实习生培训方案(初稿)

实习生培训方案
一、实习生培训目的
为实习生提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励实习生的士气
让实习生了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
让实习生了解公司历史、政策、企业文化，提供交流的平台
减少实习生初进公司时的紧张情绪，增强实习生的归属感
使实习生明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
培训实习生解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
二、实习生培训流程及内容
就职前培训（人力资源部负责）
1、物料准备及发放：
办理实习生入职手续。

准备好《实习生培训手册》、《致实习生欢迎信》、《员工手册》发放给实习生。

准备好实习生办公场所、办公用品
2、岗前培训：
让实习生仔细阅读《公司规章制度》、《员工手册》。

对企业文化、公司中长期规划及规章制度进行宣讲。

带领实习生到相应部门报道。

部门岗位培训（部门经理负责）：
部门经理编写《实习生部门岗位培训计划及反馈书》，并向实习生介绍部门结构与功能、部门内的特殊规定等相关内容。

部门经理向全体部门员工介绍实习生。

为实习生指定一位资深员工作为实习生的导师。

由实习生导师向实习生描述工作职责要求，并且对实习生在实习过程中产生的疑问进行解答。

实习生入职一周后，对其表现作出评估，部门经理与实习生进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答实习生的提问。

实习生填写《岗位培训反馈表》。

人力资源部负责收集和整理。

实习期每个月后，部门经理与实习生面谈，与实习生沟通其实习表现情况，并填写《面谈记录表》、《实习期内表现评估表》。

人力资源部收集并整理《实习生实习期内表现评估表》，与部门经理沟通，及时调整《实习生部门岗位培训计划及反馈书》。

实习期每个月后，人力资源部与实习生进行沟通，并与实习生就实习期考核表现谈话，告之实习生公司绩效考核要求与体系，并填写《面谈记录表》。

在整个培训流程中，人力资源部负责填写《实习生培训流程跟踪记录表》。

实时跟进培训进度。

三、实习生培训教材
实习生培训手册。

实习生欢迎信。

员工手册。

四、表格附件
表格一
实习生部门岗位培训计划及反馈书
部门：
实习生姓名：序号
培训内容
负责人
完成时间
完成情况说明
备注：由部门负责人填写，实习生到岗后一个工作日以内上报人力资源部。

部门经理签名：
日期：
表格二
实习生岗位培训反馈表
（到职后实习生一周后填写）
部门：
实习生姓名：
填表时间：
你是否已了解部门的组织架构及部门功能？
是□否□
你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？
是□否□
你是否已熟悉公司大楼的情况？
是□否□
你是否已认识部门里所有的同事？
是□否□
你是否觉得部门岗位培训有效果？
是□否□
你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？
是□否□
你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？
是□否□
在岗位培训中，可以改进的地方
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在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培训
表三
实习期内表现评估表
（部门填写，每月评估一次）
实习生姓名：
部门：
职位：
你对实习生一个月内的工作表现的总体评价：
优--------良----------一般----------差----------
实习生对公司的适应程度：
很好------好--------一般----------差-------------
3．实习生的工作能力：
优--------良-------一般-----------差---------------
4．其他评价：
部门经理签名：
日期：表格四：
面谈记录表
面谈人员
面谈时间
面谈内容
表格五：
实习生培训流程跟踪记录表
（人力资源部填写）
序号
培训/工作内容
完成情况说明
1
物料准备及发放完毕。

2
实习生仔细阅读公司具体规章制度。

3
企业文化、公司中长期规划及规章制度进行宣讲。

4
部门负责人《实习生部门岗位培训计划及反馈书》是否按时上交，并根据每月考评结果进行调整。

5
是否实习生指定一位资深员工作为实习生的导师，落实到具体个人。

7
部门负责人的《面谈记录表》、《实习生实习期内表现评估表》是否按时上交。

8
收集并整理《岗位培训反馈表》。

9
是否与实习生进行面谈，并填写《面谈记录表》。