亚马逊B2C商业模式外壳下的秘密
亚马逊的商业模式与成功秘诀
亚马逊的商业模式与成功秘诀亚马逊（Amazon）是一家全球知名的电商公司，成立于1994年，总部位于美国华盛顿州的西雅图。
作为全球最大的电商公司之一，亚马逊的商业模式和成功秘诀备受关注。
本文将从亚马逊的商业模式和成功秘诀两个方面进行探讨。
一、亚马逊的商业模式亚马逊的商业模式以电子商务为核心，旨在为客户提供最快捷、最便捷、最佳性价比的购物体验。
其商业模式主要包括以下几个方面。
1. 多业务线布局亚马逊不仅仅是一家在线商城，还涉足了零售、出版、物流等多个领域。
在零售领域，亚马逊不仅销售自有品牌的商品，也销售其他厂商的品牌商品。
在出版领域，亚马逊成立了Kindle电子书平台，通过出版和销售电子书籍，实现了从内容到设备的生态闭环。
在物流领域，亚马逊建立了全球化的供应链体系，采用海量数据和人工智能技术对商品进行分拣、运输、派送等环节的优化管理，保障消费者快速收货的同时，提高了物流效率和品质。
2. 以用户为中心的产品设计亚马逊一直把用户需求放在产品设计的第一位。
其网站UI、搜索引擎和购物车等都是经过精心设计和优化的，能够很好地满足用户的需求。
此外，亚马逊还引入了客户评价和产品问答等功能，使消费者能够更加全面地了解和选择商品，提高了购物体验和消费者满意度。
3. 创新的电子商务技术亚马逊一直致力于开发和创新电子商务技术，其商品推荐、个性化定价和同城配送等技术均在业内领先。
亚马逊的商品推荐系统根据客户的购物历史、兴趣偏好和社交网络等信息，为用户推荐符合其喜好和需求的商品；个性化定价则根据市场需求和竞争情况，在客户接受范围内灵活定价，实现了最大化利益和消费者价值的平衡；同城配送则依托全球化的物流体系，使消费者购买的商品能够快速且准确地送达。
4. 高效的客户服务亚马逊一直重视客户服务和品质。
其服务中心采用多语种支持，并实现了24小时在线和电话服务，在全球范围内提供了高效、专业的客户服务，赢得了消费者的信任和口碑。
二、亚马逊的成功秘诀亚马逊能够成为全球知名的电商公司和互联网巨头，背后有很多值得探究的成功秘诀。
亚马逊跨境电商的商业模式分析
亚马逊跨境电商的商业模式分析亚马逊作为全球最大的在线零售商之一，自然是跨境电商领域的佼佼者。
它能够成功打入全球市场，除了品牌知名度和广告投放的优势外，其优秀的商业模式也是不可忽视的因素。
本文将从多个角度来分析亚马逊跨境电商的商业模式。
一、交易模式1. 库存模式亚马逊采用的是库存模式，即将海外采购的商品仓库化存储，实现全球发货。
这种模式的优点是能够进行大量采购，实现成本优势，同时还能够进行快速发货。
2. 市场模式在市场模式下，卖家将商品放在网站上进行展示，而亚马逊则提供平台，进行订单管理、支付和配送等服务。
这种模式适合于销售小规模的产品，在交易成本上较低，但是利润空间较小。
3. 拍卖模式拍卖模式不仅适用于二手商品的销售，也适用于新商品的销售。
亚马逊会将卖家的商品以拍卖的形式进行竞拍，最高价者获得商品。
这种模式能够在短时间内提高商品的价值，同时也能够提高客户对亚马逊平台的关注度。
二、付款模式1. 系统化的付款处理亚马逊采用的是系统化的付款处理方式，即卖家提供商品信息后，平台会自动处理付款。
这种方式不仅能够提高处理效率，还能够防止欺诈行为发生。
2. 安全的付款方式亚马逊提供了多种付款方式，包括信用卡、借记卡、礼品卡等，同时还有预防欺诈的措施，保证客户的资金安全。
3. 多种货币的接受亚马逊支持多种货币的接受，包括美元、英镑、欧元、日元等，这使得购买行为更加方便，也扩大了亚马逊的市场。
三、物流模式1. 全球化物流亚马逊的物流体系已经建立了全球性的网络，通过全球多个物流中心实现全球覆盖。
这种模式可以快速处理和发货订单，并且让客户收到商品的时间更短。
2. 跨境电商物流亚马逊的跨境电商物流模式也较为完备，能够快速处理清关手续，并且将商品库存存储在跨境电商中心，以更好地管理、监控和发货。
3. 快速物流亚马逊提供订阅、快递和优惠券方式的快速物流，能够极大地提高物流速度，让顾客更快地收到商品。
四、客户关系1. 安全质量保障在品质方面，亚马逊提供强大的安全质量保障，通过正品保障和普通商品保障等措施，防止客户收到劣质或者假货，并且支持退换货。
亚马逊案例分析
亚马逊的电子商务案例分析院系：电气信息系班级：信息管理与信息系统2010-1班姓名：刘鹏飞学号：20100320213指导老师：袁清文时间：2013年12月2日亚马逊公司是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图。
是网络上最早开始经营电子商务的公司之一，亚马逊成立于1995年，一开始只经营网络的书籍销售业务，现在则扩及了范围相当广的其他产品，包括了DVD、音乐光碟、电脑、软件、电视游戏、电子产品、衣服、家具等等。
在大部分人眼里，亚马逊是一家典型的B2C电子商务公司，靠在网上贩卖廉价的图书和消费电子产品赚钱。
然而，这并非事实的全部。
与国内同行当当和京东商城们不同，亚马逊公司平淡无奇的B2C商业模式外壳下，隐藏的却是一颗极富创新精神的心。
这家公司的一举一动，正在深刻地影响着我们现在和未来的生活。
在如今社会分工高度发达的时代，亚马逊公司可以算是业务多元化的一个奇迹。
其提供的商品、服务覆盖面之广，早已超出一家互联网企业能力的极限。
在金融危机中，亚马逊股价逆势上升，净利润也大幅增加。
2009第四季度，亚马逊净利润为3.8亿美元，同比增长71％。
这个数字虽然不及Google与苹果公司，但亚马逊的季度营业收入却要超过Google，与苹果持平，体现出对人们生活的巨大影响力。
亚马逊是如何从一家网络书店，发展成为能够与百年工业巨人比肩的世界级公司的呢？答案就在于其建立在技术创新之上的对新型商业模式的持续探索。
当一头波士顿矩阵中的现金奶牛，开始稳健而又执着地进行商业模式创新时，它的竞争对手完全有理由感到恐惧。
一、B2C模式下的“订阅”式购物这是一项被称为“定购并省钱”的计划，是亚马逊网站专门针对一些日用消费品，比如包装食品、洗漱用品、保健品、婴儿用品等设计的自动订购服务，类似于我们熟悉的报刊杂志订阅。
用户可以选择那些需要经常购买的商品，然后加入这个服务，并设定寄送的间隔时间。
为了增加这项服务的吸引力，亚马逊设置了很多优惠条件，包括提供高达15%的折扣、优先进行订单处理和运送、允许用户随时更改或取消订单、保持价格稳定等等。
亚马逊公司的战略管理与商业模式探析
亚马逊公司的战略管理与商业模式探析亚马逊（Amazon）是一个位于美国的跨国电子商务公司，成立于1994年，已成为全球最大的互联网零售商之一。
亚马逊的战略管理和商业模式是如何让它成为一个如此成功的公司呢？这就是本篇文章要讨论的话题。
一、创始人Jeff Bezos的领导风格亚马逊的成功与Jeff Bezos的领导风格密不可分。
他是一位具有强烈使命感的创业家，一直致力于创造全球最具创新性和最客户导向的公司。
他鼓励员工创新，鼓励员工挑战传统的商业模式，他相信在技术和用户服务方面的创新可以改变整个行业。
在亚马逊，Bezos非常注重团队合作和开放的沟通环境。
他鼓励员工进行实验和创造，但也确保团队做出的决定符合公司战略。
此外，Bezos坚信，如果公司不能提升现有的业务模型，就会被市场淘汰。
因此，如果团队没有表现出色，Bezos会要求他们考虑新方式。
他始终强调找到适合公司的平衡点——既要在现有服务和开发过程上进行持续改进，又要投入更多的资源来开拓新市场。
二、战略管理亚马逊的成功战略之一是不断扩大业务领域。
从最初只销售图书开始，逐渐扩展到消费品、家电、数码设备、云计算等领域，并通过收购全食超市进军实体零售店文化。
这种战略的背后是对行业和市场的深入理解，以及对消费者需求的准确把握。
另一个关键战略是在亚马逊首次IPO时制定的“一切都是为了顾客”的愿景。
这个愿景贯穿了整个公司的业务决策和运营。
它强调顾客体验的重要性，致力于不断优化用户界面、提高服务质量和降低价格等措施。
这让亚马逊能够吸引更多的用户，进而在竞争中获得市场份额。
同时，这种战略也与公司的企业文化和价值观保持一致，以此扭转了许多竞争对手以利润为中心的经营理念。
三、商业模式亚马逊的商业模式是通过构建一个强大的“生态系统”来发掘潜在价值。
这个生态系统是建立在亚马逊平台的强大技术基础之上，整合了亚马逊的销售平台、全球物流、数据分析、人工智能等多种技术，使得亚马逊的业务在扩张时避免形成瓶颈。
亚马逊中国商业模式分析
亚马逊中国商业模式及经营策略分析摘要：亚马逊中国通过客户定位，选择相应产品，采用简洁的业务流程，为客户提供周到的服务，创造出了知名品牌，提升了无形资产价值。
亚马逊中国充分利用了网络技术，物流覆盖，产品库存平台，以及为客户提供的个性、便捷的产品选择方式，创造出独特的经营模式，其核心是“顾客第一”理念。
其他任何手段都是为这唯一核心理念服务的。
关键字：1.公司简介亚马逊中国是全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站。
原名卓越亚马逊，是一家B2C电子商务网站，前身为卓越网，卓越网创立于2000年，为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。
2004年8月19日亚马逊公司宣布以7500万美元收购雷军和陈年创办的卓越网，将卓越网深厚的中国市场与之经验相结合，进一步提升了客户体验，并促进了中国电子商务的成长。
亚马逊中国总部设在北京。
并成立了上海和广州分公司。
至今已经成为中国网上零售的领先者。
亚马逊中国现在的网址为，其用户体验设计，凭借强大的用户数据分析功能，雅致、简洁、现代的页面设计，以及结构和框架设计，深深影响国内的电子商务行业的，到目前为止，国内的电子商务行业各家网站的导航、搜索、商品分类及其集成设计都深深打着亚马逊的烙印。
2.商业模式分析2.1提供的产品及服务作为中国电子商务领袖，亚马逊中国为消费者提供图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、户外和休闲等28大类、超过五百万种的产品，为中国消费者提供便利、快捷的网购体验。
除了产品，让消费者感受到服务的周到，亚马逊中国在物流服务、退换货服务以及支付服务等方面都做得比较到位。
物流配送作为消费者在网络购物过程中非常关注的要素之一，亚马逊中国提倡一种从客户体验出发，为客户提供了更方便、更快捷的服务体验，也为企业赢得了新的竞争优势。
自建物流中心是亚马逊中国一个基于消费者需求和体验出发的“非常规”举措。
亚马逊商业模式的创新与成功
亚马逊商业模式的创新与成功近年来，亚马逊凭借其出色的商业模式，迅速成为了全球最大的在线零售平台之一，其所倡导的“客户至上”的理念和以消费者为核心的策略也为其赢得了众多的忠实用户和市场口碑。
那么，亚马逊商业模式的创新究竟是如何实现的？其成功背后又有哪些秘诀呢？一、商业模式的创新1. 多元化的产品供应：亚马逊不仅仅是一个在线零售平台，还通过自有品牌推出了多元化的产品供应，包括电子书、智能音箱、云计算服务、平板电脑等，并且不断扩展其产品线，满足用户多元化的需求。
2. 便捷的物流体系：亚马逊拥有强大的物流体系，能够及时、准确地履行用户订单和交付；同时，其推出的Prime服务，让用户可以享受到更快速、更便捷的配送和更丰富的会员特权服务，提高了用户的消费满意度和黏性。
3. 数据驱动的个性化推荐：亚马逊利用海量的用户行为数据和人工智能技术，很好地实现了对个性化推荐的优化，根据用户的购买记录和浏览偏好，能够针对每位用户推送不同的商品信息，提高了用户的购物体验和购买转化率。
二、成功的背后1. 用户体验至上：亚马逊一直坚持“以客户为中心”的核心理念，持续优化用户的购物体验和服务质量，满足用户百般需求和不断升级的消费观念。
2. 背后的技术支持：亚马逊不断注重技术研发和升级，运用大数据技术优化订单流程和仓储管理，提高了效率和成本控制能力；同时，也通过人工智能技术和欺诈检测等手段，保障了平台的安全和信誉。
3. 持续创新和进步：亚马逊一直积极探索商业模式的创新，不断通过收购、合作和开发新技术来拓展业务和提升用户体验；同时，也不断调整战略和业务架构，积极应对市场变化和挑战，推动了企业的发展和壮大。
总而言之，亚马逊商业模式的创新和成功，不仅源于其多元化的产品供应、便捷的物流体系和数据驱动的个性化推荐，更关键的是其一直坚持的“用户体验至上”和不断创新和进步的企业文化，这些都为其成为业界领袖打下了坚实的基础。
B2C电子商务盈利模式分析——以亚马逊为例
B2C电子商务盈利模式分析——以亚马逊为例摘要从1999年1月8848网站创立至今，中国电子商务己经走过近15个年头。
B2B(Business to Business，企业对企业)、B2C(Business to Customer，企业对个人)、C2C(Customer to Customer，个人对个人)三种不同电子商务均有很大程度的发展壮大，Bzc电子商务交易额在中国电子商务整体交易额的比例不断增加，但是，有的B2C电子商务企业昙花一现，有的企业稳健的发展，但更多的是在步履艰辛的慢慢前进。
目前，B2C市场激烈的竞争状态也引发了人们对盈利模式的重新思考和认识，本文试图突破目前多数文章对电子商务盈利模式概念性的研究，从价值创造结构的角度来探索不同电子商务盈利模式的根本区别。
本文以亚马逊公司为例，分析了亚马逊公司B2C盈利模式，然后将其与京东做对比分析，以期为我国B2C电子商务的发展提供一点建议和对策。
关键词：B2C模式电子商务亚马逊Analysis of B2C Business Enterprise Profit Model - TakingAmazon as an ExampleSummarySince its establishment in January 1999, the 8848 website has enjoyed nearly 15 years of e-commerce in China. Business to Business (B2B), Business to Customer (B2C), and Customer to Customer (C2C) all have developed to a great extent. The Bzc e-commerce transaction However, some B2C e-commerce enterprises are short-lived and some enterprises are developing steadily. But more, they are moving slowly in their own pace. At present, the fierce competition in the B2C market has also led to rethinking and understanding of the profit model. This paper attempts to break through the current eras of most articles on the conceptual model of e-commerce profit model, from the perspective of value creation structure to explore different e-commerce profit model The fundamental difference. This article takes Amazon as an example, analyzes Amazon B2C profit model, and then compares it with Jingdong to provide some advice and countermeasures for the development of B2C e-commerce in our country.Keywords: B2C mode e-commerce amazonB2C电子商务盈利模式分析——以亚马逊为例目录1 绪论 (1)1.1研究背景及意义 (1)1.2研究综述 (2)1.3 研究方法 (3)2 B2C商务企业盈利模式概述 (4)2.1 B2C电子商务模式概述 (4)2.1.1 B2C电子商务概述 (4)2.1.2 B2C电子商务的特点 (4)2.2 B2C电子商务盈利模式 (5)2.2.1 电子商务盈利模式界定 (5)2.2.2 电子商务盈利模式的构成要素 (6)3.亚马逊的B2C电子商务盈利模式分析 (7)3.1 亚马逊公司概况 (7)3.2亚马逊盈利模式要素分析 (8)3.2.1 利润对象 (8)3.2.2 利润点 (8)3.2.3利润杠杆 (8)3.2.4利润来源 (8)3.2.5利润屏障 (9)3.3亚马逊盈利模式与京东盈利模式对比分析 (9)3.3.1亚马逊与京东盈利模式的比较 (9)3.3.2亚马逊盈利模式的主要特点 (10)结束语 (14)参考文献 (16)谢辞 (17)1 绪论1.1研究背景及意义在互联网应用的比较优势推动下，网络经济蓬勃发展，电子商务作为其中重要的一部分，为企业的经营提供了新的机遇与挑战。
亚马逊中国商业模式及经营策略分析
亚马逊中国商业模式及经营策略分析亚马逊中国是全球知名的电子商务公司亚马逊在中国市场的分支机构，于2004年进入中国市场。
亚马逊中国的商业模式和经营策略得到了极大的成功，成为了中国电子商务领域的重要竞争者。
以下是对亚马逊中国商业模式及经营策略的分析：商业模式：1. 亚马逊中国的商业模式基于B2C（Business to Consumer）模式，通过自营与第三方合作伙伴合作销售商品。
除了自营业务外，亚马逊中国也提供了开放平台，允许第三方商家在其电商平台销售商品。
2.亚马逊中国的商业模式主要依靠多元化的产品组合和丰富的库存，以满足消费者的多样化需求。
其平台上的商品包括图书、电子产品、家居用品、服装等多个品类。
3.亚马逊中国提供了多种支付方式，包括信用卡支付、支付宝等，方便消费者选择。
4.亚马逊中国注重提供良好的物流服务，通过自有物流网络以及与第三方物流合作，实现快速、可靠的配送。
经营策略：1.用户体验优化：亚马逊中国注重提供优质的购物体验。
其网站界面设计简洁明了，功能强大，用户可以方便地找到所需商品。
此外，用户评价和推荐系统也为消费者提供了参考信息。
亚马逊中国也注重用户的售后服务，提供退货与退款的服务，为用户解决问题。
2.价格竞争力：亚马逊中国推崇低价策略，以吸引消费者。
与此同时，亚马逊中国也提供了满减、优惠券等促销活动，进一步降低产品的价格。
3.物流网络建设：亚马逊中国在物流上进行了大量的投资，优化了物流网络，提高了配送效率和速度。
例如，近年来，亚马逊中国引入了智能仓储技术，提高了库存管理和订单处理的效率。
4.市场细分化：亚马逊中国将市场进行了细分化，针对不同的消费人群推出不同的销售活动和商品。
例如，在中国双11购物狂欢节期间，亚马逊中国推出了一系列促销活动，以吸引更多的消费者。
5.与供应链和合作伙伴的合作：亚马逊中国与供应链和合作伙伴建立了紧密的合作关系。
通过合作，亚马逊中国能够提高库存周转率，实现更高的运营效率。
亚马逊公司的商业模式分析与启示
亚马逊公司的商业模式分析与启示近年来，电商平台的快速发展让亚马逊公司这个领头羊更加显得强势。
随着中美贸易摩擦不断升级和全球化进程不断加快，亚马逊公司受到了巨大的影响。
这篇文章将从多个角度分析亚马逊公司的商业模式，探究其成功的原因，并分析有哪些启示可以帮助我们在商业领域取得成功。
一、商业模式亚马逊公司主营业务是在线销售各种商品和服务。
其商业模式主要包括产品库存和运输等方面。
亚马逊通过控制产品库存和实施高效运输，不断提升其竞争优势。
此外，亚马逊还开拓了其他业务领域，如云计算、数字内容、人工智能等等，以实现多元化发展。
亚马逊的商业模式主要包括以下几个方面：1. 垂直一体化销售模式亚马逊经营着包括卖书、卖电器、卖家居、卖食品、卖药品等多个类别的商品，这些产品耳熟能详。
之所以能够做到这些，主要原因在于其垂直一体化销售模式。
与传统的批发商不同，亚马逊通过直接采购并存储商品，保证了其获得批发和零售商两方面的更高利润。
2. 通过运输提升市场竞争力亚马逊通过在全球设立物流中心来扩大其市场覆盖范围。
不仅如此，亚马逊还形成了一个庞大而灵活的供应链，以确保库存满足需求，从而保证了产品供应的稳定性。
这种形式对于亚马逊来说具有重要的意义，因为它可以控制配送时间，从而提高顾客的满意度和回头率。
3. 提供高品质服务亚马逊实施的是“顾客至上”和“尽一切可能实现及时送达”的服务宗旨，因此其提供的服务更加高质量。
其最终目标是通过推动技术创新和进步，打造一个更高效的商业模式和服务体系。
二、成功原因1. 技术创新亚马逊一直是一家技术驱动型公司，其不断投入并创新技术为其成功奠定了基础。
亚马逊的排名在普通的购物网站中名列前茅，其以创新技术吸引客户的方法让用户感到舒适和惊喜。
2. 灵活性和创新性亚马逊公司一向以灵活性和创新性著称。
从诞生之日起，亚马逊就在不断创造和改进商业模式，并且提供高质量的客户服务。
此外，其还在人工智能、语音识别等领域投入巨资，以引领新的消费走向。
B2C电子商务企业盈利模式研究以亚马逊公司为例
2、关键指标对当当网盈利模式 的影响
（1）GMV：作为衡量电商平台规模和效益的重要指标，GMV的提高意味着销售 收入的增加，进而对盈利产生积极影响。
（2）活跃用户数：活跃用户数的增加意味着有更多的潜在消费者，这将促进 商品销售和广告投放的增加，从而提高盈利水平。
（3）订单量：订单量的提升反映了消费者的购买意愿和购买行为的增加，有 助于提升平台的交易量和佣金收入。
3、当前市场环境下，当当网盈 利模式的应对策略
在竞争激烈的市场环境中，当当网应采取以下策略以提升盈利水平： （1）持续拓展商品类别和服务项目，吸引更多消费者，提高GMV。
（2）加大技术研发投入，优化平台功能，提升用户体验，提高活跃用户数。
（3）与更多优质的第三方商家合作，丰富平台上的商品种类和品质，提高订 单量。
（2）挑战：在创新盈利模式的过程中，当当网需要应对诸多挑战。例如，如 何平衡新旧业务模式的转变、如何处理与供应商和消费者的关系、如何在竞争 激烈的市场中保持独特的竞争优势等。
四、结论
本次演示通过对当当网盈利模式的深入剖析，总结了其发展过程中的优缺点以 及未来可能面临的挑战。当当网作为国内领先的B2C电子商务企业之一，其成 功的盈利模式为其稳定增长提供了重要保障。然而，面对不断变化的市场环境 和消费者需求，当当网仍需不断创新和完善其盈利模式以取得持续的成功。
参考内容
当当网，作为中国最早的电子商务平台位。本次演示将以当当网为样本，深入剖析B2C 电子商务企业的盈利模式，以期为相关企业提供有益的参考。
一、盈利模式分析
1、盈利模式的意义和重要性
盈利模式是企业创造价值和获取利润的方式。对于B2C电子商务企业而言，构 建合理的盈利模式至关重要。这不仅关系到企业的生存和发展，还直接影响其 在竞争激烈的市场环境中的竞争力。
亚马逊B2C商业运营模式分析
亚马逊B2C商业运营模式分析亚马逊是全球最大的电子商务和云计算公司之一，其主要运营模式是B2C（Business-to-Consumer）模式，即将产品或服务直接销售给最终消费者。
亚马逊的B2C商业运营模式具有以下几个特点：1.平台模式：亚马逊提供了一个电子商务平台，连接了卖家和买家。
卖家可以将自己的产品上架在亚马逊平台上，买家可以通过亚马逊进行商品、下单、支付和配送。
亚马逊提供了一个便捷的交易平台，使得卖家可以获得更大的客户群体，买家可以获得更多选择的机会。
2.多元化产品：亚马逊在其平台上销售各种类型的产品，包括书籍、家居用品、电子产品、衣物、食品等。
亚马逊通过不断扩大产品种类和品牌，满足了消费者的多样化需求，提供了一站式购物体验。
3.客户个性化推荐：亚马逊通过分析用户的购买记录、记录以及其他行为数据，建立了用户画像，并利用机器学习和大数据技术，向用户个性化推荐产品。
这种个性化推荐模式可以提高用户的购买满意度，同时也促进了销售量的增长。
4.物流与配送：亚马逊在物流与配送方面投入大量资源，以确保订单的准时交付。
亚马逊建立了自己的物流网络，包括仓储、分拣和配送中心，通过建立与物流公司的合作关系，提供快速、可靠的配送服务。
同时，亚马逊也积极探索新的配送方式，如使用机器人和无人机进行配送，以提高效率和降低成本。
5. 会员计划和增值服务：亚马逊通过推出Prime会员计划，向会员提供一系列增值服务，如免费两日配送、免费影视流媒体、优先购物权等。
这种会员计划可以增加用户粘性，提高用户忠诚度，同时也增加了亚马逊的收入。
6.数据驱动业务决策：亚马逊非常注重数据的分析和利用。
亚马逊通过大数据分析，预测市场需求，优化价格策略，优化供应链管理，并在产品开发和运营中采取数据驱动的决策。
总的来说，亚马逊的B2C商业运营模式通过搭建一个大而全的电子商务平台，提供多元化产品、个性化推荐、高效快速的物流配送和增值服务，吸引了广大消费者的关注和参与。
“亚马逊模式”的秘密
“亚马逊模式”的秘密作者：汪新波来源：《中国新时代》2012年第06期亚马逊的成功是建立在对沃尔玛等实体商务模式拷贝的基础上的，“亚马逊模式”既是新鲜的，也是古老的，它的秘密在于古老商业原则和崭新技术手段之间的完美结合，从而改变了人们的消费习惯并重塑了竞争格局起初只是一家网上书店，看上去并无过人之处。
在它创立的初期，很长时间内并未见到利润，从1994年创立到2001年，累计亏损了30亿美元。
但它厚积薄发，自2006年起飞速发展，成为当之无愧的电子商务龙头老大，可谓大器晚成。
如今“亚马逊模式”被公认为最具影响力的商务模式之一。
凭借对电子商务模式的独特贡献，即改变了人们的消费习惯和生活方式，公司创始人杰夫贝索斯也被公认为当今世界最具创新力的企业家之一。
那么，到底“亚马逊模式”存在什么秘密？何以如此成功呢？从“网上书店”到“网上沃尔玛”1994年，互联网刚刚兴起，杰夫贝索斯敏锐地意识到互联网淘金浪潮的到来，决定创立一家网上销售公司。
这时，他已是华尔街一家管理5,000亿美元资产的大公司的副总裁。
但创业的冲动让他最终放弃了高薪和职位，到美国西海岸西雅图创办了亚马逊公司。
辞职前，贝索斯做过一次市场调查，结果有些出乎意料：他发现销量最大的五种商品依次是图书、CD、录像带、计算机硬件和软件。
不起眼的图书竟然排第一位，于是，他选择图书作为电子商务的切入点。
1995年7月，亚马逊网上书店如期开张。
图书市场历来被认为不适合规模经营，这也是该行业市场集中度比较低的原因，即使全球最大的具有120年历史、1,000多家连锁店的巴诺书店（Bames & Noble）也只占11%的市场份额。
实体书店需要达到一定的规模经济，然而在一些小镇上总是很难发现大的书店，图书的种类也只有那些销量较大的大众读物，所以，对居住在小镇、且具有特殊偏好的读者来说，总是很难找到自己需要的图书，提供这些图书对实体书店来说“规模不经济”。
商业科学中有个著名的“二八定理”，即20%的客户创造了企业利润的80%。
亚马逊电商平台的商业模式分析
亚马逊电商平台的商业模式分析亚马逊是一个名副其实的电商巨头，它的雄厚实力和商业模式受到不少关注。
在这篇文章中，我将会谈论亚马逊电商平台的商业模式：其如何获利及其核心竞争力等方面。
希望这篇文章能够为大家更好地了解亚马逊的商业模式提供一些启示。
一、主营业务亚马逊的主营业务是电商平台，该平台不仅提供零售服务，还提供云计算、视频流媒体、音频流媒体、AI人工智能等领域服务。
而亚马逊在零售服务领域最为出色。
亚马逊上有两种类型的销售产品：第一是自营销售，即由亚马逊直接销售的商品；第二是第三方销售，即由个人或企业通过亚马逊平台销售的商品。
在这两种销售方式中，根据全球在线零售市场数据，第三方销售所占的比例高达50%，这也是亚马逊的主要获利方式。
二、亚马逊电商平台如何获利1.第三方销售的手续费和销售佣金亚马逊的第三方销售平台的模式，对于个人或企业销售者有很多的优势。
而亚马逊也在其中获得了可观的利润。
它为销售者提供了品牌推广、商品展示、订单处理和物流配送等服务，作为平台，它还会从销售者获得每个订单的手续费和每笔交易的销售佣金，这些都是亚马逊的主要收益来源之一。
除此之外，亚马逊还收取相应的存储费、利息和会员费等。
2.自营销售的利润虽然亚马逊以第三方销售为主要盈利方式，自营销售却是亚马逊未来发展和获利的悬念因素。
通过对商品进行品牌设计、采购、库存管理和电子商务等一系列措施，亚马逊的自营销售获得了可观的利润。
此外，亚马逊还通过支付方式获取收益。
例如，亚马逊提供信用卡和支付服务，这些业务也为亚马逊带来了美元上亿的收入。
三、亚马逊电商平台的核心竞争力1.商品品质亚马逊擅长跟踪顾客购物记录和搜索记录，有针对性地给顾客推荐产品。
同时，它还鼓励雇佣竞争对手的店员为亚马逊亲自营销和代理售卖商品。
这不仅加强了产品的质量、价格的透明度，还让用户更容易发现他们最需要的商品。
2.令人印象深刻的客户体验亚马逊致力于每个客户的购物体验，它不仅提供优秀的在线购物平台，而且在物流、收货、售后服务、退款和交流等方面提供完美的支持。
亚马逊商业模式创新
亚马逊商业模式创新亚马逊是如何从一家网络书店,发展成为能够与百年工业巨人比肩的世界级公司的呢?店铺把整理好的亚马逊商业模式创新分享给大家，欢迎阅读，仅供参考哦!分析：亚马逊商业模式的成功创新还是偶然?请让我以一个故事开始。
在《一网打尽》中，作者布拉德·斯通详加叙述了亚马逊在《哈利`·波特与火焰杯》一书上市前后的故事。
当时，亚马逊决定为该书推出史无前例的促销：六折售书，并为前二十五万名下单预购的顾客提供免费快递，以保证顾客能够在新书上市当日收到这本万众期待的新书。
这次促销十分成功——赚了钱，又赚了名声。
热切期盼哈利·波特系列新书的读者，不用说，远超二十五万名。
亚马逊的促销在预购期内总共吸引了将近四十万名顾客下单。
在新书上市当日，亚马逊内部和华尔街就都已知晓促销活动以微利告捷——近十万美元的利润并不很多，但也不亏损。
当然，类似的促销举动早就屡见不鲜，说不上是贝佐斯的创见。
而在斯通的笔下，这场成功，将并无多大新奇的促销变成了一场彻底的贝佐斯个人秀：他不顾高管的犹豫，更无视亏损，一心一意为了追逐顾客满意度才降价促销。
直到数日后，顾客满意的回馈和报刊正面的报道才又一次证实了贝佐斯眼光独到。
上述故事，在某种意义上，反映了《一网打尽》的基调。
在书中，斯通竭尽所能地把贝佐斯塑造成了一个目光远大、脾气古怪又固执己见的颠覆者。
诚然，贝佐斯是个成功的商人。
不过与其说是他用远见和坚持创造并推动了一种全新的商业模式，不如说是许许多多的偶然和意外帮助贝佐斯复制已有的商业智慧，并且把其实践到了极致。
我将试着用两个例子来说明这一点。
1998年2月，贝佐斯向森林湖学院的学生解释了亚马逊独特的互联网商业模式。
他说，全世界当时总共有超过三百万册各种语言、各种内容的书籍。
线下书店受到物理空间的限制，只能够销售流通书籍中的一小部分。
而线上书店——贝佐斯的亚马逊——将能够销售无限种书籍。
三百万册也好，一千万册也好，照单全收。
对亚马逊公司商业模式的几点思考
对亚马逊公司商业模式的几点思考作者：张远帆来源：《出版广角》2012年第04期在美国市场自2002年实现盈利之后，亚马逊几乎在美国市场一路高歌猛进，不断在出版业并购与电子书、有声书、二手书有关的网站。
如果说那时的亚马逊对于中国出版界还只是“门口的野蛮人”的话，亚马逊2004年收购并重组卓越网之后，这个一度市值达到谷歌公司两倍的庞然大物已经是中国出版界“客厅里的那只大象”了。
亚马逊公司（，简称亚马逊，NASDAQ：AMZN），在全球范围内是网络书店的开创者，是B2C电子商务模式的代名词。
在美国市场自2002年实现盈利之后，亚马逊几乎在美国市场一路高歌猛进，不断在出版业并购与电子书、有声书、二手书有关的网站。
如果说那时的亚马逊对于中国出版界还只是“门口的野蛮人”的话，亚马逊2004年收购并重组卓越网之后，这个一度市值达到谷歌公司两倍的庞然大物已经是中国出版界“客厅里的那只大象”了。
那么，我们真的已经了解这家公司了吗？亚马逊在美国或者世界其他国家的业务模式和中国目前的网络书店有何差异，这些差异背后的问题究竟是什么，亚马逊代表的商业模式对中国出版业未来究竟可能有怎样的冲击？本文试图通过以亚马逊公司2011年4月公布的2010年年报为中心，结合其他资料，尝试回答这些问题。
一、从周转率看库存效率与大多数上市公司的年报一样，这份总共85页的公司年报是以公司创始人兼首席执行官杰夫·贝佐斯致全体股东的一封公开信开始的，略显特别的是贝佐斯还附上了1997年公司上市后第一份年报中他的那封公开信。
这是亚马逊公司的惯例，创始人贝佐斯希望股东看到，这家公司上市十多年来从未偏离最初的目标。
除了始终牢记研究客户、重视研发和削减成本等等目标的重要性之外，贝佐斯总是不忘提到现金流。
在亚马逊1997年上市以来，在2001年第四季度实现盈利之前，贝佐斯一次又一次提醒亚马逊的投资者，在分析财务报表的时候，注意到损益表里的负数同时，也要看到现金流量表上的正数。
卓越亚马逊商业模式分析4
电子商务B2C案例分析院系：职业技术学院班级：医药营销1班学号：20091807013姓名：王丹阳卓越亚马逊电子商务模式分析1.模式：卓越的B2C模式：2.内容：1‘建置仓库，这不光会占用相当大的成本，削弱B2C网站的获利能力，最低库存量也会日甚一日地庞大，这使得B2C网站或者无法迅速扩充产品线，或者要为扩充产品线而背负巨大的库存压力与经营风险。
如此模式下即便能产生巨型的重量级B2C网站，其所需投资之巨，也非一般公司可望其项背。
2'再有，赚取买卖差价的获利模式，也决定了B2C网站不可能在向用户提供购物建议时不偏不倚，而是会尽量推荐库房中积压的产品，卖什么吆喝什么，而且所吆喝产品的品质和价格自然无法保证最好和最新。
这无疑会影响到用户的体验以及对网站的信任度。
3'2002年，亚马逊推出zShop加盟计划，将部分店面平台出租给其他商家，每月收取固定的租金；不久又推出二手货交易专区，踏足C2C领域。
这两部分收益逐渐占到了亚马逊利润的47%.4'卓越们此前也曾推出柜台出租业务，但或许是因为担心承租其频道的卖家抢了自营部分的生意，这部分业务出租业务所占比重一直不足其总利润的10%.5'以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。
卓越网靠的就是B2C中有形商品和服务的电子商务模式。
有形商品是指传统的实物商品, 卓越网通过有形商品和服务的查询、订购、付款等活动在网上进行,但最终的交付不能通过网络实现,还是用传统的方法完成。
目前,企业实现在线销售主要有两种方式:一种是在网上开设独立的虚拟商店;另一种是参与并成为网上购物中心的一部分。
卓越网就属于后者，他是完全的网上营销电子商务。
他通过在线销售有形商品和服务使企业扩大了销售渠道,增加了市场机会。
6'卓越都是纯粹的虚拟商店,则可以直接向厂家或批发商订货,省去了大量商品存储的阶段,从而大大节省了库存成本。
这同时把产品的价值传递给用户，特别是针对比较传统的商品来说，是为自己节约成本的同时为用户增加价值的过程，这也是B2C成功之处。
亚马逊B2C商业运营模式分析
亚马逊B2C商业运营模式分析09营销一班韦康学号200931201135亚马逊是电子商务B2C的典型代表，在几乎谁都没有搞清它的店面在哪里的时候，它已经在短短的两年间一举超过了无数成名已久的百年老书店成为世界上最大的书店其市值远远超过了售书业务的本身。
B2C是英文Business-to-Consumer（商家对客户）的缩写，而其中文简称为“商对客”。
“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。
和传统售书方式相比，亚马逊抓住了书迷们的心理，那就是怎么样既不跑书店，省去坐车、走路的时间和劳累，又能随兴所欲挑选自己喜欢的书籍，并且还能简单易行、不用翻看大量没用的书，这些亚马逊做到了，并且还做得如此成功。
通过亚马逊的Web网站，用户在购书时可以享受很大的便利，比如要在100万种书中查找一本书，传统的方法可能要跑上几个书店，花费很多时间，但在亚马逊，用户可以通过检索功能，只需点击几下鼠标，不久就会有人把想要的书送到家里了。
亚马逊另外一个吸引人的方面是提供了很多增值服务，包括提供了众多的书籍评论和介绍，而在传统销售方式下，这些增值服务会变得非常昂贵。
亚马逊网站B2C电子商务网站由三个基本部分组成1、为顾客提供在线购物场所的商场网站；2、负责为客户所购商品进行配送的配送系统；3、负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统;作为B2C的典型代表，亚马逊曾经出现的亏损说明了行业内海存在急需解决的困难:一是支付还是打的瓶颈，这主要受到人们的习惯和理念难以改变及安全、技术、服务等因素的制约;二是诚信不足，商家和个人的诚信不是对电子商务的发展的严重威胁,其恶劣的影响可以与黑客相提并论，亟待予以解决。
但业内专家认为B2C前景任然很大，应为由网站起家的B2C比较难发展起自己有品牌的产品、实业，因此他们更像一个百货商店，当然与百货商店不同的就是百货商店是用户上门的。
总的来看，B2C网站是送货上门的。
亚马逊网站B2C模式介绍
卓越亚马逊是一家中国B2C电子商务网站，前身为 卓越网，被亚马逊公司收购后，成为其子公司。经 营图书音像软件、图书 、影视等。卓越网创立于 2000年，为客户提供各类图书、音像、软件、玩 具礼品、百货等商品。卓越亚马逊总部设在北京。 并成立了上海和广州分公司。至今已经成为中国网 上零售的领先者。 2004年8月亚马逊全资收购卓 越网，将卓越网收归为亚马逊中国全资子公司，使 亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中 国市场经验相结合，进一步提升了客户体验，并促 进了中国电子商务的成长。
市场推广上更有深度。
2.信息流不畅通且不对称， 3.前台经营免费，运营成 大多企业商家和购物消 本低，淘宝商家多，货物 进入B2C市场相对较 2.领军C2C之后，进 费者之间的信息常常不 也多，有些东西是卓越上
量。
晚，面对已具备一定 军B2C，使其在电子 能通过网络及时协调和 找不到的，品种更全些。 市场份额的竞争对手， 交流。 商务领域更有竞争力。
2.以书籍为主，其他附属 2.面对着市场空间增容 品为辅，利用相对较少的资 1.的问题。 高昂的运营成本， 1.有美国的亚马逊的扶 源集中供应市场大量需求的
以及当下的经济形
但在卓越调整运费策 2.很多新品都没及时在网页 略后，在竞争上又增 1.物流相对滞后，与 2.更专业化，在图书的选择 上公布。 加了优势。 有亚马逊做后盾的卓 越，不具备优势。 2.电子商务的发展，带 3.价格很吸引人，还有搜索 动了网上购物的潮流。 2.新的竞争对手的出 和查询的方便。 现，以及原有对手的 不断发展、市场份额 缩减的威胁。
需要克服的问题很多。 在网购持续增长的环 境下，大有发展潜力。
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中国网络购物市场增长空间无限
10年网购规模
亚马逊的B2C经营模式研究
亚马逊的B2C经营模式研究随着互联网的普及和电子商务的快速发展，B2C模式已成为一种主流的商业模式。
作为全球领先的电子商务公司之一，亚马逊在B2C市场中的经营模式备受。
本文将深入探讨亚马逊的B2C经营模式，以期为读者提供有关该领域的更深入理解。
亚马逊公司自1994年创立以来，已逐渐发展成为全球最大的B2C电子商务平台之一。
公司早期经营图书音像制品业务，后来逐步扩展到家电、百货、食品、电子产品等众多领域。
在平台规则方面，亚马逊致力于打造公平、公正的商业环境，注重保护消费者权益。
会员制度方面，亚马逊推出了Prime会员服务，为消费者提供免费快速配送、免费音乐和视频流媒体服务等增值服务，以提高客户粘性和满意度。
亚马逊的B2C经营模式主要体现在以下几个方面：营销策略：亚马逊采用多种营销策略，如限时促销、满减优惠、打折等，以吸引消费者。
通过合作伙伴和影响者营销等方式，亚马逊还能实现更广泛的品牌推广和用户增长。
商品采购：亚马逊根据市场需求和消费者评价，与全球众多供应商建立合作关系，采购范围涵盖了图书、音像制品、家电、百货等各个领域。
同时，亚马逊还重视自有品牌的开发，通过自主研发和生产高品质商品，满足消费者需求。
仓储管理：亚马逊拥有全球先进的仓储管理系统，通过智能化仓储设备和机器人技术，实现了高效、精确的库存管理。
亚马逊还采用FBA （Fulfilment by Amazon）模式，将仓储和配送等环节外包给第三方卖家，以降低运营成本。
配送服务：亚马逊重视物流配送环节，建立了完善的配送网络和售后服务体系。
公司不仅提供快递和空运等传统配送方式，还开发了自有物流体系Amazon Logistics，以确保商品按时、安全送达消费者手中。
亚马逊还提供了方便快捷的退换货服务，让消费者在购买过程中无后顾之忧。
在技术创新方面，亚马逊一直积极探索和应用最新技术，以优化B2C 经营模式。
例如，人工智能和物联网技术的应用可以帮助亚马逊更精准地预测消费者需求，实现智能化的库存管理和物流调度。
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亚马逊是如何从一家网络书店，发展成为能够与百年工业巨人比肩的世界级公司的呢？答案就在于其建立在技术创新之上的对新型商业模式的持续探索。
当一头波士顿矩阵中的现金奶牛，开始稳健而又执着地进行商业模式创新时，它的竞争对手完全有理由感到恐惧。
在大部分人眼里，亚马逊是一家典型的B2C电子商务公司，靠在网上贩卖廉价的图书和消费电子产品赚钱。
然而，这并非事实的全部。
与国内同行当当和京东商城们不同，亚马逊公司平淡无奇的B2C商业模式外壳下，隐藏的却是一颗极富创新精神的心。
这家公司的一举一动，正在深刻地影响着我们现在和未来的生活。
2009年，美国著名的高端商业杂志CondéNast Portfolio评选出当今全球科技领域最具创新力的25人。
在这份名单中，亚马逊公司创始人Jeff Bezos排在第二，位列苹果传奇人物Steve Jobs之前。
如果你了解Steve Jobs在美国科技创新领域神一般的地位，就能够明白这个排名的份量。
网络书店，虽然现在看起来是一个很普通的想法，但要知道，亚马逊刚开始在网上卖书的时候，雅虎公司甚至还没有诞生。
亚马逊早在2006年就推出了商用S3和EC2等服务，这些东西后来被人们称为“云计算”。
Jeff Bezos有太多出人意料的主意，而他一些看似无法理解的商业行为，往往数年后才被发现极具前瞻力。
今天在美国生活，人们几乎可以只跟亚马逊一家公司打交道：在亚马逊网站上购买从牛奶麦片到割草机沙发等所有的日用品；用Kindle阅读电子书、报纸、杂志；从亚马逊MP3音乐商店下载歌曲，或者通过亚马逊流媒体点播服务观看电影；投资Amazon的股票（如果你08年底就这么干了，今天已经赚了3倍）积累创业资金，也可以到Amazon在西雅图的总部上班；然后，在亚马逊Marketplace上做点小买卖，或是干脆购买EC2服务，创办自己的网络公司。
在如今社会分工高度发达的时代，亚马逊公司可以算是业务多元化的一个奇迹。
其提供的商品、服务覆盖面之广，早已超出一家互联网企业能力的极限。
在金融危机中，亚马逊股价逆势上升，净利润也大幅增加。
2009第四季度，亚马逊净利润为3.8亿美元，同比增长71％。
这个数字虽然不及Google与苹果公司，但亚马逊的季度营业收入却要超过Google，与苹果持平，体现出对人们生活的巨大影响力。
亚马逊是如何从一家网络书店，发展成为能够与百年工业巨人比肩的世界级公司的呢？答案就在于其建立在技术创新之上的对新型商业模式的持续探索。
当一头波士顿矩阵中的现金奶牛，开始稳健而又执着地进行商业模式创新时，它的竞争对手完全有理由感到恐惧。
B2C模式下的“订阅”式购物过去3年间，每个月15号左右，我都会收到亚马逊网站寄来的包裹，里面是整整齐齐码着的六盒Nature’s Path有机全麦麦片。
虽然这样单调的早餐内容会让人显得生活缺乏情趣，但我并不介意用这个例子作为介绍亚马逊“订阅”式购物模式的开场白。
这是一项被称为“定购并省钱”（Subscribe &Save）的计划，是亚马逊网站专门针对一些日用消费品，比如包装食品、洗漱用品、保健品、婴儿用品等设计的自动订购服务，类似于我们熟悉的报刊杂志订阅。
用户可以选择那些需要经常购买的商品，然后加入这个服务，并设定寄送的间隔时间。
为了增加这项服务的吸引力，亚马逊设置了很多优惠条件，包括提供高达15％的折扣、优先进行订单处理和运送、允许用户随时更改或取消订单、保持价格稳定等等。
这些优惠条件看似普通，可一旦依托在亚马逊这个地球上最大的B2C平台上，吸引力就不可小觑了。
作为长尾理论的最佳实践者，亚马逊网站上提供的产品种类毋庸置疑是零售业中最为庞大的。
尤其那些处于长尾末端的商品，全世界的零售商中也只有亚马逊能够保证持续供给了。
我订购的这种有机全麦麦片，并不是在所有超市都能买到，即便有的话，也会经常断货。
而且超市里这种麦片的包装通常很小，且零售价偏高，不太适合经常性的消费需要。
麦片生产商为亚马逊提供特制的大号包装，加上亚马逊网购不收消费税，并且提供免运费和其他折扣优惠，让这种“订阅”式购物在价格上无懈可击。
对于亚马逊本身来说，推行这项“定购并省钱”服务虽然降低了商品价格，减少了单位销售收入，却能够为降低库存成本、增加用户黏度带来积极影响。
尤其对那些长尾商品来说，由于需求量相比大众商品要小得多，其仓库出货量很不确定。
而当有一定数量的用户加入这项“订阅”式购物服务后，网站的进货频率和出货量都变成可预测的。
这些数据不仅是亚马逊与供应商签订合同时的重要依据，也是其与供应商进行价格谈判的有利筹码。
“订阅”式购物，只不过是亚马逊B2C业务中一项小小的创新。
而数字内容服务，则是亚马逊B2C领域探索工作的重中之重。
数字音乐商店我们都知道苹果大名鼎鼎的音乐商店iTunes。
实际上早在2007年，亚马逊就推出了自己的网上音乐商店“亚马逊MP3”。
当时亚马逊音乐商店的最大卖点，就是其销售的上百万首音乐均未采用数字版权保护技术。
消费者可以将歌曲复制到多台电脑、刻成光盘，或者传到iPod、iPhone和微软Zune上播放。
在2008年Google首款Android手机G1上市前，亚马逊与Google达成合作，将其数字音乐商店预装到每一部G1手机。
经过几年的发展，亚马逊MP3在音乐爱好者心目中的影响力与日俱增。
2009年，CNET 的三名资深编辑曾对亚马逊和苹果公司的两个数字音乐商店进行了一次全面评测，而结果则相当出人意料。
整个评测包括5个方面，分别是用户界面、音乐库、兼容性、音质和价格。
尽管在用户界面和收录曲目的数量上，亚马逊MP3要略逊苹果iTunes一筹，但在音质方面，两者打成平手。
而在剩下的两个方面，亚马逊MP3得到的评价要比苹果iTunes高出很多。
亚马逊销售的数字音乐可以在几乎任何音乐播放器中播放，而苹果一如既往执着于自有的音乐文件格式，并且只是从最近才开始提供不带数字版权保护的音乐文件。
在价格方面，亚马逊MP3同样具有优势，专辑的最低价格达到2.99美元，而一些热门歌曲也可以用0.79美元买到。
相比苹果iTunes歌曲0.99美元、专辑9.99美元的一口价，亚马逊MP3的低价策略成为吸引用户的一个重要因素。
亚马逊MP3的上升势头之迅猛，超出了人们的预料。
目前就市场份额而言，亚马逊MP3已经坐稳老二的位子。
虽然销售量仍然与苹果iTunes相比仍然有差距，但亚马逊正在努力拓展其数字音乐商店的影响力。
比如亚马逊与MySpace合作的音乐项目，可以让MySpace用户通过一次点击进入亚马逊MP3，购买朋友推荐的音乐。
而亚马逊音乐商店的终极优势，还是价格。
如果消费者在购买一首歌曲的同时，又被其它的推荐商品吸引，另外购买了一部价值200美元的MP3播放器，那么亚马逊会非常乐意以0.79美元甚至更低的价格，出售这首歌。
这种关联销售带来的定价优势，是苹果iTunes永远无法具有的。
当然，苹果iPod对其数字音乐销售的促进，亚马逊短时间内也很难复制。
一场势均力敌的对抗，正在上演。
视频流媒体除了在数字音乐销售业务方面表现出色，亚马逊还成功进入了流媒体服务领域。
2008年9月份，亚马逊网站背靠庞大的视频内容资源，推出流媒体点播服务亚马逊VOD。
目前，Amazon VOD用户可以选择租或买一部电影直接观看，价格分别是3.99和14.99美元。
不过，这只是亚马逊流媒体战略的一部分。
事实上，早在1998年，亚马逊就收购了IMDb网站，并将其发展成为互联网上规模最大、用户最多的影视数据库。
现在，亚马逊正悄悄在IMDb上实验一项新的业务—免费视频搭载广告。
这表明亚马逊仍然在不断试探视频流媒体服务的最佳商业模式。
亚马逊流媒体服务通向用户的第三条渠道，就是与HDTV以及其他硬件厂商合作，将网络视频直接发送到用户家中的电视上。
去年亚马逊就与Sony公司达成合作协议，而今年，他们的合作伙伴名单中又增加了Panasonic 、Vizio等HDTV制造商以及Roku这样的数字视频播放器厂商。
亚马逊在流媒体服务上的布局，瞄准的主要是三类竞争对手。
第一类，是Netflix、Blockbuster这样的传统DVD碟片租赁商。
目前，Netflix用户可以通过支付月费的方式，在网络上直接观看感兴趣的电影视频；第二类，是以iTunes Store为代表的付费下载数字内容提供商；第三类，则是Hulu这样的免费电影搭载广告服务商。
而YouTube这种基于UGC的视频网站，在短时间内，还不会成为亚马逊的进攻对象。
这三类对手，分别以三种不同的商业模式，在各自领域内取得了不错成绩。
亚马逊无论在哪一个领域内，想在短时间内取对手而代之，都非常不易。
不过，亚马逊已经在自身的B2C网站和IMDb网站上积累了大量对影视产品感兴趣的深度用户，而将他们顺利转化为视频流媒体服务用户，也许会成为亚马逊制胜的关键。
亚马逊在流媒体服务领域的优势，在于其成熟的网络零售商业模式、内容和价格优势以及较低的运营成本。
在美国经济彻底复苏之前，亚马逊这些相对于传统媒体、娱乐业竞争对手的优势会一直保持。
目前亚马逊要做的，是把优势尽可能转化为数字内容服务领域内的胜势。
而视频流媒体，则是这一领域内的重中之重。
网络书店的掌上未来2007年底，亚马逊公司宣布了一款划时代的产品—Kindle电纸书阅读器。
但这款产品真正造成巨大的市场影响，则是在2009年初其第二代产品Kindle 2发布之后。
目前，Kindle阅读器用户总量已接近2百万，而据统计，每个Kindle用户购买图书的数量，是其购买Kindle之前的2.7倍。
截至2009年12月14日，亚马逊网站已经在全世界范围内卖出了950万本数字图书，而在去年圣诞节当天，亚马逊网站数字书的销量历史上首次超过纸质书。
Kindle 2发布之初，Jeff Bezos在著名的Charlie Rose访谈节目中提到，简单方便的用户体验是Kindle 2产品提供给用户的核心价值。
在60秒之内，让用户可以开始阅读任何一本书，这是Kindle 2的宣传重点，也是吸引大量用户购买这一产品的重要原因。
当读者在电视或其他媒体上，看到一本新书介绍时，会产生一种阅读冲动。
而Kindle 2提供的便捷购书方式和无线图书下载功能，目的就在于尽量降低这种冲动转化为实际购买的门槛。
对于用户来说，Kindle系列产品带来的不仅仅是方便的购书读书体验。
Kindle还让一些新的图书类型成为可能，比如多媒体图书，以及那些更加具有时效性的图书。
Kindle 大大缩短了一本新书出版面世的时间，让创作与阅读在时间轴上更加贴近。
由于数字版权的原因，Kindle客观上限制了二手书市场和图书借阅。
它还为出版商降低了发行成本，增加了资金周转速度和净利润。