搞好调解工作确保一方平安

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刘红梅同志先进事迹(修改稿)

让青春在基层司法调解工作中闪光——新田县田家办事处司法所所长刘红梅同志先进事迹刘红梅，女，1976年出生，中共党员，法律大专学历，1997年从零陵地区公安干校毕业后被安排到新田县司法系统工作，先后在本县冷水井乡、龙泉镇等地任职，现任新田县司法局田家司法所所长。

该同志在工作中爱岗敬业，勤勤恳恳，任劳任怨，凭着对党和人民高度负责的精神，在基层司法所这个平凡的岗位上，一干就是九年。

九年来，她全身心投入基层司法调解，认真开展法制宣传服务，积极参与社会治安管理，共调处各类纠纷196起，防止民转刑案件21起，防止群体性事件16起，调解率为100%，调解成功率98%以上；共解答法律咨询260多件，依法代写法律文书157件，有力地维护了当地社会政治大局的持续稳定。

她的工作得到了党委、政府和上级司法行政部门的充分肯定，赢得了广大干部群众的称赞，在年度考核评比中多次被评为优秀，2002年被评为全县农村税费改革先进个人，2003年被评为全县十佳政法干警和司法行政工作先进个人；2004年被县委、政府评为政法系统优秀政法干警，同年还被评为全县优秀共产党员；2005年被评为全市优秀司法所长。

她的先进事迹主要表现在以下几个方面：一、促稳定、保平安，认真抓好人民调解工作人民调解工作，是维护社会稳定、化解社会矛盾的“第一道防线”。

作为一名农村最基层的司法工作人员，在工作实践中，她深深地体会到，如果矛盾纠纷解决不好，处理不当，极易酿成群体性事件，造成社会不稳定因素。

因此，她始终坚持“及时介入，对症下药”的工作方法，化解群体性矛盾纠纷，制止突发性事件，认真抓好人民调解。

2000年7月，田家办事处鱼游村村民胡某在盘家坝后山办了一个机砖厂，砖厂内有一祖坟系冷水井乡刘家山村刘姓祖坟，影响晒场，胡某为了省事，私自与刘家山刘姓代表达成协议，给钱了事。

刘姓坟主家族得知后，到砖厂要求胡某重新垒好祖坟，赔偿损失，如达不到要求，要大闹砖厂，一场群体性纠纷械斗随时可能发生。

社区人民调解工作实施方案三则

【实用范文】为了切实抓好人民调解工作，充分发挥人民调解工作在构建和谐社会中的“第一道防线”作用，落实司法厅提出的“有纠纷去调解，有上访找司法”的口号，维护我镇的社会稳定，结合我镇实际，制定2009年我镇人民调解工作计划如下：一、开展人民调解工作的重要意义随着改革开放的发展和利益格局的调整，社会矛盾表现出新的特点，因土地承包、村务管理、征地拆迁、企业改制重组破产等引发群体事件不断发生，影响了正常的社会秩序。

为了认真贯彻上级关于进一步加强新时期人民调解工作的意见，适应维护社会稳定大局的需要，坚持立足当前、着眼长远、统一规划、分级实施的工作思路，逐步实现人民调解的制度化和规范化，努力培养和造就一支高素质的人民调解员队伍。

二、人民调解工作的主要任务当前和今后一个时期我镇人民调解员工作的目标是：加强组织建设，健全和规范人民调解组织网络，同时，加强人民调解员队伍建设，力争一年内使广大人民调解员能够了解自我镇关于加强人民调解工作的精神，进一步掌握《最高人民法院关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》的司法解释和《人民调解工作若干规定》，明确人民调解工作改革的任务和要求，掌握人民调解的基本程序和方法。

规范制作人民调解协议书；三年内使广大人民调解员普遍掌握调解一般民间纠纷常用的法律政策知识，使驻镇人民调解员能够较熟练地运用法律知识调解疑难、复杂的民间纠纷；五年内建立一支熟悉人民调解制度、较系统地掌握与调解民间纠纷有关的法律、法规和政策，熟练并灵活运用人民调解程序与方法，及时、优质、规范地调解民间纠纷的人民调解员队伍。

三、加强调解组织办公室硬件设施建设。

按照“六有四落实、六统一、四落实”的要求，抓好调解组织规范化建设，设立单独的调解室，规范调解文书的制作。

四、加强宣传，提高调节工作的公信力和影响力。

积极开展调研，对试点抓好试点调解组织要采取多种形式，加大宣传力度，五、是积极开展人民调解员年度培训。

年度培训是对在岗人民调解员进行的知识更新和技能强化培训，主要任务是帮助人民调解员及时了解有关人民调解工作的新法规、新政策，把握人民调解工作的新形势、新要求，交流人民调解工作的新经验、新做法，强化调解方法和技能训练，不断适应人民调解工作发展的需要。

化解社会矛盾工作总结

化解社会矛盾工作总结化解社会矛盾工作总结化解社会矛盾工作总结本年度，我所紧紧围绕社会矛盾化解，社会管理创新，公正廉洁执法三项重点工作，坚持“小矛盾不出村，大矛盾不出乡”的原则，深入推进矛盾化解工作。

制定出台了一系列矛盾排查化解制度，调整充实了各级调解组织，制定了具体活动实施方案，提出了目标和具体工作措施，提高“以案定补”标准，化解了一批重大复杂疑难矛盾纠纷，有力的维护了我所辖区的社会稳定，保障了我所辖区的经济平稳快速发展。

一、提高认识，加强领导，精心部署我所对开展排查调处矛盾高度重视，多次组织全所民警认真学习有关会议、文件精神，明确了开展人民内部矛盾大排查大调处的目标、任务，提高了对开展人民内部矛盾大排查大调处活动的重要性和必要性的认识。

并迅速成立了矛盾大排查大调处工作领导小组，组长由副所长江军担任，全所其他人员为成员，切实加强对开展人民内部矛盾大排查工作。

二、加强队伍和基层建设，发挥群防群治力量人是搞好工作的前提，我所编制少人员紧缺，难以适应工作的需要，也难以满足人民群众对矛盾化解的需求，为了更好地完成三项重点工作，我所在经费十分紧缺的情况下，积极争取乡党委政府的支持。

积极配合乡党委政府，全身心投入到化解社会矛盾工作中去，调处了一批重大复杂疑难矛盾纠纷，得到了领导的肯定，也得到了人民群众的高度赞扬。

如今年五月份西板乡鼓楼坡村村民蒲某某给本村修公路后未得到工程款，本人与村委会多次协商无果后，我所为避免事态扩大，通过一周的走访调查，成功的化解了这一矛盾。

本案成功调解得到了西板乡党委政府的表扬，也收到了很好的社会效果。

我所充分发挥村级综治机构第一道防线作用，对辖区内矛盾进行全面调查摸底，及时掌握了各种矛盾的产生情况，及时化解和调处产生的矛盾，把矛盾消灭在萌芽状态，防止了矛盾的激化、恶化。

在本年我所共排查出各种民间纠纷32起，调处成功32起，成功率为100%。

防止民间纠纷激化5起，一般民间矛盾纠纷基本不出村，显示了群防群治的强大力量。

创新管理模式确保一方平安

创新管理模式确保一方平安
地处萍乡城西的八一街，属于老城区，商贸云集，人口密度大。

现有常住人口3.9万，暂住人口1.3万，流动人口近3万，驻街单位69个，社会综合治理工作任务重、压力大。

为做好综治工作，确该街牢固树立“抓综治、保稳定、促发展”的观念，积极创新综治工作管理模式，以确保社会治安秩序持续稳定。

该街在全市率先建立了社会治安“阶梯式”精细化三级管理模式。

街道成立和谐平安联创中心，下设“一心六室”：“一心”即矛盾纠纷排查高处中心；“六室”即综治办公室、维稳办公室、司法办公室、信访办公室、平安创建办公室、“三调联动”办公室。

社区成立以社区主任为负责人的“社会管理服务中心”，下设“一心五室”：“一心”即社会管理服务中心：“五室”即综治工作室、社区警备室、流动人口管理室、和谐息事恳谈室、戒毒康复室。

居民片区成立“社会管理服务站”，下设“一站三组”：“一站”即为社会管理服务站；“三组”即矛盾调解组、重点管控组、安全防范组。

在新的管理模式下，街道、社区、居民三级协同对辖区内的人、事、地、物、组织等进行统筹服务管理，形成多部门多方力量联合开展平安创建的工作格局，做到了发案少，秩序好，社会稳定，百姓满意。

乡镇社会稳定工作总结

乡镇社会稳定工作总结今年，在县委、县政府的正确领导下，在县政法委、综治委的关心指导下，我乡坚持以“三个代表”重要思想和党的十六届五中全会精神为指导，以维护社会稳定为己任，以创建“五无”乡镇为目标，紧紧围绕发展经济的主题和维护社会稳定的大局，紧密结合本乡实际，大力开展以普法教育为基础，以民间矛盾纠纷调解、整治社会秩序、打击各种违法犯罪活动为龙头的各种社会治安综合治理活动，提高广大群众的法律意识，创造良好的社会治安环境。

现将一年来工作总结如下：一、加强领导，落实责任我乡党委、政府始终东站在保与平衡、促发展、谈政治、顾大局的高度，进一步加强了责任意识、风险意识，切实加强了对全乡平衡工作的领导。

自年初以来，我乡党政一把手对综治平衡工作亲自研究、亲自精心安排、亲自部署，把精力放在了保护平衡上来，列为关键议事日程去揪，并严格执行了“一岗双责”责任制，逐步、逐层、怱人全面落实责任。

同时还制订了适当的考核细则，签定了责任状，加强了责任，明晰了奖惩，同评先赏梅挂勾，同个人的政治荣誉挂勾，将责任状列为了年终考核范围，并认真执行“一票否决权制”，对全乡的综治、维稳工作起著了冷却和鞭策的促进作用。

二、主要成绩及工作做法(一)稳步深入开展反邪教警告教育活动按照上级继续开展反邪教警示教育活动的安排，在去年的基础上，调整和充实了反邪教警示教育活动领导小组，同时对业务骨干作了培训，深入机关单位和村寨，做到了进村入户横到边、纵到底的面对面的教育，深入学校和企业进行了深刻的宣传，同时重点加强了对青少年进行反邪教的教育，使他们树立正确的人生观和世界观，从而在全乡辖区内掀起了一场弘扬正气、反对邪教的斗争，使广大人民群众认识到邪教的危害，树立起崇尚科学、远离邪教的观念。

在活动中，我们共发放了各种宣传资料3000余份，播放光碟10余次，出宣传栏3期，书写大小幅标语30余幅，受教育人数达10000余人次。

今年以来，我乡的“法-轮-功”及其它邪教组织案件的发案均为零。

矛盾纠纷调处工作制度模版(3篇)

矛盾纠纷调处工作制度模版根据“调防结合，以防为主”的处理矛盾纠纷的工作方针，坚持以人为本的原则，从稳定一方平安，创建和谐社会的高度出发，维护单位的政治稳定和社会稳定，依照集团公司综治办的指示，制定本制度：一、矛盾纠纷排查制度1、认真做好矛盾纠纷排查工作，及时收集排查情况和信息，并对所收集的情况进行受理、登记。

2、每个月末对本月矛盾纠纷进行一次总结排查，及时掌握特点、难点问题和带倾向性的问题。

3、对排查出来的热点、难点问题，特别是有可能引发集体上访、越级上访和影响社会稳定的重大信访问题，要及时研究处置方法并报有关领导和通报有关单位、部门。

4、重大节假日或敏感时期，要及时排查矛盾纠纷，明确责任，落实责任，重大活动制定处置方案，确保节假日、敏感时期辖区社会稳定。

5、要坚持边排查边调处，对于集中排查出来的各类矛盾纠纷，各责任单位要结合实际，依法调处，能够当场调处的简单矛盾纠纷要当地解决，及时调解，一般纠纷按程序进行，重大、疑难纠纷或易激化的矛盾纠纷，要组织力量集中进行调处。

二、抄告督办制度对排查出来的矛盾纠纷，及时发出抄告单，限期改进；对在规定期限内问题未解决的，发出督办单予以督办，督促加大力度解决；经督办仍未解决问题的，发出黄牌警告书予以警示，并责成负责领导认真解决问题；问题仍未解决的，予以一票否决。

对抄告督办的矛盾纠纷，要按时报送办理结果，年终要检查落实情况，并列入年终考评项目。

三、信息报送制度每月____日前，向集团公司综治办报送上月的矛盾纠纷排查调处月报表和分析报告，实行“零报告”制度，有事报事，无事报平安。

分析报告主要包括四个部分：1、对矛盾纠纷排查调处情况作定性、定量分析；2、矛盾纠纷排查调处的特点、趋势及对策；3、正在调处和尚未调处的矛盾纠纷情况；4、典型矛盾纠纷的处理情况。

四、台账制度对矛盾纠纷内容进行客观、真实、详细的登记，对登记的纠纷，分门别类归档，妥善保存，以备复查。

要把排查调处矛盾纠纷作为重要任务，对排查出来的矛盾纠纷要建立台帐，落实责任人，把排查出来的问题分类整理，及时采取措施化解，明确化解时限，化解一个，销号一个。

2024年年度综治工作总结7篇

2024年年度综治工作总结7篇篇12024年，在区委、区政府的正确领导下，我社区始终以维护社会稳定为重点，以开展平安建设为载体，认真贯彻落实上级有关社会治安综合治理的方针、政策，坚持“预防为主，打防结合”的方针，积极开展平安创建活动，不断推进社会治安综合治理工作，取得了一定成效。

现将一年来的工作总结如下：一、加强组织领导，完善工作网络我社区始终把社会治安综合治理工作摆在重要位置，认真贯彻落实上级有关社会治安综合治理的方针、政策，把社会治安综合治理工作纳入社区总体规划，加强组织领导，完善工作网络。

一是成立社区综合治理工作领导小组，由社区主任任组长，社区民警和综治专干为成员，做到分工明确，责任到人；二是建立社区治安综合治理网络，制定社区治安综合治理工作计划和措施，定期召开社区治安综合治理工作会议，研究分析社区治安状况，布置社区治安工作任务；三是加强社区治安队伍建设，配备专职保安人员和综治专干，充实社区治安力量。

二、强化治安管理，确保一方平安1. 建立健全以社区民警为主导，以社区保安队为基础的治安管理网络。

一是加强社区治安队伍建设，提高社区治安队伍素质。

定期组织社区保安队和综治专干进行业务培训和学习，提高他们的业务水平和政治素质。

二是加强社区治安管理，严格管理措施。

建立健全社区治安管理各项制度，加强日常值班和巡逻工作，确保社区安全。

三是加强与居民的联系和沟通，及时了解居民的需求和意见，及时解决居民反映的问题。

2. 积极开展平安创建活动。

一是加强平安创建宣传工作，提高居民的平安意识和参与意识。

利用宣传栏、标语等形式广泛宣传平安创建活动的意义和要求，营造浓厚的平安创建氛围。

二是积极开展平安家庭、平安楼院等平安创建活动，提高居民的自我防范意识和能力。

三是加强平安创建工作的督导和检查，及时发现问题并整改。

三、加强矛盾纠纷排查调处工作我社区始终把矛盾纠纷排查调处工作摆在重要位置，定期开展矛盾纠纷排查调处工作。

一是建立矛盾纠纷排查调处工作机制，明确工作职责和流程。

怎样做好人民调解工作

怎样做好人民调解工作。

1、要做到公平公正。

公平公正就是要求我们要客观公正，不偏不倚。

公平公正是做好人民调解工作的前提，只有公平公正了，才能得到双方当事人的信赖，为纠纷的最终解决搭好一个良好的平台，才能为当事人所自愿接受，做到案结事了。

公平公正首先要求我们要认真听取双方当事人的陈述，绝不能偏听偏信，先入为主。

现实的大量纠纷，都有可能出现一方当事人先向我们反映纠纷的情况，这时候我们一定要有清醒认识，不要轻易表态。

公平公正其次要求我们要做好调查工作，在调处纠纷时，往往会出现“公说公有理、婆说婆有理”的局面，这就要求我们必须深入调查，掌握第一手的资料，只有掌握了纠纷的真实情况，才能找准问题的症结，调解工作才能有的放矢，才能最终达成调解协议，顺利解决纠纷。

公平公正还要求我们遵守人民调解员的行为规范，不要做影响公平公正的事情，比如接受一方当事人的吃请，收受一方当事人的财物或者谋取其他不正当的利益。

总之，不论是弱势的一方还是强势的一方，调解员都要一视同仁，不偏袒任何一方，靠正气感人，靠正派服人，靠诚信打动人。

2、要掌握一定的法律知识。

说到调解，有些同志就说了，这个简单，不就是“和和稀泥”，做做双方当事人的思想工作，做做“和事老”就可以了嘛？这种想法是错误的，是不负责任的，不利于解决问题。

就“大错特错”了。

过去，做调解工作讲的是“情、理、法”，情字当头，法律则摆在次要的位置，许多调解协议是通过人民调解组织所拥有的公共舆论和公共权力对当事人的心理强制达成的，因此，在一定程度上与法治相冲突，达成的协议显失公平。

现在，根据我们前面讲的合法原则以及调解协议效力的提高，做调解工作应该是“法、理、情”，把法摆在第一位，结合考虑情理的因素。

必须在查清事实、分清责任的基础上，严格依据国家法律、法规和政策进行，不能背离国家法律、政策，无原则地调和，片面追求调解率。

否则，不仅难以收到良好的调解效率，反而可能留下隐患，引发新的矛盾纠纷。

社区人民调解工作计划3篇

社区人民调解工作计划3篇社区人民调解工作计划1，__社区人民调解工作将围绕以人为本、科学发展的思路，坚持预防为主的工作方针，本着公开、公平、公正、合情、合理、合法的原则，努力化解一切民间矛盾纠纷，减少社会矛盾纠纷的激化，维护人民群众的合法权益，维护本地区的稳定，定此工作计划如下：1、时垦握时事动态。

人民调解员会不定期地组织全体调解工作人员学习各种政策、法律，掌握最新的时政动态，为调解工作的深入开展做到理论上的依据。

2、坚持矛盾纠纷排查分析制度。

坚持“属地管理，谁主管谁负责”的原则，明确职责，落实措施，着眼于“早发现、早报告、早解决”，把预防工作作为关键环节来抓，重点落实好“三排查”：即落实社区每周的定期排查；落实特殊时期以及重节假日其间的重点排查；落实对矛盾纠纷重点地区、重点人群、重点行业的重点排查。

防范和化解社会矛盾纠纷，维护社会稳定。

3、坚持报告制度。

人民调解员会定期上报每月调解报表。

4、做好接待工作。

人民调解工作是面向普通百姓的基层工作，是党和政府的窗口，人民调解员要以热情的态度和积极的方式，为当事人解答疑惑或助解决所映的矛盾纠纷，耐心地听取当事人来的意图，弄清事情的来龙去脉，做好接待记录，使当事人明明白白地离去。

5、依法调解。

在调解工作中，对涉及居民切身利益的相关事项，进行事先法律咨询和科学分析，注意实施之前的整个过程，要公平、公正、公开，要按照法律规定的程序进行，认真、虚心，接受群众的监督。

6、做好以案释法工作。

调解工作是人的思想工作，也是人对法律的认知工作，调解员在做好调解工作的同时，应向当事人各方宣传有关的法律法规，借助调解中的实际案子开展切身的法律宣传工作，使当事人不仅解决了矛盾纠纷，同时也从调处过程中学习和懂得了法律的重要性，从而提高当事人的法律意识。

7、明确目标。

接待率达100%、调解范围内的调解率100%、调解成功率达100%以上，没有因调解不当造成的民转刑或非正常死亡。

8、巩固社会矛盾纠纷调处服务中心建设，进一步提高维护社会稳定的水平。

2024年调解工作计划范本(三篇)

2024年调解工作计划范本为充分发挥我村基层人民调解工作作用，化解矛盾纠纷，维护一方稳定。

根据上级有关部门的文件精神，结合我村实际情况，现对我村____年人民调解工作作如下计划：一、加强民调组织建设，完善管理制度。

在村党支部的领导下，认真学习____及____，牢固树立为广大人民群众服务的思想作风。

学习法律法规知识，不断提高业务素质和增强驾驭民调工作能力，建立和完善各项管理制度，使民调工作逐步走向规范化、制度化。

二、深入开展群众性的法律、法规的宣传教育工作。

利用黑板报、宣传栏、标语和举办培训班等多种形式组织法制宣传教育活动，不断提高广大村民的法制观念。

三、设立纠纷信息员，及时准确掌握纠纷信息，做到处理纠纷果断及时，大矛盾不出村、小矛盾不出片。

防止民转刑案件的发生。

四、加强人民调解工作人员的业务培训，采取请进来，送出去集中学习的方式，组织对民调工作人员法律、法规知识，业务知识的培训，提高业务素质、工作水平。

五、成立帮教小组，了解掌握刑释、解教人员情况，采取结对子帮教等多种方式，积极做好对刑释解教人员的帮教工作。

六、定期做好对刑释解教人员的月访和季度考核，及时掌握思想动态，尽可能地解决他们生活中的实际困难和家庭的困难，预防重新犯罪。

____村村委会2024年调解工作计划范本（二）____年，全区大调解工作将按照“深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法”的精神，围绕区委中心，以____为指导，深入____，按照构建社会主义和谐社会的要求，进一步完善社会矛盾纠纷大调解机制，进一步落实社会矛盾纠纷排查调处责任制，进一步加强化解社会矛盾纠纷的能力建设，进一步提高调解队伍的整体素质，使社会矛盾纠纷大调解工作与全区经济社会又好又快发展的内在要求相适应，努力实现矛盾纠纷调解率、调解成功率、人民群众对调解工作满意率持续上升，民转刑案件发生率、越级上访率和群体性事件发生率不断下降的“三升三降”的目标。

一、认真____省市的部署要求，不断加强大调解建设工作。

社区工作者个人工作计划

社区工作者个人工作计划一、加强综治维稳调解工作，确保社区平安稳定充分发挥社区维稳防范作用，建立矛盾纠纷排查机制和维稳信息员制度，及时调解各类矛盾。

20xx年上半年共调解各类纠纷4宗，成功4宗，成功率达100%，真正发挥了维稳第一道防线的作用，确保了社区平安稳定。

切实维护妇女孩儿童合法权益，今年上半年共调解家庭纠纷2宗，调解成功率100%。

2月26日会同办事处妇联在xx口岸汽车站和火车站开展以防拐关爱为主题大型宣传活动，派发宣传资料10160份，省、市、区有关领导还到现场视察。

二、加强社区城市环境管理，改善社区人居环境今年是延续去年基层基础年和城市管理年，根据"双年"工作的要求，认真开展，一方面不断地改变社区环境和增加社区娱乐健身活动设施，营造优美舒适社区环境，另一方面是加强对社区环境卫生、乱摆卖、乱堆放清理整顿工作，重点抓好防"四害"基础设施的建设和安装，社区共安装了防蚊阐和毒鼠屋361个，消除了蚊鼠滋生地，上半年共派发防"四害"宣传资料2810份。

三、加强消防安全工作计划，确保一方平安社区消防安全管理工作是社区工作中重中这重，坚持"安全第一、预防为主"，为确保一方平安，工作站一方面积极开展消防安全宣传工作，4月26日在社区举办了消防安全知识培训讲座，邀请消防专业老师主讲，有8个单位共116人参加，制定消防监督巡查制度，重点对"六小"场所、"三合一"娱乐场所的检查，发现问题及时汇报处理，坚决取缔地下饮食加工窝点和房中房，上半年共派发消防知识宣传资料2619份，各类宣传画册210份，下发安全隐患整改通知书65份。

四、加强计划生育综合治理力度，开展形式多样的宣传活动。

xxx桥社区住宅楼有70%是出租屋，大量的外来人员居住，流动性大，给计划生育管理工作带来非常大的管理困难，为了更好地做好社区计划生育工作计划，发动广大群众人人参与协助管理社区计划生育工作，在社区成立了辖区居民群众计划生育志愿者服务队，成立了辖区单位计生协会，并组织了网络化管理工作，与社区民警、出租屋管理站紧密配合，在社区形成多层次，人人参与局面，及时采集信息，准确掌握居住育龄妇女的基本情况，采取喜闻乐见的形式，开展多样化计生宣传活动，进行图片展览，播放计生电影、录像宣传片，开展计生知识抽奖问答活动派发计生宣传资料420份，到辖区单位举行青春健康项目讲座共6场，组织20名已婚育龄妇女到区计生服务中心进行免费妇检，上半年本社区无违反计划生育超生现象。

人民调解工作总结

人民调解工作总结社区上半年组织各类居民法律知识学习班3期，用发生在身边的事教育身边的人,坚持各类法律知识宣传,受益40xxxx人。

每逢过节时，社区工作人员一起挨户向居民宣传“五防"知识。

调解了纠纷，化解了矛盾，增强了居民的法律知识，确保了一方平安。

人民调解工作要维护社会稳定，必须掌握主动，重点在预防。

一是建立了矛盾纠纷排查制度,经常深入到居民群众中了解社区民意；二是治保员和义务联防队员即是工作人员又是矛盾纠纷信息员，利用他们入户走访巡逻的时间,调解率10xxxx,成功率达9xxxx.对已处理的纠纷，建立回访制度等防范措施,把排查、调解、处理有机地结合进来,做到抓早抓小，堵塞漏洞,完善制度，落实责任,及时有效地消除社区一切不安定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。

在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合,动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序,注意选择调解方式。

在查明事实,分清责任的基础上进行调解程序，帮助当事人达成协议，对于调解不了的矛盾纠纷，也在稳定事态的基础上，做好当事人的思想工作。

今年小区在改造，纠纷比较多,我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷，进行亲情教育，以情感人。

进行伦理道德教育，以德服人，进行法律法规教育，以法服人,及时化解矛盾纠纷。

为进上步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作，我们朝阳社区调委会把“两劳”回归人员的帮教工作，作为维护稳定的重要工作来抓.调委会成立了“两劳”帮教工作领导小组，社区调委会还建立了帮教档案，设立登记卡和跟踪教育卡，并建立定期回访考察制度,做到底子清、情况明，并逐个落实了帮教责任人，辖区共有1xxxx重点人员，社区片警和调解员经常去重点人员家与他们谈话，共谈话xxxx，同时关心他们的生活和学习情况,希望他们改过自新，通过就业和劳动在社会上有立足之地。

上半年朝阳社区调解工作抓得紧，信息通畅，宣传工作到位，使很多矛盾纠纷都补清除在萌芽之中,实现了调解无空白，隐患无死角，为给居民一个社区治安良好、环境整洁优美，人际关系和谐的新型文明社区而努力奋斗！人民调解工作总结（二）20＊*年，xx乡调委会在县局党组和xx乡党委、政府的领导下，在广大人民调解员的共同努力下，为维护xx乡的全面稳定,发挥了人民调解委员会应有的作用,取得了较好的工作成效。

调解员半年工作总结

调解员半年工作总结20XX年上半年人民调解工作总结20XX年在上级部门的正确领导下，我站调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，调委会坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。

坚持各类法律知识宣传，宣传“五防”知识。

调解了纠纷，化解了矛盾，增强了居民的法律知识，确保了一方平安。

人民调解工作要维护社会稳定，必须掌握主动，重点在预防。

一是建立了矛盾纠纷排查制度，经常深入到群众中了解民意；二是调委会即是工作人员又是矛盾纠纷信息员，利用他们入户走访的时间，把排查、调解、处理有机地结合进来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效地消除单位一切不安定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。

在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调解方式。

在查明事实，分清责任的基础上进行调解程序，帮助当事人达成协议，对于调解不了的矛盾纠纷，也在稳定事态的基础上，做好当事人的思想工作。

我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷，进行亲情教育，以情感人。

进行伦理道德教育，以德服人，进行法律法规教育，以法服人，及时化解矛盾纠纷。

上半年我站调解工作抓得紧，信息通畅，宣传工作到位，使很多矛盾纠纷都补清除在萌芽之中，实现了调解无空白，隐患无死角，为给我站治安良好、环境整洁优美，人际关系和谐上新的台阶。

农技站20XX年7月篇二：调解员个人总结篇一：调解员工作总结个人总结自任人民调解员一职以来，始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白为人。

在各级领导和同志们的关心、支持、帮助下，我认真履行职责，坚持原则，依法行政，无私奉献，完成了各项工作任务。

现将本人的工作总结回顾如下:一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想。

司法所五项人民调解工作制度(三篇)

司法所五项人民调解工作制度司法所是基层法律服务机构，负责解决各类纠纷和争议。

为了更好地服务群众，司法所建立了五项人民调解工作制度。

本文将详细介绍这五项制度，分别为法律援助、调委会、普法宣传、调解室和信息化建设。

首先，法律援助是司法所人民调解工作的重要组成部分。

法律援助可以为无助的人提供法律咨询、代理诉讼和调解等服务，帮助他们维护自身权益。

司法所设立法律援助机构，工作人员经过专业培训，能够提供及时有效的援助，确保人民的合法权益得到保障。

其次，调委会是人民调解的组织形式之一。

调委会由社会各界代表组成，其中包括法律专家、公民代表、群众代表等。

调委会负责处理各类纠纷案件，通过调解协商的方式解决矛盾。

调委会的成员具有丰富的调解经验和法律知识，能够公正地处理矛盾纠纷，增进社会和谐稳定。

另外，普法宣传是司法所人民调解工作的重要手段之一。

普法宣传通过开展各种形式的法律知识宣传活动，提高群众的法律意识和法律素养。

司法所在社区、学校、企事业单位等地开展法律讲座、法治文化活动，向公众传递法律知识、讲解法律政策，提升人民群众的法治观念和法律素养，促进社会和谐发展。

总之，普法宣传是司法所人民调解工作的重要内容。

通过普法宣传，司法所可以主动向公众提供法律知识，使人民能够了解自身的权益和义务，并在遇到问题时能够依法维护自身权益。

最后，信息化建设是司法所人民调解工作的重要保障。

司法所通过引进先进的信息化技术，建立调解信息管理系统，提高调解工作的效率和质量。

信息化建设可以实现案件信息共享、调解资源共享，提高调解工作的透明度和公正性。

同样，信息化建设也可以提供便利的服务，为人民提供更加高效、便捷的调解服务。

总而言之，司法所建立的这五项人民调解工作制度，即法律援助、调委会、普法宣传、调解室和信息化建设，都旨在为人民提供更好的法律服务。

这些制度在司法所的人民调解工作中发挥了重要的作用，有效地解决纠纷和争议，促进社会和谐稳定，推动法治建设的进程。

2019年乡镇模范基层人民调解委员会事迹材料小调解促成大平安

20XX年乡镇模范基层人民调解委员会事迹材料：小调解促成大平安小调解促成大平安7月22日上午，在**县交通法庭上，两辆摩托车相撞引发的一起交通事故进入调解程序，在**人民调解委员会的参与下，负次要责任的王某方同意补偿1.98万元给负主要责任的左某，从而使这起耗时4个月、当事双方自行协调未果、左某直诉法院的纠纷得以圆满解决，双方握手言和。

这是***镇实现人民调解、司法调解、行政调解相互对接联动后而取得成功的又一典型个案。

正是因为“八年磨一剑”，逐步建立和完善了这种社会矛盾纠纷排查调处的工作机制，***镇做到了小矛盾不出村组、大矛盾不出镇，实现了无集体越级上访、无重大刑事案件及民转刑案件、无重大安全事故、无历史积案的“四无”目标，呈现出政通人和、安定团结的大好局面，今年被省委、省政府授予18年—18年四年一度的“全省平安乡镇”，该镇人民调解委员会前不久被国家司法部评为“全国模范基层人民调解委员会”。

***镇是双峰县东陲的农业大镇，辖65个村和1个社区居委会，有6.3万人口。

在18年以前，那里曾是一个社情相当复杂、治安异常严峻的地方，社会秩序混乱，各类矛盾突出，干群关系紧张，群众上访频发，上个世纪18年代中和18年代末，还发生过抵制计划生育爆炸案和拒交税费堵塞320国道5个多小时的群体性事件，在全省产生了较为严重的不良影响。

为扭转这种被动局面，***镇党委、政府把加强社会管理、维护治安秩序提到了重要议事日程，从“更新管理观念、创新管理机制、强化基础工作”入手，在全镇范围内构筑了一张多层次、全方位、横到边、纵到底的社会矛盾纠纷立体防控网络，从点滴做起，循序渐进，扎实作为，从而实现了由乱到治的大跨越。

开通民情热线，架设党和群众联系的绿色通道新世纪之初，也就是18年2月，***镇在全省率先开通了第一条乡镇“民情热线”，成立专门办公室，配备6名具有大专以上学历的工作人员，实行24小时全天侯服务，保证群众能够随时找到人，突发性事件能够及时得到反映和解决。

矛盾纠纷调解工作方案范文(3篇)

矛盾纠纷调解工作方案范文(3篇)矛盾纠纷调解工作方案篇1 按照构建社会主义和谐社会的要求，围绕畜牧业中心工作，依照上级的工作部署，为全面落实调解工作责任制的各项目标任务，妥善处理各种纠纷和不稳定因素，切实维护社会稳定，充分发挥人民调解组织的作用，现结合畜牧兽医局实际，制定20-年人民调解暨矛盾纠纷排查调处工作计划如下。

一、指导思想以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕改革发展稳定的大局和畜牧业的中心工作，按照“属地管理，分级负责，谁主管，谁负责”的原则，深入排查调处各种矛盾纠纷和不稳定因素。

为打造平安轮台和推进平安单位建设创造和谐稳定的社会环境。

真正将矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。

二、加强组织建设根据人事变动情况，及时对畜牧兽医局调解工作领导小组和矛盾纠纷排查调处工作中心成员作出调整。

明确各单位站所长为基层调解工作第一责任人，并进一步健全各单位的调解组织。

街道办事处要及时听取调解工作汇报，研究调解工作，对调解工作有部署、有指导，把人民调解工作要求纳入《综治责任书》工作范畴。

街道办事处主要领导亲自参加本地区重大的、有影响的社会群体性矛盾纠纷的调解，并安排专人负责办理。

特别是针对20-年《人民调解法》的颁布，根据实际情况做好相应的应对工作。

三、服务中心工作紧紧围绕畜牧业的中心工作和重点工作开展人民调解工作。

我系统调解工作应该始终坚持从畜牧业的大局出发，以大局为重，为大局服务，注重让法律先行。

同时，对重大动物疫情和草原火情应当进行充分的研究和预测，分析可能引发的矛盾纠纷，建立有效的预警机制，注重捕捉矛盾纠纷的迹象和苗头，一旦发现有苗头和隐患立即组织人员予以调处，把纠纷及时化解在基层，化解在萌芽状态。

同时注重回访和信息反馈工作，防止其反复，从而为中心工作和重点工作的顺利推进铺平道路。

四、加强调委会规范化建设进一步加强调委会规范化建设，充分挥发调解网络的职能作用。

今年我局将从提高人民调解员的调解能力入手，加强对人民调解员培训工作，进一步完善人民调解员队伍的知识结构、年龄结构、职业结构，将有知识、有经验、有热情的同志充实到调解员的队伍中来，鼓励法律相关职业的同志参与到调解工作中，提高人民调解的水平和实效。

2024年社区平安建设工作总结（二篇）

2024年社区平安建设工作总结一、总体情况2024年是社区平安建设工作的关键一年。

在党的坚强领导下，社区全体干部职工团结一心，克服各种困难，取得了显著的成绩。

二、重点工作（一）推进社区治安防控体系建设2024年，我们注重完善社区治安防控体系，加强社区巡逻、视频监控、门禁管理等基础设施的建设和运维工作。

通过加大力度，提高社区治安防控的能力和水平，有效地维护了社区的安全稳定。

（二）加强社区警务宣传教育社区警务宣传教育是维护社区平安的重要一环。

2024年，我们深入开展各项宣传活动，宣传和普及社区安全知识、法律法规等。

通过宣传教育，增强了社区居民的安全意识和法律意识。

（三）加强社区巡逻和矛盾调解工作社区巡逻是社区警务工作的重要组成部分，也是有效预防和打击犯罪的手段之一。

2024年，我们进一步完善巡逻机制，加强巡逻队伍的建设和管理，达到了预防和减少犯罪的目的。

矛盾调解是社区平安建设的重要任务之一。

2024年，我们积极开展矛盾调解工作，加强与社区居民的沟通和协调，妥善解决各类矛盾纠纷，维护了社区的和谐稳定。

（四）加强社区网络安全防范网络安全问题日益突出，给社区平安建设带来了新的挑战。

2024年，我们认真贯彻国家相关政策法规，加强社区网络安全防范工作，提升社区网络安全的能力和水平。

通过开展网络安全宣传教育和技术培训，有效预防了各类网络安全风险。

三、成效与经验2024年，社区平安建设工作取得了明显成效，主要表现在以下几个方面：（一）治安形势明显好转社区治安形势明显好转，犯罪率明显下降。

通过推进社区治安防控体系建设，加强社区巡逻和矛盾调解工作，有效预防和打击了各类犯罪活动。

（二）社区居民安全意识提高通过加强警务宣传教育，社区居民的安全意识和法律意识得到了有效提高。

居民对社区治安工作的支持和配合度明显提高，积极参与到社区治安防控中。

（三）社区网络安全形势稳定通过加强社区网络安全防范工作，社区网络安全形势保持了相对稳定。

2022年公安局矛盾纠纷排查化解工作总结三篇

2022年公安局矛盾纠纷排查化解工作总结三篇20xx年，我镇以创建平安××为主线，以维护人民群众利益为根本，全面落实社会治安综合治理责任，打好“三大战役”进一步完善矛盾纠纷排查调处机制，有效整合三大调解资源，实现人民调解、司法调解、行政调解三种调解方式的有机结合，及时、有效地化解矛盾。

今年，共排查矛盾纠纷89件，调处89件，实现了实现“四下降、三提高、两不出现”的工作目标。

现将工作总结如下：一、抓组织网络，构建“大调解”阵地。

平衡就是第一要务，镇党委、政府把该人民调解工作当保护农村平衡，构筑奈良和谐社会的一项关键工作去揪，列入社会治安综合治理的检查内容，放上了关键的议事日程。

一就是创建非政府机构。

为了强化对活动的非政府领导，党委、政府设立了为分管政法工作的党委委员任组长，派出所长、司法所长为副组长，民政、团委、妇联、劳动等部门负责人为成员的人民调解领导小组，具体内容负责管理活动的研究部署、协同指导、督促检查。

各村、各单位和也创建了适当的非政府机构，由主要负责同志任组长。

以镇调委会为平台，构成各类社会矛盾纠纷统一由调委会立案、分流、调解、盐务、报结、家访的调解机制。

并使非政府网络横向到底，纵向到边。

一级揪一级，一级对一级负责管理，保证了活动的顺利开展。

二就是明晰职责分工，调集分体式呕吐厚n阌诠的ぷ骺水麻壑伟臁⑺痉ㄋ9名干部分散至调委会，办公大楼办公，共同负责管理日常工作。

同时按照工作的实际须要和各部门的职能，资源整合内部资源，充分发挥综合优势，每天精心安排一名素质低、业务精的职能部门同志在办公室值守，推行联手办公，协同调试，专兼职融合，确保了每起纠纷有人问、有人管、存有结果。

三就是严苛办理，规范流程。

按照立案、约谈、知会权利义务、协商、整理档案、核验的工作流程，以综治、信访工作、司法居多，各部门各负其责、协同调试，将人民调解、行政协商、司法协商有机融合，秉持依法调解，二要规范调委会运作。