液晶电视:买得起修不起
液晶电视机黑屏故障的分析与维修
液晶电视机黑屏故障的分析与维修随着科技的不断发展,电视机已经成为我们日常生活中不可或缺的家庭娱乐设备之一。
随着使用时间的增加,电视机也会出现各种各样的故障,其中最常见的就是液晶电视机的黑屏故障。
当液晶电视机出现黑屏故障时,很多人会感到束手无策,不知道该如何解决。
今天我们就来分析一下液晶电视机黑屏故障的成因以及如何进行维修。
一、液晶电视机黑屏故障的成因1. 电源故障:当液晶电视机的电源出现故障时,可能会导致电视机无法正常开启,从而出现黑屏现象。
电源故障可能包括电源线断路、电源板故障等。
2. 显示屏故障:液晶电视机的显示屏是由许多液晶像素组成的,当液晶像素出现故障时,也会导致黑屏现象。
3. 接口问题:液晶电视机通过各种接口和设备进行连接,如果接口连接不良或者接口故障,也会导致电视机无法正常显示画面,出现黑屏现象。
4. 主板故障:液晶电视机的主板是电视机的核心部件,如果主板出现故障,也会导致电视机无法正常工作。
1. 检查电源线和电源板:我们可以检查电视机的电源线是否连接正常,电源是否通电,如果电源线连接良好但电视机仍然无法开启,可以进一步检查电源板是否出现故障。
可以使用万用表进行测量,查看电源板是否正常输出电压,如果电源板故障,可以尝试更换新的电源板。
2. 检查显示屏:如果电视机的电源正常,但依然出现黑屏现象,可以考虑检查显示屏。
可以通过观察显示屏表面是否有划痕或者碎裂,以及使用专业设备对显示屏进行诊断,来确定显示屏是否出现故障。
3. 检查接口问题:接口问题也是导致液晶电视黑屏故障的常见原因之一。
我们可以检查电视机的HDMI接口、AV接口等是否连接良好,如果发现接口连接不良,可以重新插拔连接线进行尝试,如果依然无法解决问题,可以考虑更换连接线或者接口。
4. 检查主板故障:如果以上方法无法解决问题,那么就需要考虑主板是否出现故障。
主板故障可能需要专业人员进行维修,可以将电视机送至专业维修店进行检测和维修。
液晶电视维修方法
液晶电视维修方法液晶电视维修是一个非常专业的领域,需要有一定的电子维修知识和技术能力。
以下是一些常见的液晶电视维修方法。
1. 电视无法开机或无信号:- 首先,检查电视是否有电。
确认电视插座和电源线都正常连接并且通电。
如果有需要可以更换电源线或者检查插座是否正常。
- 如果电视开机但无信号,检查输入信号源是否正常连接。
确保输入线缆连接正确,信号源设备是否开启并且选择了正确的输入源。
- 如果以上方法都没有解决问题,可能是电视内部部件故障,建议联系专业的电视维修人员进行检修。
2. 电视屏幕无显示或显示异常:- 检查电视背光是否正常工作。
将房间调暗,打开电视后仔细观察屏幕,如果屏幕非常暗或者完全黑屏,可能是背光故障。
此时需要更换背光灯条或背光模组。
- 如果屏幕上有黑色或彩色条纹或斑点,可能是屏幕驱动板出现问题。
可以尝试重新连接屏幕驱动板的连接线,如果问题依然存在,可能需要更换驱动板。
- 如果屏幕上出现暗斑或亮点,这些是屏幕死点或亮点。
这种情况一般无法修复,需要更换整个液晶屏幕。
3. 声音问题:- 如果电视没有声音,首先检查音量是否被调低或者静音开启。
如果是这种情况,可以通过遥控器或电视面板将音量调高或关闭静音。
- 如果音量已经调到最大,但仍然没有声音,可能是音频输出线路或喇叭故障。
可以尝试连接外部音箱或耳机来确认声音是否正常输出。
如果外部音箱或耳机有声音,则可能是电视内部音频输出部件出现问题,需要联系专业维修人员进行检修。
4. 遥控器无法控制电视:- 首先检查遥控器电池是否正常,如果电池没电或者电池接触不良,可能导致遥控器无法正常工作。
更换电池或调整电池接触点可以解决此问题。
- 如果仍然无法控制电视,可能是遥控器损坏。
可以尝试使用相同型号的遥控器进行测试,如果能够正常控制,则需要更换遥控器。
总的来说,液晶电视维修需要专业的知识和技术能力。
以上只是一些常见的维修方法,对于更复杂的问题,建议请专业的电视维修人员进行检修和维修。
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iFix爱修⽹夏普液晶电视维修液晶电视机维修交流资料下载夏普液晶电视典型故障⼤集合夏普液晶电视典型故障⼤集合维修案例1:关于夏普电视⿊屏可以分为软件问题和硬件问题,具体⿊屏问题可以分为以下⼏点: 1、夏普屏体有质量问题,如果电视伴⾳正常,软件问题应该不⼤,如果在保修期内,可以要求夏普进⾏维修,⼀般夏普屏幕保修三年,如果出保就不要修了,屏体很贵的。
2、⿊屏现象是背光电路问题,该故障在液晶电视种很常见,因液晶电视的降价,使得很多液晶电视⽣产⼚家以裸屏的形式购买液晶屏,然后⾃⼰选择LIPS电源(即电源板和⾼压背光板⼆合⼀)以降低成本。
LIPS电源设计成熟⽅⾯⽋佳,不理想的状态常会出现:过/⽋压保护、过/⽋流保护、灯管开路/短路保护、过功率保护等现象,这些现象均会造成突然⿊屏的故障。
3、⿊屏是偶尔⿊屏还是⼀直⿊屏,⿊屏时背光灯是否亮,电源灯是什么颜⾊,如果能排除信号问题,那就需要检查LCD控制电路板是否正常⼯作,如果LCD控制电路板正常,需要检查I/F电路板和相关部分是否正常,或者你直接送到维修公司进⾏维修。
4、有的电视有光线感应,随光的强弱电视的亮度会发⽣改变,⽤⼿可以挡住感光位置可以检测,如果不是这个原因,那就是家⾥电压问题,但是⼀般都是电视的感光⾃动。
你可以改为⼿动,应该就不会⿊屏了。
维修案例2:故障现象:夏普37hv4不开机红灯闪烁,机器进⼊保护状态。
分析与处理:该机多为闪存芯⽚坏或者数据丢失造成,取下数据集成块,重写,故障排除。
附件有正确的数据,有需要的去下载。
维修案例3:故障现象:夏普LCD-32A33液晶电视,刚开机⼀切正常,半分钟后开始⿊屏⼀下⼜正常,连续三次后⾃动关机,电源指⽰灯由绿⾊变红⾊.⽤遥控可继续开机,故障重复⼀样。
分析与处理:⿊屏时声⾳正常,估计⾼压板或者灯管问题,夏普LCD-32A33背光电路为BD9883,去保护,拆除9、10脚接的R07 R08.按此⽅法处理故障⼀样,应该是灯管问题,最后在R7608处加装⼀个47K电阻,在R7625处加装⼀个22K电阻到地.把保护电压降低,连续试机两天⼀切正常。
电视机屏幕坏了能修吗
现在的电视都是液晶显示屏的了,很多的消费者在家庭中都有购买使用,那如果大家购买的电视机屏幕出现故障了话要怎么解决呢?今天就来为大家介绍下电视机屏幕出现故障的时候解决的一些方法:电视液晶屏坏了怎么办?电视液晶屏坏了,可以视情况维修或更换。
一般来说,电视液晶显示屏幕坏了,我们分两种情况来看。
如果电视机屏幕只是被划花了,并不影响观影,建议大家将就使用。
如果电视机屏幕被砸花了,电视屏幕的修复工艺要求较高,一般维修人员不能解决,所以想要维修只能更换屏幕。
但并不是所有情况都支持大家更换屏幕。
为什么说并不是所有情况都支持大家更换屏幕?1、如果购买时间不长,电视机仍在保修期内的,建议联系电视机的售后服务进行保修;售后会安排维修师傅上门为电视机做详细检测并告知更换屏幕的流程,一般需要返厂更换。
2、如果电视机已过保修期,建议找附近的维修师傅更换电视机屏幕,通常价格会比官方的报价便宜一些。
但是,液晶电视的屏幕更换,如果不是回原厂更换很难更换到原装屏幕,更换之后的使用寿命可能没有原装的长。
而且,液晶电视的显示屏价格占液晶电视总价的百分之七十,更换的价值并不高,所以,建议用户慎重考虑。
适用的解决方法:首先要对彩电颜色是在亮度高还是在亮度低时偏色严重进行检查。
如有此种情况,应进行调节,一般情况下,若电路参数有轻微变化,经上述调整可消除偏色故障。
但调整前应注意在所调电位器上做好记号,若通过调整不起作用或作用很小,应将其恢复至原来位置,以保证下一步检修的质量。
更换相应的视放管。
如果用万用表测不出相应偏色视放管损坏与否,只有通过更换新管试验。
一般情况下所换视放管参数应与原视放管参数是一样的,如果原来的视放管确有问题,换后故障就能排除;若参数稍有差异,通过微调相应的亮平衡电位器可达到满意效果;若微调不能排除故障,应将电位器恢复原位。
查三只视放管集电极负载电阻,它的阻值是否变化,若正常再检查亮、暗平衡电位器阻值是否变化,若变化应更换。
修理液晶电视机方法和技巧有什么
修理液晶电视机⽅法和技巧有什么 液晶电视机现在已经进⼊了每家每户,对于液晶电视机的操作⽅法只需要看下说明书就可以学会了,但是液晶电视机的修理并不是那么简单的。
以下是店铺为你整理的修理液晶电视机⽅法,希望能帮到你。
修理液晶电视机⽅法 1:开机出现⽆象⽆⾳,电源灯闪⼀下变成常亮,屏幕在开机瞬间闪⼀下⽩光.此故障多为背光驱动板损坏.不过在维修中也遇见过是屏内的灯管损坏的. 2:出现开机⼀个时后花屏(马赛克),⾳正常.此现象第⼀个是数字板不良(过孔不通或IC接触不好).第⼆是机内连线接触不好. 3:开机三⽆,电源灯不亮.第⼀个是电源板坏,第⼆个是CPU部分⼯作不正常. 4:灯闪不能开机:CPU总线⼯作不正常或开机程序IC(BIOS)不良,"BIOS"IC和CPU之间接触不良 液晶电视机保养 1:温度⾼:我们在客户家见到的机器不外乎墙挂和座架式两种摆放⽅式,但以我个⼈观察,相同机型和购买时间相同的机器,挂墙的机器⽐座式的故障⼏率⼤,⽽且相同故障也早出1-2年,这样看来,是和温度有关的,这种情况下,我修过的机器会装两个电脑风扇,以保证在保修期内不会因温度⾼⽽返修。
2:抗腐蚀性:除了上⾯说的。
歌厅,靠近厨房的机器⽐其他的机器故障率⼤,⽽且它们的⽑病都来源于接插件之间的⾦属表⾯的腐蚀,甚⾄还会导致双⾯板的铜眼腐蚀,产⽣这种现象的源头当然是空⽓质量问题了,对于这种情况的维修,本⼈采⽤⽤导热硅脂密封⼜不影响散热的⽅法。
当然接插件的⾦属要⽤橡⽪搽搽⼲净。
3:⼏乎所有的屏都会出现⿊带,亮线的问题,修这个故障第⼀要有维修条件,维修完成后尽量⽤导热硅脂涂多点在COF的模组IC上。
因为这个问题也是温度引起。
液晶电视常见的故障案例资料 1.显⽰器整机⽆电 (1)电源故障:这是⼀个应该说是⾮常简单的故障,⼀般的液晶显⽰器分机内电源和机外电源两种,机外的常见⼀些。
不论那种电源,它的结构⽐crt显⽰器的电源简单多了,易损的⼀般是⼀些⼩元件,象保险管、整流桥.300V滤波电容、电源开关管、电源管理IC,整流输出⼆极管,滤波电容等。
液晶电视维修快速入门汇总
液晶电视维修快速入门汇总液晶电视维修是一项技术性较强且需要一定专业知识的工作。
对于初学者来说,想要快速入门液晶电视维修并掌握一些基础的维修技能不是一件容易的事情。
本文将汇总液晶电视维修的快速入门知识,帮助初学者迅速了解液晶电视的工作原理、常见故障以及简单的维修方法。
一、液晶电视的工作原理液晶电视是通过控制液晶屏幕上的液晶分子来实现显示效果的。
液晶是一种具有光学特性的有机化合物,能够根据外界电压的变化改变自身的透光性。
液晶电视的显示原理是将液晶分子放置在两层电极之间,当电压通过电极加到液晶上时,液晶分子会发生变化,从而改变光的透射与反射,实现图像的显示。
二、常见故障及解决方法1.视频无法显示:这可能是由于视频信号源的问题,可以检查信号源是否正常工作,尝试更换信号线或调整信号源设置。
若确认信号源正常,那可能是面板和主板之间的连接问题,可以尝试重新连接。
2.画面颜色异常或花屏:这种情况可能是由于面板驱动板电压输出异常导致的,可以检查电压输出情况,若异常,可以尝试更换或修复驱动板。
3.声音无法输出:这可能是音频模块故障,可以检查音频线是否连接正常,调整音量是否有误。
若还是无法输出声音,那可能是音频芯片或音频模块出现问题,可以尝试更换或修复。
4.不亮或无法开机:这种情况可能是由于电源模块故障导致的,可以检查电源线是否连接稳定,检查电源模块输出电压是否正常。
若输出电压不正常,那可能是电源模块损坏,需要更换或修复。
三、维修工具准备1.万用表:用于测试线路是否通电、电压值是否正常等。
2.电烙铁:用于焊接电路元件或修复焊接不良的部分。
3.电源测试器:用于测试电源模块的电压输出情况。
4.热风枪:用于修复电路板上的焊接不良或更换元件。
四、维修步骤1.断电:在进行任何维修操作之前,务必将电视的电源插头拔掉,确保安全。
2.打开电视:拆掉电视外壳,将内部电路暴露出来。
3.检查线路:使用万用表检查线路是否通电,是否有短路或开路现象。
液晶电视故障维修
液晶电视故障维修目前市场上的液晶电视从10″到55″大约有十多种规格。
同一规格的液晶电视又会因功能和电路结构的不同形成多种型号。
国内外主要彩电生产厂家长虹、海信、TCL、创维、康佳、索尼、东芝、松下、LG、三星生产的液晶电视均已形成不同的系列。
液晶电视电路均采用模块化结构。
模块化是指将其中某部分或某几部分电路设计在一个电路板上。
液晶电视通常由信号处理板、AV板、按键板、液晶屏、适配器或内置电源、DVD 等组成。
首先看看液晶电视内部板块连接图:故障排除方法:图像类故障,基本上可以这样判断:a、如果故障与信号源有关(例如TV状态下出现;AV状态下不出现),则首先怀疑主芯片以前的部分;b、如果对所有图像及OSD屏显都异常,则怀疑LVDS信号以后部分(包括LVDS线路和TCON部分);c、特别的,如果屏幕出现竖线、竖带、或左右半屏异常,基本上是TCON部分的RSDS 线附近的问题。
黑屏或白屏问题:a、首先也需要判断故障在开关电源、信号处理部分还是TCON部分。
b、有条件的可以通过测量连接信号处理部分和TCON部分之间的LVDS信号,来判断故障范围,如果正常,则怀疑后端的TCON部分;如果不正常,则检查前面的信号处理部分。
对于TCON部分检查,主要检查:关键点电压、RSDS线连接性。
故障具体分析:整机无电,显示黑屏液晶电视电源板输出一般为待机5V,数字板12V,背光板用24V。
如果出现三无故障时首先检查5V是否正常,如果不正常应检查待机电源电路,5V正常则检查数字板是否输出开机高电平,无高电平输出一般为数字板不良。
数字板有开机电平而无24V 12V可以判断为电源板故障。
此时可以将电源拆下来单独修理。
维修方法:在24V或12V输出端接24V或12V汽车灯泡作假负载,在开机脚和5V间加470-1K电阻模拟开机,有输出,故障出在驱动板或高压板。
仍然没有24V 12V 电压输出,故障出在液晶电源,测量大电容的电压是否为390V(无PFC功率因数电路的为300V)来判断这部分电路是否有故障。
液晶电视常见故障通病维修
液晶电视常见故障通病维修作者: 日期:201105 32L05HR 8M60 电源板无5V ZD8 15V稳压管201105 32L05HR 8M60 电源板烧保险R1 2.2K201105 26寸电源板5800-A26ATB-0050 背光不亮Q201 Q202 D609201105 26寸电源板5800-A26TQM-0110 背光不亮IC601 6556201105 26寸电源板5800-A26TQM-0110 背光不亮C528 电容201105 26寸电源板5800-A26TQM-0110 背光不亮C537 电容201105 26寸电源板5800-A26ATB-0050 背光不亮U201 3328201105 26寸电源板5800-A26ALM-0000 背光不亮IC600 9976201105 26寸电源板5800-A26ATB-0030 苦*宣一一目光亮卜火Z201 Z202 二极管201105 26寸电源板5800-A26TQM-0110 背光不亮C510 电容201105 26寸电源板5800-A26ATB-0030 背光不亮Q208 二极管201105 26L08HR 8K21 主板不开机IC608 6912201105 26L08HR 8K21 主板不开机IC605 1085201105 26L08HR 8K21 主板不开机IC803 DDR201105 26L08HR 8K21 主板死机IC803 DDR201105 32L05HR 8K29 主板不开机Q1 W1A201105 32L05HR 8K29 主板不开机U13 25B64201105 32L05HR 8K29 主板不开机U14 24C32201105 32L05HR 8K29主板无台SAW2 7262主板有声无图201105 32L05HR 8K29Q2 VH201105 32L05HR 8K29主板不开机X1 27.000 晶振201105 32L05HR 8K29主板不开机U16 1482201105 32L05HR 8K29主板不开机L4 22uH电源板P32TQF 201105 32L01HM 8M19背光不亮CS1 4n7电源板P32TLK 201105 32L05HR 8M60不开机IC4 H3435电源板P32TLK 201105 32L05HR 8M60背光亮一下火C36 680P201105 42L05HF 8M60 LG 电源板5800-P42TLQ-0000 24V 高R317 100K201105 42L05HF 8M60 LG 电源板5800-P42TLQ-0000 无24V IC303 TL431201105 42L05HF 8M60 LG 电源板5800-P42TLQ-0000 5V 低D102 P6KE20201105 42L05HF 8M60 LG 电源板5800-P42TLQ-0000 无380V IC201 NCP1653201105 42L05HF 8M60 LG 电源板5800-P42TLQ-0000 5V 低C102 电容201105 32L05HR 8M60电源板无背光C36 680P电源板无背光201105 32L05HR 8M60R37 0欧电阻201105 32L05HR 8M60电源板异响C37 22nF电源板无背光201105 32L05HR 8M60Q7 2655201105 32L05HR 8M60电源板5V低ZD8 15V稳压管201105 32L05HR 8M60电源板5V带负载差T2 5100-062012-0010201105 32L05HR 8M60电源板5V低C48 102电源板5V低201105 32L05HR 8M60Q8 2655201105 32L05HR 8M60 电源板 一闪火 C36 201105 680P32L05HR 8M60 电源板 无背光 IC3 201105 H722447L20HW 8DA2 主板 不开机U24 20110525X8047L20HW 8DA2 主板 AV 无信号201105 U1 AX6832P93MV 9G10电源板 不开机 U202 201105 780942L05HF 8M60 驱动板花屏 U101 201105 0020A 32P93MV9G10 Y 板 不开机 Q381 1392 201105 30G122 32P93MV 9G10 X 板不开机 Q182 201105 30G122 46L88IW 8TP9驱动 白屏 ZCP2 201105 ACQ 40LBAPW驱动竖线 ICT1 201105 4222T2 40L88IW 8DA8 驱动 灰屏 ICT1 201105 4222T3 32P93MV 9G10 电源 三无 IC801 201105 120732P93MV 9G10 电源 不开机 U122 201105 43132P93MV 9G10 电源不开机C151 20110532L01HM 8M19 电源板 P32TQF 不、开机201105VD22 32L05HR 18V 稳压管8M60电源板 P32TLK 不、开机201105ZD2 32L05HR 16V 稳压管8M60 电源板 P32TLK 背光不亮201105 IC332L05HR H72248M60电源板P32TLK无24V 201104 ZD527V 稳压管32S16IW8TTK三星背光板VIT75001.50 背光不亮T2T15.0075.21120110426电源板5800-P26TLF-0100 背光不亮201104R642 26电阻电源板5800-P26TQM-0110共*宜一-n 背光亮 1 卜火 C52019 电容电源板5800-P19TBN-01背光不亮 IC11048201105 32L05HR 8M60 LG 主板5800-A8M600-0010 不开机U6 3R12201105 47L05HF 8M60 LG 主板5800-A8M600-0020 不开机U2 3.3V稳压管201105 32L05HR 8M60 LG 主板5800-A8M600-0000 自动开关机U5 6M58201105 32LBAIW 8TTG 三星主板5800-A8TT34-01 自动开关机U3 6930201105 32L16IW 8R07 创维主板5800-A8R070-0010 不开机US3 128168201105 32L05HR 8M60 LG 主板5800-A8M600-0000 不开机U6 3R12201105 32L01HM 8M19 LG 主板5800-A8M190-0010 不开机U41 6M19201105 26LCAIW 8TT3 LG 主板5800-A8TT33-04 热机图像不良U13 6930201105 32L01HW 8M19 LG 主板5800-A8M190-0030 不开机U41 6M19201105 24S16IW 8R07 主板不开机U53 281622201105 26L16SW 8R03 主板不收台R102 7262201105 32L05HR 8K29 主板不开机U34 MT8222201105 32L05HR 8K29 主板老化花屏UD2 5TU32M16201105 32L05HR 8K29 主板杂音L53 220 S137C201105 32L05HR 8K29 主板花屏RND20 220 排阻201105 22L08IW 8H06 主板不开机IC903 AP1510201105 22L08IW 8H06 主板开机白屏IC002 25X20201104 37L02RF 8K23 LG 主板5800-A8K230-0040 水印U13 FLASH201104 26L08HR 8K21 奇美主板5800-A8K210-0200 不开机IC608 6912201104 26L08HR 8K21 奇美主板5800-A8K210-0220 不开机IC601 3.3V稳压管201104 26L08HR 8K21 奇美主板5800-A8K210-0230 竖带干扰IC902 CM1671201104 37E60HR 8R81 LG 酷开板5800-I8R8000-000 无酷开1074 1074201104 42K10RN 8K80 LG 酷开板5800-COONET-0000 无酷开7266 7266201104 6P18 数字板5800-Y6P1800-01 有时黑屏CN500 电容不良201104 6P18 数字板5800-Y6P1800-01 不升机UN101 12063201104 6P18 数字板5800-Y6P1800-01 有字符无图像UN300 W1233201104 6P18 数字板5800-Y6P1800-01 花屏UN300 W1233201104 6P18 数字板5800-Y6P1800-01 粉屏有声音UN300 UN301201104 47L01HF 8M19 LG 主板5800-A8M190-0030 个升机U9 1595201104 47L01HF 8M19 LG 主板5800-A8M190-0030 黑屏U43 24C64201104 32L01HM 8M19 LG 主板5800-A8M190-0030 个升机U42 25F16201104 47L01HF 8M19 LG 主板5800-A8M190-0030 几分钟后花屏U16 4060201104 32L01HM 8M19 LG 主板5800-A8M190-0030 黑屏R309 电阻201104 55L09HA-C 8M71 奇美背光板VIT7077.00 亮一下火D9 稳压管201104 42L01SW 8M19 奇美背光板VIT0079.00 黑屏Q19、Q20 2504、4404201104 32L01HM 8M19 奇美背光板VIT70080.00 黑屏F2 8A/125V 保险201104 32LCAIW 8TG3 LG 背光板6632L-0210A 亮一下火Q130、Q131 8958201104 24E60HR 8M49 仓U 维主板5800-A8M490-0030 花屏RP14 排阻201104 26S12RF 8K20 仓U 维主板5800-A8K20-1010 个升机8M16 8M16201104 19L10IW 8K60 LG 主板5800-A8K60-10 水印U1 8200201104 32L05HR 8K29 LG 主板5800-A8K29-01 异响U40 5706B201104 32L05HR 8K29 LG 主板5800-A8K29-01 异响U40 5706B201104 32L05HR 8K29 LG 主板5800-A8K29-01 无声U40 5706B201104 32L01HM 8M18 LG 主板5800-A8M180-1000 开机慢U43 24C642011045800-A8R07-0010 -24S16IW不开机8R07US1奇美2672主板201104 32L01HM 8M19 LG 主板5800-A8M19-0030 不开机U9 1595201104 32L01HM 8M19 LG 主板5800-A8M19-0030 黑屏R24 R24201104 47L01HF 8M19 LG 主板5800-A8M19-0030 黑屏U43 6M19201104 32E60HR 8R80 LG 主板5800-A8R800-0050 不开机U9 AAZ0N0201104 32E60HR 8R80 LG 主板5800-A8R800-0050 黑屏U3 24C64201104 42E60HR 8R80 LG 主板5800-A8R800-0030 不开机U15 RTD2674201104 42E60HR 8R80 LG 主板5800-A8R800-0030 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26L08HR 8K21 奇美5800-A8K21-0020 无图像SAW101 K7262 201104 26L08HR 8K21 奇美5800-A8K21-0020 小开机白屏IC606 6012 201104 26L6SW 8TTM LG 5800-A8TTM1-01 黑屏L20 电感201104 37L98PW 8TTJ LG 5800-A8TTJ0-01 不升机U11 W79E632 201104 37L98PW 8TTJ LG 5800-A8TTJ0-01 花屏RN23 排阻201104 42E60HR 8R80 LG 5800-A8R800-0030 不升机U15 RTD2674 201104 26E60HR 8M49 创维5800-A8M490-0010 不升机Q17 复位三极管201104 47L08RF-T 8DD1 LG 5800-A8DD10-2000 花屏U1 WX68201104 42L16SW 8TTN LG 5800-A8TTM0-01 不升机U11 W79E632 201104 32P93MV 9G10 LG 主板不、开机U7 26DF08201104 32P93MV 9G10 LG 主板黑屏U8转帖:[家电维修论坛K)花屏主板主板主板主板主板主板主板主板主板主板主板主板主板5800-A9G10-02 5800-A9G10-02。
三星液晶电视屏幕故障维修
灰屏、黑屏都是比较常见的三星液晶电视机故障,主要分有开机灰屏,灰屏有画面,下面就详细为大家介绍一下。
一.本机出现灰屏故障,很有可能是逻辑板电路出问题导致的,所以就此问题处理如下:①.首先测量一下逻辑板电路供电电压是否正常,(此电压是由主板提供的)。
②.如果以上逻辑板电路供电电压正常,接下来在测量一下逻辑板上的所有DC一DC电压变换电路芯片,各输出端引脚对地电压是否正常,如果也正常,那这故障很有可能是逻辑板上的主控制芯片异常或损坏等等。
可能是系统问题造成的,建议先试试恢复一下出厂设置,无法恢复的话则进行刷机或联系售后,刷机可以在智能电视网论坛找到相关的教程贴。
③.如果以上测量逻辑板电路供电电压正常,接下来在测量一下,逻辑板上的所有DC一DC电压变换电路芯片,各输出端引脚对地电压是否正常,如果正常,那这故障可能是逻辑板上的主控制芯片异常或损坏等等。
1.三星液晶电视机主机板故障(信号输出部分)。
液晶屏逻辑板故障。
2.液晶电视连接线问题,如果是HDMI接口基本不会出现灰屏现象。
如果是AV信号输入注意看下红白黄三色对应,可以重新插拔下试试,或是清理下灰尘积垢。
如果是分量接口输入Y.Pr.Pb.注意对应颜色,另外两根音频线注意不要插错,这个是最容易出现灰屏现象的地方。
当然你正常使用的机器基本不会发生了。
3.检查上屏电压是否正常,不正常就代换主板看看吧,不过这种故障屏损坏的可能性较大,可以找专业的售后和维修人员来修理。
液晶电视黑屏,没声音没图像:1.三星液晶电视机的电源连接突然断开导致没图像,如插头松动.家里停电.三星液晶电视机电源开关有问题等,需要逐项排查,即可恢复正常。
2.如果三星液晶电视机的指示灯亮,没有图像,则可以检查三星液晶电视机是否按了遥控器的待机键处于待机状态,可以再按一次待机键退出待机状态,恢复画面。
3.如果按待机键也没图像,则可能是三星液晶电视机的信号源输入是否有问题,检查三星液晶电视机与电视信号线.机顶盒.DVD机等的连接线路是否有问题,将其重新正确连接即可恢复正常。
上海索尼液晶电视维修
家里的电视我们经常都在使用,也是我们娱乐放松的工具,那么时间久了,上海地区如果家里的索尼液晶电视突然开不了机,显示屏忽明忽暗等等,出现这些情况我们应该怎么办呢?你知道维修方法吗,小编搜集了一些关于索尼液晶电视的维修方法,一起看看吧。
1、索尼电视工作时,屏幕显示时好时坏,一下显示,一下不显示。
解决方法:我们面对这种现象时我们常见的方法就是去拍打电视机,凡是拍一下就能好。
这属于电视机出现了假焊现象,也是比较常见的问题。
出现虚焊的现象导致电视机自动关机时,在进行维修过程中,需要将电视机机壳拆开,认真检查电视机的开关电源和行扫描输出电路处的焊点,在进行维修的时候可以先用把电路板翻过来的办法寻找假焊点,使用这一方法重点寻找的就是电流比较大,温度比较高的元件,在它的假焊点会出现一圈裂痕。
一般着重检查的是体积较大的元件和温度较高的元件。
同时用螺丝刀和绝缘棒按压在电路板的某处,在压到时,这一地点就会出现明显的变化,这就证明假焊的元件就在附近。
2、索尼电视出现开机时屏幕亮一下就黑屏了,或者是使用了一段时间之后黑屏,但是声音还有。
解决方法:电视在开机时出现屏幕一闪之后就黑屏的显现,一般出现的故障就是电视机的高压板出现了问题,这时就最好将高压板进行更换,不更换高压板电视机这一故障就不能从根本上进行解决。
除了电视机的高压板会导致电视机出现这一故障,液晶电视机的电源板出现问题时也会导致电视机出现这一问题。
这主要是因为电源板输出的电压出现波动或者是电源板工作时间过长主电源进入保护状态。
这时小编就建议大家将电源板更换成通用的大功率电源板24v8a或者是10a电源板,这样能使电源板输出的电压更加的稳定。
3、索尼电视显示屏幕出现故障,无图像显示解决方法:有可能是显卡不兼容造成,可以通过Direct Draw测试,如果测试能通过,则不是此原因。
检测PCI接触口,也有PCI接口接触不良造成的,可以换一个PCI槽位测试。
如果前面两种都没问题,问题还没有解决,那就只有可能是板卡损害了,那就必须考虑换一张卡测试。
液晶电视电源板常见的故障判断和检修方法
液晶电视电源板常见的故障判断和检修方法一、常见故障判断1.不开机:液晶电视按下开关后没有任何反应,无法开机。
2.开机但无显示:液晶电视能够开机,但屏幕无显示,完全黑屏或者显示的画面不清晰。
3.电视频繁重启:液晶电视开机后经常自动重启,无法正常使用。
二、液晶电视电源板故障检修方法1.不开机故障原因:电视没有任何反应,首先需要检查电源插座是否通电,以及电视电源线是否连接正常。
如果以上两个条件都满足,但电视仍然无法开机,可能是由于电源板损坏引起的。
检修方法:使用万用表检测电源板的输出电压是否正常,如果输出电压为零或者过低,则说明电源板出现故障。
此时建议更换电源板。
2.开机但无显示故障原因:电视能够开机,但屏幕无显示,可能是液晶面板或者背光模组损坏导致的。
检修方法:首先检查背光灯是否亮起,如果背光灯没有亮起,可以通过检查背光灯驱动回路是否正常来判断是否需要更换电源板。
如果背光灯亮起但屏幕无显示,可能是液晶面板故障。
此时建议将液晶面板拆下并更换。
3.电视频繁重启故障原因:电视开机后经常自动重启,可能是电源板或者主板故障导致的。
检修方法:首先检查电源板的输出电压是否正常,如果输出电压波动较大或者不稳定,可能是电源板损坏引起的。
此时建议更换电源板。
如果电源板正常,可能是主板故障引起的,建议更换主板。
三、注意事项1.在进行电视维修时,首先需要断开电源,并且等待一段时间,确保电视电源完全断开。
2.在更换电源板时,应根据液晶电视的型号选择相应的电源板型号,并使用静电手环等防静电装置,避免静电对电视电路的损坏。
3.如果您不具备相关的电器维修知识和技能,建议将电视送至专业的售后维修中心进行维修,以避免因操作不当导致更大的损失。
总结:液晶电视电源板故障多种多样,常见的故障判断和检修方法包括不开机、开机但无显示、电视频繁重启等问题。
在检修过程中,需要仔细检查电源插座、电视电源线的连接情况,并使用万用表等工具检测电源板的输出电压是否正常。
修理液晶电视机的方法
修理液晶电视机的方法对于家电产品而言,使用寿命想心事很多用户都非常关注的,尤其是液晶电视,基本上上一代产品都是液晶电视,并且现在购机很多用户都还是选择液晶电视,那你知道怎么修理液晶电视机吗?以下是店铺为你整理的修理液晶电视机方法,希望能帮到你。
修理液晶电视机的方法一、液晶电视机维修-故障判别1、开机出现没声音图像液晶电视在使用的过程中,如果出现电视机开机没有声音和图像的问题,同时电视机电源灯闪一下之后变成了长亮,电视机在开机的瞬间闪现白光,这时电视机出现的故障就应该是电视机的背光驱动板损坏了,但是也不排除是电视背光灯管出现问题所导致。
2、开机出现“三无”现象电视机在开机之后出现三无现象,无声音无图像电源灯不亮。
这一故障导致因素首先应该是电源板出现问题,再次可能是因为电视机的CPU部分工作不正常所导致。
3、开机出现花屏情况电视机在开机之后出现花屏的现象,但是电视机的声音显示正常,导致这一因素出现的原因应该是电视机的数字板不良,第二个因素就应当是机内的连接线接触不好导致的。
4、闪灯之后不开机电视机灯闪之后不能开机。
这一液晶电视的故障判别应该是电视机的CPU总线工作不正常或是液晶电视的IC接触不良。
二、液晶电视机维修-故障排除1、满屏杂点电视机出现满屏的杂点或者是满屏有规律的竖条的时候一般情况下都是电视机的缓冲板出现了问题,这时进行液晶电视维修的时候,就可以更换一对缓冲板,或者是测量哪一个IC线路出现故障,之后进行更换即可。
2、暗带和线条液晶电视最容易出现的问题是暗带和线条,当液晶电视出现这样的问题时,其实就可以将其归纳成为是电视显示屏的问题,液晶电视显示屏出现这一现象的原因可能是因为电视温度过高导致液晶电视的COF和屏之间的连接点脱离,这时进行液晶电视维修的时候可以使用平头的烙铁垫层隔热介质熨烫的方式进行修复。
3、开机后有音无光液晶电视出现开机有关但是一段时间之后无光有声音的情况是,一般都是因为电视屏组件逆变电路出现故障导致的,除此之外还有是因为电视机光管的老化或是损坏导致电视机高压板保护。
液晶电视黑屏维修教程
液晶电视黑屏维修教程
液晶电视黑屏的问题可能涉及到多种原因,下面是一些可能的故障和修复方法供参考:
1. 检查电源线:确保电源线完好无损,插头连接牢固。
如果电源线出现问题,可能导致电视无法正常供电,引起黑屏。
尝试更换电源线并重新插入。
2. 检查遥控器或面板按钮:检查遥控器电池是否耗尽或安装不正确,更换电池并确保正确安装。
如果使用面板按钮,确保按钮未卡住或损坏。
3. 调整输入源:可能是输入源选择不正确,导致没有输出信号。
使用遥控器或面板按钮找到“输入源”选项,并确保正确选择所需的输入源。
4. 调整亮度和对比度:有时亮度和对比度设置过低时会导致黑屏。
使用遥控器找到和调整这些设置,确保它们适合您的环境。
5. 重新连接视频信号线:检查视频信号线(如HDMI、VGA、AV线等)是否插好,确保连接牢固。
尝试重新插拔并确认连
接正确无误。
6. 重置电视设置:使用遥控器或面板按钮找到“设置”或“菜单”
选项,寻找“恢复出厂设置”或“恢复默认设置”选项进行重置。
7. 检查电视背光:背光故障可能导致黑屏。
在一个暗处,打开
电视并观察屏幕,如果能看到微弱的画面,则表示背光有问题。
这种情况可能需要修理或更换背光组件。
如果以上方法都没有解决问题,建议联系专业的电视维修人员进行检修。
注意,在进行任何维修操作之前,请确保拔掉电源线并遵循产品手册中的安全操作指南。
液晶电视机黑屏故障的分析与维修
液晶电视机黑屏故障的分析与维修液晶电视机是目前家庭中最常见的电视设备之一,但是在使用过程中,有时会遇到液晶电视机出现黑屏故障的情况。
液晶电视机黑屏故障可能由多种原因引起,例如电视机本身的故障、信号线路问题等。
下面将针对液晶电视机黑屏故障的分析和维修进行详细的介绍。
1. 电源问题:液晶电视机黑屏故障的一个常见原因是电源问题。
首先要检查电视机的电源线是否插紧,电源插座是否通电,电源线是否损坏。
还要注意观察电视机的指示灯,如果电源指示灯亮起,但屏幕仍然黑屏,可能是问题出在其他方面。
2. 信号线路问题:液晶电视机黑屏故障还可能是由信号线路问题引起的。
信号线路的问题会导致电视机无法接收到信号,从而出现黑屏。
在这种情况下,可以检查一下信号线路是否连接正确,接口是否松动等。
3. 屏幕故障:如果以上两种情况都排除了,那么液晶电视机黑屏故障很可能是由屏幕故障引起的。
屏幕故障较为严重,需要专业的维修人员进行检修。
二、液晶电视机黑屏故障的维修方法1. 电源问题的维修:如果液晶电视机是由于电源问题引起的黑屏,可以先检查一下电源线和插座,确保电源供应正常。
如果电源供应正常,但电视机仍然黑屏,可能是电源板故障。
这时就需要联系专业的维修人员进行检修或更换电源板。
液晶电视机黑屏故障可能由多种原因引起,需要根据具体情况进行逐一排查,然后再进行相应的维修操作。
为了确保维修的安全和有效性,建议不懂维修的用户不要自行拆卸电视机,以免造成更大的损坏。
最好是联系专业的维修人员进行检修和维护。
液晶电视机黑屏故障并非不可解决,但需要根据具体情况进行分析处理。
希望以上内容能对遇到液晶电视机黑屏故障的用户有所帮助。
液晶电视花屏维修技巧
液晶电视花屏维修技巧引言液晶电视花屏问题是一种常见的故障,它会导致电视屏幕出现颜色异常、闪烁或者出现花纹等问题。
对于维修技术人员来说,掌握液晶电视花屏问题的维修技巧非常重要。
本文将介绍液晶电视花屏问题的原因分析以及常见的维修技巧。
原因分析液晶电视花屏问题通常由以下几个方面引起:1.信号源故障:当液晶电视的输入信号源出现问题时,比如信号线松动或者损坏,会导致电视出现花屏问题。
2.驱动板故障:液晶电视的驱动板负责控制液晶屏幕的显示,当驱动板出现故障时,会导致电视屏幕出现花屏问题。
3.电容问题:液晶电视使用大量的电容来稳定电流和电压,当电容老化或者损坏时,会导致电视出现花屏问题。
4.显示面板故障:液晶电视的显示面板是最关键的部件,当显示面板出现故障或者损坏时,也会导致电视花屏。
维修技巧步骤一:排除信号源故障首先,我们需要检查液晶电视的输入信号源是否正常。
可以通过更换信号线或者连接其他设备来检查。
如果花屏问题解决了,说明是信号源故障引起的问题,否则我们需要进一步排查其他故障。
步骤二:检查驱动板如果信号源正常,我们需要检查驱动板是否出现故障。
可以通过以下步骤进行检查:1.检查驱动板上的电路元件是否损坏或者有异常现象,如脱焊、烧焦等。
2.通过测量驱动板上的电压,判断是否存在异常的电压波动。
3.使用万用表检测驱动板上的电容是否正常工作。
如果发现驱动板有问题,可以尝试更换或者修复驱动板。
步骤三:检查电容如果驱动板正常,我们需要检查液晶电视中的电容是否出现故障。
可以使用以下方法来检查电容:1.观察电容是否有漏液现象。
如果发现有漏液现象的电容,需要更换它们。
2.使用万用表测量电容的电压是否正常。
如果电容电压不稳定,需要进行更换。
步骤四:检查显示面板如果以上步骤都没有解决花屏问题,需要进一步检查液晶电视的显示面板。
可以通过以下方法进行检查:1.检查显示面板背后的连接线是否松动或者损坏。
2.使用万用表测量显示面板的电阻和电压,检查是否存在异常。
液晶电视维修:常见故障维修方法
电视机常见的一些故障发生时该怎么维修呢?不同的故障肯定是用不同的维修方法了,下面我们就一起来看看吧。
液晶电视黑屏的原因有哪些?
1、屏幕故障
液晶电视自身发生故障,表现为屏幕发暗,或者是直接黑屏、屏裂、白屏等。
2、高频板故障
如果液晶电视里的高频吧发生故障,出现的现象多为开机蓝屏无信号、图闪、搜台少、自动搜索不存台、跑台、图像雪。
3、电源板故障
出现的现象是液晶电视开机通电后,电源指示灯不亮,不显示图像或者没有声,无光栅黑屏、不定时自动关机,或者灯闪不开机、机内有异味异响等故障。
4、高压板故障
液晶电视体内的高压电路发生故障,出现的现象为背光灯不亮,液晶屏不显示,屏幕发黑,不定时自动黑屏。
有时声音正常,遥控正常,但无图象,黑屏。
5、显示屏驱动板故障
显示屏内的驱动电路板发生故障。
出现的现象为屏幕出现图像拉丝抖、图像偏色、白屏、图像不定时黑屏等不正常图像。
屏幕显示故障,屏幕有光栅,横线,亮线、竖线等。
图象无法调节,亮度无法调节,或者屏幕内有杂线,影响观看等。
以家电、家居生活为主营业务方向,提供小家电、热水器、空调、燃气灶、油烟机、冰箱、洗衣机、电视、开锁换锁、管道疏通、化粪池清理、家具维修、房屋维修、水电维修、家电拆装等保养维修服务。
液晶电视国家三包规定
液晶电视国家三包规定
液晶电视国家三包规定是指我国国家工商总局对厂家和消费者之间的产品质量保障提出的规定,主要针对液晶电视这类大件家电产品。
国家三包规定包括三个方面:修理、更换、退货。
首先,根据我国国家三包规定,厂家对于销售的液晶电视,在购买后七日内如果出现质量问题,消费者有权利选择退货,由厂家负责退还购买款项。
如果在七日后且在三包期内出现质量问题,消费者可以选择修理或者更换设备。
在修理期间,如果设备无法正常修复,厂家则应当负责更换新设备。
其次,国家三包规定中对三包期的设定为液晶电视厂家提供了一定的保障。
一般情况下,液晶电视的保修期为3年。
在这个期间内,如果设备出现质量问题,消费者可以享受免费修理、更换或退货的权利。
这一规定确保了消费者在购买液晶电视后一段时间内可以有一个良好的产品使用体验,也促使厂家加强质量管理和售后服务,提高产品质量。
最后,国家三包规定还对厂家在提供售后服务方面提出了明确要求。
根据规定,液晶电视厂家应当提供全国联保服务,确保所有销售的液晶电视在全国范围内享受同等的质保权益。
同时,在售后服务中,厂家应当及时响应消费者的维修要求,并提供免费维修或更换服务,以保证消费者的合法权益。
总的来说,液晶电视国家三包规定的出台,对于消费者和厂家之间的利益平衡起到了重要的作用。
规定了消费者可以享受到的售后服务,并对厂家提出了明确的要求,推动了液晶电视市
场的健康发展。
同时,也强化了厂家对于质量管理的要求,提高了液晶电视产品的质量,增强了消费者的购买信心。
但需要注意的是,消费者在购买液晶电视时仍要关注产品质量、保修期、售后服务等方面,合理维护自己的合法权益。
液晶电视机黑屏故障的分析与维修
液晶电视机黑屏故障的分析与维修液晶电视机黑屏故障可能由多种原因引起,下面将介绍几种常见的原因及相应的分析和维修方法。
1. 电源问题:液晶电视机黑屏最常见的原因是电源故障。
首先检查电源线是否插入正确,插头是否松动。
然后检查电源开关是否打开,插座是否工作正常。
如果以上都没问题,可能是电源供应器故障。
可以使用万用表测量电源输出电压是否正常,如果输出电压不稳定或没有输出,需要更换电源供应器。
2. 信号问题:液晶电视机黑屏也可能是由于信号问题导致的。
检查输入信号线是否插入正确,是否松动。
如果是使用有线电视或卫星接收器,检查天线或卫星接收器的连接是否正常。
还可以尝试切换到其他信号源,如HDMI接口或AV接口,看是否可以正常显示信号。
3. 背光故障:液晶电视显示屏幕背后有一组背光灯,如果背光故障,也会导致黑屏。
可以通过拿一支手电筒对着电视屏幕照射,如果可以看到映射在屏幕上的图像,说明背光故障。
此时需要修复或更换背光灯。
4. 系统故障:如果以上都没问题,液晶电视黑屏可能是系统故障导致的。
可以尝试重新启动电视,关闭电视后拔掉电源线,等待几分钟后重新连接电源线并打开电视。
如果仍然黑屏,可以尝试重新设置电视的图像参数,恢复出厂设置。
如果这些方法都不奏效,可能需要联系厂家的售后服务或专业维修人员进行进一步故障排查和修复。
液晶电视机黑屏故障的分析和维修,首先要排除电源问题、信号问题和背光故障。
如果以上都没有问题,可能是系统故障需要重新设置或联系售后服务。
在进行任何维修或拆卸之前,务必先查看电视机的保修期限,如果在保修期内最好联系厂家的售后服务。
如果不在保修期内,建议请专业维修人员进行维修,避免因自行维修而造成更大的损坏。
液晶电视修理怎么修理
液晶电视买了花了那么多的钱,这个液晶电视故障又是真的很麻烦,很影响看电视,换新吧又太贵,维修呢不知道找谁维修比较好,那么关于液晶电视修理怎么修理的问题,下面我们和液晶液晶电视修理怎么修理中心一起来看看关于液晶修理怎么修理的方法吧。
液晶电视修理怎么修理一、开机出现无象无音,电源灯闪一下变成常亮,屏幕在开机瞬间闪一下白光,此故障多为背光驱动板损坏,也有可能是屏内的灯管损坏造成的。
液晶电视修理怎么修理二、出现开机一个时后花屏(马赛克),音正常,此现象弟一个是数字板不良(过孔不通或IC接触不好),弟二是机内连线接触不好。
液晶电视修理怎么修理一口价:液晶电视修理怎么修理三、开机三无,电源灯不亮,弟一个是电源板坏,弟二个是CPU部分工作不正常。
液晶电视修理怎么修理四、灯闪不能开机CPU总线工作不正常或开机程序IC(BIOS)不良,“BIOS”IC和CPU之间接触不良。
液晶电视修理怎么修理五、电视屏出现黑带,亮线问题,需请专业的技术人员维修。
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液晶电视修理怎么修理六、出现满屏杂点、满屏有规律的竖条等故障,是屏组件的缓冲板损坏导致的,可以更换一对缓冲板(就算一边坏,也是买一对人家不会卖单个给你)或者测量出哪一块IC 坏,更换就可以了。
液晶电视修理怎么修理七、出现花屏、满屏彩点或因短路造成电源保护、VS或VA电压瞬间有等故障,是PDP机器里面的Y板损坏了。
液晶电视修理怎么修理八、开机保护、亮度暗等故障,是PDP 机器里的X板坏了。
液晶电视修理怎么修理九、屏有光,但无字符、无图象或者图象无规则乱彩、缺色、负像、不能开机等故障,是PDPLCD里的逻辑板出现问题了。
液晶电视修理怎么修理十、暗带,线条等故障问题是最常见的,基本可以归纳屏问题,有些要有维修条件才能修,有些是因为温度高,导致COF和屏连接点的ACF脱离,这种现象可以用平头烙铁下面垫层隔热介质烫的方法修复。
液晶电视修理怎么修理十一、开机有光,一会就无光,有声音,(SHARP)除外等现象,是屏组件逆变电路(高压板)出现问题了,而光管老化和损坏都会导致高压板保护,判断光管还是高压板本身坏的方法是,取消高压板上的均值比较反馈电路。
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液晶电视:买得起修不起
作者:陈淑娟
来源:《计算机世界》2009年第32期
一万多元的电视要花三万多元修,刚刚买了一年多的液晶电视就面临不能用的困境。
质量问题和售后服务问题,正在成为拖累液晶电视产业健康发展的毒瘤。
2009年8月6日,郑先生家里的夏普LCD-52G7液晶电视屏幕出现了亮线,维修工程师上门查看后认为显示屏坏了,需要换屏。
这台电视是郑先生于2007年12月30日购买的,按照夏普的政策,已经过了整机一年的保修期,郑先生只能自己承担维修费用。
然而,32650元的显示屏、外加400多元维修费,让郑先生出离愤怒:“买时1万多元的电视,却要花3万多元来修,这样的天文数字是霸王条款还是暴利收费?”
遇到同样问题的还有北京的弓先生。
也是在8月初,他于2008年1月购买的夏普LCD-37BX6正常收看时出现黑屏,只有声音不显示图像。
经夏普特约维修站工作人员上门查看,初步判断为液晶屏损坏,换屏的价格为5000多元。
加上取送费150元、维修费400元,这台购买时不过7690元的电视,竟然要花近6000元维修,比市场上同类新产品的售价都贵。
弓先生因此陷入了两难:如果想继续使用,就得以购买一台新产品的价格维修;如果不维修,他只能接受一台液晶电视的寿命只有1年半的现实。
是消费者太刁钻,还是生产商难辞其咎?到底是产品质量问题,还是售后服务问题?家电厂商是否可以以“过了保修期”为由,将所有的责任都推给消费者?
质量隐患
销量越大,投诉越多。
《中国平板电视城市消费者满意度状况调研报告》显示,从2006年~2008年,城市消费者家庭已经购买的平板电视中出现故障的比率分别为5.4%、8.9%、10.4%。
由于中国市场上等离子电视的保有量较小,故障更多地集中在液晶电视上。
液晶电视相关的投诉率居高不下,与液晶电视在中国市场的快速普及密切相关。
2006年,中国液晶电视销售量为390万台,2008年即达到1171万台,“预计今年的液晶电视销售量将突破1800万台”,家电问题专家刘步尘表示。
但是,频繁出现的产品质量问题,以及由此带来的售后服务问题,如果不能及时解决,将反过来影响消费者购买的信心。
2008年,东芝电视机出现“竖线门”故障,而长虹多个型号的电视也出现了蓝屏故障。
《中国平板电视城市消费者满意度状况调研报告》显示,导致消费者投诉的诸多原因中,针对平板电视的屏幕故障投诉占到总量的36.2%,维修费用高/不合理占到24.1%。
同时,屏的故障往往出现在刚刚过了“整机一年”的保修期后。
“很多用户反映:液晶显示屏在使用了1~3年后就很容易出现故障,主要表现为黑屏、花屏、蓝屏;图像不清晰、拖尾、抖动;显示屏有竖线、坏点等。
”《2008年度电视机行业投诉统计分析报告》中这样说。
那个消费者想得到,购买时画面光鲜的液晶电视,屏幕竟极为出现故障?他们更不会想到,故障电视维修竟是这么难
这是不是产品质量问题?目前,关于产品质量可参考的标准只有2006年原信息产业部制定的《数字电视液晶显示器通用规范》,其中规定“LCD显示器平均失效间隔工作时间(MTBF)的下限值应不小于15000h”。
按照这个标准,假设每天观看10小时,一台液晶电视也可以用4年多。
而厂商宣称的时间就更长了,夏普LCD-37BX6的产品说明书称“背光灯的寿命为60000小时”,也就是说,使每天用足24小时,也可以支撑近7年。
不过,消费者的投诉多发生在购机后1-3年的事实,证明了液晶电视的使用时间并没有厂商保证的那么长。
刘步尘认为,每类产品都有自己正常的生命周期,CRT时代显像管正常的生命周期是7~9年,液晶电视应该也可以做到7~9年。
中国家用电器维修协会副会长郭赤兵却认为,目前液晶电视还处于发展阶段,消费者不能用CRT电视的质量、寿命、维修等标准来衡量液晶电视。
但是,对整机厂商来说,“在产品可靠性不太好的情况下,如果整机厂商能够在问题发生后经济、快速地提供维修服务,也可以改善消费者的体验。
”郭赤兵说。
服务混乱
那么,消费者目前感受到的售后服务体验又如何呢?
华女士购买了一年多的LG 32LG30R液晶电视出现故障,需要换主板,配件费大约800元,维修费200元。
华女士质疑,LG三包卡上说明整机包一年、主要部件免费保修3年,那么,什么算是主要部件?维修价格占到整机价格约1/5的主板是不是主要部件?
国家现行的电视机“三包”规定沿用的是1994年实施的标准,即整机一年保修、重要部件三年保修。
传统CRT电视的主要部件包括显像管、行输出变压器、高频头和集成电路(IC),享有三年的免费保修服务。
但是,与CRT的主要部件是显像管不同,液晶电视的主要部件是液晶屏,相关的标准显然滞后了。
记者拨打厂商的客户服务电话发现,液晶电视主要生产者对于主要部件的范围、保修期限的规定各不相同。
比如,SONY液晶电视的保修期为整机1年、显示屏为2年,高频头、集成电路为3年,主机、其他则参照三包规定。
TCL规定,液晶电视产品整机(含其主要部件)保修一年,主要部件包括显示屏、光源组件、组件板,而2007年4月20日以后用户购买的TCL 液晶电视产品显示屏质保为3年。
综合来看,2007年4月底,长虹、康佳、TCL、创维、厦华等国产品牌都将液晶电视显示屏保修期限延长为3年。
相比之下,洋品牌要傲慢的多:飞利浦、三星的显示屏仍然是一年保修,索尼、东芝是2年保修,松下则从2007年12月1日起执行2年保修政策,夏普则对2008年10月1日后购机的用户执行显示屏2年保修,普遍比国内厂商的3年期限要短。
为什么屏的保修期这么短?郭赤兵指出,国内电视厂商自己不掌握核心技术,所需面板基本依赖进口,处于两头被挤压的境地。
屏的生产厂把卖屏给整机商时,一般提供的保修期只有18个月-24个月,另一方面,消费者迫切希望屏的保修期能够达到3年。
整机厂商既控制不了上游企业,又想满足消费者的需求,结果只得自己承担一部分成本。
然而,对消费者来说,形形色色的规定反映的都是“不规范、不统一”。
刘步尘认为,液晶电视目前最主要的问题是缺乏一个完善成熟的售后服务体系,这是一个行业性的问题。
他认为,国家有关部门应该出台一个强制性的、统一的售后服务标准,对哪些部件可以保修、期限多长、各种部件的维修费用等具体问题进行规范。
当然,国家有关部门也一直在完善标准。
2008年12月1日,经过商务部批准的《家用平板电视接收机安装和维修服务技术规范》(SB/T 10457—2008)开始实施,明确了平板电视安装和维修服务的技术规范、质量水平及评测鉴别标准。
此外,家电维修协会还在牵头制定显示屏维修企业资质评定规范、显示屏维修指导意见等,初稿正在征求意见。
国家工商总局、工信部也在拟定《家电维修服务管理办法》,有望在年底出台。
如果《办法》能够顺利出台,将比现有的行业指导性意见起到更强的约束力。