沃尔玛 实训报告
关于学生沃尔玛实习小结的汇报材料
关于学生沃尔玛实习小结的汇报材料尊敬的领导:您好!我是学生沃尔玛实习生xxx,通过此次实习,我有了很多宝贵的经验和收获,以下是我对实习期间的工作和学习的总结。
一、实习工作内容在实习期间,我担任了沃尔玛xxx部门的实习生,主要负责xxx工作。
具体工作内容包括:协助部门经理进行xxxx工作,参与xxx的执行和监督,与团队成员协作完成各项任务等。
通过这些工作,我更加深入地了解了沃尔玛的运作模式和企业文化,也提升了自己的专业能力和工作技巧。
二、工作经验与收获1.专业知识能力提升在实习期间,我不仅通过实际操作掌握了一些专业工作技能,还学习了很多相关的专业知识。
在与部门经理和团队成员的交流中,我了解了行业的最新动态和发展趋势,同时也学到了很多行业内的实践经验。
这些知识和能力的提升将对我的未来发展起到非常积极的影响。
2.团队合作能力在实习期间,我参与了很多团队项目和任务。
通过与团队成员的合作,我学会了如何与不同性格和能力的人进行有效沟通和协作。
在团队合作中,我积极参与讨论和提出自己的意见,并学会倾听他人意见,不断改进自己的工作方法。
通过这种团队合作的经历,我的团队合作能力得到了有效的提升。
3.解决问题的能力在实习期间,我遇到了很多问题和困难,但通过与领导和团队成员的讨论和交流,我学会了如何分析问题和解决问题的方法。
我懂得了问题的本质是什么,如何找到解决问题的途径。
这种解决问题的能力对我未来的工作和学习非常重要。
4.责任心和执行力通过实习经历,我深刻认识到责任心和执行力对于一个实习生的重要性。
在实习期间,我始终保持积极的工作态度,认真对待每一个工作任务,严格要求自己,并按时高质量地完成了工作。
我也学会了如何制定合理的工作计划和目标,并且努力去达成这些目标。
这种责任心和执行力对我今后的工作和生活有着重要的意义。
三、不足与改进在实习期间,我也发现了自己存在的一些不足之处。
我在沟通能力方面还有待提升。
有时由于自己表达能力不够强,导致与团队成员之间的沟通和协作不够顺畅,这是我需要努力改进的地方。
沃尔玛实践教学报告范文(3篇)
第1篇一、引言随着我国经济社会的快速发展,实践教学在高等教育中的地位日益凸显。
为了让学生更好地了解企业运营模式,提高自身的实践能力,我校组织了一次前往沃尔玛的实践教学活动。
本次实践旨在通过实地考察、与企业人员交流等方式,让学生深入了解沃尔玛的经营理念、管理模式和市场策略,为今后的职业生涯打下坚实基础。
二、实践背景及目的1. 实践背景沃尔玛(Walmart)是一家美国跨国零售连锁企业,成立于1962年,总部位于美国阿肯色州本顿维尔。
经过多年的发展,沃尔玛已成为全球最大的零售商之一,拥有超过11万家门店,遍及全球27个国家和地区。
在我国,沃尔玛于1996年进入中国市场,目前拥有超过400家门店,覆盖全国30多个省市。
2. 实践目的(1)了解沃尔玛的经营理念、管理模式和市场策略;(2)学习沃尔玛在供应链管理、仓储物流、客户服务等方面的先进经验;(3)提高自身的实践能力,为今后的职业生涯做好准备。
三、实践内容1. 企业参观在实践当天,我们首先参观了沃尔玛门店。
通过实地观察,我们了解到沃尔玛门店的布局、商品陈列、价格策略等。
同时,我们还参观了沃尔玛的仓储物流中心,了解了其高效的物流配送体系。
2. 座谈交流参观结束后,我们与沃尔玛的管理人员进行了座谈交流。
在座谈中,我们向管理人员请教了以下问题:(1)沃尔玛的经营理念是什么?(2)沃尔玛在供应链管理方面有哪些优势?(3)沃尔玛如何处理顾客投诉?(4)沃尔玛如何培养员工?3. 实地考察在实地考察环节,我们参观了沃尔玛的办公区域、员工餐厅等,了解了沃尔玛的企业文化和员工福利待遇。
四、实践收获1. 经营理念沃尔玛的经营理念是“顾客至上,员工第一,股东回报”。
这一理念贯穿于沃尔玛的各个环节,使其在激烈的市场竞争中始终保持领先地位。
2. 供应链管理沃尔玛拥有全球领先的供应链管理体系,通过优化供应链结构,降低成本,提高效率。
沃尔玛的供应链管理经验对我国零售企业具有借鉴意义。
沃尔玛暑假社会实践报告
沃尔玛暑假社会实践报告报告摘要:本报告旨在总结和评估本人在沃尔玛暑假社会实践期间的学习和经验。
报告分为五个主要部分:1)实践机构背景介绍;2)实践目标和计划;3)实践过程和经验;4)实践成果和反思;5)结论和建议。
背景介绍:沃尔玛是一家全球连锁零售公司,目前在全球多个国家和地区拥有超过11000家门店。
我的实践地点是一家位于本地的沃尔玛门店,该门店是当地最大的超市之一。
实践目标和计划:我的主要实践目标是学习和了解零售行业的运作和管理,并提升自己的社会交往能力和沟通技巧。
我的实践计划包括参观门店、了解销售流程、协助用户问题解决以及参与团队会议和培训。
实践过程和经验:在实践期间,我获得了深入了解零售行业的机会。
我参观了不同的部门,学习了销售流程和顾客服务技巧。
我还参与了销售团队的工作,负责帮助用户解决问题和提供良好的购物体验。
通过与员工和管理层的交流,我学到了沟通和合作的重要性,并提升了自己的组织和管理能力。
实践成果和反思:我在实践期间取得了一些可观的成果。
首先,我提升了自己的社会交往能力和沟通技巧,并学会了处理用户问题和投诉。
其次,我学到了零售行业的销售技巧和策略,加深了对顾客需求和市场趋势的理解。
最后,我意识到团队合作和协作对于组织的成功至关重要。
结论和建议:通过这次实践,我深刻认识到零售行业的挑战和机遇,并对自己的职业发展有了更清晰的规划。
我建议其他学生也可以选择类似的实践机会,以增强他们的社会交往能力和了解不同行业的运作方式。
同时,我建议沃尔玛继续提供类似的实践机会,以帮助更多的学生锻炼自己的技能和为社会做出贡献。
沃尔玛收银员学生实习报告
沃尔玛收银员学生实习报告一、实习背景与目的作为一名学生,我深知实践对于理论知识的巩固和应用的重要性。
因此,在沃尔玛超市为期一个月的收银员实习,对我来说是一次难得的实践机会。
此次实习旨在了解零售行业的工作流程,掌握收银工作的基本技能,提高自己的职业素养,并为今后的职业发展打下基础。
二、实习单位与岗位介绍沃尔玛是全球最大的零售企业之一,以其高效的供应链管理和优质的顾客服务著称。
在沃尔玛超市,我担任收银员岗位,负责为顾客提供结账服务,确保交易的顺利进行。
三、实习内容与过程1. 实习前期培训在实习开始前,我参加了沃尔玛超市的收银员培训。
培训内容包括:熟悉沃尔玛企业文化、了解公司规章制度、学习收银操作流程、掌握服务原则等。
通过培训,我对沃尔玛的企业文化和收银工作有了初步了解,为实际工作打下了基础。
2. 实习期间工作在实习期间,我主要负责收银工作,包括为顾客扫描商品、操作收银机、处理找零、核对金额等。
此外,我还参与了商品陈列、货架整理、顾客引导等工作。
(1)学会与同事沟通协作在收银工作中,我意识到与同事之间的沟通协作至关重要。
为了提高工作效率,我学会了与同事保持良好的沟通,及时告知对方商品价格、优惠信息等,确保顾客顺利结账。
(2)提高服务质量和顾客满意度在实习过程中,我深刻体会到服务态度对顾客满意度的影响。
因此,我始终保持着热情、耐心的态度,为顾客提供优质的服务。
同时,我学会了运用促销策略,向顾客推荐相关商品,提高销售额。
(3)严格遵守公司规章制度在实习期间,我严格遵守沃尔玛超市的规章制度,遵循收银工作的操作流程,确保交易的准确无误。
同时,我还学会了如何处理突发情况,如找回丢失的物品、处理顾客投诉等。
3. 实习后期总结实习结束后,我对实习期间的经历进行了总结。
通过这次实习,我不仅掌握了收银工作的基本技能,还提高了自己的职业素养。
同时,我认识到在零售行业工作所需的耐心、细心和沟通能力。
四、实习收获与感悟1. 掌握收银技能通过实习,我熟练掌握了收银操作流程,提高了自己的工作效率。
沃尔玛实习心得体会
竭诚为您提供优质文档/双击可除沃尔玛实习心得体会篇一:沃尔玛实习报告1引言沃尔玛是目前世界上最大的零售商,20XX年全球销售额达2852亿美元,连续四年排名《财富》杂志世界500强企业榜首,同时,沃尔玛在全球多个国家被评为“最受赞赏的企业”和“最合适工作的企业”之一。
目前,沃尔玛在全球开设了超过6000家商场,员工总数160多万。
每周光临沃尔玛的顾客近1亿4千万人次,商店分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国、英国、日本、危地马拉、萨尔瓦多、洪都拉斯、尼加拉瓜和哥斯达黎加等16个国家。
沃尔玛于1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。
目前沃尔玛在中国经营多种业态,包括购物广场、山姆会员商店、社区店等,在全国创造了超过50,000个就业机会。
沃尔玛中国获得20XX年“卓越雇主—中国最适宜工作的公司”荣誉称号。
沃尔玛购物广场常州万达广场店,是沃尔玛继常州南大街分店后在常开设的第二家购物广场。
这个位于万达广场地下一层、商场面积约7100平方米的超市,主营生鲜食品、服装、家电等,经营商品品种数量近3万种。
2实习概况2.1实习时间:2月17日至3月20日2.2实习地点:江苏省常州市新北区2.3实习公司:沃尔玛购物广场常州万达广场店2.4实习目的:通过实习了解企业营销情况,熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。
3实习内容我所实习的岗位是在人力资源部,刚开始是负责扫地、倒水、拿快递,几天后开始被分配上岗,主要的实习工作有招聘、日常人事变动的手续办理、考勤,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在我公司实习期间每天必做的工作。
根据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容:3.1招聘3.1.1简历筛选沃尔玛常州万达广场店的招聘工作量比较大,一般通过人才网、58同城网以及赶集网发布招聘信息。
沃尔玛超市实习报告总结(精选24篇)
沃尔玛超市实习报告总结第1篇通过本次毕业实习,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。
使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和技巧。
一、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务实习时间:20xx年7月11日——20xx年8月27日实习单位:深圳市xx百货创业购物广场实习岗位与负责事务:收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。
二、实习主要内容(一)实习单位简介:xxx连锁商业集团股份有限公司,成立于1996年4月。
xx年跨入广东省大型连锁商业企业前列,xx年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业800强,截止20xx年12月,人人乐在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过万人,20xx年销售额突破100亿元。
20xx年1月17日在深成功上市。
深圳市xx百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。
是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。
现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。
现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积7万平方米。
百货和超市均有适量的店铺招租。
现代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。
(二)实习具体过程实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。
第一个阶段,07月11---07月16日的学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。
把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。
沃尔玛电商专业实习报告
一、实习背景随着互联网的普及和电子商务的快速发展,电子商务专业人才的需求日益增加。
为了更好地了解电子商务行业,提高自身的实践能力,我选择了在沃尔玛进行电商专业实习。
沃尔玛作为全球最大的零售商之一,拥有强大的供应链和成熟的电商平台,是我实习的理想选择。
二、实习目的1. 了解沃尔玛电商平台的运营模式和发展现状;2. 掌握电子商务的基本理论和实践技能;3. 提高团队协作和沟通能力;4. 为未来的职业生涯积累实践经验。
三、实习时间与地点实习时间为2023年6月至2023年8月,实习地点位于沃尔玛电商部门。
四、实习内容1. 熟悉沃尔玛电商平台的基本情况在实习初期,我主要了解了沃尔玛电商平台的业务范围、发展历程、组织架构等。
通过查阅资料和与同事交流,我对沃尔玛电商平台的整体情况有了初步的认识。
2. 参与电商运营工作在实习期间,我参与了以下电商运营工作:(1)商品上架:负责商品的上架、分类、描述等工作,确保商品信息的准确性和完整性。
(2)促销活动策划:参与策划线上促销活动,包括活动方案、优惠策略、推广渠道等。
(3)数据分析:对电商平台的数据进行分析,为运营决策提供依据。
(4)客户服务:解答客户咨询,处理客户投诉,提高客户满意度。
3. 学习电商运营工具在实习过程中,我学习了以下电商运营工具:(1)电子商务平台管理系统:如淘宝、京东等。
(2)数据分析工具:如百度统计、阿里指数等。
(3)社交媒体营销工具:如微博、微信等。
4. 参与团队协作在实习期间,我积极参与团队协作,与同事共同完成工作任务。
通过沟通、协调和合作,提高了自己的团队协作能力。
五、实习收获1. 了解了电子商务行业的现状和发展趋势,为今后的职业生涯奠定了基础。
2. 掌握了电商运营的基本理论和实践技能,提高了自己的业务能力。
3. 学会了运用数据分析工具进行运营决策,提高了自己的数据分析能力。
4. 提高了团队协作和沟通能力,为今后的工作积累了宝贵经验。
5. 培养了良好的工作态度和职业道德,为今后的职业生涯树立了正确的人生观。
沃尔玛实习报告实习报告(5篇)[修改版]
第一篇:沃尔玛实习报告实习报告一、实习目的:1亲身了解并感受沃尔玛的企业文化和工作氛围;2在工作中,发现和弥补自己的不足,不断完善自我,适应社会需求;3通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
二、实习时间:2012年3月20日至2012年5月5 日三、实习地点:沃尔玛购物广场四、实习部门:面包部五、实习前言:90后的我们,叛逆而张扬个性,我们习惯了安逸,但同样渴望着挑战自我。
沃尔玛一个家喻户晓的连锁超市,一家雄据世界500强前列的知名企业。
我们十分珍惜这次的实习机会,能够在沃尔玛这样的企业中用自己的劳动换取人生的成长,必将是人生中一段美好的回忆。
六、实习内容:我于2012 年3月20日进入厦门沃尔玛实习,2012 年5 月5 日圆满结束,持续46天。
很有幸地,我在沃尔玛开业的第一天来到这里工作。
开业期间,人潮如海的场面我们仍然记忆犹新,这也充分说明了沃尔玛的影响力。
在这46天里,我主要在面包部工作。
在员工的指导和主管的带领下很快熟悉了我的工作基本流程。
这份看似简单的工作却也需要耐心和细心。
在开始时由于粗心常出现不同的状况,在渐渐掌握了技巧、流程之后,我就比较能得心应手地工作了。
虽然这份工作与我的专业并没有什么关联,我依然要用积极的态度去完成这份工作,不能抱怨。
因为抱怨是没有用的,我们应该乐观的看待事情,保持良好的心态面对每一天。
从工作中,生活中发现美好。
在沃尔玛的这些日子有喜有悲,古人云:逝者如斯夫,不舍昼夜。
而这其间的感受也如五味瓶般一应俱全。
在每日紧张而又充实的工作环境中度过这短短的46天,回首这46天的实习期,让我有着无限的感慨,同时也有着许多的收获。
七、实习总结为期46 天的沃尔玛实习课程已结束,作为一名物流管理专业的学生在沃尔玛实习的过程中,我深知自己要学的东西有很多很多,而对一年后即将要踏入工作岗位又有太多的陌生和神秘。
大学生暑假沃尔玛社会实践报告
大学生暑假沃尔玛社会实践报告社会实践报告:大学生暑假在沃尔玛的实践经历一、实践目的和意义大学生作为社会的新一代,具有青年人的活力和创新能力。
通过参与暑期社会实践活动,可以增强大学生的社会责任感和实践能力,培养团队合作精神和自我管理能力,提高大学生的综合素质和就业竞争力。
在这次沃尔玛实践活动中,本人与同学们深入到企业内部,了解并参与到日常工作中,旨在通过实际实践,了解企业运作机制,感受企业文化,并结合自己的专业背景,提出一些建议和改进措施,为企业的发展贡献自己的力量。
二、实践内容及过程我所参与的实践岗位是沃尔玛的促销员。
在整个实践过程中,我主要负责商品陈列、销售活动策划、商品推广等工作。
首先,在商品陈列方面,我根据商品的特点和销售需求,对货架进行布局和调整,使商品展示更加清晰、促销活动更加醒目,从而吸引更多顾客的关注和购买。
通过实践,我了解到商品陈列的重要性,可以提高商品的销量和知名度;同时,也要注重细节,保持货架的整洁和清晰,以提高顾客的购买欲望。
其次,在销售活动策划方面,我积极参与并组织了一些促销活动。
比如,在夏季炎热的时候,我们举办了一场“清凉降价”活动,将热销的饮料和冷冻食品进行打折,吸引了很多顾客前来购买。
通过这个活动,我学会了如何制定活动计划和宣传策略,如何利用促销手段提高销售额。
在活动过程中,我还与同事们进行了紧密的合作,相互协调,共同努力,取得了良好的销售成绩。
最后,在商品推广方面,我通过现场演示、产品介绍等方式,向顾客宣传和推广新产品。
同时,我也积极收集顾客的反馈意见和建议,向企业反映,并提出自己的改进建议。
通过这样的实践,我学会了如何与顾客进行有效的沟通和交流,增强了自己的销售能力和人际交往能力。
三、实践收获和体会通过这次沃尔玛实践活动,我收获了很多。
首先,我深入了解到了一个大型店铺的运作机制和组织管理模式。
在沃尔玛这样的连锁超市中,高效的组织管理体系和先进的信息化技术,使得整个运作更加规范和高效。
沃尔玛山姆实习报告
沃尔玛山姆实习报告在2023的暑假,我有幸加入了沃尔玛山姆的实习项目,这是我人生中一段难忘的经历。
在这段时间里,我不仅深入了解了沃尔玛山姆的企业文化和运营模式,还锻炼了自己的工作能力和团队协作能力。
以下是我实习期间的感悟和收获。
首先,沃尔玛山姆的的企业文化给我留下了深刻的印象。
沃尔玛山姆一直以来都注重员工的培训和发展,企业内部有完善的培训体系。
在实习期间,我参加了员工培训课程,学习了企业的价值观、行为准则和工作规范。
此外,沃尔玛山姆还鼓励员工内部晋升,为员工提供了广阔的发展空间。
这种以人为本的企业文化让我感受到了企业的温暖和关怀。
其次,实习期间,我锻炼了自己的工作能力和团队协作能力。
在实习过程中,我参与了 various projects and tasks,与不同部门的同事进行了合作。
通过与他们的互动,我学会了如何与他们有效沟通、解决问题和分配任务。
此外,我还学会了如何在繁忙的工作中保持冷静、高效地完成任务。
这些经验对我今后的职业发展具有很大的帮助。
再次,实习期间,我对零售行业有了更深入的了解。
在沃尔玛山姆,我了解了商品管理、库存控制、销售促销等方面的知识。
我还跟随导师参观了超市的各个部门,了解了商品的采购、储存、陈列和销售过程。
通过这些经历,我认识到零售行业的不易和挑战,同时也明白了优质服务的重要性。
最后,实习期间,我结识了许多优秀的同事和朋友。
他们来自不同的背景和专业领域,但他们都具备丰富的经验和专业知识。
在与他们的交流中,我学到了很多宝贵的知识和经验。
此外,我们还建立了深厚的友谊,这段经历成为了我人生中宝贵的财富。
总之,沃尔玛山姆的实习项目让我收获颇丰。
通过这段实习经历,我不仅了解了企业的运营模式和零售行业的现状,还锻炼了自己的工作能力和团队协作能力。
我将把这些经验和教训应用到今后的学习和工作中,努力提升自己,为实现自己的职业目标奋斗。
感谢沃尔玛山姆给了我这次宝贵的实习机会,让我在职业生涯的道路上迈出了坚实的一步。
沃尔玛学生实习报告
一、前言时光荏苒,转眼间,我在沃尔玛超市的实习生活已经画上了圆满的句号。
这次实习让我受益匪浅,不仅加深了我对零售行业的了解,也锻炼了我的实际工作能力。
以下是我对这次实习的总结与反思。
二、实习目的本次实习的主要目的是通过实践,将所学理论知识与实际工作相结合,提高自己的综合素质。
具体来说,我期望在以下几个方面有所收获:1. 了解零售行业的基本运营模式和管理体系;2. 掌握超市日常运营流程和各项业务操作;3. 锻炼自己的沟通能力、团队协作能力和解决问题的能力;4. 增强对企业的认知,为今后步入职场打下基础。
三、实习时间与地点实习时间为2021年7月1日至2021年7月31日,实习地点为XX市沃尔玛购物广场。
四、实习内容1. 岗前培训在实习的第一周,我参加了沃尔玛超市的岗前培训。
培训内容包括公司文化、规章制度、岗位职责、业务操作等方面的知识。
通过培训,我对沃尔玛的企业文化有了更深入的了解,也对超市的日常运营有了初步的认识。
2. 收银员实习在培训结束后,我被分配到收银部门实习。
在收银员实习期间,我学习了收银七步曲、上岗五部曲、服务原则、按键操作、折扣计算、售卖条码购物卡、打价签、收集残缺商品、回收整理购物车、散货、喷漆、刷漆、迎宾、存包处换货币、地下车库停车票据开票、出口送货、电梯看守、辨认真假币、彩票销售等多项工作。
在收银员实习过程中,我遇到了很多困难,如打印机换纸、多扫、错扫、打不出小票等。
但在同事们的帮助下,我逐渐熟悉了工作流程,提高了工作效率,也增强了自信心。
3. 理货员实习在收银员实习结束后,我转到了理货部门实习。
在理货员实习期间,我学习了商品上架、下架、补货、整理货架、清洁等工作。
通过实习,我明白了理货员在超市运营中的重要作用,也锻炼了自己的耐心和细致。
4. 其他实习在实习期间,我还参与了其他部门的实习,如安保、客服等。
通过这些实习,我对沃尔玛超市的整体运营有了更全面的了解。
五、实习收获1. 专业知识通过实习,我对零售行业的基本运营模式和管理体系有了更深入的了解,掌握了超市日常运营流程和各项业务操作。
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沃尔玛暑假社会实践报告(共6篇)
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沃尔玛实习报告9篇
沃尔玛实习报告沃尔玛实习报告9篇在当下这个社会中,报告使用的次数愈发增长,不同种类的报告具有不同的用途。
那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编整理的沃尔玛实习报告,希望对大家有所帮助。
沃尔玛实习报告1以前,沃尔玛对于我来说完全是一个陌生的概念,我甚至不知道世界上有沃尔玛这样一个大型的连锁超市,更不知道它在中国的情况。
直到实训前夕,我才从为我们培训的工作人员口中对沃尔玛有了一定的了解。
原来,沃尔玛是一家世界性的连锁企业,在全球共有两千多家分店,在中国已经有一百七十多家分店了,以营业额计算,它是全球最大的连锁公司。
沃尔玛之所以有如此的成绩,关键在于其特有的文化和它周到健全的顾客服务理念,就我此次实习的所见所闻总结出以下五点。
(一)商场布局。
长乐沃尔玛整幢建筑共有四层,沃尔玛从方便顾客购物的角度根据楼面布局将商场置于建筑的中间位置——第二层和第三层,并把入口设在第三层,出口设在第二层,而且商场里所有的商品全部摆放于主过道的两侧,顾客走在主过道上就能找到自己想要购买的商品所在的位置,这样一来,顾客只要从入口处进入商场就可以开始选购物品,待一路将三楼商品浏览过后由电梯通往二楼,然后到达二楼的主通道,待将二楼食品区的商品选购完后就可以直接到出口处收银台结账。
这样的设计,既方便了顾客选购商品,又可以让顾客尽可能多的了解商场的商品,增加其购买欲,还免去了顾客推购物车劳累的烦恼,方便顾客的同时促进商场的商品出售。
唯一美中不足的就是商场里的指路标不够明显,很多顾客找不到下楼的通道,以致频频询问商场的工作人员。
(二)顾客服务。
就我个人购物经历来说,以前到超市购物从未遇到过哪一家超市入口和出口处有迎接、欢送顾客的迎宾人员。
而在沃尔玛,每天在商场的入口处专门有一位工作人员在欢迎顾客的到来,并为顾客准备好购物车,逢人便面带微笑地说:“您好,欢迎光临!”同时,在出口处,也有专门的工作人员在欢送顾客:“您好,慢走,欢迎下次光临!”并且,商场内部的布置也非常的喜庆、独特。
沃尔玛暑假社会实践报告5篇
沃尔玛暑假社会实践报告5篇沃尔玛暑假社会实践报告5篇沃尔玛暑假社会实践报告1真快啊,一转眼,两个月的暑假生活就这样在忙忙碌碌中结束了,在这段时间里,我学到很多在学校里面根本学不到的东西,包括为人处事,如何更好的融入社会和更好的去接触社会,当然进入一个企业更能深入的体会一个企业的文化,管理,营运这些方面,在这些社会实践中可以使我们知道自身的不足,受益匪浅。
作为一名当代的大学生来说,我在专业课程学习之余,舍弃暑假生活,利用这些时间,参加一些实践,让我们从实践中对我们的学习或者是说将来的从业一个感性认识,为今后的学习打下坚实的基础。
实践是大学生活的第二课堂,是知识发展的源泉,也是大学生锻炼成长的有效途径。
一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。
大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。
之所以选择沃尔玛,是因为这所全球性的大企业的成功令人叹服,经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
目前,沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场,下设53个品牌,员工总数210多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
初进沃尔玛,对该企业也有一些比较浅的认识,进入企业的前两天,对每位入职员工都要进行员工培训,培训的内容包括企业的文化,企业的管理,企业的营运,企业的发展史等等,我们进入沃尔玛以后也能深深的感受到企业对员工平时的培训也体现在一些员工通道中,企业也注重各部门的竞争,平时举办活动,增加员工在工作中的趣味性,各部门也会不定期的出门游玩。
该企业能够发展成今天这个样子,有一个环节在企业发展中起着非常重要的作用,节约,我进入企业工作,能够深深体会到,对成本的节约使我叹服,常常在工作中,各个部门对每天的损耗都要进行精准的记录,对电,水,各种用品都要进行节约,当然在我们暑假工上面也能节约一大批成本,沃尔玛通过跟学校签订协议,让实习生在这里进行实习,可以减少很多成本,也许我们在里面的工作体验是,最资本的原始剥削。
沃尔玛暑假社会实践报告(3篇)
沃尔玛暑假社会实践报告(3篇)沃尔玛暑假社会实践报告(精选3篇)沃尔玛暑假社会实践报告篇1今年寒假我回家后,以一名理货员的身分在沃尔玛先锋路店做了一个月的社会实践。
由于经营需要,沃尔玛哈尔滨先锋路店每年春节前都回面向社会招收一批临时员工,按小时计薪。
今年寒假放假较早,加上我的强烈的想了解和学习沃尔玛公司运营的愿望,使得我下定决心抓住这个机会进行社会实践。
成为沃尔玛正式员工参加社会实践的道路并不是一帆风顺的。
首先要联系先锋路店人力资源部并与其进行协商,确定其招聘意向和要求工作的时间。
经多次协商后确定在一月九日去参加面试。
时值考试周,一方面要准备考试,一方面又要为参加社会实践而奔走,弄得我真是有些疲惫了。
一月九日上午8:30我们这批三十多人来到了沃尔玛人力资源部参加面试。
这其实是一次简单的面试,但仍然令毫无经验的我十分紧张。
面试过程中,考官几乎毫无表情的问一些他们认为有用的信息,而我则诚惶诚恐的尽一切可能将每个问题回答得圆满。
十几分钟的面试对我来说显得十分漫长。
最终我还是有惊无险的通过了。
因为临近春节,店内工作十分忙碌。
在开始工作的前两天,我只要是随主管和老员工们作一些打下手的工作内容。
当然体力劳动的份量相当大,而且都是些最基本的工作。
我总算咬紧牙关坚持了下来。
两天过后,随着我对工作内容的逐渐熟悉,便开始随促销员去做一些独立性较强的工作。
就这样又过去了两三天,我对工作内容很熟悉了,便真正独立开来,作为一名合格的员工进行正常的工作内容。
这四五天的转变过程看似简单却是十分艰难。
沃尔玛暑假社会实践报告篇2时光荏苒,犹如白驹过隙。
倏忽间,整个大二的暑假就这样结束了,大三生活也悄然而至。
回顾这个暑假,可以说是我这么多年以来收获最丰富的一个假期。
不管是从思想上还是其他方面,都觉得自己成熟了些许。
也许这就是工作对我辛勤付出的回报吧!或许,对大多数人来说,暑期留在重庆的确不是一个怎么明智的选择。
因为不仅要忍受重庆火炉般的炎炎夏日,还要承受不能与家人同学团聚的相思之苦。
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除此之外,我还在那些老员工中慢慢的学会了点如何开发票,寄存顾客物品,退换货等等一系列工作。在员工的指导和主管的带领下很快熟悉了我的工作基本流程。工作中常出现不同的状况,不是被顾客数落了,就是工作出错了。在沃尔玛的这些日子有喜有悲,古人云:逝者如斯夫,不舍昼夜。而这其间的感受也如五味瓶般一应俱全。在每日紧张而又充实的工作环境中度过这短短的42天,回首这42天的实习期,让我有着无限的感慨,同时也有着许多的收获。
三、实习感悟
此次实习,让我们与社会亲密接触,不能说是百分百了解,但是体会到了,心领神会。看到了社会的运转、发展和“运动着的世界”。书本上教会了我们知识,实习让我们真正的体会,收益了这些知识,在各自的岗位上,我们恪守己任,懂得“规矩”,成就了自己的“方圆”。“不断的播种,耕耘着一份收获”。我们用自己的劳动,实现自己的价值,收获的也不只是金钱!员工是沃尔玛宝贵的资源,所以我们是宝贵的,我们的人力资源,带给了企业财富,同时也带给了自己宝贵的“财富”,实现自己的价值,才能真正的证明自己存在的意义。
福建对外经济贸易职业技术学院
学生实训报告
实训项目:职业初探
系部:工商管理系
指导教师:罗立群
学生姓名:蔡丽红
专业:市场营销
班级:2班
学号:201205210233
填表日期:2013年10月19日
实训项目
职业初探
实训时间
2013.8.28-2013.10.6
实
训
主
要
内
容
一、岗位培训
二、收银工作
三、服务台工作
还记得在9月9号那天,对我来讲总觉得闷闷的,一切都变得很怪,那天我上晚班,在一个小小的意外中,我开发票给跳号了好几张,但主管大姐并没有严厉的批评我,只是很温柔的跟我说,小妹妹呀,下次一定要认真看好了哈,别再出错咯。可能是因为刚刚接触开发票而不大懂,结果我就给疏忽了。从那天起,我发现沃尔玛真的是一个温暖的大家庭,我更加觉得自己不能再让主管大姐失望了,我一定要努力做到更好!
实训考核成绩
指导老师(签名):
年月日
注:实训成绩按优秀(90-100分),良好(80-89分),中(70-79分),及格(60-69分),不及格(60分以下)五级评定。
接下来的3天主要是在收银区的培训,老员工们都很热情的教我们怎么收银。3天后我们收银考核都通过了,也很有幸我被安排到前台的服务台。
我主要在服务台负责一公里免费送货服务填单子的,只要有顾客购买20公斤大米/面粉(含20公斤)以上或购买10升油(含10升)或一次性购买超过200元人民币的商品(生鲜、冷冻是食品除外),都可以到我们服务台办理相关手续。
二、实习内容和过程
我们于2013年8月28日进入花开富贵沃尔玛实训,至2013年10月8日圆满结束,持续42天。2013年10月8日,是我们离开沃尔玛富贵店的日子。在这一天里,我的内心充满了惆怅,一种莫名的抑郁感压在心头,有一些恐慌,也有一些留恋。这一路走来,回想起所一切,用一个词来形容,那就是苦乐悲甜。
就在我们来实习的第一天,沃尔玛的领导先召集我们班的同学开了半天的会,做了简单的沃尔玛介绍和简单的培训,接下来给我们介绍了沃尔玛的销售模式,工作流程,以及日程运营等,除此之外,还跟我们讲在实习的期间的工作要求。第一天上班心情愉悦,因为上至经理,主管,下至员公对我们都很热情且照顾有加,让我感觉沃尔玛是一个亲切的,和谐企业。
实பைடு நூலகம்
训
报
告
一、实习企业简介
沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,是由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在美国阿肯色州的本顿维尔成立。沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,并成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。沃尔玛公司经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经目前,沃尔玛在全球开设了超过7,800家商场,员工总数200多万人,分布在全球16个国家。每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。