企业搜索引擎营销(1)
1-网络营销平台简介
互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结 在一起，使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重 要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交 换，那么交易也就是无本之源。正因如此，互联网具有营销所要求的某 些特性，使得网络营销呈现出一些特点。
(4)网络广告将大有作为。与传统广告相比，网络广告所表现出来的 优势是明显的：网络广告的空间几乎是无限的，其传播范围远远大于传 统广告;网络广告成本低廉，大约仅相当于传统媒体的1/10;网络广告可 以实现即时互动，克服了传统广告强制性的缺点;网络广告促成消费者 采取行动的机制主要是靠逻辑、理性的说服力，因此具有更高的效率。 1.6 模式
(2)营销决策趋于理性化。主要表现在：①企业服务的对象——网络 消费者的购买与消费行为将更加理性化，头脑冷静、擅长理性分析是网 络用户的显著特点。②市场调研效率的提高为理性决策奠定了基础。在 网上进行市场调研比采用传统的调查方法具有巨大的优势，不论是在调 查的宽度，还是在调查的效率上都为网络用户决策提供了有利条件。
(4)从“其他”优势看，信用消费和在线结算离中国老百姓还太远， 国内的风险投资体系和证券市场还不完善，网络营销的经营者缺乏开发 的保障。 1.9 网络营销策略 一、战略整体规划：市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品 分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和 预期设定。 二、营销型网站：网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网 站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。 三、传播内容规划：品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品 销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策 划、各种广告文字策划。 四、 整合传播推广：SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营 销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关 活动等病毒传播方式。 五、 数据监控运营：网站排名监控、传播数据分析、网站访问数
实训一 搜索引擎营销
实训一搜索引擎营销
【实训目的】
通过本次课的实训内容，了解搜索引擎营销的方式方法；搜索引擎的高级使用方法及搜索引擎优化技术；了解常用的搜索引擎特点。
【实训内容】
1.上网了解企业为什么要进行搜索引擎优化？
2.三大搜索引擎抓取网页的规则是什么？
3.搜索引擎的高级使用方法，了解常用的高级搜索指令。
4.搜索引擎优化技术，对小组网站的结构进行优化。
5.以百度为例，对自己小组的网站进行搜索引擎优化实战。
【实训要求】
通过实训完成以下报告：
1.企业为什么要进行搜索引擎优化？
2.搜索引擎常用的高级指令有哪些？怎样使用？
3.在百度中优化自己小组的网站。
4.小组网站内部SEO优化。
《网络营销(第2版)》(尹丽敏)教学课件 项目一 基础知识：初识网络营销
二、网络营销的职能
网络营销的职能是指网络营销的作用和工作 内容，具体内容如表所示。
基本职能
职能Байду номын сангаас容
品牌推广
所有企业都可以通过网络营销进行品牌推广。新兴企业可以通过互联网快速树立品牌形象，传统企业的品牌影响力则可以在网 上继续延伸。从某种角度来说，网络品牌的价值甚至高于通过网络渠道获得的销售收益
网站推广
任务实施——模拟网络营销岗位招聘活动
任务内容
模拟现场招聘会，要求扮演“求职者”的人准 确表述网络营销的相关知识点。
任务步骤
步骤1 在教室或机房简单搭建一个现场招聘会的 场景。由教师扮演人事经理，向求职者（学生）提 问。例如，什么是网络营销？网络营销有何特点？ 网络营销有哪些职能？ 步骤2 求职者（学生）回答问题，回答正确者才 能通过面试。
（5）经济性：网络营销具有很高的性价比。
经典案例
华帝推2018年世界杯“夺冠套餐”火遍全网
在2018年世界杯期间，据说蒙牛公司一共花费了 20多亿元的广告费，而厨卫电器品牌华帝公司在此期间 适时推出了“夺冠套餐”（见图），并制造了一个非常 刺激的噱头：“法国队夺冠，华帝退全款”。
将蒙牛公司与华帝公司进行对比可以发现，蒙牛公 司还是以传统营销思路为主，花钱买下一个个“广告位” 而已。而华帝公司则将整个营销活动封装成一个热点事 件，使其自发地在网民中传播。这种花小钱办大事的能 力，正是网络营销的魅力所在。
下面，我们首先了解一下网络营销的相关知识，然后 模拟一场网络营销岗位的现场招聘活动，以深刻了解网络 营销的含义、特点及职能。
知识链接
一、网络营销是什么
1．网络营销的含义
图1 图3
图2 图4
简单而言，网络营销就是借助互联 网开展的市场营销活动，它是当前企业 整体营销战略的重要组成部分。网络营 销不等同于网上销售，它不仅限于某一 用个户交可以易在环投节影，仪或而者是计企算机业上基进于行互演示联也网可，围 以绕将网演示上文用稿户打而印出开来展制的作成一胶系片列以市便应场用营到销活 动的总称。 更广泛的网领络域营中销的形式非常多样，包括网 站营销（见图1）、搜索引擎营销（见 图2）、社交媒体营销（见图3）和App 营销（见图4）等。
跨境电商实践教学设计(3篇)
第1篇一、背景随着我国经济全球化的不断深入，跨境电商已成为我国外贸发展的重要引擎。
为培养适应跨境电商发展需求的高素质应用型人才，提高学生的实践能力和创新能力，本文设计了一套跨境电商实践教学方案。
二、实践教学目标1. 知识目标：使学生掌握跨境电商的基本理论、运作模式、政策法规等知识。
2. 能力目标：培养学生跨境电商运营、市场分析、团队协作等能力。
3. 素质目标：培养学生的创新意识、创业精神、国际视野和跨文化交际能力。
三、实践教学内容1. 跨境电商概述（1）跨境电商的概念、发展历程和现状（2）跨境电商的类型、特点及优势（3）跨境电商的政策法规和标准2. 跨境电商运营（1）跨境电商平台的选择与使用（2）跨境电商的产品选品与策划（3）跨境电商的市场分析与定位（4）跨境电商的营销策略与推广（5）跨境电商的物流与仓储管理（6）跨境电商的售后服务与客户关系管理3. 跨境电商团队协作（1）跨境电商团队的组建与分工（2）跨境电商团队的沟通与协作（3）跨境电商团队的激励与考核4. 跨境电商创新创业（1）跨境电商创新创业的基本理念（2）跨境电商创新创业的模式与路径（3）跨境电商创新创业的案例分析四、实践教学方法1. 案例分析法：通过分析国内外跨境电商成功案例，使学生了解跨境电商的运作模式和运营策略。
2. 模拟实验法：运用跨境电商模拟软件，让学生在虚拟环境中进行跨境电商运营实践。
3. 实地考察法：组织学生参观跨境电商企业、物流园区等，了解跨境电商产业链上下游。
4. 项目驱动法：引导学生参与跨境电商项目，从项目策划、实施到运营，全面提升实践能力。
5. 比赛竞赛法：鼓励学生参加跨境电商创新创业大赛、跨境电商技能大赛等，提高学生的实战能力。
五、实践教学评价1. 过程评价：关注学生在实践教学过程中的参与度、团队合作、问题解决等能力。
2. 成果评价：评估学生在实践教学中的项目成果、论文撰写、实践报告等。
3. 自评与互评：引导学生进行自我评价和互评，提高学生的反思能力。
搜索引擎营销第1章SEO 和 SEM 基础第1章 课后练习答案试题期中期末练习题
第1章课后练习参考答案
一．填空题
1. SEO的中文含义是搜索引擎优化，SEM的中文含义是搜索引擎营销。
2. SEO是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目标网站在相关搜索引擎内排名的方法。
其目的是使网站获得更多的免费流量，让网站在行业内占据领先地位，从而获得更多的收益。
二、选择题
1．搜索引擎优化涉及的内容较多，下列不属于搜索引擎优化的是（D）。
A．关键词优化B．外部链接优化
C．代码优化D．广告内容优化
2．下列选项中，属于SEO优点的是（A ）。
A．成本低B．提升排名速度快
C．广告数量庞大D．排名位置靠上
三、判断题
1．SEM利用用户对搜索引擎的依赖和使用习惯，在用户搜索信息的时候将信息传递给目标用户。
（√）2．SEM的优点就是结果明确、见效速度快。
（√）
3．SEO的特点是目标精准、竞争性强。
（×）
四、简答题
1. 简述SEO对各类网站的作用。
参见1.1.3节
2. 简述SEO的基本步骤。
参见1.1.5节
3. 简述SEO的价值。
参见1.1.2节
4. 简述SEM的基本步骤。
参见1.2.4节
5. 简述SEM的特点。
参见1.2.3节。
2024年营销活动总结范本(2篇)
2024年营销活动总结范本____年营销活动总结____年是一个充满挑战和机遇的年份，企业们在这一年继续努力创新和推动营销活动。
本文将对____年企业营销活动进行总结，以____字的篇幅详细分析各个方面的成果、问题和改进措施。
一、总体情况分析1. 营销目标：____年公司的营销目标主要包括扩大市场份额、提升产品知名度、增加销售额和提高顾客忠诚度等。
2. 营销策略：公司采用多种营销策略，包括线上线下结合、社交媒体营销、内容营销、事件营销等。
同时，公司也重点关注品牌传播和用户体验。
3. 资源投入：为了实现营销目标，公司投入了大量的人力、物力和财力资源。
其中，人力资源主要用于策划、执行和监测营销活动；物力资源主要包括产品、推广物料等；财力资源主要用于广告投放、赞助活动等。
4. 成果评估：公司通过数据分析和市场调研等手段对营销活动的成果进行评估。
主要指标包括市场份额、知名度、销售额、用户增长率和用户满意度等。
二、线上营销活动总结1. 网站优化：公司通过优化网站结构、内容和用户体验等方面的工作，提高了网站的搜索引擎排名，并吸引更多的有潜力客户。
同时，公司也提供了在线购买服务，方便用户购买产品。
2. 搜索引擎营销：公司提供了一系列的搜索引擎营销服务，包括搜索引擎优化和搜索引擎广告投放。
通过针对性的关键词排名和广告投放，公司实现了网站流量的增长和用户转化率的提高。
3. 社交媒体营销：公司积极参与社交媒体平台和社区的互动，发布有价值的内容和活动，吸引了大量的用户关注和参与。
同时，公司还通过社交媒体进行用户调研，了解用户需求，优化产品和服务。
4. 内容营销：公司通过创作和分享有价值的内容，吸引用户关注并建立品牌形象。
内容形式包括博客文章、视频、图片等。
通过与行业专家和意见领袖的合作，公司提高了内容的权威性和可信度。
5. 电子邮件营销：公司通过电子邮件向用户发送优惠信息、产品更新等内容，增加用户对公司的关注和购买意愿。
跨境电商多平台习题1
跨境电商多平台习题1一、填空题。
1.按进出口方向的不同，跨境电商企业分为〔〕和〔〕。
2.我国进口跨境电商行业，按交易的不同可以将出口跨境电商分为〔〕、〔〕。
3、 LGS 是〔〕平台的专有物流方式。
4、专注于挪动端的跨境电商平台是〔〕。
5、敦煌网卖家首页的网址是〔〕。
6、中国邮政小包和国际 e 邮宝的包裹重量一般不超过( )。
7、 Lazada 平台必须先开通的站点是〔〕国家站点。
8.敦煌网要求注册人年龄必须在 18 周岁到( )周岁之间。
9.〔〕是敦煌网为卖家量身打造的强力站内引流工具。
10 亚马逊平台海外仓物流的英文简称是〔〕 .二、单项选择。
1、跨境电商的英文名称是〔〕。
A. cross-border tradeB. cross-border merceC. cross-border municationD. cross-border electronic merce2、国外电商打折力度最大的时间为〔〕。
A. 光棍节B. 母亲节C. 黑色星期五D. 新年3、中国邮政小包非圆筒货物：长+宽+高不超过〔〕，单边长度不超过〔〕。
A． 90cm 60cm B. 100cm 50cmC． 90cm 80cm D. 110cm 90cm4、主要目的市场为东南亚国家的跨境电商平台是〔〕。
A、速卖通B、敦煌网C、亚马逊D、 LAZADA5、阿里巴巴速卖通网站地址是〔〕。
A、 .alibaba.B、 .aliexpress.C、 .1688.D、 .made-in-china.6、跨境物流方式中，以下哪种物流方式的收费是最贵的？〔〕。
A、中国邮政小包(挂号〕B、 EMSC、新加坡专线D、 DHL7、敦煌平台的商品标题最多一般不能超过( )个字符。
A、 40B、 80C、 140D、 2008、以下不属于社交媒体平台的是〔〕。
A、 B、、 C、 D、 Amazon9、企业对消费者的电子商务形式的英文缩写是〔〕。
理论练习1答案(1)
1、下面说法正确的是（）。
(1分)贷记卡没有免息还款期，存款无利息目前，网上支付、移动支付、电话支付等多种支付形式同时并存电子支付的安全问题只会影响到电子交易双方的利益第三方电子支付厂商属于金融机构2、搜索引擎营销就是利用GOOGLE、百度、雅虎等搜索引擎进行营销工作，通过搜索引擎提高网站流量，提高网站知名度。
(1分)对错3、下面有关搜索引擎营销的说法正确的是(1分)企业的商品是企业有效地开展搜索引擎营销的主要依托网络营销的主要特点之一是可以对企业商品进行准确分析并实现高程度定位企业所用的网络将直接影响到用户是否愿意进入相应的网站获取更多信息搜索引擎营销是一种用户主导的网络营销4、网站无须主动登录搜索引擎的是哪种搜索引擎技术？(1分)全文检索搜索引擎第三方平台分类目录关键字广告5、下面有关搜索引擎优化的说法正确的是(1分)搜索引擎优化要付费给搜索引擎搜索引擎优化就是让网站获得搜索引擎收录并在检索结果中排名靠前。
搜索引擎优化是指对搜索引擎的查询进行优化对于以网页内容相关性为主的蜘蛛型搜索引擎，要在META标签中设置有效的关键字和网站描述。
6、下列说法错误的是(1分)在电子商务交易过程中，合同可以采用电子邮件或电子数据交换（EDI）进行签约，将采用数字签名等方式签名，采用安全保密传送方式交换电子合同文件。
电子商务一般的交易过程中，“买卖双方完成必要手续之后，随着物流、信息流和资金流，卖方要按约给出发货通知，启动相应机构完成对应服务项目，进行备货、发货、报关、保险、取证、信用等业务。
”，这些行为属于“交易合同履行”阶段。
电子商务一般的交易过程中，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等”，这些行为属于“交易前准备”阶段。
电子商务的交易全部都在网络上进行，因而能够实现高效率、低成本的目标。
2021高级经济师《工商专业实务》考前押题一
2021高级经济师《工商专业实务》考前押题一第1题(单项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:未分类> 未分类>某企业生产甲、乙、丙、丁四种产品，各种产品在车床组的台时定额分别为60台时、90台时、150台时、100台时；车床组共有车床10台，全年制度工作日为250天，两班制生产，每班工作8小时，设备停修率为10%；计划甲、乙、丙、丁四种产品年产量为160台、240台、200台、210台。
如果该企业采用代表产品法计算生产能力，则代表产品的生产能力为（）台。
{A}. 200{B}. 223{C}. 400{D}. 445正确答案：C,第2题(单项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:未分类> 未分类>根据虫情预报，农业物资供应公司做好农药储备属于（）。
{A}. 现场控制{B}. 前馈控制{C}. 反馈控制{D}. 直接控制正确答案：B,第3题(单项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:未分类> 未分类>神大钢铁公司为确保公司铁砂资源与煤炭的稳定供应，成功收购了甲铁矿石企业，同时与龙潭煤炭公司签订了长期购销协议，神大公司的发展战略是（）。
{A}. 前向一体化战略{B}. 后向一体化战略{C}. 密集型战略{D}. 多元化战略正确答案：B,第4题(单项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:未分类> 未分类>在影响企业组织制度建设的因素中，决定组织制度的首要因素是（）。
{A}. 企业技术{B}. 企业战略{C}. 企业环境{D}. 企业类型正确答案：D,第5题(单项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:未分类> 未分类>在企业组织设计的程序中，（）是企业组织设计的最后一步。
{A}. 确定领导关系{B}. 确定权责范围{C}. 确定基本架构{D}. 确定组织运营系统正确答案：D,第6题(单项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:未分类> 未分类>某乳制品公司将消费者细分为婴幼儿、青少年和中老年，该公司市场细分依据的变量是（）。
搜索引擎优化
1下列选项中属于SEO缺点的是？（）•A、排名规则的不确定性••B、效果差••C、成本较高••D、操作复杂•我的答案：A得分：10.0分2下列选项中，属于常用的博客建站程序的是？（）•A、WordPress••B、TurboCMS•C、Discuz••D、MetInfo•我的答案：A得分：10.0分二.多选题（共3题,30.0分）1下列选项中属于SEO优点的是哪些？（）•A、见效快••B、流量更精准••C、适用性更强••D、覆盖范围广我的答案：BCD得分：10.0分2SEO被各行各业的企业应用在网络营销中，下列选项中，哪些属于常被应用的领域。
（）•A、电子商务类网站••B、内容资讯类网站••C、内容导航类网站••D、企业行业网站•我的答案：ABD得分：10.0分3不同的域名有不同的含义，一般将域名分为国际域名、国内域名，下列选项中哪些属于国际域名。
（）•A、.cn•B、.com••C、.net••D、•我的答案：BC得分：10.0分三.判断题（共5题,50.0分）1域名中包含目标关键词对搜索排名有一定的帮助。
（）我的答案：√得分：10.0分2域名中包含目标关键词，虽然会导致域名过长，但不会为网站带来不利影响。
（）我的答案：×得分：10.0分3购买二手域名时，不需要了解域名的买卖历史，因为网站需要重新创建，所以买卖历史不会影响新站的权重。
（）我的答案：×得分：10.0分4使用品牌词做域名，对网络推广有很大帮助。
（）我的答案：√得分：10.0分5如果服务器很慢，对于大型和小型网站都会有很大的影响。
（）我的答案：√得分：0.0分1搜索引擎优化涉及的内容较多，主要包括。
（）•A、关键词优化••B、外部链接优化••C、代码优化••D、内容优化•正确答案：ABCD 我的答案：ABCD得分：10.0分2下列选项中，对搜索引擎发展时代描述正确的是。
（）•A、第一代搜索引擎：分类目录时代••B、第二代搜索引擎：链接分析时代••C、第三代搜索引擎：文本检索时代••D、第四代搜索引擎：用户中心时代•正确答案：AD 我的答案：AD得分：10.0分3搜索引擎蜘蛛的爬取策略包括哪些？（）•A、深度搜索•••B、深度优先搜索••C、广度搜索••D、广度优先搜索•正确答案：BD 我的答案：BD得分：10.0分4搜索引擎建立的地址库中，URL主要来源于哪些方面？（）•A、人工录入的种子网站••B、站长通过搜索引擎页面提交进去的网址••C、站长通过XML网站地图、站长平台提交的网址••D、蜘蛛抓取页面后，从HTML中解析出新的链接URL，与地址库中的数据新型对比，如果地址库中没有的网址，就存入待访问地址库•正确答案：ABCD 我的答案：ABCD得分：10.0分5一个完整的元搜索引擎的组成部分包括？（）•A、检索请求提交机制••B、检索接口代理机制••C、检索结果显示机制••D、检索需求提交机制•正确答案：ABC 我的答案：ABC得分：10.0分二.判断题（共5题,50.0分）1搜索引擎营销是利用用户使用搜索引擎检索信息的机会尽可能将营销信息传递给所有网民。
名词解释网络营销
名词解释网络营销网络营销（Online Marketing）：1、是指在网络平台上通过互联网工具运用各种方式实现营销活动的行为；2、将传统营销手段以及内容和互联网技术相结合，利用互联网媒体传播，及时做出营销决策，达到营销增效目标；3、是一种新型网络营销方式，利用电子商务和网络技术，通过网络渠道发挥影响力，开拓市场，实现市场销售的一种行为；4、其主要包括：网络推广、网络搜索引擎优化、社会化媒体营销、移动营销等。
网络营销：一、定义：网络营销（Online Marketing），是指利用传统营销手段以及内容和互联网技术相结合，利用互联网媒体传播，及时做出营销决策，达到营销增效目标，通过互联网工具运用各种方式实现营销活动的行为。
二、特点：1、网络营销是一种新型商业组织的营销手段，它实现的是消费者和企业的精准匹配，并可提高消费者体验；2、选择合适的广告支出投放渠道，优势营销；3、利用网络手机等技术及互联网资源，扩大传播效果和受众范围，以低成本获取高回报；4、传统营销和网络营销结合，可提高营销效果，有利于企业推广和展示。
三、主要方式：1、网络推广：利用互联网电子媒体，进行产品和服务的推广，增加企业的产品和服务的知名度；2、网络搜索引擎优化（SEO）：是一项系统性的过程，旨在提高网站的访问量和浏览量，以及提升网站的搜索引擎排名，从而提高网站销售的潜力；3、社会化媒体营销：利用社交媒体进行网络营销，通过社交媒体发布、传播营销信息，实现对消费者的快速精准发布、对话，以及信息传播。
4、移动营销：是指在移动技术环境下利用手机，实现产品和服务的推广和销售等营销活动，重点在于以消费者为中心，以其移动终端设备和掌握的时间作为主要限制。
四、优缺点：1、优点：虽然成本高，但收益相对充足，投入产出比高；准确把握消费者需求，提高推广效果；2、缺点：成本高，产品出现价格低，影响利润；竞争激烈，增加了企业营销的难度。
总结：网络营销是一种新型的网络营销方式，可以通过实现消费者和企业的精准匹配，提高消费者体验，提高企业的推广效果，以低成本获取高回报。
电商术语大全-CPM、CPC、ROI、PV、UV等资料
电子商务专业术语一、商业模式1.B2B模式：BusinesstoBusiness-企业对企业，例子：阿里巴巴，生意宝（网盛科技）、慧聪网。
2.B2C模式：BusinesstoCustomer-企业对个人，例子：亚马逊，当当，凡客，时尚起义，走秀3.4.，指企业；5.C则是6.7.子商务活动；8.B2A：商业机构对行政机构(Business-to-administrations)的电子商务指的是企业与政府机构之间进行的电子商务活动。
二、广告词汇1.植入式广告：在电影或电视剧或者其它场景插入相关的广告。
如变形金刚，非诚勿挠等。
2.3.4.CPS：CostPerSales的缩写,即销售分成。
5.CPA：CostPerAction，每次动作成本，即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。
对于用户行动有特别的定义，包括形成一次交易、获得一个注册用户、或者对网络广告的一次点击等。
6.CPM：(CostPerMille，或者CostPerThousand；CostPerImpressions)每千人成本。
7.8.9.三、1.网络媒体：门户网站广告，客户端软件广告。
2.SEM：竞价排名，联盟广告；3.EDM邮件营销：Electronic?Direct?Marketing的缩写，内部邮件群发，第三方平台，数据库整合营销等方式。
4.社区营销：BBS推广（发帖和活动）SNS。
5.CPS\代销：Cost?Per?Sales的缩写,即销售分成（一起发，成果网，创盟）。
6.SEO：搜索引擎优化。
7.积分营销：积分兑换，积分打折，积分购买等。
8.DM目录：传统单张目录，如麦考林，红孩子，凡客，PPG。
9.线下活动：会展，体验店等。
10.传统媒体：电视电台，报刊杂志。
四、1.2.3.4.5.6.7.五、1.2.3.4.转化率数据：推广购买转化率为1%以上为高质量流量。
5.动销率：商品动销率计算公式为：商品动销率=动销品种数÷门店经营总品种数*100%。
电子商务名词解释(一)
电子商务名词解释（一）引言概述：电子商务（E-commerce）是指利用互联网技术进行商品、服务、信息等的交易和传递的商业活动。
随着互联网的普及，电子商务已经成为了现代商业领域中的重要组成部分。
本文将对电子商务常见名词进行解释，帮助读者更好地理解电子商务领域的相关术语。
正文：一、商业模式1. 商业模式是指企业为了获取利润而设计的一种商业运营方式。
2. 电子商务中的商业模式包括B2C（企业对消费者）、B2B （企业对企业）、C2C（消费者对消费者）等模式。
3. 典型的电子商务商业模式包括平台模式、虚拟企业模式、供应链模式等。
二、支付系统1. 支付系统是指电子商务中的一种关键技术，用于完成消费者向商家支付商品或服务的过程。
2. 常见的支付系统包括电子货币支付、第三方支付、网上银行支付等。
3. 支付系统的安全性和便捷性是电子商务成功的重要因素之一。
三、物流配送1. 物流配送是指电子商务中将商品从卖家仓库或生产地点送达到买家手中的过程。
2. 快递公司是常见的物流配送方式，其提供快速、可追踪、门到门的服务。
3. 电商巨头通过自建物流或与第三方物流合作提供物流配送服务，以提高服务质量和效率。
四、电子商务平台1. 电子商务平台是指为了促进商品买卖、信息传递而建立的互联网平台。
2. 常见的电子商务平台包括淘宝、京东、亚马逊等，它们为商家提供了一个线上销售渠道。
3. 电子商务平台通过提供货品展示、交易管理、支付系统等功能，为商家和消费者提供了便利。
五、网络营销1. 网络营销是指利用互联网技术和网络平台进行市场推广的一种营销方式。
2. 搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、电子邮件营销等是常见的网络营销手段。
3. 网络营销的优势包括低成本、广泛覆盖范围，但也面临竞争激烈和信息过载的挑战。
总结：本文对电子商务领域常见名词进行了解释，包括商业模式、支付系统、物流配送、电子商务平台和网络营销等。
电子商务在不断发展壮大，对于企业和消费者来说提供了更多的便利和选择。
1电子商务名词解释
1电子商务名词解释电子商务名词解释随着互联网技术的不断发展和普及，电子商务已经成为现代商业领域的重要组成部分。
电子商务涉及到许多专业术语和名词，下面将为您解释其中一些常见的电子商务名词。
一、电子商务（E-commerce）电子商务是指通过互联网、移动网络等电子媒介进行商业活动的过程。
它包括电子商务平台的搭建、网上购物、在线支付、网络营销等一系列商业行为。
二、在线支付（Online Payment）在线支付是指通过互联网完成货币交易的方式。
它可以分为多种形式，如信用卡支付、支付宝、微信支付等。
在线支付的出现使消费者能够方便快捷地完成交易，并且提高了交易的安全性。
三、电子商务平台（E-commerce Platform）电子商务平台是指提供电子商务服务的平台。
它可以是一个网站或应用程序，通过它用户可以发布商品、购买商品、进行在线交流等。
常见的电子商务平台包括淘宝、京东、亚马逊等。
四、B2C（Business-to-Consumer）B2C是指企业直接面向消费者销售商品或服务的商业模式。
在B2C模式下，企业通过电子商务平台或自有网站直接向消费者销售产品。
消费者可以在网上下订单，并通过在线支付完成交易。
五、C2C（Consumer-to-Consumer）C2C是指消费者间进行交易的商业模式。
在C2C模式下，消费者可以通过电子商务平台作为中介，将闲置或二手商品转让给其他消费者。
这种模式的典型代表是淘宝网的个人店铺。
六、B2B（Business-to-Business）B2B是指企业间进行交易的商业模式。
在B2B模式下，企业通过电子商务平台或自有网站之间进行产品的买卖、供应链的管理等，常见的B2B平台有阿里巴巴、全球贸易通等。
七、物流配送（Logistics Distribution）物流配送是指商品从卖方仓库或生产地通过供应链到达消费者手中的过程。
在电子商务中，物流配送起到了至关重要的作用，包括仓储、运输、分拣、配送等环节。
搜索引擎与搜索引擎优化(1)
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搜索引擎
搜索引擎组成部分
用户接口
用户接口的作用是输入用户查询、显示查询结果、提供用
户相关性反馈机制。主要的目的是方便用户使用搜索引擎， 高效率、多方式地从搜索引擎中得到有效、及时的信息。 用户接口的设计和实现使用人机交互的理论和方法，以充 分适应人类的思维习惯。
最大的来自搜索引擎的访问量，并产生商业价值。这里的
SEM不包括竞价排名、购买关键词广告等付费手段。
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引言
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实例说明
SEO实例项目（真实系统，开发中……）
(中国系统架构师之家)
目标：中国最专业的系统架构师信息平台和学习平台
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搜索引擎
搜索引擎分类——全文搜索引擎
搜索引擎的自动信息搜集功能分两种：
一种是定期搜索，即每隔一段时间（比如Google一般是28天）， 搜索引擎主动派出“蜘蛛”程序，对一定IP地址范围内的互联网 站进行检索，一旦发现新的网站，蜘蛛搜索引擎会自动提取网站 的信息和网址加入自己的数据库。
另一种是提交网站搜索，即网站拥有者主动向搜索引擎提交网址，
它在一定时间内（2天到数月不等）定向向你的网站派出“蜘蛛” 程序，扫描你的网站并将有关信息存入数据库，以备用户查询。 由于近年来搜索引擎索引规则发生了很大变化，主动提交网址并 不保证你的网站能进入搜索引擎数据库，因此目前最好的办法是 多获得一些外部链接(反向链接)，让搜索引擎有更多机会找到你 并自动将你的网站收录。
需资源，搜索引擎技术对网站的运营具有非常
重要的意义。
搜索引擎对于大型网站的产品推广是很重要的； 搜索引擎自然排名与付费广告相结合效果更明显； 尽可能多的网页被搜索引擎收录比仅有网站首页 在自然搜索结果排名靠前更有价值。
《电子商务基础》(第2版)课后习题参考答案
一、判断题1．√ 2.× 3.× 4.×二、单选题1.B2.C3.D4.C三、多选题1.ABCD2.AB3.ABCD四、简单题1.答：用户、商家、银行、物流配送和认证中心。
2.答：以电子商务交易主体为分类标志可分为四种：B2B电子商务模式、B2C电子商务模式、C2C电子商务模式和电子政务。
一、判断题1．√ 2.× 3.× 4. √二、单选题1.D2.A3.D4. B三、多选题1.ABD2.ACD3.BD四、简单题1.答：网络直播、网络信息发布、软件服务、网络音乐、社区服务、农产品电商、跨境购物、微店平台等。
2.答：淘宝开店的流程是：注册淘宝账号、支付宝账号绑定、支付宝实名认证、淘宝开店认证、创建店铺。
一、判断题1．× 2. √ 3. √ 4.× 5. √ 6. ×二、单选题1.B2.D3.D4.C5.D三、多选题1.ABC2.ABC3.BCD4.ACD四、简单题1.答：开通网上银行，购物网站注册会员，浏览商品、下订单、支付、收货、交易成功。
2.答：买家使用的好处：（1）货款先由支付宝保管，收货满意后才付钱给卖家，安全放心；（2）不必跑银行汇款，网上在线支付，方便简单；（3）付款成功后，卖家立刻发货，快速高效；（4）经济实惠。
卖家使用的好处：（1）无需到银行查账，支付宝即时告知您买家付款情况，省力、省时；（2）账目分明，交易管理帮您清晰地记录每一笔交易的详细信息，省心；（3）支付宝认证是卖家信誉的有效体现。
一、填空题1．商流、信息流2．生产物流、销售物流、生产物流3．运输、储存、流通加工、信息处理4．物流联盟、第三方物流二、单项选择题1．B 2．C 3．C 4．A 5．A 6.D三、不定选择题1．CDE2．AD 3． BD 4．AB 5．ABCD一、判断题1．× 2. √ 3.× 4. √ 5.√ 6. × 7.√ 8. √ 9. √ 10. ×11. × 12. × 13. √ 14. ×二、单选题1.A2.C3.A4.B5.D6.D7.C8.D9.C三、多选题1.ABC2.ABCD3.AC4.ABD5.AC6.ACD7.ABD8.ABCD9.ABCD 10. ABCD11.ABCD 12. ACD 13. ABCD四、简单题1.答：第一，营销理念不同。
电子商务实务期末考试资料库
电子商务实务习题库一、选择题1、在电子商务模式中，C2C是( A )。
A、消费者与消费者间的电子商务B、企业间的电子商务C、企业内部的电子商务D、企业与消费者间的电子商务2、目前从业务量看，在各类型电子商务交易中（ A ）发展得最好。
A、B2BB、B2CC、C2CD、G2B3、下列属于比较典型的B2C网站是（ A ）。
A、当当网B、ebay易趣C、慧聪网D、一拍网4、下列哪两家网站是由同一公司集团创建的（ B ）。
A、当当网和卓越网B、阿里巴巴网和淘宝网C、一拍网和拍拍网D、淘宝网和卓越网5、如下哪种方式对于中小企业或个人来讲是开展电子商务的最佳选择？（ A ）A、使用第三方平台B、单纯E_mail营销C、自建企业网站D、购进专业的my alibaba软件6、不适合电子商务的业务是( B )。
A.软件、音像制品的购销B.易腐食品的购销C.旅游服务的促销D.出版业务7、下列属于比较典型的B2B网站是（ C ）。
A、淘宝网B、拍拍网C、阿里巴巴中文站D、卓越网8、中国企业上网年是（ B）。
A、1999年B、2000年C、2001年D、2002年9、中国电子支付元年是（ C ）。
A、2003年B、2004年C、2005年D、2006年10、以下哪个第三方支付平台是腾讯推出的。
（B ）A、支付宝B、财付通C、快钱D、支付通11、下列哪种方式不能进行支付宝充值（ D ）。
A、网上银行B、支付宝卡通C、邮政网汇易D、信用卡12、以下不属于B2C网站的是（B ）。
A、京东商城B、阿里巴巴中文站C、卓越网D、当当书店13、享购网是（ D ）推出的电子商务消费类网上购物平台。
A、用友公司B、联想公司C、阿里巴巴公司D、神州数码公司14、提供给具有法人资质的企业在互联网上独立注册开设网上虚拟商店，出售实物或提供服务给消费者的有第三方经营的电子商务平台是（A ）A、网上商厦B、网络商店C、网上商店D、网络商厦15、以下哪个不是典型的C2C平台（A ）。
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企业搜索引擎营销
一、搜索引擎
搜索引擎(searchengines)是对互联网上的信息资源实行搜集整理，
然后供你查询的系统，它包括信息搜集、信息整理和用户查询三部分。
早期的搜索引擎是把因特网中的资源服务器的地址收集起来，由其提
供的资源的类型不同而分成不同的目录，再一层层地实行分类。
随着
因特网信息按几何式增长，出现了真正意义上的搜索引擎，这些搜索
引擎知道网站上每一页的开始，随后搜索因特网上的所有超级链接，
把代表超级链接的所有词汇放入一个数据库。
这就是现在搜索引擎的
原型。
当前大的搜索引擎有baidu、Google、yahoo等。
二、搜索引擎营销
所谓搜索引擎营销，就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检
索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。
或者说，企业利用
这种被用户检索的机会实现信息传递的目的，就是搜索引擎营销。
搜索引擎营销的基本原理：企业将信息发布在网站上成为以网页形式
存有的信息源；搜索引擎将网站/网页信息收录到索引数据库；用户利
用关键词实行检索(对于分类目录则是逐级目录查询)；检索结果中罗
列相关的索引信息及其链接URL；根据用户对检索结果的判断选择有兴趣的信息并点击URL进入信息源所在网页。
搜索引擎营销可分为四个层级：第一层级是企业的网站要获得在主要
的搜索引擎/分类目录中获得被收录的机会；第二层级就是在被大型知
名专业搜索引擎网站(如Google和百度)收录的基础上尽可能获得好的
排名；第三层级则直接表现为网站访问量方面，也就是通过搜索结果
点击率的增加来达到提升网站访问量，第四个层级即通过访问量的增
加转化为企业最终实现收益的提升，是各种搜索引擎方法所实现效果
的集中体现，在搜索引擎营销中属于战略层次的目标，可操作性和可
控制性比前三个层次要差一些。
能够看出四个层级，一层比一层的难
度大，第一层级相对容易，也容易操作，而最后一个层级则最为困难。
三、搜索引擎营销的必要性和意义
1.网络在人们的生活中日益重要。
网络成为现代社会的主流媒体，网
络以它特有的特征影响着现代人们的生活，互联网的信息传播模式体
现出推拉互动的信息供需关系，并且以无与伦比的优良品质冲击传统
的信息传播模式，信息源推出的是素材，用户拉出的是各自感兴趣的
内容，视频信息，音频信息，文字信息同时在网络上体现。
个性化的
信息需求成为风潮，越来越多的人从个人需求出发来接收信息，主动
地上网搜寻所需要的信息，互联网消费需求特征逐步形成。
人们已经
理解到，网络媒介有利于以较低的成本换取较高的信息传播效率，网
络营销能够实现产品直销，能协助企业减轻库存压力，网络营销更为
企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。
2.搜索引擎营销排名靠前优先原则。
根据搜索引擎营销公司iPropect 的研究发现，超过80%的使用者使用搜索引擎时，不会看第三页以下的搜索结果，这项研究证实了搜索结果前三页的重要性。
搜索引擎营销
公司iPropect的搜索引擎使用者态度调查研究于2004年3月实行，
以网络作为调查工具，共搜集了1，649样本。
研究结果显示绝大多数
的使用者并不会看完全部搜索结果，使用者会看完一部分信息后就不
再往下看。
其中22.6%的搜索引擎使用者只浏览第一页的搜索结果，18.6%的人只点选第一页的搜索结果，25.8%的使用者会浏览前两页的
搜索结果，14.7%的使用者则会在浏览完前三页搜索结果后停止，总计
共81.7%的搜索引擎使用者会在看完前三页之前就停止阅读搜索结果。
3.搜索引擎营销具有很强的针对性。
因为顾客是直接把自己需要的产
品以关键词的形式在搜索网站搜索，所以表明顾客对关键词所表示的
产品具有明确的需求，顾客肯定是有所需求才寻找其相关信息，所以
这些消费者一般来说就是企业广告宣传的重点对象，关键词越长，表
明顾客寻找的信息越精确，一般消费者都是打出简短的关键词，实行
普遍性的搜索，所以如何对关键词注册相当重要，打出关键词的消费者都是优良的潜在消费者。
4.搜索引擎营销具有成本低廉，宣传广泛的特征，做好搜索引擎就是如何使企业的网站在知名搜索引擎的网站上排名靠前，一种方法企业能够通过搜索引擎的优化，自然的提升网站的排名，另一种方法就是付费排名，这种方法是通过计算网站的点击率实行付费，所以是名副其实的物有所值，不会花冤枉钱；搜索引擎已经成为人们日常必用得工具，CNNIC调查报告显示，44.71%的网民经常使用(每天多次使用)搜索引擎，可见近半数网民高度依赖搜索引擎提供的服务。
另外，每天使用一次搜索引擎的用户也占到17.2%。
这意味着每日使用搜索引擎用户数高达61.91%。
由此可见，网民的搜索依赖性表现增强趋势。
四、企业使用搜索引擎营销的策略
根据上述搜索引擎的四个层级，也就是搜索引擎营销的四个环节，企业如果要想充分利用网络营销来达到树立品牌知名度和美誉度，为企业带来经济效益和社会效益的目的。
本文认为企业应该从以下几点做起：
1.建设好自己的网站。
应该建立自己网站，网站内容要丰富新颖，有充足吸引客户东西；企业无论是想通过网站实行品牌宣传还是建立销售渠道，都要从品牌的角度去用心建设，不能仅仅是为了宣传公司的产品，一定要从广告的层次上升到品牌层次。
因为搜索引擎的网络营销价值不但表现在网站推广和产品促销等直接体现网络营销效果的方面，也表现在企业网络品牌的创建和提升，对于大型企业，更应该重视搜索引擎的品牌推广价值，品牌推广和销售都是促动搜索引擎营销的主要目标。
另外，搜索引擎对企业品牌产生直接影响，用户能够方便地通过搜索引擎获取企业网站的信息已经成为建立企业网络品牌的基本策略之一，即网站的搜索引擎可见度对网络品牌产生直接影响，尤其对于大型企业和知名企业，有必要对网站在搜索引擎中的表现给予充分注重。
2.维护好网站。
维护网站，定期对网站内容实行更新，并有专业人士
对网站内容优化，搜索引擎优化就是考虑被优化网站的用户体验度，
在突出核心竞争力的原则基础上，在搜索引擎所认同的规则下，依靠
所掌握的技术和方法，完整的为网站选择准确的策略并加以实施，从
中为网站所有者创造价值、为搜索引擎的用户带来最好的搜索结果、
为企业本身带来经济利益的过程；搜索引擎优化是指针对特定搜索引
擎对网站从结构合理性，内容相关性及外部链接数量和质量等因素着
手实行优化。
企业网站在建立初，就要树立优化意识，这样才能获得
搜索引擎的青睐，提升在搜索引擎网站的排名，如果企业缺少搜索优
化人才，就要借助专业搜索优化公司，这样企业能够通过低成本策略
获得高回报，同时企业在建立搜索引擎的过程中还应与传统的营销理
论相结合，分析目标客户群，研究不同消费阶层心理、分析他们对关
键词的界定，能够使企业在关键词的选择上有的放矢。
在建立搜索引
擎优化的过程中，不但要面向搜索引擎友好，还要面向客户友好，所
以整个网站不但从形式上还是从内容上都要对两者有充足的吸引力，
这样不但能提升企业网站在搜索引擎网站的排名，关键是在顾客通过
搜索引擎搜索到企业网站时，能够立即被他所寻找的信息吸引，使潜
在顾客转化真实收益，所以网站内容的良好优化能够改善网站对产品
的销售力度或者是宣传力度。
3.在被知名搜索引擎网站收集后，并且网站内容也很精美的情况下，
如何提升网站的点击率，本文认为应该从两点着手，一方面网站内容
要能够抓住消费者的心理，让他们流连忘返，另一方面要尽量提升网
站在知名搜索引擎的排名，根据搜索引擎营销公司iPropect的研究发现，超过80%的使用者使用搜索引擎时，不会看第三页以下的搜索结果，所以，必须尽可能地提升企业网站在专业搜索网站上的排名，除了对
网站实行优化外，还能够通过付费的方式，比如百度的竞价排名；
4.企业要使点击率转化为经济效益，要给予顾客网上体验，要有配套
的付款系统和便捷的物流配送系统，产品的质量一定要名副其实，网
上交易牢记以成为本，一旦出现质量问题，或者是产品运送有问题，
后果将不堪设想。
美国专业搜索引擎服务公司iProspect的执行总裁
Frederick·Marckini，他还说：“搜索引擎营销这个行业已经忘记了
其最终目标。
搜索引擎营销服务的未来还理应是营销，而成功营销的
前提是：你要知道你的客户群以及他们的行为模式。
这样你才能够诱
使他们对你的电话或举动做出反应。
”所以企业一定要以顾客为导向，深入分析客户心理，生产出适合客户内心需求的产品，做到真正为客
户带来价值，才是搜索引擎营销的终极目的。
5.建立网站的搜索引擎的分析评估体系
首先要针对目标客户群体实行详尽的分析，掌握其消费心理、文化层次、生活习惯以及爱好等等，据此建立顾客友好界面的网站，同时对
顾客群体的分析也是对关键词的选择的根据；其次要对竞争对手以及
行业状况实行分析，要清楚同行业竞争者、潜在的新参加竞争者、替
代品、购买者和供应商五种外在威胁；另外还要建立投资回报跟踪体系，实行对点击率的统计，以及最终顾客的转化率，投资回报率(ROI)
等等都要有一个详细的评估体系，从而在未达到预期目标时候能够检
查每一个环节，以便即时修改.
企业搜索引擎营销。