根据组织目标要求与工作者个人需要而采取的对工作特点、工作方式、工作关系与工作职能进行规划与界定的过程。

8.工作轮换:是让员工从一种工作岗位转移到另一个工作岗位,保证工作流程不受严重损失。

9.工作扩大化:是扩大原有的工作岗位的职责范围与任务,是工作任务与职责数上的增加。

10.实践锻炼法:是通过把被开发者派往到特定工作环境与岗位中,接受某种影响与见识,进而达到提高思想觉悟、能力素质或者技能的目的。

11.工作分析:是对组织中某个特定工作职务的目的、任务、职权、隶属关系、工作条件、任职职格等相关信息进行收集与分析,以便对该职务的工作作出明确的规定,并确定完成该工作所需要的行为、条件、人员的过程。

HR术语表

HR术语表

HR术语表评估-——-对员工的工作进展和效率进行考评的程序。

奖金——--对完成销售或生产目标而给予的额外奖励,或出于对工作的赞赏而给予的利润分享。

集权式管理--—-所有的决策权都由高级管理层掌握式的管理。

咨询——-—在做决定之前征求别人意见的过程。

外包———-把工作交给独立的或公司外的承包商来完成而不是直接雇佣工人去做,例如清洁、计算机检修和承办宴会。

分权式管理---—把做决策的权利授予下属;这种管理方式给低层员工更多的权利纪律制度--—-员工没有按劳动合同完成工作或者违反公司的行为规范时,对员工采取的告诫、惩罚甚至开除的行为.开除—---因为不称职或违反规定而失去工作。

雇主协会——--在某行业内代表雇主利益的组织;它的活动包括研究、公关、谈判和游说。

劳动合同—--—规定某项或某类工作的条款的法律文件或协议.劳动保护—--—协议、制度或法律条款用以保护员工免受不公平的解雇、剥削或低薪。

机会平等--——员工不论宗教信仰、性别、残疾和种族都有平等的就业和提升机会。

固定工资———-工资额是固定的,通常用于不易于衡量的工作。

固定时间合同-—--为某项工作而签定的一定期限的合同。

灵活工作时间-——-一种工作方式允许员工在自己方便的时间内完成工作,通常每次有最少工作时间,但开始和结束时间可以灵活掌握额外福利----提供给员工的除工资以外的利益,如公司提供汽车、餐补和医疗保险等;额外福利有助于激发员工工作和忠诚度。

员工问题解决制度-——-员工解决资方违反劳动合同条款的方式。

安全和健康—---资方应当尽可能给员工提供一个安全的工作环境、安全的设备、保护服和培训人力资源管理-—-—一个公司对员工的招聘、培训和开发,从而使员工的工作效率更高.入职培训—--—为使新员工融入公司而设计的一个开始介绍性的项目;重点在于公司的规章制度、主要人员和条款。

创造工作-———政府或公司支持的项目,目的是在经济萧条的地区创造工作机会.岗位描述————详细介绍一个工作职能的叙述,例如工作的性质、职权、任务、表现的衡量尺度和责任等。

自考人力资源管理本科人员素质测评理论与方法名词解释汇总

自考人力资源管理本科人员素质测评理论与方法名词解释汇总

1效度:一个测验在测量某项心理特征时所具有的正确程度。

2投射技术测验法:是一种用非结构任务作为刺激材料,通过对被测试者对有关材料的知觉和解释来分析,测定其个性品质倾向的测评方法。

3非结构化面试:是指面试的内容,程序等都没有明确的规定,主试者可以根据被试者的具体情况以及面试的需要随机提出问题,根据被试者回答的某一方面进行深入,彻底,多层次的了解。

4评价中心:现代人员素质测评的一种主要形式和人事领域较为特别的一种测评方法.评价中心也是对各级管理人员适用的一种方法。

5测评:即测量和评定,测量是指以量化的方式对人的能力倾向,个性特征进行测评,评定是以定性的方式对人的能力倾向、个性特征进行鉴定和判定。

所以测评就是把定性和定量的方法紧密结合在一起,进行测量和评定。

6思维能力:思维能力测评是人对事物的分析、综合、抽象和概括的能力。

7工作生活质量:组织中所有人员的参与感,工作满意感,和精神压力的状况。

8心里测验:实质上是对行为样组的客观和标准化的测量.通俗地说,心理测验就是借助心理量表,对心理特征和行为的典型部分进行测验和描述的一种系统的心理测量程序。

9职务:重要性相当的一组职位的统称。

10心理素质:人的认识过程,情感过程,意志过程的具体特征及人的个性心理特征与个性倾向性的具体特征。

11数字反应能力:运用数学符号进行推理的能力。

12职业生涯:一个人在其生活中所经历的一系列职位,职务,或职业的总称。

13气质:一个人表现心理活动的速度,强度,稳定性和指向性等动力方面的特点。

它是在生理基础上形成的稳定的心理特征。

14测评指标:也要测评要素,能反映测评对象的测评深度和广度的一系列质量检测点.实质上是用人准则的具体化。

15结构化面试:依照预先确定的内容,程序,分值结构进行面试。

16素质测评:对各类人员的德,能,勤,绩,体等素质,采用定性和定量相结合的方法进行测量与评定.是指测评者采用科学的方法收集被测评者在主要活动领域中的表征信息,针对人员素质测评标准体系作出量值或价值判断的过程,或者从表征信息中引发与推断某些素质特片的过程。

HR测评名词荟萃

HR测评名词荟萃

HR测评名词荟萃作者:太空音符1、心理素质:是一个综合指标,主要包括情绪比较稳定,轻度兴奋,有自信心,心平气和。

2、知觉速度:指对数字、字母和汉字等视觉符号快速而准确地观察、比较、转换和加工的能力,涉及感觉、知觉、短时记忆和识别、判断等心理过程,是一个典型的速度测验,可反应日常工作中阅读和处理资料的能力。

3、言语能力:指对词语、句子、段落、篇章等的阅读理解和使用能力,以及善于清楚而正确地表达自己的观念和向别人介绍信息的能力。

4、聪慧性:指一个人的智能水平和聪明程度,如常识、抽象思考能力、理解能力、学习能力、文化程度等。

本指标在16PF中的解释很有限。

5、稳定性:主要指情绪状态,情绪不易激动,遇事沉着等。

6、幻想性:指思想的现实性程度。

7、适应能力:指个体与其周围环境要求的条件趋近的能力。

8、乐群性:个体与所处的群体所表现出的喜爱程度,待人接物是否热情主动,是否善于与人合作等。

9、恃强性:个体自认为与其它个体相比更具备超出其他个体能力的自我感觉及由此所给他人的印象。

10、敢为性:指敢作敢为、不掩饰、不畏缩的程度。

11、独立性:指一个人自作主张、独立完成自己的工作计划、不依赖人的程度。

善于独立地发现问题和解决问题,不易为次要因素所干扰,在紧急或困难情况下不慌张,易于发挥自己的力量,但也喜欢把自己的意见强加于别人。

12、内向:指心理活动倾向于内部,把注意力集中在自己内心世界和自我体验上,一般表现为沉静、内省、谨慎、多思,喜爱读书而不喜欢接触人,保守,与人保持一定的距离,不喜欢兴奋的事,日常生活有规律、严谨,能适应困难的环境,反应缓慢,情感不易外露,不善于社交,较孤僻,好幻想。

13、外向:指把注意力集中在外部世界的人和事上。

表现为开朗、活泼、情感外露、不拘小节、独立行事、善于社交、喜欢引人注意、对环境适应较快、对外部事物较为关心,爱交际,喜欢聚会,喜冒险,向外发展,乐观,随和,宁愿动而不愿静。

14、组织能力:指擅长于组织和安排各种活动,以及协调参加活动中人的人际关系的能力。

HR词汇

HR词汇

HR词汇1.Adaptability 适应性2. Aligning Performance for Success 协调工作以求成功业绩3. Applied Learning 应用的知识4. Building a Successful Team 建立成功团队5. Building Customer Loyalty 对客户忠诚6. Building Partnerships 建立合作关系7. Building Strategic Working Relationships 建立战略性工作关系8. Building Trust 建立互信关系9. Coaching 辅导10. Communication 沟通11. Continuous Learning 不断学习12. Contributing to Team Success 对团队成功的贡献13. Customer Focus 以客户为中心14. Decision Making 决策15. Delegating Responsibility 授权16. Developing Others 发展他人17. Drive for Results 注重实效18. Energy 精力充沛19. Facilitation Change 推动变革20. Follow-up 跟进21. Formal Presentation 专业演讲技巧22. Gaining Commitment 具有使命感23. Impact 影响力24. Information Monitoring 采集信息25. Initiating Action 主动采取行动26. Innovation 创新27. Job Fit 胜任工作28. Leading Through Mission and Values 在使命与价值的认同中的领导才能29. Managing Conflict 解决冲突30. Managing Work (Includes Time Management) 管理工作(时间管理)31. Meeting Leadership 会议组织能力32. Meeting Participation 分享33. Negotiation 谈判34. Planning and Organizing 编制计划与组织能力35. Quality Orientation 质量定位36. Risk Taking 勇于冒险37. Safety Awareness 安全意识38. Sales Ability / Persuasiveness 销售能力/说服能力39. Strategic Leadership / Decision Making 战略性领导/决策制定40. Stress Tolerance 压力忍受能力41. Technical / Professional Knowledge and Skills 技术专业知识和技能42. Tenacity 坚忍不拔43. Work Standards 操作规范44. Action learning:行动学习45. Alternation ranking method:交替排序法46. Annual bonus:年终分红47. Application forms:工作申请表48. Appraisal interview:评价面试49. Aptitudes:资质50. Arbitration:仲裁51. Attendance incentive plan:参与式激励计划52. Authority:职权53. Behavior modeling:行为模拟54. Behaviorally anchored rating scale (bars):行为锚定等级评价法55. Benchmark job:基准职位56. Benefits:福利57. Bias:个人偏见58. Boycott:联合抵制59. Bumping/layoff procedures:工作替换/临时解雇程序60. Burnout:耗竭61. Candidate-order error:候选人次序错误62. Capital accumulation program:资本积累方案63. Career anchors:职业锚64. Career cycle:职业周期65. Career planning and development:职业规划与职业发展66. Case study method:案例研究方法67. Central tendency:居中趋势68. Citations:传讯69. Civil Rights Act:民权法70. Classes:类71. Classification (or grading) method:归类(或分级)法72. 集体谈判Comparable worth:可比价值73. Compensable factor:报酬因素74. Computerized forecast:计算机化预测75. Content validity:内容效度76. Criterion validity:效标效度77. Critical incident method:关键事件法78. Davis-Bacon Act (DBA):戴维斯―佩根法案79. Day-to-day-collective bargaining:日常集体谈判80. Decline stage:下降阶段81. Deferred profit-sharing plan:延期利润分享计划82. Defined benefit:固定福利83. Defined contribution:固定缴款84. Department of Labor job analysis:劳工部工作分析法85. Discipline:纪律86. Dismissal:解雇;开除87. Downsizing:精简88. Early retirement window:提前退休窗口89. Economic strike:经济罢工90. Edgar Schein:艾德加•施恩91. Employee compensation:职员报酬92. Employee orientation:雇员上岗引导93. Employee Retirement Income Security Act (ERISA) :雇员退休收入保障法案94. Employee services benefits:雇员服务福利95. Employee stock ownership plan (ESOP) :雇员持股计划96. Equal Pay Act:公平工资法97. Establishment stage:确立阶段98. Exit interviews:离职面谈99. Expectancy chart:期望图表100. Experimentation:实验101. Exploration stage:探索阶段102. Fact-finder:调查103. Fair day’s work:公平日工作104. Fair Labor Standards Act:公平劳动标准法案105. Flexible benefits programs:弹性福利计划106. Flex place:弹性工作地点107. Flextime:弹性工作时间108. Forced distribution method:强制分布法109. Four-day workweek:每周4天工作制110. Frederick Taylor:弗雷德里克•泰罗111. Functional control:职能控制112. Functional job analysis:功能性工作分析法1.人力资源管理:(Human Resource Management ,HRM)人力资源经理:( human resource manager)高级管理人员:(executive)职业:(profession)道德标准:(ethics)操作工:(operative employees)专家:(specialist)人力资源认证协会:(the Human Resource Certification Institute, HRCI)2.外部环境:(external environment)内部环境:(internal environment)政策:(policy)企业文化:(corporate culture)目标:(mission)股东:(shareholders)非正式组织:(informal organization)跨国公司:(multinational corporation, MNC)管理多样性:(managing diversity)3.工作:(job)职位:(posting)工作分析:(job analysis)工作说明:(job description)工作规范:(job specification)工作分析计划表:(job analysis schedule, JAS)职位分析问卷调查法:(Management Position Description Questionnaire, MPDQ) 行政秘书:(executive secretary)地区服务经理助理:(assistant district service manager)4. 人力资源计划:(Human Resource Planning, HRP)战略规划:(strategic planning)长期趋势:(long term trend)要求预测:(requirement forecast)供给预测:(availability forecast)管理人力储备:(management inventory)裁减:(downsizing)人力资源信息系统:(Human Resource Information System, HRIS)5.招聘:(recruitment)员工申请表:(employee requisition)招聘方法:(recruitment methods)内部提升:(Promotion From Within ,PFW)工作公告:(job posting)广告:(advertising)职业介绍所:(employment agency)特殊事件:(special events)实习:(internship)6.选择:(selection)选择率:(selection rate)简历:(resume)标准化:(standardization)有效性:(validity)客观性:(objectivity)规范:(norm)录用分数线:(cutoff score)准确度:(aiming)业务知识测试:(job knowledge tests)求职面试:(employment interview)非结构化面试:(unstructured interview)结构化面试:(structured interview)小组面试:(group interview)职业兴趣测试:(vocational interest tests)会议型面试:(board interview)7.组织变化与人力资源开发人力资源开发:(Human Resource Development, HRD) 培训:(training)开发:(development)定位:(orientation)训练:(coaching)辅导:(mentoring)经营管理策略:(business games)案例研究:(case study)会议方法:(conference method)角色扮演:(role playing)工作轮换:(job rotating)在职培训:(on-the-job training ,OJT)媒介:(media)8.企业文化与组织发展企业文化:(corporate culture)组织发展:(organization development, OD)调查反馈:(survey feedback)质量圈:(quality circles)目标管理:(management by objective, MBO)全面质量管理:(Total Quality Management, TQM)团队建设:(team building)9.职业计划与发展职业:(career)职业计划:(career planning)职业道路:(career path)职业发展:(career development)自我评价:(self-assessment)职业动机:(career anchors)10.绩效评价绩效评价:(Performance Appraisal, PA)小组评价:(group appraisal)业绩评定表:(rating scales method)关键事件法:(critical incident method)排列法:(ranking method)平行比较法:(paired comparison)硬性分布法:(forced distribution method)晕圈错误:(halo error)宽松:(leniency)严格:(strictness)3600反馈:(360-degree feedback)叙述法:(essay method)集中趋势:(central tendency)11.报酬与福利报酬:(compensation)直接经济报酬:(direct financial compensation)间接经济报酬:(indirect financial compensation)非经济报酬:(no financial compensation)公平:(equity)外部公平:(external equity)内部公平:(internal equity)员工公平:(employee equity)小组公平:(team equity)工资水平领先者:(pay leaders)现行工资率:(going rate)工资水平居后者:(pay followers)劳动力市场:(labor market)工作评价:(job evaluation)排列法:(ranking method)分类法:(classification method)因素比较法:(factor comparison method)评分法:(point method)海氏指示图表个人能力分析法:(Hay Guide Chart-profile Method) 工作定价:(job pricing)工资等级:(pay grade)工资曲线:(wage curve)工资幅度:(pay range)12.福利和其它报酬问题福利(间接经济补偿)员工股权计划:(employee stock ownership plan, ESOP)值班津贴:(shift differential)奖金:(incentive compensation)分红制:(profit sharing)13.安全与健康的工作环境安全:(safety)健康:(health)频率:(frequency rate)紧张:(stress)角色冲突:(role conflict)催眠法:(hypnosis)酗酒:(alcoholism)14.员工和劳动关系工会:(union)地方工会:(local union)行业工会:(craft union)产业工会:(industrial union)全国工会:(national union)谈判组:(bargaining union)劳资谈判:(collective bargaining)仲裁:(arbitration)罢工:(strike)内部员工关系:(internal employee relations)纪律:(discipline)纪律处分:(disciplinary action)申诉:(grievance)降职:(demotion)调动:(transfer)晋升:(promotion)计算机/互联网/通讯Technology/Internet首席技术执行官CTO/VP Engineering技术总监/经理Technical Director/Manager信息技术经理IT Manager信息技术主管IT Supervisor信息技术专员IT Specialist项目经理/主管Project Manager/Supervisor项目执行/协调人员Project Specialist / Coordinator系统分析员System Analyst高级软件工程师Senior Software Engineer软件工程师Software Engineer系统工程师System Engineer高级硬件工程师Senior Hardware Engineer硬件工程师Hardware Engineer通信技术工程师Communications EngineerERP技术/应用顾问ERP Technical/Application Consultant 数据库工程师Database Engineer技术支持经理Technical Support Manager技术支持工程师Technical Support Engineer品质经理QA Manager信息安全工程师Information Security Engineer软件测试工程师Software QA Engineer硬件测试工程师Hardware QA Engineer测试员Test Engineer网站营运经理/主管Web Operations Manager/Supervisor网络工程师Network Engineer系统管理员/网管System Manager/Webmaster网设计/制作Web Designer/Production技术文员/助理Technical Clerk/Assistant销售Sales销售总监Sales Director销售经理Sales Manager区域销售经理Regional Sales Manager客户经理Sales Account Manager渠道/分销经理Channel/Distribution Manager渠道主管Channel Supervisor销售主管Sales Supervisor销售代表Sales Representative / Executive销售工程师Sales Engineer医药代表Pharmaceutical Sales Representative保险代理Insurance Agent销售助理Sales Assistant / Trainee商务经理Business Manager商务专员/助理Business Executive/Assistant销售行政经理Sales Admin。

人力资源管理期末考试名词解释,简答题汇总

人力资源管理期末考试名词解释,简答题汇总

人力资源管理期末考试一、名词解释1、人力资源推动社会和经济发展,创造物质和精神财富的体力劳动者和脑力劳动者2、人力资源管理HRM是指招聘员工、培训员工、评价绩效和给付报酬的过程,同时也关注劳资关系、工作安全与卫生以及公平事务。

3、工作分析所谓工作分析,就是一个确定这些职位所需承担的工作职责以及这些职位需要具有哪些特征的任职者来承担的过程。

4、工作描述是关于任职者实际上在做什么、如何做以及在什么样的工作条件下做等的一种书面陈述。

5、工作设计工作设计(job design)是指为了有效地达到组织目标与满足个人需要而进行的工作内容、工作职能、工作关系、工作结果与工作结果反馈的设计。

6、人力资源规划页脚内容1是指根据企业的战略规划及其内外环境的变化,对企业未来HR需求和供给状况的分析及预测,并通过HRM使之平衡的过程。

7、人力资源需求预测人力资源需求预测指企业为实现既定目标而对未来所需员工数量和种类的估算。

8、人力资源供给预测指企业为实现其既定目标,对未来一段时间内企业内部和外部各类人力资源补充来源情况的预测。

9、招聘招聘是组织或企业寻找或吸引那些有能力又有兴趣填补组织岗位空缺的备选人员的过程。

10、培训培训是根据企业的实际需要,为使员工完成工作所需的各种技能而采取的一种措施。

11、职业生涯是指一个人从凭借自己的劳动取得合法收入开始到不再依靠劳动取得收入为止的人生历程。

页脚内容212、职业生涯管理指为了更好的实现个人目标,对整个职业历程进行计划、实施、评估,并根据外部环境和自身因素及实施的效果进行调整的过程13、绩效绩效是员工在一定时期内,以个人知识、技能等投入,通过某种方式、方法实现某种工作目标的过程。

14、绩效标准在各个指标上分别应达到什么样的水平;解决要求被评估者做得“怎样”或完成“多少”的问题15、绩效指标从哪些方面对工作产出进行衡量或评估;解决我们需要“评估什么”的问题16、绩效管理绩效管理就是为实现组织目标,由专门的绩效管理人员运用HRM的知识、技术和方法,与员工一道进行绩效计划、绩效沟通、绩效评价、绩效诊断与提高的持续改进组织绩效的过程。

HR术语大全

HR术语大全

HR术语大全1.战略地图:是以平衡计分卡的四个层面目的〔财务层面、客户层面、内部层面、学习与增长层面〕为核心,通过分析这四个层面目的的互相关系而绘制的企业战略因果关系图。

战略地图的核心内容包括:企业通过运用人力资本、信息资本和组织资本等无形资产〔学习与成长〕,才能创新和建立战略优势和效率〔内部流程〕,进而使公司把特定价值带给市场〔客户〕,从而实现股东价值〔财务〕。

2.平衡计分卡:平衡记分卡的设计包括四个方面:财务角度、顾客角度、内部经营流程、学习和成长。

这几个角度分别代表企业三个主要的利益相关者:股东、顾客、员工每个角度的重要性取决于角度的本身和指标的选择是否与公司战略相一致。

3.MBO 〔Management Buy-Outs〕:管理者收买,目的公司的管理者与经理层利用所融资本对公司股份的购置,以实现对公司所有权构造、控制权构造和资产构造的改变,实现管理者以所有者和经营者合一的身份主导重组公司,进而获得产权预期收益的一种收买行为。

4.目的管理法〔Management by Objective〕MBO:目的管理是指由下级与上司共同决定详细的绩效目的,并且定期检查完成目的进展情况的一种管理方式。

由此而产生的奖励或处分那么根据目的的完成情况来确定。

考评以实际产出为根底,考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。

概念是管理专家彼得·德鲁克〔Peter Drucker〕1954年在其名著?管理理论? 中最先提出的,其后他又提出“目的管理和自我控制〞的主张。

德鲁克认为,并不是有了工作才有目的,而是相反,有了目的才能确定每个人的工作。

所以“企业的使命和任务,必须转化为目的〞,假如一个领域没有目的,这个领域的工作必然被无视。

因此管理者应该通过目的对下级进展管理,当组织最高层管理者确定了组织目的后,必须对其进展有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目的,管理者根据分目的的完成情况对下级进展考核、评价和奖惩。

人事测评名词解释

人事测评名词解释

人事测评名词解释1. 啥是人事测评呀?就好比你要去参加一场比赛,人事测评就是提前了解你的实力和特点的过程!比如说公司招聘新员工,通过各种测试和面试来看看这个人适不适合这个岗位,这就是人事测评的一个运用呀!2. 人事测评里的能力测试知道不?这就像是给你的能力来个大体检!比如让你做一些逻辑推理题或者实际操作任务,来看看你的能力咋样。

就像考驾照时的路考,那就是在测评你的驾驶能力呀!3. 性格测试也是人事测评的一部分哦!这就好像是在探索你的内心世界。

比如问你遇到事情会怎么处理呀,是冲动还是冷静。

好比你和朋友相处时,朋友能通过你的表现了解到你的性格特点,这也是一种类似性格测试的过程呢!4. 绩效测评呢,哎呀,这可太重要啦!就如同老师给学生打分一样。

在工作中,通过对你工作成果的评估来判断你的表现好坏。

就像你完成了一个项目,领导根据成果给你评价,这就是绩效测评呀!5. 兴趣测评呢,哇塞,这可是帮你找到真正热爱的东西呢!就像你在一堆玩具中找到最喜欢的那个。

比如你对艺术感兴趣还是对科学感兴趣,通过测评能更清楚哦。

就好像你选择大学专业时,考虑自己的兴趣,这也是一种兴趣测评的应用嘛!6. 价值观测评听过没?这就像是在探寻你内心深处最珍视的东西!比如你更看重金钱还是家庭。

就像你在面临两个工作选择时,一个工资高但很忙,一个工资一般但很轻松能陪家人,你会怎么选,这就反映了你的价值观呀,这就是价值观测评的意义所在呀!7. 潜力测评知道不?这就像发现一颗还没完全发光的宝石!比如观察你学习新知识的速度和能力。

就像小时候老师发现某个同学在某方面有特别的潜力,然后加以培养,这也是潜力测评的体现呀!8. 职业适应性测评呀,这可关乎你在一个职业上能不能适应得好呢!就好像给你和职业做个匹配度测试。

比如你去一个新环境工作,能不能快速适应工作内容和团队氛围,这就是职业适应性测评要搞清楚的呀!9. 心理测评呢,这是了解你的心理状态的哦!就像给你的心理做个检查。

【人力资源】人事测评考点资料

【人力资源】人事测评考点资料

人事测评考点一、名词解释1.360度绩效反馈:360度绩效反馈又称多评估者评估和多角度反馈系统,它可以为组织的选拔、考核、发展、培训以及组织变革服务,还可以使个体清楚他如何被组织各个层面的人们所认识和评价。

2.评价中心:评价中心是一种包含多种测评方法和技术的综合测评系统。

它总是针对特定的岗位来设计、实施相应的测评方法与技术。

评价中心就是把受评人置于一系列模拟的工作情景中,由专业考评人员对其各项能力进行考察或预测,了解其是否胜任该项工作岗位要求的测量和评定的方法。

3.测评要素:测评要素是指测评内容的细化条目,确定了测评的具体内容包括哪些方面。

4.素质:素质是指人在先天禀赋的基础上通过教育和社会实践活动而发展形成的主题性格品质,主要由身体素质、文化素质、品的素质、智能素质、心理健康、创新意识和其他个性素质构成。

5.心理测验:心理测验时通过观察人的具有代表性的行为,对于贯穿在人的行为活动中的心理特征,依据特定的原则进行推论和数量化分析的一种科学手段。

6.信度:信度是测验不受随机误差干扰的程度,简言之,就是测评结果的前后一致性或未定型,又称可口性。

信度是衡量任何测验质量的基本指标,一个测验的信度较高,则说明它的分数是稳定的、一致的,它的测验结果是可靠的。

7.测评量表的效度:测评量表的效度就是指测量的有效性和正确性。

测评的效度越高,表明它所测得的结果就越能代表预测特质的真正水平。

8.文件筐测验:文件筐测验又称公文处理模拟测验、公文筐测验、或公文包测验,通常又叫公文处理,是对实际工作中管理人员掌握和分析资料、处理各种信息以及做出决策的工作活动的一种抽象和集中测验。

9.面试:面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。

面试是公司挑选职工的一种重要方法。

二、简答题1.请简述人事测评的基本过程。

答:人事测评的基本过程分为准备阶段、实施阶段、分析和解决阶段、检验反馈阶段这四个阶段。

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46、科研:喜欢去发现新的现象和解决问题,乐于从事分析推理或长于理论分析。类似的职业有科研人员、技术及项目开发人员等。
47、户外:愿意在户外工作,喜欢出差,能从在各地的奔波中体味到生活的乐趣。喜欢从事营销、保险、外勤业务、地质勘探、登山、探险、以及农林牧副渔等行业。
48、艺术:富有创造性和想象力,喜欢通过新颖的设计、颜色的匹配和材料的布局等作品引起别人情感上的共鸣。比如导演、演员、画家、雕塑家、建筑师、服装设计师、美容师等。
25、好表现型:喜欢能表现自己的爱好与个性的工作情境。根据自己的感情作出选择,喜欢通过自己的工作来表达自己的理念。典型的职业有演员、音乐家、画家、剧作家等。
26、严谨型:喜欢注重细节的精确,按一套规则和步骤将工作尽可能做得完美。倾向于严格、努力地工作,以便能看到自己出色地完成的工作效果。典型的职业有金融工作者、会计、出纳、统计、档案管理员等。
61、外向型:往往把注意力集中在外部世界的人和事上。精力和注意力都面向外部,并且从外部的事情、经验和人际关系等获得能力。
往往:适应外部环境,喜欢通过交谈进行交际,从行动或讨论中学习得最好,兴趣广泛,倾向于先说,然后反映,好交际,善于表达,工作和人际关系中采取主动。
62、感觉型:喜欢通过眼、耳和其它感官去了解实际得情况。对于周围发生的事情敏于观察,尤其善于确认出一个形势中实质的情况。
8、乐群性:个体与所处的群体所表现出的喜爱程度,待人接物是否热情主动,是否善于与人合作等。
9、恃强性:个体自认为与其它个体相比更具备超出其他个体能力的自我感觉及由此所给他人的印象。
10、敢为性:指敢作敢为、不掩饰、不畏缩的程度。
11、独立性:指一个人自作主张、独立完成自己的工作计划、不依赖人的程度。善于独立地发现问题和解决问题,不易为次要因素所干扰,在紧急或困难情况下不慌张,易于发挥自己的力量,但也喜欢把自己的意见强加于别人。
14、组织能力:指擅长于组织和安排各种活动,以及协调参加活动中人的人际关系的能力。
15、顺从型:独立性差,易受暗示,容易不加批判地接受别人的意见,照别人的意见办事,在紧急或困难的情况下易表现得张惶失措。
16、变化型:在新的和意外的活动或工作情境中感到愉快,喜欢经常变化职务的工作。追求多样化的活动,以及那些能将注意力从一件事转到另一件事上的工作情境。典型的职业有记者、营销人员、推销员、采购员、演员、公安司法人员等。
44、服务:乐于从事社会工作,为他人服务,试图改善他人的状况。主要指社会福利和帮助他人的职业,为他人解除痛苦,克服困难。例如医护人员、辅导员、咨询人员、家庭教师、人事工作者、社会福利救济工作者、导游人员等。
45、计算:喜欢与数字计算和文字符号类有关的活动,工作的规律性较强。例如会计、银行工作人员、校对员、打字员、排版员、图书管理员、档案管理员、统计员等。
39、多血质:动作思维敏捷,不甘寂寞,灵活好动,热情,有生动的面部表情,言语表达能力和感染能力强,注意力易转移,兴趣广泛多变,心境变化较快,办事多凭兴趣,富于幻想、缺乏忍耐力和毅力,不愿做耐心细致的工作。易于接受新事物,但印象不深;善于交际,富于同情心,乐观,适应性强;但意志力薄弱,易屈服于挫折,性情浮躁。是常见的活泼好动的
27、言语能力:指对词及其含义的理解和使用能力,对词、句子、段落、篇章的理解能力,以及善于清楚而正确地表达自己的观念和向别人介绍信息的能力。包括语言文字的理解能力和口头表达能力。不同的职业对人的语言能力要求亦不同。例如,教师、律师、营业员、咨询人员、护士等职业必须具备较强的语言能力。
28、数理能力:指迅速而准确地运算以及在快速准确地进行计算的同时,能进行推理、解决应用问题的能力。大部分职业都要求人们有一定地运算能力,但不同职业对人的算术能力要求的程度不同。例如,对于会计、出纳、统计、建筑师、工业药剂师等职业来说,工作人员必须具有较强的计算能力;对于法官、律师、历史学研究者、护士、X光技师等职业来说,要求工作人员具备中等水平的计算能力;对于演员、话务员、招待员、厨师、理发员、导游、矿工等职业来说,对算术能力要求则较低。
29、空间想象能力:指对立体图形以及平面图形与立体图形之间关系的理解能力,包括能看懂几何图形,对立体图形的三个面的理解力,识别物体在空间运动中的联系,解决几何问题。与图纸、工程、建筑等打交道的工作,以及牙科医生、内外科医生等职业,空间判断能力要求很高;对于裁缝、电工、木工、无线电修理工、机床工来说,也要具有一定的空间判断能力,才能胜任。
21、劝服型:喜欢设法使别人同意自己的观点,一般通过谈话或写作来达到。对于别人的反应有较强的判断力,善于影响他人的态度、观点和判断。典型的职业有作家、教师、政治工作者、宣传人员以及商业工作者等。
22、机智型:在紧张的和危险的情境下也能自我控制和镇定自如,能很好地执行任务。在意外的情境中工作得很出色,当事情出了差错时,不易慌乱。典型的职业有节目主持人、谈判人员、公安员等。
41、说服:善于与人会面、交谈、协调人际关系,组织管理,或者善于推销、宣传,试图改变他人的思想。相应的工作有教师、律师、行政管理人员、推销员、辅导员、保险经纪人等。
42、文秘:喜欢按照有序的办事流程进行工作和那些需要准确性、稳定性的办公室工作。如秘书、文员、统计员等。
43、机械:喜欢运用特定的工具或技术、进行操作性活动,并希望能见到自己的劳动成果;不喜欢从事与人打交道的职业。相应的职业包括电脑操作员、工程技术人员、机修工、建筑师、司机等。
12、内向:指心理活动倾向于内部,把注意力集中在自己内心世界和自我体验上,一般表现为沉静、内省、谨慎、多思,喜爱读书而不喜欢接触人,保守,与人保持一定的距离,不喜欢兴奋的事,日常生活有规律、严谨,能适应困难的环境,反应缓慢,情感不易外露,不善于社交,较孤僻,好幻想。
13、外向:指把注意力集中在外部世界的人和事上。表现为开朗、活泼、情感外露、不拘小节、独立行事、善于社交、喜欢引人注意、对环境适应较快、对外部事物较为关心,爱交际,喜欢聚会,喜冒险,向外发展,乐观,随和,宁愿动而不愿静。
49、文学:喜欢阅读和写作,或能作相应的讲授、编辑工作。这一类职业有文学家、历史学家、作家、新闻记者、编辑、文案设计等。
50、音乐:对音乐作品和从事演奏有特殊爱好,喜欢听音乐会、演奏乐器、歌唱、或者喜欢阅读有关音乐和音乐家戏剧家的书籍。有关的职业有:音乐家、歌唱家、表演艺术工作者、音乐戏剧评论家等。
17、重复型:喜欢连续不停地从事同样的工作,喜欢按照一个机械的或别人安排好的计划或进度办事,爱好重复的、有规则的、有标准的工作。典型的职业有机械操作工、电影放映员等。
18、服从型:喜欢按别人的指示办事,不愿自己独立作出决策,而喜欢让他人对自己的工作负起责任。典型的职业有秘书、办公室职员、打字员、翻译人员等。
40、抑郁质:敏感,善于观察,想象力丰富,情感深刻持久,但多愁善感,情感脆弱,好静、含蓄,外表温柔,易相处,人缘好,办事稳妥可靠体验方式少,情绪不易外露,但体验深刻、持久;反应较慢,但准确性高。遇事缺乏果断和信心,生活中常有孤独胆怯的表现,工作易疲劳,疲劳后也不易恢复。是平日所见到的遇事敏感而又多心的人
31、文秘能力:对词、印刷物、帐目、表格等材料的细微部分具有正确知觉的能力、善于发现错字和正确地校对数字的能力。像设计、记帐、出纳、办公室、打字等工作,都必须具有一定的文秘能力。
32、运动协调能力:指眼、手、脚、身体迅速准确和协调地作出精确的动作和运动反应,手能跟随着眼所看到的东西迅速行动,进行正确控制的能力。对于驾驶员、飞行员、计算机操作员、牙科医生、外科医生、雕刻家、运动员、舞蹈演员来说,这种能力显得重要。
23、经验决策型:喜欢根据已有的知识和以往的经验进行判断,当别人犹豫不决时,能当机立断作出决策。当必要时,会用直接经验和直觉来解决问题。典型的职业有股票经营者、商业工作者、小型经营者等。
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24、事实决策型:喜欢根据现有的事实材料、有关的规律规则进行判断,要求根据充分的证据来下结论。喜欢使用调查、测验、统计数据来说明问题,引出结论。典型的职业有实验员、检验员、自然科学研究员等。
51、待遇:待遇的好坏
52、福利:福利的高低
53、环境:工作条件的优劣
54、学用:能够学以致用
55、工时:合理的工作时间
56、进修:进修的机会
57、休闲:适当的休闲条件
58、升迁:升迁的机会
59、同事:良好的同事关系
60、自主:自我主动性的发挥
33、手指灵活度:指手、手指、手腕能迅速而准确地活动和操作小的物体。在拿取、放置、调换、翻转物体时手能作出精巧运动和腕的自由运动能力。运动员、打字员、裁缝、外科医生、护士、雕刻家、舞蹈家、画家、音乐家等,手指必须较一般人灵活。
34、社会交往能力:指善于进行人与人之间的相互交往、相互联系、相互帮助、相互作用和影响,从而协同工作或建立良好的人际关系。
19、独立型:喜欢计划自己的活动和指导别人的活动。在独立的和负有职责的工作情况中感到愉快,喜欢对将要发生的事情作出决定。典型的职业有厂长、经理、各种管理人员、律师、医生、军事指挥员、驻外人员等。
20、协作型:在与人协同工作时感到愉快,善于让别人按自己的意愿来办事,希望得到同事们的喜欢。典型的职业有社会工作者、婚姻介绍所工作人员、心理咨询人员等。
37、胆汁质:精力旺盛,生气勃勃,直率热情,富于表情,开朗,积极,坦率;易感情用事,任性,易冲动,脾气急躁,情绪不够稳定,持续时间不长,易犯粗心的毛病,有时刚愎自用,傲慢不恭。是常见的急噪倔强的人
38、粘液质:沉着冷静,稳重踏实,说话慢且言语不多,善于克制忍让,心平气和,不易激动,但情绪一旦被激起,就变得强烈、稳固而深刻。情绪不易外露,坚强而有耐性,注意力稳定不易转移,生活有规律,遇事谨慎,三思而行,严格地恪守既定的工作秩序和生活规律,不为无关的事分心。但缺乏活力,注意力不易转移,行动迟缓,为人拘谨,因循守旧。是平时所见的遇事能沉住气的慢性子
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