四级企业人力资源管理师培训大纲

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四级企业人力资源管理师培训大纲

四级企业人力资源管理师培训大纲本课程旨在培养学员掌握人力资源规划的理论知识和实践能力，能够有效地进行人力资源规划，为企业的发展提供支持。

3．3.2教学内容1)人力资源规划的概念和意义。

2)人力资源规划的步骤和方法。

3)人力资源需求预测。

4)人力资源供给分析。

5)人力资源缺口分析。

6)人力资源规划的实施和监控。

3．3.3教学建议学员应该通过案例分析和实践操作，加深对人力资源规划的理解和掌握，培养解决实际问题的能力。

3．4聘请与配置3．4.1教学要求本课程旨在培养学员掌握聘请与配置的理论知识和实践能力，能够有效地进行招聘和人员配置工作。

3．4.2教学内容1)聘请与配置的概念和意义。

2)聘请与配置的流程和方法。

3)招聘渠道和方法。

4)人才评估和选拔。

5)人员配置和优化。

3．4.3教学建议学员应该通过案例分析和实践操作，加深对聘请与配置的理解和掌握，培养解决实际问题的能力。

3．5培训与开发3．5.1教学要求本课程旨在培养学员掌握培训和开发的理论知识和实践能力，能够有效地进行人力资源培训和开发工作。

3．5.2教学内容1)培训与开发的概念和意义。

2)培训与开发的流程和方法。

3)培训与开发的策划和设计。

4)培训与开发的实施和评估。

5)培训与开发的管理和监控。

3．5.3教学建议学员应该通过案例分析和实践操作，加深对培训与开发的理解和掌握，培养解决实际问题的能力。

3．6绩效治理3．6.1教学要求本课程旨在培养学员掌握绩效治理的理论知识和实践能力，能够有效地进行绩效管理和提升工作。

3．6.2教学内容1)绩效治理的概念和意义。

2)绩效治理的流程和方法。

3)绩效考核和评估。

4)绩效管理和提升。

5)绩效分配和激励。

3．6.3教学建议学员应该通过案例分析和实践操作，加深对绩效治理的理解和掌握，培养解决实际问题的能力。

3．7薪酬治理3．7.1教学要求本课程旨在培养学员掌握薪酬治理的理论知识和实践能力，能够有效地进行薪酬管理和设计工作。

人力资源管理师(四级)教学计划及大纲

人力资源管理师(四级)教学计划及大纲《人力资源管理师》（四级）教学大纲和教学计划一、课程的性质和目标“人力资源管理师” 的主要培训内容是人力资源管理。

人力资源管理是管理理论的重要组成部分，是各项专业管理的基础。

这套课程体系及课程内容是阐述人力资源管理，如何合理使用人力资源的理论、原则、方法的课程与科学。

它是为确认从事人力资源管理工作的人员具有相应的人力资源管理的基本理论、知识体系和实践能力设置的认证培训课程。

本课程教学总的目标要求是：通过认证培训和XXX的认证考核，确保学员获得人力资源管理从业者的知识、技能，真正掌握人力资源管理的发展趋势，理论、和工具，并使其通过培训中的知识讲解、能力训练及测评工具的有效使用，创造性地应用这些理论、技术与方法，提高从事宏观、微观层次的人力资源管理所需要的规划、协调、组织和决策方面的实际工作能力。

使学员在实践中能够实现人力资源的优化配置、合理利用和有效开发，最大限度地发挥人的工作效能，从而提升人力资源从业者的资信水平。

并且培训后的通过资格认证，检验教学质量，既能使学员掌握专业知识和技能，又能满足社会对本专业人才不断增长的要求,从而进一步提高人力资源管理专业人才培养标准和水平。

二、课程教学的基本要求1、正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的系统、结构，对人力资源管理管理有一个总体的认识。

3、紧密联系实际，学会分析案例，办理实际问题，把学科理论的研究融入对企业经营活动实践的研究和认识当中，切实提高分析问题、办理问题的能力。

真正掌握课程的核心内容，为企业经济效益的提高服务，为社会主义市场经济体制的建立和完善做出贡献。

4、帮助人力资源管理从业人员全面熟悉企业人力资源管理人员职业资格鉴定考试的标准和要求，系统掌握现代企业人力资源管理的理论和方法，加快提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和能力技巧，提高人力资源管理人员国家职业资格鉴定考试通过率。

3、教学方法2、增加案例教学的比重，通过文字教材、音像教材突出典型案例并进行剖析。

人力资源师四级培训大纲

人力资源师四级培训大纲一、培训目标本培训旨在帮助人力资源从业人员提升专业知识和技能，提供基础的人力资源管理理论和实践指导，培养其在人力资源领域中的综合素质和能力。

二、培训内容1. 人力资源管理概述- 人力资源管理的定义和起源- 人力资源管理的核心理念和目标- 人力资源管理的基本职能和作用2. 招聘与选拔- 岗位分析和招聘需求确定- 招聘渠道的选择和运营- 招聘策略和技巧- 面试技巧和评估方法- 候选人选拔和背景调查3. 员工培训与发展- 培训需求分析和计划制定- 培训方法和工具选择- 培训课程设计和教学技巧- 培训效果评估和反馈机制- 员工发展规划和晋升途径4. 绩效管理- 绩效管理的概念和重要性- 绩效目标设定和绩效评估方法- 绩效反馈和激励措施- 绩效管理的问题与挑战- 绩效管理制度的建立和改进5. 薪酬与福利管理- 薪酬管理的原则和策略- 薪酬制度设计和薪酬测算- 福利政策和福利管理- 薪酬调查和薪酬差异分析- 薪酬激励与员工满意度关系6. 劳动法与员工关系管理- 劳动法的概念和基本原则- 用人单位与劳动者关系的法律规范- 劳动合同的签订和解除- 劳动争议处理和员工维权- 劳动法律法规的改革与发展7. 人力资源信息系统- 人力资源信息系统的概念和分类- 信息系统的选择和实施- 信息系统的运营和管理- 信息系统的数据安全和隐私保护- 信息系统的优化和升级8. 人力资源策略与规划- 人力资源战略的制定和调整- 人力资源规划的方法与步骤- 人力资源规划的关键问题与挑战- 人力资源规划与组织发展的关联- 人力资源策略执行与评估三、培训方式本培训以理论学习、案例分析、实践演练和讨论互动相结合的方式进行。

培训周期为一周，每天6小时，总计36小时。

四、培训评估培训结束后，将进行培训效果评估，根据学员的考核成绩和综合表现进行评价。

考核成绩合格者将颁发人力资源师四级证书。

五、参训要求参训人员应具备相关的人力资源管理岗位工作经验，并持有人力资源师三级证书。

企业人力资源管理师四级

企业人力资源管理师四级企业人力资源管理师（四级）第一章：人力资源规划第一节：企业组织信息的采集与处理人力资源是企业所有人力资源计划的总称，旨在实现企业人力资源供给和需求的平衡。

人力资源规划的内容包括战略、组织、企业人力资源管理制度、人员和人力资源费用。

在企业信息采集和处理方面，我们应遵循准确性、系统性、针对性、及时性、适用性和经济性的基本原则。

企业信息采集的方法主要有档案记录法和调查研究法。

对企业信息进行分析时，我们应关注信息的可靠性、数理统计和经济学分析。

在撰写调研报告时，我们应注意明确调研资料的来源、说明对资料进行统计分析的方法、说明被调查对象的基本情况以及对企业组织信息进行分类。

企业组织信息的应用主要包括传输、存储和检索。

第二节：组织结构图的绘制现代企业组织结构的类型包括直线制、职能制、直线职能制、事业部制、超事业部制和矩阵制。

在绘制结构图时，我们可以采用组织机构图、组织职务图、组织职能图和组织功能图等不同类型。

第三节：工作岗位调查工作岗位研究是指对岗位调查、分析、设计、评价和分级等活动的总称。

在进行工作岗位研究时，我们应当遵循对象性、系统性、综合性、应用性和科学性的特点。

相关的概念包括任务、职责、职权、岗位和工作。

工作岗位研究的原则包括系统、能级、标准化和最优化原则。

工作岗位调查的目的包括收集相关数据和资料、为改进工作岗位的设计提供信息、为制定人事文件和进行岗位分析提供资料，以及为工作岗位评价和分类提供必要的依据。

工作岗位调查的方式可以采用问卷调查、访谈调查和观察调查等方法。

面谈是调查的重要环节之一。

在进行面谈时，需要注意以下几点：首先要尊重被调查人；其次，要根据调查目的布置面谈环境；在面谈中，被调查人应该被允许长篇大论，直到他自己认为无话可说时为止；调查人在面谈中，应避免发表个人的观点和看法，特别是在涉及重大原则问题时；此外，面谈中，应避免使用命令式提问，而应采取启发式提问。

现场观测也是调查过程中的重要环节。

江苏人力资源管理师四级理论大纲

江苏人力资源管理师四级理论大纲第一章人力资源规划基本内容与基本要求一、基本内容组织机构图的绘制方法，企业组织信息的收集与汇总的方法与技巧;企业工作岗位变动情况的描述，企业人员需求预测的影响因素，企业人力资源需求预测的技术方法。

二、基本要求1. 熟悉绘制组织机构图的相关知识，掌握组织工作的实施原则。

2. 掌握组织信息收集的主要内容，信息的来源和收集的方法。

3. 熟悉岗位调查的意义、方式和内容，熟悉岗位规范和工作说明书的相关知识。

4. 掌握企业人员需求预测影响因素。

5. 了解工作分析中的术语和定义，掌握工作分析的程序和意义。

6. 掌握人力资源需求预测的五种主要方法。

第二章招聘与配置基本内容与基本要求一、基本内容本章主要介绍企业人员招聘的前提工作、人员招聘的组织与实施，以及员工信息管理的原理与知识。

具体内容包括：工作岗位分析的程序与方法、企业招聘信息的收集与整理方法、人员招聘的基本程序及招聘方法、人员招聘的渠道、人员选择的具体程序与方法、员工录用过程中应该遵循的原则以及企业员工信息管理的方法等。

二、基本要求1. 掌握工作信息分析的主要步骤，熟悉工作分析的概念、工作分析的主要来源并掌握岗位分析的收集者。

2. 掌握招聘信息收集的内容、收集方法以及招聘需求信息的发布，了解招聘需求信息整理的工作内容。

3. 掌握人员招聘的基本程序、内外部招募的优缺点以及具体来源;熟悉招聘广告信息的发布渠道的特点，以及发布招聘广告的关键问题;掌握招聘广告的设计原则、招聘广告的内容以及设计与撰写时的注意事项。

4. 了解人员选拔的概念，掌握初步筛选方法的准备、建立与申请表的有关知识;掌握面试的方法、环境布置，了解人员背景调查的方法以及体验。

5. 了解人员录用的概念，掌握人员录用的程序以及人员录用的原则;掌握通知录用者、签订合同以及新员工培训的程序与注意事项。

6. 熟悉员工信息管理的内容、新招聘员工信息的收集内容与来源、员工信息管理的方法以及人力资源管理信息系统的概念。

企业人力资源管理师考试(四级)培训

(2)该公司人力资源部门应怎样对应聘人员进行初步筛选?(8分)
第二章规划与招聘：综合题（20分）
C公司是一家迅速发展起来的医药企业， 2003年到2005年该集团公司的销售额连续三年超过2个亿，但到2006年6月30日，C公司突然宣布一则公告：自即日起停业整顿。据C公司原副总经理李先生透露，C集团除2003年向社会严格招聘营销人员之外，在以后的几年里，基本上是随时需要人员，随时招聘，主要凭人情或是内部人员推荐，这种情况持续
计算题（15分，2011/5）
张先生4月份实际出勤天数为20天（该月制度工作时间为22天）。此外，4月10日，由于参加工会主席的换届选举活动，占用了 4个小时；4月20日，因跟随领导外出参观；占用了6个小时。
请计算张先生该月的缺勤率、出勤时间利用率和制度工时利用率。(18分)
劳动保障部于2008年1月10日下发通知，调整职工月均“制度工作时间”，调整后按每天工作8小时计算，月工作日为20.83天。法定节假日用人单位应当依法支付工资，月计薪天数调整为21.75天。
加班强度指标＝加班工时数÷制度内实际工作工时数×100
（2）加班比重指标
加班比重指标是反映加班在全体实际工作时间内所占比重的指标。
加班比重指标＝加班加点工时数÷ 实际工作工时数×100
（3）平均加班长度指标
平均加班长度指标是加班工时与同时期制度内实际工作工日的比率。表明平均每个工作日实际加班的长度，即超时工作的时间 P48
这一部分总共考试时间才90分钟，有125道题目，平均做一道题包括涂卡所分配的时间差不多40秒钟。而涂卡要求是比较细心的，总共涂下来差不多要花费20-30分钟，所以容同学思考的时间不多，内容要比较熟识。（总分8折）；不展开阐述；

人力资源管理员培训讲义(四级)

特点
系统性、战略性、人本性、法制性。
人力资源管理的重要性
提升企业核心竞争力
提升员工满意度和绩效
通过有效的人力资源管理，企业能够吸引和留住优秀人才，从而提升企业的核心竞争力。
有效的人力资源管理能够激发员工的潜力，提高员工的工作满意度和绩效，增强企业的整体运营效率。
促进企业可持续发展
合理的人力资源配置和管理，能够为企业创造持续的竞争优势，促进企业的可持续发展。
03 招聘与选拔
招聘渠道与招聘广告
招聘渠道
选择合适的招聘渠道对于吸引优秀人才至关重要。常见的招聘渠道包括招聘网站、社交媒体、招聘会、猎头公司等。
招聘广告
撰写具有吸引力的招聘广告，明确职位需求、职责和要求，以便吸引符合条件的候选人。
简历筛选与面试安排
简历筛选
根据职位要求和公司需求，筛选出符合条件的候选人。重点关注候选人的教育背景、工作经验、技能和项目经验等。
制定评估流程
明确评估流程，包括评估周期、评估主体、评估程序等，确保评估过程的公正性和透明度。
提供培训与指导
对参与评估的人员进行培训和指导，确保他们能够准确、客观地进行评估。
绩效反馈与改进计划
提供及时反馈
在评估结束后，及时向员工提供反馈，指出其优点和不足，并提出改进建议。
制定改进计划
根据绩效反馈结果，与员工共同制定改进计划，明确改进目标、措施和时间表。
容的落实和实施。
总结词
收集反馈意见
详细描述
在培训过程中和结束后，收集员工对培训的反馈意见和建议，及时调整和改进培训计划。
总结词
进行效果评估
详细描述
通过考核、评价等方式，对培训效果进行评估，分析培训成果的转化和应用情况，为后续的培训提供参考和借鉴。

人力资源管理师培训大纲

人力资源管理师培训大纲一、培训目标通过本次培训，学员将会：- 理解人力资源管理师的职责和角色；- 掌握人力资源管理的基本原理和方法；- 研究人力资源管理的最佳实践；- 提升人力资源管理技能以应对组织的挑战。

二、培训内容1. 人力资源管理概述- 人力资源管理的定义和范围- 人力资源管理师的角色和职责- 人力资源管理在组织中的作用和重要性2. 招聘与入职管理- 招聘计划的制定和执行- 岗位描述和人员需求分析- 招聘渠道和方法选择- 面试与评估技巧- 入职手续和新员工培训3. 绩效管理- 绩效管理的目标和原理- 绩效评估体系的建立- 绩效考核与奖励制度- 绩效差异分析与改进措施4. 薪酬与福利管理- 薪酬管理的基本原则- 薪酬体系的设计和实施- 福利政策与福利管理- 薪酬调研和薪资合理性分析5. 培训与发展- 培训需求分析和培训计划制定- 培训评估和效果跟踪- 员工发展计划和职业规划- 组织研究与知识管理6. 离职与员工关系管理- 离职流程和手续- 离职调查和离职分析- 员工关系管理和员工满意度调查- 纠纷解决和员工投诉处理三、培训方法本次培训将采用以下方法：- 理论知识讲解- 案例分析和讨论- 角色扮演和模拟练- 团队合作和小组项目四、培训评估对培训的效果进行评估，包括学员对培训满意度的调查以及知识和技能的考核。

五、培训师资本次培训将由具有丰富人力资源管理经验的专业讲师授课。

六、培训时间和地点- 培训时间：XX月XX日至XX月XX日，每天X小时；- 培训地点：XXX地点。

以上即为《人力资源管理师培训大纲》的完整版内容，希望本次培训能够帮助学员提升人力资源管理的能力和素质。

(完整版)企业人力资源管理师四级(第三版)精简内容第一章

国家职业资格培训教程（第三版）——人力资源管理师(四级)第一章人力资源规划人力资源规划的总目标是确保企业各类工作岗位在适当的时机，获得适当的人员（包括数量、质量、层次和结构等），实现人力资源的最佳配置，最大限度地开发和利用人力资源潜力，有效地激励员工，保持智力资本的竞争优势。

第一节企业组织信息的采集与处理第一单元组织信息的采集【知识要求】一、人力资源规划的概述（一）人力资源的概念（广义）是企业所有的人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划，即具体的实施计划的统一；（狭义）是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。

从期限上看，人力资源规划可分为长期规划（五年及以上的计划）、短期计划（一年以内的计划）、介于两者之间的为中期计划。

（二）人力资源规划的内容1、战略规划。

是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划2、组织规划。

是对企业整体框架的设计，包括组织信息的采集、处理和应用，组织结构图的绘制，组织调查、诊断和评价，组织设计与调整，以及组织机构的设置等。

3、企业人力资源管理制度规划。

是人力资源总规划目标实现的重要保证，包括人力资源管理制度建设的程序、制度化管理等。

4、、人员规划。

是对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。

5、人力资源费用计划。

是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制等。

二、企业组织信息的特点1、流动性；2、连续性；3、不规则性；4、社会性；5、替代性；6、新陈代谢性；7、浓缩性三、企业信息采集和处理的基本原则1、准确性原则2、系统性原则3、针对性原则4、及时性原则5、适用性原则6、经济性原则【能力要求】一、企业组织信息采集的程序（一）调研准备阶段1、初步情况分析。

企业人力资源管理师教材四级

企业人力资源管理师教材四级一、人力资源管理概述本章节将介绍人力资源管理的概念、基本原则、职能及意义，阐述人力资源管理在企业发展中的重要地位和作用。

通过对人力资源管理理论体系和实际应用的探讨，使读者对企业人力资源管理形成初步的认识。

二、招聘与配置本章节将介绍招聘与配置的基本概念、原则和方法，包括职位分析、招聘渠道的选择、面试技巧等。

同时，将详细介绍如何进行员工配置，实现人力资源的合理流动和优化配置，提高企业的整体绩效。

三、培训与开发本章节将介绍培训与开发的基本概念、原则和方法，包括培训需求分析、培训计划制定、培训实施和效果评估等。

通过培训与开发的有效实施，提升员工的技能和素质，增强企业的核心竞争力。

四、绩效管理本章节将介绍绩效管理的基本概念、原则和方法，包括绩效指标体系的建立、绩效评价与反馈、绩效改进等。

通过科学的绩效管理，激发员工的积极性和创造力，推动企业整体绩效的提升。

五、薪酬福利管理本章节将介绍薪酬福利管理的基本概念、原则和方法，包括薪酬体系的设计、福利政策的制定、薪酬福利的调整等。

通过合理的薪酬福利管理，吸引和留住优秀人才，提高员工的工作满意度和忠诚度。

六、劳动关系管理本章节将介绍劳动关系管理的基本概念、原则和方法，包括劳动合同管理、劳动争议处理、员工关系维护等。

通过和谐的劳动关系管理，保障员工的合法权益，增强企业的凝聚力。

七、法律法规与职业道德本章节将介绍人力资源管理相关的法律法规和职业道德规范，包括劳动法、劳动合同法等法律法规以及人力资源管理从业人员的职业道德准则。

通过学习和掌握这些法律法规和职业道德规范，确保企业人力资源管理工作的合法合规，提升人力资源管理从业人员的职业素养和社会责任感。

2022年企业人力资源管理师四级(第四版)考试大纲

2022年企业人力资源管理师四级(第四版)考试大纲据了解，企业人力资源管理师四级(第四版）教材于2022年5月发布，以下为企业人力资源管理师四级(第四版)教材名目:第一章人力资源规划第一节企业人力资源规划信息的采集与处理其次节企业员工与工时统计第一单元企业员工统计其次单元工时利用统计第三节工作岗位调查第一单元工作岗位调查方式其次单元工作岗位调查方法第四节企业劳动定额管理第一单元劳动定额的基本形式其次单元劳动定额及其管理制度的制定第三单元工时消耗分类、和定额构成第五节人力资源费用预算与核算第一单元人力资源费用的预算其次单元人力资源管理费用的核算其次章聘请与配置第一节人员聘请与信息发布第一单元人员聘请方式和来源的选择其次单元聘请需求信息的采集与整理第三单元聘请需求信息的发布与广告设计第四单元应聘申请表设计第五单元企业简介的编写其次节企业应聘人员的选拔第一单元应聘人员初步选拔的程序其次单元应聘人员的背景调查与体检第三节校内聘请的组织实施第四节企业新员工录用管理第一单元新员工的录用与培训其次单元企业员工的信息管理第三章培训与开发第一节企业员工培训与开发的作业流程与方案设计第一单元企业员工培训与开发的作业流程其次单元企业员工培训与开发方案的初步设计其次节企业员工培训的需求分析第三节企业员工培训的分类设计第一单元岗前培训其次单元在岗培训第三单元脱产培训第四单元课堂培训第五单元现场培训第六单元自学第四节企业培训经费核算与掌握第四章绩效管理第一节绩效考评的前期预备其次节绩效信息的采集第三节绩效考评结果的计算第五章薪酬管理第一节薪酬信息采集第一单元企业薪侧管理外部信息采集其次单元企业薪侧管理内部信息采集其次节薪酬统计分析第一单元薪酬形式和计算方法其次单元工资总额与平均工资的统计方法第三节员工福利费用核算第一单元社会保险缴费核算其次单元建立工资福利与社会保险台账第六章劳动关系管理第一节企业劳动关系的确立与调整第一单元劳动关系的调整方式其次单元人员聘请应遵守的法律规制第三单元劳动合同的订立和履行其次节劳动合同的变更、解除、终止与管理第一单元劳动合同的变更、解除和终止其次单元企业员工劳动合同的管理第三节劳动平安卫生管理第四节劳动保障监察。

企业人力资源管理师四级教材

企业人力资源管理师四级教材The document was prepared on January 2, 2021企业人力资源管理师四级教材课后题参考答案――商英HR051全体贡献第一章：人力资源规划★1,说明企业组织信息采集的主要内容和方法.答：基本原则：准确性原则；系统性原则；针对性原则；适用性原则；经济性原则.程序：一.调研准备阶段.1.初步情况分析；2.非正式调研；3.确定调研目标；二,正式调研阶段：1.相关信息的来源,2.选择抽样方法,设计调查问卷；3.实地调查；方法：1.档案记录法；2.调查研究法.2,说明组织结构的类型及其结构图的制作方法.答：一,类型：直线制；职能制；直线职能制；事业部制；超事业部制；矩阵制.二,制作方法：1.框图一般要画四层,从中心层计算,其上画一层,其下画两层,用框图表示.2.功能、职责、权限相同机构岗位或职务的框图大小应一致,并列在同一水平线上.3.表示接受命令指挥系统的线,从上一层垂下来与框图中间或左端横向引出线相接.4.命令指挥系统用实践,彼此有协作服务关系的用虚线.5.具用参谋作用的机构、岗位的框图,用横线与上一层垂线相连,并画在左、右上方.★3,简述工作岗位写实的基本程序、步骤和方法.答：步骤：一,岗位写实前的准备工作,1.根据岗位写实的目的确认写实的对象；2.进行初步岗位调查；3.制定出写实工作计划,规定好具体的写实程序和步骤,设计出写实调查表,做好书写板、计时器等所需仪器的准备工作,明确规定划分工作事项的标准,以及各类工时消耗的代号、编码,以便于登记记录数据资料.4.培训写实人员,使其熟练掌握岗位写实的技术技巧.5.写实人员要把写实的意图和要求向被调查者解释清楚,使其积极配合,全力协助写实人员完成信息的采集工作.二,实地观察记录；三,写实资料的整理汇总.4．简述作业测时的基本程序、步骤和方法.答案：一测时前的准备1根据测时的目的选择测时对象.测时对象确定后,调查人员要将测时的目的、意义和要求向员工解释清楚,以便取得员工的配合,共同把测时工作做好.2了解被测对象和加工作业方面的情况.3根据实际情况,将工序划分为操作或操作组.划分的原则是：基本时间和辅助时间要分开；机动时间、手动时间和手工操作时间要分开.在划分操作的基础上,确定定时点,作为区分上下操作的界限,以保证每次观察记录的一致性和正确性.4测时最好在上班1~2小时后,待生产稳定后进行.二实地测时观察.三测时资料的整理、分析1．根据测时的记录,删去不正常的数值,以便求出在正常条件下操作的延续时间.2. 计算有效的观察次数,求出每一操作的平均延续时间.3. 计算稳定系数,检验每一项操作的平均延续时间的准确和可靠程度.4.由每个操作平均延续时间,计算出工序的作业时间,再经过工时评定,得到符合定额水平的时间值,作为制定时间定额的依据.5.简述岗位抽样的基本程序、步骤和方法.答案：1明确调查目的.2作业活动分类.3确定观测次数.4确定观测的时刻.5现场观测.6检验抽样数据.7评价最后抽样结果.6.分析说明企业员工统计的指标内涵与分类.答：内涵: 企业员工统计包括人数统计和结构统计,企业员工人数统计是指一定时期内对整个企业或某个部门在职员工总人数的统计,又称平均人数统计；企业员工结构统计是指一定时期内对整个企业或某个部门在职员工按照一定标志进行的构成统计.企业员工的分类：按性别构成分类；按年龄构成分类；按学历构成分类；按职业资格分类；按专业构成分类；按职业类别分类.7、分析说明工作时间统计的指标内涵与分类一，内涵：1,为合理安排作业计划和定岗定员提供依据.2,为企业产品成本核算提供依据.3,为合理发放工作报酬、考核、奖励、晋升提供依据.4,为提高工作效率提供依据.二，分类：日历时间,制度公休时间,制度工作时间,缺勤时间,出勤时间,停工时间,非生产时间,制度内实际工作时间,加班时间,全部实际工作时间.8、简述企业劳动定额的基本概念、分类及工作内容一，概念：劳动定额是指在一定生产技术组织条件下,采用科学合理的方法,对生产单位合格产品或完成一定工作任务的活劳动消耗量所预先规定的限额.二，分类：1,按劳动定额的表现形式分类：时间定额,产量定额,看管定额,服务定额,工作定额,人员定额,其他形式的劳动定额.2,按劳动定额的实施范围分类：统一定额,企业定额,一次性定额.3,按劳动定额的用途分类：现行定额,计划定额,设计定额,不变定额.4,按劳动定额编制的综合程度分类：：时间定额,产量定额.5,按劳动定额的制定方法分类：经验估工定额,统计定额,技术定额,类推比较定额.6,按劳动定额水平的高低分类：先进定额,平均先进或先进合理的定额,落后的定额.7,按劳动定额反映的生产工艺特点分类：机械制造业劳动定额,建筑安装业务劳动定额,煤炭、冶金、矿山业劳动定额,纺织、服装、印染业劳动定额,铁路、港航、运输业劳动定额,电子、仪器、仪表业劳动定额,玻璃、塑料、造纸业劳动定额,制革、印刷、日用化工业劳动定额,其他劳动定额.8,按其他标志分类：如按制定、审批、发布的程序不同.三，内容：劳动定额的制定.劳动定额的贯彻执行.劳动定额的统计分析.9、简述劳动定额的影响因素及制定的依据、及其制定方法.一，影响因素：与设备、工具有关的因素；与生产情况、生产过程有关的因素；与操作方法有关的因素；劳动力的配备与组织有关的因素；与工作地有关的因素；与各种规章制度及其他有关的影响因素.二，制定的依据：技术依据；经济依据；心理生理依据.三，制定方法：经验估工法；统计分析法；类推比较法；技术定额.10、简述人力资源管理费用预算与成本核算的程序与方法.答：一、人力资源管理费用预算的程序与方法：答案正确1）认真分析人力资源管理各方面的活动及过程,确定各个人力资源管理活动所需要的费用项目,对这些费用按公司财务科目分类,分别统计核实,纳入相关会计科目.2）根据企业实际情况,为各个费用项目进行预算.这些费用预算与执行的原则是“分头预算,总体控制,个案执行.”公司根据上年度预算与结算比较情况给一个控制度.大部分由人力资源部门掌控,项目之间根据余缺,在经过批准程序之后可以调剂使用.二、人力资源成本核算的程序与方法：P68 能力要求中的一、二 1. 2. 3.1）分析人力资源管理费用的项目,建立成本核算帐目.2）确定具体项目的核算办法,企业可以根据需要来规定本企业的人力资源管理成本核算办法,包括核算单位、核算形式和计算方法等.在核算上述模型所列项目时应注意：人员招募与人员选拔的成本应按实际录用人数分摊；在某些直接成本项目也包括间接成本；某些成本项目部分交叉.标有记号的地方表示不知道是否正确或太过简单,需要大家再看一看,商量再定.而且我觉得对的不一定是正确的,务必要再检查一下,以防大家背了错误答案.第二章招聘与配置1、什么是人员招聘与配置说明分析内部招募与外部招募的利弊.答：人员招聘是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列的人力资源管理活动的总称.它是人力资源管理的首要环节,是实现人力资源管理有效性的重要保证.人员配置是企业为实现生产经营目标,采用科学的方法,根据岗得其人、人得其位、适才适所的原则,实现人力资源与其他物力、财力资源的有效结合而进行的一系列管理活动的总称.内部招募的优点：1）准确性高.2）适应较快3）激励性强4）费用较低内部招募的缺点：1）因处理不公,方法不当或员工个人原因,可能会在组织中造成一些矛盾,产生不利影响.2）容易造成近亲繁殖.3）组织的高层管理者如多数是从基层逐步晋升的,管理层的年龄就会偏高,不利于创新和冒险精神的发扬.外部招募的优点：1）带来新思想、新方法2）有利于招到一流人才3）树立形象的作用外部招募的缺点：1）筛选难度大,时间长2）进入角色慢3）招募成本大4）决策风险大5）影响内部员工的积极性2、发布招聘需求信息时应考虑哪些因素如何收集、整理招聘信息答：发布招聘需求信息时应考虑以下因素：1）信息发布的范围2）信息发布的时间3）信息发布的层次性4）信息发布的方式、渠道招聘信息的收集：招聘需求信息的收集主要是从用人部门收集有关空缺职务的所有信息,一般可以从过去的在职人员、他的上级、与之间相关的同事那里了解有关情况 .招聘信息的整理包括：1）对招聘信息的分类2）对招聘信息的记录、保存3）对招聘信息的打印4）人员招聘需求信息的报送与审批★ 3、说明招聘广告的特点,信息发布途径如何选择招聘广告如何设计,又如何对外发布说明招聘申请的特点、设计的内容和注意事项.答、一、招聘广告的特点：1应用最为普遍,最为广泛的人员招募方法之一.2受众范围十分广泛,阅读对象不仅包括正在急于寻找工作岗位的应聘者,还包括各种潜在的应聘者、公司客户,以及社会公众.3不仅具有传输人员招聘信息的基本功能,还代表着公司的形象.招聘广告的特点：P80 除了上述三点,还有把P80的优点答上去二、信息发布途径取决于用人单位要为那些工作岗位寻找候选人,想要吸引、获取何种人才.此处加上：P82的五种渠道：报纸、杂志、广播电视、网上招聘和其他印刷品三、招聘广告设计应遵循：注意-兴趣-愿望-行动的4项基本原则：1、引起读者的注意2、激发读者的兴趣3、创造求职的愿望4、促使求职的行动.此处加上：P85 招聘广告设计还应注意以下事项：真是、合法、简洁.四、招聘申请的特点：1、节省时间2、准确了解3、提供后续选择的参考.使用招聘广告时要注意广告媒体的选择取决于招聘工作岗位的类型.内容：应聘者的基本信息、应聘者受教育状况、应聘者过去的工作经验、能力特长、职业兴趣等.注意事项：要求应聘者保证所填内容都是真实的,这一说明要先印在表上,这对于应聘者填写申请表是十分重要的,否则候选人将被取消资格.此处答 P91 下面倒数第三行开始的 1- 4项★4、说明人员选拔的意义,以及人员初步选拔的步骤和方法.意义：1保证组织得到高额的回报.2降低员工的辞退率和辞职率.3为员工提供公平竞争的机会.初步选拔的步骤：1、从应聘者中选出企业所需要的人员过程,包括资格审查、背景调查、初选、面试、其他测试,体检、个人资料核实等一系列活动过程.2、从企业选拔应聘人员的全过程来看,人员选拔可分为：第一阶段初步挑选,即粗选；第二阶段的深度筛选,即细选；第三阶段的最终甄别,即,从而最终保障企业人才选拔的质量.3、从人员选拔的具体内容和方法上看,主要包括：1简历筛选；2招聘申请表筛选；3笔试；4面试；5情境模拟测试；6心里测试；7背景调查与体检等内容.★方法有：材料筛选法具体内容：招聘申请表、个人简历的建立、应聘者的推荐材料5、员工背景调查的内容和要求,识别假文凭有那些方法答：有观察法、提问法、核实法、网上查询.6、说明校园招聘的概念、方式、特点和选择招聘学校应考虑因素概念：校园招聘通常是指企业直接从应届本科生、硕士研究生、博士研究生招聘所需的人才.方式：1、企业到校园招聘.2、学生提前到企业实习.3、企业和学校联手培养.特点：一、校园招聘的优点：1、针对性强.2、选择面大.3、层次清晰.4、战略性强.5、人才单纯.6、成功率高.7、认可度高.二、校园招聘的不足：1、校园招聘要和学校事先商议时间安排,要考虑学生毕业期间的时间安排,并且要印制宣传品,还要做面谈记录,费钱费时.2、学生由于社会阅历浅,可塑性强,年轻且责任心较弱,因此可能造成企业实际运作中的不顺畅.3、学生缺乏实践经验,企业要投入的培训成本高.很多企业不选择校园招聘,而是选择有工作经验的人,就是想节约培训成本,并使新员工尽快胜任工作.4、刚毕业的学生常有眼高手低、对工作期望值过高的缺点,因此一年内跳槽的几率高,造成企业招聘成本高的现象.5、如果培养、任用不善,应届毕业生可能不认可企业的文化和价值观,影响企业的团队建设.考虑因素：1、在本企业关键技术领域的学术水平.2、符合本企业所需专业的毕业生人数.3、该校往届毕业生在本企业的业绩和服务年限.4、在本企业关键技术领域的师资水平.5、该校毕业生过去录用数量与实际报到数量的比率.6、学生的质量.7、学校的地理位置.7、说明校园招聘中可能出现的困难和问题,以及校园招聘的组织与实施步骤1、企业在组织校园招聘时,需要处理好以下三个方面的问题：1领导不重视.2招聘人员的错误.3招聘人员素质不高.2、筛选应聘人员相关材料时,应注意避免出现以下三种问题：1淘汰大多数投档者.2过分看重专业、分数及学历.3可能出现的某种歧视,主要有性别歧视、生源歧视等.3、在校园招聘中组织笔试时,应当注意解决好以下两个问题：1简单地把笔试成绩作为筛选依据.2笔试题目的难度把握不准.4、在校园招聘中进行面试时,就歌剧中的首席女主角注意防止以下几种情况的发生：1招聘人员无法胜任面谈工作.2面试内容不确定.3滥用压力式面试.4不切实际地自夸.步骤：一准备工作1、编制、印刷介绍公司概况及此次校园招聘情况的手册.2、选择学校和专业.3、组成招聘小组的方式.4、招聘小组人员的组成.二校园面试考题的准备三考核招聘1、向学校相关部门的领导、老师了解应聘学生的在校表现 .2、初步筛选,确定初步入选的应聘者的联系方,并决定招聘意向.3、进行讨论、比较,初步确定录用人选.8、说明人员录用的原则,办理员工录用的具体程序和步骤原则：1、因事择人的原则2、任人唯贤原则3、用人不疑原则4、严爱相济原则.☆程序和步骤：一、通知录用者一公布录用名单二办理录用手续1、通知应聘者1通知被录用者2回绝应聘者2、关注拒聘者二、签订合同一员工安排与试用二正式录用三、新员工的培训一上岗前的集中训练二上岗后的分散训练9、员工信息管理包含哪些内容具有何种重要的作用说明其具体的工作步骤.答：员工信息管理包含的内容：1.反映员工历史状况的信息2．反映员工现状的信息３．反映员工个性与潜能的信息作用：１．员工信息管理是单位全方位考察员工的必要手段,是人力资源管理活动中必不可少的工具之一．２．员工信息管理为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证．３．员工信息管理为单位制定人力资源管理等政策,以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料.具体的工作步骤：1、员工信息的收集2、员工信息的整理3、员工信息的保管第三章培训与开发1、企业员工培训作用1、从组织全局角度看：1、培养人才,造就队伍,促进组织战略目标的实现；2、提高效率,保证质量,为客户提供最满意的服务；2、从员工个人角度看：1、改变员工的态度和行为,提升员工自身的素质；2、确认员工职业发展道路,促进自我价值的实现.特点:1、员工培训是一个完整的组织管理系统,它具有目的性、计划性和针对性,与绩效管理系统等其他子系统之间存在密切的联系.2、员工培训是一种企业人力资本的投资行为,可以对它的成本和收益进行衡量.3、员工培训是创造智力资本的基本途径,是企业赢得智力资本竞争优势的重要手段.4、员工培训是持续的学习过程,是构建学习型组织的企业文化的基础.原则:1、战略性原则2、长期性原则3、按需培训原则4、实践培训原则5、多样性培训原则6、企业与员工共同发展原则7、全员培训与重点培训结合原则8、反馈与强化培训效果的原则9、注重投入提高效益的原则要求:1、高层管理者的支持2、培训机构的设置3、合格的培训师资4、足额的培训经费5、齐备的培训设备实施6、完整的培训工作记录2、企业员工培训系统的设计方法3.分析企业员工培训系统的作业流程.答：一需求确认1.需求意向的提出.2.需求分析.1排他分析.2因素确认.二制定培训计划1.确定培训内容.2.确定培训时间.3.确认培训方式.4.确定受训人员.5.选择培训教师.6.费用核定于控制.三教学设计1.培训内容分析.2.选择购买、编辑教学大纲和教材.3.受训人员分析.4.选择确定培训方法.四实施培训1.培训.2.考核受训者.3.培训奖惩.五培训反馈1.培训教师考评.2.培训管理的考评.3.应用反馈.培训总结、资源归档.4.简述岗前培训的特点、意义和内容.答：特点：1.基础性培训.2.适应性培训.3.非个性化培训.意义：1.新员工进入群体过程的需要.2.打消新员工对新的工作环境不切实际的期望.3.满足新员工需要的专门信息.4.降低文化冲击的影响.5.避免企业管理人员过多地行使权威.内容：一岗前培训内容的影响因素.1.企业的生产经营特点.2.企业文化.3.新员工的素质.二岗前培训的常规内容.有规章制度、企业概况、产品只是、行为规范和共同价值观.三岗前培训的专业内容.1.业务知识.2.技能.3.管理实务.5.简要介绍岗前培训的实施方法与步骤.答：方法：一二阶段培训.一般分为全公司培训和工作现场培训.主要有集中授课、现场参观、实习等.二三阶段培训.一般由总部培训、分支机构或部门培训、工作现场培训组成.步骤：一岗前培训的设计.1.制定岗前培训计划.2.编写岗前培训提纲.二岗前培训资料.1.准备培训资料.2.岗前培训的会务准备.3.实施培训.4.考核考试.颁发上岗证或上岗通知书.三岗前培训内容与效果的跟踪.1.岗前培训活动是否适当.2.培训内容是否容易理解.3.岗前培训是否有激励作用.4.岗前培训活动的成本大小.6. 员工培训分类一、根据培训与工作的关系分（一）岗前培训（二）在岗培训（三）脱产培训二、根据培训目的分(一)过渡性教育培训(二)知识更新培训(三)转岗培训(四)提高业务能力培训(五)专业人才培训(六)人员晋升培训三、根据培训对象在公司中的地位分（一）高层管理人员培训（二）基层管理人员培训（三）专业技术人员培训（四）一般人员培训四、根据培训地点分（一）企业内培训（二）企业外培训（三）在岗培训五、根据培训范围分（一）全员培训（二）单项培训六、根据培训组织形式分（一）正规学校（二）短训班（三）非正规大学（四）自学2）员工手册的内容(一)概括介绍本公司(二)企业文化(三)组织结构(四)部门职责(五)政策规定(六)行为规范7、在岗培训的类别、内容.在岗培训的类别：转岗培训晋升培训以改善绩效为目的的培训岗位资格培训在岗培训的内容：在岗人员管理技能培训在岗人员专业性技能培训培训迁移的有效促进8、培训现场的具体要求（一）保证教学环境良好（二）保证教学设备齐全（三）合理的食宿重要条件以适应不同层次学员的要求（四）为外出参观、考察提供足够的车辆（五）解决专、兼职教师的交通问题（六）交通顺利,保证学员来去方便9. 简述在岗培训的计划、设计和程序.1 在岗培训的计划（一）调查企业目前从业员工现状（二）确定培训的项目各内容（三）培训的准备工作（四）确定培训指导负责人（五）制作培训记录表（六）培训计划制订的责任（七）在岗培训费用管理2在岗培训的设计（一）转岗培训设计（二）晋升培训设计（三）以改善绩效为目的的培训程序（四）岗位资格培训设计（五）管理人员教程培训设计31,转岗培训的程序（一）确定转换的岗位（二）确定培训内容和方式（三）实施培训（四）考核考试2,晋升培训设计（一）任职前训练阶段（二）任职后训练阶段3,以改善绩效为目的的培训程序（一）对员工的绩效进行评价（二）进行评估面谈（三）制订绩效改进计划（四）培训（五）对培训效果进行评价4,岗位资格培训设计（一）确定要严格执行持证上岗制度的岗位和资格证的期限（二）确定岗位资格考试、考核的内容（三）确定培训内容（四）实施培训（五）考试、考核（六）重新颁发上岗证5,管理人员教程培训设计（一）四级培训（二）三级培训（三）二级培训（四）一级培训10、简述在岗培训的类型与审批的程序.1脱产培训的类型：（一）从实践上看；分短期脱产培训和长期脱产培训（二）从安排培训的主体看；分组织安排的培训各个人选择的培训（三）从培训的内容看；分学历培训和更新技能培训（四）从受训阶层看；分分阶层脱产培训各分专业脱产培训2审批的程序：1.填写“脱产培训申请表”或“脱产培训推荐表”2.报人力资源部门审核并须经主管经理审批.11、简述课堂培训影响因素和种类,并介绍课堂培训的准备工作. 1,课堂培训影响因素（一）教师的教学水平（二）培训内容是否充实,是否符合学员的需要（三）教学方法（四）学员的学习态度2课堂培训的种类（一）讲授法（二）研讨法（三）摸拟练习法（四）视听法（五）演示法（六）案例法3课堂培训的准备工作（一）制定培训计划（二）根据培训内容设计培训课程（三）编写或选择教材（四）选择和培养培训教师（五）准备培训场所和设备（六）准备必要的资料脱产培训审批的程序缺12．简要介绍教室的布置方式.教室的布置可以以教师为中心,也可以以学生为中心.具体方式有六种：1传统布置法2臂章形布置法3环形布置法4圆桌会议和圆桌分组布置法5U形布置法6V形布置法一般地10人以下为宜13．简述讲授法的优点、缺点、方式和实施要点.1讲授法的优点：①易于操作②经济高效③有利于教师作用的发挥.2讲授法的缺点：①单向式教学②缺乏实际的直观体验③培训的针对性不强.3讲授法的方式：①灌输式讲授②启发式讲授③画龙点睛式讲授.4讲授法的实施要点：①对讲课内容的要求②对讲课教师的要求③保持学员兴趣的措施④与其他方法结合使用.★14．简述研讨法的类型、优点、难点、形式、方法和实施要点.1研讨法的类型：⑴以教师为中心的研讨和以学生为中心的研讨：①以教师为中心的研讨②以学生为中心的研讨③既不以教师为中心,也不以学生为中心的研讨,而是由某个组织举办,参加者以平等的身份就某一主题展开研讨.⑵任务取向和过程取向的研讨：①任务取向的研讨②过程取向的研讨③任务——过程取向的研讨2研讨法的优点：⑴多向式信息交流.⑵要求学员积极参与,有利于培养学员的综合能力.⑶加深学员对知识的理解.⑷研讨法形式多样,适应性强,可针对不同的培训目的选择适当的方法.总之,研讨既可以用于知识学习,又可以用于能力的开发、心理训练.★3研讨法的难点：①研讨题目和内容的准备：1.题目具有代表性.2.题目具有启发性.3.题目难度适当.4.研讨题目应事先提供给学院一边做好研讨准备.。

企业人力资源管理师四级基础培训课件

单选题
1．企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展
而制定的（ A ）的谋划与方略。
A．总体性和长远性 B．总体性和全局性 C．全局性和系统性 D．长远性和风险性
D 2．当整个行业日趋成熟时，行业成长变（）．导致为了生存而产生的激烈竞争，利润（ D ）。
A．快，上升
B.快，下降 C.慢，上升
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7
13、总供给等于（ A ）之和
A.消费＋储蓄 B.投资＋储蓄 C.投资＋收入
D.消费+收人
C 14、由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为
（
）
A.摩擦性失业 B．技术性失业 C．结构性失业 D．季节性失业
15、失业率用公式表示为（ C ）
A．失业人数／就业人数×100%
18. 劳动关系的产生是以劳动条件的（）为其条件。
A．合并
B具备
C．分离
C
D.完整
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19. 劳动法律关系与劳动关系的最主要区别在于劳动法律关系体现了
（ B ）。
A.法律原则
B.国家意志 C．劳动权利
D.法律渊源
A 20.（
）即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系
A.劳动合同关系 D.劳动法律渊源
C．反映调整的劳动关系的特殊性 D．高度的稳定性 E.高度的权威性
2．劳动法基本原则的内容是（ ACE ）
A．保证劳动者劳动权的原则 B．平等就业权原则
C．劳动关系民主化原则 D．自由择业权原则
E．物质帮助权原则
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3．劳动权保障具体体现为（ BDE
）

级企业人力资源管理师培训大纲劳保部大纲

级企业人力资源管理师培训大纲劳保部大纲The final edition was revised on December 14th, 2020.四级企业人力资源管理师培训大纲1．课程任务和说明通过培训，使培训对象掌握四级企业人力资源管理师工作的理论知识和专业能力。

培训完毕，培训对象应能够独当一面，能够参与团队协作，胜任人力资源管理基础性日常工作。

在教学过程中，应以理论教学为基础，注重加强技能训练，尤其是基本功的训练。

2．课时分配3．理论知识部分教学要求及内容3．1职业道德及相关法律法规3．1．1教学要求通过培训，使培训对象掌握企业人力资源管理师职业道德基本知识，从而树立良好的职业道德，并了解相关法律法规知识。

3．1．1教学内容(1)职业道德基本知识。

(2)职业守则。

(3)相关法律法规知识。

3．1．3教学建议职业道德及相关法律法规的学习可以贯穿在各个理论模块的教学中灵活进行。

3．2基础知识3．2．1教学要求通过培训，使培训对象掌握人力资源管理所涉及的经济学、管理学和法学等基础知识。

3．2．2教学内容(1)劳动经济学1)劳动经济学的研究对象和研究方法。

2)劳动力供给和需求。

3)完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构。

4)就业与失业。

(2)劳动法1)劳动法的体系。

2)劳动法律关系。

(3)现代企业管理1)企业战略管理。

2)企业计划与决策。

3)市场营销。

(4)管理心理与组织行为1)个体心理与行为的分析。

2)工作团队的心理与行为。

3)领导行为及其理论。

4)人力资源管理中的心理测试技术。

(5)人力资源开发与管理1)人力资源的基本理论。

2)人力资源开发。

3)现代企业人力资源管理。

3．2．3教学建议应将基础知识融会贯通，紧密联系经济发展的实际情况，密切关注国家宏观社会经济政策，把握上述理论的基本发展趋势。

3．3人力资源规划3．3。

1教学要求通过培训，使培训对象掌握人力资源规划、现代组织结构和岗位调查的内容，掌握劳动定额、人力资源管理费用核算等人力资源规划所涉及的财务统计知识。

四级企业人力资源管理师培训计划(劳保部08版大纲)

四级企业人力资源管理师培训计划1．职业代码：2—02—34—07。

2.职业定义：从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的专业管理人员。

1．培训目标1．1总体目标培养具备以下条件的人员：掌握人力资源管理基础知识，能够运用基本技能独立完成本职业人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等方面的日常基础性工作。

1．2理论知识培训目标依据《企业人力资源管理师国家职业标准》中对四级企业人力资源管理师的理论知识要求，通过培训，使培训对象掌握与人力资源管理相关的职业道德知识，掌握劳动经济学、劳动法、现代企业管理、管理心理与组织行为、人力资源开发与管理等基础知识，掌握人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理等基本专业知识。

1. 3专业畿力培训目标依据《企业人力资源管理师国家职业标准》中对四级企业人力资源管理师的专业能力要求，通过培训，使培训对象能够为人力资源规划提供支持，能够为招聘与配置提供服务，能够参与绩效管理和薪酬管理的Et常工作，能够合理合法地处理劳动关系管理基础事务。

2．教学要求2．1理论知识要求2．1．1职业道德及相关法律法规2。

1．2基础知识2．1．3人力资源规划2．1．4招聘与配置2．1．5培训与开发2．1．6绩效管理2．1．7薪酬管理2．1．8劳动关系管理2。

2专业能力要求2．2。

1人力资源规划2．2．2招聘与配置2。

2．3培训与开发2。

2．4绩效管理2．2．5薪酬管理2．2．6劳动关系管理3．教学计划安排总课时数：140课时。

理论知识授课：24课时。

理论知识复习：45课时。

专业能力授课：24课时。

专业能力练习：44课时。

机动课时：3课时。